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為什么把意向客戶當“爺”一樣供著,卻總見他“推三阻四”,不想簽約?
為什么合同簽后,當你離開時,就是不見客戶回款?
為什么產品進賣場花了很多錢、很多精力,進去后總不見銷量?
為什么客戶打完第一筆款后,廠家投入大量人力、物力、財力支持后卻不見客戶持續回款?
“你們廠家的一線人員,大區經理也好,區域經理也好,光坐在辦公室里,一個月不見蹤影,只知道月底催款,有沒有想過幫我們消化庫存,碰到市場壓力有沒有去找原因,想辦法解決?只是把貨移到我庫里是做不久的!”一位經銷商的原話已經解答了所有“為什么”!!!!!
可總有太多的銷售人員不明白這道理,哪怕明白也不去做!在目前實在不樂觀的經濟形勢和和嚴峻的職場形勢下,作為營銷操盤手,筆者以為,在眼前和未來最容易被淘汰的有以下幾類人:
市場基層銷售人員,如業代、城市經理、銷售內勤、推廣專業、促銷員等;
市場銷量差,業績排名倒數的大區經理、區域經理;
經銷商、賣場客情關系差,屢遭投訴人員;
與上下級工作關系緊張的人員;
欺上瞞下、拉幫結伙、侵犯公司利益、損害經銷商正常利益的品行不端人員;
工作態度差,拖拉懶散,推一步走一步的人員;
沒有工作思路,工作主次不分,象無頭蒼蠅的人員;
怎樣才能不被企業、行業淘汰,而且活得滋潤?這是擺在我們一線市場的兄弟姐妹們面
前要解決的第一大問題。著名民營企業家——正泰集團董事長南存輝有一句經典名言“聽中央的,看世界的,做自己的”,折射出中國企業家階層的生存法寶。而做為一線銷售銷售人員,我們法寶又是什么?筆者以為“聽領導的,看同行的,做自己的”不失為職場生存的一大法寶。
一、如何聽領導的?——緊緊圍繞回款目標做工作。
新品牌、新產品上市的頭兩年,開發新客戶、及時回款是一間企業生存的最關鍵指標。而成熟品牌,如何搶占市場、維持市場份額,深度分銷,加大回款仍然是企業生存的最關鍵指標。
因此,銷售人員在市場的每一天,回款是第一目標,其余的都是手段,一切圍繞回款做工作。自然,公司的政策、公司的動態要經常關心,仔細研究,深刻領悟,掌握了關鍵,自己和下屬才能有目的地開展工作。
二、如何看同行的?
首先,要明白為什么要“看同行”?很多銷售人員多年養成了“只知低頭拉車,不知抬頭看路”習慣。很少關心同行主要競爭對手在當地的舉動,哪怕去了解也只是為了“交差”——上司叫我去了解某某產品、某某品牌,我就去轉轉,東拼西湊上交報告就了事。有時我們經常看到A廠家在做某項渠道促銷活動或終端促銷活動,好不容易爭取到一些資源,辛辛苦苦準備,結果發現B廠家也在做,而且力度比A大,結果A廠家是耗財、耗力、耗人,做了一堆無用功,竹籃子打水,一場空!所以說“市場如戰場”一點不假!!
其次,怎樣“看同行的”?銷售人員一旦下市場,就必須養成“長期研究主要競品”的習慣,密切關注他們的動態,長期在終端網點關心他們的銷售數據、人員布局、推廣力度、促銷手段、陳列方式等,然后再有針對性地推出自己的應對策略,“知己知彼”方能“百戰不殆”。
三、如何才能“做好自己的”?
首先,投入100%的時間于日常工作中。
曾經有下屬跟筆者說“我5:30下班后,主要時間就給自己和家人了”,這話聽起來沒
有錯,畢竟工作是為了生活。但如果你是一間公司、一個市場的新手,根基尚未穩定;或者你所負責的區域始終業績不佳,達不到公司要求,而費用比又高,我請問,你的收入從哪來?光靠基本工資、考核工資和話費/餐費補助?你又能在這個市場呆多久。多穩?說實話,消費品行業,一個市場月回款10萬都養活不了一個工資3000元的區域經理,雜七雜八的費用加加起來都7000、8000左右了,公司還有什么利潤?所以說,當你還不穩的時候,應該投入100%的精力在市場上,過程的辛苦只能由自己體會,因為市場不認“苦勞”,也不認“眼淚”!
其次,工作重在解決“輕重緩急問題”,要事第一。
為什么有的市場人員在市場上很辛苦,也天天想著回款,下屬也跟著受苦,卻總沒有成績?因為沒有方法,做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重點,做好關鍵要事是出成績的主要原因。筆直觀察很多銷售人員,發現往往做事習慣做計劃、目的明確、思路清晰、工作務實的人容易出成績,也容易成功!所以說,銷售工作是一門技術活,經驗重要,方法更重要!
再次,努力提高自身的業務技能。
一要:明白自己所在的企業所處的發展階段。是起步階段?成長階段?還是成熟階段?
二要:明確這時候公司對本崗位工作主要要求是什么。是強調個人獨立開發能力還是市場管理能力?是強調團隊培養和管理還是經銷商管理為主?
三要:明白自己的優勢和劣勢在哪?跟公司的要求有多大差距?
四要:根據以上分析,確定自己目前最需要發揮什么,彌補哪塊短板,又怎樣在工作中彌補?是通過上司幫忙?還是向其他區域同事取經?還是向行業資深的成功人士求教?
一、調研時間
年10月26日至11月3日。
二、調研形式
采取召開座談會、實地調研、約談領導等方式進行。
三、調研主要內容及專題調研分組安排
(一)各鄉鎮人民政府、縣政府有關部門、縣直有關單位圍繞本地、本部門、本單位實際開展調研,提出本地、本部門、本單位年的工作思路報縣政府。
(二)開展六個方面的專題調研
1、正確分析形勢,明確年全縣經濟社會發展主要思路和目標任務
調研內容:通過對年全縣主要經濟指標預測和年宏觀經濟形勢以及國家、省、市重要政策走向的分析研判,提出明年全縣經濟社會發展的主要目標任務和工作安排;交通、能源、城市基礎設施、產業建設等方面重大項目的安排及具體推進措施;改革創新的思路和舉措。
責任單位:縣統計局、縣財政局、縣工信局、縣城鄉規劃建設局、縣交通運輸局、人民銀行大余縣支行、縣新村辦、縣農糧局、縣國土局、縣商務局、縣旅游局、縣重點辦。
2、做大做強產業集群,加快推進新型工業化
調研內容:年工業經濟發展目標、思路和舉措;重大工業項目的確定;加速工業園區建設的目標和舉措;圍繞推動企業做大做強,提出明年服務企業、推進工業經濟快速發展的具體措施;我縣鎢、新醫藥、新能源、新材料、旅游工業等產業的發展目標及具體措施。
責任單位:縣礦管局、縣科技局、縣國資局、縣質監局、縣財政局、縣發改委、縣商務局、縣環保局、縣國土局、縣工業園管委會。
3、著力推進城市建設,加快新型城鎮化步伐
調研內容:提出年城鄉規劃的目標和措施;城市建設目標、舉措和重大城建項目的確定;房地產發展的目標和措施;“治臟治亂治堵”的目標和措施;培育城市文化的目標和措施;提升城市管理水平的目標和措施。
責任單位:縣房產局、縣城管局、縣發改委、縣文廣局、縣國土局、縣“三城同建”辦公室。
4、加快發展現代農業,推進農業農村現代化
調研內容:年全縣農業、林業、水利建設的目標、思路和措施;加快統籌城鄉發展示范區建設的目標和措施;重大農業、水利、林業建設項目的確定;農業主導產業建設的目標和措施;現代農業產業示范園建設的目標和舉措。
責任單位:縣農糧局、縣林業局、縣水利局、縣果業局、縣國土局、縣交通運輸局、縣科技局、縣質監局。
5、大力承接產業轉移,加快開放型經濟發展
調研內容:分析當前開放型發展面臨的形勢,提出年全縣開放型經濟發展的目標和措施;加快承接產業轉移的目標和措施;扶持民營企業發展、返鄉創業人員投資創業的目標和措施;進一步降低商務成本、優化投資環境的措施。
責任單位:縣民營企業管理局、縣工商局、縣發改委、縣行政服務中心管理辦公室、縣機關效能投訴中心。
6、扎實推進民生工程建設,切實解決群眾關心的熱點難點問題
調研內容:圍繞解決群眾關心的熱點、難點問題,提出年民生工程計劃,特別是要為群眾辦好的實事。
牽頭單位:縣人力資源和社會保障局
責任單位:縣城鄉規劃建設局、縣房產局、縣民政局、縣衛生局、縣教育局、縣文廣局、縣扶貧和移民辦、縣財政局、縣發改委。
(三)縣政府辦公室根據鄉鎮、部門、單位報送的年工作思路和專題調研報告進行梳理,形成綜合性的調研報告。
四、調研工作要求
(一)要認真組織實施。縣政府成立由縣委常委、縣政府常務副縣長劉群英同志全面負責的綜合調研組,各牽頭領導和牽頭單位分別組織實施,各責任單位積極參與,縣政府辦公室負責調研活動的組織、調研課題的擬定、調研報告的收集匯總等工作。各鄉鎮人民政府、縣政府有關部門、縣直有關單位要高度重視,要站在服務大局的高度,把調研工作組織實施好;主要領導要親自抓,并確定專人負責,選派業務骨干參與,提出本地、本部門、本單位切實可行的年工作思路。各專題調研牽頭單位要切實負起責任,制定具體的調研活動方案,安排好調研活動,并做好材料匯總等工作;各責任單位要積極配合調研工作,確保調研工作順利開展。
(二)要認真撰寫調研報告。參加調研的人員要本著高度負責的態度,對調研課題涉及到的問題進行認真梳理,有針對性地開展深入細致的調研,掌握第一手資料,確保調研材料反映數據的真實性。要認真撰寫調研報告,力求調研報告有情況、有分析、有思路、有措施,做到思路清晰,重點突出,分析透徹,對策有力,對明年工作目標要具體、明確,措施要有針對性和可操作性。
一年來我礦結合實際情況制定了22個管理辦法,確定了“建設隊伍,科技興礦,嚴格管理,狠抓落實”的工作思路,開展了建設學習型企業,爭當學習型職工活動,提出了誠信服從,忠誠敬業的管理理念,堅持“以人為本”,積極組織采煤、掘進、機電運輸等系統職工參加技術等級考試,依據等級資格,將個人價值與企業發展有機結合,適時提高業務技術骨干的待遇,在全礦開展了評聘“技術大拿”技術比武,崗位練兵活動,對業務精、技術熟的生產技術骨干,每月給予800-1200元的補貼,在全礦掀起“學技術,鉆業務,比貢獻”的學習熱潮。通過組織培訓,提高了職工隊伍素質,夯實了安全基礎,各項活動的開展激發了全礦干群的工作激情,促進了兩個文明建設的健康發展。
一年來我礦認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,遵照"管理、裝備、培訓”并重的原則,圍繞集中精力抓安全,重拳出擊反“三違”,強化基礎搞培訓,嚴肅認真查隱患的指導思想,以落實各級安全生產責任制度為保障,以深化各項安全管理制度為手段,以狠抓“一通三防”的現場管理為重點,開展了“學、講、爭、創”安全教育活動,認真組織,精心安排,先后開展十五項安全專題活動,在全礦積極營造講安全、學安全、保安全的濃厚氛圍,牢固樹立廣大干部職工“安全生產,我的責任”新理念,為實現安全生產無事故夯實了基礎,起到了強根固本的作用。
今年以來我們分步實施了困撓職工群眾多年的十大民心工程。在井下安裝了“猴車”,減輕了職工勞動強度;購進了6臺通勤車,接送職工上下班;修繕了建設于五十年代末期的老調度樓,改善了區隊辦公條件;新建了西井區澡塘;職工文體活動中心投入使用,豐富了職工群眾的業余文化生活;鋪設了工人村供水管道,使群眾用上了潔凈的水源;安裝了礦區工人村到工地的路燈,方便了上下夜班的職工群眾;開工新建8棟居民住宅樓,緩解一直困擾千秋職工住房難的狀況;投資300余萬元裝修了俱樂部;對八一隊職工公寓外部環境進行了新修,給一線職工創造了良好的生活環境;礦區一公里坑凹不平的道路,取而代之的是一條高標準的柏油公路,俱樂部、文化廣場的整修工作,也即將竣工。還積極籌措160萬元現金,解決了職工群眾多年來待報銷的醫藥費;用愛心與真誠激發了廣大職工干事創業的熱情,全礦呈現出人心思進同心干,共鑄千秋新輝煌的精神風貌。
另一個人走出來說:“給他一條魚吃就可以啦,還教他釣魚干什么,釣魚多費事啊,他現在正昏著呢。”大家覺得更有道理,于是就拿出一條烤好的魚給這個饑餓者吃了。
我們在上一章節《以小搏大,攔截決策勢在必行》一文中闡述了如何獲得攔截營銷的核心競爭力。在這一章節中,我們著重闡述一下中小型企業攔截模式建設的第一步驟。
就象上面的小故事一樣,有時候很多不重要的事情但很緊急,同樣道理,很多不緊急的事情但是很重要。在中小型企業完全啟動一個新營銷模式之前,我們還建議客戶企業將緊急重要及重要不緊急的工作進行一個羅列,以找出近期、中期、遠期需要做好的工作。
下面,我們按照“先給饑餓者一條魚,再教饑餓者學會釣魚”的順序來闡述攔截類營銷模式的搭建。也是遵循“立足生存、謀求發展”的建設方針。
什么方法能夠快速切入、迅速盈利?
在這個問題之前,我們先了解一下《二八法則》對企業生存與發展的重要性。
我們通常說,在某一個有1000家藥店的城市市場中,假設某品牌的月回款是100萬,那么有80%的銷量來自于20%的店,也就是說,這100萬的月回款中,有80萬回款是來自于這個城市市場中的20%的店(20%的店是指其中的200家大中型藥店)。
換言之,抓住了這個城市市場中的20%的店,就相當于抓住了這個城市市場中的80%的銷量。這就是解決生存問題的一條大魚,同時也是攔截模式建設的必經之路。這項工作越放在前期去做,越就容易快速切入并有利于攔截模式建設的初期資金積累。
針對競品及其目標市場的客源份額,是切入市場前的策略籌備,而選擇陣地則是切入市場前的策略統籌。
抓住少數的店,也是凝聚核心目標點,集中精力啟動模式的一個必經之路。但是很多情況下企業在實施攔截營銷模式時,往往不得要領。下面,我們再介紹一些《二八法則》在攔截模式中的具體運用,請看下面的具體措施方法。
根據以往的工作經驗及實踐表明,影響市場銷量的因素很多。但是終端攔截類產品的主要因素除了產品、售價等之外,還有就是可調整的攔截到位率因素:
問題店,眾所周知,終端店之所以分門別類于A、B、C類,依據不單純是地處商圈的繁華程度、也不單純是店堂規模的大小程度。從市場銷售的角度上看,“現場宣傳價值”及“現場銷售價值”越大的終端店,等級越高、工作精力投放就越大,至上而下的分為“A、B、C類店”。而往往在攔截類模式的企業業績顯示中,很多K/A、A類店的銷售、宣傳價值沒有達到預期效果,這就是我們所說的“問題店”。
對于這些問題店,我們需要徹盤深詢、潛心尋找原因,促使“問題店”的問題水落石出,根據問題解決“問題店”:是工作思路導致的問題,還是工作方式導致的問題,要糾正以往的經營思路,加大跑店、巡店、促銷和客情力度,保持確實的工作效率。促使背負問題的“問題店”在宣傳及銷售量上,真正達到K/A、A類的標準。
萬元店,一個城市的市場回款,只是一個回款數據的總額。但是我們分析回款數據的時候要找到最小回款單位。只有對最小回款單位加以分析、對策,才能夠更好的開展工作。
我們都知道,每個大店都是我們回款份額中很重要的一個分子,所以對單店銷售量的重視,就是對整體銷量的重視。而將二八法則中的目標店,視為萬元目標的店,有利于我們為單店樹立銷售目標任務、續而完成目標任務。
如果將這個城市市場中的二八法則中的目標店鎖定在20個,那么我們就盡量將這20個店樹立為“萬元店”并加以努力。我們要樹立20個“萬元店目標”,并針對這一銷售目標努力實現。也是對整體80%的銷量進行提升的任務目標。
潛力店,攔截營銷模式另外一個很重要的策略就是“潛力店”。我們可以在攔截營銷模式實施過程中,確定若干個銷售潛力巨大的終端店,歷史平均銷售量在四千到六千的終端店為S0S-B類店,歷史銷量達到過六千到一萬的終端店為SOS-A,特別SOS-A/B類店,從客情、促銷、陳列、維護等角度深挖潛力,通過努力的工作、正確的工作方法,逐級營造新的“萬元店”。
以上內容闡述,說明了攔截營銷模式的最重點工作就是《二八法則》中的80%的銷售量。我們建議模式搭建企業以這些店為模式實施的“目標”,就是意在先解決生存問題,使之企業能夠快速切入、快速盈利的同時,續而進一步以攔截營銷模式的成熟來謀求發展。
下一章節中,我們將會闡述一些攔截模式的其他重要戰略、戰術的應用,及目前多數攔截類營銷模式企業存在的普遍問題和疑惑。
請見以下文章:
中小型醫藥保健企業營銷模式系列談九 《駐店促銷,虧損為哪般?》
中小型醫藥保健企業營銷模式系列談十 《派員駐店,紅燈停、綠燈行》
中小型醫藥保健企業營銷模式系列談十一 《百員千店,10×10規模致勝法》
中小型醫藥保健企業營銷模式系列談十二 《刮骨療毒,10-1 成本縮減法》
【2017年財務出納上半年總結及下半年工作思路一】 財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下:
一、認真做好201x年年終決算工作。
全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為201x年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。
二、多方協調及調整,科學編制201x年財務經營預算。
圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規性財務工作。
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權
限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
五、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩健經營。
建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理。
對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理,協助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。
要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識
隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司201x年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成201x年預算初稿編制工作。
根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!
【2017年財務出納上半年總結及下半年工作思路二】 20xx年上半年在院領導的正確領導下,通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持,院財務處緊緊圍繞學院的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,發揮群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學院上半年的財務工作,受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評,取得了階段性的工作成績。現將年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下:
一、年上半年財務處工作總結
年上半年學院為了適應市場經濟的要求,實現產業集聚化、企業集群化、資源集約化,全面規范學院產業實體的會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算、監督功能,使各會計主體的負責人做到既當家又理財,同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀,在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上,對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況,將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達公司的會計核算工作,小通達的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
從年月日起院財務處的工作內容的重點主要為學院機關處室、校區系部分項目、分部門核算,學院基本建設的會計核算工作,學院工會的會計核算工作,培訓中心的技能鑒定收支核算,營運駕駛員從業資格證及分賬以后由會計核算中心進行會計核算的相關賬務的未了事宜。現將年上半年院財務處的工作總結如下:
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
2、每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
3、按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
4、為籌措學院發展、建設所需的資金,積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、某省發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
5、積極與相關稅務主管部門聯系爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持,最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策,為學院節約每一分資金,確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準,為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
6、先后與南京市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,確保了我院年的財政預算經費不但沒有減少,反而有了適當的增加,確保學院教育、教學工作正常的開展。
7、先后與南京市物價局聯系將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核準,在核準的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,采取了就高的原則,使學院的各項收費工作既做到了有據可依,也依法取得了更多的收入。同時,為支持我院的教育、教學工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領導在自己的職權范圍內,給予我院最大的優惠政策,年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用,但在院財務處的積極努力下,最后只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學工作爭取了更多的資金。
8、院財務處在做好自己本職工作的同時,堅持全院工作一盤棋,積極配合相關部門的工作,利用財務處現有的各項資源做好力所能及的工作,先后為培訓中心、車網俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關產業實體爭取了多項財政、物價、稅務優惠政策。利用與銀行等金融機構的長期友好合作關系,為學院校園一卡通等智能化建設工作做出了自己最大的努力,就智能化一項工作預計就會給學院節省資金近萬元。
9、為使學院的各項會計工作再上新臺階,在市交通局會計學會的支持下,對以前年度的會計事項進行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款、現金等賬項進行了全面地核對、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
10、完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協調工作。
二、年下半年工作思路
20xx年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,院財務處在現有成績的基礎上,將再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使學院的整體財務工作再上新臺階。現將下半年的工作思路匯報如下:
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
2、按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導,確保準確無誤。
3、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
4、及時與市交通局相關處室溝通、匯報,爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助,特別是提供有資質的擔保單位問題,完成以前貸款的轉貸工作,并爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
5、繼續辦理年月日交賬后的相關未了事宜及以前年度的未了賬項,將年月日前相關產業實體的賬務工作盡量做到完整、規范(由于歷史等原因,學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規范)。
6、繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。
7、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,根據學院財務人員的具體情況,結合市交通局的布署,在充分保障日常工作正常開展的情況下,完成會計人員的相關業務知識、會計職業道德等的后續教育工作,以便更好的適應學院發展的要求,全力做好學院的財務、核算等相關工作。
今天是我分管社會事業工作以來,召開的第一次工作推進會,這次會議的主要任務是貫徹落實全區經濟工作推進會會議精神,回顧前三季度社會事業工作的開展情況,認真分析當前主要工作形勢,扎實安排部署四季度工作,進一步增強工作的責任感與主動性,強化措施,夯實責任,力爭出色完成全年社會事業各項工作的目標任務。剛才,各部門對各自工作的基本情況、主要亮點、存在問題以及當前主要工作進行了匯報,總體覺得各部門能緊貼工作實際,抓重點、強措施,有力有效地推動了各項工作的順利開展。
一、前三季度工作開展情況
前三季度,全區社會事業工作在區委、區政府的領導下,緊緊圍繞全區經濟社會發展大局,結合各自經濟目標任務,真抓實干、開拓進取,高效率、高質量的推動了社會事業工作的健康發展。教育工作能突出“雙高普九”這個工作重點,細化工作任務,強化工作措施,積極抓好督查落實,為“雙高普九”創建合格區作了大量工作和不懈努力,有力地推動了教育工作的發展;衛生工作能以深化醫藥衛生體制改革為主線,突出重點、統籌兼顧,抓好醫藥“三統一”、鄉鎮衛生院建設等重點工作,工作成績明顯;人口和計生工作能進一步鞏固省級計劃生育優質服務縣區創建成果,創新工作思路與方法,不斷克服流動人口管理和社會撫養金征收等工作難點,強化工作考核,有力地落實了計劃生育的優惠政策,經濟目標任務完成較好;文物旅游工作開展思路清,不推不讓,發展意識強,跑規劃、抓項目,盡心盡力做好了以陳爐古鎮為重點的資源保護與環境開發工作,進一步提高陳爐古鎮的知名度;“三創”工作能夠加強組織、強化責任,積極克服工作難點,工作抓得實、抓得細、抓得嚴,開局良好;文體、廣電、科技等工作能夠圍繞各自重點,工作主動性強,措施到位、推進扎實,工作成績顯著。總體看,社會事業口的各項工作開展有聲有色,豐富多彩,既有好的形勢,又有扎實的內容,社會效果十分明顯。這些成績,凝聚著同志們的心血和智慧,充分展示了我們社會事業口廣大干部職工充滿活力、敢于創先的精神風貌和求真務實、攻堅克難、不懈努力的工作作風,請大家以后能繼續發揚優良傳統,保持飽滿熱情和我一起努力工作,增強信心,再鼓干勁,再添措施,以勇當首位的精神全面抓好各項工作。
二、當前幾項重點工作
㈠全力以赴抓好“雙高普九”迎驗工作
為順利通過“雙高普九”迎驗工作,全區上下不惜財力物力,付出了艱辛的努力,區教育局有時放棄休息時間加班加點,做了大量的工作,我們必須打贏“雙高普九”這場攻堅戰,要嚴格按照“雙高普九”的各項創建標準認真進行查漏補缺,進一步細化工作任務,積極整改我區在“雙高普九”工作中督查出的儀器使用率低、幼兒園安保設施不到位等問題,嚴把迎驗工作的各個環節,盡我們最大的努力把工作做細、做實,展現我們在創建工作中的亮點,把這塊金字招牌抱回來。
㈡著力抓好計生工作
計劃生育工作實行一票否決制,在全區經濟社會發展中具有重要地位,我區計劃生育工作在歷年全市考核中名列前茅。今年必須進一步鞏固工作成果,切實加強鄉鎮、村(社區)人口目標責任的考核,不斷改進和完善考核評估機制,強化基層工作,加強流動人口管理與人口信息化建設,加大社會撫養費征收力度,認真落實好各項計生優惠政策和人口質量指標,力爭在全年考核中名列全市第一。
㈢積極推進醫藥衛生體制改革
為了有效解決人民群眾看病貴、看病難的問題,中央啟動醫藥衛生體制改革工作。我們要抓住這個難得的機遇,圍繞省市“保基本、強基層、建機制”的總體要求,不斷健全我區基本醫療保障制度和基本藥物補償機制。切實加強全區鄉鎮衛生院和村衛生室的管理,推進基本公共衛生服務的均等化,不斷擴大藥品“三統一”配送范圍,逐步實現全區范圍內藥品目錄、價格、質量、采購、配送的統一。要按照區政府辦公室《關于做好2011年全區新型農村合作醫療籌資工作的通知》精神,積極做好新農合籌資工作,確保全區參合率達到92%以上,努力實現人民群眾病有所醫,人人享有基本醫療衛生服務的目標。
㈣穩步推進“三創”工作
“三創”工作對于提升城市品位,改善人居生活環境具有重要意義。開展“三創”工作,不能就“三創”工作論“三創”,要把“三創”工作與我區的城市經營理念、“城市北擴”戰略相結合,主動積極的將“三創”工作融入到全區社會進步,經濟發展的大局中去,以“三大戰役,四項重點工作,五大專項整治,”為抓手,切實加強市區聯動,部門協作,抓好重點,突破難點,進一步加大“三創”工作宣傳力度,建立健全自覺化、常態化、制度化的長效機制,把“三創”工作提到一個更高的層次,使“三創”工作深入人心,通過“三創”工作的開展,為我區“城市北擴”戰略奠定基礎,為城市發展提供思路,全面提升區的城市管理水平。
㈤切實抓好文物旅游工作
文物旅游工作是我區三大戰略工作之一,我們要以陳爐古鎮的開發為重點,客觀的對陳爐古鎮旅游開發進行評判和定位,找出發展中存在的“癥結”,有針對性的提出發展思路,正確處理好保護和開發的關系,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游因素,著力打造多元化的旅游文化產品。近期,重點加快陳爐古鎮旅游發展總體規劃編制工作進度,在充分調研分析的基礎上,盡快就陳爐古鎮能夠健康持續快速發展,探索建立一個科學、實際、高效、精干的工作運作機制。細致周密安排好上海同志來考察接待工作,保證他們一行帶著富有成效的考察成果回到上海,為做好規劃夯實基礎。努力使陳爐古瓷鎮的“金字招牌”更亮、更響,帶動全區旅游工作全面發展。
㈥其它工作穩步推進
關于文體工作:要進一步加快文化站、文化館修復、農民體育健身工程等重點項目的建設步伐,積極參加第二屆文化藝術節,組織舉辦好2011年元旦和春節期間系列文化體育活動;關于廣電工作:要緊緊圍繞區政府中心工作,特別是對延區長講話中“一條主線,兩個大局,三個重點,四項改革,五項措施”的落實進行全方面、多層次的宣傳報到,努力營造求真務實的工作氛圍,實現對外宣傳方面的新突破;關于科技工作:要創新思路、主動出擊、振奮精神,加大科技項目爭取工作力度,切實抓好周陵星火技術密集區項目建設,積極圍繞蘋果產業,抓好“以一帶十”長效科技培訓等工作,創造我區科技工作新天地,為全區經濟發展提供科技支撐。
㈦安全工作常抓不懈
延區長在全區經濟工作推進會上指出:抓好兩個大局,發展是第一要務,安全是第一責任。各部門要始終堅持安全工作常抓不懈,一定繃緊安全工作這根弦,對本系統、本部門的安全工作進行細致深入的排查,消除安全隱患,特別是對校園安全、食品、藥品等方面的安全工作常抓不懈,舉辦大型活動要超前思維、靠前指揮,確保安全。全面加強醫療機構管理,加大醫務人員的培訓力度,建立健全醫療安全責任追究制,堅決堵絕醫療事故的發生。保證我們這個口不能出現任何安全問題,為全區經濟社會發展和諧穩定做出貢獻。
三、采取果斷措施,強化落實觀念,保證完成全年目標任務
㈠強化責任,進一步增強工作主動性
區政府對我們社會事業口工作高度重視,給予大力支持,寄予厚望。各部門必須認真對照各自經濟目標任務,查漏補缺,堅持高標準,高質量,正確定位各自工作,同時提前考慮明年工作,早日著手安排。進一步增強工作的主動性和創造性,勤奮工作、真抓實干,強化措施,著力破解工作中的難題,不斷使自身工作上臺階,上水平,為全區經濟社會發展大局服務。
㈡理清思路,全面強化工作措施
各部門要以全區經濟工作推進會議精神為動力,站在全區經濟社會發展大局的高度,結合部門實際情況,認真分析研究工作開展中的“癥結”,創新工作思路,制定具有操作性、實效性強的工作措施,在重點難點上求突破,薄弱環節求超越,抓重點、抓亮點,始終要以更大的勇氣,更足的信心,更強的魄力去創造性地開展工作,努力開創工作新局面,使我們社會事業口的工作成為全區經濟社會發展中的亮點。
㈢轉變作風,全面提升工作水平
我分管的工作原則上每年安排兩次部門工作匯報會(特殊情況下另做安排),部門匯報要抓住重點,簡明扼要匯報,字數控制在1500字內(可附詳盡資料)。工作中要及時溝通信息,該請示匯報的一定要請示匯報,能夠獨立通過決策的事情也不要拘泥于形式,貽誤戰機。請同志們把握。緊急突發事件在第一時間報區政府辦公室的同時也要報告給我。在很多時候,工作推不動,不是因為工作水平和能力的問題,而是領導干部的責任問題、作風問題,所以我們一定要撲下身子,堅持領導在一線指揮,干部在一線工作,問題在一線解決,必須發揚求真務實的作風,弘揚艱苦奮斗的精神,創造性地開展工作。
㈣緊扣中心,認真抓好工作落實
各部門要認真落實目標責任制,對各項工作目標和任務,都要落實到人到崗,排出時間表,夯實工作責任;領導要定期召開部門工作推進會,集中研究分析工作中存在的問題,想盡一切辦法抓好工作的落實。工作中要以實績論人,把工作成績作為衡量干部的重要指標,努力建設一支真抓實干的隊伍。
㈤強化“一崗雙責”制度,抓好干部隊伍建設
財務半年工作總結
院財務處年上半年工作總結暨下半年工作思路
年上半年在院領導的正確領導下,通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持,院財務處緊緊圍繞學院的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,發揮群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學院上半年的財務工作,受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評,取得了階段性的工作成績。現將年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下:
一、年上半年財務處工作總結
年上半年學院為了適應市場經濟的要求,實現“產業集聚化、企業集群化、資源集約化”,全面規范學院產業實體的會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算、監督功能,使各會計主體的負責人做到既當家又理財,同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀,在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上,對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況,將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達公司的會計核算工作,小通達的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
從年月日起院財務處的工作內容的重點主要為學院機關處室、校區系部分項目、分部門核算,學院基本建設的會計核算工作,學院工會的會計核算工作,培訓中心的技能鑒定收支核算,營運駕駛員從業資格證及分賬以后由會計核算中心進行會計核算的相關賬務的未了事宜。現將年上半年院財務處的工作總結如下:
、認真、細致地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
、每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作,做到準確無差錯,切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
、按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
、為籌措學院發展、建設所需的資金,積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、某省發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
、積極與相關稅務主管部門聯系爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持,最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策,為學院節約每一分資金,確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準,為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
、先后與南京市財政局進行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,確保了我院年的財政預算經費不但沒有減少,反而有了適當的增加,確保學院教育、教學工作正常的開展。
、先后與南京市物價局聯系將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核準,在核準的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,采取了“就高”的原則,使學院的各項收費工作既做到了有據可依,也依法取得了更多的收入。同時,為支持我院的教育、教學工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領導在自己的職權范圍內,給予我院最大的優惠政策,年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用,但在院財務處的積極努力下,最后只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學工作爭取了更多的資金。
、院財務處在做好自己本職工作的同時,堅持“全院工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務處現有的各項資源做好力所能及的工作,先后為培訓中心、車網俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關產業實體爭取了多項財政、物價、稅務優惠政策。利用與銀行等金融機構的長期友好合作關系,為學院校園一卡通等智能化建設工作做出了自己最大的努力,就智能化一項工作預計就會給學院節省資金近萬元。
、為使學院的各項會計工作再上新臺階,在市交通局會計學會的支持下,對以前年度的會計事項進行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款、現金等賬項進行了全面地核對、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
、完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協調工作。
二、年下半年工作思路
年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,院財務處在現有成績的基礎上,將再接再厲,繼續發揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使學院的整體財務工作再上新臺階。現將下半年的工作思路匯報如下:
、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發放工作,每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。
、按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門負責人和院領導,確保準確無誤。
、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
、及時與市交通局相關處室溝通、匯報,爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助,特別是提供有資質的擔保單位問題,完成以前貸款的轉貸工作,并爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
、繼續辦理年月日交賬后的相關未了事宜及以前年度的未了賬項,將年月日前相關產業實體的賬務工作盡量做到完整、規范(由于歷史等原因,學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規范)。
、繼續與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學院的資金支持有新的再投入,為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金,確保學院發展與建設資金的需求。
、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,根據學院財務人員的具體情況,結合市交通局的布署,在充分保障日常工作正常開展的情況下,完成會計人員的相關業務知識、會計職業道德等的后續教育工作,以便更好的適應學院發展的要求,全力做好學院的財務、核算等相關工作。
、清理、完善學院的財務核算,財務管理制度,完成《學院財務報銷工作規定》、《學院票據管理規定》等制度,結合學院財務工作的內容完成《學院財務核結算體系研究》論文的撰寫工作。
同志們:
在各項工作十分繁忙的情況下,縣政府決定召開全縣農村藥品“兩網”建設工作會議,體現了縣委縣政府對人民群眾生活和身體健康的高度關心,體現了縣委縣政府大力實施藥品放心工程,為民辦好事、辦實事的堅定決心。我們堅決擁護縣委縣政府加強我縣農村藥品“兩網”建設的決策。
近年來,我局認真貫徹以監督為中心,監、幫、促相結合的藥監工作方針,堅持把藥品監督管理工作的重點放在農村,初步實現鄉鄉有藥店的工作步驟,從而促進了我縣農村藥品市場的良性發展,有效地提高了我縣農村藥品質量,扼制了我縣農村藥品價格居高不下的現象,使我縣農民群眾用藥日益方便、安全、實惠,全縣城鄉藥品逐步趨向同質同價。這一成效的取得,是各級黨委政府正確領導,各部門大力支持,社會各界和廣大農民群眾積極參與,也是全局工作人員共同努力的結果。借此機會,我代表縣食品藥品監督管理局,向各位領導和同志們表示衷心的感謝。下面,我就落實省、市、縣政府要求,結合我局所負責的工作談以下三點意見。
一、進一步統一思想,提高認識,把農村藥品“兩網”建設作為一件大事來抓
我們在實踐中認識到,農村藥品“兩網”建設。是統籌城鄉協調發展,減輕農民負擔,解決“三農”問題的有效途徑,也是整頓和規范農村藥品市場秩序,促進醫藥經濟健康發展的重要舉措。抓好農村藥品“兩網”建設。對于保證農村藥品質量,保障農民用藥安全,維護農民群眾身體健康和用藥的合法權益,促進全面建設小康社會具有十分重要的意義。
(一)進一步把農村藥品“兩網”建設作為實踐“三個代表”重要思想的具體行動來抓。藥品安全,人命關天。藥品監管的根本目的,就是維護人民群眾的身體健康和切身利益。由于多方面的原因,長期以來,農村藥品監管一直是一個薄弱環節,農民用藥難、用藥貴和用藥不放心的問題比較突出,人民群眾意見很大。農民群眾用藥問題不解決,我們作為食品藥品監督管理部門的同志問心有愧,寢食難安。大力推進農村藥品“兩網”建設,逐步解決農民群眾用藥問題,是實踐“三個代表”重要思想的具體行動。我們應當以黨的事業為重,以廣大人民群眾的利益為重,進一步抓好農村藥品“兩網”建設,扎扎實實為人口眾多、經濟狀況相對較差的農民兄弟辦幾件好事、實事,真正讓農民群眾受益。
(二)進一步把農村藥品“兩網”建設作為促進醫藥經濟和衛生事業發展的重要舉措來抓。發展醫藥經濟和衛生事業,是維護人民群眾身體健康和生命安全的基礎和前提。促進醫藥經濟和衛生事業發展,是藥品監督管理工作的題中之義。我縣醫藥經濟基礎較差,衛生事業也處于重要的改革發展時期。特別是農村醫療和藥品市場不規范,制約了我縣醫藥經濟和衛生事業的發展。我們將充分利用監管手段,在促進我縣醫藥衛生事業發展上有所作為。加強農村藥品“兩網”建設,培育和規范農村醫療、藥品市場,對于壯大我縣醫藥經濟,發展我縣衛生事業,具有重要的現實意義。版權所有
(三)把農村藥品“兩網”建設作為提高隊伍監管能力和水平的重要途徑來抓。藥品監管的重點在農村,難點也在農村。農村藥品“兩網”建設,是市場經濟新形勢下藥品監督管理工作的治本之策,是傳統的藥品監督管理工作順應市場經濟發展規律的一次大膽探索。抓農村藥品“兩網”建設,沒有現成的模式和固有的方法。我縣農村藥品“兩網”建設工作時間還剛剛開始,沒有經驗,我們將加強研究,不斷解決“兩網”建設中存在的各種困難和問題。推進我縣農村藥品“兩網”建設的過程,是我們這支新組建的食品藥品監管隊伍監管能力和水平不斷提高、監督執法工作不斷深化的過程。我們一定加強調查研究,勇于探索實踐,把農村藥品“兩網”建設作為提高我們隊伍能力和監管水平的重要途徑,切實抓緊、抓好、抓出成效來。
二、進一步明確目標,理清思路,把農村藥品“兩網”建設工作不斷引向深入
按照省、市、縣政府的要求,我縣農村藥品“兩網”建設將在全縣全面展開。從現在開始,我們將進一步明確目標任務,理清工作思路,積極抓好組織和落實。
根據我縣的實際,全縣農村藥品“兩網”建設總的工作目標:是要建立健全縣、鄉(鎮),村三級藥品監督網絡,把藥品監管的重心進一步下移到農村最基層;建立健全農村鄉村藥品供應網絡,實現鄉鄉有藥店、村村有藥柜,逐步實現農村藥品連鎖經營和統一配送。努力保證農村藥品質量,方便農民群眾用藥,促進城鄉藥品同價,確保農民群眾用藥安全有效和經濟便捷。版權所有
我縣農村藥品“兩網”建設基本工作思路:是通過在鄉村聘請專職或兼職的藥品質量信息員,使食品藥品監管部門在廣闊的農村添上“千里眼”、“順風耳”,健全農村藥品監督網,加強農村藥品監督;通過鼓勵依法新辦或改造鄉村藥店,鼓勵設置或改造鄉村醫療衛生機構藥房、藥柜,使每一個鄉鎮和有條件的村都有規模適當、品類較全的專門藥店,使每一個行政村都有能基本滿足本村農民常見病防治所需的急救和基本藥物的藥柜;通過鼓勵和支持藥品零售連鎖經營企業到鄉村開辦連鎖店,鼓勵和支持鄉村藥店“加盟”連鎖,逐步實現藥品零售城鄉連鎖經營;通過鼓勵和支持藥品批發企業到鄉村設立配送站,或委托代購,或直接向鄉村藥店(藥柜)配送藥品等,理順和規范農村藥品購銷渠道,逐步實行鄉村藥品統一配送。通過建立統一開放、競爭有序的農村藥品流通市場,充分發揮政府監管“有形之手”和市場調節“無形之手”的作用,主要依靠市場競爭,使農村藥品質量大步提高,農村藥品價格大幅下降,使農民群眾用藥安全效得以保障,使農民群眾用藥的合法權益得到維護。
在下一階段的工作中,我們將加強對農村藥品“兩網”建設,尤其是在農村藥品供應網建設的實踐中,積極摸索出普遍性和規律性的辦法,全面推動我縣農村藥品“兩網”建設工作向縱深發展。
三、進一步加強領導,強化措施,把農村藥品“兩網”建設工作真正落到實處
農村藥品“兩網”建設是一項系統工程。它需要法律規范、政府“搭臺”、部門指導、企業參與、群眾配合。在農村藥品“兩網”建設工作中,當好政府的參謀和助手,做廣大農民群眾的知心人,切實抓好各項工作的落實。
(一)主動當好各級黨委政府的參謀。我縣農村藥品“兩網”建設,在各級黨委政府的領導下,統籌兼顧,整體推進。加強調查研究,主動出謀劃策,積極當好各級黨委政府決策的參謀。加強組織協調,強化工作措施,認真按照各級黨委政府的部署與要求抓好落實。協助各級黨委政府把握農村藥品“兩網”建設的大局和方向,解決農村藥品“兩網”建設中的困難和問題。
(二)積極爭取兄弟職能部門的支持。我縣農村藥品“兩網”建設,離不開監察、衛生、財政、工商、物價等兄弟部門的大力支持。我們將加強聯絡溝通,增進理解配合。及時通報有關情況,反映有關問題,協助有關部門解決好農村藥品“兩網”建設中的有關問題。爭取各兄弟職能部門對我們工作中遇到的困難和問題給予支持與幫助,并歡迎各兄弟職能部門對我們的工作進行監督和批評。真心實意的與各兄弟職能部門一道,齊心協力抓好我縣農村藥品“兩網”建設工作。
2012年,武漢醫藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代:一方面,各路資本涌入醫藥零售市場,一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;另一方面,隨著gsp認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩中求進,又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。
2012年,以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指導和悉心關懷下,同樣是歷經風雨,終見彩虹:
1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰”,理順了部門的財務管理;
2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款,壓縮了部門的整體應收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,增強了員工的營銷戰斗力;
5、新開發普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬
二、業績成功源于基礎扎實
終端部之所以能扭虧為盈,這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則,在方方面面所打下的扎實基礎:
首先,注重部門的基礎管理工作,實行“每天每周每月”三級跳的管理模式,每天晨會、每天小結;每周例會、每周討論;每月總結、每月清算,及時發現、分析并解決業務問題,確保了部門日常工作緊張而有序地進行。
其次,注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規范了業務操作流程,實現了工作上的“計劃---執行---監管”回路閉合。
第三,注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個,通過篩選、轉移,最后確定16個品規為部門常規供貨品種,基本做到了“做一個,起效一個”,以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網絡。部門現有終端客戶戶頭330個,其中連鎖店26家,單店304家,門店累計700多家,終端網絡擁有率達70%以上。
第五,注重應收賬款的縮減,特別是降低了現款結算品種的應收款,沒有以高額應收款作為高額回款的代價。
第六,注重從“上品規”中尋找“上量”的突破口,把品規盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。
第七,注重促銷手段和營銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業務員,不做簡單的送貨員。
第八,注重減少送貨數量增加送貨批次,努力提高產品的流通和周轉速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時完善業務考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營造“務實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來的不端正的心態。
任重道遠,知難前進:2012年度工作思路
2012年,終端部從發展戰略上,依舊以“鞏固和維護武漢醫藥零售終端網絡;推廣新品種,配送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源,新藥是利潤源泉,普藥是合作橋梁。
一、指導思想
1、兩手都要抓,兩手都要硬。
兩手抓:一手抓新藥推廣,一手抓普藥配送
兩手硬:新藥推廣:增加回款 壓縮應收 確保毛利 打出拳頭
普藥配送:擴大區域 開發客戶 提升比重 堅持原則
2、雙重身份,雙重考核
雙重身份:既是新藥推廣人員,又是普藥配送人員
雙重考核:分新藥指標和普藥指標兩塊考核(新藥指標為主要考核指標)
3、擔子更重,激勵更大
激勵更大:獎優罰劣,多勞多得;工資定等級,獎金靠業績;全年拿多少,只憑真本事。
二、奮斗目標
(一)、新藥推廣目標:
2、形成2~3個暢銷的、高利潤的名優品種,以拳頭產品來打下公司在武漢醫藥零售終端市場上的鐵桶江山;
3、構建“零應付,小應收”的賬款體系。爭取在2012年上半年實現終端部與公司的現款交易,不欠公司貨款,不占用公司資金。同時,通過加大產品流速,盡量壓縮部門對客戶的應收款。
(二)、普藥配送目標:
抓大放小,與武漢醫藥市場上的26家醫藥零售連鎖巨頭建立合作關系,通過談判、協議等方式,逐步擴大它們在我公司的普藥采購的份額。
三、任務分解
(一)、新藥推廣回款任務量:
2、目標任務量:1016*1.714(公司整體目標增長率)=1740萬元/年
3、任務分解:分任務到個人,確定基數,同比增長;“保底”考核,“目標”激勵。詳見《2012年終端部業務人員新藥月度任務明細表》(略)