問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:問(wèn)卷調(diào)查;數(shù)據(jù);質(zhì)量控制;旅游市場(chǎng)

中圖分類(lèi)號(hào):F59文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)13-0147-02

引言

旅游市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查是獲得旅游市場(chǎng)信息最常用的調(diào)查方法之一。提高旅游市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量一方面可以更加客觀(guān)地反映游客公眾輿論和社會(huì)心理傾向,另一方面也有利于旅游企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),為旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)拓市場(chǎng)和旅游政府部門(mén)決策提供科學(xué)的依據(jù)。

在實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查中無(wú)論采用何種方法,均須考慮數(shù)據(jù)的真實(shí)性,應(yīng)盡可能保證采集到的數(shù)據(jù)與客觀(guān)真實(shí)情況一致。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,由于各種因素的影響,往往會(huì)導(dǎo)致研究結(jié)果與真實(shí)情況存在著差異,有時(shí)甚至?xí)贸鐾耆e(cuò)誤的結(jié)論,因而調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否已成為影響研究結(jié)果和決策的關(guān)鍵性因素。

一、問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量控制原則和步驟

筆者認(rèn)為,問(wèn)卷調(diào)查中的質(zhì)量控制應(yīng)遵循如下原則:第一是客觀(guān)控制原則。即對(duì)調(diào)查質(zhì)量的衡量與評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是客觀(guān)的,也就是說(shuō)應(yīng)以規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或決策所需要的準(zhǔn)確度來(lái)衡量,不能人為的降低標(biāo)準(zhǔn)或作過(guò)高的要求。第二是全面控制原則。具體體現(xiàn)在以下三方面:全程性、全域性、全員性。也就是說(shuō)在調(diào)查的每一個(gè)過(guò)程、每一環(huán)節(jié)、每一區(qū)域、每一人員都要進(jìn)行質(zhì)量的控制。第三是超前控制原則。這一原則要求所有調(diào)查人員放棄那種在何時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題才在何時(shí)解決問(wèn)題的被動(dòng)控制方式,根據(jù)事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)出現(xiàn)的誤差加以預(yù)防控制。第四是相關(guān)問(wèn)題處理控制原則。質(zhì)量控制始終是問(wèn)卷調(diào)查的中心問(wèn)題,應(yīng)解決好質(zhì)量控制與調(diào)查經(jīng)費(fèi)、及時(shí)性等的相互矛盾。絕不允許以降低調(diào)查經(jīng)費(fèi)而增加誤差的做法出現(xiàn)。

二、問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量控制的具體實(shí)施

(一)調(diào)查前的質(zhì)量控制

1.問(wèn)卷設(shè)計(jì)。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要以研究目的為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)數(shù)據(jù)需要進(jìn)行問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。

筆者認(rèn)為,問(wèn)卷內(nèi)容包括兩部分:第一部分,游客填寫(xiě)部分即問(wèn)卷的主體部分;第二部分,調(diào)查員作業(yè)記錄部分,這部分內(nèi)容主要滿(mǎn)足調(diào)查員管理和問(wèn)卷質(zhì)量控制的需要。通常包括:調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查員姓名、調(diào)查時(shí)刻、有效問(wèn)卷編號(hào)等。

要保證問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量需要在問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)中遵循一個(gè)中心原則,就是盡可能減少報(bào)告人的負(fù)擔(dān),竭盡全力把調(diào)查的數(shù)量和范圍限制在最低限度并且讓被調(diào)查者盡可能容易地提供信息,提高問(wèn)卷的準(zhǔn)確性。同時(shí),問(wèn)卷調(diào)查還需要特別注意居民友好性,最高要求是要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行易于理解和清楚的表達(dá),因?yàn)橹挥星宄膯?wèn)題才能保障數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,使人可以順利而少費(fèi)精力地做出回答。此外,對(duì)問(wèn)卷仔細(xì)說(shuō)明、對(duì)問(wèn)題合乎邏輯地安排,按照先易后難、時(shí)間順序排列、 合理安排答案選項(xiàng)順序。調(diào)查材料能一目了然及印刷形式也很重要。

問(wèn)題設(shè)計(jì)好后,必須進(jìn)行試調(diào)查。試調(diào)查的目的是為了檢測(cè)問(wèn)卷的可具體可操作性。如游客對(duì)問(wèn)卷問(wèn)題的承受能力。如果問(wèn)卷問(wèn)題太多,占用的時(shí)間長(zhǎng),游客一般不愿配合。一方面團(tuán)隊(duì)游客在一個(gè)景區(qū)景點(diǎn)的停留時(shí)間不會(huì)太久,另外游客自己也需要留有時(shí)間娛樂(lè)。試調(diào)查同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷問(wèn)題的表達(dá)是否合理,對(duì)于不合理之處進(jìn)行修改。一般的問(wèn)卷設(shè)計(jì)要進(jìn)行兩次及以上的試調(diào)查,之后才能開(kāi)展正式的游客信息收集工作。

2.日?qǐng)?bào)告設(shè)計(jì)。調(diào)查員日?qǐng)?bào)告是為了記錄調(diào)查人員每天的工作成果、遇到的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及記錄游客的訴求信息而設(shè)計(jì)的表格。

日?qǐng)?bào)告主要用來(lái)對(duì)問(wèn)卷所收集游客數(shù)據(jù)的一個(gè)補(bǔ)充。由于問(wèn)卷調(diào)查是一種抽樣調(diào)查的方法,收集的數(shù)據(jù)是有限的。日?qǐng)?bào)告是調(diào)查員每天做完調(diào)查后做的一個(gè)總結(jié),內(nèi)容包括調(diào)查人名字、調(diào)查日期、調(diào)查點(diǎn)名稱(chēng)、工作時(shí)間段、工作量、游客特征描述、調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、典型個(gè)案與分析等內(nèi)容 。其中游客特征描述主要用來(lái)收集調(diào)查員一天調(diào)查中接觸到的所有游客信息的收集,用來(lái)彌補(bǔ)抽樣調(diào)查的不足。

日?qǐng)?bào)告其他作用:第一是記錄游客的訴求信息,然后錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中;第二是為分析人員撰寫(xiě)分析報(bào)告提供個(gè)案依據(jù);第三是方便問(wèn)卷管理人員統(tǒng)計(jì)每一位調(diào)查人員的工作量,包括完成調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)量等信息。

3.調(diào)查員的選擇。最好有旅游專(zhuān)業(yè),或者社科專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)背景的,有一定的計(jì)算機(jī)知道的人員;身體健康、性格開(kāi)朗,善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞。同時(shí)要求調(diào)查員有良好的心理素質(zhì)。旅游市場(chǎng)調(diào)查員在調(diào)查過(guò)程中要學(xué)會(huì)調(diào)整自身的心態(tài),如果調(diào)查員心態(tài)不好,不單完成不了工作任務(wù),而且對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí),常常是“游客坐著,我站著;游客玩著,我工作著”的情況,如果心理形成很大的反差,不僅工作完成不好,還會(huì)給游客留下不好的印象。

4.調(diào)查員的培訓(xùn)。首先,讓調(diào)查員明確調(diào)查對(duì)象,一般來(lái)說(shuō)每項(xiàng)研究都會(huì)有特定的調(diào)查對(duì)象,例如對(duì)桂林的國(guó)內(nèi)游客做一個(gè)調(diào)查,那么對(duì)于入境的國(guó)際友人,港澳臺(tái)同胞就不包括在本次調(diào)查的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中。其次,讓調(diào)查員熟悉問(wèn)卷的每一個(gè)問(wèn)題,掌握引導(dǎo)游客填寫(xiě)問(wèn)題的方法。同時(shí)教會(huì)調(diào)查員如何填寫(xiě)日報(bào)告。再次,強(qiáng)調(diào)問(wèn)卷質(zhì)量的重要性。制定相應(yīng)的問(wèn)卷質(zhì)量控制方案,嚴(yán)格控制問(wèn)卷的質(zhì)量。在懲罰制度中制定對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量不合格的處罰措施。每做完一份有效問(wèn)卷,調(diào)查員必須再次檢查問(wèn)卷,確保問(wèn)卷信息的完整性、真實(shí)性。如果發(fā)現(xiàn)在游客填寫(xiě)不清,及時(shí)向游客再次確認(rèn)!

(二)調(diào)查中的質(zhì)量控制

1.調(diào)查對(duì)象的選擇。通過(guò)團(tuán)隊(duì)游客的標(biāo)志,如統(tǒng)一的太陽(yáng)帽,景區(qū)參觀(guān)牌,等等識(shí)別團(tuán)隊(duì)游客;可以觀(guān)察游客的穿著,帶的相機(jī)等等來(lái)識(shí)別散客;也可以觀(guān)察其是否購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品來(lái)判斷是否為游客。根據(jù)筆者長(zhǎng)期問(wèn)卷調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)游客相比散客更樂(lè)于配合。盡管如此,也必須對(duì)散客進(jìn)行信息收集。因?yàn)橛慰蛦?wèn)卷調(diào)查是一種隨機(jī)抽樣調(diào)查,要保證抽樣對(duì)象的合理性。

2.打消游客的戒備心理方法。游客在旅游過(guò)程中對(duì)陌生人的戒備心很強(qiáng)。所以調(diào)查員在進(jìn)行游客問(wèn)卷調(diào)查時(shí),最好說(shuō)明自己的身份,出示工作證、學(xué)生證、介紹信等等相關(guān)證件;通過(guò)導(dǎo)游做工作,游客在旅游過(guò)程中對(duì)導(dǎo)游是十分信任的。跟游客進(jìn)行良好的溝通后,大部分游客還是樂(lè)于配合的,畢竟問(wèn)卷調(diào)查的目的是為了收集游客的意見(jiàn)和建議,為旅游更好地發(fā)展提供信息支撐。

3.對(duì)于問(wèn)卷中涉及敏感性問(wèn)題填寫(xiě)時(shí)的引導(dǎo)。如敏感性問(wèn)題,有關(guān)被調(diào)查者健康或者有關(guān)經(jīng)濟(jì)狀況的公開(kāi)指標(biāo),自然會(huì)引起被調(diào)查者的擔(dān)心和顧慮,從而產(chǎn)生抵觸心理。由于不能完全不提這些敏感性問(wèn)題,因此向被調(diào)查者宣傳嚴(yán)格的保密規(guī)定,使他們相信他們的個(gè)人資料不會(huì)被第三者知道,就顯得至關(guān)重要。也就是說(shuō)必須使高效率獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的實(shí)際要求與報(bào)告人方面的意愿和可能性一致起來(lái),才能保證問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量。

4.調(diào)查結(jié)束時(shí)注意事項(xiàng)。一次調(diào)查結(jié)束時(shí)不要忘記感謝游客,在經(jīng)費(fèi)允許的情況下可以給游客一個(gè)小贈(zèng)品。調(diào)查過(guò)程中調(diào)查員必須注意好自己的形象、言語(yǔ)、行為等等,給游客留下好印象。調(diào)查員必有明確我們做研究的目的是為了提高旅游服務(wù)水平,為整個(gè)旅游行業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn),所以調(diào)查員自己不能做不利于旅游健康發(fā)展的事情。

(三)調(diào)查后的質(zhì)量控制

1.調(diào)查問(wèn)卷的核查與編號(hào)。做完一份問(wèn)卷后必須仔細(xì)核查一遍,確定游客填寫(xiě)是否完整,填寫(xiě)內(nèi)容是否有不合理性。例如游客填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí),出現(xiàn)客源地為“河南”,乘坐交通工具為“飛機(jī)”,費(fèi)用選項(xiàng)中“交通費(fèi)用”為“100元”。出現(xiàn)這種情況時(shí),調(diào)查員必須追問(wèn)游客原因。如果無(wú)法向游客確認(rèn)該信息,這份問(wèn)卷視為無(wú)效問(wèn)卷。

在確定問(wèn)卷的完整性和邏輯性后,進(jìn)行有效問(wèn)卷的編號(hào)。

2.數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量控制。數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量控制方法有三種:(1)調(diào)查員在錄入問(wèn)卷時(shí),在保存之前再次核查問(wèn)卷信息,確保錄入信息與原始問(wèn)卷信息一致。(2)管理人員根據(jù)問(wèn)卷的編號(hào),進(jìn)行抽查。核對(duì)原始問(wèn)卷信息與錄入信息一致。(3)預(yù)值控制法。對(duì)于錄入的一些編碼和指標(biāo)數(shù)據(jù),事先規(guī)定一定的控制范圍,并編入程序。當(dāng)錄入的數(shù)據(jù)超出范圍,計(jì)算機(jī)將拒絕接受。

結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)調(diào)查前、調(diào)查中、調(diào)查后的質(zhì)量控制可使問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量得以強(qiáng)有力的控制,這樣可以進(jìn)一步利用準(zhǔn)確的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,通過(guò)高級(jí)分析員寫(xiě)出質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為政府部門(mén)決策和企業(yè)決策服務(wù)。由于筆者精力有限,對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量控制的各個(gè)環(huán)節(jié)研究不夠深入,希望以后研究人員有可能的話(huà)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行更深入的探討。

參考文獻(xiàn):

[1]李潔明,何寶昌.社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究與寫(xiě)作[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,1997.

[2]葉長(zhǎng)法,岑國(guó)榮.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估方法探討[J].浙江統(tǒng)計(jì),1997,(4).

第2篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)部分具有行政執(zhí)法職能的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的通知》（國(guó)糾辦發(fā)〔〕2號(hào)）要求和省政府工作安排，決定在省公安廳等11個(gè)具有行政執(zhí)法職能的部門(mén)的開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)。為抓好評(píng)議工作，確保測(cè)評(píng)質(zhì)量，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知職下，并請(qǐng)按照要求做好相關(guān)工作：

一、組織實(shí)施

測(cè)評(píng)工作由省政府糾風(fēng)辦、省監(jiān)察廳統(tǒng)一組織實(shí)施，糾風(fēng)室負(fù)責(zé)民主測(cè)評(píng)的具體組織工作。

二、測(cè)評(píng)對(duì)象

省公安廳（含交警）、省國(guó)土資源廳、省環(huán)境保護(hù)廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省交通運(yùn)輸廳、省國(guó)家稅務(wù)局、省地方稅務(wù)局、省工商行政管理局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、出入境檢驗(yàn)檢疫局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。

三、測(cè)評(píng)內(nèi)容

測(cè)評(píng)內(nèi)容主要包括政務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、依法行政、廉潔執(zhí)法、整改提高等方面的情況。具體內(nèi)容將由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)制定問(wèn)卷調(diào)查表。

四、測(cè)評(píng)方式

1.自查自評(píng)。由各部門(mén)在本系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、查找問(wèn)題、整改提高等步驟，開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)并提交工作報(bào)告。活動(dòng)效果在測(cè)評(píng)總分值中占比為10%。

2.電話(huà)問(wèn)卷采訪(fǎng)測(cè)評(píng)。委托中國(guó)電信分公司通過(guò)“ICD客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)”進(jìn)行電話(huà)問(wèn)卷采訪(fǎng)測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)樣本為10000份。測(cè)評(píng)結(jié)果在測(cè)評(píng)總分會(huì)值中占比為了30%。

3.專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)問(wèn)卷測(cè)評(píng)。委托統(tǒng)計(jì)局根據(jù)測(cè)評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)展調(diào)查測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)樣本為10000份。測(cè)評(píng)結(jié)果在測(cè)評(píng)總分值中占比為30%。

4.大眾媒體問(wèn)卷測(cè)評(píng)。通過(guò)春城晚報(bào)、生活新報(bào)、信息報(bào)等媒體刊登測(cè)評(píng)問(wèn)卷開(kāi)展調(diào)查測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果在測(cè)評(píng)總分值中占比為10%。

5.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查測(cè)評(píng)。依托省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)開(kāi)展問(wèn)題調(diào)查測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果在測(cè)評(píng)總分值中占為10%。

6.市縣糾風(fēng)辦問(wèn)卷測(cè)評(píng)。市、縣兩級(jí)糾風(fēng)辦共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷10000份進(jìn)行調(diào)查測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果在測(cè)評(píng)總分值班中占比為10%。

五、時(shí)間安排

（一）準(zhǔn)備階段：5-7月

5-6月，調(diào)查研究，修改完善測(cè)評(píng)工作方案；擬定問(wèn)卷調(diào)查表；向16個(gè)州市和11個(gè)部門(mén)發(fā)出測(cè)評(píng)通知。

7月，11個(gè)部門(mén)在本系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)；通過(guò)各種媒體和手機(jī)短信開(kāi)展宣傳造勢(shì)。

（二）實(shí)施階段：8-9月

8月1日—9月30日，各種測(cè)評(píng)方式同步展開(kāi)，分別實(shí)施。8月30日前，部門(mén)自查自評(píng)和媒體測(cè)評(píng)完成，11個(gè)部門(mén)提交自查自評(píng)報(bào)告；9月10日前，問(wèn)卷調(diào)查測(cè)評(píng)完成，各州市紀(jì)風(fēng)辦上交本州市（含縣級(jí)）測(cè)評(píng)結(jié)果或測(cè)評(píng)問(wèn)卷；9月20日前，電話(huà)問(wèn)卷完成；9月30日前，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查完成。

（三）匯總階段：10月

10月20日前，對(duì)各評(píng)議方式結(jié)果進(jìn)行匯總；對(duì)各單位（部門(mén)）積分情況進(jìn)行匯總；對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析研究；完成測(cè)評(píng)工作報(bào)告。

六、工作要求

第3篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

論文關(guān)鍵詞 問(wèn)卷調(diào)查法 實(shí)證性 法社會(huì)學(xué) 實(shí)證主義

法社會(huì)學(xué)是對(duì)法的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行研究的一門(mén)學(xué)問(wèn)，在社會(huì)學(xué)中運(yùn)用的研究方法，在法社會(huì)學(xué)中的研究中同樣可以應(yīng)用。在對(duì)法律在社會(huì)中所起到的作用以及法律在社會(huì)中所產(chǎn)生的后果進(jìn)行研究的過(guò)程中，社會(huì)調(diào)查法是進(jìn)行這種研究較為常用的方法，其中問(wèn)卷調(diào)查法又在法律現(xiàn)象的社會(huì)的調(diào)查中具有非常重要的作用，是法社會(huì)學(xué)調(diào)查中最為常用的一種調(diào)查方法。以問(wèn)卷調(diào)查運(yùn)用為主的研究方法在法社會(huì)學(xué)研究中已是最主要的類(lèi)型之一，在法社會(huì)學(xué)的調(diào)研中應(yīng)用比較廣泛。美國(guó)社會(huì)學(xué)家艾爾？巴比稱(chēng)“問(wèn)卷是社會(huì)調(diào)查的支柱”，英國(guó)社會(huì)學(xué)家莫澤則說(shuō)“十項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中就有九項(xiàng)是采用問(wèn)卷進(jìn)行的”。

問(wèn)卷調(diào)查法，是指調(diào)查者根據(jù)研究的問(wèn)題和研究的方案，通過(guò)設(shè)計(jì)一套要求被調(diào)查者回答的問(wèn)題表來(lái)收集資料的方法。作為具體方法的問(wèn)卷調(diào)查法有著與之密切相連的方法論背景或基礎(chǔ)，是區(qū)別于其他某些方法的重要標(biāo)志。問(wèn)卷調(diào)查法的理論基礎(chǔ)是實(shí)證主義哲學(xué)指導(dǎo)下的方法論，在本質(zhì)上是一種實(shí)證性的研究方法。實(shí)證主義方法論淵源于近代經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)，并在實(shí)驗(yàn)科學(xué)發(fā)展的條件下，由孔德首先提出來(lái)。他相信社會(huì)現(xiàn)象和自然現(xiàn)象一樣，有著客觀(guān)規(guī)律，這些規(guī)律應(yīng)該通過(guò)觀(guān)察、實(shí)驗(yàn)、比較以及其它與自然科學(xué)一樣的方法去發(fā)現(xiàn)。其基本的觀(guān)點(diǎn)是：一切關(guān)于事實(shí)的理論知識(shí)都以經(jīng)驗(yàn)的實(shí)證材料為根據(jù)，社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象是純客觀(guān)的，社會(huì)現(xiàn)象也如同自然界一樣服從于基本規(guī)律，我們?cè)谝蚬?guī)律的探究中，就能夠確定社會(huì)的秩序和運(yùn)行。涂爾干實(shí)證主義社會(huì)學(xué)以客觀(guān)性和社會(huì)事實(shí)為研究對(duì)象，認(rèn)為社會(huì)與自然在本質(zhì)上是一致的，社會(huì)現(xiàn)象和自然現(xiàn)象一樣都是受客觀(guān)必然性支配，這就決定了其研究方法必然采用自然科學(xué)中研究自然現(xiàn)象的實(shí)證的方法，通過(guò)觀(guān)察、實(shí)驗(yàn)、比較、檢驗(yàn)等方法找到事物發(fā)展的規(guī)律及事物之間的聯(lián)系。解釋社會(huì)規(guī)律的具體方法就是在自然科學(xué)中已成功運(yùn)用的觀(guān)察、實(shí)驗(yàn)和比較的方法。正如涂爾干自己所說(shuō)：實(shí)證社會(huì)學(xué)的“主要目的是將科學(xué)的理想方法擴(kuò)大到人類(lèi)行為的解釋上，說(shuō)明因果關(guān)系的必然性，社會(huì)現(xiàn)象的可理解性，對(duì)于科學(xué)和實(shí)踐同樣是必要的”。實(shí)證性的研究方法可以概括為通過(guò)對(duì)研究對(duì)象大量的觀(guān)察、實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，獲取客觀(guān)材料，從個(gè)別到一般，歸納出事物的本質(zhì)屬性和發(fā)展規(guī)律的一種研究方法。筆者從問(wèn)卷調(diào)查法的一些重要特征探析其實(shí)證性的特質(zhì)：

一、從事物的現(xiàn)象出發(fā)體現(xiàn)實(shí)證的邏輯前提

問(wèn)卷調(diào)查法主要針對(duì)社會(huì)中出現(xiàn)的紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，從中進(jìn)行抽樣調(diào)查，在進(jìn)行抽樣調(diào)查的過(guò)程中，抽樣的標(biāo)準(zhǔn)以及抽樣的準(zhǔn)確度都經(jīng)過(guò)精密的計(jì)算。這種抽樣調(diào)查的結(jié)果具有代表性，能夠體現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的一般狀況，體現(xiàn)了從個(gè)別到一般的發(fā)展規(guī)律。進(jìn)行抽樣的問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)主要針對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中出現(xiàn)的各種表征，社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活中所出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。問(wèn)卷調(diào)查法主要針對(duì)這種出現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分別的歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析，從而得出法社會(huì)學(xué)中所出現(xiàn)的各種法的表現(xiàn)形式，體現(xiàn)出法所產(chǎn)生的社會(huì)效果。

問(wèn)卷調(diào)查法所針對(duì)的調(diào)查對(duì)象體現(xiàn)了實(shí)證主義的邏輯前提。實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)知識(shí)必須建立在觀(guān)察和實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)上，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)觀(guān)察的數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)研究的手段來(lái)揭示一般結(jié)論，并且要求這種結(jié)論在同一條件下具有可證性。實(shí)證主義排斥傳統(tǒng)哲學(xué)形而上學(xué)的思維方式，反對(duì)傳統(tǒng)哲學(xué)包羅萬(wàn)象的哲學(xué)體系和高度抽象思辨的哲學(xué)，主張哲學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在來(lái)自觀(guān)察試驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)和實(shí)證科學(xué)的基礎(chǔ)之上，把哲學(xué)的研究對(duì)象、方法和任務(wù)局限在與科學(xué)有關(guān)的范圍和領(lǐng)域。試圖用“經(jīng)驗(yàn)”、“感覺(jué)”、“要素”等取代傳統(tǒng)哲學(xué)中思維與存在、精神與物質(zhì)的對(duì)立，以“中性”哲學(xué)自居。實(shí)證主義主張把知識(shí)局限在感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)或現(xiàn)象的范圍之內(nèi)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)認(rèn)識(shí)論的根本任務(wù)只是記錄感覺(jué)、描述現(xiàn)象及其相互關(guān)系。實(shí)證主義者認(rèn)為，人們通過(guò)觀(guān)察和實(shí)驗(yàn)，得到某個(gè)事物的色、香、味、聲、形，那么人們對(duì)于這個(gè)事物的色、香、味、聲、形的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)是可靠的。“布萊克試圖像研究自然現(xiàn)象那樣研究法現(xiàn)象，試圖從法現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)一個(gè)貫穿始終的描述法的發(fā)生與運(yùn)行的根本規(guī)則或法則。他認(rèn)為真正科學(xué)的法學(xué)研究是：（1）只分析法現(xiàn)象而不探索法本質(zhì)；（2）法學(xué)的觀(guān)念應(yīng)是具體的，可與經(jīng)驗(yàn)相參照；（3）從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中不能推出價(jià)值判斷。”這三條原則構(gòu)成了布萊克實(shí)證主義方法論的核心，也是所有實(shí)證主義者所共同擁有的方法論信條。

問(wèn)卷調(diào)查法研究事物的外在表象，并且對(duì)事物的外在表象進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、分析，體現(xiàn)了實(shí)證主義研究事物的出發(fā)點(diǎn)，及從客觀(guān)的外在表象為起點(diǎn)，具備了其實(shí)證性的起點(diǎn)。

二、高標(biāo)準(zhǔn)化要求從形式上確認(rèn)實(shí)證性

問(wèn)卷調(diào)查法主要針對(duì)調(diào)查的對(duì)象，設(shè)計(jì)一整套的調(diào)查問(wèn)題，從紛繁復(fù)雜的各種法社會(huì)現(xiàn)象中，根據(jù)在工具及程序上的高度標(biāo)準(zhǔn)化要求，將原本很復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，歸結(jié)為事物的現(xiàn)象或者表象的一些規(guī)范化的問(wèn)題，形式上表現(xiàn)出了從事物的現(xiàn)象出發(fā)來(lái)研究事物的本質(zhì)。問(wèn)卷是進(jìn)行變量測(cè)量和資料收集的工具，而統(tǒng)計(jì)分析則是處理這種雖來(lái)自于樣本卻要反映總體的，以問(wèn)卷形式收集的大量資料的程序。問(wèn)卷調(diào)查研究的規(guī)范操作程序，還使得其研究結(jié)果具有較高的可信度，可以迅速反映動(dòng)態(tài)的社會(huì)信息，應(yīng)用范圍十分廣泛。通過(guò)問(wèn)卷來(lái)收集研究資料，所設(shè)計(jì)的問(wèn)題與項(xiàng)目都是由研究者根據(jù)課題研究目的和課題需要，嚴(yán)格篩選和精心設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)明易答的問(wèn)題或表格，因而它的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，較容易對(duì)事物的表象與體現(xiàn)進(jìn)行定量評(píng)估。

問(wèn)卷調(diào)查法在工具及程序上的高度標(biāo)準(zhǔn)化要求，符合了形式上的實(shí)證性。但是又常常使得原本很復(fù)雜的問(wèn)題流于表面化，即形式的要求導(dǎo)致了內(nèi)容的膚淺。形式化的表面的問(wèn)題，很難對(duì)被調(diào)查者產(chǎn)生某種思想、行為的背景原因，獲得直接的、切實(shí)的感受。無(wú)論是紛繁復(fù)雜的人類(lèi)的行為，還是各種形式的社會(huì)生活現(xiàn)象，研究者在設(shè)身處地的研究同一問(wèn)題，與他們面對(duì)一疊問(wèn)卷表或一堆統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，獲得的感受是大不相同的。它只能獲得書(shū)面的社會(huì)信息，而不能了解到生動(dòng)、具體的社會(huì)情況。因此也只是從形式上確認(rèn)其實(shí)證性。

實(shí)證主義研究方法所采用的研究方式最為典型的是定量研究，通過(guò)定量研究將社會(huì)現(xiàn)象及其關(guān)系和變化趨勢(shì)用精確的統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言描述出來(lái)，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)和預(yù)測(cè)社會(huì)世界的目的。定量研究在形式上確認(rèn)高度標(biāo)準(zhǔn)化的要求，體現(xiàn)實(shí)證的準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性。在《社會(huì)學(xué)方法的準(zhǔn)則》中，涂爾干指出，社會(huì)學(xué)既然是以社會(huì)事實(shí)為研究對(duì)象的，那么它就必須注意到社會(huì)事實(shí)同時(shí)具有的物質(zhì)性和觀(guān)念性雙重特征。因此，社會(huì)學(xué)方法具有雙重性質(zhì)：一方面，從社會(huì)事實(shí)的物質(zhì)性特征出發(fā)，社會(huì)學(xué)是可以借鑒自然科學(xué)中某些普遍性方法的；另一方面，從社會(huì)事實(shí)的觀(guān)念性出發(fā)，自然科學(xué)方法又需要經(jīng)過(guò)某種形式的改變，才能允許被應(yīng)用到社會(huì)研究中去。從法社會(huì)現(xiàn)象的物質(zhì)性特征出發(fā)，即以形式的方式來(lái)體現(xiàn)其準(zhǔn)確性、確認(rèn)實(shí)證性。諾內(nèi)特對(duì)此評(píng)論道，“拒價(jià)值判斷于千里之外的實(shí)證主義立場(chǎng)的實(shí)質(zhì)，意味著在法學(xué)研究中寧要無(wú)知也不要偏見(jiàn)；但實(shí)際上偏見(jiàn)（即利益、同情、感覺(jué)力、興趣等）具有促進(jìn)思考的能量，在無(wú)視一切價(jià)值的場(chǎng)合知識(shí)不可能得到充分的發(fā)展”。問(wèn)卷調(diào)查法也因此只是從形式上體現(xiàn)了實(shí)證性，而不能從本質(zhì)上體現(xiàn)實(shí)證性。

三、邏輯演繹的特質(zhì)體現(xiàn)實(shí)證性

問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是它既可以用來(lái)描述某一事物總體的概況、特征，以及進(jìn)行事物總體各個(gè)方面之間的比較，也可以用來(lái)解釋不同變量之間的關(guān)系，體現(xiàn)其邏輯演繹的特質(zhì)。作為一種實(shí)證的方法，問(wèn)卷調(diào)查法有著于眾多自然科學(xué)方法相類(lèi)似的邏輯程序。問(wèn)卷調(diào)查法的邏輯演繹的這種實(shí)證性質(zhì)，決定了它與隨機(jī)抽樣、與統(tǒng)計(jì)分析密不可分。或者說(shuō)，問(wèn)卷調(diào)查法實(shí)際上意味著抽樣、問(wèn)卷與統(tǒng)計(jì)分析三者之間存在某種必然的、內(nèi)在的聯(lián)系。抽樣解決的是調(diào)查對(duì)象的問(wèn)題，問(wèn)卷則是進(jìn)行變量測(cè)量和資料收集的工具，而統(tǒng)計(jì)分析則是處理這種來(lái)自于樣本卻要反映總體的，以問(wèn)卷形式收集的大量資料的必要方法。問(wèn)卷調(diào)查法的抽樣、問(wèn)卷與統(tǒng)計(jì)分析體現(xiàn)邏輯演繹的特質(zhì)。

實(shí)證主義方法論最大的特點(diǎn)是，要求每一步演繹推斷必須有堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)，即推理的結(jié)果也可以直接用實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)。法社會(huì)學(xué)不僅客觀(guān)地闡明法律現(xiàn)象“究竟是如何”，而且進(jìn)一步關(guān)注于法社會(huì)現(xiàn)象的原因和規(guī)律。實(shí)證主義把自然科學(xué)的方法論作為自己的基本原則，認(rèn)為科學(xué)的假說(shuō)必須由經(jīng)驗(yàn)證據(jù)來(lái)檢驗(yàn)，某一理論只有得到經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的完備支持才是可靠的。實(shí)證主義方法論認(rèn)為，雖然社會(huì)科學(xué)在方法、技術(shù)的運(yùn)用上有其特點(diǎn)，但它在理論建構(gòu)、證據(jù)搜集與分析、理論檢驗(yàn)等方面所運(yùn)用的方法與自然科學(xué)方法無(wú)本質(zhì)區(qū)別。實(shí)證主義者堅(jiān)持認(rèn)為社會(huì)研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，科學(xué)假說(shuō)的陳述必須由經(jīng)驗(yàn)實(shí)施來(lái)檢驗(yàn)，理論僅當(dāng)它得到經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的完備支持時(shí)才是可接受的。獲取經(jīng)驗(yàn)證據(jù)需要采用實(shí)驗(yàn)、系統(tǒng)觀(guān)察、調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)、文獻(xiàn)考察等方法，其中問(wèn)卷調(diào)查法是其中最為重要的方法。實(shí)證主義者把自然科學(xué)方法論作為自己的基本原則，把自然科學(xué)當(dāng)做科學(xué)的范例，在他們看來(lái)，社會(huì)學(xué)是也符合科學(xué)的邏輯的，當(dāng)然法社會(huì)學(xué)的問(wèn)卷調(diào)查研究方法也同樣體現(xiàn)這種邏輯演繹的特質(zhì)。問(wèn)卷調(diào)查法中以抽樣和問(wèn)卷為前提，統(tǒng)計(jì)分析則是其邏輯演繹的具體表現(xiàn)。

四、問(wèn)卷的準(zhǔn)確性較低，其實(shí)證性降低

問(wèn)卷調(diào)查法完全依靠問(wèn)卷、依靠被調(diào)查者的自我報(bào)告來(lái)收集資料，調(diào)查者難以了解被調(diào)查者是認(rèn)真填寫(xiě)還是隨便敷衍。填答問(wèn)卷比較容易，有的被調(diào)查者或者是任意打勾、畫(huà)圈，或者是在從眾心理驅(qū)使下按照社會(huì)主流意識(shí)填答；或者被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題不了解，對(duì)回答方式不清楚，無(wú)法得到指導(dǎo)和說(shuō)明；或者對(duì)問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率低，對(duì)無(wú)回答者的研究比較困難。問(wèn)卷回收不確定因素而影響回收率外，還有問(wèn)卷的靈活性不夠，多數(shù)問(wèn)卷要求由結(jié)構(gòu)式來(lái)回答問(wèn)題，使被調(diào)查者的態(tài)度與觀(guān)點(diǎn)不能充分說(shuō)明和表達(dá)，并且，問(wèn)卷調(diào)查與被調(diào)查者的文化素質(zhì)有直接關(guān)系，特別是問(wèn)卷要求用文字表述自己的觀(guān)點(diǎn)或意見(jiàn)時(shí)，對(duì)文化素質(zhì)較低的被調(diào)查者較為困難，因此問(wèn)卷調(diào)查使用范圍也受到一定的限制，不能全面準(zhǔn)確的反映客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的實(shí)際。因此問(wèn)卷調(diào)查法的準(zhǔn)確性較低。

第4篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

付鑫(1981-)，男，河北唐山人，河北大學(xué)工商學(xué)院教師。

摘要：培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型法律職業(yè)人才，是實(shí)施卓越法律人才教育培養(yǎng)計(jì)劃的重點(diǎn)。在婚姻家庭法課程教授過(guò)程中，長(zhǎng)期存在著以傳統(tǒng)式教學(xué)為主，缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)方法的重視，教學(xué)效果不佳，導(dǎo)致學(xué)生缺乏思考能力、實(shí)務(wù)知識(shí)和對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注。本文以社會(huì)調(diào)查方法為例，探討實(shí)踐性教學(xué)方法的重要性及其實(shí)施過(guò)程。

關(guān)鍵詞：婚姻家庭法學(xué)；實(shí)踐性教學(xué)；社會(huì)調(diào)查2011年教育部和中央政法委員會(huì)制定的《關(guān)于實(shí)施卓越法律人才教育培養(yǎng)計(jì)劃的若干意見(jiàn)》指出，提高法律人才培養(yǎng)質(zhì)量成為我國(guó)高等法學(xué)教育改革發(fā)展最核心最緊迫的任務(wù)。培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型法律職業(yè)人才，是實(shí)施卓越法律人才教育培養(yǎng)計(jì)劃的重點(diǎn)。

作為法學(xué)的一門(mén)重要學(xué)科，婚姻家庭法學(xué)以婚姻和家庭為研究對(duì)象，強(qiáng)調(diào)法律與倫理、道德的統(tǒng)一，注重婚姻、家庭的穩(wěn)定與和諧，關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)與時(shí)代變遷。婚姻家庭法學(xué)與社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)等其他學(xué)科有著密切的聯(lián)系，而絕不是存在于法學(xué)這門(mén)學(xué)科的真空之中。與法學(xué)其他學(xué)科不同，它具有血緣性、倫理性、道德性和復(fù)雜性等自身特點(diǎn)。因此，這門(mén)課程的特點(diǎn)決定了在婚姻家庭法學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué)方法的重要性。

本文以筆者長(zhǎng)期從事婚姻家庭法學(xué)的教學(xué)工作為基礎(chǔ)，以婚姻家庭法課程教學(xué)現(xiàn)狀為背景，以社會(huì)調(diào)查教學(xué)方法為切入點(diǎn)，闡釋實(shí)踐性教學(xué)方法對(duì)于婚姻家庭法學(xué)的重要意義。

一、婚姻家庭法課程教學(xué)現(xiàn)狀之分析

(一)以傳統(tǒng)式教學(xué)為主，缺乏對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的重視

現(xiàn)在的婚姻家庭法學(xué)教學(xué)過(guò)程中，教師依然采用傳統(tǒng)式教學(xué)方法，通過(guò)灌輸?shù)姆椒ㄏ驅(qū)W生講授概念的內(nèi)涵、系統(tǒng)的理論和法律的規(guī)定，學(xué)生也只是被動(dòng)地接受書(shū)本上的知識(shí)。這就導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏主動(dòng)思考和創(chuàng)新的積極性。同時(shí)，教師注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身對(duì)司法實(shí)務(wù)知識(shí)的缺乏，沒(méi)有向?qū)W生提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的知識(shí)和機(jī)會(huì)，造成學(xué)生知識(shí)面狹窄，思考能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力較差。這種情況非常普遍，即很多畢業(yè)的學(xué)生需要經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和適應(yīng)才能勝任工作的需要。

(二)實(shí)踐性教學(xué)方法單一，效果不佳

隨著國(guó)家重視和學(xué)校探索，法學(xué)領(lǐng)域采用的實(shí)踐性教學(xué)方法不斷豐富，有案例教學(xué)、模擬法庭、法律診所、法庭旁聽(tīng)、社會(huì)調(diào)查、實(shí)習(xí)等形式。由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式和思維的影響，在婚姻家庭法學(xué)領(lǐng)域采用的實(shí)踐性教學(xué)方法還是比較單一，比較常見(jiàn)的就是課堂上常用的案例教學(xué)法。而對(duì)于其他實(shí)踐性教學(xué)方式，有些流于形式，有些則根本沒(méi)有適用。在案例教學(xué)過(guò)程中，教師使用的很多案例不是真實(shí)的案例，而是虛構(gòu)的事實(shí)，這樣的案例不具有典型性和社會(huì)性，不能真正反映法律和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的沖突，使學(xué)生缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)婚姻和家庭的正確認(rèn)識(shí)。

如我國(guó)《婚姻法》第2條規(guī)定，保護(hù)婦女、兒童和老人的合法權(quán)益。對(duì)于家庭和社會(huì)中的這些弱勢(shì)人群，教師會(huì)在課堂上強(qiáng)調(diào)對(duì)這些人的特殊和重點(diǎn)保護(hù)，但是，在現(xiàn)實(shí)生活和司法實(shí)務(wù)中，他們的處境和權(quán)益保護(hù)狀況如何，學(xué)生只有通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)方法，如社會(huì)調(diào)查、實(shí)習(xí)等方式才能了解，才會(huì)有真正的感悟和體會(huì)，才會(huì)真正理解該規(guī)定的重要意義。

(三)學(xué)生缺乏思考能力、實(shí)務(wù)知識(shí)和對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注

由于教師采用傳統(tǒng)性的、單向的教學(xué)方法，學(xué)生經(jīng)常處于被動(dòng)型的接受知識(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，而沒(méi)有作為教學(xué)過(guò)程的真正主體參與其中，沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性和熱情，就導(dǎo)致學(xué)生缺乏主動(dòng)思考能力。教師的講授過(guò)程可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)比較系統(tǒng)的理論知識(shí)，建立比較完整的知識(shí)構(gòu)架，但是，這種教學(xué)方法阻斷學(xué)生接觸司法實(shí)務(wù)知識(shí)，造成理論和實(shí)務(wù)的脫節(jié)，缺乏實(shí)務(wù)部門(mén)所需要的工作能力，這也就是法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)非常困難的緣由。

同時(shí)，婚姻家庭法學(xué)這門(mén)課程更是與社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的學(xué)科。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們婚姻家庭觀(guān)念的改變，婚姻家庭法必須做出相應(yīng)的調(diào)整。如從建國(guó)之初到現(xiàn)在，我國(guó)已經(jīng)制定了1950年和1980年兩部婚姻法，2001年對(duì)婚姻法盡一步修正，針對(duì)隨后社會(huì)上出現(xiàn)的一些新問(wèn)題、新現(xiàn)象，最高人民法院先后又出臺(tái)了三個(gè)司法解釋。由此，可以看出，婚姻家庭法不是固步自封的法律，而與社會(huì)發(fā)展極具關(guān)聯(lián)性。而傳統(tǒng)性的教學(xué)方式，無(wú)法讓學(xué)生真正切實(shí)感受現(xiàn)代社會(huì)的變遷和時(shí)代的進(jìn)步，無(wú)法讓學(xué)生親身體會(huì)現(xiàn)實(shí)情況下婚姻、家庭領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題和困境。

二、社會(huì)調(diào)查教學(xué)方法之重要性

社會(huì)調(diào)查作為一種實(shí)踐性教學(xué)方法，是針對(duì)社會(huì)生活中的某一情況、某一問(wèn)題或某一現(xiàn)象，進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究，了解、反映客觀(guān)事實(shí)。同樣，社會(huì)調(diào)查對(duì)于提高婚姻家庭法學(xué)的教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、思考能力、創(chuàng)新能力具有積極效果。

(一)加深對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)

在社會(huì)調(diào)查的整個(gè)過(guò)程中，學(xué)生始終處于主體地位，而老師僅僅負(fù)責(zé)指導(dǎo)和安排工作。從調(diào)查的主題選定、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)際調(diào)查到調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作，學(xué)生需要以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)為知識(shí)背景，以社會(huì)現(xiàn)實(shí)為對(duì)象，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在調(diào)研的每一環(huán)節(jié)中，學(xué)生都會(huì)以所學(xué)的相關(guān)知識(shí)來(lái)看待現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而現(xiàn)實(shí)問(wèn)題又會(huì)促使學(xué)生運(yùn)用、思考所學(xué)知識(shí)。這一過(guò)程印證了從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的認(rèn)識(shí)真理，加深了學(xué)生對(duì)婚姻家庭法知識(shí)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。

(二)培養(yǎng)學(xué)生的溝通和交際能力

為了解社會(huì)某一問(wèn)題、某一現(xiàn)象的客觀(guān)現(xiàn)實(shí)，需要調(diào)查人員深入“基層”，與相關(guān)人員接觸和溝通。社會(huì)調(diào)查的方法主要包括個(gè)人訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查。訪(fǎng)談對(duì)象和調(diào)查對(duì)象大多是不同地域、不同文化程度、不同階層的陌生人，而且婚姻家庭方面的問(wèn)題個(gè)人隱私較強(qiáng)，這就加大了調(diào)查的難度。為確保社會(huì)調(diào)查任務(wù)的完成，調(diào)查人員需要具有較強(qiáng)的人際溝通能力。

在社會(huì)調(diào)查的過(guò)程中，無(wú)論是個(gè)人訪(fǎng)談還是問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生都會(huì)慢慢地學(xué)習(xí)，如何與不同人溝通和交流，取得對(duì)方的信任，獲取相關(guān)信息。他們會(huì)注意到面對(duì)不同的人，要采取不同的交流方式，通過(guò)恰當(dāng)?shù)囊谎砸恍衼?lái)拉近與對(duì)方的距離。在社會(huì)調(diào)查中學(xué)到的人際交往能力，對(duì)于法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)更是不可或缺。法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后大多會(huì)從事法律方面的事務(wù)，來(lái)解決糾紛、化解矛盾。從事的職業(yè)，不管是法官、檢察官，還是律師、法律顧問(wèn)，都需要與不同的人打交道。尤其是從事婚姻方面的事務(wù)更是如此。婚姻家庭方面的糾紛大多是家長(zhǎng)里短，情況復(fù)雜，這就需要法律工作者提高自己的交際能力，了解糾紛的真正緣由，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，運(yùn)用情、理、法來(lái)化解糾紛。

(三)加強(qiáng)對(duì)家庭和社會(huì)的關(guān)注

家庭是構(gòu)成社會(huì)的最基本“細(xì)胞”。婚姻家庭是以?xún)尚越Y(jié)合與血緣聯(lián)系為其自然條件而形成的社會(huì)關(guān)系，具有自然屬性和社會(huì)屬性。［1］家庭雖小，但關(guān)系到個(gè)人的切身利益和社會(huì)的穩(wěn)定。曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“婚姻法是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)、男女老少的切身利益，其普通性?xún)H次于憲法的國(guó)家根本大法之一。”在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中，學(xué)生可以更真實(shí)地、親身了解婚姻、家庭狀況，加深對(duì)家庭的認(rèn)識(shí)和理解，掌握社會(huì)現(xiàn)實(shí)和人們的婚姻家庭觀(guān)念。這些認(rèn)識(shí)和感悟?yàn)楦玫貙W(xué)習(xí)婚姻家庭法提供了現(xiàn)實(shí)背景，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)婚姻家庭的認(rèn)同感，使“婚姻家庭”不再是虛無(wú)縹緲的想象。

(四)提高創(chuàng)新和寫(xiě)作能力

社會(huì)調(diào)查方法又是一種創(chuàng)新，有利益提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。在社會(huì)調(diào)查的每一環(huán)節(jié)，學(xué)生都需要去積極思考、提高自己的創(chuàng)新意識(shí)，如主體選定、問(wèn)卷設(shè)計(jì)，如何調(diào)查以及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。同時(shí)，社會(huì)調(diào)查方法又可以提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告是鍛煉和提高學(xué)生寫(xiě)作能力和創(chuàng)新能力的有效方式。撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，不僅要客觀(guān)地反映調(diào)查的實(shí)際情況，而且還要總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)和不足，并提出相關(guān)建議。基于社會(huì)調(diào)查方法可以提高學(xué)生的創(chuàng)新和寫(xiě)作能力，它可以作為學(xué)生申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的理想選擇。

三、婚姻家庭法課程社會(huì)調(diào)查環(huán)節(jié)之設(shè)計(jì)作為社會(huì)調(diào)查方式之一的問(wèn)卷調(diào)查，其環(huán)節(jié)主要包括選定主題、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

(一)選定主題

關(guān)于社會(huì)調(diào)查的主題，老師不應(yīng)該自己確定，要充分征求學(xué)生的意見(jiàn)，集思廣益，最后確定具有可調(diào)查性、時(shí)代性和現(xiàn)實(shí)性的主題。如何選題，老師要指導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生，著重調(diào)查法律規(guī)定與社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的差距與沖突，這樣的調(diào)查研究，對(duì)理論和現(xiàn)實(shí)才具有實(shí)際意義。

(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷設(shè)計(jì)是社會(huì)調(diào)查主題的具體落實(shí)，是保障社會(huì)調(diào)查質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)要做到“前思后想”。“前思”是指設(shè)計(jì)與主題相關(guān)的內(nèi)容。“后想”是指問(wèn)卷設(shè)計(jì)要有針對(duì)性，要有取得相關(guān)信息的選項(xiàng)，要有后面撰寫(xiě)報(bào)告所需要的內(nèi)容。“前思后想”就是指問(wèn)卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容要全面而不繁瑣，有所指而不盲目。例如，在調(diào)查離婚訴訟過(guò)程中兒童權(quán)益的保護(hù)問(wèn)題時(shí)，我們需要思考該主題涉及的內(nèi)容，包括兒童和父母的基本情況、結(jié)案方式、兒童直接撫養(yǎng)人的確定(主要是確定依據(jù))、撫養(yǎng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)(負(fù)擔(dān)方、支付方式、數(shù)額)以及探望權(quán)。

同時(shí)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容的語(yǔ)言表達(dá)方式也需要注意。根據(jù)調(diào)查的地域、人群，采用貼合其實(shí)際情況的語(yǔ)言表達(dá)方式。如調(diào)查老年人的生活狀況問(wèn)題，由于老年人年紀(jì)大，理解能力下降，有好多不識(shí)字，文化水平不高，因此，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，要盡量使用平常的、當(dāng)?shù)氐纳钣谜Z(yǔ)和簡(jiǎn)短語(yǔ)句，這樣有利于他們理解調(diào)查內(nèi)容。

(三)問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查是獲取信息的非常重要的環(huán)節(jié)，其進(jìn)行的如何直接影響著整個(gè)調(diào)查的質(zhì)量。學(xué)生做好問(wèn)卷調(diào)查，要做好兩點(diǎn)：一是態(tài)度端正，一是方法恰當(dāng)。學(xué)生要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到問(wèn)卷調(diào)查的重要性，力求調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀(guān)性，實(shí)事求是，不能主觀(guān)臆斷，更不能應(yīng)付差事。其次，在問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，學(xué)生要講究方式方法，根據(jù)不同情況采取適當(dāng)方式，耐心講解調(diào)查的目的和意義，打消被調(diào)查人的顧慮，通過(guò)自己的真誠(chéng)和熱心，拉近距離。

(四)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)

問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)是對(duì)問(wèn)卷調(diào)查資料的整理和統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)要做到信息的客觀(guān)和真實(shí)，因?yàn)槠涫呛竺孀珜?xiě)調(diào)查報(bào)告的直接信息來(lái)源。學(xué)生在進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)時(shí)，不僅僅是數(shù)據(jù)的整理，也是了解問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程。

(五)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

在調(diào)查結(jié)束后，研究者應(yīng)就整個(gè)調(diào)查活動(dòng)提供一份全面的調(diào)查報(bào)告，將社會(huì)調(diào)查的過(guò)程、方法和結(jié)果，以文字、數(shù)字或圖表等形式，向他人進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。［2］撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告是對(duì)整個(gè)社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的總結(jié)。因此，學(xué)生在撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)，要盡可能的反映此次調(diào)查的全部情況，包括調(diào)查基本情況(調(diào)查目的、人員、地域、數(shù)據(jù)收集情況)、情況分析(特點(diǎn)、存在的問(wèn)題及其原因)、對(duì)策和建議。最后，需要注意的是，婚姻家庭方面的社會(huì)調(diào)查多會(huì)涉及被訪(fǎng)者的個(gè)人隱私，因此，在撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)，要有保密意識(shí)，尊重被訪(fǎng)者的隱私權(quán)。

課題：本文系保定市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“提高高校教學(xué)質(zhì)量構(gòu)建婚姻家庭法學(xué)實(shí)踐性教學(xué)體系——基于保定市高校的實(shí)證分析”(編號(hào)：201301008)的研究成果之一。

參考文獻(xiàn)： 

第5篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

問(wèn)卷調(diào)查是一種具有規(guī)范流程和技術(shù)要求的研究方法，其過(guò)程的規(guī)范性與結(jié)果的質(zhì)量直接相關(guān)。在中小學(xué)日常教育教學(xué)研究中，如果要求教師完全按照問(wèn)卷調(diào)查的技術(shù)去做，容易引起他們的畏難情緒，也不利于其常態(tài)化實(shí)施。那么，哪些規(guī)范是必須遵守的?哪些關(guān)鍵是必須把握的?我們可以從程序、問(wèn)題設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)挖掘三個(gè)方面來(lái)考慮。

一、問(wèn)卷調(diào)查的一般程序如何做

說(shuō)起問(wèn)卷調(diào)查，不少教師會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為，就是設(shè)計(jì)幾個(gè)問(wèn)題，發(fā)給調(diào)查對(duì)象，然后統(tǒng)計(jì)百分比。特別是把問(wèn)題簡(jiǎn)單地等同于我想問(wèn)的問(wèn)題，這就可能將設(shè)問(wèn)局限于個(gè)人的理解水平，導(dǎo)致調(diào)查偏離或不能全面反映調(diào)查目的。

開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，一般應(yīng)沿著明確調(diào)查目的確定調(diào)查對(duì)象及抽樣方法設(shè)計(jì)問(wèn)卷實(shí)施調(diào)查數(shù)據(jù)分析撰寫(xiě)報(bào)告的思路進(jìn)行。設(shè)計(jì)者應(yīng)該想清楚四個(gè)方面的問(wèn)題：為什么要進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查?想要知道什么?知道了以后有什么用處?能否用其他更經(jīng)濟(jì)有效的方法去完成?其中，問(wèn)卷基本框架的設(shè)定是編制問(wèn)題的基礎(chǔ)性工作，是保證問(wèn)題設(shè)計(jì)不偏離調(diào)查目標(biāo)的關(guān)鍵，也是往往被中小學(xué)教師忽略的地方。

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)如何問(wèn)

問(wèn)卷主體是由問(wèn)題及其選項(xiàng)組成，通過(guò)問(wèn)題的設(shè)計(jì)和被調(diào)查者的回答，了解被調(diào)查者對(duì)調(diào)查主題的態(tài)度、意見(jiàn)等。一份完整的調(diào)查問(wèn)卷一般包括題目、指導(dǎo)語(yǔ)、主體部分、結(jié)束語(yǔ)(可省略)等幾部分。

1.指導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)清晰簡(jiǎn)明， 激發(fā)參與興趣。

調(diào)查問(wèn)卷最前面的指導(dǎo)語(yǔ)，是對(duì)調(diào)查目的、意義及答題方式(如是否可多選) 等的說(shuō)明，指導(dǎo)語(yǔ)主要應(yīng)簡(jiǎn)明易懂，而且要能激發(fā)被調(diào)查者的參與興趣。指導(dǎo)語(yǔ)中還應(yīng)有必要的承諾(如保密等)，以打消被調(diào)查者的顧慮。

案例2： 含糊的指導(dǎo)語(yǔ)

老師您好! 感謝您撥冗協(xié)助我們填寫(xiě)本問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果將用于改善課堂評(píng)價(jià)的研究。

案例3： 能激發(fā)興趣、清晰的指導(dǎo)語(yǔ)

老師您好! 本調(diào)查的目的是為了改進(jìn)課堂評(píng)價(jià)， 幫助大家更好地運(yùn)用評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)。我們非常希望您能分享在這方面的學(xué)識(shí)和體驗(yàn)。如果您想了解本調(diào)查的結(jié)果， 請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們很愿意為您提供。

本調(diào)查不必署名， 希望您如實(shí)回答， 可多選，謝謝您的支持!比較上述兩則指導(dǎo)語(yǔ)，案例2 的指導(dǎo)語(yǔ)過(guò)于含糊，難以激發(fā)被調(diào)查教師的興趣，對(duì)答題方式、保密承諾等也沒(méi)有交代清楚，缺乏必要的指導(dǎo)意義。案例3 則更清晰地說(shuō)明了調(diào)查的目的、意義和方法，在激發(fā)參與者的興趣方面也更有說(shuō)服力。

2.明確把握擬調(diào)查的核心概念。

設(shè)計(jì)者如果不明確擬調(diào)查的核心概念，所設(shè)計(jì)的問(wèn)題就可能偏離調(diào)查目的。

案例4： 有關(guān)教學(xué)情境的設(shè)計(jì)和實(shí)施 的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

首先， 應(yīng)明確教學(xué)情境的三個(gè)基本屬性， 包括： A.符合學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平的學(xué)習(xí)環(huán)境; B.包含學(xué)科特點(diǎn)， 并與即將展開(kāi)的學(xué)習(xí)密切相關(guān); C.激發(fā)認(rèn)知沖突， 含有新的未知， 有一定趣味性， 能引起探索欲望。

其次， 應(yīng)了解教學(xué)情境設(shè)計(jì)的基本原則， 如目標(biāo)性原則、誘發(fā)性原則、真實(shí)性原則、接近性原則、合作性原則、沖突和諧統(tǒng)一原則、層次性原則等。

本例中，如果研究者不明確教學(xué)情境的這些屬性和原則，就不能分解出必要的調(diào)查要素，調(diào)查可能就會(huì)過(guò)于直白，不夠深刻。因此，研究者在設(shè)計(jì)問(wèn)卷之前，要把所調(diào)查的核心概念弄清楚。同時(shí)，要避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ)，這有利于兼顧被調(diào)查對(duì)象的認(rèn)知水平，以免被調(diào)查對(duì)象因不了解術(shù)語(yǔ)而無(wú)法作答。

3.避免不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題或選項(xiàng)設(shè)計(jì)。

在試用和修改的基礎(chǔ)上，選擇和確定問(wèn)題、優(yōu)化問(wèn)題的表述和排列、優(yōu)化選項(xiàng)的設(shè)計(jì)等，是問(wèn)卷最核心的部分，關(guān)系到問(wèn)卷是否能反映調(diào)查對(duì)象的真實(shí)情況。下表羅列了中小學(xué)問(wèn)卷調(diào)查中常見(jiàn)的錯(cuò)誤問(wèn)法，教師應(yīng)該注意避免。一般來(lái)講，問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)出來(lái)以后，可以從問(wèn)題的表述、問(wèn)題的數(shù)量和問(wèn)題的排列三個(gè)方面，對(duì)照以下原則對(duì)問(wèn)題和選項(xiàng)進(jìn)行第一輪調(diào)整。

第一，表述清晰明了，沒(méi)有歧義，便于回答。

第二，無(wú)明顯誘導(dǎo)或強(qiáng)度大的刺激，便于真實(shí)客觀(guān)地回答。

第三，避免雙向問(wèn)題、假定性問(wèn)題。

第四，盡量避免使用否定句。

第五，對(duì)于敏感問(wèn)題，采用委婉、迂回、投射式的提問(wèn)方式。

第六，精心編排問(wèn)題，相關(guān)問(wèn)題可組成問(wèn)題群，問(wèn)題之間要符合邏輯關(guān)系。順序上，一般簡(jiǎn)單的、容易回答的在前，難回答的在后;關(guān)于事實(shí)的問(wèn)題在前，關(guān)于想法的問(wèn)題在后。

第七，根據(jù)調(diào)查對(duì)象特點(diǎn)確定問(wèn)卷的篇幅及答卷時(shí)間。

另外，為了避免被調(diào)查者選擇正確答案而非真實(shí)答案，也可以創(chuàng)設(shè)虛擬情境。例如，為了調(diào)查被調(diào)查者關(guān)于某種課堂教學(xué)情境的真實(shí)想法，可以該情境為載體設(shè)置問(wèn)題，讓被調(diào)查者進(jìn)行選擇和思考。

經(jīng)過(guò)上述修改的問(wèn)卷，最好在同類(lèi)調(diào)查對(duì)象中進(jìn)行試測(cè)，如校內(nèi)使用的問(wèn)卷，最好在同類(lèi)其他學(xué)校進(jìn)行小范圍試測(cè)，然后根據(jù)試測(cè)進(jìn)一步完善試卷。質(zhì)量較好的問(wèn)卷，應(yīng)該能便于被調(diào)查者理解并能客觀(guān)地作答。這樣，才能比較準(zhǔn)確、有效地收集數(shù)據(jù)。總之，問(wèn)題設(shè)計(jì)的基本原則是從被調(diào)查者出發(fā)，為被調(diào)查者著想。

第6篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：正畸患者；口腔護(hù)理；健康教育；滿(mǎn)意度

現(xiàn)如今，隨著生活水平的提高，人們對(duì)美觀(guān)的要求也越來(lái)越高，越來(lái)越多的人們通過(guò)矯正牙齒來(lái)改善面部的美觀(guān)，以提升自己的形象[1]。戴上矯治器后，患者如不按照正確方法刷牙及維護(hù)，極易產(chǎn)生菌斑堆積，引起并發(fā)癥。因此，在矯正過(guò)程中，保持口腔衛(wèi)生、維護(hù)口腔健康極為重要。本實(shí)驗(yàn)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，了解患者對(duì)口腔護(hù)理知識(shí)的認(rèn)知情況，并找出存在的口腔護(hù)理問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的口腔衛(wèi)生指導(dǎo)，以提高患者認(rèn)知度、提升患者滿(mǎn)意度，為提升正畸診治品質(zhì)提供一定的臨床資料。現(xiàn)報(bào)告如下。

1實(shí)驗(yàn)方法

1.1研究對(duì)象

對(duì)2019年7月-2019年10月間在西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院正畸科治療的213名患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

1.2納入標(biāo)準(zhǔn)

①患者為12歲以上的青少年以及成人，有自主完成該調(diào)查問(wèn)卷的能力；②所有調(diào)查對(duì)象均自愿參加，并知情同意。

1.3研究方法

患者正畸治療復(fù)診后填寫(xiě)問(wèn)卷作為組A;責(zé)任護(hù)理人員對(duì)存在的口腔護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的健康指導(dǎo)，如正確的刷牙方法、牙刷及牙膏的選擇、口腔保健知識(shí)的宣教，并調(diào)查患者對(duì)護(hù)理人員健康教育方式的滿(mǎn)意度，在患者下次復(fù)診時(shí)再次填寫(xiě)問(wèn)卷作為組B。對(duì)兩次問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行評(píng)分并使用SPSS24.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

2結(jié)果

護(hù)理干預(yù)前調(diào)查問(wèn)卷發(fā)出213份，收回問(wèn)卷209份，回收率98.12%；護(hù)理干預(yù)后調(diào)查問(wèn)卷發(fā)出204份，收回問(wèn)卷200份，有效率98.03%。經(jīng)護(hù)理干預(yù)后，患者問(wèn)卷調(diào)查得分平均分從69.1分提高至82.3分，認(rèn)知度顯著增長(zhǎng)。（P＜0.05），如圖1．護(hù)理干預(yù)后，患者滿(mǎn)意度從83%提高至96%（P＜0.05），如圖2。

第7篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)模板【一】一.前言

為了能使本公司更好的為客戶(hù)服務(wù)，提升公司銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求，特進(jìn)行此項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。

二.調(diào)查目的

1、為普藥運(yùn)營(yíng)策劃方案提供客觀(guān)依據(jù)。

2、為自產(chǎn)品、品種擴(kuò)大銷(xiāo)售額，提高市場(chǎng)占有率提供客觀(guān)依據(jù)。

3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種提供依據(jù)。

具體為：

(1)了解新余地區(qū)普藥市場(chǎng)狀況。

(2)了解新余地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

(3)了解新余地區(qū)終端客戶(hù)的用藥觀(guān)點(diǎn)及用藥習(xí)慣。

(4)了解新余地區(qū)已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。

(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。

(6)了解藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。

三.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

(一)衛(wèi)生院

1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情況。

2、基藥占比、銷(xiāo)售情況。

3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購(gòu)進(jìn)量等。

(二)診所(衛(wèi)生所)

1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況。

2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習(xí)慣。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

4、已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。

5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)藥店

1、藥店購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。

2、藥店加盟的可行性。

3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。

四.市場(chǎng)調(diào)查方法

以訪(fǎng)談為主，輔與調(diào)查問(wèn)卷。

五.市場(chǎng)調(diào)查程序及安排

第一階段：制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃(6月6日)

第二階段：計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)

第三階段：研究分析(6月10日至6月11日)

第四階段：報(bào)告階段(6月11日至6月13日)

六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、派車(chē)費(fèi)用150元/天左右

2、餐費(fèi)30元每人每天

3、其他費(fèi)用大概50元每天

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)模板【二】一、前言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀(guān)念的改變，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，特開(kāi)展此次調(diào)查。

二、調(diào)研目的

通過(guò)此次調(diào)查，對(duì)本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法做初步了解。同時(shí)，通過(guò)本小組成員親自動(dòng)手、共同努力，提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的交往能力。

三、調(diào)研內(nèi)容和范圍

1、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。

2、對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。

3、對(duì)影響其銷(xiāo)售的因素如：價(jià)格、包裝、促銷(xiāo)等因素調(diào)研分析。

四、調(diào)研方針與方法

1、采用問(wèn)卷調(diào)查法：

就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)員對(duì)被訪(fǎng)者的面訪(fǎng)，采用被訪(fǎng)者填寫(xiě)問(wèn)卷的形式從被訪(fǎng)者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問(wèn)卷量為150份每份問(wèn)卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)查過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行仔細(xì)審核，篩選出有效問(wèn)卷。

2、調(diào)查過(guò)程：

訪(fǎng)問(wèn)員攜帶問(wèn)卷到達(dá)樣本所在地對(duì)符合要求的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)并保證訪(fǎng)問(wèn)結(jié)果真實(shí)有效，訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中不得給予被訪(fǎng)者任何的暗示，或其它改變被訪(fǎng)者本來(lái)意愿的言行，對(duì)被訪(fǎng)問(wèn)者熱情禮貌。

3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析：

對(duì)回收的問(wèn)卷中的有效問(wèn)卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書(shū)面報(bào)告。

五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、調(diào)研進(jìn)度：

(1)、第一階段：總體方案的確定

(2)、第二階段：初步市場(chǎng)調(diào)查

(3)、第三階段：計(jì)劃階段

制定計(jì)劃

審定計(jì)劃

確認(rèn)修改計(jì)劃

(4)、第四階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段

問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷調(diào)整確認(rèn)

問(wèn)卷印刷

(5)、第五階段：調(diào)查實(shí)施階段

執(zhí)行問(wèn)卷調(diào)查

(6)、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)分析

(7)、第七階段：報(bào)告形成階段

書(shū)寫(xiě)報(bào)告

2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

第8篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】 糖尿病 ；生活方式；飲食

糖尿病是一種與生活方式密切相關(guān)的常見(jiàn)終身性疾病， 久病可致多系統(tǒng)損害[1]。近些年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代生活方式的改變， 人們每天的體力活動(dòng)明顯減少， 而熱量的攝入并沒(méi)有減少， 使得人們長(zhǎng)期處于應(yīng)激環(huán)境， 是我國(guó)糖尿病患病率顯著增加的主要原因之一。而糖尿病的治療和調(diào)養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程， 并要養(yǎng)成良好的生活行為方式， 才能達(dá)到理想的治療效果。生活方式干預(yù)對(duì)糖尿病患者飲食狀況的改善和血糖的控制起到積極作用。為進(jìn)一步明確生活方式干預(yù)對(duì)糖尿病患者飲食狀況及疾病預(yù)防的積極作用， 甘肅省蘭州市西固區(qū)人民醫(yī)院對(duì)2012年1月～2013年1月80例住院和就診的糖尿病患者實(shí)施全程的健康教育干預(yù)， 其生活行為方式有很大的改變， 現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 以在本院住院和在門(mén)診就診患者為研究對(duì)象， 選取了 80名經(jīng)系統(tǒng)體檢無(wú)糖尿病相關(guān)并發(fā)癥的患者。設(shè)計(jì)了干預(yù)指標(biāo)及飲食情況調(diào)查表。

1. 2 研究方法 干預(yù)方式是：為初診的糖尿病患者提供系統(tǒng)的糖尿病健康及飲食指導(dǎo)， 指導(dǎo)內(nèi)容是糖尿病理論基本常識(shí)指導(dǎo)， 飲食調(diào)養(yǎng)的指導(dǎo)， 體育鍛煉方式的指導(dǎo)， 藥物指導(dǎo)。例如舉辦講座， 單個(gè)指導(dǎo)， 患者現(xiàn)身說(shuō)法， 護(hù)理人員現(xiàn)場(chǎng)示范和每周電話(huà)回訪(fǎng)至少一次， 同時(shí)每月每個(gè)患者復(fù)診。

1. 3 問(wèn)卷調(diào)查 設(shè)計(jì)了“糖尿病患者飲食及情況調(diào)查表”。內(nèi)容有：糖尿病飲食知識(shí)、個(gè)人飲食和治療的掌握情況， 基本上可以反映糖尿病患者的個(gè)人飲食習(xí)慣和自我管理能力和其他相關(guān)情況。總共做2次調(diào)查問(wèn)卷。在干預(yù)前有效問(wèn)卷 80 份， 有效率 87%；干預(yù)后四個(gè)月有效問(wèn)卷 79 份， 有效率 90%。

2 結(jié)果和分析

2. 1 生活方式干預(yù)前后飲食情況 滿(mǎn)分100 分， 85 分以上為優(yōu)， 60～85（不包括85分）分以下為良， 60（不包括60分）以下為差。

2.1.1 飲食知識(shí)的問(wèn)卷調(diào)查：在生活干預(yù)前80人中， 有6人是優(yōu)良的， 優(yōu)良率僅為7.50%；在生活干預(yù)后79人中， 有64人是優(yōu)良的， 優(yōu)良率為81.0%。干預(yù)前后數(shù)據(jù)， 經(jīng)SPSS17.0處理后，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.1.2 飲食熱量搭配的問(wèn)卷調(diào)查：生活干預(yù)前80人中， 有12人每餐熱量成分搭配合理， 優(yōu)良率為15%；生活干預(yù)后79中， 有15人 每熱量成分搭配合理， 優(yōu)良率為19%。干預(yù)前后數(shù)據(jù)， 經(jīng)SPSS17.0處理后， 差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，（P>0.05）。

2.1.3 血糖控制情況的問(wèn)卷調(diào)查：在生活干預(yù)前80人中， 有10人血糖控制良好（空腹

2.1.4 血糖監(jiān)測(cè)情況的問(wèn)卷調(diào)查：生活干預(yù)前80人中， 有13人每周監(jiān)測(cè)血糖至少 1d（包括空腹、三餐前及睡覺(jué)前）， 優(yōu)良率為16.2%；生活干預(yù)后79人中， 有15人每周監(jiān)測(cè)血糖至少 1d（包括空腹、三餐前及睡覺(jué)前）， 優(yōu)良率為19.0%。干預(yù)前后數(shù)據(jù)， 經(jīng)SPSS17.0處理后， 差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

2. 2 分析 可見(jiàn)對(duì)患者實(shí)施飲食、作息、運(yùn)動(dòng)等多方面的具體指導(dǎo)和干預(yù)， 并跟蹤其依從性， 是有一定效果的。實(shí)施生活方式干預(yù)后熱量搭配和血糖監(jiān)測(cè)有所改善， 但改善不是很理想， 總熱量達(dá)標(biāo)控制率無(wú)顯著差異。

3 討論

從結(jié)果分析可知， 患者能配合本研究的進(jìn)行， 飲食狀況中多數(shù)因素在生活方式干預(yù)實(shí)施前后從統(tǒng)計(jì)學(xué)上優(yōu)良率有著差異顯著， 值得注意的是干預(yù)后患者的自理能力增強(qiáng)了， 減少了對(duì)醫(yī)生的依賴(lài)性， 也減少了對(duì)疾病不重視的狀況[2]；患者對(duì)糖尿病基本知識(shí)、自我管理能力及血糖控制均有顯著改善， 但血糖監(jiān)測(cè)和熱量搭配仍不理想[3]。改變飲食等生活習(xí)慣不僅需要患者樹(shù)立持之以恒的信心， 還需要提高患者飲食管理的自我效能， 才能提高其飲食治療依從性， 這就需要加強(qiáng)健康教育[4]。但要顯著提高糖尿病患者的自我管理能力并不能單純的依靠患者掌握的基本知識(shí)， 而應(yīng)實(shí)施科學(xué)合理的生活方式干預(yù)， 有效跟蹤指導(dǎo)患者的日常生活方式， 使患者學(xué)以致用， 做到自我管理， 提高糖尿病患者的生活質(zhì)量。總之， 飲食和運(yùn)動(dòng)聯(lián)合治療有較好的降低血糖， 改善脂質(zhì)代謝的療效， 糖尿病患者在飲食控制的基礎(chǔ)上， 進(jìn)行科學(xué)的運(yùn)動(dòng)更有利于康復(fù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 尹梅君.健康教育對(duì)糖尿病患者行為的干預(yù).當(dāng)代護(hù)士（綜合版）， 2006， （3）：36-37.

[2] 黃澤泓， 紀(jì)文英， 鄭愛(ài)英， 等.對(duì)糖尿病患者進(jìn)行生活方式干預(yù)的飲食狀況調(diào)查分析.河北醫(yī)學(xué)， 2005， 11（9）：780-782.

[3] 賀亞峰， 李昱.生活方式干預(yù)對(duì)糖尿病患者飲食狀況的影響.醫(yī)學(xué)信息， 2012， 25（3）：555-556.

第9篇：?jiǎn)柧碚{(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告范文

填寫(xiě)指南和調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)參考提綱

2011年秋開(kāi)放教育專(zhuān)科行政管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)調(diào)查，中央電大安排了“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”等2個(gè)專(zhuān)題，重慶電大建議采用“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”以及“重慶市戶(hù)籍制度改革實(shí)施情況調(diào)查”等3個(gè)專(zhuān)題。每個(gè)專(zhuān)題包括紙質(zhì)問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷兩個(gè)部分。按照中央電大調(diào)查實(shí)施方案的要求，由參加調(diào)查的學(xué)生通過(guò)調(diào)查對(duì)象先完成紙質(zhì)問(wèn)卷填寫(xiě)，紙質(zhì)問(wèn)卷經(jīng)調(diào)查小組老師審核無(wú)誤后，再由電大學(xué)生（調(diào)查人員）或有關(guān)人員，將其錄入網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。具體操作如下：

一、紙質(zhì)問(wèn)卷

1、下載方式

登陸中國(guó)遠(yuǎn)程教育研究網(wǎng)（.cn）,在公告欄中，點(diǎn)擊“關(guān)于開(kāi)展開(kāi)放教育專(zhuān)科行政管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)調(diào)查工作的通知及調(diào)查問(wèn)卷”中的附件鏈接，進(jìn)行下載,也可登陸重慶電大導(dǎo)學(xué)中心在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)公告欄里點(diǎn)擊“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查問(wèn)卷”，下載即可。

2、問(wèn)卷編碼

農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問(wèn)卷編碼共13位，前8位填寫(xiě)《電大教育統(tǒng)計(jì)年鑒》中省級(jí)電大及各分校名稱(chēng)簡(jiǎn)碼，后5位填寫(xiě)調(diào)查學(xué)生的順序編碼。

重慶市戶(hù)籍制度改革實(shí)施情況調(diào)查問(wèn)卷編碼按照分校、工作站拼音首字母加調(diào)查學(xué)生編碼的方式填寫(xiě)。例：九龍坡區(qū)電大分校為（jlp+學(xué)生編碼）

3、填寫(xiě)方法

由調(diào)查對(duì)象按照紙質(zhì)問(wèn)卷提供的調(diào)查題目，根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行選擇，并在選中項(xiàng)目編碼上打“√”或填上必要的文字或數(shù)字。

二、網(wǎng)上問(wèn)卷填寫(xiě)方式

1. 農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)上問(wèn)卷填寫(xiě)方式:

登陸：jpkc.cqtbi.edu.cn/dc1/后，出現(xiàn)下面界面：

用戶(hù)ID:

密碼：

驗(yàn)證碼：

用戶(hù)ID是 Chongqing,密碼是Chongqing,驗(yàn)證碼按提供數(shù)字填寫(xiě)后登陸進(jìn)入填報(bào)系統(tǒng)， 1

然后按問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目逐一填寫(xiě)。填完后可直接查看結(jié)果，并據(jù)此撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

2.重慶市戶(hù)籍制度改革實(shí)施情況調(diào)查問(wèn)卷的網(wǎng)上填寫(xiě)方式如下:

登陸/113439-185694.aspx后,請(qǐng)直接將紙質(zhì)答卷的答案逐一填寫(xiě)，另外必須正確填寫(xiě)問(wèn)卷編號(hào)（網(wǎng)上問(wèn)卷最后一題），否則將無(wú)法完成提交。填完后可直接查看結(jié)果，并據(jù)此撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告的形式與農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求一致。

三、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)參考提綱

如：農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求和農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)參考提綱如下：

一、引言

1、調(diào)查目的和意義

2、調(diào)查對(duì)象

3、調(diào)查方法

二、調(diào)查結(jié)果

1、樣本分布及特征

2、受教育情況

3、工作情況

4、學(xué)習(xí)情況

（1）學(xué)習(xí)意識(shí)的轉(zhuǎn)變

（2）學(xué)習(xí)費(fèi)用

（3）學(xué)習(xí)內(nèi)容

（4）學(xué)習(xí)時(shí)間及方式