微博營銷活動精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的微博營銷活動主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：微博營銷活動范文

目前常見的微博活動有兩種：1.自發型活動；2.有獎合作活動。自發型的活動有，同城活動、線上活動、有獎活動中的其他。而有獎合作活動又分為大轉盤、砸金蛋、有獎轉發、其他。從活動熱度和效果來看，有獎合作活動的表現最好，體現在“利益”刺激下驅動粉絲的轉化。

d、【活動效果預估】：

根據自身網站內會員和微博的粉絲數，從日常的活躍度，訪問量，粉絲的互動來判斷活動效果的預估，最重要的是將活動用戶轉化為自己的用戶。

2、活動預熱：

任何的活動都需要有個預熱期，用來為活動渲染造勢。

使用普通微博帳號發一些以活動主題相關的微博，并配以圖片吸引眼球。為后期的活動造勢。

第2篇：微博營銷活動范文

【關鍵詞】微博；網絡營銷；國際貿易；影響

一、對微博網絡營銷的解讀

微博是微博客的簡稱，通過微博可以有效地信息，實現信息的傳播。現代，很多商家看好這種信息傳播方式，開始利用微博進行營銷活動，與微博相關開展的營銷方式也不斷發展起來，目前，微博營銷已經成為網絡營銷的重要組成部分，對于促進企業營銷效率的提升，促進企業營銷效果的實現具有積極的作用。微博網絡營銷借助微博平臺開展了各種形式的品牌推廣和產品營銷活動，實現了企業的營銷手段的多樣化發展。

二、微波網絡營銷對國際貿易的影響

（一）微波網絡營銷能夠為企業增加貿易的機會

因特網是一個全球性的網絡體系，通過微博進行網絡營銷能夠有效解決企業貿易的地域性限制，可以減少企業國際貿易中的無形或者是有形的壁壘限制，更利于企業在全球范圍內發展自己的國際貿易機會。企業利用微博網絡營銷進行商業活動，可以不受自身經濟實力的限制，不受一些宗教因素的影響，在開國際貿易過程中，通過微博營銷方式，自己的產品信息，與對方開交流交易都更為便捷高效，能夠有效增加企業的貿易機會，對于促進企業的發展具有積極的意義。

（二）微博網絡營銷能夠有效減低企業的貿易成本

企業利用傳統方式在開展國際貿易活動中，需要投入大量的人力物力，而利用網絡營銷方式進行貿易活動，在網絡微博上進行信息和傳遞信息，分享交流信息，可以有效實現信息的流通，微博網絡營銷能夠極大地減少以往信息傳播中所消耗的成本，能夠有效減少交單結匯中所消耗的時間，能使資金的周轉率不斷加快，能夠有效減低企業在進行貿易時所需要消耗的信息傳播成本，對于減低企業貿易成本具有積極的作用。

（三）微博網絡營銷可以實現貿易信息的全天候服務

對于企業而言，要想與其他企業進行國際貿易活動，在傳統形式下，是會受到地域和時差的限制的。而利用微博網絡營銷方式，企業在任何條件下，都可以與自己的合作企業展開業務談判活動。任何客戶也可以在任何環境下，利用微博網絡方式，了解全球任何地方的相關企業的各種商業信息，在微博上，很多企業都可以不斷更新自己的信息，可以使更多的關注自己產品發展的客戶在微博上詳細了解自己的產品性能，實現產品信息的有效交流。之后，相關人員可以對產品進行評論，收藏，轉發，通過各種方式引起更多人對企業產品，對企業的關注，可以說，通微博網絡營銷方式，可以實現貿易信息的全天候服務，可以有效增加產品轉化為交易的機會，對于國家貿易活動的有效開展具有積極的意義。

三、國際貿易企業利用微博網絡營銷實現貿易發展的建議

隨著科學技術的不斷發展，我們已經進入了網絡時代，作為國際貿易企業，要想有效利用微博網絡營銷實現貿易的發展，國際貿易企業就要提升自己的微博營銷水平。企業要想實現貿易活動的發展，要重視微博網絡營銷手段的應用，要積極提升自身的微博營銷水平，制定科學完善的微博營銷策略，要積極推廣微博網絡營銷方式，吸引更多的粉絲關注自己的企業關注自己的產品。國家貿易企業要把發展微博網絡營銷作為企業工作的重要內容來抓，相關人員做好策劃工作，積極進行微博網絡營銷活動，這是實現企業發展的重要舉措。另外，現在很多企業的信息化建設速度較慢，這也影響企業微博網絡營銷活動的有效開展，企業要提升自己的信息化建設速度，提升自己的信息化建設水平，這是保證微博網絡營銷的有效開展的條件。中國企業要能夠充分利用互聯網技術，利用微博巨大的網絡平臺，實現營銷活動，要利用微博網絡營銷平臺不斷擴大自己的客戶群，提高客戶對自己公司產品的認知度，要充分利用微博網絡營銷進行宣傳活動，積極傳播企業的文化，讓更多客戶了解企業的自身發展的優勢，以促進企業銷售額的增加，這對于提升企業競爭力具有積極的作用。總之，在新形勢下，隨著微博網絡營銷方式的興起，對于國際貿易行業的發展起到了積極的影響。國際貿易企業也需要積極利用微博網絡平臺方式，不斷豐富自己的營銷方式，通過微博網絡營銷提高自己產品和服務的知名度，提高自己的營業額，提升自己的企業形象，要能夠根據形勢發展需要，積極開展網絡貿易活動，這對于促進企業的發展，促進國際貿易活動的有效開展具有積極的作用。

參考文獻：

[1]張毓卿.電子商務對國際貿易的影響及對策[J].中國商界(下半月),2009(10).

第3篇：微博營銷活動范文

一、中小企業微博營銷快速崛起,但卻遭遇發展瓶頸

微博營銷以微博作為營銷平臺,企業利用更新自己的微博向網友傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象的營銷活動。 二、企業微博營銷的三大誤區

大量的企業花費大量的精力投入到微博營銷中去,但卻未收到預期回報,其原因形形,不一而足,但其突出表現在以下三大認知誤區:

誤區一:錯誤的以為投入了微博營銷就能快速地獲得經濟回報。微博營銷剛剛發展的前期,坊間流傳了關于微博營銷快速獲取經濟回報的案例不勝枚舉,其代表有杜子建一年快速攫取2,000萬,酒紅冰藍利用微博營銷迅速完成800萬的招商……有此為餌,大量中小企業當然也滿懷期望,希望能從微博營銷中快速地獲取第一桶金,因此從一開始眾多的中小企業誤把微博營銷當成一夜暴富的工具和手段的時候,就注定了這種營銷活動便是“死胎”!

誤區二:盲目跟從,沒有有效的營銷策劃。作為一種新型營銷方式,由于微博營銷尚在發展和完善中,再加上中小企業自身在營銷方面的駕馭能力天生欠缺,以至于眾多中小企業甚至代運營機構在開展微博營銷的時候完全是在脫離自身和外在市場的情況下一味地效仿個別成功案例,沒有市場策劃、沒有效果評估,有的就是一味效仿:單方面的大量的信息,完全是一種閉門造車的游戲,而非有策劃的網絡營銷活動。

誤區三:忽視內容建設,過于重視外在形式。微博的核心就在于內容營銷和關系營銷,而眾多中小企業在缺乏市場策劃的情況下實施微博營銷,只是模仿了那些成功微博的形式,而非核心內涵。“專人”負責微博營銷,按時按點的大量微博信息、為了拉動微博效果頻繁地有獎轉發微博活動,但內容體驗和客戶溝通卻少之又少;甚至有大量微博為了制造“繁榮”的假象,不惜購買大量僵尸粉絲,大量偽造評價和轉發,完全是一種掩耳盜鈴的鬧劇,而非真正的網絡營銷活動。

綜上所述,之所以中小企業在微博營銷方面未取得滿意的成效,其突出表現在對微博營銷的功效認識模糊,缺乏系統的營銷策劃活動,缺乏對微博營銷操作核心認知。

三、中小企業微博營銷對策

微博功能不斷完善,用戶持續增加,遍及各個領域、各種需求的人群,日漸崛起的微博市場潛藏著各種各樣的商機,且在不斷地膨脹。毫無疑問,面對這樣一個巨大商機的市場,對于任何企業而言,其微博營銷都具有長遠的意義。但如果要做好微博營銷,就必須解決上述三大誤區,做到:

1、認識上,基于自身環境,正確的看待微博營銷在經濟回報方面的長期性和隱性。正確的看待微博營銷在經濟回報方面的長期性和隱性是企業開展微博營銷的基礎性條件。

微博營銷不是規模企業的“專利”,不可否認的是它更適合于規模企業對品牌宣傳和客戶維護的訴求,尤其是消費品企業,這是由微博本身的特點決定的。微博單條內容140個字限制致使表達內容不充分,因此微博營銷在產品促銷、直接銷售方面所能達到的快速和顯性效果比較有限;微博溝通的快捷性、傳播的高效性等特點致使其在企業產品品牌宣傳、客戶溝通服務方面的表現力更為突出,而品牌和客服水平對于企業經濟回報相對周期較長、較為隱性。同時,由于微博受眾多數是以個體而非企業主體形式存在的,他們更多是以消費者的角色存在,因此微博營銷更適合消費品企業。

綜合上述,微博營銷其投入所帶來的經濟回報相比傳統或其他網絡營銷方式而言,周期較長且較為隱性。

因此,對于微博營銷而言,它更適合于那些市場對象是與微博的活動主體人群高度統一的企業,更適合于客戶對微博服務訴求較高的企業,尤其是適合那些已度過初期生存階段發展到塑造網絡品牌階段的企業。相反,如果中小企業還未解決生存問題、急于經濟回報、尚處于市場開拓階段,沒有多余的時間、人力、財力來顧及微博營銷,最好短期內不要開展微博營銷。當然,不否認經過詳細策劃后的微博營銷也可能在短期獲得可觀的經濟回報,但是相對于那些尚處于初創期的中小企而言,其可能性比較小。

2、進行市場分析,有針對性地部署微博營銷。一方面由于中小企業對市場營銷的駕馭能力有限;另一方面由于目前的網絡市場已經達到了一定的競爭水平且微博營銷剛剛興起,因此微博營銷不同于傳統意義上那些低層次的市場營銷,也不同于早期那些易模仿、快見效的網絡營銷,它的運營不是簡單的“短平快”模式,雖然不需要像大企業那樣做詳細縝密的營銷策劃活動,但也需要有一定的市場分析,有針對性地部署微博營銷,這是中小企業有效實施微博營銷的綱領保證。這就要求中小企業做到:

前期:進行準確的市場定位,確定長短期營銷目標,財務預算,通過標簽、發言、轉發內容挖掘出自己的各種顯性客戶和潛在客戶,有針對性地確定各種營銷活動。

中期:能夠根據客戶的品好和企業自身營銷需求,組織相關人員,有計劃、轉發微博和開展微博活動、微博互動,逐漸擴大企業、產品宣傳,提升微博客服水平來推動企業品牌形象,促進企業銷售。

后期:主要是效果分析,包括微博流量分析、粉絲的質量分析、內容的轉發評價分析、網站、網店的引流分析、客戶滿意度分析乃至相關銷量和品牌知名度、美譽度分析,等等。

3、強化內容建設,強調互動溝通,提升微博營銷功效。套用行話,如果搜索引擎營銷是“內容為王,鏈接為皇”的話,那么微博營銷就是“內容為王、互動為皇”。微博營銷的本質是內容建設和關系營銷。只有內容,沒有互動關系的微博營銷最終的結果還是“酒香也怕巷子深”;只有互動,沒有內容的微博營銷那也是“鏡中花、水中月”,始終無法變現,高質量的內容再加上有效的互動溝通才能打造出高效的微博營銷。因此,中小企業要做好微博營銷,關鍵在于做好內容建設和互動溝通工作。

在內容建設上的要點:既要突出價值性又要突出營銷性,這要求企業根據前提客戶定位情況,挖掘客戶關注的有價值(經濟價值和精神價值)內容且能有效地融合企業的產品信息和促銷信息。同時,要做注意微博內容的均衡性,根據客戶情況注意微博的熱門時間段、每日微博的數量,等等。

在互動方面:首先,要做到及時回復粉絲的評價和轉發,以示關注;其次,要主動關注粉絲微博動態,對相應的話題進行評價轉發,引起客戶關注,強化客戶印象;最后,還要主動搜索微博中的相關話題,對相關話題進行評價轉發,吸引潛在客戶。

當然,關于微博營銷的問題還有很多,比如如何對專職人員進行分工,如何快速增加粉絲、如何有效策劃和實施微博活動、如何處理微博和企業營銷渠道之間的關系,但限于篇幅要求,本文僅僅對目前中小企業微博營銷過程中比較突出的問題進行分析。中小企業如能有效地避免上述三大誤區,就解決了開展微博營銷的基礎性、綱領性及核心認知問題。

伴隨著微薄用戶基數的不斷增加,微博功能的不斷完善,中小企業越來越嫻熟地駕馭微博營銷,相信在未來網絡營銷的市場中,微博營銷一定能大放異彩,為中小企業經營活動留下濃重的一筆。

主要參考文獻: [2]晏濤.四招深挖微博營銷的價值[J].銷售與市場(渠道版),2011.11.

[3]晏濤.微博電商化的4個方向[J].銷售與市場(渠道版),2012.1.

第4篇：微博營銷活動范文

事實上，這是一次由麥當勞和新浪微博攜手炮制的微博營銷活動，如果你有新浪微博賬號，便可以發送以“舔著圓筒看世界”為話題，有關“快樂”的微博，從而獲得手機短信—麥當勞圓筒領取碼，去麥當勞門店免費領取一個圓筒。

“平時麥當勞是免費為小孩子提供圓筒的，于是我們想：是不是可以讓成年人也體會這個快樂，讓他也做回小孩？放松一下心情、壓力，忘掉煩惱，重新體會做孩子時的快樂。做回孩子，重新看世界，會有不同的發現，會有更多的快樂。”Tribal DDB（麥當勞網絡營銷公司恒美廣告）業務總監曾啟明在回想此次活動創意產生的過程時說。

微博與營銷主題的契合點

細觀這個微博營銷案例，會發現幾大重要的元素融合其中：圓筒、快樂、微博、麥當勞、門店。幾大元素將抽象的品牌、簡便的參與方式、消費者心理和實際的體驗過程聯系到了一起。

“當客戶告訴我們要做這樣一個品牌活動，讓消費者對快樂的追求有所改變的時候，實際上是找到了一個非常好的出發點和話題，因為當一個人能夠像孩子一樣，有孩子心態的話，不管他身邊的環境怎樣，他會變得快樂，看世界的眼光會不同。這是很好的一個出發點。”曾啟明說，“麥當勞作為一個品牌，有個非常經典的產品，那就是圓筒，同時也是小孩子最喜歡吃的。所以我們想，可以與新浪微博合作，當受眾發現一些快樂的事情，用微博記錄下來，我們會給消費者一個手機短信，讓他們到店里領取圓筒，并且享受小孩子的待遇。以此讓消費者看到麥當勞的承諾，切實感受麥當勞傳遞給他的快樂。”

曾啟明認為，麥當勞品牌與新浪微博受眾之間有著很深的契合點。“出發點是麥當勞比較特別，因為它的品牌代表的就是快樂。麥當勞想通過一個品牌活動，激發消費者尤其是中國年輕人，比如上班族、學生等壓力比較大的人對于快樂的追求，在物質的社會中尋找簡單的快樂。這件事說起來簡單，但是做起來很難，麥當勞的想法是啟發消費者能夠去找尋屬于他們的簡單的快樂，因此必須有一個簡單的、自然的活動，參與方式不能很麻煩，而是可以隨時隨地參與進來。微博作為一種可以隨時隨地參與的網絡媒體或者說平臺，是可以實現簡便參與的很重要的一個渠道，這也是我們利用微博進行此次營銷活動的原因之一。”

“首先，這次活動不是要促銷圓筒產品，并不是以促銷為目的。此次活動的主角之所以是圓筒，原因是要借助圓筒這個具有麥當勞特色的產品，讓消費者想到自己小時候作為一個小孩怎么找尋快樂。因此可以說圓筒不是促銷的產品，快樂才是。此次活動的基調就是快樂和放松，而微博的參與方式沒有壓力，而且非常方便使用，這些特點都很好地契合了此次活動的主題。”

曾啟明解釋說，麥當勞開展此次活動的目的，是告訴那些處于生活壓力之下的人一個道理，和麥當勞一起去尋找簡單的快樂，而不是貪求某些物質享受。“我們倡導的理念是：快樂不是來自于金錢，而是來自于簡單的快樂和身邊的事物，以及怎么發現、怎么感受這些事物，讓消費者對麥當勞品牌更喜愛。可以說，最大的目的是為了讓麥當勞品牌和中國年輕人產生情感聯系。”

對于微博營銷的效果，曾啟明表示：“此次活動的執行效果非常好。在與新浪微博合作之前，我們對效果作了一些預測，參考了之前一些競爭對手比如肯德基等企業進行微博營銷的案例，設定了相應的營銷目標。在此次活動開始后的4周內，‘舔著圓筒看世界’微博賬號就擁有了5萬多粉絲。此次活動的網站上，參與的人數達到15萬人。”截至2011年2月22日，粉絲數仍在不斷上漲，已經有8萬余人。

曾啟明承認，雖然這些數字聽起來和一些成熟媒體相比“可能要低一點”，但是微博作為一種新興媒體，發展的空間還很大。他說：“我們本來的期待沒有這么高，但是效果顯然是出乎預料的，讓我們比較驚訝，沒想到有這么多人，這已經超出了我們的預期。此次活動還是比較成功的。”

微博營銷之短長

曾啟明認為，微博是非常具有煽動性的產品，能夠很容易把品牌與消費群體聚合在一起，但在微博營銷的過程中，要注意發揮微博的特有優勢，必須從消費者的角度思考問題，注重消費者體驗，并且做到持之以恒。

“并不是一個品牌說‘我很美、我很好’，消費者就會相信，從消費者層面，通過微博上那些對品牌忠誠的消費者，可以影響到更多的消費者。微博是可以促進良性循環的渠道，而且微博有一個很好的機會點，可以和線下活動進行互動和捆綁。在此次活動中，每個消費者到麥當勞領一個免費圓筒的同時，可以帶動其他產品的銷售，尤其是新品銷售。并且，吸引消費者到店里親身體驗，其過程非常有趣，也非常真實。可以說，微博平臺對于品牌傳播可以起到很大的作用。通過很好的故事包裝，把圓筒作為‘優惠券’，實現品牌與消費者的深度溝通，可以有力地增強消費者體驗。”曾啟明說。

“其實，對于廣告主或者公司來說，做微博營銷最大的一個問題是，一定要避免讓消費者去做無意義的事情。應該通過他們的參與使活動更有影響力，不是簡單地上傳照片或視頻，而是要讓消費者感覺到參與這個活動對自己有幫助、有意義。而尋找意義，是微博營銷最重要也是最有難度的一點。如果從品牌的角度考慮，讓消費者為品牌說一些好話，是很難的，是不現實的，對于品牌來講也是沒有用處的。要從消費者的角度考慮，讓他們明白參與此次活動對他們意味著什么，這才是微博營銷成功的關鍵。”

從縱向的角度考慮，曾啟明認為品牌做微博營銷一定要持之以恒，并且堅持長期投入。“這不只是做一個活動而已。剛開始做微博營銷，可能看不到立竿見影的效果，這和電視營銷效果產生的速度沒辦法比，微博更多的是一個慢熱型的媒體，開始的時候，必須盡量創造一個更大的影響力，但是也要給微博的發展更多的耐心，從而在一個較長的時間段里，幫助品牌成長。”

曾啟明承認，目前微博營銷還存在一些問題，比如效果監測。“微博作為媒體，尤其是從技術的角度講，最好能夠提供更多的工具和接口，讓品牌更好地監測營銷效果。微博營銷可以有長遠的計劃，但是也要讓客戶看到營銷的過程是怎樣的。我認為對于微博營銷來講，這是目前比較缺失的部分。比如現在我們只能模糊地知道談論一個話題的人有多少，但是不知道舉辦此次活動之前和之后有什么具體的變化。希望微博在未來的發展中，能夠為廣告主和公司提供更加友善的界面，有助于我們了解品牌開展微博營銷的長期效果。事實上，我認為，現在做效果評估仍處于非常主觀的階段，憑一些個人經驗和抽查，對于品牌來講是遠遠不夠的。”

第5篇：微博營銷活動范文

線上活動“開源節流”

從《每日經濟新聞》記者粗略統計來看，相當部分活躍的基金公司官方微博每月會定期舉辦推廣活動。不過，大部分營銷活動都頗為雷同，通常為“轉發回答問題+圈好友”，并以抽獎的形式鼓勵參與。

“這種類型的活動更主要的目的是吸引大眾關注，增加微博人氣，同時也起到一定的投資者教育的作用。”有基金公司市場部人士表示。

基金熱衷微博活動的另一個重要的原因，是通過微博平臺推廣活動能大幅縮減營銷成本。“相比在官方網站平臺，可以節省至少十倍的費用”有基金公司人士透露。

據了解，此前基金公司線上活動多以官方網站作為平臺，制作一個活動網頁通常需要花費四、五萬元，而官方網站端口流量有限，需要再通過門戶網站投放硬廣進行宣傳推廣，而這個費用又要耗去幾十萬。然而通過微博平臺直接舉辦活動，由于其本身具有大量活躍用戶，因此大幅節省了推廣費用，總共花費也就在幾萬元左右。

目前，針對微博營銷，不少基金公司都會專門設立預算，有小基金公司的預算費用一年在二三十萬左右，而中大型公司由于營銷策略不同，其預算也大不相同，可以達到小公司的數倍之多。

關注度就是生產力

受益于基金公司微博推廣的需要，也出現了一批專攻微博營銷的網絡營銷公司、廣告公司、甚至微博營銷“達人”，以及一塊雖然不大，但也頗為可觀的市場。

在基金公司內部，微博的管理分屬的部門不盡相同，或由市場營銷部門管理，或由電子商務部維護，也有一些分屬于客服部門，這使得不同公司官方微博的定位也有所差異。電子商務部門通常將微博作為其官方網站信息的另一個出口，而營銷部門可能會在一個時間段內聚焦某個主題進行推廣。

由于員工精力和專業性問題，一些公司選擇了將微博維護外包出去。“現在做得比較好的官方微博基本上都是承包給外部機構做的。”有業內人士告訴《每日經濟新聞》記者。

而微博管理的承包方則包羅萬象，有專門從事網絡營銷的公司、廣告公司、公關公司，也有諳熟微博傳播的個人。

記者了解到，某個將微博外包于網絡營銷公司的基金公司，每個月支付4~5萬元，營銷公司會提前一周將要的信息內容和圖片等策劃方案提交基金公司，并按要求在一個月內定期舉辦兩次小活動和一次大活動。而基金公司則定期對營銷公司進行考核，主要的參考標準是粉絲數量的增長以及活動的傳播效果等。

除了專業機構之外，如今還萌發出以個人身份“承包”微博營銷業務的“個體戶”。據悉，某小型基金公司便將微博維護業務以每月2萬元外包給某位微博營銷“達人”，其個人還擁有一個人氣頗高的專業微博。

記者看到，該公司官方微博更新頻率并不高，但關注人數卻并不少，也在2萬粉絲以上。

“這些人也有他們一套方法(增加粉絲)，這是靠基金公司自己去做起來比較困難的。”業內人士表示，作為官方微博，至少需要一定數目的“底粉”，目的是讓公司看起來是受歡迎的，而非門庭冷落，這對于吸引大眾的關注非常重要。

該人士認為，在開展微博營銷之前，應該想清楚是基于什么目的和策略，“有的公司為了開微博而開，平時卻疏于維護，微博人氣低迷，只有幾百上千號粉絲，這對于公司品牌反而是種損害，還不如不開。”

衍生“專業”用戶

由于越來越多公司意識到微博營銷的作用，并開始專業化維護。外包機構的廣泛參與一方面使得微博營銷活動增多，另一方面這些活動也更為同質化。與此同時，微博上開始應運而生一些“中獎專業戶”，不斷參加各家公司的有獎營銷活動。

記者了解到，有一批人會注冊多個用戶名，不斷地參與此類活動，而這與舉辦活動公司的初衷是相悖的，并不能有效增加公司品牌的傳播度。

第6篇：微博營銷活動范文

Abstract： With the advent of the information era， network marketing has become one of the main methods of enterprise market competition.While the micro-blog arisen also makes the micro-blog marketing has quickly become a kind of new network marketing mode， by each big business or nonprofit attention and use. This paper focuses on existing problems of enterprise micro-blog marketing， and illustrates the enterprise should avoid five mistakes in application of micro-blog marketing， thus enabling enterprises to find effective micro-blog marketing ways and means.

關鍵詞： 網絡營銷；微博營銷；問題

Key words： network marketing；micro-blog marketing；problems

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）31-0132-02

1 企業微博營銷簡介及優缺點分析

1.1 企業微博營銷簡介 微博即微型博客，是一個基于用戶關系之間的信息分享、傳播、獲取的平臺，通常是在一些網絡平臺上140個字左右的更新信息，并實現即時分享。隨著微博使用者的增多，國內多家微博網站能提供專門的企業微博注冊服務，諸如眾所周知的新浪、騰訊、網易微博等。

企業微博營銷，顧名思義，是企業利用微博所進行的一系列營銷活動，包括營銷活動策劃、企業品牌運作、個人形象包裝、產品推廣宣傳等等。微博營銷實質上就是網絡營銷領域的一種新型的營銷模式。

1.2 微博營銷現存優缺點 就國內現如今的微博網站平臺，最具競爭力的當屬新浪微博和騰訊微博。在2012年5月的全球移動互聯網大會上公布的數據顯示，新浪微博的注冊用戶已經達到3億多人次，騰訊微博注冊用戶已突破4億大關。企業微博用戶也已經超過6000家。以上數據說明了企業開展微博營銷是大勢所趨，并且有著巨大的發展空間。所以，微博營銷和傳統的營銷方式相比，其自身具有傳播范圍更廣、操作更簡單快捷、營銷所需成本更低、信息及反饋速度更快、與顧客群體的互動性更好、廣告效果更佳的眾多優點。

但是企業在應用微博營銷的同時，也該注意到微博營銷效果會受到諸多因素的影響限制是微博營銷現存難以克服的缺點，比如會受到關注者的數量、關注者的滿意度和忠誠度、微博所的內容、關注者的選擇性注意都會直接影響到微博營銷最終效果。

2 企業微博營銷現存問題——五大認識誤區

企業微博營銷作為現階段網絡營銷領域新興的一種方式手段，其巨大地發展空間和發展潛力令無數企業趨之若鶩，但在企業應用微博營銷的過程中，有些企業會對微博營銷存在一些認識上的誤區，而這些誤區會直接影響最終的營銷效果，綜合看來，問題主要有以下五個：

2.1 誤認為所有企業都適合開展微博營銷 在微博營銷逐漸被很多企業所重視的情況下，也顯現出了微博營銷在各種營銷手段中尷尬的地位，部分企業片面夸大了微博營銷的優勢，卻故意忽視微博營銷也存在缺陷的特點，誤認為微博營銷適用于任何行業、任意企業。

所以，企業如要開展微博營銷，就必須首先要根據自身企業所生產的產品或服務的特點，找準產品的市場定位和消費人群的特性。

2.2 誤認為開展企業營銷的微博稿容易撰寫 既然叫做微博。其內容就必然要言簡意賅，短小精煉。短短140個字左右的信息，即使搭配視頻或圖片，其所包含的信息容量也是很有限的，因此企業若想要通過微博傳遞信息并取得預期的廣告效果，也并非是一件易事。

在編寫企業微博前，既需要有能吸引消費者眼球的絕好創意，也需要通過一些方式方法來調動關注者的主動性和積極性。讓他們自發熱情的參與轉發并擴大微博影響力，受到微博預期的達到的效果。比如開展一些幸運抽獎、每天登陸領取獎勵之類的活動。

2.3 誤認為微博營銷的前臺管理和后臺維護簡單 由于微博的參與者眾多，容易給人一種錯覺，覺得微博是一項操作簡單的活動。有的企業就會自然而然的以為企業微博的內容過程也十分簡單，認為微博的前臺管理和后臺維護所使用的資源和設備相對較少，微博營銷就是一單既省時又省事兒的“純盈利性生意”。這又是一種企業開展微博營銷的典型認識誤區。

事實上，企業想開展微博營銷之初，就應該清醒的認識到除了企業撰寫的微博內容要有一定的技術含量之外，企業微博的前臺管理和后臺維護同樣是微博營銷的重中之重。

2.4 誤認為企業微博營銷能收到立竿見影的效果 由于網絡轉播速度奇快的特點，才使企業看中了微博營銷的魅力，但是如果企業對于其開展微博營銷的效果存在過快過高的期望值，就很有可能走進另外一個誤區——認為只要開展了微博營銷，就能立馬收到預期的營銷效果。

正確的作法是，企業應科學正確的認識微博營銷，并在長期的實踐中摸索積累經驗，以保證企業能順利開展并實施微博營銷。

2.5 誤認為企業只需要開展微博營銷的手段 這又是企業過分強調微博營銷的作用而形成的一種認識誤區。企業逐漸開始認識到微博營銷開展的必要性之后，就會盲目的誤認為微博營銷的力量巨大無比，反而認為其他的營銷手段所能發揮的作用甚小，從而有可能患上“微博營銷近視癥”，也就是企業將完全把營銷重點放在如何進行微博營銷上，從而忽視了其他的營銷手段。

科學的的營銷理念是要求企業應該如何的以消費者為中心開展營銷活動。換言之，企業不可能把所有“雞蛋”都放在同一個“籃子”里，而必須應該用長遠的眼光去開闊自身的視野，在開展微博營銷的同時，兼顧開展其他有效的營銷方式和手段，這樣才能事半功倍。

3 企業開展微博營銷的幾點建議

綜上對企業微博營銷的幾種認識誤區的闡述，提出一些企業在開展微博營銷時可參考的幾點建議，從而能幫助企業尋找到適合的微博營銷方案及策略，并達到提升企業微博營銷的最終效果。

3.1 企業要形成正確的價值觀和微博傳遞理念 企業微博營銷人員首要的要改變自身觀念——那就是企業的微博是一個“給予”的平臺而不是一個可“索取”的工具。微博營銷，就其本質而言是一系列營銷活動的過程。所以，企業微博對于其潛在客戶群體，具有一定的開發價值。其重點是在提高企業微博關注者人數的同時，更為注重對關注者質素的提高。企業本身也要正確對待顧客價值觀體系，不能一味的用物質利益來吸引受眾的注意。也可以通過微博向廣大目標顧客提供其可能感興趣的一些生活常識、形象搭配、內涵笑話等。企業更加可以將自己的微博打造為媒介平臺，從而可以鏈接更多的潛在客戶，如博友匯、同樂會等等，將微博的線上線下全部打通，讓其具備更強大更通暢的作用和功能，這樣才可能構建出一個擁有超高滿意度與忠誠度相結合、超強參與性與活躍性相結合的企業微博，以達到企業預期的營銷目標。

3.2 企業微博要具備專業化水平和個性化程度 現今，仍然存在很多忽視網絡營銷的企業，對于微博營銷更是聞所未聞，更別提去開展實施了。由于沒有專業化的微博營銷，使得很多企業無法開展微博營銷模式。即使開展了微博營銷的部分企業，也同樣因為無法滿足微博的專業需求，而不能傳遞有價值的溝通信息，所以，在提高企業微博專業水平的同時，其個性程度也要有著相應的提高。

微博作為企業的網絡營銷門面，若不能做到專業水準而是去草草應付了事的話，倒不如不去建設企業微博，俗語說“好事不出門，壞事傳千里”，如果其微博的傳播并不能給企業帶來正面的效益，反而會為企業帶來負面的影響，甚至可能會給企業帶來無法預計的重大損失。

3.3 企業要打造友好親民的微博公眾形象 微博作為一種快捷方便的網絡交流工具，任何一個微博賬號，就有可能是一個潛在的客戶，這就要求企業必須用最人性化的態度認真對待每一個微博粉絲。所謂人性化態度，不僅要強調企業微博在信息后同粉絲之間的交流分享，還要與潛在顧客群體開展有效的互動活動，讓顧客有被尊重的感覺，真正的做到“顧客就是上帝”。

所以，企業微博編輯在撰寫微博時，首先應該明確企業微博內容要給微博粉絲們傳遞什么樣的信息，并且他們在看完信息后會持有什么樣的態度。讓他們覺得自己是在和一個有情感、有內涵、有想法、有個性的“人”在進行溝通和交流。同時，微博撰寫人員要隨時保持和潛在顧客群體的積極互動，熱情友好地對待任何有關于企業或產品的疑問，讓潛在顧客群體有被尊重的感覺，提高微博潛在客戶對于企業的好感度。這樣對于他們日后可能成為企業的客戶甚至是高忠誠度高滿意度的客戶有很大的輔助作用。

3.4 企業微博須準確把握自身表現手法及外在形式

企業營銷的微博在最初定制的形象，就可能形成一種固定的表現手法和外在形式，而企業自身所定制的形象，也會同樣影響企業微博關注者的數量和質量。因此，有的企業微博為了吸引受眾注意，單單就信息的趣味性下手，很有可能會與企業最初制定的目標相差甚遠，不能達到預期的微博效果。

所以企業微博在關注自身微博信息的人性化、獨特性、趣味性、個性化等特點的同時，必須選擇能突出企業自身形象特質的信息來傳播，這樣才不至于混淆了主次關系。

3.5 企業微博營銷要保持超強的自我調控能力 企業開展微博營銷的同時，要保持超強的自我調控能力，保證微博在企業控制范圍之中。要做到能有效掌控企業的微博，在選題撰寫之初就應該謹慎處理博文的內容，不能留下任何有關負面問題出現的隱患。如果一旦出現了對企業不利的負面問題，不能放任自流，要亡羊補牢，及時處理，隨時跟進，從而能控制局勢的發展。

企業開展微博營銷活動要做到有始有終，絕不能三天打魚兩天曬網。因為現今網絡的傳播速度奇快，上網自由程度超高，如果微博傳播一旦失控，將會帶來極嚴重的后果，可能一發而不可收拾。對于與網民之間的互動和信息反饋，也不可馬馬虎虎掉以輕心，必須謹慎對待，積極回應。否則就極有可能會產生偏差。任何條件下的極小偏差，都有可能引發最終結果與預期目標的南轅北撤。因而從某種意義上來看，微博就是一柄雙刃劍，正所謂“成也蕭何敗也蕭何”，企業必須要用心謹慎的去開展和經營它。

4 結論

微博營銷目前來看尚算是一個嶄新的領域，但是它具有旺盛無比的生命力是有目共睹的，企業想要開展有效率有效果的微博營銷，最重要、最必要的問題就是企業須從根本上認識到微博營銷的巨大作用，這就不單單要求企業只是注冊微博開通微博即可，關鍵是要通過企業自身的努力去經營、去管理、去維護、去完善自身的微博，使其成為自己市場競爭的有利武器。而且在整個微博營銷的過程中，找準自身定位，運用有效的微博技巧完善維護企業微博。并且能做到和傳統的營銷方式結合的天衣無縫，發揮各自優勢所長，這樣才能使企業更快更好更穩更強的發展。

參考文獻：

[1]中國電子商務協會文章.《微博營銷十大經典案例》，2011.

第7篇：微博營銷活動范文

140字微博的流行，是當今社會人們生活的一部分，它以一種愈發強勢的氣勢充斥著越來越多的人的生活，而微博客的群體也隨之愈發壯大。微博客的出現推動著“微時代”的到來，人們在身體力行的寫微博、讀微博之后恍然發現，原來傳播交流信息乃至進行情感溝通，僅僅通過百余字就完全可以實現。

從網絡的流變的過程來看，微博客正在改變媒體的形態，它形如一條帶有敏銳嗅覺的新聞導語，正在被越來越多的人所接納，并形成力量的匯集。

微博對于當下的年輕人來說就像短信一樣已經是生活中必不可少的東西，因為與年輕人生活緊密相關又具有強大的傳播功能，于是“圍脖”也被編織成了新型營銷渠道。喜歡也敢于嘗試新鮮實物的企業家們當然也不會放過這個嶄新的營銷渠道，紛紛涉足，而消費者自然也對這一新的營銷方式充滿了興趣，一時間企業微博營銷大有風生水起之勢。

而在家紡行業中，“銷售才是王道，有效才是硬道理”一直是企業所奉行的營銷法則。雖然傳統媒體有其固有的市場，依然在傳播中占有很大的份額，然而巨額的廣告推廣費，讓許多企業望而卻步。

對于家紡企業而言，利用傳統媒體進行品牌宣傳可能不再那么劃得來。因此，微博的出現無疑為家紡企業開拓了精準傳播的一條蹊徑。微博營銷的出現更是改變了高成本營銷的狀態。

近兩年來，家紡企業紛紛摩拳擦掌爭奪微博陣地。企業開通自己的官方微博，無論是在上面促銷信息、舉辦有獎活動，或是新產品、新流行趨勢的……頻密的評論和轉發成為企業品牌最好的傳播方式。

微博營銷，不僅僅限于簡單的注冊了微博簡單的新聞、活動信息。家紡十大品牌寶縵家紡的很好的運用了微博這個載體，近年來通過官方微博開展了多次微博活動，活動效果在網絡上鋪展開來而被眾所周知的時候，寶縵家紡的企業形象在無形中增值，在獲得消費者認可的同時，也更把品牌效應灌輸到潛在消費者的意識當中。

通過官方微博活動的開展，寶縵家紡從中總結出微博營銷活動的技巧：

一，企業必須制定全局微博營銷策劃方案。微博營銷的基礎是人氣，人氣越高，營銷效果越好。要積累人氣，必須有一個可持續性的微博營銷策劃方案。

第8篇：微博營銷活動范文

安永勝

慈銘集團品牌管理中心 數字營銷總監

新媒體跨界營銷人。 曾服務于光線傳媒、 風網100TV、 大旗口碑營銷機構等公司， 擔任市場總監、 新媒體事業部總監等職務。 現任慈銘健康體檢管理集團品牌管理中心數字營銷總監。

2012年是慈銘體檢品牌建立的十周年， 我們在整體的品牌宣傳和數字營銷方面都做了大量的工作， 2012年市場營銷投入大約1000多萬，數字營銷占比近三分之一， 目前覆蓋了包括微博、 論壇， Wiki、 SNS網站以及微信在內的多種數字平臺。

在微博營銷方面， 慈銘健康體檢堅持矩陣營銷的形式： 慈銘健康體檢下設既有擔任品牌形象代言人的企業領導微博， 也有承擔著企業品牌形象傳播、 健康知識傳播、 與消費者對話互動等角色的 “慈銘健康體檢”官方賬號， 還有慈銘體檢高端品牌 “奧亞國際醫療會所” 以及側重于促銷活動、 客戶服務等以銷售為導向的北上廣深等12家分公司的官方賬號， 建立了自己的品牌矩陣， 并覆蓋了新浪騰訊雙平臺； 在內容層面， 涵蓋了健康知識的普及、 與粉絲的互動、 企業新鮮資訊、 線上活動的策劃等。

2013年， 慈銘體檢營銷活動將突出品牌情感訴求、 進行一系列以“愛” 為主題延展的傳播， 重視 “感動營銷” 、 “大數據營銷” 及 “移動互聯網營銷” ， 會更加充分利用社會化媒體和微信平臺。

在社會化媒體上， 我們將會充分利用分眾式、 封閉式的SNS網站， 例如天際網、 舉賢網等實名邀請制的職場人士SNS網站， 原因在于如今社會化媒體形式多種多樣， 在經營上有必要精耕細作， 根據企業自身的發展情況和社會化媒體的類型去選擇最匹配的網站， 這些網站匯集了眾多的企業HR和企業決策者、 獵頭等活躍人群， 跟我們的業務更加匹配。

在微信營銷層面， 慈銘體檢將充分利用企業微信賬號， 使之成為“客戶咨詢、 體檢預約、 投訴解決” 等客戶服務的有利工具， 積極開展基于LBS的O2O營銷活動，打通電商接口， 并與APP服務、 微博營銷結合起來， 打造互為補充的無縫對接全覆蓋立體營銷模式。

我們將會更加重視APP的作用， 隨著移動互聯網的發展， 智能手機的大規模出貨， APP的運營環境已經非常成熟， 我們正在籌備中的慈銘體檢APP， 可以讓用戶通過APP獲取更多健康的資訊， 和私人醫生互動， 在線答疑解惑， 查詢體檢報告以及和歷年體檢報告做數據比對， 通過APP做遠程的醫療和健康管理。

我推薦

在2012年以鄧飛為代表發起的 “免費午餐” 微公益活動， 能夠更多地利用社會化媒體去幫助別人， 這個案例讓我印象十分深刻， 慈銘體檢在這方面也做出了自己的努力， 2012年我們發起了 “微公益——每天走路一小時” 活動， 不僅吸引了 大量用戶的轉發評論， 還看到了網友的參與， 不少網友上傳自己的照片或視頻。

風向標

2013年重點關注大數據營銷以及移動互聯網。 經過10年， 慈銘體檢已經積累了大約600萬至800萬的會員數據庫， 在2013年，慈銘準備對現有數據庫進行精耕細作， 盤活資源， 刺激現有消費者的二次消費以及三次消費。 另外， 隨著智能手機的普及， 慈銘也會繼續探索APP端和微信上的營銷模式。

第9篇：微博營銷活動范文

關鍵詞：微博 微博營銷 策略 AISAS法則

0 引言

2012年4月，新浪微博對外公布啟動全面的商業化，讓微博營銷在市場上得到了更進一步的關注和推廣。同時，國內微博營銷在微博廣告和企業微博2.0帶動又有了明顯提高。自首家微博Twitter 2006年創立于美國至2011年4月，其用戶已超2億；而自新浪網于2009年8月在國內首推新浪微博，擴張速度更令人震驚，截止今年5月注冊量突破了3億，每日頁面瀏覽量更是以82%的

增長速度與日俱增。微博已然改變了媒體、信息模式，同

時影響著營銷傳播，各大門戶網站都競相開展了微博平臺。“微博營銷”揭開了眾多營銷平臺的媒體宣傳的戰爭序幕。

利用微博進行企業營銷其中不乏成功的案例，比如聚美優品、凡客誠品、dell等，但眾多企業對于這一新型營銷模式仍處于摸索階段。本文將探索性地研究消費者對微博營銷的認知情況，希望為企業微博營銷實踐提供有效建議。

1 相關理論基礎

隨著互聯網的快速發展，營銷理論中關于網絡環境下消費者行為的研究日益豐富，由電通公司針對互聯網與無線應用時代消費者生活形態的變化，提出的一種全新的消費者行為分析模型，即AISAS模式。將傳統的AIDMA營銷法則（Attention注意、Interest興趣、Desire欲望、Memory記憶、Action行動）逐漸向含有網絡特質的AISAS（Attention――引起注意、Interest――引起興趣、 Search――進行搜索、Action―購買行動、Share――人人分享）發展。在全新的營銷法則中，兩個具備網絡特質的“s”――search（搜索），share（分享）的出現，指出了互聯網時代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性，而不是一味地向用戶進行單向的理念灌輸，充分體現了互聯網對于人們生活方式和消費行為的影響與改變。AISAS模型表明，在互聯網時代的Web 2.0營銷模式中，消費者在接觸到商品或服務的信息、達成購買活動后，還會進行主動分享，從而影響其他消費者，并經歷著5個階段，即引起注意、激發興趣、信息搜索、產生行動、信息分享。該模型把消費者在注意商品、產生興趣之后的信息搜索以及產生購買行動之后的信息分享作為兩個重要環節來考量，因為這兩個階段是消費者自發的主動行為，已非傳統營銷手段能夠控制。同時，AISAS 模型的尾部發生變化，不再是AIDMA模型中隨時間呈現逐漸減少的形態，而是由于消費者可以通過BBS、Blog等以互動社交為特征的Web 2.0平臺的主動分享，使企業的營銷效果和品牌影響力被人際互動逐漸放大，更多潛在消費者受到購買該商品或服務的消費者在Web 2.0平臺信息分享的影響轉化為真實消費者。

微博營銷屬于網絡營銷理論的范疇，本研究根據消費者對微博營銷的認知，基于AISAS行為模式，對微博營銷策略進行研究。

2 消費者對微博營銷認知現狀考察

本次調研將結合企業微博營銷案例，以大學生為對象，通過大樣本的問卷調查，了解大學生群體對企業微博的關注程度，分析企業微博營銷對大學生消費行為的影響。

選擇大學生為調查對象，考慮到大學生是社會相當龐大的一個群體，他們的購買能力和思想行為不容忽視。大學生消費群體處于整個社會年齡層中較活躍的群體，在未來幾年后將會成為整個社會的主要推動力量。大學生接受高等教育，是整個社會朝氣蓬勃、最容易接觸新鮮事物的一大群體，對于新興事物的接受度和觀念的開放程度會比較強。從這個群體角度來分析微博營銷的受眾接觸和使用行為具有一定的客觀性和前瞻性。

本次調查采用網絡調查法，通過電子郵件方式，發出問卷400份，回收問卷350份，采用答案質量篩選方法，排除無效問卷，最終得到有效問卷326份，有效率為93.1%。通過對問卷數據進行統計分析后發現，在接受調查的人群中男女比例分別為58.4%和41.6%，學歷分布為大學本科和專科的為88.2%、研究生及以上為11.8%，微博注冊時間3-6個月和6-12個月較多，每天在微博上瀏覽信息時間為1到2小時的人數占據78%。

在對調查消費者關注的微博使用現狀的調查中顯示，大家關注的主要類型是企業公司、商品、娛樂時尚明星、媒體或媒體人士，其中同學朋友占了56%。因此企業公司進行微博營銷存在著一定的客戶群體。

在是否會關注企業公司的官方微博這一問題上，48.2%的調查者持無所謂的態度。在對不關注的原因分析中，可以發現43.6%被調查者不愿意接受網上商品信息最主要是微博上商品信息多為強制性的且影響瀏覽其他信息，因而在微博營銷過程中易觸發使用者的抵觸心理，這也表明現今的微博營銷渠道不夠多樣化，營銷手段不夠成熟。

對于微博上看到的商品信息比如優惠券、團購等，57%的消費者都會有購買的沖動，消費者可以通過微博了解更多的商品信息從而產生購買行為。因此企業在微博上采取團購、促銷等活動可以吸引消費者。

人們最愿意關注關于促銷活動的商業微博信息，其次是關于某產品的評價，再次是附加某產品的鏈接、知名人士推薦和轉發抽獎活動，這三種所占比例分別為42.3%、22.4%、18.7%。而關于促銷活動的關注度是遙遙領先的。這就說明，企業關于促銷活動的微博能夠得到較大的關注度，其次就是關于某產品的評價。這些內容涉及到促銷活動，又有助于消費者對商品的選擇和比較，迎合了消費者的需求。

對于微博上產品的可靠性，44%的消費者持可相信的態度，但是也有34%的消費者認為不可靠，所以微博營銷在產品的可靠性上還是存在一定的隱患，它會影響消費者的購買行為，有待加強與改善。企業在發表微博前，需秉承誠信的原則，取得消費者的信任，才能促使其做出購買行為。

當企業公司、商品遇到突發事件的時候，企業在微博上及時作出回應對維護企業形象還是有比較大的幫助的。表明消費者能夠接受企業在微博上作出的回應，能夠認可。這為企業今后在遇到突況的時候采取的應對措施又添加了一條比較有效的方式、措施。而消費者在遇到產品的質量問題的時候，也是比較希望企業能夠在微博上做出回答的。消費者在遇到這樣的問題的時候，很希望企業能夠在一個公眾的平臺給自己一個解釋和承諾，而微博就給企業提供了這樣的一個公眾平臺。

3 微博營銷策略建議

企業微博營銷，希望通過微博這一平臺，與消費者進行平等的溝通方式，企業利用微博相關信息，可以獲取粉絲的信任，從而提高消費者對品牌的忠誠度。通過何種微博營銷途徑提高消費者的真實轉化率是企業需要考慮的。根據網絡消費行為的AISAS法則，結合調研情況，對企業的微博營銷策略提出以下幾點建議：

3.1 加強微博宣傳力度，聚集粉絲群體

首先，使用微博平臺或者一些其它有力的宣傳，如微博平臺的微訪談、視頻網站的評獎活動轉載抽獎、有獎競猜等方式。提高粉絲對企業微博的關注度。其次，在擁有了一定的客戶基礎時，可以采用郵箱的方式，把寫好企業產品介紹，并嵌入相關微博的圖片作為背景的郵件發送給粉絲。第三，在天涯、豆瓣等知名論壇、門戶發帖發軟文來推廣自己的微博，獲得目標粉絲的關注。第四，調研顯示，企業微博宣傳力度不夠，想要提高關注度，微博宣傳需要大量的人員，可以聘用高素質低廉價的大學生來進行微博宣傳工作，取得低投入高產出的效果。

3.2 準確定位，挖掘目標用戶，取得粉絲信任

大學生群體是接收新領域較快、對新鮮事物敏感的群體。微博上的用戶會根據自己的喜好給自己的微博貼標簽。企業可以根據粉絲的個性化特點，挖掘企業的目標客戶。在挖掘目標客戶群體后，企業要獲得粉絲的信任，這就需要企業不斷保持與粉絲之間的互動。企業微博的管理者是企業的形象代言，在回應顧客需求和建議的時候要注意展現親和力，讓粉絲覺得企業是個真誠、熱情的人。挖掘到企業的精準目標用戶，企業就可以關注他們，并吸引他們的關注，從而實現AI階段粉絲聚集的目的。在營銷信息時，只有取得用戶的信任，用戶才可能進行轉發、評論，從而實現SAS階段粉絲的互動與分享。

3.3 完善微博內容，進行系統性布局

企業可以選擇在多個平臺上申請微博賬號，經認證成為官方微博。在不同的平臺上企業使用相同的企業的正式LOGO，在標簽處注明企業名稱，通過粉絲的轉發不斷增加企業LOGO的曝光率，以增加粉絲規模，提高企業的品牌知名度。

微博字數有限，消費群體多關注朋友圈以及媒體企業，因此企業在發表微博時要用最精煉的文字實現話題的導入和互動，吸引用戶眼球，讓用戶產生共鳴。

3.4 組織營銷活動，增強粉絲互動

SAS粉絲互動分享階段，企業可以積極組織策劃互動性創意營銷活動，有效地激發粉絲的互動分享熱情。在對大學生群體的調查中，企業的打折促銷等活動被多數消費者所接受。所以，企業可以積極組織策劃互動性創意營銷活動，有效地激發粉絲的互動分享熱情。比如開展有獎活動、特價或打折信息。

企業經常性地在微博上開展活動和設計話題，可以讓粉絲產生評論轉發和購買行動，并把在這個過程中的體驗通過微博平臺即時與其他粉絲分享，產生大量用戶創造內容，帶動多層次粉絲進行互動，并促進更多粉絲關注企業微博。使AI粉絲聚集階段與SAS粉絲互動分享階段形成良性互動。

4 結語

本文就消費者對微博營銷的認知進行了調查研究，并提出了基于AISAS行為模式的營銷建議。但微博的傳播速度驚人，其傳播力量可能是正面的，也可能是負面的，所以要應謹慎，多次修改確認，以免不慎留下負面問題；當出現負面問題時，要及時跟進處理，控制局勢。微博營銷活動要建立長效機制，要善始善終，加強過程引導，積極而謹慎對待。要有效管控企業微博這柄雙刃劍，只有這樣才能發揮微博營銷的正能量。

參考文獻：

[1]曹玉.2010微博營銷10案例[J].科技與企業，2011（03）.

[2]楊爽.周星.鄒俊毅.SNS用戶感知價值的構成維度對關系質量影響的研究[J].消費經濟，2010（12）.

[3]羅紀寧.西方消費者行為學研究理論和方法評析[J].江漢論壇，2005（09）.

[4]趙民.張軍峰.社會運動中的Twitter現象論Twitter的性質與發展方向[J].新聞大學，2009（4）.

[5]戎姝霖.網絡視覺營銷下的消費者購買行為分析[J].華夏醫學，2008（08）.