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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是小編整理的保潔個(gè)人工作總結(jié),希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
保潔個(gè)人工作總結(jié)1一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)
不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。
班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走);
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。
分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。__大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范;
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。
在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;
按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí);
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。
從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
保潔個(gè)人工作總結(jié)2做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
工作中,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)光、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔個(gè)人工作總結(jié)3很榮幸來到__小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在__小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到__小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)年終工作總結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一年的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司__的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著__的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為__盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔個(gè)人工作總結(jié)4回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20__年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20__年主抓的幾項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責(zé)區(qū),根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度,堅(jiān)持天有天評(píng),周有小結(jié),月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各種計(jì)劃,進(jìn)場(chǎng)、開荒,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)。
第四、20__年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20__年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作資料,制定20__年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。
努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20__年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核__0%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。
讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
堅(jiān)持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。
平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。
領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。
對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。
及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。
針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20__年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。
如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。
對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20__年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;⒑椭C化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
保潔個(gè)人工作總結(jié)5雖然保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。
2021班主任工作總結(jié)優(yōu)秀范文有哪些?總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家?guī)淼?021優(yōu)秀班主任工作總結(jié)_班主任個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家查閱!
2021班主任工作總結(jié)1三年級(jí)下學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三(x)班的班主任工作,在學(xué)校的指導(dǎo)下,經(jīng)過全班師生一學(xué)期的共同努力,同學(xué)們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感明顯增強(qiáng),同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律,逐步向一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的班集體發(fā)展?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生,做學(xué)生的朋友
多年的班主任工作告訴我:“只要了解學(xué)生,親近學(xué)生,只要你真心地喜歡學(xué)生,學(xué)生就會(huì)喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學(xué)生,親近學(xué)生,我積極深入班級(jí),深入學(xué)生,同時(shí)通過其他教師及家長(zhǎng),盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。
針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及學(xué)生中存在的問題,我本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時(shí)間、尋找機(jī)會(huì)接近學(xué)生,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題,從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行思想交流,讓他們感受到我對(duì)他的親近和愛。這樣,學(xué)生就敢于和我接近了,愿意聽我的話,接受我的批評(píng)和教育。
二、加強(qiáng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)的教育
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),但是現(xiàn)在的學(xué)生有不少人對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不端正,為此本學(xué)期我是這樣做得:首先教育他們要有明確的學(xué)習(xí)目的、要端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,其次指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,再是提高他們的學(xué)習(xí)的自覺性,幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以爭(zhēng)取提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。但班級(jí)中也存在不少后進(jìn)生,在學(xué)習(xí)上他們總是不努力,無任你怎么教育他,他們只是做他們自己的,不太聽老師的話。這方面我以后還得繼續(xù)專研,找到能夠促進(jìn)后進(jìn)生發(fā)展的方法。
三、培訓(xùn)班干部
要搞好一個(gè)班的工作,就得有一支能干的干伍,本學(xué)期開始就給班干部們分工負(fù)責(zé),明確自己所做的工作。還經(jīng)常教他們?cè)鯓幼龊霉ぷ骱土私庠诠ぷ髦杏心男├щy,教育班干部要以身作則,自己首先要做好,管理他人才能服眾。如了解到某個(gè)班干部在某項(xiàng)工作上有困難,老師就協(xié)助他解決,定期召開班干會(huì)議,對(duì)工作做得好的干部表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)做得不夠好的班干部提出建議,教育他注意改進(jìn),真正做個(gè)好干部。經(jīng)過幾個(gè)月的培訓(xùn),班干部不但工作大膽,還做得很有條理,在班同學(xué)中威信也高。
四、妥善處理學(xué)生間的糾紛
孩子年齡越大,事情越雜,糾紛越多,而我班學(xué)生數(shù)多,調(diào)皮的學(xué)生也多,因此學(xué)生間的矛盾就比較多。解決學(xué)生之間的糾紛就成了家常便飯。面對(duì)他們的不懂事,我是這樣做的:首先用足夠的耐心傾聽學(xué)生的訴說,了解事情的來龍去脈。因?yàn)閷W(xué)生傾吐了所受委屈,情緒容易穩(wěn)定,這樣問題更易解決。如果我們用粗暴的態(tài)度對(duì)待,會(huì)使事情雪上加霜。當(dāng)然有時(shí)控制不住自己的情緒也有。然后引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,反思自己的行為,培養(yǎng)自我教育能力,讓他們凡事都換個(gè)角度想想別人,別光想自己。最后切中要害,點(diǎn)明事理。讓他們認(rèn)清這件事中互相存在哪些不對(duì)的地方。
五、做好家長(zhǎng)工作
老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)協(xié)助,才能把學(xué)生教好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長(zhǎng)共同管教。以前有同學(xué)在經(jīng)常損壞別人的東西,在校內(nèi)也時(shí)常與同學(xué)爭(zhēng)吵,經(jīng)過老師和家長(zhǎng)的多次教育,現(xiàn)在改變很大,基本能遵守學(xué)校的學(xué)生規(guī)范了。
總之,經(jīng)過一學(xué)期的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著一些問題。我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),努力提高自己的班級(jí)管理水平。
2021班主任工作總結(jié)2光陰似箭,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,本學(xué)期緊張而又忙碌的工作又臨近尾聲。班主任工作有喜有憂,有苦有甜。通過以往對(duì)學(xué)生的了解,這一個(gè)學(xué)期堅(jiān)持不懈的努力和精心的組織管理,無論是學(xué)生,還是班級(jí)管理,都上了一個(gè)新的臺(tái)階。這一學(xué)期,我主要從以下幾方面抓起:
一、培養(yǎng)好得力小助手,發(fā)揮榜樣帶頭作用
要想使自己的班主任工作開展的得心應(yīng)手,就要學(xué)會(huì)放開學(xué)生的手腳,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己。
首先,通過班會(huì)課,民主選舉出學(xué)生喜歡的班干部。其次,找班干部和班內(nèi)個(gè)別學(xué)生談話,幫助班干部樹立自信心,消除班內(nèi)不利于班級(jí)管理和成長(zhǎng)的消極因素。最后,和學(xué)生共同制定班級(jí)制度,并嚴(yán)格按班級(jí)制度執(zhí)行。要求其他學(xué)生做到的,班干部首先要做到。班里的日常事務(wù),班干部能處理的,盡可能的讓班干部去做。通過一學(xué)期的歷練與培養(yǎng),幾位小干部把班級(jí)管理有聲有色。不僅幾位小干部的能力得到了提高,他們的威信在班里有所增強(qiáng),而且,他們也用自己的良好表現(xiàn)為其他同學(xué)樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
二、事無巨細(xì),耐心地培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣
良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)??蔁o論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”。畢竟是三年級(jí)學(xué)生。他們的特點(diǎn)還是好動(dòng)、好玩,自我約束力和自覺性還是比較差,讓他們一下子形成良好的習(xí)慣是不可能的。這需要在日常的班級(jí)管理中,耐心的教育他們,真誠(chéng)的引導(dǎo)他們,期待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步。班級(jí)管理無小事。因而,我在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上,從每一件生活、學(xué)習(xí)中的小事抓起,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊(duì)會(huì)課加強(qiáng)學(xué)生的思想教育。通過全班同學(xué)的討論,我耐心細(xì)致的講解,讓學(xué)生明確了哪些是能做的,哪些是不能做的。對(duì)班內(nèi)表現(xiàn)好的和各方面有進(jìn)步的學(xué)生,我多鼓勵(lì)、多表揚(yáng),對(duì)表現(xiàn)差的學(xué)生也盡可能采取說服教育的方式,經(jīng)常性的對(duì)全班學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比,以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
三、嚴(yán)中有愛,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
對(duì)后進(jìn)生不僅要嚴(yán)格要求,還要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,行為上要嚴(yán)格。要用自己的一片真誠(chéng)的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如:對(duì)于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒有掉以輕心,發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤,及時(shí)指出,嚴(yán)格的要求他們。利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作。在課堂上多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,捕捉他們的閃光點(diǎn),及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì),使他們也能自信地面對(duì)學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo),為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)也促進(jìn)班級(jí)的整體發(fā)展。
四、做好家長(zhǎng)工作,共同管好孩子
孩子的進(jìn)步,集體的成長(zhǎng),離不開教師,也離不開家長(zhǎng)。要教育管理好學(xué)生,做好自己的班主任工作,除了做好學(xué)生的教育、管理外,還要做好家長(zhǎng)的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的支持與配合,這樣校內(nèi)外結(jié)合,雙管齊下,才能把學(xué)生教好。以前,我就十分重視家工作。這學(xué)期更不例外。平時(shí),一發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良傾向,我就及時(shí)的聯(lián)系家長(zhǎng),向家長(zhǎng)介紹了解情況,與家長(zhǎng)協(xié)商好有效的解決辦法,共同做好學(xué)生的教育工作。特別是對(duì)那些頑皮的同學(xué),更要與家長(zhǎng)多聯(lián)系,與家長(zhǎng)共同管教。
五、工作中存在的不足
本學(xué)期,我感覺自己在班級(jí)管理中、教學(xué)中,做得還不夠細(xì)致,有時(shí)侯想到了,由于思想上的懶惰傾向,沒有及時(shí)把有些事做好,留下一些遺憾。有時(shí)見學(xué)生犯錯(cuò)誤,也比較急躁,態(tài)度生硬,措辭不當(dāng),和課任教師的配合,也還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等等。
總之,經(jīng)過全體師生的共同努力,我班也己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正,學(xué)風(fēng)比較濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面。下學(xué)期我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,竭盡全力,繼續(xù)不懈的努力,使自己的班主工作做的更好。
2021班主任工作總結(jié)3一年來,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還用心參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭(zhēng)在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競(jìng)聘的需要。
一學(xué)期來,我還用心參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會(huì),努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作?!皩W(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。
本學(xué)期,除了用心參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還用心進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作潛力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。透過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,就應(yīng)盡力去作好本職工作,個(gè)性是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,用心利用遠(yuǎn)程教育資源,運(yùn)用課件,運(yùn)用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,構(gòu)成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生潛力,提高學(xué)生的成績(jī)與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并用心與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的用心性不夠高,主動(dòng)性不夠強(qiáng),有惰性思想。
這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,個(gè)性是課堂教學(xué)潛力的訓(xùn)練。
做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生潛力的培養(yǎng)。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份春華,一份秋實(shí),在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),沉甸甸的情感。
2021班主任工作總結(jié)4本學(xué)期已將結(jié)束,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求、正確引導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了本學(xué)期的班主任德育工作。眾所周知,班主任工作的核心是德育工作,它是推動(dòng)班級(jí)前進(jìn)的一項(xiàng)有效的措施。根據(jù)我校德育工作的指導(dǎo)方針,結(jié)合班級(jí)實(shí)際,我班采取了一系列的德育工作措施,具體的做法
一、激勵(lì)目標(biāo),形成推動(dòng)力
開學(xué)初,我在班級(jí)提出了一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo):在各項(xiàng)活動(dòng)中勇爭(zhēng)第一。在這個(gè)目標(biāo)的激勵(lì)下,班級(jí)學(xué)生一直做著不懈的努力。在校廣播操比賽中,本著“重在參與,為集體爭(zhēng)光”的宗旨,全班同學(xué)盡心盡力,雖未能獲獎(jiǎng),卻也感受到了集體的同心協(xié)力;在校運(yùn)會(huì)上,每位同學(xué)都銘記大會(huì)口號(hào):不揚(yáng)一片紙,不棄一件廢品,做文明運(yùn)動(dòng)員,做文明觀眾。同學(xué)們?yōu)榱税嗉?jí)的榮譽(yù)時(shí)時(shí)刻刻都在注意自己的行為習(xí)慣;運(yùn)動(dòng)員們?yōu)榱思w的利益在比賽場(chǎng)上你爭(zhēng)我奪,拉拉隊(duì)員則在一旁加油助威這些都充分體現(xiàn)了一個(gè)集體的精神面貌。
隨后,我又不失時(shí)機(jī)地提出了“爭(zhēng)取好成績(jī)向父母負(fù)責(zé)”的目標(biāo),組織了“為提高學(xué)習(xí)成績(jī)立功”等自主學(xué)習(xí)活動(dòng),并給每個(gè)學(xué)生都提出了具體的目標(biāo)和任務(wù),而且分小組、個(gè)人展開比賽。由于目標(biāo)明確,個(gè)人任務(wù)具體,調(diào)動(dòng)了全班學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。成績(jī)好的學(xué)生利用下課休息時(shí)間給成績(jī)差的學(xué)生補(bǔ)課,成績(jī)差的學(xué)生虛心向老師,同學(xué)請(qǐng)教。各小組經(jīng)常召開學(xué)習(xí)交流,檢查學(xué)習(xí)情況,幫助釋疑解難,出現(xiàn)了人人為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)而奮斗的熱潮。在集體目標(biāo)的激勵(lì)和教育下個(gè)體目標(biāo)也因此得到了有效的強(qiáng)化。
二、展開活動(dòng),形成凝聚力
對(duì)于剛?cè)氤跻坏膶W(xué)生來說,常常有自顧自的現(xiàn)象。面對(duì)這個(gè)問題,我收集大量資料,在課內(nèi)外號(hào)召大家展開有關(guān)如何增強(qiáng)班級(jí)凝聚力討論,并給他們講述“事在人為,重在參與”的道理。結(jié)合學(xué)生的興趣愛好,讓同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)開展豐富的班會(huì)活動(dòng),如:《生命在你手中交通安全教育》,《從小事做起,以德律已》,“我能行”才藝展示等等。“人生每月一道作業(yè)題”11月份的題目“海納百川、有容乃大”學(xué)生們都希望有一個(gè)像大海一樣能容納無數(shù)江河水的寬廣胸襟。從那以后,班級(jí)但凡有一點(diǎn)小摩擦,只要一提到這個(gè)作業(yè),就都會(huì)主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,也寬容了他人的過錯(cuò)。通過這些活動(dòng),學(xué)生的各方面能力都得到了鍛煉和提高,同時(shí)也增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
三、完善制度,形成約束力
班級(jí)常規(guī)管理需調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的積極性,才能形成合力,共同構(gòu)筑起學(xué)生自我管理機(jī)制。因此,我用自主管理的辦法,給每一位學(xué)生管理任務(wù),讓其服務(wù)同學(xué)、鍛煉自己、表現(xiàn)自己、提高自己。
本學(xué)期我班用的方法是
1、是建立值周班長(zhǎng)制度,按學(xué)號(hào)輪流“執(zhí)政”,
2、是對(duì)班上紀(jì)律管理,實(shí)行小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,時(shí)時(shí)總結(jié)評(píng)比。
經(jīng)過近一學(xué)期來的教育管理,班上學(xué)生的自我管理能力明顯增強(qiáng),學(xué)生的紀(jì)律大大改觀。
3、是民主改選班干部。
4、是全班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律方面都開展競(jìng)賽,先進(jìn)的加分,落后的減分。
5、是大膽放權(quán),時(shí)時(shí)指導(dǎo),讓學(xué)生自主管理。
自習(xí)課、上午、下午各個(gè)時(shí)段的管理細(xì)化到班隊(duì)干部,各種活動(dòng)的開展等都讓他們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級(jí)帶來了活力,還給同學(xué)們帶來了很多的快樂!
四、家教感染,形成吸引力
家庭教育既是素質(zhì)教育的重要組成部分,也是學(xué)校教育的延伸和補(bǔ)充,能給學(xué)校教育以強(qiáng)有力的支持。德育工作的順利開展離不開家長(zhǎng)的幫助,良好的家校聯(lián)系在無形中給學(xué)生的生活織出了一張無微不至的關(guān)懷之網(wǎng),同時(shí),也能有效地填補(bǔ)對(duì)學(xué)生督促的盲區(qū)。學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)給我們班主任提供了一個(gè)特別好的平臺(tái),我們可以和家長(zhǎng)面對(duì)面地交談,來了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)生活情況,同時(shí)也將學(xué)生的在校情況及時(shí)地反饋給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)對(duì)自己的子女的在校表現(xiàn)有個(gè)及時(shí)的了解。而且家長(zhǎng)之間也可以相互交流,得到一些好的方法來更好地教育自己的孩子。密切的家校聯(lián)系,充分調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)參與管理的積極性,家長(zhǎng)參與管理,也極大地感染了學(xué)生,使他們倍受鼓舞。從而促進(jìn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的快速進(jìn)步。
通過以上的具體措施,本學(xué)期我班的德育工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。在今后聽工作中,我會(huì)取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,不斷優(yōu)化德育這項(xiàng)艱巨而具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的工作。
2021班主任工作總結(jié)5創(chuàng)建“杜郎口模式”的優(yōu)秀班級(jí),結(jié)合我校實(shí)際和學(xué)生的具體情況,現(xiàn)制定本班主任工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“以人為本,關(guān)注生命”的教育理念為指導(dǎo),重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義、集體主義、尊師愛友等傳統(tǒng)美德教育,注重引導(dǎo)學(xué)生將關(guān)注國(guó)家發(fā)展和自身發(fā)展相結(jié)合起來,珍惜當(dāng)前讀書生活,把握未來;注重引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣;促進(jìn)班集體與學(xué)生個(gè)人的良性發(fā)展,抓好英語等學(xué)科成績(jī)的提高,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,創(chuàng)建“杜郎口模式”的優(yōu)秀班級(jí)。
二、工作目標(biāo)
1、總體目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生成為愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、勇于自主學(xué)習(xí),會(huì)合作交流學(xué)習(xí),敢于大膽展示質(zhì)疑的鮮活個(gè)體;
塑造班級(jí)成為團(tuán)結(jié)、文明的“杜郎口模式”先進(jìn)班集體。
2、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面:創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)。
3、紀(jì)律方面:爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)量化優(yōu)秀班級(jí)。
4、衛(wèi)生方面:爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)。
5、在控輟保學(xué)方面:爭(zhēng)取學(xué)生鞏固率達(dá)到97%以上。
6、提高英語學(xué)科成績(jī),全面提高學(xué)生素質(zhì)。
三、主要工作措施
1、重視養(yǎng)成教育
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,除抓好下午6點(diǎn)30分進(jìn)教室學(xué)習(xí)外,還要抓好將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
2、及時(shí)了解學(xué)情,抓好英語學(xué)科的成績(jī)提高
與英語教師一道,準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)、難點(diǎn)上下工夫,抓好英語學(xué)科的成績(jī)提高,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
3、培養(yǎng)班級(jí)干部
及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,教給他們工作方法,特別是學(xué)習(xí)組的管理方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,以身作則,樹立自己的威信。讓同學(xué)學(xué)有榜樣。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè):充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積級(jí)性和主動(dòng)性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度,努力向45分鐘要效益。
加強(qiáng)學(xué)生課堂表現(xiàn)的量化評(píng)比,堅(jiān)持每天每周評(píng)比先進(jìn)個(gè)人,堅(jiān)持以正面引導(dǎo)為主,多公開表揚(yáng)學(xué)生的在課堂上的表現(xiàn),深入分析問題存在的原因,引導(dǎo)學(xué)生,勇于自主學(xué)習(xí),積極合作交流,大膽展示質(zhì)疑,注重養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)與行為習(xí)慣。
5、關(guān)注學(xué)生心理變化。
體察學(xué)生心理傾向,對(duì)偏差心理予以及時(shí)糾正。培養(yǎng)學(xué)生自制力的同時(shí),塑造學(xué)生的自省智力,關(guān)注體察學(xué)生交友范圍及社交內(nèi)容,塑造學(xué)生養(yǎng)成良好的交流智力,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的人際交往意識(shí)。通過各種手段提升學(xué)生養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)和友善的人際環(huán)境。
6、培養(yǎng)學(xué)生成為尊重、善良、體諒、尊重、慷慨、同情、熱忱的行為作風(fēng)和精神面貌,從細(xì)節(jié)著手,關(guān)注學(xué)生的一言一行,一舉一動(dòng)。
向?qū)W生引介傳統(tǒng)文明習(xí)慣,使其懂得禮儀廉恥、尊老愛幼、仁愛寬厚。避免一切形式的暴力和野蠻行為,杜絕不健康的思想傾向和習(xí)慣,糾正落后的腐朽的精神面貌。讓每一個(gè)自卑的心靈得到鼓勵(lì),讓每一個(gè)心存對(duì)未來希望的心靈都有實(shí)現(xiàn)美好未來的實(shí)際行動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生不再墮落中迷失自我。讓同伴的行動(dòng)感動(dòng)同伴。
加強(qiáng)后進(jìn)生管理。面向全體學(xué)生,分類施教。加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)每個(gè)學(xué)生的角度出發(fā),全面了解、關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。尊重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展,不侮辱學(xué)生,不體罰學(xué)生,不打擊壓制學(xué)生,使學(xué)生在溫情中成長(zhǎng),在自我教育中成長(zhǎng)。
7、尊重個(gè)體,加強(qiáng)學(xué)生個(gè)別談心教育。
以寬容、平和、鼓勵(lì)的態(tài)度教育學(xué)生。教育學(xué)生糾正弊病,激勵(lì)上進(jìn),首先謀求學(xué)生的理解。注重加強(qiáng)學(xué)生個(gè)別談心教育,用期待的眼神感召學(xué)生,以幫扶的誠(chéng)心去打動(dòng)學(xué)生,用精辟的語言引導(dǎo)學(xué)生,以高尚的情懷塑造學(xué)生,使每個(gè)學(xué)生都認(rèn)為班主任可信、可交往、可托付、可依賴。以誠(chéng)心換取學(xué)生的一顆顆進(jìn)取心、自強(qiáng)心、自制心。
8、班會(huì)活動(dòng)有序進(jìn)行。
按照紀(jì)律教育、公德教育、交往教育、人生教育的總體思路進(jìn)行有序教育。全面關(guān)懷學(xué)生的健康身心,使學(xué)生得到全面發(fā)展,使人人都得到發(fā)展。在班會(huì)活動(dòng)中進(jìn)行人生觀、世界觀、道德觀、紀(jì)律觀的教育。教育學(xué)生熱愛祖國(guó),熱愛生命,熱愛家庭,熱愛班級(jí),熱愛同學(xué),使學(xué)生成為有文化、有紀(jì)律、有道德、有思想的人才。
9、注重安全教育。
認(rèn)真按學(xué)校的要求,做好各項(xiàng)安全教育,創(chuàng)建安全班級(jí)。
10、家校常溝通:
經(jīng)常保持與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。