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關(guān)鍵詞:管理 自我管理 心理需要 育人育心
案例:
楊揚(yáng)在初中一年級(jí)時(shí)對(duì)數(shù)學(xué)很感興趣,成績(jī)優(yōu)良??墒巧氤醵髷?shù)學(xué)成績(jī)急轉(zhuǎn)而下,找他談話他說(shuō):“我討厭數(shù)學(xué)課”。原來(lái)他不喜歡新的數(shù)學(xué)老師,一上數(shù)學(xué)課就不愉快。
為什么?經(jīng)過(guò)我一再詢問(wèn)他訴說(shuō)出他不喜歡數(shù)學(xué)課的原因,原來(lái)在一次數(shù)學(xué)課當(dāng)數(shù)學(xué)老師講解時(shí)楊揚(yáng)情不自禁的插了嘴。引的全班同學(xué)的哄堂大笑,同時(shí)班里的調(diào)皮男生也插科打諢的說(shuō)了幾句,數(shù)學(xué)老師批評(píng)他,楊揚(yáng)說(shuō):“我又不是故意的,再說(shuō)說(shuō)話的又不是我一個(gè),為什么單批評(píng)我”。數(shù)學(xué)老師當(dāng)下就火了:“就沒(méi)見(jiàn)過(guò)你這樣的學(xué)生,做錯(cuò)事情還挺有理,這樣的態(tài)度以后的數(shù)學(xué)課就別上”。楊揚(yáng)一扭脖說(shuō):“不上就不上,有什么了不起”。我雖然事后做了不少協(xié)調(diào)工作,但楊揚(yáng)后來(lái)上數(shù)學(xué)課一直打不起精神來(lái)。由此對(duì)數(shù)學(xué)課失去興趣。
案例分析:
教師在課堂上如何“管”學(xué)生,如何進(jìn)行紀(jì)律管理,如何處理偶發(fā)事件,如何處理師生關(guān)系,……下面我們從課堂教學(xué)管理的結(jié)構(gòu)及基本原則兩方面談一下課堂教學(xué)管理。
一、課堂教學(xué)管理的結(jié)構(gòu)分析
(一)教師的自我管理
許多老師認(rèn)為,課堂上主要是教師管理學(xué)生。其實(shí),搞好課堂教學(xué)管理的第一要素是教師的自我管理。
教師在課堂上的自我管理水平制約著整個(gè)課堂教學(xué)管理水平,一個(gè)教師在課堂上不能清醒自覺(jué)的進(jìn)行自我管理,就不可能管理好學(xué)生。
(二)教師對(duì)學(xué)生的管理
教師依據(jù)學(xué)生的年齡特征,具體的心態(tài)特點(diǎn)和教育科學(xué)理論,組織好對(duì)學(xué)生的行為管理,要激發(fā)學(xué)生的積極性,調(diào)控教學(xué)過(guò)程,組織互動(dòng)合作學(xué)習(xí),維護(hù)課堂紀(jì)律,處理偶發(fā)事件等,教師要善于針對(duì)學(xué)生行為表現(xiàn)的特點(diǎn),采取有效的管理措施。
(三)學(xué)生的自我管理
重要的是,教師在課堂上要啟發(fā)、引導(dǎo)、組織學(xué)生自己管理自己,培養(yǎng)他們自我控制、調(diào)節(jié)的能力。教師管理學(xué)生,要通過(guò)學(xué)生的內(nèi)因,通過(guò)學(xué)生的自我教育與自我管理?!皼](méi)有自我教育,也就根本不可能有正常的教育?!敝挥小按龠M(jìn)自我教育的教育才是真正的教育?!苯處熞朴趯W(xué)生個(gè)體的自我管理與集體的自我管理結(jié)合起來(lái),通過(guò)學(xué)生集體的自我管理去加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)體自我管理。
(四)教學(xué)過(guò)程管理
教學(xué)過(guò)程是教師“教”與學(xué)生“學(xué)”相互作用的統(tǒng)一過(guò)程,需要教師與學(xué)生雙方積極配合。教學(xué)實(shí)踐中,有些教師容易重視“教”,而忽視學(xué)生的“學(xué)”。
其實(shí),教的過(guò)程是為了指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。只有重視研究學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,才能有效的改進(jìn)教學(xué),將教師的教轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)。課堂上無(wú)意教和學(xué)的東西,很可能長(zhǎng)期保持在學(xué)生的頭腦中,教師應(yīng)該了解學(xué)生真正在學(xué)習(xí)什么,學(xué)到了什么,從而將教的過(guò)程與學(xué)的過(guò)程有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。
(五)教學(xué)環(huán)境管理
即使同一課堂上的學(xué)生,同一教師上課時(shí),他所感受到的人際關(guān)系環(huán)境、心理環(huán)境也可能有所不同,一個(gè)學(xué)生在課堂上受表?yè)P(yáng),另一學(xué)生受訓(xùn)斥,他倆所感受到的心理環(huán)境是有所不同的。差生和優(yōu)生在課堂上的心理環(huán)境往往不同,他們實(shí)際受教育的機(jī)會(huì)往往是不均等的,他們所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)大不相同。
二、課堂教學(xué)管理的基本原則
(一)課堂管理要以育人育心為重
傳統(tǒng)的課堂管理強(qiáng)調(diào)管學(xué)生的行為,重視強(qiáng)制性管理,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“管、卡、壓”,往往忽視學(xué)生的“心”一個(gè)學(xué)生破壞了課堂紀(jì)律,簡(jiǎn)單的行為控制、說(shuō)教與懲罰,不僅很難真正奏效,而且可能引起逆反心理、對(duì)立情緒。因?yàn)閷W(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象,它涉及認(rèn)識(shí)、情感態(tài)度、意志行為、需要、動(dòng)機(jī)等各種心理因素。因此,課堂上,既要管學(xué)生的行,更要重視其心。課堂管理要以育人育心為重。只有當(dāng)嚴(yán)格管理和尊重學(xué)生人格、研究學(xué)生心理相結(jié)合時(shí),才能成為有效的管理。
(二)關(guān)注學(xué)生的心理需要
需要是人的行為的動(dòng)力源泉。通過(guò)關(guān)心學(xué)生的需要,能夠了解學(xué)生的行為。研究與實(shí)踐表明,學(xué)生的消極違規(guī)行為,往往是學(xué)生的心理需要沒(méi)有得到關(guān)心滿足的反應(yīng),學(xué)生的需要若能得到滿足,便會(huì)行為得當(dāng),學(xué)習(xí)有效。
合理滿足學(xué)生的心理需要。一方面,教師要盡可能滿足學(xué)生的需要。“滿足學(xué)生的心理需求是營(yíng)造健康課堂的前提?!薄昂鲆暬蛸H低這些需求,整個(gè)課堂體系將出現(xiàn)紊亂、無(wú)理要求、報(bào)復(fù)、放棄、反抗、恐懼和自我懷疑等”“經(jīng)驗(yàn)豐富的教師會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注所有學(xué)生的基本要求?!睂W(xué)生需要得不到合理的滿足,是學(xué)生不良表現(xiàn)的重要原因,任何忽視學(xué)生需要的教學(xué)必定要失敗。
(三)建立積極的人際關(guān)系
蘇霍姆林斯基強(qiáng)調(diào)指出,教育是教師與學(xué)生活生生的人際關(guān)系?!拔覉?jiān)信,常常以教育上的巨大不幸和失誤而告終的學(xué)校內(nèi)許許多多的沖突,其根源在于教師不善于與學(xué)生交往?!比穗H關(guān)系在課堂教學(xué)管理中有以下重要作用:
首先,和諧的人際關(guān)系是教學(xué)過(guò)程順利進(jìn)行的良好心理環(huán)境與激勵(lì)因素;惡劣的人際關(guān)系環(huán)境則會(huì)使教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理障礙。
其次,人際關(guān)系和諧,課堂上才會(huì)出現(xiàn)輕松愉快、生動(dòng)活潑的教學(xué)氣氛;關(guān)系緊張,在教師壓力訓(xùn)斥下,課堂上就會(huì)出現(xiàn)對(duì)立、不安、壓制的心理氣氛,影響學(xué)生的理智活動(dòng),機(jī)械、重復(fù)、混亂反應(yīng)增多。
再次,課堂生活是學(xué)生情感生活的重要部分。課堂上人際關(guān)系的性質(zhì)與水平,會(huì)對(duì)學(xué)生的精神面貌產(chǎn)生深刻的影響。
(四)制定課堂規(guī)則管理學(xué)生
制訂并實(shí)施課堂規(guī)則,既是課堂管理中的基礎(chǔ)工作,又是課堂管理的一項(xiàng)基本原則,教師必須用課堂規(guī)則去管理學(xué)生。課堂規(guī)則一經(jīng)制定,教師也必須遵守執(zhí)行。
課堂規(guī)則應(yīng)由師生共同討論制訂。教師應(yīng)尊重學(xué)生的意見(jiàn),規(guī)則經(jīng)過(guò)學(xué)生充分討論,師生共同認(rèn)可。制定與實(shí)施課堂規(guī)則,應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、參與性,促進(jìn)學(xué)生樂(lè)于接受和自覺(jué)遵守。在實(shí)施過(guò)程中,引導(dǎo)學(xué)生從外部行為遵守的“紀(jì)律”,內(nèi)化為主動(dòng)遵守的“自律”,當(dāng)大多數(shù)學(xué)生都能自覺(jué)遵守時(shí),良好的班風(fēng)便會(huì)逐漸形成。
作為一個(gè)教學(xué)工作者我們要科學(xué)有效的組織與改進(jìn)課堂教學(xué)管理來(lái)提高課堂教學(xué)效率與質(zhì)量,充分發(fā)揮教學(xué)育人的功效,
促進(jìn)學(xué)生智力與非智力因素的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
1、《中學(xué)心理學(xué)》 陳安福 主編 高等教育出版社
2、《育人三部曲》 B . A 蘇霍姆林斯基 著 人民教育出版社
3、《高中心理教育指導(dǎo)》 陳家麟 郭亨捷 主編 南京師范大學(xué)出版社
4、《教與學(xué)的心理學(xué)》 邵瑞珍等譯 江西教育出版社
19世紀(jì)末,哈佛法學(xué)院率先提出并實(shí)施了案例教學(xué)法,之后廣泛應(yīng)用于管理專業(yè)教育中。案例教學(xué)是一種通過(guò)模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景,讓學(xué)生把自己納入案例場(chǎng)景,通過(guò)討論或者研討來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法,主要用在管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科。教學(xué)中既可以通過(guò)分析、比較,研究各種各樣的成功的和失敗的管理經(jīng)驗(yàn),從中抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理,也可以讓學(xué)生通過(guò)自己的思考或者他人的思考來(lái)拓寬自己的視野,從而豐富自己的知識(shí)。案例,又稱為個(gè)案、實(shí)例、事例等,是實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)生的帶有普遍性、代表性的典型事例,它反映一個(gè)問(wèn)題、一件工作、一個(gè)事件發(fā)生、發(fā)展和演變的過(guò)程,通過(guò)對(duì)這些典型事例的分析,提出解決問(wèn)題的辦法和思路[3]。筆者所在經(jīng)管學(xué)院,與當(dāng)?shù)囟嗉抑髽I(yè)建立了緊密的校企合作關(guān)系,作為合作良好的校外實(shí)踐教學(xué)基地,XO公司就是其中的典型。該公司經(jīng)營(yíng)范圍包括生產(chǎn)與銷售羊毛衫、針織品、針織服裝、梭織服裝等,公司目前的組織結(jié)構(gòu)按職能分為設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、行政、質(zhì)檢等7個(gè)部門。其中,采購(gòu)部門的職能主要是對(duì)公司所需服裝面料和輔料進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng),及時(shí)跟蹤和管理服裝原料和輔料的使用情況并登記歸檔,另外還負(fù)責(zé)定期對(duì)公司的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核和選擇。
二、案例教學(xué)在應(yīng)用型高校《采購(gòu)管理》課程中的實(shí)踐
(一)采購(gòu)組織。學(xué)生們實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),XO公司在總經(jīng)理之下直接設(shè)置了專門的采購(gòu)部,采購(gòu)部目前共有11名工作人員,他們?nèi)粘9ぷ髦饕ㄒ韵聨讉€(gè)方面:一是負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)和選擇公司的原料供應(yīng)商,建立合格原料供應(yīng)商檔案,并定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察和審核,選擇最合適的原料供應(yīng)商;二是收集采購(gòu)信息,及時(shí)收集采購(gòu)原料的市場(chǎng)信息,為采購(gòu)在價(jià)格上創(chuàng)造優(yōu)勢(shì);三是制定內(nèi)部采購(gòu)流程和相關(guān)采購(gòu)制度,使采購(gòu)活動(dòng)井然有序且能與其他部門同步協(xié)調(diào)。按照教材定義,采購(gòu)組織是指為了完成企業(yè)的采購(gòu)任務(wù),保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,由采購(gòu)人員按照一定的規(guī)則組建的業(yè)務(wù)職能團(tuán)隊(duì)[4]。采購(gòu)組織在公司組織架構(gòu)中占據(jù)十分重要的地位,采購(gòu)組織的好壞能夠?qū)Σ少?gòu)管理的實(shí)施產(chǎn)生積極或消極的影響。很多學(xué)生發(fā)言中提到,XO公司采購(gòu)組織的運(yùn)行效率不高。目前,采購(gòu)部是一個(gè)獨(dú)立的部門,依舊只是完成供應(yīng)的工作,很少與其他部門就工作進(jìn)行溝通,因此工作上也缺乏協(xié)作。例如采購(gòu)部與銷售部,銷售部不知道生產(chǎn)服裝所用材料的采購(gòu)價(jià),采購(gòu)部門也不知道公司服裝的銷售價(jià)格。很明顯,這兩個(gè)部門很少交流工作,控制成本這一工作也就無(wú)法做得更好。另外,部門中沒(méi)有專門的跟單人員,催貨人員、管理合同的工作人員等,如此每位采購(gòu)工作人員的工作量比較大,他們需要進(jìn)行申請(qǐng)、找尋供應(yīng)商、洽談價(jià)格,下單、物料跟蹤、對(duì)賬、申請(qǐng)結(jié)款等多項(xiàng)工作,因此就沒(méi)有太多時(shí)間去了解物料價(jià)格的走勢(shì)。采購(gòu)部的所有工作中與財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部相關(guān),如申請(qǐng)付款、制定采購(gòu)工作的規(guī)定、申請(qǐng)批復(fù)的程序等,這些工作只是為了對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行監(jiān)管,沒(méi)有達(dá)到在采購(gòu)中節(jié)省成本、增中利潤(rùn)的目的。在采購(gòu)的整個(gè)過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都會(huì)降低工作的效率,尤其是不在公司管理范圍的供應(yīng)商,如果采購(gòu)的時(shí)間加長(zhǎng),產(chǎn)品的生產(chǎn)就需要不間斷地提供大量的原材料,這時(shí)公司就必須支出相應(yīng)的資金,進(jìn)一步增加了對(duì)采購(gòu)進(jìn)行管理的難度。于是,學(xué)生們通過(guò)前置課程的學(xué)習(xí),基于供應(yīng)鏈的思想,結(jié)合XO公司實(shí)際對(duì)其進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì),通過(guò)學(xué)生們的發(fā)言和總結(jié),大家認(rèn)為該設(shè)計(jì)是在原有的采購(gòu)部的基礎(chǔ)進(jìn)行整合而成,但是具有職能更明確、流程更合理的特點(diǎn)。它將采購(gòu)部細(xì)分為采購(gòu)管理、采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)執(zhí)行三個(gè)組成部分,采購(gòu)管理的主要職能是負(fù)責(zé)制定部門的工作準(zhǔn)則和預(yù)期目標(biāo),對(duì)訂購(gòu)單進(jìn)行簽訂與審核,改進(jìn)和完善公司的采購(gòu)體系、對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)進(jìn)度進(jìn)行管理和跟蹤、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇并建立密切伙伴關(guān)系、處理退貨問(wèn)題等工作;采購(gòu)計(jì)劃的職能是撰寫企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)支出的預(yù)算以及設(shè)計(jì)采購(gòu)的具體實(shí)施方案等;采購(gòu)執(zhí)行的主要職能是登記購(gòu)貨單、對(duì)合同進(jìn)行初步的擬定、與供應(yīng)商就價(jià)格、付款的方式、交貨的日期、驗(yàn)收方式等進(jìn)行談判,登記交貨記錄、向公司申請(qǐng)采購(gòu)支出、操作采購(gòu)管理平臺(tái)等。(二)采購(gòu)流程。XO公司目前采購(gòu)的內(nèi)容主要有服裝原料和服裝生產(chǎn)設(shè)備兩大方面。服裝原料方面又分為服裝面料的采購(gòu)、輔料的采購(gòu)和成衣的采購(gòu)。服裝生產(chǎn)設(shè)備方面主要包括設(shè)備和零部件的采購(gòu)。案例教學(xué)中,側(cè)重分析公司服裝原料的采購(gòu)流程。XO公司生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并結(jié)合庫(kù)存情況計(jì)算成衣所缺的服裝面料數(shù)遞交給采購(gòu)部,采購(gòu)部根據(jù)具體需求,綜合考慮現(xiàn)有的庫(kù)存量,品種、數(shù)量等多方面的指標(biāo),然后向上級(jí)提出采購(gòu)申請(qǐng),最后由XO公司的總經(jīng)理進(jìn)行審核,如果審核通過(guò)則可以繼續(xù)接下來(lái)的采購(gòu)步驟,否則則無(wú)法進(jìn)入采購(gòu)計(jì)劃的制定環(huán)節(jié)。采購(gòu)部根據(jù)公司生產(chǎn)需要,制定科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃。根據(jù)供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量、價(jià)格協(xié)議、優(yōu)惠方案、供貨方式、結(jié)算條件等方面來(lái)綜合評(píng)估,選擇最佳供應(yīng)商作為合作伙伴,并由采購(gòu)部與其簽訂采購(gòu)合同。采購(gòu)合同簽訂之后,采購(gòu)部再根據(jù)采購(gòu)合同條款要求供應(yīng)商定期發(fā)貨,收貨后采購(gòu)部組織業(yè)務(wù)部門進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)檢部門對(duì)所有的貨物出具驗(yàn)收證書,不合格貨物發(fā)回供應(yīng)商,驗(yàn)收合格貨物辦理入庫(kù)手續(xù)。采購(gòu)部核驗(yàn)供應(yīng)商的供貨清單與貨物種類是否相一致,在確認(rèn)沒(méi)有任何出入之后到財(cái)務(wù)部門辦理付款手續(xù)。實(shí)習(xí)中學(xué)生們發(fā)現(xiàn),XO公司采購(gòu)流程存在一定問(wèn)題。采購(gòu)工作的環(huán)節(jié)數(shù)量多,時(shí)間長(zhǎng),涉及部門與人員較多,因此工作中常會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)、重復(fù)和停止等問(wèn)題。由于采購(gòu)人員工作內(nèi)容多,與供應(yīng)商簽訂合同過(guò)程中,只重視原材料的價(jià)格,無(wú)暇關(guān)注供應(yīng)商的實(shí)力,有沒(méi)有更低價(jià)格的供應(yīng)商,材料出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法等。通過(guò)討論,大家認(rèn)為應(yīng)對(duì)XO公司采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化,特別是要吸收協(xié)同作戰(zhàn)互利共贏思想,變庫(kù)存采購(gòu)為銷售訂單采購(gòu),將采購(gòu)質(zhì)量控制由事后控制變?yōu)槭虑翱刂?,在根源上保證采購(gòu)服裝原料的質(zhì)量,注重與供應(yīng)商的合作共贏。XO公司各個(gè)部門需要通力合作。首先,銷售部門應(yīng)將簽訂的服裝訂單及時(shí)交付生產(chǎn)部門,其次,生產(chǎn)部門依據(jù)接到的訂單制定生產(chǎn)任務(wù),接下來(lái)生產(chǎn)計(jì)劃人員計(jì)算出任務(wù)的總工作量并錄入生產(chǎn)系統(tǒng)中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理得出所需多少服裝面料,多少輔料,接著查看倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的信息,最后決定所需要采購(gòu)的數(shù)據(jù)。同時(shí)質(zhì)檢部和設(shè)計(jì)部從產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理中查看信息給出所需原料的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)。最終采購(gòu)部門結(jié)合各部門的要求充分考慮服裝原料需求量、原料質(zhì)量要求、技術(shù)指標(biāo)和庫(kù)存信息擬定采購(gòu)計(jì)劃,制作出采購(gòu)清單。銷售訂單采購(gòu)是基于訂單驅(qū)動(dòng)的,和庫(kù)存采購(gòu)基于生產(chǎn)需求驅(qū)動(dòng)而采取分散采購(gòu)不同,它最大的特點(diǎn)是集中采購(gòu),從而使得采購(gòu)人員的效率得到提高。(三)供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理。目前,XO公司在國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商數(shù)量接近150家,所在省份涉及12個(gè),公司在訂購(gòu)服裝生產(chǎn)原材料時(shí),為了從市場(chǎng)上眾多供應(yīng)商中挑選出一批高質(zhì)量的合作者,公司建立了一套供應(yīng)商資質(zhì)考核體系,從價(jià)格、交貨期限、服務(wù)水平、貨物質(zhì)量和合作態(tài)度五個(gè)方面來(lái)綜合評(píng)估。具體操作方法是,對(duì)每個(gè)指標(biāo)設(shè)置五個(gè)打分標(biāo)準(zhǔn),即優(yōu)秀(90)、良好(80)、中等(70)、較差(50)、很差(30),將每個(gè)供應(yīng)商的考察結(jié)果繪制在表格上,然后將所有供應(yīng)商的打分表格繪制在一起進(jìn)行比較,選出綜合得分比較靠前的供應(yīng)商。結(jié)合教材中的理論,學(xué)生們提出XO公司評(píng)價(jià)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),沒(méi)有注重定性分析與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。XO公司在選擇與評(píng)價(jià)供應(yīng)商的工作中,是針對(duì)材料價(jià)格、材料質(zhì)量、交貨時(shí)間、供應(yīng)商實(shí)力以及合作的誠(chéng)意等問(wèn)題開(kāi)展工作。這些條件項(xiàng)較多,但沒(méi)有將其量化,也沒(méi)有指出各項(xiàng)條件的重要程度來(lái)完善選擇供應(yīng)商的細(xì)節(jié)工作。這一問(wèn)題使評(píng)價(jià)供應(yīng)商的工作主觀因素較強(qiáng),評(píng)估工作過(guò)于隨意,評(píng)估的結(jié)果無(wú)法全面、科學(xué)、真實(shí)地反應(yīng)每一位供應(yīng)商的實(shí)力。因此,在采購(gòu)過(guò)程中,仍然是更注重采購(gòu)材料的價(jià)格。公司在供應(yīng)商處采購(gòu)材料時(shí),選擇價(jià)格更低的供應(yīng)商,選擇之后再利用其他辦法對(duì)材料進(jìn)行監(jiān)控與管理,通常會(huì)以采購(gòu)材料的數(shù)量進(jìn)行監(jiān)控與管理。在合作周期上一般是短期的合作,雖然獲得了比較合理的價(jià)格,但因?yàn)榕c多家供應(yīng)商合作,只一味考慮價(jià)格,無(wú)法與供應(yīng)商形成長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的合作關(guān)系,因此材料質(zhì)量、收到貨物的數(shù)量與時(shí)間都出現(xiàn)不少問(wèn)題,也影響了公司生產(chǎn)部的工作。學(xué)生們討論認(rèn)為,XO公司評(píng)價(jià)權(quán)重的確定具有很強(qiáng)的主觀性,這樣就不能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行客觀、全面的評(píng)價(jià)。如果僅僅以價(jià)格、質(zhì)量、交貨速度等單性能指標(biāo)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不完善的,應(yīng)將供應(yīng)商的技術(shù)能力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)合作性、財(cái)務(wù)和人力資源指標(biāo)等也納入評(píng)價(jià)體系。技術(shù)能力不僅能夠影響供應(yīng)商的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的高低,而且對(duì)XO公司產(chǎn)品的質(zhì)量造成影響。供應(yīng)商的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力主要由產(chǎn)品合格率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、價(jià)格高低等指標(biāo)決定。供應(yīng)商的合作不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品交易的過(guò)程中,公司與供應(yīng)商之間的夠溝通和協(xié)調(diào)是更重要的指標(biāo),應(yīng)將服務(wù)合作性作為重要指標(biāo)納入供應(yīng)商的評(píng)價(jià)體系。財(cái)務(wù)指標(biāo)在評(píng)價(jià)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)作能力方面也是十分重要的指標(biāo)。另外,人力資源環(huán)境評(píng)價(jià)應(yīng)主要從組織結(jié)構(gòu)合理性、員工技術(shù)水平、考核方法以及企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量等方面來(lái)開(kāi)展。
三、案例教學(xué)在應(yīng)用型高?!恫少?gòu)管理》課程中的思考及建議
通過(guò)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),回到課堂結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)案例進(jìn)行研討交流,學(xué)生們能夠真切感受到采購(gòu)管理理論與實(shí)踐的差距,并能結(jié)合所學(xué)理論提出一些對(duì)策建議,特別是多數(shù)學(xué)生踴躍發(fā)言積極討論,讓我印象深刻同時(shí)也很受鼓舞。(一)精選案例,發(fā)揮教師的教學(xué)主導(dǎo)作用應(yīng)用型高校任課教師僅有理論素養(yǎng)已經(jīng)不能滿足實(shí)踐要求,還應(yīng)有企業(yè)的實(shí)踐鍛煉經(jīng)歷,在實(shí)踐中積累采購(gòu)案例素材,從而在課堂教學(xué)中案例運(yùn)用游刃有余。應(yīng)用型高校應(yīng)鼓勵(lì)教師深入企業(yè)開(kāi)展考察和咨詢活動(dòng),選派教師脫產(chǎn)去企業(yè)掛職鍛煉,如筆者所在的經(jīng)管學(xué)院就先后選派老師參加“百名人才進(jìn)百企”、“科技人才進(jìn)企業(yè)”、“博士服務(wù)團(tuán)”等企業(yè)掛職鍛煉活動(dòng),既為地方做好社會(huì)服務(wù),又能深入企業(yè)鍛煉提升實(shí)踐能力?!恫少?gòu)管理》案例教學(xué)效果如何,關(guān)鍵是于教師對(duì)教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用。任課教師應(yīng)在案例討論中引導(dǎo)討論方向,鼓勵(lì)學(xué)生提出不同的見(jiàn)解。在與學(xué)生交流討論時(shí)因勢(shì)利導(dǎo),啟發(fā)學(xué)生結(jié)合身邊實(shí)例分享感悟,挖掘案例背后蘊(yùn)藏的采購(gòu)理論知識(shí),激發(fā)學(xué)生運(yùn)用采購(gòu)管理理論分析生活實(shí)踐的興趣和熱情。(二)積極參與,發(fā)揮學(xué)生的教學(xué)主體作用應(yīng)用型高?!恫少?gòu)管理》課程案例教學(xué),目的是讓學(xué)生掌握采購(gòu)管理理論方法,以便在實(shí)踐中能夠靈活運(yùn)用。因此,必須高度重視發(fā)揮學(xué)生的主體作用,任課教師在案例的選取及討論總結(jié)等環(huán)節(jié)都應(yīng)讓學(xué)生積極參與進(jìn)來(lái)。特別是對(duì)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),提前布置相應(yīng)的觀察點(diǎn),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)就能帶著問(wèn)題去觀察思考,并能從不同課程的角度多側(cè)面審視,培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問(wèn)題的能力。教學(xué)過(guò)程中,任課教師也可以結(jié)合具體章節(jié)的知識(shí)點(diǎn),課下隨機(jī)調(diào)研幾位學(xué)生,就他們感興趣的案例素材進(jìn)行摸底調(diào)研,深入了解學(xué)生當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn)和話題點(diǎn),有針對(duì)性地從采購(gòu)案例素材庫(kù)中選擇當(dāng)前最合適的案例。并根據(jù)當(dāng)前的學(xué)生實(shí)際,多角度設(shè)置相應(yīng)的問(wèn)題,組織引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深入討論,盡可能地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的參與合作意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生主體作用得到最大程度的發(fā)揮。
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關(guān)鍵詞: 管理學(xué)案例 教學(xué)探討 增強(qiáng)效果
《管理學(xué)》是經(jīng)濟(jì)與管理類各專業(yè)學(xué)生最重要的一門專業(yè)基礎(chǔ)課、先導(dǎo)課,是一門系統(tǒng)地研究管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的學(xué)科,也是一門學(xué)習(xí)與研究如何做人、做事和求知的素質(zhì)教育課。各行各業(yè)的管理活動(dòng)和管理過(guò)程都具有共性,這些共同的普遍規(guī)律、原理和方法就是《管理學(xué)》的研究對(duì)象。鑒于管理學(xué)廣泛性與實(shí)踐的藝術(shù)性、科學(xué)性與抽象性的特點(diǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法,又要重視管理理論的應(yīng)用,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
一、當(dāng)前管理學(xué)案例教學(xué)的意義
案例具有具體化、形象化的特點(diǎn),在管理學(xué)的教學(xué)中,案例具有重大的意義,案例教學(xué)法能起到其他教學(xué)方法不能替代的作用。
(一)增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。
案例教學(xué)通過(guò)對(duì)具體事件的分析來(lái)促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的把握和運(yùn)用,最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。在案例教學(xué)中,案例討論可以大膽假設(shè),可以從多個(gè)方面尋找答案,這大大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
(二)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷。
傳統(tǒng)教學(xué)傳授知識(shí)的方法使用的是演繹推理,其邏輯起點(diǎn)是概念、理論,然后用實(shí)例和問(wèn)題來(lái)論證,這種方法不能使學(xué)生牢固地掌握知識(shí)。案例一般描述的是現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常提的問(wèn)題是:應(yīng)該做什么?許多案例把診斷和最終決策聯(lián)系起來(lái),要求學(xué)生不但要分析情況,而且要給出行動(dòng)方案。運(yùn)用案例教學(xué)后,學(xué)生把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于分析案例材料中的問(wèn)題,不僅使學(xué)過(guò)的理論知識(shí)得以理解和鞏固,真正學(xué)到了知識(shí),而且提高了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)法摒棄了傳統(tǒng)的以老師為中心學(xué)生被動(dòng)接受的授課方式,因而在提升思維能力方面比傳統(tǒng)的教學(xué)法更加有效。
(三)理論與實(shí)際相結(jié)合,提高了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
管理學(xué)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),學(xué)生要真正掌握知識(shí),必須把所學(xué)理論知識(shí)靈活地應(yīng)用于管理實(shí)踐,在實(shí)踐中升華、提高。但是學(xué)生不可能有較多的時(shí)間接觸到管理實(shí)踐,學(xué)生只有一些很膚淺的感性認(rèn)識(shí)。采用案例教學(xué)以后,由于提供給學(xué)生的管理案例是企業(yè)管理活動(dòng)的真實(shí)記錄,學(xué)生進(jìn)入案例情境實(shí)際上等于進(jìn)入了企業(yè)真實(shí)情境。案例教學(xué)提供了把學(xué)到的管理理論知識(shí)用于實(shí)踐的一個(gè)條件,解決了學(xué)生接觸管理實(shí)踐難的矛盾。案例教學(xué)提高了學(xué)生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、當(dāng)前管理學(xué)案例教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
(一)教學(xué)案例的針對(duì)性和實(shí)用性還不強(qiáng)。
由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚,本土的企業(yè)管理的經(jīng)典案例為數(shù)不多,因而難以搜集,結(jié)果在選取案例時(shí)只能借鑒西方成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的案例或者是國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例,但是這些案例往往負(fù)載著濃厚的文化色彩,而且要么綜合性強(qiáng),學(xué)生因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而難以正確分析,要么可操作性和可借鑒性差,不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。
(二)大多數(shù)教師缺乏企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理本身感性認(rèn)識(shí)不足。
采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身具有較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,但由于條件的限制,教師不能長(zhǎng)期深入企業(yè),使得案例教學(xué)脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況,因而無(wú)法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷,無(wú)法有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí),在此情況下實(shí)施案例教學(xué)法,只不過(guò)是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說(shuō)明,案例啟發(fā)角度比較單一,案例點(diǎn)評(píng)不夠深入全面,影響了案例教學(xué)的效果。說(shuō)得多,做得少,紙上談兵,對(duì)于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的掌控能力嚴(yán)重不足,選材不精當(dāng)、分析不透徹、點(diǎn)評(píng)不到位的現(xiàn)象較為普遍。
(三)教學(xué)活動(dòng)的組織安排尚存在較多的局限。
案例教學(xué)絕不是教師的獨(dú)角戲,它還是學(xué)生展示、鍛煉自己思維和辯才的“舞臺(tái)”。由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響(特別是受高中時(shí)期的教學(xué)方法的影響),對(duì)于案例教學(xué)這一全新的教學(xué)方式,學(xué)生普遍感到適應(yīng)能力不強(qiáng),對(duì)待案例中提出的問(wèn)題要么束手無(wú)策,要么未緊扣案例作分析,答非所問(wèn),不能充當(dāng)一個(gè)實(shí)踐者去研究和解決實(shí)際問(wèn)題,其根本原因在于缺乏管理科學(xué)的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因而多數(shù)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)畏難心理較重,興趣不大。此外,由于大班授課,很難滿足案例教學(xué)30―50人的適宜規(guī)模,致使有的學(xué)生積極準(zhǔn)備后沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)言,或者不認(rèn)真準(zhǔn)備也能“搭便車”,這在一定程度上也影響了學(xué)生的積極性。
三、增強(qiáng)管理學(xué)案例教學(xué)效果的對(duì)策
(一)選編適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。
案例要有明確的目的性和針對(duì)性,凡是選作案例的素材,必須緊緊圍繞一定的教學(xué)目的,使學(xué)生做到理論聯(lián)系實(shí)際,更好地理解書本所闡述的概念和原理,并以此為起點(diǎn)把所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通。教師應(yīng)注意以下兩點(diǎn):一是盡可能選擇貼近生活的案例。如來(lái)自校園生活的案例,由于學(xué)生和教師對(duì)于校園情況都比較熟悉,因此容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,讓學(xué)生展開(kāi)討論,教師也容易引導(dǎo),通常比采用社會(huì)上的案例和國(guó)外的案例能夠取得更好的教學(xué)效果。二是深入地方企業(yè),進(jìn)行企業(yè)管理實(shí)踐過(guò)程的考察和調(diào)研,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)例引入課堂,豐富其教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)教學(xué)效果。
(二)提高授課教師的案例教學(xué)水平。
學(xué)校應(yīng)建立鼓勵(lì)案例教學(xué)的教學(xué)管理制度,通過(guò)建立完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)教師在增強(qiáng)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,主動(dòng)創(chuàng)造和學(xué)習(xí)新型的案例教學(xué)方式,提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性。為此,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫。以下思路當(dāng)可借鑒:一是教師下基層、下企業(yè),將“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)的覆蓋面擴(kuò)大到企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理這一領(lǐng)域,而不只是工業(yè)制造等技術(shù)類教師。因此,就要和企業(yè)主動(dòng)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,定期分批組織教師到這些企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí),提高教師的實(shí)際工作能力。二是教師本身注重學(xué)習(xí),集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短。諸如選派優(yōu)秀教師參加國(guó)內(nèi)外舉辦的案例教學(xué)研討會(huì);組織教師外出觀摩,學(xué)習(xí)其他高校的成功經(jīng)驗(yàn);聘請(qǐng)知名教授傳授案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。三是系統(tǒng)的案例教學(xué)培訓(xùn)。對(duì)教師的案例教學(xué)培訓(xùn)必須有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。
(三)采用多種案例教學(xué)形式。
案例教學(xué)的形式應(yīng)不拘一格,采用多種案例教學(xué)形式來(lái)滿足教學(xué)的需要,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。如開(kāi)展快樂(lè)游戲,寓教于樂(lè)。開(kāi)展多姿多彩、形式多樣的游戲,可以讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)管理學(xué)的一些理論、方法和技術(shù)。在講決策方法時(shí),做“自我創(chuàng)新的‘頭腦風(fēng)暴’”游戲,讓學(xué)生習(xí)慣于創(chuàng)造性思維,同時(shí)將游戲的規(guī)則告之他們,同學(xué)們按照游戲的基本原則,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)想出回形針的用途。在游戲結(jié)束時(shí),讓學(xué)生自己總結(jié)出頭腦風(fēng)暴法的原則、注意事項(xiàng)和優(yōu)缺點(diǎn)。這樣既能加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和理解,又有助于學(xué)生分析能力的提高。
總之,在管理學(xué)案例教學(xué)過(guò)程中盡管存在許多問(wèn)題,但是,只要教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和授課內(nèi)容靈活選擇,并加以綜合應(yīng)用,只要教師和學(xué)生共同努力,不斷探索,就一定能夠找到有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的教學(xué)方法,使本課程的教學(xué)更適應(yīng)新時(shí)展和人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]倪杰.管理學(xué)原理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.
【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng);管理;教學(xué)案例式;互動(dòng)式教學(xué);方法
學(xué)生學(xué)習(xí)不僅僅是讓學(xué)生接受知識(shí),而是要不斷提升學(xué)生的綜合素養(yǎng),在這里還要求學(xué)生掌握基本的知識(shí)理論,關(guān)注人文精神以及實(shí)踐能力。職業(yè)高中的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)需要突出學(xué)生的實(shí)際知識(shí)認(rèn)知能力,進(jìn)一步將理論運(yùn)用在實(shí)踐上,由此給學(xué)生帶去真正的課程改革后的創(chuàng)新課堂。基于此,本文對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)案例式、互動(dòng)式教學(xué)方法的應(yīng)用進(jìn)行分析研究,爭(zhēng)取能夠更好的改變當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的有效性提升。
1農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)案例式、互動(dòng)式教學(xué)方法的應(yīng)用的必要性分析
在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮之下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不斷的發(fā)展,并且農(nóng)業(yè)也正在崛起,所需要的農(nóng)業(yè)人才不斷增加。在這樣情況下,職業(yè)高中對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)責(zé)任十分重大,同時(shí)具有理論和實(shí)踐方面的多樣化要求,如何培養(yǎng)學(xué)生能夠適應(yīng)當(dāng)前的農(nóng)業(yè)管理還需要教師進(jìn)行深入的思索,改變當(dāng)前的教學(xué)管理現(xiàn)狀,充分的發(fā)揮出學(xué)生的主動(dòng)性,樹(shù)立起學(xué)生的主置。教師改變?cè)锌菰锓ξ兜慕虒W(xué)方式才能夠喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,也才可以讓學(xué)生在娛樂(lè)學(xué)習(xí)中掌握理論知識(shí),并且將理論知識(shí)放在實(shí)踐上。教師使用案例分析和互動(dòng)教學(xué)的方式能夠給學(xué)生帶去更多的樂(lè)趣。案例分析方式的教學(xué)就是學(xué)生在掌握基本的農(nóng)業(yè)相關(guān)技術(shù)方式之后,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,有教師精心化的設(shè)計(jì),并且按照教學(xué)的主要目標(biāo)還有學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,設(shè)立典型,將案例在課堂上做出分析,學(xué)生集體之間協(xié)作,更好的深入的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)了解案例的情況,通過(guò)集體討論,師生交流、協(xié)商等等,讓不同的觀點(diǎn)火花都得到碰撞,達(dá)到提升學(xué)習(xí)效果的目標(biāo),并且針對(duì)問(wèn)題找出解決問(wèn)題的對(duì)策[1]。
2農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)案例式、互動(dòng)式教學(xué)方法的應(yīng)用
2.1案例互動(dòng)在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)中的導(dǎo)入
教師可以使用案例的方式導(dǎo)入每節(jié)課,這樣不僅可以給學(xué)生設(shè)置懸念,并且學(xué)生對(duì)課程的后續(xù)學(xué)習(xí)也會(huì)更感興趣,調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,學(xué)生更加集中精力去聽(tīng)課,找到自己疑問(wèn)的答案。例如,教師帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)投資決策》的過(guò)程中就可以給學(xué)生講述一個(gè)關(guān)于農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的案例,如何促進(jìn)本地區(qū)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展,學(xué)生討論如何能夠讓本地區(qū)的葡萄酒成功轉(zhuǎn)型,調(diào)整結(jié)構(gòu),走向更大的市場(chǎng)。討論過(guò)程中教師不要給出答案,而是要給學(xué)生制造懸念,引發(fā)其學(xué)生的好奇,學(xué)生在這樣的情況下帶著興趣去聽(tīng)課,也能夠解決相關(guān)的問(wèn)題[2]。
2.2案例互動(dòng)例證在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用
農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理課程所涉及到的理論知識(shí)非常多,這些理論若是教師單純的采用黑板加教材的方式,容易引起學(xué)生的反感,并且非??菰锓ξ叮敲瘁槍?duì)這樣的情況教師就可以使用企業(yè)管理的一些實(shí)際案例做出分析、研討和解釋說(shuō)明,爭(zhēng)取運(yùn)用簡(jiǎn)單的問(wèn)題吸引學(xué)生的關(guān)注力,然后再讓學(xué)生探討深入的問(wèn)題。抽象知識(shí)具體化,復(fù)雜知識(shí)簡(jiǎn)單化的目標(biāo)在這里得到了實(shí)現(xiàn)[3]。例如,教師在帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)公司組織與管理的過(guò)程中就可以列舉出某地公司加農(nóng)戶的案例,使學(xué)生更為清楚的了解農(nóng)業(yè)公司組織管理的形式,具體的認(rèn)識(shí)。在關(guān)于食品安全問(wèn)題的分析方面可以重點(diǎn)的講解綠色農(nóng)業(yè)有機(jī)菜的生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn),在市場(chǎng)上的位置,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)綠色食品的理解,也認(rèn)識(shí)到當(dāng)前市場(chǎng)上綠色產(chǎn)品的受歡迎程度。學(xué)生參與到互動(dòng)討論中,說(shuō)出你眼中的綠色健康食品是怎樣的?
2.3案例互動(dòng)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用
農(nóng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行講授分析,了解課程中所涉及到的問(wèn)題重點(diǎn),了解學(xué)生的疑問(wèn)點(diǎn)是什么,這樣就可以提出案例,進(jìn)行共同的分析與討論,相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共享知識(shí)。例如,教師在講解關(guān)于“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的組織與運(yùn)行”相關(guān)知識(shí)的過(guò)程中就可以將學(xué)生分成幾個(gè)小組,共同討論關(guān)于訂單農(nóng)業(yè)的出路問(wèn)題,并且學(xué)生在研討之后也請(qǐng)學(xué)生代表到臺(tái)上做總結(jié),教師和其他小組學(xué)生做點(diǎn)評(píng)分析,傳統(tǒng)的教師一言課堂變成多言課堂,極大的表現(xiàn)出學(xué)生的主體性作用。這樣不僅僅能夠有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和理解還可以讓學(xué)生有更多表達(dá)自我和表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),養(yǎng)成善于與他人溝通的好習(xí)慣,可以對(duì)語(yǔ)言和知識(shí)進(jìn)行多方面的組織。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,本文對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)案例式、互動(dòng)式教學(xué)方法的應(yīng)用進(jìn)行了分析和研究,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,因此該領(lǐng)域人才的培養(yǎng)也十分重要。在此基礎(chǔ)上還需要教師創(chuàng)新教學(xué)方式,引入案例,學(xué)生在互動(dòng)中學(xué)習(xí)會(huì)更加透徹,知識(shí)掌握也更為豐富。
參考文獻(xiàn)
[1]喬志霞,張艷榮.農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)案例式、互動(dòng)式教學(xué)方法的應(yīng)用[J].甘肅農(nóng)業(yè),2012,(19):44-45.
一、項(xiàng)目溝通管理的溝通對(duì)象
1.與高級(jí)管理層的溝通大多數(shù)項(xiàng)目必然會(huì)改變利益、資源在項(xiàng)目需求的企事業(yè)單位各部門、個(gè)人之間的分配,甚至對(duì)該單位意味著一場(chǎng)變革。因此,需要高級(jí)管理層在單位內(nèi)部提倡變革的理念,營(yíng)造變革的氛圍,鼓勵(lì)員工參與到變革中去。在本案例中,C學(xué)院內(nèi)部的管理部門之間或多或少存在著資源沖突、職責(zé)交叉或不清晰、協(xié)調(diào)不夠等問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理注意與高級(jí)管理層充分溝通,一方面是了解他們的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想,另一方面是取得高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)項(xiàng)目的理解和支持,規(guī)范以往的業(yè)務(wù)流程、改變改善已存在問(wèn)題的管理模式,來(lái)適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的要求。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的理解和支持成為項(xiàng)目成功的關(guān)鍵和順利實(shí)施的保證。另外,本案例的項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)與C學(xué)院高級(jí)管理層積極的溝通,從學(xué)院高級(jí)管理層獲得了有效的支持,例如在人、財(cái)、物方面保證了項(xiàng)目得到必要的資源,也就保證了項(xiàng)目的進(jìn)度。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)積極參與項(xiàng)目實(shí)施,并且使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得打破官僚層次、迅速?zèng)Q策、達(dá)到理想目標(biāo)的授權(quán)。參加者能感受到這種關(guān)心與支持,增強(qiáng)了為項(xiàng)目工作的信心,團(tuán)隊(duì)活力得到了很大提高。2.與客戶的溝通與客戶的關(guān)系是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該處理的最重要的關(guān)系之一,增加溝通和減少誤解是處理好這個(gè)關(guān)系的關(guān)鍵所在。項(xiàng)目成功的必要條件之一,即是項(xiàng)目經(jīng)理和客戶之間需要達(dá)成一種合作性的工作關(guān)系,而實(shí)現(xiàn)雙贏合作的一個(gè)重要條件是項(xiàng)目經(jīng)理和客戶之間始終保持有效的溝通。在本案例中,客戶是C學(xué)院各職能部門人員,他們所關(guān)心的是系統(tǒng)是否“好用”,能否提高自己的工作效率,盡量將自己從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái);項(xiàng)目經(jīng)理則希望自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶需求,為自己及其所屬公司創(chuàng)造良好的口碑,獲得最好的收益。項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)有效地與客戶方使用人員進(jìn)行交流,保證交流渠道的暢通無(wú)阻。3.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要組成部分,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)成員之間合作的最有效的方法是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部真誠(chéng)溝通,建立一個(gè)自愿性的,相互依存的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。本案例中,在制訂計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理讓幾乎所有的項(xiàng)目組成員參加,增進(jìn)參加者對(duì)計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)圖等的理解與支持。這樣做可能比較花時(shí)間,但是可以保證在具體的執(zhí)行過(guò)程中,特別是在項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí)(例如C學(xué)院某部門的功能需求臨時(shí)變更或者因?qū)W院的某些政策性變動(dòng)而帶來(lái)的變更)得到更多的支持,可以提高參與者的理解、信任、投入及擁有感。此外,項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)與成員的大量的正式、非正式交談與溝通,了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況并得到足夠的信息,這樣就可以及時(shí)糾正或解決一些問(wèn)題。4.與職能經(jīng)理的溝通在大多數(shù)企事業(yè)的現(xiàn)有體制下,項(xiàng)目部基本沒(méi)有足夠的資源,包括人力及物力資源,這些資源基本來(lái)自合作單位內(nèi)部各職能部門,本案例的情況也不例外。C學(xué)院的人力及物力資源都分配在各個(gè)職能科室,項(xiàng)目經(jīng)理必須考慮這些資源能否滿足技術(shù)要求,能否適應(yīng)環(huán)境的改變,例如進(jìn)度拖延、預(yù)算增減、任務(wù)變更、人員調(diào)動(dòng)等。在這樣的環(huán)境下,控制這些資源的職能部門負(fù)責(zé)人的能力,決定著在能否所需時(shí)間段內(nèi)獲取所需資源,因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須要與職能經(jīng)理(本案例中為C學(xué)院科室負(fù)責(zé)人)進(jìn)行有效的溝通,保持和諧的關(guān)系。另外,項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各個(gè)子目標(biāo)的協(xié)調(diào)推進(jìn),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的溝通來(lái)講,可以起到把握總目標(biāo)推進(jìn)的方向,又照顧到各職能部門的特殊需求,在不影響總目標(biāo)的前提下,可以對(duì)職能部門子目標(biāo)作適當(dāng)修正或調(diào)整,堅(jiān)持原則與妥協(xié)相結(jié)合,以求和諧推進(jìn)大目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。5.與其他項(xiàng)目經(jīng)理的主動(dòng)溝通有的大型項(xiàng)目會(huì)分成若干個(gè)子項(xiàng)目,也會(huì)有若干個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)不同的任務(wù),而各個(gè)任務(wù)之間是緊密聯(lián)系的,因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該主動(dòng)地與其他項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通,以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。在本案例中,項(xiàng)目規(guī)模不大,只有一個(gè)項(xiàng)目組和項(xiàng)目經(jīng)理,因此未涉及此類溝通。
二、項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中應(yīng)該采取的溝通方法和技巧
在上述案例的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目管理人員運(yùn)用了以下溝通方法和技巧,取得了較好效果。1.合理地選擇溝通方式和環(huán)境。合理地選擇溝通方式和環(huán)境對(duì)于提高項(xiàng)目溝通中的有效性是非常有用的措施之一。例如,項(xiàng)目經(jīng)理將召開(kāi)團(tuán)隊(duì)大會(huì)與下達(dá)相應(yīng)文件的方式相結(jié)合;將個(gè)別談話的方式與電話溝通的方式相結(jié)合;溝通地點(diǎn)或選擇辦公室里,或選擇會(huì)議室內(nèi),或選擇在工作餐桌上。2.正確地安排溝通次序和時(shí)間。在項(xiàng)目溝通中,通過(guò)溝通雙方的洽商,合理地安排溝通次序和時(shí)間,給溝通帶來(lái)方便。例如,在調(diào)查客戶需求時(shí),究竟是先與客戶組織的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,還是先與客戶組織的下級(jí)進(jìn)行溝通就必須正確地進(jìn)行安排,否則會(huì)造成客戶組織對(duì)于溝通的消極對(duì)待甚至是抵制;與項(xiàng)目客戶或高級(jí)管理層進(jìn)行的溝通時(shí)間安排也必須正確地計(jì)劃,否則同樣會(huì)影響溝通的效果,甚至造成溝通障礙。3.適時(shí)地營(yíng)造溝通的氛圍。在項(xiàng)目溝通之始就營(yíng)造出一種保障溝通順利進(jìn)行的友好氛圍。例如,在進(jìn)行項(xiàng)目可行性評(píng)價(jià)的調(diào)查面談時(shí),首先要向?qū)Ψ秸f(shuō)明面談溝通的目的、意圖和為什么選擇對(duì)方進(jìn)行溝通以及對(duì)方的相應(yīng)權(quán)利與義務(wù),特別是要強(qiáng)調(diào)對(duì)于對(duì)方的信任和提出希望對(duì)方提供幫助與合作的要求。4.充分地運(yùn)用信息反饋。有很多項(xiàng)目溝通問(wèn)題是由于信息缺乏形成誤解所造成的,在溝通過(guò)程中信息反饋方式的正確的使用,能有效地減少在項(xiàng)目溝通中產(chǎn)生障礙和誤解。信息反饋還可以使非言語(yǔ);可以在現(xiàn)場(chǎng)直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行,也可以是在結(jié)束后進(jìn)行。信息反饋不囊括回應(yīng)提問(wèn)、主動(dòng)的直接提問(wèn)和對(duì)信息進(jìn)行概括等,有時(shí)甚至使用實(shí)際行動(dòng)提供信息反饋。5.準(zhǔn)確地駕馭語(yǔ)言與使用詞匯。項(xiàng)目溝通中所使用的語(yǔ)言和詞匯以及如何去使用這些語(yǔ)言和詞匯都會(huì)成為形成溝通成敗的關(guān)鍵。例如,項(xiàng)目管理人員在與客戶進(jìn)行需求溝通時(shí),盡量減少使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述一些功能報(bào)表,以便使對(duì)方能夠清楚明白地理解其所提供的信息和所表述的想法與觀點(diǎn)。6.積極地使用非語(yǔ)言信號(hào)。項(xiàng)目管理人員在溝通過(guò)程中通過(guò)注意對(duì)方的各種行動(dòng)和表情等非語(yǔ)言信號(hào)去驗(yàn)證對(duì)方發(fā)出的語(yǔ)言信號(hào),并且積極地使用各種非語(yǔ)言信號(hào),確保這些非語(yǔ)言信號(hào)和他們所使用的語(yǔ)言信號(hào)相匹配,以起到強(qiáng)化溝通效果的作用。例如,飽滿的精神狀態(tài)、愉快的面部表情,能讓對(duì)方體會(huì)出溝通的誠(chéng)意,使溝通變得輕松。7.有效地利用信息技術(shù)加強(qiáng)溝通。信息技術(shù)的迅速發(fā)展為溝通提供了更多的渠道,充分利用多種渠道和手段,例如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、項(xiàng)目管理軟件等,能夠提高溝通的效率。
三、項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中必須具備的溝通理念
(一)教學(xué)案例的特征成功的案例是搞好案例教學(xué)的基礎(chǔ),案例應(yīng)按教學(xué)目標(biāo)的要求而選擇或編寫。但它又是對(duì)事實(shí)和環(huán)境的客觀描述,應(yīng)具有典型性、客觀生動(dòng)性、真實(shí)性,等基本特征。同時(shí)有利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
(二)教學(xué)案例的獲得渠道
1.從現(xiàn)有出版物中選擇相應(yīng)案例教師可根據(jù)教學(xué)目的不同,從現(xiàn)有出版物中選擇相應(yīng)案例。如果某次案例教學(xué)的主要目的是知識(shí)的理解與消化,就應(yīng)選擇現(xiàn)狀評(píng)審型案例。學(xué)員在分析這些案例并進(jìn)行決斷時(shí),就會(huì)搜索頭腦中儲(chǔ)存的知識(shí),把知識(shí)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)結(jié)起來(lái),這時(shí)也就悟出了知識(shí)的真實(shí)涵義。筆者在第四章《計(jì)劃工作》之后,就選擇了案例《北京松下的事業(yè)計(jì)劃》讓學(xué)員來(lái)分析。通過(guò)分析這個(gè)案例,學(xué)員對(duì)計(jì)劃工作的含義及特征、計(jì)劃的類型、計(jì)劃工作的作用等知識(shí)內(nèi)容的理解更加深刻和透徹。如果某次案例教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)員的實(shí)踐能力,就應(yīng)選擇問(wèn)題分析型案例。實(shí)行案例教學(xué)的意義,在于給學(xué)員提供典型的實(shí)例,讓學(xué)員通過(guò)思維將自己學(xué)到的知識(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái),通過(guò)與實(shí)踐的化合積累自己的結(jié)構(gòu)概念。案例教學(xué)是從這一意義上起到培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐能力的作用。筆者在第八章《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》之后,選擇了案例《薩拉授權(quán)了嗎?》通過(guò)分析和討論這個(gè)案例,學(xué)員們就可知道為什么這個(gè)公司的某個(gè)部門的主管與下屬會(huì)產(chǎn)生矛盾,運(yùn)用已學(xué)的理論知識(shí)和自己的工作經(jīng)驗(yàn),思考怎樣才能改進(jìn)他們的關(guān)系,解決矛盾。這樣就可以提高學(xué)員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。
2.由任課教師組織編寫的案例(1)由教師親自進(jìn)行專門調(diào)查而編寫的案例這種案例獲得方式是在先確定教學(xué)目標(biāo)后,再進(jìn)行調(diào)查,難度是最大的。不過(guò),這樣的案例在教學(xué)應(yīng)用中很容易產(chǎn)生效果。筆者在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上編寫了案例《優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是在高層領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下建立的——北京西南物流中心的企業(yè)文化建設(shè)》。(2)通過(guò)資料摘編形成的案例由于資料提供的素材不是為案例教學(xué)服務(wù)的,直接用于教學(xué)顯得不夠完整,因而還需要進(jìn)一步加工,使其符合案例教學(xué)的需要。筆者就利用榆樹(shù)莊投資總公司的2006年的工作總結(jié)編寫了案例《以經(jīng)營(yíng)為龍頭,帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展——榆樹(shù)樁的經(jīng)營(yíng)方針》。(3)案例教學(xué)引伸出來(lái)的案例在成人學(xué)員中開(kāi)展案例討論,他們不會(huì)停留在現(xiàn)有案例上發(fā)表自己的意見(jiàn),而總會(huì)要聯(lián)想起自己所經(jīng)歷過(guò)的事情。通過(guò)與學(xué)員的頻繁接觸,了解到可以形成重要案例的線索,之后在學(xué)員的協(xié)助下進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查,獲得所需材料,編寫成案例。筆者曾利用學(xué)員提供的線索,根據(jù)調(diào)查和文字資料,編寫出案例《以質(zhì)量和科技創(chuàng)新打造榆樹(shù)樁品牌》。(4)以學(xué)員為主體進(jìn)行調(diào)查編寫的案例成人管理教學(xué)的學(xué)員來(lái)自各行各業(yè),十分熟悉所在單位的情況,發(fā)動(dòng)他們?nèi)ミM(jìn)行案例調(diào)查,能在短期內(nèi)取得明顯效果。讓學(xué)員參與案例調(diào)查,應(yīng)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)之后進(jìn)行。先由教師向?qū)W員講解編寫案例的基本知識(shí),提出調(diào)查和編寫案例的主要要求,然后讓學(xué)員分組或自由組合去進(jìn)行調(diào)查。筆者在《管理學(xué)》課程的最后階段給學(xué)員們留了一項(xiàng)作業(yè):結(jié)合工作單位的實(shí)際情況,編寫一個(gè)500~1000字的管理學(xué)案例。每個(gè)教學(xué)班都有幾名學(xué)員的案例編寫得相當(dāng)不錯(cuò),幾年積累起來(lái),筆者已收集整理了幾十篇學(xué)員編寫的管理學(xué)案例。
二、案例教學(xué)的形式及過(guò)程控制
(一)案例教學(xué)的幾種形式
案例教學(xué)的形式主要是設(shè)計(jì)在教學(xué)中什么時(shí)候用案例,應(yīng)當(dāng)用什么樣的案例,應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)用案例??偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),主要形式有以下幾種:
1.一章內(nèi)容結(jié)束后進(jìn)行有針對(duì)性的課堂案例分析討論。這種形式的案例教學(xué)有助于學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,也有助于學(xué)員實(shí)踐能力的提高。筆者在重點(diǎn)章節(jié)后面都設(shè)計(jì)了案例講解或案例分析討論。
2.在課堂教學(xué)中隨時(shí)用具體實(shí)例說(shuō)明問(wèn)題。管理學(xué)所涉及的概念多,且抽象,難理解,在講到主要的概念時(shí),舉一兩個(gè)實(shí)例,有利于學(xué)員對(duì)概念的理解消化。
3.在某些篇章結(jié)束后,發(fā)一些案例讓學(xué)員去閱讀。因?yàn)槌扇藰I(yè)余學(xué)員的課程時(shí)間有限,不能在課堂上進(jìn)行大量的案例分析與討論,而有些新的管理思想與管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)員又有很好的啟發(fā)作用,就只好采取讓學(xué)員自己去課下閱讀的辦法來(lái)吸收知識(shí)。
4.把案例分析布置為課后作業(yè)。在進(jìn)行了幾次課堂案例分析討論后,學(xué)員對(duì)案例分析對(duì)教學(xué)的作用有了比較深刻的認(rèn)識(shí),就可以留這樣的課后作業(yè)。這是對(duì)課堂案例分析討論的一個(gè)補(bǔ)充和深化。作業(yè)式的分析可彌補(bǔ)課堂討論在時(shí)間、語(yǔ)言表達(dá)、發(fā)言機(jī)會(huì)等方面的不足,讓學(xué)員有充足的時(shí)間消化理解所學(xué)知識(shí),全面表達(dá)對(duì)案例的意見(jiàn),使教師能了解全體學(xué)員的情況。
(二)案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程控制
選擇和編寫案例僅是案例教學(xué)的準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)還要安排好教學(xué)程序,控制和引導(dǎo)好教學(xué)過(guò)程。
1.閱讀案例有些學(xué)員不重視閱讀案例這一環(huán)節(jié),認(rèn)為讀懂案例是很容易的事。其實(shí),有的案例乍一看較為簡(jiǎn)單,但品味起來(lái)內(nèi)涵很深,不認(rèn)真閱讀就會(huì)使自己對(duì)事物的理解流于簡(jiǎn)單化,以后的發(fā)言就沒(méi)有深度。教師應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)員閱讀案例,一是反復(fù)讀,二是有指導(dǎo)地進(jìn)行閱讀。如果案例后附有思考題或教師已給出討論的問(wèn)題,那么,就要圍繞思考題或問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)閱讀。閱讀案例是案例教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2.分析問(wèn)題學(xué)員所學(xué)的理論知識(shí)主要是應(yīng)用在分析問(wèn)題的過(guò)程中,通過(guò)分析問(wèn)題考查學(xué)員的決斷能力,也主要看其在分析問(wèn)題時(shí)的見(jiàn)解是否深刻。在問(wèn)題確定之后,就要尋找問(wèn)題的原因。尋找原因不能僅憑猜測(cè),而應(yīng)進(jìn)行分析,應(yīng)當(dāng)采用不斷排除假設(shè),逐漸縮小原因范圍、減化條件的辦法,這樣分析出的原因才有說(shuō)服力。
3.討論決策最后進(jìn)入討論階段,要求學(xué)員進(jìn)入角色,假設(shè)自己就是經(jīng)理應(yīng)怎樣決策。應(yīng)當(dāng)給學(xué)員較充分的時(shí)間陳述決策的理由,但也要有時(shí)間限制。學(xué)員的發(fā)言過(guò)程一定不要被打斷,在發(fā)言之后再展開(kāi)討論。討論中歡迎不同的見(jiàn)解,展開(kāi)爭(zhēng)論也是必要的,但態(tài)度一定要友善。應(yīng)特別鼓勵(lì)在別人發(fā)言的基礎(chǔ)上,豐富新的見(jiàn)解。討論會(huì)結(jié)束,教師要進(jìn)行小結(jié)。小結(jié)只是對(duì)討論的成功之處給予肯定,而不是對(duì)大家的發(fā)言作結(jié)論,案例并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,案例討論只要達(dá)到鍛煉人的創(chuàng)造力的效果就是達(dá)到了案例教學(xué)的目的。
1.1案例選擇缺乏系統(tǒng)性
傳統(tǒng)的案例教學(xué)雖然也關(guān)注案例選擇,但是沒(méi)有從案例組合的角度來(lái)選擇案例。學(xué)生不能系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和把握,降低了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中,教師通常注重單個(gè)案例的選擇,但是對(duì)課程案例缺乏系統(tǒng)思考,不能將單個(gè)的案例有機(jī)地組合起來(lái)。在有的教材雖然考慮了案例的組合問(wèn)題,但是各個(gè)案例之間、案例與理論知識(shí)之間缺乏內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。所以呈現(xiàn)給學(xué)生的是單個(gè)的、分散的幾乎沒(méi)有關(guān)聯(lián)的案例。
1.2案例選擇脫離實(shí)際
常見(jiàn)的案例教學(xué)容易脫離實(shí)際,既沒(méi)有充分考慮教學(xué)對(duì)象缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有聯(lián)系我國(guó)實(shí)際國(guó)情,有的與教學(xué)知識(shí)也沒(méi)有緊密聯(lián)系。在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中,有的教師引用現(xiàn)成的西方案例,脫離了國(guó)情、文化、法律及制度環(huán)境。有的教師引用經(jīng)典大型綜合案例,完全不顧學(xué)生的感受,學(xué)生不知所措,根本不可能思考討論,導(dǎo)致案例教學(xué)困難重重。
1.3案例選擇過(guò)于陳舊
在案例教學(xué)中還有一個(gè)常見(jiàn)現(xiàn)象就是選擇的案例過(guò)于成舊,影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,達(dá)不到教學(xué)效果。在管理學(xué)案例教學(xué)過(guò)程中,有的教材還在使用上個(gè)世紀(jì)的案例,雖然說(shuō)有些知識(shí)點(diǎn)原理是相同的,但是由于案例不新穎難有吸引力,學(xué)生看到過(guò)時(shí)的案例會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味,同時(shí),案例所處的時(shí)代環(huán)境特征不同,根本就無(wú)法實(shí)現(xiàn)案例的教學(xué)目的和效果。
1.4案例選擇數(shù)量不足
教師在案例教學(xué)中,符合標(biāo)準(zhǔn)的案例數(shù)量不夠。在管理學(xué)案例教學(xué)過(guò)程中,教師為了保證案例教學(xué)的教學(xué)效果,既要考慮教學(xué)的整體進(jìn)度安排,還要考慮學(xué)生的理解能力,同時(shí)還得兼顧案例自身實(shí)用性??紤]到眾多的影響因素,可供選擇使用的案例就會(huì)受到限制,導(dǎo)致案例選擇數(shù)量嚴(yán)重不足。
2管理學(xué)案例教學(xué)中案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)
案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)決定了案例的質(zhì)量,關(guān)于管理學(xué)案例教學(xué)中案例選擇的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)外不同學(xué)者看法不盡相同。在羅伯特•T•戈倫比威斯基(Robert.T.Golembiewski)看來(lái),案例選擇有四條標(biāo)準(zhǔn):案例的現(xiàn)實(shí)性、案例的可操作性、案例的典型性、案例的實(shí)踐性。國(guó)內(nèi)管理案例庫(kù)專家張麗華從單個(gè)案例的選擇提出了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):符合教學(xué)目標(biāo)、難易適中、適用。這些觀點(diǎn)所討論的案例選擇原則對(duì)案例教學(xué)中單個(gè)案例的選擇具有很好的指導(dǎo)意義。但是,在管理學(xué)案例教學(xué)過(guò)程中,教師還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注案例的組合問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō),案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括:目標(biāo)性、現(xiàn)實(shí)性、典型性、可操作性、新穎性、關(guān)聯(lián)性。
2.1案例的目標(biāo)性
管理學(xué)案例教學(xué)的目標(biāo)是強(qiáng)化知識(shí)的理解和運(yùn)用,有利于管理素質(zhì)的培養(yǎng)。因此管理學(xué)案例的選擇應(yīng)針對(duì)具體的教學(xué)目標(biāo),圍繞相關(guān)管理知識(shí),既不能面面俱到,也不能濫竽充數(shù)。每個(gè)章節(jié)所選擇的案例,必須與相關(guān)的理論知識(shí)直接相關(guān),以利于學(xué)生對(duì)每一章節(jié)的難點(diǎn)和重點(diǎn)的理解。
2.2案例的現(xiàn)實(shí)性
案例必須符合客觀實(shí)際,不僅要真實(shí)可靠,而且要貼近生活。管理學(xué)案例的選擇,要接近現(xiàn)實(shí)生活,有血有肉,真實(shí)可靠,不能胡編亂造,同時(shí)案例要盡量從本地出發(fā),貼近受教育者的現(xiàn)實(shí)生活。發(fā)生在學(xué)生身邊的案例,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)更有吸引力和說(shuō)服力,學(xué)生覺(jué)得更可信、容易理解。
2.3案例的典型性
為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),選擇的案例必須典型,具有代表性。案例源于生活又高于生活,為了讓案例很好地體現(xiàn)相關(guān)知識(shí),必要的加工處理也是允許的。案例內(nèi)容結(jié)合教學(xué)知識(shí),提煉加工,做成經(jīng)典案例。管理學(xué)經(jīng)典案例,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)能夠舉一反三、在實(shí)踐中融會(huì)貫通,有利于管理素質(zhì)的提升
2.4案例的操作性
管理學(xué)案例的選擇必須具有可操作性。復(fù)雜的案例、西化的案例很容易讓學(xué)生無(wú)所適從。管理學(xué)案例必須考慮學(xué)生沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)情況,選擇一些簡(jiǎn)潔、條理分明、事件清晰的、貼近現(xiàn)實(shí)的、與理論知識(shí)直接相聯(lián)系的小難度案例的案例。學(xué)生易于學(xué)習(xí)討論,有利于提升學(xué)習(xí)信心激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
2.5案例的新穎性
陳舊的案例讓人索然無(wú)味,新穎的案例讓人興趣盎然。所以管理學(xué)案例教學(xué)中必須選擇反映社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)的全新案例,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。當(dāng)然,管理領(lǐng)域也不乏經(jīng)久不衰經(jīng)典案例,但是選擇經(jīng)典案例時(shí)也要新的內(nèi)涵,符合時(shí)代特色。一句話,管理學(xué)案例要與時(shí)俱進(jìn)。
2.6案例的關(guān)聯(lián)性
案例的關(guān)聯(lián)性不僅是指案例與知識(shí)的關(guān)聯(lián),也指案例之間組合邏輯。在管理學(xué)案例教學(xué)中,將多個(gè)案例依據(jù)內(nèi)在的邏輯關(guān)系組合成幾個(gè)專題,案例之間內(nèi)在的理論聯(lián)系能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)案例學(xué)習(xí)的興趣,比傳統(tǒng)的單個(gè)分散案例教學(xué)更有說(shuō)服力,教學(xué)效果更好。
3管理學(xué)案例教學(xué)中案例選擇的方法
3.1總體教學(xué)規(guī)劃
在管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐中,要找到現(xiàn)成的管理學(xué)教學(xué)案例并不是很難,但是對(duì)于教師來(lái)說(shuō),要保證管理學(xué)的教學(xué)實(shí)效性,需進(jìn)行總體教學(xué)規(guī)劃。首先要明確教學(xué)目標(biāo),然后對(duì)教學(xué)的內(nèi)容安排、重點(diǎn)難點(diǎn)的確立進(jìn)行總體設(shè)計(jì)。教學(xué)案例的選擇與安排,最終也是為了服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)。案例的總體教學(xué)規(guī)劃,不僅要考慮案例的位置、多少、大小、難易程度,還需從案例組合的角度進(jìn)行系統(tǒng)思考。管理學(xué)案例教學(xué),根據(jù)教材內(nèi)容體系(總論、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新)可以分為六個(gè)專題,每個(gè)專題下的案例與所涉及的理論直接相關(guān),每個(gè)專題之下的案例賦予內(nèi)在的邏輯因果關(guān)系,這樣學(xué)生就有可能去琢磨案例之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),給了學(xué)生更大的思考空間。在具體案例安排上,每章每節(jié)應(yīng)該有一個(gè)難易適中的開(kāi)篇案例,學(xué)習(xí)之中,結(jié)合簡(jiǎn)潔的案例進(jìn)行理論學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)之后,應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)難一些的案例強(qiáng)化理論的學(xué)習(xí)。慮到管理學(xué)教學(xué)對(duì)象都是沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的低年級(jí)大學(xué)生,每個(gè)專題、每個(gè)章節(jié)的案例都應(yīng)該遵循由易到難、由短到長(zhǎng)循序漸進(jìn)的原則,案例教學(xué)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程之中。
3.2單個(gè)案例的選擇
按照總體教學(xué)規(guī)劃,教師需要針對(duì)具體內(nèi)容單個(gè)案例的選擇,教師首先要清楚通過(guò)該案例的討論讓學(xué)生學(xué)習(xí)或掌握什么等,然后再來(lái)具體篩選單個(gè)案例。單個(gè)案例的選擇必須遵循現(xiàn)實(shí)、典型、新穎、可操作的原則,結(jié)合具體理論知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行合理取舍。案例后面的問(wèn)題,則應(yīng)該圍繞主要知識(shí)點(diǎn),以便于學(xué)生分析思考。單個(gè)案例的選擇,不經(jīng)要考慮具體內(nèi)容結(jié)合簡(jiǎn)潔案例,而且每章每篇之后則需引入綜合案例。簡(jiǎn)潔案例圍繞具體的知識(shí)點(diǎn),綜合案例則要體現(xiàn)章節(jié)的主要知識(shí),使抽象的理論寓于具體的案例之中。簡(jiǎn)潔案例應(yīng)該源自生活、離大學(xué)生很近,而綜合案例則應(yīng)該是具有一定代表性的典型案例,通過(guò)簡(jiǎn)潔案例的討論學(xué)習(xí),使大學(xué)生掌握具體的理論知識(shí)。通過(guò)綜合案例的分析討論,使大學(xué)生有一個(gè)自主思考的空間,有利于挖掘?qū)W生潛能,強(qiáng)化知識(shí)的理解,從而提升大學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力,強(qiáng)化大學(xué)生管理素質(zhì)。
4結(jié)論
教學(xué)目標(biāo)
1、認(rèn)識(shí)11個(gè)生字,會(huì)寫8個(gè)字。
2、能正確、流利地朗讀課文。背誦自己喜歡的部分。
3、了解水的不同形態(tài)的變化以及與人類的密切關(guān)系,樹(shù)立環(huán)保意識(shí)。
教學(xué)重點(diǎn)
正確、朗讀課文,了解水的變化及與人類的關(guān)系。
第一課時(shí)
1、故事導(dǎo)入:同學(xué)們,今天我想把一個(gè)調(diào)皮可愛(ài)的小朋友介紹給你們,大家想不想認(rèn)識(shí)他們呀?(播放錄音故事)
(這樣設(shè)計(jì)可以使學(xué)生很快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),激發(fā)學(xué)生探究的欲望。從整體上感知了課文內(nèi)容,了解了課文大意。)
2、謎語(yǔ)導(dǎo)入:今天,老師給大家?guī)?lái)一條謎語(yǔ),看看你能猜到謎底嗎?"千條線,萬(wàn)條線,落到水中看不見(jiàn)。"(板題)
對(duì)話平臺(tái)
1、給學(xué)生充分地時(shí)間自由讀課文。同時(shí)用筆標(biāo)出生字、詞語(yǔ)和不懂的地方。
2、指導(dǎo)學(xué)生正確、流利、有感情地朗讀課文。師生評(píng)議讀書情況。強(qiáng)調(diào)標(biāo)出的生字、詞語(yǔ),注意難點(diǎn)的字音。如:"躁、災(zāi)"是平舌音;"稼"是第四聲,在"莊稼"一詞中,讀輕聲等。
3、讀書交流,鼓勵(lì)質(zhì)疑。說(shuō)說(shuō)讀完課文你了解了什么?還有哪些不懂的地方。教師根據(jù)學(xué)生的情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理、歸納、解答。
(尊重學(xué)生主體地位,培養(yǎng)學(xué)生讀書質(zhì)疑的良好習(xí)慣。教師有效地收集學(xué)生讀文后的反饋信息,以便及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)程與走向。)
識(shí)字
1、利用生字卡片,出示"我會(huì)認(rèn)"中的11個(gè)字。引導(dǎo)學(xué)生在小組內(nèi)互相指認(rèn),交流識(shí)字的方法。
2、請(qǐng)同學(xué)來(lái)當(dāng)小老師,帶領(lǐng)同學(xué)讀生字和詞語(yǔ)。(參見(jiàn)"我會(huì)讀")。
3、分組開(kāi)火車讀字詞比賽,評(píng)出優(yōu)秀小組,讀得不準(zhǔn)的,請(qǐng)組內(nèi)的同學(xué)幫助糾正。
寫字
1、出示"我會(huì)寫"中的"沖、曬、池、浮"四個(gè)左右結(jié)構(gòu)的字。引導(dǎo)學(xué)生觀察這幾個(gè)字的特點(diǎn),以及每個(gè)字在田字格中的位置。找出自己認(rèn)為難寫的字。
2、教師范寫。邊寫邊強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。如:"曬"的第九筆是豎彎,不是豎彎鉤;以及"兩點(diǎn)水"和"三點(diǎn)水"在寫法上的異同。
3、學(xué)生描紅,臨寫,自由練寫。教師巡視,師生共同評(píng)議。
談話
師:同學(xué)們,學(xué)到這里你已經(jīng)學(xué)到了什么或會(huì)干什么,接下來(lái)你們想做些什么呀?(學(xué)生自己說(shuō)想干什么,學(xué)生可能說(shuō)出以下的活動(dòng)意向。)
1、用學(xué)會(huì)的詞語(yǔ)說(shuō)說(shuō)話,給生字找朋友。
2、和伙伴一起合作讀課文,讀最喜歡的段落。
3、一邊表演動(dòng)作,一邊朗讀。小組合作。等等其他方法也可以。
(要學(xué)生讀文識(shí)字以后,充分尊重學(xué)生意愿,鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)。教師要注意引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的選擇進(jìn)行扎實(shí)有效地學(xué)習(xí)。)
匯報(bào)
學(xué)生根據(jù)自主的學(xué)習(xí)活動(dòng),匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,交流學(xué)習(xí)感受。
第二課時(shí)
對(duì)話平臺(tái)
導(dǎo)入
1、用自己喜歡的記生字詞。聽(tīng)寫生字詞,然后說(shuō)出自己是怎樣記住這個(gè)字的,鞏固識(shí)字。同桌檢查寫字情況。
2、指讀課文,師生評(píng)議。
啟思
1、通過(guò)學(xué)習(xí),我們知道了水是會(huì)不斷變化的。那么水是怎樣變化的?水除了變化以外,還有什么特點(diǎn)呀?你能不能想個(gè)好辦法,把這些問(wèn)題弄懂呢?
2、學(xué)生討論,尋找解決問(wèn)題的方法。
3、交流方法。(學(xué)生可能會(huì)提出"小組讀書,邊讀邊記"、"畫表格填寫"、"故事表演"、"繪畫表現(xiàn)"等方法。)
(這樣的設(shè)計(jì)應(yīng)該建立在學(xué)生熟讀課文,了解課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上。以問(wèn)啟思,討論探究閱讀理解的方法,充分發(fā)揮了閱讀主體的作用,培養(yǎng)了學(xué)生的自主意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)可能會(huì)找出一些方法,但教師要充分引導(dǎo)學(xué)生注意方法的可行性,以幫助學(xué)生進(jìn)行科學(xué)有效地學(xué)習(xí)。)
探究
組織學(xué)生根據(jù)自己提出的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。教師要及時(shí)關(guān)注各組學(xué)習(xí)情況,因材指導(dǎo),幫助學(xué)生選擇正確地運(yùn)用自主選擇的閱讀方法,以確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
展示
1、組織學(xué)生結(jié)合自己的學(xué)習(xí)(小組學(xué)習(xí)),匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。注意引導(dǎo)學(xué)生弄清以下的問(wèn)題。
(1)水的不同狀態(tài)及變化過(guò)程。
(2)水在不同地方的不同樣子。(第3自然節(jié))
(3)水在人類生活中的利弊。
2、教師可利多種方式,幫助學(xué)生鞏固認(rèn)識(shí)和理解。組織評(píng)價(jià)各組的學(xué)習(xí)情況,特別注重對(duì)學(xué)生合作情況,創(chuàng)新方法及學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。
(充分相信學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究、自主學(xué)習(xí)。發(fā)揮教師在教學(xué)中的組織者、合作者、促進(jìn)者的作用。培養(yǎng)學(xué)生閱讀理解的能力,合作學(xué)習(xí)及主動(dòng)探究的意識(shí)。)
談話
你還知道哪些水的作用與危害?
演讀
1、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合對(duì)文中重點(diǎn)語(yǔ)句的體會(huì)和理解,練習(xí)感情朗讀課文,教師相機(jī)指導(dǎo)。如:用突出重音的方法讀出"落、打、飄";用愉快、輕柔的語(yǔ)氣讀出白云與紅霞的美麗、可愛(ài);用沉悶的語(yǔ)氣讀出云的"沉甸甸";用輕而慢的語(yǔ)調(diào)讀出水的"平靜、溫和";用稍強(qiáng)的語(yǔ)氣讀出水"洶涌澎湃"等。
2、練習(xí)用自己的話說(shuō)說(shuō)"水的變化"及"水的不同性格"。
1.教學(xué)檔案形成的全面系統(tǒng)性。不僅包括教師自身形成的材料,如教學(xué)日歷、教案、教學(xué)任務(wù)書、獎(jiǎng)狀等,而且包括由此產(chǎn)生的一系列資料,如學(xué)生的聽(tīng)課記錄、教學(xué)評(píng)估、研究結(jié)果等。要將這些教學(xué)檔案資料進(jìn)行科學(xué)整理、分類、歸檔、標(biāo)示和管理,是一項(xiàng)非常艱巨的系統(tǒng)工程。
2.教學(xué)檔案收集的全程動(dòng)態(tài)性。教學(xué)檔案資料是圍繞教學(xué)任務(wù)而產(chǎn)生的,如教學(xué)日歷、教案、教學(xué)任務(wù)書、聽(tīng)課記錄、學(xué)生對(duì)教師的反映、科研論文等,這些都是教師在教學(xué)活動(dòng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)的真實(shí)記錄。建立教學(xué)檔案就必須全程跟蹤,動(dòng)向收集。
3.教學(xué)檔案整理的學(xué)科專業(yè)性。除了學(xué)生工作有一定的共性外,學(xué)校教學(xué)檔案的專業(yè)性都比較強(qiáng),在人才培養(yǎng)過(guò)程中,需要按照不同的專業(yè)特色實(shí)施教學(xué),各種教學(xué)活動(dòng)存在很大的差異性,因此,不同學(xué)校的教學(xué)檔案的整理具有很強(qiáng)的學(xué)科專業(yè)特性。
4.教學(xué)檔案載體的形式多樣性。各個(gè)學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的形式多種多樣,有課堂教學(xué)、課外教學(xué)、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)、野外考查、社會(huì)調(diào)研等。不同的教學(xué)活動(dòng)所產(chǎn)生的原始材料的形式也是多樣的,有紙質(zhì)材料、照片、光盤、標(biāo)本、樣本等,這種多樣性檔案原始材料,可以真實(shí)確切地反映多樣性教學(xué)活動(dòng)的面貌,更能體現(xiàn)檔案的作用和價(jià)值。
二、學(xué)校教學(xué)檔案的歸檔范圍
1.上級(jí)機(jī)關(guān)和本學(xué)校的有關(guān)收發(fā)文,包括上級(jí)部門文件、學(xué)校下發(fā)文件和業(yè)務(wù)主管部門文件等。
2.人才培養(yǎng)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教學(xué)文件、教材、畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書、開(kāi)題報(bào)告、多媒體課件、學(xué)術(shù)交流、特殊報(bào)告、研究生入學(xué)復(fù)試試卷、面試記錄等。
3.實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)習(xí)筆記、學(xué)生選課、參加各種國(guó)家考試報(bào)名的相關(guān)材料、教師停調(diào)課申請(qǐng)、學(xué)生試卷等。
4.學(xué)籍檔案、學(xué)生花名冊(cè)、學(xué)生課表、學(xué)生原始成績(jī)單、教師任課一覽表、學(xué)科申報(bào)材料、學(xué)位點(diǎn)申報(bào)材料、教材使用情況記錄、專業(yè)建設(shè)、申報(bào)新專業(yè)的有關(guān)材料、典型教案、試講記錄、聽(tīng)課記錄等。
5.各種教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)材料、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)評(píng)估材料、科學(xué)研究立項(xiàng)、科研報(bào)告、成果鑒定等。
三、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)檔案管理工作的措施
1.加大重視力度,強(qiáng)化檔案管理意識(shí)。學(xué)校教學(xué)檔案管理工作是高校重要的基礎(chǔ)性工作,各學(xué)校要積極宣傳,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)檔案法規(guī),不斷增強(qiáng)檔案意識(shí)。首先,各學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視教學(xué)檔案的建設(shè),把教學(xué)檔案工作納入學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃,加大投入,改善教學(xué)檔案保管條件,及時(shí)研究和解決教學(xué)檔案工作中存在的問(wèn)題;其次,負(fù)責(zé)教學(xué)檔案管理工作的專兼職檔案人員,要認(rèn)真做好本部門文件材料收集、整理、立卷、歸檔工作,并保證案卷質(zhì)量,把教學(xué)檔案管理和建設(shè)工作落實(shí)在平時(shí)的教學(xué)管理工作之中,提高教學(xué)檔案管理水平;再次,教職員工要積極了解有關(guān)教學(xué)檔案的各方面知識(shí),強(qiáng)化檔案意識(shí),做好教學(xué)檔案的建立和利用,為教學(xué)管理服務(wù)打下良好的思想意識(shí)基礎(chǔ)。
2.從德能勤績(jī)四個(gè)方面,規(guī)范教學(xué)檔案內(nèi)容。建立學(xué)校教師教學(xué)檔案應(yīng)該是有選擇性的,學(xué)校教師考核辦法規(guī)定,聘請(qǐng)、任命教師必須從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面來(lái)考核。因此,教師教學(xué)檔案的內(nèi)容也要圍繞這四個(gè)方面來(lái)確定,并結(jié)合教學(xué)實(shí)際來(lái)確定,以規(guī)范教師教學(xué)檔案內(nèi)容。德,主要是指教師的思想品德、政治覺(jué)悟、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)。對(duì)有違反法律法規(guī)、組織紀(jì)律和學(xué)校規(guī)章制度等情況的,也要實(shí)事求是地記載。能,主要指文化知識(shí)、專業(yè)水平和教育教學(xué)能力等,包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷學(xué)位復(fù)印件,任職資格、專業(yè)技術(shù)職務(wù)與教學(xué)任務(wù)下達(dá)表及完成的工作量等。勤,主要是指教師的國(guó)內(nèi)外進(jìn)修、考查、講學(xué)及參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況,刻苦鉆研精神、盡責(zé)盡職情況和完成學(xué)校分配的教學(xué)任務(wù),以及出勤考核記錄等情況???jī),主要包括教學(xué)改革、科學(xué)研究的成果,國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)表的論著、譯著、教材、論文、資料匯編及參加各級(jí)課題的任務(wù)書,考評(píng)結(jié)果、獎(jiǎng)懲情況,以及教學(xué)效果情況。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè),提高教學(xué)檔案科學(xué)管理水平。在當(dāng)今信息化時(shí)代里,如果教學(xué)檔案工作仍停留在收集、整理、保管及被動(dòng)提供利用的水平上,是適應(yīng)不了新形勢(shì)發(fā)展需要的。隨著辦公自動(dòng)化的普及,學(xué)校的檔案管理者要充分利用教學(xué)檔案管理的豐富性、教育性、綜合性等優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)教學(xué)檔案的管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)檔案管理和開(kāi)發(fā)利用的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合教學(xué)檔案信息資源,使教學(xué)檔案信息的產(chǎn)生、傳遞、存儲(chǔ)與利用形成一個(gè)全面、合理的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)檔案信息資源共享。
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