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“存儲(chǔ)是大數(shù)據(jù)的重點(diǎn),我們需要做的就是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù),為存儲(chǔ)行業(yè)上下游合作伙伴提供更好、更專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)?!眹?guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先的專業(yè)IT分銷商長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱長(zhǎng)虹佳華)董事總裁祝劍秋對(duì)企業(yè)的增值分銷業(yè)務(wù)有著清晰的定位。
產(chǎn)品與方案:
集聚業(yè)界最強(qiáng)資源
正如很多業(yè)內(nèi)專家所說(shuō)的那樣,存儲(chǔ)和安全是大數(shù)據(jù)迫切需要考慮的首要問(wèn)題。
從海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生的角度,以前數(shù)據(jù)量都是以GB或者TB記的量級(jí)。但如今,情況發(fā)生了改變,過(guò)去可能多年才能累計(jì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,現(xiàn)在可能只用很短時(shí)間就會(huì)積累起來(lái),一些單位每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量就可能達(dá)到幾十TB,甚至不久的將來(lái)就會(huì)升級(jí)到PB級(jí)的數(shù)據(jù)量,將會(huì)占用越來(lái)越多的存儲(chǔ)空間。
在解決海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)問(wèn)題的同時(shí),企業(yè)還必須要解決數(shù)據(jù)的安全性和可靠性等問(wèn)題。所謂數(shù)據(jù)的安全性是指數(shù)據(jù)在任何情況下的可訪問(wèn)性,不會(huì)因?yàn)槿藶榛蜃匀坏囊蛩貙?dǎo)致數(shù)據(jù)不可訪問(wèn);數(shù)據(jù)的可靠性意味著即便是在極端情況下,數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失,仍有數(shù)據(jù)可被恢復(fù)或直接訪問(wèn)。
顯然,解決這些問(wèn)題必須要靠質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品與解決方案。為此,長(zhǎng)虹佳華近年來(lái)持續(xù)在云計(jì)算安全和大數(shù)據(jù)方面進(jìn)行探索和投入,并且取得了很大成果:
在產(chǎn)品方面,長(zhǎng)虹佳華以存儲(chǔ)和服務(wù)器類產(chǎn)品為主,涵蓋HDS、博科、昆騰、EMC、IBM等十余家全球知名、領(lǐng)先的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)商;在解決方案方面,長(zhǎng)虹佳華幫助商為多種特定的行業(yè)用戶提供行業(yè)解決方案,并且可以針對(duì)用戶的不同需求提供定制化的解決方案,從而更加凸顯了長(zhǎng)虹佳華的綜合實(shí)力;
在服務(wù)方面,長(zhǎng)虹佳華并不僅僅重視售后服務(wù),而是為用戶提供包括培訓(xùn)、環(huán)境測(cè)試、技術(shù)支持在內(nèi)的售前、售中、售后的一站式服務(wù)。以存儲(chǔ)產(chǎn)品為主導(dǎo)構(gòu)建增值業(yè)務(wù)群,如今已成為長(zhǎng)虹佳華的既定戰(zhàn)略。
近幾年來(lái),長(zhǎng)虹佳華在原有合作伙伴的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與賽門鐵克、Radware、博世、邁普等國(guó)內(nèi)外知名品牌緊密合作,集聚了強(qiáng)大的產(chǎn)品與解決方案資源,整體解決方案能力和產(chǎn)品組合能力大大增強(qiáng),進(jìn)一步提升了長(zhǎng)虹佳華“以數(shù)據(jù)為核心”的增值分銷業(yè)務(wù)的服務(wù)能力。
CDSClub與云計(jì)算體驗(yàn)
暨培訓(xùn)中心:為數(shù)據(jù)安家
CDSClub與云計(jì)算體驗(yàn)暨培訓(xùn)中心,一直是長(zhǎng)虹佳華享譽(yù)存儲(chǔ)分銷行業(yè)的代表之作。CDSClub一方面從技術(shù)整合出發(fā),另一方面從渠道伙伴支持出發(fā),兩者相結(jié)合,就為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與銷售安下了最好的“家”。
CDSClub是從長(zhǎng)虹佳華成功運(yùn)作數(shù)年的SANClub升級(jí)而來(lái),其主要功能是給特定的行業(yè)提供定制化的數(shù)據(jù)方案。升級(jí)后的CDSClub并不是僅僅局限于SAN架構(gòu)一種主流技術(shù),而是實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的技術(shù)整合,使最終的數(shù)據(jù)方案更貼近實(shí)際應(yīng)用,服務(wù)更統(tǒng)一,并且更有針對(duì)性。同時(shí),方案的適用性也得到了極大提高。
目前處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的長(zhǎng)虹佳華云計(jì)算體驗(yàn)暨培訓(xùn)中心,為渠道合作伙伴的數(shù)據(jù)方案、系統(tǒng)集成提供了演示、測(cè)試的廣闊平臺(tái),對(duì)于渠道合作伙伴需要的不同產(chǎn)品組合應(yīng)用測(cè)試、各類定制方案演示等都可輕松實(shí)現(xiàn),是對(duì)渠道技術(shù)需求的極大補(bǔ)充支持。同時(shí),該中心還充當(dāng)起長(zhǎng)虹佳華對(duì)合作伙伴及行業(yè)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證以及設(shè)備服務(wù)的支持平臺(tái)角色。
大數(shù)據(jù)浪潮正洶涌來(lái)襲,與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域其他變革一樣,這絕不僅僅是一場(chǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域的革命,更是在全球范圍內(nèi)加速企業(yè)創(chuàng)新、引領(lǐng)社會(huì)變革的利器?,F(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克有言:預(yù)測(cè)未來(lái)最好的方法,就是去創(chuàng)造未來(lái)。瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)業(yè)務(wù),長(zhǎng)虹佳華正在向最強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)提供商邁進(jìn)……
分銷業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)驕人
長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司(即長(zhǎng)虹IT)的實(shí)際控制人為品牌價(jià)值為786.75億元、凈資產(chǎn)約100億元的四川長(zhǎng)虹。長(zhǎng)虹佳華擁有長(zhǎng)虹的資本、制造優(yōu)勢(shì)以及長(zhǎng)虹佳華自身在IT領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,是長(zhǎng)虹IT產(chǎn)業(yè)的旗艦和支柱企業(yè)。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)全省農(nóng)村工作會(huì)議、《省人民政府關(guān)于2016年實(shí)施33項(xiàng)民生工程的通知》和《省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)新型職業(yè)農(nóng)民培育工作的意見》精神,圍繞創(chuàng)建省現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范縣,以需求為導(dǎo)向,以提升農(nóng)民綜合素質(zhì)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力為核心,建立教育培訓(xùn)、認(rèn)定管理和政策扶持“三位一體”的新型職業(yè)農(nóng)民培育制度體系,著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型職業(yè)農(nóng)民隊(duì)伍,為推進(jìn)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收提供有力支撐。
(二)目標(biāo)任務(wù)
全縣計(jì)劃培訓(xùn)人員750人,具體目標(biāo)任務(wù)如下:
1、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)550人。培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民400人、專業(yè)技能型職業(yè)農(nóng)民50人、專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民100人。對(duì)培訓(xùn)合格者頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書》,對(duì)培訓(xùn)合格并經(jīng)認(rèn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書》。培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,認(rèn)定并頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書》率達(dá)到60%以上。
2、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體農(nóng)產(chǎn)品電商人才(以下簡(jiǎn)稱“電商人才”)培訓(xùn)200人。培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上,對(duì)培訓(xùn)合格者頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書》。
(三)獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)
新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)行直補(bǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦法,具體獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)是:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)按人均3000元、專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)均按人均1000元,電商人才培訓(xùn)按人均2000元。獎(jiǎng)補(bǔ)資金的具體撥付、使用和管理要求,按照省財(cái)政廳、省農(nóng)委制定項(xiàng)目資金管理辦法執(zhí)行。
(四)實(shí)施范圍
新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施,重點(diǎn)培訓(xùn)范圍是美麗鄉(xiāng)村中心村、貧困村的新型職業(yè)農(nóng)民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)分解情況見附件1。
二、重點(diǎn)工作
(一)確定培訓(xùn)對(duì)象
1、職業(yè)農(nóng)民。職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)主要分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型、專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型三類。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型主要培訓(xùn)種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)民合作社骨干等,涉及茶葉、獼猴桃、中藥材、高山米、蔬菜、筍用林、畜牧等七個(gè)產(chǎn)業(yè);專業(yè)技能型主要培訓(xùn)從事茶葉生產(chǎn)加工的工人和雇員;專業(yè)服務(wù)型主要培訓(xùn)統(tǒng)防統(tǒng)治植保員和村級(jí)動(dòng)物防疫員。培訓(xùn)對(duì)象遴選條件:長(zhǎng)期穩(wěn)定從事農(nóng)業(yè),有培訓(xùn)需求和愿望迫切,初中以上文化、年齡不超過(guò)60周歲,其中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型培訓(xùn)對(duì)象的家庭人均純收入為全縣農(nóng)民人均純收入2倍以上,且產(chǎn)業(yè)達(dá)到一定生產(chǎn)規(guī)模(見附件3)。培訓(xùn)對(duì)象遴選遵循立足產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民自愿的原則,由縣農(nóng)發(fā)委按照個(gè)人申請(qǐng)、村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣農(nóng)發(fā)委確定的程序擇優(yōu)確定。2014、2015年已培訓(xùn)的職業(yè)農(nóng)民今年不再培訓(xùn)。
2、電商人才培訓(xùn)。主要培訓(xùn)種養(yǎng)大戶、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)企業(yè)中,從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的技術(shù)人員和管理人員,以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生和退伍軍人等。培訓(xùn)對(duì)象遴選條件:已開展或有開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)愿望、年齡原則上不超過(guò)50周歲、有電腦和智能手機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。培訓(xùn)對(duì)象遴選由縣農(nóng)發(fā)委按照職業(yè)農(nóng)民遴選程序擇優(yōu)確定。電商人才與職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)對(duì)象不得重復(fù)。
(二)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
根據(jù)《市2016年新型農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施辦法》規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,擇優(yōu)確定縣農(nóng)廣校作為全縣2016年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(見附件2),同時(shí)將職業(yè)學(xué)校作為職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)理論教學(xué)基地,共同組織培訓(xùn)??h農(nóng)廣校負(fù)責(zé)學(xué)員整個(gè)培訓(xùn)期間教學(xué)實(shí)踐管理,制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)臺(tái)賬,職業(yè)學(xué)校負(fù)責(zé)制定學(xué)員理論教學(xué)期間管理辦法,全程參與新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。
(三)明確培訓(xùn)內(nèi)容
按照農(nóng)業(yè)部推介的《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范》要求,科學(xué)安排培訓(xùn)內(nèi)容和課程,培訓(xùn)內(nèi)容要符合我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要,廣泛征求新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培訓(xùn)需求,鼓勵(lì)采取新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體“點(diǎn)單式”培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課兩部分。
1、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。公共基礎(chǔ)課重點(diǎn)培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民素養(yǎng)、涉農(nóng)政策法規(guī)、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品品牌化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理等內(nèi)容。專業(yè)技能課重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)業(yè)綠色增產(chǎn)增效攻關(guān)模式、良種良法配套、農(nóng)信農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合、一控兩減三基本、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏保鮮加工等技術(shù)技能。
2、電商人才培訓(xùn)。公共基礎(chǔ)課參照職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)內(nèi)容安排。專業(yè)課重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)店鋪建設(shè)、產(chǎn)品包裝、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)店鋪營(yíng)銷等內(nèi)容。
(四)創(chuàng)新培訓(xùn)方式
1、職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。實(shí)行分類型、分專業(yè)、分階段、參與式、重實(shí)訓(xùn)、強(qiáng)服務(wù)的培訓(xùn)方式。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于15天,專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于7天。為提高培訓(xùn)效果,原則上每期培訓(xùn)班不超過(guò)50人;結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期、農(nóng)時(shí)季節(jié)和農(nóng)民對(duì)技術(shù)需求等,分時(shí)段培訓(xùn),每段培訓(xùn)時(shí)間不超過(guò)2天;注重實(shí)踐技能操作,理論課和實(shí)踐課時(shí)間按1:2安排;做到系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)與跟蹤指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式與現(xiàn)代培訓(xùn)手段相結(jié)合。
2、電商人才培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于7天,其中理論和實(shí)際操作培訓(xùn)5天、參觀學(xué)習(xí)2天。做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,提高學(xué)員的參與性、互動(dòng)性和實(shí)效性。
(五)做好考試考核和認(rèn)定發(fā)證工作
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取理論考試和實(shí)踐考核相結(jié)合方式,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果報(bào)縣農(nóng)發(fā)委審定。對(duì)考核合格者,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)證書》。對(duì)培訓(xùn)合格的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民,按照省農(nóng)委皖農(nóng)科[2015]125號(hào)文件要求,進(jìn)行新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定,頒發(fā)《新型職業(yè)農(nóng)民證書》。對(duì)培訓(xùn)合格的專業(yè)技能型和專業(yè)服務(wù)型職業(yè)農(nóng)民、電商人才進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè)。
三、進(jìn)度安排
按照立足產(chǎn)業(yè)、政府主導(dǎo)、多方參與、注重實(shí)效的原則,組織實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目,按照以下步驟有序推進(jìn)實(shí)施。
(一)精心制定方案(3月中旬前)。制定實(shí)施方案。按照《市2016年新型農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施辦法》要求,結(jié)合實(shí)際,及時(shí)分解落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),認(rèn)真制定整體實(shí)施方案,明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、進(jìn)度安排和保障措施等,實(shí)施方案報(bào)省農(nóng)委、省財(cái)政廳及市農(nóng)委、市財(cái)政局備案。制定分專業(yè)培訓(xùn)方案。按照《新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)規(guī)范》要求,圍繞創(chuàng)建省現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范縣,由縣農(nóng)發(fā)委牽頭組織縣農(nóng)廣校和產(chǎn)業(yè)專家等共同制定分專業(yè)培訓(xùn)方案。方案要按規(guī)定時(shí)間(15天或7天)和分階段(7次或3次)培訓(xùn)要求制定,主要明確每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式和工作要求等內(nèi)容,以便培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施。分專業(yè)培訓(xùn)方案及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)任務(wù)情況報(bào)省市農(nóng)委備案。三是制定教學(xué)管理方案??h農(nóng)廣校、職業(yè)學(xué)校要根據(jù)專業(yè)培訓(xùn)方案,制定每期培訓(xùn)班教學(xué)管理方案。方案主要反映組織領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員名單、教學(xué)計(jì)劃、培訓(xùn)管理及后勤服務(wù)等方面的內(nèi)容,報(bào)經(jīng)縣農(nóng)發(fā)委批復(fù)后實(shí)施,做到“一班一案”。
(二)認(rèn)真開展培訓(xùn)(3月中旬至11月中旬)。縣農(nóng)廣校嚴(yán)格按照實(shí)施方案、分專業(yè)培訓(xùn)方案和教學(xué)管理方案開展培訓(xùn),嚴(yán)格培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量。遴選專業(yè)理論水平高、實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、深受農(nóng)民歡迎的專家、教授、農(nóng)技推廣人員,以及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的優(yōu)秀管理和技術(shù)人才、優(yōu)秀農(nóng)村實(shí)用人才為授課教師,每期培訓(xùn)班至少聘請(qǐng)一名省級(jí)專家。電商人才培訓(xùn)師資主要聘請(qǐng)省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)講師團(tuán)成員,并根據(jù)需要擴(kuò)大聘請(qǐng)師資范圍。認(rèn)真選擇教材,并保證參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級(jí)以上統(tǒng)編教材(公共課教材10種以上和專業(yè)技能課教材3-5種)。充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)班建立5項(xiàng)制度:即班主任制度(每班確定一名班主任,負(fù)責(zé)日常管理工作);第一堂課制度(每期培訓(xùn)班縣農(nóng)委安排人員上第一堂課,宣講政策,并了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作安排和學(xué)員需求等情況);學(xué)員培訓(xùn)考勤制度(實(shí)行學(xué)員每天簽到);滿意度調(diào)查制度(每期培訓(xùn)班最后一堂課,縣農(nóng)委安排人員組織學(xué)員開展?jié)M意度評(píng)價(jià),了解培訓(xùn)實(shí)施效果),培訓(xùn)臺(tái)賬制度(建立培訓(xùn)臺(tái)賬、培訓(xùn)過(guò)程影像資料等培訓(xùn)檔案)。
(三)驗(yàn)收總結(jié)階段(11月下旬-12月底)。抓好驗(yàn)收工作。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在完成培訓(xùn)任務(wù)后,要及時(shí)向縣農(nóng)發(fā)委提出驗(yàn)收申請(qǐng),縣農(nóng)發(fā)委會(huì)同縣財(cái)政局組織驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收合格的出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,對(duì)存在問(wèn)題的待整改后再驗(yàn)收,直至合格;抓好認(rèn)定工作。培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定工作,并為新型職業(yè)農(nóng)民建立檔案,落實(shí)跟蹤聯(lián)系服務(wù)和扶持政策;抓好總結(jié)工作??h農(nóng)發(fā)委在項(xiàng)目驗(yàn)收基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好總結(jié)工作,并按照省農(nóng)委、省財(cái)政廳關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的部署和要求,對(duì)年度項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行自查自評(píng)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立以分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣政府辦、農(nóng)業(yè)、財(cái)政、人社、教育、職業(yè)學(xué)校等部門負(fù)責(zé)人為成員的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組(見附件4),領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在縣農(nóng)發(fā)委,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作,落實(shí)解決培訓(xùn)工作遇到的問(wèn)題,確保培訓(xùn)工作有序開展。
(二)注重培訓(xùn)質(zhì)量。依托與安農(nóng)大的??h合作平臺(tái),聘請(qǐng)安農(nóng)大、省農(nóng)科院、合師院、合工大等相關(guān)專業(yè)教師為外請(qǐng)專家,職業(yè)學(xué)校、縣農(nóng)發(fā)委中級(jí)職稱以上在職人員為培訓(xùn)骨干老師,縣內(nèi)鄉(xiāng)土人才和龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)員,共同構(gòu)建新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)師資庫(kù)。建立以部、省統(tǒng)編教材為主,其他正規(guī)出版教材和地方編印教材為補(bǔ)充的教材使用格局,保障教材質(zhì)量。支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、農(nóng)業(yè)科技示范基地、農(nóng)業(yè)企業(yè)基地等結(jié)合,確保每個(gè)專業(yè)建立一個(gè)實(shí)訓(xùn)基地,增強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)能力。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管督查。將新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作納入對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位的考評(píng)內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)實(shí)施情況的跟蹤調(diào)度,確保按照、按質(zhì)和按量完成,達(dá)到預(yù)期效果。加大對(duì)項(xiàng)目資金的監(jiān)督管理,確保??顚S茫?xiàng)目資金主要用于課堂培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、參觀交流、聘請(qǐng)師資、信息化手段利用和后續(xù)跟蹤服務(wù)等相關(guān)支出。同時(shí),建立項(xiàng)目資金審計(jì)制度,堅(jiān)決杜絕“擠、占、騰、挪”項(xiàng)目資金現(xiàn)象,切實(shí)把民生資金管好用好。
進(jìn)一步思考,不難發(fā)現(xiàn),事實(shí)上這是困擾大部分中國(guó)企業(yè)的一個(gè)共性的問(wèn)題。隨著中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,企業(yè)所面臨的問(wèn)題變得日益復(fù)雜,處理這些問(wèn)題,需要一系列相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)活動(dòng),這些相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)活動(dòng)的組合稱為解決方案。解決方案這四個(gè)字對(duì)大部分營(yíng)銷工作者來(lái)說(shuō),并不陌生,但是從什么時(shí)候開始,市場(chǎng)的需要已經(jīng)從產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)值悄悄向解決方案價(jià)值的轉(zhuǎn)化升級(jí),他們卻毫無(wú)察覺。這使得大部分中國(guó)企業(yè)的供求雙方都沒有為這一時(shí)代的到來(lái)做好充分準(zhǔn)備。
誰(shuí)率先建立這種體系認(rèn)知,誰(shuí)就將搶占先發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
文章開始時(shí)提到的企業(yè)所存在的困惑,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)組織為他們提供服務(wù)活動(dòng)。這家組織應(yīng)能準(zhǔn)確地診斷出企業(yè)經(jīng)銷商存在的問(wèn)題以及企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商成長(zhǎng)的期望。結(jié)果很可能大致如下:首先,應(yīng)當(dāng)讓這家企業(yè)的經(jīng)銷商了解經(jīng)銷商群體生存的未來(lái),進(jìn)而加強(qiáng)他們自身的領(lǐng)導(dǎo)力;其次,根據(jù)經(jīng)銷商群體的自身情況,從最近較為熱門的國(guó)學(xué)課程出發(fā),讓他們接受管理思維的訓(xùn)練;再次,講授溝通課程,讓經(jīng)理人和老板學(xué)會(huì)如何進(jìn)行合理溝通,為達(dá)成共同目標(biāo)而相互妥協(xié);最后,要告訴經(jīng)銷商組織如何把自己當(dāng)做一個(gè)企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),從而建立起規(guī)范化的組織體系以及制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞這些目標(biāo),建立起管理體系。但是經(jīng)銷商生存未來(lái)展望、領(lǐng)導(dǎo)力、從國(guó)學(xué)角度看管理及企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略制定等組合課程產(chǎn)品,可能需要不同的培訓(xùn)講師來(lái)進(jìn)行共同操作。因此,解決這一問(wèn)題就產(chǎn)生了如下的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),服務(wù)診斷、通過(guò)服務(wù)診斷而設(shè)計(jì)課程、發(fā)現(xiàn)每一階段的培訓(xùn)講師、組織這些講師進(jìn)行培訓(xùn)等,這些運(yùn)營(yíng)活動(dòng),都是圍繞先前提出的問(wèn)題而發(fā)生的行為,我們看到,這種行為,已經(jīng)演變?yōu)榻鉀Q方案。
轉(zhuǎn)化為解決方案提供者的難點(diǎn)在哪里呢?我在這家專賣店現(xiàn)場(chǎng)得到了答案。
這家專賣店除了面積近3000平方米,其裝修風(fēng)格和產(chǎn)品展示之恢弘也讓我驚嘆。我知道,這有力地支撐了他們高端品牌的形象,但是,這家企業(yè)到底是如何在引領(lǐng)著這個(gè)行業(yè)的發(fā)展呢?
在產(chǎn)品展示廳,這家企業(yè)不是僅僅展示產(chǎn)品,而是通過(guò)產(chǎn)品的特性,根據(jù)可能用戶的戶型,將這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)裝修成一目了然的風(fēng)格。通過(guò)設(shè)計(jì)裝修讓用戶可以看到,使用這家企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到的裝修效果,并且,如果顧客購(gòu)買他們的產(chǎn)品,還可以直接獲得所展示的裝修設(shè)計(jì)方案。
通過(guò)專賣店里的酒吧裝修、廚衛(wèi)裝修、客廳裝修、書房裝修、臥室裝修、顏色配置方案等不同產(chǎn)品而顯示出不同風(fēng)格,我深刻感知到他們本質(zhì)上不是賣建陶產(chǎn)品,而是賣生活方式,通過(guò)不同的裝修方案,將不同的生活方式賣給不同需求的人。
據(jù)我了解,這家企業(yè)的初衷并非如此,他們只是隨著競(jìng)爭(zhēng)的需要,要在開店的規(guī)模和氣勢(shì)上壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且將中外文化注入專賣店當(dāng)中。對(duì)于已經(jīng)開始向顧客提供生活方式解決方案的價(jià)值,他們卻渾然不知。
這就是站在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì)區(qū)別。
問(wèn)題的需求者及產(chǎn)品或者服務(wù)的提供者,都需要轉(zhuǎn)化這種思路,向解決方案業(yè)者轉(zhuǎn)化,才能符合這一時(shí)展的趨勢(shì),進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
了解經(jīng)銷商所處市場(chǎng)狀況
中國(guó)的市場(chǎng)形態(tài)最為廣闊,也最為復(fù)雜,因此,作為廠家要想更好地在區(qū)域市場(chǎng)推廣新產(chǎn)品,從而達(dá)到一炮走紅,就必須要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,通過(guò)真實(shí)的了解經(jīng)銷商所處的市場(chǎng)狀況,做到“到什么山,唱什么歌”,新產(chǎn)品的順利推廣才能了然于胸,水到渠成。
所了解的市場(chǎng)狀況包括如下幾個(gè)方面:
1、 市場(chǎng)潛力和容量。新產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),都具有一定的戰(zhàn)略意義。因此,在選擇市
場(chǎng)時(shí),往往要選擇人口基數(shù)大、消費(fèi)水平高等這樣的潛力巨大的市場(chǎng),因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)新產(chǎn)品一旦推廣開來(lái)后,往往具有影響和帶動(dòng)作用,從而可以輻射一方,傳播一方,對(duì)于廠家可以起到四兩撥千斤的輻射、拉動(dòng)效果。
2、 市場(chǎng)的消費(fèi)偏好。新產(chǎn)品能不能成功推廣,與是否切合經(jīng)銷商所在市場(chǎng)的消費(fèi)偏好
有很大的關(guān)系。中國(guó)的消費(fèi)差異很大,所謂的“南甜北咸,東酸西辣”即為此意。因此,新產(chǎn)品推廣要做到一打一個(gè)準(zhǔn),就要看產(chǎn)品是否能夠滿足市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
3、 市場(chǎng)的接受程度。城市市場(chǎng)與農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)于新產(chǎn)品的接受程度是不同的,城市市場(chǎng)
理性消費(fèi)多于感性,品牌認(rèn)知度高,而農(nóng)村市場(chǎng)則相反。因此,在選擇推廣新產(chǎn)品的經(jīng)銷商時(shí),要能根據(jù)城市與農(nóng)村市場(chǎng)的差異性,選擇新產(chǎn)品接受程度較高的市場(chǎng)以及經(jīng)銷商來(lái)進(jìn)行大力度推廣,這樣做有助于有針對(duì)性、有選擇性地推廣新產(chǎn)品。
4、 渠道的推廣意愿。很多新產(chǎn)品推廣為何叫好不叫座,造成這一現(xiàn)象的根源往往跟廠
家推廣新產(chǎn)品時(shí)的一廂情愿不無(wú)關(guān)系。因此,廠家在選擇所要推廣的市場(chǎng)時(shí),首先就要考慮經(jīng)銷商以及下游各級(jí)分銷商的推廣意愿,廠家只有合理設(shè)定了渠道利潤(rùn),最大限度地滿足了渠道的意愿和需求,新產(chǎn)品成功推廣才能不成為一句空話。
根據(jù)市場(chǎng)需求選擇新產(chǎn)品
廠家要想持續(xù)、健康地推廣新產(chǎn)品,就必須根據(jù)調(diào)查的市場(chǎng)情況,抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,為經(jīng)銷商選擇合適的新產(chǎn)品。合適的新產(chǎn)品一般具備如下幾個(gè)特點(diǎn):
1、 新產(chǎn)品有新賣點(diǎn)。即選擇的新產(chǎn)品要遵循FAB法則,即產(chǎn)品要有它的屬性或者說(shuō)
特點(diǎn)(Feature);另外,還要有它的作用或者說(shuō)優(yōu)點(diǎn)(Advantage),最后是這個(gè)產(chǎn)品它能給消費(fèi)者或顧客帶來(lái)什么樣的好處(Benefit),即產(chǎn)品價(jià)值。所選擇的產(chǎn)品只有具備了以上幾點(diǎn),才可能最大限度地被顧客所接受。
2、 新產(chǎn)品有新利潤(rùn)。不論是新老產(chǎn)品,作為以逐利為本性的經(jīng)銷商都是無(wú)利不早起的,
因此,作為廠家在推廣新產(chǎn)品時(shí),所給經(jīng)銷商選擇的新產(chǎn)品一定要符合互惠互利的原則,不能只顧廠家的利益,而忽略經(jīng)銷商的利益,新產(chǎn)品只有有了新利潤(rùn),經(jīng)銷商才會(huì)真正接受新產(chǎn)品,從而大力推廣新產(chǎn)品。
3、 新產(chǎn)品有互補(bǔ)性。即廠家選擇的新產(chǎn)品要與原來(lái)的產(chǎn)品具有互補(bǔ)性,比如,產(chǎn)品
的外在形式,如果現(xiàn)有產(chǎn)品是普通裝,現(xiàn)在新產(chǎn)品就可以采用促銷裝或禮品裝等;另外,新產(chǎn)品在層次結(jié)構(gòu)上也可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),比如,高中低檔產(chǎn)品互補(bǔ),通過(guò)產(chǎn)品的互補(bǔ)性,可以填補(bǔ)市場(chǎng)空白,從而增加新的盈利源。
4、 新產(chǎn)品有差異性。即廠家推廣的新產(chǎn)品要與市場(chǎng)上的競(jìng)品形成差異性,新產(chǎn)品只有
堅(jiān)持了差異化的策略,才能采取高價(jià)位,高促銷的運(yùn)作模式,才能在市場(chǎng)上靈活自主,游刃有余,才能真正讓經(jīng)銷商盈利,廠家贏利,廠商才能建立堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
廠家只有根據(jù)經(jīng)銷商的市場(chǎng)狀況,選擇到了合適的有利于市場(chǎng)推廣的新產(chǎn)品,那么,新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣才算邁出了實(shí)質(zhì)性的一步,才能為新產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠更好地生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果埋下伏筆。
擬定新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案
廠家推廣新產(chǎn)品一般都要做新產(chǎn)品上市方案,但對(duì)于單個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),那僅是一個(gè)綱領(lǐng),作為廠家代表的營(yíng)銷人員,還要根據(jù)經(jīng)銷商的市場(chǎng)情況,選定好新產(chǎn)品以后,還要重點(diǎn)做新產(chǎn)品推廣實(shí)施方案,它包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、推廣背景。即在什么情況和條件下推廣新產(chǎn)品,它的前因后果是什么,比如,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,競(jìng)品的發(fā)展態(tài)勢(shì)或已經(jīng)構(gòu)成的潛在或現(xiàn)實(shí)威脅等等。
2、推廣目的。即新推廣的產(chǎn)品要承載什么樣的使命,通過(guò)新產(chǎn)品的推廣,要達(dá)到什么樣的戰(zhàn)略目的,是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊,還是引領(lǐng)市場(chǎng)潮流等等,從而明確產(chǎn)品推廣方向。
3、推廣階段。即新產(chǎn)品切入市場(chǎng)后,要通過(guò)幾個(gè)階段來(lái)達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。該推廣階段一般以一個(gè)月為一個(gè)周期,通過(guò)明確推廣階段,從而有計(jì)劃、走組織,達(dá)到穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo)。
4、推廣策略。即新產(chǎn)品推廣過(guò)程中所要采取的營(yíng)銷組合策略。比如,產(chǎn)品策略,采取什么樣的包裝形式,產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘,產(chǎn)品功效等等;價(jià)格策略,即采取什么樣的價(jià)格政策,是返利,還是折扣;渠道策略,即渠道的廣度、深度以及寬度選擇;促銷策略,即采取什么樣的促銷形式,才能更好地實(shí)施產(chǎn)品推拉結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的回復(fù)力等等。
廠家的營(yíng)銷人員只有協(xié)助經(jīng)銷商做好了新產(chǎn)品推廣實(shí)施方案,新產(chǎn)品上市推廣工作才會(huì)有章可循、有法可依,從而使新產(chǎn)品能夠有條不紊地得以推廣。
推廣方案的有效組織實(shí)施
再好的新產(chǎn)品推廣實(shí)施方案,如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行,新產(chǎn)品的成功推廣便會(huì)成為一句空話,成為“海市蜃樓”,推廣方案要想順利有效實(shí)施與開展,要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 組織是保障。新產(chǎn)品的推廣,最終都要落實(shí)到具體的團(tuán)隊(duì)組織上。這里所說(shuō)的組織,
不僅指營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),而且還指組織紀(jì)律,有了狼性型的營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì),再加上嚴(yán)明的組織紀(jì)律,新產(chǎn)品推廣才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),推廣政策才會(huì)得到有效實(shí)施,推廣策略才能真正落地。
2、 培訓(xùn)是前提。新產(chǎn)品要想很好的一推到底,一推成功,培訓(xùn)工作必不可少。很多企
業(yè)新產(chǎn)品之所以推廣不成功,其實(shí),與企業(yè)沒有進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)有很大的關(guān)系,因?yàn)闆]有培訓(xùn),所以,經(jīng)銷商以及營(yíng)銷人員不能明白廠家的意圖,不懂得推廣的步驟、技巧與方法,所以,讓很多的推廣方案束之高閣,而得不到很好的貫徹落實(shí)。在新產(chǎn)品推廣過(guò)程中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(OJT),是達(dá)成新產(chǎn)品推廣目標(biāo)的有效手段。
3、 考核是關(guān)鍵。很多廠家的新產(chǎn)品推廣為何流于形式,往往跟缺乏有力的跟蹤考核體
系有很大的關(guān)系。廠家協(xié)助經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品,要想讓各項(xiàng)措施落實(shí)到位,考核這一環(huán)
節(jié)必不可少。因?yàn)橹挥杏辛丝己?,才能讓新產(chǎn)品推廣切實(shí)地與營(yíng)銷人員以及經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)利益掛起鉤來(lái),嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。只有如此,營(yíng)銷人員以及經(jīng)銷商才會(huì)真正用心,才會(huì)讓推廣方案真正的落到實(shí)處,而不致于敷衍了事。
推廣方案的有效組織實(shí)施,是廠家協(xié)助經(jīng)銷商成功推廣新產(chǎn)品的堅(jiān)實(shí)基石,廠家以及經(jīng)銷商只有注重了推廣方案的實(shí)效性,并關(guān)注了實(shí)施操作的細(xì)節(jié),新產(chǎn)品成功推廣才能實(shí)現(xiàn)。
評(píng)估推廣方案的執(zhí)行效果
新產(chǎn)品的推廣方案是否有效,以及廠家和經(jīng)銷商能否及時(shí)檢核和修補(bǔ)、完善推廣方案,是新產(chǎn)品能否得以持續(xù)、健康推廣的保證,評(píng)估推廣方案的可行性的標(biāo)準(zhǔn)通常由如下幾個(gè)方面組成:
1、 推廣方案的可操作性。即在廠家協(xié)助經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品時(shí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作,方案可
否存在紕漏,在執(zhí)行過(guò)程中,有沒有不合時(shí)宜的地方出現(xiàn)或發(fā)生,如果有,應(yīng)該如何改進(jìn)或完善,是否已經(jīng)及時(shí)向廠家有關(guān)部門進(jìn)行溝通、反饋和回報(bào)?
2、 推廣方案的可延續(xù)性。通過(guò)操作方案階段性的實(shí)施,新產(chǎn)品推廣方案是否具備順勢(shì)
推廣的勢(shì)頭,方案能否可以繼續(xù)推廣和執(zhí)行下去,新產(chǎn)品在方案的實(shí)施過(guò)程中,能否使渠道更叫活躍,推廣方案的環(huán)節(jié)是否環(huán)環(huán)相扣?
3、 推廣方案的效果性。推廣方案關(guān)鍵而核心的的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)仍然是銷售數(shù)量和銷售額、
利潤(rùn)額,這才是最硬性的標(biāo)準(zhǔn),也是評(píng)判推廣方案和新產(chǎn)品是否適銷對(duì)路的有效途徑,通過(guò)考察推廣方案的效果性,有助于廠家和經(jīng)銷商快速做出反應(yīng),及時(shí)拿出對(duì)策,從而讓新產(chǎn)品更好地進(jìn)入市場(chǎng)。
據(jù)了解,6月18日正式宣布落成的這一解決方案中心目前主要展示的是IBM System x服務(wù)器產(chǎn)品和整合的IBM解決方案,并為當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和解決方案開發(fā)商提供基于云計(jì)算環(huán)境的行業(yè)應(yīng)用測(cè)試、人員培訓(xùn)和技術(shù)支持等相關(guān)服務(wù)。David向記者表示,未來(lái)這一解決方案中心還會(huì)將展示的內(nèi)容進(jìn)一步延伸到IBM其他產(chǎn)品線。
由沈陽(yáng)覆蓋東北
“IBM解決方案中心(沈陽(yáng))是目前IBM在中國(guó)惟一一個(gè)地區(qū)型的解決方案中心?!碑?dāng)被問(wèn)及IBM解決方案中心(沈陽(yáng))的獨(dú)特之處時(shí),David如是說(shuō)。他表示,IBM在北京、上海等地已經(jīng)設(shè)立了解決方案中心,但大多是面向一個(gè)城市的用戶。與之不同,IBM解決方案中心(沈陽(yáng))將服務(wù)范圍擴(kuò)展到了整個(gè)東北。
馬氏公司總裁馬海濤希望通過(guò)此次和IBM的合作,將業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展到整個(gè)東北三省,他表示:“通過(guò)引進(jìn)IBM的先進(jìn)理念、硬件技術(shù)和系統(tǒng)級(jí)軟件,馬氏將進(jìn)一步完善自有應(yīng)用解決方案,推動(dòng)?xùn)|北三省的城市規(guī)劃建設(shè)?!?/p>
做服務(wù)延伸的觸角
在正式的消息中,IBM解決方案中心(沈陽(yáng))不僅是IBM產(chǎn)品和解決方案的展示中心,還將為用戶提供基于云計(jì)算環(huán)境的行業(yè)應(yīng)用測(cè)試、人員培訓(xùn)和技術(shù)支持等相關(guān)服務(wù)?!癐BM解決方案中心(沈陽(yáng))未來(lái)將由馬氏進(jìn)行運(yùn)營(yíng)工作,同時(shí),也會(huì)由馬氏主持中心為用戶提供服務(wù)。”David表示,IBM在全球和亞太有很多解決方案中心,這些遍布各地的解決方案中心為IBM提供了接近用戶的窗口?!敖鉀Q方案中心可以提高我們的工作效率,并且縮短技術(shù)發(fā)展的時(shí)間,也有助于帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和技術(shù)更好地發(fā)展?!?/p>
IBM系統(tǒng)與科技事業(yè)部的王雷表示,IBM解決方案中心(沈陽(yáng))能夠“讓我們走到當(dāng)?shù)?了解當(dāng)?shù)氐馁Y源,獲得當(dāng)?shù)氐姆答?對(duì)IBM與地方的需求、用戶的需求緊密結(jié)合非常重要”。
關(guān)鍵詞 教育裝備;項(xiàng)目建設(shè);管理
中圖分類號(hào):G48 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1671-489X(2015)21-0028-02
說(shuō)到裝備的管理,大家首先想到的就是物的管理,即裝備管理制度、賬目建設(shè)、器材陳列、設(shè)備維護(hù)、資料檔案等的常規(guī)管理。但筆者認(rèn)為,在教育裝備建設(shè)前期,以項(xiàng)目為單位,介入項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)算、技術(shù)參數(shù)制定、質(zhì)量把關(guān)等環(huán)節(jié)很有必要,即加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的管理。因?yàn)轫?xiàng)目建設(shè)的成功與否、合理與否,直接影響到裝備效益的發(fā)揮。本文就如何做好教育裝備項(xiàng)目建設(shè)的管理,談幾點(diǎn)思考與做法。
1 做好需求預(yù)算的管理
從學(xué)校層面來(lái)講,教師的主要工作是教育教學(xué),平時(shí)并不考慮裝備項(xiàng)目建設(shè),因此預(yù)算時(shí)教師很少真正參與進(jìn)來(lái)或參與程度很低,只能由某個(gè)部門或少數(shù)分管人員根據(jù)自己的設(shè)想、或與周邊學(xué)校比較,針對(duì)自己的缺項(xiàng)進(jìn)行預(yù)算,跟風(fēng)意識(shí)、攀比意識(shí)比較明顯、隨意性較大;再者又由于在預(yù)算時(shí)由于沒有與教師充分溝通,或未考慮學(xué)校的一些制約因素如場(chǎng)地、師資、配套裝備等,實(shí)用性不高,造成在后期實(shí)施時(shí)變化比較大,有的根本不能正常實(shí)施。因此,我中心在學(xué)校上報(bào)預(yù)算計(jì)劃時(shí),都要舉行集體審核論證會(huì),分門別類邀請(qǐng)專家、上級(jí)主管部門、專管員組成項(xiàng)目審核委員會(huì)。詳細(xì)聽取各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及方案制訂人的項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃的內(nèi)容陳述、建設(shè)需求與建設(shè)目的、場(chǎng)地情況、師資情況、教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等,專家組成員對(duì)各校項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真審核,結(jié)合教育教學(xué)需要及學(xué)校發(fā)展方向,給出綜合性評(píng)審意見。
根據(jù)評(píng)審意見,對(duì)基礎(chǔ)類、必備類項(xiàng)目給予支持,并建議未建設(shè)的學(xué)校一起建設(shè);對(duì)實(shí)驗(yàn)類項(xiàng)目,根據(jù)評(píng)審意見,挑選有實(shí)力的學(xué)校先行進(jìn)行試點(diǎn),在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上再進(jìn)行推廣;對(duì)學(xué)校無(wú)法正常實(shí)施的項(xiàng)目或無(wú)師資力量可以正常使用的暫緩或取消;對(duì)純粹玩概念、擺花架子,根本無(wú)實(shí)質(zhì)意義的項(xiàng)目堅(jiān)決取消;部分項(xiàng)目存在虛報(bào)或投資過(guò)度等不合理因素的,進(jìn)行刪減或整合。
由于在預(yù)算計(jì)劃部分就進(jìn)行了嚴(yán)格審核把控,學(xué)校基礎(chǔ)項(xiàng)目、教育教學(xué)必備項(xiàng)目得到了有效加強(qiáng)、合理的提升,且具相應(yīng)的前瞻性。實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目試點(diǎn)后,進(jìn)行全面跟蹤、評(píng)估,召開試點(diǎn)學(xué)校教師座談會(huì),組織師生測(cè)評(píng)(重點(diǎn)項(xiàng)目請(qǐng)?jiān)u估公司進(jìn)行評(píng)估),對(duì)教育教學(xué)、學(xué)生成長(zhǎng)效果明顯的,在直屬學(xué)校中進(jìn)行推廣;對(duì)試點(diǎn)效果不佳者,進(jìn)行綜合評(píng)估,根據(jù)情況進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或改造,確保了投資效益。而且由于審核在先,所有項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)都能順利進(jìn)行。
2 做好技術(shù)需求管理
學(xué)校負(fù)責(zé)裝備項(xiàng)目建設(shè)的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的負(fù)責(zé)人,他們只是牽頭聯(lián)系人,并不是專業(yè)裝備技術(shù)管理者,專業(yè)技術(shù)方面能力有所不足。他們?cè)谧鲰?xiàng)目方案時(shí)主要依靠供應(yīng)商或經(jīng)銷商提供,從而造成:1)經(jīng)銷商都會(huì)從自身的產(chǎn)品出發(fā),所做方案傾向性都很強(qiáng),給后期招標(biāo)造成困難;2)部分經(jīng)銷商不敬業(yè),不從學(xué)校實(shí)際出發(fā),沒有認(rèn)真研究學(xué)校的實(shí)際情況與需求,隨意用其他地區(qū)或?qū)W校相近的方案,存在漏項(xiàng)或多余項(xiàng),給項(xiàng)目實(shí)施和使用造成不必要的麻煩;3)部分產(chǎn)品參數(shù)不全、技術(shù)指標(biāo)模糊、功能要求無(wú)法量化,后期實(shí)施時(shí)存在偷工減料、降低技術(shù)要求的空間。
為解決此類問(wèn)題,我中心設(shè)立了專管員制度,由相近專業(yè)的A、B崗人員組成,專管員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)教育部門集中采購(gòu)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的宣傳和落實(shí),配合有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督和檢查;負(fù)責(zé)教育部門集中采購(gòu)技術(shù)需求審核、項(xiàng)目跟蹤和技術(shù)培訓(xùn)等工作,參與項(xiàng)目計(jì)劃申報(bào)和驗(yàn)收;負(fù)責(zé)教育部門集中采購(gòu)工作的協(xié)調(diào)和溝通,及時(shí)將采購(gòu)活動(dòng)中存在的問(wèn)題和建議進(jìn)行反饋;負(fù)責(zé)定期匯總行業(yè)新理念、新產(chǎn)品、新技術(shù)等信息,及時(shí)收集并提供學(xué)校裝備動(dòng)態(tài)和供應(yīng)商信息。具體做法如下。
1)根據(jù)職責(zé),當(dāng)學(xué)校裝備建設(shè)項(xiàng)目提交上來(lái)后,首先由專管員對(duì)學(xué)校遞交的項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行嚴(yán)格審核,專管員針對(duì)項(xiàng)目中存在的單一、傾向性、項(xiàng)目需求不完整、內(nèi)容要求不合理、技術(shù)指標(biāo)不完善、施工要求不到位、存在安全隱患的情況進(jìn)行書面反饋,督促學(xué)校進(jìn)行改正。
2)對(duì)一些疑難項(xiàng)目、專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目,由專管員牽頭,召開專家論證會(huì),由校方、專家組、中心管理人員共同研究、改進(jìn)。必要時(shí),請(qǐng)方案提供方、可實(shí)施項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商一起進(jìn)行論證,綜合聽取各方意見后,與學(xué)校一起對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行細(xì)化、完善、改進(jìn)。
3)定期組織學(xué)校裝備管理人員培訓(xùn),讓學(xué)校了解新技術(shù)、新產(chǎn)品,了解產(chǎn)品質(zhì)量控制的內(nèi)容,了解各種產(chǎn)品主要技術(shù)的指標(biāo),結(jié)合各校制訂的項(xiàng)目方案中存在的問(wèn)題,規(guī)范學(xué)校項(xiàng)目方案制訂中注意的內(nèi)容。
4)組織專管員、技術(shù)管理人員編寫專用教室建設(shè)指南并配發(fā)給學(xué)校相關(guān)聯(lián)系責(zé)任人,從總體目標(biāo)、建設(shè)原則、系統(tǒng)功能要求、設(shè)備配置要求、系統(tǒng)設(shè)計(jì)拓?fù)鋱D、管理制度、質(zhì)量控制、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等做了詳細(xì)闡述,讓學(xué)校充分了解項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)、總需求。從而在項(xiàng)目方案編制時(shí)做到心中有數(shù),以避免被供應(yīng)商所左右。
由于培訓(xùn)到位,聯(lián)系人對(duì)項(xiàng)目方案編寫比較完善,加上專管員技術(shù)把控,提交實(shí)施的項(xiàng)目方案切實(shí)可行,減少了項(xiàng)目方案的隨意性、傾向性、二義性、不確定性。
3 做好項(xiàng)目質(zhì)量管理
從我們的職能出發(fā),應(yīng)當(dāng)控制好學(xué)校裝備的質(zhì)量,絕不能讓一件不合格產(chǎn)品流入校園。
1)從項(xiàng)目需求上入手,對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行嚴(yán)格的限定,把好裝備進(jìn)入學(xué)校配備的入口關(guān)。凡加工類產(chǎn)品,對(duì)參數(shù)、工藝進(jìn)行嚴(yán)格控制,即使一些細(xì)小的配件也作明確要求。比如木制品的材質(zhì),其中用到的橡木就有橡木(進(jìn)口)和橡膠木(國(guó)產(chǎn))之分,而橡膠木簡(jiǎn)稱是橡木,因此在項(xiàng)目需求中注意加以明確,如A級(jí)泰國(guó)進(jìn)口橡木齒接板,減少爭(zhēng)議。又如用到的配件如膠鏈、軌道,均明確具體可選品牌,因?yàn)檫@些細(xì)小的物品,容易產(chǎn)生供應(yīng)商投機(jī)行為,而對(duì)師生使用又直接產(chǎn)生影響,因此在需求中要非常明確。工藝的要求直接影響到產(chǎn)品的成本,更要詳細(xì)闡述,必要時(shí)提供圖紙,如歷史教室中的仿古條桌,它的腳的形狀帶不帶弧就會(huì)使成本上升很多。還有如籃球,由于有大小、類別(比賽用球、練習(xí)用球、室內(nèi)用球、室外用球等之分)、材質(zhì)、彈力等要求,如果讓學(xué)校來(lái)提供,基本上沒有人能提供完整的參數(shù),從而在招標(biāo)時(shí)給供應(yīng)商可乘之機(jī),在組織專家多次論證后再把各項(xiàng)參數(shù)敲定,為日后的質(zhì)檢提供依據(jù)。
2)從生產(chǎn)源頭上進(jìn)行控制。對(duì)于加工類產(chǎn)品,我們要求供應(yīng)商在生產(chǎn)前通知用戶,我們組織人員對(duì)材料來(lái)源、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控與檢測(cè),確保原材料質(zhì)量。
3)把好驗(yàn)收關(guān)。對(duì)學(xué)校完成的項(xiàng)目,校方作為主體先進(jìn)行驗(yàn)收,校方初驗(yàn)合格后,我們組織專家到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)照招標(biāo)文件與合同要求,結(jié)合采購(gòu)方提供的進(jìn)場(chǎng)交接單、校方驗(yàn)收單、提供的貨物合格證等進(jìn)行物的驗(yàn)收;再通過(guò)具體的使用、功能演示等對(duì)達(dá)成度進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)加工類產(chǎn)品、裝修等還與質(zhì)檢部門簽訂合同,委托質(zhì)檢部門進(jìn)行破壞性檢測(cè),只有在完全符合各項(xiàng)要求的前提下才可以驗(yàn)收通過(guò)。明確的要求和規(guī)則,規(guī)范了采購(gòu)和供應(yīng)雙方行為,因此廠家在原材料進(jìn)貨之時(shí)就主動(dòng)進(jìn)行檢測(cè),確保了學(xué)校裝備的質(zhì)量。
4 做好培訓(xùn)管理
眾所周知,很多項(xiàng)目的培訓(xùn)是流于形式的,只是在安裝期間簡(jiǎn)單地和負(fù)責(zé)人交代,施工完成后,基本不會(huì)用。為確保學(xué)校正常使用,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了詳細(xì)的要求。
1)在招標(biāo)文件中明確要求供應(yīng)商提供系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí),通知中心管理人員到場(chǎng)一起參加培訓(xùn)并提供相關(guān)資料,同時(shí)學(xué)校必須安排好該項(xiàng)目今后的責(zé)任管理人員。
2)通用項(xiàng)目即各校均裝備的項(xiàng)目如電子黑板、閱卷系統(tǒng)等,我們要求:一是提供具體的培訓(xùn)教材或培訓(xùn)視頻,以便在崗位變動(dòng)時(shí)新教師也能很快上手。二是培訓(xùn)分步走,先期進(jìn)行培訓(xùn)者培訓(xùn),即每校2~3名技術(shù)骨干參加由中心組織的培訓(xùn)者培訓(xùn),讓這部分人成為技術(shù)骨干。然后進(jìn)行教師應(yīng)用培訓(xùn),根據(jù)各校安排逐校培訓(xùn),中心派員到現(xiàn)場(chǎng)參與。由于各校有2~3名的骨干,他們可以擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)助手,教師在后期使用中碰到問(wèn)題時(shí)也會(huì)主動(dòng)與這些骨干交流。部分學(xué)校直接把專用教室作為這些骨干教師的專用工作室,既方便教師研究,又提高管理效率。
3)與師資處聯(lián)系,把裝備技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)納入繼續(xù)教育與暑期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升教師參加裝備技術(shù)培訓(xùn)的強(qiáng)制性,實(shí)現(xiàn)制度化,提高教師的應(yīng)用能力,進(jìn)而提高設(shè)備的使用效率。
5 做好應(yīng)用推廣
由于專任教師課務(wù)繁重,加上有些新技術(shù)如電子書包尚處在實(shí)驗(yàn)階段,沒有案例可供參考、沒有太多的資源可供應(yīng)用,課堂應(yīng)用存在比較大的困難與條件限制,因此教師不會(huì)主動(dòng)去嘗試新的課堂形式,這就需要我們管理部門主動(dòng)去推,主動(dòng)選擇實(shí)驗(yàn)老師,在大家看到確實(shí)的效果后就會(huì)跟上。如課件制作,早期只能依靠信息技術(shù)教師,但隨著技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用推廣,課任老師都能自己制作了。促進(jìn)應(yīng)用的主要方法如下。
1)與教研、電教部門一起,開展技術(shù)應(yīng)用的能手比賽,指定上課的形式與應(yīng)用媒體,引導(dǎo)教師去用。
2)開展同課異構(gòu)教研活動(dòng),讓教師同臺(tái)競(jìng)技,促使教師開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域。
圍繞聯(lián)想新財(cái)年的PC+戰(zhàn)略,李祥林和他的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃用三年時(shí)間打造新時(shí)期的聯(lián)想服務(wù),并大力拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。
布局四大業(yè)務(wù)單元
2008年之前,聯(lián)想服務(wù)追求的是“態(tài)度為王”,為聯(lián)想的硬件產(chǎn)品保駕護(hù)航;此后,隨著聯(lián)想服務(wù)能力的不斷提升,聯(lián)想服務(wù)開始推崇“技術(shù)為王”,幫助客戶解決各種軟硬件和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。未來(lái)3年,聯(lián)想服務(wù)將定位于“專業(yè)化”,全面構(gòu)建產(chǎn)品支持服務(wù)、IT外包服務(wù)和IT解決方案服務(wù)的綜合能力。
根據(jù)新財(cái)年的規(guī)劃,聯(lián)想服務(wù)已經(jīng)組建了產(chǎn)品服務(wù)、IT管理服務(wù)、教育與培訓(xùn)、陽(yáng)光雨露(聯(lián)想全資的子公司)四大業(yè)務(wù)單元,計(jì)劃重點(diǎn)突破遠(yuǎn)程服務(wù)與桌面外包兩大領(lǐng)域。
在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域,聯(lián)想在為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)上,還推出了多種增值的服務(wù)產(chǎn)品。聯(lián)想于去年10月推出了“樂(lè)享家”遠(yuǎn)程軟件服務(wù)產(chǎn)品,它可以讓用戶通過(guò)插入專用閃存盤的方式,來(lái)享受基于遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、電話、上門等方式的一對(duì)一貼心服務(wù)。用戶的積極反饋?zhàn)屄?lián)想對(duì)此產(chǎn)品寄予厚望。聯(lián)想服務(wù)的目標(biāo)是將“樂(lè)享家”打造成為中國(guó)遠(yuǎn)程軟件服務(wù)的首選品牌。李祥林表示,為了更好地運(yùn)作“樂(lè)享家”業(yè)務(wù),未來(lái)不排除將其拆分為獨(dú)立的子公司。
在商用領(lǐng)域,有越來(lái)越多的企業(yè)將IT管理業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)商,這是聯(lián)想的機(jī)會(huì)。聯(lián)想會(huì)從基于硬件產(chǎn)品的IT桌面運(yùn)維外包做起,不斷向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等高端業(yè)務(wù)進(jìn)軍。目前,聯(lián)想已經(jīng)為友邦保險(xiǎn)等眾多知名企業(yè)提供的全方位的IT桌面外包服務(wù),這些成功經(jīng)驗(yàn)也讓聯(lián)想在業(yè)務(wù)拓展中有了更多底氣?!安贿^(guò),我們知道自己幾斤幾兩。目前,我們做的IT解決方案服務(wù),還不會(huì)涉及客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。”李祥林強(qiáng)調(diào)。
聯(lián)想的教育和培訓(xùn)業(yè)務(wù)將聚焦IT職業(yè)教育、IT認(rèn)證培訓(xùn)、管理認(rèn)證培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn),致力于打造中國(guó)IT運(yùn)維工程師培訓(xùn)市場(chǎng)的NO.1,并延展聯(lián)想品牌。
對(duì)于陽(yáng)光雨露,聯(lián)想除了要求其發(fā)揮產(chǎn)品服務(wù)的長(zhǎng)處外,重點(diǎn)要求其承接微軟、艾默生等廠商的服務(wù)支持業(yè)務(wù),并不斷拓展中小企業(yè)IT桌面運(yùn)維外包市場(chǎng)。
成為IT桌面外包市場(chǎng)NO.1
“兩年前,當(dāng)我們開始涉足IT桌面外包市場(chǎng)的時(shí)候,心里還真沒底。不過(guò),現(xiàn)在我們已經(jīng)非常有信心了?!睂?duì)于三年內(nèi)做到中國(guó)IT桌面外包服務(wù)市場(chǎng)NO.1的目標(biāo),李祥林顯得胸有成竹。
美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷售。摸著石頭過(guò)河是中國(guó)美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個(gè)案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會(huì)。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長(zhǎng)遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來(lái)的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
某美容院促銷活動(dòng)方案
活動(dòng)目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷量
3、提高美容院外在形象。
活動(dòng)主題:共同迎接新的一天
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目
針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐一:
價(jià) 格500
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
2、麗人月套餐二:
價(jià) 格 1500元
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
3、麗人vip套餐:
價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理: 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠 1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
活動(dòng)預(yù)算(略)
活動(dòng)執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
1市場(chǎng)部職能
2市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
4市場(chǎng)部09年度銷售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1制定09年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2009年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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