衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

為貫徹落實國務(wù)院《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)精神，根據(jù)上級有關(guān)進一步加強應(yīng)急工作的具體要求。今年初，我局將成立了以局長肖艷為組長的重特大事故應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了應(yīng)急指揮機構(gòu)和醫(yī)療救護網(wǎng)絡(luò)，加強了區(qū)鎮(zhèn)村三級預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，區(qū)級成立了社會聯(lián)動醫(yī)療緊急行動分隊和以局長為組長的醫(yī)療急救組，各鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療救援小組，238個行政村的村醫(yī)生100%接受過突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)知識的培訓(xùn)。在應(yīng)急工作體系建設(shè)中，明確職責(zé)，落實了責(zé)任，保證了應(yīng)急管理工作的組織指揮和順利開展。

二、進一步完善應(yīng)急預(yù)案體系

二八年，我局在原有應(yīng)急預(yù)案管理體系的基礎(chǔ)上，加強了對應(yīng)急預(yù)案的動態(tài)管理。針對人員變動和不足之處，及時編制和增加了各類應(yīng)急預(yù)案，充分做好各類應(yīng)急預(yù)案的銜接工作，不斷增強預(yù)案的針對性和實效性，初步形成了有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調(diào)、信息暢通的事故應(yīng)急體系。具體如下：

（一）應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)（14個）

2、《傳染性非典型肺炎防控工作預(yù)雜》（2004.04）

3、《霍亂疫情防控工作預(yù)案（修訂）》（2006.04）

4、《人感染高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》（2004.04）

5、《感染性腹瀉突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》（2006.10）

6、《甲型肝炎突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》（2006.10）

7、《流行性乙型腦炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案》（2006.08）

8、《狂犬病防控處置預(yù)案》（2008.04） 中國教育查字典語文網(wǎng) chazidian.com

9、《流感大流行準(zhǔn)備計劃與應(yīng)急預(yù)案》（2006.09）

三、積極有效開展應(yīng)急培訓(xùn)及預(yù)案演練

為保證各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定完善科學(xué)、規(guī)范、合理和可操作性，使應(yīng)急預(yù)案真正能夠在突發(fā)事件中發(fā)揮應(yīng)急有作用，2008年我局先后組織了2期培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案的適用范圍、事故可能發(fā)生的地點和可能造成的后果、事故應(yīng)急處置的組織機構(gòu)及其組成單位、組成人員、責(zé)任分工、事故報告的程序、接到事故報告后應(yīng)當(dāng)采取的行動的措施、應(yīng)急預(yù)案編制、管理的措施和要求等。2008年11月8日，我局接應(yīng)急預(yù)案進行了人感染高致病性禽流感疫情的應(yīng)急演練，提高了有關(guān)人員的應(yīng)急能力。

四、積極開展應(yīng)急工作

五、應(yīng)急工作的體會及存在問題

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視

領(lǐng)導(dǎo)重視是應(yīng)急工作順利開展的關(guān)鍵，我局近幾年來各項應(yīng)急工作一直能夠正常開展，領(lǐng)導(dǎo)重視是其中的重要原因。

（二）多部門合作

衛(wèi)生系統(tǒng)是多單位組成的大系統(tǒng)，成員多，涉及面廣，為切實搞好應(yīng)急處置工作，需全體成員單位的密切配合，無條件服從上級統(tǒng)一指揮。

（三）存在問題

第2篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

一、演練情況

2012年10月12日，我院為檢驗急救綠色通道是否暢通，切實加強急救隊伍建設(shè)，提高醫(yī)護人員應(yīng)對突發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生事件的快速反應(yīng)和有效處置能力，

醫(yī)政科組織在急診科、護理部、病房、麻醉科、感染科、藥房、檢驗科、放射科、設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科及相關(guān)行政主管部門的大力協(xié)助下進行了天津市口腔醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。

演練在下午5點正式開始?，F(xiàn)場模擬因公交車車禍致3人頜面部嚴重創(chuàng)傷，由同事陪同緊急來到我院急診科就診。

患者來院后急診科值班醫(yī)生明確診斷，及時分頭處理，值班醫(yī)生立即啟動應(yīng)急預(yù)案，展開急救。

急救同時根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，通知行政總值班負責(zé)組織協(xié)調(diào)。病房總值班、麻醉科、感染科、檢驗科、藥房、放射科均按規(guī)定時間到場參與危急重癥患者急救會診。

行政總值班根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)設(shè)備科人員到場保障急救設(shè)備的正常使用。協(xié)調(diào)總務(wù)科安排病房電梯，確保急診轉(zhuǎn)入院快速便捷。

經(jīng)搶救患者病情基本穩(wěn)定，生命體征平穩(wěn)。專家會診認為可以轉(zhuǎn)入病房繼續(xù)?？浦委煛Ｗ龊脫尵群蟛v記錄，通過急診綠色通道為患者快速辦理入院手續(xù)，急診科與病房做好病情及藥品交接。整個急救過程共歷時30分鐘。

一、

突發(fā)病情

1、發(fā)生時間：2012年10月12日

17：00

2、發(fā)生事件：公交車車禍多人嚴重外傷

3、地點：天津市口腔醫(yī)院急診科

4、考核內(nèi)容：

（1）急診科醫(yī)生遇突發(fā)事件接診能力及接診處置流程

（2）現(xiàn)場如何協(xié)調(diào)及各部門之間協(xié)調(diào)配合會診。

（3）入急診后如何交班處理

5、事件經(jīng)過：

衛(wèi)津南路突發(fā)公交車與公交車車禍?zhǔn)录?，多人嚴重外傷，其?人頜面部嚴重創(chuàng)傷，被同事坐出租車送至我醫(yī)院急診科就診。

患者陳某：

（1）創(chuàng)傷性休克；（2）上頜骨骨折：（3）面部軟組織嚴重挫裂傷

患者張某：

女，43歲，面部多處擦傷，有活動性出血?；颊呙嫔奔t，神志清晰，呼吸均勻。立即生命體征檢測：體溫36.5c，呼吸22次/分，脈搏80次/分，血壓90/130mmhg。

臨床診斷：

（1）

面部軟組織挫裂傷

患者王某：

男，48歲，面部多處擦傷，下頜骨骨折，患者面色蒼白，意識

清晰。生命體征檢測：體溫35.9c，呼吸25次/分，脈搏90次/分，血壓100/140mmhg。

臨床診斷：

（1）下頜骨骨折

（2）面部軟組織挫裂傷

6、處理流程：

17:00急診科值班醫(yī)生張偉主治醫(yī)師、趙忱光醫(yī)師檢查患者，同時通知行政值班。

17:02

行政值班聯(lián)系檢驗科，放射科，手術(shù)室，感染科。就位。

17：02患者陳某出血突然加重，脈搏觸及不到，血壓聽不清楚，呼吸微弱。主診醫(yī)生立即請王津惠主任醫(yī)師會診，心臟驟停的診斷成立。王主任立即組織搶救陳某。

趙忱光醫(yī)師處理患者王某及張某，病情平穩(wěn)，為其清創(chuàng)，止血，縫合，安排王某收入院。

緊急搶救陳某：

1、現(xiàn)場急救：

（1）建立靜脈通道：生理鹽水500ml+地塞米松15mg（劉鳳偉、金培、蘇明月重復(fù)執(zhí)行口頭醫(yī)囑）。

（2）氧氣吸入（彭立紅護師重復(fù)執(zhí)行口頭醫(yī)囑）

（3）通知行政值班——病房總值班——醫(yī)政科——主管院長

個循環(huán)?；颊咝奶霈F(xiàn)，血壓60／40mmhg。

2、17：13行政值班高璐趕到，負責(zé)總調(diào)度

向醫(yī)政科張建科長；院辦成偉主任；張建成院長；張?zhí)m成院長匯報現(xiàn)場的情況，并聽取指示。

3、請病房總值班會診（張萍主任+值班醫(yī)師17：10分趕到）

病房總值班趕到后，立即加入急救工作。手術(shù)將錯位的上頜骨復(fù)位，使出血得到有效的控制。目前血壓仍不能上升，處于休克狀態(tài)，患者不能脫離危險。

同時，

4、請感染科會診（何惠英主任17：12趕到）

（1）密切監(jiān)控患者生命體征（2）腎上腺素推注0.5mg

5、請麻醉科會診（李連群主任+麻醉值班醫(yī)師17：12趕到）

（1）檢測生命體征；（2）必要時氣管插管（3）準(zhǔn)備手術(shù)室麻醉。

6、請檢驗科會診（關(guān)永強主任17：12趕到）

（1）血液化驗；（2）核血；（3）向血站申請輸血

7、請藥房會診（楊鳳昆主任17：15趕到）

（1）提供保障抗休克藥物（2）補充提供代血漿；（3）保障提供止血藥物；（4）保障提供麻醉藥物（5）保障抗菌素藥物

8、請放射科會診（肖玲主任17：20趕到）

（1）準(zhǔn)備全景片檢查；（2）準(zhǔn)備ct檢查

9、總務(wù)科、設(shè)備科（17：25趕到）

（1）檢測患者感染情況；（2）準(zhǔn)備電梯轉(zhuǎn)運；（3）保障整個搶救工

作設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

二、向院領(lǐng)導(dǎo)匯報搶救的效果

1、患者心臟驟停心肺復(fù)蘇搶救成功

2、出血性休克得到糾正

3、出血得到有效的控制

張?zhí)m成院長、張建成副院長檢查病情后同意目前的診斷和治療方案，建議轉(zhuǎn)病房繼續(xù)?？浦委?。

三、患者陳某轉(zhuǎn)運病房

1、再次檢測患者的生命體征（蘇明月主管護師記錄）

t：36.5c；p：76次／分；r：22次／分；bp：120／78mmhg

2、準(zhǔn)備電梯（通知小周）運行

3、應(yīng)用擔(dān)架護送（物業(yè)趙師傅、劉師傅；趙忱光主治醫(yī)師、蘇明月主管護師護送）

4、17：30與病房醫(yī)護人員交接

通過綠色通道進入病房，與病房醫(yī)護人員進行交接（1）病情交接

（2）藥品交接。

5、做好搶救后病歷記錄和科室的整理、消毒工作。重新補齊急救藥品，設(shè)備檢修完好，以備其他病人使用。

四、應(yīng)急演練現(xiàn)場總結(jié)

五、演練結(jié)束

二、各部門值班人員到達時間：篇二：急診科應(yīng)急演練工作總結(jié)

急診科應(yīng)急演練工作總結(jié)

為全面提升我院突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，

2012

年5月1日下午我院按照衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動方案的工作部署，加強領(lǐng)導(dǎo)、周密組織、結(jié)合我院實際應(yīng)急能力

，以急診科為重點、內(nèi)科icu

骨科

手術(shù)室等科室輔助，開展了突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援的基本技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)傷、

急救理論及處置技

術(shù)培訓(xùn)，總結(jié)匯報如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，為推進衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動提供堅實的組織保障

根椐《

市衛(wèi)生系統(tǒng)

2012

年衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并將內(nèi)容布置應(yīng)急辦，召集醫(yī)務(wù)科、急診醫(yī)學(xué)科等相關(guān)科室負責(zé)人召開會議，并將

相關(guān)工作進行分解、落實、并提出要求。在推進我院衛(wèi)生應(yīng)急大練兵

活動中我們做到充分認識，同時將此項活動列入我院工作的重點,并

針對應(yīng)急大練兵活動的要求制定了多項活動的演練方案。

在此項活動

中各科室工作任務(wù)和職責(zé)分工明確，通過認真組織，全面動員，為全

院衛(wèi)生大練兵活動的開展提供了有力的組織保障。

二、加強應(yīng)急知識和枝能培訓(xùn)，積極開展模型-模擬演練，推動衛(wèi)生

大練兵活動深入、扎實開展。

（一）是加強衛(wèi)生應(yīng)急理論知識學(xué)習(xí)

把衛(wèi)生應(yīng)急理論知識的學(xué)習(xí)工作作為本次活動的一項重要內(nèi)容，堅持常抓不懈，

急診科制定具體的學(xué)習(xí)計劃，納入醫(yī)院職工的

繼續(xù)教育內(nèi)容，認真學(xué)習(xí)并組織考核，并將考核結(jié)果納入技術(shù)檔案，

提高了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，豐富了他們的專業(yè)理論和基本知識。并以《2010

年國際心肺復(fù)蘇術(shù)指南》為標(biāo)準(zhǔn)進行理論培訓(xùn)

與現(xiàn)場考核工作，已于

3月上旬前完成。培訓(xùn)考核方式：先以分批方式進行訓(xùn)練。經(jīng)過合理有效訓(xùn)

練后的職工再參加考核，考核不合格的需要進行補考直到考核通過。

此次參加培訓(xùn)和考試的人員有

30

余人，均以優(yōu)異的成績通過考試。

在“大操練”的過程中，醫(yī)務(wù)工作者充分展現(xiàn)了他們科學(xué)的態(tài)度

和奉獻的精神。即使他們工作再忙，但仍擠出時間，積極投入到訓(xùn)練

中，

認真操練，

扎實掌握好這項急救技能。

一些非一線臨床工作者們，

雖然在他們實際的工作中很少遇到這類病人，

但他們?nèi)哉J真努力地參

加訓(xùn)練，致力于掌握好這項“救命的本事”

，防范于未然，以備日后

能及時搶救傷病員。

（二）

是強化了醫(yī)務(wù)人員特別是相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的技能的培訓(xùn)

為了務(wù)實衛(wèi)生應(yīng)急基礎(chǔ)，提升專業(yè)人員應(yīng)急技能，我們積極創(chuàng)造

條件。組織了應(yīng)急事件相關(guān)的理論知識培訓(xùn)課

程，通過培訓(xùn)，有效增強了全科衛(wèi)

生應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，

促進了保障措施、

預(yù)案體系、

應(yīng)急隊伍、

應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)、模擬演練、信息管理、監(jiān)測預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動、宣傳教育、

指揮決策、醫(yī)療救治等方面的技能。

（三）是開展了應(yīng)急處置模擬演練

1.過敏性休克搶救演練

為了鍛煉衛(wèi)生應(yīng)急隊

伍，

提高我院職工的實戰(zhàn)能力，

在急診科的組織下

2012

年

5月

1

日下午開展1

過敏性休克搶救應(yīng)急演練。2突發(fā)事故的院前急救

由急診科組織參加。

演練歷時一個半小時，

圓滿結(jié)束。

通過演練使專業(yè)人員掌握過1敏性休克搶救應(yīng)急處理工作的運行程序和方法，2

突發(fā)交通事故的現(xiàn)場急救技能操作。

更提高各專業(yè)隊伍協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力和科室和各部門在發(fā)生突發(fā)事件時的應(yīng)急處理能力，此次大練兵活動不僅發(fā)揮了我院急救隊伍的應(yīng)急救治能力，同時展現(xiàn)了各部門間的組織協(xié)調(diào)能力篇三：醫(yī)院消防演練總結(jié)

潁上縣人民醫(yī)院

消防安全應(yīng)急演練總結(jié)

為了使我中心員工了解消防基礎(chǔ)知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能，學(xué)會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理，確保員工生命安全及財產(chǎn)安全

。我院于2013年6月10日下午15時30分，在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應(yīng)急演練。

本次消防演練由執(zhí)行院長彭學(xué)生擔(dān)任指揮長，保衛(wèi)科科長王廷輝負責(zé)消防演練的組織與指揮。演練工作組分為：疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。

當(dāng)天下午15：30，安全檢查小組成員發(fā)出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后，迅速到位，參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內(nèi)，于病房、樓梯間及安全出口處，通過口令加手勢，指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散；把現(xiàn)場所有人員，快捷有序地疏散到安全地帶（院內(nèi)停車場）。

消防演練按照預(yù)定的方案，有序、緊張地進行。整體疏散到位后，進行了人員的清點統(tǒng)計。隨后，安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進行現(xiàn)場滅火。

演練結(jié)束后，總指揮彭學(xué)生、分項總指揮王廷輝、技術(shù)負責(zé)人羅柱為員工進行了消防安全應(yīng)急操作與火場逃生技

巧講解，教大家掌握一旦發(fā)生火情，每個人應(yīng)該做什么，如何正確地報警、撲救、疏散，如何自救和逃生。最后，總指揮王廷輝對此次消防演練做了總評，對于演練結(jié)果給了充分的肯定，表揚了員工們聽從指揮、行動迅速，要求大家要進一步提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識，宣布消防演練取得了圓滿成功。

但也存在著許多不足的地方，如一些同志在聽到報警后不知道做什么，都在等小組長來下達命令后才采取行動，沒有做到主動出擊。有得同志還在演練過程中有說有笑，希望在下一次演練中得到改進。

通過這次消防演練活動，參加消防演練人員的安全防范意識和滅火能力有所增強，全體員工對消防安全常識有了進一步的了解，對抗火災(zāi)的應(yīng)變能力得到了提高。消防演練過程中，也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應(yīng)變能力。

潁上縣人民醫(yī)院

綜治辦

2013年6月10日篇四：應(yīng)急演練工作總結(jié)

新泰市第二人民醫(yī)院

應(yīng)急演練工作總結(jié)

2012年6月12日下午2：30分，我院應(yīng)急辦主任陳濤率領(lǐng)院感染科、護理部、急診科、傳染病科相關(guān)人員展開了一場別開生面的甲型h1n1流感應(yīng)急演練工作。

下午2時30分，在必要的現(xiàn)場準(zhǔn)備后，從西良莊社區(qū)二號樓一單元二樓電話醫(yī)院120，告知該處有一昨天從上海回來的人，今日出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，疑似甲型h1n1流感病例需到醫(yī)院救治。急診科護士龐靜接電話后，立即通知醫(yī)生、護士、消毒人員、駕駛員出車，并通知院辦公室；院辦公室分別電話分管院長、醫(yī)務(wù)科長和應(yīng)急辦；應(yīng)急辦主任陳濤立即通知傳染科醫(yī)護人員做好收治病人準(zhǔn)備工作，同時報告區(qū)疾控中心。護理部主任高靈芝和應(yīng)急辦主任陳濤到急診科對工作人員現(xiàn)場準(zhǔn)備情況和穿戴防護用品順序進行考核。5名工作人員（醫(yī)生、護士、消毒人員、工人、駕駛員）穿戴完畢后隨救護車前往。2時44分到達現(xiàn)場，醫(yī)生趙淑剛詢問病史及相關(guān)情況后，確認病人疑似甲型h1n1流感病例

，決定將病人接回醫(yī)院隔離觀察治療。在醫(yī)生詢問病史的過程中，應(yīng)急辦主任陳濤對工作人員防護、物品、藥品準(zhǔn)備進行了檢查?；卦汉筢t(yī)務(wù)人員通過專用通道護送病人到達傳染科，并與傳染科醫(yī)護人員進行了詳細的病情交接，消毒人員消毒救護車后、沿途進行消毒。診治完畢，檢查了脫防護用品順序，及用物的處置等情況。演練結(jié)束后，所有參加醫(yī)務(wù)人員進行了總結(jié)。

本次演練，檢驗了我院應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的警惕性、應(yīng)急反應(yīng)速度、和準(zhǔn)備工作以及用物處置是否規(guī)范。結(jié)果，參與演練的工作人員反應(yīng)敏捷、到位及時、準(zhǔn)備工作較充分，疫情報告程序正確。不足之處：一是醫(yī)生尋問病史欠熟練，未了解病人接觸史。二是用后物品未按要求放置在專用桶內(nèi)，脫下的統(tǒng)靴未準(zhǔn)備專用器具盛裝；三是浸泡護目鏡容器太小，護目鏡未完全浸沒于消毒液中。四是消毒員消毒液配制濃度不清楚，消毒范圍未達到1.5米。五是通道上有自行車。希望各科室針對問題再次組織演練，直到熟練掌握為止，以提高了我院醫(yī)務(wù)人員防控甲型h1n1流感事件應(yīng)急處理能力。

新泰市第二人民醫(yī)院

2012-6-12篇五：應(yīng)急演練工作總結(jié)

白城中醫(yī)院急診急救事件

應(yīng)急演練工作總結(jié)

2012年7月30日我院進行了急診急救事件應(yīng)急演練，目的是為了提高急診科及臨床科室對群死群傷突發(fā)事件的應(yīng)對能力和處置能力，提高各科室間工作配合能力，提高應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的組織協(xié)調(diào)能力，檢驗我院各個行政部門和臨床各部門應(yīng)對突發(fā)事件的指揮和現(xiàn)場應(yīng)急處理能力。

參加此次演練的有醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)教科、護理部、總務(wù)科保衛(wèi)科、院辦、急診科、120急救中心、外一科、外二科、外三科、五官科、手術(shù)室、內(nèi)一科、內(nèi)二科、供應(yīng)室、電診科、檢驗科、ct科、放射線科等科室人員，本次演練依據(jù)急診急救事件應(yīng)急演練方案展開。相關(guān)人員通過演練培訓(xùn)，對急診急救事件應(yīng)急演練方案的時間、地點、內(nèi)容、流程、方式、場景等有了初步的了解和掌握，參與演練的科室、人員對主要流程等方面充分交換了意見，為進一步完善演練方案奠定基礎(chǔ)。

演練以模擬群體車禍后急診急救應(yīng)急處置為背景，首先是120急救中心對院前群體突發(fā)車禍傷員進行應(yīng)急搶救，轉(zhuǎn)送回醫(yī)院；其次是演練逐級報告及應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的組織協(xié)調(diào)能力；第三是急診科對群體突發(fā)車禍傷員的緊急處置。第四是各科室對傷員的緊急處置能力。演練過程中我們組織應(yīng)急隊伍進行分步推進，檢查應(yīng)急處置各項措施是否科學(xué)、及時、準(zhǔn)確、有效。各參演隊員根據(jù)各自職責(zé)和應(yīng)急

響應(yīng)的程序進入角色，從120急救車出診，到急診科接診、分診，各臨床科室處置傷員，到醫(yī)技科室做檢查，將傷員送入手術(shù)室、病房及急診留觀，完成了整個急診急救應(yīng)急處置工作。

第3篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

一年來，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站貫徹落實《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，切實加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力建設(shè)，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理做為我們工作的重要內(nèi)容之一。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力有了進一步的提高。

一、領(lǐng)導(dǎo)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救援工作高度重視

提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，我社區(qū)成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，有專人負責(zé)社區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急工作，一年來，沒有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。

    二、建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案

為確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的有效處置，按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系，制定各項相應(yīng)規(guī)章制度， 并相繼制定了一些專業(yè)應(yīng)急預(yù)案。

三、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍建設(shè)

組織開展各項專業(yè)技術(shù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件演練，以提高鍛煉突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍人員能力，使應(yīng)急能力得到有效加強。社區(qū)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療物資籌備組，配備了應(yīng)急物資和消殺用具等設(shè)備。

四、建立與完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告

第4篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

三、突發(fā)事件風(fēng)險排查整治情況。年初以來，我局5次組織各縣（市）區(qū)教育局開展學(xué)校安全自查整改工作，重點加強了春節(jié)、兩會、“五·一”、 “十一”和2010北京奧運會等敏感時期的隱患排查整改工作。在此基礎(chǔ)上，市政府組織教育、公安、交通、衛(wèi)生、消防、工商等部門（單位）3次對全市學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作進行聯(lián)合檢查。目前，全市共整改各類安全隱148個。

四、應(yīng)急物資普查情況。對全市教育系統(tǒng)應(yīng)急救援物資、裝備進行了統(tǒng)計排查，按規(guī)定進行了經(jīng)常性維護、保養(yǎng)、補充和更新，建立了應(yīng)急物資儲備數(shù)據(jù)庫，保證了應(yīng)急救援器材和裝備的完好。

五、政務(wù)值班、信息報告工作情況。進一步加強規(guī)范了政務(wù)值班應(yīng)急值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，重新制定了《應(yīng)急值守和信息報送制度》，堅持實行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進一步完善了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班、值宿工作機制，制定了值班工作人員責(zé)任表，把工作任務(wù)落實到了具體人員。

第5篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

中國大中城市基本沿江河分布，受江河洪水嚴重威脅，洪水災(zāi)害不僅帶來巨大的經(jīng)濟損失，而且對人類的生存環(huán)境也會造成極大破壞。下面就是小編給大家?guī)淼暮闉?zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新5篇，希望能幫助到大家!

洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新1按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，于20__年3月16日上午開展了抗洪救災(zāi)應(yīng)急演練，現(xiàn)將演練情況總結(jié)如下：

一、組織實施

此次演練由鎮(zhèn)應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，鎮(zhèn)應(yīng)急搶險隊伍、大青山村、派出所、衛(wèi)生院等4個單位參加演練，整個演練分為：災(zāi)情報告、召開災(zāi)情分析會，下達命令、現(xiàn)場救援、群眾安置、救援結(jié)束等五個過程，演練歷時2個半小時，涉及人員75人。

鎮(zhèn)黨委、政府十分重視本次抗洪救災(zāi)演練，做了充分的準(zhǔn)備，專門制定了《__鎮(zhèn)20__年抗洪救災(zāi)演練實施方案》，并召開了專題會議，認真組織部署。成立了防汛救災(zāi)指揮部、預(yù)警組、搶險組、保衛(wèi)組、通訊保障組、物資供應(yīng)和后勤保障組、醫(yī)療衛(wèi)生組等7個小組，并明確職責(zé)，細化分工，確保演練順利進行。

為使此次演練順利進行，鎮(zhèn)財政專門劃撥了專項演練經(jīng)費，在現(xiàn)場救援器材、后勤補給等方面，準(zhǔn)備齊全，資源充備，為本次應(yīng)急預(yù)案的演練，真正做到了保障有力。準(zhǔn)備的裝備器材主要有：潛水泵1臺、排水管100米、鐵絲1捆、編織袋100條、鐵鍬20把、手電30把、救生衣40件、民用船1艘等。

二、演練情況

演練于上午9時正式開始，由大青山村某村民向鎮(zhèn)防汛指揮部報告災(zāi)情，接到災(zāi)情報告后鎮(zhèn)防汛指揮部立即召開緊急會議，同時，集結(jié)鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊(40人)，各工作組及相關(guān)車隊在鎮(zhèn)政府大院內(nèi)集合待命，指揮部下達命令后，各小組立即趕撲現(xiàn)場展開救援，在救援現(xiàn)場，每位參演人員完全按照現(xiàn)場救援指揮部的指揮進行。

真正做到了分工明確,責(zé)任到人,每個參演人員扮演什么角色，應(yīng)該怎么做，如何封堵決口、打樁固堤，如何撤離群眾、搶救物資等都秩序井然。上午10時50分，安置好全部受災(zāi)群眾，發(fā)放完應(yīng)急食物后，清理現(xiàn)場，11時20分演練總指揮、鎮(zhèn)長黃思甜同志宣布演練結(jié)束。

三、取得的經(jīng)驗和存在的不足

此次演練中，全體參演人員積極參與，相互協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)一指揮、分級負責(zé)、有序進行、安全撤離，做到人心不慌亂，實現(xiàn)了無任何重大事故和人員傷亡，達到了預(yù)期目的。通過此次演練不僅檢驗了我鎮(zhèn)應(yīng)急隊伍處理突發(fā)事件的`能力，而且提高了群眾應(yīng)急防范、自我保護意識和自救能力，加深干部責(zé)任感，提升了應(yīng)急響應(yīng)水平和處理突發(fā)事件的能力，主要反映在：

一是體現(xiàn)以人為本、科學(xué)施訓(xùn)的演練理念。這次演練貫徹實施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負責(zé)的應(yīng)急處置原則，參演人員齊全，場景逼真，對促進安全應(yīng)急管理工作具有重要意義;二是實現(xiàn)了預(yù)定目的。這次演練指導(dǎo)思想明確，組織工作嚴密，準(zhǔn)備工作充分，程序設(shè)置合理，安全保證可靠;三是過程公開透明。

通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識，普及了處置災(zāi)害中自救互救技能，提高了指揮人員處置重大突發(fā)事故的能力，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。

從總體上看此次演練是比較成功的，但在一些細節(jié)上還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：

一是通過演練，我們的預(yù)案在具體細節(jié)上還不夠明確細致，在具體實施的時候未能完全發(fā)揮指導(dǎo)作用;

二是群眾意識還有待加強，在演練時，部分參演群眾未按照預(yù)案設(shè)定的情況實施，在指揮長發(fā)號指令的時候很茫然，自我保護意識也還不強;

三是部分參演人員對預(yù)案不熟悉，在演練過程中一些參演人員對個人在應(yīng)急行動中的職責(zé)不清楚，秩序紊亂。

四、下步打算

通過此次演練，群眾的自我保護意識得到提高，進一步增強干部的責(zé)任心，下一步我們將：

1.加大值班力度，防范于未然;

2.加大宣傳力度，提高群眾自我保護意識，自救能力;

3.加強應(yīng)急人員的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，提升應(yīng)對重大突發(fā)事件能力;

4.保障應(yīng)急物質(zhì)經(jīng)費，確保應(yīng)急物資充沛，為突發(fā)事件提供物資保障。

洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新220__年7月16日至20:30至7月17日凌晨3:00，__鎮(zhèn)突降特大暴雨，降雨量達236mm，__街區(qū)積水達1.5米，河流、塘堰、稻田一片。全鎮(zhèn)3座小一型水庫，9座小二型水庫全部溢洪告急，松立礦業(yè)尾礦壩出現(xiàn)嚴重險情。全鎮(zhèn)遭受巨大損失，初步估計直接經(jīng)濟損失達4400萬元以上。災(zāi)情發(fā)生后，鎮(zhèn)黨委、政府積極組織廣大干部群眾全力抗洪救災(zāi)。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長黎爭光，鎮(zhèn)黨委副書記、常務(wù)副鎮(zhèn)長秦水平等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，日夜座陣指揮，鎮(zhèn)國家干部組成7個抗洪小分隊，分赴全鎮(zhèn)39個村，全力抗洪搶險。

一、全鎮(zhèn)主要受災(zāi)情況

__鎮(zhèn)地處廣水市西部，與先覺廟水庫接壤，總?cè)丝?.2人，耕地面積45166畝，其中水田36661畝，旱地9505畝，小(一)型水庫3座，小型水庫9座，大小機電泵站32座，塘堰4725口，河壩 83處。

(一)農(nóng)業(yè)損失：全鎮(zhèn)39個村的農(nóng)作物都有不同程度的受損，受損面積14000多畝。其中水稻水打沙壓，沖毀、絕收面積達8200余畝，棉花達3000余畝，芝麻、花生、玉米等2800余畝;沖倒豬舍72間，養(yǎng)雞大棚1個，死亡牲豬121頭，小雞2000只，耕牛2頭，淹沒玉米飼料11噸，圍墾沖斷7處;處毀樹苗7畝，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟損失達3510萬元。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施損失：道路塌方，沖毀達58公里，其中通村水泥公路24.4公里。嵩山寺圍墻倒塌、鄧畈河堤漫水達2米高，造成__鎮(zhèn)至松立礦業(yè)道路中斷4個小時;損壞人行橋11個;沖毀河壩25處、塘堰386處;淹沒機電泵站房7處;渠道潰口20余處;經(jīng)濟損失達516萬余元。

(三)企業(yè)與民房損失;松立礦業(yè)抽水一級泵站淹沒，200專變及160電機被毀，泵屋、配電房被沖，損失達50余萬元，農(nóng)戶倒塌房屋363間，__街沿河住房全部進水，大部分商鋪被淹，__中百倉儲一樓全部被淹，經(jīng)濟損失達362萬余元。

二、抗洪救災(zāi)工作情況

(一)沉著應(yīng)對。面對災(zāi)情，鎮(zhèn)黨委、政府不等不靠，及時啟動防訊救災(zāi)預(yù)案。2011年7月17日凌晨1:00，接到抗洪警報后，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長黎爭光同志，連夜率人趕到發(fā)生險情的松立礦業(yè)，查看尾礦壩狀況，并及時通知全鎮(zhèn)干部，迅速組織搶險。當(dāng)夜組織干部群眾800多人，投入編織袋4000余只，編織布10600立方米，出動力型機械16臺，控土石方2萬多方，對松立礦業(yè)尾壩進行搶險。投入編織袋1240條、編織布2026立方米對五一村回龍寺水庫壩埂脫坡進行搶險，投入編織袋2160條、編織布3560立方米對馬安大涼水溝水庫進行搶險，經(jīng)過干部一夜的奮戰(zhàn)，松立礦業(yè)尾壩、回龍寺水庫、大涼水溝水庫險情排除，下游人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。面對與此同時，當(dāng)日夜晚嵩山寺倒塌的圍墻，造成的交通堵塞得以清理暢通。

洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新3市水務(wù)局、防汛指揮部關(guān)于認真搞好防汛防洪的通知下達后，我鎮(zhèn)的防汛防洪工作在市水務(wù)局、市指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極配合和大力支持下，通過半年多來艱苦不懈的努力，較好地完成了今年防汛防洪工作的各項任務(wù)?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎刈隽艘韵挛鍌€方面。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視通知下達后，我鎮(zhèn)政府對此高度重視，迅速將此事列入議事日程，并成立了_鎮(zhèn)防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部，由鎮(zhèn)長親自擔(dān)任組長，對防汛防洪工作統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)小組成員還包括防洪防汛工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、水利站長等骨干。領(lǐng)導(dǎo)小組的建立，為開展防汛防洪工作提供了可靠的組織保證。

二、加強宣傳為充分做好防洪防汛工作，我們非常注重提高全鎮(zhèn)干部和群眾的防洪防汛意識。通知下發(fā)以來，我們就加強了宣傳《防洪法》的力度，從學(xué)好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓好《防洪法》的貫徹落實，加強防洪防汛宣傳教育，把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大干部和人民群眾的自覺行動，提高了全民的依法防洪意識，有力地推進了依法防洪、依法治水工作。

三、安全檢查防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，我們迅速研究部署，成立了一支專門的隊伍，負責(zé)全鎮(zhèn)的安全檢查。在市級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要開展了對防洪排站，以及各廠、各村的危險房屋的全面檢查活動，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，在問題解決在洪澇災(zāi)害之前，做到防患于未然。

四、物資落實我們嚴格按照上級要求，抓好物資儲備。通知下發(fā)以后，我們迅速對全鎮(zhèn)的防汛物料進行了一次全面清點，對不足的部分及時補上，損壞變質(zhì)的盡早更換。

五、河道檢查我們組織了一支龐大的防汛檢查隊伍，對全鎮(zhèn)的河道逐條過堂，全面檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，主要是水花生影響水流暢通，都明確責(zé)任單位，限期處理，及時消除隱患和薄弱環(huán)節(jié)，對解決難度較大但影響防洪安全的重要問題，采取了臨時保安措施。通過對全鎮(zhèn)中小河流的全面整治活動，河流得到了暢通，為引洪泄洪提供了有效的保證。

洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新4近日來，我縣出現(xiàn)了連續(xù)普降暴雨天氣，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生了不同程度災(zāi)情，我鎮(zhèn)也受到影響。為進一步加強汛期安全工作，有效保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全和正常的生產(chǎn)生活，鎮(zhèn)黨委政府啟動了《平江鎮(zhèn)防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急工作方案》，周密部署，認真開展防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

(一)加強指揮體系。為加強對汛期安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委、政府成立了由鎮(zhèn)長劉福廣同志任組長;副鎮(zhèn)長楊建剛、石仕璽同志任副組長;鎮(zhèn)安監(jiān)站、水利站、民政辦、農(nóng)服中心、國土所、道交辦、衛(wèi)生院、派出所等部門及各村委、安監(jiān)員、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測員為成員的平江鎮(zhèn)防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在水利站。各村、各部門、學(xué)校、企業(yè)也相應(yīng)成立了工作小組，負責(zé)汛期安全監(jiān)測、研判、排查治理、調(diào)度、督查、信息報送等工作。

(二)啟動三級聯(lián)動機制。以村寨、小組為單位，明確各組組長、鳴鑼喊寨人員、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測員每天向村級報告情況，各村每天16時向鎮(zhèn)值班室報告汛情、災(zāi)害和隱患排查治理情況，遇突發(fā)緊急情況及時上報。鎮(zhèn)值班人員每天定時作好信息報送工作。

二、工作開展情況。

(一)加強應(yīng)急值守。入汛以來，我鎮(zhèn)每天明確帶班領(lǐng)導(dǎo)(正科級)1人、值班領(lǐng)導(dǎo)(班子成員副科)1人、值班人員2人、值班駕駛員1人作好汛期應(yīng)急值守工作。特別是6月11日以來，全體干部職工均駐崗值班，作好應(yīng)急準(zhǔn)備。

(二)明確觀測排點。通過組織召開聯(lián)席會議，明確觀測排查責(zé)任。安監(jiān)站張斌同志負責(zé)收集災(zāi)情信息，建立災(zāi)情臺帳，每天匯總上報;水利站江正一同志負責(zé)開展水電站、水庫、臨水村寨的險情排查，重點監(jiān)測烏懂水庫、高鳥橋電站、山王庫電站、溪口電站、平江電站、德臘寨、當(dāng)鳩寨和當(dāng)鳩牛打坪寨等;道交辦潘輝亮同志負責(zé)開展道路水毀排查，重點監(jiān)測平三公路德臘八角塘路段、308省道半崗路段、懷來高鳥橋電站庫區(qū)路段、平江至田榜通村公路等;國土所楊成棟同志負責(zé)開展地質(zhì)災(zāi)害隱患排查，重點監(jiān)測中壩、亞聾、計洞、水溪寨、臺子、固郎、田榜等存在地質(zhì)災(zāi)害隱患的自然寨。農(nóng)服中心趙福潤同志負責(zé)開展農(nóng)田、水利溝渠水毀情況排查工作。

(三)認真開展排查治理工作。分兩個工作組：一組由楊建剛副鎮(zhèn)長帶隊開展地質(zhì)災(zāi)害排查治理工作。通過排查，巴魯村、加會村水溪寨、歸利村大寨、當(dāng)鳩村、高鳥村等村部分農(nóng)戶房屋受到不同程度，特別是加會村譚啟加農(nóng)戶的屋基嚴重受損，已組織農(nóng)戶撤離受損房屋。另一組由石仕璽副鎮(zhèn)長帶隊開展道路交通和水電站隱患排查治理工作。

通過排查，轄區(qū)內(nèi)水電站、水庫運行良好，落實值班人員和度汛措施，及時控制汛限水位;轄區(qū)內(nèi)省道、縣道及通村公路水毀較嚴重，其中：平三公路德臘八角塘處500米內(nèi)出現(xiàn)三處大坍方，已聯(lián)系縣公路局落實進行清方;308省道121公里處出現(xiàn)近30米長的路基下沉，已聯(lián)系縣養(yǎng)護段進行搶修;308省道124公里附近出現(xiàn)大坍方，已落實清方;平江至田榜通村公路出現(xiàn)7處路基下沉3處坍方，已聯(lián)系縣交通局和施工單位組織搶修。

(四)認真作好災(zāi)情統(tǒng)計上報工作。截至目前，全鄉(xiāng)因汛情損壞農(nóng)田畝、房屋棟，無人員傷亡。

(五)強化應(yīng)急搶險救援訓(xùn)練和演練。為強化應(yīng)急搶險救援能力，6月13日，我鄉(xiāng)組織10名干部群眾參加縣防辦舉辦的防汛抗洪搶險救援培訓(xùn)，并現(xiàn)場學(xué)習(xí)沖鋒舟駕駛救援技能。6月14日上午，組織全體干部、村干、平江村應(yīng)急分隊開展防汛抗洪搶險救援應(yīng)急演練，模擬汛情引發(fā)洪澇、地質(zhì)災(zāi)害后的應(yīng)急救援場景，檢驗應(yīng)急分隊和基干民兵的應(yīng)急救援能力，進一步掌握和完善應(yīng)急預(yù)案流程，發(fā)揮預(yù)案的預(yù)防、應(yīng)急功能。

(六)作好應(yīng)急物資保障。一是補配救生衣、雨衣、雨鞋、拋繩、電筒、發(fā)電機、棉衣棉被、大米、食油等救援物資，統(tǒng)一存放，明確專人管理。二是政府公務(wù)用車、衛(wèi)生院120車和派出所警車隨時作好應(yīng)急準(zhǔn)備，并調(diào)用單位職工私車、農(nóng)機聯(lián)組運輸車8輛作為應(yīng)急救援機動車輛。

(七)抓好災(zāi)后重建工作。對房屋受損的農(nóng)戶引導(dǎo)進行維修和重建，如：加會村譚啟加戶因屋基受損嚴重需擇址重建，已協(xié)調(diào)落實宅基地，并整合危房改造資金補助重建。

三、存在的問題和困難

1、截至目前，我鎮(zhèn)所受災(zāi)情主要表現(xiàn)在房屋局部受損、農(nóng)田水毀斷收或絕收和公路水毀三個方面，其中：公路水毀問題較為嚴重，特別是平三公路八角塘路段又為臨水庫路段，是我鎮(zhèn)的兩個村及三江鄉(xiāng)的群眾出行的必經(jīng)之路，嚴重影響群眾的安全出行。

2、群眾的自我防汛減災(zāi)意識較差。

如：高坎的木房如果在瓦檐加上接水槽，可以減少屋檐水沖擊屋坎的壓力，有效防止屋基下沉的發(fā)生。再如：開山建房的屋后坎太陡，且沒有任何防護措施，易造成上坎坍方損毀房屋。

3、德臘寨位于梯級電站的水庫淹沒區(qū)內(nèi)，上游不到1公里有山王廟電站，再上游約5公里有溪口電站，下游1.5公里有平江電站，存在極大的洪澇災(zāi)害隱患。

若上游的任何一個電站出現(xiàn)垮塌，德臘寨將受到滅頂之災(zāi)。

四、下步工作打算

1、堅持落實應(yīng)急值守制度，確保24小時有人值守，信息暢通。

2、加強觀測、排查、治理工作，適時關(guān)注天氣預(yù)報，作好雨情和地質(zhì)監(jiān)測，加強電站水庫、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害的排查，小隱患及時排除，大隱患及時會商治理，對不能治理的問題及時上報。

3、進一步完善應(yīng)急響應(yīng)制度，充分發(fā)揮應(yīng)急聯(lián)動作用，調(diào)動各種資源、力量做好應(yīng)急保障工作。

4、建議將德臘寨納入整寨生態(tài)移民搬遷規(guī)劃。

防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)工作事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全，我鎮(zhèn)將始終把人民群眾生命財產(chǎn)安全放在各項工作的首位，加強應(yīng)急值守，強化險情觀測研判，完善應(yīng)急處置等工作制度，努力消除隱患，有效防止災(zāi)害，促進人民群眾安全穩(wěn)定發(fā)展，早日實現(xiàn)同步小康。

洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新5隨著20_年一號臺風(fēng)“_”影響逐漸減弱為熱帶低壓，以及平陽縣抗臺防汛指揮部降低預(yù)警級別，墨城社區(qū)“尼伯特”抗臺防汛工作結(jié)束，截止7月_號6點，轄區(qū)內(nèi)一切正常，雖然9號晚上曾經(jīng)短時出現(xiàn)過墨城溪西山閘門至校前路段出現(xiàn)洪水輕度漫出河堤情況，但在前期拆除小矮橋疏浚行洪通道的有力措施下，有效避免了往年漫出河堤1至2米的大險情，將百姓的財產(chǎn)損失降至最低?，F(xiàn)將此次抗臺防汛工作總結(jié)如下：

一、思想高度重視、組織保障有力

為應(yīng)對今年一號臺風(fēng)，曾經(jīng)一度加強為超強臺風(fēng)的“_”，墨城社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，取消一切其他活動，召回所有工作人員，于7月7日上午9點召開“_”抗臺防汛專題部署會，傳達了上級政府抗臺防汛工作會議精神，細致劃分了工作小組，分為指揮組、各村巡邏組、處置組、宣傳組、后勤組，覆蓋墨城全部轄區(qū)，完成了社區(qū)層面的組織架構(gòu);同時，通過駐村干部與村居對接，激活抗臺防汛網(wǎng)格化功能，動員網(wǎng)格員參與，拓寬了抗臺防汛戰(zhàn)線。

部署會后，各工作人員馬上投入工作，巡邏組到五個行政村巡邏，后勤組購買抗洪雨具、手電25人份，應(yīng)急燈20盞，儲備糧食300人份，草席毛毯各300床，并按要求每個時間節(jié)點通過微信群、電話等方式匯報工作進展。在7月8日晚，“尼伯特”預(yù)報登陸時間最最后幾小時召開專題匯報會，了解總體情況，研究重點情況，并再次進行動員，要求大家努力戰(zhàn)斗至警報解除。

在鰲江鎮(zhèn)鎮(zhèn)長金啟浩親臨視察，分駐墨城社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)黨委委員陳荷葉、新區(qū)管委會黨委委員、副主任林天象指導(dǎo)，和社區(qū)班子組成的指揮組指揮下，各小組通力合作，為及時落實各級部門的指示精神，和成功完成抗臺防汛任務(wù)提供了組織保障。

二、宣傳有力到位、及時疏散群眾

墨城社區(qū)十分重視宣傳的獨特作用，因為抗臺防汛工作的出發(fā)點和落腳點，都是為了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，獲得群眾支持是順利完成抗臺防汛任務(wù)的重要保證。

本次宣傳工作按“前后”、“左右”、“上下”三條主線進行。一是按危險性“前后”分批宣傳動員，水上作業(yè)人員優(yōu)先在前，陸上危險地帶人員在后。接到防汛任務(wù)后，立刻疏散了墨城轄區(qū)內(nèi)16艘漁船上32漁民，緊接著勸離、疏散了地址災(zāi)害點周邊群眾30人，根據(jù)臺風(fēng)發(fā)展情況陸續(xù)勸離、疏散危險地帶人員20人。

二是動員左鄰右舍共同宣傳。社區(qū)印制了《溫馨告示》150份，《溫馨告示》中詳細描述應(yīng)對臺風(fēng)的各種措施，發(fā)放到村民手中，希望村民學(xué)習(xí)提高自我防范、求助技能，并鼓勵識字村民幫忙到左鄰右舍宣傳。三是設(shè)置聯(lián)絡(luò)員，做好上情下達、下情上傳。聯(lián)絡(luò)員及時將上級防汛部門的指示傳達到村民，并將社區(qū)內(nèi)險情處置情況、損失報告及時上報。

第6篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

一、強化管理，各項工作凸顯成效。

1．抓好班子隊伍建設(shè)。

去年暑期，聯(lián)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我校領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整，剛調(diào)整的領(lǐng)導(dǎo)班子各成員充滿信心，干勁十足，勇挑重擔(dān)。為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和教師厚望，曹校長接任后，各成員團結(jié)一心積極帶領(lǐng)全體教師卓有成效地開展工作，取得了較為突出的成績。

2.加強教師隊伍建設(shè)。

一是重視教師的專業(yè)化成長，抓好教師的培訓(xùn)。今年以來，凡是有上級舉辦的有關(guān)教育教學(xué)、教改科研的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會，學(xué)校都派老師出去學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過“走出去”吸取他人先進的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗，不斷提高教師自身專業(yè)化成長和教育教學(xué)能力水平。

二是抓好教師的繼續(xù)教育，要求教師認真學(xué)習(xí)繼續(xù)教育教材，促進教師教育理念的不斷更新。通過學(xué)習(xí)，不斷提高教師的教育理論、教學(xué)業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平，教師隊伍整體素質(zhì)良好，大多數(shù)教師敬業(yè)愛崗，具有吃苦耐勞、拼搏、創(chuàng)新、奉獻精神。在教學(xué)上，把新課程理念運用于日常的教育教學(xué)活動之中，取得良好的教育教學(xué)成果。

三是完善教師的教學(xué)管理制度，進一步規(guī)范教師的教學(xué)行為，提高教師課堂教學(xué)的有效性，不斷提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

四是加強教師的日常管理，嚴格教師的考勤制度，增強教師守紀(jì)意識，提高工作的積極性和主動性。

通過加強對教師隊伍的管理，教師的素質(zhì)得到較大提高，教風(fēng)得到很大改善。

二、加強德育教育管理，促進學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

1、始終堅持把關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等、公平對待學(xué)生作為德育工作的核心內(nèi)容。健全學(xué)校德育機構(gòu)，完善“學(xué)習(xí)---實踐---反饋---糾正---總結(jié)”的德育研究模式，建立學(xué)校、家庭、社會“三會一體”的德育網(wǎng)絡(luò)，共同承擔(dān)對學(xué)生的教育，較好的發(fā)揮了育人的整體功能。

2、強化養(yǎng)成教育，學(xué)生良好習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成。重視學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，堅持每天做午間操，對學(xué)生每天的早讀、清潔衛(wèi)生等進行檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給班主任，班主任針對存在的問題，采取相應(yīng)的教育措施，使學(xué)生逐漸養(yǎng)成了良好的文明行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。

3、加強愛國主義教育。堅持每周一的升國旗儀式和國旗下的講話，對學(xué)生進行愛國主義教育。

通過加強學(xué)生德育教育管理，使學(xué)生的紀(jì)律性得到加強，學(xué)生的學(xué)風(fēng)有了很大改觀。

三、抓好教學(xué)常規(guī)管理，教學(xué)質(zhì)量不斷得到提升。

1.我校認真貫徹執(zhí)行上級教學(xué)常規(guī)管理的有關(guān)要求，使學(xué)校的教學(xué)管理正在向制度化、規(guī)范化的目標(biāo)邁進，教學(xué)質(zhì)量也得到不斷提升，使今年中考與往年相比取得很大進步。

2.以新課程理論為先導(dǎo)，用新的課程理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，并積極進行教改。認真抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。能按照上級有關(guān)要求，精心組織教師學(xué)習(xí)新的課程理論、課程知識和繼續(xù)教育培訓(xùn)教材，不斷提高教師對新課程理論理解，更新教育理念。使教師在教學(xué)中，能按照大綱要求，開展有效的、學(xué)生參與面廣的教學(xué)活動。注重面向全體，重視培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力、創(chuàng)新能力、實踐能力和自主學(xué)習(xí)的能力，教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

四、重視安全教育與措施防范

設(shè)立安全教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，行政值班24小時制，定期進行校園安全大排查和管制刀具排查工作。經(jīng)常開展安全教育，加強對師生的人身、財產(chǎn)、交通、消防、食品衛(wèi)生管理，積極開展“平安校園”、“和諧校園”的創(chuàng)建工作。認真貫徹落實上級有關(guān)部門的規(guī)定和要求，建立健全各項制度并落實責(zé)任。開設(shè)法治安全、疾病、交通、消防、地震的安全講座與演練，加強對教師和學(xué)生的安全教育，提高了教師和學(xué)生安全防范的意識和自我保護的能力。加強對學(xué)生的教育和管理，有效防止校園內(nèi)傷害事件的發(fā)生。制定應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急能力。主動溝通、協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門共同做好學(xué)校安全工作，合力構(gòu)筑“學(xué)校特別安全保護區(qū)”。

五、抓好校園建設(shè)，校園整潔，注重特色教育。

六、.規(guī)范教育收費，搞好收支賬目公開。

學(xué)校嚴格按照上級教育收費政策進行收費，做到收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)公開，提高家長、學(xué)生對收費的知情度和透明度，無亂收費現(xiàn)象。加強財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)政策和財務(wù)制度，有計劃合理使用經(jīng)費。

七、存在問題

總而言之，一學(xué)年來，在上級部門的大力支持和指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的共同努力下，圓滿完成了本學(xué)期預(yù)定的各項工作計劃，取得了一定的成績。在這些成績面前，我們也看到了不足的一面，一是學(xué)校的常規(guī)教育工作還有待加強，雖然大問題不出，但小問題不少。二是職工的思想政治工作還需加大力度，工作的方式方法上還需要改進，以提高工作的實效性，增強職工隊伍的穩(wěn)定性。三是在教學(xué)管理上還需要不斷探索、總結(jié)，以全面提高教學(xué)質(zhì)量。四是學(xué)校不少輔助教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)備已陳舊老化，不能正常使用。這些問題都需要上級的支持和急需解決的問題。

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第7篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

防御臺風(fēng)“黑格比”工作總結(jié)

今年第4號臺風(fēng)“黑格比”攜風(fēng)裹雨來襲，全區(qū)各鎮(zhèn)（街道）、各部門認真貫徹市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的重要指示精神，堅持以人為本，科學(xué)防臺救災(zāi)，密切配合，及時預(yù)警、靠前指揮、上下聯(lián)動，圓滿完成了防臺任務(wù)。5日上午9：00時我區(qū)已結(jié)束防臺風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，靠前指揮。區(qū)委區(qū)政府高度重視4號臺風(fēng)防御工作。市委常委、區(qū)委書記褚銀良就做好今年第4號臺風(fēng)“黑格比”有關(guān)防御工作做出專門批示。區(qū)委副書記、區(qū)長王兆波，常務(wù)副區(qū)長沃勇特也多次做出防臺指示和要求。8月3日晚，區(qū)防指常務(wù)副指揮、常務(wù)副區(qū)長沃勇特對重點防指部門進行點檢，并了解臺風(fēng)防御工作開展情況。區(qū)防指辦對各鎮(zhèn)（街道）和區(qū)級有關(guān)部門的防臺應(yīng)急值守情況進行電話檢查。從檢查的情況看，總體情況良好，絕大部分單位都落實了領(lǐng)導(dǎo)帶班值班。

二是及早部署，主動防御。按照“不死人、少傷人、少損失”的總目標(biāo)，區(qū)防指多次召集氣象、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、區(qū)自然資源和規(guī)化分局等部門進行會商研判。各地各部門堅持早部署，早檢查，早防備，提前落實各項防臺風(fēng)措施、制訂危險區(qū)域人員轉(zhuǎn)移預(yù)案，并根據(jù)臺風(fēng)移動路徑和影響情況，適時實施人員轉(zhuǎn)移。全區(qū)共轉(zhuǎn)移人員17人（工地），其中15人集中安置，2人分散安置（投親靠友）。船只回港避險人員271人，全部分散安置。

第8篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

2009年,在衛(wèi)生局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，和上級部門的要求下，我預(yù)防保健股開展了大量工作，堅持以“三個代表”的重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完善公共衛(wèi)生體系為工作重心，以保障人民生命安全和身體健康出發(fā)點，真抓實干，開拓創(chuàng)新，全面完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、疾病預(yù)防控制工作

（一）疾病預(yù)防控制工作繼續(xù)加強。

堅持“重點疾病、重點防治；重點地區(qū)、重點預(yù)防；重點人群、重點保護”的原則。著重搞好疾病控制、擴大免疫規(guī)劃和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置工作。

1.疫情報告：全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個衛(wèi)生院應(yīng)報告疫情561旬，實際報告550旬，報告率為98.04%，缺報11旬缺報率為1.96%。1～11月報告法定乙類傳染病10種831例，hiv感染者6例，丙類傳染病8種188例，其它傳染病和其它疾病6種141例。全縣自5月1日至7月31日各疫情報告單位每日實行甲型h1n1流感疫情“零”報告，8月1日至今實行疫情“周”報告。 一是成立應(yīng)急隊伍，明確任務(wù)職責(zé)。先后制定下發(fā)了《縣甲型h1n1流感應(yīng)急處置預(yù)案（試行）》、《縣甲型h1n1流感病例轉(zhuǎn)運方案（試行）》、《縣甲型h1n1流感醫(yī)療處置預(yù)案（修改版）》、《縣甲型h1n1流感防控衛(wèi)生處置應(yīng)急預(yù)案》。成立了綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救治組、疫情處置組，指定到縣人民醫(yī)院為甲流感治療定點醫(yī)院，120急救中心負責(zé)急救轉(zhuǎn)運，各醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置了發(fā)熱門診，建立了預(yù)檢分診制度。

二是嚴格疫情監(jiān)測和報告制度。加強疫情監(jiān)測報告，認真做好疫情調(diào)查處置工作，加強對學(xué)校、托幼機構(gòu)等重點地區(qū)和重點人群的疫情監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)群體性發(fā)熱學(xué)生及聚集性流感樣病例，及時組織人員進行排查處置。繼續(xù)認真做好季節(jié)性流感的監(jiān)測工作，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療。

三是強化輿論宣傳，提高防護意識。充分利用電視、印發(fā)宣傳單，召開培訓(xùn)會，在政務(wù)信息公開門戶網(wǎng)站上開辟專欄甲流感防治知識和防控策略等形式宣傳甲型h1n1流感等傳染病防控知識。

四是積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高防治水平。多次組織衛(wèi)生系統(tǒng)臨床醫(yī)護人員進行培訓(xùn)，將甲型h1n1流感醫(yī)療救治培訓(xùn)教材下發(fā)各醫(yī)療衛(wèi)生單位及民營醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鄉(xiāng)村醫(yī)生由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織培訓(xùn)，做到了橫向到邊、縱向到底。

五是開展愛國衛(wèi)生運動，革除陳規(guī)陋俗。全縣從9月起開展為期一月的凈環(huán)境、防甲流，講文明、樹新風(fēng)的環(huán)境衛(wèi)生大整治，重點對學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓、公共場所、背街小巷進行了檢查督促。倡儀市民在婚喪嫁娶時革除陳規(guī)陋俗，減少人員聚集。 七是搞好疫苗接種工作，筑牢免疫屏障。第一批5000人份疫苗已對全縣醫(yī)務(wù)人員、公安民警、出租車司機、長卡司機等高暴露人群進行了接種，第二批5800人份將重點對城區(qū)學(xué)校教師、高三、初三、小學(xué)六年級、幼兒園大班、羈押人員優(yōu)先進行接種。913人，接種率達96.80%。乙腦群體性接種： 6月16日至30日，在全縣開展了大規(guī)模的乙腦群體性接種工作，全縣應(yīng)種目標(biāo)兒童26778人,實際接種 24437人,接種率為91.3 %。瘧疾防治：今年1～11月疾控中心涂發(fā)熱病人血片鏡檢45人，未檢出瘧疾病人；實行抗復(fù)發(fā)治療1例治療率100%。

4.地方病防治：一是碘缺乏病防制：今年是我縣消除碘缺乏病考核評估最關(guān)鍵的一年，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視碘缺乏病的防治工作，多次召集預(yù)防保健股和疾控中心相關(guān)工作人員研究部署此項工作。因我縣屬貧困縣，經(jīng)濟文化落后，所以消除碘缺乏病任務(wù)艱巨，為了使我縣的各項指標(biāo)達到合格要求，今年我縣疾控中心分別三次對9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所轄36個行政村的288戶居民食用碘鹽進行了抽樣檢測，同時配合鹽業(yè)辦對全縣鹽業(yè)市場的非法銷售進行打擊，并在蓮峰查處非碘鹽6噸。

二是改爐降氟項目工作：根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，今年下達我縣改爐改灶任務(wù)數(shù)9000套，經(jīng)研究決定分別在墨翰、務(wù)基、馬楠、水竹、碼口五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施，并且今年時間緊，任務(wù)重，為了確保任務(wù)圓滿完成分別成立了項目領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室、爐灶招標(biāo)組、技術(shù)指導(dǎo)組，制定了永善縣2009年改爐降氟實施方案、技術(shù)方案和健康教育方案等相關(guān)配套文件，在項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配合下，改爐降氟各階段的工作均按期進行，并圓滿完成。 6.afp監(jiān)測：通過按時、主動對哨點醫(yī)院（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院）進行搜索，發(fā)現(xiàn)afp病例2例，均已采標(biāo)本送檢并按時跟蹤隨訪。 8.突發(fā)事件處置：積極有效處置了4月2日溪洛渡水電站葛州壩工程局農(nóng)民工暴發(fā)眼病疫情事件，4月中旬雙鳳十九組一集中居住點7人不明原因的神經(jīng)中毒事件，7月17日洛渡電站施工區(qū)二坪民工營地食堂疑似食物中毒事件，等6起突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保了社會穩(wěn)定。

二、婦幼衛(wèi)生工作 （一）組織領(lǐng)導(dǎo)

2009我縣成立了項目領(lǐng)導(dǎo)組、項目辦公室和技術(shù)指導(dǎo)組。召開項目領(lǐng)導(dǎo)組和技術(shù)指導(dǎo)組會議各四次。制定了《縣2009年降消項目實施方案》，縣衛(wèi)生局制定了《縣2009年貧困孕產(chǎn)婦救助資金管理辦法》、《縣住院分娩限價措施》，開展了實質(zhì)性的工作。

（二）貧困孕產(chǎn)婦救助工作 （三）急孕產(chǎn)婦及危急兒童搶救 （四）真做好高危孕產(chǎn)婦篩查，采取措施提高住院分娩率

加大高危孕產(chǎn)婦篩查和管理力度，是降低孕產(chǎn)婦死亡的重要措施之一，對篩查的高危孕婦重點管理，并要求全部住院分娩，2009年高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.85%。為了提高住院分娩率，我縣制定了《縣住院分娩限價措施》，村醫(yī)動員一個孕產(chǎn)婦住院分娩給予一定的補助，村干部和婦聯(lián)積極宣傳動員，加大貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助，通過采取以上措施，2009年我縣住院分娩率比上年有了較大提高。

（五）各項指標(biāo)完成情況

2008年2009年比上年

住院分娩率 73.95%82.438.48

新法接生率97.63%97.810.18 系統(tǒng)管理率 94.7%95.080.38

高危孕產(chǎn)婦篩查率16.47%16.43－0.4 0-2歲系統(tǒng)管理率為 76.93%83.396.46 五歲以下兒童死亡率22.61‰17.64－4.97 三、預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作情況： 四、加強出生醫(yī)學(xué)證明管理

為了規(guī)范我縣的出生醫(yī)學(xué)證明的管理。制定下發(fā)了《衛(wèi)生局關(guān)于進一步做好〈出生醫(yī)學(xué)證明〉管理工作的通知》明確規(guī)定婦幼保健院負責(zé)轄區(qū)內(nèi)《出生醫(yī)學(xué)證明》的申領(lǐng)、發(fā)放、統(tǒng)計、監(jiān)督指導(dǎo)等具體事務(wù)。同時還明確規(guī)定了出生醫(yī)學(xué)證明實行逐級領(lǐng)取與發(fā)放、規(guī)范運輸和存放管理、建立發(fā)放管理制度、定期督查制度等要求。

四、宣傳培訓(xùn)危急孕產(chǎn)婦急救及系統(tǒng)管理等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了村級醫(yī)療水平和服務(wù)能力。

2、加大宣傳力度，提高婦女兒童的衛(wèi)生知識知曉率。衛(wèi)生局先后下發(fā)有關(guān)“降消項目”、“結(jié)核病防治、“預(yù)防接種”、“艾滋病”、“碘缺乏病”“地氟病防治項目”“出生醫(yī)學(xué)證明管理”等相關(guān)文件，并結(jié)合工作實際，充分利用“3．24結(jié)核病防治宣傳日”、“4．7世界衛(wèi)生日”、“6.26國際禁毒日”、“12．1愛滋病防治宣傳日”、5.15碘缺乏病宣傳日等宣傳日，通過張貼醒目標(biāo)語、面對面宣傳、廣播、電視、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛開展宣傳和咨詢活動，努力提高婦女兒童衛(wèi)生保健知識知曉率。

第9篇：衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)范文

2020年是飛躍發(fā)展的、豐收的一年。在這一年里，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

（一）公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

（二）綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

（三）環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

（四）小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

（一）前期物業(yè)管理工作

（1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況，熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案。

（二）加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量

（1）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。

進駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（2）搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

（3）加強小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。

（4）認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。

三、存在的問題和教訓(xùn)。

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。