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按照辦事處黨委要求,為推進黨建工作發展,為企業的發展貢獻積極的人力資源,我支部為加強與職工的密切聯系,積極開展職工思想動態狀況調查工作,多途徑了解掌握廣大職工的思想動態,及時化解各類矛盾,有效的維護了職工的合法權益,促進了發運工作健康發展。現將調查情況匯報如下:
一、職工基本狀況
聯合支部現轄3個發運站,現有職工26人;男職工,18人,女職工8人,現有職工全部已婚;黨員7人,群眾18人,積極分子1人;合同工20人,費用工6人。
二、職工思想動態
日前,贛州北所黨支部組織了加強職工思想政治工作專題調研活動。調研活動采取了問卷調查、個別訪談與集中座談相結合的方式進行,發放調查問卷37份,訪談對象12人,召開座談會3次。調研發現,當前職工思想總體穩定,但也有少數職工對改革過程中利益分配的調整,引起了思想波動。而要切實解決好這些問題,必須在完善改革措施,理順體制、機制的同時,切實加強企業經常性的思想政治工作。
一、當前職工關注的熱點問題和利益訴求
(一)江西高速轉企改制后新的薪酬制度的出臺,職工總體收入均比以前有所增加。但一線收費人員增加幅度不大,與職工的期望有較大差距。
(二)關于特殊崗位的加班工資問題。根據現行崗位設置,票卡、稽核、司機崗位公休日是需要輪流值班的,現在采用調休抵補加班工資解決,因編制所限,無法正常調休。希望能夠解決這些特殊崗位的加班工資問題。
(三)收費員零點班的勞動強度較大,年紀偏大的收費員更是難以適應。希望能在條件許可的情況下,實行五班四運轉模式,將零點班分兩個班次,以縮短零點班的勞動時間,減輕收費人員的勞動強度。
(四)有時各類活動組織的過多過頻,希望適當縮減規模,科學安排,減輕職工思想壓力。
(五)希望建立競爭上崗的長效機制,完善人才庫建設。文秘、安全員、監察員等崗位在路段管理中心公開選拔任用并進入人才庫,讓職工有更多的選擇機會、發展平臺。
(六)加強職工培訓并進行科學的培訓效果評估。結合崗位的不同,從專業知識、崗位技能、興趣愛好入手,注重培訓內容和方式的實用性、多樣性。
(七)建立績效考核機制并付諸實施。考核力求客觀公正,盡可能用客觀指標來衡量工作成果及進步成長情況。否則容易引起職工的思想波動,如果不理順他們的情緒,工作積極性和主動性下降,必然會影響企業的生產經營工作。
二、職工思想狀況及原因分析
(一)職工總體思想穩定,主流積極向上。其一,對集團戰略定位和企業精神高度認同并自覺實踐。其二,廣大職工能理解和支持企業改革發展,和諧穩定成為職工的共識。其三,講責任講奉獻成為主流價值取向,先進模范人物不斷涌現。
(二)職工思想活躍,利益訴求增多。其一,高速集團轉制改企后,基層所站大所制改革基本完成,新的薪酬已經實行,機構精簡,定崗定編。隨著利益分配機制的調整、人員崗位的變化,少數職工不理解、不適應,引起思想上的波動和疑慮。其二,受行業特點的影響,集中開展思想政治工作比較難,部分職工接受思想政治學習的主動性和積極性不夠強,在一定程度上影響了思想政治教育學習的開展。其三,社會主義市場經濟建設發展過程中的負面作用所帶來的沖擊,市場經濟導致某些領域片面追求物質利益,使個人主義、拜金主義思想日趨嚴重,對職工的思想產生強烈的沖擊,使他們的理性認識和行為選擇產生矛盾狀態,進而產生思想波動和消極情緒。其四,職工年齡逐年增長,個人生活問題增多。目前很多職工人到中年,上有老、下有小,家庭負擔較重。有時難以處理協調工作和生活之間的關系,對待工作熱情下降。
三、改進職工思想政治工作的對策和建議
(一)借助思想教育,強化形勢教育,堅定發展信心
1、堅持民主性、平等性,做到情感相通、情理相融,讓職工樂于接受。針對社會環境、企業發展變化,積極拓展思想政治工作的覆蓋面,主動向一線班組和職工八小時工作時間以外的空間延伸,真心實意地將解決職工的思想問題與解決職工心理、工作、生活等實際問題結合起來。
2、堅持“職工需求無小事,職工困難無小事,職工生活無小事”的原則,真心實意為職工解難題,辦實事。切實加強人文關懷和心理疏導,既要對職工群眾的思想情緒、情感、意愿給予關心照顧,還要對職工群眾的正當利益、合理要求盡量予以滿足;對于職工群眾提出的不切合實際的要求,則應加以引導;凡涉及到職工的實際困難和問題,都必須認真研究,加以解決。同時要注意解決問題的方法。
(二)堅持以人為本保民生、促穩定、構和諧
1、找準引導點,增強主動性。利用職工大會、培訓班、討論座談等活動形式,詮釋“大河與小河”、“鍋與碗”的關系,引導全體職工把個人生涯計劃和企業發展目標緊密融合,善于從抓住機遇,尋找解決問題的辦法和途徑,達到個人價值和企業價值雙贏。結合各個階段的工作任務,借助報紙、板報等媒體,宣傳企業的發展規劃、進程,使干部職工能夠迅速及時掌握了解企業出臺的各項政策、規定,調整好心態,克服各種困難,樹立正確的觀念,消除思想上的疑慮、認識上的困惑、心態上的不穩定。深入開展弘揚企業精神為主題的思想教育活動,多方面灌輸,多渠道滲透,多角度說理。充分發揮思想政治工作的導向作用,拓寬思想政治工作渠道,引導職工用和諧的思維認識事物,用和諧的態度對待問題,用和諧的方式處理矛盾,特別是對收入與貢獻、能力與崗位等改革進程中帶來的一系列問題,我們要把握工作方法,及時疏導職工情緒。把問題說清,把道理講透,幫助職工提高認識并轉化為一種覺悟。
2、抓住閃光點,增強導向性。在思想政治工作中善于發現,培養和宣傳廉政勤政、成績突出的管理人員,勇于創新做出成
果的技術人員,立足崗位、為企業發展做出貢獻的一線人員等先進典型。用典型的事跡激勵全體職工。一方面,用身邊的先進事跡教育人,用身邊人物的優良品德感召人。另一方面,關心愛護先進典型,要在政治上維護其形象,肯定成績,修正不足,使典型長期保持先進性和生命力。3、瞄準切入點,增強針對性。積極探索以人為本的企業文化管理模式,始終要把建設和諧企業文化貫穿于高速公路管理工作中,加強企業多元文化建設,夯實構筑和諧高速公路的思想基礎,弘揚高速高效,同行同德的企業精神和獨具特色、深入人心的企業文化。著力加強內部媒體和文化宣傳陣地的建設,經常舉辦文化建設方面的專題培訓。策劃并開展貼近企業和職工作生活實際的文化活動,并力求把企業理念貫穿于各項活動之中,以促進企業文化在基層的宣貫落實。全方位拓展企業文化理念,使文化理念展示在環境中,滲透在制度里,體現在領導者的運營思路中,融匯在職工的思想行為上,聚焦在先進典型的形象上,切實加強全體職工的職業道德建設,強化全員文明養成教育,為全力打造新機制、新水平、新形象、新發展的和諧高速公路提供強大的思想基礎和智力支持。
4、圍繞中心點,增強時效性。應更加注重思想政治工作的超前性、針對性、時效性,努力研究和解決實際問題。我們必須把思想工作有機地滲透到企業改革發展、生產經營、管理服務、利益分配各個環節,努力在服務的方式上探索創新。人的思想復雜性、多變性,決定了思想政治工作要有預見性和超前性,要靈活應變,化被動為主動,做到關口前移、超前防范,善于發現各種不良思想苗頭和傾向,將其消滅在萌芽狀態。應針對職工關心的熱點、難點及一些深層次的思想問題,多角度、多層面地做好解疑釋惑和理順情緒工作。要敢于面對現實,不回避矛盾,坦誠相待,用心疏導和化解。當前要特別注重解決在推進企業改革過程中出現的實際問題。
5、把握興趣點,增強實效性。企業思想政治工作,應積極探索運用各種形式,讓職工在喜聞樂見的活動中,在參與、互動中自我教育,以增強思想政治工作的實效性。我所適應職工對精神生活的追求,適應新時代的特點,組織開展了各領域、多層次、多形式、寓教于樂、寓教于文、寓教于情的文體娛樂、“送溫暖獻愛心”等活動,充分發揮其“拴心育人,潛移默化”的作用,達到融合、互動、共贏的目的,使職工思想得到熏陶,精神生活得到充實,道德意識得到增強。感受到組織和集體的人文關懷。逐漸培養起職工對企業的感情,形成奮發向上的群體意識和團隊精神,增強企業的凝聚力、向心力、戰斗力、競爭力。
(三)因地制宜,積極營造健康向上的工作氛圍
1、完善機制,平衡利益。應從職工最關心,最直接、最現實的利益問題入手,做實做細思想政治工作。應建立完善企業內部利益均衡機制,正確處理和協調各方面的利益關系,尤其要關心關注企業的弱勢群體。當前高速集團正處于改革的關鍵時期,隨著改革的深入,職工群體進一步分化,不同群體的利益矛盾在一定時期和范圍會進一步凸顯,企業各級領導要更加關注弱勢群體,多傾聽他們的呼聲,多開展一些扶貧幫困送溫暖的活動,切實加強人文關懷。同時切實推行好職工合法權益保障機制和民主管理監督機制,切實推行企務公開制度,用機制保障公平,促進和諧,維護穩定。
2、從企業實際出發,既要建立完善的優秀人才和優秀職工使用和選拔機制,打破身份界限,為職工搭建成長舞臺,讓每名職工都看到發展空間,實現企業人力資源的優化配置,推行競爭上崗長效機制,有計劃有步驟地完成好基層單位中層干部公開競騁工作,注意抓好特殊崗位人才庫建設,選拔一批素質高能力強的同志充實到管理崗位和業務關鍵崗位,讓人才各顯其能,實現自身價值,實現企業和個人的雙贏;又要制定公平、合理的分配方案、管理章程,做到利益分配的公平、公正,從根源上預防和解決各種矛盾,充分調動各類人才的積極性和創造性,切實加強執行力建設,切實提高操作力,全面提高工作效率,形成高速辦事,高效工作的良好作風,努力實現人力資源效用的最大化。
一是職工在意識上對公司具有較強的歸屬感。通過公司10年來歷屆班子和全體職工盡心盡力的拼搏,公司整體工作進展順利,經濟效益穩步提升,職工收入縱向、橫向比都有增長,職工對公司的發展充滿信心。雖然在發展過程中經歷過改革改制、競爭上崗等困難和挫折,但多數職工表示能正確對待,這說明職工在當公司改革發展觸及到個人利益時,思想成熟冷靜。
二是部分職工在思想上有比較消極的傾向。隨著煤炭市場持續低迷,特別是在煤炭企業競爭加劇,銷量下降、煤價下跌、貨款回收放緩,導致公司經營情況不樂觀的情況下,部分職工對未來的悲觀態度和觀望態度有所增加。在工作中也提不起精神,對自己的工作效果無所謂,或不在意。
三是部分職工在心理上對強化管理存在矛盾。近年來公司不斷強化內部管理工作,在改進機關作風、績效考核、精細化管理等方面做了大量的工作,從根本上講對提升公司管理水平產生了積極作用。比如在強化勞動紀律管理方面,由于銷售工作崗位的特殊性,部分職工崗位流動性較大,有時外出辦事可能在預計時間內無法回到辦公室,給部分勞動紀律性不強的職工以為別人早退或者遲到了,自己也可以照樣學樣。
四是部分職工在工作作風上與公司整體發展不協調。部分職工對當前形勢認識不到位,安于現狀,在工作中表現出工作積極性不高,還不同程度存在“懶、混、躲”思想,碰到問題繞道走,事不關己躲著干,缺乏緊迫感、壓力感和事業心,工作中只當“搬運工”,照抄照搬無新意,有的甚至存有應付現象,這種工作狀態與公司銷售運輸工作整體發展極不協調。
五是工作強度不均造成部分職工心里感覺較累。部分崗位由于職工工作主動性不強、能力不足等原因,造成其他職工工作時間較長或工作量較大。一方面長時間的工作,給職工身體和精神上帶來一定壓力,容易使人產生疲憊;另一方面容易出現工作上職工苦樂不均的問題。
二、職工思想問題產生的原因分析
通過對公司職工思想動態呈現特點的分析,認為當前影響職工思想穩定的因素大致有四方面的原因:
一是對煤炭市場形勢變化研判不科學。煤炭銷售工作要主動適應煤炭市場的變化,從事銷售工作,就要不斷增強自己對市場形勢的研判能力、市場信息的甄別能力,通過自身能力提升,有效解決思想上、工作過程中出現的問題。
二是對企業強化管理認識不到位。企業加強內部管理,是要通過一定措施理順業務流程,達到提升整體效益的目的,而不是為了限制人的合理行為。企業整體效益的提升,才能給職工個人帶來收入上的增長,才能實現維護好職工群眾的根本利益。
三是職工思想政治工作針對性上有所欠缺。受文化多元化等因素影響,職工政治思想工作的難度在不斷增加,要進一步轉變職工思想觀念,引導職工樹立集體思想和主人翁意識,激發職工的愛崗敬業精神,調動他們的工作積極性,才能逐步消除員工的消極思想。
四是內部管理不到位等原因造成部分崗位人員工作強度不均衡。隨著煤炭市場持續低迷,各崗位人員工作量相比以前成倍數增加。雖然公司目前在推行績效考核,但由于考核中定量和定性考核等指標設置、考核過程中的“人情因素”因素等影響,對一些工作積極主動性、責任性不強的職工的督促作用仍然有限。
三、加強職工思想動態管理的思考
當前,公司處于應對市場變化、攻堅克難的重要時期,及時妥善地處理好職工思想方面反映出的問題,對于促進公司整體工作發展具有十分重要的現實意義。應著重加強以下四個方面的工作:
一是要繼續做好正面形勢任務宣傳、教育和引導工作。從大多數職工對公司總體工作的認同和工作中所表現出來的積極進取態度,表明公司在應對煤炭市場變化的過程中所采取的各項措施得到了廣大職工的充分肯定。
二是強化業務協調,夯實管理基礎,促進工作有序開展。對現有工作流程和規章制度進行一次梳理修訂,加強職能部室之間及部室內部的溝通協調,明確職責,加強溝通與銜接,提高各項規章制度和管理辦法的適用性和執行力;努力推廣一線工作法,進一步樹立為一線服務的思想。各級管理人員要認真踐行“三嚴三實”要求,經常深入現場溝通、指導工作,對基層反映的問題要積極尋求解決辦法,不把小問題累積成大問題。
世界潮流,浩浩蕩蕩,風起云涌,日新月異。國際上,政治多元化,經濟全球化,科技信息化迅速發展;在國內,改革開發進一步深化,競爭加劇,企業面臨的挑戰日益嚴峻。電力體制改革并未因電荒而停滯,自廠網分開之后,主輔分離的工作也已擺上了議事日程。處在這樣一個大環境之中的二十一世紀的電力職工,必然會出現一些新的思想動態。而我們九江縣供電有限責任公司由于種種歷史和體制的原因,又具有自身的特殊性,在職工的身份結構上就存在大網職工和農電工的體制性差異,而大網職工之中又有原沙河供電分局的職工和九江鎖江樓電廠分流職工的歷史性差異。這種種先天性差異的就決定了我縣公司職工思想動態的復雜性和多樣性,具體而論大約有以下幾種:
1、面對廠網分開等一系列重大電力體制改革措施的出臺,我公司職工既喜且憂,喜的是改革以后將給電力部門帶來新的機遇,但同時也表現出深深的憂慮。因為作為電網公司的職工,感到廠網分開以后,競爭加劇,擔心企業經受不起挑戰,從而影響自己的崗位和收入。因此,職工對廠網分開后將會給企業帶來的挑戰十分關注。
2、由于大網職工中有相當一部分是從九江鎖江樓電廠分流到九江縣公司來工作的,總想調回市區。原來沙河分局的職工也想到條件較好的市區工作。因而,大網職工中不同程度的存在著不安心基層工作的思想。
3、經過農網改造,我公司收編了八個鄉供電所的二百多名農電工。他們從地方政府進入電力系統,無論從思想上,還是工作方式、管理模式上都很不適應。另外,由于體制的原因,農電工的工資薪酬與大網職工還存在著一定的差距,使得他們心理上不平衡,對于自己被收編以后的身份問題、工資福利問題、退休養老問題、醫療保健問題等等還心存疑慮。
針對以上種種職工的思想新動態,如何做好他們思想政治工作是擺在我公司黨支部面前的一個主要課題,我們主要從以下幾個方面改進工作:
一、堅持職工思想動態分析
職工思想動態來自職工真實的所思所想,反映企業職工的精神面貌和思想追求,職工關心關注的熱點、難點、焦點問題。堅持職工思想動態分析,不僅能看到企業干部職工愛崗敬業的一面,而且能看到職工關心企業發展和自身利益的一面,進而更好的開展各項工作。職工思想動態分析分兩極進行,每季度末由各黨小組、各部室、班組召開職工座談會,平時各黨小組長和部室主任、班組長經常與職工談心,對職工思想情況進行搜集、整理、分析,按照基本情況、思想反映、原因分析、措施對策四個方面,真實詳盡地反映本季度職工在生產、管理、安全、質量、生活等方面產生的思想動態狀況,客觀地分析職工思想動態產生的內因和外因,提出有針對性、時效性、可行性的教育意見和解決問題的辦法及建議。黨群部門根據各單位上報的職工思想動態分析書面報告,歸納匯總上報公司黨支部。為了保證職工思想動態分析的真實性和分析的科學性,公司著重抓好三個環節:抓好思想調查環節,抓好研究分析環節,抓好評分考核環節,實踐表明,堅持職工思想動態分析,既能實現上下溝通,職工參政議政,又能體現主人翁地位,維護企業職工思想穩定,促進企業發展。
二、不斷豐富深化思想教育內容
1、找準主導點,增強主動性。就是使職工與企業結合得更加緊密,讓職工在奮斗中實現人生目標的同時實現企業的發展壯大。近年來,縣公司結合企業各個階段的生產工作任務,充分利用《沙供之聲》、網頁傳媒,先后在干部職工中深入開展以弘揚企業主導精神為主題的思想教育活動,多方面灌輸,多渠道滲透,多角度說理,唱響主旋律,引導職工樹立主人翁意識,把個人人生價值的實現和企業的發展前途聯系在一起。
2、抓住閃光點,增強導向性。在思想政治工作中,善于發現、培養和宣傳先進典型,抓住閃光點,增強導向性,激勵教育職工,就能起到春風化雨,潤物無聲的作用,提高思想政治工作說服力、感召力、滲透力。在日常工作中,企業涌現出了一批廉政勤政、成績突出的管理人員,勇于創新、做出成果的技術人員,立足崗位,為企業發展做出貢獻的一線工人。公司抓住這些閃光點,利用多種形式,大力宣傳推廣,全公司上下形成了學先進,比干勁,多奉獻的良好風氣。
3、瞄準切入點,增強針對性。就是積極探索以人為本的企業文化管理模式,注重培育職工的政治素質、文化素質、道德水準和團隊精神,調動職工的生產工作積極性。近年來,公司緊緊抓住企業理念這個切入點,提煉了團結真誠,規范創新的企業精神,樹立人民電業為人民的企業思想,與時俱進,爭創一流的企業目標等企業理念。
4、圍繞中心點,增強時效性。要增強思想政治工作的時效性,就要求我們必須把思想政治工作有機地滲透到企業改革發展、生產經營、管理服務、利益分配等各個環節中去,努力在服從和服務的方式上探索創新。近年來,公司編發《沙供之聲》下發到班組,及時向干部職工傳達公司會議精神和公司的生產、安全、質量、管理方面的重要活動。增強了思想政治工作、企業管理、技術創新的指導性和感染力。
5、把握興趣點,增強實效性。企業的思想政治工作,應積極探索運用親新活潑的形式,讓職工在喜聞樂見的活動中,在參與、互動中自己教育自己,以增強思想政治工作的實效性。近年來,公司適應職工對精神生活的追求,適應新時代的特點,組織開展了多領域、多層次、多形式,寓教于樂、寓教于文、寓教于情的各種活動,使職工的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實,道德意識得到增強。
三、抓好雙文明建設工作
各基層部室、班組是企 業思想政治工作的前沿陣地。各部室、班組對職工的思想狀況和工作生活情況了解最直接、最具體、最及時、最經常。因此要做好企業的思想政治工作,就要注重抓好雙文明建設,用現代化管理理念、方法和手段建設好各個基層部室、班組。今年來,在雙文明建設中,公司把雙文明單位的創建重心放在強化各部室、班組建設上,先后制訂了《部室管理工作考核細則》、《班組管理標準》,建立了部室、班組管理組織網絡,加大了部室管理的檢查考核力度。在創建雙文明活動中,公司把專業管理的要求和考核指標分解到各個部室,為部室創新管理創造條件,提供服務,分類指導,提高部室、班組的管理意識和思想工作效能,使思想教育與行政管理,思想引導與行為規范有機結合起來,做到教育中有管理,管理中有教育,教育落實到管理中,管理上升為教育。
四、增強思想政治工作的感染力和吸引力
1、要敢于和勇于回答人們普遍關注的現實思想問題。如人們普遍對分配不公的看法,分配不公形成的原因主要是現實生活與人們想象的反差大,導致一部分人的心理不平衡。那么我們就要從理論和實際的結合上引導人們懂得:社會公平是一種目標、一個過程,市場經濟就是要破除平均主義,才能促進社會的發展,但社會主義制度最終要消滅社會的不公平現象,以達到共同富裕的目的。
2、要敢于和善于講大道理。有的同志以為現在沒有人愿聽大道理,事實上并不是人們不愿聽,而是我們的干部和思想政治工作者不愿講,不會講,講不好。因為大道理是我們一切工作的基礎和前提,是管一切小道理的,關鍵是我們講大道理,講的方法要得當,要通俗化,要和人們的學習、工作、生活聯系起來。比如,公司在改革發展中職工關心切身利益多一點,這也是正常的心態,如果我們只講正確對待的空道理,職工們就難以接受,即便一時接受也解決不了解思想問題,你讓他正確對待,他還是想不通。我們首先要認可人們對個人利益的關注和追求是正常的,在這個基礎上要向職工逐步講清,我們的個人利益必須放在全局范圍內加以考慮,脫離全局的個人利益追求是不實際的,搞不好會使自己走入歧途。另外在實際工作中講大道理必須和解決具體問題結合起來,使兩者相互滲透。如當前職工普遍關心的就業、醫療保險、離退休人員的生活保障、住房制度的改革以及社會治安等生活中一些具體問題,我們既要宣傳黨的方針政策,又要幫助他們解決一些企業能夠解決的問題,特別是一些帶普遍性的實際問題。
關鍵詞:班組文化;和諧團隊;以人為本
一、目前基層班組職工思想工作的現狀
實際工作中常遇到班組職工對公司制度、班組現狀等方面持有不同意見,甚至有一些過激的言語,這種情況常常會影響大家的工作熱情,長此以往,可能會形成一種認識上的誤區,出現輿論導向的偏差,這種現象對正常工作的開展極為不利,因此,需要糾正與改進。另外,由于電力企業固有的特點,在班組的組建和人員的安排上,一般都沒有專職的思想工作人員,這一部分職能往往由班組長來承擔,這就在形式上造成了一種假象,使班組思想工作落在了班組管理的末端。由于近年來職工思想動態分析工作已納入到一些班組的常規管理中,使這一情況得到了明顯改善,但要從根本上提升職工思想素質,樹立良好的發展觀和價值觀,還有許多的實際工作要做。
就基層部分班組來說,人員年齡、學歷、個人素質等方面都存在差異,人員流動性又比較差,思想往往禁錮在一個小的范圍內,遇到事情很容易走極端。另外,由于班組成員往往都有相對固定的崗位,個體對思想工作還沒有引起足夠的重視,遇到問題往往不會用心分析,因此,做好基層班組的思想政治工作是非常重要和必要的,它關系到企業人員的整體素質,也關系到企業的穩定和發展。
二、班組思想政治工作中存在的問題
近幾年隨著電網和電力企業的快速發展,人員的思想狀況也呈現出多樣化、復雜化,其問題突出表現在:
一是思想上沒有引起足夠的重視,特別是電力企業的班組長,還沒有真正明確“以人為本”和“尊重人、關心人、理解人”的重要性,在人員管理上考慮不周全。管理者常常一味地強調電力安全,卻忽視了工作中人的因素,抓安全促生產,卻在無意間忽視了思想工作的重要性。
二是在工作方法上還沒有掌握好由傳統型向科學型轉變的過程,粗暴說教多,靈活運用少。在新形勢下,人員思想出現了許多新內容、新情況,作為一個基層管理者,不能全面掌握,一味使用傳統方式,使職工不能很好地接受,導致在某些問題上出現了分歧。
三是存在以學代教的現象,片面地認為思想政治工作就是組織學習,認為學習可以取代思想政治工作的一切,而忽略了其他做好思想政治工作的有效途徑。
四是班組的思想政治工作缺乏前瞻性,導向是思想政治工作的基本功能,必須堅持高格調,強調前瞻性,但是隨著企業發展的加快,思想工作往往會出現一些問題,導致制定出錯誤的目標和方向。
五是存在理解的誤區,現代社會信息傳播的方式發生了根本性的變化,人們有更多的渠道和方式了解自己想要了解的東西,看問題的觀點與角度不同,對問題的理解也就出現了不同的變化,對形勢的理解出現了偏差。
三、新形勢下做好班組思想政治工作的措施
1.要有針對性
在電力企業中,基層班組往往人員相對較少,個性差異較大,思想政治工作就要以人為本,因人而異。一是要針對人,人在工作中占主導地位,不同的人有不同的思想,在一個班組十幾個人中,脾氣性格往往各不相同,人是各項工作的主體,也是所有工作的決定性因素,要針對人的個體差異開展工作,從實際情況入手,理解職工在想什么,有什么想法和壓力,又有什么好的意見和建議,虛心聽取他們的建議,尊重職工的意見,哪怕是一個很小的意見,也不能忽視。二是要針對事,具體的事具體做,不要斷章取義,更不要擴大事態隱患,要以事說人,以理服人,不要盲目擴大思想工作范圍,通過具體的事例,讓職工在實際工作中明確道理,確立方向。
2.大力倡導文化建設
文化是一種精神,是思想政治工作的最高境界,也是思想工作的靈魂,只有以文化的形式開展思想政治工作,才能使職工從根本上接受某一種觀點,才能充分發揮其工作的主動性和能動性。在班組開展具體的思想政治工作時,要充分利用網絡、黑板報等形式,在職工中營造良好的文化氛圍,同時不斷更新各種宣傳載體,通過形式活潑、內容豐富的各種活動,使職工形成一種理念,形成一種潛移默化的思想意識,只有這樣工作才能做得更主動,思想政治工作才會取得事半功倍的效果。
3.要持之以恒
“新官上任三把火”指的是積極性和恒心的問題,具體到電力企業班組管理上,班組長往往也有這樣的情結,在思想政治工作上不能長年累月、持之以恒,常有虎頭蛇尾的現象。要根據實際情況,增強思想政治工作的影響力和滲透力。思想政治工作要在班組建設中發揮積極作用,就必須持之以恒,堅持經常性地開展工作,必須融入到班組管理的核心,把思想政治工作同崗位教育相結合,在強化安全措施、按章操作上下功夫,充分發揮思想政治工作的教育引領和組織保障作用,同時大力提高職工的技術業務素質和職業技能,妥善處理涉及群眾利益的矛盾問題,發揮思想政治工作的溝通作用,對職工提出的意見和建議要高度重視,認真研究,及時理順職工情緒,化解矛盾,解決問題,充分調動職工的積極性,為班組建設和企業發展提供一個和諧穩定的人文環境,并通過教育使設備巡視、缺陷管理、營銷服務等工作常態化。
4.豐富職工文化生活
結合企業文化建設與公司實際,特別是結合電力生產實際,運用職工思想動態分析等方法,努力培養和樹立共同的價值觀與企業精神,在職工中樹立了與企業共發展、同進步的思想和目標。另外,要根據實際,經常性地開展一些健康活潑的小活動,豐富職工健康向上的精神文化生活,形成良好的文化氛圍,充分發揮思想政治工作凝聚人的作用。在具體班組中,可以開展讀書周,或是完善QC活動等,豐富職工精神文化生活,同時鼓勵職工積極參與公司舉辦的各種競賽以及文體活動等。
5.定期開展職工思想動態分析工作
將職工思想動態變化納入到班組的常規管理,建立職工思想動態分析制度,創建職工思想動態分析記錄,召開談心會,把思想政治工作同安全生產、業務學習等一并納入年度計劃和年終考核,使職工思想政治工作常態化、制度化,及時掌握職工的思想苗頭,從而增強職工思想政治工作的主動性,使思想政治工作保持在受控狀態。
6.努力提高基層班組長的個人文化素質
基層班組長在實際工作中既是管理者,又是參與者,班組長的個人素質直接影響了這個團隊的思想發展方向,甚至影響了整個團隊的穩定性,企業要加強班組長的管理,為他們提供寬松的發展環境,定期組織班組長進行交流學習,及時聽取他們關于班組管理的意見和建議,鼓勵他們大膽創新,大膽管理,從而帶動和引導其他人,從根本上提高基層班組長的個人素質,全方位地做好基層班組的思想政治工作,推進基層班組建設的全面穩定發展。
本文在通過多種形式深入職工隊伍進行細致調研的基礎上系統闡述了在港口公司轉型發展新形勢下員工思想動態呈現的新變化及新特征,分析了產生這些變化的原因,并提出了有針對性的應對措施:一是建立職工思想動態調研機制,及時掌握職工所思所想;二是準確把握職工思想變化規律,增強思想教育針對性;三是創新宣傳教育載體,提升思想教育工作效果;四是堅持以人為本發展理念,解決職工實際問題。通過不斷創新和改進企業思想政治工作,切實發揮好思想教育在企業轉型發展過程中“聚合力、保穩定、促發展”的作用。
研究背景
近年來,在宏觀經濟“三期疊加”、煤炭行業“四期并存”以及“去產能”、環保治理力度不斷加大的大背景下,集團公司經營遇到了困難。港口公司作為以裝運煤炭為主的專業化碼頭也受到很大沖擊:生產經營壓力不斷加大,職工收入增長不及預期。企業發展的新形勢新要求帶來員工思想訴求的日益多樣化,特別是隨著互聯網技術的快速發展和微信、微博、貼吧等網絡自媒體的普及,職工思想動態近年來呈現出來一些新的特點和特征。
一是網絡媒體給思想政治工作帶來新挑戰。目前網絡技術在給職工工作生活帶來便利的同時,也帶來了相當大的負面影響。各種不良思想、錯誤思潮乘機進入了職工頭腦,使相當多的職工對網絡信息真假難辨,造成職工思想上的盲目跟風,也給新形勢下的思想政治工作帶來了網絡化的挑戰。
二是企業改革給思想政治工作帶來新挑戰。近年來,隨著開灤碼頭由企業內部碼頭向社會化、市場化碼頭的轉變,對職工的安全理念、服務理念、業務素質、綜合能力等都提出了新的要求。因此,思想政治工作面臨著新情況帶來的新挑戰。
三是職工的價值取向和思想觀念發生新變化。職工隊伍尤其是中青年員工思想更加活躍,觀念也在不斷更新,員工的訴求更加多樣化,尤其是對精神文化的需求增長不斷加快且呈現出日益多樣化的特點,在這種情況下,統一職工思想的難度比以往任何時期都要大。
面對當前形勢下職工思想動態的新變化和性特征,如何進一步改進和完善傳統的思想政治工作,創新工作方式方法,提高思想政治工作的針對性和實效性成為擺在我們面前需要迫切破解的一個新課題。
問題分析
選題立項確定后,我們抽調專人組成了調研隊伍,制定了專門的調研方案,深入到職工隊伍尤其是一線職工展開調研,力爭把思想摸透、把問題找細、把原因找全、把措施找準,努力突出調研的前瞻性和實效性。
通過耐心細致的職工思想動態調研和總結分析,我們發現面臨著公司經營困難和可持續健康穩定發展帶來的雙重挑戰,職工的思想關切主要集中在三個方面:
一是與員工切身利益相關的“錢袋子”上,企業經濟效益的波動下滑與員工日益增長的物質需求期盼存在落差,勢必會引起員工的積怨牢騷情緒,部分員工還存在得過且過的消極心理;
二是與員工自身工作相關的“安逸崗”上,公司在推進改革轉型發展過程中,減人提效、合崗定編形成的緊湊高效態勢,部分員工在思想上還存在因循守舊、固化保守的認識誤差,思想認識和自身能力還未能跟上企業的改革發展步伐;
三是與員工未來發展相關的“鐵飯碗”上,在煤炭行業“去產能”減人提效的大背景下,加之多年來一直傳聞的京唐港區一號港池綠色改造,對港口公司所屬開灤2號碼頭的未來經營發展方向帶來了新的挑戰,給員工的思想平添了一些悲觀消極情緒。
通過調研我們還發現,盡管我們始終將職工思想政治工作擺在重要位置來抓,但是隨著網絡媒體的迅速普及、職工思想訴求的日益多樣化,傳統的思想政治工作存在著明顯的不足:
一是針對性不強。傳統的職工的思想教育更注重傳統理論的宣教,工作對象定位往往是全體職工。這雖然在一定程度上增強了思想教育的普適性,但缺乏對新形勢、新任務、新熱點的深入思考,和對工作對象的思想實際的準確把握和了解,思想政治工作拘泥于傳統的方式方法,憑經驗辦事,時代性不強、創新性不足,從而導致思想政治工作缺乏針對性或者針對性不強。
二是形式內容單一。傳統的職工思想政治工作更多的還是停留在談心談話、交流座談等形式上,內容也往往更多的是講“大道理”,枯燥乏味。長此以往必將引起職工的反感和抵觸情緒,思想教育往往達不到預定效果,甚至起到適得其反的作用。
三是存在“走過場”現象。思想政治工作面對的是人,著眼點是人的思想意識,看不見,摸不著,沒有硬性指標的規定。因此,一些人認為思想政治工作就是做做表面文章,從而不善于分析和總結,更不能通過細致有效的工作消除工作對象的疑慮,造成思想政治工作形式主義嚴重。
解決措施
在深入了解了員工新形勢下思想動態特征,明確了員工新訴求及現有思想政治工作局限性的基礎上,我們以增強職工思想教育針對性和實效性為核心,以充分發揮思想政治工作“聚合力、保穩定,促和諧”作用檳勘輳以應對新形勢下職工思想新變化為為基本措施,緊密結合公司生產經營實際進一步完善工作機制,改進工作方法,活化組織形式,創新工作載體,為公司轉型發展提供堅強的思想保障。
一是建立思想動態調研機制,及時掌握職工所思所想。建立了月度職工思想動態調研制度,每個科室都設置1至2名信息員負責本科室職工思想動態采集和上報工作,在前場設置了職工意見征集箱,進一步暢通了職工意見反饋通道。每月月底在黨總支召開的月度政工例會上對本月職工思想動態進行匯總分析,及時掌握職工思想動態。今年以來,公司各科室共整理上報職工思想動態分析報告20篇,為及時了解員工訴求并制定有針對性的應對措施奠定了良好基礎。
二是準確把握思想變化規律,增強思想教育的針對性。在全面準確了解員工新形勢下思想動態的基礎上,我們進一步強化了動態總結分析,準確把握新形勢下員工思想變化規律,并制定了有針對性的應對措施。例如,針對困難形勢下員工實際收入與個人期望存在落差的情況,我們大張旗鼓的開展了主題為“算好四筆帳,明確四個關系,堅定四個信心”的思想教育活動。通過本次主題教育活動,及時消除了職工的思想疑慮,進一步統一了思想,為公司完成全年任務目標奠定了堅實的思想基礎。
總的看來,2021年上半年,某單位職工思想狀況是健康向上的,思想主流用心,重視理論學習,關心公司發展及職工的穩定,對公司的發展持樂觀態度,對重大問題分析冷靜客觀,并能做出比較準確的決定。
今年以來,某單位通過深入開展“轉觀念、勇擔當、高質量、創一流”主題教育促進了全體職工對當前的困難形勢有了進一步認識,通過教育員工的思想狀況整體提高,價值觀念、思想道德、敬業精神等都有所轉變。絕大多數職工明白當前發展中存在的困難,并且表現出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業的工作狀態。
一、思想動態工作開展情況
1、廣大員工心系企業,關注黨建工作
調查來看,廣大員工心系企業,十分關注總站的發展,并對總站的未來和前景充滿信心,寄予厚望。大部分的員工贊同公司的發展定位,并持理性的樂觀態度。而在對“戰嚴冬、轉觀念、勇擔當、上臺階”主題教育開展調查時,全體員工表示活動起到了必須的效果。
2、多數員工感到工作壓力明顯增加
談到工作量的時候,10%的員工表示自我長期處在超負荷工作狀態,404%的員工認為自我的工作量很飽和、有時超點負荷,沒有員工表示比較簡單;員工普遍感覺壓力較大,說明經營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力,持續適度的壓力是提高企業工作效率和競爭力的重要條件。
二、存在問題
1、黨群工作力量有待加強。總站從事黨群工作的人員少,且均為身兼多職,工作頭緒多、任務重、壓力大,隊伍青黃不接、力量不足。黨務干部工作能力不夠,工作沒抓手,用不好黨建工作與生產經營融合載體,不善于做思想政治工作,導致黨群工作的成效打折扣。
三、下步建議及措施
一是進一步堅持轉變觀念。通過理論學習、、班組學習等形式,進一步加大“轉觀念、勇擔當、高質量、創一流”主題教育,為實現總站提質增效目標打好思想基礎,營造良好氛圍,引導廣大干部職工思想解放,理念變革,工作創新,激情干事。
二是堅持穩定至上,嚴格落實穩定工作責任制。充分發揮思想政治工作在維護穩定中的保證作用,不斷創新思想政治工作理念和方式,加強形勢任務教育,把干部員工的積極性和創造性引導到公司的決策部署上來。圍繞穩妥推進信息化運維和公司轉型升級發展工作,有針對性地做好深入細致的思想政治工作,確保隊伍穩定。
三是嚴格重大事項報告制度,依據法律法規和政策規定,妥善處理員工群眾反映的問題。掌握好員工意識形態,定期開展宣傳,防患于未然,確保不發生影響總站聲譽和社會穩定的事件。
四是切實增強政治敏感性,確保總站和諧穩定。今年是建黨100周年,某單位在進一步增強政治敏感性,發現問題,及時應對,妥善處置,維護總站形象。
摘 要 社會在發展、市場在競爭,一直處于優勢地位的油田企業在其發展的過程中同樣面臨著新的機遇和挑戰,思想政治工作作為指導和引領企業發展的靈魂,對于油田的發展同樣具有十分重要的意義。本文就油田目前思想政治工作中存在的問題進行有效地分析,并對思想政治工作的全方位創新進行探討,從而促進油田更快更好的發展。
關鍵詞 油田職工 政治思想工作 全方位 創新
思想政治工作是思想工作的源頭,企業通過加強思想政治工作可以調動和發揮職工的積極性主動性和創造性。新形勢下,油田職工的價值觀念與思想狀況呈現出明顯的多樣性和復雜性,企業思想政治工作的環境、對象、任務、內容和渠道也隨之發生了巨大的變化。因此,油田企業領導要加強和改進企業政治思想工作,堅持與時俱進進行全方位的創新,促進油田企業文化建設,保證油田企業永遠保持活力。
一、油田政治思想工作存在的主要問題
隨著石油企業的改革與創新力度不斷加大,使得企業將全部精力放在了發展上,致使企業思想政治工作呈現出了滯后的現象,未將其具有的針對性、實效性作用全面發揮。具體體現主要為以下幾點:加強油田職工的思想政治工作未得到充分重視,職工政治思想覺悟不到位;思想政治工作開展的形式缺少新穎性,很難滿足油田職工的心理需要,很難調動起他們為企業著想、為企業服務的、為企業奉獻的積極性;很多油田的思想政治工作方式仍舊比較單一,在創新上沒有新辦法和新措施。
二、現代油田職工思想政治工作的創新
(一)領導機制的創新,實現大政工格局
企業的領導是思想政治工作的教育者,職工是受教育者,因此,管理者在思想政治工作中應當正確認識自身承擔的責任,作為領導干部,要樹立堅定的信念,堅持清廉的作風,在改革開放和社會主義建設中以身作則,充分發揮榜樣的帶頭作用,以身作則,為全面發揮思想政治工作所具有的作用。與此同時,遵循大政工的思想,我們必須做到貼近生活、貼近生產、貼近油田職工的目標,不僅要對油田職工的認知規律加以了解,而且還要不斷擴大思想政治工作領域,落實績效考核制度,貫徹獎懲制度,充分將油田職工的工作潛力進行挖掘,從而為企業的生產提供良好的服務。不僅要對油田職工開展培訓,采取脫產和半脫產的學習教育方式,同時還應加強思想政治宣傳工作,如安排組織一些演講比賽、技能比拼等各類能夠促進油田職工素質綜合發展的活動。
(二)豐富思想政治工作內容,突出實效性
不斷創新思想政治工作的內容.才能是教育活動開展的有聲有色更加豐富。以完善而又與時俱進的思想教育來促進和諧油田的建立。具體工作中首先要將職工最關心,最重視的問題融入到思想政治工作中來,比如職工的薪酬、獎懲制度的構建等、安全制度評估體系以
及保障機制等,作為政工部門要時刻關注職工的思想動態,幫助職工處理好生活工作中遇到的困難,消除職工和油田管理工作間的矛盾沖突。同時,油田要把培養高素質人才工作放在突出的位置,帶領職工積極的投入到繼續教育活動中,不斷豐富職工的知識,提高職工的文化知識和工作技能,建立良好的人力資源晉升機制,營造能者上庸者下的人力資源氛圍,以促進石油企業更快更好的發展。
(三)改進思想政治工作方法,突出創新性
創新是一個民族進步的靈魂,也是油田企業發展的必經之路,為此,思想政治工作也需要不斷的創新,才能夠做到與時俱進。思想政治工作的創新首先要體現在內容形式上,全面綜合創新與健康、先進性與普遍性、精神塑造與文化熏陶等幾方面,準確劃分各種利益群體的思想動態,編制新的活動形式,吸引人才,留住人才。此外,企業在進行思想政治工作時,還應充分運用先進的科技技術,緊跟現代社會發展步伐,將網絡的優勢作用全面發揮,在網上舉行政工服務,促進信息的良好溝通與交流。
(四)加強思想政治工作的制度建設,突出針對性與時效性
應積極構建并落實基于油田職工的思想動態分析制度,為油田職工提供充足的反映問題的渠道,定期到工作場所跟班勞動,保證調研與分析問題的真實可靠性,幫助企業科學合理的決策,并且還要加強管理人員與職工人員彼此間的溝通交流,例如:在企業網站上開辟專欄,設置論壇,干部職工可以把利于單位建設的好想法、好思路在網絡專欄進行暢談,任何思想上的包袱都能夠依靠網絡進行交流解決,從而實現企業和油田職工共同和諧發展的目標,充分發揮橋梁作用。
三、結束語
綜上所述,企業的思想政治工作對油田企業自身發展的各個方面部具有較強的教育和工作協調的意義。因此,要切實發揮思想政治工作凝聚人心,調動職工的工作積極性,增強職工主人翁責任感,促進企業改革和發展的作用,思想政治工作者可謂任重道遠。
參考文獻:
關鍵詞:鐵路運輸;一線班組;思想政治工作
1 認識問題,有的放矢,對癥下藥
當前,在相當一部分鐵路站段中,班組建設仍然是一個十分薄弱的環節,主要表現在班組結構不合理,班組長素質底下,管理手段落后,班組成員沒有凝聚力,思想政治工作流于形式。其后果必然造成人心渙散,紀律松馳,工作不負責任,運輸安全無法保證,職工當班違章違紀,休班違規違法,必然會給鐵路安全發展帶來消極影響。
當前班組思想政治工作問題具體表現有以下方面:
一是思想多元化傾向相對明顯。受社會大環境的影響,部分職工的人生觀、價值觀、是非觀產生了變化。有的職工片面追求個人利益,對集體漠不關心,不講大局、不愿奉獻、不肯吃苦,缺乏愛崗敬業意識。有的職工感到安全生產等工作任務過重,勞動強度過高、工作壓力過大,對自身的工資收入不滿足,存在攀比心理。有的班組長認為自己官小責任大,吃苦多,受累多,與其他職工收入差距不明顯,工作積極性不高,有負面情緒。這些問題,都給做好職工思想工作增添了難度。
二是工作方式方法比較單一。部分班組長做思想政治工作的方法簡單、思路單一,簡單重復使用“一把鑰匙開一把鎖”,基至是“一把鑰匙開百把鎖”的說教方法,難以達到職工群眾期盼“思想上解惑、心理上解壓、能力上解弱”的新需求。有的干部仍然是以罰代教,對職工的思想問題不是教育、感化,而是一味地追責處罰,一定程度上傷害了職工的感情,疏遠了干群距離。
三是正面思想引導還不夠及時。隨著互聯網、手機、微信等新興媒體的迅速發展和廣泛應用,對職工思想產生了潛移默化的影響,致使個別職工的思想產生波動,埋怨情緒增多,有的甚至利用網絡渠道發牢騷、寫評論。面對新形勢、新變化,個別班組長精力旁顧,工作不細致,沒能很好地掌握職工思想動態,及時跟進做好正面思想教育引導,錯失最佳教育時機,導致職工思想工作被動。
2 講方法、重實效,全面做好職工思想工作
2.1 常態開展宣講談心
圍繞不同時期、不同階段的發展形勢和重點任務,采取班組長面對面答疑等形式,常態化開展宣講談心活動。堅持班組長帶頭,車間干部全員參與,結合段情、站情和現場實際,做到談心前“三清楚”,即清楚“為什么要談”,清楚“跟誰談,談什么”,清楚“怎么談”。圍繞弘揚新時期鐵路精神,推進班組建家等重點任務,統一職工思想和行動。
2.2 強化基本制度落實
一是結合近年來思想政治工作中遇到的新問題、新情況,進一步細化完善《車間班組思想政治工作制度》,同步明確落實辦法、考核內容、考核標準,確保各項重點任務落到實處、取得實效。同時,堅持思想政治工作與安全管理工作同部署、同落實、同檢查、同考核,督促班組長帶頭落實崗位責任,主動上手做好職工思想工作。
2.3 重抓骨干提素培訓
采取現場模擬教學、技術能手講課、班組會議交流等形式,定期組織班組長進行培訓,系統講解做好職工思想工作的方法流程、工作技巧和主要形式,引導班組長不斷提升工作能力。以班組建設為契機,把思想素質好、文化素質高、技術業務過硬、工作能力強的職工選拔到工、班長崗位,不斷充實班組思想政治工作的骨干力量。
2.4 注重典型示范引領
堅持用身邊人和身邊事教育人、引導人、感染人,充分發揮先進典型的示范引領作用。在接發列車、調車作業、客運服務等主要工種崗位,培育選樹“忠誠履職”的先進典型。廣泛開展模范標桿“一手精、一口清”崗位示范、巡回教學等活動,組織先進典型深入職工中間進行集中宣講,讓職工學有目標、趕有方向。
3 新形勢、新要求,不斷提升工作實效性
3.1 有的放矢,提升思想政治工作的針對性
要進一步健全完善職工訴求表達機制,暢通訴求表達渠道,充分利用面對面談心、黨政主要領導郵箱、訴求熱線等多種渠道,廣泛收集職工群眾的各類訴求,及時了解職工思想動態,做好政策解讀,消除職工疑慮。要全面加強重要時期、關鍵時段的職工思想動態分析,嚴格落實重點人包保責任制,切實把矛盾消除在萌芽狀態,使思想工作覆蓋到每一名職工群眾、每一個作業環節,更好地發揮作用。
3.2 創新方式方法,提升思想政治工作的靈活性
充分運用官方微博、微信、QQ群等新媒體,積極創新形式、搭建平臺,組織職工深入交流思想,暢談感受,不斷擴大思想政治工作的覆蓋面,切實增強思想政治工作的滲透力、輻射力和感染力。要針對職工思想多樣化、多元化的實際,及時跟進正面宣講引導,積極組織開展特色鮮明、形式多樣的宣傳教育,大力宣傳黨的方針政策和上級部署要求,弘揚職工身邊的先進典型,努力讓積極的、正面的、主流的思想占據職工頭腦,不斷提升思想政治工作的引領力。
3.3 堅持同責共做,提升思想政治工作的嚴肅性
要堅持管理工作與思想政治工作同研究部署、同推進落實、同檢查考核,進一步細化完善班組長思想政治工作負責制和崗位責任制等制度辦法,做到責任明確、職責清晰,盡心抓好職工思想工作的責任體系。細化完善思想政治工作考核內容、項點及標準,對不履職、不盡責的班組長嚴肅考核,督促班組長增強做好職工思想工作的自覺性和主動性。
3.4 注重解決問題,提升思想政治工作的實效性