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一.緊跟公司市場監管思路,完成各項考核任務,堅決服從公司分配,
兩年來共完成打假任務5167件零五支,完成率百分之一百零八;自進入公司以來先后堅決服從公司分配——年月之號在福建市場;月號到月號在哈爾濱參加糖酒會;月日到年月號在廣東市場;年月號之月號在華東四省市場并帶部門實習生蔡小健月合格后獨立分之市場,年月號之今市場。無論分之何市場均任勞任怨,積極與大區各級經銷商及業務人員進行積極溝通配合,與區域內多數工商等執法部門建立了良好的客情關系,提高辦案效率。(如應邀出席代表公司參加于——年月在浙江義務,舉行的中國與國際知名品牌知識產權保護及打擊假冒偽劣商品聯席會議,全面向到會的各級打假人員就我司打假相關制度作了闡述)。以自己良好的職業水平與對企業的忠良與責任,取得業界好評。不管到何市場能很快摸清情況及時向公司部門領導匯報,并積極適應市場環境,采取靈活多樣的打假方法,并在崗位上自我能力得到提升。另還協助辦事處其它工作(在打假工作進行同時全面介紹我司產品與營銷政策,積極協助招商——例如常德安鄉星級客戶現已打款3萬余元,并督促其與大業公司簽定分銷合同)。
二.自我評價——忠與公司,忠于職守。
優點:1、忠誠:對公司負責,忠于職守,誠信為人;2、真誠:對工作、同事敢于說真話,認真面對;3、勇敢:不顧個人安危,總沖在職能部門行動前列。
不足:思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領導理解,在受到個人危險時關機僻開導致聯系不通遭誤解;因打假工作與業務工作不同情況,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年月到月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外,還要對市內各店面進行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細做了解釋,平時因與其它酒業打假人員有合作關系,之間的信息或行動都會聯合出動,其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執行市場監管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業務不同它做許多基礎工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發現了目標也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現,為此只有長抓不懈,深挖細打假以時日效果自出)。
工作經驗:1、依據良好的溝通,與業務人員、經銷商及各級職能部門的良好溝通,使得信息有效,行動迅速;2、依據“忠誠”的職業操守:①對公司及市場負責②對上下及內外講誠信。
工作教訓:1、協調:總是一個人在思考、行動、勢單力薄未能調動與公司資源整合利用最大化;在自己工作進行時或遇到不可解決問題時未能及時溝通,造成誤解與不理解;2。辦事處成立一來,雖然管理上發生變化,自己還是大多按原市場監管部工作流程在操作,導致個人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈報批文及實現過慢。
本身具有良好法律基礎,與打假經驗。專業能力強,忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎上緊密結合結合市場監管的工作流程與領導指示,在中糧這個大平臺上有明顯進步,自我評價是滿意的兩年,(不斷總結與創新打假思路與方法:總結了多份針對區域核心銷售產品的真假鑒別方法,不斷與各級職能部門與業務人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三.想法與思考:
兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認識到
一、嚴格實行政務公開
我們按照全縣行評工作的統一布署,在年初就已將全局行政審批事項和工作事項的有關政策依據、辦事程序、辦理時限和承諾制度不僅在辦理窗口大廳全部上墻、上宣傳板面方便辦理的群眾,還通過交通信息網“辦事指南”欄目等互聯媒體進行了公示,接受社會監督。
二、積極開展教育整頓
我們緊緊抓住全國交通運輸行政執法監督檢查工作的春風,以此為契機,在各執法單位中深入開展“迎國檢、創一流”大檢閱、大練兵活動,在成立領導組、制定下發實施方案的基礎上,把貫徹實施《山西省交通運輸廳行政處罰自由裁量權基準制度(試行)》規范,作為推進全系統依法行政、建設法治交通的一條主線,一心抓緊、抓好、抓出成效,把推行人性化執法、公正執法、陽光執法為突破,在廣大執法干部中大力提倡端正自己的執法理念,規范自身的執法行為,正確理解與實施交通運輸法律、法規、規章,在學習中創新認知,在實踐中拓展能力,在發展中提高水平,為我們交通運輸轉型發展、加快發展創造良好的法制環境。
1、精心組織,學考結合。根據省、市主管部門的統一安排,我們迅速成立了以張保偉局長任組長的行政處罰自由裁量權貫徹實施領導組,下設綜合協調辦公室,并積極組織專業人員制訂了貫徹實施方案,按照部門專業分工的不同,作出了學習培訓計劃,采用局法制辦統一組織集中學習基準制度,各執法部門結合業務實際自行組織學習具體基準標準,執法人員主動自學做好培訓筆記相結合的方法,讓大家認真聽,重點記,融會貫通,逐條學習、逐條對照、逐條執行,并及時組織開展行政處罰自收裁量權集中考試,檢驗學習、實踐的成果,使之準確掌握裁量標準、程序規范和制度要求,準確把握法律精神,自覺執行基準制度,依法履行自身職責,在業務和執法水平上邁出一個新臺階。
2、健全配套,規范執行。我們結合學習、實踐的基礎,及時制訂下發了《交通行政執法監督管理辦法》等配套制度,健全和完善“重大行政處罰集體討論”、“行政處罰減免審批集體討論”制度,規范了“集體討論記錄文書”標準格式,進一步防范了自由裁量權的濫用。
3、遵循標準,合理裁量。我們一定認真落實標準和辦法,針對不同違法種類,按照法律法規及規章規定,結合情節和后果,分輕微、一般、較重、嚴重、特別嚴重等違法程度采取相應的處罰幅度;同時,綜合考慮違法情節和社會危害后果等因素合理行使自由裁量權。
4、落實檢查,強化督查。我們決心在今后的行政執法工作中,通過案卷抽查、集中評查、全面檢查、強化督查等一系列新舉措,進一步推進全系統自由裁量權基準制度的貫徹落實,讓每位執法人員都能堅持遵循法定、公正、公開、合理的原則,根據違法行為的性質、情節等因素,對應基準規范,合理確定處罰標準,作出更理性、公正的裁決。
三、公路建設監管覆蓋率達到100%
我們以全國農村公路質量活動收官之年為契機,狠抓農村路網建設“全覆蓋”這條主線,按照一個“要求”、兩個“確保”、四個“必須”的目標,不斷提高業務技能、嚴格質量責任分解,科學分配技術力量,有力的促進了各項在建工程的順利推進。
特別是在全覆蓋工程中,全力打造科學、嚴謹、精確、求實的全縣農村公路工地實驗室,嚴把工程技術標準關,無論是室內的檢測水泥初中凝時間、安定性、抗折強度、抗壓強度和粗(細)集料含泥量及泥塊含量、篩分試驗和粗集料針片狀顆粒含量、及水泥混凝土抗彎拉強度、坍落度等試驗指標,還是現場抽檢的路面寬度、厚度等關鍵性測量指標,全部以數字為準,項項均要建立質量責任檔案,把每一分項工程、每道工序的質量試驗指標都落實到具體人頭,用數字衡量工程質量、用數字檢測工作成效,充分發揮我們質檢部門現有檢測試驗裝備科技優勢和技術人才指導攻關能力,派出專業技術人員及時解決施工中遇到的技術難題,抓亮點、建精品。
目前我們所有工程檢測指標總體合格率達到90%以上,其中關鍵性指標更是100%的檢測合格,工程驗收合格率100%,優良率85%以上。
四、加大了道路運輸市場整頓力度
今年我們召開了安全生產大檢查暨運輸市場嚴打行動誓師大會,不僅展現出力保全年交通運輸行業安全生產形勢平穩的信心和決心,也標志著將安全生產大檢查行動再次將“打非”風暴推向浪頭。目前在全縣范圍內啟動集中開展嚴厲打擊非法違法生產經營行為專項行動工作以來,已突擊行動15次,動用執法人員近百余人次,動用執法車輛45臺班,共查處利用面包車、小轎車非法從事旅客運輸行為23起,打擊無牌、無證運輸非法經營行為16起,取締無證維修經營馬路攤點2處,處罰違法生產經營企業6家,累計處罰金額18.3萬元,有力地整頓了市場的秩序,取得了階段性成效。
現在我們還將再出重拳,抓住關鍵,統籌推進,學習和借鑒先進兄弟縣的經驗和做法,力爭做到“四個結合”:把從嚴、從快與公正、規范執法結合起來,堅持依法辦事;把嚴厲打擊非法違法生產經營行為與構建和諧運輸市場結合起來,注重強化基礎;把強化專項整治行動與繼續深入開展安全生產大檢查活動結合起來,注重工作實效;把日常執法與開展明查暗訪結合起來,注重改進方法和手段;爭取在12月31日前始終保持對非法違法生產經營行為的高壓態勢,嚴格執法,嚴打“三非”、嚴懲“三違”、嚴查“三超”,扎實做好第四季度安全生產工作,保持良好的道路運輸市場秩序。
五、在全局繼續推行首問負責制
今年我們基本對辦事人詢問辦事事宜,系統干部職工做為首問人在職責范圍內的都給予了及時解決和答復;不屬于職責范圍的,也熱情接待,幫助辦理人聯系承辦部門及具體承辦人;特別是在接待工作中,我們更是提前布置、科學安排,確保工作到位。
一是成立安全穩定工作領導小組,經常性地深入基層講評、討論全系統的穩定工作,保證組織領導到位。
二是及時排查,確定重點,做好預防工作。他們積極開展矛盾糾紛排查、化解工作,深入分析各類非正常訪、集體訪和群體性上訪事件的規律特點,發現不穩定苗頭,立即啟動“工作突發事件應急預案”,采取有效措施妥善處置;
三是責任到人,加強排憂解難的力度。全系統實行“所在部門負責、業務股室幫困、班子領導督辦”的三級排查化解矛盾責任體系,確保所屬部門反映出來的各種問題矛盾,均能在第一時間有人負責處理、有對應股室負責解難、有領導負責協調督辦。四是保持信息暢通,綜合值班人員認真履行職責,24小時堅守值班崗位,認真落實“零報告制度”。從而有效預防了各類上防事件的發生,全年無一起群體性上市、赴省、
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發現自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望。現將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;又或者我們的微小疏忽,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為質檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。,但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。
最后,做為質檢,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
一、工作指標完成情況:
1、物業服務:
⑴ 處部年度計劃指標為物業服務滿意率保持在95%以上,住戶投訴率不超過3%;工業物業服務滿意度保持在90%以上; 20XX年度我處小區住戶在礦區事業部投訴4起,投訴率為0.06%,控制在了事業部3%指標之內。
⑵ 20XX年上半年物業服務綜合滿意率測評考核結果為96.58%,在礦區排名第二,完成了處部物業服務滿意率保持在95%以上目標。
2、綠化服務:
⑴ 處部年度計劃指標為小區新種本地樹木成活率不低于95%,外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率98%,外地樹木成活率92%。
⑵ 20XX年綠化新植苗木成活率94.5%,比礦區事業部要求指標提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20XX年已達36.77%,較20XX年33.2%,增加了3.57%,完成處部小區綠化覆蓋率達到36%的全年綠化工作目標。
3、調度室工作任務指標:
⑷ 耗煤指標:年度計劃耗煤3.78萬噸,實際耗煤3.776萬噸,與計劃相比節余0.004萬噸,與往年同期相比上升0.06萬噸。(20XX年實際3.8);
⑸ 全年未發生水、電、暖Ⅰ類非計劃停供事件。
二、所做的主要工作:
為了適應處部的發展要求及本崗位工作管理要求,我不斷加強業務學習,及時學習相關文件精神、管理制度、業務知識等等,虛心學習領導、同事們的工作方法經驗及待人處事等。從中學習了許多的業務技能,在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質得到了進一步提高,工作水平及管理服務方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業服務工作方面:
2、參與督導檢查基層站季度物業服務、生產運行綜合業績考核、物業服務標準規范對標考核、及各項工作檢查及抽查共30余次,并對基層單位對應歸口部門工作人員按照工作規范化標準提出了部分工作要求,使自己分管的物業服務及大班調度工作運行平穩、服務水平不斷提升,步入了規范化、專業化、標準化的運行軌道。
3、收集整理審定了三個物業服務站的 示范小區創建工作方案和多媒體,對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議,之后3次組織參與了三個示范小區的創建方案次處務會審定討論,增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區創建工作實施打下了堅實的前提保障。
4、關于窗口服務質量主題活動工作。
一是x月份組織安排召開了處部關于《改善窗口服務態度 持續提升服務質量》主題活動安排動員會。處各部門負責人及工作服務人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關于礦區事業部窗口服務主題活動配套制度《窗口服務隱形監督實施辦法》及《窗口服務質量投訴管理辦法》討論稿意見進行了及時的收集整理,并向事業部相關部門進行了及時上報,主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進會,并收集整理了基層單位的階段性總結及服務窗口與服務個人材料,會上,各單位就本單位窗口主題活動開展進行了階段性總結;20XX年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核,向礦區事業部上報了處部20XX年度窗口服務主題活動工作總結,收集上報處部先進服務窗口及服務明星事跡材料。
5、綠化管理服務工作。
一是編制了處部20XX年綠化工作方案、20XX年綠化工作安排及綠化苗木明細表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細表,為處部20XX年綠化工作實施做好了前期保障工作,為處部全年綠色社區建設工作開展實施打下了堅實基礎。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《××企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,2001年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
一、思想政治方面
能夠認真參加政治理論學習,實踐科學發展觀,努力提高政治理論素養和思想水平。擁護黨的路線、方針、政策,熱愛祖國。積極協助系主任做好教學工作,顧全大局,團結同事,愛護、關心學生;深入學習實踐科學發展觀活動,結合工作實際,查擺工作中存在的問題,制定整改措施,找出解決問題辦法,為建工系的健康發展奠定基礎;堅持群眾路線和群眾觀點,認真學習貫徹黨風廉政建設的有關文件,深刻領會精神;加強廉潔自律建設,自覺抵制不良影響,為人師表,以身作則。
二、組織領導能力方面
在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務,能夠與系領導班子一起,帶領全系師生,團結一致,開拓進取,勇于創新,處理好各種關系,化解各種矛盾,充分調動廣大師生的積極性,發揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。
三、工作作風方面
深入到教學第一線,了解目前教學基本條件與利用的情況,掌握實驗室、實習基地狀況,向學校提出切實可行的配置計劃,使得教室、實驗室、實習場所和附屬用房面積以及其它相關校舍滿足人才培養的需要。積極協助系主任加強日常教學管理工作,做好教學檢查工作,平時檢查和集中檢查相結合,聽課和座談相結合;重點幫助青年教師上好課,站好講臺,落實了傳幫帶工作;注重課堂效果,教學方法的檢查,順利完成了本系學生的理論教學和實踐教學以及畢業答辯任務的管理工作。
四、工作實績方面
1、進一步完善完成教學計劃、教學大綱、考試大綱、實驗室管理等教學文件的修訂工作;加強校企合作,加強實訓基地建設;暑期期間積極和有關單位聯系,為假期實習的學生解決定崗實習問題,并親自到工地指導,并積極準備完善升本科的相關資料。
2、加強職業技能培訓。組織實施了建筑行業9大員與中級工種的培訓工作,整理規范了相關的培訓材料。
3、教學工作方面,講授了《結構力學》、《砌體結構》等課程,指導土木工程專業和建工技術專業的課程設計、畢業設計和畢業答辯,指導土木工程專業的認識實習和建工技術專業的頂崗實習任務等。
4、努力提高教學質量。認真貫徹教務處開展的提高教學質量的活動,做到了有計劃,有組織、有落實。組織了系青年教師講課大賽;組織了課件大賽和教案比賽。增強學生的學習興趣,擴展學生的專業知識面在各專業中分別開展學術講座。加強教學質量檢查;開展聽課活動、青年教師講課輔導、檢查教案和作業以及實踐教學環節。召開教師和學生座談會,了解教學中的問題,并及時反饋和解決。
5、科研工作。在協助主任搞好教學管理的同時,不忘科研。我深深地知道:教師光教書,不搞科研,講課只會是照本宣科。科研是教學的源頭活水。一年多來,本人還積極投入科研工作,發表學術論文2篇,主編出版教材2部;主持了校級精品課程《結構力學》,并積極申報省級精品課程;加入了省發改委的專家庫,多次參加省內大型工程項目的評標活動,豐富和完善自己的專業技能知識。
五、存在的問題
1、政治理論學習不夠系統,創新意識有待增強。業務學習和知識更新有待提高,學習不夠主動。
2、管理能力和工作方法以及建工系制度建設尚需加強。
第一,建立組織,團隊建設
為了全面完成普查,根據國家環境保護部和精神的有關文件,全市成立于20*年9月由常務委員會市委,副市長為團長在唐琳,副主任,政府主席團環境保護局,副小組長,農業部,農機局,公安局,國家發展和改革委員會及其他有關部門為成員單位的領導班子環境保護署部署專門設立的骨干工作辦公室的污染源。具體的污染源在城市負責普查。根據省級和市級Pucha禁止如期實現的要求,工作人員,資金,辦公場所,以及其他六個到位。市完成全面調查污染源,該市要求普查領導小組鎮(區)設立為團長的秘書,負責普查領導小組污染源,污染我們的城市,以便普查工作的組織保證。濮城沙邦按照要求迅速調查污染源進行籌備工作。是的主要來源,工業組織中的城市,生命之源,農業源,重點污染控制設施,農業污染源的機動車輛清單。建立一個清單表。開展普查指導員,培訓普查,全市281個普查的指導員,組成的調查小組,普查污染源的城市。
第二,發展的工作計劃和完善有關制度
要做好有針對性的普查,普查辦公室市城市的工業源,生命之源,農業源,重點污染控制設施,農業污染源的機動車輛分布的初步分析和評估,認真學習國家,省,市相關文件的基礎上的實際情況為楊,制定了“污染源在市市首次普查實施方案”,人口普查時,目標,范圍,內容,步驟,普查的普查,并提出了具體的實施部署。與此同時,根據文件的更高的要求,建立質量控制系統,測試系統,以及檔案管理和其他相關系統。
第三,加強宣傳活動,以創造一種氣氛調查
為了完成一項全面的污染源在我們的城市第一次全國人口普查任務,根據該國的省份和城市Pucha呼吁禁止發展的市市,信息來源的程序。根據宣傳計劃,通過市電臺和電視臺,揚中快車,廣播電臺,和其他城鎮的宣傳工具,廣泛來源的普查資料。到目前為止,共21.1萬元投資促進預算中,廣播和電視宣傳86,揚中宣傳快車21日公布,為公眾利益做長期的宣傳廣告牌5。120懸掛宣傳橫幅,宣傳圖片3860,為了搞好調查來源,結合局全年我計劃,以促進建立一個特別的普查揚中環境污染源200多份發給鎮兩大黨和政府的領導和手中的社會各界人士。在城市,并提供形式,普查的信息來源與強大的氣氛,成功地完成了調查污染源在我們的城市奠定了基礎。
第四,搞好培訓,建立高素質的普查
20*年9月成立了一個工作組,我們已派出人員參加國家,省級和市級來源的培訓,組織鄉鎮環保助理站長和統計參加市市的培訓來源。在20*年1月有20-25天的城鎮,我們的城市(區)在農業,工業,生命之源,污染,集中設施,培訓普查員。在城市,參加不同層次的培訓教員的人口普查,45歲,236普查,數據錄入工作人員,以及10名成員組成的軟件數據4。主要內容的培訓是:污染調查程序,調查的范圍主要污染物,技術調查路線,普查方法,各類普查表格和指標解釋,報告方法。培訓結束后組織了考試,考試通過率為參考率達100%。
第五,組織嚴密的測繪,以便打下良好的基礎全面人口普查
根據污染源第一次普查的設施,要求該計劃在該市早在20*年12月進行的工業源,生命之源,農業源,重點污染控制設施的映射演習。在城市的工業庫存2872源,生命之源,701,816個農業源,集中-2污染控制設施。普沙邦要按照省,直轄市,以確保沒有再怎么做,千萬不要泄漏,良好的原則,我們組織了城鎮的城市(區)普查指導員,普查員第二次庫存來源。由鄉鎮(區)普查指導員,認真普查第二次檢查,第一次在清單的基礎上的清單中物體的形式清單的物體重名,關閉,等等不符合目標范圍的普查進行了核查。最后,以確定來源的城市工業2036年,生命之源,558,830農業源,重點污染控制設施,在城市為2調查。檢查的對象名單的形式存貨物體不符合的范圍,普查的工業源,生命之源,共979鄉鎮政府發出的證明。
第六,建立目錄調查表,以確定普查指導員,普查員進行普查來源形式在現場工作,以填補
為了確保質量和時間由他們完成的任務來完成普查,根據來源城市的普查計劃的要求,根據區城鎮屬地原則每個普查和調查執行情況的調查指導員,明確責任,提高質量要求和標記的形式發給每個普查和調查掌握的教練。為了確保普查質量的形式填寫,填寫表格,以加強污染源的現場審計。市調查辦公室的環境保護署部署精銳部隊迫使其14同志被分為四個分區城鎮在城市,以填補在現場輔導,以幫助該地區城鎮的普查,普查調查表,以充滿。董事會成員,我轉移到城鎮地區,每天填寫表格的現場審計。一位負責人缺乏不到Louxiang形式的審計,一人負責產品和原材料的來源信息,一個因素負責污水處理的污水量估計,一人負責審核的形式邏輯性和真實性數據報告。數量有多少審計。正如我們填寫省份和城市在該國生活在嚴格按照質量控制源普查的實施規則,以確保這項調查報告說,他們真正的信譽,普查數據表,其中規范。為了確保我們的城市不僅在4月30日完成普查表格填寫工作的任務,而且還填補了各種形式的完成審計和質量檢查。
七,組織,集中審評
辦公室的普查在城市完成填報工作現場污染源,普沙邦組織的工作人員,審查質量的鄉鎮為單位開展的審計報告的形式,區城鎮全部范圍調查結果顯示,準確的調查報告的形式,請填寫真實的數據可靠的數據表的邏輯錯誤,等等。經過審查的重點是城市的工業企業有2所匯總表詳細閱讀表,10的生命之源的形式,由于一個錯誤造成的發放,及時糾正錯誤。一些調查報告說,他們的水,相當于實際數額煤不重新檢查它們。審定城市以填補2036年總的工業源,生命之源,558,830集中的來源,農業的面源污染控制設施2。和城市的名單,普查表格線是非常好的,沒有滲漏,但不以確保調查填補率為100%。
八,做好及時籌備工作的數據錄入,數據錄入完成任務的時間
普查數據錄入是一個重要環節,以確保質量的項目,在城市面前的數據錄入工作要做在以下幾個方面:
1,經營發展過程中,入院時的工作有條不紊地進行
進入集團從一開始,發展的工作進入進程的行動,包括準備階段和實施第二階段。在準備階段的軟件和做好項目建設的制度和裝載的權威建立在正式入境前做好普查的形式接收登記,分發轉讓普查的形式,記錄的內容,進入恢復登記,一些形式,如檢查。在實施階段,明確項目和康復所需的工作記錄,比較的結果,修訂和確認,入境和轉讓的復雜的轉讓記錄的記錄,等等。為了確保數據錄入和恢復進程是沒有記錄的
損失形式。
2,錄取過程中,以填補空缺,以減少錯誤率審查
集團進入錯誤的信息按照法律審查,制作了不同類型的表像形式,入學要求的時間入學過程中,以填補空缺,以減少錯誤率審查,節省的時間來審查數據。
3,找到最好的計劃,以確保數據安全
首先,輸入數據錄入小組,每天在同一天進行初步審查的工作比計劃,錯開項,審計,審查中遇到的問題及時修改。第二,數據錄入組做好每日摘要的統計工作,以確保普查的每個表進行和進入復雜。第三,數據錄入組采取雙重雙備份媒體的形式,保證維護數據安全性。
4,發現的各種問題及時溝通反饋
集團進入及時與上級溝通浦沙邦,業內人士進行測試的形式記錄,在前一階段解決遇到的問題,在規定的時間入場。同時,該集團進入及時向所遇到的問題與市普沙邦,及時升級軟件補丁。為了在我們的城市的成功完成的質量,數據錄入工作,我們的城市Pucha禁止貸款,市職教中心電腦班的25名學生根據普查數據錄入的技術規格的預入門培訓學生的工作進入工作責任制,數據錄入過程中,三普沙邦審計經理及時的數據比對審計發現的問題糾正及時。經過幾天的緊張數據錄入在5至17日成功地完成數據錄入工作。普查數據的報告打下良好的基礎順利。
一、堅持把綜治工作作為一項重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作,堅持把綜治工作納入全年工作計劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領導小組,落實了綜合治理責任制,目標管理責任制,建立健全了綜治工作的資料臺帳。
二、切實抓好全縣旅游行業綜治工作
在日常工作中,縣旅游局認真落實了景區景點、賓館酒店、旅行社等旅游經營單位的社會治安防范措施,將安全生產、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節假日、五一小長假到來之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經營單位治安防范安全工作,重申“安全責任重于泰山”,要求各旅游經營單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認識到位,措施上要落實到位。加強旅游治安防范和安全質量檢查,并嚴格執行事故責任追究制。為實現“健康、安全、秩序、質量四統一”的目標,我局要求各相關單位出臺有效措施,確保旅游安全生產:1、要切實做好應對各類公共性突發事件的準備工作,要制定緊急救援工作預案,發生重大旅游安全事故后,要及時妥善處理,并按報告制度及時上報。2、要認真抓好交通安全工作,租用車輛時,必須選擇信譽好的車隊、技術性能合格的車輛和責任心強、技術過硬的駕駛員,簽訂有關合同,明確事故責任追究制度和賠償處理辦法。要強化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車安全。3、對容易發生火災、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區景點等場所)要進行檢查,切實排除各種安全隱患。4、組織人員對旅游區(點)的步道、接待設施、娛樂設施等進行檢查并及時維修,排除各種安全隱患。
三、加強基層聯系點的指導和督查工作
湖村鄉大坂村是縣旅游局新農村工作的聯系點。局里相關領導多次到該村調研指導綜治工作,認真分析并及時建立準確的治安形勢分析評估機制。同時,指導該村創新農村治安防范工作體系,大力推進治安防控建設,構筑社會治安防控體系。
一、樹立全面質量管理意識
全面質量管理是經濟管理學中的一個概念。是指企業全體人員和各部門齊心協力,運用經營管理技術、疏理統計方法,結合思想教育,建立起的經濟有效地利用人力、物力、財力等各種資源,制造出符合設計要求和用戶期望的優質產品。
就審計而言,每一份審計報告、每一份審計決定都是審計工作者辛勤勞動的產品,要保證其符合法律法規規定、符合領導決策需要、符合社會公眾期望,必須樹立起自審計項目計劃到審計決定執行檢查、督促被審計單位整改全過程的質量管理意識,嚴格把好各個環節的質量關口。
今天,審計機關已走過了25年不平凡的光輝歷程,開創了具有中國特色的審計之路,初步建立起中國特色社會主義審計監督制度,在推動改革開放和民主法制建設等方面發揮了重要的“診斷”和“免疫”作用,取得了令人矚目的成就。因此,新形勢下的審計工作,已不再是80年代的邊組建邊工作,90年代的抓重點打基礎的時候了,而是提高質量,防范風險,必須加強,不能削弱的年代了。審計理論已從“診斷監督觀”上升到“免疫系統觀”,為此,一定要把確保審計質量,提高工作效率作為審計工作的靈魂和核心來抓緊、抓實、抓好,常抓不懈,抓出成效。做到使我們的每一個審計項目都能經得起歷史的檢驗,讓黨委政府放心,讓人民群眾放心。
二、必須堅持依法審計
首先,隨著依法治國方針的深入貫徹,我國的法律體系不斷完善,人們的法制觀念不斷加強,要求審計人員必須牢固樹立依法辦事、嚴格執法的法律意識。其次,審計在社會公眾心中的地位日益提高,群眾要求審計監督的愿望空前強烈,要求審計人員具有更強的執法責任感。但是,無論社會各界對審計執法的需求多么迫切,審計工作者必須嚴格按照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國行政許可法》等法律賦予的職權和范圍進行審計。否則,超越法定職權行政,既容易引起行政官司,又侵犯了其他執法主體的利益,反而擾亂了執法秩序,降低了審計工作效率。
三、嚴格遵守審計程序
正如企業產品的制造要經過嚴格的工藝流程一樣,每一個審計項目的完成,都要嚴格遵守審計工作程序。從審計項目計劃、審計工作方案編制、審前調查、審計組成員的安排、審計實施方案制定、審計通知書的制發……直至被審計單位整改情況檢查,要在調查分析的基礎上,制定出高效節能的工作程序并加以有效執行。既有利于組織協調,整合審計資源,忙而不亂;又可以追溯檢查,查找原因,調整或完善前一環節存在的問題和不足,達到提高工作效率的目的。
四、做好審計過程控制
審計過程中的情況千變萬化。審計機關要確保審計質量,提高工作效率,必須要著眼于審計過程控制。通過對審計全過程的分析、控制和改進,控制影響審計項目質量的各個環節和所有活動,對相關的資源進行科學管理,減少重復無效的環節,從而提高審計工作效率。
五、審計處理要適度
審計處理只是一種手段,促進規范和提高才是審計的目的。所以審計處理既要符合法律法規的規定,又要結合被審計單位存在問題的客觀情況和歷史背景,科學地分析和選擇處理方法,有利于被審計單位整改,達到促進規范管理和提高效益的目的,從而提高審計工作效率。特別是需要移送處理的事項,必須慎重處理,既不能放縱任何問題,也絕不能提供虛假審計信息。放縱了問題,審計失去了監督作用;提供了虛假信息,必將產生負面影響,制造混亂,后果嚴重,并勢必降低審計工作效率。
六、審計技術手段要提高
隨著被審計單位計算機技術的普及應用,審計技術手段應得到更進一步的提高,特別是OA技術的應用要常規化。除計算機審計技術之外,攝像、錄音、速記等取證技術也應得到普及,將有利于審計取證的完整、及時和有效,從而確保審計質量,提高工作效率。
七、優秀項目評選要完善
優秀審計項目和案例匯聚了優秀的審計經驗和智慧,要繼續堅持去年開展的巡講制度,組織審計人員學習、研究優秀審計項目和案例,通過總結成功經驗,研究內在規律,進一步提高審計人員發現問題和把握問題的能力。通過理論與實踐的結合,培養造就一批業務拔尖人才。
近年來,實踐證明,通過優秀項目的評選,在精神與物資獎勵的鼓舞和推動下,尤其是將這一條件作為提拔新干部的考核標準的激勵下,涌現出了一大批優秀人才,打造出了許多高質量、高效率的精品項目,對于確保審計質量,提高工作效率,發揮了積極的推動作用。但還存在評比標準不盡合理的問題,為此,要做好三個方面的工作。一是繼續堅持優秀審計項目的評選和擴大巡講面;二是加大優秀審計項目的評選力度;三是完善優秀審計項目評選辦法,結合實際修訂計分標準,堅持標準不限名額,有多少評多少。
八、用人導向要正確
審計工作是一項復雜的、繁瑣的、辛勤的勞動,每一個審計項目的完成,審計人員都要付出辛勤的勞動和很多的心血。實踐證明,尤其是那些在審計環境惡劣、問題復雜的審計項目中能夠把好質量關口,取得顯著成績的審計人員,不但需要具備高超的審計技術水平和敬業精神,而且需要付出更多的勞動和心血。審計機關在干部提拔、職位升遷方面,應將這些同志作為重點培養和考察對象,使其能感受到成就感和受重視,從而調動每個人的積極性和創造性,正確引導審計人員“向質量求生存,向效率求發展”,有為才有位,人盡其才,才盡其用。
九、領導干部要率先垂范
領導干部作為單位的統帥和指揮官,其言行舉止是干部職工學習的風向標。領導對質量的認識和決心,決定干部職工的質量意識。如果領導只作口頭號召,自己不帶頭,確保審計質量,提高工作效率就是紙上談兵。領導帶頭,全員參與,既體現了以人為本的科學發展觀,又將起到立竿見影的示范作用。
十、教育培訓要先行
確保審計質量,提高工作效率,教育培訓要先行,根據國家審計署的五年規劃,省廳和我局的教育培訓計劃,結合我局實際,有計劃、分層次、有重點的開展教育培訓工作。要緊密結合形勢的發展和審計工作的需要,有針對性地采取自學和集中培訓相結合、普及與提高相結合、更新與補充相結合、走出去與請進來相結合的方式,把審計干部業務培訓融入日常工作之中,把培養拔尖人才與提高全員綜合素質結合起來,形成骨干帶動全員、全員推動骨干的良好局面,進一步激發干部的學習熱情。通過培訓學習,提高審計人員的質量意識和業務技術水平,從而達到確保審計質量,提高工作效率的目的。