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關鍵詞:科學化 精細化 事業單位 財務管理
在以市場經濟為主體的經濟發展模式下,我國的市場經濟制度不斷完善,這也使得在事業單位中對財務管理工作以及相關工作人員的要求越來越高。但是在事業單位中,傳統的粗放式的財務管理仍然存在,導致單位原有的財務管理模式的不適應性和滯后性越來越突出。改革和完善事業單位的財務管理制度,使其達到科學化、精細化已亟不可待。
一、事業單位財務管理科學化、精細化的基本概念
科學化是指在企業原有的管理模式的基礎上,結合事業單位自身的性質和特點,引進先進的財務管理理念及模式,建立科學化、現代化的財務管理體系;精細化是指精益求精、精確定位、明確職責、求真務實,完善的財務管理制度和考核評價機制必須通過專業化、系統化、信息化的管理模式來建立,改變傳統的粗放式的管理模式。總的來說,財務管理精細化是科學化實現的手段,財務管理科學化是精細化的目的。
財務管理有三個特征是比較明顯的,一是專業化,專業化的管理人員和管理體制是財務管理精細化所需要的,只有專業了,才能夠減小事業單位在管理工作中的阻力,才能夠隨機應變,讓單位的利益盡量不受損;二是系統化,財務管理精細化是一項系統工程,牽扯眾多內容并且環環相扣,任一個環節出現了問題,都會是整個管理工作出現偏頗,系統化的管理模式可以將整個的工作分為一個個小的環節,提高整個管理工作的效率;三是信息化,它是財務管理精細化的重要手段,只有將大量的數據管理量化,才能保證其科學性,避免經驗主義。要想實現實現管理的的高效化、實時化和條理化,利用現代信息技術可以做到,因為它可以將海量的數據管理量化,提高管理要求,實現紙質管理向信息化的轉變。
二、加強事業單位財務管理科學化、精細化的措施
(一)提高財務管理科學化、精細化的意識
觀念很大程度上影響著人對事物的看法以及做法,因此要對事業單位的領導及其財務管理人員進行洗腦,消除他們政府大樹下好乘涼的依賴心理,加強對他們灌輸財務管理科學化、精細化的想法,轉變傳統的粗放式和經驗式的管理觀念,讓財務管理真正的發揮作用。領導要在財務管理中以身作則并對員工灌輸財務管理科學化、精細化的觀念。對于那些沒有把這些觀念落實到實際行動中、甚至破壞阻礙了科學化、精細化管理的員工,要進行嚴厲的批評,而對于那些促進了財務管理科學化、精細化的員工給予獎勵。同時,要提高財務人員的職業道德素養,向他們灌輸主人翁意識,自發的維護單位利益,做好監督工作,真正的提高財務管理科學化、精細化。
(二)建立完善的內部控制機制
在事業單位中,完善的內部控制機制對進行財務管理科學化、精細化有巨大的幫助。具體問題具體分析,結合事業單位的實際情況,選擇適當的方法建立內部控制體系,改善財務行為,使得每筆帳都清清楚楚。而且要讓專門的部門對內部控制制度進行評價、分析,及時發現其中的問題,并加以改進和完善。
實行業務流程精細化,對工作的各個環節進行嚴格把控,尤其對于資金使用,更要嚴格按照規定來。明確各個工作環節的任務,根據實際情況進行系統管理,從而讓各個環節相互協作 ,提高精細化管理。
(三)完善預算管理,提高預算精細化
預算管理在事業單位中是財務管理精細化非常重要的一環。事業單位在對項目進行投資建設時,一定要做好準備工作,讓了解市場動態、調研市場、勘測施工場地等這樣的變化因素都能在掌握之中,不打無準備之戰。以此為依據進行成本預算并讓專門的單位對預算結果進行審核,以確保得到一個精細、準確、科學的預算結果。
盡量讓全員根據下年度的工作計劃,結合業務的工作開展情況參與并共同討論預算的編制,讓預算深入基層,使預算體系能真正的反映各個部門的實際情況。對日常公用費用按人員測算人均定額,確保預算與實際情況相符。嚴格按照相關規定來執行預算過程,讓預算真正的發揮作用。還要制定相關的預算執行考核制度并讓預算執行結果與部門年度考核掛鉤,使預算能真正的貫徹落實。
(四)讓信息技術來提高財務管理現代化程度
利用現代信息技術手段,可以更好的提高財務管理科學化、精細化。如果事業單位利用信息技術手段對預算的執行進行事后記錄,更能增加預算的科學性和準確性。還要想辦法讓單位的財務狀況全程處于一種監督狀態下,可以更高效合理的讓單位財務運行。同時提高財務人員使用現代化技術手段的能力,讓他們及時的掌握經濟方面的信息,使財務管理科學化、精細化的水平更上一層樓。
三、結束語
總之,在市場經濟制度越來越為完善的形勢下,讓財務管理達到科學化、精細化是事業單位體制改革必走的軌道。只有科學化、精細化了,事業單位的資金才能被高效的利用,才能發揮其最大的作用,才能提高財務管理工作的效率。只有這樣,事業單位才能適應經濟發展的趨勢,才能促進社會的發展
參考文獻:
[1]胡云.淺談事業單位財務管理的科學化、精細化[J].國際商務財會,2013
實驗教學教學改革生物專業2013年全國教育工作會議上的講話中提到,中國教育正面臨著新的形勢,發展機遇和發展難題都前所未有,如何培養學生的社會責任感、創新精神、實踐能力等是亟待我們去正視,去調研,去思考,去解決的。
生物專業理論教學和實驗教學部分是密不可分的。與理論課程相比,實驗課程更具有綜合性、直觀、易于學生理解掌握,對于學生的綜合素質提升和能力培養有著不可替代的作用。很多高校生物化學、植物學、動物學、遺傳學等專業的實驗課程單獨設課,提升了實驗課程在教學體系中的重要地位。實驗課程教學體系的改革,以提高大學生的科研興趣入手,增加了綜合性實驗,建立新的實驗教學模式,改革課程的考核方式,提高了學生綜合實踐能力,增強了學生的科研思維能力以及專業素質。
一、課程改革
高校生物專業中學生對儀器的認知程度和使用仍存在一些問題。例如,大學新生對儀器認知程度不高,即使認識一些常用的儀器,但是從未接觸過,不懂操作,不能熟練的使用。甚至到大學四年級,做畢業設計的階段,學生的儀器使用和操作仍然問題百出。生物科學是以實驗為基礎的科學,儀器的使用是實驗操作必須的能力,學生需要正確規范的使用儀器。正確使用儀器能夠減小實驗誤差,取得正確的實驗結果,而且可以避免損壞儀器,造成不必要的損失以及傷害。
在大學一年級設立儀器分析課程是必要的,很多高校是設立這門基礎課的。例如,東北師范大學生命科學學院的教學計劃中儀器分析課程是作為大學一年級的必修課程。對大一學生設立儀器培訓和專門指導有助于他們對儀器的掌握,為今后的實驗課程做足準備。而且,儀器分析課程同時要有實驗課程的配套,讓學生及時進行儀器的實際操作,理論與操作相結合,進而完全掌握儀器的使用,那么這門課程的設立就能盡大成度的發揮效果。
二、內容改革
21世紀的人才首先要擁有創新意識,要能夠用新的思維方法分析所遇到的各種問題。對于應試教育培養出來的學生,遇到獨立設計實驗方案,就束手無策,無從下手,特別是設計實驗過程中如何選擇檢測方法、試劑和儀器的選擇、數據分析、對比得出的結論是否正確、如何進行驗證等等一系列的問題。那么在實驗課程的內容上面進行有效的調整,有意識的引導和培養學生的科研素質。
首先,儀器分析的實驗課程可以從讓學生先了解實驗室的規模、規則、儀器的擺放位置;掌握儀器的型號、用途、使用時的注意事項;再實際操作到熟練使用。特別注意一些容易忽略的實驗細節,例如微量移液器的正確操作,離心機、分光光度計的正確使用及維護等,這些儀器的使用導師要示范規范的操作,并詳細講解。不同專業領域涉及到的儀器可以進行分類講解,也有利于學生對某些專業興趣的提高。
其次,在傳統的驗證性實驗的基礎上,每個課程的實驗課中設立1~2個綜合性的大試驗,在教學安排上綜合多項實驗內容或運用多種實驗方法的實驗。要求學生從查閱文獻資料開始,應用所學的理論和實驗技術擬定方案完成,列出實驗需要用到的儀器和藥品,這種實驗有利于培養學生初步的科研思維、科研能力和創作精神,在學生掌握了基本的操作技能后,安排這種綜合性的大試驗,可以使學生把所學知識和技能綜合的運用。
陶行知先生說過,大凡世界上的先生可分為三種,最好的那種不是教書,不是教學生,而是教學生學?!薄敖虒W生學”即教“學”,這里的“學”指的就應該是學習策略。引導學生獨立完成實驗和獨立設計實驗,不僅是對碩士研究生和博士研究生的要求,在現今就業困難的形勢下本科畢業生的獨立操作能力和創新性也是十分必要的。
三、考試形式
單純的課程改革和教學內容改革并不能完全起到效果,需要配合改革實驗教學的評價體系,發展完善的實驗考核制度。傳統實驗課的考核多以實驗報告形式來完成,沒有正規的考試,不納入期末成績或者有些高校的實驗課程的考核是作為理論課程總成績的一小部分。無論以上哪種考核形式,都導致學生忽視實驗課的重要性,而往往單方面下大力氣學習理論知識,放松實驗課的學習,其結果只能是高分低能。因此,對實驗教學必須實行更加完善、科學、適用的單獨考核??荚噧热菘梢赃x擇課程中包含的實驗,也可以建立新的實驗題目,主要考察內容以下幾個部分:(1)實驗前的準備工作,包括能否獨立查閱文獻,明確實驗的目的;(2)實驗中的基本操作規范,考察試驗中的操作規范和儀器使用規范;(3)實驗報告中對結果觀察記錄的細致及真實性;(4)討論分析的合理正確性乃至最終能發現問題;(5)提出具有一定創新性的課題設計這三個方面進行考慮,可以綜合平時的表現和期末的操作考試來評定。
四、教學方法
教學方法方面的改革體現在改變以學生為中心進行教學的單純接受式學習,建立“以人為本”的創新教育教學理念,加強基本訓練,規范化操作,培養好的實驗習慣,要引導學生獨立、主動完成實驗操作,在學生無須老師提示的最佳狀態下學會自己觀察、分析解決問題。鼓勵學生大膽討論實驗中出現的異常結果,并把這些結果真實地記錄下來,最后教師總結,補充強調實驗中關鍵和容易疏漏的地方。
充分調動學生的課外科技活動積極性,鼓勵學生參加科技活動和科學競賽。以杭州師范大學為例,近幾年學校深化實驗室建設水平,推進實踐教學改革,以“挑戰杯”等系列競賽為引導,以科普類講座及學術交流為基礎,有效地調動了學生對科研的積極性,形成了較為濃厚的學術氛圍,很多大學生早早地選擇專業導師,進入實驗室學習。經過一段時間有針對性的實踐訓練后,大部分學生的科研創新能力和創新思維都能夠得到較大提高,能夠獨立設計實驗方案,進行實驗研究,并能對實驗結果進行分析,撰寫科研論文,在研究中敢于嘗試性地設計新的方案,開發新的產品,對專業方向表現出了濃厚的興趣和較強的信心。學校積極開展實驗室課程的教學與改革,在2010年,在各級各類學科、科技競賽中,共獲得省級及其以上獎項近170余項,得到了歷年來最好的成績。
一、學習時間.版權所有
每周一為各科室自行組織學習;每周五下午為全院政治和業務學習。
二、學習方式
1、由政工科組織觀看司法考試名校教師授課光碟 各科室負責人輪流輔導有關法律的學習,由政工科負責安排。
2、由黨組書記主講黨務知識,并有教案。
3、由院領導領讀學習有關文件精神。
三、學習內容
政治學習方面:以黨的“十六大”、區、州院檢察工作會議精神及本市有關政策、法規、會議文件、<<公民道德實施綱要>>等為學習的主要內容;業務學習方面:以司法考試的相關內容為核心,有針對性、有側重地開展各業務科室的業務學習如反貪業務、刑法、審查批捕與立案監督、民事行政檢察、刑事控告申訴檢察、法紀檢察等。
四、學習要求.版權所有
1、嚴格考勤,沒有特殊情況,一律不準請假;沒有請假而不按時參加學習的罰50元;
2、輔導人因特殊原因誤課,與政工科協商安排時間補課,無任何理由誤課,輔導人一次罰50元;
3、學習時必須帶筆記本和相關資料;
4、每季度進行一次政治或業務考試,考試不及格者,每人罰100元,考試成績第1名獎50元。
五、學習督查
全院學習由政工科具體負責實施,學習時間請假全年累計超過六次者及考試成績不及格達三次者,各項評比將不予評優。
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質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生。以下是為大家整理的醫院產科計劃報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
醫院產科計劃報告一
新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質量為核心的服務理念,按照護理部工作計劃,結合科室的具體情況,現制定護理工作如下:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,-年我將嚴格執行績效考核制度,把各項質量控制分工到人,責任到人,充分發揮責任護士及質控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,提高全科護士的整體素質,制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產程的觀察及對難產的判斷,規范護理記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高護士對產程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理,產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重,質控護士及護士長負責全面質控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作,通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒的管理,完成各項護理質量控制欲管理工作
2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
三、開設孕產婦知識講座:由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,建立孕產婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
四、規范收費,認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
五、加強護理安全管理,責任組長及質檢員充分發揮作用,每周2次護理質量檢查,發現問題,規范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。
六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續做好產后乳房護理及母乳喂養的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理。責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視。
九、加強健康宣教及產后訪視。在-年科室將自制“母乳喂養”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后7—16天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
醫院產科計劃報告二
一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。
人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,--醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。
1、 在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處于不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。
5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術、新業務
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全
1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,并及時協助醫師進行積極處理。
6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。
7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的`管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。
四、增強服務意識,提高服務質量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養的指導和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業余時間開發客戶,聯系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發產房收費項目,對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協調配合工作
協調本科室工作人員與醫生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫院的整體面貌、人員素質發生了很大變化,產房在有限的室內也保證了環境的整齊、清潔和優美觀,在新的一年,要繼續深入做好5s管理工作。
2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產房,禁止閑雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節約筆墨紙張,節約用水用電。
醫院產科計劃報告三
根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全
婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作常規化,質量標準化。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣
細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規范業務查房,提高查房效果
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
四、加強業務學習,提高整體專業水平
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
五、設計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?/p>
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作
項目辦:
1、繼續進行空調安裝找補施工;進行消防電、土建找補施工;進行弱電智能化、內部裝飾、室外配套工程、綠化工程、施工;進行污水設備安裝施工。
2、召開監理例會和每日現場調度會,會議重點強調各方要科學調度、倒排工期,全力加快施工進度;同時要嚴抓安全生產、施工質量、揚塵治理和標后監管等工作。
3、治療室、處置室等家具廠家進場測量尺寸。
4、整理竣工前需完成的工程量清單。
5、簽訂完成門診家具A包合同;整理標識系統和治療室、處置室等家具的合同,律師審核完成后發至兩家公司。
6、聯系多家消防檢測公司,咨詢收費標準。
7、召開路燈選型專題討論會確定路燈樣式。
8、完成室外路基水穩層施工。
黨建:
1、完成了每周五集中學習工作。
2、做好了主題教育工作的各項工作安排、及報送的相關材料。
3、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育沂蒙精神集中學習培訓。
4、上報局宣教科,我院近三年發展黨員計劃。
財務科:
1、繼續整理創二甲條款
2、繼續整理以往財務憑證
3、新會計軟件更新會計科目完畢
4、費縣人民醫院、河東婦幼保健院交流學習新會計制度實施細則
5、收取門診業務收入、住院業務收入;查找發票存根;整理會計檔案;銀行辦理業務;后勤物資出入庫等日常業務。
辦公室:
1、完成了應急預案裝訂成冊,完成突發停電應急演練。
2、下發各科室災害脆弱性分析調查表。
3、整理檔案晉升材料
4、晉升副高級材料完善
信息科:
1、為各科室解決系統、報表、表格等軟、硬件故障幾十次。
2、每次會議、培訓、直播課,話筒、投影儀等工作準備妥當。
3、對電腦、網絡、打印機、復印機等辦公軟件、硬件進行維修及維護,保證了全院工作的正常進行。
4、進行科室會議1次。
5、二甲創建的學習與準備。
6、每天按時對機房進行檢查,做好巡檢記錄。
7、到河東婦幼和沂南婦幼進行創甲學習。
總務科:
1、按照十月份創建學習計劃,進行相關制度學習。
2、做好了正常的物資供應和水電暖使用、管理工作。
3、做好了科室日常巡視工作。
綜治辦:
1、下發科室消防人員排班表和設施自查表,要求科室填寫。
2、做好了安保巡邏、消防設施檢查、防火巡查等工作。
3、按照消防大隊要求辦理一臺對講機。
4、按照十月份創建學習計劃,進行相關制度學習。
醫院下周工作計劃
項目辦:
1、繼續督促弱電智能化工程、內裝工程、凈化裝飾工程、放射科裝飾、綠化工程、室外配套工程加快施工進度;督促廚具等廠家進場施工。
2、每日現場調度會;繼續嚴抓工程質量、施工安全和揚塵治理工作,督促施工方加快施工進度,嚴格按照施工計劃和時間節點推進工程建設。
3、繼續推進扶梯驗收工作。
4、完成聯通和電信網絡光纖的敷設工作。
5、完成病床、床頭柜和陪護椅的招標采購工作。
6、強電設備繼續調試,弱電設備開始安裝。
7、繼續推進情景大廳預算的評審工作。
8、完成污水設備安裝施工
9、開始5-8層病房樓PVC卷材施工。
黨建:
1、到映文社區開展志愿服務活動。
2、做好主題教育安排。
3、加快進度爭取月底前完成應急預案C條款。
財務科:
1、繼續整理創二甲條款
2、繼續整理以往財務憑證
3、新會計軟件期初余額整理完畢
4、整理往年大額錯賬
5、收取門診業務收入、住院業務收入;查找發票存根;整理會計檔案;銀行辦理業務;后勤物資出入庫等日常業務。
辦公室:
1、做好主題教育第三次研討
2、到映文社區開展志愿服務活動
3、整理10月份三重一大
4、加快進度爭取月底前完成應急預案C條款。
5、完善政審人員材料
6、完成轉正定級相關材料
信息科:
1、加強業務學習,提高自己業務水平。
2、積極排查網路,及時消除安全隱患。
3、及時響應各科室突發軟硬件情況。
4、繼續進行二甲創建的學習與準備。
總務科:
1、完成水電維護、科室巡視、物資供應等日常工作以及院里交代的其他工作。
2、繼續進行二甲創建的學習與準備。
綜治辦:
1、繼續做好老院的安全生產和日常安保巡邏工作。
醫院護士長工作計劃范文:1一、加強培訓,落實ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的學習,通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。
1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。
三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量。
實行護士長——質控小組長——質控護士監管梯隊。
1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業務學習,護理培訓??剖艺J真落實護理查房,業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2—3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保醫療護理安全。
4、科室開展ICU在職護理人員??婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行??婆嘤柤翱己恕?/p>
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5·12”護士節相關活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召
學習制定科室常見病的中醫護理計劃,提高中醫護理操作能力,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中醫護理內容??剖倚逻M護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習,其他人員按科內制定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準,做好科室的醫院感染防護及管理工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,醫療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
醫院護士長工作計劃范文:2一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案。抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(三)、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
(五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
醫院護士長工作計劃范文:3首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。
第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展需要,我在科內每月至少個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄??;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。
但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
醫院護士長工作計劃范文:4在這20xx年的新時刻,我就擔任神經內科護士長,做如下計劃:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作
1、堅持學習,不斷提高工作能力。年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。根據委黨委提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財會審計工作的目標任務,積極進取、扎實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,科室認真制定了工作崗位責任,明確了人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,做到了月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財會人員合作與團結,從制度上奠定了完成目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效
1、做好日常性工作。針對我委系統老干部多,報銷醫藥費人員多這一實際情況,為了盡量讓老同志“少走重復路,不走冤枉路”,科室特別制定完善了報銷醫藥費用制度。規定每月17號到19號為報銷醫藥費日,在這三天里,科室所有人員不得請假,到位到崗搞好服務;財務人員預留足夠經費,確保醫藥費用報銷費用支出,切實方便老干部。
2、規范財務管理。嚴格按照相關財務制度,規范財務行為。一方面通過加強業務學習,不斷提高業務能力和服務水平;一方面在工作中不斷完善工作制度,規范制度管理,實現“用人管人,到制度管人”的根本性轉變。
【關鍵詞】 手術室;培訓;管理
手術室工作涉及的知識面廣,技術操作性強,要求手術室護士有扎實的理論基礎及熟悉的操作技能。手術室的醫護合作是處于手術時緊張,焦慮的應激狀態下跨科室的醫護合作,手術室護士要做到準確而默契的與醫生配合,不但要求護士應有對此種特殊合作關系的經驗,而且要熟悉醫生的工作習慣,且手術室護理工作專業性強,技術更新快,是一個需要不斷學習的過程。在手術醫生對手術室護士行為滿意度的調查中,發現滿意度最低的不是對高、精、尖技術的掌握和配合,而是常規手術器械準備和配合不足。護理人員在術前準備常規器械時,常憑經驗備物,不夠重視,不認真核對,平時工作中不善于觀察,配合手術時未注意總結和記錄醫生在手術中對使用器械的特殊要求,未能掌握一些特殊器械的具體使用部分,導致器械準備不充分,延誤手術配合。針對以上問題,至2006年2月起我科制定了適合本手術室特點的業務學習計劃,現匯報如下。
1 方法
1.1 分組 將手術室護士按婦科、肝膽、胃腸基本外科、泌尿外科、胸外科、心外科、神經外科、骨外科、五官科、眼科、小兒外科、腔鏡外科分為十三個組。
1.2 選定各專科組的指導老師和擬定講課人員名單 根據目前手術室人員的輪轉狀況,結合??魄闆r,一般安排低年資的輪轉護士為主要講課人員,指派一名較高年資的本專科護師為指導老師。
1.3 提供講課題目 每專科組選擇2~3種本專科中具代表性的常規手術為課題,擬定課件,規定課件的內容必須包括該手術的定義、手術適應證、手術的解剖、手術物品、器械的準備、手術步驟以及手術中巡回、洗手護士的注意事項等部分,制作課件幻燈。
1.4 公布半年度的學習計劃安排表 按專業小組的順序制定、公布出半年度的學習計劃安排表,包括時間、講課人、指導老師、課題題目,以便大家可以提前預知講課內容,做到心中有數。
1.5 講課 由各指導老師主持,按計劃表順序講課。
1.6 課后討論 根據講課人的內容,大家自由提問,討論,補充新的進展及各位醫生的特殊個人手術習慣,愛好等。最后由護士長、總帶教老師對講課人的效果進行點評。
1.7 制定出該手術配合的指導書 由講課人和指導老師根據講課內容及討論的意見,按規定的格式制定出該手術配合的指導書。裝訂成專冊,作為該??剖中g健康指導教材。
2 結果
2006年2月至2007年2月每周安排講課一次,共計授課45次,系統學習婦科、肝膽、胃腸、基本外科、泌尿外科、胸外科、五官科、眼科、腔鏡外科等常規手術準備和配合,制作出規范化的手術指導教材45份。這些資料在指導護士術前訪視、健康教育和手術的全程配合中發揮了重要的作用。
我院是一所二級綜合性醫院,核定床位200張,實際開放床位180張。共有護士103人。我院從1997至2007年因歷史原因未招護士,2009年開始為適應醫院的發展,大幅度招聘護理人員,其中2009年招聘10人,2010年招聘41人?,F護理隊伍的客觀問題是職稱比例失調,人員學歷較低,醫院護士年齡結構呈兩頭大,中間小的現象,沒有形成合理的年齡梯隊,缺乏中青年護理人才。
1 結構分析
表1 不同年齡段護理人員的學歷分布
表2 不同年齡段護理人員的職稱分布
2 現狀分析
2.1 學歷水平低,知識結構不合理
一般來說,護理隊伍中擁有高學歷的人員比例越大,護理隊伍的整體素質越好。業務基礎越扎實。由于歷史的原因,我院護理隊伍的學歷層次偏低。由表1顯示:目前我院中專學歷占61%,知識結構不夠合理。護理隊伍整體素質較低,這也影響了我院護理服務質量,制約醫院護理事業發展。
2.2 年輕護士占較大比例,隊伍不穩定
我院臨床護士年齡結構分布不均,護理隊伍素質參差不齊。表1可見:年輕護士較多,18-23歲護士占39%,24-29歲護士占12%,相對缺乏臨床經驗和應急能力,只能應付日常治療和疾病護理,在遭遇搶救等緊急情況或突發事件時,存在一定的醫療隱患。同時也正面臨戀愛、結婚、生育的高峰,個人事務多,造成護理隊伍不穩定。
2.3 職稱比例失調,無高職稱人員
表2可見,我院主管護師46人占全院護士45%,護師7人占7%,護士50人占49%充分顯示:我院護理隊伍職稱結構不合理,缺乏高級護理人才及中青年護理骨干,提示我院護理隊伍青黃不接,面臨著斷層的危機。對我院的護理質量存在一定的隱患。
3 防范對策
3.1 擇優聘用具有大專及大專以上學歷的優秀護士
招聘護士,必須把好整體素質關。針對護士人員素質參差不齊、來源渠道眾多、護理質量難以保證的問題。從實踐證明可優先在實習生中挑選聘用護士(經過十個月的臨床實踐,其理論及技能都能得到充分顯示)。其次可在聘用護士中挑選:以愛崗敬業,民意測驗病人、科室均滿意為硬標準,擇優轉制,調動聘用護士的積極性,同時也穩定護理隊伍。最后可在考核中挑選理論技術成績較高的人員。
3.2 強化專業思想教育,樹立正確的價值觀
對護理人員經常性進行專業思想教育,提高護士的綜合素質。特別是對新上崗的護士做好崗前培訓,進行醫德醫風、職業道德教育及法律法規教育。讓其了解醫院院史及醫院發展規劃,講述南丁格爾及護理前輩的先進事跡,培養護士愛崗敬業、無私奉獻的精神,為其樹立正確的人生觀、價值觀,對穩定護理隊伍起到潛移默化的作用。
3.3 強化專業培訓,提高護理人員綜合素質
護理人員良好的素質和業務能力來源于實踐,主要措施:
3.3.1 通過科室輪轉,挑選優秀的主管護師帶教,提高低年資護士的業務能力、規范化操作能力,通過與不同病種的病人溝通,鍛煉她們敏銳的觀察力,以保證良好的護患關系。
3.3.2 嚴格“三基”、“三嚴”訓練。制定學習計劃,打牢專業基礎,積極開展與護理專業相關的技能比賽活動,激發低年資護士對學習的熱情和競爭意識。每月舉行一次業務學習,學習有關的新技術、新理論、新知識,并用于實踐,提高業務水平。定期開展護理查房,對疑難重癥病例進行討論學習,總結經驗。
3.3.3 有計劃選派護理骨干到上級醫院進修學習,開拓視野、拓寬知識面,讓護理人員不斷獲得新知識、新技能。逐步提高全院護士的整體素質和護理水平。
3.3.4 鼓勵護士通過自考、夜大等方式,提高自己的知識結構和學歷層次。同時將學歷納入科室考核,進一步激勵護士學習。積極選派業務骨干參加國家級繼續教育,了解護理新知識、新動態。
4 做好護理人員職業生涯規劃
從崗前培訓、職業教育人手,要求每位人員按PIO格式(計劃、措施、目標)做出個人發展計劃,包括學歷提高、職稱晉升、專業發展等。由護理部、護士長督促落實。如完成計劃有困難的,護士長、護理部盡量提供幫助,給予激勵;如由于懶惰、不積極完成的,護理部、護士長應督促其完成并制定處罰措施。