兒童服裝營銷方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的兒童服裝營銷方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：兒童服裝營銷方案范文

酒店行業：

從經濟型酒店引爆市場開始，如今進入了更加細分的時候。現在經濟型酒店的兩端成為成長的熱點，分別是定位中檔的精品商務酒店和定位低端的百元廉價酒店。這兩個領域無疑是從經濟型酒店的客戶人群中切分了不同的兩個人群。如第十一屆成長百強中的維也納酒店和玖玖連鎖酒店。

醫療健康：

2013年行業微預測

＠創業邦：【2013年特許經營行業，整形美容成冷門】整形行業成冷門，整形糾紛帶來的麻煩使投資者普遍不看好，此報告給整形行業敲響警鐘，行業自身不規范是限制行業發展的首要因素，整形行業需要有穩定健康的發展環境和可預見的發展前景，才能吸引更多投資者。

這個行業的成長性毋庸置疑，無論在什么時候，和健康相關事物的總是為人們所關注。隨著這個帶有明顯管制的行業越來越走向規范化，資本也在不斷的進入，如健康體檢領域，慈銘體檢即將走向資本市場。之前的瑞爾齒科、愛爾眼科都紛紛獲得資本市場的親睞，同時，民營醫院如三博腦科都成長迅速。

因此，醫療健康行業中，健康體檢、醫療器械、專科連鎖醫院等細分領域成長性依然良好（參見第十一屆中國成長百強（上市公司）醫療健康行業統計）。

家居行業：

這是涵蓋很廣的行業，既包含了傳統的家具、地板、裝飾裝修，同時還包括了家用塑料制品、家用玻璃制品、家用陶瓷、搪瓷制品、家用金屬制品、時尚飾品、餐具、廚具、廚房設施、衛浴設施、園藝用具、門、燈具等。這些子行業中，地板、家具、廚衛等都爆發出強勁的成長性。在這個行業中，模式的創新、品牌、渠道、產品力成為了能否領軍的關鍵點。

2013年行業微預測

＠圣象官方微博：【2013年家居行業十大猜想】1、泛家居行業2013年5月全面復蘇；2、房地產微幅上漲；3、商業地產成家居行業新藍海；4、家居賣場租金下調；5、剛需裝修仍成主導地位；6、倉儲式直營模式流行；7、品牌知名度成突圍關鍵；8、競爭激烈導致賣場加速升級；9、極簡風、自然風流行；10、O2O模式成家居電商發展主流。

除了以上之外，像物流行業、區域零售企業、日化行業、兒童服裝等領域都值得給予關注。

第2篇：兒童服裝營銷方案范文

兒童市場的營銷誤區

中國有一個非常有意思的現象：一方面是對于兒童的極度重視，父母家人不惜投入大量的金錢與精力培養孩子或者滿足孩子的欲望，甚至以犧牲自己的事業為代價；但另一方面，是對兒童的極端不尊重，只把孩子當成一個寵物或者玩具，把家長的意識強加于兒童之上。

這樣的觀念也滲透到兒童消費品的營銷上。在某清潔類產品廣告中，以"無菌"為訴求，其實孩子并沒有無菌的需求，科學上也沒有無菌的必要性。這一現象投射到教育類和營養類產品或者服務的市場推廣中，則表現為以"不要讓孩子輸在起跑線"為訴求點，以剝奪孩子的快樂時光和獨立意愿為前提，迫使父母投入大量的金錢與時間，實際上孩子自己不想這么早就進入"賽車道"。由媒介與廣告主們一手策劃出的消費環境，其實有很多的偏離和誤導。

由于兒童產品的特殊性在于使用者與購買者的相對分離，因此，針對兒童市場的成功營銷，首先要研究并發現親子雙方的沖突或者差異，然后提供一個他們共同可以接受的解決方案，把雙方需求較好地結合并體現出來。比如孩子喜歡刺激性與參與性強的蹦極活動及兒童游戲，而父母希望孩子參加知識性強或者人文性強的知識性比賽和古文化參觀。那么，他們雙方的共同之處在哪里呢？在于游樂性和運動性。這種結合較為典型的是北京科技館，在這里，孩子既可以學習到知識，又能體驗并參與一些游戲，因此成功吸引了眾多父母與孩子經常光顧。但在無法兩全時，營銷人員就要決策是以兒童為中心還是以家長為中心，"娃哈哈"、"樂百氏"等非健康飲料的成功證明，以兒童為中心是市場的真正贏家。

零點調查的數據顯示，63%的北京家庭用于孩子的教育消費占家庭總支出10~20%；52%的北京兒童認為家長總是買一些自己不喜歡看的書或要求自己參加一些不喜歡的培訓班；63.4%的家長已經意識到自己存在教育觀念問題；76%的北京兒童希望參加一些以趣味活動參與為主的學習活動。一系列數據顯示，以兒童為主導的教育文化消費理念已經具備市場基礎與市場需求，將會成為一種新的趨勢。

三點切入研究市場

依據以兒童為中心的理念進行產品設計與廣告投放時，要考慮三個因素：家庭親子關系類型，兒童發展心理學的特定階段，兒童的信息影響源。

首先，要考慮的是不同類型家庭中的親子關系及其特點。從親子關系角度進行市場細分，以提供滿足不同家庭需求的產品與廣告。根據"零點"的研究，在都市，8~12歲親子關系存在四種關系：順從型完全壓抑了兒童個人意志，或者說兒童以家長的意志為意志，消費時更換頻率較低；而反叛型兒童則完全違背家長意志，以自己意志為決策依據，消費種類更換頻率較高。這兩類家庭所占的比例都不大。比較典型常見的是自主型和乖巧型，這兩類家庭中，親子雙方意志都有所體現，互相有所妥協。在自主型中，兒童占主導；在乖巧型中，家長意志為主導。由于家長關注面與孩子關注面不同，因此，最終形成的消費決策也不同。

其次，要考慮的是不同年齡段兒童的心理特點。2~4歲的孩子由于其接觸面小，對世界的無助感強烈，崇拜力量，想當警察的有14.5%；想當老師的占8.5%；5~7歲的孩子開始接觸知識，對于科學家（55.4%）和畫家（51.7%）非常向往；而8~12歲的兒童開始接觸社會，當科學家（51.8%）和總經理（46.1%）是他們的理想。因此，企業可以針對不同年齡段的心理偶像特征進行市場營銷活動，以此切入孩子的內心世界。如圖1所示，媽媽的影響力隨著年齡增大而減小，而爸爸的影響力則"與時俱進"，不知這一研究結果對目前電視中甜膩膩的母子關愛廣告是否有一定啟示作用，是否多表現一些父子間深沉的愛的主題，能更有效地影響到家庭的購買決策。

第三，由于兒童自我獨立性不足，對環境的依賴性更強，因此，對孩子的消費影響源頭特別值得研究，并可以利用他們來影響孩子。除了最聽媽媽（44.1%）、爸爸（34.3%）的話外，老師（12.6%）也有相當的發言權。很多圖書及教育類甚至營養類產品都把目光投向老師和幼兒園、學校這一渠道。當孩子從幼兒園拿回"佳潔士"的兒童牙膏時，孩子對于老師的虔誠已經幫助"佳潔士"增加了未來消費選擇的偏好。在中國這樣一個年輕人忙于事業、老人忙于照顧孩子的獨特撫養格局下，爺爺奶奶（5.4%）也是一個別致的信息影響源，要顧及他們的感受。年齡較大的孩子，受伙伴的影響也會變得明顯。

親子決策力量大比拼

針對兒童市場的營銷，不僅要遵循以上三點市場規律，還要對不同類型的兒童產品有所差異化。下面集中討論的是兒童消費比較集中的玩具、食品、文具、書籍、服裝、娛樂等領域。

動態來看，如圖2，在孩子消費的總體支出構成中，隨著年齡的增長，玩具與食品的支出比例下降，而文具書籍的支出比例上升，服裝、娛樂消費的比例基本保持不變。這與孩子不同年齡階段的使命是一致的，低齡孩子以吃和玩為天職，大齡孩子則以學為主。但無論多大的孩子，娛樂都是永恒的主題，提示商家，大孩子也需要玩，他們仍然童心未泯，多給他們一些玩的機會，多提供他們一些可玩的產品。

靜態地從平面角度來看，如圖3所示，由于每類產品消費對孩子的影響程度不同，家長與孩子之間決策力量的強弱對比也完全不同。總體說來，涉及日常消費品等經濟領域，孩子的自由度較大。但一旦涉及意識形態領域，家長的把關較嚴。對于玩具和書籍類產品，親子雙方的決策力量勢均力敵；但在VCD決策上，家長牢牢把握決不放手；而食品文具的購買權利，家長已經基本下放給了孩子；服裝這一市場的決策權不在孩子也不在家長，可能受伙伴或者學校影響，也可能受市場左右（市場供應不成熟），更可能因為沖突的雙方都不是非常關注，消費頻率很低。

具體到食品消費領域，0~6歲的孩子中，80%是家長決定孩子的零食消費。而6~14歲的孩子中，70%是孩子自主決定零食的消費。以6歲為分水嶺，孩子與家長的地位截然相反。如圖4所示，隨著兒童年齡的增加，食品消費曲線與家長影響指數曲線成反向變動關系，6歲左右的兒童，家長對兒童的影響力以及兒童對食品的消費額實現經濟均衡。

以教育消費為例，2~4歲孩子基本沒有決策權，入門教育完全受家長的影響。但5~7歲的孩子則在一些兒童漫畫、兒童游戲等教育文化產品上有了初步決策權。到了8~12歲，在兒童漫畫、兒童游戲等教育文化產品上孩子有了較大決策權，在業余培訓上有了一定建議權。如圖5所示，隨著兒童年齡的增加，教育消費曲線與家長影響指數曲線成正向變動關系，6歲左右的兒童，家長對兒童的影響力以及兒童對教育的消費額實現經濟均衡。

再看影視娛樂消費，孩子選擇的前三位是動畫片、參與式游戲、知識節目，但家長建議的前三位則是課程輔導、知識競賽、新聞。家長限制的前三位是港臺韓日武打片、港臺韓日現代劇、港臺韓日電影。家長的底線是："不寫完作業不能看電視"、"學習時間不能看電視"。在影視消費上，家長的影響力始終較大。如圖6所示，12歲以下的兒童，家長對其影視消費的影響力保持平穩，家長影響指數曲線相對年齡的彈性系數較大，12歲以后的少年在影視消費上的花費明顯高于12歲以下兒童。

基于親子互動研究的商業策略

通過對中國兒童消費中的親子關系研究，有以下三點營銷策略可供商家參考：

第一，發展"婦女/兒童"用品的復合型商業業態。

在美國，"婦女/兒童"、"食品/藥品"等復合型商業業態正在對百貨公司、超級市場、購物中心等傳統商業產生沖擊。中國的商業發展多年來一直緣系歐美模式，可以預見，這種既符合時代趨勢，又便利互動群體集中購買的婦女、兒童復合型商業業態即將在中國強勁登陸。

婦女兒童用品超市應該走專業化道路。除婦女兒童用品外，這種復合型商業超市不應有任何其他商品；婦女兒童購物中心應有別于百貨公司的產品定位，百貨公司以穿戴類商品經營為主，而婦女兒童購物中心則應以食品、日用品、兒童玩具、文具經營為主。

第二，著力塑造娛樂性婦嬰產品連鎖機構的現場購物環境。

兒童消費的非理性給婦嬰產品連鎖機構提供了新的商業機會，例如娛樂設施的建設與收費。

母親、兒童消費的互動性使得婦嬰產品連鎖機構不僅應該關注新型業態商品結構的調整，同時對于構筑娛樂性的現場環境提出了新的要求。娛樂設施應突出運動性與游樂性的融合，因為運動性與游樂性是家長與兒童對于娛樂消費的共識。娛樂活動要強化家長/兒童的互動性，設置家長與兒童能共同參與的游戲活動，將兒童樂園開進婦嬰產品的連鎖商業機構。

第三，針對兒童的消費決策能力建立產品的陳列格局。

第3篇：兒童服裝營銷方案范文

關鍵詞:廣繡 服飾設計 傳承 高等教育

一、瀕臨絕跡的廣繡服飾文化

廣繡，指的是廣州府及其古附屬地順德、南海、中山、番禺、佛山等地的民間刺繡工藝。廣州府刺繡簡稱為廣繡，廣繡包括有絲絨刺繡、盤金刺繡及珠繡。廣繡與蘇州的蘇繡、湖南的湘繡及四川的蜀繡號稱為中國四大名繡。

非物質文化遺產項目廣繡指的是廣繡工藝，是指傳統的手工刺繡，包括了手工刺繡的材料特色、技藝方法、藝術風格、審美方式等方面，最廣泛的表現是廣繡工藝畫。

廣繡服飾，是廣繡工藝在服裝產品中的應用，最典型的應用有廣繡戲服、廣繡婚服、廣繡服裝。廣繡在物質產品中的應用雖然算不上是非物質文化遺產項目，但是，作為廣繡工藝在產品中的應用，所帶來的美感、影響以及其所具有的無形價值，也應該是我們自覺保護廣繡這一非物質文化遺產中所延續的內容，珍惜和正視廣繡工藝的精神價值、文化價值，繼承和延續民間珍貴的工藝精髓是新時代的人們所應自覺面對的。

（一）廣繡服飾的特點

廣繡服飾，以廣繡圖案為視覺點，增加服裝的裝飾效果。

廣繡在戲服中的應用以龍鳳紋樣為主，龍紋樣多以明清皇帝的龍袍為參考，龍紋樣是作為一種身份的象征；鳳是古代圖騰崇拜中的一種瑞禽，是女性的象征；根據戲服不同的類型配有不同的龍、鳳圖案，是戲曲中人物身份別位的重要區分標志。戲服主要款式有袍、馬褂、披風等。廣繡戲服制作最著名的有廣州中華戲服廠。

廣繡在婚服中的應用，以龍鳳呈祥圖案為主體，雙龍戲珠紋、鳳穿牡丹紋、龍鳳呈祥紋等，大多數應用在中式婚服上，少則從領子到前衣片，多則遍布全身包括衣前后、領、袖、裙褂，象征喜慶、吉祥。

廣繡在生活服中的應用以花紋、吉祥類、植物類圖案為主，在上衣的某一位置或裙子的某一位置繡上圖案。面積越大，檔次越高，價格越貴。

（二）廣繡服飾的工藝核心

1.設計風格。廣繡服飾表現主題充滿濃郁的嶺南特色，如中式包頭褲、直式裙、中式衣等。廣繡工藝由于真絲染色性能好，鮮艷奪目，每一色階層次豐富，絲絨結構不打結（不像普通線由幾股紗線搓成）。因此，與服裝面料對比，廣繡服飾具有圖案繡線光澤好，真絲染色性、光澤性以及線絨不打結的特色，使廣繡圖案在服裝中非常奪目。廣繡工藝在服裝中的應用早在清末已有鏤空手法，沿用至20世紀80年代，但由于機繡的出現這種手法逐漸減少。

2.廣繡工藝手法。由于廣繡工藝手法的獨特性，使得廣繡裝飾圖案在服裝中的表現格外的亮麗和奪目，獨具一格，為服裝整體造型增色不少。廣繡服飾在明清時期被人們視為身份、地位的象征和體現。

廣繡工藝針程講究、針法多變、層次分明、善留水路、用線巧妙、立體感強。廣繡用線多樣，以絲絨線為主，也用馬尾纏絨、孔雀毛絨、金絲銀絲作線。明清時期，廣繡的金絲、銀絲線有專門的生產制造商行，十足金絲線或18K金線，可謂是真材實料。廣繡用線的巧妙實在讓人折服，有單線、雙線、混合線，配合多變的針法，根據所表現的物象，選擇線之粗細，盡顯質感。廣繡針程非常講究，針程及起針點與繪畫表現方式相似，設計的繡紋使絲絨光澤極致發揮，針法多達幾十種，工藝繁雜。廣繡為清晰地表現物象間的關系而善“留水路”，紋理清晰，層次分明，特色的“留水路”具有強烈的裝飾風格，成為了廣繡工藝區分其他三大名繡的顯著標志。

廣繡工藝裝飾在整件服裝裝飾中起著畫龍點睛的作用，與現在機繡、電腦繡有著極大的區別。

廣繡服飾是嶺南珍貴的文化遺產，作為嶺南人都應為傳承這一珍貴文化遺產而努力。

二、搶救廣繡傳統服飾文化，高等教育責無旁貸

廣繡服飾的逐漸消失，與廣繡服飾的成本、工藝、生產周期等有著重要關系，其使用材料、技藝方法、藝術風格、審美方式等方面與現代機繡、電腦繡有著很大區別。

在材料使用上，傳統廣繡大多為真絲綢緞服裝作裝飾繡花，以真絲絨線、金銀線為主作繡線，操作過程中因圖案的表現需要去選擇絨線的粗細和針法；機繡和電腦繡多以化纖、混紡等面料的服裝為主，繡線多為化纖線，整個圖案繡線粗細基本統一。

在技藝方法上，傳統廣繡服裝根據生產數量的不同，上圖稿的方式也有區別，單量單裁的用手工上圖稿，少批量的服裝用拷貝紙穿孔掃色上圖稿；機繡全部以拷貝紙穿孔掃色上圖稿，電腦繡則以軟件設計和編輯圖稿。近年來，隨著高科技的發展，使用鐳射上圖稿開始普及。一般而言，靠機器和軟件編程調節所繡出的產品，其生動性與手工產品不能相提并論，但生產速度是當今市場經濟競爭中最具優勢的地方。

在藝術風格上，傳統廣繡服裝以中式造型為主，圖稿色彩鮮明、手工精致，一般為高檔次的服裝。明清時期以廣繡服裝圖稿區分身份、地位，非常講究。民國時期，傳統廣繡服裝民間穿著還是比較常見的，以花草圖案為主，款式有較強的嶺南特色風格，也開始嘗試在西式時裝中繡上各式嶺南特色的圖案。

但隨著機繡的出現，廣繡服裝在生活中逐步減少，電腦繡的出現更使刺繡（機繡、電腦繡）工藝服裝盛行，刺繡大量用在童裝、女裝、居家服等產品中。對于現代服裝來說，刺繡（機繡、電腦繡）服裝不再是高檔次產品，繡花服裝涉及各種產品，形成的藝術風格也是千差萬別。

20世紀80年代后，廣繡服飾工藝隨著機繡的出現而逐漸被取代。20世紀末，電腦繡花的普及更使廣繡服飾工藝幾乎瀕臨絕跡，目前，廣繡服飾尚存的足跡僅僅是私人作坊式的戲服制作，少之又少。搶救廣繡傳統服飾文化，高等教育責無旁貸。

廣繡服飾的制作成本相對機繡、電腦繡來說較為昂貴。對服飾生產企業而言，由于人才培養、效益微薄、材料昂貴等原因，使得廣繡服飾尚存的空間越來越小，逐漸遠離人們的視線。廣繡服飾作為嶺南寶貴的文化遺產，對其美學價值、藝術價值的研究及開發的探討幾乎是空白，因此，地方高等院校應該有責任從廣繡服飾的產、學、研等方面承擔實質性的具體工作，同時，也應該在繼承與發展的探討中，開拓高校辦學新模式。

三、傳承廣繡服飾文化，開拓特色教學體系的運作方案

廣繡服飾的教學活動應該在服裝設計專業上進行改革和調整，分別設置設計、工藝、史論等幾門課程，也可以參考現行的教學大綱2+2模式，即為兩年的公共課基礎教學，兩年工作室制模式。調整服裝設計專業人才培養計劃的具體方案如下。

（一）一學年（公修課基礎教學）：素描、速寫、色彩基礎、創意基礎、計算機設計基礎、攝影基礎、平面與立體構成。

（二）二學年（服裝專業公修課程）：服裝設計概論、服裝結構設計、圖案設計、中外服裝史、服裝工藝設計、嶺南民間文化學、計算機輔助設計（CAD）、服裝設計基礎、服裝材料學。

（三）三學年（服裝設計工作室制教學，并有意向性地選擇學習方向）:1.設計專業。中國風專題設計、創意服裝專題設計、嶺南民間服飾主題創作、廣繡工藝服裝應用、職業服裝專題設計、舞臺服裝、兒童服裝專題設計。2.工程專業。工業服裝紙樣、放碼與板房工藝、服裝營銷學、廣繡工藝學、廣繡服飾專題設計、服裝工藝學。3.史論專業。史論專業可以結合整個藝術設計史論設置具體課程，傳承與發展廣繡服飾，史論研究和記載非常重要，對廣繡的理論總結和史論研究，高校應該發揮重要的角色和作用。

（四）四學年（校外合作企業教學）：專題設計、校外實踐、畢業論文選題和準備、畢業論文、畢業設計。

廣繡服飾設計僅僅是服裝設計專業一個研究方向，如何把廣繡工藝融入到教學過程中，需要的是具體教學大綱目標性的規劃，使得整個教學體系設置充滿地方特色，把傳承與發展廣繡服飾糅合在一些核心課程的教學內容中，走出地方高校辦學的特色宣傳點，不需要任務式的做作，相反，恰恰是因為地方特色帶給教學改革的新亮點。

結語

廣繡服飾的傳承與發展，既是地方高校不可推卸的責任，也是地方高校教學改革的支撐基礎，如何把廣繡服飾的傳承與發展融入到教學改革中，應該成為當前地方高校教學熱門的話題。面對人們審美水平的不斷提高，國際化流行的不斷交互影響，作為地方高等院校，如何把這些民間的精粹工藝呈現在國際舞臺，讓廣繡服飾走向世界，是值得我們把它作為一個深入研究的課題不斷探討的。希望廣繡服飾在一個良性循環中不斷傳承與發展，成為打造廣州服裝品牌的新名片。

第4篇：兒童服裝營銷方案范文

1、互聯網的發展

互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英，現在都在與中國政府合作，發展互聯網基礎設施，并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬，900家國有企業轉型為中外合資的公共持股企業實體，大量優質產品的供給，將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。

廣大傳統企業隨著企業上網工程的啟動，已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰場，政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入，已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡，表現出對網上商務信息的強烈需求。

第十一次CNNIC調查結果顯示，網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內，比例值達70、1%，盡管上網費用在降低，但由于互聯網與人們的生活日益密切，人們對互聯網的使用越來越頻繁，導致網民的上網費用反而增加了。

2、經濟環境分析

3、人口

第二部分：企業分析

一、產品分析

藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

二、女裝業的發展

毫無疑問，女子服裝占據了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。

一般來說，女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定于女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。

以前，女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至，有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品，這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現，出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成：一方面，完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面，配合女性各自生活規律，展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售，則成為了重要的策略，為業主廣泛采用的局面。

在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬于年輕女性，中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。

第三部分：域名選擇

第四部分：網站規劃

一、建設網站前的市場分析

1、消費者分析

我國CNNIC(中國互聯網絡信息中心)于2004年1月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告中》(第十三次報告)，對我國網民的一些基本情況作了一次統計，而我就自己網站所需擇錄了幾點：

1)網民的年齡分布

2)網民的個人月收入

3)網民職業

第十三次CNNIC調查結果顯示，網民中學生所占比例最多，達到了29.2%，其次是專業技術人員，占總數的13.7%，排在其后的是商業、服務人員，所占比例為10.1%，企事業單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協助人員所占比例也較多，分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業牧漁工作人員和軍人所占比例最少，分別只有不到1%

4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表

二、建設網站目的及功能定位

針對網站的實際情況，藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優勢，是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，并且我們網站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致，于是模式定位為B2C。

2、內容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊

(1)提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網站更具資訊性。

(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務，因為現在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且，這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。

三、網站技術解決方案

1)服務器

應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量，在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下，我們都保證有足夠的儲存空間，并有助于我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性，對我們資料儲存和整理都有一個好大的發展空間，使藍蝶兒日后的發展提供了一個很好的平臺。

2)網絡安全

A、加密技術

加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性，防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中，有許多關于公司和客戶的重要資料，為了防止這些數據被盜取，尤其是數據庫中的資料，我們應有好的加密技術，把這些數據安全地保密。

B、防火墻

放火墻作為內網與外網之間的屏障，簡化了內網的安全管理，是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾，可以在其上實現網絡安全策略，控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換，可以屏蔽內部網絡結構，提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能，如虛擬專用網、、統計、計費、遠程管理和一些特定功能，最主要是能阻止被授權的訪問。

在設計網站時，防火墻是非常重要的，我們除了用密鑰保護客戶資料外，還要設計防火墻，防止外來因素入侵內部數據庫，使資料的保密多了一道屏障。

售后服務

A、退換：由于我們是在線銷售網站，所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的，因此如果客戶發現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的，我們網站是包退換的。

B、傾聽：由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。

C、跟蹤：通過電話回訪或電子郵件，了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。

網站內容規劃

1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

(1)、公司簡介和產品介紹

藍蝶兒是建立于2008年以服裝產業為主得民營公司，公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

(2)、價格策略

在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里，主要的價格策略有：

A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

B、會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優惠。

C、靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數都是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節、母親節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

(3)聯系方式

公司地址：

公司電話：

公司傳真：

公司QQ：

(4)網上訂單

客戶對網站提交訂單時，工作人員將把資料錄入CRM管理系統中，記錄客戶姓名、地址、電話號碼，購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候，都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內，這樣既能保證客戶收到貨物的時間，又能提高公司的運作效率。

五、網頁設計

1、網頁分析

藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定：

(1)網頁設計風格

網站的設計上，首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字，并采用上比較比較柔和的粉色，令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。

(2)網頁設計定位

藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站，顧客可以通過與我們進行在線交易，并且我們網站也為顧客提供多種特色服務：如在線服裝定購等。

(3)網頁設計的功能

藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能，務求做到最全面的網絡營銷，讓顧客購物時更稱心、滿意。

網站維護

我們會請專門得公司定期為我們進行修護，以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。

第五部分：網站推廣

網站建成后，為了提升網站的知名度及人氣，應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。

登陸搜索引擎

搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC2003年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中，搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對商業網站的價值也特別高。

2)BBS社區推廣

達到顯著的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站，留下公司網址，讓感興趣的人訪問或些軟性信息，信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料，以供參考。

第一位：強國論壇人民網在線10000人

第二位：發展論壇新華網在線5500人

第三位：關天荼舍天涯社區在線4000人

第四位：西祠胡同elong 在線3000人

第五位：亂彈廣場網易在線3000人

以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體，是網絡推廣的優先對象。

3)E-mail營銷推廣

郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你，雖然許多網民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中已產下印象，并且我們會將郵件的標題寫得生動點，從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件，起到了品牌推廣的效果。

友情連接

在選擇我們網站的友情連接時，我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。

第六部分、網站服務

當今社會，人們對服裝的要求越來越高，這不但體現在對服裝的面料上，還體現在對服裝款式的設計上，所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務：定制屬于你的個性化服裝。

現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數，你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子，卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊，可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點：

A、客戶寄樣，提出生產要求

明確你的生產要求，給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。

B、預報單價，首次確認單價

根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價，具體價格要在出了樣品后確認。

C、制作樣品，根據要求出樣

根據你提出的生產要求出樣，調整確認樣品的規格、型號參數，進入生產分階段。

D、確認生產，正式投入生產

確認以上生產因素，與此同時確認款項付齊后，工作坊開始投入正式生產階段。

E、產品運輸，確認運輸方式

你可以指定運輸方式和運輸公司，確認運輸周期和相關事項。

F、售后服務，產品售后服務

及時跟蹤服務，售后咨詢等相關服務

2、價格策略

在網絡營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里，主要的價格策略有：

A、網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

第5篇：兒童服裝營銷方案范文

根據我們與消費品企業合作的經驗，我們建議以一種截然不同的方式進行品牌建設。我們首先深入地進行消費者洞察，然后再繼續實施推行并衡量績效。在這一過程中，企業高管們必須將先進的市場調研與基于經濟效益的思考以及業務戰略結合在一起。他們必須根據為企業帶來的價值對每一次權衡和決策進行嚴格量化。當然，最終只有當品牌主張體現在客戶的全部體驗中，品牌主張才真正得以實現：從身體的五種感官變為情感；從期望變為品牌承諾的實現。

在制定品牌戰略時，企業必須在定性研究(比如消費者訪談和焦點小組)之外采取其他做法。上述技巧可以提供豐富的洞察和深層的情感，但并不具備最終決定性。更為有力的方法是通過一個更加全面的流程來綜合多樣化的洞察來源，包括定量市場調研、內部財務信息和競爭格局情況分析。

值得謹記的重要準則

建設強大的品牌，其本身并不是一個目的，而是實現目的的一種手段――通過采用這一手段，企業能夠推動客戶忠誠度、銷售額、利潤和股東回報的提升。尋求新的增長途徑或財務業績轉機的高管們往往明智地將品牌轉型作為其戰略的組成部分之一。

但如何才能確保品牌轉型努力一定會取得成功?我們認為有幾項關鍵準則值得謹記。

品牌不能僅靠情感生存　雖然情感共鳴是品牌價值的先決條件，但它永遠不會是唯一的關鍵因素。營銷人員不能像廣告宣傳那樣只靠“創意”來打造消費者的情感聯系。與此相反，他們必須將情感聯系與產品或服務的根本屬性以及客戶體驗緊密連接在一起。

品牌不能滿足每個人的需求　任何品牌建設工作都涉及專門面對高優先級消費群體的重大投資決策。管理者必須作出艱難的權衡以使品牌切中目標，同時必須摒棄一切偏離品牌目標的行為。例如，一家時尚內衣企業可以輕松地制作并出售保暖內衣，但如果這一機遇的規模相對不大，并且與該品牌核心情感價值之間的聯系較弱，則放棄這一機遇是企業的正確選擇。

品牌不是獨立存在的實體　“品牌”并非由營銷組織及其廣告合作伙伴所獨有，而應植根于業務線之中。為了確保獲得認可并得到成功執行，與品牌相關的決策需要通過系統化的、一致的內部品牌建設來向包括銷售團隊、一線人員和特許經營者在內的整個組織進行推廣。品牌經理則面臨一個棘手的難題：如何在短期和長期內平衡企業各組成部分的需求，而不會損害品牌宗旨。

品牌是不斷變化的目標。由于技術、消費者需求和商業模式正在迅速發展，因此所有品牌必須不斷調整自身當前定位以保持相關性。雖然消費者的情感需求可以保持不變，但其背后的產品屬性可能會有所改變。例如，某食品品牌希望幫助媽媽體驗到喂養寶寶的感覺。該品牌滿足這一情感需求的產品屬性將隨著消費趨勢的發展而變化，從“低脂”轉向“全天然”乃至“有機”。

品牌是對藝術和數據的平衡　為了做出正確的投資決定，企業需要通過精心設計的定量市場調研和經濟分析獲取數據來解答下列問題：品牌可能占據不同的市場空間，這些市場空間的規模和價值如何?有多少消費者會響應一系列特定的情感需求?消費者對每一項具體產品屬性或體驗的相對偏好度如何?各種潛在的品牌投資選擇可能會對利潤造成怎樣的影響?

了解品牌效益階梯

以數據為驅動的品牌轉型方法要求高管們首先了解在產品品類中推動消費者選擇的因素，然后將這一理解轉化為品牌的核心要素。為實現這一目標，我們使用了“品牌效益階梯”――這是營銷人員的一種常用工具，用于描述在向消費者提供品牌體驗的過程中，特定的產品效益層級如何相互支持。(參閱圖1)

我們認為，基本的品牌效益階梯包括以下要素：

技術屬性包括產品或服務的自然特性，比如配料、質量水平或美學特征等。

功能效益描述了消費者在產品或服務特色的體驗和使用上的差異。

情感效益是指由產品或服務引發的感受。

雖然不同品牌的技術屬性和功能效益可能大相徑庭，但這些并不足以提供實現可持續發展的差異化品牌；而情感效益最終在創造客戶忠誠度、偏好和支付意愿中發揮了關鍵作用。

一些對品牌階梯的定義也將包括一系列相關“層級”，比如在社會方面或自我表達方面的效益，從而使接近階梯頂端的情感效益更具深度。社會效益傳達了品牌與個人、社區以及社會環境之間的關系，其重要性在緊密相連的當今世界中日漸增強。

每一個成功品牌都擁有極具相關性、差異性且能被消費者充分感受到的品牌效益階梯。例如，西南航空公司(SouthwestAirlines)通過超低的機票價格和精力充沛的員工所提供的基本服務，使旅客覺得公司非常節儉且精明。寶馬(BMW)通過由德國工藝打造的性能卓越的汽車產品使車主倍感自豪。而星巴克(Starbucks)的客戶在品嘗該公司高端的阿拉比卡咖啡豆時，深深沉醉其中。

但是，僅僅將品牌階梯作為品牌戰略中的一種工具并不能阻止制定出欠佳的品牌決策。不幸的是，營銷人員往往停留在品牌階梯的情感層級，而未能嚴格量化并充分了解技術、功能和情感層面之間的聯系。在許多情況下，營銷人員未能使用硬數據來衡量潛在品牌投資的價值并為取舍排定優先順序。最終，營銷人員難以實施生成的品牌階梯要索，并且不能使組織對此負責。

實施新的品牌戰略為何如此艱難?在許多情況下，組織的某一部分對情感效益負責，而其它部分則負責管理功能效益和技術屬性。這些團隊可能并未保持頻繁互動，其關鍵績效指標(KPI)通常缺乏協調一致性。對每個團隊的評估和回報往往建立在技術屬性之上，這些技術屬性與團隊應當支持的情感效益無關(或甚至呈負相關)。

情感效益通常由營銷組織和外部的廣告機構來負責――這些充滿激情的品牌專家可能更多地將自身的角色看作一門藝術，而非一種科學。他們可能主要專注于開發引人注目的信息，并對產品和客戶體驗的根本要素進行修飾和潤色。更為重要的是，他們可能無法將業務指標或機遇規模評估納入到所推薦的建議之中。

同時，技術屬性和功能效益往往是由完全不同的企業部門負責。例如，產品開發、定價、推銷、現場作業以及房地產部門可能各自負責產品或服務功能的不同方面。這些部門通常在沒有考慮到品牌承諾的情況下，獨立制定日常決策并權衡取

舍。最終，為了實現全面的品牌轉型，企業需要在這些團隊之間做好協調工作。

四步解決方案

品牌轉型的最佳途徑與品牌選擇的驅動因素、品牌效益階梯以及企業戰略緊密相連，并建立在深入的消費者洞察之上，包括定性分析和定量分析。它以一種全球適用的方式傳遞產品的技術、功能和情感效益。它在渠道、促銷和人員等全部營銷要素中運用“品牌驅動因素”，以確保提供始終如一的體驗。它涉及到組織的所有部分，以確保獲得認同和承諾。它既富創造性，同時又有章可循。它塑造了企業的工作內容和底線。隨著時間的推移，它能夠得以衡量和跟蹤。

基于我們與全球領先企業在品牌轉型方面的合作，我們提出一個四步法的建議，將品牌階梯與品牌戰略量化地聯系起來，幫助組織將戰略轉化為現實。

第―步：確定品牌選擇的驅動因素

該流程的第一階段探討了消費者可能如何在同一產品品類的不同品牌之間進行選擇。選擇的驅動因素不可能完全合乎情理。雖然價格或成分等實際因素發揮了重要的作用，但最終的購買決定往往也反映了情感定位集群：從根本上說，其是消費者體驗該產品品類時可能擁有的全部情感集合。例如，某一特定類型零售商店的情感定位集群可能包括：不受紛繁世界困擾的“放松場所”，或消費者合理利用時間和金錢的“明智選擇”，或先于大眾接觸最新趨勢的“潮流之地”，或總能找到所需產品的“安心之選”。

選擇的驅動因素依據場合、地點或人生階段會有所不同：商務旅行與休閑旅游、餐廳用餐與在家吃飯、兒童服裝與青少年服裝等等。品類格局按照情感定位集群與場合、地點和人生階段的不同交集被劃分成大量的“市場空間”。

由于消費者位于以品牌為中心的轉型核心。因此全面詳盡的消費者調研也具有同樣重要的地位。定性消費者調研有助于確定產品品類中不同選擇的驅動因素以及當下和潛在的全部情感定位集群。將這一調研與其它數據源(比如對競爭格局的詳細評估)相結合，高管們就能夠對所有可能存在的市場空間以及該品類的潛在品牌效益形成全面的認識，從而對企業的競爭性品牌定位進行綜合考量。

第二步：選擇市場空間和情感定位集群作為目標

在充分了解整體情況之后，下一步涉及到選擇對品牌最具吸引力且最為合適的市場空間作為目標并實現擁有。其目標是要找出在財務上極富吸引力且能夠充分把握的具體機遇。在理想的情況下，這些機遇是未被任何現有品牌擁有的“白色空間”或毗鄰企業品牌目前所在的領域。

為了實現這一目標，企業必須了解如何按照市場空間對其現有品牌和產品品類的消費者進行排列以及如何按照規模比較市場空間。在描述市場空間時，可能存在諸多相關考量：特定客戶是誰，他們身在何處以及他們在哪些場合使用。根據客戶基礎和財務價值來評估市場規模極其重要。例如，以“明智和實用”為中心的情感定位集群可能會吸引大量對消費持謹慎態度的客戶，而以“本地社區”為中心的情感定位集群可能會吸引少量花錢大方的客戶。同樣，這個步驟也受到分析法的顯著影響。大規模定量調查的結果確定了每個市場空間的規模，并發現了哪些空間會彼此增強以及哪些空間不會。

規模并不是選擇合適市場空間的唯一因素；企業同樣需要了解品牌在哪些空間具有競爭優勢。研究人員可能會要求消費者評估目前在每個市場空間中取勝的品牌和企業，并確定企業品牌在哪個空間的當前表現最為強勁。這項任務比聽上去更為艱巨，特別是當企業的不同部門或運作的不同市場擁有不同的出發點時。

例如，在打造一個全新的“傘型”品牌定位時，一家全球航空公司聯盟的高管們意識到，在這種特定情況下，他們開發的功能、情感和社會品牌效益不僅需要具有相關性，而且必須切實可行。他們必須體現出所有合作伙伴的能力，從而使整個聯盟能夠實施任何一個共享的品牌承諾一與此同時，他們還要充分發展每一家合作伙伴的獨特性。該航空公司聯盟的決策早在品牌轉型初期就考慮到交付的限制，這對于之后的成功執行被證明是極其重要的。

第三步：確定品牌階梯需求以取得成功

現在到了打造品牌效益階梯的時間。企業需要從市場空間和關鍵的情感效益出發，然后使品牌效益階梯的其它各要素圍繞這一起點展開。為了有效鎖定選中的情感效益，高管們必須將每一種情感效益與相應的功能效益或技術屬性掛鉤，從而使消費者能夠切實感受到這些效益。研究和分析有助于根據量化的精準度建立起這些聯系，而非依靠直覺和猜測。

這一輪分析量化了每一種功能效益對實現情感效益的重要性，并確定了每一種技術屬性對驅動功能效益的作用。整個階梯之間的聯系與每一種效益精確匹配。

擁有了技術屬性和功能效益以及關鍵權衡的優先級列表，高管們可以將之與現有產品或服務進行比較，并很可能會發現重大差距。在打造完整的品牌階梯時，擁有一個競爭性的視角也是關鍵因素之一。這是因為彌補這些差距的努力可能會與競爭對手的優勢產品及能力狹路相逢。例如，在歐洲，奧迪(Audi)的Quatlro四輪驅動系統對所在空間進行了全面徹底的定義，從而使其他汽車制造商難以再稱霸類似的領域。

接下來，高管們必須制定最終的品牌投資決策。基于之前幾個階段的詳細分析，高管們可以證明實現品牌階梯每一層級所能提供的財務價值。因此，高管層對于重塑品牌的成本以及何時停止支出的指導將變得更加清晰明確。

第四步：制定品牌執行戰略和指導手冊

該解決方案的最后一步旨在使整個組織(按照當前的配置)圍繞新的品牌保持協調一致性。高管們必須將品牌定位轉化為能夠被全體員工隨時傳播、消化、理解和體現的東西。組織的各個相關職能需要為內部執行制定行動計劃，共同打造一個綜合性的品牌生態系統以供客戶體驗。

掌握了對目標市場空間和品牌階梯要素的詳細定義，企業高管們現在可以開發出一個適應性的框架以管理和協調整個企業，將品牌階梯與總體戰略聯系起來。他們必須對一切進行定義，從品牌精髓(品牌的核心與靈魂)到品牌支柱(將品牌階梯的關鍵屬性集合在一起的主題)直至品牌驅動因素(通過日常業務運營實施品牌所需的個體技術屬性)。

這一階段的成果是為整個組織制定出一個從營銷到運營的詳細實施計劃。該運營計劃確保每一個面向客戶的決策都能與新的品牌定位保持一致。此處的最佳實踐是將品牌框架運用于每一個要素，從狹義的營銷學4P要素――產品(設計和創新)、價格、渠道(分銷)和促銷(廣告、折扣戰略和公共關系)――延展至更多的營銷要素組合，包括人員(從店鋪銷售到呼叫中心員工)和流程(比如銷售和服務方法)。

通過與廣告機構及公關公司開展合作，營銷主管應該制定出將消費者廣告方案與新的情感效益及品牌定位相結合的傳播計劃。才華橫溢的創意機構運用精心挑選的文字和圖像使品牌階梯的洞察變為現實，從而增加了巨大的價值。值得注意的是，創意開發工作應在品牌轉型接近尾聲時進行，而不是在初始階段進行。

同樣重要的是，僅靠外部溝通并不足以推動品牌轉型。高管們還必須將對新定位的充分理解在企業內部進行傳遞，從而使品牌精髓能夠圍繞統一的品牌幫助所有內部職能和一線職能保持協調一致。當一家公司建立起有效的“品牌鏡像”時，每位員工都能夠與客戶獲得同樣的品牌體驗并能夠以同樣的方式描述品牌。

如何才能做到這一點?某家旅游公司為其內部員工創建了一個社區網站。該公司的全球品牌負責人能夠在這個網站上表達他對品牌的觀點和看法，員工也可在此分享自己的品牌故事。網站的設計汲取社交媒體經驗，向Facebook、Twitter、YouTube和e-learning進行借鑒學習。在該公司位于世界各地的辦公室，由高管層提名一位員工擔任文化負責人(并對公司社區網站的使用進行促進和監督)。如今，該網站已獲得員工的大量參與，從而提高了員工敬業度并推動了變革管理。