工作工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：工作工作總結(jié)范文

1.抓好員工思想工作。

2.加強員工培訓。

3.演繹高品質(zhì)的服務(wù)。

二、強化管理處各職能業(yè)務(wù)相應(yīng)的模塊工作。

⑴規(guī)范管理制度

⑷規(guī)范了倉庫的管理。

⑸加強了裝修巡查監(jiān)管。

⑺設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

⑻節(jié)能降耗方面。

管家條線工作開展情況。

⑴規(guī)范裝飾裝修管理，促使裝飾裝修管理工作走向正規(guī)化。

現(xiàn)階段小區(qū)主要進出的人員，在小區(qū)施工的裝修工人，嚴格出入證管理，每天對小區(qū)施工人員進行登記統(tǒng)計，掌握小區(qū)施工人員的分布狀況，留宿人員的分布狀況，在巡邏過程中加強重點防范。

⑵加強小區(qū)巡邏頻次。

為小區(qū)營造了良好的外部環(huán)境。在小區(qū)內(nèi)，分區(qū)分片設(shè)定專人巡邏，確定巡邏路線，定時按照巡更路線打點，保證巡邏全面覆蓋。晚上，為避免巡邏人員偷懶，打瞌睡，甚至睡覺，特別加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及物品、器材進行盤問跟蹤、清理，同時調(diào)整重點部位攝像頭方位，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境，工作總結(jié)《團隊工作工作總結(jié)》(unjs.com)。這使小區(qū)的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，確保了小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。

⑶以理論武裝頭腦，普及消防知識。

落實安全措施，消防工作是小區(qū)安全工作的重點，責任重于泰山，為把消防安全工作落到實處，實行消防安全責任制，每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細的巡檢計劃，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護，

⑷抓好隊伍建設(shè)。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安管隊伍，安管部結(jié)合小區(qū)實際工作需要，開展了一系列的培訓，通過學習小區(qū)概況，讓安管員在最短的時間內(nèi)熟悉小區(qū)；通過學習服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，規(guī)范員工的服務(wù)行為；通過學習禮節(jié)禮儀、文明禮貌用語，提高了員工的溝通服務(wù)能力；通過學習中海的企業(yè)文化，提高了員工自覺服務(wù)意識。通過體力體能訓練，準軍事化訓練，充分展示了安管隊員良好形象。

環(huán)境管理條線工作情況。

⑴規(guī)范內(nèi)部管理，人員合理調(diào)配。

⑵工作內(nèi)容進行調(diào)整，將服務(wù)進行延伸。

⑶培訓注重專業(yè)化理論。

⑷突出管理人員的先鋒帶頭作用，集體整治小區(qū)環(huán)境。

⑸充分利用有利資源，凸顯效益。

三、明年的工作設(shè)想

客戶服務(wù)方面，在09年服務(wù)基礎(chǔ)上，還應(yīng)從以下幾方面下功夫：

1.管家工作方面：

⑴管家式服務(wù)、人性化管理

為順應(yīng)時代和社會的需要，東湖觀邸小區(qū)將不斷提高和自我完善物業(yè)管理水平，并全面導入物業(yè)管家服務(wù)理念，變“物業(yè)管理”為“物業(yè)服務(wù)與管理”，對業(yè)戶進行服務(wù)，對物進行管理，更加強調(diào)突出“服務(wù)”的內(nèi)涵，將物業(yè)管家服務(wù)真正提高到一個新的高度。

⑵以業(yè)主為中心，提供管家式專業(yè)化服務(wù)

核心，充分考慮業(yè)主的實際需求與感受。把管家式物業(yè)服務(wù)的先進理念貫穿于服務(wù)的始終，完全以業(yè)主為核心，根據(jù)小區(qū)業(yè)戶的實際需求，針對性地設(shè)計服務(wù)項目，提供系列特色服務(wù)。通過訓練有素的管家，提供熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的管家式專業(yè)化服務(wù)。

⑶營造溫馨、愜意的服務(wù)氛圍

管家業(yè)是整個物業(yè)服務(wù)行業(yè)的新生事物，通過管家優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到的服務(wù)，可以讓業(yè)戶得到超凡的享受。讓他們每一刻都可以感受到與眾不同的尊貴和自豪。

⑷強調(diào)服務(wù)意識，提高服務(wù)效率

業(yè)戶的投訴或需求永遠是擺在第一位，“顧客就是上帝”，不能讓業(yè)戶有一絲一毫的不滿意存在，實行零缺點服務(wù)。強調(diào)管家的“服務(wù)意識”和“服務(wù)效率”，使得“客人投訴當日有回音，故障維修處理不過夜”，努力使業(yè)主（用戶）的滿意率向百分之百靠攏。

第2篇：工作工作總結(jié)范文

為全面掌握我縣“放管服”改革任務(wù)分工方案工作落實情況，推進各項改革措施落地生效，按照縣職轉(zhuǎn)辦《關(guān)于全面總結(jié)我縣年度深化“放管服”改革任務(wù)推進落實情況的通知》的要求，我局及時開展了相關(guān)工作，現(xiàn)將2020年工作情況總結(jié)如下：

一、落實文件精神，著重部署行業(yè)改革

(一)、按照《2020年深化“放管服”改革工作要點》的要求：對于第（二十四）項：深化規(guī)劃用地審批改革。

1、落實“多規(guī)合一”、“多證合一”、“多測合一”，成立驗收組織。按照“多規(guī)合一”的要求，目前我縣空間規(guī)劃正在編制中，預(yù)計明年6月完成。根據(jù)上級文件要求，我局現(xiàn)已經(jīng)將原自然資源部門所發(fā)放的原《用地預(yù)審》及原規(guī)劃部門所發(fā)放的《建設(shè)項目選址意見書》合并，統(tǒng)一發(fā)放《建設(shè)項目用地預(yù)審與選址意見書》一證即可；同時也將《建設(shè)用地批準書》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》進行了兩證合一后，將用地項目直接發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》一證即可；借助通化市自然資源局“多測合一”平臺，企業(yè)可以直接入庫，開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時我局正在進行“多測合一”的電子政務(wù)信息化平臺建設(shè)。按照上級文件要求，我局已開展由我局行政審批辦牽頭，成立由空間規(guī)劃科、用途管制科、自然資源管理科、不動產(chǎn)登記局、監(jiān)察大隊組成的聯(lián)合驗收組，將規(guī)劃核實、土地核驗、不動產(chǎn)測繪等合并為一個驗收事項的“多驗合一”工作。

2、建立多信息平臺，壓減審批材料和時限。目前正在建設(shè)我局的電子政務(wù)信息管理平臺，加強信息共享，同時貫徹落實“多證合一”改革，現(xiàn)已合并建設(shè)用地規(guī)劃許可和用地批準，統(tǒng)一發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。合并《用地預(yù)審》和《建設(shè)項目選址意見書》統(tǒng)一發(fā)放《建設(shè)項目用地預(yù)審與選址意見書》，并按照上級文件要求壓減材料，并將審批時間，在材料齊備的條件下，由10日縮減至3個工作日。

3、對土地礦產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)要求，予以市場主體單獨評估。已實施在依法設(shè)立的開發(fā)區(qū)、新區(qū)和其他有條件區(qū)域，土地供應(yīng)環(huán)節(jié)不再就區(qū)域內(nèi)壓覆重要礦產(chǎn)資源、地質(zhì)災(zāi)害危險性等事項對市場主體進行單獨評估。

（二）、對于第（二十七）項：深化推進不動產(chǎn)登記領(lǐng)域“最多跑一次”改革。

1、繼續(xù)健全不動產(chǎn)登記機制規(guī)范化、標準化、便民化，最終實現(xiàn)企業(yè)群眾‘最多跑一次’”。提供“一窗受理”和“一站式”服務(wù)，申請人材料齊全后持一套材料叫一次號到一個窗口即可申請完畢。業(yè)務(wù)資料進行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，不動產(chǎn)、房產(chǎn)和稅務(wù)并行辦理，實現(xiàn)了“只進一個門”、“只排一次隊”、“只提交一次資料”，節(jié)省時間少跑腿，有效提高辦事效率,所有業(yè)務(wù)已經(jīng)100%實現(xiàn)‘最多跑一次’。

2、簡化流程，“最多跑一次”，“一次不要跑”。我中心將權(quán)籍調(diào)查、預(yù)審咨詢、受理等10個工作流程14個步驟壓縮為3個工作流程3個步驟，辦理時限從10個工作日壓縮至5個工作日。重點縮減了與企業(yè)需求密切相關(guān)的產(chǎn)權(quán)首次登記辦理時限，有力降低了企業(yè)和群眾辦事的時間成本。

3、開辟綠色通道，增設(shè)企業(yè)服務(wù)窗口。抽調(diào)骨干力量，設(shè)立代辦員，建立營商工作區(qū)，專門辦理企業(yè)登記及加急件，即來即辦，即辦即結(jié)。對重大項目和重點企業(yè)提供預(yù)約跟蹤和全方位服務(wù)，解除群眾、企業(yè)的燃眉之急。

4、加強窗口建設(shè)，建立服務(wù)制度舉措。不動產(chǎn)登記中心堅持“服務(wù)理念求新，服務(wù)內(nèi)涵求深，服務(wù)業(yè)務(wù)求精，服務(wù)態(tài)度求好，服務(wù)形象求優(yōu)”的宗旨。把做優(yōu)窗口工作、提升窗口服務(wù)形象作為優(yōu)化營商環(huán)境的主要內(nèi)容。窗口服務(wù)切實做到紀律嚴格、透明公開、規(guī)范管理、高效便民。

5、升級助企措施，多方位服務(wù)企業(yè)。優(yōu)化權(quán)籍調(diào)查流程，開展工程建設(shè)項目“一次權(quán)籍調(diào)查”，企業(yè)在用地范圍不變的情況下，只需開展一次權(quán)籍調(diào)查和成果更新，就可以在不動產(chǎn)交易和權(quán)屬登記環(huán)節(jié)多次利用權(quán)籍，提升項目審批效能和辦事效率。

6、打造新型服務(wù)系統(tǒng)平臺，提升服務(wù)效率。投資約180萬資金開發(fā)新系統(tǒng)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理方式，優(yōu)化登記功能，簡化系統(tǒng)入口和辦理步驟，信息錄入更加簡單快捷，運行速度加快，同時實現(xiàn)全籍、辦理和繳費等信息整合與共享。系統(tǒng)最后的調(diào)試工作在本月即將結(jié)束，屆時全面應(yīng)用，以優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)流程提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

7、加強隊伍建設(shè)，合理充實登記人員。新聘用合同制人員19人到崗到位，現(xiàn)已基本完成業(yè)務(wù)的學習，充分緩解了人員不足的問題，較大程度解決“辦證慢”的問題，加快辦件速度，增加群眾滿意度。

8、創(chuàng)新推動企業(yè)“無還本續(xù)貸”登記業(yè)務(wù)，強化企業(yè)續(xù)貸不動產(chǎn)抵押登記的保障措施。我中心外派人員去通化市學習，將與輝南縣農(nóng)村商業(yè)銀行合力推進“不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”新模式，已開啟試點工作，密切銜接續(xù)貸業(yè)務(wù)與不動產(chǎn)登記，有效緩解企業(yè)融資難、融資貴等問題，為企業(yè)健康發(fā)展提供強有力支持。

二、突出工作亮點，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

（一）、觀念改變，梳理新思想。在疫情期間，能夠結(jié)合群眾和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實際情況，積極開展“最多跑一次”、容缺辦理、延時、預(yù)約、辦件郵寄等服務(wù)項目，進一步解放思想，改變觀念，充分發(fā)揮主觀能動性，結(jié)合自身實際工作特點，根據(jù)服務(wù)事項、業(yè)務(wù)范圍，對有利于群眾和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的事情，做到主動落實，主動服務(wù)。

（二）、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，實行“容缺審批”模式。現(xiàn)我局全面落實“一窗受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時辦結(jié)，窗口出件”，協(xié)調(diào)局各業(yè)務(wù)科室，加強內(nèi)部溝通，后臺分類審批辦理，優(yōu)化辦事流程，確保限時辦結(jié)。重新梳理行政審批事項的辦事程序，進一步優(yōu)化辦事流程。進一步精簡審批前置要件事項，對于確需保留的審批前置要件事項，能夠推行“容缺審批”工作模式的，一律實行“容缺審批”，切實提高審批效率。

（三）、善始善終，做好工作基礎(chǔ)情況匯總。目前窗口受理各類業(yè)務(wù)咨詢130余件，受理國有土地租賃28宗，發(fā)放建設(shè)項目預(yù)審與選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程竣工核實通知書共計32件，各類辦件均在法律規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)，按時辦結(jié)率達到100%，群眾滿意率達到100%。其中，主動上門服務(wù)7次，受到企業(yè)和群眾的一致好評。

不動產(chǎn)登記中心所有窗口協(xié)同共進，接待咨詢4300余人次，辦理業(yè)務(wù)量達1998件，移交各類檔案15825件，上門服務(wù)200余次，全面做好服務(wù)工作。

疫情期間，全面做好防疫工作，及時上報全體人員出行軌跡，避免人員聚集，采取了輪班值守制，合理展開登記工作，涉企服務(wù)保障機制，做好信息公開、值班值守、摸排分析、業(yè)務(wù)學習，投訴處理，跟蹤督辦、事后反饋、匯總反映等各項工作,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)辦事訴求“件件有著落、事事有回音”，保證服務(wù)“不掉線”，服務(wù)“不打烊”，服務(wù)“不間斷”，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行提供有力支撐。

規(guī)范開展權(quán)籍調(diào)查，準確界定登記，共享調(diào)查成果；窗口受理人員持續(xù)強化崗位意識，以“穩(wěn)、準、快”的標準服務(wù)群眾，遇到困難及時協(xié)調(diào)、及時解決，沒有與群眾發(fā)生不愉快的事件，同時配合新系統(tǒng)技術(shù)公司完善平臺登記系統(tǒng)；開設(shè)“綠色通道”，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)企業(yè)；“一窗受理”之下，辦理手續(xù)得以簡化，辦理時限得以壓縮，辦理流程得以優(yōu)化，將“只跑一次”改革落到實處；同時確保簡單登記業(yè)務(wù)可以通過專線電話保證到現(xiàn)場就一次辦結(jié)，嚴格落實首問負責制和一次性告知制；不僅順利完成登記發(fā)證工作，還為異地回遷和加快宅基地及集體建設(shè)用地使用確權(quán)工作作出突出貢獻。

三、存在的主要問題

（一）、不動產(chǎn)權(quán)登記工作的宣傳廣度和深度不夠，造成群眾對我中心的工作在存在一定的不理解和安全隱患，未得到社會各界廣泛認知。

（二）、全體工作人員的業(yè)務(wù)能力、紀律作風及面對緊急和突況的處理能力都有待提高。

（三）、登記方式有待創(chuàng)新，還未形成網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理的模式，沒有讓群眾真正足不出戶就能完成業(yè)務(wù)辦理。

（四）、新系統(tǒng)平臺的應(yīng)用細節(jié)還有待完善，技術(shù)人員和我中心工作人員還在陸續(xù)解決受理提件審件、權(quán)籍無凍結(jié)功能、部分調(diào)整無授權(quán)等問題。

四、下步工作打算

（一）、我們將進一步加強自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，強化執(zhí)政為民的理念和服務(wù)意識，努力做好行政審批工作，逐步完善行政審批業(yè)務(wù)，積極參加政務(wù)服務(wù)事項4.0審批平臺以及工改系統(tǒng)平臺的培訓和學習，熟練操作應(yīng)用平臺系統(tǒng)，推動行政審批改革的進一步深化，為服務(wù)全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務(wù)工作的新貢獻。

（二）、全體人員將持續(xù)改進自身，提高業(yè)務(wù)能力，加強學習，推進“放管服”改革任務(wù)各項工作。

（三）、加大網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)力度，加強信息平臺建設(shè)，進一步完善不動產(chǎn)登記信息管理平臺功能,繼續(xù)創(chuàng)設(shè)不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢服務(wù)的環(huán)境，逐步推動實體大廳向網(wǎng)上大廳延伸,探索“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”模式，爭取做到線上線下功能互補、融合發(fā)展。

第3篇：工作工作總結(jié)范文

我系學生管理的總體思路是：堅持以培養(yǎng)人才為根本，以提高綜合素質(zhì)為目的，以學風建設(shè)為重點，以活動為載體，以管理為手段，以服務(wù)為基礎(chǔ)，不斷加強和改進學生管理工作。

   圍繞學生管理的總體思路，我系共開展并落實了一下幾項工作：

   （一）學風建設(shè)方面

一是廣泛宣傳，努力營造良好的學風。積極引導學生明確學習目的，增強學習動力；二是發(fā)揮制度保證和紀律約束作用，督促學生勤奮學習；三是加強對學生的管理，加強檢查督促，使學生基本養(yǎng)成了良好的學習生活習慣；四是建立多層次激勵機制，廣泛開展了優(yōu)秀學生評選活動，大力宣傳學生中好的典型，以促進學生與學生、班級與班級之間的競爭，使學生的學習熱情得到激發(fā)和保護。狠抓優(yōu)秀班集體的創(chuàng)建，發(fā)揮先進班集體的凝聚和促進作用。

（二）學生日常管理方面。

1、嚴格執(zhí)行“一日作息”制度，對學生的起床，早操，內(nèi)務(wù)，晚自習、晚休等基本生活環(huán)節(jié)，嚴格要求，嚴格管理，確保學生生活健康有序。

      2、嚴格執(zhí)行學生考勤制度，加強課堂出勤率和自習課的管理，杜絕曠課、遲到、無假外出等現(xiàn)象，確保教學秩序正常穩(wěn)定。

      3、嚴格落實學生宿舍管理規(guī)定，認真開展“文明學生宿舍”創(chuàng)建活動，加強檢查督導，確保學生宿舍整潔衛(wèi)生安全。

      4、高度重視學生法紀與安全教育，采取切實有效措施，堅決杜絕重大學生事故。

      5、堅持輔導員、學生干部例會制度，每周召開一次輔導員、學生干部例會，對輔導員一周來的工作情況作一次小結(jié)，及時解決輔導員提出的實際問題，布署下周的工作任務(wù)，強調(diào)學院的要求，讓輔導員向?qū)W生傳達。同時，對于近期表現(xiàn)突出的班級給予表揚，也指出一些班級的不足。針對學生干部例會，我們每周安排一名輔導員老師列席學生干部例會，對會議進行監(jiān)督和指導。

      6、認真執(zhí)行輔導員值班制度，確保學生工作信息暢通和學生事務(wù)及時的處理。

      7、學生會干部隊伍建設(shè)， 加強對學生干部的教育和培訓，指導其工作方式方法，不斷提高他們的工作能力，充分發(fā)揮他們在學生中的模范帶頭作用，提高學生自我管理水平。

     8、認真做好學生綜合測評和評優(yōu)評獎工作。根據(jù)院學生處的工作要求，嚴格程序，認真做好學生綜合測評和評優(yōu)評獎工作，做到公正、公開、公平。發(fā)掘培養(yǎng)和宣傳一批先進學生典型，發(fā)揮身邊榜樣的示范和帶頭作用。

     9、大力開展文體活動，豐富系部學生課余生活。為使系部學生的課余生活豐富多彩，鼓勵和提倡學生會在課余時間開展突出系部特色，海院特色的文體活動，并有針對性的進行引導和指導。

10、根據(jù)管理實際，修改制定了相關(guān)的學生管理制度。

（三）部門協(xié)作方面。

開學之初配合招生辦，學生處做好2010春季新生接待、入學教育及軍訓工作。

   ①配備好新生輔導員，按照學院關(guān)于配備新生輔導員，結(jié)合機電系特點，讓責任心強、有奉獻精神的老師擔任新生輔導員 。

‚   ②配合招生辦成立的新生報到接待小組，確保報到接待工作正常有序地進行。

    ③制定了新生管理方案，根據(jù)院2010春季新生接待工作要求，結(jié)合我系特點，制定詳細的新生接待方案，保證新生接待工作正常有序地開展。在抓好新生軍訓工作，鞏固軍訓成果的基礎(chǔ)上，重點要開展好新生入學教育。向新生介紹學院專業(yè)情況，了解我院的培養(yǎng)目標和校風校訓以及我院學生管理各項規(guī)定，讓學生了解和熱愛專業(yè)，端正專業(yè)思想，明確學習任務(wù)和努力方向。幫助新生盡快熟悉和適應(yīng)新的環(huán)境，盡快適應(yīng)我院半軍事化管理的緊張節(jié)奏，盡快達到我院學生管理的各項要求。

第4篇：工作工作總結(jié)范文

   圍繞這一工作思路，居委會的同志們克服了許多困難。在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，較好的完成了全年的工作計劃，現(xiàn)將全年的工作情況匯報如下：

   一、建立社區(qū)建設(shè)長效機制。

   由于社區(qū)建設(shè)是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個良好的堅實基礎(chǔ)，首先，我們制定并完善了各項規(guī)章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度，提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍，以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。其次，做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房（不包括正建的），3576戶住戶，11726人，個體工商戶341戶，流動人口100余人，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況，居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。

   二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項具體工作。

   1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點。由于政府職能下放，社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務(wù)培訓，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年，我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份，出其它證明90余份，極大的方便了轄區(qū)居民。

   2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區(qū)，隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn)，大量的失業(yè)人員進入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來，以家庭臺帳為基礎(chǔ)，居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日，晝夜的工作，對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前，轄區(qū)共有失業(yè)者人員600余人，其中國有企業(yè)失業(yè)人員79人。針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，我們主動與他們聯(lián)系，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，自主就業(yè)，通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍，原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工，失業(yè)后，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發(fā)展成為27名園工，180多名學生的優(yōu)秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人”。今后，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等，以加大社區(qū)就業(yè)力度。

   3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關(guān)，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前，轄區(qū)共有4戶下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年，我們累計為51戶困難家庭辦理了低保，月總計金額6829元。其中國有企業(yè)失業(yè)人員6人，老弱病殘86人。今年，我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。 4、計劃生育工作。計劃生育工作是關(guān)系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關(guān)，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育1000余人/次。發(fā)出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。

   5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作，為了做好了這項工作，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以幫對單位區(qū)財政局支持，以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ)，落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進整體聯(lián)動防范工程，具體實施為：一是加強法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數(shù)8000余人/次，張貼法制宣傳海報30余張，增強了居民的法共2頁,當前第1頁1

律意識，提高居民的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年 ，我們共調(diào)解糾紛10余件，其中鄰里糾紛3件，家庭糾紛4件，夫妻糾紛6件，成功了8件，成功率達到了80%。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來，我們組建了一支5人組成的社區(qū)巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區(qū)巡邏隊組建以來，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項工程加以完善，還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。

   6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化，鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍（扇）隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。

   以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年，我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”，在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展，今后，我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務(wù)性項目，將服務(wù)與增收結(jié)合起來，即服務(wù)于群眾，又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收，在勞動就業(yè)上，大力開展職介，就業(yè)培訓等項目，同時，廣益集思，探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。

   社區(qū)建設(shè)是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

   XX社 區(qū)

   二OO六年十二月

第5篇：工作工作總結(jié)范文

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員，在試用實習期間，根據(jù)領(lǐng)導的安排，我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學實驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非?？犊亟o了我一周在xx市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費培訓機會，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導能給我這次學習的機會，今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。

20xx年x月11日至20xx年x月13日，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度，領(lǐng)導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fda cgmp的審核認證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

第6篇：工作工作總結(jié)范文

進實驗室已經(jīng)將近兩個月了，我這一段時間的主要工作是看論文。大致可以分為兩個階段：6.28~8.3，這五周主要看了一些認知無線電方面的論文；8.4~8.23，這三周主要是看網(wǎng)絡(luò)編碼與中繼方面的論文。

認知無線電這一階段，大概用了三周時間看yulaoshi的出站報告、chegnpeng的博士論文和幾篇參考文獻。通過這些文獻的學習，對認知無線電的基本概念、要解決的問題、信道容量區(qū)、速率控制、功率控制這些內(nèi)容有所理解。之后的兩周，我在IEEE上找了一些比較新的論文，看的幾篇都是頻譜感知方面的。了解了頻譜感知的三種基本方法，以及對這些方法的改進，如自適應(yīng)閾值方法、兩步法進行頻譜感知、引入?yún)f(xié)作分集，改進的目的是最大化頻譜利用率、減小感知時間、綜合基本方法的優(yōu)點、提高系統(tǒng)的虛警和誤檢性能等。這五周的學習，我對認知無線電有了一定的理解，但這種理解更多的只是基本概念方面的，涉及到具體的模型建立、處理方法、公式推導等還是很多不明白。

網(wǎng)絡(luò)編碼與中繼這一階段，看了caojianbo師兄推薦的六篇論文。對編碼雙向中繼幾種方法的模型、通信過程、優(yōu)缺點、聯(lián)系與區(qū)別有了整體上的理解，同時了解了網(wǎng)絡(luò)編碼在分布式天線系統(tǒng)和用戶協(xié)作中的應(yīng)用、性能、分集增益，物理層網(wǎng)絡(luò)編碼的實現(xiàn)與信道容量，傳統(tǒng)中繼、連續(xù)中繼、網(wǎng)絡(luò)編碼中繼這幾種中繼方法在時隙效率、誤比特率、可行性這3個方面的性能比較，固定中繼、選擇中繼、增強中繼的分集增益與中斷概率。通過這一階段的學習，我對網(wǎng)絡(luò)編碼和中繼中幾種常用方法、如何分析其優(yōu)缺點有所領(lǐng)悟，這為接下來深入學習這一方面的內(nèi)容打下了比較好的基礎(chǔ)。

總體來說，暑假這兩個月的學習還是有蠻大收獲的。我對認知無線電、網(wǎng)絡(luò)編碼、協(xié)作中繼這三個方向有了概念上的理解，為之后這三個方向的深入學習奠定了基礎(chǔ)。此外，對于怎么看英文文獻也找到了比較適合自己的方法。當然，也存在許多不足：沒有給自己足夠的緊迫感導致有些時候?qū)W習效率不高；每一階段收尾太慢，回顧一個階段的已看論文效率太低了；看論文時主動性不強，更多時候只是順著文章看下去，自己的思考比較少；SON方面的論文沒抽出時間去看。

第7篇：工作工作總結(jié)范文

一個學期以來，我在自己的工作崗位上盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，為人師表。在教學中我嚴格遵從教學的五個環(huán)節(jié)，課前認真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索小學英語快樂課堂，小學階段英語教學的目的是：激發(fā)學生學習英語的興趣，培養(yǎng)學生學習英語的積極性，使他們樹立學習英語的自信心，同時培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進一步學習打下基礎(chǔ)。在英語課堂教學中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍、激發(fā)學生的興趣是搞好小學英語教學的重要一環(huán)。下面結(jié)合本學期教學實踐總結(jié)一下教學情況：

一、師德表現(xiàn)

平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，關(guān)心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學習。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。另一方面，我本著要對學生的一生負責，認識到必須要正視自己的言行。以身作則，才能為人師表。要求學生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節(jié)，說做不一，或者是要求學生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學生反感，造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位，才能在學生中樹立威信、得到敬重，起到榜樣作用。

二、英語教學工作

我所任教的是一年級和四年級三個班的英語教學工作。我根據(jù)他們各自不同的特征因材施教，著重注意做到以下幾點：

1.深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握重點，難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)以提高教學水平。

1 2 2.認真上好每一節(jié)課。我在英語課堂采用多樣化活動教學，把音樂、簡單的動作、游戲、比賽等融入到課堂中，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習，不斷地鼓勵自己“English, I Can do”“English, I Can Say”。

3.認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

4.堅持聽課，認真記錄，積極參與評課，學習各組教師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式，并抓住每次外出學習的機會，取長補短，收獲不少。

5.注重教育理論的學習，把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學有所用. 一年來,我在學校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,同時公開課受到各位老師的好評。

第8篇：工作工作總結(jié)范文

一、強化公安隊伍紀律意識

按照“嚴格、公正、文明、廉潔”的隊伍建設(shè)目標要求，我縣公安局把從嚴治警始終貫穿到執(zhí)法實踐和日常生活的各個環(huán)節(jié)。我局要求全體民警以黨的十七屆四中全會、省委七屆五次全會精神武裝頭腦、指導工作，進一步增強民警“創(chuàng)一流工作業(yè)績，樹欒城公安形象”的大局意識和責任意識。強化對“五條禁令”、省委“十個嚴禁”、省政法委“四條紀律、九項規(guī)定”等內(nèi)容的學習，組織開展紀律作風建設(shè)大討論活動。針對隊伍建設(shè)中存在的突出問題，該局通過采取每周五單位集中學，其余時間民警自學的方式，將此次學習活動貫穿到年底的各項工作當中。在認真分析當前民警隊伍工作、學習、思想、紀律、作風等方面存在問題的基礎(chǔ)上，積極開展為期兩周的紀律整頓。通過實實在在的措施，最大限度地調(diào)動民警的工作積極性，使民警的精神面貌和工作狀態(tài)得到明顯改觀，樹立和保持了公安隊伍清正廉潔、克已奉公、秉公執(zhí)法的良好形象。

二、強化公安人員素質(zhì)教育

我局立足實際、著眼實用、貼近實戰(zhàn)，結(jié)合警種實際，在抓好“三項建設(shè)”的同時，積極開展為期三周的崗位大練兵活動?；顒又校⒅刈ゼ毠?jié)、抓環(huán)節(jié)、抓癥結(jié)，不搞花架子，不做表面文章，不脫離實際，我局主要領(lǐng)導親自謀劃安排培訓內(nèi)容，親自協(xié)調(diào)調(diào)度，親自督導落實。重點強化民警做群眾工作能力、執(zhí)法辦案能力、信息化應(yīng)用能力、治安防范能力的培訓，培養(yǎng)民警干大事業(yè)、求大發(fā)展的宏大氣魄。全體民警特別是中層以上領(lǐng)導干部率先垂范，“以學帶干，以干促學”，做到學習、工作兩不誤，全(文秘站:)面提升了民警隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為公安隊伍建設(shè)培養(yǎng)出更多的執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)能手和高層次專業(yè)人才夯實了基礎(chǔ)，實現(xiàn)構(gòu)建高素質(zhì)民警隊伍的目標。

三、強化公安人員宗旨觀念

緊緊圍繞“干部作風建設(shè)年”活動，以關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展為中心，進一步鞏固大走訪和“五民”活動的成果，結(jié)合“村警工作機制”，組織全體民警深入轄區(qū)，及時掌握社情民意和社會治安形勢狀況，努力構(gòu)建適合該縣社會形勢發(fā)展的治安防范體系，切實減少和預(yù)防各類案件的發(fā)生。同時，公安局各窗口單位按照“構(gòu)建和諧社會建設(shè)，回應(yīng)社會新期待、回應(yīng)人民新要求”的總要求，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，對前來窗口咨詢的群眾態(tài)度熱情，語言得體，服務(wù)周到，切實讓人民群眾高興而來，滿意而去。通過進一步轉(zhuǎn)變工作作風，全局工作效率明顯提高，為民意識得到強化，牢固樹立了公安機關(guān)和公安民警的良好社會形象。

第9篇：工作工作總結(jié)范文

二、提高學生成績方面：

1、使學生明確學習目的，端正學習態(tài)度。有不少學生學習目的不明確，以為上學只是家長老師的要求，并不清楚讀書的目的意義，因而有不少學生產(chǎn)生了厭學情緒。把學習當作是一項痛苦的事情，一拿起課本就煩躁，對學習提不起興趣，總是定不下心來學習，而越不想學，成績就越差，厭學情緒就更嚴重，如此產(chǎn)生了惡性循環(huán)，問題比較嚴重。對此，教師的工作首先是要培養(yǎng)學生對學習的興趣，引導他們樹立正確的學習態(tài)度。讓他們了解學習的真正目的和意義，逐步把惡性循環(huán)轉(zhuǎn)化成良性循環(huán)，徹底轉(zhuǎn)化后進生。

2、養(yǎng)成良好的學習習慣。有的學生雖然學習也認真刻苦，勤勤懇懇，但成績老是上不去，主要的原因是沒有科學的學習方法和學習習慣。學習沒有計劃，沒有系統(tǒng)，胡子眉毛一把抓，哪一科的老師抓得緊，就學哪一科。有的學生還有偏科的習慣，老是學自己覺得容易，感興趣的科目，而對其他科完全不管，造成跛腳現(xiàn)象，甚至拖垮了整個班的成績。在此情況下，就要對學生進行學習指導，幫助學生訂立學習時間表，合理安排時間，糾正偏科現(xiàn)象。并且教給學生科學的學習方法，讓學生學得有序，學得輕松，學得系統(tǒng)。整體提高學生成績。

3、溝通師生在教學方面的意見，合理安排作息時間。常常召開學生代表會議，了解他們的意見和要求，及時改進教學方法，加強師生對話。同時指導學生科學安排作息制度，做到勞逸結(jié)合。

三、關(guān)心學生身體健康方面：

1、教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。有的學生喜歡吃零食,常到學校外的小販攤擋買零食吃。這些小販出賣的食品，衛(wèi)生條件很差，對學生的身體健康很不利，為此，本學期我加大了工作的力度，采取了既說服教育，又檢查處分的方法，使學生改正不不良的衛(wèi)生習慣，同時教育學生平時注意飲食衛(wèi)生。

2、注意學校環(huán)境內(nèi)的衛(wèi)生條件變化，指導學生防病治病，如發(fā)現(xiàn)學生中有流感傳播，馬上通知學生預(yù)防。