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這次的業務培訓是對大家工作經驗的一個積累深化的過程,要通過培訓提高發現、思考和破解問題能力,增強工作的前瞻性和實效性,不斷推工作再上新臺階。下面小編整理了在2021年業務培訓開班動員會上的講話稿,歡迎查閱。
同志們:
根據年初工作安排,今天,我們在這里舉辦業務培訓班,目的就是要通過集中學習和研討,幫助大家學新知新、找準差距、提升水平。本次業務培訓有三個特點:一是授課聽課層次比較高。既有市局的多位專家為我們授課,又有區內相關部門的同志開展培訓,以及全區矯正安幫從業人員共約80人參訓。二是授課內容比較扎實。既有宏觀的形勢分析和政策宣講,也有微觀操作層面上的具體業務知識輔導。三是資源整合比較到位。本次培訓既有市局工作條線的講解,也有相關部門執法經驗分享、基層一線工作交流等,是一次政策業務培訓的資源大整合。在此,我謹代表區局向對本次培訓給予大力支持的市局表示感謝,向前來授課培訓的專家同志們表示歡迎。在正式培訓開始前,我就辦好這次培訓班提幾點意見,供大家參考。
一、正確認識加強業務能力的必要性,從思想上解決“要不要”的問題
我們工作特有的性質、嚴謹的政策程序和剛性的組織原則,決定了我們必須講業務、重業務、鉆業務、比業務,可以說業務能力高低,決定著工作的實際成效。基于此,我覺得首先在必要性這個問題上要和大家一起統一思想、提高認識。一要將業務放到當前形勢發展的大背景下來認識。隨著工作的縱深推進,市局對于工作進行了一系列制度規范,這就需要我們潛心學習、鉆研業務,盡快成為工作上的行家里手,只有這樣,才能不斷適應形勢發展的需要,并作出新的成績。二要將業務放到全區的現狀中來認識。總體來看,我區工作是過硬的,也取得了明顯成效,但新形勢下仍然有一些工作存在不到位的現象。有的掌握轄區情況不深不透,經不住細問;有的面對工作,一籌莫展,打不開工作局面;有的工作推進中遇到問題沒有方法,缺少唯我其誰的擔當和銳意進取的追求,等等。究其原因是多方面的,但根本上還是因為業務不精通,能力不過硬,這些現象必須在今后工作中加以糾正。三要將業務放到促進自身建設的高要求上來認識。身為從業人員,組織把我們放到這個崗位上來,這既是信任,也是考驗。這就要求我們必須全面加強自身建設,全方位提升業務水平,在具體業務的實踐上、業務職能的發揮上不斷提升能力,做到在位能干、難題能解,從而真正成為一名作風優、能力強、素質高的工作人員。
二、準確把握加強業務能力的內在要求,從目標上理清“做什么”的問題
這次的業務培訓是對大家工作經驗的一個積累深化的過程,要通過培訓提高發現、思考和破解問題能力,增強工作的前瞻性和實效性,不斷推工作再上新臺階。主要體現在三個方面:一要準確把握政策。借助這次培訓機會,必須了解大勢,掌握方向,要重點吃透市局近期出臺的矯正安幫制度體系、具體細則、操作實務,必須逐條解析、鉆研吃透,做到了然于胸、運用自如。二要全面了解情況。我們的工作是一項系統性、長期性、綜合性的政治工作,大家在培訓過程中,多多交流互動,切實拓寬工作的視野,把學習和思考相結合,用寬廣的視野和戰略的思維來謀劃工作。三要破解應對有招。業務培訓的最終落腳點還是要放在解決問題、推進工作上,具體而言,就是不會的要學、不懂的要問、難辦的要鉆,全力以赴,盡力而為,著力解決好工作中的難點、痛點、堵點等問題,化解處理好各個環節難題。
三、切實找準加強業務能力的方法路徑,從行動上落實“怎么做”的問題
如何實現業務精通,各人自有訣竅和方法,但總的來看,有一些互為相通、必不可少的共性要素,需要大家很好地踐行,有三點與大家分享:一要勤學善思。學習和思考的深度,直接影響并決定著業務精通的程度。如果知識儲備不足、業務政策不精、思維視野不新,工作中必然捉襟見肘,更談不上游刃有余。改變這種狀態最有效的辦法就是勤學善思。此次培訓,就是要通過這樣一種形式,促進大家自覺把學習和思考作為一種習慣、一種境界、一種追求。只有經常性地學習,并且在學習中善于開動腦筋、善于提煉總結,業務才會精通,本領才能增強,思維才會活躍,工作才有方略。二要融會貫通。這次培訓雖短,但內容豐富、針對性較強。希望大家堅持理論聯系實際,把學到的知識與平常的工作有機結合,相互印證、學有所悟,將學習成果轉化運用到實際工作中,真正做到學以致用、學用結合。三要精益求精。態度決定一切。無論做人還是做事,無論鉆業務還是做工作,道理都是相通的。一件工作能不能做成,具體做成什么樣子,關鍵在于態度。在新的形勢下,工作面臨許多新情況、新問題,只有堅持與時俱進,堅持以開拓創新的精神抓好工作,用精益求精態度來定位、謀劃和推動每一項工作,干則一流、做則極致,盡最大努力將工作做到最好、做到圓滿。
為,指導盤活閑置商標。
3.進一步科學、規范引導爭創馳、著、知名商標。立足產業發展需要,分級開展創牌輔導。
4.進一步發揮品牌效應。健全馳、著、知名商標企業回訪制度,工商所對轄區內馳、著、知名商標企業回訪一遍;工商所日常巡查監管必須認真了解商標注冊、使用情況,指導企業用好優惠政策。
5.建立健全制度推進商標行政保護本文來自紅盾文苑網站工作。區局適時通報商標辦案情況,每半年評析一次“商標侵權典型案例”。加強業務指導,強化機關商標監管人員與一線商標辦案人員的互動。加強內外協作,積極發揮檢查大隊及工商所的辦案主力軍作用,加強部門之間、地區之間、政企之間的協作,不斷建立健全聯手打假機制。
6.突出重點推進商標行政保護工作。突出日常商標監管重點,積極支持馳、著、知名商標企業跨區、跨省維權,加強涉臺商標行政保護工作。
7.適時適度開展專項行動推進商標行政保護工作。適時開展“打商標侵權
護海西品牌”專項行動,各工商所必須指導企業提前收集案件線索、整理權利證明、暢通聯系渠道、提供鑒定便利等,增強保護效果。根據工商總局商標局的統一部署,適時開展保護世博會標志專項行動。
8.積極支持企業運用商標權質押獲得貸款。多宣傳、多指導、多推動,深入總結經驗,積極穩妥推進。加強溝通、匯報,不斷規范、推進商標權質押貸款工作。
9.推廣商本文來自紅盾文苑網站標授權經營制度。加強與商標權利人、市場主辦者、商戶的互動溝通,調動多方積極性,進一步摸索經驗,做深、做細、做出實效。
10.持續推進出口自主品牌創建工作。強化與企業的互動,建立常態聯系;進一步指導企業做好商標境外注冊工作,鼓勵企業逐步擴大在出口商品上使用自有商標的比例;對遭遇國內外商標侵權的企業提供及時的維權協助。
11.不斷深化“商標富農”工作。堅持把推動運用農產品商標、地理標志商標促進農民增收作為一項常態的重要工作來抓。開展“一縣一地理標志”工作,每個工商所要重點扶持一件涉農商標。要著重在管理、規范、發揮效應和保護上下功夫,爭取實現注冊一件、用活一件、規范一件、惠及一方。
12.加強商標監管信息化應用。繼續做好新注冊商標的錄入工作,充實完善注冊商標基礎數據庫。用好“福建省實施商標戰略信息平臺”,著重加強商標轉讓平臺的應用。 14.加強業務培訓。區局將適時舉辦商標業務培訓班,要著重加強對工商所商標監管人員的培訓,積極探索、總結工商所如何加強商標監管工作。把深入指導作為推進工作的重要抓手,推動商標監管工作由粗放監管向精細監管轉變。
二、廣告監督管理工作要點
1.加強組織領本文來自紅盾文苑網站導,制定廣告業發展規劃計劃。要增強履職意識,把促進廣告業發展納入重要的議事日程。要依據《關于促進××省廣告業發展的指導意見》和我區實際,制定廣告業發展規劃,明確促進發展的具體措施。
2.深入廣告企業調研,加大指導扶持力度。要加強調研工作,摸清廣告企業底數,學習了解廣告企業的管理知識和客觀規律,深入探討發展的具體舉措,為企業的發展出謀劃策;加強引導廣告企業誠實守信,營造良好的廣告業發展環境。
3.突出廣告專項整治重點。緊緊圍繞把廣告違法率控制在1%以內的工作目標,繼續重點整治直接關系人民群眾健康安全的醫療、藥品、食品等廣告,做到“四個從嚴查處,一個嚴厲打擊”。
4.增強廣告案件查處震懾作用。要把重點放在查處大要案件上,嚴查快辦典型案件,突破疑難復雜案件;對屢次違法廣告的經營單位以及涉及的產品,依照有關規定暫停其廣告業務或暫停廣告;加強行政執法部門與刑事司法部門的銜接,對已涉嫌構成虛假廣告罪的,應依法做好涉嫌案件移送工作。 6.加強廣告市場巡查監管。加大對廣告企業的行業管理力度,結合經濟戶口管理平臺建設,推進廣告企業信用分類監管。工商所要落實片段長責任制,做好《基層工商所巡查記錄表》的登記,建立對轄區廣告市場的巡查監管制度。
7.加強廣告行政執法工作。認真執行案件查辦落實情況報告制度,強化廣告案件的督查督辦,對檢查發現、上級交辦、有關部門移送、群眾投訴舉報的廣告案件,要做到件件有著落,件件有反饋。
根據山東省衛生系統的《關于開展“兩好一滿意”活動的意見》的要求,我院領導班子十分重視,領導班子成員首先組織學習、深刻領會活動精神,并成立了以支部書記為組長的“兩好一滿意”活動領導小組,結合實際,結合“雙促”主題活動的要求,研究制定了“兩好一滿意”活動方案。組織召開了全院職工群眾參加的“兩好一滿意”活動動員大會。
一、組織職工群眾開展學習“兩好一滿意”活動內容
以全院大會、各小組政治學習、晨會等各種形式,進行學習,營造全院職工了解、領會“兩好一滿意”活動精髓的氛圍。
二、活動具體實施情況:
首先,服務好:1、全院開展溫情服務工作,推廣“送病人一個美麗的微笑、一句關切的話語、一個問候的眼神”活動,要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和溫馨,在接診時細心檢查,做出正確診斷;治療上耐心向病人解釋,取得病人配合;為患者創造溫馨的就醫環境,真正拉近與患者的距離,促進醫患關系的和諧發展。
2、醫務人員走進小區免費為居民測量血壓,進行疾病咨詢,用藥指導,根據病人病情發放健康教育處方。把醫學保健知識、意識和能力教給社區居民。此項活動方便了居民,提高了居民對社區衛生服務人員的信任感和依從性,改善了醫患關系,深受小區居民的歡迎。
3、先后兩次進行全院大規模的入戶調查活動,主要工作有:①填寫健康檔案。社區衛生服務人員根據國家健康檔案的標準,結合本小區的特點,建立了詳實、完善、科學的健康檔案。本檔案共分家庭基本情況和居民將康情況調查(核心檔案)兩大類,共有7大項,50余條需要填寫,包含了居民的年齡、性別、職業、文化程度經濟狀況、醫療費用支付方式和比例等情況;居民疾病現患疾病情況;流行病學調查;以及居民健康狀況及行為危險因素的調查。檔案內容細致入微,囊括了方方面面。②進行健康教育,發放健康知識傳單,回答居民的問題、解疑答惑。③對于家中有醫療器械,如:血壓計、血糖測量儀、制氧機等,教會居民使用方法,并幫助其檢查是否正常,如果有異常情況為其免費矯正。④幫助居民處理過期藥品,協助整理家庭小藥箱,告知居民存放藥品的注意事項。⑤征求居民意見及需求,發放意見反饋表,反饋表由居民自行投入醫院內的意見箱,或者撥打反饋表上公布的院領導的電話反饋意見。增加了反饋意見的真實性。整個調查過程中,調查人員耐心細致,認真填寫檔案內容、回答居民提出的問題,準確記錄居民的意見,在入戶前主動穿自備的鞋套,得到居民的一致好評。
4、我院積極開拓外部醫療市場,先后為5家外部單位職工查體。查體工作中,醫護人員耐心細致的工作和人性化服務模式(醫院為查體者準備了面包、牛奶和充足的礦泉水),受到查體人員的好評,表示寧可跑遠一點路也愿意到服務質量和態度好的醫院查體。
其次,質量好:
1、組織職工學習業務知識,每天早晨交接班后,由夜班人員帶領學習臨床實用小知識。每周四由院內的業務骨干帶領除值班人員以外的醫務人員學習業務知識。
2、外派人員進修學習,今年有兩名醫療人員進修結束,帶回了上級醫院的先進醫療技術和豐富的診療經驗。今年4月份又派出一名醫療人員去上級醫院進修內科。近期,將有兩名業務骨干參加山東省衛生廳組織的社區衛生服務骨干培訓班。
3、目前,全院已有17人取得了全科醫師、護師結業證,今年,準備組織9人參加全科醫師、護師培訓班。
4、參加短期培訓班如:全省品和第一類臨床使用與規范化管理培訓班、手足口并培訓班等各種業務培訓班。
5、為貫徹落實“兩好一滿意”活動,提高服務質量,衛生院廣大干部職工苦練基本功,認真學習業務知識和操作能力。為檢驗學習效果,分別于3月11日和6月11日,舉行了季度護理技術比賽,考前合理制定理論試題與操作項目,考試中嚴格考試紀律、嚴肅考場態度。監考人員認真為每一名選手打分,以實際行動促進醫院科學、創新、和諧的發展。
6、考慮到近幾年醫院核心制度已更新,醫院廣大醫務人員了解不透徹,我院由臨床醫療組織全院醫務人員認真學習醫院核心制度,并根據學習內容進行考核。
最后,群眾滿意
1、醫務人員進行服務承諾,并簽訂廉潔行醫承諾書,進行張貼,接受病人監督。
2、針對居民普遍反映的衛生院藥品不全、個別大夫服務態度差、衛生院要定期進行健康咨詢和查體等問題。通過藥劑科和臨床等科室的積極配合,迅速拿出可行性方案,一周內將藥品配全。后勤人員在醫院大廳醒目位置設立意見箱,方便群眾投訴,公布投訴電話。
3、每季度進行滿意度調查,滿意度均在90%以上。
一、前期準備階段(2007年7月至2007年11月)
本階段工作重點:村級組織狀況調查摸底,重點村排查整頓,組織開展調研和試點,完成村級財務清理、審計、公開工作。
1、7月上中旬,開展村級組織調查摸底工作,按照整體情況好、一般、差3種檔次進行梳理歸檔,并對整體情況差的重點村,集中精力進行整頓整治。
2、7月下旬,分二期組織鄉鎮(街道)黨(工)委副書記或分管組織的黨委委員參加市委組織部組織的以“村級組織換屆工作”為主題基層黨務工作者業務培訓班。
3、8月中下旬,結合基層黨建重點工作巡回督導,廣泛聽取基層對村級組織換屆工作的意見建議。
4、9月,開展村級組織換屆調研工作,并形成調研報告。
5、9月中旬,制定村級組織換屆工作方案,并充分討論,制定下發《關于認真做好村級組織換屆前期準備工作的通知》。
6、9月下旬,區委組織部會同民政局召開村級組織換屆座談會,專題研討村級組織換屆工作。
7、9月下旬,區委組織部配合市委組織部編寫《村級組織換屆工作知識題庫》,下發各街道、鄉鎮供相關人員學習,并適時舉行知識競賽。
8、10月下旬至11月下旬,開展村級組織換屆試點工作。
9、11月下旬,召開村級組織換屆試點工作總結會議,總結換屆試點工作經驗。
10、11月下旬,編寫完成《村級組織換屆工作手冊》。
11、11月底,完成村級財務清理、審計、公開工作。
二、宣傳發動階段(2007年12月)
本階段工作重點:營造氛圍,成立領導機構,制定下發《意見》,組織業務培訓。
1、12月上旬,成立區委村級組織換屆領導小組,下設2個指導組:村黨支部換屆工作指導組設在區委組織部,村民委員會換屆工作指導組設在區民政局。
2、12月上旬,下發《關于認真做好2008年村級組織換屆工作的意見》。
3、12月上旬開始(貫穿村級組織換屆工作始終),通過新聞媒體,采取多種形式,廣泛宣傳村級組織換屆工作的重要意義、政策法規和方法步驟,動員和引導村民正確行使民利。
4、12月上旬開始,配合市委組織開展“清風行動1號”,有效震懾一批素質較差、心懷不軌的參選人員以及可能會妨礙、破壞選舉秩序的社會閑雜人員。
5、12月中旬,按照分級負責的原則,對村級組織換屆工作業務骨干進行集中培訓。區委黨校協同區委組織部和區民政局舉辦一期村級組織換屆業務骨干培訓班。
三、組織實施階段(2008年1月至2008年5月)
本階段工作重點:召開動員大會進行具體部署,定期研究和解決換屆過程中出現的有關問題,并做好接待、業務指導、督促檢查等工作。
1、1月上旬,召開全區村級組織換屆工作動員會議。
2、1月中旬開始,建立區委村級組織換屆工作領導小組成員單位聯席會議制度,定期研究解決村級組織換屆工作中出現的問題。
3、2月下旬,召開村級組織換屆工作例會,聽取各街道、鄉鎮工作匯報,并對下一步工作進行研究部署,對問題較多的村下派工作組駐村指導。
4、3月中旬,開展集中督查,抽調區委村級組織換屆工作領導小組成員單位有關同志組成若干督查組,到各街道、鄉鎮進行巡回督查。
5、3月初至4月底,配合市委開展“清風行動2號”,堅決打擊以暴力、威脅、賄賂等手段妨礙、破壞選舉的行為,特別是干擾、破壞選舉的涉黑涉惡勢力。
6、4月下旬,召開村級組織換屆工作例會,總結交流村級組織換屆工作情況,通報集中督查結果,并對問題嚴重的村進行專題研究,要求街道、鄉鎮落實專人、集中力量進行克難攻堅。
四、總結驗收階段(2008年6月)
本階段工作重點:做好村級組織換屆總結驗收和新任村干部崗位培訓工作。
1、6月上旬,整合有關力量,集中精力攻克問題嚴重、情況復雜村的換屆工作。
2、6月中旬,召開全區村級組織換屆工作總結會,總結交流村級組織換屆工作經驗。
3、6月下旬,做好資料歸檔、村干部工作交接等后續工作。
在各級領導的關心和支持下,我單位始終以保健為中心,實現保健與臨床相結合,在認真做好全縣婦幼保健工作的同時,克服諸多困難,籌集資金添置醫療保健設備,改善服務環境和服務條件,加強素質教育,提高服務水平,取得了較好的社會效益和經濟效益。具體情況匯報如下:
一、依法開展母嬰保健服務工作
1、出生醫學證明發放
我縣規定,在發放出生醫學證明時,為兒童建立保健管理卡,定期進行健康體檢,以提高保健管理率。從2006年10月1日至2007年9月30日,全縣共發放出生醫學證明3128人份,(其中保健站發放2009人份,1歲以內兒童1071人份),都辦理了兒童保健管理卡。
2、新生兒疾病篩查
今年有11家醫院開展了新生兒疾病篩查工作,從2006年10月1日至2007年9月30日,全縣共采血樣檢驗室篩查新生兒人數為時尚早2894人份,其中篩查出甲狀腺功能低下1例,苯丙酮尿癥1例,上述兩例患兒均得到治療,仍在隨訪中,目前生長發育基本正常,減少兩名殘疾兒童的發生。
3、新生兒聽力篩查
為早期發現新生兒聽力障礙,及時給予干預或治療,保障兒童身心健康,做到聾而不啞。我單位自籌資金5萬元購置了耳聲發射檢測儀,從2007年3月至9月30日,共篩查408人,并對4名未通過的新生兒在1月后重新復查,都已通過。有效的預防了新生兒聽力障礙的發生。
4、發放幼兒園教師健康證
于9月底為示范幼兒園53人名幼兒教師健康體檢,并發放幼兒健康體檢合格證。檢查中有2明幼師因體檢不合格,給予治療,復查合格后補發該證。
二、婦幼保健業務工作
1、愛嬰醫院、愛嬰衛生院業務指導
為不斷鞏固愛嬰成果,提高產科質量,有效降低孕產婦死亡率和新生兒死亡率。我單位每季度派專業技術人員,分別到3所愛嬰醫院和7所愛嬰衛生院進行業務指導,重點是母乳喂養宣教和“兩早”工作,每次下鄉都有書面指導意見由院長或負責人簽字,發現不足之處,要求立即糾正。同時對“兩管”工作也給予及時指導。一年間共下基層252人次。
2、孕產婦保健管理
活產數3894,產婦總數3889人,孕產婦建卡人數1746人,住院分娩人數3695人,非住院分娩人數194人,住院分娩率94.89%,母乳喂養率81.21%。由于孕產婦保健手冊多在產婦手中而未能及時辦理出生醫學證明,部分手冊回收較遲,加之有重復建卡現象,導致產檢率偏低。另有少數婦產科醫生責任心不強,宣傳不到位,孕產婦保健管理覆蓋率優待進一步提高。孕產婦死亡1例,死亡率25.68/10萬。8月份,我站為19名孕產婦進行了愛滋病普查采血送檢,結果無異常。
3、兒童保健管理
兒童保健管理人數4802人,保健管理率31.93%。3歲以下兒童系統管理人數905人,系統管理率為13.64%,嬰兒死亡38例,嬰兒死亡率9.67‰。1-4歲兒童死亡11例,5歲以下兒童死亡率12.58‰。
我站在“六·一”節間為來城1002名集體兒童進行健康體檢和營養評價,并將體檢結果及時書面報告給幼兒園和兒童家長。
三、加強業務培訓,提高保健人員素質
為提高業務人員的整體素質和服務能力,我站近年有3名醫護人員參加成人高校醫學專科學習,有8人次參加省級婦幼保健業務知識學習,有7人次參加市級醫療保健培訓班學習。全站所有業務人員都參加了各種繼續教育學習,每人都取得了20分以上的繼續教育學分。
對基層婦幼保健員,我縣仍堅持每季度辦一次培訓班或開一次例會。今年3月份和6月份,分別辦了一期婦幼保健業務知識培訓班和一期新生兒窒息復蘇技術培訓班。各鄉鎮衛生院的保健員和婦產科負責人參加了學習,其中新生兒窒息復蘇技術培訓班請市一院和二院的專家講課,現場學習,做到凡參加人員都會正確使用復蘇囊,并會操作新生兒氣管插管技術。
四、做好孕產婦死亡評審和兒童死亡補漏調查工作
1、7月份,組織召開了圍產保健協作組工作會議,對1例孕產婦死亡進行了分析和評審,并將評審病例和評審結果上報市、縣兩級主管部門。
2、為能準確、真實的反映我縣婦幼保健工作情況,我們十分重視對基層的業務指導,包括對社區的業務指導,尤其是對年度報表的質量控制,5月和10月先后2次對鄉鎮衛生院的報表進行了核查和補漏調查,特別是年終,我站抽婦保,兒保、統計等4名業務人員,對各鄉鎮全年婦幼保健工作進行了核查和指導,針對報表數據,核對孕管卡、兒管卡,并到18個鄉鎮計生辦進行孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡補漏調查,調查中發現有3個鄉無漏報,余15個鄉都有漏報現象,補漏調查結果已上報市所。
五、加強基礎建設,提高服務能力
在縣衛生局的大力支持下,我站克服人員少,醫療設備陳舊奇缺等困難,努力開展婦產科業務技術工作,為改善服務環境和服務能力,今年又籌集資金近10萬元購置了微波治療儀、麻醉機和耳聲發射檢測儀。并通過公開招考有2名本科應歷屆畢業生將于12月份進入我站。使我縣婦幼保健隊伍整體素質得以提高,改變了保健站無本科生的歷史。
六、存在的問題
目前由于人少事多,加之鄉鎮衛生院嚴重缺乏婦幼保健員和婦產科業務人員,孕產婦保健管理覆蓋率和兒童保健管理覆蓋率等婦幼保健工作質量有待進一步提高。在接下來的工作中,我們會做好保健院09年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
一、年度目標
年我行將全面貫徹科學發展觀,著力轉變經營機制,加強全面風險管理,進一步整合流程,加快內控建設,增強創新能力,實現持續平穩較快發展。為此,我部將增強“以人為本”的工作理念,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下年度培訓目標:
(一)根植“培訓促進業務發展,學習提高競爭能力”的思想理念,增強培訓對員工職業發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習地主觀能動性;
(二)加強培訓的針對性、實用性和有效性,提高培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人業績地提升,從而帶動企業整體績效地提高;
(三)分層次、抓重點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三大版塊,形成企業文化、專業與技術、產品與營銷、經營與管理四大課程體系,針對企業新人、中堅力量、企業老人,探索培訓形式的多樣性。
(四)深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度,打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍,為全行實現經營目標提供人力資源保障。
二、培訓策略
隨著銀行同業競爭的日趨激烈,企業中人才的數量和質量決定了企業的興衰與成敗。股份制改造以來,我行日益重視人力資源的開發管理,員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中,各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地,重數量輕質量,培訓效果參差不齊,我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此,年我部擬根據成人學習特點,在學習內容設置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索,講求培訓策略,提高管理層和員工對培訓的滿意度,促進培訓效果的提升。總的策略是:根據各崗位員工素質基礎不同,分別從適應性(或稱基礎性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。在培訓師資上,適應性培訓一般由我行兼職教師,或轄內優秀教師擔當;提高性培訓采用向專業機構送培(如參加專業機構舉辦的專業培訓班等),或邀請專業人士講座等形式。在學習內容上,基礎性培訓側重于產品、業務知識的輔導和普及,提高性培訓適當引入理念培訓、心態培訓、思維拓展培訓。在培訓層級上,適應性培訓由條線部門和管理單位主抓,提高性培訓由分行人力資源部主辦。不同的培訓策略具體體現在課程選取、學習渠道、學習形式等多方面。
三、項目計劃
為促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升,從職業化訓練角度,分層次、抓重點建立年度培訓計劃。年主要的培訓計劃由若干個項目組成:
(一)中高層管理人員培訓
覆蓋人群:行長室成員、分行各部門正副經理、主任、支行正副行長等。
指導思想:以造就高素質職業經理人隊伍為目標,以提高領導力、控制力、執行力為切入點,把先進理念、戰略思維、科學發展觀、合規文化等作為培訓的重點,盡快實現高管人員由行政化向職業化的根本轉變。
培訓安排:
1、堅持“季會”的培訓形式。把季度經營形式分析會與有關培訓內容結合起來,根據情況設立“戰略市場營銷、經濟理論、高效溝通、陽光心態”等主題培訓。
2、舉辦1-2期中層管理人員培訓班。利用社會優質的培訓及師資資源,提高中層管理人員的培訓層次。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓師或專家授課,并堅持課前訪談,使培訓內容符合我行實際;落實課后評價,以利反饋提高。
3、“清華大學遠程教育學堂”教學。我部根據職業類別組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,每位中層管理人員均要根據遠程教育學堂的公開課課程為自己制定不少于40小時的個性化培訓計劃,以充分有效地利用衛星網絡資源優勢。
4、鼓勵自主學習。根據最近成文下發的《員工業余學習管理暫行規定》,為充分滿足高管人員個性化培訓需求,支持高管人員參加社會學習,激發和調動高管人員利用業余時間參加培訓的熱情和積極性。從年起,根據高管人員工作需求和自身職業發展,在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,大力支持他們參加社會及行業舉辦地旨在提高職業經理人意識,增強領導力和業務管理能力,拓展知識面的各類專業或專項培訓。
(二)網點負責人培訓
覆蓋人群:支行網點負責人。
指導思想:圍繞股份制改革對基層管理人員的要求,在總結年辦班經驗的基礎上,緊貼基層網點經營的不同特點,根據業務發展形勢適時調整培訓內容,堅持做好分類培訓,提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
培訓安排:
1、舉辦新任經
營性支行行長培訓班。培訓內容以拓寬視野,增強對金融產品、管理知識和工作要求的了解為主,提高其適應新職位的能力。
2、對任期在一年以上的網點負責人培訓則以合規文化建設、內控要求、市場營銷以及理財知識為主,提高網點負責人開拓市場、內部管理及風險控制的意識和能力。
(三)網點業務主管培訓
覆蓋人群:網點業務主管。
指導思想:網點業務主管這一職位是我行風險把控的第一道關口,是我行業務發展的前沿窗口,也是我行內部管理的最小單位,其工作履職能力、業務管控能力至關重要。為此,需進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
培訓安排:
1、業務主管履職流程標準化培訓班。舉辦該培訓班的目的是為網點業務管理流程標準化奠定基礎。
2、分別舉辦對私業務風險管理和對公業務風險管理培訓班,提高網點業務主管的風險管理能力。
3、案例與合規研討班。從真實案例出發,座談研討合規的重要性、合規管理的切入點、風險控制的創新手段。
4、舉辦一期拓展培訓班,普及內部管理策略,提高內部管理水平。
(四)客戶經理序列培訓
覆蓋人群:公司業務部、個人金融部、國際結算部、銀行卡部、城區各支行客戶經理、產品經理、大堂經理、理財經理等。
指導思想:精心培育我行各類客戶經理,提高他們的溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務技巧,提升其專業素養。
培訓安排:
1、舉辦各類新產品培訓班。產品知識培訓班面向所有類別的客戶經理,倡導客戶經理在主營自身業務的同時,具備輔助營銷我行其他產品的意識和能力。
2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。
3、繼續舉辦AFP培訓班。選派通過AFP資格考試的優秀理財經理參加總省行舉辦的CFP培訓。繼續加大力度送培AFP培訓人員,完成我行理財客戶經理的梯隊建設。
(五)專業技術人員培訓
覆蓋人群:分為兩個層次,一是會計、資金、風險、法律、人力等業務經理;二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。
指導思想:專業技術人才是我行優秀員工隊伍的基礎和事業發展的重要支持保障力量,柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多,是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓將分別從適應性培訓和提高性兩個角度實施。
培訓安排:
1、適應性培訓。舉辦各類基礎業務知識、業務技能培訓,根據專業類別分別舉辦培訓班,以提高各類人員的從業能力。
2、繼續推行職位準入培訓及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓的壓力和動力,促使員工在規定的時間內達到或基本達到崗位準入的基本條件,增強適崗能力,實現人崗匹配。
3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓班。
4、提高性培訓。通用社會培訓或向上送培等形式,輸送優秀專業人員學習本序列高層次培訓課程,或學習其他相關專業課程,進一步提升層次、拓寬視野。
5、鼓勵和推薦專業人員參加各類金融協會、雜志舉辦的論壇等。
6、根據《員工業余學習管理暫行規定》,鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。
(六)優秀人才培養與培訓
覆蓋人群:原分行優秀人才庫員工,及年績效考核等第為A的員工。
指導思想:各類專業領域的優秀人才是我行業務發展的核心人才,我部將在優化培訓資源、完善培訓課程體系、不斷創新培訓形式和手段,努力提高培訓質量,為全行可持續發展提供人才保障。分類組織全行優秀人才庫在錄人員培訓。
培訓安排:
1、舉辦核心才干培訓班。培訓內容主要包括團隊精神、創新思維、控制力、執行力、領導力及溝通能力等方面內容。
2、輪崗鍛煉培訓。選拔2--5名有發展潛力的優秀人才到基層進行掛職鍛煉,人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度,及時全面掌握掛職人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,幫助各序列的專業人才快速成長。
3、與地方院校聯系,逐步建立經常性的合作關系,組織部分優秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學習。
4、充分利用我行的“清華大學遠程教育學堂”衛星網絡資源優勢,根據各序列優秀人才崗位知識的不同需求,組合設計高質量個性化的培訓課程套餐,通過加深專業深度,和拓展在其他領域的廣度,培養“專才”和“通才”。
(七)新行員培訓
堅持新行員崗前培訓制度,通過考試考核后方可上崗。新行員培訓以職業道德教育、行規行紀教育、業務基礎知識培訓以及職業生涯規劃教育為基礎。引用拓展訓練等方法,增強學員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓班的嚴格管理,為我行各崗位輸送合格員工。
四、課程開發
年人力資源部將主要關注領導力與管理能力提升、專業技術培訓、員工素質提高與發展等培訓,部門發起的基礎性培訓不再列入人力資源部培訓項目表中。
年培訓課程詳見附件。
五、培訓師資
培訓師資來源于行內兼職教師、省轄優秀師資力量、專業培訓機構多方面。
年我行在適量引進優質師資力量主講部分課程外,仍要大力培養行內兼職教師,完善兼職教師管理辦法,建立一支高素質、高能力、高水平的內訓師資隊伍,著力提高我行各類業務培訓班的教學質量和教學效果。
1、開展培訓者培訓。年舉辦1期兼職教師培訓班,讓擔任授課和轉培訓任務的兼職教師熟悉成人教學的特點和授課技巧,規范教案和講義編寫要求,提高培訓專業能力和授課水平。
2、開展培訓后評價。明確授課質量要求,繼續推行教師授課效果評價制度,及時采集評價信息并向授課者反饋,以利總結提高。
3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學檔案資料庫,記錄其接受培訓及授課的情況;二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源;三是建立外部優秀師資檔案,掌握其特長教學內容。
4、組織崗位準入培訓講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發、使用和維護管理規定,會同有關部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫,在全轄范圍內落實實施。
六、考核機制
將培訓內容與業務發展緊密結合,培訓結果與員工個人發展與績效相結合,以績效為導向,建立培訓考核機制,轉變員工觀念,從“要我學”到“我要學”。
1、建立全員學分制。繼續推進和完善全員40小時培訓臺帳,為每門課程設定學分,根據課程情況分別采用筆試、機考、網考、在崗考試等多種測試形式,考試合格者獲得相應學分,全年累計獲得40學分的則視為完成了40小時培訓。
2、對適應性(基礎性)培訓課程,經考試合格的,發放學業證書,作為崗位準入的基礎條件之一。
5、各部門員工40小時培訓完成率低于85的,扣減部門績效得分2分。
七、培訓預算
我行年度培訓費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用,年我部將進一步強化培訓成本效益最大化的理念,嘗試推行培訓費用預算管理。
1、建立培訓費用分部門核算統計臺帳。全面統計各部門年內發生的培訓費用情況,為培訓資源投入與人力成本分析提供統計基礎。對高投入的部門相應要求更高的產出。
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
實踐科學發展觀,認真貫徹落實省酒管工作會議精神,深入落實商務部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》,以解放思想為先導,堅持以人為本,依法治酒,扎實完善酒類質量安全體系,進一步優化市場秩序,促進酒業健康發展。
二、主要工作目標
1、堅持酒類經營許可證管理;2、進一步普及和規范《隨附單》的使用;3、把好酒品入市關,確保酒品質量;4、搞好市場監管,優化市場秩序;5、抓好經營者的專業培訓,提高其素質;6、扶持湘酒做大做強;7加強酒管隊伍建設;8、服務全縣經濟建設工作大局,做好上級分配的其他工作。
三、主要工作措施
(一)堅持不懈抓好輿論宣傳和業務培訓,進一步改善酒管工作環境。開展多渠道、全方位的酒管法規、酒管動態、酒類消費知識宣傳。主要抓好以下幾方面的工作:1、搞好“3.15”宣傳活動。2、搞好重大活動的新聞報道工作,積極向《邵陽酒管》,相關報紙、網站投稿;向《邵陽酒管》投稿全年不少于20篇。3、做好日常宣傳工作。4、繼續搞好《邵陽縣酒管信息網》建設,及時上傳和更新信息。5、繼續辦好《芙荑酒管》簡訊。6、辦好酒類經營者業務培訓班。
(二)嚴格酒類市場準入,堅持酒類經營許可證管理。嚴格依照《辦法》、《條例》及兩個“規范”的要求,嚴把批發、零售資質審查。對不具備法定條件的酒類批發、零售店,不予辦理許可證;堅決取締無證經營。
(三)攻堅克難,深化《隨附單》制度,確保市場流通的酒類商品質量。加大對不執行《隨附單》制度和《隨附單》使用不規范的檢查與處罰力度。使酒類經營者做到購進酒類商品100%有《隨附單》,批發商銷售酒類商品100%開具《隨附單》;且做到票據填寫規范,保存完好。
(四)狠抓市場監管,使市場秩序進一步優化。一是日常勤檢查,多收集、了解市場信息。每季度對全縣酒類市場的檢查在一次以上。二是加大聯合執法力度,保障酒類消費安全。春節、端午、中秋、國慶期間與食安會、公安聯合開展專項整治行動。力爭全年聯合執法不少于4次。對制售假劣酒等非法行為加大查處力度。對屢教不改或有重大違法行為的經營者,在有關媒體和《芙荑酒管》上曝光。
(五)加大對地方酒業的扶持力度,促進其又快又好發展。堅持義務當好“五員”,一如既往地大力宣傳推介地方酒類產品,重點扶持湘窖酒業、百惠啤酒、金臺酒業做大做強,為其解決經營中的難題、協調相關職能部門的關系。
(六)狠抓加強酒管隊伍建設,嚴格依法行政。堅持創建學習型機關,不斷提高酒管人員政治思想素質和業務技能,努力打造一支廉潔、高效、文明、勇于開拓、樂于奉獻的一流執法隊伍;堅持依照法定程序執法、文明執法、人性執法。
四、時間安排
一季度:與公安、工商等部門聯合,對酒類市場開展全面檢查和打假行動,確保春節飲酒安全,同時對節后市場開展一次聯合檢查。‚與衛生監督、疾控中心等部門聯手,開展打擊酒類非法添加劑專項行動,對散酒進行抽樣檢驗。ƒ開好批發商會議,總結上年度酒管工作、部署新年酒管工作,宣傳地方酒業及其產品。④搞好為第二批“放心酒工程示范店”授牌儀式。
二季度:對酒品進行全面質量審驗,證照和有關資料不齊或質量不合格的酒品,一律禁止銷售;‚與藥監局聯手對縣城藥店的酒品進行專項檢查;ƒ開展“五一”、端陽聯合執法行動,打擊制售假劣酒和不執行隨附單的不法行為。④開展安全生產月宣傳活動。⑤做好打擊酒類非法添加劑專項行動的總結工作。
通過地方病防治網絡建設、健康教育、地方病普查等工作,進一步摸清我縣地方病發病情況,明確防治任務,落實防治措施,努力創建我縣最佳的管理形式和防治模式,建立穩定的地方病防治長效機制,鞏固地方病防治成果,使全縣地方病防治工作逐步走向科學化、規范化軌道。
二、具體工作內容和任務
(一)縣級工作任務及要求:
1、業務培訓
舉辦縣、鄉、村地方病防治知識培訓班。通過培訓使縣、鄉、村三級地方病防治人員熟練掌握碘缺乏病、氟中毒、布病、鼠疫、大骨節病五種地方病的防治知識,掌握碘缺乏病、氟中毒、大骨節病、布病的流行病學調查、診斷與鑒別診斷、病情監測、預防控制、防治效果考評等各項業務的具體操作技能。
2、業務指導
指導鄉、村地方病防治人員開展地方病病情調查,摸清全縣地方病的患病情況。協助鄉、村完成地方病病情資料整理、歸檔、圖表上墻等工作任務。
3、健康教育
培訓和提高鄉、村衛生技術人員健康教育理論和基本知識,編寫、制作健康教育資料,組織指導健康教育工作的實施。通過廣播、電視、報紙、印發宣傳資料等多種形式,廣泛深入地開展健康教育,使全縣中小學校健康教育開課率達到90%以上,家庭主婦健康行為形成率達到60%以上。
4、組織、協調和督導全縣各項防治措施的落實,建立地方病防治展覽室和資料整理歸檔工作。
(二)鄉、村工作任務及要求
1、建立和完善鄉、村地方病防治領導小組及其辦事機構。
2、建立鄉(鎮)地方病防治網絡。
3、開展碘缺乏病、氟中毒、大骨節病、布病普查。
調查對象:本轄區內吳起戶籍人口。
調查方法:按調查時的居住地(或工作單位)進行檢查,填寫“地方病普查表”,按被檢查人員的戶籍所在地填寫“鄉(鎮)、行政村、自然村”。各鄉鎮將非本轄區戶籍人員的“地方病普查表”交縣疾控中心,疾控中心以鄉(鎮)為單位分類后交給各鄉鎮統計匯總。城鎮人口按戶口所在地所屬的鄉(鎮)、行政村、自然村填寫“地方病普查表”。
普查率:必須達到戶籍人口的95%以上。
通過普查要摸清病情本底,對現癥患者登記建冊,并將病情及其動態變化、防治資料制作成圖表上墻。
4、落實各項防治措施,即病區移民搬遷、退耕還林(草)換糧、硒碘鹽供應、現癥患者治療等綜合措施,協助縣級單位開展病情及硒碘鹽監測工作。
5、開展地方病健康教育。
(1)教育形式:通過發放宣傳材料、張貼標語、辦板報、舉辦村民培訓班等多種形式在目標人群中開展健康教育。
(2)地方病防治知識知曉率:通過健康教育,使群眾了解“一鹽防三病”的科學知識;知道環境缺碘、缺硒對人體造成的危害和食用硒碘鹽的好處;知道高氟水對人體的危害和改換低氟水源的辦法。通過健康教育活動,使干部和學生的地方病防治知識知曉率達到85%以上,村民(以家庭主婦為主)達到80%以上。
(3)中小學地方病健康教育開課率達到90%以上。
(4)家庭主婦健康行為形成率達到60%以上。
三、實施步驟
全縣地方病防治示范縣建設分五個階段。
第一階段為宣傳動員培訓階段(2010年4月20日—5月31日):
主要工作任務是:各級成立機構,完善組織網絡,制定方案,召開會議,培訓人員,制作調查表格等前期準備工作。各鄉鎮必須在5月底前做好人員培訓并將本鄉鎮的示范縣建設領導機構、網絡和實施方案報縣地病辦。
第二階段為地方病普查階段(2010年6月1日—7月31日):
主要任務是人群病情普查,填寫調查表格、登記現癥病人、資料統計匯總及總結上報和資料歸檔管理。對查出的病人進行匯總和分類匯總。
第三階段為展室建設階段(2010年8月1日—9月30日):
主要任務是縣、鄉、村展示材料,即檔案材料的整理、資料圖片的收集及展室的安排布置,縣疾控中心、各鄉鎮衛生院、村衛生室都要建立展室。同時,對普查中發現的各種地方病給予積極治療、控制。
第四階段為自查驗收總結階段(2010年10月8日—10月31日):
主要任務是各鄉(鎮)通過自查,認為達到建設標準后向縣示范縣建設辦公室提出申請,縣示范縣建設辦公室組織人員對各鄉鎮和街道辦逐個進行達標檢查驗收,發現問題及時糾正,查漏補缺,最后完善,確保2010年10月底前全縣示范縣建設達到標準要求,并做好總結和上報工作。
第五階段為市、省驗收階段(2010年11月1日—11日30):迎接市、省檢查驗收。
四、檢查驗收標準
地方病防治示范縣建設考核標準:
(一)縣、鄉、村領導是否重視示范縣建設,是否逐級簽訂目標責任書,機構是否健全,人員、經費是否落實。
(二)防治和管理人員是否落實,能否勝任本行政區域內的地方病防治管理和專業技術工作。
(三)對地方病防治工作是否有計劃、有安排、有檢查、有總結,防治措施是否落到實處,地方病防治任務能否按期完成。
(四)健康教育項目是否落實,中、小學生地方病健康教育開課率(有課程表、教案、學生成績),群眾防病知識知曉率和行為形成率是否達到規定的標準。
(五)是否做到病情本底清楚,資料規范完整,并能裝訂成冊,實行檔案化管理,病情變化防治資料是否制成圖表上墻,使人一目了然。
縣級:①地方病防治展室內容:全縣地方病概況圖、病情分布圖、防治圖片、病情圖表,健康教育知識及宣傳圖片上墻,防治資料裝訂成冊歸檔。②縣示范建設辦公室:有關法規、職責上墻,配置有必要的辦公設施。
鄉鎮衛生院:地方病概況(以病情為主),人口統計表(分0-6歲,7-15歲,16歲以上年齡組),四病(碘缺乏病、氟中毒、大骨節病、布病)動態變化示意圖,現有地方病患者的治療計劃、治療統計、匯總表以及健康教育知識及相關圖片上墻;配置地方病防治專用柜,將病情普查原始登記冊、現有地方病的所有患者花名冊(包括治療)、移民搬遷登記冊、退耕還林(草)換糧登記冊及各項工作安排總結歸檔管理,用專柜保存,有專人管理。
村衛生室:人口統計表(分0-6歲、7-15歲、16歲以上)、健康教育知識(包括相關畫圖張貼)、現患病例花名表、治療統計匯總表四表上墻;病情原始普查表、現患病例花名表、治療花名表、移民搬遷花名表、退耕還林(草)換糧登記表五表裝訂成冊。
五、保障措施
(一)組織保障。地方病防治示范縣建設是一項綜合性較強的工作,涉及多個部門,必須在縣政府和縣地方病防治領導小組的統一領導下開展工作。為此,縣上成立地方病防治示范縣建設領導小組,全面加強創建工作的領導,負責組織和協調鄉鎮和有關部門共同實施。實行分級負責、逐級督導,確保創建工作順利達標。
(二)技術保障
衛生局從疾控中心和其他醫療衛生單位抽調醫學技術水平較高的人員組成縣地方病示范縣建設技術指導小組,負責全縣地方病防治的技術指導和質量控制工作。
六、職責分解
示范縣創建工作由縣地方病防治領導小組牽頭,地病辦組織協調,縣疾控中心具體負責,各鄉鎮共同參與實施。
(一)鄉、村職責
1、鄉鎮政府(街道辦)職責
(1)成立鄉鎮地方病防治領導小組及其辦事機構,落實領導及工作人員。組建鄉村地方病防治網絡。
(2)制定本轄區地方病防治示范縣建設實施方案及地方病防治計劃。與行政村簽訂地方病防治示范縣建設目標責任書。
(3)培訓村級衛生人員和參與普查的人員,要有教材、有記錄、有培訓花名冊。
(4)制定本轄區地方病調查方案,開展病疫情調查,摸清病情本底,對現癥患者造冊登記,并將病情及動態變化等防治信息制作成圖表,及時上墻。
(5)落實各項防治措施。參加并完成病區移民搬遷、退耕還林(草)、合格硒碘鹽供應。協助完成轄區現癥患者治療,協助縣級單位開展病情及硒碘鹽監測工作。
(6)開展健康教育。10月底前對鄉鎮所在地的所有干部舉辦地方病防治知識培訓班兩次,并考試,試卷保存。組織鄉村干部在各自然村舉辦村民培訓班一次。在鄉鎮街道懸掛橫幅一條。督促檢查所在地中小學完成地方病健康教育課任務。
(7)向縣地病辦提交示范縣建設階段工作總結。
2、村委會職責
(1)成立本村地方病防治領導小組,明確任務,落實責任,確保本村地方病防治工作順利進行。
(2)組織本村病(疫)情調查,摸清本村病(疫)情本底。
(3)制定本村綜合防治計劃,并按計劃嚴格執行。
(4)刷寫固定標語1-2條。
(5)配合有關部門完成改水、搬遷等工作任務。
(6)收集整理相關資料,完成圖表上墻,建立展室,提交工作總結。
(7)完成領導小組交付的其他任務。
(二)衛生部門職責
1、縣衛生局(包括地病辦):
(1)加強對衛生系統各單位地方病防治工作的全面領導,及時抽調必要人力、備足物資參加創建活動。
(2)按照本方案及地方病相關法律、法規及技術規范,對
全縣地方病防治示范縣建設工作進行督導檢查。必須有督導檢查記錄。
(3)定期對全縣地方病防治工作進行綜合評估,發現問題及時解決或向縣政府提出建議。
(4)提供全縣地方病健康教育資料。
(5)聯系其他部門,為地方病防治工作提供衛生技術支持。
(6)及時收集和整理相關資料,分類歸檔。
(7)組織人員對各鄉鎮的創建工作進行縣級考核驗收。
2、縣疾控中心
(1)提供地方病防治計劃,經領導小組批準后,組織實施。提交地方病防治階段總結,按創評標準提出評估意見。
(2)為全縣地方病防治工作提供衛生技術支持。負責示范縣建設的質量控制。對各鄉鎮和有關部門交來的各種調查表認真審查,嚴格把關,不符合要求者,不予接收,令其重新調查。
(3)負責業務培訓。舉辦防疫專干、鄉村醫生地方病防治知識培訓班和示范縣建設衛生業務培訓班。通過培訓使他們熟練掌握四種地方病(碘缺乏病、地方病性氟中毒、大骨節病、布病)的流行學調查,診斷與鑒別診斷、病(疫)情監測和預防控制、防治效果評估等基本知識,并能具體操作。
(4)制定碘缺乏病、氟中毒、大骨節病、布病調查方案。印制各種調查表格。自行設計的表格須經市疾控中心審查后方可使用。
(5)組織并指導地方病普查。指導各級地方病防治人員開展地方病病(疫)情調查,摸清全縣地方病病(疫)情狀況;指導鄉、村醫療衛生單位完成地方病防治相關資料整理、分析、歸檔,及時完成圖表上墻。
(6)開展地方病健康教育。制定全縣地方病健康教育方案,并組織實施。培訓各級地方病防治人員,提高健康教育知識水平和宣傳能力。
(7)協調和督導有關單位落實各項防治措施。建立地方病防治示范縣工作展室,充實和完善各種地方病防治資料,加強歸檔管理工作。指導和幫助鄉鎮衛生院、村衛生室建立展室。
3、其他醫療衛生單位
(1)成立相關組織,落實具體科室和具體人員負責本單位地方病防治工作綜合管理。街道辦轄區域的地方病防治綜合管理工作由吳起鎮防保站負責。
(2)完成服務區內地方病病(疫)情的監測,按照相關規定及時登記、上報病(疫)情。
(3)按規定要求發現地方病病人,及時分診、轉診、治療、管理。
(4)完成服務區(責任區)地方病普查任務。原始調查資料、匯總資料、病人花名冊全部錄入微機。7月31日前向縣疾控中心提交示范縣建設的各種調查表、統計表、匯總表及其電子版。街道辦轄區病情普查的衛生技術業務由疾控中心、中醫院、婦保院按所承擔的防保責任區分別負責,調查資料交吳起鎮防保站匯總管理。
(5)在服務區內開展面向病人和各層次群眾的健康教育。每月辦板報或墻報一期,底稿保存。
(6)制定本院(站)地方病防治工作方案和崗位職責,并嚴格執行。
(7)全面收集本院(站)地方病防治相關資料,及時歸檔,完成圖表上墻。
(8)鄉鎮衛生院和吳起鎮防保站要建立鄉級展室并幫助村衛生室建立展室。吳起鎮防保站將街道辦所轄行政村作為吳起鎮的村級單位對待,統一匯總、統一管理,建立一個鄉級展室。
(9)向縣疾控中心提交示范縣建設的階段工作總結。
(三)教育部門職責
1、要按照要求加強各級學校健康教育師資力量,配備相關教學設備,完成地方病健康教育授課課時任務(每學期安排碘缺乏病、氟中毒、大骨節病、布病健康教育課各兩節),有教案,并納入教學計劃綜合考核。10月底前組織學生考試兩次,試卷保存。
2、城鎮學校健康教育開課率達到100%,農村達到80%。學生地方病防治知識知曉率達到85%以上。
3、組織學生向家長宣傳地方病防治知識。利用學校這一陣地,通過“小手拉大手”活動,提高全民健康水平。
(四)扶貧部門職責
1、嚴格執行地方病病區移民搬遷計劃,并按時完成任務。
2、凡屬扶貧移民搬遷項目,必須充分考慮地方病危害因素。
(五)鹽業部門職責
1、加強鹽政管理,嚴厲打擊制售私鹽,依法規范市場。
2、合格碘鹽覆蓋率必須穩定保持在90%以上。
(六)林業部門職責
嚴格執行地方病區退耕還林(草)、換糧政策和計劃任務,及時兌現有關優惠政策。
(七)水利部門職責
將病區改水工作納入年度計劃,將病區改水項目選項、立項、建設、竣工驗收,必須嚴格執行有關地方病防治衛生技術標準,并及時聯系衛生部門進行衛生評估。
(八)廣電部門職責
1、開辦地方病健康教育廣播電視欄目,每周2次,每次不少于10分鐘。
2、宣傳地方病防治管理、法規、科普知識,及時報到示范縣建設進展情況的新聞等,在上級評審期間達到宣傳。
(九)財政部門職責
足額預算人均1元的地方病防治經費,及時撥付示范縣建設配套經費。加大對地方病防治專項事業費和設備的財政支持力度。
(十)畜牧部門職責
加強對人畜共患病的監測管理,嚴防畜間疫情向人間傳播。
以上部門除了完成上述工作外,必須完成以下三項工作:
第一:成立本部門地方病防治示范縣建設領導機構,做到專人領導、專人負責。
第二:及時收集和整理相關資料,向地病辦提交工作總結。
第三:完成領導小組交辦的其他任務。