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隨著時間的推移20xx年即將過去,在這年終歲末之時回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成績和收獲,從而找出自身的不足之處,以利于今后的工作,總結過去一年工作,誠懇希望大家對本人總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助,過去的一年里,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我的認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質的工作指導思想牢固樹立”,確保每個業(yè)主滿意的服務宗旨,盡心盡職,努力工作,下面談談我在20xx年的工作。
一、對工程施工建設的質量控制,在事前控制中所做的工作,在收到工程設計施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙后,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的導議之處,采用書面形式進行記錄,采取相應的措施運用于施工現(xiàn)場,并做好相關工程的抽檢資料。
二、對現(xiàn)場所有進場材料、人員、機械設備進行記錄核查,對質量上不符合要求杜絕用入工程中,針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作是否到位,并旁站施工全過程,及時的做好書面旁站記錄。
三、對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部,并向駐地監(jiān)理工程師匯報,并監(jiān)督施工單位落實整改及進行再次復核,檢查,盡自己努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。
xxx年以來,我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全,預防為主”的安全生產原則,以快速掘進,狠抓質量管理與創(chuàng)新。現(xiàn)將前半年工作做以下總結:
一、加強管理,嚴明紀律,安全生產。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習,認清形勢,適應節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們全部按照公司、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足,提高工作責任心。
加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在16年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
學校2016年度工作總結一
創(chuàng)建省級重點高中是我們中學本期的主要工作目標和任務,被列為區(qū)政府*年為教育所辦大事實事之一。我們在市教育局、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)教育局的正確領導和大力支持下,學校領導班子以前所未有的熱情、堅韌不拔的毅力,充滿必勝的信念,克服一切艱難險阻,付出了大量的心血和勞動,帶領全體教職工團結拼博,辛勤工作,目前創(chuàng)建工作已取得了階段性成果。
一、搶抓機遇,適時發(fā)展,提升辦學品位
創(chuàng)建工作初始,學校領導班子就以前瞻性的目光,開拓性的思維,制定出了較高的目標,以全新的創(chuàng)建理念統(tǒng)攬全局工作。
*、搶抓機遇,市政治經濟中心的南移,人民群眾享受優(yōu)質教育的強烈要求,都為我校的發(fā)展提供了千載難逢的難得機遇。面對這一現(xiàn)實,我們不等、不靠、不坐失良(優(yōu)秀黨員工作總結)機,發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗精神、團結拼搏,上下一心搞創(chuàng)建。
*、校園基礎建設根據校情,堅持高品位、特色化、現(xiàn)代化,要有前瞻性,使科學性和美術性完美結合。
*、解放思想、拓寬思路,以積極的態(tài)度、靈活的方式;正視和解決創(chuàng)建過程中可能遇到的一切問題。爭取社會各界對學校的廣泛支持,敢于負責,用明天的錢辦今天的事。
*、大型工程交由區(qū)采購中心競標,*萬元以上工程由校內競標,創(chuàng)建工作重大開支審定領導小組審定、公開方式,公開價格。
*、自*年*月開學初我們向全校師生提出,也向社會公開創(chuàng)建省級重點高中的思路,今年春季開學初我們明確提出了籌資金、高品位、改善辦學條件;講科學、求效率、狠抓常規(guī)管理;花氣力、多途徑、提高師資水平;崇民主、尚公正、拓寬育人環(huán)境的工作思路;今年*月又進一步提出了決戰(zhàn)*年,創(chuàng)建省重點的工作口號;整體校園設施建設我們堅持市場經濟的運作模式逐步推向市場。
二、創(chuàng)建措施
*、成立了以校長為組長,學校中層以上領導為成員的創(chuàng)建工作領導小組,并下設*個工作組,全面開展創(chuàng)建工作。
*、對照省級重點高中評估驗收標準制定了《中學創(chuàng)建省級重點高中工作安排》及《創(chuàng)建工作安排一覽表》。根據驗收標準的*個一級指標、*個二級指標對應制定出我校應做工作的內容、要求,并明確了各項工作任務的責任人、成員及具體工作人員、標準及完成時間。要求各責任人應各負其責、分工協(xié)作,定期(每周五行政例會)向創(chuàng)建領導小組匯報工作進度情況。
*、開展全方位的宣傳工作,在全區(qū)范圍內形成一個濃厚的創(chuàng)建輿論氛圍,爭取全社會的大力支持。
*、明確提出做好本職工作,迎接省市驗收,號召全體教職工立足本崗位、努力工作、人人為創(chuàng)建工作做貢獻。創(chuàng)建工作時間緊,任務重,大量的工作千頭萬緒,我們*名教職工思想高度重視,分工明確,工作井然有序,忙而不亂,充滿著必勝信念。
*、制定了《中學創(chuàng)建工作的有關條例及紀律》,對于不能按時完成任務或對完成工作不力的領導或干事,進行批評處罰,甚至調離耀中,決不能因人誤事。同時積極鼓勵創(chuàng)造性地工作,建立了涇渭分明的獎罰機制。
三、創(chuàng)建情況
(一)軟件方面
根據驗收標準,軟件方面共包含學校辦學理念和發(fā)展規(guī)劃、學校組織與管理、課程實施、教師隊伍建設、教育科研、學生發(fā)展、學校與社會、辦學效果八方面共*條,學校指定了*名領導責任人,帶領*名工作人員,負責按時完成這些工作,對照*條驗收標準,逐一落實,查漏補缺,完善制度,匯總資料,進一步充實、規(guī)范檔案室,創(chuàng)建校史室。提高管理工作的科學化和規(guī)范化。這項工作頭緒多、任務重,學校規(guī)定每周行政例會各領導首先匯報各自所負責工作的進展情況,采取措施,每周學校領導檢查一次,肯定工作,找出問題,限期改進。
努力造就一支具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、較高業(yè)務素質和政治思想素質,有淵博的知識和較強的科研能力,有高水平的授課藝術和運用現(xiàn)代化教育技術能力的教師隊伍,是立校、興校、強校之本。是我校始終高度重視的根本性工作,學校提出了進一步加強教師隊伍建設的意見。為配合創(chuàng)建,學校一是開展以培訓全體教師為目標,骨干教師為重點的繼續(xù)教育,把終身學習作為提高教師素質的必由之路,明確要求任課教師必須人人要有進修計劃。二是青年教師制訂培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)目標,能力強的教師指點新教師,形成傳幫制度。三是實施名師工程,加強骨干教師群體建設,做好骨干教師學科帶頭人的培養(yǎng)、培訓工作,選送骨干教師參加各級培訓。四是加強教師現(xiàn)代化教育技術的學習和應用,專任教師全部接受了計算機基礎知識和技能培訓。每個教師具備了駕馭現(xiàn)代電教設施的能力。
根據各學科特點,學校研究制定長遠與近期目標相結合的整體教改和發(fā)展方案,成立課題小組,落實領導責任,劃撥研究經費,明確課題方案,經常性地開展課題研究,承擔著國家基礎教育中心外語教學研究中心《城鄉(xiāng)結合部高中外語教學的模式與技巧》、省教研所《理科創(chuàng)新教學實驗與研究》及研究性學習等教科研項目。
(二)硬件方面
根據驗收標準,硬件方面主要指學校環(huán)境與辦學條件方面共*條。我們將學校的硬件基礎建設作為創(chuàng)建工作中的重點,因為這是階段性的突出矛盾。學校由校長掛帥,*名工作人員負責參與了此項工作。展開了高
品位、特色化、現(xiàn)代化的校園基礎建設與改造工程。
*、目前已竣工的有*項工程:
①校園整體規(guī)劃工程:以教學樓中心為軸線,中為教學區(qū),西為生活區(qū),東為運動區(qū),隨著各項工程的進展,校園整體規(guī)劃已現(xiàn)雛形;②教學樓建設工程:投資*萬元,*年*月底已交付使用;③新校門及校園硬化工程:投資近百萬元,現(xiàn)已竣工,設計獨特的校門,氣勢高昂向上的雕塑已由藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實;④實驗室及微機改造工程:投資*萬元,裝備了具有較高水平的化學、物理、生物*個實驗室以及新增*臺電腦的微機、電子備課室現(xiàn)已投入使用;⑤投資*萬元,擴充圖書*萬余冊,報刊雜志*余種,電子軟件*余冊;⑥投資*萬元,新增體育器材*余件,新建校園人文景觀*處,硬化球類運動場*余平方米;工程建設以人本思想為主導,堅持功能性與藝術性相統(tǒng)一。
四、創(chuàng)建、學校正常工作兩不誤
在今年這個特殊時期,全體教職工更是能以創(chuàng)建工作為重,以高度的責任心和奉獻精神投入到教育教學中去,認真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課,高度負責地對待每一名學生,立足崗位,做好本職工作,積極為創(chuàng)建工作做貢獻。我們明顯感到老師在校時間長了,工作主動了,自信心增強了。
在大力進行基礎設施建設的同時,狠抓常規(guī)管理規(guī)范化、科學化。我們一手抓創(chuàng)建,一手抓教學,做到兩手一齊抓,兩手都要硬,決不顧此失彼。在教學工作中,我們依據三情,堅持四個一點,努力貫徹五字方針。即依據學情、教情、考情選準復課基準點,教學上堅持速度慢一點,慢中求快;起點低一點,低中求高;難度小一點,小中見大;要求嚴一點,嚴中求實。在教學設計上,力求新一些,在教學準備上,力求透一些;在知識講授上,力求活一些;在教學方法上,力求改一些;在信息反饋上,力求細一些。逐步形成發(fā)散型、知識型、研究型課堂教學模式。本屆高三由我和其他兩位主任主抓,在引導教師抓好學生基礎知識查缺補漏的同時,為廣大畢業(yè)班同學提供盡可能多的關心和服務,不斷提高復課效率和復課質量。德育工作常抓不懈,在區(qū)舉辦的首屆文明之花匯演中,我校榮獲一等獎。獲區(qū)級讀好書比賽中獲一等獎。在全區(qū)中小學體操比賽中獲二等獎。*年全國高考,我校再創(chuàng)新高。二本上線人數(shù)為*人,比去年增長***%,高出全省高考上線率*個百分點。三本上線人數(shù)為*人,上線率達*%。
為了高標準通過省級驗收,學校領導班子和全體教職工殫精竭慮,嘔心瀝血,努力拼搏,一所面貌全新的中學呈現(xiàn)在世人面前。在多次檢查中受到了省、市、區(qū)各級領導的高度評價,得到了廣大群眾的普遍贊譽和認可。*年*月*日,省教育廳評估驗收團來校進行重點高中檢查驗收,經過詳細地查、看、聽等多種方式,對我們的創(chuàng)建工作給予了高度評價和贊揚,同時對存在的不足也提出了改進意見。今天,創(chuàng)建工作雖然已經取得了一定成績,但對我們耀中人來說還遠未結束,今后還有許多工作需要我們去做。我們全體耀中人將向著更高的目標不斷奮進,努力建設一所現(xiàn)代化、特色化、示范性的新高中。
學校2016年度工作總結二
一學期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過去了??偟膩碚f,本學期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累?;仡櫛緦W期的工作,我校全體師生在教育局及鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面貫徹黨的教育方針,大力推進素質教育和法制教育,認真完成上級交給的各項任務和學校的工作計劃,扎實工作,銳意進取,學校各方面工作都取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,現(xiàn)將學校上半年工作總結如下:
一、加強師德建設,提高教師業(yè)務水平
1、我校在本學期中,切實加強學校的師資隊伍建設,全面提高教師形象,在學校工作會議上,對教師進行師德教育,培養(yǎng)教師的敬業(yè)愛崗、團結合作精神。
3、本學期還組織教師進行讀書活動。期初制定計劃,做好工作總結,列出書目,一個月讀一本書,寫,會議上交流。但是因為教學繁忙等客觀原因,很多老師沒有做到讀書的任務。打算下學期繼續(xù)執(zhí)行,徹底提高教師的專業(yè)發(fā)展水平。
二、強化學生紀律,搞好教學工作
1、我校大隊部對各班實行量化管理。吳亦丹老師在期初出臺量化考核表,期末進行先進班級評比。每天有值日老師及值周班級檢查各班的紀律、衛(wèi)生等情況,每周對各班進行一次量化排隊,并對優(yōu)秀班級頒發(fā)流動紅旗。大大增強了學生的自律意識和班級體榮譽感,班風校風更加嚴謹。本學期獲得校先進班級的是二(1)班、四(2)班、五(2)班。
2、大隊部還組織手抄報評比,六一大合唱比賽,端午節(jié)移風易俗等活動。充實了學生的課余文化生活,提高了學生的素質和能力。
3、教學是學校的中心工作,為抓好學校的教學工作,提高教學質量,我校采取了以下措施:(1)組織教師學習新的教學方式,改變舊的教育觀念,提高學生的學習興趣。(2)積極抓好后進生轉化工作,以不放棄每一個學生為原則,利用課余時間對學困生進行輔導。特別是畢業(yè)班教師,面隊壓力積極進取,利用休息時間上課,加強對學優(yōu)生和學困生的教育。在片模擬考試中我校學生成績名列前茅。學生外出考試也頻頻傳來捷報??既∮ⅰ⒂⑷A等學校的免費生好幾個。(3)教師之間互相交流學習。教師利用課間,經?;ハ嗵接懡虒W中的問題,提高了教師的教學水平和業(yè)務能力。(4)制定切實可行的教師獎懲制度,激發(fā)教師工作的積極性和主動性。教導處制定教學常規(guī)獎勵制度,激勵做好教學常規(guī)工作。
三、加強學校的安全管理,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境
1、全體師生牢固樹立安全第一,預防為主的思想,學校與教師簽定了責任書,做到時時講安全、事事講安全、處處講安全。
1、5月12日四川汶川8.0里氏地震,牽動了全國人民的心,更牽動了我們沙岙人的心。第二天我們就印好傳單,發(fā)起捐款。5月14日早上在操場上舉行了隆重的捐獻儀式,學生、老師慷慨解囊,共捐得15908元。此次活動戴少燕等老師表現(xiàn)積極,受到好評。
2、我們學校的債務清理工作還在進行中,希望領導能一如既往地支持我們,讓資金早點到位。
總之,一年來,學校各方面工作都取得了一定的成績,但還存在許多不足之處,在新的學年里,我們要吸取經驗、查找不足,克服困難,提高教學質量,全面提高師生素質,為我校美好的明天努力奮斗!最后送大家一句話:一支粉筆,書寫無悔的人生, 三尺講臺,承載愛國的豪情, 一顆紅心,銘刻敬業(yè)的壯志,兩個鐵肩,擔起興國的夢想。這就是我們教師擔負的責任!
2、通過觀看安全教育光盤、辦板報、懸掛安全教育掛圖、召開主題班會等多種形式對學生進行安全教育,增強學生的安全防范意識。
3、安全員隔周進行安全教育講話,并做好記錄。特別是今年的手足口病高發(fā)季節(jié),鄭柳波老師制定應急預案、發(fā)放表格等,確保衛(wèi)生工作順利進行。
4、學校每天安排校委值日和教師值日、值周,重點加強早午自習和課間活動的安全管理,安排教師課間進行巡視,發(fā)現(xiàn)學生做危險游戲,及時進行制止并對其進行批評教育。
5、重視健康教育,加強傳染病的預防工作和宣傳工作,積極配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接種工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報、隔離。同時對學校附近小攤點進行治理,禁止學生購買零食,消除安全隱患。
6、今年我校通過了浙江省標準化學校評估,領導首先表揚我們的環(huán)境優(yōu)美、整潔,這離不開衛(wèi)生員林秀燕老師的以身示范和各位老師、學生的努力。
四、搞好校園環(huán)境,優(yōu)化環(huán)境建設
1、上半年收獲了芥菜等蔬菜,收成后組織學生重新種植上了番薯。下半年打算繼續(xù)開墾外操場。黃三飛等老師組織學生種植了玉米、茄子、青椒等農作物,但是因為天氣等各種原因,沒有成活。但是學生在勞動中獲得了收獲,增長了見識。特別是三(2)班,利用科學課進行勞動基地的開墾。除此,外圍墻內的棕櫚樹也定期叫學生進行清理雜草,除蟲等。使勞動基地建設更加完善。
存在的問題
1、農村低保家庭勞動力對辦理援助證熱情不高,至今只有3人來申請,能否請村專職聯(lián)系員上門做做工作.
2、有相當一部分企業(yè)的企業(yè)主和勞動者(尤其是外來人員)對勞動保障工作,在思想和認識上還存在一定的差距,對勞動保障工作重視不夠,對上門宣傳、解釋的工作人員不熱誠,敷衍了事,甚至拒絕了解,往往在出現(xiàn)糾紛后才想到彌補或推卸責任。
今年,勞動保障考核工作的各項指標市政府和勞動局已下達到了鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)根據目標作一分析:
2、發(fā)放城鄉(xiāng)老年居民基本生活補助費工作。全市年滿70周歲及以上無社會養(yǎng)老保障的人員,從7月1日開始都能享受基本生活補助。至9月份,全鄉(xiāng)符合條件的老年人806人,存折已全部發(fā)放到人。
有人覺的做工作總結很浪費時間,其實工作總結可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。今天小編整理了一周工作總結及下周工作計劃模板范文5篇供大家參考,共同閱讀吧!
一周工作總結及下周工作計劃1轉眼間來到公司已經一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環(huán)境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
1、電話的接聽和轉接
2、快件的收發(fā)和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發(fā)放
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值
14、協(xié)助后勤處理事務
15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
一周工作總結及下周工作計劃2一、本周工作總結
1.本周內安全生產情況正常,日常工作不予匯報,現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內,7號掘進F6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進F6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米,F(xiàn)6208副回撤通道47米)。
F6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構造鉆孔1次。本周有效生產時間為5天,平均每天15米,達到礦原下的日進尺任務。
3.根據機電部的協(xié)調,我隊每天安排6人在供應站整理物料。
4.7月_日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。
5.7月_日停產,進行預防性檢修,整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道內設施、物料。
二、下周工作計劃
1.正值雨季,我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作,提高員工災變自救能力,保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產、工程質量、文明生產、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產,實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小,作業(yè)空間小,設備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設備管理,規(guī)范使用,專人操作,設好警戒,確保施工安全。
4.繼續(xù)執(zhí)行準軍事化管理,加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質。
5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質。
6.做好煤質管理工作。
三、存在問題及需要解決問題
1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產,但本周影響時間多,兩次大的影響時間達40小時。
2.進入新工作面,施工條件變化,掘進和支護參數(shù)變化,需要盡快適應。
我隊在井下張掛五圖一表,組織全隊員工學習作業(yè)規(guī)程,并進行簽名、考試,考試合格才準入井,保證了所有作業(yè)人員迅速適應。
3.設備故障較多,零件、配件缺乏,尤其是易損件磨損較快,備用量少,建議多采購零配件,備足易損件。
支護材料要及時采購,保證掘進任務不受影響。
4.破碎機使用期長,故障較多,我隊加強檢修,更換液壓油。
5.F6208副回撤通道地質條件變化,掘進時割底,截齒消耗量較大,影響掘進和支護進度。
我隊時刻關注地質條件的變化,發(fā)現(xiàn)地質條件異常時及時向礦領導和有關科室匯報,及時調整施工方案,保證巷道正常掘進。
一周工作總結及下周工作計劃3一、工作方面:
本周的工作主要包括以下四點:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款,每日的訂
單是否能夠按時發(fā)貨;
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的
情況;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部
分地區(qū)的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不
能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產品部門進行調整。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產要求不同, 所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節(jié)。
三、下周規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進
行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡
可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。
堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品
一周工作總結及下周工作計劃4本周工作回顧
一、每天統(tǒng)計當日的現(xiàn)金銷售額匯報領導。到今天為止銷售總額為¥116103。
二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項目,本周共收單60張,其中現(xiàn)金13張,贈送44張,售后3張。
三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員,認真下好每一份單,并進行登記。
四、配合顧問跟客人講解及操作dvd導航系統(tǒng)或其它產品的簡介。
五、統(tǒng)計售后歷來未付的貨款,并追數(shù)上報賬務。
六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢,并適時關注每臺車的進度。
七、整理每天的單據同施工車間核對,并及時統(tǒng)計數(shù)量和價格。
八、支配供應商補足貨源。
九、配合賬務統(tǒng)計所有贈送項目的成本額,并復印所有單據上報賬務。
十、登記一周客戶的投訴,并妥善解決,及時按客人要求重新返工或改進。本周投訴兩單: 一為質量問題,二為時間問題。
十一、下班前整理當天所有的單據,并分類存放。
下周
一、將售后的精品價格列出來,并打印分配給每個前臺接待。
二、配合領導完成精品區(qū)域的設計擺放.
三、嚴格控制精品的質量并保證貨源充足.
四、統(tǒng)計每個銷售顧問裝潢贈送的總額,并上報給銷售經理。
五、將有產品質量問題的精品退回給廠家或供銷應商,并重新訂貨。
六、將展廳里的某臺車進行改動、裝潢,作為樣板車。
一周工作總結及下周工作計劃5一、上周工作總結:
1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經印刷5500多令,余7000令未印。
2、生產完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。
3、生產完成了八開膠頭書:《中考學科說明及樣卷》剩余部分、
4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產,已完成8萬冊。
5、星期四進行折頁機的安裝調試,星期五投入正式生產。
6、星期五進行勒口機的安裝調試,星期六投入正式生產。
7、上周完成產值48萬元,還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產值。
二、本周工作計劃:
1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。
2、如無特急的追加任務,星期三可以轉入生產《小甘系列》書刊,計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。
3、市政府《畫冊》的內文折頁、粘貼等工作已進行了一周,但速度慢,并且了花費大量的人力,現(xiàn)先裝訂20__冊供會議使用,余下20__冊以后再作。
4、星期一開始,只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》,計劃用20天的時間完成內文的任務。
5、抽調印刷車間的人員,支援裝訂車間的生產,三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產。
6、確保每天生產完成2萬冊《成語詞典》,計劃在4月底完成全部任務。
7、《小甘系列》內文還剩下20萬張,已仃止折頁,視人力的情況再安排。
8、關于膠頭書的生產問題,按照社提供的方案作了討論,以騎馬訂方式生產比較合適,12個印章以內的單色書刊使用雙紙路印刷解決。
銷售半年度工作總結
6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據跟同部門的同事xx的數(shù)據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要 努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售半年度工作總結
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
做工作總結的過程,實際上就是對過往工作經歷的一個回顧。通過回顧,我們能夠仔細的發(fā)現(xiàn)、歸納出在工作過程中出現(xiàn)的問題,在認識層面上理解問題的產生原因。下面是小編為大家整理的公司助理自我工作總結范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
公司助理自我工作總結范文1一年時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
公司助理自我工作總結范文2時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
公司助理自我工作總結范文3白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數(shù)據統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。
以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20__年工作改進措施
針對20__年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。
在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行。
公司助理自我工作總結范文4我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。
上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。
庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單。
(當然.價格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。
已經提議多次了,后來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
公司助理自我工作總結范文5在行政助理這份工作上,我積累了一些經驗了。隨著自己在這條路上默默地努力,我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了,從我進入公司到現(xiàn)在已經一年了,這一年對于我來說,就是我的一個沉淀期,只有努力的讓自己沉淀下來,我才能去做出更大的進步。這也是我工作以來的目標和要求,在此對自己這段時間的工作進行一次總結,希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟。
一、個人態(tài)度的提高
一開始進入這個崗位,作為一名助理,的確涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜,每天要做很多事情,細小而且瑣碎。以前我的確是一個沒有很多耐心的人,這次進入這份事業(yè),讓我更有耐心,更有想法了一些。我對這份工作的態(tài)度也越來越嚴肅了,不再像以前那樣,覺得一小點細節(jié)根本就無所謂,現(xiàn)在我抓住了所有的細節(jié),防止任何一點錯誤的出現(xiàn)。這也讓我自己有了更大的責任感和激情,鍛煉了我的心智和心態(tài)。
二、個人能力的提升
在這一年的努力中,我的能力提升的很快,跟著_姐的學習中,我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個行業(yè)沒有太大的聯(lián)系,進來之后我就充當一個小白的身份,好在后面跟著_姐一直學習,成長了不少,所以真的很感謝_姐對我這么關照,也感謝公司這個平臺給了我發(fā)展的機會,讓我有了一個可以進步的空間。提升了自己的綜合能力,也讓我成為了一個更加有能力的人。
三、不足之處的改善
一、注重理論和實踐結合,提升基層工作水平
由于掛幫前,我很少接觸到基層工作,自己的思維方式和工作方法都和村干部的處事方法有很大的不同。為了盡快地進入工作角色,我首先就是熟悉崗位職責和相關的工作知識。因此,我本著邊學邊干,理論指導實踐的原則,利用空余時間學習,掌握農村工作的相關政策法規(guī),也積極向身邊的同事請教,積累辦事經驗。因此,在大家的幫助下,我很快進入了角色,能夠順利開展工作。
二、積極與群眾交流,盡快熟悉工作情況
基層工作就是為群眾服務的工作。因此,我作為村支書的副手,常常和支書一道去村民家中了解情況,或者給群眾做工作等。自己也慢慢地學會了怎樣處理基層工作的思路和方法。我知道村干部的工作要圍繞村民的利益,切實為村民服務來開展才會有所收效。為了更好地開展本職工作,熟悉當?shù)氐那闆r,我也常常和村民交流,了解他們的實際困難和想法,加深了我對當前農村工作的了解。同時,我也認真向村民學習,收獲了很多農業(yè)知識,比如,農作物的生長管理、病蟲害的防治、施肥等,為更好地開展農村工作打下基礎。
三、愛崗敬業(yè)、努力開展幫助工作
掛職以來,我作為村副支書,始終堅持為群眾辦實事、辦好事的思路,當好支書的副手,認真履行職責,扎實開展本職工作。我在當陽村發(fā)現(xiàn)有個垃圾堆放場,正處于本鄉(xiāng)中小學之間,嚴重影響學校周邊的環(huán)境衛(wèi)生,也破壞了該村的村容村貌。因此,我想方設法,努力解決這項問題。后來,我了解到村民喜愛籃球運行,而且省里有農村體育工程建設項目。我想,通過爭取項目經費,把垃圾場變成籃球運動場,這樣,還可以一舉兩得,是一件好事。于是,我積極與區(qū)文體局聯(lián)系,通過多方努力,最終取得該項目的建設經費,現(xiàn)改建工程正在落實期間。
四、掛幫鍛煉工作的心得體會