月嫂培訓(xùn)精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的月嫂培訓(xùn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：月嫂培訓(xùn)范文
月嫂市場(chǎng)供不應(yīng)求，專(zhuān)業(yè)月嫂有前途
由于很多年輕的父母缺少育兒經(jīng)驗(yàn)，有的工作很忙，有的身在異鄉(xiāng)，沒(méi)有家人幫助，所以月嫂有著廣闊的市場(chǎng)需求。月嫂這一職業(yè)被國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心稱(chēng)之為育嬰師，是特指在家政公司中從事月嫂服務(wù)的工作人員。客戶(hù)通過(guò)與家政公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系獲得月嫂服務(wù)。家政公司為了滿(mǎn)足不同層次的需求，根據(jù)月嫂的服務(wù)技能把月嫂分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)、星級(jí)和超星級(jí)六個(gè)等級(jí)。月嫂在上崗前都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)收費(fèi)因所在家政公司不同而異，《嬰幼兒護(hù)理》和《月嫂服務(wù)實(shí)用技能》是主要的月嫂培訓(xùn)教材。培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和操作兩個(gè)部分。培訓(xùn)時(shí)間一般為半個(gè)月。在比較正規(guī)和較大的家政公司，月嫂在升級(jí)的過(guò)程中還要進(jìn)行培訓(xùn)。在進(jìn)入月嫂崗位之前都要進(jìn)行體檢，體檢合格者方能上崗。
每個(gè)家政公司的月嫂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都大同小異。主要包括母嬰護(hù)理、婦科術(shù)后護(hù)理和育嬰服務(wù)，通俗地說(shuō)，就是做家務(wù)和帶孩子。月嫂的工資根據(jù)級(jí)別和服務(wù)方式（24小時(shí)或分段服務(wù)）的不同而有所區(qū)別，從初級(jí)到超星級(jí)月工資從1200~6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可達(dá)萬(wàn)元收入，涉外更加豐厚。除此以外，客戶(hù)一般還要每月為月嫂交納保險(xiǎn)費(fèi)。一般月嫂每月有4天休息，遇到國(guó)家法定假日也要休息，如果不能休息，客戶(hù)也應(yīng)按國(guó)家規(guī)定支付加班工資。客戶(hù)雇用月嫂都要與家政公司及月嫂三方簽訂合同，并以這種方式保證月嫂的工資待遇。
細(xì)心、耐心加責(zé)任心 做一名客戶(hù)滿(mǎn)意的好月嫂
社會(huì)上絕大多數(shù)的家政服務(wù)人員都來(lái)自農(nóng)村，與城市生活習(xí)慣有較大的差別，想要做一名優(yōu)秀的月嫂要提高自己的業(yè)務(wù)水平，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，收入才能得到保證。在月嫂隊(duì)伍中存在著一些普遍的問(wèn)題，如一些月嫂在農(nóng)閑時(shí)節(jié)出來(lái)做月嫂，農(nóng)忙時(shí)回家種地，這對(duì)于不希望經(jīng)常換人的雇主來(lái)說(shuō)肯定是難以接受的；一些月嫂在護(hù)理孩子方面問(wèn)題很多，甚至有的月嫂連紙尿褲都不會(huì)用；一些月嫂文化素質(zhì)較低，很難學(xué)會(huì)操作較復(fù)雜的家電，以至于經(jīng)常由于不正確的操作而損害家電。
第2篇：月嫂培訓(xùn)范文
然而，月嫂高薪的背后還存在著高強(qiáng)度的勞動(dòng)、平均職業(yè)壽命只有5年、行業(yè)魚(yú)龍混雜等問(wèn)題。
“月月接活誰(shuí)也受不了”
凌晨4點(diǎn)多，隨著寶寶一聲啼哭，艾大姐（應(yīng)其要求省去姓名）一天的工作就開(kāi)始了。先給寶寶換尿布、喂奶。準(zhǔn)備好產(chǎn)婦的早飯后，還要給產(chǎn)婦燉湯，提醒產(chǎn)婦應(yīng)該注意的飲食習(xí)慣。
“產(chǎn)婦有奶還好辦點(diǎn)，要是產(chǎn)婦沒(méi)奶我們?cè)律┚透哿恕！卑蠼阏f(shuō)，每3個(gè)小時(shí)給寶寶喂1次奶，每次喂奶需要20分鐘到1個(gè)小時(shí)不等。下午還要給寶寶洗澡、游泳、按摩。忙碌了一天后，晚上才是艾大姐最辛苦的時(shí)候，平均要起來(lái)3次。寶寶一哭吵，她就得把寶寶抱起來(lái)哄，這樣一來(lái)，自己的睡眠時(shí)間就很少了，更別提睡眠質(zhì)量了。
艾大姐介紹，一般她在接手新生兒的頭半個(gè)月，一天只能睡四五個(gè)小時(shí)。有時(shí)實(shí)在撐不住，腳下像踩了棉花，就把寶寶交給產(chǎn)婦，自己去睡一會(huì)兒，這還得碰上通情達(dá)理的雇主。除了照顧寶寶，對(duì)產(chǎn)婦的照料也不能馬虎，產(chǎn)婦一天吃的幾頓飯得一一配餐。
盡管工作很累，艾大姐也得到了回報(bào)，她的身價(jià)幾乎是最高的，一月至少4000元，“月嫂這活兒不是一個(gè)挨一個(gè)接的，所以每接一個(gè)活兒后還能休息四五天，要是月月接活兒，誰(shuí)也受不了。”艾大姐每做完一戶(hù)人家，就感覺(jué)自己的血壓升高，頭發(fā)暈，“做了幾年的月嫂，感覺(jué)老了很多。”
鐵嶺縣陽(yáng)光家政的負(fù)責(zé)人齊迎春介紹：“月嫂這個(gè)行業(yè)掙的是高薪，人人羨慕，但背后月嫂們的艱辛很少有人了解，我們粗略統(tǒng)計(jì)了一下，月嫂的平均職業(yè)壽命在5年左右，還有些月嫂因?yàn)槌Ｄ晷量喙ぷ骰忌狭烁哐獕汉推渌麐D科病。我從事月嫂行業(yè)這些年，只碰到了3個(gè)干了8年時(shí)間的月嫂。”
很多月嫂是持“土證書(shū)”上崗的
月嫂掙得多，一時(shí)間成了很多下崗女性的就業(yè)路。但“月嫂熱”背后的問(wèn)題同樣不容忽視。“不少月嫂沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)，有些家政公司只是短短培訓(xùn)一個(gè)月，甚至只簡(jiǎn)單交代幾句就讓月嫂開(kāi)工了。”一位業(yè)內(nèi)人士透露說(shuō)。這位業(yè)內(nèi)人士還介紹，目前月嫂多數(shù)只是掛靠在家政公司，考慮到成本和經(jīng)濟(jì)利益，家政公司多不愿對(duì)月嫂進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)。這些家政公司其實(shí)就是一些中介公司，為掙取中介費(fèi)根本不會(huì)考慮月嫂的從業(yè)資格和健康狀況。而很多家政公司為了保證所謂的信譽(yù)，只是向雇主提供免費(fèi)更換月嫂的承諾，一兩回他給你換，次數(shù)多了他就說(shuō)你事多，其實(shí)就是他提供的月嫂不合格。有些雇主只能另行選擇其他家政公司了。
齊大姐介紹，現(xiàn)在市區(qū)內(nèi)從事月嫂這一行業(yè)的人數(shù)在逐年增加，有本市下崗失業(yè)人員，也有很多來(lái)自農(nóng)村的富余勞動(dòng)力，但真正有證書(shū)的卻并不多。這個(gè)證書(shū)指的是由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)母嬰護(hù)理的上崗證，但現(xiàn)實(shí)中很多家政公司的月嫂用的是公司發(fā)的“土證書(shū)”。
用成名月嫂當(dāng)“托兒”攬活
按照齊大姐所說(shuō)，月嫂拿著“土證書(shū)”上崗的現(xiàn)狀只是行業(yè)亂象中的一個(gè)，還有些有名氣的月嫂利用自己的名氣攬活，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
齊大姐說(shuō)，有些在業(yè)內(nèi)成名的月嫂利用名氣攬活，活兒多了她就介紹給自己相識(shí)的其他月嫂去干，成名月嫂從中掙取中介費(fèi)。成名月嫂跟雇主見(jiàn)面時(shí)多數(shù)會(huì)被雇主相中，但真正到雇主要請(qǐng)?jiān)律┑臅r(shí)候，她會(huì)借口有事來(lái)不了，游說(shuō)雇主更換月嫂，這其實(shí)是為給一些沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的月嫂尋找工作機(jī)會(huì)。由于這些月嫂都沒(méi)有掛靠在正規(guī)的公司，并且能力參差不齊，自然也就很難保證護(hù)理的質(zhì)量了。
正規(guī)月嫂“四證”齊全
齊大姐告訴記者，疏于培訓(xùn)的惡果將在看護(hù)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，新生兒的骨骼發(fā)育并不健全，非常軟，但很多月嫂習(xí)慣將孩子包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，由此導(dǎo)致新生兒骨骼變形的例子不勝枚舉。
第3篇：月嫂培訓(xùn)范文
高價(jià)位的月嫂
2010年10月，胡女士就要生產(chǎn)了，可是雙方父母都不能來(lái)烏魯木齊照顧她坐月子。由誰(shuí)來(lái)照顧呢?生孩子前，胡女士就聽(tīng)同事說(shuō)，請(qǐng)?jiān)律┳o(hù)理好處多，也不會(huì)與家人產(chǎn)生矛盾，看來(lái)唯一的辦法只有請(qǐng)?jiān)律﹣?lái)幫助了。夫妻倆也希望孩子從出生開(kāi)始就能得到專(zhuān)業(yè)護(hù)理，為孩子的成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
于是兩人通過(guò)朋友、同事尋找月嫂，可沒(méi)想到，合適的月嫂還沒(méi)有找到，卻打聽(tīng)到請(qǐng)?jiān)律┑膬r(jià)位最低都在3500元左右，好的月嫂要4500元。他倆都是工薪階層，收入并不高，當(dāng)王先生的父母聽(tīng)到這個(gè)價(jià)位，驚得跳起來(lái)，哪有那么高價(jià)的保姆?為了孩子，夫妻倆還是咬咬牙決定請(qǐng)?jiān)律﹣?lái)護(hù)理月子。但事情并不像胡女士設(shè)想的那么順利。
10月底，胡女士在醫(yī)院里生產(chǎn)了，可是合適的月嫂還沒(méi)有找到。當(dāng)王先生發(fā)愁的時(shí)候，在醫(yī)院里碰到正在拉客戶(hù)的某月嫂公司業(yè)務(wù)人員張某。該業(yè)務(wù)人員向王先生保證，公司能為他提供護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富、護(hù)理非常到位的高級(jí)月嫂。在張某的一番鼓動(dòng)下，王先生與之簽訂了合同：服務(wù)期28天，收費(fèi)3600元。
山寨月嫂
當(dāng)天，張某領(lǐng)來(lái)一位具說(shuō)有高級(jí)月嫂資格的中年女子來(lái)醫(yī)院開(kāi)始護(hù)理剛做剖宮產(chǎn)的胡女士。然而3天后，胡女士就辭退了這位月嫂。胡英女士告訴記者，該月嫂去拿藥隨手就扔掉醫(yī)囑，第二天，胡英女士才知道孩子吃錯(cuò)藥了。問(wèn)她，她說(shuō)小孩應(yīng)該吃那么多吧，完全按經(jīng)驗(yàn)而不是按醫(yī)囑吃藥。
在該公司經(jīng)理極力解釋下，又給胡女士推薦了一位月嫂，張某稱(chēng)該月嫂都接4500元的單子，這次例外，就按簽訂的合同繼續(xù)履行。于是第二位月嫂進(jìn)入胡女士家開(kāi)始護(hù)理月子，可沒(méi)想到，那8天給王先生一家?guī)?lái)的是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
胡女士剖宮產(chǎn)第9天時(shí)，孩子處在黃疸高發(fā)期，見(jiàn)孩子臉黃，夫妻倆決定送孩子去醫(yī)院看看。當(dāng)天王先生急事外出，胡女士只好與月嫂帶孩子去醫(yī)院。這天恰逢大雨，出門(mén)時(shí)，月嫂沒(méi)有告訴胡女士需要什么方面防護(hù)，也沒(méi)有告訴她戴手套，就將兩包住院用衣物包袱交給胡女士光手拎著，她則抱著孩子一起去醫(yī)院。孩子雖然沒(méi)有大礙，但是胡女士卻受涼感冒落下了咳嗽的毛病。
胡英女士奶水少，需要給小孩添加奶粉，該月嫂不按奶粉說(shuō)明書(shū)操作，加量加水靠估計(jì)。胡女士提出質(zhì)疑，該月嫂振振有詞：孩子哭就是餓，多喂奶粉才行。從醫(yī)院帶回來(lái)的奶粉即將用完，月嫂就直接給孩子添加了另外品牌的奶粉，孩子連著幾天拉肚子。面對(duì)胡女士的質(zhì)問(wèn)，月嫂強(qiáng)辯，這都是正常的。胡女士要求多給孩子喂水，該月嫂稱(chēng)，水又不頂餓，喂那么多水有什么用?幾天后，小孩哭鬧不止。攪得夫妻兩心煩意亂。經(jīng)檢查，孩子口腔出現(xiàn)大片紅腫潰瘍，舌苔厚白，尿赤黃。專(zhuān)業(yè)人士告訴胡女士，孩子因?yàn)轱嬎^(guò)少，又沒(méi)有控制好奶粉量的攝入，給孩子兩種品牌的奶粉喂食沒(méi)有銜接好，造成孩子積食，胃腸受傷。一稱(chēng)孩子體重，幾乎就和剛出生一樣，胡女士認(rèn)為該月嫂專(zhuān)業(yè)護(hù)理非常生疏，堅(jiān)決辭退了她。
胡女士告訴記者，月嫂“高薪”的背后是高強(qiáng)度的勞動(dòng)。月嫂的工作時(shí)間基本是24小時(shí)，白天要護(hù)理產(chǎn)婦、做月子餐、打掃產(chǎn)婦居室，給嬰兒喂奶、洗澡等。晚上特別辛苦，新生嬰兒每隔三四小時(shí)要吃一頓奶，月嫂一個(gè)晚上要起來(lái)二三次，這樣夜里便無(wú)法好好睡覺(jué)。然而理解的同時(shí)，胡女士也希望高價(jià)位的月嫂應(yīng)有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能。
月嫂素質(zhì)亟待提高
在大多數(shù)年輕夫婦看來(lái)，月嫂首先要有專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技能，而不是保姆。
胡女士告訴記者，在她接觸的月嫂中，文化低下，無(wú)證(主要指資格證和培訓(xùn)證書(shū))上崗，缺乏照顧月子產(chǎn)婦及嬰兒的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)，大多憑經(jīng)驗(yàn)帶孩子。月嫂只知道孩子的哭代表餓，難以給新媽媽說(shuō)出孩子的其他訴求。比如對(duì)新生兒常見(jiàn)病的把握很差，孩子大便顏色形狀分析以及排泄次數(shù)都說(shuō)不清楚，甚至于孩子出黃疸，如何應(yīng)對(duì)說(shuō)不清楚；再比如給坐月子的媽媽煲湯大多都用經(jīng)驗(yàn)來(lái)把握，至于量的把握、以及營(yíng)養(yǎng)搭配上根本沒(méi)有指導(dǎo)。雖然很多宣傳手冊(cè)上說(shuō)月嫂的服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)婦保健操的指導(dǎo)，可胡女士說(shuō)，在月子里并沒(méi)有得到月嫂的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
用胡英女士的話(huà)說(shuō)，就是干著保姆的活拿月嫂的工資。
在胡女士看來(lái)，那些都是月嫂最基本的護(hù)理層面，現(xiàn)在年輕夫婦更渴求的是較高的護(hù)理層面，即在月嫂的指導(dǎo)下，孩子的智力、心智得到開(kāi)發(fā)。例如如何在月子里面讓孩子養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣；教會(huì)新媽媽能在短時(shí)間內(nèi)辨別孩子的不同的哭聲代表哪些訴求，是餓了還是尿了、拉了，還是想讓媽媽抱，孩子到底是怎么啦。
王林莉女士也認(rèn)為很多小細(xì)節(jié)都需要月嫂來(lái)給新媽媽作指導(dǎo)。
黃芳女士說(shuō)月嫂教新媽媽一些哄孩子的技巧才比較實(shí)用。而不是代替新媽媽去帶孩子，這是保姆要干的事情。在這種情況下，請(qǐng)過(guò)月嫂的母親都會(huì)告誡那些新媽媽們：請(qǐng)的月嫂是要擔(dān)負(fù)起產(chǎn)婦與嬰兒生命健康的重任，一定要慎之又慎，不要輕信，最好是請(qǐng)口碑很好的月嫂。
辭退第二個(gè)月嫂后，王先生又四處尋找合適的月嫂，一圈下來(lái)，不是價(jià)位太高，就是讓人感到不放心。王先生嘆道，沒(méi)想到要找一個(gè)有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的月嫂這么難。
在記者調(diào)查中，很多年輕夫婦都有這種困惑。
胡女士最后通過(guò)同事請(qǐng)到一個(gè)有專(zhuān)業(yè)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的月嫂。而王先生也不敢再輕信那些月嫂公司的宣傳單了。張斌先生也深有同感。他的孩子也因?yàn)樽o(hù)理不當(dāng)，月子里就去了3次醫(yī)院。林女士一直想找個(gè)月嫂來(lái)照顧孩子，但是一直沒(méi)有找到合適的人選，她寧可與關(guān)系緊張的婆婆共處，也不愿輕易去找一個(gè)月嫂。
新媽媽們困惑：為什么會(huì)有那么多素質(zhì)低下的月嫂充斥著市場(chǎng)?
需要有效的評(píng)價(jià)體系
某業(yè)內(nèi)人士告訴記者，這種情況較為復(fù)雜，由于需求旺感，高利潤(rùn)促使多家家政公司紛紛承攬?jiān)律I(yè)務(wù)，許多月嫂都是匆匆培訓(xùn)就上崗了，可想素質(zhì)高低。
還有一些評(píng)價(jià)方面的因素：比如一些月嫂所謂的高級(jí)、特級(jí)證是公司自培、自定的。月嫂要培訓(xùn)多少時(shí)間，如何定級(jí)，是公司說(shuō)了算而客戶(hù)毫不清楚。在醫(yī)院里，記者碰到一些業(yè)務(wù)人員，推薦的月嫂不是高級(jí)，就是特級(jí)，他們就依據(jù)公司的定級(jí)要求：比如工作年限，客戶(hù)口碑等。
要么就是一些月嫂和業(yè)務(wù)人員糊弄客戶(hù)：王先生告訴記者，當(dāng)他要求公司提供月嫂的高級(jí)證時(shí)，要么月嫂說(shuō)放到公司里了，要么是公司人員說(shuō)月嫂放到家里沒(méi)帶出來(lái)。總之，等客戶(hù)一忙就會(huì)忘掉這些，最重要的就是月嫂能接到單子。
另外有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，有些月嫂的資格證書(shū)是花錢(qián)買(mǎi)的，并非是經(jīng)過(guò)真正的培訓(xùn)及考核而獲得的。還有些公司，素質(zhì)較高的月嫂流失很快，某業(yè)務(wù)人員說(shuō)，很多專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的人士無(wú)法勝任月嫂，是因?yàn)椴辉敢飧汕逑葱律鷥旱哪驂|子之類(lèi)以及幫助產(chǎn)婦清沾染惡露的內(nèi)衣被單的活，而公司只能用那些文化、素質(zhì)較低，但又肯干臟活累活的人員了。這也是一些公司的無(wú)奈之處。
第4篇：月嫂培訓(xùn)范文
在創(chuàng)業(yè)之前王迪一直任職于惠普、IBM、聯(lián)想等IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。然而企業(yè)高管的位置并不能滿(mǎn)足他，“我們創(chuàng)業(yè)初心是要做一件靠譜的事。”王迪說(shuō)。什么是靠譜的事？他和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從大消費(fèi)、衣食住行和剛需這3個(gè)維度，針對(duì)“一老一小”這兩個(gè)方向進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。再落實(shí)下來(lái)就是小時(shí)工、養(yǎng)老護(hù)理和母嬰護(hù)理，在這3個(gè)選擇中，小時(shí)工屬于勞動(dòng)密集型工作，95%都是體能勞動(dòng)；而月嫂和養(yǎng)老護(hù)理都屬于知識(shí)技能型勞動(dòng)，要求勞動(dòng)者付出60%的體力和40%的技能。從進(jìn)入門(mén)檻看，養(yǎng)老護(hù)理和小時(shí)工相較于月嫂門(mén)檻要低一些，只有在大平臺(tái)、大投入和大數(shù)據(jù)的支持下，養(yǎng)老護(hù)理和小時(shí)工公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中闖出一片天，而這對(duì)于兩年前的王迪來(lái)說(shuō)，是難以具備的條件。在理性推導(dǎo)和客觀現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的情況下，王迪選擇了創(chuàng)立一家月嫂公司。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，王迪發(fā)現(xiàn)大部分月嫂公司都是中介性質(zhì)的，并不能為客戶(hù)和月嫂本身提供保障。而月嫂又是到家服務(wù)內(nèi)最有分量的品類(lèi)，因?yàn)闊o(wú)論是與客戶(hù)接觸的時(shí)間和深度，還是技能的廣度，其都是到家服務(wù)中最具分量的。比起美甲、按摩等一個(gè)小時(shí)左右的服務(wù)，月嫂需要短則一個(gè)月長(zhǎng)則幾個(gè)月的服務(wù)時(shí)間，并且24個(gè)小時(shí)都和用戶(hù)呆在一起，還需要掌握從月子餐的制作到食材的選擇，再到媽媽的護(hù)理、傷口清潔，以及新生兒臍帶的消毒、嬰兒濕疹的預(yù)防等針對(duì)母嬰的近百項(xiàng)技能。在這樣的現(xiàn)實(shí)面前，“如果只是純信息的呈現(xiàn)是不靠譜的，信息和服務(wù)是兩回事，因此我們的起步是從自營(yíng)的線(xiàn)下服務(wù)開(kāi)始的。”
于是，月嫂的篩選、評(píng)估、培訓(xùn)、定級(jí)、定價(jià)，這一系列工作構(gòu)成了王迪團(tuán)隊(duì)工作的核心。經(jīng)過(guò)積累，58月嫂不僅掌握了慧眼識(shí)月嫂的核心能力，還掌握了一批優(yōu)秀的月嫂資源。為了和行業(yè)內(nèi)的中介公司區(qū)別開(kāi)來(lái)，王迪團(tuán)隊(duì)決定采用甲乙方合同形式，讓月嫂工作中小到溝通投訴、中到換人、大到發(fā)生什么事情，都由公司直接去和客戶(hù)溝通、承擔(dān)。“下水道堵了還可以忍1―2天，但孩子的事家長(zhǎng)是一分一秒都等不了的。”為了保證服務(wù)質(zhì)量，公司制定了嚴(yán)格的月嫂審核制度，包括面試、筆試、實(shí)際操作甚至家庭背景調(diào)查和生活習(xí)慣調(diào)查，并制定了一套月嫂工作標(biāo)準(zhǔn)，獲得了ISO9001體系評(píng)估認(rèn)證，成為國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部母嬰護(hù)理的合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。由于大部分月嫂的家庭條件并不是太好，公司還會(huì)為客戶(hù)提供價(jià)值100萬(wàn)元的員工責(zé)任險(xiǎn)，最大程度上保護(hù)客戶(hù)的利益，承擔(dān)起月嫂的責(zé)任，這也使得很多有經(jīng)驗(yàn)的月嫂回流到公司。
第5篇：月嫂培訓(xùn)范文
遼寧 李女士
李女士：
您好。
感謝您對(duì)我們的信任，向我們傾訴您的煩惱。從來(lái)信中，我能看出來(lái)您一心為兒子、孫子、兒媳婦負(fù)責(zé)任，為他們好。孫子的一冷一熱、一舉一動(dòng)都牽掛您的心，每天的吃喝拉撒睡都特別關(guān)注，非常期待能把孩子帶得很健康。您也是個(gè)勤勞節(jié)省慣了的人，勸兒子辭退月嫂也是為他們著想。
不過(guò)，我想問(wèn)您幾個(gè)問(wèn)題，如果辭退了月嫂，還請(qǐng)嗎？不請(qǐng)的話(huà)，照顧產(chǎn)婦、孩子的活誰(shuí)來(lái)干呢？您愿意幫助他們，可是您的身體已經(jīng)抗議了啊！一發(fā)脾氣、胸悶氣短、懷疑自己是否得了心理疾病，這都說(shuō)明您的身體已經(jīng)超負(fù)荷了，需要休養(yǎng)才行。如果繼續(xù)請(qǐng)另一個(gè)月嫂，她能完全聽(tīng)您的嗎？她是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的，都聽(tīng)您的，專(zhuān)業(yè)就體現(xiàn)不出來(lái)了；不聽(tīng)吧，你們的矛盾又產(chǎn)生了，您說(shuō)是不是？
還有一個(gè)問(wèn)題，您覺(jué)得孫子的養(yǎng)育誰(shuí)應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任呢？相信您一定不想讓您的兒子為難。
第6篇：月嫂培訓(xùn)范文
癥狀：“極品月嫂”雷人事
市民陸先生：我們家孩子還未滿(mǎn)月，月嫂就說(shuō)“不能輸在起跑線(xiàn)上”，并開(kāi)始教她站立。民間流傳的“三翻六坐，七滾八爬”是很有道理的，孩子的成長(zhǎng)就要遵循身體的發(fā)展規(guī)律，不能拔苗助長(zhǎng)。
網(wǎng)友kelly1207：在月嫂的“指導(dǎo)”下，我前兩個(gè)月一直采用擠奶—冰箱儲(chǔ)存—熱奶—喂奶的喂養(yǎng)方式，月嫂說(shuō)這樣能知道孩子的飯量并且能吃飽。直到她干完兩個(gè)月，新的月嫂進(jìn)家后對(duì)我這種喂養(yǎng)方式瞠目結(jié)舌，堅(jiān)決制止并給我糾正過(guò)來(lái)，直接讓寶寶吸母乳，我才過(guò)上了正常的生活。
網(wǎng)友小氣的小羊：今天月嫂午睡起來(lái)幫我?guī)?huì)兒寶寶，我在房間上網(wǎng)。我走出房間倒水，只見(jiàn)月嫂將電視開(kāi)好大聲，手上拿個(gè)搖鈴，一見(jiàn)我出來(lái)了趕快搖兩下。我進(jìn)去了，她繼續(xù)看電視。我過(guò)一會(huì)兒又走出去了，月嫂趕緊再晃晃手上的搖鈴……
市民王女士：本來(lái)我跟婆婆關(guān)系挺好的，可是月嫂總是在我面前說(shuō)婆婆的育兒觀念怎么不對(duì)，而且還不聽(tīng)她的，弄得我有點(diǎn)生婆婆的氣。后來(lái)月嫂走了之后，無(wú)意間跟婆婆提起這件事，婆婆說(shuō)月嫂也在她面前說(shuō)過(guò)我的壞話(huà)，氣死我了。
網(wǎng)友美麗期待：我們家的月嫂，第一天在醫(yī)院里就對(duì)我們說(shuō)，隔壁床的給了月嫂多少多少紅包，婆婆給了她600元。她回到家后又找我們要這要那。她臨走時(shí)拿了一堆東西不說(shuō)，還要我老公請(qǐng)假開(kāi)車(chē)送她回去，最后老公給她50塊錢(qián)要她自己回去的。
市民呂先生：我們家的月嫂，我們覺(jué)得她哪里做得不對(duì)，給她提意見(jiàn)的時(shí)候她不吭聲，卻抱著孩子說(shuō)：“寶貝啊，爸爸不理解咱，媽媽不理解咱，奶奶這活不好干啊。”并且在我們孩子的成長(zhǎng)記錄上寫(xiě)什么“爸爸太專(zhuān)制了，不聽(tīng)從我的意見(jiàn)，最后還是孩子受罪啊”之類(lèi)的話(huà)。
診斷：月嫂“七宗罪”
經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)、有著良好職業(yè)道德、來(lái)自管理規(guī)范家政公司的月嫂一般不會(huì)有以上表現(xiàn)下列行為，但是由于市場(chǎng)供給不足，難免有些不具備從業(yè)資格的人加入隊(duì)伍濫竽充數(shù)。她們的表現(xiàn)差強(qiáng)人意，甚至讓人聞而生畏。
1．懶。主要表現(xiàn)為喜歡給孩子用尿不濕，以免洗尿布；夜里不想起床，盡量把孩子推給產(chǎn)婦帶；不建議催奶、母乳喂養(yǎng)，因?yàn)槲鼓谭鄯奖愣译S時(shí)喂。
2．饞。打著科學(xué)的幌子，做自己喜歡吃的飯菜，不顧產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)需求；偷吃。
3．貪利。以專(zhuān)業(yè)的口吻推薦各種母嬰產(chǎn)品，暗地里向賣(mài)主“索賄”。
4．八卦。直接間接地打聽(tīng)雇主家的工作、收入等情況；傳話(huà)，挑起雇主家庭內(nèi)部矛盾。
5．缺愛(ài)。缺乏愛(ài)寶寶的心，寶寶哭鬧時(shí)，喂安眠藥、打屁股、嚇唬等，傷害寶寶身心。
6．貪玩。主要表現(xiàn)為愛(ài)看電視，抱著孩子看電視（美國(guó)兒科學(xué)會(huì)建議，不要讓兩歲以下嬰幼兒看電視，年齡稍大的兒童每天看電視也不要超過(guò)2小時(shí)。哺乳和進(jìn)餐期間應(yīng)關(guān)掉電視）。
7．不講衛(wèi)生。不僅不講個(gè)人衛(wèi)生，還不給寶寶勤剪指甲、任由寶寶吃手指，打掃嬰兒房不積極。
開(kāi)方：聘請(qǐng)?jiān)律┮莆?/p>
技巧
請(qǐng)到好月嫂的關(guān)鍵在于花足夠多的時(shí)間進(jìn)行面試。
1.先找出當(dāng)?shù)赜忻艺?guī)的家政公司，從各個(gè)家政公司的待就業(yè)月嫂中，根據(jù)她們的籍貫、年齡以及家庭情況進(jìn)行初步的篩選。首先飲食習(xí)慣要相符，其次年齡最好在40～50歲之間。結(jié)了婚而且孩子在外地的最好。
2.面試。首先要“以貌取人”，選干凈利索、面容和善、衣著搭配和諧、沒(méi)有骯臟長(zhǎng)指甲、舉止得體的；其次檢查三證：身份證、健康證（健康證有效期一般為一年，要留意檢查其有效期）、上崗證（母嬰護(hù)理）；再次，設(shè)計(jì)問(wèn)題考察是否專(zhuān)業(yè)、脾氣、對(duì)孩子是否有耐心等。比如，問(wèn)“小孩子最讓你心煩的是什么時(shí)候”，如果她回答自己一點(diǎn)也不會(huì)覺(jué)得煩，那就可能是在故意討好你。
在面試之前，讓月嫂帶上和以往雇主的家庭合影，看孩子的表情是不是喜悅的。
3．保姆的家庭成員也很重要。其中包括她丈夫的職業(yè)以及她的孩子的教育程度等，這些信息能從側(cè)面給你帶來(lái)一定的參考。
4. 面試后，在互聯(lián)網(wǎng)搜索一下這個(gè)保姆的姓名，看看以往的雇主對(duì)她的反饋。
5．簽訂協(xié)議時(shí)將所擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)的事情明確到合同的相關(guān)約定之中。
鏈接
《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》呼之欲出
針對(duì)家政市場(chǎng)上存在的各種問(wèn)題，《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》作出了相關(guān)規(guī)定。其中要求，家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛有關(guān)證照，公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)須建立家庭服務(wù)員工作檔案，接受并協(xié)調(diào)消費(fèi)者和家庭服務(wù)員投訴，建立家庭服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量跟蹤管理制度。
家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)在家庭服務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為，包括：以明顯低于成本價(jià)格或抬高價(jià)格等手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；不按服務(wù)合同約定提供服務(wù)；唆使家庭服務(wù)員哄抬價(jià)格或有意違約騙取服務(wù)費(fèi)用；虛假?gòu)V告或隱瞞真實(shí)信息誤導(dǎo)消費(fèi)者；利用家庭服務(wù)之便強(qiáng)行向消費(fèi)者推銷(xiāo)商品等。
征求意見(jiàn)稿明確，家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)若違反規(guī)定，由商務(wù)主管部門(mén)責(zé)令改正，拒不改正的，可處以3萬(wàn)元以下罰款。
第7篇：月嫂培訓(xùn)范文
投資小創(chuàng)業(yè)順利
靈活經(jīng)營(yíng)賺錢(qián)多
江蘇學(xué)員汪培清，在一家小公司辭職后決定經(jīng)商。當(dāng)他從雜志上看到魯戴明經(jīng)營(yíng)月子湯的報(bào)道后，眼前一亮。這不正是自己一直苦苦尋找的投資小，見(jiàn)效快的致富項(xiàng)目嗎？他當(dāng)即函授學(xué)習(xí)月子湯技術(shù)，在出租房里開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。他認(rèn)真按照資料上指導(dǎo)的去做，遇到問(wèn)題及時(shí)打電話(huà)請(qǐng)教魯老師。結(jié)果，汪培清只用4天時(shí)間就收回千元投資。平均每天賣(mài)出20多份湯，一月賺了1萬(wàn)多。今年6月，汪培清得知魯戴明的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)又開(kāi)發(fā)出月子餐，趕緊搶先學(xué)習(xí)。正如他所預(yù)料的那樣，口感好、營(yíng)養(yǎng)足，每份僅5―18元的月子餐一經(jīng)推出，大受產(chǎn)婦歡迎，經(jīng)營(yíng)僅兩月，比原來(lái)又多賺2萬(wàn)元。
學(xué)員許晶晶是開(kāi)月嫂服務(wù)部的，為提升服務(wù)檔次，引進(jìn)月子湯技術(shù)來(lái)培訓(xùn)月嫂，讓產(chǎn)婦吃到專(zhuān)家配方的月子湯，同時(shí)服務(wù)部和月嫂的收入都提高了。
山西學(xué)員李志安在學(xué)校附近開(kāi)了家點(diǎn)心店，平時(shí)生意不錯(cuò)，但每到寒暑假總要虧本。自從引進(jìn)月子湯技術(shù)，兼營(yíng)月子湯外送業(yè)務(wù)后，沒(méi)增加成本，暑假兩個(gè)月凈賺2萬(wàn)多元。
……
浙江嘉善的張偉忠，最初無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)月收入8000元，如今開(kāi)月子餐館月收入2萬(wàn)元。
在營(yíng)銷(xiāo)上，學(xué)員復(fù)制魯戴明的成功經(jīng)驗(yàn)，印制宣傳單發(fā)送到婦幼保健院和其他醫(yī)院婦產(chǎn)科的產(chǎn)婦手中。還把月子湯做成60元、120元、180元三種套餐禮品券，每種套餐都由幾份湯組成。送禮者只要把訂購(gòu)禮品券送產(chǎn)婦，產(chǎn)婦就可以隨時(shí)打電話(huà)安排送湯時(shí)間，因?yàn)樵伦訙鳛槎Y品顯得更為時(shí)尚，市場(chǎng)份額一下子大了好幾倍。由于月子湯由專(zhuān)家配方，味道又好，每份僅二三十元，而且真材實(shí)料新鮮營(yíng)養(yǎng)，有烏骨雞、鯽魚(yú)、豬蹄、排骨可以供選擇，因此產(chǎn)婦一訂就是一個(gè)星期。月子湯能調(diào)理身體、修復(fù)傷口，下優(yōu)質(zhì)奶水，而且催奶效果特別明顯，還解決了產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)太好容易發(fā)胖的問(wèn)題。
今年5月，魯戴明聯(lián)手高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師又開(kāi)發(fā)出16款月子餐，有催奶和調(diào)理兩大系列。月子湯和月子餐結(jié)合食用，不僅功效更好，還解決了產(chǎn)婦的中、晚餐問(wèn)題。月子湯和月子餐結(jié)合經(jīng)營(yíng)，增加了新賣(mài)點(diǎn)更加賺錢(qián)。
月子湯項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方式靈活，資金少的人可以無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)。學(xué)員經(jīng)營(yíng)幾個(gè)月，積累了經(jīng)驗(yàn)和資金后，便可以結(jié)合贈(zèng)送的月子餐技術(shù)開(kāi)一家月子湯館。飯店、火鍋店、點(diǎn)心店的老板可以兼營(yíng)外送業(yè)務(wù)。提供月嫂服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)可以用月子湯、月子餐技術(shù)來(lái)培訓(xùn)月嫂，提升服務(wù)檔次和增加附加收費(fèi)。
就讀者關(guān)心的問(wèn)題
電話(huà)連線(xiàn)魯戴明
記者：月子湯技術(shù)函授能否學(xué)會(huì)？
魯戴明：月子湯的含金量在于專(zhuān)家配方和無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式。加工制作相當(dāng)簡(jiǎn)單，多看幾遍光盤(pán)就能學(xué)會(huì)，至今還沒(méi)有函授者學(xué)不會(huì)的。
記者：技術(shù)市場(chǎng)真假難辨，怎樣證明月子湯項(xiàng)目真實(shí)可信？
魯戴明：技術(shù)市場(chǎng)上確實(shí)有許多不實(shí)的虛假信息，但耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)。如有讀者懷疑，歡迎來(lái)實(shí)地考察，親眼看看我們每天賣(mài)出多少份湯是最有說(shuō)服力的。另外，我還是本地的創(chuàng)業(yè)明顯，多家新聞媒體報(bào)道過(guò)我的創(chuàng)業(yè)事跡！
記者：月子湯項(xiàng)目投資不到一千元，回報(bào)率有多高？
魯戴明：家里有廚房，只需購(gòu)買(mǎi)砂鍋、主料和中藥等，再印些宣傳單，總投資不到1000元。每種湯的成本占40%，利潤(rùn)達(dá)60%，一天按保守?cái)?shù)訂出10份湯，月收入近5000元。經(jīng)營(yíng)得好每天能訂出二三十份的話(huà)，可月賺一兩萬(wàn)。
記者：聽(tīng)說(shuō)飯店和月嫂公司引進(jìn)月子湯技術(shù)后，每月收入大增，是真的嗎？
魯戴明：已有10多家飯店、火鍋店、點(diǎn)心店引進(jìn)月子湯技術(shù)，兼營(yíng)月子湯和月子餐（新推出）外送業(yè)務(wù)，每月增加近萬(wàn)元利潤(rùn)；也有幾家月嫂公司的老板引進(jìn)月子湯技術(shù)后，專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)月子保姆，讓產(chǎn)婦在家也能吃到功效好、營(yíng)養(yǎng)足的月子湯和月子餐，使得月嫂公司和月嫂既增加了收入，又提升了檔次。
記者：能保證每城市開(kāi)設(shè)一家嗎？
魯戴明：為確保學(xué)員利益，不管函授還是面授，我們鄭重承諾每個(gè)城市只開(kāi)設(shè)一家。各地的經(jīng)營(yíng)權(quán)，只交給第一個(gè)學(xué)習(xí)的學(xué)員。
記者：許多特色食品的技術(shù)費(fèi)都很高，你為何把價(jià)格定得這么低？
魯戴明：我經(jīng)歷過(guò)失業(yè)和創(chuàng)業(yè)失敗，所以我把價(jià)格定得低，就為讓大家都學(xué)得起技術(shù)，能創(chuàng)業(yè)賺錢(qián)。
記者：今后能否不斷推出新技術(shù)？
魯戴明：公司的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)最近又開(kāi)發(fā)出月子餐。月子湯和月子餐結(jié)合食用，不僅功效更好，還解決了產(chǎn)婦的中、晚餐問(wèn)題，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)者利潤(rùn)空間。以后我們會(huì)加大研發(fā)力度，不斷推出后續(xù)新品。
相關(guān)鏈接：月子湯項(xiàng)目函授：980元，光盤(pán)+文字資料，光盤(pán)中有全套月子湯的配方和加工程序，文字資料有開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備和全套營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。面授：1800元。
好消息：為回報(bào)新老讀者，即日起至2008年12月31日期間，凡學(xué)習(xí)月子湯的學(xué)員，免費(fèi)贈(zèng)送新推出的原價(jià)800元的月子餐技術(shù)。
地址：313000浙江省湖州市環(huán)城北路新村6幢1―104室
第8篇：月嫂培訓(xùn)范文
因?yàn)辇埖脑⒁饧椋埬暌恢笔巧母叻迥辍８鶕?jù)人口調(diào)查顯示，2012年中國(guó)新增人口有望達(dá)到1700萬(wàn)，比去年多了100萬(wàn)。龍寶寶的扎堆出生，直接導(dǎo)致各地月嫂價(jià)格一路飆升，“天價(jià)月嫂”應(yīng)運(yùn)而生。北京、上海的金牌月嫂工資已超過(guò)1.5萬(wàn)元；在收入水平較低的沈陽(yáng)等二線(xiàn)城市，金牌月嫂工資也達(dá)到8000元。產(chǎn)婦們希望自己和寶寶得到專(zhuān)業(yè)護(hù)理的心情可以理解，但是，在中國(guó)家庭里，天價(jià)月嫂能讓一向節(jié)儉的老人們安心接受嗎？伴隨天價(jià)月嫂而來(lái)的，是幸福順心的月子，還是硝煙彌漫的日子？或許，下面佟瑩丹的故事，能引發(fā)我們更多的思考。
天價(jià)月嫂請(qǐng)進(jìn)門(mén)，
婆婆暗恨在心
2012年3月15日，29歲的聲樂(lè)老師佟瑩丹在沈陽(yáng)婦嬰醫(yī)院生下了龍寶寶吉吉。吉吉的到來(lái)讓丈夫聶云峰和婆婆李又敏喜上眉梢。但佟瑩丹的神情里，卻沒(méi)有一絲初為人母的快樂(lè)。她原本打算5年后再生育，在婆婆強(qiáng)大的壓力下，才無(wú)奈懷孕、生子。兒子的到來(lái)讓她失去了國(guó)外進(jìn)修的機(jī)會(huì)，哺乳還會(huì)讓她的身材走樣……一想到這些，佟瑩丹的心里就滿(mǎn)是失落和悵然，甚至對(duì)婆婆產(chǎn)生了抵觸情緒。
李又敏其實(shí)知道兒媳對(duì)自己的不滿(mǎn)。為了修復(fù)和兒媳之間的關(guān)系，她早就做好了伺候月子的準(zhǔn)備。可是，沒(méi)想到滿(mǎn)腔熱情的李又敏被兒媳毫不留情地潑了一瓢冷水。佟瑩丹產(chǎn)后3天出院，田玲就進(jìn)了門(mén)。田玲是佟瑩丹花8000元請(qǐng)來(lái)的天價(jià)月嫂。佟瑩丹還對(duì)婆婆說(shuō)，要不是托了老同學(xué)的人情，即使這個(gè)價(jià)錢(qián)都請(qǐng)不來(lái)。這讓李又敏的心里很不是滋味。
李又敏對(duì)月嫂不放心，堅(jiān)持留下來(lái)一起伺候月子。但是田玲的“自以為是”，讓李又敏越看越不順眼。伺候月子第一天，兩人就吵起嘴來(lái)。田玲要給佟瑩丹做月子餐，寫(xiě)了單子讓李又敏買(mǎi)東西。而李又敏準(zhǔn)備的食材，田玲卻不給佟瑩丹做著吃，說(shuō)這些東西會(huì)影響產(chǎn)婦的奶水。李又敏一聽(tīng)就火大：“我又不是沒(méi)生過(guò)孩子，要你在旁邊指手畫(huà)腳！”
佟瑩丹向著田玲，對(duì)李又敏勸道：“媽?zhuān)懵?tīng)田姐的吧。她是有經(jīng)驗(yàn)的月嫂，我兩個(gè)同學(xué)的月子都是她伺候的，現(xiàn)在她們身體可好了。”聶云峰也在背后勸她：“媽?zhuān)愕慕?jīng)驗(yàn)已經(jīng)過(guò)時(shí)了，人家是專(zhuān)業(yè)月嫂，你就別操心了。”一向心高氣傲的李又敏聽(tīng)了之后，心中更是郁悶，覺(jué)得兒子和兒媳不把自己當(dāng)回事。
當(dāng)天晚上，李又敏不放心月嫂，留宿在兒子家。田玲給吉吉用的是尿不濕，李又敏覺(jué)得尿不濕把孩子的小屁屁都捂紅了，就想把自己用舊襯衣扯好的子給孩子用：“這個(gè)柔軟、透氣。”田玲不屑地說(shuō)：“現(xiàn)在沒(méi)人用這個(gè)了。就算要用，也得先用開(kāi)水消毒。”說(shuō)完就把子扔在了一邊。李又敏下不來(lái)臺(tái)，心中又是一陣氣惱。
第二天，田玲煲好烏雞湯后，一勺勺往外撇油。李又敏看了非常心疼：“這多浪費(fèi)呀，這么好的東西都扔了，你把油盛在小碗里吧。”田玲只好按她說(shuō)的做。中午，佟瑩丹喝湯時(shí)皺著眉頭說(shuō)：“田姐，這湯太油膩了，我喝不下去。”田玲疑惑地說(shuō)：“我明明把油撇出去了啊。”她到廚房一看，小碗里的油不翼而飛了，于是她生氣地問(wèn)李又敏：“我撇出的油呢？”
李又敏理直氣壯地說(shuō):“我把油倒進(jìn)媳婦的碗里了。這么有營(yíng)養(yǎng)的東西扔掉叫暴殄天物。再說(shuō)不吃油水，哪來(lái)的奶？”
田玲反駁道：“產(chǎn)婦吃得太油膩反而不利于乳汁分泌，所以，產(chǎn)后最初幾天一定要吃得清淡些。”
李又敏生氣地說(shuō):“我們花了大價(jià)錢(qián)把你請(qǐng)來(lái)，不是請(qǐng)你來(lái)糟蹋東西的！”“大價(jià)錢(qián)”這三個(gè)字狠狠地戳在田玲心窩上。她終于明白了，李又敏這么討厭她，就是因?yàn)樾奶圻@8000塊錢(qián)。自己哪怕干得再好，她也不會(huì)滿(mǎn)意。
“再說(shuō)，我比你有經(jīng)驗(yàn)，我生了3個(gè)孩子，個(gè)個(gè)養(yǎng)得身強(qiáng)體壯，而且都學(xué)有所成。”李又敏還在喋喋不休。
田玲忍無(wú)可忍：“你只帶了3個(gè)孩子，哪有我?guī)У暮⒆佣啵≡谶@方面，我是專(zhuān)家！”
一個(gè)月嫂竟敢這樣和她說(shuō)話(huà)！李又敏退休前是一所中學(xué)的教導(dǎo)處主任，一直有很強(qiáng)的心理優(yōu)勢(shì)。她決定敲打一下田玲：“你們培訓(xùn)的時(shí)候，老師就沒(méi)教教你怎么和主人說(shuō)話(huà)？”
田玲非常反感李又敏居高臨下、頤指氣使的態(tài)度，反唇相譏道：“什么主人？你是客戶(hù)、雇主，或者說(shuō)是甲方。你們花錢(qián)雇我，我付出優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。你的經(jīng)驗(yàn)雖然寶貴，但并不都科學(xué)。我有我的工作原則，必須讓產(chǎn)婦得到最貼心的照顧和科學(xué)的指導(dǎo)，這樣才不枉你們的付出。”
這番綿里藏針的數(shù)落，更令李又敏火冒三丈：連月嫂都敢欺負(fù)到自己頭上了，這個(gè)家還有人尊重自己?jiǎn)幔克肟纯磧合睂?duì)自己是什么態(tài)度，故意問(wèn)道：“瑩丹，剛才媽給你端的湯怎么樣啊？”佟瑩丹本來(lái)就心情低落，婆婆和月嫂吵個(gè)沒(méi)完沒(méi)了，心里更煩了。她委婉地勸道：“媽?zhuān)痛笥绊懯秤€是清淡一些的好。”
李又敏從田玲的眼神里，分明看到了得意。她一怒之下，話(huà)里有話(huà)地說(shuō)：“瑩丹，媽都是為你好，媽又不是外人。”
這話(huà)太刺耳了，佟瑩丹生怕田玲不高興，連忙說(shuō)道：“媽?zhuān)锝愫芫礃I(yè)，也有職業(yè)素養(yǎng)，我們還是尊重她的做法吧。”
媳婦在外人面前，一點(diǎn)兒不給自己留面子，明顯袒護(hù)月嫂，這讓李又敏非常惱火。她決定把田玲趕走，憑什么伺候個(gè)月子就要萬(wàn)兒八千的，她哪值這個(gè)價(jià)，當(dāng)他們?nèi)掖箢^啊！而且，她也想給媳婦一點(diǎn)兒顏色看看。接下來(lái)的幾天，李又敏變本加厲地挑剔田玲，跟看賊似的看著她。這還不算，她還不停地?fù)v亂。有兩次，她故意把東在角落里，當(dāng)田玲找不著問(wèn)她時(shí)，李又敏就挖苦道：“我又沒(méi)掙那個(gè)錢(qián)，我怎么知道！”好像不這么折騰，這筆錢(qián)就白花了。
田玲向佟瑩丹訴苦：“再這樣下去，我寧可賠錢(qián)也不做了！”
第9篇：月嫂培訓(xùn)范文
來(lái)看看我們提供的三種坐月子的方式,看看哪一種最適合你？
保姆―關(guān)鍵詞：省錢(qián)
服務(wù)內(nèi)容：
主要負(fù)責(zé)照顧嬰兒，包括輔助媽媽喂養(yǎng)嬰兒、給嬰兒洗澡、清潔嬰兒衣物，給產(chǎn)婦做飯。
優(yōu)點(diǎn)：
在家中坐月子產(chǎn)婦對(duì)環(huán)境較熟悉，較有安全感。
價(jià)格便宜。
缺點(diǎn)：
保姆缺乏專(zhuān)業(yè)育兒知識(shí)，需要自己及家人指點(diǎn)。
大多數(shù)保姆文化水平較低，不懂營(yíng)養(yǎng)搭配，所以，產(chǎn)婦的食譜需要家里人自己制定。
保姆一般只管帶孩子，照顧產(chǎn)婦，其他的家務(wù)還需要家里的人來(lái)做。
價(jià)格：
每月600元左右（另外要為保姆提供一日三餐及日常用品，如需夜間帶孩子，還要另外增加費(fèi)用。）
注意事項(xiàng)：
1.要到正規(guī)家政公司挑選,雖然需要交納一定的中介費(fèi),但能做到心里有底。
2.必須帶保姆到醫(yī)院體檢,證明確實(shí)身體健康方可留用。
月嫂―
關(guān)鍵詞：實(shí)惠
服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)婦
1.母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，烹飪?cè)伦硬汀?/p>
2.為新媽媽進(jìn)行護(hù)理及乳腺炎預(yù)防、皸裂預(yù)防及護(hù)理。
3.產(chǎn)褥期衛(wèi)生護(hù)理。
4.產(chǎn)婦休養(yǎng)環(huán)境清潔。
5.產(chǎn)后抑郁疏導(dǎo),形體恢復(fù)指導(dǎo),人工喂養(yǎng)指導(dǎo)。
嬰兒
1.眼部護(hù)理，臀部護(hù)理，臍部護(hù)理。
2.新生兒其他護(hù)理技能（測(cè)體溫、測(cè)呼吸、心率，穿衣蓋被、剪指甲、睡眠觀察）。
3.新生兒洗澡，撫觸，被動(dòng)操。
4.新生兒五項(xiàng)行為訓(xùn)練。
5.新生兒生理性黃疸。
6.新生兒用品的清理與消毒。
7.新生兒疾病預(yù)防與護(hù)理。
8.新生兒意外傷害防范。
優(yōu)點(diǎn)：
月嫂經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，較之于普通保姆，有更科學(xué)的照顧月子的經(jīng)驗(yàn)。
家務(wù)、母嬰護(hù)理兩不誤。
服務(wù)靈活，有全天、計(jì)時(shí)多種價(jià)位選擇。
媽媽在坐月子期間可以向月嫂取經(jīng)學(xué)習(xí)。
可以幫助培訓(xùn)家里的保姆。
價(jià)格適中，一般家庭可以承受得起。
缺點(diǎn)：
月嫂無(wú)法完全承擔(dān)其他家務(wù)。
如果不是全天月嫂,產(chǎn)婦還需要其他人來(lái)照顧。
注意事項(xiàng)：
1.最好貨比三家。對(duì)于初步選中的幾家家政公司,一定要去實(shí)地查看一下,對(duì)月子中心推薦的月嫂最好能面試,看看長(zhǎng)相、性格等是否符合自己的要求。
2.要將自己的意愿和對(duì)月嫂的要求明確地告訴家政公司。比如飲食禁忌、月嫂文化程度、年齡、籍貫等。
月子中心―
關(guān)鍵詞：踏實(shí)
服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)婦
1.每日產(chǎn)科大夫查房一次。
2.24小時(shí)的全程護(hù)理，定期測(cè)體溫、測(cè)體重、測(cè)血壓。
3.入院時(shí)常規(guī)查血、尿、便、血型、尿糖等，必要時(shí)查肝功及其他。
4.健康教育：每天有專(zhuān)業(yè)護(hù)士宣教指導(dǎo),定期有育兒專(zhuān)家咨詢(xún)答疑。
5.母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，協(xié)助產(chǎn)婦喂奶，并隨時(shí)糾正產(chǎn)婦錯(cuò)誤的喂奶姿勢(shì)。
6.形體訓(xùn)練：每天有產(chǎn)后恢復(fù)操訓(xùn)練。
7.營(yíng)養(yǎng)配餐：有專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)配餐師為產(chǎn)婦配餐，每天六餐，營(yíng)養(yǎng)均衡合理，另外還有月子藥膳調(diào)理。
8.根據(jù)需要進(jìn)行必要的治療和護(hù)理。提供各種特需服務(wù)，如：洗頭、擦澡、洗衣、洗尿布、特護(hù)、美容（面部皮膚護(hù)理）、保健按摩等。
9.產(chǎn)后心理疏導(dǎo)、預(yù)防產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生。
嬰兒
1.每天有醫(yī)護(hù)人員查房。
2.每日由護(hù)士為新生兒洗澡,做眼、耳、鼻、口腔、皮膚、臍帶、臀部等護(hù)理。
3.教母親為新生兒做“撫觸”、被動(dòng)體操和各種功能訓(xùn)練。
4.協(xié)助母親為新生兒做各種護(hù)理。
5.根據(jù)需要，為新生兒做必要的治療。
6.每日中午及夜間在母親的同意下托管嬰兒，但仍按需哺乳。
7.測(cè)體溫，測(cè)體重、身長(zhǎng)。
8.協(xié)助母親給新生兒換尿布。
9.根據(jù)需要為新生兒剪指甲等。
優(yōu)點(diǎn)：
護(hù)理人員：專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生、護(hù)士，受過(guò)中、高等專(zhuān)業(yè)教育。
環(huán)境：賓館式的設(shè)施，溫馨、舒適、安全，而且產(chǎn)婦間可以相互交流。
設(shè)施：有健身、保健設(shè)備設(shè)施及光波浴房、香薰、足底浴、足底按摩、乳腺治療儀、遠(yuǎn)紅外線(xiàn)理療儀、進(jìn)口電動(dòng)吸奶器等家庭中難以具備的各種先進(jìn)設(shè)施。
缺點(diǎn)：
花費(fèi)較高。
從月子中心回到家后,產(chǎn)婦和嬰兒都需要有一個(gè)重新適應(yīng)的過(guò)程。
價(jià)格：（以北京地區(qū)均價(jià)為例）
月子中心設(shè)有不同級(jí)別的房間，如普通間、標(biāo)準(zhǔn)間等，房間的大小及屋內(nèi)配套設(shè)施的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。另外，還根據(jù)產(chǎn)婦入住的天數(shù)來(lái)定價(jià)格，相同的房間，住的時(shí)間越長(zhǎng)，每天的收費(fèi)價(jià)格就越便宜。北京地區(qū)的月子中心普通花費(fèi)大約是每月1萬(wàn)元左右。
注意事項(xiàng)
1.需事先預(yù)約。