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在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息的傳播與分享更加及時(shí),受眾更加聚合,促使熱門(mén)IP層出不窮。很多知名品牌不遺余力地打造IP,與知名IP跨界合作,以此作為銷(xiāo)量增長(zhǎng)的突破點(diǎn)。學(xué)術(shù)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下萌發(fā)的新經(jīng)濟(jì)模式如社群經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等研究深入,但對(duì)短視頻平臺(tái)下的IP經(jīng)濟(jì)模式及其產(chǎn)業(yè)鏈延伸沒(méi)有單獨(dú)的研究。
一、IP經(jīng)濟(jì)模式的解讀
(一)IP及粉絲經(jīng)濟(jì)的概念
IP是IntellectualProperty的縮寫(xiě),是基于特定內(nèi)容的版權(quán)主張?,F(xiàn)如今IP形式繁多,例如網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、漫畫(huà)、電影、游戲、綜藝節(jié)目甚至個(gè)人等一切具備強(qiáng)吸引力和延展性的“知識(shí)財(cái)產(chǎn)”。優(yōu)質(zhì)的IP可以吸引眾多粉絲,投資價(jià)值極大,擁有版權(quán)的企業(yè)可通過(guò)開(kāi)發(fā)IP產(chǎn)品利用其強(qiáng)延展性吸引原始粉絲群體,同時(shí)擴(kuò)大受眾,占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。例如知名的迪士尼,最初以拍攝動(dòng)畫(huà)片起家,后創(chuàng)辦了以迪士尼動(dòng)畫(huà)元素為主題連鎖公園,再到迪士尼玩具、服飾、箱包等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。由此可見(jiàn),優(yōu)質(zhì)的IP深入人心,可憑借自身的吸引力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,有助于開(kāi)發(fā)相應(yīng)的系列衍生品并能孵化出新的IP,環(huán)環(huán)相扣,最后發(fā)散到各個(gè)可以獲利的產(chǎn)業(yè),形成一個(gè)循環(huán)的IP經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,其實(shí)質(zhì)是一種粉絲經(jīng)濟(jì)。
粉絲經(jīng)濟(jì)是指在粉絲和被關(guān)注者之間的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為,是一種通過(guò)提升用戶黏性并以口碑營(yíng)銷(xiāo)形式獲取經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的商業(yè)運(yùn)作模式。IP的成功變現(xiàn)主要依賴(lài)于粉絲經(jīng)濟(jì)。以漫威公司為例,粉絲購(gòu)買(mǎi)其漫畫(huà),被漫畫(huà)中勾勒的英雄人物形象吸引,從而支持上映的漫威系列電影,購(gòu)買(mǎi)英雄手辦、人物T恤等周邊。如今,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如火如荼,各大社交平臺(tái)以及自媒體興起,IP經(jīng)濟(jì)成為了由粉絲、產(chǎn)品、商家及第三方平臺(tái)架構(gòu)起來(lái)的新型經(jīng)濟(jì)模式。產(chǎn)品代表核心IP,粉絲是使IP成功變現(xiàn)的消費(fèi)者和推廣者,商家扮演著締造IP產(chǎn)品的角色,而第三方平臺(tái)則為IP運(yùn)營(yíng)的載體及助力器。商家利用IP的影響力和粉絲群借助電商平臺(tái)為粉絲用戶提品和服務(wù),挖掘粉絲的衍生消費(fèi)能力,再次放大IP價(jià)值,實(shí)現(xiàn)盈利。
(二)短視頻平臺(tái)下的IP經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2018年12月,短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48億,用戶使用率為78.2%。短視頻用戶使用時(shí)長(zhǎng)占總上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的11.4%,成為僅次于即時(shí)通訊的第二大應(yīng)用類(lèi)型。以短視頻平臺(tái)作為媒介,可以在短時(shí)間內(nèi)為產(chǎn)品帶來(lái)巨大流量,更易打造現(xiàn)象級(jí)IP,構(gòu)建起粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。
隨著短視頻行業(yè)的迅速崛起,IP的形式愈加琳瑯滿目,可以是一段創(chuàng)意口播、一個(gè)形象甚至是一句電影臺(tái)詞。IP營(yíng)銷(xiāo)的方式也不再局限于傳統(tǒng)的廣告推廣,一方面商家通過(guò)知名網(wǎng)絡(luò)達(dá)人創(chuàng)意推廣商品,另一方面通過(guò)打造個(gè)人IP,持續(xù)投放精心設(shè)計(jì)的創(chuàng)意短視頻,引發(fā)受眾對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注和認(rèn)同。無(wú)論形式如何,想要變現(xiàn),都需要具備內(nèi)容質(zhì)量、粉絲基礎(chǔ)以及不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)推廣。
品牌方或個(gè)人借助平臺(tái)分享引發(fā)話題和熱度,放大IP價(jià)值,通過(guò)延伸IP將原來(lái)很多看似不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)串聯(lián)起來(lái),擴(kuò)大受眾,挖掘粉絲的衍生消費(fèi)能力,形成以IP為核心的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈模式。這種盈利模式具備持續(xù)性,各環(huán)節(jié)可發(fā)揮反哺作用,某IP衍生品的受眾群體會(huì)自發(fā)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)下的終端產(chǎn)品或服務(wù)。例如動(dòng)畫(huà)片《小豬佩奇》的熱播,粉絲在短視頻平臺(tái)分享購(gòu)買(mǎi)的帶有小豬佩奇元素的玩具、餅干、衣服等,產(chǎn)生熱度,引發(fā)新一輪的IP消費(fèi)熱潮。同時(shí)購(gòu)買(mǎi)玩偶等衍生商品的受眾自發(fā)地會(huì)去觀看動(dòng)畫(huà)片,形成IP經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的雙向循環(huán)。
二、抖音短視頻的IP經(jīng)濟(jì)
現(xiàn)如今,抖音成為了短視頻行業(yè)的龍頭。在這個(gè)日活躍量高達(dá)1.5億人次的平臺(tái),用戶通過(guò)時(shí)長(zhǎng)不足1分鐘的創(chuàng)意展示,就有可能在一夜之間成為網(wǎng)紅,打造出個(gè)人IP。與此同時(shí),全民化的抖音與電商接軌,增設(shè)了購(gòu)物車(chē)按鈕以及廣告鏈接,給IP營(yíng)銷(xiāo)推廣帶來(lái)了新的契機(jī)。
(一)抖音與IP營(yíng)銷(xiāo)
IP營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)IP市場(chǎng)價(jià)值完成產(chǎn)業(yè)鏈延伸不可或缺的一環(huán),旨在通過(guò)媒介制作話題和熱度擴(kuò)大受眾。同時(shí),IP本身是具有強(qiáng)吸引力和一定的粉絲基礎(chǔ),IP的營(yíng)銷(xiāo)推廣往往具有話題性和傳播性,是一種可以產(chǎn)生裂變傳播的新型營(yíng)銷(xiāo)方式,可從四個(gè)角度探討其優(yōu)越性。
顧客:抖音平臺(tái)有利于IP營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步了解并匹配受眾需求。平臺(tái)能夠?yàn)槠放浦骰騻€(gè)人提供更有價(jià)值的數(shù)據(jù)服務(wù),其智能推薦算法,對(duì)大數(shù)據(jù)的把控以及對(duì)用戶行為偏好的分析,都能恰如其分地把根據(jù)受眾本身的特點(diǎn)匹配營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容輻射到目標(biāo)消費(fèi)者,甚至觸達(dá)非粉絲群體,促成偶發(fā)性消費(fèi),提升盈利空間。
成本:借助抖音平臺(tái)利于IP營(yíng)銷(xiāo)降低成本,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。傳統(tǒng)意義上而言,消費(fèi)者洞察和用戶行為特征分析,通常由咨詢(xún)公司承接,需要經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)研的不同步驟,整體周期漫長(zhǎng)而冗雜。通過(guò)平臺(tái)投放,從內(nèi)容傳播到大數(shù)據(jù)沉淀和提煉,能更迅速地獲取受眾的行為偏好和信息反饋,在一定程度上提高了品牌主的營(yíng)銷(xiāo)效率,同時(shí)也降低了顧客的時(shí)間成本。
便利:借助抖音平臺(tái)進(jìn)行IP營(yíng)銷(xiāo)為消費(fèi)者極大地提供了方便。如今,抖音與電商接軌,增設(shè)了購(gòu)物車(chē)按鈕和用戶櫥窗,可直接在抖音平臺(tái)或聯(lián)動(dòng)的淘寶APP下單購(gòu)買(mǎi)商品,平臺(tái)根據(jù)用戶行為偏好推送用戶心儀的IP及相關(guān)衍生品視頻,挖掘粉絲的衍生消費(fèi)能力,實(shí)現(xiàn)了邊買(mǎi)邊看的營(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)。
溝通:借助抖音平臺(tái)加強(qiáng)了受眾與IP內(nèi)容生產(chǎn)者之間的互動(dòng)溝通。抖音和IP皆有一個(gè)共同點(diǎn),那便是引流。對(duì)于商家而言,IP往往擁有穩(wěn)定的粉絲基礎(chǔ),而抖音具備極強(qiáng)的互動(dòng)性,可以在短時(shí)間內(nèi)為其帶來(lái)巨大流量,充分的信息反饋有助于內(nèi)容生產(chǎn)者調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,以便于擴(kuò)大受眾,放大IP價(jià)值。
(二)抖音與IP打造
粉絲造IP:抖音擁有著龐大的流量和用戶基數(shù),只有大多數(shù)用戶喜愛(ài)的短視頻才能進(jìn)入熱門(mén)推薦,從而受到更多的認(rèn)可和關(guān)注。核心粉絲會(huì)聚合起來(lái)形成一定的影響力,甚至體現(xiàn)出了打造IP的新趨勢(shì)——粉絲造IP。以海底撈為例,粉絲們?cè)诙兑羝脚_(tái)分享著一系列自制的海底撈美食食譜,海底撈將話題熱度高的食譜增加到線下的菜單中,推薦顧客嘗試,鼓勵(lì)了粉絲用戶的參與感,實(shí)現(xiàn)了線上線下的雙向互動(dòng)。
打造個(gè)人IP:抖音平臺(tái)同樣給打造個(gè)人IP帶來(lái)了新的契機(jī)。內(nèi)容生產(chǎn)者在抖音上創(chuàng)意有趣的短視頻,持續(xù)輸出同調(diào)性的內(nèi)容,以直播形式與受眾面對(duì)面溝通,加強(qiáng)互動(dòng),便能沉淀大量粉絲。如今,個(gè)人IP也代表著電商的進(jìn)化方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0/3.0時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)電商的流量紅利逐漸式微,獲客成本越來(lái)越貴,如何以較低的成本獲取更多的用戶關(guān)注度,打造IP無(wú)疑是成本低而又高效的引流手段。傳統(tǒng)電商仍然是以賣(mài)貨為主,那么社交電商就是個(gè)人IP所代表的“人格化電商”。通過(guò)人格化的營(yíng)銷(xiāo)吸引更多的用戶和粉絲,為用戶輸出價(jià)值。在情感和價(jià)值觀以及輸出的價(jià)值上建立信任,以產(chǎn)品和服務(wù)作為載體實(shí)現(xiàn)支付和變現(xiàn)。
品牌孵化新IP:另一方面,平臺(tái)與品牌合作模式的升級(jí)對(duì)孵化新IP發(fā)揮著舉重若輕的作用。而在IP的構(gòu)建上,抖音商業(yè)化所起到的角色,都更類(lèi)似于廣告公司、咨詢(xún)公司、傳統(tǒng)平臺(tái)方三者的合體。通過(guò)分析用戶喜好,進(jìn)行IP內(nèi)容的包裝、孵化、傳播等多個(gè)環(huán)節(jié),為品牌打造IP提供全方位的運(yùn)營(yíng)方案。無(wú)論是用戶基數(shù)、內(nèi)容傳播還是資源整合,抖音商業(yè)化都正在通過(guò)一系列IP搭建,形成涵蓋不同人群、不同類(lèi)別、不同價(jià)值觀、不同表達(dá)方式的商業(yè)化總覽。而其中,品牌與平臺(tái)的深度共創(chuàng),正是完善這一全景版圖的關(guān)鍵一環(huán)。
三、基于短視頻平臺(tái)采用IP經(jīng)濟(jì)模式的可行性分析
從外部環(huán)境來(lái)看,傳統(tǒng)社交電商平臺(tái)流量紅利逐漸回落,自媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而短視頻平臺(tái)發(fā)展迅猛,用戶數(shù)量龐大且上線率高,擁有巨大流量,給IP內(nèi)容生產(chǎn)者帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。平臺(tái)使分散的個(gè)體粉絲聚合成強(qiáng)大的整體,加快了IP內(nèi)容的信息傳播速度,擴(kuò)大IP的影響力和知名度。
從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看,IP內(nèi)容生產(chǎn)者往往能在輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí),保證推廣形式的有趣,更易讓消費(fèi)者對(duì)于IP產(chǎn)品和服務(wù)有認(rèn)知,產(chǎn)生好感。此外,內(nèi)容生產(chǎn)者可根據(jù)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)統(tǒng)計(jì)分析受眾喜好,更好地把握熱點(diǎn)和話題。同時(shí),根據(jù)受眾需求孵化或延伸的IP更易獲得市場(chǎng)的肯定和認(rèn)可。
從盈利模式來(lái)看,短視頻平臺(tái)與電商接軌,增設(shè)購(gòu)物車(chē)按鈕、直播功能以及相應(yīng)的廣告鏈接,有助于IP多渠道變現(xiàn)。IP的內(nèi)容生產(chǎn)者通??梢垣@得廣告收入、電商收入、品牌贊助費(fèi)、直播收入等。與此同時(shí),短視頻平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)反饋和直播功能拉近了受眾與IP內(nèi)容生產(chǎn)者之間的距離,以便于內(nèi)容生產(chǎn)者開(kāi)拓其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng),例如微信公眾號(hào)、有償知識(shí)問(wèn)答等版塊,給IP價(jià)值的深度開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈延伸帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)機(jī),拓展了盈利空間。
相對(duì)于直播平臺(tái)的冰與火,短視頻作為后來(lái)者的登場(chǎng),從迭代邏輯、病毒營(yíng)銷(xiāo)、粉絲經(jīng)濟(jì)、用戶思維,走上了一條有板有眼、有序的競(jìng)爭(zhēng)道路。未來(lái)的直播平臺(tái)商戰(zhàn)怎么斗法?短視頻商戰(zhàn)或許可以提供一個(gè)模板。
都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是大佬們的主戰(zhàn)場(chǎng)。未必。
2013年8月28日,馬化騰以“Pony”之名,在其麾下微視短視頻平臺(tái),上傳了一段8秒鐘的視頻。那是短視頻世界混沌初開(kāi),稱(chēng)王爭(zhēng)霸的年代。未料2年不到,坐擁最大流量入口的微視宣布解散。
干掉微視的,正是秒拍、美拍、快手等一眾小短視頻平臺(tái)。
3年后的今天,TalkingData數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模已達(dá)8.79億,短視頻應(yīng)用增速高達(dá)401.3%,秒拍、美拍、快手三分天下。
得用戶者得天下的互聯(lián)網(wǎng)江湖法則,再次得到驗(yàn)證。不過(guò),三強(qiáng)爭(zhēng)霸的背后,更折射出互聯(lián)網(wǎng)黑暗森林的生存之道――要么拼命活,要么趕緊死。
突圍
早在2011年,賣(mài)掉了一手創(chuàng)辦的酷六網(wǎng)后,韓坤創(chuàng)立了炫一下科技公司,推出產(chǎn)品“一下視頻”。戰(zhàn)役還未打響,讓其與同時(shí)期的其他視頻工具類(lèi)App一樣不溫不火。僅成了用戶基本的視頻拍攝和分享工具。
槍聲來(lái)自海外。
2013年,因4G牌照放行,限制用戶移動(dòng)端流量、網(wǎng)速的壁壘被打破。同時(shí),僅僅上線4個(gè)月的美國(guó)短視頻平臺(tái)Vine以3 000萬(wàn)美元的高價(jià)被Twitter收購(gòu),更引發(fā)了國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的膜拜。
韓坤察覺(jué)到視頻移動(dòng)化、內(nèi)容化局勢(shì)的變化,于是將一下視頻稍加改造,弱化工具屬性,突出分享與內(nèi)容制造,并將視頻長(zhǎng)度設(shè)定在“足夠講好一個(gè)笑話”的10秒以?xún)?nèi),沒(méi)想到一炮而紅,“秒拍”誕生。
互聯(lián)網(wǎng)江湖,豈容一家獨(dú)大?幾乎在同一時(shí)期,啪啪奇、微拍、微錄客、小影、趣拍等相繼入侵短視頻平臺(tái)。而就在這時(shí),曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)移動(dòng)端動(dòng)態(tài)圖的GIF快手正式更名為快手,從原來(lái)單純的動(dòng)態(tài)圖制作工具轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū)。
與其他短視頻平臺(tái)不同的是,快手自一開(kāi)始便將自己“放逐”到巨頭爭(zhēng)搶的一二線城市之外,以“殺馬特”的方式,入侵毫無(wú)對(duì)手,也不被巨頭重視的三四線,甚至是農(nóng)村市場(chǎng),避免了與其他平臺(tái)的纏斗,獨(dú)自發(fā)展。
正在快手搶占農(nóng)村市場(chǎng)之時(shí),城市戰(zhàn)爭(zhēng)相繼爆發(fā)。各方對(duì)仗姿勢(shì)尤為相近――為拼搶用戶,不斷制造噱頭、甚至不惜踏著違禁視頻的地雷冒死突進(jìn);貼合熱門(mén)事件制造爆點(diǎn),并從微信微博等渠道流量分發(fā)。
各方鏖戰(zhàn)正酣,馬化騰的8秒視頻一出,宣告了王的戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始。
騰訊內(nèi)部對(duì)于微視的支持力度可謂空前。曾任騰訊微博事業(yè)部負(fù)責(zé)人邢宏宇,帶著原有團(tuán)隊(duì)全面加入微視,并在微信、QQ等渠道廣泛宣傳。同時(shí),騰訊祭出殺招,停止所有第三方短視頻接入騰訊平臺(tái),江湖一片風(fēng)聲鶴唳。
雖然秒拍憑借時(shí)間優(yōu)勢(shì),小火了一把。但隨著分發(fā)流量的腰斬,日活躍用戶一度從10余萬(wàn),跌至5萬(wàn)。韓坤首先想到的是與微博深度捆綁,借助其強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)從騰訊的“挾持”下突圍。
為了能夠攻下微博,韓坤抽調(diào)近四分之一的團(tuán)隊(duì)免費(fèi)為新浪做直播支持,成功獲得新浪青睞,成了新浪的戰(zhàn)略合作伙伴,并于2013年7月,獲得新浪領(lǐng)投的2 500萬(wàn)美元B輪融資,日活躍用戶突破數(shù)十萬(wàn)。
2014年農(nóng)歷新年,成了秒拍突圍的最佳良機(jī)。騰訊微視與秒拍斗法:當(dāng)微視上線了農(nóng)歷新年推廣頁(yè)面后,秒拍緊跟其后;當(dāng)微視邀請(qǐng)了當(dāng)紅明星錄制拜年視頻,放在首頁(yè)醒目位置推廣后,秒拍也利用微博的明星優(yōu)勢(shì)力推一把。而新浪微博與CCTV的合作平臺(tái)也同時(shí)上線了“秒拍大拜年”活動(dòng),在流量入口,秒拍獲得了展示。
秒拍終于擺脫了騰訊流量的鉗制。
擒王
背靠新浪這座流量大山,成了秒拍突圍的關(guān)鍵。然而,微視再次放出大招,復(fù)制騰訊微博推廣方案,廣泛邀請(qǐng)明星大咖加盟,想以粉絲經(jīng)濟(jì)構(gòu)建短視頻帝國(guó)。短短一個(gè)“明星給您拜年”活動(dòng),號(hào)召了數(shù)百名一線國(guó)內(nèi)外明星加入,App下載量蟬聯(lián)App Store前五數(shù)日,用戶數(shù)激增10余萬(wàn)。
若拼明星,秒拍甘拜下風(fēng)。時(shí)逢冰桶挑戰(zhàn)席卷全球,韓坤想借此機(jī)會(huì),用熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方式反擊微視。于是,韓坤聯(lián)合新浪微博,在國(guó)內(nèi)策劃了一場(chǎng)冰桶挑戰(zhàn)接力賽。依靠微博的公共傳播力度,72小時(shí)內(nèi),122位明星使用秒拍了冰桶澆身的視頻,最后擴(kuò)散至2 000名明星,微博話題閱讀量逼近10億。而秒拍日活躍用戶也一舉增長(zhǎng)到200萬(wàn)。
同時(shí),韓坤以月為單位,對(duì)秒拍進(jìn)行迭代,不斷豐富秒拍的濾鏡、配樂(lè)和提高用戶體驗(yàn),“我們只有一根救命稻草,那就是快。”
事實(shí)上,僅僅依靠秒拍的快速反擊的力量,很難與如日中天的微視抗衡。2014年3月6日,美圖旗下的短視頻應(yīng)用美拍上線,這挺短視頻平臺(tái)的重火力也把槍口瞄準(zhǔn)了微視――這一刻,兩個(gè)日后的敵人,站在了同一戰(zhàn)線。
美拍主打簡(jiǎn)單,最重要的一點(diǎn)是弱化了“時(shí)間軸” 的概念。時(shí)間軸是視頻處理中一個(gè)非常重要的步驟,但由于專(zhuān)業(yè)性偏高,初級(jí)用戶難以理解。于是,美拍在這一塊采用了可視化的剪輯方式,用戶拖動(dòng)時(shí)間軸選擇想要的視頻段落,就可以輕松完成剪切。除此之外,還簡(jiǎn)化了配音、配樂(lè)編輯條,刪去時(shí)間軸和配樂(lè)的匹配功能來(lái)降低使用難度。
同時(shí),借助美圖秀秀的技術(shù)優(yōu)勢(shì),美拍擁有三十幾款驚艷的MV特效、豐富的電影剪輯手法、數(shù)十款獨(dú)家濾鏡,讓很多普通視頻獲得了專(zhuān)業(yè)MV的包裝效果。
美拍上線之前,已經(jīng)借助美圖秀秀等產(chǎn)品積累了數(shù)量龐大的粉絲群。上線之初美拍進(jìn)行了廣泛的內(nèi)測(cè),獲得了巨大的初始用戶群。以至于美拍一上線,便表現(xiàn)出了與其他小型短視頻平臺(tái)不同量級(jí)的戰(zhàn)斗力,一舉蟬聯(lián)App Store榜首數(shù)日。
秒拍、美拍的雙路夾擊,微視無(wú)論是從產(chǎn)品更新力度,還是從短視頻制作效果上均應(yīng)接乏力,僅靠明星維持的流量也在慢慢固化。而就在這時(shí),微視內(nèi)部卻在激烈地發(fā)生變化。
2014年4月后,微視兩任產(chǎn)品總監(jiān)相繼離職,微視內(nèi)部出現(xiàn)“到底是走社交路線還是走媒體路線”的激烈爭(zhēng)論,而對(duì)短視頻的工具屬性卻避而不談。
為了給微視營(yíng)造一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,從最開(kāi)始,騰訊便放棄了第三方平臺(tái)的接入,這同時(shí)也將微視限定在了騰訊生態(tài)圈之內(nèi),無(wú)法接入微博等流量體系,從而造成微視的內(nèi)容輸出很難造成全網(wǎng)傳播效應(yīng)。
更讓微視城門(mén)失火的是,騰訊內(nèi)部多部門(mén)并行的商業(yè)模式,促使其于2014年9月的微信6.0版本推出了小視頻功能。這個(gè)正常的應(yīng)用更新,卻進(jìn)一步?jīng)_淡了微視在騰訊生態(tài)圈的作用……
內(nèi)憂外患下,馬化騰僅在微視上上傳了4條視頻,粉絲數(shù)不過(guò)12.3萬(wàn),他的最后一條視頻上傳時(shí)間停留在2013年12月5日。
后來(lái),騰訊果斷棄子微視。
三分天下
微視的折戟,讓秒拍與美拍同時(shí)看到了勝利的曙光。
秒拍不久獲得短視頻平臺(tái)最高也是最遠(yuǎn)的D輪2億美元投資,其母公司炫一下科技估值突破10億美元,躋身獨(dú)角獸之列。美拍則一戰(zhàn)成名,用戶數(shù)迅速突破1億,更在軟件排行榜上力壓秒拍等一眾短視頻平臺(tái),獨(dú)占鰲頭。
似乎一場(chǎng)大戰(zhàn)又將開(kāi)啟。
韓坤發(fā)現(xiàn),秒拍日活躍用戶四五十萬(wàn),美拍是四五百萬(wàn),存在10倍差距。美拍在美圖秀秀的技術(shù)基礎(chǔ)上,主打視頻特效與美化,而秒拍雖然有視頻特效功能,卻只限于加個(gè)邊框,差距很大。
接連幾個(gè)月,“秒拍追隨美拍更新功能,效果很差”。產(chǎn)品功能缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,讓韓坤坐立不安?!叭绻a(chǎn)品無(wú)法持續(xù)火爆,下一個(gè)倒下的就是秒拍”。
于是,在內(nèi)部激烈討論后,模仿德國(guó)Dubsmash對(duì)口型搞怪視頻應(yīng)用的秒拍姊妹應(yīng)用,小咖秀誕生。
韓坤一方面想借助新的短視頻形式,能夠讓平臺(tái)持續(xù)火爆;另一方面,也想以多產(chǎn)品的布局,提升炫一下科技短視頻平臺(tái)的整體戰(zhàn)斗力。
2015年7月25日,演員蔣欣在微博上發(fā)了一段模仿金星“橙汁斗空姐”的視頻,“魔性”搞笑的表演引得220 020次轉(zhuǎn)發(fā),84 062評(píng)論,743 178點(diǎn)贊;之后,王珞丹參加了《快樂(lè)大本營(yíng)》。在那期節(jié)目里,甚至出現(xiàn)了一個(gè)幾乎是為小咖秀量身打造的“對(duì)嘴配音飆戲”游戲。7月25日節(jié)目播出后,短視頻平臺(tái)成了小咖秀的大秀場(chǎng)。
只用了兩個(gè)月的時(shí)間,小咖秀狂攬800多萬(wàn)用戶,登頂App Store免費(fèi)榜的榜首。2015年8月初,小咖秀的總用戶量已經(jīng)攀升至1 500多萬(wàn)。
小咖秀的火,首先是背靠其投資人StarVC的明星團(tuán)隊(duì),其次又契合了90后搞笑、“人生如戲,全靠演技”的自嘲,最后借助微博的流量分發(fā),完成一連串的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
憑借小咖秀的火爆,秒拍獲得了流量反饋,又實(shí)現(xiàn)了一次爆炸性增長(zhǎng),也終于在用戶量和活躍度上與美拍匹敵。同時(shí),韓坤將秒拍的Logo由原來(lái)的秒表加攝像機(jī)的造型,更改為既像眼睛又像鏡頭的造型,以此弱化平臺(tái)拍攝的概念,強(qiáng)化播放、觀看的內(nèi)容輸出概念,增強(qiáng)秒拍的用戶黏性和PGC、UGC能力。
而美拍也緊跟其后,推出網(wǎng)頁(yè)版美拍,發(fā)力PC端,通過(guò)擴(kuò)大受眾面、降低參與門(mén)檻,加強(qiáng)自身PGC、UGC能力。
就在美拍、秒拍纏斗之時(shí),農(nóng)村市場(chǎng)傳出一聲炮響。在主流短視頻市場(chǎng)沉寂5年的快手,2016年用戶數(shù)突破3億,成為繼美拍、秒拍后的短視頻領(lǐng)域三巨頭之一。
看似平地驚雷,事實(shí)上,自成立以來(lái),快手接地氣、無(wú)厘頭的搞笑視頻,深得三四線城市與農(nóng)村用戶喜愛(ài),并形成了屬于自己的獨(dú)特風(fēng)格。短視頻群雄爭(zhēng)霸之時(shí),快手獨(dú)善其身,并不斷強(qiáng)化了自身的UGC能力,使得平臺(tái)成為微商、低收入人群的樂(lè)園,也將自己打造成了“農(nóng)村代言人”。
江湖似乎三分格局已定。不過(guò),從技術(shù)上來(lái)看,雖然騰訊放棄微視,但其微信小視頻應(yīng)用稍加改變,便能實(shí)現(xiàn)更豐富的短視頻功能,也是微信給秒拍們埋下的一顆定時(shí)炸彈。
移動(dòng)視頻廣告
2014年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,有如下的一些新趨勢(shì)值得關(guān)注:
1、4G的推出加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
中國(guó)移動(dòng)在召開(kāi)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上表示,到2014年中,預(yù)計(jì)全國(guó)100個(gè)城市具備4G商用條件,到2014年底,超過(guò)340個(gè)城市的消費(fèi)者可以使用中國(guó)移動(dòng)的4G服務(wù),根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的規(guī)劃,2014年年底,基站總數(shù)超過(guò)50萬(wàn)個(gè)。4G將會(huì)迎來(lái)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革,4G給用戶帶來(lái)的更好的消費(fèi)體驗(yàn),將有效地激發(fā)用戶需求,改變用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用上的行為習(xí)慣,隨時(shí)隨地下載A pp、用手機(jī)看視頻、玩聯(lián)網(wǎng)游戲、移動(dòng)購(gòu)物等高流量消耗行為的門(mén)檻將不斷降低。一些新的依托于4G的展現(xiàn)廣告形式和技術(shù)等等都將成為下一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)力點(diǎn)。
2、移動(dòng)視頻廣告將占移動(dòng)廣告的主導(dǎo)地位
隨著技術(shù)的進(jìn)步,創(chuàng)建視頻的成本在不斷的下降。現(xiàn)在每臺(tái)筆記本電腦都預(yù)裝了高質(zhì)量的視頻生成工具,而且大部分的智能手機(jī)都能錄制高清視頻,這都為視頻廣告的發(fā)展提供了非常好的條件。優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝已經(jīng)有30%以上流量來(lái)自移動(dòng)客戶端;新浪視頻在年底宣布推出10秒的短視頻戰(zhàn)略,為廣告主提供更加全面的視頻營(yíng)銷(xiāo)解決方案,共同創(chuàng)造更高效的網(wǎng)絡(luò)視頻商業(yè)模式;騰訊在2014年將大力投入推廣8秒的“微視”業(yè)務(wù),這些信號(hào)都將推動(dòng)移動(dòng)視頻廣告的發(fā)展。移動(dòng)視頻廣告給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)要比橫幅廣告和文字廣告好得多,相信視頻廣告在明年會(huì)迎來(lái)比后兩者更快的發(fā)展。
3、移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告的提升
在桌面廣告中實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告已經(jīng)存在了一段時(shí)間,從全球的數(shù)據(jù)來(lái)看,預(yù)計(jì)到2014年,移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告將會(huì)占到移動(dòng)廣告購(gòu)買(mǎi)總量的45%,推特收購(gòu)MoPub后(MoPub是早期移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者),移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)已經(jīng)成為2013年的主流AdExchanger。在移動(dòng)端,廣告主會(huì)把實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告看做是取得規(guī)模效應(yīng)的最好的方式。
4、原生性移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的興起
移動(dòng)端由于屏幕小,因此廣告需要注重如何有好的用戶體驗(yàn),因此內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)會(huì)興起,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)應(yīng)用匹配的內(nèi)容,可能延展成為原生營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),在2013年我們的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶其實(shí)并不清楚在一個(gè)天氣應(yīng)用上展現(xiàn)的和穿衣有關(guān)的內(nèi)容是廣告還是內(nèi)容,這就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。有道詞典在2013年嘗試在英語(yǔ)閱讀信息流中開(kāi)展原生內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),取得了不錯(cuò)的效果。因此,品牌要?jiǎng)?chuàng)造可以隨時(shí)隨地瀏覽的內(nèi)容,這意味著移動(dòng)友好型格式、更短和可行的博客文章,以及考慮你的受眾將使用什么設(shè)備來(lái)訪問(wèn)你的內(nèi)容。
5、O2O的深化
2013年的雙11,天貓應(yīng)用高德地圖與銀泰的合作,開(kāi)啟了O2O的新浪潮,O2O將不再停留在概念和試水層面,而是深度發(fā)展的階段。所有依托于線下渠道的品牌,位置和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的鏈接將會(huì)更加充分,而戶外廣告、促銷(xiāo)、終端體驗(yàn)也都會(huì)由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而改變,零售商也會(huì)開(kāi)始建立各種自動(dòng)式移動(dòng)服務(wù)的應(yīng)用,而移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)公司如何提供基于O2O的解決方案將是品牌所看重的。
6、移動(dòng)的大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)
在新的一年,如何切割更加細(xì)分的數(shù)據(jù)成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的要點(diǎn),從大眾到精眾化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)將成為趨勢(shì),而這依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的移動(dòng)化計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析,基于移動(dòng)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)流行,而移動(dòng)大數(shù)據(jù)的商業(yè)智能挖掘成為品牌都會(huì)關(guān)注的領(lǐng)域。
7、以移動(dòng)為中心的整合營(yíng)銷(xiāo)會(huì)越來(lái)越多
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再是孤立,所有的企業(yè)都會(huì)思考如何將移動(dòng)納入整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的體系,2013年通用汽車(chē)的舉措已經(jīng)說(shuō)明這一點(diǎn),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)也需要新的體系和理論的支撐,精準(zhǔn)的身份與特征識(shí)別、與消費(fèi)者的即時(shí)對(duì)話、滿足個(gè)性化的需求、與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通成為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞,而移動(dòng)化客戶關(guān)系管理也成為新的話題。
8、廣告公司會(huì)加強(qiáng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)
1事件營(yíng)銷(xiāo)—尋找引爆點(diǎn)
經(jīng)常玩朋友圈,微博的人都知道,柴靜的《穹頂之下》視頻刷爆了微博首頁(yè)和朋友圈,順便帶紅了環(huán)保APP《污染地圖》。這也許是一次偶然性事件,《污染地圖》在2014年6月份就了,如今當(dāng)紅還是如此被動(dòng)。但不管過(guò)程如何,它就是一夜之間徹底爆紅了。
借位熱門(mén)視頻,APP爆紅,令移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士又找到新的營(yíng)銷(xiāo)模式,視頻品牌曝光的推廣。于是開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者一時(shí)間各種分析,為什么一個(gè)視頻能為一個(gè)APP帶來(lái)這么大效果,當(dāng)然絕不否認(rèn)視頻曝光的推廣是一種非常好的方式,它也會(huì)讓你的品牌傳播的更深入,更廣泛,也能為你帶來(lái)更多的下載量。
那么,我們能不能通過(guò)這次事件營(yíng)銷(xiāo),逆向思考一下?!恶讽斨隆穾Щ鸬臑槭裁词恰段廴镜貓D》,為什么是12369環(huán)保舉報(bào)熱線,為什么是360手機(jī)助手報(bào)告?它們之間的聯(lián)系是什么,《穹頂之下》代表的是公眾環(huán)保意識(shí)、民主意識(shí)和良知的覺(jué)醒,自然跟著火的,就是相關(guān)的環(huán)保應(yīng)用。也就是說(shuō),推廣的核心,就是需要找到一個(gè)引爆點(diǎn)。
柴靜本身就不缺乏媒體資源和龐大的人脈圈子,她的《穹頂之下》曝光后,更是引起巨大轟動(dòng),當(dāng)然任何事件都同時(shí)擁有正反兩面效應(yīng),尤其是敏感的公益視頻。借此我們可以看出,一個(gè)事件的引爆,需要借助媒體平臺(tái)。不管是視頻媒體,還是網(wǎng)絡(luò)媒體等。
例如,五一是旅游的高峰期,你能不能從你的APP里找到與旅游相關(guān)的強(qiáng)聯(lián)系,如結(jié)伴向?qū)?,游記?wèn)答等等,那就把它作為一個(gè)引爆點(diǎn),在當(dāng)?shù)匾恍┟麣獗容^大的門(mén)戶網(wǎng)站,如湖北的騰訊大楚網(wǎng)來(lái)作為引爆平臺(tái),引起普通用戶的關(guān)注。事件開(kāi)始引爆后,再擴(kuò)散到一些網(wǎng)絡(luò)媒體如微博,QQ空間等,另外擴(kuò)散方式不妨采取短視頻,大家刷微博的都應(yīng)該有這個(gè)體會(huì),短視頻更能引起人們的好奇心。因?yàn)椴徽加脮r(shí)間的同時(shí)也很通俗易懂的向網(wǎng)友傳達(dá)出要表達(dá)的意思。
你的APP可以不用做的像《污染地圖》那么火,畢竟柴靜的人脈和資源,還有《穹頂之下》本身公益所帶來(lái)的巨大影響都擱在那兒。但是必須抓住現(xiàn)有資源,能有多盡力就多盡力,通過(guò)電視臺(tái)新聞也好,還是各網(wǎng)媒,業(yè)內(nèi)人士廣泛關(guān)注也好,總之一定要能引起網(wǎng)友、媒體對(duì)這個(gè)事件的普遍重視。
App推廣的方式太多,只有你想不到的,可能未來(lái)會(huì)有更多的渠道等著運(yùn)營(yíng)者去發(fā)現(xiàn),但無(wú)論是視頻曝光,還是時(shí)間營(yíng)銷(xiāo),作為APP推廣的一種方式,不能完全決定App運(yùn)營(yíng)一路暢通。
2接地氣—俗也是一種出路
產(chǎn)品結(jié)合企業(yè)品牌,用戶體驗(yàn)來(lái)定位。那么你的第一批種子用戶相當(dāng)重要。為了將他們發(fā)展成忠實(shí)的用戶群體來(lái)形成口碑效應(yīng),往往企業(yè)需要使出各種手段來(lái)提高用戶留存率。最有效的口碑效應(yīng)來(lái)自民間擴(kuò)散。他們多數(shù)人可能沒(méi)那么高大上,也就是,越接地氣,可能越容易被接受。
現(xiàn)在不是很流行網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)嗎,為什么,因?yàn)榻拥貧猓ヂ?lián)網(wǎng)病毒式的傳播,讓這些“俗人”都聚集到一起,一起制造話題,運(yùn)用話題。
比如你是做化妝品的,用戶群是一些年輕小姑娘和一些三十歲出頭四十歲左右的中青年女士,那么你就要針對(duì)用戶制造話題。
對(duì)一些年輕小姑娘,她們可能更習(xí)慣用微博,微信,QQ群。那么就可以在微博發(fā)表話題,注意,微博一定要有大量的粉絲,有一定的活躍度,最好是大V,這樣轉(zhuǎn)發(fā)量會(huì)更多,更容易上熱門(mén)微博。如果你沒(méi)有這種龐大粉絲的微博,也可以找一些自媒體人給你發(fā),前提是產(chǎn)品真的經(jīng)得起考驗(yàn)。例如#留住青春,XX化妝品,我也是蠻拼的,你們的呢#,然后通過(guò)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),找到精準(zhǔn)粉絲,并通過(guò)評(píng)論內(nèi)容可以找到哪些化妝品可能會(huì)熱賣(mài),這樣產(chǎn)品定位也分析出來(lái)了。
三四十歲女性可能更習(xí)慣用論壇,那就在論壇開(kāi)貼,制造話題,反正就是那些很俗的,偏偏她們又很喜歡八卦的,話題主要圍繞“再不保養(yǎng)就老啦,XX化妝品帶你重返20歲,女人越自信越美麗...”等等。
現(xiàn)實(shí)就是這樣,一邊抱怨俗不可耐,一邊又戰(zhàn)勝不了好奇心。但不能否認(rèn)這種接地氣的營(yíng)銷(xiāo)方式確實(shí)很受用。
3取長(zhǎng)補(bǔ)短,去其糟粕取其精華
應(yīng)用下載漸顯疲態(tài),APP市場(chǎng)正趨于飽和。競(jìng)爭(zhēng)催生創(chuàng)新,于是一部分創(chuàng)業(yè)者從開(kāi)始就想著顛覆,想著走不尋常路。想著做小米,利用口碑營(yíng)銷(xiāo)走粉絲經(jīng)濟(jì)路線,想著做陌陌,利用陌生人的個(gè)體之間孤獨(dú)的心靈,創(chuàng)造靈魂的接近。
創(chuàng)新不是你想有就會(huì)有,任你想的天馬行空,描述的天花亂墜,如果不能給用戶帶來(lái)切實(shí)的服務(wù)和體驗(yàn),他們憑什么要買(mǎi)單,你憑什么賺錢(qián)。筆者認(rèn)為,成功固然不能復(fù)制,但其套路不妨借鑒,從一點(diǎn)一滴的積累,最終實(shí)現(xiàn)超越和顛覆,靈感需要實(shí)力去實(shí)現(xiàn)。
不管你的APP目前處在一個(gè)什么狀態(tài),你都有必要學(xué)習(xí)和進(jìn)步,如果你是個(gè)運(yùn)營(yíng)者,那就需要經(jīng)常關(guān)注同行業(yè)內(nèi)比你高明的運(yùn)營(yíng),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看看他們的APP運(yùn)營(yíng)方式和你的比起來(lái),有哪些優(yōu)勢(shì),不要光想著自己要怎么與眾不同,怎么創(chuàng)新怎么顛覆,一個(gè)人是形成不了競(jìng)爭(zhēng)的,看到別人的長(zhǎng)處,才能發(fā)現(xiàn)自己的短板,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2014年4G夜宴拉開(kāi)盛幕,4G代表速度,更代表能量!E=MV2,速度就是力量!4G最大的數(shù)據(jù)傳輸速率超過(guò)100Mbit/s,是移動(dòng)電話數(shù)據(jù)傳輸速率的1萬(wàn)倍。形象的說(shuō),2G是鄉(xiāng)間小路可以通人,3G是水泥路可以走車(chē),4G則是柏油國(guó)道可以當(dāng)高速用。4G將引發(fā)一場(chǎng)大數(shù)據(jù)革命。4G來(lái)臨將改變移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)與視頻營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)需要注意的是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不等于手機(jī)營(yíng)銷(xiāo),而是所有移動(dòng)屏幕的營(yíng)銷(xiāo),萬(wàn)物皆屏。4G點(diǎn)燃可穿戴設(shè)備市場(chǎng),可穿戴設(shè)備入侵人體。營(yíng)銷(xiāo)的母體是媒體,媒體強(qiáng)則營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng),可以預(yù)判移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)必如頭文字D一馬當(dāng)先。
美國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)圈有一句俗語(yǔ):數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)造的是美元,而移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來(lái)的只是便士。2013年中國(guó)消費(fèi)者在移動(dòng)終端的時(shí)間雖然高達(dá)22%,廣告主投放費(fèi)用卻不到3%,行業(yè)預(yù)言的“移動(dòng)廣告元年”不僅沒(méi)出現(xiàn),多家混得不好的移動(dòng)廣告平臺(tái)還因資金鏈斷裂紛紛出局。
冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?傳統(tǒng)移動(dòng)廣告平臺(tái)一直以Banner廣告為核心形式,但受制于圖文表現(xiàn)力、廣告尺寸和互動(dòng)方式,其價(jià)值空間被長(zhǎng)期制約。因此,隨著4G產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的核裂變,表現(xiàn)力更強(qiáng)的視頻廣告成為整個(gè)行業(yè)角逐的焦點(diǎn)。同時(shí)對(duì)移動(dòng)平臺(tái)友好的內(nèi)容將必不可少,無(wú)論是創(chuàng)建網(wǎng)站的移動(dòng)版本,或者是利用響應(yīng)性的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),在用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備瀏覽網(wǎng)站時(shí)提供正面的體驗(yàn)都至關(guān)重要。
二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),理科男的營(yíng)銷(xiāo)春天
營(yíng)銷(xiāo)是彌散著藝術(shù)氣息的,離呆板的理科男很遠(yuǎn),但是隨著大數(shù)據(jù)的來(lái)臨,營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變成了技術(shù)、商業(yè)、藝術(shù)三輪驅(qū)動(dòng)。
4G將使大數(shù)據(jù)在采集、傳輸和應(yīng)用端發(fā)生重大變化。以數(shù)據(jù)和技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的廣告變得越來(lái)越重要。信息技術(shù)的發(fā)展,包括互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)微信技術(shù),已把我們帶入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。從大數(shù)據(jù)中尋求對(duì)客戶新的洞察,對(duì)市場(chǎng)新的分析,開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)模式已成為企業(yè)在市場(chǎng)中確立自身竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的有力手段。因此,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)在新的一年里會(huì)大幅度提升自身大數(shù)據(jù)分析能力,以滿足企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的需求,初步顯現(xiàn)科學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合的碩果。
近半個(gè)世紀(jì)以來(lái),麥迪遜大道的工作流程幾乎是一成不變的:廣告主講述品牌形象或產(chǎn)品的訴求,創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把這個(gè)故成文案或電視廣告片,然后由媒介公司計(jì)算如何投放預(yù)算才能最好地達(dá)到目標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)測(cè)。而現(xiàn)在,廣告公司傳統(tǒng)的作業(yè)模式也正在被數(shù)據(jù)所顛覆。
奧美廣告亞太區(qū)總裁韋棠夢(mèng)就表示說(shuō),他們?cè)谕考善放谱鹉岖@加“語(yǔ)路計(jì)劃”之后,每隔幾天就根據(jù)消費(fèi)者在社交媒體上的熱點(diǎn)話題創(chuàng)作出一個(gè)新創(chuàng)意,“以前我們可能會(huì)用三個(gè)月的時(shí)間做一個(gè)海報(bào),但現(xiàn)在可能必須用兩天的時(shí)間做出來(lái),之后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目在社交媒體上的表現(xiàn),不斷做出新的創(chuàng)意,項(xiàng)目的作業(yè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)更精簡(jiǎn)?!?/p>
這就是大數(shù)據(jù)帶來(lái)的變化,基于實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),廣告公司可以根據(jù)表現(xiàn)不斷更換創(chuàng)意,必要時(shí),甚至可以使用上百個(gè)不同創(chuàng)意的廣告來(lái)量身投放針對(duì)單獨(dú)的受眾投放定向廣告。新的規(guī)則出現(xiàn),新的可能性得以誕生,傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式到了必須要做出改變的時(shí)候了,既熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體特性,還懂得技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘,并且在此基礎(chǔ)上提供內(nèi)容創(chuàng)意,將是傳統(tǒng)廣告公司的轉(zhuǎn)型方向。
三、視頻營(yíng)銷(xiāo),移動(dòng),多屏、交互,小雞快跑!
作為4G時(shí)代的“殺手級(jí)”應(yīng)用,移動(dòng)視頻正在醞釀爆發(fā),這不但能為目前缺乏穩(wěn)定盈利途徑的各類(lèi)視頻網(wǎng)站提供收入來(lái)源,也會(huì)使整個(gè)行業(yè)迎來(lái)期待已久的發(fā)展機(jī)遇。在桌面向移動(dòng)快速轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)大勢(shì)中,誰(shuí)慢了,誰(shuí)就是下一個(gè)諾基亞。早在4G尚未到來(lái)的3G尾巴,緣于“類(lèi)諾基亞”恐慌的各大視頻網(wǎng)站就在移動(dòng)端做了大量戰(zhàn)略布局和投入。視頻網(wǎng)站一方面將PC端已用的影視劇、綜藝節(jié)目等PPC資源遷移到移動(dòng)端,進(jìn)一步提升移動(dòng)貼片廣告的變現(xiàn)能力。同時(shí),曾被視為“工業(yè)廢水”的UGC分享視頻重新迎來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。
騰訊移動(dòng)視頻社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品微視于2013年年底正式上線;2013年年底4G牌照發(fā)放后,優(yōu)酷土豆集團(tuán)CEO古永鏘第一時(shí)間赴韓國(guó)考察當(dāng)?shù)匾苿?dòng)視頻行業(yè)發(fā)展,并表示移動(dòng)視頻將是優(yōu)酷土豆2014年“四屏展露”中的重要一環(huán)。在近9個(gè)月內(nèi),優(yōu)酷移動(dòng)端日均播放量增長(zhǎng)200%,率先突破3億元;樂(lè)視網(wǎng)也表示,2014年將重點(diǎn)布局移動(dòng)端。
除了上述企業(yè)之外,愛(ài)奇藝宣布近期與湖北聯(lián)通達(dá)成合作事宜,愛(ài)奇藝聯(lián)通沃卡;搜狐視頻也表示2014年重點(diǎn)支持方向之一就是移動(dòng)視頻;百度視頻日前也宣布,其移動(dòng)客戶端日活躍用戶數(shù)突破2000萬(wàn),未來(lái)百度將會(huì)在移動(dòng)視頻領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力。
除視頻網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外,三大電信運(yùn)營(yíng)商也很看好移動(dòng)視頻。記者了解到,中國(guó)電信的天翼視訊、中國(guó)移動(dòng)的i視界、中國(guó)聯(lián)通的悅TV等移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)均已完成布局,并將會(huì)在2014年圍繞4G商用進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展。但移動(dòng)視頻行業(yè)的前景,仍將取決于未來(lái)的4G資費(fèi)水平,高資費(fèi)或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)發(fā)展的巨大阻礙。
隨著資費(fèi)的優(yōu)化,4G網(wǎng)絡(luò)將改變移動(dòng)用戶只在wifi環(huán)境下聯(lián)網(wǎng)的“半移動(dòng)狀態(tài)”,真正實(shí)現(xiàn)anytime和anywhere的全觸點(diǎn)交互。接觸時(shí)長(zhǎng)的增加和卷入程度的深化進(jìn)一步提升了移動(dòng)視頻的媒介價(jià)值,貼片廣告、原生廣告、互動(dòng)廣告將創(chuàng)造遠(yuǎn)超PC視頻時(shí)代的收入。
四、微經(jīng)濟(jì),小時(shí)代
1、用戶:大眾破碎,微眾崛起
《小時(shí)代》有很多詬病,很多人說(shuō)90后看《小時(shí)代》腦殘。90后就說(shuō):“你們看金庸才腦殘呢?!逼鋵?shí)很多人看《小時(shí)代》是看郭敬明,《小時(shí)代》現(xiàn)象就充分說(shuō)明粉絲經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。我們很多的第六代導(dǎo)演很多票房都沒(méi)有超過(guò)2億的,一個(gè)非職業(yè)選手進(jìn)來(lái)以后就把中國(guó)的電影市場(chǎng)攪了一把。其實(shí)這部電影的核心叫“中國(guó)第一部類(lèi)型化電影”,它的主要目標(biāo)群就是賣(mài)給90后的。他只給90后看,所以其他人罵是對(duì)的。
2、微個(gè)體綻放,粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)上位
品牌不在活在廣告牌上,而是活在粉絲中。微營(yíng)銷(xiāo)不再是簡(jiǎn)單的指微信,微博,微視頻,而是個(gè)體關(guān)注的回歸與人性的釋放。凡關(guān)注微個(gè)體、洞察微個(gè)體、滿足微個(gè)體、激發(fā)微個(gè)體、綻放微個(gè)體,都是微營(yíng)銷(xiāo)的范疇。對(duì)應(yīng)的是消費(fèi)者通過(guò)微渠道將口碑、體驗(yàn)充分釋放,品牌弱化與碎片化,粉絲經(jīng)濟(jì)更為重要。因此產(chǎn)品、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要,售后營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將變得跟售前及售中服務(wù)同等或者更加重要。
3、微營(yíng)銷(xiāo),核裂變
誰(shuí)掌控了微屏幕,誰(shuí)就霸占了大未來(lái)。艾菲獎(jiǎng)實(shí)效訓(xùn)練營(yíng)授課專(zhuān)家劉東明老師認(rèn)為2014年將呈現(xiàn)如下7個(gè)微營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。
1.智能服務(wù)平臺(tái),干掉呼叫系統(tǒng)
微信不是營(yíng)銷(xiāo)工具,而是服務(wù)工具。馬化騰的遠(yuǎn)見(jiàn)令人欽佩。招商銀行信用卡中心為了真正做到智能化,引入了“小i機(jī)器人”。這個(gè)機(jī)器人最大的特點(diǎn)是提供Siri那樣的自然語(yǔ)義問(wèn)答,還能進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。“剛上線時(shí)該系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)回答問(wèn)題的命中率只有70%,如今已經(jīng)達(dá)到了98%?!闭猩蹄y行信用卡中心客戶服務(wù)部副總經(jīng)理范雨說(shuō)。其服務(wù)項(xiàng)目每月更新,從最初的消費(fèi)提醒到如今有基于LBS功能的網(wǎng)店查詢(xún)、語(yǔ)音識(shí)別等功能。頭像設(shè)置成一個(gè)清新活潑的年輕女性形象,拉近和用戶之間的距離。
據(jù)招行內(nèi)部曾經(jīng)做過(guò)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,一個(gè)比較熟悉電話銀行菜單的用戶,從撥通電話到查詢(xún)信息需要60至80秒的時(shí)間,而微信則是3秒鐘,大大提高了用戶服務(wù)效率。
智能服務(wù)平臺(tái)的前期成本較高,招商銀行信用卡中心光專(zhuān)門(mén)維護(hù)知識(shí)庫(kù)的團(tuán)隊(duì)就有10人,另外還有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),才能負(fù)荷每天20萬(wàn)次交互以及60多萬(wàn)次交易提醒的量。“這個(gè)投入比呼叫中心系統(tǒng)也不是很高。這次做好一整套后臺(tái),將來(lái)手機(jī)QQ甚至易信都是很輕松的事情?!背苏猩蹄y行之外,目前還有南航、東航(微信查詢(xún)航班號(hào)、辦理網(wǎng)上登機(jī)牌等等)、上海大眾(微信可預(yù)約試駕)等等。對(duì)于被各種品牌廣告資訊包圍的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),用“便利你生活”這樣的理由的確能讓他們?cè)谝粋€(gè)私密社交平臺(tái)添加一個(gè)企業(yè)賬號(hào)。但常常被忽略的一個(gè)前提是這樣的服務(wù)必須真正做到足夠“智能”,同時(shí)又“不打擾”,否則人們會(huì)毫不猶豫將其刪除。
2.移動(dòng)電商,微信買(mǎi)車(chē)不是夢(mèng)
微信5.0更新的一個(gè)重要功能是安全支付,用戶可以在微信應(yīng)用內(nèi)綁定銀行卡進(jìn)行支付。麥當(dāng)勞推出3元的微信專(zhuān)享版茶點(diǎn)卡。用戶可以購(gòu)買(mǎi)自用或者贈(zèng)送給微信好友。使用微信安全支付成功后用戶會(huì)收到一個(gè)二維碼,在一定期限內(nèi)到門(mén)店刷二維碼享受買(mǎi)一送一的優(yōu)惠。
但AKQA執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)JohanVakidis認(rèn)為支付不一定要小額:“我覺(jué)得微信的未來(lái)是,你在上面可以定制一輛自己的車(chē),分享到朋友圈,大家都留言給你建議,然后你就可以直接在微信上買(mǎi)下來(lái),搜索到附近的4S店,預(yù)約好時(shí)間去提車(chē)了?!?/p>
3.自媒體,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)決勝利劍
微信時(shí)代最稀缺的是內(nèi)容,最寶貴的是粉絲的眼球與尖叫。當(dāng)2013年微信公眾賬號(hào)功能化普及后,內(nèi)容將成為決勝之利劍。自媒體,如傳統(tǒng)媒體的盜火者普羅米修斯,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容子彈反向逆襲。2014年微信營(yíng)銷(xiāo)將進(jìn)入內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意為王的階段。
4. Mini站或者應(yīng)用的替代方案
微信5.0新增的菜單功能讓企業(yè)公共賬號(hào)變成一個(gè)小型官網(wǎng)或者應(yīng)用程序。這對(duì)于一些中小型企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)尤其實(shí)用。與生硬的推送信息相比,把資訊和功能嵌入菜單里讓用戶自己去探索是一種更加溫和有效的形式。不少品牌如今已經(jīng)在底部放上了菜單功能。而且即便是訂閱號(hào),利用微信現(xiàn)有的API你也可以發(fā)起一些簡(jiǎn)單的活動(dòng),包括發(fā)起話題討論、在線調(diào)研、基于LBS功能的服務(wù)、在線預(yù)約等等。
5、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),觸發(fā)病毒營(yíng)銷(xiāo)
艾菲獎(jiǎng)實(shí)效訓(xùn)練營(yíng)授課專(zhuān)家劉東明老師認(rèn)為在移動(dòng)化、社交化、碎片化狀態(tài)下的閱讀內(nèi)容更強(qiáng)調(diào)圖像與視覺(jué)。誰(shuí)會(huì)他們利用精心設(shè)計(jì)的圖片提升內(nèi)容的吸引力,誰(shuí)能用漂亮簡(jiǎn)單明了的是信息圖表解釋調(diào)查研究的統(tǒng)計(jì)信息或數(shù)據(jù),誰(shuí)更容易抓住用戶。傳統(tǒng)的文本型內(nèi)容不會(huì)完全過(guò)時(shí),但是顯而易見(jiàn)的是,與圖像的結(jié)合更有利于微信病毒式傳播。
6.客戶數(shù)據(jù)管理,騰訊數(shù)據(jù)庫(kù)VS企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)
在微信上利用雙方的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行企業(yè)客戶管理是所有品牌都在談?wù)摰奈磥?lái)努力方向?;揪褪抢梦⑿派踔硫v訊的用戶數(shù)據(jù),結(jié)合品牌本身的數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)用戶進(jìn)行分類(lèi),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),并對(duì)特定用戶提供特定服務(wù)。Facebook也有類(lèi)似的系統(tǒng)。而且微信加入了支付功能之后,它們的數(shù)據(jù)也變得更有價(jià)值,不僅有線上的,還有線下的部分。而且對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),自己搭建會(huì)員平臺(tái)成本太高,可以直接用微信作為會(huì)員平臺(tái)。
7、微視,夢(mèng)想怪獸青春期成長(zhǎng)記
2013年底騰訊悄然上線了一個(gè)產(chǎn)品叫做微視,簡(jiǎn)而言之,就是一個(gè)8秒鐘短視頻分享手機(jī)應(yīng)用。如果移動(dòng)社交的主線來(lái)看,如果說(shuō)QQ主要是文字社交工具,微信主要是語(yǔ)音社交工具,那么微視的定位就是視頻社交工具,這樣看來(lái),微視的上線意義重大。微視讓短視頻成為下一代社交語(yǔ)言!8秒短視頻拍攝應(yīng)用微視正在做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備。2014年微視上線后面正好有兩大背景,背景之一是4G網(wǎng)絡(luò)的推出。背景之二則是社交手機(jī)應(yīng)用激烈的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。短信是70個(gè)漢字,微博是140個(gè)漢字,微信的語(yǔ)音平均也不會(huì)超過(guò)60秒,而微視是8秒。看似不同的社交工具在內(nèi)容限制上不同的,但是實(shí)際上,他們的出發(fā)點(diǎn)是一樣的:那就是人腦在瞬時(shí)能夠接受和處理的信息量,這樣的限制能夠人用戶專(zhuān)注于核心內(nèi)容。2014年微視這個(gè)夢(mèng)想怪獸會(huì)迎來(lái)青春期成長(zhǎng)記。
五、互聯(lián)網(wǎng)金融,門(mén)外的野蠻人
1、受電子支付沖擊,渠道萎縮,致我們終將逝去的青春
渠道更趨扁平化,線上和手機(jī)購(gòu)物的份額將會(huì)進(jìn)一步增大,實(shí)體零售店將進(jìn)一步受到電商的沖擊,利用數(shù)字技術(shù)幫助購(gòu)物者改善店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)將是未來(lái)零售商不得不考慮和改善的競(jìng)爭(zhēng)策略.
2、互聯(lián)網(wǎng)金融不是對(duì)金融行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平移,而是對(duì)金融行業(yè)自上而下的顛覆。
3、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將越來(lái)越快速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融
4、互聯(lián)網(wǎng)去偷更大步驟切入金融:BAT之外,還有更多。
5、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的投資并購(gòu)將不斷呈現(xiàn)。
六、越來(lái)越土豪,讓流量飛一會(huì)兒
流量將越來(lái)越貴,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本向傳統(tǒng)廣告成本靠攏的趨勢(shì)明顯。2014年這個(gè)趨勢(shì)只會(huì)加劇而不會(huì)緩和。流量作為互聯(lián)網(wǎng)上最根本的“商品”,符合供求關(guān)系決定商品價(jià)格這一基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律。無(wú)論是電商或者非電商,無(wú)論是淘寶內(nèi)還是淘寶外,只有運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站具備了基本的日均IP或者日均UV流量,才具備基本的商業(yè)價(jià)值。上網(wǎng)人數(shù)的增長(zhǎng)是整體流量供給的增長(zhǎng),而電商群體的壯大則是流量需求增長(zhǎng)的表現(xiàn),顯然,在網(wǎng)民絕對(duì)數(shù)量增長(zhǎng)有所放緩,而電商絕對(duì)數(shù)量卻在不斷大幅增長(zhǎng)的大背景下,流量供不應(yīng)求的局面只會(huì)加劇,流量成本不可能趨降。這就決定網(wǎng)絡(luò)廣告成本的上漲趨勢(shì)將不改。
七、全渠道銷(xiāo)售吹響“全域營(yíng)銷(xiāo)集結(jié)號(hào)”
隨著包括手機(jī)、平板在內(nèi)的移動(dòng)終端進(jìn)入人們生活的方方面面,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)向移動(dòng)端滲透的趨勢(shì)越來(lái)越變得不可阻擋。一大波“全渠道消費(fèi)者”正在逼近!地面營(yíng)銷(xiāo)+傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)+互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全域營(yíng)銷(xiāo)也將吹響集結(jié)號(hào)。
傳統(tǒng)零售與電商向全渠道零售轉(zhuǎn)型的過(guò)程,是各自呼應(yīng)全渠道消費(fèi)者需求的過(guò)程,也是兩者各自彌補(bǔ)劣勢(shì)的過(guò)程,最終將達(dá)到相互融合。線上線下融合的全渠道零售,在2014年將會(huì)出現(xiàn)一些嘗試性的形態(tài),但全面鋪開(kāi)還需要較長(zhǎng)時(shí)間的摸索來(lái)自移動(dòng)端的購(gòu)物需求占據(jù)主導(dǎo)地位,只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。在購(gòu)物的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)使用移動(dòng)設(shè)備去查詢(xún)相關(guān)的信息,比如說(shuō)商店的具置、商品信息、價(jià)格對(duì)比、優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)等。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大且精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持下,通過(guò)人群定向、網(wǎng)站定向、關(guān)鍵詞定向、行為定向等方式,就能準(zhǔn)確尋找到目標(biāo)客戶。在避免為消費(fèi)者帶來(lái)諸多不必要的廣告困擾同時(shí),也讓商業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率得到提高。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)線上線下信息的實(shí)時(shí)溝通,消費(fèi)者也可以自由地實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為在線上線下的轉(zhuǎn)換。因此,在面向未來(lái)的全渠道零售時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用,很可能將是關(guān)鍵性的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品設(shè)計(jì)+數(shù)據(jù)挖掘+云計(jì)算平臺(tái),將極大地?cái)U(kuò)展我們對(duì)用戶體驗(yàn)的認(rèn)知。誰(shuí)能創(chuàng)造性地應(yīng)用移動(dòng)的威力,誰(shuí)就有可能掌握贏得下一場(chǎng)革命的“密碼”。
八、云生態(tài)云思維重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)“云圖”
1、機(jī)構(gòu)層
營(yíng)銷(xiāo)機(jī)機(jī)構(gòu)云生態(tài)式彌散,龐大營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)恐龍?jiān)庥鲂∥⒐疚浵佇郾?。互?lián)網(wǎng)“自發(fā)組織”,也叫人人組織,這個(gè)特性是指大量的人,會(huì)自發(fā)因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀等因素,聚集在一起,這些人可能來(lái)自不同的層級(jí),不同的公司,不同的領(lǐng)域,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化零為整,變成要給組織體系,當(dāng)然也隨時(shí)可以化整為零,回到各自的體系中去,這種業(yè)態(tài)的出現(xiàn),其實(shí)是加劇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司的微型化趨勢(shì),以云的形態(tài)鏈接。未來(lái)組建營(yíng)銷(xiāo)公司,組建投資團(tuán)隊(duì)的成本會(huì)更低,創(chuàng)業(yè)成本降低,彌散化。在艾菲實(shí)效訓(xùn)練營(yíng)授課專(zhuān)家劉東明老師擔(dān)任評(píng)委評(píng)審國(guó)際級(jí)大獎(jiǎng)、國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)艾菲獎(jiǎng)、臺(tái)灣金手指網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)、時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、中國(guó)微營(yíng)銷(xiāo)盛典等中,以往更多的是國(guó)際4A公司,知名本土公司,而近年各大獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)舞臺(tái)上出現(xiàn)了不知名小微公司獲獎(jiǎng),微力量正在裂變,未來(lái)越來(lái)越多名不見(jiàn)經(jīng)傳的小微營(yíng)銷(xiāo)公司會(huì)更多涌現(xiàn)。
2、資源層
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的跨界、聯(lián)盟越來(lái)越成為常態(tài)。資源整合更為重要,資源整合更為常見(jiàn)。
3、表現(xiàn)層
萬(wàn)物皆屏,全域營(yíng)銷(xiāo),媒體融合跨屏聯(lián)動(dòng)。2014年將有更多的傳統(tǒng)媒體借助新媒體的技術(shù)手段和傳播優(yōu)勢(shì)倒逼改革,并加速向產(chǎn)業(yè)上下游延伸,爭(zhēng)搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,向更加開(kāi)放、更好服務(wù)用戶的方向轉(zhuǎn)變。
說(shuō)到美食,你最先想到什么?是海河邊上的油烹大蝦,是韓國(guó)城里滋滋響的烤肉,還是外國(guó)人的黑暗料理?不管是什么,也很難將美食與聯(lián)系在一起。
門(mén)牙App創(chuàng)始人祝佳則將網(wǎng)紅與電商相結(jié)合,通過(guò)PGC內(nèi)容來(lái)生產(chǎn)視頻,將90后、00后的“吃貨”屬性表現(xiàn)出來(lái)?!八麄兙褪窍矚g好玩的、稀奇的、吸引眼球的東西?!?/p>
吃貨的30秒電影院
如何用30秒時(shí)間讓用戶看完《分手大師》《綠巨人》《食神》等多部大型影片,還能激發(fā)用戶的購(gòu)物欲?門(mén)牙的目的是解決市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象,以及滿足90后、00后的個(gè)性化需求。其他美食類(lèi)節(jié)目,如日食記,多是面向70后、80后人群教授做飯方法?!暗壳暗?0后、00后基本上不做飯,他們也不care(在乎)這些,反而是一些無(wú)厘頭、鬼畜類(lèi)型的視頻會(huì)吸引他們?!?/p>
在視頻的呈現(xiàn)方面,門(mén)牙目前有500名左右的網(wǎng)紅進(jìn)行角色扮演,有扮演Coser的,有扮演空姐的,以及扮演硬漢的,等等。COO蔣洪智告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),不同于papi醬、羅輯思維這種“頭部網(wǎng)紅”,有大量的“腰部網(wǎng)紅”沒(méi)有曝光的機(jī)會(huì),也沒(méi)有展示的平臺(tái),而網(wǎng)紅有了自己的標(biāo)簽后更容易聚集用戶,形成粉絲經(jīng)濟(jì),也更容易進(jìn)行產(chǎn)品的售賣(mài)。
門(mén)牙從電商的品類(lèi)來(lái)說(shuō)主打食品類(lèi)的細(xì)分領(lǐng)域,在表現(xiàn)形式上則是在垂直領(lǐng)域用視頻體現(xiàn)場(chǎng)景化的內(nèi)容。祝佳表示,與類(lèi)似的其他視頻節(jié)目相比,門(mén)牙的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:
首先是時(shí)間短。普通的美食類(lèi)視頻節(jié)目一個(gè)月左右只能產(chǎn)出4?5條視頻,而門(mén)牙在一天內(nèi)就可以生產(chǎn)出18條視頻,平均每個(gè)網(wǎng)紅三個(gè)小時(shí)能拍6條視頻。
第二是成本低。由于有自己的攝影棚,門(mén)牙完全可以量產(chǎn)視頻,每條視頻的成本大概在300?500元。
最后在技術(shù)方面,門(mén)牙使用特有的壓縮技術(shù),可將視頻壓縮到2兆左右大小,減少了圖像的加載時(shí)間。
而在內(nèi)容方面,自媒體視頻《門(mén)牙里的超級(jí)味》與門(mén)牙App里所呈現(xiàn)的內(nèi)容完全不同。它吸引了一大批海外美食博主入駐,會(huì)通過(guò)3?5分種的時(shí)間介紹一些有趣的、好玩的美食吃法、做法以及一些黑暗料理來(lái)滿足受眾的獵奇心理。
自今年6月《門(mén)牙里的超級(jí)味》正式上線以來(lái),4個(gè)月的時(shí)間,已覆蓋優(yōu)酷、土豆、騰訊視頻等頻道,共77條短視頻,每周更新,第三方平臺(tái)全網(wǎng)用戶數(shù)量已達(dá)到200萬(wàn)左右,全網(wǎng)播放量上億?!拔覀儠?huì)通過(guò)吸引粉絲將這部分用戶導(dǎo)流到門(mén)牙App上,以便進(jìn)行電商環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化。”祝佳說(shuō)。
“電商+網(wǎng)紅”,打造閉合生態(tài)圈
2006年,祝佳從英國(guó)回到北京,在湖南衛(wèi)視作為電視購(gòu)物業(yè)務(wù)的創(chuàng)始員工加入了《快樂(lè)購(gòu)》,主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的選品工作,每個(gè)星期要接觸200多件商品,再?gòu)闹羞x出30%的商品進(jìn)入電視銷(xiāo)售。“所以(我)很清楚什么樣的商品是可視化的、可以拍成視頻的,在‘30秒電影院’的策劃中就可以很快地出腳本,直接進(jìn)入拍攝環(huán)節(jié)。”祝佳告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)。
據(jù)了解,門(mén)牙團(tuán)隊(duì)的主創(chuàng)人員早期均供職于湖南衛(wèi)視,在視頻及供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)上占有很大的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:新發(fā)展;黑龍江農(nóng)業(yè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);黑木耳
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)對(duì)各種農(nóng)產(chǎn)品的需求也發(fā)生了變化?,F(xiàn)在,購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品不是為了填飽肚子,而是為了變得更好,吃得更好,這關(guān)乎人們的幸福感。全球電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其成為新型營(yíng)銷(xiāo)的核心要素,這種新方式是高速發(fā)展的,并且這些問(wèn)題關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,影響農(nóng)民致富,電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的出現(xiàn)代表了農(nóng)產(chǎn)品新的潛力和生命力,也代表了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)化的新的發(fā)展方向和目標(biāo),因此需要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)現(xiàn)狀分析
黑龍江省是我國(guó)農(nóng)業(yè)大省,地處東北平原,對(duì)于機(jī)械化和大面積種植有著天然的優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),宜農(nóng)土壤占全省土壤面積的40%以上,黑土、黑鈣土、草甸土面積占全省耕地總面積的67.6%,是世界上有名的三大黑土帶之一。同時(shí),又因?yàn)榉饰值暮谕恋?,黑龍江省產(chǎn)出的農(nóng)作物產(chǎn)品不僅產(chǎn)量高,而且質(zhì)量好,被廣大消費(fèi)者熟知和信賴(lài)。因此,作為全國(guó)最大的糧食生產(chǎn)基地,在農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)方面,黑龍江省有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。黑龍江綠色農(nóng)產(chǎn)品素來(lái)以質(zhì)優(yōu)、綠色、放心、安全而聞名全國(guó),近些年來(lái),黑龍江重點(diǎn)扶持發(fā)展“綠”等老字號(hào)綠色農(nóng)產(chǎn)品,不斷完善全國(guó)首個(gè)省級(jí)質(zhì)優(yōu)綠色食品安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體制,而且已經(jīng)發(fā)展出一個(gè)較為完善的食品可持續(xù)回顧質(zhì)量追蹤系統(tǒng),提煉出“龍江綠”并且通過(guò)篩選制定出近70項(xiàng)食品衡量標(biāo)準(zhǔn)體系指標(biāo)來(lái)加以規(guī)范和進(jìn)行保障,力求使每個(gè)品種和各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)能夠同時(shí)滿足用戶期望和市場(chǎng)需要,不僅要發(fā)展健康綠色農(nóng)產(chǎn)品,還要牢記帶動(dòng)農(nóng)民增收的使命。此外,黑龍江省近年來(lái)在地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌價(jià)值建設(shè)方面成果頗豐,已有十余個(gè)品牌價(jià)值超過(guò)億元,有5個(gè)產(chǎn)品達(dá)百億元,品牌價(jià)值總額更是可觀。盡管有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但從黑龍江省各層級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)以及省外消費(fèi)和流通的生鮮農(nóng)產(chǎn)品來(lái)看,線上銷(xiāo)售占比不高,近九成農(nóng)產(chǎn)品是通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)分銷(xiāo)出去的。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品分銷(xiāo)售賣(mài)、增厚農(nóng)民錢(qián)包、滿足城鎮(zhèn)居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求仍發(fā)揮著不可替代的作用。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新模式僅是通過(guò)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以超市為媒介配送到買(mǎi)家手中,還有一些零散個(gè)人賣(mài)家通過(guò)電商平臺(tái)售賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品,并且黑龍江省物流保障體系基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,配套設(shè)施尚不完善,到目前為止,黑龍江省大多數(shù)物流企業(yè)仍處于初級(jí)階段,與現(xiàn)代物流的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、機(jī)械化仍然存在較大差距。
二、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題
(一)黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品缺少深加工產(chǎn)品
農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)其實(shí)是一個(gè)天生高度同質(zhì)化的市場(chǎng),越是基礎(chǔ)性的食品,同質(zhì)化越是嚴(yán)重。對(duì)于初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行售賣(mài)必然導(dǎo)致缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,致使投入與收入不協(xié)調(diào)。黑龍江省作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省,做慣了傳統(tǒng)市場(chǎng),轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有看到市場(chǎng)需要的產(chǎn)品特點(diǎn),不具備深加工產(chǎn)品觀念,導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣(mài)的都是初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品,與其他精加工的商品比起來(lái)十分缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,黑龍江省需要把農(nóng)產(chǎn)品精加工提上日程。
(二)黑龍江農(nóng)產(chǎn)品品牌形象缺乏個(gè)性化和品質(zhì)化
黑龍江省一些相對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)資源還未完全得到有效整合,品質(zhì)好的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌資源由于沒(méi)能很好地有效整合轉(zhuǎn)化而不能成為好的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)品牌優(yōu)勢(shì)。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“百鄉(xiāng)萬(wàn)戶”調(diào)查普遍反映,農(nóng)民不論是進(jìn)行種植還是以水產(chǎn)養(yǎng)殖的方式去提高收入,收入都不是很穩(wěn)定。其根本原因在于消費(fèi)者對(duì)于這些產(chǎn)品的不信任,以及高替代性。所以黑龍江省急需把農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)起來(lái),完善品牌形象,打造個(gè)性化和品質(zhì)化。
(三)缺少專(zhuān)業(yè)人士的參與
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)充分利用各種現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)要切實(shí)保證企業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)體系的有效性和運(yùn)轉(zhuǎn),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作需要企業(yè)有自己的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才。而黑龍江省的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的主體人都是專(zhuān)注于生產(chǎn)的農(nóng)民,既缺乏專(zhuān)業(yè)信息知識(shí)也缺乏管理的精力,即使學(xué)習(xí),也難以短時(shí)間內(nèi)吸收和運(yùn)用,并且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)更新快,對(duì)于專(zhuān)注生產(chǎn)的農(nóng)民來(lái)說(shuō)很難把握。
三、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略及建議
(一)農(nóng)產(chǎn)品精細(xì)化通過(guò)精細(xì)化加工技術(shù)帶動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)化開(kāi)發(fā)在國(guó)際上已經(jīng)有很多年的成功經(jīng)驗(yàn)。比如說(shuō)美國(guó),單就玉米這一種特色農(nóng)作物就已經(jīng)精深加工研制成3500多種特色農(nóng)產(chǎn)品,日本僅老年保健食品的消費(fèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模就已經(jīng)超過(guò)了千億元。而且針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品精細(xì)化加工已經(jīng)不僅是好吃的和好喝的,日化也是不錯(cuò)的新方向,如日本石澤研究所備受好評(píng)的大米面膜,還未正式發(fā)售,就憑借著天然、溫和的特點(diǎn)得到了廣泛關(guān)注,上市后大米面膜成功獲得了日本COSME國(guó)際美容大獎(jiǎng)鑒賞中的面膜產(chǎn)品類(lèi)第一名。農(nóng)產(chǎn)品的精細(xì)化生產(chǎn)加工業(yè)要跟一些國(guó)家相關(guān)科研單位企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期密切合作,研發(fā)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出各類(lèi)新的加工產(chǎn)品,把各種新的產(chǎn)品可能性充分呈現(xiàn)并展示傳達(dá)出來(lái),再和各種國(guó)際化的市場(chǎng)需求進(jìn)行緊密結(jié)合,打造黑龍江省品牌化和多元化的高端農(nóng)產(chǎn)品。
(二)明確定位,打造差異
隨著產(chǎn)能和生活質(zhì)量的提高,網(wǎng)民面對(duì)眾多高重復(fù)性的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行選購(gòu)的行為,隨機(jī)的概率很大,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步,就是要明確定位,針對(duì)定位群體,在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下,打造差異點(diǎn)、記憶點(diǎn),向廣大潛在客戶充分展示出自己的產(chǎn)品及品牌形象。以東寧木耳為例,了解自身的特點(diǎn):東寧黑木耳,形如弦月、色如玄墨、品嘗起來(lái)層次豐富,對(duì)人體有很高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,質(zhì)檢報(bào)告體現(xiàn)出東寧黑木耳粗纖維含有量和氨基酸含量比同類(lèi)產(chǎn)品更高,同時(shí)還具有溫養(yǎng)皮膚、清血脂的奇特功用。1.改變種養(yǎng)手段和品種篩選,在產(chǎn)品上制造差別特色品種有的會(huì)帶有與眾不同的外在差異,形成獨(dú)特形態(tài),這是這類(lèi)地域特色產(chǎn)品備受消費(fèi)者喜愛(ài)的原因之一。人們總是對(duì)獨(dú)特的事物有天然的好奇和探索的欲望,就像人們一提到東寧木耳就想到形如月、色如墨。這一連鎖反應(yīng),就是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的潛在關(guān)鍵。2.外在形象品質(zhì)化、差異化農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的重復(fù)性是避無(wú)可避的,也就是說(shuō)我們必須直面“高度相似”問(wèn)題。產(chǎn)品本身的特殊性不足,就要調(diào)換角度深入挖掘差異性,力爭(zhēng)在其他方面如產(chǎn)品和品牌價(jià)值傳遞上挖掘出不同的內(nèi)容。如東寧具有“中國(guó)黑木耳第一縣”的美譽(yù),而且東寧被長(zhǎng)白山與完達(dá)山余脈三面環(huán)繞一面向海,林水資源豐富,是世界上公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)黑木耳主產(chǎn)基地,具有無(wú)可替代的獨(dú)特性。讓產(chǎn)品和品牌在表面特點(diǎn)上做出變化就能夠在眾多類(lèi)似的產(chǎn)品中取得先一步的進(jìn)展,將表面特點(diǎn)差別化和深入價(jià)值具體體現(xiàn),即內(nèi)在品質(zhì)外在化,總而言之對(duì)于表面特點(diǎn)個(gè)性化凸顯、差異化定位,品牌和產(chǎn)品特征的突出都是重點(diǎn),這些可以通過(guò)以下方法來(lái)實(shí)現(xiàn):第一,建立品牌識(shí)別符號(hào);第二,選準(zhǔn)品牌代言人,做正確的廣告;第三,用好的包裝彰顯價(jià)值和差異;第四,用差別來(lái)促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展,通過(guò)終端美化打造差異記憶點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用
在數(shù)字時(shí)代,通過(guò)口碑傳播進(jìn)行品牌促銷(xiāo)是吸引消費(fèi)者的注意力的有效方式之一,并在科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的今天也起到積極作用??诒畟鞑シ浅?简?yàn)技術(shù)和技能,也能夠測(cè)試企業(yè)的科技能力和理解用戶的調(diào)研力。它能有效地將一條信息傳達(dá)給世界,使人們信任。所以必須關(guān)注用戶需求從而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。口碑營(yíng)銷(xiāo)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的道路也是很重要的。產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量是否可靠,取決于外觀的新鮮度和口感的感知。人們往往很難從他人推薦中脫離出來(lái),因此要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。
(四)完善銷(xiāo)售渠道,加入直播隊(duì)伍
農(nóng)產(chǎn)品的比較,一個(gè)是產(chǎn)品,另一個(gè)是渠道。產(chǎn)品是名片,而渠道是能力。從某種意義上說(shuō),30多年來(lái)的中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就是渠道變遷的歷史。無(wú)論農(nóng)產(chǎn)品如何改變渠道模式,農(nóng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道都是生命線,目前黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品流通主要集中在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)與大中小型超市的運(yùn)輸互通模式上。而提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一般想到的都是淘寶、拼多多兩個(gè)電商平臺(tái),以東寧黑木耳為例,東寧黑木耳網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道并不單一,淘寶、拼多多、抖音直播等多個(gè)平臺(tái)都有它的身影,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售量近兩千噸。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展,不少網(wǎng)絡(luò)商家紛紛加入直播的隊(duì)伍。而直播原本就是一種經(jīng)過(guò)后期合成的地方廣播電視臺(tái)在節(jié)目、播出同時(shí)也在進(jìn)行的一種播出呈現(xiàn)方式。隨著短視頻時(shí)代的開(kāi)啟,網(wǎng)紅主播能與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)交談,拉近彼此之間的距離,達(dá)到增長(zhǎng)粉絲的效果。頭部主播的發(fā)展,帶動(dòng)了粉絲觀看直播的熱情,從而粉絲轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者,消費(fèi)者通過(guò)直播可以直觀地感受商品的價(jià)值,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。網(wǎng)絡(luò)直播這種營(yíng)銷(xiāo)方式入行門(mén)檻低,與傳統(tǒng)線下門(mén)店的模式相比,投資更少,風(fēng)險(xiǎn)更低。消費(fèi)者只需要注冊(cè)并登錄,就可以觀看網(wǎng)絡(luò)直播,帶貨的設(shè)備也比較簡(jiǎn)單,只需擁有一臺(tái)手機(jī),移動(dòng)端下載App就可以完成線上交易。這一過(guò)程相較于其他模式幾乎可稱(chēng)為“零成本交易”。此外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搶占的是消費(fèi)者的屏幕時(shí)間,短視頻平臺(tái)做到了這一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)直播這種營(yíng)銷(xiāo)模式基于平臺(tái)擴(kuò)大了服務(wù)范圍,通過(guò)簡(jiǎn)易化、娛樂(lè)化的方式將產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷(xiāo)給消費(fèi)者,從而大范圍地成交?!?020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》指出,截至2020年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為9.4億,網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)用戶規(guī)模達(dá)9.01億。其中短視頻平臺(tái)用戶規(guī)模為8.18億,接近整體網(wǎng)民的90%。實(shí)體店銷(xiāo)售只是針對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者,甚至更多的是針對(duì)某個(gè)社區(qū)的消費(fèi)者。但網(wǎng)絡(luò)直播帶貨面對(duì)的是短視頻平臺(tái)上所有的用戶。在2020年疫情期間,大家出行的概率大大降低,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物的概率大大增加。2020年,抖音和快手均擁有約4億的用戶。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)直播這種營(yíng)銷(xiāo)模式可以將商品分享給更多的觀眾,擴(kuò)大了商品的市場(chǎng)。
(五)豐富品牌形象
品牌形象是消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)或一個(gè)產(chǎn)品區(qū)別認(rèn)知的關(guān)鍵,其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的重要性不必多說(shuō),所以要重視品牌形象的打造。品牌中有一類(lèi)是公共品牌,公共品牌有很多優(yōu)點(diǎn):政府主導(dǎo),依托資源稟賦,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、有產(chǎn)品追溯和質(zhì)量監(jiān)管體系,黑龍江省有很多區(qū)域公共品牌,所以在其他品牌形象打造的過(guò)程中也要重視這些公共品牌形象,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)行業(yè)研究、產(chǎn)品研究、消費(fèi)者研究,提出品牌策略、視覺(jué)解決方案打造獨(dú)特的市場(chǎng)定位,大力發(fā)展完善品牌形象,打造知名度和市場(chǎng)獨(dú)特地位。樹(shù)立品牌形象首先必須把住產(chǎn)品關(guān),從質(zhì)量和服務(wù)出發(fā),質(zhì)量是地基石,所有優(yōu)勢(shì)品牌最顯著的特點(diǎn)就是質(zhì)量這塊地基石過(guò)硬,在質(zhì)量方面,企業(yè)必須始終領(lǐng)先于市場(chǎng)需求,領(lǐng)先于消費(fèi)者需求。長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)產(chǎn)品終端以商超、菜市場(chǎng)、水果店、地?cái)偟葹橹?,形象普遍臟亂差,產(chǎn)品包裝和保養(yǎng)也十分粗糙。不僅使產(chǎn)品飽受詬病,還嚴(yán)重降低了品牌形象和品牌價(jià)值,打造品牌個(gè)性化的本質(zhì)上的差異,提升品牌調(diào)性,提升品牌意識(shí),是品牌發(fā)展的必要道路,是塑造品牌形象不可或缺的階段,是品牌辨析的重要要素。因此不僅要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研研究,還要協(xié)調(diào)各要素之間的關(guān)系,形成完整的品牌差異化體系,達(dá)到最佳的品牌辨析效果。品牌的個(gè)性化包裝要敢于引進(jìn)創(chuàng)新理念,建立完整的視覺(jué)品牌Vi識(shí)別系統(tǒng),使品牌形象提升并形成良好的品牌聲譽(yù)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們要重視受眾群體,品牌形象最終要樹(shù)立在大眾的心中。大眾對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)取決于大眾對(duì)品牌的印象,因此所有的品牌形象塑造工作都應(yīng)該包括宣傳和廣告,以受眾為中心,以受眾為核心,重視受眾的反應(yīng),使品牌與消費(fèi)者形成友誼,建立持續(xù)性良好關(guān)系。企業(yè)也應(yīng)積極地參加社會(huì)活動(dòng),以此來(lái)讓消費(fèi)者改變對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。品牌的形成過(guò)程較長(zhǎng),涉及企業(yè)內(nèi)外的人、物等多個(gè)方面,是一個(gè)三維、多層次、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此一個(gè)完整的品牌需要一個(gè)精密細(xì)致的完善過(guò)程。
(六)加快培養(yǎng)人才的腳步
專(zhuān)業(yè)的事情,需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之路在我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中是不可或缺的重要一環(huán)。從目前實(shí)際情況來(lái)看,農(nóng)村走上電商快速產(chǎn)業(yè)布局、高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的道路的同時(shí),人才的培養(yǎng)缺口也在不斷增大,并已對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展產(chǎn)生了日益明顯的桎梏作用,所以,要發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),人才至關(guān)重要,這代表農(nóng)民要更新思想,不能再只關(guān)注土地,也要轉(zhuǎn)變思想學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí),“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”專(zhuān)業(yè)人才成為現(xiàn)在解決人才難題的突破口,相關(guān)政府也要提供幫助,需要在人才培養(yǎng)方面投入更大精力。不能僅局限于在高校培養(yǎng)人才,更要深入一線,幫助農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),完善農(nóng)民獲取專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)人士的溝通渠道,推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。加大力度對(duì)農(nóng)村地區(qū)企業(yè)進(jìn)行農(nóng)村電商營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)人才素養(yǎng)培訓(xùn),盡快彌補(bǔ)人才短板,培養(yǎng)一批農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,這是電商時(shí)代快速發(fā)展的必然,也是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)村地區(qū)電商的關(guān)鍵。
四、結(jié)論
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的影響下,電子商務(wù)的出現(xiàn)雖然使我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)銷(xiāo)售管理模式發(fā)生了很大變化,且農(nóng)業(yè)走上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之路勢(shì)在必行,但是目前電子農(nóng)業(yè)商務(wù)的快速發(fā)展所需時(shí)間較短,日新月異,并且如果互聯(lián)網(wǎng)和目前具有龐大體系的中國(guó)農(nóng)業(yè)相結(jié)合,也會(huì)出現(xiàn)很多新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)玩法,也將有大量互聯(lián)網(wǎng)以及其他行業(yè)的企業(yè)跨界而來(lái)。與此同時(shí),在政府的支持下必然會(huì)有越來(lái)越多的“新農(nóng)人”走上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之路,為黑龍江省的農(nóng)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)打開(kāi)新的篇章。所以農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要在了解和把握的情況下進(jìn)行,才能準(zhǔn)確進(jìn)入市場(chǎng),取得一席之地。
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內(nèi)容全平臺(tái)融合
“歡迎收看嘉士伯‘最嘉時(shí)刻’!”隨著清亮的男聲響起,中超聯(lián)賽的一幕幕精彩畫(huà)面在屏幕上閃現(xiàn)。密集的播放頻率,讓球迷們?cè)诖蠛簟斑^(guò)癮”的同時(shí),也接受了嘉士伯啤酒的品牌傳播。自1847年創(chuàng)立以來(lái),嘉士伯延續(xù)著贊助足球賽事、提升品牌國(guó)際知名度的做法。而此次嘉士伯與新浪的合作,也是看中了新浪天生具備的體育基因。
早在1998年成立之初,新浪便樹(shù)立了“中國(guó)體育第一網(wǎng)站”的江湖地位,新浪體育相比于其他競(jìng)爭(zhēng)媒體,不論是PV、UV,還是日均瀏覽時(shí)長(zhǎng),都有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。至今,新浪體育已擁有世界杯、歐冠、歐洲五大聯(lián)賽和中超、亞冠等所有重量級(jí)足球賽事,NBA、NFL橄欖球、網(wǎng)球四大滿貫、中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽、高爾夫PGA等體育資源。并且,這些資源通過(guò)全平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),貫通了門(mén)戶、微博、視頻等多種媒體形式,既滿足了用戶的需求,更為廣告主提供更多營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
在此次合作中,新浪為嘉士伯量身定做了原創(chuàng)欄目《最嘉時(shí)刻》,匯集了中超賽事最核心的視頻資源,同時(shí)賽事直播間的大幅背景也設(shè)計(jì)成嘉士伯品牌廣告,將網(wǎng)絡(luò)直播“內(nèi)外”進(jìn)行無(wú)縫覆蓋,強(qiáng)勢(shì)傳播嘉士伯品牌理念。此外,新浪還為嘉士伯原創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)家異形廣告“精彩時(shí)刻,值得來(lái)杯嘉士伯!”每當(dāng)有精彩進(jìn)球后便會(huì)觸發(fā),有效傳遞嘉士伯激情、活力的品牌形象。
新浪與嘉士伯的此次合作,充分發(fā)揮了“新浪網(wǎng)+新浪微博”的雙平臺(tái)優(yōu)勢(shì),門(mén)戶將體育內(nèi)容呈現(xiàn)給觀眾,并提供了直播和點(diǎn)播等多種觀看形式,滿足不同用戶的需求;微博則提供了互動(dòng)平臺(tái),譬如新浪微博為嘉士伯量身定制的微博主頁(yè),凸顯“此時(shí)此刻,值得來(lái)杯嘉士伯”廣告語(yǔ)。嘉士伯旗下的冰純嘉士伯等產(chǎn)品的微博主頁(yè),也都按照同樣的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)??梢哉f(shuō),這是一次新浪的全平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
據(jù)新浪北區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理周全介紹說(shuō),所謂“全平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”的思路,即是:以?xún)?nèi)容資產(chǎn)為核心,以用戶需求為導(dǎo)向,利用多種媒體形式與產(chǎn)品將品牌客戶的傳播訴求融入到與其定位和傳播相關(guān)的頻道、欄目、產(chǎn)品中去,通過(guò)內(nèi)容把用戶與品牌客戶進(jìn)行更深層次的綁定,從而實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)傳播。新浪通過(guò)十多年的發(fā)展,積累的海量深度用戶與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資產(chǎn)為全平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。
臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)新嘗試
除了體育內(nèi)容資源,娛樂(lè)內(nèi)容也是新浪的一柄“殺手锏”,眾多娛樂(lè)節(jié)目都選擇了與新浪合作。譬如新浪對(duì)《中國(guó)好聲音》展開(kāi)熱門(mén)話題推薦,讓其在開(kāi)播第一周,微博話題量即高達(dá)2067萬(wàn)條,而在《中國(guó)好聲音》節(jié)目播出期間的幾條相關(guān)微博,也很輕易就獲得了成百上千的轉(zhuǎn)發(fā)量。很多不看電視的網(wǎng)友是通過(guò)新浪微博知道《中國(guó)好聲音》,進(jìn)而打開(kāi)電視觀看《中國(guó)好聲音》的。數(shù)據(jù)顯示:在節(jié)目播出時(shí)段,微博話題的提及量與電視節(jié)目收視率保持一致。
新浪與浙江衛(wèi)視的“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”,從一個(gè)角度證明了傳統(tǒng)媒體與新媒體是可以結(jié)合的。根據(jù)尼爾森的調(diào)查,60%的電視觀眾在看節(jié)目的時(shí)候,還在玩智能手機(jī)、Pad或筆記本電腦,邊看電視邊發(fā)微博的人越來(lái)越多;78%的受訪者表示:愿意使用社交媒體與好友分享電視節(jié)目,并發(fā)表自己的觀點(diǎn)。傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容資源可以為新媒體所用,而新媒體則負(fù)責(zé)制造話題,擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的影響力與知名度,打破傳統(tǒng)與新興間隔,讓雙方形成了互補(bǔ)效應(yīng)。
正是被這樣的影響力吸引,聯(lián)想對(duì)相關(guān)話題頁(yè)進(jìn)行了贊助。在8月16日,《中國(guó)好聲音》進(jìn)行“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”推廣后,話題頁(yè)曝光量是之前未進(jìn)行推廣的3倍。聯(lián)想官方微博的主頁(yè)增加了聯(lián)想主辦的《中國(guó)好聲音》子活動(dòng)“讓夢(mèng)發(fā)聲”的入口,在這個(gè)話題頁(yè)中,當(dāng)天從新浪微博引流過(guò)來(lái)的流量是沒(méi)有做投放時(shí)候的17倍。
讓品牌脫穎而出
不管是嘉士伯“最嘉時(shí)刻”,還是聯(lián)想“讓夢(mèng)發(fā)聲”活動(dòng),都不難發(fā)現(xiàn),新浪從不同角度,對(duì)其進(jìn)行影響。當(dāng)前,新浪網(wǎng)與新浪微博覆蓋中國(guó)近80%網(wǎng)絡(luò)用戶量,僅僅是微博即已經(jīng)擁有5.36億用戶,每日發(fā)博量超過(guò)1.2億條。如此海量的訊息環(huán)境,如何保證讓我的訊息脫穎而出?為了解決這個(gè)問(wèn)題,新浪推出了“微博精選”,旨在幫助品牌客戶進(jìn)行更精準(zhǔn)的信息觸達(dá)。
所謂“微博精選”,旨在幫助品牌客戶更精準(zhǔn)信息觸達(dá),這也是新浪信息流廣告,對(duì)于品牌客戶的開(kāi)放創(chuàng)新。透過(guò)數(shù)據(jù)挖掘分析,微博精選為品牌匹配對(duì)應(yīng)的新浪目標(biāo)用戶群,并鎖定這些用戶做定向廣告投放。企業(yè)的信息以博文為載體,通過(guò)文字、圖片、6秒視頻等不同的展現(xiàn)形式,觸達(dá)目標(biāo)受眾。新浪商業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理戴杰介紹說(shuō),“微博精選”主要服務(wù)于品牌客戶,針對(duì)那些參與過(guò)品牌活動(dòng)及品牌粉絲進(jìn)行投放,因此不會(huì)造成信息干擾。
習(xí)慣了5秒、10秒乃至15秒廣告的廣告主應(yīng)該會(huì)注意到,“微博精選”中的廣告視頻采取了6秒的時(shí)長(zhǎng)。這是為了適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣。因?yàn)槲⒉┢脚_(tái)營(yíng)造出的媒體環(huán)境,信息相對(duì)碎片化,從而影響了網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣,所以Feed流廣告的視頻形式不宜過(guò)長(zhǎng)。調(diào)查報(bào)告顯示:人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上集中精力的時(shí)間會(huì)縮短,7秒是一個(gè)上限。國(guó)外短視頻產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)限制時(shí)間來(lái)提高質(zhì)量,他們?cè)囼?yàn)了3,4,5秒等不同時(shí)長(zhǎng)的感覺(jué),最終選擇了6秒。因?yàn)?秒足以講述一個(gè)簡(jiǎn)單的故事,擁有更大的創(chuàng)意空間。同時(shí),6秒視頻還會(huì)減少網(wǎng)友在移動(dòng)端上傳和下載的時(shí)間,節(jié)省流量、提升用戶體驗(yàn)。
“微博精選”的售賣(mài)方式也將打破傳統(tǒng)的CPM售賣(mài)方式,采取CPTA模式售賣(mài),指每個(gè)目標(biāo)用戶到達(dá)一次的成本。這種售賣(mài)方式按觸達(dá)收費(fèi),對(duì)按照企業(yè)要求精選后的用戶信息進(jìn)行定向投放,最大限度保障營(yíng)銷(xiāo)效果。
大數(shù)據(jù)下的營(yíng)銷(xiāo)決策
2012年美國(guó)大選期間,奧巴馬的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)借助facebook的后臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),奧巴馬在一些州的支持率比較低,但是他在這些州40多歲的女性當(dāng)中卻又有較高的人氣。在知曉這些信息之后,競(jìng)選團(tuán)隊(duì)針對(duì)這些40多歲的女性進(jìn)行宣傳,讓她們號(hào)召身邊的親友支持奧巴馬。這樣奧巴馬額外獲得了超過(guò)6700萬(wàn)的選票,成功連任。社會(huì)化媒體背后的大數(shù)據(jù)功力可見(jiàn)一斑。
相類(lèi)似地,新浪執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的基礎(chǔ),是對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察,而這些洞察又建立在對(duì)大數(shù)據(jù)的掌握上。特別是新浪微博,作為國(guó)內(nèi)最大的社會(huì)化媒體平臺(tái),擁有的不僅僅是用戶的社交關(guān)系和興趣圖譜,還有海量的行為和偏好數(shù)據(jù),有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人能夠從一個(gè)用戶發(fā)的微博中,判斷出他對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度。如果能夠?qū)⑦@些大數(shù)據(jù)有效地利用起來(lái),定會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
對(duì)于廣電來(lái)說(shuō),多屏為廣電提高用戶黏性、減少流失、創(chuàng)新商業(yè)模式提供有力手段。但是廣電面臨來(lái)自后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)和終端的多重挑戰(zhàn),可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。而廣電想要突破一屏到多屏的挑戰(zhàn),就要面臨后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)虛擬化以及終端統(tǒng)一化三個(gè)難題。而與此同時(shí),多屏和第一屏的有機(jī)結(jié)合,為廣電的商業(yè)模式創(chuàng)新提供了手段;多屏授權(quán)加上統(tǒng)一客戶端技術(shù)能夠解決多屏終端可管可控問(wèn)題。
電視臺(tái)啟動(dòng)多屏模式
在2013年的《綜藝》年度人物頒獎(jiǎng)盛典上視國(guó)際總經(jīng)理汪文斌表示,2014年央視所有優(yōu)秀節(jié)目都將搬上互聯(lián)網(wǎng)、電視、4G(移動(dòng)端),實(shí)現(xiàn)高清播放。可以預(yù)見(jiàn),2014年央視在臺(tái)網(wǎng)融合方面會(huì)有大動(dòng)作。
目前,CNTV已經(jīng)構(gòu)建起了“一云多屏”全媒體互動(dòng)傳播體系,生產(chǎn)的內(nèi)容同時(shí)面向電視終端、電腦終端和移動(dòng)終端。CNTV高清臺(tái)目前是我國(guó)視頻網(wǎng)站中唯一提供100%正版在線觀看高清電影、高清電視劇、高清紀(jì)錄片、高清公開(kāi)課的視頻平臺(tái),包括正在影院熱映、電視熱播的最新大片,超過(guò)3000部5000小時(shí)的高清節(jié)目源。CNTV可提供超過(guò)150路網(wǎng)絡(luò)電視直播、1735個(gè)電視欄目點(diǎn)播,是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)電視的直播點(diǎn)播平臺(tái)。如果CNTV 5+頻道在巴西世界杯采用高清網(wǎng)上直播,必將帶來(lái)全新的收視體驗(yàn)。如果今后所有央視直播頻道都采用高清在線播放,這將對(duì)視頻網(wǎng)站的技術(shù)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)模式提出新的挑戰(zhàn)。
說(shuō)到電視臺(tái)啟動(dòng)多屏模式,不能不提湖南衛(wèi)視去年用三屏聯(lián)動(dòng)模式直播《我是歌手》總決賽的創(chuàng)舉。所謂三屏,即電視屏幕、影院屏幕和手機(jī)屏幕的三屏聯(lián)動(dòng)。這次的影院直播事件中,參與其中的電視臺(tái)、院線、手機(jī)客戶端這三大主體緊密連接,就形成了電視屏幕、影院屏幕和手機(jī)屏幕的三屏聯(lián)動(dòng)。并充分調(diào)動(dòng)觀眾參與其中的積極性,觀眾在電視上觀看湖南衛(wèi)視的節(jié)目時(shí),用手機(jī)通過(guò)呼啦掃瞄電視屏幕下方的二維碼完成在線任務(wù),獲得呼啦徽章后兌換到所在城市影院的電子觀影券;之后憑借手機(jī)中的電子券就可到影院領(lǐng)取紙質(zhì)電影票,進(jìn)入電影院觀看直播。
不得不承認(rèn),這是一個(gè)很大膽的舉措,湖南衛(wèi)視認(rèn)為,現(xiàn)在是一個(gè)媒介融合的時(shí)代,跨網(wǎng)、跨屏間的互動(dòng)將是一大趨勢(shì),因此電視節(jié)目要向多屏、多終端延伸,隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展和三網(wǎng)融合的趨勢(shì),通過(guò)多種媒體渠道進(jìn)行融合傳播,他們也將繼續(xù)在電視行業(yè)探索各種新的模式。
4G與多屏
不得不面對(duì)的現(xiàn)狀是,隨著網(wǎng)絡(luò)視頻火爆所帶來(lái)的數(shù)據(jù)流量壓力攀升,電信運(yùn)營(yíng)商面臨日益嚴(yán)重的管道化危機(jī),而如何利用多屏互動(dòng)提升管道價(jià)值是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。未來(lái),運(yùn)營(yíng)商要生存,需在流量經(jīng)營(yíng)上下功夫,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視、PC視頻、手機(jī)視頻豐富內(nèi)容的整合,打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)是其增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。例如2013年歲末忽然大行其道的4G網(wǎng)絡(luò),如今幾個(gè)月過(guò)去,4 G大有風(fēng)靡全國(guó)范圍之勢(shì),越來(lái)越多的無(wú)線用戶正開(kāi)始采用速度更快的4G網(wǎng)絡(luò),這些用戶中用智能手機(jī)播放高清視頻的人也正在日益增加。
隨著4G的到來(lái),移動(dòng)視頻人氣將大幅攀升,用戶的數(shù)據(jù)使用量也將不斷增長(zhǎng)。3G網(wǎng)絡(luò)的用戶正在轉(zhuǎn)向4G網(wǎng)絡(luò),其結(jié)果是這些用戶的視頻消費(fèi)量隨之增長(zhǎng),其數(shù)據(jù)使用量增長(zhǎng)了一倍甚至更多。可以說(shuō),屬于運(yùn)營(yíng)商的視頻機(jī)會(huì)已經(jīng)到來(lái)。
一直以來(lái),付費(fèi)用戶的運(yùn)營(yíng)都是運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)項(xiàng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域,一方面可以依托其平臺(tái)影響力,開(kāi)發(fā)其他業(yè)務(wù)的融合來(lái)追求數(shù)據(jù)增值服務(wù)。另一方面,還可以依托自己的收費(fèi)體系提供計(jì)費(fèi)支撐、客戶管理支撐、服務(wù)支撐,并充分發(fā)揮基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)模,讓目前已具有的相當(dāng)規(guī)模的電話用戶加入到視頻服務(wù)使用的行列中,形成合作共贏、利益共享的合作模式。
移動(dòng)視頻多屏、多競(jìng)爭(zhēng)、多利益
據(jù)騰訊視頻介紹,騰訊視頻移動(dòng)端在2013年實(shí)現(xiàn)了日均視頻播放次數(shù)過(guò)億,季度環(huán)比增長(zhǎng)100%的突破。古永鏘則透露,優(yōu)酷土豆的移動(dòng)流量已超過(guò)了PC流量。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士的估算,移動(dòng)端一年半達(dá)到的流量相當(dāng)于PC端五年左右的流量值。
在具體布局上,視頻網(wǎng)站巨頭的思路則有差異。包括優(yōu)酷土豆、搜狐等在內(nèi)的視頻網(wǎng)站主要通過(guò)移動(dòng)端App來(lái)獲得流量;而騰訊制定了“移動(dòng)為先”的戰(zhàn)略,利用騰訊的移動(dòng)產(chǎn)品線,通過(guò)與新聞客戶端、微信朋友圈、微博、微視等媒體內(nèi)容類(lèi)APP產(chǎn)品的內(nèi)容合作拉動(dòng)騰訊視頻用戶量;愛(ài)奇藝等則更多地選擇與手機(jī)、電視等硬件廠商合作的方式來(lái)布局。
在“多屏影響力 視屏合一 2014優(yōu)酷土豆媒體推介會(huì)”上,優(yōu)酷土豆集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官古永鏘表示:“大家總說(shuō)多屏是未來(lái)、自制是未來(lái)、盈利是未來(lái);但我們認(rèn)為,多屏是現(xiàn)在、自制是現(xiàn)在、沒(méi)有盈利就沒(méi)有未來(lái),而優(yōu)酷土豆集團(tuán)的盈利就在現(xiàn)在。作為視頻行業(yè)的領(lǐng)先者,優(yōu)酷土豆集團(tuán)將繼續(xù)攜手產(chǎn)業(yè)上下游及同行,支持正版打造內(nèi)容生態(tài)圈,共贏多屏?xí)r代,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?!薄拔覀儾粌H在PC端和移動(dòng)端占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位,在多屏?xí)r代的優(yōu)勢(shì)更加凸顯,同時(shí)還擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廣告策略和投放系統(tǒng)?!眱?yōu)酷土豆集團(tuán)首席營(yíng)銷(xiāo)官董亞衛(wèi)表示,“2014年,隨著多屏影響力的全面爆發(fā)以及自制實(shí)力的增長(zhǎng),視頻網(wǎng)站的媒體屬性將會(huì)更加強(qiáng)化,視頻營(yíng)銷(xiāo)模式將持續(xù)推陳出新,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品也將全線升級(jí),會(huì)為廣告主帶來(lái)更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2014年有可能會(huì)是移動(dòng)視頻與傳統(tǒng)電視業(yè)的合作之年,電視臺(tái)借移動(dòng)視頻轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)化,會(huì)是一條靠譜的道路。移動(dòng)視頻未來(lái)方向是走向客廳,走向教室、臥室、衛(wèi)生間、交通工具等應(yīng)用場(chǎng)景中,并逐步隨著電信資費(fèi)的下調(diào)而向下級(jí)市場(chǎng)滲透。低端智能機(jī)的普及已為這一切打好了物質(zhì)基礎(chǔ),4G網(wǎng)絡(luò)的普及將為移動(dòng)視頻的爆發(fā)式增長(zhǎng)掃清最后一個(gè)障礙。2014年各大移動(dòng)視頻運(yùn)營(yíng)商將各顯其能,努力做好產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),為一個(gè)令人激動(dòng)的未來(lái)而做好一切準(zhǔn)備。
我們?cè)賮?lái)看看多屏的最新動(dòng)態(tài)。
一.5個(gè)令多屏在云端獲得預(yù)期效果的步驟
愛(ài)迪德銷(xiāo)售副總裁Paul Ragland和Akamai媒體高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Shawn Michels提出5個(gè)令多屏在云端獲得預(yù)期效果的關(guān)鍵步驟:
1. 充分評(píng)估平臺(tái)、分發(fā)模式和必須支持的設(shè)備。
2. 圍繞云管理復(fù)雜的安全和DRM方案。
3. 明智地選擇多屏合作伙伴。
4. 始終把高質(zhì)量用戶體驗(yàn)作為首要目標(biāo)。
5. 消除差異及降低成本.
二.65%移動(dòng)媒體用戶使用第二屏
全球移動(dòng)內(nèi)容和商業(yè)社區(qū)MEF其全球消費(fèi)者透視系列報(bào)告之第二份報(bào)告,它聚焦國(guó)際第二屏行為,強(qiáng)調(diào)移動(dòng)手持終端補(bǔ)充而非取代其它媒體渠道。
該報(bào)告分析來(lái)自13個(gè)國(guó)家的1萬(wàn)位受訪者的數(shù)據(jù)。它考察移動(dòng)設(shè)備與其它形式媒介合用的方式以及這種行為趨勢(shì)為移動(dòng)內(nèi)容和商業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。意料中的是,對(duì)全球移動(dòng)用戶來(lái)說(shuō)電視是主要第二屏。在受調(diào)查的13個(gè)市場(chǎng)中,它在11個(gè)市場(chǎng)名列前茅,35%用戶在手機(jī)上網(wǎng)同時(shí)觀看電視。電視在英美(55%)、墨西哥和巴西(42%)和南非(41%)尤其受歡迎。
也許更令人吃驚的是第二種最受歡迎的第二屏為第二部電話,23%消費(fèi)者同時(shí)使用兩部手機(jī)。成長(zhǎng)型市場(chǎng)主導(dǎo)此趨勢(shì),印尼人(51%)和卡塔爾人(24%)把智能手機(jī)列為其首選第二屏。
三.菲律賓首個(gè)多屏服務(wù)選擇英威產(chǎn)品