新媒體營(yíng)銷(xiāo)精選(九篇)
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第1篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)，獲得美國(guó)坦普大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位，曾就讀于沃頓商學(xué)院高級(jí)管理班。10余年電信、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)業(yè)型上市公司管理經(jīng)驗(yàn)，2006年加入鳳凰網(wǎng)。曾在美國(guó)中國(guó)商會(huì)、旅美中國(guó)金融協(xié)會(huì)、美國(guó)華人全國(guó)委員會(huì)、美中事務(wù)委員會(huì)等組織任常務(wù)理事，在北京大學(xué)新媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播研究中心任客座研究員。
在位于北京CBD中心的一個(gè)由廠房改造的創(chuàng)意園區(qū)里，記者見(jiàn)到了剛剛搬來(lái)此處辦公的鳳凰網(wǎng)COO李亞。
在見(jiàn)到李亞之前，他微博上題為《保衛(wèi)方舟子，捍衛(wèi)韓寒》和《當(dāng)求真遭遇為善：超越韓戰(zhàn)》的博文給記者留下了深刻的印象。對(duì)于方韓這場(chǎng)論戰(zhàn)，李亞在文中寫(xiě)到“方舟子與韓寒，在本質(zhì)上有一個(gè)相似點(diǎn)，即獨(dú)立思考之精神與人格。這樣的交戰(zhàn)對(duì)于社會(huì)成熟是有價(jià)值的，每一個(gè)以開(kāi)放的頭腦關(guān)注這場(chǎng)論戰(zhàn)的讀者都是勝利者。保衛(wèi)方舟子，捍衛(wèi)韓寒，這就是開(kāi)放社會(huì)的力量，這就是理性、寬容的精神，這就是自由、民主的價(jià)值?！?/p>
在日漸浮躁的社會(huì)里，不“隨大流”站隊(duì)，而保持著理性、清醒的頭腦、獨(dú)立思考的人文精神，是多么難能可貴。也許正是因?yàn)槔顏喌倪@種人文氣質(zhì)，才讓鳳凰網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略也顯得特別非凡。
做開(kāi)放社會(huì)的孵化器
在更像學(xué)者而非一個(gè)公司COO的李亞眼里，鳳凰網(wǎng)所追求的互聯(lián)網(wǎng)精神是什么？
李亞說(shuō)，2009年，他曾在鳳凰網(wǎng)與百度一起舉辦的“影響時(shí)代的力量―鳳凰百度時(shí)事沸點(diǎn)”活動(dòng)致辭時(shí)講過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放社會(huì)的孵化器，公民社會(huì)的推動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)精神就是影響時(shí)代的進(jìn)步力量。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，鳳凰網(wǎng)也一直踐行著這種精神。作為一個(gè)媒體化運(yùn)營(yíng)的跨平臺(tái)新媒體，鳳凰網(wǎng)更多承擔(dān)著環(huán)境監(jiān)測(cè)、議程設(shè)置等職能，扮演著推動(dòng)開(kāi)放社會(huì)、公民社會(huì)的媒體責(zé)任。
德國(guó)作家施爾瑪赫在《網(wǎng)絡(luò)至死》一書(shū)中曾指出，喧囂的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)正以誘人的海量信息吞噬著我們，使人們注意力極易分散，想象力、思維力、與原創(chuàng)力遭遇扼殺。尤其在社交媒體充分發(fā)展的時(shí)代，人們的媒體消費(fèi)更快餐化和碎片化，甚至為了馬不停蹄地應(yīng)付各種郵件、短信、Twitter、Facebook等平臺(tái)上的信息，日益浮躁，漸漸遠(yuǎn)離生活的本質(zhì)。對(duì)此李亞表示，鳳凰網(wǎng)其實(shí)一直扮演著一個(gè)提供稀缺資訊、思想和智慧的媒體供應(yīng)商。
事實(shí)上早在2008年，李亞就提出，在快餐文化主導(dǎo)的電子媒體中，要以前瞻性、穿透力為差異化，以探尋事件深層意義及尋求社會(huì)價(jià)值共識(shí)為制高點(diǎn)，以影響力、實(shí)用主義、娛樂(lè)精神拓展用戶，成就有爆發(fā)力、沖擊力、影響力的內(nèi)容，打造“很凰很爆力”的鳳凰網(wǎng)。
李亞說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去十年，經(jīng)歷了從“廣告已死，公關(guān)來(lái)臨”到“廣告已死，對(duì)話來(lái)臨”的過(guò)程。對(duì)話跟公關(guān)比起來(lái)，除了有更多互動(dòng)性之外，也能真正做到與目標(biāo)受眾的溝通對(duì)話。
當(dāng)然，這個(gè)對(duì)話的前提是倡導(dǎo)“心”的營(yíng)銷(xiāo)、“人”的營(yíng)銷(xiāo)，只有打動(dòng)人才能產(chǎn)生對(duì)話。這正是科特勒所著《營(yíng)銷(xiāo)革命3.0》一書(shū)中描述的一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代中，企業(yè)從狹隘地關(guān)注利潤(rùn)，產(chǎn)品、消費(fèi)者到深切地關(guān)注人與地球，關(guān)注那些人類(lèi)千百年來(lái)所信仰的精神和普世價(jià)值。而這恰恰與鳳凰網(wǎng)“價(jià)值驅(qū)動(dòng)、人文精神、情感共鳴”的內(nèi)容追求和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐完美契合。
比如鳳凰網(wǎng)原創(chuàng)紀(jì)錄片《911十周年系列訪談―再看中國(guó)人的美國(guó)觀》、《辛亥百年之十位百歲老人眼中的百年轉(zhuǎn)型中國(guó)》、《你愛(ài)――中國(guó)便不冷漠》等，與網(wǎng)友一起探尋、一起拷問(wèn)這個(gè)時(shí)代世界的變化、體制的演進(jìn)、良心的位置、道德的底線。在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域，專(zhuān)題《達(dá)沃斯特別策劃：百位經(jīng)濟(jì)學(xué)者評(píng)美元、》討論歐債危機(jī)、美元接二連三的貨幣超發(fā)、人民幣匯率變化等，既有經(jīng)濟(jì)學(xué)意義又有敏感的民族主義情感；科技領(lǐng)域《建網(wǎng)偉業(yè)》在去年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)召開(kāi)之際，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)十年發(fā)展的梳理；在娛樂(lè)領(lǐng)域，從當(dāng)年陳冠希艷照門(mén)道歉的獨(dú)家視頻到去年張柏芝謝霆峰離婚的首發(fā)報(bào)道，鳳凰網(wǎng)力圖在喧囂當(dāng)中，冷靜的進(jìn)行觀察和思考。除了國(guó)際國(guó)內(nèi)大事之外，鳳凰網(wǎng)尤其重視關(guān)乎每個(gè)網(wǎng)民生活、生存、與發(fā)展，可以引起內(nèi)心共鳴的內(nèi)容。
在與聯(lián)想樂(lè)Phone共同打造的“中國(guó)即客，樂(lè)在即刻”活動(dòng)中，為配合聯(lián)想“Lenovofor those who do”的品牌理念，鳳凰網(wǎng)為其創(chuàng)造性的提出“即客”的概念與精神，號(hào)召所有人成為夢(mèng)想的行動(dòng)派，勇敢的追求和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。而這一精神也正好與聯(lián)想樂(lè)Phone即買(mǎi)即用的特性相得益彰。
隨著余瑩在3個(gè)月的環(huán)球之旅中與20多個(gè)國(guó)家“世界知名即客”和“草根即客”的深度對(duì)話，將“即客精神”傳遞到世界各地，得到更多夢(mèng)想者和行動(dòng)派的共鳴。這種共鳴正是此次活動(dòng)取得成功，并深入人心的根本。
李亞認(rèn)為，中國(guó)社會(huì)正處在激烈的轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)各個(gè)階層矛盾不斷激化，人們每天對(duì)于大小事件有著越來(lái)越多的疑問(wèn)、困惑和焦慮。鳳凰網(wǎng)要做的就是超越新聞報(bào)道本身，挖掘事件背后意義，以價(jià)值觀來(lái)贏得用戶最深刻的認(rèn)同，這種心的共鳴才是最高層次的互動(dòng)。同時(shí)，只有受眾內(nèi)心被媒體深層次的打動(dòng)，這個(gè)媒體背書(shū)的品牌才會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)同。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的制勝關(guān)鍵
由于互聯(lián)網(wǎng)廣告的可衡量性，尤其是電子商務(wù)的崛起，讓互聯(lián)網(wǎng)廣告在提升品牌之外，可以產(chǎn)生超越傳統(tǒng)媒體的可量化廣告效果。李亞表示，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)制勝的關(guān)鍵，是要能提供可衡量的營(yíng)銷(xiāo)效果，提升廣告主市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投資回報(bào)。
鳳凰網(wǎng)的媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成長(zhǎng)之旅，是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的歷程。從產(chǎn)品到顧客再到人文精神，從營(yíng)銷(xiāo)4P理論（Product、Price、Place、Promotion）、4C理論（Consumer、Cost、Convenience、Communication），再到4I for ROI理論，即以精準(zhǔn)力（IntendedTa r g e t)、洞察力(I n s i g h t)、影響力(Influence)、整合力(Integration)提升營(yíng)銷(xiāo)ROI。
Intended Target精準(zhǔn)力。受眾精準(zhǔn)性與定向力是高效營(yíng)銷(xiāo)的前提。鳳凰網(wǎng)細(xì)分受眾的針對(duì)性與消費(fèi)力，保障了目標(biāo)受眾匹配下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳播的精準(zhǔn)性。相對(duì)于許多主要依賴(lài)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的媒體，大大減少了無(wú)效傳播及無(wú)效點(diǎn)擊數(shù)，降低了真正有效的CPM、CPC、及CPS，提升了營(yíng)銷(xiāo)ROI。
Insight洞察力。在信息過(guò)剩的時(shí)代，人們希望在海量快速的信息之外，獲得非同質(zhì)化的高品質(zhì)稀缺性內(nèi)容，用戶對(duì)媒體的需求已經(jīng)從廣度媒體向深度媒體轉(zhuǎn)化。鳳凰網(wǎng)以“中華情懷、全球視野、包容開(kāi)放、進(jìn)步力量”的媒體價(jià)值主張，引導(dǎo)社會(huì)多元意見(jiàn)的對(duì)話。以探尋事件深層意義、尋求社會(huì)價(jià)值共識(shí)為制高點(diǎn)，結(jié)合內(nèi)容、受眾及廣告主洞察，打造客戶的品牌美譽(yù)度與用戶忠誠(chéng)度，提升營(yíng)銷(xiāo)ROI。
Integration整合力。鳳凰網(wǎng)融合了互聯(lián)網(wǎng)，電視網(wǎng)，無(wú)線網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合內(nèi)容策劃、互動(dòng)應(yīng)用、落地活動(dòng)、公共關(guān)系、口碑營(yíng)銷(xiāo)、媒體合作，整合集團(tuán)內(nèi)外電視、平媒、電臺(tái)、戶外大屏、社區(qū)等多種資源平臺(tái)，提供多層次的媒介接觸點(diǎn)打造跨媒體跨平臺(tái)的整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案，為營(yíng)銷(xiāo)提供了更佳的ROI。
Influence影響力。如今，媒體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從注意力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向影響力和品牌力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。作為對(duì)高端網(wǎng)民最有影響力的綜合門(mén)戶，鳳凰網(wǎng)以強(qiáng)大的媒體公信力與權(quán)威性，影響有影響力的人，把脈時(shí)代、引領(lǐng)輿論、傳播價(jià)值，保障了客戶營(yíng)銷(xiāo)以及公關(guān)的ROI。
面向未來(lái)的快速增長(zhǎng)
在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域，鳳凰網(wǎng)的收入份額與用戶流量的市場(chǎng)份額之間還存在相當(dāng)?shù)臏?，李亞表示，新聞視頻廣告與無(wú)線廣告將為鳳凰網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)第二波與第三波的高增長(zhǎng)。
鳳凰視頻的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)在于怎樣把“新聞視頻的領(lǐng)軍者”的業(yè)界定位，更好地轉(zhuǎn)化成用戶的認(rèn)可與口碑，及視頻廣告的收入。在DCCI的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》研究報(bào)告中顯示，新聞視頻的觀看需求近年在不斷攀升，新聞視頻會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)視頻的營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海。與其他視頻平臺(tái)相比，鳳凰的新聞視頻無(wú)論是首選度還是推薦度都排在首位，推動(dòng)電視新聞廣告規(guī)?；剞D(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)新聞視頻上，是鳳凰網(wǎng)必須把握的機(jī)會(huì)。
在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，鳳凰網(wǎng)長(zhǎng)期積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和深厚的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系。憑借鳳凰自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、有影響力的品牌和高端目標(biāo)人群，早已使鳳凰成為運(yùn)營(yíng)商在爭(zhēng)奪高端3G用戶時(shí)理想的合作伙伴。數(shù)百萬(wàn)高端手機(jī)報(bào)用戶、iOS、Android、WindowsMobile等操作系統(tǒng)中過(guò)千萬(wàn)下載量的各類(lèi)APP應(yīng)用、及手機(jī)鳳凰網(wǎng)日均超2億的訪問(wèn)量，都具有極大的營(yíng)銷(xiāo)潛能。
第2篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
今天你看電視節(jié)目，只能被動(dòng)地接受電視節(jié)目，即使手中的遙控器，也仿佛被電視臺(tái)緊緊握著。
在互動(dòng)體驗(yàn)的新媒體時(shí)代，人們不再滿足像電視節(jié)目這種灌輸式的觀看模式，更渴望參與到觀看節(jié)目中去。
其實(shí)，電視節(jié)目制作者早已敏銳地嗅到觀眾的這一口味，在節(jié)目里添加了一些互動(dòng)方式，比如通過(guò)手機(jī)短信或打熱線電話，讓觀眾參與到節(jié)目互動(dòng)中。但這似乎并不過(guò)癮，觀眾的口味更重了，他們需要一種身臨其境的感受——AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓電視節(jié)目的誘惑力更大。
Galileo電視臺(tái)領(lǐng)這種新風(fēng)氣之先，嘗到AR的甜頭。Galileo是德國(guó)著名的電視臺(tái)之一，一直在尋找更新穎，更能激發(fā)觀眾互動(dòng)熱情的技術(shù)，增加電視節(jié)目的收視率。
2010年，Galileo終于找到了——AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。電視臺(tái)用這種技術(shù)創(chuàng)造世界上第一個(gè)“觸摸屏”電視節(jié)目。在這個(gè)問(wèn)答節(jié)目里，主持人會(huì)出現(xiàn)在街上問(wèn)路人一些競(jìng)答問(wèn)題，這些問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)在電視屏幕上。觀眾在觀看節(jié)目時(shí)，將在屏幕的左側(cè)看到一些按鈕。當(dāng)用魔眼（junaio）程序來(lái)掃描這些按鈕，觀眾會(huì)發(fā)現(xiàn)這些按鈕變成了動(dòng)態(tài)。觀眾可以點(diǎn)擊自己認(rèn)為對(duì)的答案，參與到電視節(jié)目當(dāng)中去。
在這個(gè)節(jié)目里，觀眾選擇的答案會(huì)直接反饋給電視臺(tái)，電視臺(tái)也可以在電視節(jié)目中，隨時(shí)隨地告訴電視機(jī)前的觀眾目前有多少參與的人回答正確了。這樣的體驗(yàn)，使觀眾與電視臺(tái)幾乎沒(méi)有距離了，仿佛在共同演出這一節(jié)目。
這種體驗(yàn)就好像是把電視機(jī)變成了一個(gè)觸摸屏，而觀眾可以使用這個(gè)觸摸屏控制電視節(jié)目的過(guò)程進(jìn)展，真正成了電視節(jié)目的一部分，這樂(lè)趣比單向接受更有味道。
這一驚喜的體驗(yàn)來(lái)自魔眼（junaio）程序的“魔法”，一切看似魔幻的情景卻真實(shí)地出現(xiàn)了。這是因?yàn)椋聡?guó)Metaio公司在其研發(fā)的魔眼（junaio）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)瀏覽器上，為Galileo電視臺(tái)制作了一個(gè)節(jié)目互動(dòng)程序。
這是世界上第一個(gè)觀眾可以“觸摸”的電視節(jié)目，魔眼瀏覽器中的Galileo程序讓電視節(jié)目“活”起來(lái)了，可以觸摸，沒(méi)有絲毫的距離。
這樣不同反響的體驗(yàn)自然受到觀眾的熱捧，僅憑這一個(gè)可以時(shí)時(shí)互動(dòng)的問(wèn)答節(jié)目，Galileo電視臺(tái)的收視率就提高了14%。在整個(gè)節(jié)目播出期間，有超過(guò)4萬(wàn)觀眾參與了互動(dòng)問(wèn)答的環(huán)節(jié)。2011年，Galileo 再次應(yīng)用AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在其電視節(jié)目中，并計(jì)劃在今后的電視節(jié)目中更多地去應(yīng)用AR技術(shù)。
新媒體AR擁有如此魔力，不僅改變了電視媒體，而且改變報(bào)紙、雜志等眾多傳統(tǒng)媒體。魔眼（junaio）程序讓不懂編程知識(shí)的紙媒人也可以為讀者制作高質(zhì)量的AR互動(dòng)體驗(yàn)，眾多雜志和報(bào)紙陸續(xù)進(jìn)駐魔眼（junaio）平臺(tái)，開(kāi)始了往新媒體的轉(zhuǎn)型之路。這其中包括《今日美國(guó)》報(bào)紙、《明星》雜志，以及《汽車(chē)畫(huà)刊》、《Sports》、《COVER》、德國(guó)《TV Movie》、《Welt der wunder》等雜志。
AR技術(shù)讓人與物的距離沒(méi)有了，互動(dòng)體驗(yàn)增強(qiáng)了，人們也更鐘情參與這種“活動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)感。AR新媒體的魔眼打破傳統(tǒng)媒體的格局，讓其有了更強(qiáng)的生命力。AR的繁榮春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
手機(jī)消失“加速度”？
當(dāng)iPhone手機(jī)從片桐智明的手里掉到演講臺(tái)的地板上時(shí)，他對(duì)前來(lái)聽(tīng)取演講的聽(tīng)眾說(shuō)了這樣一句話：“十年之內(nèi)，可能用不了十年，我們可以把手機(jī)扔掉了?！?/p>
這是今年8月17日在廣州舉行的“信息產(chǎn)業(yè)周·智慧城市高峰論壇”上讓人記憶猶新的一幕。片桐智明是日本都客夢(mèng)通信公司上?？偛康母笨?，都客夢(mèng)在東京、紐約、倫敦三地上市，是世界領(lǐng)先的移動(dòng)通信和運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。他們開(kāi)發(fā)了隱形眼鏡視頻對(duì)講平臺(tái)、類(lèi)似Google眼鏡的手機(jī)眼鏡。他說(shuō)：“以后手機(jī)的樣子不是長(zhǎng)條的，而是很多樣式，把手機(jī)扔開(kāi)實(shí)現(xiàn)通信是完全可能的。”
自從手機(jī)變?yōu)槿襟w以來(lái)，傳統(tǒng)的媒體格局被打破，市場(chǎng)正在進(jìn)一步重新洗牌。正如10年之內(nèi)有很多報(bào)紙、雜志要倒閉一樣，10年內(nèi)，手機(jī)這種交流和傳播的形態(tài)也會(huì)發(fā)生極大變化。10年內(nèi)手機(jī)將消失？聽(tīng)起來(lái)過(guò)于幻化，但是今后的手機(jī)仍會(huì)發(fā)生革命性的變革，這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。而且，連計(jì)算機(jī)的形態(tài)都可能發(fā)生極大變革。甚至說(shuō)，一張卷軸式的電子紙被輕松打開(kāi)、展平，就是一臺(tái)電腦的屏幕，甚至連帶虛擬鍵盤(pán)。你可以隨時(shí)隨地操作電腦，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電腦本身的所有功能，比如上網(wǎng)、通信、搜索、辦公、娛樂(lè)等等。
目前，AR技術(shù)已經(jīng)漸漸融入到iPhone智能手機(jī)中，讓手機(jī)的智能更多元，體驗(yàn)更豐富。只需下載一款移動(dòng)端AR軟件——魔眼（junaio）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)瀏覽器，對(duì)著一張奧迪Q3的照片進(jìn)行掃描，就可以360度旋轉(zhuǎn)iPad，360度虛擬漫游奧迪Q3的內(nèi)部及每一個(gè)角落，玩360度實(shí)景游戲，等等。或者可以不用到車(chē)內(nèi)像翻找東西一樣看每個(gè)零部件，就能在家里熟知奧迪車(chē)的全貌和細(xì)節(jié)?？梢愿鎸?shí)地體驗(yàn)游戲，玩得更真，也更有味兒。
隨著AR技術(shù)日益成熟，成本降低，越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)人士將在智能手機(jī)上傾注更大心血。手機(jī)與AR結(jié)合，讓AR在安卓或Windows等系統(tǒng)里兼容，只需用魔眼（junaio）軟件掃描，即可體驗(yàn)更現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景。目前，世界上只有少量幾款A(yù)R瀏覽器，比如德國(guó)的魔眼（junaio）、諾基亞的Live view、荷蘭的Layar、中國(guó)的觸景，等等。今后，這種類(lèi)似軟件會(huì)層出不窮，且不斷升級(jí)，廣泛用于生產(chǎn)和生活、網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)。這被新銳軟件開(kāi)發(fā)商普遍看好。
目前，手機(jī)已經(jīng)融入了我們的生活，給我們的生活帶來(lái)了革命性的變化，讓我們的生活倚靠在它的肩膀上前行。AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在手機(jī)上的廣泛應(yīng)用，將成為一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流，這是對(duì)移動(dòng)終端市場(chǎng)的充分自信。
不過(guò)，即使看似如此穩(wěn)固的“江山”，手機(jī)市場(chǎng)仍需要居安思危。AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的到來(lái)，一方面將擴(kuò)展智能手機(jī)的功能，同時(shí)也將獨(dú)樹(shù)一幟，擠占這個(gè)市場(chǎng)，這一勢(shì)頭不可小覷。
又一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)革命
在實(shí)體商品銷(xiāo)售店內(nèi)，我們常常有這種困惑，許多商品被漂亮的包裝遮住了它的真容，也有些東西不能讓我們先試試它的效果。這些摸不著，甚至看不到的商品，讓顧客無(wú)法買(mǎi)得放心、順意。
樂(lè)高AR信息亭為我們打開(kāi)了困惑這把鎖，給我們帶來(lái)了超乎我們想象的體驗(yàn)。以前買(mǎi)玩具時(shí)，只能透過(guò)包裝看到玩具各個(gè)部分，或者看到包裝盒上的玩具圖。如今，買(mǎi)樂(lè)高玩具，顧客在購(gòu)買(mǎi)玩具前，只要把未拆封的玩具包裝盒對(duì)準(zhǔn)鑲嵌在商品陳列柜中間的大屏幕，屏幕上方有一個(gè)隱形攝像頭，屏幕里就會(huì)出現(xiàn)這款玩具組裝之后的立體效果。并且，屏幕里的玩具會(huì)動(dòng)起來(lái)，這款玩具怎么玩，你現(xiàn)場(chǎng)就可以直觀地看到。此外，配合上動(dòng)態(tài)的模型效果再加上音效，樂(lè)高把原本靜止的玩具變成了一個(gè)個(gè)虛擬的動(dòng)態(tài)玩具場(chǎng)景。
這是德國(guó)metaio公司基于自主研發(fā)的AR 圖形軟件metaio Design 為樂(lè)高定制開(kāi)發(fā)的一款PC端AR程序演繹的魔法世界。這款程序可以識(shí)別不同的樂(lè)高玩具盒，然后將3D動(dòng)畫(huà)模型疊加到對(duì)應(yīng)的玩具盒表面。
讓玩具動(dòng)起來(lái)，這極大地刺激了顧客對(duì)玩具的各種想象，從而達(dá)到增加玩具銷(xiāo)售的目地?！皹?lè)高AR信息亭幫助消費(fèi)者加深了對(duì)樂(lè)高產(chǎn)品的印象。我們從樂(lè)高玩具直營(yíng)店及客戶那里得到了非常好的反饋。感謝Metaio公司的AR技術(shù)，我們可以將消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)提高到一個(gè)新的高度。”樂(lè)高集團(tuán)的數(shù)字化3D技術(shù)發(fā)展部主任托本·尼爾森說(shuō)。
是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品一般由消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望所決定，這是一條營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律。理想情況下，消費(fèi)者越長(zhǎng)時(shí)間的體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品，就越會(huì)激發(fā)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。樂(lè)高選擇應(yīng)用 AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)延長(zhǎng)消費(fèi)者在店內(nèi)的體驗(yàn)時(shí)間，從而提高消費(fèi)者對(duì)其玩具產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)幾率。
在層出不窮的新媒體崛起之時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域也在不斷更新市場(chǎng)戰(zhàn)略。AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓購(gòu)物者獲得購(gòu)物的快樂(lè)——如同已經(jīng)真正做過(guò)了體驗(yàn)，這可以很大程度上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
在網(wǎng)購(gòu)日益興盛的今天，網(wǎng)上買(mǎi)衣服、鞋子成為俊男靚女的新潮選擇。網(wǎng)購(gòu)除了方便、快捷的魅力之外，也有其營(yíng)銷(xiāo)瓶頸——無(wú)法試穿，在這一點(diǎn)上甚至比不上傳統(tǒng)實(shí)體店提供的體驗(yàn)。
AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以為消費(fèi)者提供了一個(gè)虛擬試衣間，足不出戶獲得同樣的試衣體驗(yàn)，買(mǎi)到中意的衣服。類(lèi)似的體驗(yàn)廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，將給繁榮的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)吹起又一股強(qiáng)勁的暖風(fēng)。
無(wú)論是實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)，還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，AR技術(shù)這支新興力量增添了消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)，最大程度刺激消費(fèi)欲求。這一類(lèi)在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)以諸多鮮活的案例，獲得了普遍的營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)同。
第3篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
一、新媒體的相關(guān)介紹
（一）新媒體的基本概念
新媒體最早是1967年由美國(guó)人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來(lái)的，現(xiàn)在被越來(lái)越多的人關(guān)注，然而目前并沒(méi)有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專(zhuān)欄，新媒體專(zhuān)欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念，美國(guó)權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員，然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的，屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如，廣播相對(duì)于報(bào)紙而言，屬于一種新媒體，但是電視相對(duì)于廣播，屬于一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前，新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物，是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來(lái)的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài)，如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等，出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢(shì)，也是媒體傳播市場(chǎng)的必然方向，有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
（二）新媒體的基本特性
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑，而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣，具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除，其中也包括國(guó)和國(guó)的邊界，各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也就是交互性、跨越時(shí)間，正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來(lái)了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，新媒體信息的成本幾乎是零，對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的，這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：平等性，新媒體并非一種單一的傳播，是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流，每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的身份具有多重化，可以作為傳播者，也可以作為接受者；開(kāi)放性，現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多時(shí)間內(nèi)，可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息，有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享；及時(shí)性，利用新媒體之后，將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了，可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制，隨時(shí)隨地的信息，而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息，而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息，新媒體時(shí)代下，可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域；虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，具有多種多樣的方式傳播信息，其中文字、圖片等方式是最為典型的，雙方在經(jīng)過(guò)信息交流的過(guò)程中，可以通過(guò)ID表示自己想要表達(dá)的各種信息，在這樣的虛擬環(huán)境下，很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。
（三）新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的主要影響
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來(lái)得到了飛速發(fā)展，新媒體也得到了飛速增長(zhǎng)，很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢(shì)以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量截止到2014年底已經(jīng)有5.5億，相對(duì)于15年前翻了871倍，互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元，大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬(wàn)億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新研究表明，2012年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元，相對(duì)于去年同比增加了14%，而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論占據(jù)主導(dǎo)地位，而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位，并沒(méi)有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求，根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后，打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài)，消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息，而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次，可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè)，和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變，掌握消費(fèi)者真正的需求，將消費(fèi)者視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體，通過(guò)多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向，不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，還是以渠道為導(dǎo)向，關(guān)鍵的地方是傳播品牌，通過(guò)品牌的力量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后，以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱，現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來(lái)越多，產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，譬如狂轟濫炸的廣告等，無(wú)法很好吸引消費(fèi)者的注意力，基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn)，因此這種傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求，一定要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。出現(xiàn)新媒體后，在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求，在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn)，以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營(yíng)銷(xiāo)形式和方法，不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng)，吸引更多潛在消費(fèi)者的注意，更好的了解消費(fèi)者，和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系，從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播，當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中可以有一個(gè)很好的體驗(yàn)，從中得到享受，在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品，這樣造成的影響力會(huì)更大。
二、新媒體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀以及主要問(wèn)題
在當(dāng)前的社會(huì)背景下，媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道，也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式，傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式，同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的，而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言，新媒體是一次很好的機(jī)遇，也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)，企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢(shì)充分、合理的利用起來(lái)，才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢(shì)，并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播，才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。新媒體時(shí)代背景下，企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體，緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇，主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下，雖然出現(xiàn)了新的營(yíng)銷(xiāo)觀念，也提出了新的營(yíng)銷(xiāo)策略，但是我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依舊有很多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的作用，沒(méi)有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過(guò)程中，很多企業(yè)無(wú)法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，并且安排了專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員，但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒(méi)有很好地進(jìn)行對(duì)接，也無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開(kāi)展很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道以及營(yíng)銷(xiāo)方式。2.我國(guó)雖然已經(jīng)開(kāi)通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái)，如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，企業(yè)使用次數(shù)非常少，以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，目前新媒體中并沒(méi)有很好地支持企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，涌現(xiàn)了各種各樣的信息，這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面信息，這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，也尚未打造一支屬于自己的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有得到充分利用，并沒(méi)有有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。
三、有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要策略
（一）增加新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)以及資金的投入
想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在新形勢(shì)下的必要性和重要性，認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入：企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購(gòu)置一些基本的設(shè)施、設(shè)備，并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍；其次，應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù)，并且長(zhǎng)期關(guān)注新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中，建立新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)效機(jī)制。
（二）構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，通過(guò)新媒體手段全面收集對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較有利用價(jià)值的一些信息資源，同時(shí)要求應(yīng)該分類(lèi)、整理相關(guān)的信息，不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，擬定順應(yīng)時(shí)展要求的一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并且根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)信息，通過(guò)促銷(xiāo)、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，合理定價(jià)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品。其次，企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)研發(fā)部門(mén)，綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn)，采用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，積極和企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行合作，組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來(lái)，有效開(kāi)拓市場(chǎng)，有效提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
（三）打造專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要執(zhí)行者，也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的關(guān)鍵，因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一定要打造一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。為此，企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)新媒體手段接收信息，并且反饋信息，結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式，從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。
（四）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài)管理
當(dāng)前的信息時(shí)代背景下，各種信息非常多，而且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息，深入分析信息，全面把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，盡快做出最合理的決策，這樣才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。
（五）利用新媒體創(chuàng)新銷(xiāo)售策略
促銷(xiāo)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中比較常用的一種營(yíng)銷(xiāo)策略，也是比較成功的一種策略，其中最為常見(jiàn)的一種手段就是“打廣告”。比如最近非?；鸬囊粰n親子類(lèi)節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合，這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍牵谌罕娭杏泻芨叩暮袈?，相?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言，這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力，很多仍然處于空巢期，或者沒(méi)有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目，這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來(lái)的“廣告”，但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下，企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，因?yàn)樾畔⒈ㄊ降膹V告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境?，F(xiàn)代企業(yè)可以通過(guò)一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博，或者“女神”“男神”的朋友圈，推廣企業(yè)產(chǎn)品，使其得到更多群眾的關(guān)注，吸引更多的潛在客戶，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。
四、結(jié)語(yǔ)
第4篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
天娛傳媒公司麾下集合業(yè)界精英和頂尖藝人團(tuán)體，以影視投資制作、節(jié)目（活動(dòng)）策劃制作、藝人經(jīng)紀(jì)為三大主版業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋唱片發(fā)行、娛樂(lè)活動(dòng)策劃、各類(lèi)演出策劃等。中國(guó)媒體衍生產(chǎn)業(yè)先鋒企業(yè)2004年成立?；趯?duì)媒介趨勢(shì)以及大眾娛樂(lè)消費(fèi)需求的深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)立并形成獨(dú)特的商業(yè)模式，致力于為全民提供具有長(zhǎng)久消費(fèi)期望的娛樂(lè)產(chǎn)品。旗下品牌“超級(jí)女聲”、“快樂(lè)男聲”是華語(yǔ)地區(qū)極具影響力和號(hào)召力的全民娛樂(lè)符號(hào)。旗下藝人，是中國(guó)娛樂(lè)文化市場(chǎng)最具號(hào)召力的娛樂(lè)偶像。電視節(jié)目創(chuàng)作、影視劇創(chuàng)作、藝人發(fā)掘與經(jīng)營(yíng)是天娛傳媒三大支柱業(yè)務(wù)并形成良性關(guān)聯(lián)。從媒體內(nèi)容創(chuàng)新制作到媒體衍生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，從藝人發(fā)掘到平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，天娛業(yè)已形成產(chǎn)品、渠道、品牌的全方位產(chǎn)業(yè)體系。天娛傳媒期望成為為特定族群提供全方位服務(wù)的偶像產(chǎn)業(yè)集群。
全球廣告業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)及電視節(jié)目的發(fā)展
鄭香霖，作為實(shí)力傳播大中華區(qū)總裁，一直在中國(guó)大陸工作。在他看來(lái)媒體和廣告其實(shí)很接近，兩個(gè)一起來(lái)看的話，2013年全球市場(chǎng)會(huì)很差，可能會(huì)比2012年差25%，有一些地區(qū)會(huì)好一些，有一些呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，整體來(lái)說(shuō)整個(gè)廣告市場(chǎng)的體量都會(huì)下降。美國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，估計(jì)2013年會(huì)比2012年更好，不管是新媒體還是新廣告。也有一些市場(chǎng)會(huì)雙倍的增長(zhǎng)，包括中國(guó)、泰國(guó)、巴西、印度尼西亞。
steve king是非?？春眠@些市場(chǎng)，媒體其實(shí)很多來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)模式都是跟廣告有關(guān)，媒體做得好的話，廣告也做得好。對(duì)跟廣告直接相關(guān)的媒體部分有兩個(gè)看法，一個(gè)是在內(nèi)容方面，發(fā)展得最好的話，一定是內(nèi)容具有壟斷性的，有自己的獨(dú)特性第二種是發(fā)行渠道，現(xiàn)在的發(fā)行渠道跟過(guò)去也不一樣，現(xiàn)在發(fā)行渠道以電視劇的發(fā)行來(lái)說(shuō)，反而是微軟、谷歌這些都在發(fā)行相關(guān)的內(nèi)容，發(fā)行平臺(tái)都跟過(guò)去很不一樣，這是跟過(guò)去很不一樣的地方，大家將會(huì)看到越來(lái)越精彩的這兩個(gè)部分。在大中華地區(qū)，過(guò)去，包括電視劇等等，無(wú)論明星還是內(nèi)容，基本上從中國(guó)香港或者是中國(guó)臺(tái)灣過(guò)來(lái)，不管是偶像劇還是港產(chǎn)劇。
steve king講，前幾天鄭總在香港跟TVB的大頭見(jiàn)面，他了解到他們的廣告并沒(méi)有增長(zhǎng)很多，這個(gè)直接影響到他們拍電視劇時(shí)候的成本控制，從成本管理來(lái)說(shuō)，他們的電視劇的質(zhì)量也是降下來(lái)了，比如說(shuō)拍美劇的話，動(dòng)不動(dòng)幾百萬(wàn)美金一集，從那個(gè)角度來(lái)說(shuō)，一定要尋求別的合作方。在中國(guó)，兩個(gè)最受歡迎的內(nèi)容，一個(gè)是電視劇，一個(gè)是綜合性的節(jié)目。中國(guó)的電視劇現(xiàn)在其實(shí)是越來(lái)越貴，成本也很貴，質(zhì)量也很好，同樣賣(mài)得很貴，所以收的廣告費(fèi)也很貴。互相影響，一環(huán)扣一環(huán)，影響了整個(gè)媒體、廣告內(nèi)容的生態(tài)。2013年，有一些好的地方要保持，像龍丹妮的天娛傳媒把國(guó)外非常好的節(jié)目中國(guó)化，帶來(lái)的收視率、注意力包括對(duì)國(guó)際廣告公司、客戶都認(rèn)識(shí)這些欄目，但貴了很多，版權(quán)也蠻貴，她這樣的做法會(huì)繼續(xù)。第二個(gè)其實(shí)很多時(shí)候，包括TVB考慮市場(chǎng)，他們轉(zhuǎn)移到跟中國(guó)大陸公司合作，把非常高質(zhì)量的港劇經(jīng)驗(yàn)用到中國(guó)大陸好的電視劇上面，用到他們的編劇、導(dǎo)演甚至明星等等，可能在內(nèi)容方面的話，會(huì)有更多這樣的合作，包括臺(tái)灣也會(huì)這樣做。
另外一個(gè)，很多制作公司轉(zhuǎn)型，大家知道，現(xiàn)在中國(guó)很多IT公司在跨界，包括視頻、廣告平臺(tái)，這幾個(gè)方面2013年、2014年會(huì)越來(lái)越往這個(gè)方向發(fā)展。
娛樂(lè)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)
天娛傳媒總裁龍丹妮，作為中國(guó)電視娛樂(lè)節(jié)目的“掌門(mén)人”，每天都在想是否創(chuàng)造一個(gè)更加融合的媒體產(chǎn)品。她認(rèn)為，娛樂(lè)節(jié)目可能沒(méi)有一種固定的形式。但這個(gè)東西正如一個(gè)偉大的產(chǎn)品爆發(fā)，不是今天筑羅馬明天就能實(shí)現(xiàn)的，它需要時(shí)間，可能五年，可能三年，但一定不是明天。
第5篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
【摘要】本文主要分析新媒體營(yíng)銷(xiāo)中的績(jī)效評(píng)估，包括新媒體營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)績(jī)效評(píng)估的常規(guī)定義和內(nèi)涵，以及新媒體營(yíng)銷(xiāo)中的績(jī)效評(píng)估這一新興概念的闡述。通過(guò)搜集現(xiàn)有資料和分析，對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估的定義、現(xiàn)狀、目標(biāo)、原則和常規(guī)的評(píng)估方式進(jìn)行了論述，最后以B2B企業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效分析為例，運(yùn)用上述理論進(jìn)行案例分析。
關(guān)鍵詞 新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估
一、新媒體營(yíng)銷(xiāo)
新媒體營(yíng)銷(xiāo)歸屬于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，是通過(guò)新媒體的傳播平臺(tái)，進(jìn)行組織策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣事件，從而最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售或品牌推廣目標(biāo)。①然而對(duì)于這種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，是否同樣需要傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中慣用的績(jī)效評(píng)估，指導(dǎo)前期策劃活動(dòng)呢？答案是肯定的。有效的營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)測(cè)，不僅可以評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)流程科學(xué)性、預(yù)期目標(biāo)合理性，也可以指導(dǎo)修正下一次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、企業(yè)績(jī)效評(píng)估
企業(yè)績(jī)效評(píng)估是運(yùn)用一定的調(diào)查研究和數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出最終的結(jié)果評(píng)估，從而指導(dǎo)修正企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在學(xué)術(shù)界也成為了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。②一方面，績(jī)效評(píng)估雖然是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終一步，卻是企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)，只有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦u(píng)估結(jié)果，才能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)到警示和修正作用；另一方面，績(jī)效評(píng)估也是當(dāng)今企業(yè)極容易忽視的一個(gè)方面，整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束之后，企業(yè)往往像無(wú)頭蒼蠅一樣，只能通過(guò)利潤(rùn)率等朦朦朧朧地感知營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成敗，殊不知經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)整體性的活動(dòng)，影響因子何止千千萬(wàn)，于是單純的績(jī)效評(píng)估更顯得難上加難。③
三、新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估
許多公司采取傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和新媒體營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的手段，新媒體營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效測(cè)評(píng)，廣告主獲得的非同于過(guò)去經(jīng)營(yíng)方式的結(jié)果：如某網(wǎng)頁(yè)的單日點(diǎn)擊量對(duì)比說(shuō)明了潛在消費(fèi)者的興趣傾向；各大網(wǎng)站的調(diào)查問(wèn)卷表征著受訪者的滿意度；微博評(píng)論、博客留言等則可很清晰直觀地獲取一手反饋。④
（一）新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估定義
新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估指企業(yè)完成了新媒體平臺(tái)策劃的推廣方案之后，通過(guò)定量分析和定性分析，用數(shù)據(jù)建模的方式，評(píng)估實(shí)際效果和企業(yè)預(yù)期的差別，并通過(guò)這一差別的分析，完成對(duì)下一次經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)和修正。
（二）新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估現(xiàn)狀
新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估經(jīng)歷了以網(wǎng)站流量來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)與潛在訪問(wèn)者的數(shù)量、通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)單純?cè)u(píng)估新媒體對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的作用究竟有多大，發(fā)展到較為完善的科學(xué)評(píng)估方法和完整的數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)。⑤在眾多企業(yè)的實(shí)際操作中，多采用第三方日志分析軟件，獲取網(wǎng)站的運(yùn)行數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估?；诠ぞ呤芟蓿玫降目?jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)公信力不高、亦缺乏系統(tǒng)性與全面性。因此，現(xiàn)階段的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估結(jié)果缺乏客觀性，對(duì)企業(yè)后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)行為指導(dǎo)借鑒作用不大。
1、新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估的困難
傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估主要是會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)，注重的是對(duì)過(guò)程結(jié)果的反映，雖然對(duì)結(jié)果的把控精準(zhǔn)，但無(wú)法全面、動(dòng)態(tài)地反映營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題。⑥而新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估計(jì)量的范圍更大，包括企業(yè)為銷(xiāo)售產(chǎn)品和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的預(yù)算、為滿足顧客對(duì)個(gè)性化和便捷性增加的投入等、企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率等定量指標(biāo)以及顧客滿意度和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等綜合目標(biāo)。⑦
（1）新媒體營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的巨大差異，即新媒體和傳統(tǒng)媒體特質(zhì)的不同造成的營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估工具、手段、方法等天差地別；
（2）新媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果不比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段，它是難以清晰界定的。因?yàn)槿魏我环N單一的新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具所帶來(lái)的效果可能是多方面和長(zhǎng)期的，例如搜索引擎優(yōu)化對(duì)線下銷(xiāo)售的短期促進(jìn)效果，以及對(duì)品牌形象的長(zhǎng)期作用；
（3）線上和線下業(yè)務(wù)相結(jié)合，新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合本身就增加了績(jī)效評(píng)估的難度。
2、新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效難以評(píng)估的原因
（1）績(jī)效評(píng)估目的模糊。新媒體營(yíng)銷(xiāo)屬于新興的營(yíng)銷(xiāo)手段，媒介層出不窮，因此企業(yè)往往對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)方式的目的不太明確，導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估過(guò)程中將新媒體營(yíng)銷(xiāo)的部分功能以偏概全替代整體。
（2）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方式不一致。有些企業(yè)聘用第三方專(zhuān)家或調(diào)研公司進(jìn)行評(píng)估，有些則采納網(wǎng)民的評(píng)估反饋，還有的則自己評(píng)估績(jī)效。
（3）評(píng)估數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問(wèn)題。
3、新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)
新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估在操作層面，解決了企業(yè)對(duì)于ROI（投資回報(bào)率）的不解，可以真正地讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，實(shí)實(shí)在在地通過(guò)圖表看到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果究竟如何，廣告成本、路演成本、調(diào)研成本和促銷(xiāo)成本等多重真金白銀的投入，究竟哪一種投入效果更好，更能契合目標(biāo)人群的需求，更符合產(chǎn)品或品牌的發(fā)展階段；甚至于在媒體組合策略中，究竟哪一類(lèi)型、哪一個(gè)地區(qū)、哪一個(gè)時(shí)段、哪一種形式的媒體效果更好，都可以從科學(xué)的績(jī)效評(píng)估中得到結(jié)論，這也是為什么諸如法國(guó)陽(yáng)獅實(shí)力傳播等專(zhuān)注于ROI 研究的4A 公司能夠吸引眾多重量級(jí)客戶青睞的原因。⑧
在理論層面，只有不斷地嘗試實(shí)際的新媒體績(jī)效評(píng)估，才有可能對(duì)現(xiàn)存的各種評(píng)估方法進(jìn)行修正，豐富這個(gè)新興媒介效果研究學(xué)界的理論，在未來(lái)可以讓眾多廣告主方便快捷地選擇最適合自己的評(píng)估體系，節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)成本。
4、新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估的原則
（1）科學(xué)性?？?jī)效評(píng)估是一種更依賴(lài)于定量分析的方法，因此從前期的樣本篩選、數(shù)據(jù)收集，到后期的大量數(shù)據(jù)分析，以及數(shù)據(jù)來(lái)源等，都必須保證其科學(xué)性，任意一個(gè)因子出現(xiàn)問(wèn)題，則很容易造成結(jié)果失真，甚至對(duì)企業(yè)造成誤導(dǎo)。
（2）可操作性。新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估的方法很多，毋庸置疑的是其中有一些確實(shí)精度更高、效果更好，但是實(shí)際操作中還是應(yīng)當(dāng)選擇操作性強(qiáng)，相對(duì)成本低廉的方法，畢竟績(jī)效評(píng)估已是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)組成部分，換句話說(shuō)，一切評(píng)估的費(fèi)用都會(huì)被計(jì)入企業(yè)的投資成本當(dāng)中。如果數(shù)據(jù)在現(xiàn)有條件下無(wú)法收集，應(yīng)及早剔除。⑨
（3）有效性。新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估體系必須結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)，體現(xiàn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要特征和本質(zhì)。
（4）動(dòng)態(tài)性。新媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)就是動(dòng)態(tài)性，所以其績(jī)效也必然是一個(gè)動(dòng)態(tài)積累的過(guò)程。所以在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，要有能夠測(cè)量企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的靜態(tài)數(shù)據(jù)，也要反映營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)展趨勢(shì)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
5、新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估的方法
（1）國(guó)外新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估方法國(guó)外的評(píng)估是從網(wǎng)絡(luò)媒體著眼，包含可操作性、內(nèi)容評(píng)價(jià)和滿意度等多個(gè)方面，但是尚未成完整的學(xué)術(shù)框架。如RayWelling，Lesley White 指出中小型公司和快消行業(yè)等對(duì)這一評(píng)估的需求更為迫切，可以作為實(shí)證研究的突破口。⑩
美國(guó)消費(fèi)者聯(lián)盟了幾大評(píng)估因子：日均IP、日均PV、點(diǎn)擊量、利潤(rùn)率、網(wǎng)站安全、受眾滿意度等。
美國(guó)BizRate 公司研發(fā)了BizRate 評(píng)價(jià)法，研究因子有：消費(fèi)者評(píng)分和評(píng)價(jià)、高峰服務(wù)器負(fù)荷量、頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線豐富程度、支付安全性、物流便捷程度、客戶滿意度、比價(jià)功能等。
（2）國(guó)內(nèi)新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估方法在國(guó)內(nèi)，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究起步較晚，但卻形成了自己的特色，擁有了獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
曲永政、王雷震從頁(yè)面美觀、站點(diǎn)推廣方式、網(wǎng)站普及率和知名度、營(yíng)收年報(bào)、點(diǎn)擊量增長(zhǎng)率、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、信息完整度和健康性等十個(gè)層面設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。高文海（2006）等,從三個(gè)方面設(shè)計(jì)了11 個(gè)二級(jí)指標(biāo)和44 個(gè)三級(jí)指標(biāo)，構(gòu)建了四層次評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
四、新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估實(shí)例——B2B 企業(yè)
（一）B2B新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效特征B2B 公司多數(shù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用較低，比起跨國(guó)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們迫切渴望一針見(jiàn)血的傳播方式，能夠用最低的成本最大程度地接近消費(fèi)者，并向潛在購(gòu)買(mǎi)人群傳遞品牌和產(chǎn)品信息，從而抓住商機(jī)。新媒體以低廉的成本、靈活的方式和更快的速度，獲得了大部分B2B 企業(yè)的青睞，近年來(lái)新媒體購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)也塑造了一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌的銷(xiāo)售神話；其次，中國(guó)的B2B 企業(yè)基數(shù)大，是民營(yíng)企業(yè)金字塔的基石，也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的新興領(lǐng)域，新媒體營(yíng)銷(xiāo)是他們?yōu)榱松娌⒃诙唐趦?nèi)打響名號(hào)選擇的最為有效的方式，昂貴的傳統(tǒng)媒體推廣費(fèi)用并不是他們能夠承擔(dān)的；最后，對(duì)公業(yè)務(wù)往往來(lái)往金額很大，消費(fèi)者自然會(huì)貨比三家，新媒體渠道能夠很方便地實(shí)現(xiàn)比價(jià)功能，此時(shí)企業(yè)是否能抓住這一特征，用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者，就會(huì)成為成敗的關(guān)鍵。
（二）B2B新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)B2B 企業(yè)進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估時(shí)常用的指標(biāo)有：第一，財(cái)務(wù)績(jī)效，是整體績(jī)效的核心部分，主要包括銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率、網(wǎng)絡(luò)收入占整體收入的比例、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名推廣費(fèi)用、B2B 大型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)會(huì)員費(fèi)、新媒體廣告費(fèi)用等。第二，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效，諸如美譽(yù)度、品牌形象、領(lǐng)導(dǎo)者地位的競(jìng)爭(zhēng)、快速去化率等競(jìng)爭(zhēng)能力的提升、業(yè)務(wù)咨詢量增長(zhǎng)率、訂單數(shù)的增長(zhǎng)率、新客戶的增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)率；第三，網(wǎng)絡(luò)推廣績(jī)效，網(wǎng)絡(luò)推廣方式的影響因素主要有頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)速度、瀏覽流暢程度、服務(wù)器負(fù)荷量、操作便捷性、比價(jià)功能完整性等，網(wǎng)絡(luò)推廣如今多采用banner視窗廣告、會(huì)員制度、積分排名等方式；第四，顧客關(guān)系績(jī)效，包括顧客對(duì)網(wǎng)站使用情況的滿意度、顧客對(duì)網(wǎng)站的滿意度包含多個(gè)方面，比如服務(wù)質(zhì)量、個(gè)人資料安全、支付便捷和安全、健康廣告有效性等。
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⑩ Ray Welling, Lesley White，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效測(cè)量：預(yù)期與結(jié)果》[J]《. 營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)》，2006（6）：654-670
第6篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
關(guān)鍵詞：太平鳥(niǎo)服飾；新媒體營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略
一、引言
（一）研究背景及意義。進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度飛快，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，特別是在“十四五”規(guī)劃中，也明確指出我國(guó)要加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。在這樣的大背景下，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)展特征，搭載互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、新媒體順風(fēng)車(chē)，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，這樣才能保持自身的競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)中樹(shù)立起自身品牌。因此，本文基于新媒體研究視角，以太平鳥(niǎo)公司作為案例，對(duì)太平鳥(niǎo)服飾的新媒體營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行分析，為其合理高效利用新媒體技術(shù)作為新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式提供參考和借鑒，該主題研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，也對(duì)我們充實(shí)新媒體時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)理論具有一定的理論價(jià)值。（二）研究方法與主要內(nèi)容。本研究綜合了文獻(xiàn)分析法和案例分析法兩種方法，通過(guò)查找太平鳥(niǎo)服飾營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)的資料，了解其當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況，并立足于該企業(yè)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，對(duì)其當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行實(shí)證分析檢驗(yàn)，結(jié)合新媒體的新優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)其傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式還有哪些可以改進(jìn)之處，為其找到可持續(xù)發(fā)展之路。
二、相關(guān)概念與理論
（一）太平鳥(niǎo)股份有限公司簡(jiǎn)介。寧波太平鳥(niǎo)集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)太平鳥(niǎo)）的前身是夢(mèng)迪斯制衣廠，到后來(lái)發(fā)展成一家集服裝生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)研發(fā)的服飾品牌企業(yè)。公司的理念是要讓每個(gè)人盡享時(shí)尚的樂(lè)趣，致力于為中國(guó)青年群體打造時(shí)尚新天地。太平鳥(niǎo)品牌是在1996年才由其公司的董事長(zhǎng)建立起來(lái)，在建立品牌之時(shí)，太平鳥(niǎo)就對(duì)其目標(biāo)客戶進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位，聚焦青年群體消費(fèi)者，為他們提供多元化產(chǎn)品。公司從2008年就開(kāi)始探索電商業(yè)務(wù)，希望能借助新媒體營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等互聯(lián)網(wǎng)方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。截至2019年底，太平鳥(niǎo)股份有限公司實(shí)現(xiàn)全渠道銷(xiāo)售額114億元，利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，同年“雙十一”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電商銷(xiāo)售額9.17億元?？梢?jiàn)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)技術(shù)對(duì)太平鳥(niǎo)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。（二）新媒體營(yíng)銷(xiāo)介紹。新媒體營(yíng)銷(xiāo)是基于網(wǎng)絡(luò)流量的發(fā)展中產(chǎn)生的，通過(guò)抓住消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的渴求心理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳技術(shù)，向外輸出產(chǎn)品信息，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者，在他們的消費(fèi)選擇中建立起自己的品牌的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。新媒體營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式具有多方面的區(qū)別，包括宣傳形式、交易流程和消費(fèi)者需求等，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形式局限于線下廣告、傳單宣傳，具有一定的空間限制，新媒體營(yíng)銷(xiāo)則以線上宣傳為主，綜合圖案、音頻、視頻、H5等多種形式；企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)交易流程也需要在線下和客戶進(jìn)行討價(jià)后才能完成交易，而與商之間的交易流程可能會(huì)涉及第三方，則更加麻煩，而在新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，交易流程只需要在網(wǎng)絡(luò)上就能全部完成，極大地縮短了原來(lái)的交易流程；在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)生活的追求已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，不再滿足于穿暖合身的簡(jiǎn)單需求了，而更加追求時(shí)尚個(gè)性。因此，新媒體營(yíng)銷(xiāo)是一種基于時(shí)代變化新特征下產(chǎn)生的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，它主要的營(yíng)銷(xiāo)途徑包括：1、官方網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。通常每個(gè)企業(yè)都會(huì)在網(wǎng)頁(yè)上建立自己的門(mén)戶，介紹企業(yè)的相關(guān)信息。太平鳥(niǎo)網(wǎng)站簡(jiǎn)單但信息量卻足夠大，包括對(duì)公司的簡(jiǎn)介、核心品牌介紹、媒體中心、社會(huì)責(zé)任與如何加入太平鳥(niǎo)的渠道，它的網(wǎng)頁(yè)將太平鳥(niǎo)的幾個(gè)主要品牌放在了中心位置，客戶只要一打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就能看到。2、微博營(yíng)銷(xiāo)。微博為中國(guó)網(wǎng)民提供了一個(gè)新的信息交流平臺(tái)，根據(jù)新浪微博官方數(shù)據(jù)公布，截至2020年第二季度，微博活躍用戶就已經(jīng)超過(guò)5億人次。許多企業(yè)也在此看到了營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇，也會(huì)入駐微博平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)認(rèn)證成為企業(yè)的官方微博，許多游客也會(huì)進(jìn)入微博進(jìn)行瀏覽，企業(yè)產(chǎn)品也就達(dá)到了宣傳的效果。3、微信營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)前微信也成為人們進(jìn)行日常交流的主要工具，重要的是，微信憑借其公眾號(hào)、小程序等方式，帶來(lái)了不少的微商，這也為眾多品牌產(chǎn)品提供了網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要平臺(tái)。4、企業(yè)APP。企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的APP也為企業(yè)的線上產(chǎn)品宣傳提供了重要渠道，企業(yè)APP僅憑自身的推廣或許比較難把產(chǎn)品推向全網(wǎng)，因此許多企業(yè)就會(huì)通過(guò)與其他新媒體企業(yè)合作，借用他人的力量進(jìn)行宣傳，比如通過(guò)與各種電商合作、網(wǎng)紅帶貨等。
三、太平鳥(niǎo)服飾新媒體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
（一）太平鳥(niǎo)服飾新媒體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。根據(jù)太平鳥(niǎo)2020年最新財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)顯示，太平鳥(niǎo)2020前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入共計(jì)55.21億元，同比增長(zhǎng)10.35%，其中有3.1億元是歸屬于企業(yè)股東的凈利潤(rùn)，扣除稅費(fèi)后實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.14億元，保持較高的增長(zhǎng)速度，同比增長(zhǎng)高達(dá)151%，這在疫情期間算是非常可觀的數(shù)據(jù)了，如圖1所示。其中，值得關(guān)注的是，太平鳥(niǎo)2020年前三季度線上銷(xiāo)售收入為16.68億元，同比增長(zhǎng)近30%；線下銷(xiāo)售收入為36.8億元，同比增長(zhǎng)僅為0.81%，毛利率同比下降2.75%。此外，太平鳥(niǎo)在2020年關(guān)閉了236家線下直營(yíng)店，加盟店鋪492家，這說(shuō)明太平鳥(niǎo)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)正在縮減獨(dú)立運(yùn)營(yíng)規(guī)模，而更傾向于加盟形式增加線下銷(xiāo)售點(diǎn)，而線上銷(xiāo)售渠道帶來(lái)的利潤(rùn)率要比線下較高，發(fā)展速度也比線下直營(yíng)店鋪要快許多，加強(qiáng)線上新媒體營(yíng)銷(xiāo)，成為太平鳥(niǎo)公司利潤(rùn)來(lái)源的重要渠道。（圖1）從上述分析中我們知道，太平鳥(niǎo)公司線上營(yíng)銷(xiāo)在其營(yíng)業(yè)收入中也是占據(jù)重要地位，太平鳥(niǎo)服飾創(chuàng)建以來(lái)就在行業(yè)中樹(shù)立了休閑服裝品牌，這是其本身具有的優(yōu)勢(shì)，而太平鳥(niǎo)如何利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式將原有的品牌優(yōu)勢(shì)在全網(wǎng)進(jìn)行宣傳，保持其在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的熱度，成為當(dāng)下太平鳥(niǎo)服飾需要解決的重要任務(wù)。2017年對(duì)于太平鳥(niǎo)服飾新媒體營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的一年，因?yàn)檫@一年太平鳥(niǎo)與天貓購(gòu)物網(wǎng)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這給太平鳥(niǎo)帶來(lái)了新生機(jī)，就在當(dāng)年的“雙十一”，太平鳥(niǎo)就實(shí)現(xiàn)了單日銷(xiāo)量高達(dá)8.08億元的歷史新紀(jì)錄。當(dāng)然，太平鳥(niǎo)當(dāng)前最主要的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)就是淘寶、天貓銷(xiāo)售渠道。（二）太平鳥(niǎo)服飾新媒體營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。隨著太平鳥(niǎo)與天貓、淘寶等電商平臺(tái)的合作，總體上能夠與客戶之間保持較好的聯(lián)系，與他們之間構(gòu)建供需關(guān)系。除了較好的一面，太平鳥(niǎo)服飾在利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)中也存在一些新問(wèn)題需要解決，比如由于線上消費(fèi)者的關(guān)系維護(hù)很難展開(kāi)，特別是互聯(lián)網(wǎng)上的客戶通常都是匿名形式存在的，這就加大了太平鳥(niǎo)對(duì)客戶的市場(chǎng)定位難度，網(wǎng)民對(duì)服裝產(chǎn)品的需求各不相同，對(duì)品牌的鑒別能力有限，很多時(shí)候都是被精美外觀所吸引，而不是真正的產(chǎn)品質(zhì)量，容易使得客戶流失。此外，服裝行業(yè)在我國(guó)已經(jīng)逐漸成熟，市場(chǎng)上紛繁多樣化的產(chǎn)品也讓太平鳥(niǎo)品牌效應(yīng)減弱，僅僅是天貓和淘寶電商的宣傳已經(jīng)難以凸顯太平鳥(niǎo)的獨(dú)特性。太平鳥(niǎo)如何利用新的手段加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)，成為其當(dāng)下急需解決的難題。
四、太平鳥(niǎo)服飾新媒體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
（一）加強(qiáng)新媒體人才儲(chǔ)備。新媒體是在時(shí)代的發(fā)展下衍生的，只有專(zhuān)業(yè)的新媒體人才才能給企業(yè)帶來(lái)效益，但我國(guó)對(duì)新媒體專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度還遠(yuǎn)不夠，信息技術(shù)人員一直是我國(guó)的緊缺人才。太平鳥(niǎo)一方面需要加強(qiáng)新媒體外來(lái)人員的培養(yǎng)，在高層次人才緊缺的情況下，太平鳥(niǎo)應(yīng)該向市場(chǎng)開(kāi)放人才招聘信息，讓這種緊缺性人才能夠有渠道進(jìn)入公司。通過(guò)太平鳥(niǎo)的官方網(wǎng)站瀏覽可知，太平鳥(niǎo)的招聘渠道主要有兩條：一條是面向全國(guó)的校園招聘，一條是面向社會(huì)的招聘。雖然官網(wǎng)上對(duì)招聘流程進(jìn)行了介紹，但卻沒(méi)有給應(yīng)聘者留下具體的招聘鏈接，校園招聘一年進(jìn)行兩次招聘，集中在畢業(yè)季。新媒體人才引進(jìn)必須要對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有所了解的專(zhuān)業(yè)人員才能作為后備人才儲(chǔ)備，太平鳥(niǎo)只有打造出一個(gè)屬于自己的新媒體團(tuán)隊(duì)，才能解決客戶流失的問(wèn)題，與客戶維持較好的關(guān)系。此外，太平鳥(niǎo)服飾還要注重企業(yè)內(nèi)部新媒體人才的培訓(xùn)與儲(chǔ)備，要通過(guò)建立新媒體激勵(lì)升職機(jī)制，為新媒體人提供有前景的平臺(tái)，保障他們的薪酬水平，這樣才能留住高層次人才。內(nèi)部新媒體運(yùn)營(yíng)人才對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式是比較熟悉的，他們通常也有許多創(chuàng)意方案，能夠?yàn)槠髽I(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)提供有創(chuàng)意的策劃，而一個(gè)企業(yè)吸引消費(fèi)者眼球的虛擬產(chǎn)品也就是創(chuàng)意想法了。（二）轉(zhuǎn)變新媒體營(yíng)銷(xiāo)觀念。在新媒體出現(xiàn)時(shí)，很多人還并不看好新媒體的作用，認(rèn)為新媒體投入過(guò)高，產(chǎn)出難以衡量，因此認(rèn)為還是要把重心放在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展上。太平鳥(niǎo)服飾更多的也是通過(guò)加盟的方式與第三方平臺(tái)進(jìn)行合作，沒(méi)有真正打造屬于自己的新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，主要依靠天貓、淘寶等主流平臺(tái)進(jìn)行線上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，這當(dāng)然值得繼承和發(fā)揚(yáng)，但也不能僅局限于主流平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)渠道，應(yīng)該聚焦目標(biāo)客戶，在全網(wǎng)范圍進(jìn)行宣傳推廣，積極接納新生事物，敢于嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)模式，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)把握新機(jī)遇。同時(shí)，要緊跟行業(yè)中的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，積極向他們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)彼此合作。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時(shí)代，各種新技術(shù)、新成果層出不窮，誰(shuí)抓住了時(shí)展的風(fēng)口，誰(shuí)就能搶占市場(chǎng)的先機(jī)。我國(guó)服裝行業(yè)已經(jīng)變得相對(duì)飽和，在發(fā)達(dá)城市面臨落后產(chǎn)業(yè)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，或者是向國(guó)外轉(zhuǎn)移，太平鳥(niǎo)就可以充分利用新媒體手段，簡(jiǎn)化國(guó)內(nèi)國(guó)際交易流程，降低交易成本，針對(duì)目標(biāo)客戶群體采取精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方式，將自身的產(chǎn)品特征展現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段的更新發(fā)展。（三）加大對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的支持。每一個(gè)企業(yè)都要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在各個(gè)時(shí)期都保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前時(shí)代表現(xiàn)出知識(shí)化經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)的同步發(fā)展的特征，企業(yè)要構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能再局限于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，而要突破傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，構(gòu)建“線下+線上”雙向營(yíng)銷(xiāo)模式。傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是一種相對(duì)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)模式，只需要做好線下面對(duì)面的交易服務(wù)就可以完成交易。而線上營(yíng)銷(xiāo)，還會(huì)涉及媒體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，只有不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)才能贏得先機(jī)。太平鳥(niǎo)不能盲目跟隨行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，走其他企業(yè)已經(jīng)走過(guò)的老路，而應(yīng)該站在新媒體專(zhuān)業(yè)角度，分析客戶的實(shí)際需求，從而制訂出可吸引目標(biāo)群體的營(yíng)銷(xiāo)方案，然后再利用互聯(lián)網(wǎng)，做全網(wǎng)引流。這需要加大新媒體技術(shù)的開(kāi)發(fā)力度，除了在主流平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)外，還要把微信、微博、抖音、快手運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著信息技術(shù)、5G、新媒體、電子商務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段不再局限于傳統(tǒng)的線下單一營(yíng)銷(xiāo)，而更加注重線上營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)。其中，新媒體對(duì)企業(yè)的線上營(yíng)銷(xiāo)起到突出作用，特別是與時(shí)代主流文化相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，特別要注重對(duì)人們的個(gè)性化需求分析，及時(shí)為他們提供最新產(chǎn)品信息，才能抓住客戶的心理需求。本文以太平鳥(niǎo)服飾作為研究案例，對(duì)其新媒體營(yíng)銷(xiāo)做了較詳細(xì)的現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)太平鳥(niǎo)服飾新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式為其帶來(lái)了客觀的利益，但太平鳥(niǎo)服飾在利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)時(shí)也存在客戶維護(hù)困難、市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重的挑戰(zhàn)等問(wèn)題，最后從新媒體營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)、觀念轉(zhuǎn)變和技術(shù)進(jìn)步等三個(gè)方面為其新媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提出可行性建議，希望能為太平鳥(niǎo)對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的利用提供參考。
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第7篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
關(guān)鍵詞：新媒體；營(yíng)銷(xiāo)方式；三亞
南山文化旅游區(qū)旅游景區(qū)是旅游者進(jìn)行旅游的空間載體，旅游與旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展水平有著非常密切的關(guān)系。在研究過(guò)程中，注重立足于新媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境本身，引入整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，對(duì)旅游目的地的新媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播模式進(jìn)行了研究和分析，更好地促進(jìn)旅游營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展，以期更好地推動(dòng)我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。三亞南山文化旅游區(qū)獨(dú)樹(shù)一幟、極富特色，能夠?yàn)槁糜螛I(yè)發(fā)展搭起良好的平臺(tái)，造就獨(dú)特的“文化旅游”品牌。目前三亞南山文化旅游區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理方式不完善，太過(guò)于表面化，應(yīng)在整體推廣上，以及簡(jiǎn)單包裝上下功夫。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊下，要充分的利用新媒體帶來(lái)的便利，迎合當(dāng)今游客的現(xiàn)實(shí)需求。因此利用新媒體的活躍特點(diǎn)，針對(duì)三亞南山文化旅游區(qū)自身情況，確立適合其自身發(fā)展的新型旅游營(yíng)銷(xiāo)體系。對(duì)以往營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行細(xì)致分析，保留效果好的營(yíng)銷(xiāo)手段，優(yōu)化以往效果欠佳的方法，融入新思路，新手段，運(yùn)用認(rèn)證微博，進(jìn)行話題營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)采用微信公眾號(hào)，官方網(wǎng)站等手段多方面進(jìn)行景區(qū)公眾形象的打造。
1加強(qiáng)信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)
三亞南山文化旅游區(qū)可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行考慮：第一、信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)，要注重與自身實(shí)際情況的結(jié)合，將信息平臺(tái)的信息真實(shí)呈現(xiàn)，能夠客觀地對(duì)景區(qū)環(huán)境以及景區(qū)特色進(jìn)行反映，增強(qiáng)游客對(duì)網(wǎng)站的信任度，這是發(fā)揮網(wǎng)站作用的關(guān)鍵。信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)，要注重信息的真實(shí)性和可靠性，這是信息平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵及根本；第二、信息平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，要堅(jiān)持“開(kāi)放性”原則，即擴(kuò)大信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的影響力和影響范圍，將有用信息進(jìn)行更好地傳遞，讓更多的人了解到相關(guān)信息。三亞南山文化旅游區(qū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中，要牢牢立足于信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)，將自身的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貫徹其中，加強(qiáng)信息宣傳，更好地提升品牌建設(shè)，為三亞南山文化旅游區(qū)更好發(fā)展，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境；第三、在發(fā)展過(guò)程中，注重在線營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展。信息營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)構(gòu)建過(guò)程中，不能忽略在線營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的重要作用，要注重把握這一點(diǎn)，擴(kuò)大企業(yè)的品牌傳播，讓更多人意識(shí)到三亞南山文化旅游品牌，樹(shù)立品牌意識(shí)，以此推動(dòng)三亞南山文化旅游的發(fā)展和進(jìn)步。
2開(kāi)展旅游微博營(yíng)銷(xiāo)策略
三亞南山文化旅游景區(qū)在利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，可以借助微博大V的影響，給予一定的報(bào)酬，對(duì)自身進(jìn)行宣傳。微博大V在對(duì)信息傳播過(guò)程中，具有較強(qiáng)的影響力，可以將信息有效傳遞。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，人們對(duì)三亞南山文化旅游景區(qū)的理解，以人員推廣所占比例最大，讓人們認(rèn)識(shí)到這個(gè)景區(qū)。但是在借助于微博營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，注重對(duì)信息的有效編排，并將一些有用的圖片信息附帶分享，這樣一來(lái)，能夠起到一個(gè)較好的宣傳作用。且要注重對(duì)微博功能的留意，考慮到微博的使用率。三亞南山文化旅游景區(qū)借助微博進(jìn)行相關(guān)信息的宣傳，必須要考慮到受眾范圍的大小。因此，在利用微博進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)考慮到微博操作便捷、功能強(qiáng)大、攜帶方便等優(yōu)勢(shì)，將信息進(jìn)行有效、合理加工后將信息進(jìn)行發(fā)出。
3推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)模式，可以對(duì)當(dāng)?shù)氐娜宋木坝^、自然景觀以動(dòng)態(tài)方式進(jìn)行表述，人們?cè)谟^看網(wǎng)絡(luò)宣傳視頻過(guò)程中，能夠給人帶來(lái)一種身臨其境的感覺(jué)。這種宣傳模式，更好地拉近了人與景區(qū)之間的聯(lián)系，可以加深消費(fèi)者對(duì)景區(qū)的了解。三亞南山文化旅游區(qū)可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)模式手段，錄制相應(yīng)的視頻信息，以這種方式進(jìn)行景觀的宣傳。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，三亞南山文化旅游區(qū)要注重把握以下幾點(diǎn)內(nèi)容：首先，在進(jìn)行視頻信息采集過(guò)程中，要注重對(duì)重要信息的采集，能夠?qū)Ψ从吵鋈齺喣仙轿幕糜尉皡^(qū)特征的景點(diǎn)進(jìn)行錄制，注重視頻錄制的大小和長(zhǎng)度，對(duì)一些不必要的信息能省則省。其次，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻信息宣傳過(guò)程中，要注重成本效益選擇，并且保證視頻信息錄制的生動(dòng)性，能夠更好地引起人們的注意力；再者，需要保證其視頻信息錄制的高質(zhì)量性，在反映出當(dāng)?shù)鼐坝^實(shí)際情況的時(shí)候，要保證視頻信息具有趣味性，更好地吸引消費(fèi)者觀看；最后，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要注重選擇渠道，即如何將視頻信息進(jìn)行推出，增加受眾范圍。在進(jìn)行視頻宣傳過(guò)程中，可以起一個(gè)新穎的標(biāo)題，引起用戶的注意，并且將視頻信息在大的門(mén)戶網(wǎng)站上，讓更多的人關(guān)注到視頻信息，增加點(diǎn)擊率，獲取更多人對(duì)三亞南山文化旅游景區(qū)的支持，推動(dòng)景區(qū)更好地發(fā)展和進(jìn)步。
4開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
通過(guò)開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以加強(qiáng)對(duì)三亞南山文化旅游區(qū)的宣傳工作，讓更多人意識(shí)到三亞南山文化旅游區(qū)，提升其知名度。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，要注重新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式的要素進(jìn)行分析，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效把握，更好地發(fā)揮出新媒體營(yíng)銷(xiāo)的作用和功能，這是實(shí)現(xiàn)三亞南山文化旅游區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的應(yīng)用，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行緊密結(jié)合，擴(kuò)大旅游景區(qū)的影響力，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。三亞南山文化旅游區(qū)在宣傳過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)考慮幾點(diǎn)：第一，綜合性。進(jìn)行資源的有效組合來(lái)豐富旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵，從而提升旅游吸引力；第二，差異性。要注重發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)，突出地區(qū)特色，吸引更多游客的關(guān)注，為其帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益；第三，關(guān)聯(lián)性。雖然新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式之間存在差異性，但要實(shí)現(xiàn)二者之間的有機(jī)結(jié)合。社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要注重立足于三亞南山文化旅游發(fā)展的實(shí)際情況，在進(jìn)行宣傳過(guò)程中，要注重針對(duì)性和指向性。只有將服務(wù)推給那些需要的人，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的達(dá)成。三亞南山文化旅游發(fā)展過(guò)程中，在利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳過(guò)程中，可以單獨(dú)地設(shè)置“景點(diǎn)帖”，通過(guò)這些帖子對(duì)三亞南山文化旅游景區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行宣傳，會(huì)引來(lái)很多人的圍觀，通過(guò)社區(qū)宣傳，激發(fā)人們的旅游意識(shí)。
5建立網(wǎng)絡(luò)品牌專(zhuān)區(qū)
第8篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
小銅人成立于2014年，2015年3月正式運(yùn)營(yíng)。9個(gè)月后，小銅人獲得上市公司漢鼎股份1000萬(wàn)元天使輪投資，知名財(cái)富調(diào)研機(jī)構(gòu)胡潤(rùn)中國(guó)跟投。
小銅人聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO 王梁說(shuō)，融資資金主要將用于團(tuán)隊(duì)和新媒體的布局，仍然圍繞金融各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。對(duì)于現(xiàn)在金融市場(chǎng)需求旺盛的現(xiàn)狀，王梁認(rèn)為其背后本質(zhì)是因?yàn)橹袊?guó)金融市場(chǎng)的變更，現(xiàn)在個(gè)人理財(cái)行為的變更催促了更多理財(cái)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和豐富化。
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》記者采訪小銅人的時(shí)候，正逢上兩會(huì)期間，因?yàn)榻鹑谄髽I(yè)需要受到監(jiān)管的行業(yè)特殊性，很多企業(yè)會(huì)密切關(guān)注新的監(jiān)管局條例，研究互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的合規(guī)性以及政策風(fēng)險(xiǎn)。因此，兩會(huì)期間，小銅人主要扮演公關(guān)角色，幫一些互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)和兩會(huì)相關(guān)的媒體做有效的溝通。
每一步都要摸石頭過(guò)河
：請(qǐng)談一談小銅人現(xiàn)在的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)？
：新興媒體正在做的事情，以前傳統(tǒng)媒體也在做，只不過(guò)現(xiàn)在更多是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道。就我們而言，更聚焦于互金（互聯(lián)網(wǎng)金融）這個(gè)領(lǐng)域。
因?yàn)槲覀儽旧硎亲鼋鹑诖怪鳖I(lǐng)域的新媒介，過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多新的金融業(yè)態(tài)，這些業(yè)態(tài)更加互聯(lián)網(wǎng)化，而且廣告預(yù)算也會(huì)投很多。于是我們也更往新媒體方向側(cè)重。
在這過(guò)程中，我們還發(fā)現(xiàn)更多客戶需求點(diǎn)，不只是發(fā)廣告、刊登軟文那么簡(jiǎn)單?？蛻艨赡苡衅渌枨?，比如綜合傳播，或者在發(fā)展上遇到的一些困惑，比如需要理清品牌管理和營(yíng)銷(xiāo)思路。而我們因?yàn)榻佑|過(guò)比較多的企業(yè)，知道其他人是怎樣走過(guò)這個(gè)路徑。
基于市場(chǎng)需求，逐漸演變成我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：一邊是新媒體，一邊是整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。新媒體和品牌咨詢服務(wù)，按營(yíng)收的規(guī)模比例大概是3：7。但對(duì)比之下，新媒體的利潤(rùn)率會(huì)高很多。
：在服務(wù)中，你們發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶有哪些困惑？
：企業(yè)客戶最大的困惑在于，他們現(xiàn)在走的這條路是以前沒(méi)有走過(guò)的。像傳統(tǒng)行業(yè)，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，基本上走的路徑之前都有人嘗試過(guò)。后來(lái)者可能就是在原有的模式上進(jìn)行革新，譬如優(yōu)化生產(chǎn)線，提高生產(chǎn)效益，降低成本；或者運(yùn)用新的技術(shù)或是營(yíng)銷(xiāo)手法，但本質(zhì)上的玩法還是差不多，只是改良經(jīng)營(yíng)效率。
現(xiàn)在的金融領(lǐng)域，讓客戶困惑的是玩法和以前不太一樣。舉個(gè)例子，以前沒(méi)有P2P，現(xiàn)在玩起來(lái)了，那它的金融風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)政策是怎樣的？怎么去獲取客戶？怎么讓品牌給人感覺(jué)良好？這都是以前沒(méi)有過(guò)的。因?yàn)槲覀儽纫恍┢髽I(yè)先走半步，所以能夠按照以前運(yùn)作過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，和客戶進(jìn)行溝通，幫助他們解決疑問(wèn)。
要明確客戶群特性
：請(qǐng)結(jié)合案例，聊一聊新媒體的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)？
：一般一些驗(yàn)證有效的新媒體玩法，可以直接復(fù)制套用，按照這種大方向走不會(huì)錯(cuò)。但具體到每個(gè)客戶，因?yàn)樗麄冇凶约旱奶攸c(diǎn)，要結(jié)合客戶各自的特性去做。譬如根據(jù)客戶的風(fēng)格、目標(biāo)用戶做調(diào)整。本質(zhì)上講是找到一種適合客戶自身特點(diǎn)的有利傳播方式。
譬如最近我們有一個(gè)大客戶，是EMS行業(yè)第一家上市公司，也是中國(guó)最高端的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)。我們?yōu)樗ㄖ屏艘粋€(gè)服務(wù)，往朋友圈投放這個(gè)品牌的廣告。但有很多人收不到這個(gè)廣告，因?yàn)樵撈放频目蛻糸T(mén)檻很高，瞄準(zhǔn)的都是600萬(wàn)起的客戶。很多人因?yàn)槭詹坏竭@個(gè)廣告在感慨，而我們就在新媒體端對(duì)這個(gè)事件進(jìn)行炒作。
針對(duì)這個(gè)案例，我們要考慮到這個(gè)品牌本身的定位是怎么樣，品牌本身會(huì)做一些什么事。我們還制造了海報(bào)進(jìn)行傳播，對(duì)它本身戰(zhàn)略做解讀，做一些好玩的病毒式傳播。這一項(xiàng)活動(dòng)比較散，單獨(dú)做就沒(méi)有爆炸性的效果，但整合起來(lái)就能帶來(lái)較大的傳播力。
：針對(duì)客戶屬性，在宣傳活動(dòng)和內(nèi)容上，是否有哪些側(cè)重點(diǎn)？
：因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品的特征，國(guó)家監(jiān)管比較嚴(yán)，意味著具體落實(shí)到各種行為上都要考慮是否合規(guī)，這就要求必須“帶著鐐銬跳舞”。但金融的特點(diǎn)還包括抽象和敏感，因此做好還是蠻有挑戰(zhàn)。
不管是客戶端還是品牌戰(zhàn)略合作，在玩法上都要更有新意。譬如客戶端，要找一些好玩的品牌，像金融那么冷冰冰的品牌，可以找一些生活化的平臺(tái)去合作，可以弄得更生動(dòng)活潑；或者設(shè)計(jì)搶紅包，看怎么把紅包轉(zhuǎn)化成金融理財(cái)?shù)氖找妗?/p>
但針對(duì)高大上和非高大上的客戶，用戶群的不同決定了操作手法的不同。很多互聯(lián)網(wǎng)金融客戶因?yàn)楫a(chǎn)品門(mén)檻低，所以潘渴苤誥傭唷；于用戶基礎(chǔ)是低資產(chǎn)的特征，這時(shí)候要用適合他們的語(yǔ)言、文化和方式去操作。
：獲取高增長(zhǎng)、互動(dòng)性較高的人群，營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)方向上有側(cè)重點(diǎn)？
：不管針對(duì)什么樣的客戶，怎么留住這些客戶，幫助他們很好運(yùn)營(yíng)，獲得最大的銷(xiāo)售收入，這是企業(yè)任何時(shí)候都應(yīng)該考慮的。金融產(chǎn)品本身是有特性的，不同的資產(chǎn)的客戶會(huì)有差異性。比如，資產(chǎn)大的客戶肯定更有價(jià)值，服務(wù)好一個(gè)1000萬(wàn)的客戶，比服務(wù)一萬(wàn)個(gè)1000元的客戶更加省心。
但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，傳統(tǒng)金融更偏向于大亨客戶，而新興金融企業(yè)很多是針對(duì)小客戶。而這些小客戶本身，也會(huì)分很多類(lèi)型，譬如有不同風(fēng)險(xiǎn)偏好，能否接受風(fēng)險(xiǎn)，接受風(fēng)險(xiǎn)大小不同。有些客戶可能接受很高的風(fēng)險(xiǎn)但同時(shí)也需要很高的收益?？蛻羝脮?huì)有明顯的不同。
而且，男性用戶和女性用戶又有明顯的不同。男性用戶喜歡投機(jī)，看到哪里有機(jī)會(huì)，趕緊去試。但女性用戶，基本比較穩(wěn)固，用慣的東西就不去改，圖個(gè)安心。
因此，對(duì)于金融企業(yè)，首先要明確自己想要的客戶群是怎樣的特性，因?yàn)槟繕?biāo)用戶決定了營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式。
如果有更多的區(qū)域規(guī)劃，可以選取一些品牌、客戶端一起合作，在他們渠道上進(jìn)行推廣。如果鎖定女性用戶，那可以選擇一些生活渠道?？梢愿鶕?jù)一些互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律和媒介的特征，做出針對(duì)不同用戶群的廣告素材，做不同活動(dòng)進(jìn)行刺激。
：在推廣過(guò)程中有什么注意點(diǎn)？
：要根據(jù)不同的用戶特征去做營(yíng)銷(xiāo)和推廣。
在廣告上，現(xiàn)在的做法和以前最大的區(qū)別是目標(biāo)人群細(xì)分化。以前很多傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，把網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)在某個(gè)地方，可能是上午來(lái)個(gè)老人，中午來(lái)個(gè)中年人，下午來(lái)個(gè)年輕人，一站式服務(wù)。但是到了互聯(lián)網(wǎng)金融上，許多公司正在把用戶群細(xì)分出來(lái)。但這時(shí)候相應(yīng)地也要主動(dòng)去找目標(biāo)用戶，不要等著用戶自己來(lái)網(wǎng)站上找。
要主動(dòng)出擊，但要找合適的渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式，各種渠道會(huì)有千差萬(wàn)別，操作時(shí)要注意細(xì)分化，根據(jù)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)工具把這些客戶篩出來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
把新媒體當(dāng)成直接對(duì)外溝通的工具
：小銅人是否有數(shù)據(jù)挖掘的工具？
：我們沒(méi)有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，不能做到跨媒體平臺(tái)分析，譬如運(yùn)用用戶今天在京東、微博等渠道看到的信息去做分析。我們的分析能力比較薄弱，但我覺(jué)得新媒體本身數(shù)據(jù)分析的能力已經(jīng)遠(yuǎn)勝過(guò)傳統(tǒng)型媒體。
譬如現(xiàn)在自媒體公眾號(hào)的微博、微信，本身已經(jīng)可以做數(shù)據(jù)化監(jiān)測(cè)。如果進(jìn)后臺(tái)，還能看到用戶群分布等信息。也可以做用戶調(diào)查，譬如看看用戶希望企業(yè)提供什么樣的理財(cái)產(chǎn)品、希望品牌給人帶來(lái)什么感覺(jué)，可以根據(jù)客戶反應(yīng)做調(diào)整。而且和傳統(tǒng)渠道相比，反應(yīng)速度要快很多。
現(xiàn)在我們比較擅長(zhǎng)做轉(zhuǎn)化率，主要原因是基于經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析的結(jié)合。因?yàn)槲覀儙痛罅康钠髽I(yè)做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，積累了經(jīng)驗(yàn)，這是我們的優(yōu)勢(shì)。
：很多企業(yè)不知怎么提升客戶互動(dòng)率？請(qǐng)支招。
：新媒體首先是一個(gè)成本低廉的工具，再次是一個(gè)降低信息損耗從而提升用戶轉(zhuǎn)化率的工具。
如果只打一個(gè)廣告，受眾不一定有感。但如果是用過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者覺(jué)得很好，在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)推薦，那么轉(zhuǎn)化率就很高，可能達(dá)到50%～60%。
至少在我們這個(gè)領(lǐng)域是這樣，因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品最重要的是信任度。轉(zhuǎn)化率背后其實(shí)是口碑，能為品牌帶來(lái)很好的口碑的傳遞。
第9篇：新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文
關(guān)鍵詞：新媒體營(yíng)銷(xiāo)；微信公眾號(hào)；營(yíng)銷(xiāo)策略
引言:微信是個(gè)非常受人歡迎的社交軟件，微信還有很多的其他功能，有小程序、公眾號(hào)、城市服務(wù)等各種附加功能，方便人們的生活，讓人們通過(guò)微信獲得更多的知識(shí)。很多品牌開(kāi)始利用微信公眾號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高自身品牌的知名度，讓客戶可以通過(guò)微信公眾號(hào)就可以看到品牌的特點(diǎn)，增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，是一種非常有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，但是隨著各大企業(yè)和品牌相繼開(kāi)始微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)，競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷在增加，如何以醒目的標(biāo)題和具有感染力的內(nèi)容涉及程為了各大品牌的主要研究方向，為了在眾多的品牌中脫穎而出，本文從多個(gè)方面對(duì)微信公眾號(hào)的有效營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了具體地探析。
1、新媒體營(yíng)銷(xiāo)與微信營(yíng)銷(xiāo)的概述
所謂的新媒體營(yíng)銷(xiāo)就是利用多媒體的方式，將自身銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的一種市場(chǎng)活動(dòng)。企業(yè)可以通過(guò)多媒體營(yíng)銷(xiāo)，讓想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶留下手機(jī)號(hào)、微信號(hào)、郵箱號(hào)等相關(guān)信息，然后將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成實(shí)際消費(fèi)者，使企業(yè)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的，這個(gè)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的過(guò)程是個(gè)不具有時(shí)效性的過(guò)程。微信是個(gè)社交性極強(qiáng)的軟件，利用微信可以更客戶形成朋友關(guān)系，然后再利用微信公眾號(hào)對(duì)客戶實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)手段，并逐漸傳播推廣，增加關(guān)注用戶的數(shù)量，只又掌握好微信公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧，就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最大化。
2、微信公眾號(hào)文章推送營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1 微信公眾號(hào)推送的標(biāo)題要吸人眼球
現(xiàn)如今微信公眾號(hào)非常多，要想脫穎而出就必須讓標(biāo)題能夠足夠吸引客戶，就像是新聞一樣，只有標(biāo)題吸引人，人們才愿意去看新聞的具體內(nèi)容。標(biāo)題是文章的總提煉，微信公眾號(hào)的標(biāo)題也要有足夠的概括性和創(chuàng)新性，吸引客戶增加點(diǎn)擊率和關(guān)注度。但是也不能只做標(biāo)題黨，客戶如果看到公眾號(hào)推送的文章與標(biāo)題不符，會(huì)對(duì)這個(gè)品牌更反感，進(jìn)而取消關(guān)注，造成大量的潛在客戶的流失。所以相關(guān)的企業(yè)應(yīng)該注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不僅讓題目標(biāo)新立異，更重要的是要讓營(yíng)銷(xiāo)的文章與標(biāo)題相呼應(yīng)，讓文章既吸引人又不會(huì)過(guò)渡浮夸。
2.2 微信公眾號(hào)推送的圖片體現(xiàn)品牌魅力
為了在微信公眾號(hào)中更加直觀地體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該在微信公眾號(hào)中適當(dāng)?shù)靥砑訄D片，添加的圖片決不能拉低整個(gè)文章的格調(diào)，反而應(yīng)該讓整體的文化更富有色彩，讓觀看者一眼看到產(chǎn)品的亮點(diǎn)，并被吸引。在挑選圖片的時(shí)候應(yīng)該注重讓圖片與自身的品牌文化相融合，既不要顯得太過(guò)突兀，也不要蓋過(guò)自身品牌的優(yōu)點(diǎn);在進(jìn)行 PS 等修理圖片時(shí)，應(yīng)該注意色彩的使用要與文章呼應(yīng)，讓讀者能夠舒適閱讀，增加對(duì)品牌和產(chǎn)品的好感度，進(jìn)而達(dá)到公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的效果。在圖片的位置設(shè)計(jì)方面要注意的是盡量將圖片放在文章的中心位置，因?yàn)橛行┯脩粲锌赡苓M(jìn)行朋友圈的分享，微信在分享時(shí)通常截取中間部位的照片，這樣在其他用戶看到的時(shí)候就能夠被完整的圖片吸引，進(jìn)而點(diǎn)開(kāi)文章，增加點(diǎn)擊率，實(shí)現(xiàn)更有效的營(yíng)銷(xiāo)。
2.3 微信公眾號(hào)推送的文本要與現(xiàn)階段的熱點(diǎn)相結(jié)合
要想讓微信公眾號(hào)的文章更具有吸引力，就必須結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)和人們關(guān)注的熱點(diǎn)，進(jìn)行有效的結(jié)合。比如說(shuō)在前段時(shí)間播出的《沒(méi)有秘密的你》中，收視率的增加，人們對(duì)劇中的穿搭喀什關(guān)注，以此就可以探討女性穿搭的技巧，相關(guān)的服裝品牌可以借機(jī)推送更多的穿搭文章，將劇中的穿搭與品牌的特色相結(jié)合，引起讀者的共鳴，讓消費(fèi)者愿意為此買(mǎi)單。
2.4 微信公眾號(hào)版面的開(kāi)發(fā)
微信具有很多的功能，很多的品牌和商家都注重自身企業(yè)公眾號(hào)的整潔和簡(jiǎn)單的版面設(shè)計(jì)，在公眾號(hào)中一般會(huì)設(shè)定開(kāi)通VIP 和注冊(cè)新用戶的功能，有的品牌還具有微信商城等版面。雖然這些功能都具有很好的效應(yīng)，但是實(shí)際上可以開(kāi)發(fā)更多的微信公眾號(hào)功能，可以添加微信購(gòu)物的功能，讓客戶在瀏覽的過(guò)程中直接下單購(gòu)買(mǎi)，避免客戶在更滑平臺(tái)的同時(shí)浪費(fèi)時(shí)間，也避免客戶在更換平臺(tái)的時(shí)候改變想法，所以說(shuō)對(duì)微信公眾號(hào)的版面開(kāi)發(fā)還是具有一定的空間的。
3、微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)技巧
隨著微信用戶的不斷增加，很多企業(yè)都順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，開(kāi)通了自身品牌的公眾號(hào)，進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多的關(guān)注者。但是微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)中需要注意的是不能隨便推送，推動(dòng)的內(nèi)容要符合客戶的關(guān)注重點(diǎn)，進(jìn)行仔細(xì)研究，保證推送內(nèi)容的營(yíng)養(yǎng)，增加客戶的信任度。推送消息不宜過(guò)多，重在質(zhì)量，要給客戶留下一個(gè)好印象，推送的內(nèi)容也應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，吸引更多的粉絲。結(jié)語(yǔ)
綜上所述，是本人對(duì)微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略的具體分析，公眾號(hào)的標(biāo)題要吸引讀者眼球，內(nèi)容和圖片也要足夠新穎，符合現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，但又要具有一定的實(shí)際性，微信公正好的頁(yè)面功能也有待開(kāi)發(fā)，只有做到以上幾點(diǎn)，才能讓微信公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)效果達(dá)到最好。要想利用微信公眾號(hào)獲得更多客戶的關(guān)注，就必須要堅(jiān)持創(chuàng)新，關(guān)注消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)，以大眾消費(fèi)為主要的研究重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)和客戶的互動(dòng)，增加品牌的點(diǎn)擊量和關(guān)注度。希望本文對(duì)相關(guān)的品牌和企業(yè)的多媒體營(yíng)銷(xiāo)有所裨益，讓自身品牌在眾多的品牌中脫穎而出，滿足消費(fèi)者的需求。
參考文獻(xiàn)
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