外企年終總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的外企年終總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：外企年終總結(jié)范文

好!你等著!葉小亞咬咬牙齒,她不讓眼淚掉下來(lái),她是那么要強(qiáng)的一個(gè)女孩子。

A誠(chéng)懇認(rèn)真打開(kāi)葉小亞職業(yè)之門

這天,葉小亞興沖沖地去面試的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有一百多人揣著本科學(xué)歷和各種證書(shū)聚集在公司門前,競(jìng)爭(zhēng)幾乎激烈到了短兵相接的地步。闖過(guò)了初試和面試,葉小亞進(jìn)入了最后一輪考察:人事主管留給了葉小亞一個(gè)任務(wù),在前臺(tái)接待處實(shí)習(xí)三天,并且將公司去年的部分文件整理歸類并在微機(jī)里建檔保存。

就在葉小亞忙碌了一天之后,下班時(shí)傳來(lái)了壞消息,公司業(yè)務(wù)調(diào)整緊急通知暫停招聘新員工?！斑@不是耍我們嗎!”參加實(shí)習(xí)的其他學(xué)生紛紛跑到人事主管那里表示不滿。直到下班前,焦頭爛額的人事主管才送走最后一個(gè)憤憤不平的實(shí)習(xí)者,回到辦公室,卻發(fā)現(xiàn)葉小亞還在成堆的文件里忙碌著。葉小亞看到人事主管,微微笑了一下。

人事主管很客氣地說(shuō):“真不好意思,白讓你忙活了一天。沒(méi)辦法,這是公司臨時(shí)的決定……下班了,快回家吧,你明天就不用來(lái)了。”葉小亞站起身來(lái),說(shuō):“沒(méi)什么,只是這些文件我都整理了一半了,如果換成別人又要從頭開(kāi)始。活兒沒(méi)干完我心里也不踏實(shí),我明天再來(lái),一個(gè)上午就足夠了。”

人事主管看著葉小亞忙碌的身影,有些不好意思,又有一些感動(dòng)。

第二天上午,葉小亞如期來(lái)打卡上班,人事主管客氣地沖她微笑,心里覺(jué)得有些不可思議。葉小亞只是微微一笑,中午離開(kāi)的時(shí)候,留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。葉小亞走的時(shí)候,人事主管很想叫住她,但又沒(méi)有叫。他感嘆,現(xiàn)在這樣誠(chéng)懇認(rèn)真的女孩太少了。

兩個(gè)月后,葉小亞接到了一個(gè)電話。那時(shí),她正在一個(gè)小店打零工。電話里是原先那家外企人事主管爽朗的聲音,說(shuō)現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)已經(jīng)調(diào)整好,歡迎她前去工作。

原來(lái),人事主管在向公司董事長(zhǎng)匯報(bào)招聘情況的時(shí)候,特別提到了葉小亞的表現(xiàn)。人事主管對(duì)這個(gè)“誠(chéng)懇認(rèn)真的求職者”印象很深,特意留下了她的聯(lián)系方式。當(dāng)公司完成調(diào)整,重新招聘員工的時(shí)候,人事主管第一個(gè)電話就打給了葉小亞。

B學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)讓她的心靈閃光

當(dāng)周凱倫知道葉小亞又回到那家著名外企時(shí),驚訝得張大了嘴巴。

在公司里,葉小亞學(xué)歷最低,又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),她被繼續(xù)安排去做前臺(tái)接待。這在公司可是最“垃圾”的崗位了,平時(shí)接聽(tīng)電話,做個(gè)來(lái)客登記,從來(lái)沒(méi)人干到過(guò)兩年以上,選擇這樣的職位,毫無(wú)前途可言?？墒?葉小亞卻干得熱火朝天。

葉小亞重新制作了登記簿,封面是自己打印的公司簡(jiǎn)介,至于聯(lián)系電話,她連續(xù)幾個(gè)晚上熬到十一點(diǎn)也就熟記在心了。有人不理解,說(shuō)花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了,何必犯傻去死記硬背。葉小亞說(shuō)自己的工作就要“問(wèn)不倒,答得快”,要知道每一個(gè)細(xì)節(jié),不光是電話和房間號(hào),有關(guān)公司的一切都要心中有數(shù)。葉小亞微笑著去迎接自己的每一天工作,用她的話說(shuō):“前途不是選出來(lái)的,而是做出來(lái)的?！?/p>

葉小亞的做法當(dāng)初被很多同事嘲笑。不就是一個(gè)前臺(tái)接待嘛,有必要那么努力嗎?比如為了保證電話鈴響三聲就接通,葉小亞從來(lái)不帶杯子到公司,最大程度減少上廁所的次數(shù)。大家說(shuō)公司不是上甘嶺,而葉小亞相信,每一個(gè)未知的來(lái)電都可能是一個(gè)潛在的客戶,也許百萬(wàn)元生意就開(kāi)始于一次及時(shí)而熱情的接聽(tīng)。再比如,午餐之后葉小亞總要把大廳打掃一遍。有人說(shuō)別傻了,公司付錢給物業(yè)公司了。葉小亞說(shuō):“物業(yè)公司的清掃時(shí)間比公司下午上班晚半個(gè)小時(shí),中午時(shí)間進(jìn)出的員工很多,地板上如果有腳印,萬(wàn)一來(lái)了客戶,肯定會(huì)影響他對(duì)公司的第一印象。”

一天,幾個(gè)日本客戶來(lái)洽談合作,葉小亞安排他們?cè)诖髲d稍等。客戶們坐在一起,談到對(duì)這個(gè)新合作伙伴的業(yè)績(jī)不太了解,葉小亞主動(dòng)走上前去用很流利的日語(yǔ)很有禮貌地說(shuō):“如果可以的話,占用各位一點(diǎn)時(shí)間,我可以簡(jiǎn)單介紹一下?！痹诒娙梭@訝的目光中,葉小亞微笑著把公司近幾年的銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、運(yùn)行情況說(shuō)得有條有理。等到公司董事長(zhǎng)來(lái)迎接的時(shí)候,客戶們贊不絕口:“你們公司了不得,一個(gè)普通前臺(tái)接待對(duì)自己公司的各種情況、業(yè)績(jī)都能了如指掌,態(tài)度這么認(rèn)真,這是多么強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感啊!我們對(duì)這樣的企業(yè)很有信心!”事后,公司董事長(zhǎng)問(wèn)葉小亞怎么記住那一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字的,葉小亞回答:“公司年會(huì)和每次的例會(huì),我都把各個(gè)部門的情況作了詳細(xì)的記錄。”公司董事長(zhǎng)眼神炯炯地看著她,充滿了欣賞和贊許。

C完善結(jié)尾成就灰姑娘的白領(lǐng)夢(mèng)

公司規(guī)定,每到年末,員工們都要寫一份年終述職報(bào)告,將自己全年的工作形成書(shū)面總結(jié),既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也要制定目標(biāo),提出建議。公司里近千名員工都把這個(gè)舉動(dòng)諷刺為最大的形式主義。

葉小亞沒(méi)有理會(huì),因?yàn)樗ぷ髁艘荒?確實(shí)有很多感受,也想借此機(jī)會(huì)提出建議和設(shè)想。葉小亞有一種沖動(dòng),一定要借這次機(jī)會(huì)把自己對(duì)公司現(xiàn)狀的看法和今后發(fā)展的建議詳細(xì)而完整地表達(dá)出來(lái),她認(rèn)為沒(méi)有什么比一份圖文并茂的報(bào)告更好了。一周之后,一本像時(shí)尚雜志般的年終總結(jié)送到了公司辦公室。彩色封面上是公司的標(biāo)志和宗旨,扉頁(yè)上有目錄和提要。正文分為三個(gè)部分,分別是“我的工作、我的看法和我的建議”。每一部分都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)和直觀的圖表,還用漫畫形式展示了公司存在的不良作風(fēng)和浪費(fèi)現(xiàn)象,最后是態(tài)度誠(chéng)懇的建議和充滿激情的設(shè)想。

接下來(lái)的幾天里,公司的每個(gè)員工都在談?wù)撨@份不可思議的年終總結(jié),都說(shuō)真沒(méi)想到年終總結(jié)也能這樣寫,葉小亞一下子成了公司的熱門話題。又過(guò)了三天,公司董事長(zhǎng)把葉小亞喊到辦公室,說(shuō):“人事主管以前給我提起過(guò)你,無(wú)論是你第一次來(lái)應(yīng)聘,還是這次寫年終總結(jié),都給我留下了很好的印象。報(bào)告我看了四遍,你看問(wèn)題很準(zhǔn),思路也很清晰,設(shè)想很有創(chuàng)意,但我更欣賞你對(duì)公司對(duì)工作的那份責(zé)任感,你也許需要一個(gè)更合適的崗位?！?葉小亞聽(tīng)得又驚又喜。

第2篇：外企年終總結(jié)范文

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新就是創(chuàng)造力的展現(xiàn)，是對(duì)現(xiàn)有商務(wù)運(yùn)作模式的擴(kuò)展和進(jìn)化，雖然伴有風(fēng)險(xiǎn)，但卻是必須進(jìn)行的工作。創(chuàng)造力能在員工士氣、生產(chǎn)力、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)增量等方面起到驚人的作用，因此，每個(gè)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的人，都被賦予創(chuàng)新的職能。

營(yíng)造環(huán)境

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，創(chuàng)新甚至比吸引和保留人才更重要。為了做到這一點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)富于挑戰(zhàn)、具有高度價(jià)值創(chuàng)造力、極具吸引力的工作環(huán)境，就顯得尤為重要。不過(guò)，首要問(wèn)題是，如何分辨出自己的企業(yè)是否真需要這樣的環(huán)境。

我認(rèn)為，這取決于你團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)環(huán)境和專業(yè)范圍。一個(gè)富于創(chuàng)造力的環(huán)境，會(huì)讓每個(gè)工作人員都能無(wú)拘束地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，同樣，這類環(huán)境也能為這些想法的進(jìn)一步深入分析和延伸，提供有建設(shè)性的支持。

相對(duì)于一個(gè)管理者自身的創(chuàng)新而言，更重要的是怎樣激發(fā)下屬的創(chuàng)新積極性。首先，得建立一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，即集思廣益；另外，必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的積極作用。有一些部門或企業(yè)會(huì)采取匿名諫言的方式，我并不是很贊成用這種方式來(lái)管理團(tuán)隊(duì)：如果是好的建議，公開(kāi)反而更能激發(fā)其他員工良性“攀比”的積極性，沒(méi)有必要匿名；如果是類似于舉報(bào)的負(fù)面信息，這樣做反而使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)人人自危，不利于團(tuán)隊(duì)合作。

營(yíng)造具有創(chuàng)造力的工作環(huán)境，其核心因素就是員工不懼怕創(chuàng)新。創(chuàng)新意味著改變，而改變就可能觸動(dòng)一部分人的神經(jīng)。特別是在一些歷史悠久的公司，其人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，任何細(xì)小的改變，都可能引起一系列連鎖反應(yīng)。

理性看待KPI

對(duì)于KPI，人們有兩種明顯不同的觀點(diǎn)：一種認(rèn)為，這是管理者最重要的工具之一，通過(guò)那些看得見(jiàn)的硬數(shù)據(jù)，可以了解員工工作的完成情況；而另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，這種方式往往會(huì)讓員工只專注于工作量，而忽視質(zhì)量，從某方面來(lái)說(shuō)，甚至?xí)T工的創(chuàng)新積極性。

我認(rèn)為，KPI是衡量業(yè)務(wù)是否穩(wěn)定的一個(gè)重要元素，是分享、獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)創(chuàng)新的最實(shí)用工具之一。但它也僅僅是工具之一，不能完全當(dāng)作考核員工的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

很多公司會(huì)通過(guò)年終總結(jié)發(fā)言等方式，來(lái)展示優(yōu)秀員工的工作思維、業(yè)績(jī)成果，一方面將此作為給予優(yōu)秀員工的個(gè)人福利，另一方面則希望借此達(dá)到激勵(lì)創(chuàng)新的目的。但我相信這類似的價(jià)值，并不局限在年會(huì)上或是業(yè)務(wù)部門，而應(yīng)該適當(dāng)增加次數(shù)、適當(dāng)擴(kuò)大范圍。管理者則要學(xué)會(huì)辨別出良性且有價(jià)值的創(chuàng)新，并對(duì)員工加以引導(dǎo)，以免他們過(guò)于專注于創(chuàng)新，而忽略了本職工作。

打造人才供應(yīng)鏈

在實(shí)際管理中，對(duì)不同層級(jí)的員工進(jìn)行鼓勵(lì)，是必不可少的。其中，薪資福利等物質(zhì)激勵(lì)，是最重要的鼓勵(lì)因素之一?，F(xiàn)在一個(gè)振奮人心的現(xiàn)象是，中國(guó)企業(yè)家們正在轉(zhuǎn)變態(tài)度，這些人大多都敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新，也愿意為創(chuàng)新支付大量成本，希望雇傭到非常有創(chuàng)造力的外企高管。

對(duì)于成熟的職場(chǎng)人才而言，企業(yè)之所以愿意通過(guò)獵頭公司獵尋他們，一個(gè)很重要的原因就是，這些優(yōu)秀人才往往能為既有團(tuán)隊(duì)和企業(yè)注入新的血液，甚至能使其煥發(fā)新的生命力。

第3篇：外企年終總結(jié)范文

v加入收藏

v免費(fèi)注冊(cè)

v用戶登陸

v入會(huì)指南

歡迎光臨蓮山課件，本站有十一萬(wàn)套免費(fèi)課件、資料網(wǎng)站首頁(yè)課件站教案站資料站試卷1站試卷2站作文站幼教站公文站

站內(nèi)文章搜索文章標(biāo)題文章作者錄入者關(guān)鍵字所有欄目領(lǐng)導(dǎo)講話├黨建黨委├人大政協(xié)├組織人事├紀(jì)檢監(jiān)察├思想宣傳├統(tǒng)戰(zhàn)民政├政法武裝├安全穩(wěn)定├群眾團(tuán)體├經(jīng)濟(jì)工作├城建環(huán)保├經(jīng)貿(mào)商務(wù)├財(cái)稅統(tǒng)計(jì)├發(fā)展改革├辦公廳室├農(nóng)林牧漁├工商計(jì)生├國(guó)土質(zhì)監(jiān)├旅游廣電├科技衛(wèi)生├勞動(dòng)保障├民營(yíng)招商├鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道├交通運(yùn)輸├糧食檔案├物價(jià)審計(jì)├政府綜合├老齡殘聯(lián)├教育文體├水利氣象├扶貧開(kāi)發(fā)├目標(biāo)├金融保險(xiǎn)├郵政通訊├學(xué)校講話├企業(yè)講話├高層講話會(huì)議發(fā)言總結(jié)報(bào)告├個(gè)人總結(jié)├半年總結(jié)├年終總結(jié)├活動(dòng)總結(jié)├黨政報(bào)告├工作報(bào)告├調(diào)查報(bào)告├調(diào)研報(bào)告├述職述廉├考察報(bào)告├情況報(bào)告├自查報(bào)告├計(jì)劃規(guī)劃實(shí)習(xí)報(bào)告演講致辭├競(jìng)聘演講├就職演講├愛(ài)國(guó)演講├征文演講├其他演講├會(huì)議致辭├節(jié)慶致辭├歡迎歡送├婚喪致辭├晚會(huì)宴會(huì)├生日聚會(huì)├慰問(wèn)賀電├會(huì)議主持├開(kāi)業(yè)閉幕├其他致辭├祝福詩(shī)誦├倡議致信├節(jié)目串詞主題征文各類材料├事跡材料├匯報(bào)材料├經(jīng)驗(yàn)交流├申報(bào)材料├求職自薦├簡(jiǎn)訊報(bào)道├貫徹落實(shí)├學(xué)習(xí)體會(huì)├工作體會(huì)├企劃方案├企業(yè)文化公務(wù)考試黨團(tuán)輔導(dǎo)├民主生活├入黨申請(qǐng)├入團(tuán)申請(qǐng)├轉(zhuǎn)正申請(qǐng)├鑒定材料├黨課講座├思想?yún)R報(bào)├黨會(huì)發(fā)言├入黨相關(guān)黨團(tuán)知識(shí)常用公文├通知公告├規(guī)章制度├決議意見(jiàn)├請(qǐng)示報(bào)告├文書(shū)合同├實(shí)施方案├會(huì)議紀(jì)要├公文范例├法律范本├模板簡(jiǎn)歷├崗位職責(zé)├辭職書(shū)├檢討書(shū)廣播稿學(xué)術(shù)論文├經(jīng)濟(jì)管理├文教衛(wèi)生├政治法律├行政管理├畢業(yè)論文├企業(yè)管理綜合論文學(xué)校用文├計(jì)劃總結(jié)├教學(xué)體會(huì)├試題資料├教學(xué)評(píng)語(yǔ)教學(xué)論文├語(yǔ)文論文├數(shù)學(xué)論文├德育論文├英語(yǔ)論文├政治論文├物理論文├化學(xué)論文├生物論文├歷史論文├地理論文├自然論文├音樂(lè)論文├體育論文├美術(shù)論文其他論文文秘知識(shí)├文秘寫作├文秘常識(shí)├文秘禮儀├名言諺語(yǔ)├精品文章戀愛(ài)情書(shū)站內(nèi)幫助├站點(diǎn)動(dòng)態(tài)├推薦導(dǎo)航主題搜索

輸入公文的標(biāo)題，字?jǐn)?shù)盡量少,不能帶標(biāo)點(diǎn)

您現(xiàn)在的位置：蓮山課件>>文秘公文>>學(xué)術(shù)論文>>綜合論文>>正文

從國(guó)外企業(yè)看國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)的品牌營(yíng)銷

從國(guó)外企業(yè)看國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)的品牌營(yíng)銷

作者：佚名資料來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊數(shù)：427更新時(shí)間：2006-9-33:28:09

-

我國(guó)是目前世界上最大的煙草生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)，烤煙種植面積、卷煙產(chǎn)銷量、卷煙增長(zhǎng)速度、吸煙人數(shù)等4項(xiàng)指標(biāo)雄居世界第一。與這些數(shù)字形成鮮明對(duì)比的是我國(guó)煙草企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益尤其是在品牌營(yíng)銷方面與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的煙草企業(yè)存在著巨大差距。就美國(guó)的菲利浦.莫里斯公司（“萬(wàn)寶路”品牌的擁有者）的資產(chǎn)總額、營(yíng)業(yè)收入以及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等方面都超過(guò)了我國(guó)所有煙草企業(yè)這些指標(biāo)的總和。中國(guó)的產(chǎn)銷量是世界上最大的，但為什么在一些“核心”指標(biāo)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后呢？思潮公司認(rèn)為：除生產(chǎn)技術(shù)外，我國(guó)煙草企業(yè)在品牌營(yíng)銷上的策略是一個(gè)重要的原因。

隨著商品競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的增加，品牌營(yíng)銷在煙草產(chǎn)業(yè)中的重要作用不言而喻。我國(guó)的企業(yè)在品牌營(yíng)銷方面有哪些不足呢？我們將以西方發(fā)達(dá)國(guó)家煙草企業(yè)為參照，探討我國(guó)企業(yè)在品牌營(yíng)銷方面應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。

1香煙的品牌建設(shè)收到區(qū)域的限制

煙草行業(yè)的地方保護(hù)主義由來(lái)已久（主要因?yàn)榈胤秸疄榱送ㄟ^(guò)高額的煙草稅收來(lái)追求當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)效益最大化）,這也是限制中國(guó)煙草企業(yè)品牌營(yíng)銷發(fā)展的最大問(wèn)題。盡管國(guó)家煙草專賣局已經(jīng)三令五申地指示不允許地方保護(hù)，但是這個(gè)趨勢(shì)沒(méi)有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)非常困難。上海思潮市場(chǎng)咨詢公司在進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),一些消費(fèi)者非常熟悉香煙在登上外地市場(chǎng)貨架的難度相當(dāng)大，甚至在有些店鋪里，只能把這些香煙存在倉(cāng)庫(kù)里。短期來(lái)看，地方的煙草公司的利益確實(shí)得到保障，但這無(wú)疑損害了那些以全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的大型煙草企業(yè)的利益，更加抑制了中國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展。

然而，短期之內(nèi)消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業(yè)在推廣品牌時(shí)首先要考慮本地市場(chǎng)及周邊地區(qū)，然后進(jìn)入壁壘較低的市場(chǎng)。

2中國(guó)煙草品牌過(guò)多，且以低檔煙為主

我國(guó)煙草市場(chǎng)卷煙品種過(guò)多，每個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率比較低、知名度也不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)煙草市場(chǎng)上生產(chǎn)卷煙的企業(yè)有幾百家，現(xiàn)有品牌2000多個(gè)。這與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的煙草市場(chǎng)有很大的不同。美國(guó)的菲利浦•莫里斯公司（PhilipMorris）在美國(guó)市場(chǎng)上占有率超過(guò)40%，“萬(wàn)寶路”品牌人人皆知；而日本日本煙草公司（唯一一家政府授權(quán)的煙葉買主和卷煙生產(chǎn)者）在日本市場(chǎng)的占有率高達(dá)80%，主力品牌MILDSEVEN在全球內(nèi)幾乎家喻戶曉。

在我國(guó)的2000多個(gè)品牌中，低檔產(chǎn)品占絕大多數(shù)的比例，且供過(guò)于求，而中高檔產(chǎn)品的供應(yīng)量不足。隨著人民生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)中高檔產(chǎn)品的需求必然會(huì)增加,可以說(shuō)現(xiàn)在正是塑造中高檔品牌的良好時(shí)機(jī)。同時(shí),這對(duì)提升企業(yè)的知名度也有相當(dāng)?shù)膸椭Ｎ覀儼l(fā)現(xiàn)，國(guó)外煙草企業(yè)的主力產(chǎn)品都是以中高檔產(chǎn)品為主。中國(guó)企業(yè)在這一點(diǎn)上路任重而道遠(yuǎn)!

3讓煙民多一點(diǎn)“上帝”的待遇

品牌是由消費(fèi)者建立的。“消費(fèi)者就是上帝”這一真理在煙草行業(yè)同樣適用，這也是日本和歐美企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘訣之一。企業(yè)要樹(shù)立起品牌形象，必須清楚消費(fèi)者的需求與感受。感受消費(fèi)者的感受，擔(dān)心消費(fèi)者的擔(dān)心。一些國(guó)外煙草企業(yè)率先在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分，以減少對(duì)消費(fèi)者健康的危害。國(guó)內(nèi)企業(yè)和西方企業(yè)在這一方面上的差距是相當(dāng)大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上，更要提倡“服務(wù)興煙”,多從消費(fèi)者的角度想想，讓他們真正作一回“上帝”!

4廣告宣傳需要另辟途徑，出奇制勝

由于煙草對(duì)健康的危害性，國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)的法規(guī)禁止煙草利用廣播、電影、電視、報(bào)紙、期刊廣告。同時(shí)也禁止在各類等候室、影劇院、會(huì)議廳堂、體育比賽場(chǎng)館等公共場(chǎng)所設(shè)置廣告。那么我們企業(yè)有什么樣的方式既對(duì)品牌進(jìn)行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢？英國(guó)著名的英美煙草BAT的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。早在1912年，英美煙草就出巨資在英國(guó)圣安德魯斯設(shè)立了一年一度的“登喜路”杯國(guó)際高爾夫公開(kāi)賽，經(jīng)過(guò)幾十年的孕育，“登喜路”杯已經(jīng)成為了國(guó)際著名的高爾夫賽事，同時(shí)，“登喜路”香煙也借此成為了國(guó)際知名的品牌。

同樣,為了讓長(zhǎng)大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬(wàn)寶路在內(nèi)的香煙品牌，莫里斯公司曾經(jīng)別出心裁地印制數(shù)千萬(wàn)個(gè)精美的書(shū)皮免費(fèi)贈(zèng)給全美的許多中小學(xué)。并在書(shū)皮上加上附注的“請(qǐng)三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣，既讓反煙人士抓不到把柄，又著著實(shí)實(shí)地給莫里斯公司的萬(wàn)寶路等香煙品牌做了間接營(yíng)銷傳播。這一舉措在當(dāng)時(shí)不僅取得了良好的宣傳效果，而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國(guó)企業(yè)從上面的兩個(gè)例子中不難得到一些啟示。

5品牌宣傳要考慮“品牌內(nèi)涵”與“本土化”兩方面的影響

中國(guó)煙草企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷的同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意宣傳媒介與品牌內(nèi)涵的一致性，選擇符合品牌特點(diǎn)的宣傳手段?！叭f(wàn)寶路”品牌長(zhǎng)期以來(lái)一直給人以粗獷豪放的形象，根據(jù)這一特點(diǎn)莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊(duì)，他們所看中的就是法拉利車隊(duì)的奔放、狂野的品牌個(gè)性與“萬(wàn)寶路”的特點(diǎn)非常吻合?！叭f(wàn)寶路”讓消費(fèi)者聯(lián)想到一個(gè)瀟灑、豪邁的成功男士形象。

品牌營(yíng)銷的“本土化”也是必須要考慮的一個(gè)因素。70年代香港市場(chǎng)“萬(wàn)寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬(wàn)寶路的牛仔形象在香港播出時(shí)，香港人雖然欣賞它的畫面和音樂(lè)，卻對(duì)終日騎馬游牧的牛仔卻沒(méi)有好感。因?yàn)樵谙愀廴说男哪恐?，牛仔是低下勞工，這在感情上是格格不入的。針對(duì)這種狀況，萬(wàn)寶路迅速對(duì)宣傳策略作了調(diào)整。于是，在香港電視上出現(xiàn)的不再是美國(guó)西部牛仔，而是年輕灑脫、事業(yè)有成的牧場(chǎng)主。經(jīng)過(guò)這一改變之后，萬(wàn)寶路香煙在香港迅速打開(kāi)市場(chǎng)，銷售量直線上升。

6企業(yè)品牌的多元化發(fā)展

在這一方面，莫里斯公司依然做得相當(dāng)出色。該公司除了擁有著名的萬(wàn)寶路牌香煙外，還擁有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等產(chǎn)品，這些品牌也取得了巨大成功，受到了消費(fèi)者的歡迎。不僅如此，該公司還在加利福尼亞等地進(jìn)行了房地產(chǎn)投資。正是由于多元化的發(fā)展，塑造了良好的公司形象，才使得菲利普莫里斯公司一直穩(wěn)坐煙草界龍頭老大的位置。

第4篇：外企年終總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;學(xué)習(xí)理論;成人教育;遠(yuǎn)程教育

引言

建構(gòu)主義是起源于西方的，它實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)思潮，這種理念對(duì)于理性主義和經(jīng)驗(yàn)主義進(jìn)行了有效的融合，而且還充分吸納了哲學(xué)思想以及心理學(xué)的相關(guān)研究成果，最終形成了自身的學(xué)習(xí)理論體系。建構(gòu)主義認(rèn)為人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，只能夠通過(guò)對(duì)于自身內(nèi)部構(gòu)建的基本認(rèn)識(shí)來(lái)組織經(jīng)驗(yàn)，并且發(fā)展知識(shí)。而當(dāng)前在我國(guó)的成人遠(yuǎn)程教育之中，關(guān)于這些方面的研究都是較為缺乏的，所以說(shuō)如果將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于其中，必然會(huì)使得我國(guó)的成人遠(yuǎn)程教育現(xiàn)狀有所改觀，因此對(duì)于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論在我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用進(jìn)行研究有著非常重要的意義。

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論概述

所謂的建構(gòu)主義，實(shí)質(zhì)上是人們認(rèn)識(shí)世界的一種方式，而在人們對(duì)于世界進(jìn)行理解的過(guò)程中，對(duì)于一系列的個(gè)體結(jié)構(gòu)進(jìn)行了有效的利用，這些個(gè)體結(jié)構(gòu)的作用就好比是過(guò)濾器，這些過(guò)濾器將現(xiàn)實(shí)世界的秩序由混亂變成了規(guī)則，從而更加有利于我們對(duì)其中的規(guī)律加以掌握。而在這一理論的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠更為有效地搭建起自身的知識(shí)體系，使得學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力得以增強(qiáng)。

1.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境

所謂的建構(gòu)主義，實(shí)質(zhì)上是由四個(gè)方面所構(gòu)成的，具體指的是情境、寫作、會(huì)話以及意義。首先，對(duì)于情境而言，其必須要能夠幫助學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行最終的意義建構(gòu)，無(wú)論是對(duì)于教師的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)還是情境設(shè)計(jì)，都必須要對(duì)于學(xué)生的意義建構(gòu)有利，而創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境就是幫助學(xué)生進(jìn)行意義建構(gòu)的一個(gè)重要環(huán)節(jié);其次，協(xié)作也包括多個(gè)方面的內(nèi)容，具體指的是學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生以及學(xué)生與媒體之間的協(xié)作，這種協(xié)作實(shí)質(zhì)上是一種關(guān)系，學(xué)生與學(xué)生以及學(xué)生與教師都處在一個(gè)平等的地位，這種協(xié)作關(guān)系有利于學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)材料的收集和整理，并且在此階段提出相應(yīng)的假設(shè)，同時(shí)對(duì)于假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，無(wú)論是在學(xué)習(xí)材料的收集整理階段還是假設(shè)驗(yàn)證階段，協(xié)作都發(fā)揮著十分重要的作用;再次，會(huì)話也是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的一個(gè)重要組成要素，會(huì)話指的就是小組成員之間針對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)而進(jìn)行的口頭交流，通過(guò)交流能夠使得學(xué)生更為有效地進(jìn)行意義建構(gòu);最后，意義建構(gòu)則是指在學(xué)習(xí)的過(guò)程之中，幫助學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容之中所反映的事物的特性以及規(guī)律進(jìn)行理解，意義的建構(gòu)可以源于自身的經(jīng)驗(yàn)，也可以來(lái)源于對(duì)知識(shí)的吸收［1］。

2.建構(gòu)主義教學(xué)觀

在建構(gòu)主義之中，教學(xué)的四個(gè)要素發(fā)生了變化，實(shí)質(zhì)上認(rèn)知的過(guò)程才是建構(gòu)主義教學(xué)觀所強(qiáng)調(diào)的，而在建構(gòu)主義中，傳授知識(shí)并不是唯一的教學(xué)任務(wù)，建構(gòu)主義所強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于良好學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)造，所以建構(gòu)主義十分重視幫助學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)。因此，在建構(gòu)主義教學(xué)觀之中，學(xué)生、教師、教材以及媒體這四個(gè)教學(xué)要素都發(fā)生了變化，建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者，而教材則是建構(gòu)對(duì)象，媒體是學(xué)生的認(rèn)知工具，最后學(xué)生才是主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)者。所以說(shuō)學(xué)生的主體地位就不言而喻了，建構(gòu)主義教學(xué)觀的關(guān)鍵仍然在于“學(xué)習(xí)環(huán)境”。實(shí)質(zhì)上在建構(gòu)主義之中，包含著非常多的教學(xué)模式，比如說(shuō)情境學(xué)習(xí)模式、概念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)模式以及探究學(xué)習(xí)模式等，但是不論對(duì)于任何一種模式而言，其所強(qiáng)調(diào)的都是使得學(xué)生在各種實(shí)際的環(huán)境之中從多個(gè)角度來(lái)反復(fù)地進(jìn)行問(wèn)題的思考和知識(shí)的應(yīng)用。而在建構(gòu)主義教學(xué)觀的指導(dǎo)下，常常使用到的教學(xué)方法包括支架式教學(xué)、拋錨式教學(xué)和隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)等。其中，支架式教學(xué)中的“支架”實(shí)質(zhì)上就是指教師的幫助，教師在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候，把學(xué)生目前的水平和其預(yù)期的發(fā)展水平進(jìn)行比對(duì)，然后根據(jù)二者之間的差距來(lái)建立起支架，教師負(fù)責(zé)給予學(xué)生幫助，對(duì)于學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，從而使得學(xué)生從當(dāng)前的水平走向預(yù)期的水平，這一教學(xué)模式的關(guān)鍵之處也在于概念框架的建立和情境的引入。而拋錨式教學(xué)則是在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，通過(guò)真實(shí)的事件或者案例來(lái)對(duì)需要解決的問(wèn)題加以論證，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境之中進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)，其教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括設(shè)計(jì)真實(shí)的情境，學(xué)習(xí)與當(dāng)前主體有關(guān)的真實(shí)事件或者問(wèn)題，教師對(duì)于學(xué)生的表現(xiàn)加以觀察并且進(jìn)行記錄。而隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)則是指在不同的時(shí)間和情境中，并且基于不同的教學(xué)目的，然后通過(guò)不同的方式來(lái)對(duì)于相同的教學(xué)內(nèi)容加以學(xué)習(xí)。

二、我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀

1.引導(dǎo)缺失

當(dāng)前，成人遠(yuǎn)程教育的引導(dǎo)缺失較為嚴(yán)重，雖然成人遠(yuǎn)程教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性，以滿足社會(huì)發(fā)展需要為基礎(chǔ)。對(duì)于目前成人遠(yuǎn)程教育中暴露出的諸如普教化、過(guò)于注重系統(tǒng)學(xué)科的理論學(xué)習(xí)、脫離社會(huì)實(shí)踐等問(wèn)題，必須要進(jìn)行合理的改革，引導(dǎo)的缺失已經(jīng)導(dǎo)致了很多問(wèn)題的產(chǎn)生，所以在當(dāng)前加強(qiáng)成人遠(yuǎn)程教育引導(dǎo)是非常有必要的［2］。

2.成人自身的認(rèn)識(shí)存在偏差

成人參與教育來(lái)源于自身對(duì)學(xué)習(xí)的需求，或因生活壓力而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈需求。但是部分的成人學(xué)習(xí)者對(duì)于學(xué)習(xí)的理解仍然存在著很多的偏差，“普教化”的成人遠(yuǎn)程教育在我國(guó)非常普遍，一度淪為了因錯(cuò)失普通高等教育機(jī)會(huì)而獲取學(xué)歷的無(wú)奈的替代品，完全抹殺了成人教育之為教育的初衷。這種觀念下的成人參加學(xué)習(xí)的目的僅僅是為了滿足成人生存的功利化需要，完全忽略了人之為人的整體性，忽略了生命的意義，背離了學(xué)習(xí)的本原，也忽略了建構(gòu)主義的要求。

3.關(guān)于成人教育學(xué)的研究不夠深入

一直以來(lái)，我國(guó)普教化發(fā)展模式下的成人教育對(duì)“成人教育學(xué)”理論的需求不大，“理論”與“實(shí)踐”的理想對(duì)話只停留在口號(hào)階段，并沒(méi)有有效地付諸實(shí)踐，當(dāng)前我國(guó)在成人教育學(xué)方面的研究仍然不夠深入，這也是我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育一直以來(lái)沒(méi)能夠取得成功的一個(gè)重要因素。

三、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)于我國(guó)成人遠(yuǎn)程教育的指導(dǎo)

1.強(qiáng)調(diào)教學(xué)的引導(dǎo)性和支架性

依據(jù)建構(gòu)主義教學(xué)觀，教學(xué)并不僅僅只是簡(jiǎn)單地向?qū)W習(xí)者灌輸和傳授相關(guān)的知識(shí)，而是應(yīng)該對(duì)于學(xué)習(xí)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，讓學(xué)生能夠從自身出發(fā)，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，并且與其他的學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng)和合作，從而建構(gòu)起新的經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程之中，所強(qiáng)調(diào)的都是學(xué)習(xí)者的主體地位，教師則應(yīng)該充分地對(duì)于學(xué)習(xí)者進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)其進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。在目前的成人遠(yuǎn)程教育之中，仍然采用的是“授—受”的教學(xué)模式，教師對(duì)于知識(shí)進(jìn)行講解，然后學(xué)習(xí)者死板地對(duì)其進(jìn)行接收，這種模式實(shí)質(zhì)上是將學(xué)習(xí)活動(dòng)視為類似“信號(hào)刺激—反應(yīng)”的活動(dòng)，教師往往只是照本宣科地對(duì)于書(shū)本知識(shí)進(jìn)行講解，而學(xué)習(xí)者也只是被動(dòng)地接受知識(shí)，而忽略了自身的學(xué)習(xí)背景以及實(shí)際需求。所以在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，應(yīng)該對(duì)于這種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式加以轉(zhuǎn)變，教學(xué)活動(dòng)必須要具有引導(dǎo)性和支架性，教師應(yīng)該樹(shù)立起“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念，同時(shí)教師也應(yīng)該注重對(duì)于自身專業(yè)素質(zhì)的提高，不僅僅需要精通自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該對(duì)于教育學(xué)、心理學(xué)以及成人教育學(xué)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了解，從而更加有利于其教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展［3］。教師不僅僅要傳授給學(xué)習(xí)者知識(shí)，同時(shí)更加應(yīng)該教會(huì)他們?nèi)绾卫米约阂延械慕?jīng)驗(yàn)來(lái)獨(dú)立地進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)，從而使得學(xué)習(xí)者能夠更好地對(duì)于知識(shí)加以掌握，同時(shí)也掌握更加科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

2.設(shè)計(jì)交互式學(xué)習(xí)情境———以英語(yǔ)教學(xué)為例

根據(jù)建構(gòu)主義理論，知識(shí)來(lái)源于生活，是存在于實(shí)際客觀的社會(huì)活動(dòng)當(dāng)中的。因此，學(xué)生在知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注重從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系實(shí)際生活，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到具體的生活情境當(dāng)中，從而提高知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。在過(guò)去的教學(xué)活動(dòng)中，過(guò)于重視知識(shí)灌輸，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)嚴(yán)重制約了課堂效率的提高，導(dǎo)致成人學(xué)員所學(xué)知識(shí)無(wú)法很好地投入到實(shí)際生產(chǎn)生活當(dāng)中，無(wú)法滿足社會(huì)人才的實(shí)際需求。所以，按照建構(gòu)主義理論的觀點(diǎn)，在成人教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，提倡生活化教學(xué)，讓學(xué)生在貼近實(shí)際的教學(xué)情境當(dāng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)。由于成人教育的特殊性，參加教學(xué)活動(dòng)的學(xué)生通常擁有較為明確的學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)的自主性較高，因而更適合采取情境化教學(xué)方式讓學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題。例如在英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，由于在企業(yè)當(dāng)中，難免會(huì)需要在年末的時(shí)候進(jìn)行年終報(bào)告，所以本文創(chuàng)設(shè)了這樣一個(gè)生活化教學(xué)情境:在外企當(dāng)中，需要通過(guò)英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行年終報(bào)告。教師可以讓學(xué)生以小組的形式分別通過(guò)英語(yǔ)來(lái)發(fā)表自己的年終總結(jié)，可能會(huì)涉及到:“AnnualPersonalSummary”“Itakeupnewworkasasales，whichisbothfamiliarandstrangetome．”“ThisistotallywhatIhavefeltandmyeternalpursuit．”等等。通過(guò)這樣的方式讓學(xué)生在自己熟悉的生活工作環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，將能有效提高學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)應(yīng)用能力。

3.強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

為了能夠更好地進(jìn)行探究式教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行問(wèn)題探究，圍繞學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行充分的交流和互動(dòng)，共同研究、分析和處理問(wèn)題，在成人教育當(dāng)中應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展小組活動(dòng)和合作學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這種形式的交流學(xué)習(xí)能夠讓學(xué)生相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和看法，博采眾長(zhǎng)，更清楚地認(rèn)識(shí)到自己還需要完善的地方，進(jìn)而更好地完善和提高自己，同時(shí)也能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象和理解程度。在小組交流討論的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)習(xí)情況稍好的學(xué)生可以起到帶頭作用，帶動(dòng)學(xué)習(xí)情況稍差的學(xué)生共同學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)，創(chuàng)造更大的價(jià)值和發(fā)展可能性。與此同時(shí)，在小組討論的過(guò)程當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題探究能力。另外，討論學(xué)習(xí)不僅僅是課堂上的小組合作討論，同時(shí)還包括課后的小組討論學(xué)習(xí)報(bào)告或者PPT成果展示等，從而更好地鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

4.合理利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展成人教育

建構(gòu)主義理論尤其強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位以及教師教學(xué)的輔助作用，而想要真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，就必須要大力促進(jìn)教學(xué)元素的豐富化和多元化發(fā)展，大力開(kāi)展情境化教學(xué)和交互式教學(xué)活動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就正好能滿足了這一需求，豐富了課堂教學(xué)資源和教學(xué)元素，同時(shí)也能推動(dòng)交互式教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。不僅如此，在建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)下充分利用網(wǎng)絡(luò)還能實(shí)現(xiàn)很好的教學(xué)效果。根據(jù)建構(gòu)主義理論的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)的意義體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的信息進(jìn)行認(rèn)識(shí)和理解，并建構(gòu)自己的理解。而想要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的意義，首先就需要讓學(xué)習(xí)者獲得豐富的新的信息，從而讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主篩選和處理，獲得自己的學(xué)習(xí)意義。但是過(guò)去的教學(xué)模式只能進(jìn)行單一化的課堂教學(xué)，無(wú)法開(kāi)拓學(xué)生的視野。因此，為了能夠更好地拓展學(xué)生的視野，讓學(xué)生獲得更多豐富的信息，筆者提出對(duì)網(wǎng)絡(luò)的合理利用，構(gòu)建以教育為主題的資源網(wǎng)平臺(tái)，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，有效豐富教學(xué)資源，促使教學(xué)元素多元化。在教育主題網(wǎng)站的構(gòu)建過(guò)程當(dāng)中，教師可以提供更多的教學(xué)素材、軟件或網(wǎng)址等等，讓學(xué)生利用自己的閑暇時(shí)間自主進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，也可以構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)，讓學(xué)生進(jìn)行充分的交流和討論。

5.注重知識(shí)的建構(gòu)性

根據(jù)建構(gòu)主義理論，知識(shí)是學(xué)習(xí)者通過(guò)自己的努力所建構(gòu)起來(lái)的，是學(xué)習(xí)者通過(guò)自己已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)而獲得的。在建構(gòu)的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)習(xí)者是主要的活動(dòng)者，是實(shí)現(xiàn)自我提升的主體，而不是一個(gè)被動(dòng)接受知識(shí)的機(jī)器。相比于一般的學(xué)生，成人學(xué)生已經(jīng)擁有更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，所以在成人教育活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)抓住成人學(xué)生的特點(diǎn)，從而優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)更理想的教學(xué)效果［4］。但是需要注意的是，雖然學(xué)習(xí)者是依靠學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)獲得知識(shí)的，但并不是所有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)都是有用的，反而一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)制約知識(shí)的建構(gòu)。因此，教師就需要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，更科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行新知識(shí)的建構(gòu)，同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和知識(shí)的應(yīng)用能力，從而讓學(xué)生更好地將所學(xué)知識(shí)投入到生產(chǎn)生活當(dāng)中。除此之外，相比其他學(xué)生，成人學(xué)生的自主性更強(qiáng)，自我性更強(qiáng)，因而十分容易在知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程當(dāng)中形成自己的認(rèn)識(shí)。因此，這就需要教師通過(guò)教學(xué)活動(dòng)大力培育成人學(xué)生的應(yīng)用能力和操作能力，通過(guò)探究式教學(xué)方法或者情景式教學(xué)方法，讓學(xué)生在不同的問(wèn)題情境中進(jìn)行知識(shí)的應(yīng)用，反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力，從而更好地達(dá)到教學(xué)目的，完成教學(xué)任務(wù)。

6.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行多角度自我評(píng)價(jià)

之所以要設(shè)置評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，就是為了能夠讓學(xué)生能夠?qū)ψ约旱谋憩F(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，更清楚地認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，并以此更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)。通過(guò)自我評(píng)價(jià)，學(xué)生可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)估，包括自己在小組學(xué)習(xí)中的貢獻(xiàn)能力、建構(gòu)能力、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、學(xué)習(xí)測(cè)試情況等等。

結(jié)束語(yǔ)

從建構(gòu)主義理論興起開(kāi)始，就對(duì)教育活動(dòng)的開(kāi)展產(chǎn)生了顯著的影響。在長(zhǎng)期的研究和實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中，目前建構(gòu)主義理論已經(jīng)形成一種獨(dú)具特色的學(xué)習(xí)理論系統(tǒng)。在成人教育當(dāng)中充分應(yīng)用建構(gòu)主義理論，相信能夠有效提高成人教育效率，幫助學(xué)員更好地學(xué)習(xí)和鍛煉，提高成人學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。

參考文獻(xiàn):

［1］周云峰．基于建構(gòu)主義的成人遠(yuǎn)程教學(xué)策略分析［J］．成人教育，2008(2):36—38．

［2］孔邵穎，郭宏亮．基于建構(gòu)主義的遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式研究與實(shí)踐［J］．成人教育，2011(10):93—94．

［3］龐利．基于成人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程教育教學(xué)設(shè)計(jì)［J］．西北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(3):10—12，15．