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點(diǎn)燃心路航燈演繹女警風(fēng)采
xx,先后任省鎮(zhèn)江監(jiān)獄心理健康指導(dǎo)中心科長(zhǎng),女警中心主任、黨支部書記,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。她二十多年如一日,長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在監(jiān)管改造第一線,在罪犯心理矯治的園地里播種耕耘,自強(qiáng)超越,取得顯著成績(jī)。2002年榮記三等功一次,2004—2005年度被省監(jiān)獄管理局授予“巾幗標(biāo)兵”稱號(hào),2006年被評(píng)為江蘇省罪犯心理矯治先進(jìn)個(gè)人。近幾年來(lái),她所在的部門被評(píng)為“巾幗標(biāo)兵崗”,榮記集體三等功,創(chuàng)立的“心理矯治鎮(zhèn)江模式”在全國(guó)具有普遍的指導(dǎo)意義;監(jiān)獄被司法部命名為“全國(guó)監(jiān)獄系統(tǒng)心理咨詢師實(shí)習(xí)基地”,2006年被評(píng)為江蘇省罪犯心理矯治先進(jìn)單位。
與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)心理矯治的領(lǐng)頭雁,致力開拓科學(xué)矯正新領(lǐng)域。
鎮(zhèn)江監(jiān)獄是全國(guó)最早開展罪犯心理矯治工作的監(jiān)獄單位之一,沒有經(jīng)驗(yàn)可學(xué),也沒有模式可循。滕婉芬知難而進(jìn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),十分珍惜到中國(guó)人民公安大學(xué)、南京腦科醫(yī)院等培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以全優(yōu)的成績(jī)獲得《心理測(cè)試》等資格證書,獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格(目前開考最高級(jí)別),不斷厚實(shí)了為罪犯“心路引航”的素養(yǎng)。她注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),深刻思考理論問題,形成數(shù)十萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,撰寫出《談咨詢員在咨詢過程中的現(xiàn)場(chǎng)控制》、《對(duì)心理危險(xiǎn)性罪犯可以實(shí)行預(yù)警管理》等20余篇文章,在省級(jí)以上刊物發(fā)表,受到全國(guó)監(jiān)獄系統(tǒng)同行的好評(píng);她應(yīng)中國(guó)人民公安大學(xué)邀請(qǐng),在中美心理測(cè)試國(guó)際研討會(huì)上作重點(diǎn)發(fā)言,參與了司法部copa-pi量表的研制工作,是《中國(guó)罪犯心理矯治》和全國(guó)罪犯教育教材《心理健康教育》的主要編撰者。其研究碩果,不僅對(duì)鎮(zhèn)江監(jiān)獄,也對(duì)監(jiān)獄系統(tǒng)開展心理矯治工作起到了良好的先導(dǎo)作用。滕婉芬身先為范,帶領(lǐng)全中心民警學(xué)有所專,共同創(chuàng)新實(shí)踐。組織編寫的《服刑人員心理健康輔導(dǎo)手冊(cè)》,在全國(guó)監(jiān)獄系統(tǒng)推廣使用;她主持的《罪犯心理咨詢現(xiàn)狀調(diào)查》課題組率先獲取了國(guó)內(nèi)監(jiān)獄有關(guān)罪犯心理健康及心理咨詢狀況的寶貴數(shù)據(jù),文章被《中國(guó)監(jiān)獄》雜志刊出,并榮獲全省監(jiān)獄理論研究?jī)?yōu)秀論文二等獎(jiǎng);2006年在全省監(jiān)獄系統(tǒng)組織的心理矯治個(gè)案及論文評(píng)比中,心理健康指導(dǎo)中心人人獲獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了這個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)扎實(shí)的理論功底和較高的實(shí)踐能力。經(jīng)過多年的不懈探索,滕婉芬和她的同事總結(jié)出一套“心理評(píng)估與獄情預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合,心理咨詢與個(gè)別教育有機(jī)結(jié)合,心理治療與藥物治療有機(jī)結(jié)合”的工作模式,有力地發(fā)揮心理矯治手段的攻防效能,經(jīng)驗(yàn)做法多次被省局、司法部以簡(jiǎn)報(bào)的形式推介。她每年開辦的團(tuán)體輔導(dǎo)講座數(shù)列“中心”排行榜之首,并有5個(gè)經(jīng)典咨詢個(gè)案入選專業(yè)書刊。
自強(qiáng)求實(shí),勇為改造質(zhì)量的促進(jìn)者,全面增強(qiáng)心理矯治新優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)不穩(wěn)定因素大量增加,教育改造難度加大的獄情態(tài)勢(shì),她堅(jiān)持高標(biāo)桿定位,夯實(shí)心理矯治工作基礎(chǔ),不斷豐富矯治手段和內(nèi)涵,盡心盡力擰緊監(jiān)管“安全閥”。提升層次,實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)行。滕婉芬著眼監(jiān)獄特點(diǎn),集思廣益,組織制定了一整套工作制度,共計(jì)16項(xiàng),如《罪犯心理矯治考核細(xì)則》、《女性心理矯治員人身安全的規(guī)定》等,首先填補(bǔ)了系統(tǒng)內(nèi)制度建設(shè)的“空白點(diǎn)”;按照罪犯心理問題的類屬,區(qū)分功能,改造咨詢室,營(yíng)造不同風(fēng)格的咨詢氛圍;擴(kuò)展咨詢渠道,形成日常門診咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢等多維體系,切實(shí)增強(qiáng)了心理矯正的及時(shí)性和有效性。強(qiáng)化宣教,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。針對(duì)“罪犯消極接受矯治”的癥結(jié),滕婉芬抓根本,巧化解,形式多樣地開展心理健康教育。心理健康指導(dǎo)中心自辦《心理健康之友》小報(bào),舉辦“心理健康知識(shí)”大型圖片展,推廣心理操,嘗試心理劇演出;結(jié)合各個(gè)時(shí)期監(jiān)管工作特點(diǎn),定期與不定期地開設(shè)心理健康專題講座;環(huán)境布置突出廣告、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)的渲染作用,努力營(yíng)造和諧互動(dòng)的矯治工作氛圍。據(jù)問卷調(diào)查,罪犯對(duì)心理矯治工作信任度上升到89.5%,自我調(diào)適能力得到普遍提高。攻防兼?zhèn)洌瑢?shí)現(xiàn)效果突破。圍繞提高教育改造質(zhì)量這一中心,滕婉芬?guī)ьI(lǐng)全中心民警創(chuàng)新模式,不斷深化心理矯治工作。將心理評(píng)估與獄情預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合,按照“突出重點(diǎn),覆蓋全面”的原則,加強(qiáng)心理測(cè)試工作。在確保罪犯心理測(cè)試率達(dá)到100%的前提下,以新入監(jiān)犯、頑危犯、涉毒犯等為重點(diǎn)必測(cè)對(duì)象,細(xì)化心理特征分析與危險(xiǎn)程度甄別,為基層監(jiān)區(qū)加強(qiáng)管理與教育提供“第一手依據(jù)”。將心理咨詢與廣泛開展個(gè)別教育有機(jī)結(jié)合,滕婉芬認(rèn)真落實(shí)“兩手抓”思路,一手抓心理門診咨詢和重點(diǎn)個(gè)案矯治,“中心”每年咨詢量均在1000人次以上;一手抓監(jiān)區(qū)個(gè)別教育的輔助工作,實(shí)行危險(xiǎn)預(yù)警、危機(jī)干預(yù),消除安全隱患,頑危犯矯治轉(zhuǎn)化率達(dá)73%,其中滕婉芬直接和參與處理的案件達(dá)95%以上。將心理矯治與罪犯改造質(zhì)量評(píng)估有機(jī)結(jié)合,滕婉芬發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),介入省局新收犯分流中心的心理評(píng)估工作,針對(duì)評(píng)估對(duì)象隱藏、掩飾等問題,組織技術(shù)攻關(guān),采用心理測(cè)量與實(shí)證研究相結(jié)合的方法,排除干擾因素,為接收新犯監(jiān)獄提供了較為全面、準(zhǔn)確的危險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估等心理基礎(chǔ)資料;并運(yùn)用犯罪學(xué)、監(jiān)管改造學(xué)等理論知識(shí),明確心理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范改造質(zhì)量評(píng)估結(jié)論的格式和內(nèi)容體系,提升改造質(zhì)量評(píng)估工作的實(shí)效。在滕婉芬團(tuán)隊(duì)的努力下,鎮(zhèn)江監(jiān)獄心理矯治工作呈高效發(fā)展態(tài)勢(shì),為監(jiān)獄連續(xù)八年安全無(wú)事故起到積極的保障作用;在2006年部級(jí)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄創(chuàng)建驗(yàn)收中,司法部評(píng)估組高度評(píng)價(jià)“鎮(zhèn)江監(jiān)獄的心理矯治工作是他見到的全國(guó)心理矯治工作開展得最好的單位”。2007年監(jiān)獄成立女警中心,她積極參與組建工作,細(xì)分職能,帶領(lǐng)民警配合各監(jiān)區(qū)突擊完成管教信息系統(tǒng)11個(gè)新增模塊的信息錄入工作,全面接手日常內(nèi)勤事務(wù),參與會(huì)見的審核及登記,有效地減輕基層監(jiān)區(qū)的工作壓力。
關(guān)鍵詞:ABC理論;高價(jià)值信念;積極結(jié)果
ABC理論中,A指事情的前因,C指事情的后果,有前因必有后果,但是有同樣的前因A,產(chǎn)生了不一樣的后果C1和C2。這是因?yàn)閺那耙虻胶蠊g,一定會(huì)透過一座橋梁B,這座橋梁就是信念和我們對(duì)情境的評(píng)價(jià)與解釋。又因?yàn)椋磺榫持碌腁,不同的人的理念以及評(píng)價(jià)與解釋不同(B1和B2),所以會(huì)得到不同結(jié)果(C1和C2)。ABC理論中的B一般是指不合理的B,那么得到的結(jié)果也是不希望得到的C,這些C讓我們的生活不愉快或者不順利。既然B不同,得到C也不同,那我們?yōu)槭裁床话袯進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整到非常合理,調(diào)整到非常有智慧、有價(jià)值,得到一個(gè)積極、陽(yáng)光的C,讓我們擁有智慧、健康、辛福的人生?
美國(guó)心理學(xué)之父威廉。詹姆斯說(shuō)過:“我們這一代人最偉大的發(fā)現(xiàn)是人類可以借由改變心中的態(tài)度來(lái)改變?nèi)松 比绻覀儗BC理論中的各種不同的B進(jìn)行巧妙的改變、拓展,我們?cè)谏钪袑?huì)得到牛暗花明又一村的美好境界!
一、對(duì)絕對(duì)化的要求巧妙調(diào)整
絕對(duì)化的要求是指人們常常以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)為某事物必定發(fā)生或不發(fā)生的想法。它常常表現(xiàn)為將“希望”、“想要”等絕對(duì)化為“必須”、“應(yīng)該”或“一定要”等。當(dāng)某些事物的發(fā)展與其對(duì)事物的絕對(duì)化要求相悖時(shí),他就會(huì)感到難以接受和適應(yīng),從而極易陷入情緒困擾之中。我們將絕對(duì)化要求調(diào)整為絕對(duì)化相信:當(dāng)我們確定一個(gè)信念后,不論外在發(fā)生什么事,我們都堅(jiān)定自己的信念,毫不動(dòng)搖!當(dāng)我們年幼的時(shí)候,我們?cè)?jīng)認(rèn)為自己是十分優(yōu)秀的,在后來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中因?yàn)槲覀冇袝r(shí)做錯(cuò)了,或者做的不好,而受到了老師或者家長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),甚至是挖苦,我們慢慢的變得不再相信自己,甚至是否定自己,因?yàn)槲覀兊男拍畈辉俜e極,甚至自卑,所以我們的學(xué)習(xí)、生活變得不再令我們滿意!宇宙間,有一個(gè)深信定律,人如果深信某件事會(huì)發(fā)生,或者深信自己會(huì)成為什么樣的人,那么自己想要的一定會(huì)發(fā)生,來(lái)的現(xiàn)實(shí)世界!受到ABC理論的啟發(fā),不管什么時(shí)候,我們要絕對(duì)化的要求自己一定要堅(jiān)定自己的信念,要積極、陽(yáng)光的思考問題,看待自己,那么我們會(huì)得到自己想要的結(jié)果!當(dāng)初,我到北京去考國(guó)家二級(jí)咨詢師,第一次考試,論文答辯成績(jī)69分,雖然因?yàn)槔碚摽荚嚊]有考過,但是信心很足,但是后來(lái)卻連考四次都沒有過。我跟朋友談起此事,朋友勸我別考了,說(shuō)我也許不是做這事的料。本來(lái)我是去朋友那兒尋求安慰的,可是朋友的一句話卻潑我一瓢涼水!這一瓢涼水卻更讓我堅(jiān)定:我一定再考,我相信自己一定能獲得國(guó)家二級(jí)咨詢師的資格證!正是這種堅(jiān)定的相信,絕對(duì)化的要求----自己一定要拿到心理咨詢師的證書,我在下一次的考試中,順利的通過了!歷史上,愛迪生在發(fā)明電燈泡的過程,雖然歷經(jīng)失敗,但是愛迪生絕對(duì)化的要求自己一定要發(fā)明電燈泡,給世界帶來(lái)光明,最終發(fā)了電燈泡!2008年,汶川大地震后,有幸存者說(shuō):“我當(dāng)時(shí)只有一個(gè)信念――活下去!”就是這個(gè)堅(jiān)定、絕對(duì)的信念拯救了他的生命!是的,用好的信念,取代不好的信念,是對(duì)我們命運(yùn)的修造!在生活中,絕對(duì)要求自己想好的事,說(shuō)好的話,做好事,這是一種新的“完美主義”,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)!即使你身處逆境,也能保持崇高的心靈!對(duì)自己的現(xiàn)狀,絕對(duì)化的要求:必須發(fā)生改變!那么我們一定會(huì)戰(zhàn)勝自我!這種好的信念是給自己積攢福報(bào)!如此,形成一個(gè)良性循環(huán),生活就會(huì)越來(lái)越和順!
二、把過分概括的評(píng)價(jià)的模式積極應(yīng)用
ABC理論中的過分概括的評(píng)價(jià)是一種以偏概全的不合理思維方式的表現(xiàn),它常常把“有時(shí)”、“某些”過分概括化為“總是”、“所有”等。它具體體現(xiàn)在人們對(duì)自己或他人的不合理評(píng)價(jià)上,典型特征是以某一件或某幾件事來(lái)評(píng)價(jià)自身或他人的整體價(jià)值。例如,有些人遭受一些失敗后,就會(huì)認(rèn)為自己“一無(wú)是處、毫無(wú)價(jià)值”,這種片面的自我否定往往導(dǎo)致自卑自棄、自罪自責(zé)等不良情緒。而這種評(píng)價(jià)一旦指向他人,就會(huì)一味地指責(zé)別人,產(chǎn)生怨忿、敵意等消極情緒。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,每個(gè)人都有犯錯(cuò)誤的可能性。如果我們把這種過分概括化的思維方式積極應(yīng)用。總之,人們的行為和精神動(dòng)力很大程度上會(huì)受到人們情緒的影響,而影響人們情緒的是人們對(duì)事件的認(rèn)知觀念,當(dāng)我們對(duì)事件換一種積極、正向的思考和詮釋時(shí),不管是我們自身,還是外在事件都會(huì)發(fā)生積極的變化!
參考文獻(xiàn):
吳江市在教育目標(biāo)上著力于學(xué)生的發(fā)展性、成長(zhǎng)性教育,面向全體、面向未來(lái),提高全體青少年學(xué)生的心理素質(zhì);在策略上,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)打算和持續(xù)發(fā)展,循序漸進(jìn)地穩(wěn)步推進(jìn);在措施上,著重于校內(nèi)外并重,團(tuán)體培訓(xùn)和個(gè)別輔導(dǎo)結(jié)合,提高心理健康教育覆蓋面和針對(duì)性;在對(duì)象上,著手于師生同參與,助人者更要自助,提高師生的參與性與互動(dòng)性。
〔關(guān)鍵詞〕心理健康教育;積極性;培訓(xùn);課題;實(shí)效
〔中圖分類號(hào)〕G44〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A
記者:陳局長(zhǎng):您好。得知您本人親臨心理健康教育一線,做了很多扎扎實(shí)實(shí)的工作。我們很想了解您是如何看待心理健康教育的。
陳維麟:教育的根本任務(wù)是讓每一個(gè)受教育的個(gè)體得到全面、充分的發(fā)展。學(xué)校一切教育活動(dòng)作為各種載體,從不同角度,以不同形式給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,創(chuàng)造可能,輔助學(xué)生成長(zhǎng),猶如土壤、水、溫度對(duì)于花草一樣,于是學(xué)生的體力、智力、能力得到提高,心智不斷成熟。所以,從廣義角度來(lái)講,學(xué)校一切工作都是圍繞學(xué)生身心發(fā)展的目標(biāo)展開的。
從學(xué)生角度看,雖然今天我們不得不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的依據(jù),學(xué)習(xí)成績(jī)也在一定程度上反映了個(gè)體的智力和能力發(fā)展?fàn)顩r,但是學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀,學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)、處事方式、人際關(guān)系和適應(yīng)能力遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)成績(jī)重要,無(wú)論是個(gè)人的發(fā)展,還是未來(lái)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),都是如此,這已成為大家的共識(shí)。
從教師角度看,教師的人格魅力和心理特質(zhì)所產(chǎn)生的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過教師的知識(shí)水平和教學(xué)能力所產(chǎn)生的作用。因?yàn)椋R(shí)會(huì)老化,經(jīng)驗(yàn)會(huì)淡忘,而一個(gè)好教師對(duì)學(xué)生的引領(lǐng)和示范,或是一個(gè)不稱職的教師有意或無(wú)意對(duì)學(xué)生造成的傷害,都會(huì)持久、深刻地影響著學(xué)生的一生。所以,教師的心理健康水平對(duì)于學(xué)生,對(duì)于教育教學(xué)過程的效果和影響,值得高度關(guān)注。
浙江大學(xué)心理咨詢中心馬建青教授說(shuō)過,“當(dāng)前這個(gè)時(shí)代帶來(lái)了生機(jī)也帶來(lái)了危機(jī);帶來(lái)了選擇也帶來(lái)了迷茫;帶來(lái)了活力也帶來(lái)了壓力;人們有了更多的自由,也有了更多的約束,人們有了更多的選擇,也有了更多選擇時(shí)的煩惱和沖突,我們有了更多的發(fā)展可能,也潛伏著更高的對(duì)失敗的畏懼和焦慮”。危機(jī)、迷茫、壓力和焦慮,就像一把把鎖,重錘未必能敲開,但小小的鑰匙卻能輕松打開。作為教育工作者,就是要用金鑰匙去開啟學(xué)生內(nèi)心的一把把鎖,體察學(xué)生的心路,要理解學(xué)生的心結(jié),傾聽學(xué)生的心聲,感受學(xué)生的心曲。
記者:吳江市在中小學(xué)生心理健康教育方面主要做法是什么?
陳維麟:基于對(duì)中小學(xué)生心理健康重要性、迫切性的認(rèn)識(shí),我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
第一是教師隊(duì)伍建設(shè)。2005年1月,吳江市教育局組織了第一期國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)課時(shí)多,任務(wù)重,壓力大,老師們都是業(yè)余學(xué)習(xí),其艱辛可想而知。但老師們學(xué)習(xí)積極性極高,夜以繼日地在教室里上課、看書、討論問題。整整半年,大家?guī)缀跷葱葸^一個(gè)雙休日。2005年到2008年這樣的班共組織了三期,有124名中小學(xué)老師參加了培訓(xùn),105人通過了考試。吳江市還有64人拿到NLP簡(jiǎn)快身心積極療法結(jié)業(yè)證書,有93人拿到蘇州市心理教師認(rèn)證證書,350多名骨干班主任接受了心理健康專題培訓(xùn),這批人成為吳江市開展心理健康教育的骨干力量。
第二是學(xué)校心理咨詢室的建設(shè)和配置。根據(jù)蘇州市中小學(xué)校心理咨詢室建設(shè)的軟硬件要求,在用房、設(shè)施、人員、制度、工作要求等方面進(jìn)行了規(guī)范,并按要求組織驗(yàn)收,到目前為止,已建成合格心理咨詢室57個(gè),占全市中小學(xué)校數(shù)的88%。
第三是在市文明辦的支持和指導(dǎo)下,于2008年6月成立了“吳江市未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”,中心的功能主要體現(xiàn)在以下三方面:一是宣傳普及心理健康教育知識(shí),對(duì)象有老師、學(xué)生和家長(zhǎng);二是幫助各類“困難生”,有“學(xué)困”“情困”“心困”的青少年求助時(shí),中心的志愿者應(yīng)用心理學(xué)的知識(shí)和技能幫助學(xué)生指點(diǎn)迷津,排憂解難;三是交流經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)教師,經(jīng)常聘請(qǐng)專家作學(xué)術(shù)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)介紹、案例督導(dǎo)和心理健康教育課堂展示活動(dòng)等,為心理健康教育工作者的成長(zhǎng)提供平臺(tái)。
第四是開展課題研究。吳江市開展了多角度、多層次的課題研究,如江蘇省規(guī)劃課題《當(dāng)代小學(xué)適性教育的實(shí)踐研究》《基于情感教育的課例診斷與行動(dòng)改進(jìn)研究》,蘇州市級(jí)和吳江市級(jí)課題《城市化進(jìn)程中農(nóng)村小學(xué)生“求我養(yǎng)正”教育個(gè)案研究》《高中數(shù)學(xué)考試心理偏常學(xué)生的心理疏導(dǎo)及歸因研究》《有效溝通促進(jìn)小學(xué)生心理發(fā)展的研究》《中學(xué)生心理健康教育的研究》等20多個(gè)立項(xiàng)課題,課題研究過程成為我市心理健康教育的推進(jìn)的過程、探索的過程和發(fā)現(xiàn)的過程。吳江市還針對(duì)高中生心理健康教育的特殊性,專門成立了“高中生心理健康教育研究中心”,高中校輪流作東,定期研究高中生心理健康教育中的問題,交流工作經(jīng)驗(yàn),組織心理輔導(dǎo)課的觀摩等,并通過網(wǎng)絡(luò)和期刊《中小學(xué)心理健康教育》進(jìn)行交流。
第五是納入考核評(píng)價(jià)。吳江市教育局每年對(duì)學(xué)校有德育百分考核,心理健康教育作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入其中;對(duì)小學(xué)生的發(fā)展性評(píng)價(jià)在《吳江市小學(xué)生素質(zhì)發(fā)展報(bào)告書》中都有反映,如情感、態(tài)度、技能、創(chuàng)造等方面,家長(zhǎng)可以從中了解子女在一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展情況。
在開展心理健康教育過程中,我深深體會(huì)到:一是必須提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造良好氛圍。我們的社會(huì)文化歷來(lái)關(guān)注群體的共同意志,而漠視人個(gè)體的感受體驗(yàn)以及內(nèi)心情感的表達(dá)。面對(duì)千差萬(wàn)別個(gè)體的內(nèi)心世界,認(rèn)同其存在的合理性、真實(shí)性、必然性非常重要。這不光在學(xué)校,還要輻射到社會(huì)和家長(zhǎng)。二是要有一套比較完善的機(jī)制,如規(guī)劃、措施、投入、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、反饋等,這樣才能全面較快地推進(jìn)。三是要有一支專兼職的專業(yè)隊(duì)伍,心理健康教育不光要有熱情和勇氣,更要有知識(shí)和技能,有經(jīng)驗(yàn)和積累,所以要從理論上武裝和提高,在技能上培訓(xùn)和演練,在實(shí)踐中磨礪和積累,才能培養(yǎng)出一支勝任工作的隊(duì)伍。四是要以科研為先導(dǎo)。影響人的成長(zhǎng)的因素很多,要實(shí)施恰當(dāng)?shù)摹⒓皶r(shí)的、有針對(duì)性而富有成效的心理健康教育和輔導(dǎo),必須下大力氣搞好相關(guān)研究,在行動(dòng)中研究,在實(shí)踐中研究,在積累中研究。五是心理健康教育首先要從教師做起,特別要從班主任做起,搞好相關(guān)教師的培訓(xùn)。心理健康教育工作面廣量大,復(fù)雜而繁瑣,需要發(fā)動(dòng)全體教師一起做,才能做得有聲勢(shì),有氛圍,有效果。
記者:請(qǐng)您詳細(xì)介紹一下吳江市中小學(xué)心理健康教育的特色和亮點(diǎn)。
陳維麟:上面提到心理健康教育的推進(jìn)是一個(gè)不斷探索和研究的過程,事實(shí)上無(wú)論是內(nèi)容、形式、實(shí)施渠道,還是側(cè)重點(diǎn),各地、各校都有不同,惟有目標(biāo)是一致的。就全局而言,我們的工作還是初步的,說(shuō)到特色和亮點(diǎn),我覺得可以歸納成以下五點(diǎn):
第一,著眼于兩個(gè)積極性的提高。通過宣傳和組織,教育局行政部門的積極性與學(xué)校師生的積極性都得到提高,如吳江市在對(duì)心理咨詢師和心理專兼職教師的培養(yǎng)過程中,局、校二級(jí)承擔(dān)全部培養(yǎng)費(fèi)用(考不及格的例外),心理健康教師定期的認(rèn)證培訓(xùn)和進(jìn)階培訓(xùn)的費(fèi)用也都可以報(bào)銷。學(xué)校在建設(shè)咨詢室的過程中,雖然用房緊缺,但各校都能克服困難,安排好心理咨詢室的用房。
第二,著重于學(xué)生的發(fā)展性、成長(zhǎng)性的引導(dǎo),面向全體、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)學(xué)生的潛能,培養(yǎng)學(xué)生樂觀、積極、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。如吳江市實(shí)驗(yàn)小學(xué)提出了“健康、智慧、責(zé)任、個(gè)性”的育人目標(biāo),精心組織一年一度的健康節(jié); 平望實(shí)驗(yàn)小學(xué)提出:“順應(yīng)天性,啟迪靈性,發(fā)展個(gè)性,完善人性”的適性教育。又如開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)只有5年的辦學(xué)歷史,生源基礎(chǔ)和周邊環(huán)境都不太好,他們以本地優(yōu)勢(shì)文化資源為載體,以培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)為任務(wù),建立了包括各類模型、室內(nèi)設(shè)計(jì)、肥皂工藝、生化標(biāo)本、漏窗設(shè)計(jì)、傳統(tǒng)糕團(tuán)、布藝、編織、刺繡、扎染等三十多個(gè)工作坊的百工坊,每周兩節(jié)課。該校所有學(xué)生在初中階段都可以自由選擇學(xué)習(xí)和實(shí)踐其中的項(xiàng)目,學(xué)生們都可以在百工坊中尋找自己的位置,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,并在這個(gè)過程中增添自信,激發(fā)興趣,體驗(yàn)快樂,嘗試成功,認(rèn)識(shí)自我,發(fā)現(xiàn)潛能。
第三,著力于長(zhǎng)遠(yuǎn)打算和持續(xù)發(fā)展。開展心理健康教育,不能急功近利,不會(huì)一蹴而就,就整體來(lái)說(shuō),需要形成一種環(huán)境,建立一種氛圍;從個(gè)體看,中小學(xué)生處于快速成長(zhǎng)期,可塑性強(qiáng),幫助一個(gè)人成長(zhǎng)不但需要有機(jī)制,而且也需要有耐心。很多學(xué)校的校長(zhǎng)就是這樣考慮的,也是這樣規(guī)劃的。黎里小學(xué)唐根林校長(zhǎng)十多年來(lái)堅(jiān)持“心海探航”,形成了“心海探航”的系列,形成了課程,也形成了他們特有的校園文化。他們根據(jù)校本特點(diǎn)制訂了《心理健康教育指導(dǎo)綱要》《心理健康教育實(shí)施規(guī)劃》《心育教研組活動(dòng)規(guī)范》等一系列學(xué)校的規(guī)范,還從百年老校的深厚底蘊(yùn)中挖掘養(yǎng)分,以“求健康真我,養(yǎng)天地正氣”為他們的心育定位,培育黎里中心小學(xué)特有的心育文化。
第四,校內(nèi)與校外并重,團(tuán)體培訓(xùn)與個(gè)別輔導(dǎo)結(jié)合。心理健康教育的實(shí)施,學(xué)校內(nèi)部一般是在分管校長(zhǎng)協(xié)調(diào)下,統(tǒng)一管理并實(shí)施的,一些學(xué)校是在校長(zhǎng)為首的“心理健康教育建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”(黎里小學(xué))或校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下的“心理健康教育中心”(市高中)的協(xié)調(diào)下開展工作,覆蓋學(xué)校所有職能部門,從教育、教學(xué)、管理、服務(wù)等職能部門到全體教職工全方位滲透心理健康教育與輔導(dǎo)工作,從教師、職工到學(xué)生,每個(gè)人既是助人者又是受助者;在校外,一方面,通過“家校路路通”和家長(zhǎng)會(huì)等形式與家長(zhǎng)們共享心理健康教育知識(shí),交流親子教育經(jīng)驗(yàn),排除困惑;另一方面,校外教育基地“成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”根據(jù)青少年的成長(zhǎng)需求,結(jié)合學(xué)生軍訓(xùn)活動(dòng),開設(shè)“心理訓(xùn)練營(yíng)”,舉辦“心靈、藝術(shù)、科技”探索日活動(dòng),與校內(nèi)心理健康教育形成了互補(bǔ),兩年來(lái),“心理訓(xùn)練營(yíng)”已覆蓋小學(xué)生1萬(wàn)多人次,高中學(xué)生5900多人次,“探索日”心理體驗(yàn)”活動(dòng)共開展18次,有6100多學(xué)生和300多人次的教師參與了活動(dòng)。“成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”還組織各校心理老師作為志愿者,為學(xué)生做義務(wù)咨詢,為各高中校學(xué)生提供巡回服務(wù)。兩年來(lái),共組織各校咨詢師志愿者異校巡回個(gè)體咨詢9場(chǎng),為300多人次的學(xué)生進(jìn)行了個(gè)別心理咨詢。
第五,師生同參與,助人又自助。心理健康教育的形式多種多樣,活動(dòng)可以豐富多彩,但最讓學(xué)生有深刻體驗(yàn)的莫過于他們自己的參與,像市高中由各班學(xué)生志愿者組織的“溫暖小組”,定期幫助有需求的同學(xué),傾聽溝通疏導(dǎo),解除心理困擾。又如科技中心的“小小咨詢師”活動(dòng),通過對(duì)小學(xué)高年級(jí)學(xué)生的有計(jì)劃培訓(xùn),讓他們從認(rèn)識(shí)“自我”開始,引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能,修正自己不良的行為習(xí)慣和交往模式,激發(fā)內(nèi)在改變力量,并以積極的心態(tài)影響他人,在“助人中自助”,在“自助中助人”,不少學(xué)校組織學(xué)生開展的心理劇表演和比賽也獨(dú)具魅力,較好地發(fā)揮了讓學(xué)生反省自我、感悟人生、激蕩心靈的作用。
記者:吳江市中小學(xué)心理健康教育取得了一些成績(jī),也有不少優(yōu)勢(shì)。您覺得還存在哪些問題,今后有什么打算?
陳維麟:我認(rèn)為主要問題還是“不適應(yīng)”。我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)校和學(xué)生的需求,體現(xiàn)在:一是發(fā)展不平衡,由于認(rèn)識(shí)上和一些條件的限制,學(xué)校與學(xué)校、學(xué)段與學(xué)段,甚至班級(jí)與班級(jí)之間的工作還有很大差距,極不平衡。二是師生觀念還有很多不協(xié)調(diào)的地方,如老師過度關(guān)注分?jǐn)?shù),重學(xué)習(xí)成績(jī),輕人格塑造;重行為習(xí)慣,輕情感態(tài)度;重外在表現(xiàn),輕內(nèi)心感受。三是專業(yè)人才業(yè)務(wù)能力不夠高,從事心理健康教育的老師大部分是近年來(lái)培養(yǎng)的,所以理論水平不高,實(shí)踐積累不多,處理復(fù)雜問題經(jīng)驗(yàn)不足。四是促進(jìn)心理健康教育和服務(wù)的制度尚不配套。就整個(gè)區(qū)域內(nèi)學(xué)校而言,我們還沒有系統(tǒng)的學(xué)校心理健康教育促進(jìn)規(guī)劃,也沒有形成全覆蓋的工作網(wǎng)絡(luò),缺少協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,如心理健康教育教師的評(píng)優(yōu)課、職稱評(píng)審還沒自成系列,心理咨詢和輔導(dǎo)的工作量和工作成效尚難以評(píng)定。五是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生的接納程度還不高,往往把心理健康與心理異常聯(lián)系起來(lái),或者無(wú)法坦然面對(duì)正常的心理咨詢和治療。
在下一階段,我們將作出更加積極的努力。
一是營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,強(qiáng)化宣傳和引導(dǎo)。特別是讓校長(zhǎng)等行政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)深化、內(nèi)化,促進(jìn)整個(gè)學(xué)校系統(tǒng)對(duì)這項(xiàng)工作的關(guān)注和重視,同時(shí)適當(dāng)?shù)叵蛏鐣?huì)拓展,加強(qiáng)社會(huì)輿論的引導(dǎo)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),專兼職心理教師要高頻率、大容量地進(jìn)行培訓(xùn)。不僅要培訓(xùn)理論還要演練技能,讓老師們掌握好相關(guān)的基本功,向?qū)I(yè)化發(fā)展。對(duì)班主任和科任老師要進(jìn)行全員培訓(xùn),讓每位教師接受心理健康教育的理念,掌握心理輔導(dǎo)的基本要求和技能,同時(shí)做好教師心理健康的促進(jìn)工作。
【關(guān)鍵詞】銀行員工 心理健康現(xiàn)狀 EAP 癥狀自評(píng)量表
銀行正處于轉(zhuǎn)型期,行業(yè)的變遷,制度的改革,組織的變化,給銀行員工帶來(lái)很大的震蕩。為了解某市銀行員工的心理健康狀況,從而為促進(jìn)銀行員工心理健康,提高員工工作效率提供依據(jù),我們進(jìn)行了心理健康調(diào)查并分析了相關(guān)因素,結(jié)果報(bào)告如下:
一、資料與方法
(一)測(cè)試對(duì)象
某市銀行在職員工252人,回收調(diào)查問卷252份,將總分為90分的問卷刪除后所剩下的問卷納入有效問卷,其中有效問卷252份,有效問卷比例為100%。男性82人,女性164人,年齡21~55歲。中級(jí)職稱33人,初級(jí)及以下85人;二級(jí)分(支)行機(jī)關(guān)65人,縣支行96人,網(wǎng)點(diǎn)型支行81人;機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人26人,專業(yè)技術(shù)崗位54人,業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗位160人;未婚61人,已婚171人,離異8人,喪偶1人;大專以下5人,大專107人,本科128人,研究生4人。有效樣本中未注明性別的有6人;未注明職稱的有8人;未注明單位性質(zhì)的有10人;未注明崗位的有12人;未注明婚姻狀況的有11人;未注明受教育程度的有8人。
(二)心理測(cè)試工具
自編調(diào)查問卷,包括性別、年齡、單位性質(zhì)、崗位、婚姻狀況、受教育程度、職稱等,心理健康測(cè)量使用的是國(guó)內(nèi)外非常權(quán)威、科學(xué)的心理測(cè)驗(yàn)——SCL-90。本測(cè)驗(yàn)共90道題,包括10個(gè)因子,反映了強(qiáng)迫、焦慮、抑郁等方面的心理狀況。按照1~5級(jí)評(píng)分,分?jǐn)?shù)越高,問題越嚴(yán)重,心理健康水平越低。篩查陽(yáng)性內(nèi)容包括:總分大于160分或總均分(總分/90)等于或大于2以及某項(xiàng)因子分大于或等于2。
(三)統(tǒng)計(jì)方法
數(shù)據(jù)處理使用社會(huì)學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS13.0和心理測(cè)驗(yàn)與分析軟件WJZ系統(tǒng)。
二、測(cè)試結(jié)果及分析
(一)銀行員工受測(cè)人心理健康結(jié)果與中國(guó)常模比較
從表1看,銀行員工除人際關(guān)系敏感性因子比中國(guó)常模分更低外,總分和其他因子都比中國(guó)常模分更高。這個(gè)結(jié)果說(shuō)明銀行員工的總體心理健康水平相較于普通人來(lái)說(shuō)更差,突出表現(xiàn)在抑郁、軀體化、焦慮、敵對(duì)四個(gè)因子上,即很多員工在工作中都存在較大的心理壓力,導(dǎo)致抑郁、焦慮情緒,對(duì)生活悲觀,失去興趣,容易緊張、神經(jīng)過敏等,進(jìn)而導(dǎo)致軀體的不適感,比如心血管、腸胃道、呼吸等系統(tǒng)的不適,以及頭疼、背痛、肌肉酸痛和焦慮等其他軀體表現(xiàn),從而引發(fā)了個(gè)體容易敵對(duì),好爭(zhēng)論,脾氣難以控制的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)銀行員工受測(cè)人員SCL-90測(cè)試篩查結(jié)果
從表2來(lái)看,銀行員工受測(cè)人員測(cè)試總分處于160分≤X
(三)不同測(cè)試群體的結(jié)果比較
1.不同性別測(cè)試群體結(jié)果比較。從表3可以看出,參加測(cè)試的員工在總分,焦慮、敵對(duì)、和恐怖四項(xiàng)內(nèi)容中存在顯著性差異,說(shuō)明男性和女性的心理健康水平還是有差異。女性員工心理狀況相對(duì)弱勢(shì),需引起各方高度重視。女性在工作和生活中,比男性承載更多的壓力,這些容易導(dǎo)致女性陷入煩惱與不快中,往往產(chǎn)生很大的心理負(fù)擔(dān)和問題。此外,女性比較敏感,心理暗示性強(qiáng),對(duì)一些問題的看法不夠理性,也容易導(dǎo)致女性陷入煩惱和不快中,產(chǎn)生很大的心理負(fù)擔(dān)和問題。
2.不同單位性質(zhì)測(cè)試群體結(jié)果比較。從表4可以看出,參與測(cè)試人員主要來(lái)自二級(jí)分(支)行機(jī)關(guān)、縣支行以及網(wǎng)點(diǎn)型支行,這三類群體的測(cè)試結(jié)果顯示,他們?cè)诳偡帧?qiáng)迫癥狀、敵對(duì)和恐怖這四項(xiàng)存在非常顯著差異,軀體化、抑郁、焦慮這三項(xiàng)上都存在顯示差異。說(shuō)明銀行不同單位性質(zhì),員工的壓力程度是不同的。網(wǎng)點(diǎn)型支行、分理處心理健康水平相對(duì)其他兩個(gè)單位最低,基層員工一方面業(yè)務(wù)多,營(yíng)銷任務(wù)重,另一方面要應(yīng)對(duì)上級(jí)行的檢查、指導(dǎo)和考核,工作生活的嚴(yán)重超負(fù)荷、任務(wù)指標(biāo)的壓力,工作時(shí)間長(zhǎng),待遇不如意,容易導(dǎo)致精神狀態(tài)不佳,自我價(jià)值追求被社會(huì)所忽視,各種壞心情時(shí)常困擾著基層的員工,容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
三、結(jié)論
銀行員工總體心理健康水平相較于普通人來(lái)說(shuō)更差,突出表現(xiàn)在抑郁、軀體化、焦慮、敵對(duì)四個(gè)因子上,4.4%的員工嚴(yán)重時(shí)應(yīng)該到比較權(quán)威的心理咨詢和治療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和診斷。參與此次測(cè)試的不同測(cè)試群體,包括不同職稱(中級(jí)、初級(jí)及以下),不同婚姻狀況(離異、喪偶、已婚和未婚),不同受教育程度(大專及以下和本科及以上),不同年齡段(20~30年齡段,30~40年齡段,40以上年齡段)的測(cè)試結(jié)果,在總分和各因子上得分都沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著性差異,說(shuō)明他們的心理健康水平相當(dāng)。但女性員工心理狀況相對(duì)弱勢(shì),需引起各方高度重視。基層員工心理壓力過大,容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
四、建議
(一)從企業(yè)來(lái)看,銀行需“重視心問題,加強(qiáng)心建設(shè)”
銀行員工的心理問題已經(jīng)成為制約銀行發(fā)展的一個(gè)重要因素。銀行要把員工心理健康工作作為生產(chǎn)力建設(shè)的重中之重內(nèi)容,加強(qiáng)“心”管理。自覺將維護(hù)銀行員工心理健康工作作為對(duì)銀行員工的一種責(zé)任和福利,納入銀行日常管理中。為了提高員工的心理健康水平,建議要找準(zhǔn)銀行心理健康教育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與切入點(diǎn),加強(qiáng)心理健康教育工作的軟硬件建設(shè),保證工作的有效性。建立適合銀行的EAP心理健康教育工作模式,注重長(zhǎng)效性。
1.針對(duì)不同層次的員工,建議開展多種形式的群體心理講座。在講座過程中可以通過開展互動(dòng)訓(xùn)練,進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)提問答釋,并再次問卷,這好比是現(xiàn)場(chǎng)心理按摩,以此進(jìn)行初步的疏導(dǎo)、輔導(dǎo)和分享。比如基層員工的心理健康狀態(tài)需引起各方高度重視。盡可能為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值搭建平臺(tái),要建立有活力的用人機(jī)制和分配體制,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為員工在銀行內(nèi)部的合理適度流動(dòng)創(chuàng)造條件,讓員工到能充分發(fā)揮其自身聰明才智的崗位上去工作,將使員工在工作之中由得到物質(zhì)滿足而轉(zhuǎn)化為精神享受和樂趣,進(jìn)一步激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性。銀行還應(yīng)當(dāng)通過各種企業(yè)文化活動(dòng)的方式,化解員工心理問題。必要時(shí)要為員工提供心理咨詢服務(wù)。
2.舉辦心理減壓訓(xùn)練場(chǎng)。在心理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行各個(gè)方面的減壓訓(xùn)練。以團(tuán)體輔導(dǎo)為主,通過當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練,使員工能基本排解或排解一部分某個(gè)方面或幾個(gè)方面的壓力,讓員工自己以后在出現(xiàn)心理困擾、情緒緊張時(shí)能很快找到適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)問題的方法,增強(qiáng)對(duì)“應(yīng)激源”的防御或抵抗能力。同理,這不但讓員工學(xué)會(huì)了做自己的心理管理工作者,也使員工為在自己的企業(yè)中能擁有這樣的待遇和提升而感到自豪。
3.開辟網(wǎng)上專欄咨詢、電子郵件交流、手機(jī)短信溝通。其中專欄咨詢可以匿名、公開交流,電子郵件交流則隱秘性很好。個(gè)案咨詢包括突發(fā)性、隨時(shí)性和定期性的,為了保持和提高員工心理健康度,對(duì)員工除了實(shí)行定期咨詢,也可提前預(yù)約隨時(shí)咨詢,并把這作為制度化的福利措施。這不但可以改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)即改變不合理的信念、行為和生活模式等,解決員工個(gè)人的心理困惑以至治療心理疾病,也使員工為在自己的企業(yè)中能擁有這樣的待遇和提升而感到自豪。
(二)從個(gè)人來(lái)看,員工需加強(qiáng)自我心理保健
建議員工平時(shí)多閱讀一些自我心理保健方面的書,掌握一定的壓力緩解技巧,當(dāng)自己承受較大心理壓力時(shí),及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié),將壓力控制在安全范圍內(nèi);如遇一些煩惱的問題時(shí),也請(qǐng)主動(dòng)與心理咨詢師聯(lián)系,尋求專業(yè)的幫助和支持,進(jìn)行更詳盡、確定的診斷,并聽從心理咨詢師的建議,積極調(diào)整和改善自己的情緒狀態(tài)。
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論文摘要:輔導(dǎo)員在工作崗位、年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)方面具有一定的優(yōu)勢(shì),應(yīng)通過主動(dòng)預(yù)防心理障礙的發(fā)生、做好周到的心理服務(wù)、建立快速有效的心理障礙應(yīng)急機(jī)制等措施,積極參與大學(xué)生心理障礙干預(yù)的工作。
近年來(lái),我國(guó)高職教育發(fā)展迅速,高職院校大學(xué)生的心理障礙問題也引起了學(xué)校及相關(guān)部門的重視。資料顯示,平均有3.07%的高職生存在心理異常,突出表現(xiàn)為人際關(guān)系敏感、強(qiáng)迫癥狀、抑郁、敵對(duì)等心理障礙。但與本科院校相比,高職院校心理咨詢專任教師人數(shù)少、力量薄弱,如何發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康工作中的作用,建立基于輔導(dǎo)員視角的大學(xué)生心理障礙預(yù)防機(jī)制和干預(yù)策略,顯得尤為重要。
一、大學(xué)生心理傾訴對(duì)象的選擇
目前,高職院校心理障礙干預(yù)體系一般采取四級(jí)模式,即心理健康中心為第一級(jí),分院、系的輔導(dǎo)員為第二級(jí),大學(xué)生心理協(xié)會(huì)等社團(tuán)為第三級(jí),學(xué)生個(gè)體為第四級(jí)。這種模式的核心是心理健康中心,其取向以所有人群、特別是健康的正常人為主要服務(wù)對(duì)象,不以消除癥狀為首要目標(biāo),而以促進(jìn)來(lái)訪者的成長(zhǎng)、發(fā)展和潛能開發(fā)為宗旨,強(qiáng)調(diào)發(fā)展和教育。
但是,這種模式在實(shí)際工作中并沒有有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。心理健康中心除了開展一些健康教育活動(dòng),并沒有實(shí)施有針對(duì)性的心理障礙干預(yù)措施。主要原因是輔導(dǎo)員的作用沒有得到充分發(fā)揮,不同層級(jí)之間出現(xiàn)脫節(jié)。學(xué)生個(gè)體在遇到心理問題時(shí),沒有主動(dòng)向輔導(dǎo)員訴說(shuō)或?qū)で笮睦斫】抵行牡膸椭1菊n題組曾做過一項(xiàng)“假如你遇到心理方面的困惑,首先向誰(shuí)求助”的調(diào)查,結(jié)果顯示,81%的人選擇向知心朋友和同學(xué)求助,只有11%的人選擇向家人求助,5%的人選擇向輔導(dǎo)員求助,3%的人選擇向?qū)I(yè)心理咨詢?nèi)藛T求助。由此可見,輔導(dǎo)員并不是大學(xué)生遇到心理問題時(shí)首選的傾訴對(duì)象。其主要原因在于,沒有充分發(fā)揮輔導(dǎo)員參與學(xué)生心理健康工作的優(yōu)勢(shì),沒有確立合理的參與方法與策略。
二、輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理障礙干預(yù)的優(yōu)勢(shì)
1.“第一線”優(yōu)勢(shì)。在高職院校大學(xué)生心理障礙干預(yù)體系中,高校輔導(dǎo)員處于承上啟下不可替代的作用。輔導(dǎo)員是距離學(xué)生最近一級(jí)專職從事思想政治教育的工作者,最容易在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理障礙問題。目前許多高職院校的輔導(dǎo)員與大學(xué)生住在同一個(gè)宿舍區(qū),并且通過班會(huì)、學(xué)生活動(dòng)、早操、晚輔導(dǎo)等與學(xué)生接觸密切。加之學(xué)生干部的輔佐,使得輔導(dǎo)員與其他教育工作者相比,無(wú)論是與學(xué)生接觸的時(shí)間還是工作內(nèi)容的性質(zhì)方面,都有十分獨(dú)特的“第一線”優(yōu)勢(shì)。
2.“同齡人”優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍大都是高校畢業(yè),無(wú)論年齡、價(jià)值觀、生活模式與在讀大學(xué)生都比較接近,容易使大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的同輩群體歸屬感,從而使輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流暢通無(wú)阻。因此,輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)、塑造、提高和發(fā)展具有最直接、最持久的影響和作用。很多學(xué)生比較信賴輔導(dǎo)員,遇到學(xué)習(xí)、生活等方面問題時(shí),一般是先與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通或咨詢征求意見,尋求支持。
3.“知識(shí)”優(yōu)勢(shì)。很多高職院校在招聘輔導(dǎo)員時(shí),從四五年后轉(zhuǎn)崗考慮,并不要求輔導(dǎo)員一定是心理學(xué)或教育學(xué)專業(yè)。但是,在輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)中,他們不同層次地進(jìn)行了心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。尤其是專業(yè)心理咨詢師匾乏的狀況下,輔導(dǎo)員在一定程度上能夠完成指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)業(yè)、疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題、引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的任務(wù)。實(shí)際工作中,許多輔導(dǎo)員熱愛本職工作,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修,已經(jīng)取得了心理咨詢師的資格,基本具備了發(fā)揮大學(xué)生心理健康的同伴功能、顧問功能和疏導(dǎo)功能的“知識(shí)”優(yōu)勢(shì)。 三、輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理障礙干預(yù)的方式
大學(xué)生心理障礙干預(yù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)建立發(fā)展優(yōu)化、預(yù)防保健、社會(huì)支持和臨床診斷與治療等多種干預(yù)方法的綜合干預(yù)系統(tǒng)。就高職院校而言,輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)采取措施,及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生面臨心理障礙的狀況,成為有效消解大學(xué)生心理障礙的最佳切人點(diǎn)。不能把心理障礙單純地判定為消極現(xiàn)象,對(duì)有心理障礙傾向和輕度心理障礙的學(xué)生,應(yīng)合理引導(dǎo),努力爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化為積極向上的力量。對(duì)心理障礙嚴(yán)重的學(xué)生,則應(yīng)與心理健康中心的專業(yè)人員配合進(jìn)行治療與干預(yù)。
1.主動(dòng)預(yù)防心理障礙的發(fā)生。輔導(dǎo)員可以通過開設(shè)心理健康課程、開展豐富的課余生活等措施,提高學(xué)生心理障礙的自我消解能力。心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)提高學(xué)生的心理素質(zhì)非常重要。目前,許多高職院校開設(shè)的心理健康課程的教學(xué)任務(wù)主要由輔導(dǎo)員承擔(dān),這非常有利于輔導(dǎo)員了解學(xué)生的心理需求。而開展一些課余活動(dòng),比如通過學(xué)生社團(tuán)開展有益學(xué)生身心健康的團(tuán)體活動(dòng),或定期開展一些趣味游戲,等等,可以增進(jìn)同學(xué)間的了解和彼此的信任,也能主動(dòng)預(yù)防心理障礙的發(fā)生。
2.采取周到的心理服務(wù)措施。主要包括兩個(gè)方面,一是做好心理測(cè)查、建立心理檔案。新生人學(xué)不久,輔導(dǎo)員應(yīng)配合心理健康中心對(duì)全體新生進(jìn)行統(tǒng)一的心理測(cè)查,應(yīng)根據(jù)反饋名單中的學(xué)生狀況及時(shí)建立心理檔案,與咨詢中心共同探討輔導(dǎo)方案,進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)。二是利用網(wǎng)絡(luò)手段了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。“踏著鈴聲進(jìn)出課堂,宿舍里面不聲不響,互聯(lián)網(wǎng)上訴說(shuō)衷腸”。這句順口溜實(shí)際上反映了相當(dāng)一部分大學(xué)生的交際現(xiàn)狀。目前,許多輔導(dǎo)員已經(jīng)具備利用QQ等即時(shí)通訊工具、BBS、電子郵箱、博客及貼吧等網(wǎng)絡(luò)手段開展心理健康教育的能力,能夠隨時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),而且取得非常好的效果。
3.建立快速有效的心理障礙應(yīng)急機(jī)制。盡管高職院校大學(xué)生心理障礙發(fā)生率只有3%左右,但對(duì)學(xué)生個(gè)體的危害不可忽視。因此,輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)制定并實(shí)施一套應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的處理流程,在第一時(shí)間采取果斷措施,以化解危機(jī),防止事態(tài)惡化。與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)周圍人群的心理疏導(dǎo),化解緊張氛圍,防止連鎖反應(yīng)。
現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展、日新月異,對(duì)人們的思維方式、工作方式、生活方式產(chǎn)生了顛覆性變革,對(duì)推進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化提供了難得的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的巨大變革,進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、推進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化的實(shí)踐和探索研究,顯得尤為迫切和需要,具有現(xiàn)實(shí)的、深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
二、創(chuàng)新應(yīng)用推進(jìn)策略
(一)完善信息技術(shù)條件,搭建信息技術(shù)平臺(tái)
湖南省資興市第三中學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“我校”)是一所校園面積121328.4平方米、教學(xué)班54個(gè)、學(xué)生3418人的規(guī)模大校,學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅,辦學(xué)條件優(yōu)越。為適應(yīng)信息技術(shù)條件下的學(xué)校管理,推進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化,學(xué)校在上級(jí)教育行政部門部門的大力支持下,致力于打造信息化、數(shù)字化校園,先后投入資金306.5408萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了百兆光纖進(jìn)校園,建立了獨(dú)立完整的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所有班級(jí)安裝了多媒體設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了班班通,建有2個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)教室和教學(xué)觀摩用的多功能報(bào)告廳、階梯教室,4個(gè)學(xué)生計(jì)算機(jī)室,1個(gè)教師集中備課室,1個(gè)校園監(jiān)控室,所有教師辦公室都配置了辦公電腦,開發(fā)了1個(gè)校園網(wǎng)站、1個(gè)教師微信平臺(tái)、1個(gè)教師qq群和若干個(gè)學(xué)生qq群。同時(shí)整合有關(guān)資源,組建了力量強(qiáng)大的學(xué)校信息技術(shù)中心,安排了專門的辦公室,配置了優(yōu)越的辦公條件,為學(xué)校創(chuàng)新應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),推進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化提供強(qiáng)有力的物質(zhì)條件和技術(shù)支持。
(二)全員培訓(xùn),全面提升教職工現(xiàn)
代信息技術(shù)素養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用信息技術(shù),關(guān)鍵在應(yīng)用,應(yīng)用的關(guān)鍵又在于教職工的信息技術(shù)水平和能力。為提高教職工信息技術(shù)應(yīng)用能力,學(xué)校借助于上級(jí)信息技術(shù)提升工程,有計(jì)劃、分批次安排組織教職工全員參與培訓(xùn),為保證教職工培訓(xùn)時(shí)間提供便利,培訓(xùn)費(fèi)、辦證費(fèi)由學(xué)校統(tǒng)一安排,學(xué)校制訂鼓勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)合格人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)年齡偏大、信息技術(shù)水平偏低的教師,學(xué)校安排專門人員進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他們掌握基本的應(yīng)用技術(shù),同時(shí)學(xué)校經(jīng)常舉行信息技術(shù)應(yīng)用技能教學(xué)比武,不斷錘煉、提高教師信息技術(shù)能力素養(yǎng)。目前,我校絕大部分教師已能熟練運(yùn)用信息技術(shù)于課堂教學(xué),電教媒體的使用率高達(dá)90%,現(xiàn)代教育技術(shù)考核過關(guān)率為98%,青年教師計(jì)算機(jī)中級(jí)考試合格率為100%。
(三)全方位應(yīng)用信息技術(shù),推進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化
1.應(yīng)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校行政管理辦公無(wú)紙化、管理規(guī)范化、工作高效化
學(xué)校開發(fā)了功能強(qiáng)大的校園網(wǎng)站,開辟有文件收發(fā)處理、工作安排、即時(shí)通知、信息流轉(zhuǎn)、教學(xué)動(dòng)態(tài)、德育之窗、教研園地、家校互聯(lián)、新生網(wǎng)上報(bào)名、學(xué)籍管理等欄目,學(xué)校及時(shí)將文件處理、工作安排、即時(shí)通知、教育教學(xué)動(dòng)態(tài)、招生考試信息、各種考核評(píng)價(jià)結(jié)果等信息及時(shí),教職工通過辦公電腦、手機(jī)等登錄校園網(wǎng)站,即可獲取全部信息,同時(shí)將反饋信息及時(shí)上傳,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校工作布置及時(shí)、反饋迅速、處理準(zhǔn)確,學(xué)校行政管理規(guī)范化、高效化的目的。
2.應(yīng)用信息技術(shù),搭建教師教學(xué)科研交流平臺(tái)
我校教師課務(wù)量普遍偏重,學(xué)生人數(shù)多,作業(yè)批改量大,加之校園面積大,各年級(jí)組教師辦公室相距較遠(yuǎn),傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)集體教研活動(dòng)受制于時(shí)空限制,舉步維艱。為破解教科研瓶頸,我校積極探索利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),開展網(wǎng)絡(luò)教研。初始階段,我們利用校園網(wǎng)的教研園地,建立教學(xué)資源庫(kù),如試題庫(kù)、教案庫(kù)、課件庫(kù)、圖片庫(kù)、視頻音像庫(kù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享,同時(shí)將校園網(wǎng)與外網(wǎng)聯(lián)通,各教研組經(jīng)常組織本組教師圍繞專題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、網(wǎng)絡(luò)答疑、網(wǎng)絡(luò)論壇等學(xué)習(xí)和研究活動(dòng)。為克服校園網(wǎng)互動(dòng)不足的缺點(diǎn),我們建立了教師QQ群、教師微信群,巧用QQ平臺(tái)、微信平臺(tái)構(gòu)建網(wǎng)上教研室,為教師教研活動(dòng)開辟互動(dòng)的空間,解決了集體學(xué)習(xí)與討論的時(shí)差問題,提高了教研的效率。2013年,我校以創(chuàng)建“湖南省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)市”為契機(jī),開始研究信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合,優(yōu)質(zhì)資源共享與應(yīng)用,創(chuàng)新教育教學(xué)模式。隨著校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“班班通”工程、“堂堂網(wǎng)”在線資源平臺(tái)的建設(shè)成功,我們將網(wǎng)絡(luò)教研與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)接起來(lái),在課堂上,老師們根據(jù)教學(xué)的需要,能隨時(shí)打開網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)、在線編輯;學(xué)生們能利用網(wǎng)絡(luò)查找資源、在線練習(xí)、在線作業(yè)。2014年,我們乘湖南省教育廳大力推進(jìn)教育信息化創(chuàng)新應(yīng)用的東風(fēng),積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)課堂空間建設(shè),通過分學(xué)科遴選首席教師、骨干教師、骨干技術(shù)員,組建優(yōu)秀科研團(tuán)隊(duì),開展網(wǎng)絡(luò)空間教研活動(dòng),各學(xué)科教師將自己的教案、課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、微課、課堂實(shí)錄、多媒體資源、論文等上傳空間,個(gè)性化資源,共享研究成果,首席教師組織空間成員定期召開視頻工作會(huì)議,開展在線交流。我校物理教師謝東海建設(shè)的空間已被湖南省教師發(fā)展中心遴選為“湖南省中小學(xué)首批‘優(yōu)質(zhì)課堂空間’建設(shè)備選項(xiàng)目”。
3.應(yīng)用信息技術(shù),做“實(shí)”、做“活”、做“亮”德育工作
德育工作關(guān)乎青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭幸福,更關(guān)乎民族的興盛祖國(guó)的希望。我校充分利用信息技術(shù)手段,創(chuàng)新德育工作方法和手段,突破傳統(tǒng)德育工作的僵化性、說(shuō)教性和時(shí)空限制性,把德育工作做“實(shí)”、做“活”、做“亮”,讓德育工作不斷煥發(fā)生命活力。一是建立網(wǎng)上心靈對(duì)話室、心理咨詢室。我校建有兩間心理咨詢室、配有兩名具備二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)的專門教師,長(zhǎng)期為學(xué)生開展面對(duì)面的心理咨詢。但有部分學(xué)生對(duì)有些問題不愿面對(duì)面交流,為此,學(xué)校德育處專門建設(shè)了網(wǎng)上心靈對(duì)話室、網(wǎng)上心理健康咨詢室。網(wǎng)上心靈對(duì)話室主要為學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師提供自由、輕松對(duì)話平臺(tái),什么話題都可以說(shuō),可傾訴、可發(fā)泄;網(wǎng)上心理健康咨詢室由專門心理教師對(duì)前來(lái)咨詢的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),提供咨詢、答疑、點(diǎn)撥和疏導(dǎo)。由于網(wǎng)絡(luò)咨詢具有溝通輕松平等、咨詢保密性強(qiáng)、操作方便快捷的優(yōu)勢(shì),倍受師生歡迎。二是建設(shè)了親情視頻室。由于資興市部分資源枯竭企業(yè)破產(chǎn)重組和煤礦沉陷區(qū)搬遷、棚戶區(qū)改造、庫(kù)區(qū)移民等政策的實(shí)施,我校留守學(xué)生大量增加,他們渴望得到父母的關(guān)愛和呵護(hù),需要親情的滋潤(rùn)。為此,我們開辟了兩間親情視頻室,課間、午間、課后休息時(shí),供學(xué)生和父母進(jìn)行親情視頻對(duì)話,對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)提供了有益的幫助。三是利用網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)德育工作。我們利用節(jié)假日、重大活動(dòng)、時(shí)事政策等活動(dòng)結(jié)合學(xué)校實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、文明禮儀教育、法制教育、環(huán)保教育等。如我校團(tuán)委組織的清明節(jié)網(wǎng)上祭奠英烈活動(dòng)、德育處組織的文明用語(yǔ)的網(wǎng)上大比拼活動(dòng)、教研室組織的網(wǎng)上新環(huán)保法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等,既切合了學(xué)生的興趣愛好,又克服了傳統(tǒng)德育工作的單一呆板模式,還實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保、節(jié)約資源的目的。四是借助家校互動(dòng)性平臺(tái),實(shí)現(xiàn)家校一體化溝通。網(wǎng)絡(luò)拉近了家校的距離。借助家校互動(dòng)平臺(tái)的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)家校近距離溝通。校訊通,是溝通家校的最好的平臺(tái)。為了更快捷、更有效地與家長(zhǎng)溝通,及時(shí)將學(xué)生情況反饋到家長(zhǎng),學(xué)校應(yīng)大力倡導(dǎo)家長(zhǎng)使用“校訊通”。按教育行政部門的要求,我校積極配合有關(guān)部門推廣“校訊通”的應(yīng)用,力爭(zhēng)有更廣的普及率。學(xué)校與教師利用這個(gè)平臺(tái),及時(shí)向家長(zhǎng)通報(bào)孩子在校的情況,告知學(xué)校的有關(guān)安排,提醒家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的注意事項(xiàng)。學(xué)校門戶網(wǎng)在家校聯(lián)系方面也有很大的作用。學(xué)校在校園網(wǎng)上開辟了“家校互動(dòng)”欄目,家長(zhǎng)通過班級(jí)網(wǎng)頁(yè),對(duì)小孩、對(duì)班情的了解更直接,更具針對(duì)性。我校每學(xué)期還舉辦一次現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)活動(dòng)開放日,讓廣大家長(zhǎng)充分了解學(xué)校在“教育信息化”方面的發(fā)展和取得的成績(jī),也將“教育信息化”的知識(shí)輻射到社會(huì)。
4.應(yīng)用信息技術(shù),開展素質(zhì)教育
多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐科學(xué)結(jié)合的一種新的教學(xué)形態(tài),不僅從手段和形式上改變了傳統(tǒng)教學(xué),更從觀念、過程、方法以及師生角色諸多深層面賦予教學(xué)以新的含義,信息技術(shù)已經(jīng)不再局限于原來(lái)意義上的教育教學(xué)輔助手段,它是現(xiàn)代信息素養(yǎng)教育的重要內(nèi)容,并且已經(jīng)滲透到對(duì)教育觀念、教育內(nèi)容、教育方法、教育評(píng)價(jià)各方面。那么怎樣開展信息課教學(xué)以使其更適合學(xué)生特點(diǎn)和需要?在硬件設(shè)備條件許可的情況下,信息技術(shù)如何能盡快地從研究型、示范性進(jìn)入日常課堂教學(xué)?信息技術(shù)與學(xué)科課的整合的突破口在哪里?這些問題促使我們進(jìn)行了深入的探索和實(shí)踐。我們開展了“引導(dǎo)中小學(xué)生文明上網(wǎng)的研究”課題實(shí)驗(yàn)研究。隨著課題的深入開展,信息化教學(xué)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)和無(wú)限魅力逐漸呈現(xiàn)出來(lái)。其中最明顯的變化就是教師角色和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。第一,老師勞動(dòng)的創(chuàng)造性增強(qiáng);第二,各種知識(shí)信息的整合性突出;第三,整個(gè)教學(xué)過程的合作性得到充分體現(xiàn);第四,學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力得到最大限度的開發(fā)與培養(yǎng)。實(shí)踐證明,信息化教學(xué)活動(dòng)使學(xué)生在獲取知識(shí)、創(chuàng)造信息、傳遞信息方面的顯示出了特別的優(yōu)勢(shì),它克服了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的缺限,既為學(xué)生提供了完全個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境,又為協(xié)作化學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的支持,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力有極大的影響,它將逐步成為現(xiàn)代教育的重要組成部分。幾年來(lái),學(xué)校硬件環(huán)境呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),設(shè)備設(shè)施逐年得到改造和升級(jí)。同時(shí),學(xué)校建立了初具規(guī)模的現(xiàn)代信息技術(shù)資源庫(kù),包括各種來(lái)源的音像資料和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源。全體教師都將“湖南省基礎(chǔ)教育在線”“堂堂網(wǎng)”“資興教育資源網(wǎng)”“資興三中校園網(wǎng)”收集在電腦網(wǎng)頁(yè)收藏夾中,從中下載有效材料,充分享受外來(lái)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,開闊了師生視野,提高了課堂教學(xué)效率。備課速度日益加快,課堂信息量加大,學(xué)習(xí)興趣提高,利用課件解決課堂上的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題方便快捷,學(xué)生動(dòng)手能力增強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)上升,教育教學(xué)教研成果斐然。2011年以來(lái),我校教師的課題、論文、教學(xué)設(shè)計(jì)在各級(jí)各類媒體發(fā)表或獲獎(jiǎng),共計(jì)894人次,其中榮獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)165人次,榮獲省級(jí)榮譽(yù)309人次,榮獲地市縣級(jí)達(dá)420人次。2011年,葛志榮老師等人被郴州市電化教育館授予“十一五”重點(diǎn)規(guī)劃課題子課題研究?jī)?yōu)秀個(gè)人;黃艷香老師被評(píng)為中西部農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員;2012年3月,我校被湖南省教科院授予“快樂作文網(wǎng)絡(luò)大賽優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)組織獎(jiǎng)”;譚永榮《讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,構(gòu)建高效歷史課堂》榮獲國(guó)家級(jí)論文二等獎(jiǎng);袁躍龍老師被文化部文化藝術(shù)人才中心授予“藝術(shù)教育特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“”優(yōu)秀園丁”光榮稱號(hào);2013年,方知行等人指導(dǎo)學(xué)生參加“全國(guó)中學(xué)生新課程英語(yǔ)語(yǔ)言能力競(jìng)賽”榮獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng);2009—2013年,我校初中生畢業(yè)學(xué)業(yè)考試考入省示范性高中分別為206人、218人、309人、337人、462人,成績(jī)穩(wěn)步提高,不斷刷新紀(jì)錄。學(xué)校榮獲“湖南省學(xué)校心理健康教育先進(jìn)單位“”湖南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究實(shí)驗(yàn)學(xué)校“”湖南省文明美德學(xué)校”“湖南省紅旗團(tuán)委”“郴州市教育教學(xué)質(zhì)量管理優(yōu)勝獎(jiǎng)”等眾多榮譽(yù)。
5.應(yīng)用信息技術(shù),構(gòu)建學(xué)校安全管理防火墻
我校積極探索利用信息技術(shù)構(gòu)建學(xué)校安全管理防火墻。結(jié)合高考監(jiān)控室建設(shè),我們建立了覆蓋所有教室、活動(dòng)室、功能室、實(shí)驗(yàn)室、財(cái)產(chǎn)保管室等教學(xué)場(chǎng)所和師生活動(dòng)場(chǎng)所的學(xué)校安全管理監(jiān)控室,對(duì)教學(xué)活動(dòng)安全財(cái)產(chǎn)保管安全實(shí)行全方位監(jiān)控,在學(xué)校主要通道、樓梯口、校門等處安裝高清攝像頭,安裝一鍵式報(bào)警器并且全部聯(lián)網(wǎng)至校警值班室,值班校警打開電腦,整個(gè)學(xué)校的安全狀況一覽無(wú)遺。
6.應(yīng)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校校務(wù)公開透明化、及時(shí)化
〔論文關(guān)鍵詞〕學(xué)校心理輔導(dǎo);心理輔導(dǎo)行政;心理健康教育
學(xué)校心理輔導(dǎo)也稱為學(xué)校心理健康教育,是20世紀(jì)教育改革中出現(xiàn)的新觀念,它作為現(xiàn)代學(xué)校的一個(gè)標(biāo)志,逐漸受到心理教育研究者和工作者的關(guān)注。近十多年以來(lái),在心理輔導(dǎo)工作者的不斷努力下,我國(guó)中小學(xué)心理輔導(dǎo)已初具規(guī)模。然而,目前從整體上看,我國(guó)大陸地區(qū)的學(xué)校心理健康教育還是缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性,缺乏明確統(tǒng)一的指導(dǎo)思想和方針政策。換言之,從區(qū)域教育或整體管理角度看,學(xué)校在如何開展心理健康教育上依然存在著隨意性、盲目性,缺乏規(guī)范性、統(tǒng)一性、科學(xué)性、實(shí)效性。另外,盡管各級(jí)各類學(xué)校均已開始重視心理健康教育,但心理健康教育工作依然沒有得到有效的保障。
從管理的角度,對(duì)該問題進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)我國(guó)大陸當(dāng)前的學(xué)校心理健康教育缺乏心理輔導(dǎo)行政,導(dǎo)致了學(xué)校沒有獨(dú)立的心理健康教育機(jī)構(gòu),其負(fù)責(zé)人沒有明確的責(zé)權(quán)和地位,心理健康教育工作者往往孤軍奮戰(zhàn),沒有吸引廣大班主任和學(xué)科教師積極參與。
學(xué)校心理輔導(dǎo)行政是指根據(jù)學(xué)校心理輔導(dǎo)的目標(biāo),建立學(xué)校心理輔導(dǎo)組織,選擇合適的心理輔導(dǎo)教師,擬訂切實(shí)可行的心理輔導(dǎo)計(jì)劃,運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)等現(xiàn)代行為科學(xué)的原理、原則和方法,切實(shí)有效地執(zhí)行,并評(píng)估其成效,以實(shí)現(xiàn)心理輔導(dǎo)的工作目標(biāo)。美國(guó)、日本以及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)在學(xué)校心理健康教育上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校心理輔導(dǎo)行政上也進(jìn)行了大量的實(shí)踐和探究。因此,本文回顧和分析了國(guó)內(nèi)外關(guān)于學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的現(xiàn)狀,總結(jié)和吸納國(guó)內(nèi)外心理輔導(dǎo)行政經(jīng)驗(yàn),并對(duì)我們當(dāng)前學(xué)校心理健康教育提出新的展望。從而為我國(guó)大陸地區(qū)開展學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的實(shí)踐建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
一、國(guó)內(nèi)外學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的歷史與現(xiàn)狀
(一)國(guó)外學(xué)校心理輔導(dǎo)行政建設(shè)的歷史與現(xiàn)狀
吳增強(qiáng)指出:“在美國(guó)學(xué)校心理輔導(dǎo)的發(fā)展過程中,政府的參與作用不可忽視,美國(guó)的一些州通過立法來(lái)支持學(xué)校心理輔導(dǎo)。”1946年通過的《喬治—巴登法案》(The George Barden Act)促使美國(guó)聯(lián)邦政府制定了一個(gè)心理咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)計(jì)劃。1957年,美國(guó)聯(lián)邦政府推出《國(guó)防教育法》(National Defense Education),規(guī)定學(xué)校要推行輔導(dǎo)及評(píng)估計(jì)劃,識(shí)別天才及遲緩的學(xué)生并因材施教,而大學(xué)也不斷增設(shè)輔導(dǎo)訓(xùn)練課程,并給輔導(dǎo)工作提供專門的經(jīng)費(fèi),這一法案極大地刺激了學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的發(fā)展。20世紀(jì)60年代,美國(guó)心理學(xué)會(huì)(APA)下屬的學(xué)校心理學(xué)分會(huì)(DPS)和國(guó)家學(xué)校心理學(xué)學(xué)會(huì)(NASP)制定了從事學(xué)校心理輔導(dǎo)的人員必須達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
20世紀(jì)70年代初期,美國(guó)一些心理健康研究者提出在學(xué)校建立學(xué)校心理健康中心(school-based mental health center),由學(xué)校自己實(shí)施心理輔導(dǎo)。1970年,德克薩斯州的達(dá)拉斯率先在學(xué)校設(shè)立學(xué)校心理健康中心,為全校學(xué)生、員工及家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。1976年,弗吉尼亞州第一個(gè)通過立法,實(shí)行心理咨詢執(zhí)照制度,美國(guó)的學(xué)校心理輔導(dǎo)逐步走上專業(yè)化道路。
基于學(xué)校心理健康計(jì)劃的成功,1980年美國(guó)社會(huì)掀起了一股“學(xué)校心理健康運(yùn)動(dòng)”的熱潮,越來(lái)越多的學(xué)校心理健康中心為學(xué)生提供綜合的有利于學(xué)生心理健康發(fā)展的服務(wù),給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)完整、協(xié)調(diào)、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
20世紀(jì)90年代開始,學(xué)校心理健康教育中心與各種社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了合作,獲得了更多的資源和專業(yè)支持,加快了學(xué)校心理輔導(dǎo)的發(fā)展。1990年,全美32個(gè)州的中小學(xué)只有178個(gè)學(xué)校心理健康中心,1993年約500個(gè)。1995年,美國(guó)聯(lián)邦政府出資在加州和馬里蘭州成立了校本心理健康援助中心,并且提供資金幫助、教師培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),有效地促進(jìn)了校本心理輔導(dǎo)的發(fā)展。在政府的支持下,校本心理健康中心快速發(fā)展,1998年已經(jīng)超過了1150個(gè),到2000年,全美45個(gè)州有1400個(gè)學(xué)校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不斷地發(fā)展,追求整合的學(xué)校心理輔導(dǎo)將仍是美國(guó)中小學(xué)今后努力的方向。
在美國(guó),幾乎每所學(xué)校都設(shè)有心理咨詢或?qū)W生心理輔導(dǎo)室,即使是條件較差的農(nóng)村學(xué)校在所屬的學(xué)區(qū)內(nèi)也有這樣的機(jī)構(gòu)為學(xué)生服務(wù)。學(xué)校心理教育人員的職能形式日趨多樣,職能范圍也不斷擴(kuò)大和延伸,由最初的篩選者角色,發(fā)展到修復(fù)者角色和咨詢師角色,以及現(xiàn)在的“工程師”角色。
現(xiàn)代學(xué)校心理輔導(dǎo)在美國(guó)的興起和發(fā)展,廣泛地影響了世界各國(guó),亞洲許多國(guó)家和地區(qū)的學(xué)校心理輔導(dǎo)也得到了很快的發(fā)展。1960年馬來(lái)西亞出版了由教育部編著的《學(xué)校輔導(dǎo)服務(wù)》,以政府的力量推進(jìn)心理輔導(dǎo)的發(fā)展。日本學(xué)校教育法則規(guī)定,心理輔導(dǎo)由地方教育部門進(jìn)行管理和監(jiān)督,在初級(jí)中學(xué)設(shè)立學(xué)生輔導(dǎo)主任,負(fù)責(zé)學(xué)生輔導(dǎo);設(shè)立前途輔導(dǎo)主任,負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)選擇和其他前途輔導(dǎo)事項(xiàng)。學(xué)校均制定周全的輔導(dǎo)計(jì)劃,包括學(xué)生、學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)重點(diǎn),各部門輔導(dǎo)活動(dòng)的計(jì)劃等,并建立嚴(yán)密的組織網(wǎng)絡(luò)和專門的學(xué)生輔導(dǎo)部。在人員配置方面,以中小學(xué)教師的兼職輔導(dǎo)和地方心理學(xué)專家的專職咨詢相結(jié)合,調(diào)動(dòng)一切力量,重視班主任的作用,發(fā)揮生活委員等學(xué)生干部的力量。
(二)我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的現(xiàn)狀
在我國(guó),與大陸相比,臺(tái)灣地區(qū)與香港的心理學(xué)研究顯得更加成熟,在心理學(xué)的應(yīng)用上也更加廣泛,尤其是學(xué)校心理輔導(dǎo)的應(yīng)用,顯得更加完善。
樊富珉、古怡指出,“臺(tái)灣地區(qū)青少年心理輔導(dǎo)走的是一條自上而下的道路。教育主管部門陸續(xù)制定并頒布了從小學(xué)到大學(xué)有關(guān)學(xué)生輔導(dǎo)工作的法規(guī)、條文,確定行政組織、人員編制和聘用、工作實(shí)施目標(biāo)及要點(diǎn)等,成為學(xué)校教育的一部分,保證了輔導(dǎo)在學(xué)校教育中的落實(shí)。”劉華山曾指出:“臺(tái)灣地區(qū)自1954年開展學(xué)校心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)過了由教育學(xué)術(shù)團(tuán)體倡導(dǎo)到教育行政當(dāng)局明令建立相應(yīng)制度的過程,輔導(dǎo)工作已步入正規(guī)化。如今,一個(gè)從小學(xué)至大學(xué)各級(jí)學(xué)校縱向貫通的輔導(dǎo)體系已建立起來(lái)。在學(xué)校中,輔導(dǎo)內(nèi)容涵蓋了生活、學(xué)習(xí)與職業(yè)選擇等各個(gè)領(lǐng)域,形成了輔導(dǎo)、教學(xué)、訓(xùn)導(dǎo)三位一體的教育模式。”
在臺(tái)灣地區(qū),中小學(xué)設(shè)有輔導(dǎo)工作推廣委員會(huì),委員會(huì)日常工作由執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)。委員會(huì)下設(shè)兩個(gè)組織,即學(xué)生輔導(dǎo)中心和心理衛(wèi)生中心,兩個(gè)中心之下又分別設(shè)有生活輔導(dǎo)、教育輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、心理治療五個(gè)組具體負(fù)責(zé)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。主要職責(zé)是收集并了解學(xué)生情況;建立學(xué)生的心理檔案;舉行咨詢與個(gè)案會(huì)議;進(jìn)行參觀訪問與調(diào)查工作;定期舉行各種心理測(cè)驗(yàn);與家庭密切聯(lián)系,進(jìn)行家訪與召開懇談會(huì)等;設(shè)計(jì)各級(jí)輔導(dǎo)方案,供有關(guān)教師參考實(shí)施。
依照法令,臺(tái)灣各級(jí)學(xué)校均設(shè)有輔導(dǎo)組織及專職輔導(dǎo)工作人員。各個(gè)學(xué)校輔導(dǎo)組織的形態(tài),是由學(xué)校行政首長(zhǎng)根據(jù)對(duì)輔導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)、學(xué)校的設(shè)備及學(xué)生的人數(shù)而決定的。所以,不同規(guī)模、不同地域、不同人文環(huán)境的學(xué)校,其輔導(dǎo)組織的類型各不相同。現(xiàn)以“國(guó)小”“國(guó)中”及高中輔導(dǎo)三級(jí)組織為例:
臺(tái)灣的“國(guó)民小學(xué)”一般由學(xué)校輔導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)籌安排全校的輔導(dǎo)工作。它由校長(zhǎng)牽頭,下設(shè)主任委員和執(zhí)行秘書各一名,另有委員會(huì)成員3~4名,聘請(qǐng)專職輔導(dǎo)教師擔(dān)任。委員會(huì)細(xì)分為資料、輔導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)和特教組,相互配合,再由各科任教師、級(jí)任教師和年級(jí)主任等共同參與,推動(dòng)輔導(dǎo)工作的開展。
臺(tái)灣“國(guó)民中學(xué)”的輔導(dǎo)工作也由學(xué)校輔導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)籌安排。由校長(zhǎng)牽頭,下設(shè)推行計(jì)劃委員會(huì)、特殊個(gè)案研討會(huì)、就業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)和升學(xué)輔導(dǎo)委員會(huì)。這些委員會(huì)向校長(zhǎng)負(fù)責(zé),做好自己所承擔(dān)的輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)委員會(huì)的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行秘書,負(fù)責(zé)整個(gè)委員會(huì)的工作。秘書有一人,有的也有多人。執(zhí)行秘書主要抓委員會(huì)下設(shè)的幾個(gè)小組:行政業(yè)務(wù)組、生活輔導(dǎo)組、學(xué)生輔導(dǎo)組、職業(yè)輔導(dǎo)組、研究計(jì)劃組和測(cè)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)組。各年級(jí)導(dǎo)師參與生活、學(xué)業(yè)、職業(yè)三級(jí)活動(dòng)。
臺(tái)灣的高級(jí)中學(xué)輔導(dǎo)工作組織,依照臺(tái)灣“教育部”1979年公布的《高級(jí)中學(xué)法》而設(shè)置。學(xué)校的輔導(dǎo)工作由專設(shè)的機(jī)構(gòu)——輔導(dǎo)工作委員會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃,校長(zhǎng)兼主任委員,作為全校輔導(dǎo)工作的總負(fù)責(zé)人。委員會(huì)成員包括教務(wù)、訓(xùn)導(dǎo)、總務(wù)、實(shí)習(xí)輔導(dǎo)及圖書館等處室主任,主任教官,主任輔導(dǎo)教師,教學(xué)、訓(xùn)育、管理、衛(wèi)生、實(shí)習(xí)、就業(yè)等組長(zhǎng),各科教師代表若干名及輔導(dǎo)教師。輔導(dǎo)工作委員會(huì)設(shè)置專任輔導(dǎo)教師,以每15個(gè)班設(shè)置1人為原則,由校長(zhǎng)聘請(qǐng)具有專業(yè)知識(shí)和技能的教師擔(dān)任,并由校長(zhǎng)從輔導(dǎo)教師中選一人為主任輔導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)全校學(xué)生輔導(dǎo)工作。
二、我國(guó)學(xué)校心理輔導(dǎo)行政建設(shè)的展望
從系統(tǒng)論的角度看,行政組織是一個(gè)圍繞著組織目標(biāo),由若干要素組成的開放多維的有機(jī)的整體系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō),行政組織主要包括以下基本要素:組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)責(zé)體系、法規(guī)制度、人員構(gòu)成、物質(zhì)因素。與行政組織一樣,學(xué)校心理輔導(dǎo)行政組織也是由以上六大要素構(gòu)成。鑒于美國(guó)和臺(tái)灣地區(qū)的心理輔導(dǎo)行政建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)前學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為在我國(guó)大陸地區(qū)開展學(xué)校心理輔導(dǎo)行政建設(shè),可以從以下幾個(gè)方面努力。
第一,明確各級(jí)各類學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)
組織目標(biāo)是組織建設(shè)和努力的方向。學(xué)校心理輔導(dǎo)行政組織的最根本目標(biāo)是從學(xué)生心理成長(zhǎng)的角度,實(shí)施對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)的管理,從而促進(jìn)學(xué)生心理全面而健康地發(fā)展。從具體的教育行政部門、學(xué)校、學(xué)校心理輔導(dǎo)室來(lái)說(shuō),各自均有不同層次的工作目標(biāo),心理輔導(dǎo)行政需要對(duì)各級(jí)各類學(xué)校心理健康教育形成規(guī)范、系統(tǒng)的組織目標(biāo)體系,從而促進(jìn)學(xué)校心理健康教育有序開展。
第二,構(gòu)建學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)組織三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)
在機(jī)構(gòu)組織的建設(shè)上,可以采用“三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)”的組織體系。在“一級(jí)工作機(jī)構(gòu)”中,由教育局成立“學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心”,負(fù)責(zé)該區(qū)域?qū)W校心理健康教育工作的規(guī)劃、實(shí)施、管理、指導(dǎo)及考核工作;在“二級(jí)工作機(jī)構(gòu)”中,各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作;在“三級(jí)工作機(jī)構(gòu)”中,由各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”,具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的運(yùn)行與實(shí)施。
第三,加強(qiáng)中小學(xué)心理輔導(dǎo)行政的權(quán)責(zé)體系的建設(shè)
權(quán)責(zé)體系是學(xué)校心理輔導(dǎo)行政的核心要素之一,明確心理輔導(dǎo)室的核心地位和權(quán)責(zé)能夠促進(jìn)學(xué)校心理健康教育的開展。我們認(rèn)為應(yīng)將心理輔導(dǎo)室作為學(xué)校的一個(gè)獨(dú)立部門來(lái)設(shè)置,使之成為一個(gè)與教務(wù)處、政教處、科教處、總務(wù)處并列的處室。換句話說(shuō),心理輔導(dǎo)室主任可以確定為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)。這樣做,有助于學(xué)校心理輔導(dǎo)室參與到學(xué)校校園環(huán)境的建設(shè)、師生心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作之中,最終促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。
第四,加強(qiáng)中小學(xué)心理輔導(dǎo)行政法規(guī)制度建設(shè)
法規(guī)制度的建設(shè)有助于心理輔導(dǎo)行政的可持續(xù)發(fā)展。法規(guī)制度的建設(shè)可以包括以下三個(gè)方面:(1)指導(dǎo)性文件,如心理健康教育指導(dǎo)綱要、運(yùn)行機(jī)制、管理辦法、評(píng)估方案等;(2)教師隊(duì)伍建設(shè)文件,如提高全體教師心理健康水平和教育能力的文件;(3)評(píng)估考核性文件,如學(xué)校心理輔導(dǎo)室等級(jí)評(píng)估體系等。
第五,加強(qiáng)心理健康教育教師隊(duì)伍建設(shè)
教師是實(shí)施學(xué)校心理健康教育的主體。教師培訓(xùn)的關(guān)鍵是要引導(dǎo)、鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)廣大教師參與和投入心理健康教育工作,除了提升教師的心理輔導(dǎo)理念和技能外,更要提高教師參與心理健康教育工作的熱情和效能感,以及促進(jìn)教師個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)和心理素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)途徑上可以采取多種途徑結(jié)合,如相互聽課、評(píng)課、個(gè)案研討、學(xué)術(shù)沙龍等。
第六,加強(qiáng)學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)
論文關(guān)鍵詞:新時(shí)期;中職教師;勝任力
近年來(lái),我國(guó)各級(jí)政府都在采取措施大力發(fā)展職業(yè)教育,但由于諸多因素,師資隊(duì)伍建設(shè)仍然是當(dāng)前制約我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)突出環(huán)節(jié)。與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)社會(huì)生活的復(fù)雜性不斷加強(qiáng),給現(xiàn)階段的中職教育工作帶來(lái)了很大的困擾。2006年底,教育部和財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃的意見》,啟動(dòng)了中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃,標(biāo)志著我國(guó)職教師資隊(duì)伍建設(shè)將邁上了新的臺(tái)階。
在新時(shí)期,中職教師如何面對(duì)危機(jī),做好自己的職業(yè)選擇呢?怎樣做才可以成為一個(gè)比較優(yōu)秀的中職教師呢?本文基于對(duì)中職教師現(xiàn)狀的分析,從職業(yè)勝任力的角度來(lái)審視和思考,以珠三角地區(qū)的中職學(xué)校為觀察和研究的平臺(tái),從多維角度強(qiáng)調(diào)要成為一個(gè)比較優(yōu)秀的中職教師必須具備教書育人能力、心理抗壓能力、社會(huì)公關(guān)能力、危機(jī)處理能力這四種最基本能力。
思考一:教書育人能力是根本
中職生處于16~20歲的年齡階段,從成長(zhǎng)心理上看,他們具有強(qiáng)烈的好奇心和逆反心理。這幾年,隨著公辦高等教育和民辦教育機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展,大量基礎(chǔ)較差的學(xué)生涌入了中職學(xué)校。中職教師普遍感到近年來(lái)班級(jí)管理和教學(xué)工作的舉步維艱。
教育是一個(gè)改變受教育者的過程,教師崗位工作賦予了中職教師強(qiáng)烈而又沉重的社會(huì)責(zé)任感。職業(yè)技術(shù)教育很大程度上是就業(yè)教育,是一項(xiàng)培養(yǎng)人、發(fā)展人的教育。讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力是中職教師最大的訴求。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),中職教師教書育人能力是所有問題解決的根本。職業(yè)教育要求教師至少是“雙師型”教師,即一方面是講師,另一方面還要是技師。例如在文秘專業(yè),畢業(yè)生的就業(yè)方向是商務(wù)秘書崗位,在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中肯定要有實(shí)際的操作過程和實(shí)務(wù)評(píng)價(jià)。我校在這個(gè)專業(yè)的師資中,不但有文秘講師、中文講師,還有二級(jí)秘書(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí),是最高級(jí)別),強(qiáng)調(diào)專業(yè)操作實(shí)務(wù)和能力,用操作性的教材,上操作性的實(shí)訓(xùn)課,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能體會(huì)到快樂和滿足,真正學(xué)到知識(shí)和技能。
換一個(gè)角度看,學(xué)生在學(xué)習(xí)上用的時(shí)間越多、越有質(zhì)量,他們犯錯(cuò)誤的時(shí)間和可能性就越少,在日常生活領(lǐng)域和自我管理過程中,教育工作者的工作難度就會(huì)從根本上大大降低。
思考二:心理抗壓能力很重要
2008年爆發(fā)的全球金融危機(jī),導(dǎo)致大量中小企業(yè)停產(chǎn)、減員,某些訂單撤回,直接沖擊企業(yè)的用工,給中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)了很大壓力。在職業(yè)教育教學(xué)過程中,學(xué)生管理工作難度不斷增加,整體形勢(shì)變得更為復(fù)雜。
在新的歷史條件下,我們將面臨很多危機(jī),包括經(jīng)濟(jì)危機(jī)、就業(yè)危機(jī)和思想文化危機(jī)。中職學(xué)校的德育工作一直是一個(gè)老大難問題,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,思想狀態(tài)多種多樣,學(xué)生管理工作難度可想而知。教育是為社會(huì)服務(wù)的系統(tǒng)工作,可以說(shuō)是一項(xiàng)民心工程。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的生活中,面對(duì)復(fù)雜紛繁的社會(huì)環(huán)境和各種各樣的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),中職教師應(yīng)該怎樣做才能讓社會(huì)和家長(zhǎng)滿意,從而成為一名優(yōu)秀教師呢?這里首先要有一個(gè)前提,那就是教師心理素質(zhì)要過硬,具體說(shuō)就是心理抗壓能力要強(qiáng)。
據(jù)報(bào)道,廣東省惠州市教育局近期要求全市職業(yè)學(xué)校的教師都要具備“四維師資”資格,即具備由教育部門認(rèn)可的教師職業(yè)資格,輔導(dǎo)學(xué)生心理健康的心理指導(dǎo)師資格,指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的職業(yè)指導(dǎo)師資格,以及由勞動(dòng)部門認(rèn)可的技師或高級(jí)技師資格。在這里,我們關(guān)注到心理咨詢師這個(gè)師資職能。在學(xué)生群體當(dāng)中,有挫折和心事的實(shí)在太多了,無(wú)聊想打架或是找刺激的人也不少,而學(xué)校是一個(gè)教育場(chǎng)所,是一個(gè)培養(yǎng)人和完善人的地方,肯定不能允許有人胡作非為。有人說(shuō),“管好了學(xué)生罵你,管不好領(lǐng)導(dǎo)罵你”這句話很實(shí)在。同時(shí),中職學(xué)校大多實(shí)行寄宿制,隨時(shí)出現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)實(shí)在太多,在現(xiàn)行的班主任負(fù)責(zé)制背景下,教師的心理壓力可想而知。如何調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)至比較健康的水平,以什么樣的心態(tài)來(lái)開展工作,要采取什么樣的工作方法,要追求什么樣的工作效果,這一系列問題都需要中職教師妥善處理。
情緒調(diào)節(jié)是一個(gè)心理抗壓的方法,也是一個(gè)過程。在遇到工作困難和困惑的時(shí)候,我們能否理性對(duì)待,有條理地解決?因?yàn)橹新毥逃姆?wù)管理對(duì)象本身的一些特點(diǎn),學(xué)生在課堂內(nèi)外必然會(huì)產(chǎn)生很多問題。在工作過程中,教師在一定程度上就是一個(gè)夾生餅干,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)生都要做工作,都要負(fù)責(zé)。單純的教書功能已不能涵蓋新時(shí)期職業(yè)教育的內(nèi)涵。
思考三:社會(huì)公關(guān)能力須重視
中職學(xué)生有一個(gè)普遍的特點(diǎn),就是家庭教育不成功。家庭和社會(huì)兩個(gè)層面對(duì)中職教育都存在很多干擾因素。不難發(fā)現(xiàn),在中職學(xué)校開展教育工作時(shí),不但要面向?qū)W生,對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),還要對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。在很多因素的作用下,現(xiàn)階段中職教育的責(zé)任是無(wú)限大的,需要與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,保證教育效果的深入和持久。實(shí)踐證明,我們不但要教育學(xué)生這一代人,還要教育學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)這兩代人,甚至三代人。
在這一點(diǎn)上,對(duì)于一個(gè)想要成功的中職教師而言,工作手段確實(shí)是須好好籌劃的,工作技巧一定要提升。在復(fù)雜的教育人際關(guān)系中,中職教師要培養(yǎng)出社會(huì)公關(guān)能力,要學(xué)會(huì)直面家長(zhǎng),學(xué)會(huì)跟家長(zhǎng)打交道,掌握原則,注意策略,在最大限度上爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)中職教育的支持。例如,在現(xiàn)實(shí)中,一些男生因?yàn)榇蚣埽瑺窟B甚廣,可能會(huì)面臨紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)賠償,雙方家長(zhǎng)都會(huì)比較激動(dòng)和緊張。在這種場(chǎng)合下,教師作為教育管理者所承受的社會(huì)壓力是顯而易見的,一方面是要治病救人,另一方面還要主持事故的處理。如何公正、公開、公平地處理因?qū)W生打架所引發(fā)的各種矛盾是考驗(yàn)中職教師智慧的一個(gè)課題。顯然,工作耐心和工作策略是社會(huì)公關(guān)過程中要考慮的兩個(gè)基本問題。
思考四:危機(jī)處理能力要培養(yǎng)
近年來(lái),校園安全事件頻發(fā),給學(xué)校的教育管理帶來(lái)了很多困惑和難題。如何確保校園平安?如何處理突發(fā)事件?是擺在所有教育管理工作者面前的課題。
那時(shí),觀察星座被視作一門嚴(yán)肅的科學(xué)。轉(zhuǎn)眼幾千年過去了,各種現(xiàn)代科學(xué)紛紛建立起來(lái),而星座這門古老的學(xué)問,仍然屹立不倒,被很多人津津樂道。
星座風(fēng)靡至今也不無(wú)道理,只要在網(wǎng)站上隨便一搜,就能找到很多星座性格的解析文字,對(duì)著自己的出生日期,查到相應(yīng)的星座,讀上那么一兩段,大多數(shù)人都會(huì)發(fā)出這樣的感慨,“這段描述和我太像了吧!”
不過,按照現(xiàn)代的科學(xué)研究來(lái)看,人們目前能看到的宇宙中各個(gè)行星發(fā)出的光亮,是幾千甚至幾萬(wàn)年前它們發(fā)射出來(lái),經(jīng)過漫長(zhǎng)的時(shí)間旅途,至今才到達(dá)地球的。那么,這些古老的光亮組成的星座圖像,真的能夠預(yù)示今天某個(gè)人的性格,甚至于他的情感歸宿么?
星座運(yùn)勢(shì)到底潛藏了什么秘密,能通過一些描述讓人們相信,“這說(shuō)的就是我”?
星座沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)依據(jù)
“19世紀(jì),占星是一門科學(xué),當(dāng)年的科學(xué)家花了很多工夫研究。但是到了今天,主流科學(xué)家已經(jīng)不再認(rèn)為它是一個(gè)科學(xué)的問題了。所以在專業(yè)的學(xué)術(shù)性研究上,幾乎沒有人會(huì)去研究星座、占星。”任孝鵬告訴記者。
雖然如今的科學(xué)家已經(jīng)不惜得去花時(shí)間研究星座,但是仍然有鳳毛麟角的研究者,愿意為這件有意思的事情投入點(diǎn)精力。
目前能查到最權(quán)威的,也是最著名的關(guān)于星座的研究,是1985年由加州大學(xué)伯克利分校的物理學(xué)教授Shawn Carlson發(fā)表在《自然》雜志上的標(biāo)題為《關(guān)于星座的雙盲測(cè)試》的論文。其結(jié)論指出星象學(xué)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性并不比一般的猜測(cè)更高。2003年由加拿大學(xué)者I.W. Kelly發(fā)表在《意識(shí)研究雜志》的論文,更是對(duì)2000個(gè)在幾乎同一時(shí)間(精確到分鐘)的星象學(xué)“雙胞胎”在認(rèn)知、行為、外型等其他參數(shù)上做對(duì)比,其結(jié)果也并沒有觀測(cè)到天體運(yùn)行對(duì)人類的這些特征有任何影響。
雖然星座預(yù)測(cè)的科學(xué)性被目前的主流科學(xué)家所不屑,同時(shí)一些刊登在權(quán)威科學(xué)期刊的論文也顯示了星座預(yù)測(cè)“并不靠譜”。但是,星座有時(shí)候真的能說(shuō)對(duì)你的性格這件事,很多人都有體會(huì),而這也可能是星座長(zhǎng)盛不衰的原因之一。
星座為什么能這么準(zhǔn)確地說(shuō)出一個(gè)人的性格,而且還八九不離十呢?其實(shí)說(shuō)穿了也沒什么稀奇,無(wú)非是模棱兩可的語(yǔ)言和巧妙利用的人類的幾個(gè)心理而已。
模棱兩可是一大法寶
不可否認(rèn),模棱兩可、似是而非的話,是他們的一大法寶。
是不是覺得各個(gè)星座的描述語(yǔ)言,雖然似是而非,但是看下來(lái),總覺得12星座其實(shí)是說(shuō)的一回事?國(guó)外一個(gè)好事的網(wǎng)站(information is beautiful),就專門將這種懷疑進(jìn)行了分析。
他們搜集了流行的星座預(yù)測(cè)站點(diǎn)上的2萬(wàn)多個(gè)相關(guān)詞條進(jìn)行分析,試圖用數(shù)據(jù)反駁那些不靠譜的星座預(yù)測(cè)。
他們發(fā)現(xiàn)每個(gè)星座預(yù)測(cè)里面的高頻詞大多是相互覆蓋的,而各個(gè)星座特有的高頻詞卻只占很小部分。而且在十二星座預(yù)測(cè)的詞匯里,各自之間90%以上是相同的。所以,所謂的星座預(yù)測(cè)其實(shí)說(shuō)得都差不多,相同的一些高頻詞匯拼拼湊湊成模糊不清的話語(yǔ),再加之讀者的對(duì)號(hào)入座就成了“準(zhǔn)確”的預(yù)測(cè)。
但是除了這些似是而非的話外,星座還利用了一些人類的心理。
心理一:巴納姆效應(yīng)
“巴納姆效應(yīng)在星座心理中,起著非常重要的作用。”中國(guó)科學(xué)院心理研究所社會(huì)與工程心理學(xué)研究室,副研究員任孝鵬說(shuō)。
這個(gè)效應(yīng)是1948年一名叫巴納姆·弗爾(Bertram R. Forer)的教授發(fā)現(xiàn)的。他讓他的學(xué)生們做一份性格測(cè)試問卷,同學(xué)們填完問卷后,巴納姆告訴大家,老師會(huì)對(duì)各位同學(xué)的問卷進(jìn)行分析,每個(gè)人都可以得到針對(duì)自己的性格的分析結(jié)果。第二天,巴納姆教授準(zhǔn)備了一堆一模一樣的性格分析報(bào)告來(lái)到教室,發(fā)給同學(xué)們?nèi)耸忠环荩缓笞屚瑢W(xué)們對(duì)這份山寨的性格分析報(bào)告與自己性格的相符程度打分。結(jié)果顯示,平均符合程度竟然高達(dá)85%。
上述實(shí)驗(yàn)只是巴納姆教授所做的大量研究中的一小部分。巴納姆教授的研究發(fā)現(xiàn),面對(duì)一個(gè)模糊的描述,人們往往會(huì)將它與自己的情況對(duì)號(hào)入座,然后就覺得很準(zhǔn)。這種傾向被叫做“巴納姆效應(yīng)”。心理學(xué)家認(rèn)為,“巴納姆效應(yīng)”可以解釋為什么有些人會(huì)對(duì)偽科學(xué)信以為真,比如星座、塔羅牌、心理測(cè)試游戲等等。
能夠提高這個(gè)效應(yīng)的幾個(gè)因素包括:首先人們認(rèn)定這個(gè)分析僅適用于他們;而且人們相信該分析或進(jìn)行分析的人的權(quán)威性;同時(shí),分析主要列舉正面的特征。
在心理學(xué)上,“巴納姆效應(yīng)”產(chǎn)生的原因被認(rèn)為是“主觀驗(yàn)證”的作用。主觀驗(yàn)證的意思是,當(dāng)你認(rèn)為有一條觀點(diǎn)是專門來(lái)描述你本人的時(shí)候,你就很有可能會(huì)接受這一觀點(diǎn)。
星座運(yùn)勢(shì)基本上講的都是我們每天經(jīng)歷的事情。于是,我們就會(huì)將星座運(yùn)勢(shì)與自己的實(shí)際經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)。這樣一看,星座運(yùn)勢(shì)上說(shuō)的,還真的挺準(zhǔn)。這一切,正是主觀驗(yàn)證在起作用。
那些星座運(yùn)勢(shì)就是利用了人們這種容易受主觀驗(yàn)證影響的天性。星座專家們根本不用動(dòng)腦筋,他們只要隨便信口開河說(shuō)一些模棱兩可的話,你們的大腦便會(huì)自動(dòng)通過主觀驗(yàn)證將這些話與自己的生活細(xì)節(jié)聯(lián)系起來(lái)。
心理二:皮格馬利翁效應(yīng)
在巴納姆效應(yīng)起作用后,也就是你相信了星座對(duì)你性格的描述后,另外一種心理學(xué)效應(yīng)就接過了賽跑的接力棒,繼續(xù)強(qiáng)化星座的描述對(duì)你性格的塑造。
“心理學(xué)上有一種叫做皮格馬利翁效應(yīng)。”任孝鵬說(shuō),這個(gè)效應(yīng)對(duì)人的行為方式是有一定影響的。
皮格馬利翁是希臘神話中的塞浦路斯的國(guó)王,善于雕刻。他不喜歡凡間女子,于是用他神奇的技藝雕刻了一座美麗的少女像。皮格馬利翁把全部的精力、熱情都賦予了這座雕像。時(shí)間一久,他竟慢慢愛上了這座雕像。最后,在愛神阿芙洛狄忒的幫助下,這座雕像被賦予了生命,并和皮格馬利翁結(jié)為夫妻。
所以,在心理學(xué)上,“皮格馬利翁效應(yīng)”就指人的感情和觀念會(huì)不同程度受意識(shí)影響,人們會(huì)不自覺地接自己或他人的影響和暗示。也就是說(shuō),不管是好還是壞,你或者他人期望什么,你就會(huì)按照這種期望行事,并最終得到這個(gè)結(jié)果。
發(fā)現(xiàn)和說(shuō)明“皮格馬利翁效應(yīng)”有一個(gè)重要的實(shí)驗(yàn)。美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué),在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”,然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí),這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的,而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師,從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理。8個(gè)月后,再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn),名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高,教師也給了他們良好的品行評(píng)語(yǔ)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果,人們把這種通過教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響,從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”。
期待有“塑形”能力,人們會(huì)不自覺地向著別人期待的方向發(fā)展。這其中包括了認(rèn)知、行為和強(qiáng)化等一系列心理內(nèi)容。
在人們相信星座這個(gè)問題上,皮格馬利翁效應(yīng)也起著相同的“塑形”作用。在一次次地比對(duì)星座應(yīng)有的性格特征后,深信星座的人們,就會(huì)按照“星座指南”的性格去發(fā)展自己。久而久之,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的性格越來(lái)越像星座說(shuō)的那樣。
如果星座可以利用“皮格馬利翁效應(yīng)”長(zhǎng)盛不衰,為什么我們不能將這個(gè)效應(yīng)借用到生活中呢?如果在日常的生活中,我們也常常對(duì)自己報(bào)以充滿正能量的期許,比如堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢等等,那么,很可能我們最終就會(huì)成為那樣的人。
心理三:好奇心趨使
除了很多復(fù)雜的心理學(xué)現(xiàn)象,人類與生俱來(lái)的強(qiáng)烈好奇心竟然也是人們相信星座運(yùn)勢(shì)的一大驅(qū)動(dòng)力。
“人們內(nèi)心一直有一個(gè)想要了解自己的聲音。而星座運(yùn)勢(shì)給了人們這個(gè)窗口。”任孝鵬告訴記者,了解自己的渴望是每個(gè)人都有的,但是并不是每個(gè)人都是心理學(xué)家,可以很好地剖析自己,所以人們就會(huì)通過各種途徑想要了解自己,而星座運(yùn)勢(shì)恰恰就能在一定程度上,滿足人們了解自己的需求,而且在一些心理作用的“幫助”下,星座還能說(shuō)得八九不離十,人們自然對(duì)它趨之若鶩。
星座是某些人的心理安慰劑
不得不說(shuō),如今的社會(huì)復(fù)雜到已經(jīng)對(duì)人產(chǎn)生了一種傾軋感。在社會(huì)中生活的人們,對(duì)社會(huì)的把控力度非常弱,在這樣的社會(huì)中生活,人們?nèi)鄙侔踩小K约幢闶窃僮孕诺娜艘矔?huì)渴望一點(diǎn)宿命論的支持,因?yàn)檫@可以增加一個(gè)人的控制和安全感。
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員孔令雪告訴記者,對(duì)星座運(yùn)勢(shì)的熱衷,恰恰就體現(xiàn)了人們對(duì)這種不安全感的對(duì)抗。人們寄希望于星座運(yùn)勢(shì),將它視為一種心理安慰劑或者自我調(diào)節(jié)的手段。
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