辦公室管理精選(九篇)
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第1篇：辦公室管理范文
政府辦公室是政府工作的核心部門，其工作水平和工作質量直接影響政府的整體工作。近年來，我們堅持以人為本，與時俱進，最大限度地調動辦公室工作人員的積極性，最大限度地發揮辦公室工作人員的整體合力，開創了一種團結向上、積極奉獻、努力作為的工作氛圍。
一、以制度化管理現代一種責無旁貸的意識。我們政府辦公室的工作人員基本上是擇優的，整體素質比較好。但是，工作水平的高低、工作質量的好壞一定要有一個統一規范的衡量機制。首先，在建章立制上下功夫，實行規范管理。一方面，圍繞制度的深度、廣度、內涵提升做文章；另一方面，在制度與制度的制和關聯性上下功夫。我們先后建立健全了領導班子職責與分工細則、辦公室主任會議議事規則和決策、崗位目標責任考核制度、值班制度、工作人員過錯追究辦法等。在制度制定時把握政策性和實效性，多一些標準，少一些概念，多一些定量，少一些定性，將操作規則細化到每一項具體事務的處理上。大到小事任免、大事決策、經費核報，小到外聯接待、車輛調度、文電處理、值班安排等都有章可循，每天的工作井然有序。其次，努力尋求制度化管理與人情管理的契合點。極端的制度化預不可談，也不理想。各科室在大框架的統一下，自身有很大的自，無論是調研、督查工作，還是信息工作，都可根據實際創造性地開展。在平時的工作過程中，我們注重尊重人、理解人入手，經常用換位思考來衡量規章制度和合理性，全力創造一種較好輕松的工作環境，還另找到了一條以制度化管理體系為基本，制度化與人情化管理互相促進，彼此平銜的新路子。
二、以團隊式管理，倡導一種無私奉獻的精神。政府辦公室工作無論大小，都必須一絲不茍，不得有半點懈怠，更不得有半點差錯。雖然時間上沒有定數、任務上沒有定量，都不得憑工作論報酬，需要的是無私奉獻。這種品質的形成，不是指令所能做到的。我們就盡量創造一種和諧、溫暖、健康的工作環境，把大家引導到熱愛集體，維護整體利益的層面上來，有計劃地開展一些團隊活動，給大家在有益的整體活動中增進了解，加強意識，以所在集體為榮，以所在集體為樂，愿意為了集體的利益努力工作，無私奉獻。同時，著力于引導大家樹立強烈的事業心，樹立不斷創新和追求舊越的意識，讓大家在工作中達到默契，共同創造一種通力合作、群策群力的工作環境。
第2篇：辦公室管理范文
文獻標識碼：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.10.025
隨著我國社會不斷的進步和發展，我國對于教育事業的發展也愈發重視起來，而高等教育在其中的地位不可忽視，優秀的高等教育可以為社會，為國家輸送大批人才，不僅推動了社會的發展，也促進了國家的繁榮，同時也代表了一個國家的新生力量的發展。當然，有發展就有競爭，當今的二十一世紀是一個高端人才競爭的年代，擁有了最完備的人才隊伍，就擁有了大力發展經濟社會的強大后援。因此，高等教育對學生的培養十分關鍵，而高校系辦公室這個角色在學校和學生中作為一個紐帶產生了十分關鍵的承上啟下的作用。
1高等教育學校系辦公室的作用及重要性
高校系辦公室在學校的管理體系中發揮著重要的作用，是辦學規模需要擴大，辦學層次需要提升，和辦學理念需需要優化先進，以及在國家和社會的繁榮以及經濟科技的高速發展對高校向社會輸送的人才的質量要求的提高的社會現狀中的關鍵的一環。而且高校系辦公室的發展和規范不僅對學校意味著各項職能全面發展和教學質量的各方面的優化和提高，對學生也意味著高等教育不再是名義上的上大學去接受高等教育，更能有助于打破學生中“六十分萬歲，多一分浪費”的不積極不健康心態。
對于國家和社會來說，高校系辦公室如何發展在表面上來看似乎并不直接產生什么較大的影響，但是從長遠角度來看，高等教育學校每年為社會輸送的人才不在少數，自然，所輸送人才的質量對社會有著深遠的影響。在接受高等教育的過程中由于系辦公室等部門不能規范管理導致人才培養能力的欠缺，就會直接的對人才的成長產生不利的影響，而發展不完善的教育體系培養出來的人才自然也算不得是真正的人才，這樣久而久之，不僅制約著國家和社會的繁榮發展，更限制著我國科學技術的進步。畢竟高端的科學技術問題中相當一部分并不是基層人才能夠解決的，所以，從長遠角度來看，高校系辦公室的管理規范化與否，不僅關系到學生的后期成長，學校的未來發展，更關系到國家和社會的進步，甚至會影響到我國在國際中的地位。畢竟“弱國無外交”是亙古不?的道理，更別說一個國家的科學技術的落后和人才培養方面的欠缺了。
梁啟超也曾經說過，“少年強則國強”，簡簡單單幾個字就闡述了新生力量對于一個國家發展的重要性。因此，學生的學習和成長、高等教育學校的發展、高校系辦公室的規范化管理、國家和社會的繁榮發展以及在國際上的地位和影響這幾點是一環扣一環，密不可分且息息相關的。正所謂牽一發而動全身，高校系辦公室這個關鍵的紐帶如果不能規范化的話，那高校系辦公室所具備的上傳下達的職能也就出現了欠缺，那么，大學生、高等教育學校、國家和社會三者之間的緊密聯系將會出現較大缺口和弊端。簡言之，高校系辦公室的規范化管理是十分重要的，十分關鍵的，應當引起校方足夠的重視，并盡快付諸行動。
2目前高等教育學校系辦公室管理過程中可能存在的問題
隨著我國社會的快速發展，人們知識水平的整體提高以及教育事業的不斷改革，高等教育不論是教學方面還是管理方面都有著一定的進步，朝著一個良好的趨勢在發展，雖然近些年來有著很大的進步，但是在一些環節中還存在的一些問題，而這些問題的存在可能會嚴重的制約著對學生的培養效果。
2.1人員選拔培養方式不甚完備
目前來看，高等教育辦公室管理體系中，人員選拔和培養方式的局限性直接導致了高校系辦公室工作人員的綜合素質不高。在一個團隊里，如果組成人員不能夠很好的發揮自己的作用，并且未得到相應的專業技術的培養，會導致整個團隊的協調性和工作能力受到嚴重的制約，甚至影響到整個高校的管理體系的運作。由于能力的欠缺，會在某種程度上降低工作人員對工作的熱情，而高校系辦公室這個紐帶是起到一個上傳下達，承上啟下的作用的，這一塊的工作人員出現了懈怠，那么后果的嚴重可想而知。
2.2缺乏創新能力和主觀能動性
絕大多數工作人員都習慣了按部就班，僵硬木訥的聽領導的話，并不能很好的參與到學校的管理政策安排的運作環節中，只是簡單的傳達，做該做的事，多數都是領導說怎么辦就怎么辦，由于自身能力的不足，領導對工作人員的信任程度，工作積極性等多方面原因，導致“不想多說，不愿多做”的心理狀態和工作現狀。在工作方面上缺乏創新精神，因循守舊，按部就班，遇到問題就先找客觀原因，這樣的系辦公室工作質量的確不高，并不能很好的發揮高等教育學校中系辦公室該有的作用。
2.3自動化辦公程度不高，協調性不好雖然現在的高校系辦公室都有計算機的配備，但是由于工作人員能力問題，計算機并不能很好的應用，多數都是簡單的打印，傳真，并不能真正的做到辦公自動化，多數都是非自動化辦公，導致整個系辦公室工作
協調性大打折扣，而且工作效率偏低。隨著科技的發
展，計算機技術的進步，計算機的應用已經深入到各行各業，而且應用十分廣泛，在很大程度上提高了各行各業的工作效率，很多行業和部門都已經步入了信息化工作狀態。在這種時代的大方向下，高校系辦公室如果不能很好的應用計算機，將工作變得自動化，那么，整個辦公室的工作效率會大大降低。與此同時，也會嚴重制約學校的發展和學生能力的發展，畢竟系辦公室這個角色在高等教育中一直都有著很關鍵的作用，不可忽視。
3關于高校系辦公室管理規范化的改善
3.1提高辦事效率
由于系辦公室處于各種事務交集的中心，所處理事務也相對繁雜，如果做不到高質量高效率，那這個“中樞紐帶”就會拖慢整個學校的工作進程。提高效率不光是主觀行動，還有就是要將設備的可應用性發揮到最大化，做到辦公信息化，自動化，從而高效率，高質量的完成各項任務。
3.2加強完善系辦公室的規章制度
俗話說，“沒有規矩，不成方圓”，對于一個辦公室的規范化管理，有著完善的規章制度會起到事半功倍的效果，所以，在對高校系辦公室的規范管理中，一定要加強完善各對于系辦公室管理中的各項規章制度。辦公室制度不僅要考慮到工作人員切實存在的問題，同時也要設立全面的獎懲方式，從而達到系辦公室的規范管理，并且能夠很好的調動工作人員的積極性，同時對辦公室工作人員的辦公方式等方面做出一定范圍內的限制和鼓勵。
3.3提高內外調和能力，提高服務質量水平
辦公室一般處于高等院校中管理，服務，溝通，等一系列繁雜服務的交點，涉及的事務相對來說比較復雜，尤其是內外調和，上下級溝通方面，需要著重培養工作人員的能力，畢竟辦公室不僅是對于高校內部學生，教師，領導等人員的服務窗口，更是面對外界社會的了解的平臺，所以辦公室人員的服務質量水平需要有所提高，并且注重團隊協作，一起處理好學校內外的各項事務。這樣才能很好的體現出高等院校系辦公室這一角色服務窗口的特性。
3.4調動積極性，提高工作人員創新能力
有了足夠的積極性，并且有發散性的思維，才會在輔助校級領導做出各種決策的時候提出有創意有建設性的建議，履行好系辦公室行履行的責任和義務，同時也為高校的發展貢獻力量。
第3篇：辦公室管理范文
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在*部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了*證書、項目立項手續\*產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解*情況，為領導決策提供依據。作為*企業，土地交付是重中之重。由于*的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到*、*拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了*及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0*號辦公會議精神要求，我針對目前*房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如*，\*又到*花園、*花園、*小區調查這些物業的租售情況。就*號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在*月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在*召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
第4篇：辦公室管理范文
關鍵詞：辦公室 統籌管理 職能
在現代企業的經營與管理中，辦公室作為后勤管理以及輔助運營的關鍵部門對企業的經營與發展有著重要的意義。隨著現代企業部門職能的明確，企業辦公室職能的重要性日益凸顯。在現代企業經營與管理中必須注重辦公室職能的發揮與運用，以辦公室職能為企業的經營與發展奠定基礎。就作為企業辦公室職能的重要組成部分，統籌管理是企業辦公室職能運用的關鍵與重點。通過企業辦公室的統籌管理能夠為企業的經營與發展奠定基礎，為企業各項管理工作的開展、企業各崗位職能的發揮奠定基礎。針對現代企業統籌管理工作的重要性，企業辦公室部門領導必須以現代化的辦公室管理理念指導部門工作的開展，以此使企業辦公室的統籌管理工作得到有效的發揮，促進企業經營與管理工作的開展。
一、企業辦公室統籌管理工作現狀分析
受我國傳統企業辦公室管理工作理念的影響，現代企業辦公室職能開展中辦公室統籌管理職能并未得到有效的發揮。企業辦公室將工作重心更多的放在后勤保障以及企業的基礎工作當中。這樣的現狀造成了企業經營管理中缺乏統籌安排與規劃，影響了企業各項工作的開展。而且，現代企業經營中以市場為導向的經營理念使得企業各項活動以市場為中心進行活動，造成了企業不能按照全年計劃的統籌安排進行經營與生產，致使企業為了迎合市場打亂了自身的經營發展計劃。以上兩種情況使得企業的經營活動缺乏計劃性、統籌安排性，造成了企業各項活動的頻繁變化，最終導致企業各項活動難以完成預定目標。針對這樣的情況，現代企業必須注重企業辦公室的統籌管理職能發揮。將企業辦公室統籌管理職能作為基礎開展企業的經營管理活動，促進企業的健康發展。
二、企業辦公室統籌管理工作的科學開展
1、提高企業辦公室統籌管理認識，促進企業辦公室統籌管理工作的開展
針對現代企業辦公室統籌管理工作現狀，現代企業應積極調整經營管理策略。將企業辦公室統籌管理職能作為基礎，根據企業的經營發展戰略進行辦公室的統籌管理工作。通過提高企業辦公室統籌管理認識促進辦公室統籌管理職能的發揮，促進企業經營戰略的實現。在現代企業的經營管理中，應根據企業的戰略發展規劃進行各部門戰略目標分解。根據企業戰略發展規劃分解、設計企業的各部門戰略。并通過辦公室的統籌規劃管理職能將各部門戰略分解目標進行統籌管理，以此促進企業戰略的實現，促進現代企業的健康發展那。
2、強化企業辦公室統籌管理職能，促進企業戰略目標的實現
在現代企業的經營與管理中，強化企業辦公室統籌管理職能是決定企業各項管理目標實現的基礎。現代企業應根據經營發展戰略進行部門年度工作目標分解。并以此為基礎對各部門間的協調、統籌工作進行分析與探討。以此為基礎確定企業辦公室統籌管理目標，并在此基礎上強化辦公室的統籌管理職能，以此實現企業經營管理戰略，促進企業的健康發展。現代企業必須強調辦公室統籌管理職能的重要性，根據企業經營發展戰略確定辦公室統籌管理的目標。同時，加強辦公室統籌管理體系以及相關職能人員隊伍的建設，促進辦公室工作的開著那。針對現代企業辦公室統籌管理工作的不足進行相關體系以及制度的完善。以這樣的方式促進企業辦公室統籌管理工作的開展。
3、強化隊伍建設，促進辦公室統籌管理工作目標的實現
針對現代企業忽略辦公室隊伍建設的現狀，現代企業應加強辦公室隊伍建設。針對企業經營過程中辦公室統籌管理工作的重要性，強化辦公室管理隊伍的建設與充實。以管理架構、人才隊伍充實為辦公室統籌管理職能的發揮奠定基礎。
4、建立以企業經營發展戰略為目標的辦公室統籌管理體系，促進企業經營戰略目標的實現
針對現代企業以市場為中心的經營方式造成的企業管理混亂、工作目標不明確的現狀，現代企業必須建立以企業經營發展戰略為目標的統籌管理體系。以辦公室作為統籌管理的中心，結合企業經營發展戰略進行企業經營管理活動的統籌管理與安排。通過這樣的方式減少為了滿足市場需求造成的企業管理混亂、造成的企業經營活動重點混亂的現狀。以企業經營戰略為目標、以企業辦公室作為統籌管理的中心開展企業經營活動，促進企業的健康發展。
三、強化企業管理流程優化，促進辦公室統籌管理職能的發揮
在對現代企業辦公室統籌管理文獻的收集與整理中發現，企業管理流程的優化直接影響到辦公室統籌職能的發揮、影響到企業辦公室統籌管理工作的開展。因此，現代企業應針對辦公室統籌管理工作的重要性，強化企業管理流程的優化。針對企業實際情況以及管理工作現狀進行分析與論證，優化企業管理流程、促進企業辦公室統籌管理工作的實施。
四、結論
綜上所述，現代企業的經營與管理中必須認識到辦公室統籌管理工作的重要性。針對現代企業自身實際情況進行相關體系的建設與完善，以企業經營戰略為中心開展辦公室統籌管理工作，促進企業的健康發展。
參考文獻：
第5篇：辦公室管理范文
一．工作目標：
與時俱進，開拓創新，求真務實，創優爭先。
二．工作計劃：
（一）行政管理工作
1，協助院領導做好全年工作計劃的制定和實施，以及考評和總結等項工作；
2，辦好留學生簡報，做好宣傳報道及涉外資料的搜集、整理、歸檔、統計和保管工作，同時做好國際教育學院網頁內容的更新及管理工作；
3，協助院長做好本院各類財產管理、財務審核工作，做好外事接待中禮品的贈送、接受和保管、登記工作；
4，組織好院領導安排的各項會務工作，信函的收發、登記、轉送、歸檔工作；
5，做好學院內、外的聯絡與協調工作以及本院設備添置，車輛、接待室及會議室使用的登記協調工作；
（二）留學生管理工作
1，負責留學生的招收，錄取工作（對外宣傳、咨詢服務、留學生來華前的聯系、接待、入學資格審查、辦理入學注冊及簽證手續等）。
2，負責留學生的居留證辦理、延期、再入境簽證及身體檢查等有關手續。
3，負責留學生的注冊、分班、升級與留（降）級、休學與復學、退學與轉學、考勤、獎懲、畢業、結業等教學管理，辦理留學生的學生證、進修證、畢業證等手續。
4，做好留學生的思想教育工作，做好入學教育，介紹我國的有關法律、法規及學校的規章制度。幫助留學生了解我國的教育、政治、歷史、文化、經濟和風俗習慣，適應我國的生活習慣。對留學生進行勤奮學習，遵紀守法、團結友好的教育。對于違紀違法的留學生，要協同有關部門妥善做好處理工作。
5，做好留學生的生活與學習管理，及時反映留學生意見及要求，并協助有關科室，落實整改措施。
6，負責留學生的文體活動、社會實踐活動和各項慶典活動的安排組織工作，
（三）抓好辦公室自身建設
第6篇：辦公室管理范文
為加強公司財務管理，根據國家相關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第一條 財會人員應嚴格遵守財經紀律，貫徹“勤儉辦企業”的方針，以提高公司經濟效益、壯大公司經濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。
第二條 財會人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監督公司各項經濟活動。
第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實，數字準確，帳目清楚，按期報帳。
第四條 財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經紀律和公司財務制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經理。
第五條 建立穩定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的，不得離職，不得中斷會計工作。
第六條 一切現金往來，須憑據收付。
第七條 正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發票，印章齊全，經辦人簽名，經分管領導、總經理、董事長簽字后方能報銷付款。
第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節輕重移交司法部門處理。
第九條 本制度自公布之日起執行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐，是展現公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規定。
第一條 按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條 辦公室內須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情；
第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節輕重作出處理；
第四條 文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次；
第五條 嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條 注意保持辦公室的環境衛生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；
第七條 辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；
第八條 辦公室內的各種設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員，，！言行大方，注意維護公司形象；
第十條 下班后要關好門窗，關閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等；
第十一條 嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經理申請，同意后，方可調換，不得無故不值夜班；
第十二條 本制度自頒發之日起執行。
出入口收費亭管理制度
為加強對公司出入口收費管理，維護公司利益，特制定本制度。
第一條 收費人員必須嚴格要求自己，認真學習相關業務知識，遵紀守法，樹立園區良好形象，愛崗敬業，完成好公司下達的各項任務；
第二條 尊重領導，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現象做斗爭，維護園區工作秩序，為經營業主做好服務工作；
第三天 收費員不得利用職務之便謀取私利，不準私收錢及私放車輛，不準，如發現或被檢舉，經查屬實者，按照公司相關規定處罰，情節嚴重者交司法機關處理；
第四條 收費人員要認真交接班，有事請假，不準遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆，發現一次罰款50元，二次100元，三次開除；
第五條 上班期間，不準打盹、睡覺，不準玩游戲、聊天，不準空崗，空崗不得超過10分鐘（空崗期間必須有保安人員代崗），發現一次罰款50元，二次100元，三次開除；
第六條 收費時，現金與通行卡一致，現金合理存放，交接前做好清帳準備并記錄；
第七條 崗亭內時刻保持衛生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須打掃好衛生；
第八條 收費人員須愛護公物，如人為損壞電腦設
備等辦公物品，經查屬實由當班人承擔全部賠償責任；第九條 本制度自公布之日起執行。
監控室管理制度
為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。
第一條 電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。
第二條 監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。
第三條 監控人員每天對監控錄像進行查看，發現有異常現象或員工亂收費現象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監控人員須愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監控系統的正常運作。
第六條 無關人員未經許可不準進入監控室，外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經保衛科長上報分管副總，同意后方可進入監控室。
第七條 不準在監控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監控值班期間打盹睡覺，一經發現，按公司規章制度嚴厲處分。
第八條 公司領導定期到監控室查詢情況，值班人員應及時匯報監控情況。
第九條 保持監控室設備的清潔衛生，堅持每月進行系統維護，確保機器設備的正常運作。
第十條 監控設備系統發生故障時，應及時聯系維修人員進行維修，并做好登記。
第十一條 監控人員必須保守公司監控秘密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。
第十二條 未經公司總經理批準，不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。
第十三條 本制度自頒發之日起執行。
信息管理中心制度
第一條 信息員應按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。
第二條 信息員應遵守公司的保密規定，禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露，違者視情節輕重給予處理。
第三條 信息員工資按任務完成情況核發，信息員須完成當天的信息數量任務，完不成當天任務的，扣發半天工資。
第四條 信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。
第五條 信息員應愛護各種設備，降低消耗及各種費用。應按規范要求操作、保養各種設備。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
第六條 禁止私自拆卸或搬動電腦設備，如發生人為損壞，須按原價賠償。
第七條 信息員應本著為公司創造最大效益的原則進行各類信息采集、、管理。
第八條 信息員上班期間需保持安靜，不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條 嚴禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間，不得做與工作無關的事情，違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條 信息員應保持好辦公室的衛生，禁止亂扔垃圾，每天都要打掃辦公室衛生、擦拭機器，保持清潔。
第十一條 信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護，信息員要在工作過程中，不斷提升自身操作技能和水平，不斷進行技術創新。
第十二條 本制度自頒發之日起執行。
會議管理制度
第一條 會議室統一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條 各部門根據工作的需要確定相應的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。
第三條 會議室內的設備由辦公室統一管理，如麥克風、音響、空調等，辦公室負責設備調試。
第四條 會議期間損壞設備，須由相關部門或當事人按原價賠償；
第五條 會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。
第六條 做好會議的貫徹執行工作，做到有布置、有落實、有檢查。
第七條 公司重要會議、年度總結大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經理請假。
第八條 所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態下。
第九條 開會人員應注意保持會議室衛生清潔，會后打掃衛生，關好門窗、空調，整理好會場后，方可離開。
第十一條 本制度自頒發之日起執行。
保衛科管理制度
保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作，特制定本制度。
第一條 加強對保安和門衛工作的領導，維護公司治安秩序。
第二條 保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。
第三條 嚴格落實公司各項安全保衛措施，確保園區的正常運營，發現重大問題及時向分管副總請示，匯報。
第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施；
第五條 積極做好園區的安全防范工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時處理；
第六條 加強園區內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車；
第七條 做好接待保衛工作，確保外賓和首長、領導的安全；
第八條 全面負責公司值夜班以及監控室管理工作；
第九條 完成領導安排的其他工作任務。
安全保衛制度
第一條 保衛科要定期到各業戶進行安全檢查，發現安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。
第二條 財務部門現金要按規定及時存入銀行，現金存放不得超過規定數額。現金、有價票證一
律放入保險柜。第六條 財務人員去銀行送款，必須由專職保衛人員負責護送。第三條 公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。
第四條 夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經常巡視。發現可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關。
第五條 門衛要做好值班，發現可疑問題，要及時通知保衛人員協同處理。
安全防火制度
第一條 保衛科負責對公司和園區的安全防火工作進行監督、檢查，做好義務消防隊的組織建設和業務訓練，開展經常性防火宣傳；
第二條 消防器材的更換、維修和配置，由保衛科統一負責，任何單位和個人不得擅自調換；
第三條 在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節嚴重的要給予行政處分；
第四條 公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛科負責統一安排，各科室給予密切配合；
第五條 由專職保安負責日常安全防火檢查，如發現隱患要及時向保衛科長匯報，采取相應措施妥善處理；
第六條 存放、使用易燃、易爆物品的業戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定；
園區內部治安管理規定
第一條 嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關規定處理；
第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節輕重予以批評教育或行政處分；
第三條 嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放錄像、傳抄黃色刊物，一經發現，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關處理；
第四條 園區內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規定處罰(未成年子女由家長承擔)；
第五條 嚴禁在園區內任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；
保衛值班巡邏制度
第一條 保衛人員值班巡邏，必須按規定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條 值班人員的主要任務是負責園區治安保衛工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領導匯報。
第三條 加強夜間巡邏，確保園區內部各項安全，嚴防治安事故發生。
第四條 提高警惕，明確任務，善于發現可疑跡象和隱患并及時處置。
第五條 嚴格執行園區各項規章制度，堅守崗位，認真負責，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。
請假制度
第一條 員工請假必須提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。
第二條 員工因突發事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。
第三條 員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。
第四條 提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。
第五條 請假或延長假期未經批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條 請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條 假期規定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產假（女）90日；流產假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條 本制度自頒發之日起執行。
服務大廳管理規章制度
為了保障服務大廳的正常工作秩序，完善公司各項管理規章制度，展現我公司良好的企業形象，更好地服務客戶，特制定服務大廳管理制度。
第一條 工作人員必須統一穿工作服，佩戴工作證，舉止文明，熱情大方，禮貌待人，耐心為客戶服務；
第二條 工作人員要堅守崗位，按時上下班，不能有脫崗現象發生，不得遲到、早退、曠工；
第三條 工作人員應熱心解答客戶難題，不得敷衍客戶，更不得耍脾氣；
第四條 工作人員應維持服務大廳良好的工作秩序，遇到重大事件無法控制時，要及時上報分管領導，并妥善處理；
第五條 上班期間需保持服務大廳安靜，不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天，不得隨意變換崗位，充分展現公司良好的企業形象；
第六條 不得利用電腦做與工作無關的事情，如上網聊天、玩游戲等。
第七條 各員工要做好服務大廳安全保衛工作，防止發生失盜、滋事、失火等現象。
第八條 制定工作人員衛生值班表，保持辦公環境整潔衛生；
第7篇：辦公室管理范文
為更好地提高鎮黨委、政府的執政能力和行政效率，不斷提高鎮辦公室的“三個服務”水平，結合我鎮實際，特制定辦公室管理制度。
一、辦公室人員職責分工
姓名
職責
負責督查、后勤管理工作
協助督查、后勤管理工作
全面負責文秘、考勤等辦公室的日常事務工作，負責來人來客接待、信息宣傳報道工作。
協助辦公室主任工作，負責打印資料，負責報刊雜志分發、信息宣傳報道工作。
四大柱頭辦公室衛生，負責辦公樓、政府大院、二樓會議室衛生及大院園藝管理、鎮機關水電管理工作，另負責大院鐵門的開關。
二、工作要求
1、辦公室人員必須按照職責分工，嚴格執行各項制度，高要求、高質量的做好本職工作，堅持既分工又合作的原則搞好團結、共同做好后勤保障服務工作。
2、辦公室人員必須服從領導的調配，辦事不得推諉，否則每推諉一次處罰當事人20元。
3、協助相關領導抓好各項工作措施的落實、督查，并及時通報。協調、處理全鎮干群關系及外部關系。
4、及時準確做好上傳下達工作，文秘人員必須及時做好文件起草、材料匯報、信息反饋等工作，否則每漏報、不報一次信息處罰當事人20元。
5、及時整理文件、材料歸檔，組織、督促領導傳閱上級文件，并按領導批示抓好落實。
6、按時、按質、按量完成鎮領導及上級各部門交辦的各項工作任務。
7、搞好對口銜接，做好目標管理考核的日常準備工作。
鎮人民政府干部作風管理制度
一、實行簽到制度。（1）春夏秋季每天早上7: 30-8:00，下午5:00-5:30；冬季每天早上8:00-8:30，下午5:00-5:30為簽到時間，所有干部到辦公室簽到。（因公出差、下鄉駐村、請假的除外）（2）如因公無法按時簽到者，須向辦公室或者委托組長在規定簽到時間內向辦公室說明情況并補辦簽到手續。（3）在規定時間內未簽到者一次罰款10元。（4）任何人不得替別人代簽，一旦發現，罰代簽人50元/次。（5）無故不簽到按曠工論處。
二、工作時間（8小時內），干部不得隨意離崗、如需外出開會、培訓、辦公事，必須憑部門或者有關單位的書面或電話通知，經請示主要領導同意，到辦公室登記后方能離崗。縣里組織的參觀學習必須經主要領導研究并確定后方能離崗。辦公室將隨時進行抽查，否則每發現一次無故離崗人員，處罰當事人100元，并作曠工處理。
三、實行請假制度：（1）本鎮干部、職工因事因病需請假，必須嚴格履行書面請假手續。副科以上干部向書記請假；一般干部和職工請假一天，由組長審批，報主要領導同意，辦公室備案；請假兩天或兩天以上，先由組長簽署意見后，由鎮長批假、離崗前必須把假條交到辦公室，到崗后要及時到辦公室銷假。（2）無假條請假的，視同曠工（除法定假日外）。（3）鎮干部、職工的婚假、產假按國家有關政策執行；輕病請假需憑診斷書經領導批準后，方可休假醫治（急診除外），直系親屬死亡可請喪假七天；（4）鎮干部職工不準代假、告假、無故超假，否則，以曠工處理；如遇到特殊情況，回鎮須說明原因，并補上請假手續。（5）無故缺勤或曠工者扣相應工資的2倍。
四、雙休日，由鎮里統一安排每組輪流值班。元旦節、清明節、五一節、中秋節、國慶節、春節等節假日，由鎮里統一安排值班，安排了值班而又沒有到崗到位的作曠工處理，并承擔失職責任。如遇特殊情況需全鎮干部職工上班時，也以值班組為主，進行日常工作安排。
五、由辦公室統計考勤，每月干部會上進行通報，通報后經經主要領導審批交財會室扣發缺勤人員工資。
第8篇：辦公室管理范文
Abstract： In the new era， the functions and responsibilities of corporate office management has changed greatly， how to improve the existing deficiencies in the office management， and innovate the forms of office management is the key to improve the efficiency and quality of office work. This paper analyses the functions of office work in the new era， discusses the existing problems， and finally puts forward corresponding countermeasures.
關鍵詞： 企業辦公室管理;服務;規范發展
Key words： corporate office management;service;standard development
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）04-0196-02
0 引言
辦公室作為承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，同時也是企業的一面旗幟，在一定程度上體現了企業的良好形象。辦公室裝修設計在企業來說是很重要的，對于辦公室管理企業也是很注意重要性的。近年來市場競爭越發激烈，為了尋求自身的健康發展，各企業也都努力找尋方法，由于企業辦公室的管理水平也對企業的發展有著重要影響，所以，提高企業辦公室管理水平非常重要。
隨著經濟的發展和社會的進步，企業在不斷發展的過程中，其辦公室管理工作也發生了很大的變化。作為企業內部組織機構的重要組成部分，辦公室已經成為了企業管理工作的開展核心內容。企業的內部管理水平與整體實力，從另一方面上也體現在了辦公室的管理水平上。提高辦公室管理效率，積極地落實好辦公室管理工作，可以有效地提高企業的內部管理水平，讓企業管理者更好地進行企業的管理與決策，提高企業的長期發展能力。
1 新時期辦公室管理工作的職責
作為企業的重要內部組織樞紐，辦公室管理工作一直是企業開展內部管理的重點。企業辦公室管理工作的方面較多，并且工作內容相對復雜與繁瑣，涉及的職能與崗位責任很多。新時期，隨著企業的不斷發展，辦公室的管理工作也在發生著很大的變化。首先，辦公室管理工作負責對企業的日常管理工作的處理。企業的日常管理工作主要包括了對公文的處理、會議的安排、檔案管理以及其他方面的管理工作。辦公室的工作人員要負責對于企業內部各個部門進行協調，并且積極地組織各項活動，通過提高各個部門之間的交流效果，更好地提高企業的凝聚力和內部管理制度的落實效果，更好地將企業管理者所制定的任務目標進行實現。其次，企業的辦公室也負責了相應的輔助決策的工作。企業的辦公室在開展管理工作中，對于一些所需的信息進行收集和掌握，并且經過匯總來上交給不同的管理領導，為領導進行有關決策提供科學的依據。辦公室的工作人員在領導進行決策時，也要做好備選方案的制定和對相應的決策進行公布與記錄。最后，辦公室還要對于一些突況與問題進行及時地處理。對于一些臨時的任務和特殊事件，辦公室的工作人員要進行及時地協調和解決，并且保證自身的工作的靈活性。
2 企業辦公室管理中的不足
很多企業的辦公室的基礎設備相對陳舊，工作效率較低，難以保證日常辦公室工作的圓滿完成。提高工作效率，是開展各項工作的重要原則與目標。很多企業的辦公室內部，缺乏專業、先進的辦公室基礎設備，采用陳舊的設備嚴重制約的日常辦公室工作的開展。僅僅依靠手動來完成各項工作，就會影響到日常管理工作的開展，造成信息獲取不暢等問題。很多辦公室的員工對于領導所布置的任務認識不足，僅僅進行簡單的處理和完成。在實際工作中，日常工作事務占據了工作人員的大多數精力，難以對其決策與輔助作用進行發揮。另外，部分辦公室工作人員由于參與管理決策的機會較少，造成了其工作不夠積極主動的情況。
對于日常辦公室管理工作來說，很多管理人員依然采用舊的管理方法，并且根據以往的管理經驗來開展管理工作。管理工作的陳舊使很多管理職能的發揮受到制約，并且缺乏一個相對規范的管理制度。辦公室管理工作的不規范，也會造成一些工作失誤，影響企業內部管理工作順利開展。很多工作人員由于其自身素質水平不佳，工作過程過于被動，并且在遇到相應的問題時，難以快速地進行相應的處理，嚴重影響了辦公室管理工作的有序開展。
3 提高企業辦公室管理的對策
3.1 對服務觀念進行更新 辦公室管理工作的開展，需要通過為企業提供良好的服務來體現。辦公室的一個重要工作職責之一，就是負責企業內部的接待工作。辦公室良好的對外接待能力，是企業綜合實力的體現，也從另一方面影響了企業的自身形象。企業的辦公室人員要對自身的思想意識進行提高，并且明確服務的工作理念。辦公室的服務工作對象要針對于領導、基層和外部組織來開展，并且不斷地進行各項服務技能的學習，提高自身的服務能力。辦公室的工作人員也要詳細地對領導的思想進行深入的分析和解讀，細致地學習各項管理服務，充分地將其助手性身份進行發揮，規范內部管理工作，提高管理工作的綜合成效。
3.2 完善管理制度 規范的管理工作需要有規范的管理制度作為支撐，制定科學的內部管理制度，是辦公室管理工作開展的一個關鍵指標。辦公室管理制度中，對于辦公室工作的流程、目標、職能等要進行明確的細化，并且根據不同崗位落實相應的權責。只有辦公室的工作人員清楚自身的責任與權力，才能更好地完成自身的本職工作，提高管理工作的效率。辦公室管理工作所涉及的內容和方面較多，管理過程較為繁瑣。一個科學、高效的管理流程，可以有效地減少工作中的失誤，提高工作效率。
3.3 做好基層管理工作 做好來訪與接待工作，是辦公室工作中的一項重要組成部分。對于基層工作的開展，辦公室人員要予以高度的重視，并且切實地了解員工的真實訴求。只有讓員工的需求得到有效的解決，才可以保證員工利益與企業利益的同步發展，提高企業的凝聚力。辦公室要構建一個便捷的信息反饋渠道，對于企業基層運營中的問題進行積極的解決。在接待的過程中，辦公室的工作人員也要對員工所反映的問題進行重視，正確地對待企業中的各項問題。
3.4 提高內部資源配置水平 辦公室的工作內容相對復雜，在開展工作中要做好協調和管理，既要完成自身的本職工作，也要做好對其他部門之間的協調，完成領導所安排的各項任務。在一些任務的劃分上，辦公室人員要在做好本職工作的基礎上，再對其他部門的工作進行幫助。辦公室工作由于具有較強的工作壓力和工作難度，工作人員要不斷地提高自身的業務素質水平，并且對人員配置結構進行合理化地調整，以適應辦公室管理工作不斷變化的需求。
3.5 堅定立場，與企業的發展保持一致 企業的辦公室工作的開展最主要目的，是為了更好地促進企業的發展，并且服務于企業的日常運營管理工作。辦公室工作的開展，要以發展的眼光來看待各項管理工作，并且堅持正確的立場和工作方向，始終圍繞企業的發戰略來開展工作。只有真正地堅定正確的立場，才能更好地對工作中的是非進行分辨，找出企業的發展規律，更好地做好本職工作，促進企業的持續發展。
4 結束語
總之，企業的辦公室管理工作是企業內部管理工作的重要內容，也是保證企業正常運轉的關鍵。在開展辦公室管理工作中，要本著良好的服務理念，堅持科學的管理思想，充分地對辦公室的職能進行發揮，提高自身的工作效率，讓企業內部管理工作變得科學、高效，為企業的長期發展奠定良好的基礎。
參考文獻：
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第9篇：辦公室管理范文
【關鍵詞】辦公室 綜合管理 研究
1.搭建辦公室綜合管理工作的基礎
1.1提升組織重視水平
第一，以高層管理者的支持做后援。例如辦公室平常可以幫高層管理者處理一些棘手的問題、站在高層管理者或公司的角度去思考問題、或滿足高層管理者的需求及期望等方面來取得高層管理者的支持或信任。
第二，有效的溝通。首先要做到知己知彼，也即辦公室必須要能掌握組織成員的動向，而且要了解對方的個人特點，并對于不同的對象，使用不同的溝通方式。要達成有效的溝通，辦公室管理者還可以運用標桿管理的方式，例如通過了解其他組織的做法，或是將調查方向與市場競爭力作桔合，以加強說服高層管理者或其他部門管理人員。當然有效的溝通也常以推理的方式來進行，所以辦公室管理者必須以數據作為溝通的基礎，或是運用一些特定事件，再以數據或資料來輔助說明。辦公室管理者可以通過信息系統的運用，來掌握必要的信息。另外，辦公室管理者要達成有效的溝通，還需抓對時機以收事半功倍的效果，充分利用公司資源，找對溝通的窗口，掌握住小團體的關鍵人物，以及適當的介入游戲規則的制定等。
1.2辦公自動化的推廣使用
辦公自動化并沒有一個統一的定義，是指將現代化辦公同計算機網絡技術等結合起來的一種新型的辦公方式。實際上，凡是在傳統辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化領域。在行政部門，習慣上將辦公自動化稱為電子政務，而企事業單位則習慣叫OA。辦公自動化涵蓋了行為科學、管理科學、社會學、系統工程學等多個學科的理論與技術，通過辦公自動化，能更好的優化管理組織結構，調整管理體制，既能有效的提高辦公效率，又能提升協同辦公能力，強化決策管理水平。
信息化建設是整個社會所面臨的一場深刻的革命，作為組織重要機構的辦公室，是組織主管自身行政事務的職能部門，擔任著“上為組織分憂，下為員工解愁”的重要職能，承擔著救災救急、雙擁優撫、社會福利、社會責任等重要工作，因此必須加快辦公室的信息化發展進程，這樣才能真正體現以員工為本、為員工解困、為員工服務的工作宗旨，更快、更好的解決組織與員工最直接、最關心、最現實的利益問題[1]。因此，從辦公室的管理任務入手，采用面向過程的方法，基于工作流理論，深入分析辦公室的工作內容和工作流程，構建起一套符合辦公室日常辦公需求的辦公自動化管理系統，以實現辦公室日常辦公的信息化管理，規范辦公室辦公流程十分必要，能夠提升辦公室的管理水平和管理質量。
2.創新辦公室綜合管理模式
2.1組織要在思想理念方面強調辦公室工作的重要性
思想理念層面的重視是組織辦公室工作的基石。如果員工不能夠從思想層面對于辦公室工作進行深入認識與認同，則無論采取何種措施都無法保證組織能夠取得辦公室工作的成果，也無法高效的加以開展。因此，組織辦公室工作的創新，必須從思想層面提升組織員工對于辦公室工作的認識，尤其應該糾正對于辦公室工作的錯誤認識。
2.2創新組織辦公室工作的載體與工具
辦公室工作必須要有新的載體與工具對該項工作進行支持，從而真正使其具有可操作性與可見性。這也就是說，在時代不斷進行變遷的條件下，辦公室工作的內容應當不斷的進行創新，并且緊密結合具有創新理念的員工培訓、先進組織文化創造等內容，運用新的方法與工具來確保組織辦公室工作的落實有效性。在這種思想理念的指導之下，組織必須不斷創新自身的工作方法，將現代化的科學技術融入到各項工作當中，從而極大的豐富辦公室工作的路徑與空間，在緊密結合實際條件的情況下，賦予組織員工參與到辦公室工作中來的機會，為員工的長期、快速發展提供很好的平臺，確保員工能夠從日常工作與辦公室工作的結合過程中實現自身的價值。
3.重視辦公室綜合控制管理
辦公室針對潛在或實際的危機，必須本著動用資源最少、使用時間最短、波及范圍最小、損害程度最低的態度；有組織、有計劃的采取最有效、最可行、最切實的對策與行動，通過層級式的危機意識、危機處理及控制管理等機制，防止危機發生或在危機發生之后盡快解除危機源，以恢復辦公室正常運作狀態。辦公室控制管理創新措施應包括以下內容。
第一，例外管理，也即管理科學的例外原則的適用，基于分層負責、逐級授權、上命下從，層層相維的組織原理，辦公室基層認定問題、中層選定方案、高層決定方向，有條不紊的運轉，日常“例內事件”可運用授權處理，只有例外事件才進行行政介入或干預，保障事態的波及范圍最小化。
第二，走動式管理。辦公室管理人員的參與管理必須親自實踐，全館員工應當依狀況變化做行動配合，執行合適的管理活動，并傳遞警告信息給安全控制部門，同時制定具體的行動方案，以做到前事不忘，后事之師的效果。這種辦公室管理人員的走動式參與，最能掌握第一現場，控制管理能夠在最短的時間內實現。
第三，成果式管理（Management By Results，MBR）。這就需要與彼德?德魯克的“目標管理”配合運用，在辦公室中建立管理情報系統，以成果最低、效益最佳的方案判斷“是否采取緊急行動”、“采用何種方式緊急行動”。這也是以MBR運用乃在追求動用資源最少的目的。
參考文獻：
