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一、高職院校輔導(dǎo)員績(jī)效考核的內(nèi)涵
高職院校輔導(dǎo)員績(jī)效考核,就是高職院校運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,由學(xué)生工作部門(mén)、人事部門(mén)、院(系)和學(xué)生共同參與,對(duì)輔導(dǎo)員的品德素質(zhì)、工作實(shí)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等進(jìn)行全面考核,并把相應(yīng)考核結(jié)果向輔導(dǎo)員進(jìn)行反饋和溝通的過(guò)程。
二、當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員績(jī)效考核存在的問(wèn)題
(一)內(nèi)涵不全面督導(dǎo)員績(jī)效考核主要是對(duì)輔導(dǎo)員全面工作素質(zhì)的考核,因此很多院校將德、能、績(jī)、勤作為績(jī)效考核的內(nèi)容,但是這些卻不能準(zhǔn)確的反映出輔導(dǎo)員的工作內(nèi)涵,因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作并不能以直觀的成績(jī)作為評(píng)價(jià),因此這些指標(biāo)的設(shè)置存在不合理性,最終導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核不夠系統(tǒng)性、規(guī)范性。
(二)操作性不強(qiáng)績(jī)效考核的制定與實(shí)施必須要具有可操作性,但是目前很多院校實(shí)施的績(jī)效考核主要以定性考核為主,以制定相應(yīng)的考核指標(biāo)為評(píng)價(jià)的依據(jù),雖然此種方法能夠解決績(jī)效考核中的隨意性,但是由于輔導(dǎo)員工作的特殊性,使得單獨(dú)依靠定性指標(biāo)考核模式,不能準(zhǔn)確的反映輔導(dǎo)員的實(shí)際工作,以輔導(dǎo)員的工作成績(jī)?yōu)槔?,?duì)于輔導(dǎo)員的績(jī)效考核主要是分析其工作效果,但是很多時(shí)候輔導(dǎo)員的工作是處理日常中的具體事項(xiàng),而這些具體的事項(xiàng)又很難反映出具有顯性的成績(jī)。
(三)溝通不夠?qū)o導(dǎo)員績(jī)效考核的主要目的就是以完善的績(jī)效考核提高輔導(dǎo)員的工作積極性,因此績(jī)效考核的制定必須要立足于輔導(dǎo)員的實(shí)際情況,但是很多院校在制定績(jī)效考核體系時(shí),缺乏實(shí)地調(diào)研,很多是由高職院校的人事部制定,而忽視了與輔導(dǎo)員之間的溝通,導(dǎo)致績(jī)效考核體系的出臺(tái)受到輔導(dǎo)員的質(zhì)疑,進(jìn)而會(huì)形成負(fù)面影響。
三、完善高職院校輔導(dǎo)員績(jī)效考核的對(duì)策
(一)明確輔導(dǎo)員考核主體首先,在考核過(guò)程中要明確考核主體。輔導(dǎo)員考核主體應(yīng)該包括以下四個(gè)類(lèi)別:輔導(dǎo)員本人;學(xué)校以組織人事部門(mén)和學(xué)生工作部牽頭,還應(yīng)該包括團(tuán)委、宣傳、教務(wù)等平時(shí)工作關(guān)系較密切的部門(mén);院系里學(xué)生工作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和人員;輔導(dǎo)員的工作對(duì)象同時(shí)也是考核主體的學(xué)生。其次,要明確每一個(gè)考核主體的數(shù)量,特別是對(duì)于學(xué)生的數(shù)量要做出規(guī)定。各院校進(jìn)行輔導(dǎo)員考核時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,本著全面、客觀的原則確定考核主體的數(shù)量。最后,對(duì)考核主體在輔導(dǎo)員考核過(guò)程中所占的比重要量化。對(duì)輔導(dǎo)員的自評(píng)互評(píng)、學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)的考評(píng)、院(系)的考評(píng)和學(xué)生評(píng)議分別在輔導(dǎo)員考核中所占的比重要有明確的規(guī)定,并在考核過(guò)程中加以實(shí)踐。
(二)量化輔導(dǎo)員考核內(nèi)容輔導(dǎo)員考核內(nèi)容的量化是指對(duì)無(wú)論自評(píng)、互評(píng)還是考評(píng)等所依據(jù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)和定值,這是考核的依據(jù),也是輔導(dǎo)員考核過(guò)程中最核心的部分。一般來(lái)說(shuō),輔導(dǎo)員考核的內(nèi)容主要涵蓋德、能、勤、績(jī)等幾個(gè)方面,并分別設(shè)置合理的考核項(xiàng)和相應(yīng)的分值,考核時(shí)按項(xiàng)打分綜合得出每個(gè)考核主體的評(píng)分,最后按照每個(gè)考核主體在輔導(dǎo)員考核過(guò)程中的比例得出輔導(dǎo)員的考核得分。整體而言,輔導(dǎo)員的考核應(yīng)涵蓋以上內(nèi)容,但針對(duì)不同的考核主體,在考核內(nèi)容的設(shè)置方面應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況各有所重,盡量使考核結(jié)果能客觀、全面反映對(duì)輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)。
(三)規(guī)范考核與評(píng)估的步驟建立輔導(dǎo)員工作考核與評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)輔導(dǎo)員述職報(bào)告會(huì)。由分管學(xué)生工作的學(xué)校黨委副書(shū)記擔(dān)任輔導(dǎo)員工作評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),由學(xué)工部會(huì)同各院系、相關(guān)處室組成考核評(píng)估小組。各院系輔導(dǎo)員根據(jù)自己的年度工作總結(jié),集中進(jìn)行述職匯報(bào)。下點(diǎn)檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組到各院系了解院系領(lǐng)導(dǎo)、部分教師、學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的反映,并檢查輔導(dǎo)員一年來(lái)在平時(shí)所記錄的工作寫(xiě)實(shí)。各院系根據(jù)360度績(jī)效考評(píng)結(jié)果,結(jié)合學(xué)生評(píng)議打分、自評(píng)分、院系黨委評(píng)分,按比例計(jì)出總分,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并給出考評(píng)意見(jiàn),報(bào)至學(xué)工部。學(xué)工部及時(shí)做好評(píng)估工作的總結(jié)與表彰。
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