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在一年的工作中,由實(shí)習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),但轉(zhuǎn)正以后,除了技術(shù)還要更多的管理工作,這對(duì)我這個(gè)剛參加工作不久的毛頭小子來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能夠更合理的管理,將機(jī)電檢修工作做的更好。通過(guò)總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為機(jī)電車(chē)間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作
作為一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)車(chē)間電氣技術(shù)管理工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
一年來(lái),不論是在實(shí)習(xí)期間還是轉(zhuǎn)正以后,我都努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大成績(jī)。在車(chē)間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,學(xué)習(xí)集中控制原理;了解、學(xué)習(xí)廠里現(xiàn)使用plc集控系統(tǒng)的原理及其程序?,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步,例如:對(duì)高壓電機(jī)帶調(diào)速系統(tǒng)(ca03、ca04、ca39、ca40)、277保護(hù)線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,由淺入深的了解了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。目前還不能談到對(duì)其說(shuō)掌握,只能隨著進(jìn)一步的實(shí)踐學(xué)習(xí)區(qū)逐漸的掌握。一年的工作,把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。在09年度十一檢修中,通過(guò)對(duì)變壓器進(jìn)行更換,學(xué)到了很多平時(shí)看不到的東西,而對(duì)老重介原煤系統(tǒng)的改造,使我對(duì)洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的理解。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)號(hào),措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的,杜絕類(lèi)似事故得再次發(fā)生。其次是考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機(jī)電和經(jīng)營(yíng),做到了面面俱到無(wú)漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí),通過(guò)每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí),工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見(jiàn)效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,從破土動(dòng)工一直到受煤系統(tǒng)試運(yùn)行成功,都一直在受煤坑,從開(kāi)始的統(tǒng)計(jì)到貨資料到后來(lái)的調(diào)試,從中學(xué)到了很多知識(shí)。這種機(jī)會(huì)是很少才能有的。
由于到工作時(shí)間短,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問(wèn)題少,處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問(wèn)題,不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來(lái)。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù),盯崗時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),與職工同上同下,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作的完成情況并及時(shí)向車(chē)間及廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),出現(xiàn)機(jī)電事故時(shí),能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)親自動(dòng)手或指導(dǎo)解決事故,縮短了事故的處理時(shí)間。根據(jù)實(shí)際工作抓好備品、備件的準(zhǔn)備工作,備件到位齊全,沒(méi)有因?yàn)閭浼绊懮a(chǎn),并有計(jì)劃性地投入備品備件和機(jī)電的材料消耗,杜絕了浪費(fèi),加強(qiáng)了職工的成本意識(shí)教育。無(wú)遺漏的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
三、自我評(píng)價(jià)
一、水土保持預(yù)防監(jiān)督執(zhí)法工作有序開(kāi)展
在水土保持預(yù)防監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中,我們以宣傳新《水土保持法》為契機(jī),加大執(zhí)法力度,重點(diǎn)對(duì)西安市二級(jí)公路網(wǎng)化工程、曲江臨潼旅游度假區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目、航天504所以及401所進(jìn)行了監(jiān)督。全年主要采取了3條措施加大了水保監(jiān)督執(zhí)法工作力度。
一是充分利用新《水保法》學(xué)習(xí)培訓(xùn),3月1日和省水保局共同組織的大型水保法宣傳日、大小會(huì)議、到基層和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位深入宣傳新水土保持法等有關(guān)法律法規(guī),大力宣傳水土保持預(yù)防監(jiān)督和治理水土流失的成效及必要性。特別是新水土保持法頒布以來(lái),積極行動(dòng),營(yíng)造規(guī)模大、密度高、形式新的濃厚輿論氛圍。舉辦《水土保持法》培訓(xùn)2期,戶外大型宣傳1次,報(bào)刊雜志發(fā)表文章3篇,信息報(bào)道12篇。通過(guò)開(kāi)展《水土保持法》的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)了全社會(huì)水土保持意識(shí),切實(shí)提高了依法行政的能力和水平,為新《水土保持法》的實(shí)施和加強(qiáng)水土保持預(yù)防監(jiān)督工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
二是加強(qiáng)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案的審批、驗(yàn)收和監(jiān)督工作,并強(qiáng)化對(duì)已審批水土保持方案建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的水土保持方案監(jiān)督檢查,使監(jiān)督管理進(jìn)一步制度化和規(guī)范化。據(jù)統(tǒng)計(jì):2011年全市(包括省市立項(xiàng)項(xiàng)目)共監(jiān)督檢查水土保持項(xiàng)目15個(gè),審批水土保持方案5個(gè),收取水土保持兩費(fèi)50萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持的監(jiān)管力度。
1、西安市二級(jí)公路網(wǎng)化工程共9條公路,大部分路段處于水土流失較為嚴(yán)重的地區(qū),也是我市劃定的水土流失重點(diǎn)監(jiān)督防護(hù)區(qū),這些地區(qū)在陜西省水土保持區(qū)劃列為中等強(qiáng)度和次等強(qiáng)度的水土流失區(qū),而驪山丘陵溝壑區(qū)為強(qiáng)度侵蝕區(qū)。并且這些地區(qū)都是水土流失重點(diǎn)預(yù)防區(qū)和治理區(qū),生態(tài)環(huán)境脆弱,稍加擾動(dòng)極易造成水土流失。針對(duì)該工程線長(zhǎng)、點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn),監(jiān)督科克服人員少,任務(wù)重的困難,采取分別與相關(guān)區(qū)縣聯(lián)手,嚴(yán)格按照水保監(jiān)督執(zhí)法程序向各項(xiàng)目部送達(dá)了責(zé)令辦理水保方案報(bào)告書(shū)的通知、關(guān)于加強(qiáng)各段公路水土保持工作的通知。重點(diǎn)開(kāi)展了灞橋東三環(huán)至臨潼東安、臨潼驪山鎮(zhèn)至藍(lán)田城關(guān)鎮(zhèn)以及南橫線二級(jí)公路等三條公路的外業(yè)調(diào)查工作,拍攝了大量的現(xiàn)場(chǎng)影像和照片,并編寫(xiě)完成了《西安市二級(jí)公路網(wǎng)化工程水土保持違法案件調(diào)查報(bào)告》,并對(duì)公路局提出的有關(guān)問(wèn)題予以回復(fù),督促二級(jí)公路網(wǎng)化工程應(yīng)盡快全面履行水土保持法律法規(guī)義務(wù)。
2、接群眾舉報(bào),中國(guó)航天集團(tuán)401所和504所分別在秦嶺北麓和白鹿原畔新建試車(chē)平臺(tái),對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成影響,形成新的水土流失,我們?cè)谒{(lán)田縣和長(zhǎng)安區(qū)水保站的配合下,開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作,并向建設(shè)單位宣傳新水保法,同時(shí)責(zé)令其辦理相關(guān)手續(xù),并將案件進(jìn)展情況即時(shí)通報(bào)給報(bào)案人。此案正在按照程序進(jìn)行中。
3、為進(jìn)一步做好生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目人為水土流失防治工作,督促生產(chǎn)建設(shè)單位認(rèn)真、全面履行水土保持法律義務(wù),對(duì)全市近5年來(lái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了一次普查,為下一步的督查做好基礎(chǔ)。各項(xiàng)工作基本完成。
4、加強(qiáng)水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)。2009年水利部在全國(guó)部署了水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)工作,我市按照水利部及省上的統(tǒng)一部署,確定了臨潼區(qū)、戶縣作為第一批水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)試點(diǎn)縣。今年,為迎接省上的驗(yàn)收,監(jiān)督科多次去區(qū)縣指導(dǎo),按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照,確保順利通過(guò)驗(yàn)收。同時(shí)組織區(qū)縣及科室人員參加了省水土保持局監(jiān)督執(zhí)法能力培訓(xùn)班,提高了水土保持監(jiān)督管理能力,提升了監(jiān)督管理水平。
二、水土保持監(jiān)測(cè)工作穩(wěn)步推進(jìn)
水土保持監(jiān)測(cè)是水土保持監(jiān)督部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé),開(kāi)展水土流失動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),掌握不同狀態(tài)下水土流失規(guī)律,為開(kāi)展水土流失治理提供科學(xué)依據(jù)是我們科室的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。
1、積極開(kāi)展全國(guó)二期水土保持監(jiān)測(cè)站點(diǎn)建設(shè)工作
⑴、完成了西安市清河小流域徑流觀測(cè)場(chǎng)10個(gè)徑流積水槽的改建、新建工作,為今后長(zhǎng)期觀測(cè)工作奠定了基礎(chǔ)。
⑵、開(kāi)始實(shí)施西安市清河小流域控制站建設(shè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們完成了西安市清河小流域控制站的初步設(shè)計(jì),并安排專(zhuān)人協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)和組織施工人員克服重重困難,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)開(kāi)展各項(xiàng)工作,目前已完成了河道整治、量水堰以及沉淀池等工程,后續(xù)房屋、圍欄、道路等工程有待下一步開(kāi)展。
2、組織技術(shù)人員參加了陜西省水土保持局和陜西省水土保持學(xué)會(huì)聯(lián)合組織的“陜西省開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí),并拿到了培訓(xùn)班頒發(fā)的相關(guān)證書(shū),進(jìn)一步提高了技術(shù)人員的監(jiān)測(cè)技能,為今后更好的開(kāi)展此項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
3、完成了水土保持監(jiān)測(cè)資格證換證資料整編工作。
4、完成了監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)二期自查初驗(yàn)工作,并上報(bào)陜西省水土保持局。
三、煤炭石油天然氣資源開(kāi)采水土流失補(bǔ)償費(fèi)使用項(xiàng)目全面開(kāi)展
組織和協(xié)調(diào)我市相關(guān)區(qū)縣及有關(guān)單位完成了陜西省煤炭石油天然氣資源開(kāi)采水土流失補(bǔ)償費(fèi)使用項(xiàng)目,西安市七個(gè)項(xiàng)目區(qū)建設(shè)工程實(shí)施方案的編寫(xiě)、審定、報(bào)批工作,該項(xiàng)目已經(jīng)陜西省水土保持局組織相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審、審定和批復(fù),該項(xiàng)目的建設(shè)工作已經(jīng)在全市逐步開(kāi)展。
四、其他工作
1、配合水??仆瓿闪撕诤右畯?fù)線工程水土保持方案編制工作;
2、完成了全市水土保持方案編制資格證乙級(jí)、丙級(jí)年審登記工作;
3、督促高建集團(tuán)對(duì)藍(lán)商公路棄渣遺留問(wèn)題的處理等。
4、配合水??撇凑账F詹檗k的要求做好水土流失量的普查工作。
五、存在的問(wèn)題
1、水土保持監(jiān)督是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,政策性極強(qiáng)。水土保持監(jiān)測(cè)工作是近幾年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作,技術(shù)含量較高,水利部制定和頒布了一系列的規(guī)范和制度,需要工作人員領(lǐng)會(huì)和掌握,希望今后能多安排相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的監(jiān)督和監(jiān)測(cè)技能。
2、現(xiàn)在使用的監(jiān)督執(zhí)法裝備逐漸老化,希望單位能予以考慮更新配套,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍。
六、下一步計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新《水土保持法》的學(xué)習(xí)、宣傳、宣講工作,進(jìn)一步規(guī)范水土保持監(jiān)督執(zhí)法相關(guān)手續(xù)和行為,嚴(yán)格執(zhí)法程序。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管力度,提高生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水保方案的編報(bào)率、補(bǔ)償費(fèi)的征收率和已完工生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收率;對(duì)不編報(bào)水土保持方案、不落實(shí)水土保持措施,不進(jìn)行水土保持設(shè)施驗(yàn)收的單位,將利用媒體曝光或利用法律手段進(jìn)行處罰。
3、檢查指導(dǎo)相關(guān)區(qū)縣煤炭石油天然氣補(bǔ)償使用項(xiàng)目的實(shí)施情況并指導(dǎo)區(qū)縣完成2012年度的前期工作。
4、完成西安市清河小流域控制站建設(shè)工作,力爭(zhēng)將其建成“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、省內(nèi)一流”工程。
監(jiān)督監(jiān)測(cè)科
2011年12月6日
點(diǎn)評(píng):1、前半年重點(diǎn)宣傳了《水保法》,成效顯著;督促臨潼曲江旅游度假區(qū)管委會(huì)編制了臨潼驪山新家園4個(gè)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案,同時(shí),開(kāi)展了西安市二級(jí)公路網(wǎng)化工程外業(yè)調(diào)查等大量的工作。為查處開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。后期監(jiān)督二級(jí)公路網(wǎng)化工作,一拖再拖。
一、企業(yè)理念的深入學(xué)習(xí)
企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人才培養(yǎng),主席在論為人中講到:“有錯(cuò)誤的是我,沒(méi)有錯(cuò)誤的是他?!边@句話深深印在我的腦海中。的確,一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn),就必須具備這種良好的心理素質(zhì),要平衡心態(tài)。首先要從自身找原因,敢于承擔(dān)錯(cuò)誤。
二、業(yè)務(wù)技能的全面提升
這一年中,對(duì)于之前英語(yǔ)方面的欠缺,現(xiàn)已開(kāi)始逐步的提升。能夠放平心態(tài),認(rèn)真聆聽(tīng)客人的需求。在接待外賓電話時(shí),像轉(zhuǎn)房間或是叫醒服務(wù),都能很好的應(yīng)對(duì)。對(duì)于總機(jī)一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,自己也會(huì)主動(dòng)去研究,直到弄懂為止。在銷(xiāo)售方面,自己總結(jié)出一套銷(xiāo)售的技巧,懂得怎樣抓住顧客的心理,也完成了十一張會(huì)員卡的銷(xiāo)售成績(jī),較前半年有了進(jìn)一步的提高。
雖然自身的業(yè)務(wù)有了完善,但還有待加強(qiáng),雖然有理論知識(shí)作鋪墊,但把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)確實(shí)還需一個(gè)過(guò)程。要從多方面來(lái)提升:1語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),在報(bào)自己的崗位時(shí),要保持愉快的心情才能有悅耳的音調(diào),同時(shí)也可使對(duì)方減低排斥感,加強(qiáng)親和力。2添加適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ),拉近彼此的距離感,而非只是電話拜訪員。
對(duì)于總機(jī)來(lái)說(shuō),是一個(gè)比較特別的班組,我們是用自己的聲音和客人打交道的。雖然客人看不到我們,但是可以通過(guò)一根小小的電話線感受到我們的服務(wù)、水平和業(yè)務(wù)技能。內(nèi)容雖不是很多,但比較煩瑣。服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意,針對(duì)這種情況,我們不能害怕,不能退縮,而是要積極思考解決問(wèn)題的途徑。
主要工作:
一、抓學(xué)習(xí),提高潛力
二、抓基礎(chǔ),創(chuàng)新管理
三、抓業(yè)務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
四、抓隊(duì)伍,干事創(chuàng)業(yè)
五、抓自身,廉潔從業(yè)
存在問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)勁頭不夠足。
二是懲防體系不健全。
三是工作魄力不大膽。
下一步打算:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),以學(xué)促工。
二是改善作風(fēng),提高效率。
三是廉潔從業(yè),加強(qiáng)效能。
一年來(lái),我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)崗位,政治堅(jiān)定,工作踏實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、努力創(chuàng)新,善于配合,積極熱情完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作和嚴(yán)格遵守黨的的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、在思想政治上,始終堅(jiān)守正確政治方向
一是進(jìn)一步強(qiáng)化了政治立場(chǎng)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
三是進(jìn)一步遵循了政治紀(jì)律。
二、在業(yè)務(wù)工作上,扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作
一是加強(qiáng)理念學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
二是提高業(yè)務(wù)能力,維護(hù)合法權(quán)益。
三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高援助質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題
一是“三觀”有時(shí)有動(dòng)搖。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)不夠高。
三是工作方法有時(shí)不靈活。
四、今后工作打算
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
二是樹(shù)牢政績(jī)觀念。
三是創(chuàng)新工作方法。
今年以來(lái),在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在政治處所有人員的支持配合下,我繼續(xù)秉承“感恩、忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的工作理念,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
一、在組織工作中提升了覺(jué)悟。
二、在亮心工程中凈化了心靈。
三、在干部培養(yǎng)中錘煉了隊(duì)伍。
四、在對(duì)外宣傳中樹(shù)立了形象。
自身存在不足:
一是自身素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平還不夠高。
二是獨(dú)立創(chuàng)新開(kāi)展工作的能力還不夠強(qiáng)。
三是對(duì)干部管理教育的方式方法還不夠新等等。
下一步工作打算:
我將不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),
一是積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下邊檢工作的新問(wèn)題、新需求。
一年來(lái),在市委、市政府和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)縣政府一班人,克難攻堅(jiān),積極作為,圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提升科學(xué)決策水平
一年來(lái),始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松,采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合、專(zhuān)題培訓(xùn)和外出考察相結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大及xx屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)`平xx一系列重要講話精神,認(rèn)真鉆研了宏觀經(jīng)濟(jì)、財(cái)稅政策、城市經(jīng)營(yíng)、土地政策、現(xiàn)代管理等領(lǐng)域的新知識(shí)、新理論。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持經(jīng)常深入基層、深入一線、深入群眾了解情況,協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境整治等實(shí)際問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展、順利推進(jìn)。全年共記學(xué)習(xí)筆記6萬(wàn)余字,撰寫(xiě)心得體會(huì)和調(diào)研文章12篇,其中《務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓發(fā)展 推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》、《苦干+實(shí)干+巧干打造縣域經(jīng)濟(jì)升級(jí)版》等4篇文章先后在省市刊物發(fā)表。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了黨性修養(yǎng),堅(jiān)定不移向中央基準(zhǔn)看齊、向省委和市委看齊,時(shí)刻維護(hù)中央、省委和市委權(quán)威,增強(qiáng)了科學(xué)施政、民主施政、依法行政的意識(shí),提升了應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的工作能力。
二、堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展
一年來(lái),始終堅(jiān)持把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),狠抓現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)、特色農(nóng)業(yè)園區(qū)、新型城市社區(qū)、精品旅游景區(qū)“四區(qū)建設(shè)”,加速推進(jìn)新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)一體化、旅游標(biāo)準(zhǔn)化、公共服務(wù)均等化“五化進(jìn)程”,全縣經(jīng)濟(jì)延續(xù)了平穩(wěn)健康發(fā)展的良好勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)穩(wěn)居全市前列。止12月底,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值94億元,增長(zhǎng)13%;財(cái)政總收入5.09億元,增長(zhǎng)12.9%,地方財(cái)政收入3.8億元,增長(zhǎng)20.5%;城鄉(xiāng)居民收入達(dá)到24790元、7450元,分別增長(zhǎng)13.1%和15.0%。一是項(xiàng)目建設(shè)成效顯著。年初確定的121個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目 73個(gè)建成投產(chǎn),完成投資128.7億元,占年計(jì)劃的102.5%。在全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀摩評(píng)比中,名列全市第一。二是工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型。采取“助保貸” 等方式為企業(yè)融資2.7億元,爭(zhēng)取和落實(shí)工業(yè)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金2300萬(wàn)元。全縣六大新型工業(yè)園區(qū)新入駐企業(yè)10戶,漫川金川生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園成功躋身省級(jí)重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)行列。新培育規(guī)上企業(yè)5戶,主要工業(yè)品產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)到92%。預(yù)計(jì)全縣規(guī)上工業(yè)增加值30.88億元,增長(zhǎng)23%。三是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。累計(jì)培育市級(jí)以上龍頭企業(yè)17家,新發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)15家、專(zhuān)業(yè)合作組織52家、立體生態(tài)農(nóng)業(yè)示范戶202戶。十里生態(tài)休閑園區(qū)、漫川生態(tài)觀光園區(qū)分別獲評(píng)省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值27.6億元,增長(zhǎng)4.5%。四是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐加快。城鎮(zhèn)建設(shè)完成投資18.7億元,縣城“四大片區(qū)”和8個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)快速推進(jìn),漫川關(guān)、高壩店鎮(zhèn)晉升為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)鎮(zhèn);51個(gè)新農(nóng)村示范村“五大建設(shè)”全面完成。全年落實(shí)農(nóng)民進(jìn)城入鎮(zhèn)落戶2.45萬(wàn)人,城鎮(zhèn)化率達(dá)到49%。五是旅游開(kāi)發(fā)提檔升級(jí)。天竺山、月亮洞、漫川古鎮(zhèn)、天蓬山寨四大精品景區(qū)提升一期工程完工,天蓬山寨順利開(kāi)園對(duì)外運(yùn)營(yíng),3個(gè)“秦嶺美麗鄉(xiāng)村”成功命名掛牌。全年接待游客510萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)綜合收入26億元,分別增長(zhǎng)26.8%、31.9%。六是人居環(huán)境明顯改善。16個(gè)流域污染治理項(xiàng)目竣工或投入使用,22個(gè)鎮(zhèn) 45個(gè)村的環(huán)境綜合整治工程全面完成。完成造林綠化5.25萬(wàn)畝,治理水土流失122平方公里,創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)15個(gè)、市級(jí)生態(tài)村10個(gè)。各項(xiàng)節(jié)能減排指標(biāo)均控制在市考下達(dá)的范圍以內(nèi)。七是均等服務(wù)大幅提升。全縣民生財(cái)政支出18.7億元,176個(gè)民生項(xiàng)目建成175個(gè),完成投資8.9億元。實(shí)施陜南移民搬遷2600戶,建設(shè)各類(lèi)保障性住房1046套。銀照路改建工程交付使用,實(shí)施通村水泥路200公里。建成安全飲水工程75處,解決了13.9萬(wàn)人的安全飲水問(wèn)題?!半p包雙促”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn),1.99萬(wàn)貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。計(jì)生、教育、文化、衛(wèi)生等各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。八是改革開(kāi)放不斷深化。積極推進(jìn)鎮(zhèn)村改革,撤并行政村118個(gè)、居委會(huì)3個(gè)、新成立社區(qū)居委會(huì)38個(gè),撤并率25.3%;清理減少行政審批事項(xiàng)106項(xiàng)、精簡(jiǎn)率達(dá)到50%。深入推進(jìn)工商登記制度改革,新增各類(lèi)市場(chǎng)主體1607戶、新增注冊(cè)資本28.79億元。全面深化財(cái)稅體制改革,部門(mén)財(cái)政預(yù)決算全面公開(kāi),“三公經(jīng)費(fèi)”下降35.3%。全年招商引資到位資金52.4億元、增長(zhǎng)21.3%。九是社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。深入推進(jìn)“平安山陽(yáng)”創(chuàng)建,持續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)“三化”建設(shè),“一控四降”目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。今年以來(lái),先后獲得全國(guó)義務(wù)教育均衡縣、全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)幭冗M(jìn)位先進(jìn)縣、陜南移民搬遷先進(jìn)縣、城市管理工作先進(jìn)縣等19項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三、強(qiáng)化廉潔從政,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一春一夏、又過(guò)一年,回顧一年工作歷程,我在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體員工的支持和配合下,按照公司的工作思路,認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作。2018年1-7月分管安環(huán)部及營(yíng)運(yùn)部工作,負(fù)責(zé)原物流園的全面安全環(huán)保、營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)工作。全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和公司本部的安全部署,堅(jiān)持“安全第一.預(yù)防為主.綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)為抓手,進(jìn)一步健全制度,夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定,杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,以下工作情況。
安全環(huán)保管理方面
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
在上級(jí)安環(huán)部的指導(dǎo)下,借經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)管理、落責(zé)任、建標(biāo)準(zhǔn)、多互動(dòng),對(duì)標(biāo)管理,發(fā)揮典型效應(yīng)。以點(diǎn)帶面。在各級(jí)管理人員的共同努力下,物流園于今年初通過(guò)了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)復(fù)審現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,被區(qū)安監(jiān)局推薦為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)(商貿(mào))。此審核通過(guò),是對(duì)公司安全生產(chǎn)管理的又一次肯定,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們以建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),以隱患排查為基礎(chǔ),扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)作業(yè),提升本質(zhì)化安全水平的信心。
二、多舉措加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。
(1)組織觀看《液氨事故警示教育片》等警示教育片xx次,深入剖析事故原因,吸取教訓(xùn),結(jié)合實(shí)際,組織3次突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,重點(diǎn)氨泄漏應(yīng)急處置演練。通過(guò)各項(xiàng)應(yīng)急演練,使員工熟悉預(yù)案、方法、增聚力、強(qiáng)戰(zhàn)力,對(duì)檢驗(yàn)預(yù)案、提高應(yīng)急處置能力起到了用。(2)組織對(duì)新招聘人員三級(jí)安全教育培訓(xùn)制度,增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感,提高貫徹執(zhí)行安全法規(guī)以及各項(xiàng)規(guī)章制度自覺(jué)性,為確保安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。(3)組織操作人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和安全規(guī)章制度,加深對(duì)相關(guān)安全管理制度和操作規(guī)程的印象,增強(qiáng)安全生產(chǎn)的警惕性和自覺(jué)反映。
三、加大隱患排查整治力度,確保安全生產(chǎn)常態(tài)長(zhǎng)鳴。公司每月不定期聯(lián)合檢查,全面排查各類(lèi)安全隱患,對(duì)重要區(qū)域、現(xiàn)場(chǎng)、人員、及動(dòng)態(tài)安全管控進(jìn)行檢查抽查,并對(duì)查出的問(wèn)題制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任人,限期整改時(shí)間。通過(guò)堅(jiān)持復(fù)查、嚴(yán)查,促使現(xiàn)場(chǎng)管理水平進(jìn)一步提高,現(xiàn)場(chǎng)管控得到有效加強(qiáng)。
四、嚴(yán)厲查處各類(lèi)“三違”行為。以“安全隱患隨手拍”活動(dòng)為抓手,通過(guò)安全大檢查、抽、巡、值班檢查、等,對(duì)各類(lèi)“三違”行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并公開(kāi)通報(bào)。查處“三違”行為x人次。
營(yíng)運(yùn)方面
一、日常管理方面:(1)、組織員工進(jìn)行“服務(wù)意識(shí)”知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高員工的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)、加強(qiáng)部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤管理。(3)、將作業(yè)車(chē)輛分配到個(gè)人進(jìn)行“定車(chē)定人”責(zé)任管理,納入日??己耍赃_(dá)到強(qiáng)化相應(yīng)崗位職責(zé),確保設(shè)備完好和嚴(yán)格考核的目的。
二、工藝創(chuàng)新方面
(1)、設(shè)置客服員和質(zhì)檢員,負(fù)責(zé)客戶的作業(yè)需求落實(shí)和質(zhì)量問(wèn)題的處理,既提高工作效率,又讓客戶有被尊重的感覺(jué),也提高了服務(wù)質(zhì)量。(2)、與市場(chǎng)部共成立“信息組”,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)園區(qū)內(nèi)外客戶配送業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,延伸我們的物流產(chǎn)業(yè)服務(wù)。(3)、改變散辣椒分揀入庫(kù)作業(yè)工藝流程。
通過(guò)抓好上述工作,2018年上半年物流園安全生產(chǎn)形勢(shì)保持了良好的態(tài)勢(shì),各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo):0。
定崗定員、員工薪酬、員工教育培訓(xùn)體系和員工績(jī)效考核四個(gè)方面是主要內(nèi)容。1997年進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革時(shí),人力資源處的八項(xiàng)職責(zé)中。就參與過(guò)定員工作,并且在1999年,廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅(jiān)決清理了12名“兩不找”職工的合同,并對(duì)長(zhǎng)期病保人員組織體檢,身體恢復(fù)健康人員堅(jiān)決要求回廠工作,為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。去年,又在全廠推廣了主管制和操作師制,鼓勵(lì)員工立足崗位學(xué)技術(shù),同時(shí)堅(jiān)持中層管理人員的獎(jiǎng)金單獨(dú)考核發(fā)放,堅(jiān)持全員業(yè)績(jī)考核工作的深入。1999年圍繞釀造擴(kuò)建項(xiàng)目投產(chǎn)和新包裝線投產(chǎn),合理調(diào)配人員并多方面進(jìn)行培訓(xùn),車(chē)間大力支持下,人員上保證了擴(kuò)建的順利投產(chǎn)。這些方面的經(jīng)驗(yàn),為今后提高人力資源管理與開(kāi)發(fā)的效力將很有益處。
現(xiàn)在聘任的技術(shù)人員都已經(jīng)成為我廠生產(chǎn)的骨干。外用工管理尤其是民工費(fèi)用管理方面,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核與評(píng)聘分開(kāi)工作從去年六月份開(kāi)始就進(jìn)行了今年還將輔以個(gè)人自學(xué)的考評(píng)。今年比去年有大幅度降低,成本節(jié)約比較明顯。全廠500多名退休員工和退養(yǎng)員工的管理上,堅(jiān)持做好服務(wù),及時(shí)為他排憂解難,每年舉辦一次的老人節(jié)”也越來(lái)越紅火。
如果我能競(jìng)爭(zhēng)上人力資源管理這個(gè)崗位,以上是過(guò)去幾年取得的一點(diǎn)成績(jī)。將一如既往地為職工服好務(wù)。以“文化的人力資源管理”為工作思路,圍繞開(kāi)發(fā)員工潛力和服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),圍繞我廠建設(shè)一流企業(yè)的目標(biāo)和員工實(shí)際,探求適宜的人力資源管理之路。
一是開(kāi)展人力資源管理時(shí)要切實(shí)考慮實(shí)際情況。將圍繞一系列有計(jì)劃的培訓(xùn)、教育和開(kāi)發(fā)活動(dòng),最大限度地提高全體員工的素質(zhì)并激發(fā)員工的主動(dòng)性或能動(dòng)性,將我廠建設(shè)一流企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)和個(gè)人成長(zhǎng)聯(lián)系在一起,將我廠的生產(chǎn)效率增長(zhǎng)和個(gè)人職業(yè)成就感融為一體,這樣我職工在接受過(guò)程中會(huì)感到比較輕松,而且在身體力行實(shí)踐過(guò)程中,也會(huì)愿意把人力資源管理當(dāng)中的一些方式和方法當(dāng)成一種道德行為規(guī)范,這種實(shí)踐往往要比我強(qiáng)硬的推行一種模式,強(qiáng)硬的推行一種打分表進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)的效果更好一些。
二要在開(kāi)展人力資源管理過(guò)程中。生活習(xí)慣還有個(gè)人思考問(wèn)題的方法,這些不同就是文化上的差異。日本和美國(guó),人力資源管理有著很大的不同,如松下的終身雇用制與ge公司的10%淘汰,都是相當(dāng)成功的案例,這表明文化不同,尤其企業(yè)文化不同,所采取的人力資源管理的方法也有會(huì)較大差異。開(kāi)展人力資源管理工作也要把這種文化差異包含進(jìn)來(lái),使其更加富有親和力。
第三我開(kāi)展人力資源管理進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)。要與我學(xué)習(xí)型文化相結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自我分析、職業(yè)選擇和制定崗位工作計(jì)劃,但作為生產(chǎn)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),每個(gè)人都不能是獨(dú)立存在只有集體的共同進(jìn)步才能保證個(gè)人職業(yè)的連續(xù)成長(zhǎng)。而且大家共同提高學(xué)習(xí)能力,共同在學(xué)習(xí)中提高,經(jīng)驗(yàn)共享,才能更全面的發(fā)展個(gè)人素質(zhì),而這又與我廠的各項(xiàng)工作息息相關(guān)的
第四我做人力資源管理工作。有很多優(yōu)秀員工在默默地為企業(yè)做奉獻(xiàn),默默地為我廠的進(jìn)步鞠躬盡瘁,才成就了廠今天這片基業(yè)??紤]人力資源管理規(guī)劃,也要重點(diǎn)考慮那些為四廠做奉獻(xiàn)的員工和員工精神,把他與現(xiàn)在人力資源管理工作良好地結(jié)合起來(lái)。開(kāi)展人力資源管理時(shí),不僅要考慮董事長(zhǎng)所提到職業(yè)經(jīng)理人,技術(shù)帶頭人這方面的專(zhuān)家和專(zhuān)才,還要關(guān)注那么多為青啤做過(guò)奉獻(xiàn)的人們要為這些為青啤自我奉獻(xiàn)的員工提供一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),把他也納入人力資源管理的重點(diǎn)范疇之中。
一、一年來(lái),首先我們明確了今年叉車(chē)班工作任務(wù)和目標(biāo):落實(shí)和加強(qiáng)叉車(chē)日常安全操作及管理,完善叉車(chē)日常管理制度和操作規(guī)程,叉車(chē)工季度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃和提高叉車(chē)維修水平與質(zhì)量。
二、一年中,我們叉車(chē)班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠部和部門(mén)提出的:“加強(qiáng)安全意識(shí)教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求!全班人員通過(guò)自身努力,安全意識(shí)、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車(chē)班倉(cāng)管員班前會(huì)與及叉車(chē)班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車(chē)技能競(jìng)賽活動(dòng)與及對(duì)新員工重點(diǎn)安全教育培訓(xùn),有明顯的成效。
三、通過(guò)這一年,叉車(chē)班按照2011年制定的工作計(jì)劃和要求;加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進(jìn)一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車(chē)輛維修成本。叉車(chē)班的全體人員通過(guò)一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務(wù)和計(jì)劃???jī)效如下:
1、全年培訓(xùn)合格率98%。
2、叉車(chē)安全事故率為0。
3、人員流動(dòng)率為6%。
4、叉車(chē)使用率95%以上。
5、叉車(chē)出入庫(kù)運(yùn)載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬(wàn)箱。五加侖1724.9004萬(wàn)桶??湛ò?架2649.1144萬(wàn)次。
6、叉車(chē)月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計(jì)劃完成率100%。
8、叉車(chē)年度費(fèi)用:
a林德叉車(chē)未包括(2臺(tái)廣州電瓶車(chē)):14.4萬(wàn)元,比去年下降44%。b杭州、豐田叉車(chē):17.8萬(wàn)元,比去下降5%。
c柴油:2011年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下;叉車(chē)/發(fā)電機(jī)用油量為6.04萬(wàn)升,比去年下降了4%。節(jié)約費(fèi)用為:3.7萬(wàn)元。
四、管理與措施:
1、落實(shí)叉車(chē)司機(jī)每天必須做好日常車(chē)前檢查,例如;車(chē)輛衛(wèi)生清潔、車(chē)輛性能安全檢查與及填寫(xiě)車(chē)前點(diǎn)檢記錄。
2、完善叉車(chē)操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,嚴(yán)厲禁止酒后開(kāi)車(chē),疲勞駕駛,患病操作的規(guī)定。
3、在日常運(yùn)作中,設(shè)備管理員應(yīng)不定時(shí)地巡查,抽檢車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)迅速查明原因并及時(shí)排除故障。
4、叉車(chē)除了日常保養(yǎng)外,我們制定了;車(chē)輛定期保養(yǎng),車(chē)前故障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),并對(duì)車(chē)輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴(yán)格監(jiān)管;禁止無(wú)國(guó)家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車(chē)司機(jī)駕駛叉車(chē),以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和安全事故的發(fā)生。因此,制定了班前車(chē)輛分配責(zé)任人,負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車(chē)使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車(chē)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)糾正叉車(chē)在日常操作中的亂開(kāi)、亂放問(wèn)題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評(píng)定準(zhǔn)確性。在2011年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車(chē)隨車(chē)記錄卡,主要確定叉車(chē)使用人和車(chē)輛運(yùn)行時(shí)間。以便領(lǐng)班,維修人員隨時(shí)快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車(chē)操作。
7、費(fèi)用控制與措施:
a、車(chē)輛故障判斷,要求準(zhǔn)確性100%。
b、對(duì)車(chē)輛消耗品質(zhì)量,易損件磨損率的分析和判斷要求達(dá)到95%。
c、車(chē)輛零件質(zhì)量控制,我們要求做到:有疑點(diǎn)的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車(chē)輛配件時(shí),部分配件必須有保養(yǎng)期限,目的:確保配件因質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生費(fèi)用。
d、在叉車(chē)配件性價(jià)比上,盡力配合協(xié)作采購(gòu)員對(duì)配件價(jià)格的評(píng)定。
e、對(duì)于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達(dá)到100%。
五、存在問(wèn)題:
1、2011年新員工的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是2011年8月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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