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2021年辦公室前臺試用期工作總結【二】
__年__月__日,我進入了__集團,開始了畢業后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到__是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是__總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領導,這家公司一定是個好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——__基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現了__人的工作作風,敬業忠誠才能高效。__主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在__工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復了明窗凈幾的借閱環境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。
當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質是作為企業文化文員最基礎最本質的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現,也降低了自己的工作效率和質量。
當然,在個三個月以來,我發現自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結經驗,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟__總匯報一下三個月以來的工作內容如下:
一、負責相關費用的申報。
部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單沖賬或預支單預取,將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為___、收據、證明,___和收據不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。
二、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內容。
每一期的翔報要第一時間貼上去,直到更換下一期的翔報,活動公告一般在活動結束后撕掉,普通行文三___撕掉,表揚信及倡導方面的可以貼一個星期。
三、每期翔報的發行及存檔
首先,打印《翔報》寄送信封。__報是__與客戶們進行溝通的重要方式之一,每一次寄發翔報,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通,確定是否需要更新數據,調整寄送___;再將寄送數據進行鏈接,做好相應的信封準備工作。接下來,就是工作的重點之一——做好翔報的封裝工作,并對不同區域的寄送信封進行分類并統計數量。按照不同的寄送地區進行分類,并登記。一般需要劃分的區域有___市、番禺區、從化區、花都區、省內其它市和省外。
四、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發放。
要做好___的確認及簽收。
五、負責安排企業各類會議,并通知會議工作相關部門調試設備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。
除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。
七、企業文化活動方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團顯示屏內容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。
九、集團宣傳品、活動物質的準備與協助。
十、相關傳真的轉交。
十一、重要會務、活動的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。
十三、完成__主管安排的臨時性工作。
以上就是我這三個月以來的工作內容。
__是我畢業后的又一個學校,我在里面學習著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當成學校,雖然可以學到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。
希望以后__總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實現質的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
此次培訓誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理,那么就此聯合培訓談談我的多少點懂得。
一、夯實實踐基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的意識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必需努力學習,勤于思考,豐富本人的專業常識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發展業務,以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有實踐的知識是不夠的,對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓,特別在名目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,懂得國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢于實踐、仔細實際,多向老員工求教,一直進步自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴厲按規章軌制辦事
俗話說“不規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對新人必須認真學習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格實行。辦公室李主任跟財務部張經理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規章制度,并結合下發的《內部治理規章制度匯編》,連續深入學習,在實際中始終加深對制度的意識,做到按章辦事。
一、常規管理緊抓不放,促進幼兒良好習慣的養成
學前班的幼兒最明顯的感覺就是,人長高了,嗓門也大了,活動的勁頭更足了。如何保持良好的常規,保證各項活動順利開展,這是我們在開學初就思考的問題。
本學期,根據班級計劃中我們班的幾個弱點,我們著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成:1、抓好過渡環節的管理,避免時間的隱性浪費,如:在活動間歇合理安排入廁喝水的時間,做到既能滿足幼兒的需要又不浪費時間。2、加強紀律管理,我們班有幾個特別調皮淘氣的孩子,一眼沒看到不是打就是鬧,要么就到處亂跑,天天得給你制造點事端,破壞紀律不說,還給其他的孩子帶來了不好的影響,針對這些孩子的調皮好動,在排隊做操和游戲時我們特別關注他們的一舉一動,及時發現并糾正他們的過激行為,使得他們這一學期沒有發生任何安全事故。3、抓好幼兒良好習慣的養成。督促幼兒便后洗手,在洗手時做到不玩水。能夠安靜有序的進餐,不大聲說話,督促幼兒養成良好的衛生習慣。4、養成良好的行為習慣。班級開展“小值日”活動,鼓勵幼兒從小事做起,從我做起,激發他們努力規范自己,逐漸養成良好的行為習慣。
二、教育教學踏踏實實,促進幼兒全面發展
做好課前的準備工作,認真上好每一節課,關注幼兒的個體差異和不同需要,力求在活動中使每位幼兒都能得到不同程度的發展。這學期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個學期了。孩子從幼兒園到小學,是人生道路上的第一個轉折點。因此,本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子完成過渡,做好幼小銜接工作。
(1)結合我們要上小學的主題活動,向孩子介紹一些小學里的生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解,介紹時孩子們的興趣特別高,不停的說個沒完,從他們神采飛揚的表情中,我們可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學生。為了從思想上做好入學準備,我們經常布置一些簡單的家庭作業,培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力,班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務,在與同伴的合作中能夠用較友好的方式與同伴進行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。
(2)在搞好教學工作的同時,本學期我們還組織開展了豐富的活動,每天都安排適時的時間讓孩子進行活動,組織幼兒做一些體育游戲,使他們的體能得到了提高。講述活動中,每個孩子都樂意上來講,誰也不會再害怕在眾人面前說話了,孩子們的膽量得到了鍛煉。還有豐富的識字活動,拼音教學,素養閱讀等激發孩子學習興趣的同時還擴大了他們的識字量,培養了他們的閱讀素養。
三、班級工作盡心盡力,關注幼兒個體需要
(1)班級工作是瑣碎的,但在瑣碎的工作中我們一樣認認真真,盡心盡力,“努力成為孩子們喜歡的老師”,是我們的工作目標。有這樣一句名言:“教育者沒有情感,沒有愛,如同池塘里沒有水一樣”。實際工作中,我們努力為孩子們創設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時,我們會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子,我們更是給予格外的愛護,幫助每一位孩子樹立起自信心,,多和他們交流談心,多親近他們,教會他們尊重別人。在這一年的接觸中,孩子們都非常喜歡和我們一起玩,一起說話。我們信奉“親其師則信其道”的古訓,只有孩子們喜歡你,他們才會快樂的和你在一起,才愿意把心里的話說給你聽,你才能清晰地了解他們,繼而去很好的教育他們。
(2)在家長工作上,我們熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現,并及時反饋幼兒的特殊表現,爭取家長的支持和配合。孩子生病了,我們會及時地打電話去關心他們的身體,讓家長感覺到非常溫暖。對家長反映給我們的問題認真解決,力求達到家長的滿意。在這一學期的活動中,有很多家長對班級工作非常支持,能積極參與園里、班級的各項活動,樂意為班級孩子多做貢獻。這些家長切實發揮了橋梁作用。有了家長的參與,我們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育。
(3)在衛生保健工作上,本學期我們更加注重幼兒的身體健康,嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作;加強幼兒體能活動,增強幼兒的體質,幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理。幼兒能主動作好值日生工作;加強消毒工作,杜絕流行病的發生。本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育,避免了幼兒安全事故的發生。培養了幼兒良好的生活習慣、衛生習慣。
記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、 對公司的認識
****是從事****、**、****經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、諸多國際國內知名品牌,經營規模居**省第一。
****以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、 工作成績:
1、
與**一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、
將總公司下發的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、
每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、
完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、
與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、
熟練操作VIP客戶檔案管理系統。
7、
通過在**科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
8、
能做好其它的行政后勤工作。
三、 存在問題及對其改進方法 1、
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
關鍵詞:工程項目;管理;前期策劃
1.前言
每個工程項目都具有它的單件性特性。因此,作為施工單位,如何把握好一個項目的施工前期策劃工作,是該項目能否順利實施的關鍵。項目施工的前期策劃,從一定意義上來看,每個人都會做,也都在做,并不神秘。比如說我們上街去買東西就要有一個計劃去的方法:是走路還是騎車,到哪個商店,這時我們頭腦里面就有了一個計劃,就是把時間、錢、東西好壞、是否有貨等全部因素都考慮進去,這就是一個項目策劃。所以每個人或多或少都有著基本的項目策劃才能。但是,不同的項目策劃,在項目實施中產生的效果是不同的。一個項目也許最終要達到的質量要求是相同的,但在項目實施的過程中,資金計劃、工期要求、進度安排并不相同,一個好的項目策劃則完全可以避免這類損失的發生。要取得工程項目的成功,必須在項目前期進行科學的策劃。
2.項目前期策劃的重要作用
一個好的施工前期策劃會給項目部的施工管理打開一個良好的局面。然而,施工現場情況千變萬化,不可預見因素很多,項目決策人和項目班子只能是以不變(目標)應萬變。在施工過程中遇到困難時,我們更應該學會適時調整計劃。唯有對項目進行持續動態管理,目標才會如期實現。很顯然,策劃是一種超前性的人類的思維過程。它是針對未來和未來發展及其結果所做的籌劃,能有效地指導未來工作的開展,并取得良好的成效。精心策劃是實現科學決策的重要保證,也是實現預期目標、提高工作效率的重要保證。
3.目前我國工程建設項目前期策劃存在的問題
3.1對項目環境缺乏足夠的調查分析,造成決策失誤。以房產項目為例,在項目建設前期,就應該從經濟、社會、用戶需求、建設選址、周圍環境等方面進行全面、深入地調查研究。如果缺乏對這些方面的調查研究,盲目上項目,則可能導致該建設項目的失敗。
一房地產開發商在某大城市近郊選擇一大片土地建設高檔住宅區。由于住宅區設施配備齊全,戶型合理,而且有大巴士接送小區內的居民上下班,因此第一期剛推出就銷售一空,第二期預售情況也很好。但是不久,購房的人紛紛要求退房、還款。原因何在?原來該住宅區正好建在國際機場附近,每天噪音很大,而且該機場還準備擴建第二條跑道,噪音問題將更加嚴重,這對已經十分不景氣的銷售工作無疑是雪上加霜。開發商正是由于對項目周圍環境缺乏足夠的調查和分析從而造成今天的被動局面。
3.2項目定義不明確,造成項目實施中的反復。所謂項目定義是指在項目前期對整個項目進行總體構思,并椐此進行項目描述,對項目可行性進行論證,為項目實施,尤其是規劃設計提供依據。很多項目,由于業主的建設意圖不明確,規劃設計任務書含糊不清,而在設計或施工已進行到一定階段時,業主突然改變意圖,造成設計或施工的多次返工,影響了工程進度,也使投資增加。
3.3缺乏對設計和施工的有效管理。中國的建設監理制度雖已推行十年,建設監理的水平也在逐步提高,但是也要看到,我們的監理工作很大程度上還是停留在低層次、小范圍內,設計監理方面的工作還沒有得到很好的重視,施工監理更多地局限在質量控制上。如何對設計和施工進行有效管理,不僅是項目實施階段的事,而且在項目建設前期就應該進行詳盡的規劃,以免在項目實施時打無準備和無把握之仗。
3.4工程建成后的經營管理和物業管理不善。經營管理和物業管理是建設項目很重要的方面,過去不太重視,從而造成了很多問題。如前所述,由于盲目上項目,而不對原材料來源、產品銷路、采用何種經營方式等進行詳細的論證,結果只能是建成的項目不能按原計劃投產,投資得不到回報,給國家帶來巨大損失。物業管理方面的問題也是層出不窮,居民的投訴也特別多。
產生上面這些問題,原因是多方面的,但歸根結底,是由于傳統習慣,只注重施工階段,而忽視項目的前期、后期管理而造成的。
4.項目前期策劃應注意的問題
4.1 在整個過程中必須不斷的進行環境調查,并對環境發展趨向進行合理的預測。環境是確定項目目標,進行項目定義,分析可行性的最重要影響因素,是進行正確決策的基礎。
4.2 在整個過程中有一個多重反饋的過程,要不斷地進行調整、修改、優化,甚至放棄原定的構思、目標或方案。
4.3 在項目前期策劃過程中階段決策是非常重要的。在整個過程中必須設置幾個決策點,對分階段工作結果進行分析、選擇。
4.4 重視項目前期策劃工作的安排.一般在項目的前期策劃階段,上層管理者的任務是提出解決問題的期望,或將總的戰略目標和計劃分解,而不必過多地考慮目標的細節以及如何去完成目標,更不能立即提出解決問題的方案. 應爭取高層的支持.協調好戰略層和項目層的關系.一個項目的實施和運行,達到項目目標需要許多條件,這些條件構成項目的要素.在項目的前期策劃中應注意上層系統的問題、目標和項目的聯系與區別。
3.5 項目進度管理重點應以 PDCA 循環為手段配備和調整資源。“P”計劃階段:在此階段要計算施工項目各工序的實物量及工日數,明示時間(工期)與空間(工作面)的關系,列出需投入主要施工材料和設備的種類和時間,以次為依據編制施工進度計劃,計劃應明確到工序及工序的資源投入及相關的責任單位,并應明確資源流向。“D”實施階段:按進度計劃要求落實,安排。(這階段是成敗重點)“C”檢查階段:按進度計劃的要求進行檢查,發現執行過程中的問題。“A”總結階段:根據指定的項目進度計劃總結會議制度,定期(不得超過一周)組織計劃檢查專題會,總結成敗的原因。若進度滯后,要分析出進度滯后的根本原因,制定出解決問題的針對性政策。
參考文獻:
關于建筑工程師工作總結范文最新 弱電一般是指直流電路或音頻、視頻線路、網絡線路、電話線路,直流電壓一般在36V以內。以下小編為你收集了智能建筑弱電工程師年終總結,希望給你帶來一些借鑒的作用。
光陰荏苒,時光如梭。忙忙碌碌中20xx年已過,輝煌的20x年已悄然來臨。過去一年中早單位領導悉心關懷和領導下,與各部門緊密配合下,圓滿的完成了20xx年個項目工程。但也存在諸多不足,回顧過去一年,工作總結如下:
一、 樹立全局觀念,做好本職工作。
首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下,完美的
完成了所有工程,使公司更快、更穩的發展,樹立好企業形象,讓公司在本行業中位于領軍地位。
二、 加強溝通交流和協助協調。
加強和業務部、工程部、售后服務部之間的溝通與協調。
確保與業務部溝通投標前期的.預算和甲方的溝通,提醒業務部人員去看現場和甲方工程師溝通時,所需要的文件。
配合業務部每個人的工程前期投標工作,需要業務部人員要與甲方溝通提供做預算的所需文件。
三、 精于專業技能,勤于現場觀察。
1、 常規掌握相關規范和標準。
民用監控、綜合布線、通信光纜、弱電等規范。
2、 熟悉和審查圖紙
熟悉各工地的圖紙,清楚準確的了解圖紙中各個系統點位和施工方案
以及施工路由。仔細的審查圖紙中各系統的點位設計合理性、施工方便性。
一定保證工程質量的前提下以最低的造價創造最大的收益為根本原則。
3、 施工工期的掌握。
對施工工期要詳細掌握,提前做出所需文件,更高、更快的提高工作效率。
4、 施工的預算。
做好施工前的預算、投標的概算、施工完畢后的結算,詳細的檢查仔細的核對。
5、 技術交流。
在設備移交現場之前,主要部分和控制部分在公司先做調試。做到設備完整性、系統的完全性。設備調試后把整個系統的詳細點位設置和設計理念、想法,全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規范。遇到問題及時回復,不明白的地方及時與廠家聯系,以最快的速度解決問題。特別注意:在設備訂購前,就要與廠家技術聯系,確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨練自己、鍛煉自己,成為公司中能夠獨當一面的員工。將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好,為公司的發展,貢獻我的力量。
預祝本公司在20x年碩果累累、員工團結、穩步發展、共創美好的將來。
20x年01月12日
關于建筑工程師工作總結范文最新
通過這段時間在建筑施工與工程管理方面的努力終于讓我轉正為建筑工程師,畢竟無論是建筑設計方面的成就還是工作之余的學習都讓我積累了不少的經驗,重要的是部門同事的幫助讓我在參與到建筑項目的同事獲得了許多靈感,但是我也明白轉正后的自己仍需要加強對建筑工程的學習才能夠獲得獨立負責項目的能力,在這之前自然需要先對以往的建筑設計工作進行總結從而突破自己思路方面的局限性。
在學習中了解到建筑項目報批的相關條件并參與到前期的策劃之中,由于進入公司初期沒有太多工作經驗以至于需要向老員工請教才能夠明白自身存在的不足,與其好高騖遠還不如先鞏固基礎從而提升自身綜合能力以后再來處理工作中的難題,所以我在部門領導的建議下參與到開發項目的前期策劃之中并提出合理的建議,無論是建筑項目的準備還是完成后的前景都要提出報告從而在參與的過程中認清自身的不足,除此之外項目報批的相關內容也要進行學習以免在負責這部分工作的時候出現差錯。
參與到設計招標以及施工圖的審核之中以便于找出問題所在,盡管我在工程設計方面頗有心得卻依舊難以比得上參與過諸多項目的同事,正因為如此我才將精力放在學習方面從而為實現工作中的成就而積累經驗,因此無論是設計方案的選擇還是建筑項目的管理都要參考其他同事的意見再來做出決定,須知工作中值得自己學習的前輩有很多自然不能夠產生任何好高騖遠的想法,所以無論是建筑設計的審核還是招標方案的評估自己都僅僅是在一旁觀摩學習。
對工程項目所需的材料進行了審核并協調解決了工程中出現的問題,盡管這部分工作是由項目部的同事們共同努力的成果卻也蘊含著自己的心血,因此我在參與其中的`時候也在隨著時間的歷練而獲得能力方面的提升,尤其是對建筑設計技術的了解程度通過親身參與獲得了較大的提升,盡管在我轉正的時候還未完成當前的項目卻也積累了足夠的工作經驗,接下來自己只需嚴格對待建筑項目的各項工作從而為將來的竣工驗收做好準備。
在試用期間的工作中我始終謹記部門領導的教導從而避免滋生好高騖遠的想法,畢竟作為年輕人的自己雖然有著想法與熱情卻難免存在著眼界與經驗的不足,正因為如此我才要更加認真地對待工作以免將來讓實踐經驗不足的問題成為自身的短板。
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一、總結過去
20**年**月,我很榮幸地加盟到北京建筑裝飾工程有限公司北京第三分公司,成為工程部的一名施工管理人員,公司安排我在北京清河醫院項目部從事“責任工程師”的工作崗位,目前只參與了北京清河醫院項目的臨設搭建、施工前期準備等施工過程,尚未正式進入施工狀態。
二、展望未來
光陰似箭,2015年悄然逝去,新的一年即將到來。對于醫院性質的項目,我還是第一次接觸,可以預料我們的工作任務更加繁重,要求也更高,需掌握的知識面更寬更廣。
為了更好的完成今后的項目管理工作,我將本著“團結、務實、高效”的原則,以高度的責任心,做好自己本職工作,輔助做好安全管理工作;虛心向同事學習技術知識、工作經驗,耐心完成領導交給的各項任務;不斷的學習進取,提高自己的理論水平和綜合素質,為自己更好地工作注入動力;深刻反思,查找自身不足,謀求新發展。
關鍵詞:預留預埋;安裝;協調
Abstract: points out the installation work is to do a good job in the reserve embedded installation project key. From human, each unit coordination in this paper discussed how to make reserve embedded work, so as to improve the quality of the installation and economic benefits.
Keywords: obligate embedded; Installation; coordination
中圖分類號: TU758文獻標識碼:A文章編號:
對于安裝工程來說,前期的預留預埋工作是整個工程中至關重要的環節。預留預埋工作中的人員和資金投入會直接影響到整個工程的質量、工期與效益。現結合臨沂大學圖書館空調安裝工程的前期預留預埋工作,從人員配備、設計、建設單位、土建施工等方面進行了分析與總結。
1重視預留預埋工作的人員的配備
干好預留預埋工作,首先要吃透圖紙,看懂看細,否則就會錯漏百出,該預留的地方未預留,該前期施工的未施工而增加了后期的施工難度。所以在施工前期,預留預埋人員除了要細看施工圖紙,還要有豐富的工作經驗。在前期的看圖、審圖與技術交底時,若有外包施工隊伍時,必須要外包的施工技術負責人參加。有些項目不愿外包人員參與到施工前期的預留預埋工作,認為會增加人工費用,這種做法是不可取的。外包隊伍是工程施工中的重要力量,其中的骨干人員參與預留預埋工作,有利于他們更好地帶領班組嚴格按照圖紙施工,了解現場,也能從其中發現問題,并及時解決問題。
臨沂大學圖書館工程建筑面積約6萬平方米,管井、風井、風道、管道預留洞口達700多個,空調安裝工程預留預埋工作長達8個多月。前期高預留預埋的僅有一位技術員,后期增加到兩人(無外包人員參加)。由于預埋人員配備嚴重不足,對圖紙研究不透徹,造成部分管井、風道未預留,而后期施工時安排專人進行洞口開鑿、封堵,用水鉆對混凝土鉆孔而敷設立管管道等工作,所投入費用統計見表1。
以上是耗費人工費用6.18萬元,再加上封堵洞口所需的材料費用、腳手架費用等總計達7萬多元。
此外,由于前期預留工作不到位,后期安排專人開鑿、堵洞,延誤了施工工期,不僅無形中增加了工程投入費用(由于開鑿和封堵洞口在預算中都是無法套項的,用定額的方式無法與建設單位結算,只有通過采用零工的形式簽證,也增加了簽證工作的難度),而且在工程質量方面存在缺陷。如果預留工作未做或者預留洞口不到位,后期安裝時就要重新開設洞口,如遇到剪力墻或者樓板還需要在洞口附近加設鋼筋以滿足墻體承重荷載;對土建方已砌筑好的墻體進行了破壞,進行封堵時既增加了材料和人工費用,又影響了墻體或樓面的整體美觀效果,可謂得不償失。
通過前面的分析,不難發現,如果前期加強技術力量和施工人員投入,對施工圖紙進行深入、全面的研究,在土建后期砌墻時安排專人負責,后期開鑿和封堵方面的費用就會減少很多,從而降低工程成本。
2加強與設計和建設單位人員之間的相互溝通與協調
在臨沂大學圖書館工地,前期共發現兩處設計不足及應甲方要求需對施工圖紙做大的改動:其一,一層地溝內管道眾多,原地溝尺寸無法滿足施工條件,同設計人員商議將地溝加寬;其二,管道井檢修門13個管井只有四個圖紙上有標注,其余均未標明,根據施工規范要求,在于設計人員交流后確定,將每個管道井都設檢修門;根據建設方提出的標高要求,風管尺寸及圖紙標注的風管吊頂標高均不符合要求,在建設、設計、監理人員共同研究,確定減小風管尺寸,提高風管標高的圖紙變更方法。以上三種方案都是在預留預埋當中發現了問題,積極與建設和設計人員聯系,盡快拿出圖紙變更方案,最大限度的減輕了因圖紙變動而帶來的經濟損失。如果這三個情況在前期預留預埋中未發現的話,將會出現后期會地溝內管道無法安放,管道井檢查門必須在砌筑的墻體再開門,預留的過墻洞口會明顯偏大而不符合吊頂標高的要求等情況,不僅要浪費更多的人力物力與經濟投入,同時還將給施工帶來相當大的困難。因此,在研究圖紙的同時,經常與設計和建設單位、監理人員溝通交流,揣摩設計人員的設計意圖,依據施工及安全規范細化圖紙,最重要的一點就是多與現場實際相比較,不可盲目完全按照施工圖紙施工,一旦發現問題,及時協商解決,以避免出現返工現象發生。
3加強與土建施工及其相關施工單位的配合
工程一般都是土建方先進場,施工到一定階段后,安裝、消防、水電、裝飾等單位再進場進行預留預埋的工作,與土建方的配合就顯得尤為重要。風井、管井需在土建方扎筋時定制木框;較大的洞口四周需增加鋼筋數量;風道過墻處大于300mm需加設混凝土過梁;相鄰的風井、管道井之間及送風、排煙管道井之間需用磚墻隔開等技術性問題,都需要安裝單位和土建方技術人員相互交流、配合來共同完成。制定方案不是目的,真正落到實處才是最關鍵的。這就需要技術人員勤到現場去檢查,施工工人是否按照技術方案準確地預留預埋,達不到標準要及時糾正,并要積極與土建人員協商解決。
在圖書館預留過程中,就遇到土建圖紙和安裝圖紙有一處不相符,雙方技術人員雖然及時發現,但未給施工人員及時交底造成預留失誤。與其他兄弟單位也有很多需要協商配合的地方,比如在玻璃幕墻上預留風口就需提早給裝飾單位溝通,定做玻璃幕墻;風機位置變動及時通知水電部門,以免預留風機動力線管出錯。
4 結 語
綜上,增加預留預埋人員特別是能看懂圖紙有豐富施工經驗的技術人員的配備;加強與土建單位的配合,做到相互尊重、共同協商解決問題;加強與建設、設計、監理人員的溝通,杜絕完全依賴圖紙盲目施工等是做好預留預埋工作的前提。通過對臨沂大學圖書館空調安裝工程預留預埋中的經驗與教訓總結,以期進一步提高預留預埋工程質量,減少不必要的經濟損失,為整個工程的施工及效益奠定一個良好的基礎。
參考文獻:
[1] 編寫組.建筑工程安裝實用技術手冊.南京:江蘇科學技術出版社,2010-01
[2] 國家建設部.通風與空調工程施工質量驗收規范 GB50243-2002.北京:中國計劃出版社出版,2002-04
1做好核電安裝信息化管理的建設及各專業基礎數據庫建立
核電安裝信息化是核電安裝集約化、標準化、專業化的前提。本著“以人為本,讓軟件為管理服務”的原則,部署項目部施工服務平臺,確定核電安裝管理軟件,在軟件開發時需考慮到多個在建核電項目需要共同使用,其標配功能為通用性的;每個核電項目都有著其自身特點,故在單個項目中,就需要從自身特點出發,對公司原標配的信息化管理軟件提出適應性修改建議,以優化操作流程、完善系統安全、深化或簡化某些功能。項目部前期要組織各部門提前進行試用測試,定期召開軟件適應性修改的討論會,如管道施工模塊,有些項目就存在現場預制和場外預制廠預制問題,需解決場內和場外管道預制信息區分和遠程數據共享問題,從圖紙分析、施工見證、質量計劃的關連等都要進行分別對待。經過多次溝通和反復的測試,深化或優化某些功能,實現軟件為項目施工服務。1)做好軟件操作培訓。軟件能功完善后就要做好項目部員工各管理模塊培訓工作。一個管理軟件能否很好地應用,除了取決于其功能是否完善、是否強大外,操作人員對該軟件操作技能水平的高低同樣會讓軟件功能“增強”或“削弱”。因此,在軟件正式投用之后,多次安排各部門對項目部員工進行管理模塊的培訓工作,讓項目部各位員工都能熟練操作各自相關的管理模塊,從而減少了人為的操作錯誤,在使用中才能發現問題,進一步來完善軟件,確保各位員工在操作管理模塊時方便、快捷。2)做好各專業基礎數據庫建立在施工管理窗口建立起核電安裝工程各EM包所需的完整、詳細、準確的基礎數據。在進行EM包基礎數據規劃時考慮了數據分析是為整個施工服務的,各專業EM包的基礎數據必須盡可能全面,必須滿足上下游及不同管理出發點的需要,要體現數據共享性。滿足核電工程管理各模塊(包括:物項管理模塊、變更管理模塊、焊接管理模塊、質量管理模塊、計劃統計管理子模塊等)的調用需要。由項目部技術部根據各EM包的特點,與項目部其他部門和施工隊充分進行溝通后,明確各EM包各類圖紙基礎數據的分析流程及最小數據單元,編制了包括管道、電氣、焊接、機械通風專業等各類圖紙的分析細則,保證各EM包基礎數據完整性、正確性、一致性。通過這些基礎數據的流轉,實現了各EM包安裝數據的共享,實現了核電工程成本控制、進度控制、質量控制的目標。
2創新技術管理新模式,實施技術計件管理
由于核電現場多處于偏遠,交通、經濟欠發達,施工生活環境較艱苦,項目前期招聘技術人員較困難,技術人員會嚴重不足,而技術準備工作在前期又是高峰期,刻不容緩,就需要在現有人力上在內部挖掘潛力,向管理要效率,我們在海南昌江核電就采取了技術部計件管理的措施,收到了較好的成效。在關鍵專業如焊接、管道、電氣及機械通防實施計件績效方案。依據參考電站的經驗數據來對技術管理的工作量進行評估量化,將整個核電周期內技術管理工作按專業技術進行分析、歸類、量化,統計出整個核電周期內技術管理工作的總工作點數,并以此為基礎制定《技術管理工作計件方案》,計件績效的合理設置及分配,來調動技術人員主觀能動性,提高工作效率,緩解人力壓力,穩定項目部技術隊伍,根據該項目的實施情況,技術管理計件收到了成效。技術管理效果是顯著的,項目周期節約人月數達499人月,提高工作效率20%。各項技術準備、現場支持、溝通協調等工作如期完成,為各施工隊創造了條件。每個技術人員的工作效率顯示提高,形成了良好的工作芬圍,打破了大鍋飯及做好做少一個樣的狀態,凝聚力大大增強,所有人都愿意做事,多做事。工作任務公開量化、做多得多,按勞分配,一切以“工作任務”為目標,統一思想,團結一致,隨著每一天、每一件工作的認真完成,每個人的工作技能快速提高,達到了計件預期效果:計劃任務目標按時完成,為施工創造了條件;人月數有效控制、員工收入顯著提高;人員流失率有效控制,技術隊伍穩定;員工工作技能顯著提高,培養了技術人才;
3主動跟蹤外部制約因素,為施工做好準備
在外部制約因素的跟蹤上,采取主動的態度。對照四級計劃,提前梳理上游圖紙及技術文件供給情況,對設計到圖計劃不滿足要求的及時與上游單位溝通,及時發起預警函。對供圖滯后的和既將滯后的具體圖紙及技術文件都進行了明確,保證圖紙及文件供給滿足施工要求。對不滿足進度的我們的預警函為后續的索賠提供有力的依據。核電項目安裝工程施工中,核級材料全部由甲主提供,核級材料其生產技術要求高到貨周期長,故材料按時、按量供應是施工進度的保證。做好技術管理是材料管理的前題,技術管理階段對材料管控有方,施工就能順利開展也就減少了窩工,控制了安裝成本。甲供材料工作涉及到施工單位技術物資部、甲方采購部、甲方施工部以及設計部等部門,因此項目前期就要與甲方共建大宗材料核對平臺,明確各方責任及要求。通過所掌握的最新的訂貨量、到貨量,對照甲方采購清單,將圖紙分析最新材料信息及時與采購量進行匹配工作,得出訂貨不足、無訂貨和到貨不足項,并以正式渠道及時發文告知甲方,督促甲方及時完成增訂工作以及安排好到貨的優先順序,確保訂貨量滿足需求量和到貨量滿足施工計劃階段期的需求量,為全面組織施工做好準備。
4做好內部技術管理
各專業組“建臺帳”,如依據參考電站經驗數據對技術準備工作提前進行梳理,形成各專業組“工作臺帳”;施工過程中出現的有代表性的、值得反饋的問題建立“問題臺帳”,為后期總結收集素材;對施工過程中材料損壞、丟失、用錯、正常損耗系統量不夠等造成材料超量部分則建立“非正常材料用量臺帳”;對重難點施工內容形成“專項臺帳”。根據臺帳來加強平日的監督檢查管理。及時更新檢查完成情況,這樣大家都清楚近期工作目標。工作變被動為主動。圖紙和現場施工所涉及的工程變更、現場修改、設計修改以及澄清文件數量特別多,工作量非常大,變更處理的快慢會直接影響到施工的進度。因此有時正式的變更走流程無法滿足進度時我們就與上游方協商達成協議,確定了急件“設計草簽”的特殊通道處理方式。大大提高了特急問題的處理速度。
5提前做好交工規劃,規范過程文件的收集管理
工程交工資料是項目竣工的重要組成部分。在現場安裝工作中,就要做好責任分工。交工組卷雖說是工程后期工作,但需提前規劃,為提高交工資料組卷效率需從以下幾方面的加強管理。提前規范各類記錄的質量要求,加強施工記錄人員的培訓,強調記錄的完整性、準確性、真實性、及時性。使在施工過程中所形成的記錄符合交工要求;工程交工資料組卷規劃要提前與上游單位進行溝通,明確組卷原則;加強質檢部、技術部質量計劃審核人員的專業技能培訓,把好內部一審、二審審核關,切實提高發現問題的能力,將存在問題最大限度控制在盡可能少的范圍內。不定期組織交工資料問題反饋會,根據錯誤記錄產生數量、類型、頻度進行總結,解析問題產生原因;提前明確各職能部門及施工隊在交工資料中的職責,督促各部門、施工隊及時完成以下交工資料的移交,確保移交資料滿工資料的要求:a)質量計劃關閉移交(各施工隊主控);b)竣工圖紙移交(技術部設計室主控);c)聲像檔案資料的移交、NDE底片資料的移交(質檢部主控);d)焊接資料的移交(技術部焊接室主控);e)系統移交、加工件文件資料的移交(工程部主控)。f)材料驗收資料移交(物資部主控)。
6做好項目的技術總結
只有不斷實踐總結才能更好地服務于項目。故在項目后期對關健工藝、施工方案及項目施工組織管理進行了總結,對經驗及教訓進行了解析,將項目管理有價值的管理經驗用數字、文字、圖片等記錄下來,進行技術管理的積累,為后繼核電提供寶貴經驗。技術工作總結需提前進行梳理,提前規劃不然項目后期人員離場此工作開展難度就非常大,主要措施安排如下:1)召開總結規劃會,形成需做專項技術總結項,形成項目部技術總結編制計劃;2)成立技術總結評審小組,制訂技術總結格式規定、獎罰規定、評審管理制度;3)定期進行完成情況的跟蹤落實。進行月通報公告;4)根據實際提交的技術總結,進行評審、獎罰;技術管理工作任重而道遠,希望本技術管理解析能為后續的核電項目施工提供參考。為核電項目的技術施工管理更上一層樓服務。
7做好技術人員的培養,搞好團隊建設