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        公務員期刊網 精選范文 旅游心理學論文范文

        旅游心理學論文精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的旅游心理學論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        旅游心理學論文

        第1篇:旅游心理學論文范文

        論文摘 要:文化是旅游者的出發點和歸結點,是旅游景觀吸引力的源頭,是旅游業的靈魂。旅游文化課程內容也面臨全面更新和優化。本文在了解大學生對《旅游文化學》課程的需求的基礎上,對當前旅游文化教學模式進行比較分析,并提出了教學評估。

        旅游文化課程必須隨著旅游業的發展,不斷更新教學內容,才能確保課程的先進性和實用性。如近幾年持續的生態旅游熱,支撐其發展的文化基礎(生態文化),仍處于零散狀態,急待研究、整理并充實到課程內容中。旅游文化課程內容沒有隨著旅游業的發展及時吸收新的內容,課程內容仍以傳統的、歷史的文化為主體,對現代旅游有關的其他文化沒有或很少涉及。可以說,目前的旅游文化課程內容,僅是中國旅游文化的一部分,課程內容嚴重缺失,很不健全。

        一、課程教學模式探討

        教學模式是指在一定的教學理論指導下,建立起來的,較為穩定的教學結構框架和程序。近年來我院在進行《文化旅游學》課程教學改革時,主要嘗試以下幾種教學方式創新:

        1.問題啟發式

        討論式教學是在教師指導下,有計劃、有準備地組織學生運用已有知識,結合教學材料通過思考、探討、交流(分析與爭辯)來解決問題,從而完成教學任務的一種教學模式。討論式常見的方式有同桌討論、前后(4人)討論、小組討論和全班討論(或派代表發言)等多種方式,既可以單一使用,也可以多種方式并用。更可以和其他教學方式交叉使用,例如討論式可以是探究式教學或問題(課題)式教學中的一個環節。

        在討論式教學中,教學材料應是廣義的,它包括教材、資料、圖表、錄像、課件、采訪、野外觀察中獲得的信息。在討論中師生共同依據系列問題,為解決問題而研究有關信息,在研究、思考與交流中又會受到啟發,提出新問題,或將問題引向深入或師生共同得出某種結論、解決某個問題的最佳方案或重要規律。討論式教學能極大地調動學生的主體參與意識。有行動的勇氣,才有真知之收獲,才有創造之可能。

        運用討論式教學時,需避免放任自流與偏離主題的局面,從而影響課堂教學效率,影響教學進度,其關鍵在于教師的主導。首先是討論題的質量,討論題要富于思考性、前瞻性、難易適中、切中要害、不能是無關緊要或漫無邊際。其來源可以是教師擬定;或根據學生學習中的難點,師生共同擬定。其次,要讓學生充分準備,最好提前布置課題,在各自有一定見解的基礎上展開討論,以保證學生的參與程度和積極性。三是發揚民主,讓大家充分發表意見,包括錯誤的觀點、方法。教師參與討論,但不要過早做出結論,而是適時引導捕捉有利于深入解決間題的淪點,啟發學生進一步探討,最后師生共同歸納得出正確結論。

        2.案例討論式

        管理案例教學于20世紀20年代首創于美國哈佛大學工商管理學院。經過幾十年的實踐和摸索,哈佛商學院已經建立了相當規模的完整案例教學和管理系統。到上世紀20年代世界旅游發達的國家已將案例教學引入了旅游教育與培訓中,并且收到了事半功倍的效果。在我國的旅游教育培訓中,有的院校在一些實踐性較強的飯店管理、市場營銷、人力資源等課程的教學中已經引用了案例教學方法,但是,在《旅游文化學》課程中尚未得到普及推廣,學生在校期間接觸到的案例數量也遠遠不夠。許多旅游院校的《旅游文化學》教學模式,基本上還是課堂授課的灌輸方式,教材的編寫仍然未能很好的利用系統理論與實際案例相結合的編寫方法,對于《旅游文化學》這一實踐性較強的課程,傳統的教學方式,無疑有較大的局限性,使得我們的學生適應能力、分析能力和解決問題的能力都較差。《旅游文化學》是一門新興的應用型課程,具有很強的實踐性和綜合性,要求教學能夠與實踐相結合。但由于受條件的限制,許多專業院校都沒有現場模擬教學基地,學生對旅游文化的了解,主要來源于課本及教師,而旅游文化學的案例是實踐經驗的濃縮,是大量典型事例的概括和提煉。案例經過教師的精心挑選,引導學生分析討論,加深了學生對旅游文化的感性認識,并上升到理論高度,從而獲得自己的觀點和經驗,豐富了學生的實踐知識,提高實務技能。

        3.參與式

        《旅游文化學》課程的教學要求學生能主動地積極投到學習的各個環節中,真正參與到學習的全過程中,學生的這種學習方式的根本特征表現在主動性和參與性上,這就要求我們教師能根據學習內容,學生的實際情況和教學的即時情景,給學生創設場合渲染氣氛,使學生很快進入角色之中,參與到學習的各種環節中去,這樣不僅能使學生學習獲得知識,而且能在這樣的過程中提高學生的學習能力,培養學生良好的學習習慣。因此,要充分利用豐富的學習資源,創設問題情境,引導學生參與到教學過程中來。參與式教學方法的特點可概括為四個方面:開放的教學內容;提問式的講;無標準答案的習題和論文形式的考試。如果學生上第一堂課,老師介紹課程內容時,只講課程體系和內容如何系統和嚴密,這樣實際上把學生定位在只能被動學習的位置上。但是,如果老師能告訴同學,這門學科并不是"天衣無縫"的,還有很多問題有待研究,在課程教學內容中也包括一些正在進行科研的部分,從而可以激發學生躍躍欲試、表現自己的參與潛力。所以,在課程教學中,要鼓勵學生提問。"學問"起源于"學習、問難",知識的掌握不是靠"教"而是靠"問"出來的。同時還要積極引入一些包括解題的方法和解題的結論沒有標準答案的習題,這樣有利于學生進行獨立思考,尋找新的解題方法,探索更好的答案。這些習題,有時則在課堂上討論。不同答案的討論和爭辯,使得同學思想更為活躍,掌握知識更深入。

        二、課程教學效果的評估

        這門專業選修課,從開設之日起,一直以新的教育理念,采用最新的教學手段,力爭以直觀的方式解讀中國旅游文化。教學內容既規范又新穎,信息量大且富深刻的文化內涵和學術價值。教學方法靈活,且極具啟發性和互動性;能以散而不亂技法,嫻熟、輕巧地駕馭著課堂教學各個環節;制作精美的課件,文字、圖像、聲音、動態和諧、統一,能使抽象的旅游文化現象,演繹得直觀、生動;條分縷析的圖標設計,使紛繁的旅游文化現象變得簡約而條理分明;重視文化內涵的挖掘,注重學生專業素養的提高;已經擺脫了傳統的一個老師滿堂灌的做法,比較注重吸收學術界的新成果和新資料;形象而深刻的語言藝術追求,激發學生在美的陶冶中產生對知識的渴求,從而能主動的學習。

        《旅游文化學》課程的內容、方法和作用得到了學生的廣泛認可,為更好地總結經驗,建立可行、有效的旅游文化教育教學模式,筆者對今后課程改進的建議如下:(1)申請增加課時,將教學內容進一步細化,增加景區、旅行社的實訓內容,將《旅游文化學》課程直接搬到景區講授,真正做到理論教學與實踐教學“零距離”,使學生首先對該專業有一個整體的、感性的認識;(2)開展小班教學,每班最好20人左右,保證每名學生都有機會參加相關的教學實踐活動;(3)增加參與式教學方法的使用,如案例分析、小組討論,鼓勵學生廣泛參與;(4)更好利用現代化教育手段,增加影像資料的播放;(5)邀請一些專家做旅游文化專題演講。

        參考文獻

        [1]沈祖祥.旅游文化概論.福州:福建人民出版社,1999

        第2篇:旅游心理學論文范文

        論文關鍵詞:旅游景區;開發與經營模式;可持續發展

        論文摘要:中國經濟發展到現階段,我國旅游景區開發經營模式既要重視游客體驗,又要貫徹可持續發展觀念。文章旨在整合體驗理論與可持續發展理論來解決目前國內旅游景區開發與經營中最突出并普遍存在的產品錯位與資源環境破壞問題。

        一、從經濟至上到均衡發展的開發經營理念

        我國旅游景區開發與經營理念經歷了從經濟至上到均衡發展,從經濟增長主義到旅游可持續發展的演變。

        (一)經濟增長主義階段

        早期的旅游景區開發方法的重點是產品開發、土地規劃與市場促銷,主要目標是景區經濟利益最大化。這種理念導致的結果是環境惡化、犯罪增加、游客與社區居民關系緊張、廣告引導的游客畸形消費等。

        (二)資源保護主義階段

        隨著過度開發負面影響的擴大,人們對資源保護的關注逐步加強。以Gunn為代表的空間與資源主導的旅游景區開發理論,其核心概念是分區(Zoning),他將旅游景區分為吸引物、景區路網、社區與交通干線。上述屬于空間分區,還有時間分區,比如許多景區在候鳥魚類繁殖時間限制游客進入。分區管理的目的是保護自然環境與提供娛樂機會(Gunn,1994)。這種開發理念注意對資源與環境的保護,但并沒有找到環境保護與經濟增長和諧共存的方法,仍然把兩者看成是對立關系。

        (三)可持續發展觀階段

        20世紀80年代開始,人們越來越認識到社區居民是旅游產品的核心。倡導從社區利益出發,由社區確定發展目標、控制開發過程,追求景區經濟、社會、文化與生態之間的平衡。其核心概念是社區發展與社會承載力。聯合國開發署指出社區發展的原則是經濟自立、生態可持續、社區控制、滿足工人需求與建設社區文化。這種方法強調應將整個社區呈現給旅游市場,地方的友好、居民文化與生活方式都屬于旅游產品。隨著引入可持續發展與生態旅游理念,旅游景區開發開始重視資源環境利用的永續性,其中環境承載力是最重要的概念,可持續發展就是要消除經濟開發與環境保護之間的對立。按照世界旅游理事會的定義,可持續旅游是在滿足現有旅游者與地方社區居民需求的同時,保護與增強未來的發展機會。

        二、現代旅游具有重視“體驗”的特點

        (一)體驗經濟的特征

        《哈佛商業評論》中指出體驗是以服務為舞臺、以商品為道具,圍繞消費者創造出值得消費者回憶的活動。消費是一個過程,消費者是這一過程的“產品”,當過程結束時,記憶將會長久保存在對過程的“體驗”上。消費者愿意為這類體驗付費,因為它美好、難得、非我莫屬、不可復制、不可轉讓、轉瞬即逝,它的每一瞬間都是“唯一”。體驗經濟所追求的最大特征就是消費和生產的“個性化”。

        (二)最優體驗標準:暢

        心理學家克珍特米哈依(Csikszentmihalyi,1990)在其名著《暢:最佳體驗的心理學》中提出了最優的體驗標準是“暢”(flow),即“具有適當的挑戰性而能讓一個人深深沉浸于其中,以至忘記了時間的流逝、意識不到自己的存在”。這些思想將對現行的景區開發理論產生深遠影響。“適當的”挑戰指活動的難度與一個人所掌握的技能相適應,太難的活動會讓人感到緊張和焦慮,而太容易的活動則會讓人感到厭煩,難以獲得快樂體驗。

        (三)游客需求的轉變:快樂“三感”與“兩求”

        過去的游客是向往大自然的(Sunlust)、缺乏經驗的大眾消費者。標準化的旅游產品就能夠滿足它們的要求。而體驗經濟時代的旅游者尋求個性化的服務、靈活性、更多的冒險與多種選擇。他們追求真實與差異,從逃避走向自我實現。游客旅游的終極目標是為了追求快樂的體驗。快樂的三要素是:新鮮感、親切感與自豪感。新鮮感來自于差異,親切感來自于交流,自豪感來自于贊美。日常生活不能完全滿足快樂時,人們通過休閑旅游的方式來實現。實現的途徑是求補償與求解脫。求補償是尋求與自己的快樂標準相比,自己缺乏的東西。求解脫是與自己的快樂標準相比,自己日常生活中多余的東西。因此,一個旅游景區的使命是培養游客的“三感(親切感、自豪感與新鮮感)”與滿足游客的“兩求”(求補償與求解脫)。

        三、“體驗”思想與可持續發展觀念的契合

        (一)快樂體驗是旅游可持續發展的動力

        如果沒有關注游客的體驗,游客到一個景區如果沒有獲得快樂,就沒有游客。許多主題公園失敗的根源就是沒有給游客帶來新鮮感、親切感與自豪感,無法滿足游客的求補償、求解脫的心理。沒有了游客,何談可持續發展。

        (二)可持續發展是快樂體驗的基礎

        游客是通過“兩求”來實現快樂“三感”。新鮮感與可持續發展的關系最密切,新鮮感來自于差異,差異來自于文化與自然的多樣性。可持續發展的重要原則就是要維護景區文化的多樣性與自然生態的多樣性。可持續發展是新鮮感的基本保證。親切感來自于理解、賞識與交流,尤其是平等與相互尊重。這就要求顧客要尊重景區的居民、員工,尊重他們的文化、生活方式與習俗,與他們平等相待。社區居民也以友好的態度接待游客。自豪感產生在成就某項作為、征服某種困難后。高層次的自豪感來自于克服困難為他人造福,或克服困難實現了自己的價值。游客通過自己的行為提高了當地居民的生活質量、豐富了社區文化、保護了社區的環境必然產生一種造福他人的自豪感。

        (三)共贏是基本的游戲規則

        體驗思想與可持續發展最根本的結合點是游客、社區與環境共贏,這是現代旅游發展的基本游戲規則。

        四、旅游景區開發經營中對旅游者“環境心理烙印”的應用——留客留“心”

        站在旅游者的角度,旅游產品的實質是一種體驗,體驗的滿意度如何,基本取決于游客的主觀意向,其情感因素起決定性作用。因此,旅游者的感性消費需求更為強烈,從而環境心理烙印的影響就更為突出。在旅游景區開發經營過程中克服其消極影響,科學的應用旅游者的“環境心理烙印”。

        (一)旅游規劃設計——總體與細節的聯手“攻心”

        1.總體旅游規劃。特色地域“文化靈魂”的貫穿應用旅游地的規劃設計是其旅游發展計劃成敗的關鍵,在進行規劃時不僅要摸清“家底”,更要摸清自身從古到今一脈相承的主流文化;對當地人和外域的人所造成的文化影響;其自身的現在、未來發展趨勢與動態的市場需求之間最好的切入點等。

        2.詳細旅游規劃:刺激因子的科學選用。(1)建筑——地方性、獨特性。環境心理學研究表明,人們形成對建筑物的表象主要是識別性、景觀可見性、意義以及使用特點和頻率這些因素起重要作用。因此,在建筑規劃中一定要避免盲目的模仿,要充分體現當地的獨特風格,應以有重大意義的建筑為重點;主體建筑應避免被遮蓋,強調大可見度;對于使用頻率大,且具有獨特性的建筑,應以實用性、方便性為主,尤其是廁所,同時要與當地風格氛圍互相融合。(2)色彩——對比、協調。相較于周圍環境,主體景觀如果在與周圍環境相協調的前提下,適當采用鮮亮明快的色彩會迅速吸引游客的注意,使其注意力迅速集中于此。因此,在涉及色彩的規劃設計當中,既要與周圍環境相協調,且符合其功能特點,又要能滿足游客視覺效果,起到烘托景觀的作用。(3)游客容量——科學、舒適。游客容量涉及旅游者的個人空間及其是否令游客覺得被侵犯。旅游道路是否太過狹窄有擁擠感、游客休息處座位的設計是否令人覺得有隱私被侵犯之嫌、廁所是否有隔板等,這些細節都是會對游客產生重大影響的細節。因此,在規劃過程當中必須注重科學和舒適性的原則,形成并增強游客對目的地的良好心理烙印。

        (二)旅游營銷戰略——喚起欲

        1.市場細分。對旅游企業而言,針對旅游者的環境心理烙印,在進行市場調查分析時,應根據自身的實力、市場狀況以及對所在地未來旅游發展預測的基礎上,盡可能地細化,明確自己的市場目標,做到高效、準確的定位,并隨時密切注意市場最新的動態信息,隨時調整營銷戰略。

        2.營銷手段。對于旅游業而言,環境心理烙印的存在,決定了旅游企業、旅游目的地在以盡可能細的市場細分基礎上,要結合多種營銷手段,尤其是心理營銷和情感營銷,以攻心戰術為主來制定營銷戰略的重要性。

        3.對外宣傳。既要充分發揮原有優勢,使其烙印更加深刻;又要引導游客的消費需求,對游客環境心理烙印中的不利方面進行科學引導,并注重與時尚的動態結合;創立優勢品牌、樹立并強化旅游地形象。

        (三)旅游服務——標準化、個性化

        環境大背景的影響在服務方面體現在各地特色鮮明的旅游服務要求和服務供給上,游客的環境心理烙印也會對此產生不同的影響。要加強其有利方面,用新觀念引導游客,使其產生新的良好印象。旅游目的地、旅游企業可以通過豐富服務內容,提高服務檔次來強化對游客的服務,消除旅游目的地或旅游企業與游客在時空上的距離,使游客體驗到融洽和親切。

        參考文獻

        [1]劉純.旅游心理學[M].天津:南開大學出版社,2000.

        [2]李增道.環境行為學概論[M].北京:清華大學出版社,1999.

        [3]王海鷹.感性消費下的商場服務對策[J].遼寧大學學報,2002,(1).

        [4]俞國良,等.環境心理學[M].北京:人民教育出版社,2000.

        [5]薛群慧.論旅游宣傳中的心理策略[J].云南大學學報,2000,(4).

        第3篇:旅游心理學論文范文

        專業代碼及名稱

        7 月 8 日

        7 月 9 日

        上午 9:00 - 11:30

        下午 14:30 - 17:00

        上午 9:00 - 11:30

        下午 14:30 - 17:00

        課程代碼

        課程名稱

        課程代碼

        課程名稱

        課程代碼

        課程名稱

        課程代碼

        課程名稱

        A020103 財稅(專科)#

        00064

        納稅檢查

        00061

        國家稅收

        00062

        稅收管理

        00999

        政府預算管理

        A020179 會展管理(專科)

        03875

        會展概論

        03872

        會展營銷

        08883

        會展政策法規

        08884

        會展經濟學

        A020201

        工商企業管理(專科)

        05171

        中小企業戰略管理

        A020205 人力資源管理(專科)

        00164

        勞動經濟學

        00071

        社會保障概論

        00165

        勞動就業概論

        06183

        工資管理

        A020228

        物流管理(專科)

        07031

        物流管理概論

        07802

        采購管理與庫存控制

        07032

        運輸與配送

        07008

        采購與倉儲管理

        07037

        信息技術與物流管理

        01001

        物流案例與實訓

        A020234 物業管理(專科)

        00172

        房地產經營管理

        04363

        物業管理實務(一)

        04365

        物業管理財務基礎

        05565

        物業管理法規

        07489

        應用寫作

        04364

        物業管理實務(二)

        07481

        管理學基礎

        07482

        物業管理概論

        18960

        禮儀學

        11429

        物業管理英語

        A020238 國際旅游管理(專科)

        00192

        旅游市場學

        06010

        旅游英語

        03529

        國際旅游飯店管理

        00194

        旅游法規

        02519

        食品營養與衛生

        11341

        國際旅游學

        06123

        導游學概論

        11506

        旅游飯店財務管理

        07489

        應用寫作

        A020242 會計電算化(專科)

        05946

        關系數據庫原理與程序設計

        08310

        會計電算化

        02600

        C語言程序設計

        A020265

        采購與供應管理(專科)

        05727

        采購原理與戰略

        05729

        國際物流

        05731

        采購績效測量與商業分析

        05732

        采購過程與合同管理

        A020276 環境保護與管理(專科)

        02764

        水土污染與防治技術

        04540

        寫作基礎與應用

        02472

        環境質量評價

        02471

        環境生態學

        07847

        環境經濟學

        05580

        環境保護

        03164

        環境科學概論

        02757

        環境監測(二)

        07481

        管理學基礎

        04516

        環境問題案例分析

        A040101

        學前教育(專科)

        00393

        學前兒童語言教育

        00390

        學前兒童科學教育

        A040106 教育管理(專科)

        01281

        中國教育史

        00442

        教育學(二)

        01282

        外國教育史

        00448

        學校管理學

        A040109 心理健康教育(專科)

        04265

        社會心理學

        03518

        特殊兒童心理與教育

        03517

        心理健康教育課程設計

        03372

        團體心理輔導

        A050102 秘書(專科)

        00346

        辦公自動化原理及應用

        A050128 漢語言文學教育(專科)

        11486

        中學心理學

        11350

        基礎寫作

        11493

        現代漢語(二)

        11485

        中學教育學

        11495

        古代漢語(二)

        11496

        中小學語文教材教法

        11494

        古代漢語(一)

        11492

        現代漢語(一)

        A050129 商務秘書〔商務管理〕

        (專科)

        07489

        應用寫作

        00776

        檔案學概論

        08020

        商務秘書學

        07786

        國際商務

        18960

        禮儀學

        18961

        財務管理與會計基礎

        11520

        秘書事務管理

        18956

        法律事務管理

        A050226 商務英語(專科)

        05439

        商務英語閱讀

        05440

        商務英語寫作

        A050301 廣告(專科)

        00635

        廣告法規與管理

        00637

        廣告媒體分析

        00636

        廣告心理學

        00634

        廣告策劃

        00638

        企業形象與策劃

        00850

        廣告設計基礎

        00851

        廣告文案寫作

        A050303 公共關系(專科)

        00638

        企業形象與策劃

        A050316 廣播電視編導(專科)#

        01172

        數字制作技術基礎

        01169

        影視攝影技術

        01170

        電視畫面編輯基礎

        01171

        電視攝影造型基礎

        01173

        影視聲音藝術

        01176

        電視寫作

        01177

        電視作品賞析

        01175

        視聽元素基礎

        A050407 音樂教育(專科)#

        07975

        音樂欣賞(一)

        11372

        歌曲作法(一)

        11371

        和聲學(一)

        A050436 藝術設計(專科)

        00504

        藝術概論

        10177

        設計基礎

        A050442 服裝設計與工程(專科)

        03904

        服裝生產管理

        00683

        服裝市場與營銷

        00677

        服裝材料

        03902

        服裝發展簡史

        03905

        服裝企業督導管理

        03906

        服裝品質管理

        A050454 動漫設計與制作(專科)

        08878

        動漫產業概論

        08881

        動畫編導基礎

        A080301 機械制造及自動化(專科)

        05875

        汽車發動機構造與維修

        10726

        數控機床與編程(一)

        07743

        機械設計基礎(一)

        02358

        單片機原理及應用

        10723

        流體傳動與控制

        04108

        電工電子技術基礎

        A080304 模具設計與制造(專科)

        02220

        塑料成型工藝與模具設計

        01632

        壓鑄模及其他模具

        01622

        冷沖壓工藝與模具設計

        01634

        塑料成型機械

        07743

        機械設計基礎(一)

        01639

        企業管理與技術經濟

        A080311 農村機電工程(專科)

        11478

        農村電力系統

        02189

        機械制造基礎

        07743

        機械設計基礎(一)

        04108

        電工電子技術基礎

        11479

        電器設備使用與維護

        04540

        寫作基礎與應用

        09439

        計算機實用基礎

        08214

        農業機械

        11480

        汽車拖拉機構造原理與應用

        A080602 工業電氣自動化技術

        (專科)

        10737

        電子技術基礎

        07840

        微型計算機技術及應用

        10736

        電氣測量技術

        08182

        自動控制原理(一)

        10738

        工廠電氣設備控制

        A080604 電力系統及其自動化

        (專科)#

        02151

        工程制圖

        02302

        電力系統繼電保護

        02271

        電機學

        02273

        電子技術基礎(二)

        02277

        微型計算機原理及應用

        A080704 電子技術(專科)

        08679

        電路分析基礎

        02277

        微型計算機原理及應用

        A080744 數控技術應用(專科)

        04118

        數控加工編程與操作

        02189

        機械制造基礎

        03395

        數控機床故障診斷與維護

        02609

        互換性原理與測量技術基礎

        04108

        電工電子技術基礎

        A080786 移動商務技術(專科)

        03333

        電子政務概論

        09016

        移動通信原理與應用

        A080788 嵌入式技術(專科)

        06143

        電路基礎

        12730

        嵌入式LINUX應用編程

        12732

        ARM結構與程序開發入門

        A080801 房屋建筑工程(專科)

        02394

        房屋建筑學

        A081310

        營養、食品與健康(專科)

        00988

        食品營養學

        A082217 電子政務(專科)

        03333

        電子政務概論

        03332

        政府信息資源管理

        03331

        公共事業管理

        00346

        辦公自動化原理及應用

        A082229 汽車服務工程(專科)

        05872

        汽車營銷案例分析

        05868

        職業道德與禮儀

        05870

        汽車售后服務管理

        05869

        汽車應用英語

        05875

        汽車發動機構造與維修

        05881

        汽車診斷與維修

        05877

        汽車底盤構造與維修

        05871

        汽車營銷技術

        05879

        汽車電氣設備與維修

        05873

        汽車保險與理賠

        A090603 鄉鎮企業管理(專科)

        03971

        經濟學基礎

        04540

        寫作基礎與應用

        00333

        鄉鎮資源開發與環境保護

        07492

        農村政策法規

        08114

        財務管理學(一)

        11383

        鄉鎮企業生產管理

        07481

        管理學基礎

        11382

        鄉鎮企業經營管理

        07787

        會計學原理

        A090604 農村財會與審計(專科)

        03172

        農業經濟學(二)

        02827

        農村企事業會計

        04534

        財政與農村金融

        00944

        審計

        08114

        財務管理學(一)

        04540

        寫作基礎與應用

        07481

        管理學基礎

        07492

        農村政策法規

        07787

        會計學原理

        B020104 財稅(獨立本科段)

        03403

        國有資產管理

        00069

        國際稅收

        00062

        稅收管理

        00999

        政府預算管理

        00068

        外國財政

        B020110 國際貿易(獨立本科段)

        11465

        現代公司管理

        B020157 財務會計與審計

        (獨立本科段)

        00974

        統計學原理

        00061

        國家稅收

        03703

        國際會計與審計準則

        00944

        審計

        04532

        財務會計專題

        03702

        會計制度設計與比較

        04534

        財政與農村金融

        04533

        管理與成本會計

        04531

        微觀經濟學

        06069

        審計學原理

        06270

        技術經濟學

        B020177

        投資理財(獨立本科段)

        05175

        稅收籌劃

        07250

        投資學原理

        08592

        房地產投資

        12327

        金融理財規劃

        B020180 會展管理(獨立本科段)

        03875

        會展概論

        03872

        會展營銷

        03878

        會議運營管理

        08884

        會展經濟學

        03877

        會展項目管理

        08888

        會展企業戰略管理

        08889

        會議酒店管理

        08887

        會展場館經營與管理

        08725

        會展客戶關系管理

        08890

        會展管理信息系統

        B020204 會計(獨立本科段)

        00974

        統計學原理

        04531

        微觀經濟學

        03703

        國際會計與審計準則

        B020208 市場營銷(獨立本科段)

        07072

        企業形象設計(CIS)

        07353

        管理學原理(一)

        B020216 電子商務(獨立本科段)

        03339

        信息化理論與實踐

        B020218 人力資源管理(獨立本科段)

        00164

        勞動經濟學

        00324

        人事管理學

        00463

        現代人員測評

        06183

        工資管理

        00294

        勞動社會學

        07484

        社會保障學

        11467

        人力資源統計學

        11366

        人口與勞動資源

        11365

        勞動力市場學

        11466

        現代企業人力資源管理概論

        11470

        國際勞務合作和海外就業

        11468

        工作崗位研究原理與應用

        11465

        現代公司管理

        11469

        宏觀勞動力配置

        11471

        勞動爭議處理概論

        B020222 物業管理(獨立本科段)

        02659

        房地產項目管理

        05673

        城市社區建設概論

        00176

        物業管理

        05674

        物業信息管理

        05672

        物業設備管理

        05675

        物業管理國際標準與質量認證

        06569

        物業管理實務

        05676

        城市環境保護

        07519

        公司管理學

        B020229

        物流管理(獨立本科段)

        07006

        供應鏈與企業物流管理

        03361

        企業物流

        03365

        物流運輸管理

        03364

        供應鏈物流學

        07724

        物流系統工程

        07729

        倉儲技術和庫存理論

        07725

        物流規劃

        B020230 公共事業管理(獨立本科段)

        03335

        公共管理學

        05724

        公共衛生管理

        03331

        公共事業管理

        03312

        勞動和社會保障概論

        B020235 國際旅游管理

        (獨立本科段)

        00191

        旅行社經營與管理

        00187

        旅游經濟學

        00188

        旅游心理學

        04138

        旅游文化

        11403

        中國旅游文學作品選

        05034

        旅游地理學

        03529

        國際旅游飯店管理

        11404

        旅游飯店設備管理

        18960

        禮儀學

        11341

        國際旅游學

        11343

        旅游會計學

        11405

        美食與菜系

        11406

        旅游資源開發與環境保護

        B020236 會計電算化(獨立本科段)

        08674

        計算機網絡基礎

        03703

        國際會計與審計準則

        02376

        信息系統開發

        B020256 項目管理(獨立本科段)

        05060

        項目范圍管理

        05058

        管理數量方法

        04154

        項目采購管理

        05063

        項目時間管理

        05067

        項目管理案例分析

        05062

        項目質量管理

        05061

        項目成本管理

        05066

        項目論證與評估

        09413

        項目管理概論

        10427

        項目人力資源與溝通管理

        B020277 環境保護與管理

        (獨立本科段)

        04518

        環境化學

        04523

        水污染控制工程(一)

        02472

        環境質量評價

        02471

        環境生態學

        04525

        環境微生物學

        04526

        環境工程導論

        04521

        大氣污染控制技術

        04519

        固體廢物管理

        04528

        城市生態與環境學

        05580

        環境保護

        04527

        環境規劃與管理

        06270

        技術經濟學

        B020279 工程管理(獨立本科段)

        03303

        建筑力學與結構

        06087

        工程項目管理

        06289

        工程招標與合同管理

        04037

        施工技術與組織

        03823

        建筑制圖

        08263

        工程經濟學與項目融資

        06936

        建筑法規

        06393

        土木工程概論

        08262

        房地產開發與經營

        06962

        工程造價確定與控制

        B020282

        采購與供應管理

        (獨立本科段)

        03613

        采購與供應關系管理

        03615

        采購績效管理

        03618

        采購項目管理

        03619

        運作管理

        B020309 現代企業管理

        (獨立本科段)

        08816

        現代企業管理信息系統

        05171

        中小企業戰略管理

        06092

        工作分析

        08819

        企業管理咨詢與診斷

        10425

        企業內部控制

        06093

        人力資源開發與管理

        07114

        現代物流學

        10422

        電子商務運營管理

        18960

        禮儀學

        10421

        客戶服務管理

        07481

        管理學基礎

        10424

        資本運營與融資

        10423

        銷售業務管理

        10426

        團隊管理

        B030203 社會工作與管理

        (獨立本科段)

        00285

        中國福利思想

        00279

        團體社會工作

        00283

        社會行政

        00282

        個案社會工作

        03335

        公共管理學

        05963

        績效管理

        00280

        西方社會學理論

        00281

        社區社會工作

        00278

        社會統計學

        00276

        人類成長與環境

        03346

        項目管理

        B040102 學前教育(獨立本科段)

        00881

        學前教育科學研究與論文寫作

        00403

        學前兒童家庭教育

        00886

        學前兒童心理衛生與輔導

        00399

        學前游戲論

        00884

        學前教育行政與管理

        00887

        兒童文學名著導讀

        00885

        學前教育診斷與咨詢

        B040107 教育管理(獨立本科段)

        10488

        班級管理學

        00442

        教育學(二)

        10489

        現代學校人力資源管理

        10490

        教育財政學

        00459

        高等教育管理

        B040108 教育學(獨立本科段)

        01281

        中國教育史

        00442

        教育學(二)

        00471

        認知心理

        00448

        學校管理學

        02018

        數學教育學

        01282

        外國教育史

        07824

        語文教育學導論

        B040110 心理健康教育

        (獨立本科段)

        00266

        社會心理學(一)

        02108

        實驗心理學

        00471

        認知心理

        03519

        心理測評技術與檔案建立

        05951

        心理與教育統計

        04269

        人格心理學

        04267

        學習心理與輔導

        B040302 體育教育(獨立本科段)

        11123

        社會體育學

        00486

        運動生理學

        00497

        運動訓練學

        06743

        運動醫學

        11397

        體育科研方法

        00501

        體育史

        B050113 漢語言文學教育

        (獨立本科段)

        00821

        現代漢語語法研究

        00814

        中國古代文論選讀

        11344

        中國近代文學史

        11345

        文體寫作

        11495

        古代漢語(二)

        04579

        中學語文教學法

        11494

        古代漢語(一)

        11346

        近代漢語

        11347

        唐詩宋詞研究

        11501

        中國當代文學史

        B050206 英語教育(獨立本科段)

        00841

        第二外語(法語)

        05187

        中學英語教學法(小教)

        07374

        高級英語(一)

        00840

        第二外語(日語)

        10101

        美國文學選讀

        06422

        英語語言學

        11416

        翻譯

        10100

        英國文學選讀

        11499

        英語論文寫作

        11488

        基礎英語(二)

        11487

        基礎英語(一)

        10876

        英美報刊選讀

        11489

        基礎英語(三)

        11497

        高級英語(二)

        11500

        外語教學心理學

        B050218 商務英語(獨立本科段)

        05355

        商務英語翻譯

        05439

        商務英語閱讀

        05440

        商務英語寫作

        00840

        第二外語(日語)

        B050302 廣告學(獨立本科段)

        00635

        廣告法規與管理

        00639

        廣播電視廣告

        00641

        中外廣告史

        00634

        廣告策劃

        00850

        廣告設計基礎

        00640

        平面廣告設計

        B050311 廣播電視編導

        (獨立本科段)

        01178

        電視藝術概論

        01180

        電視采訪

        01170

        電視畫面編輯基礎

        01171

        電視攝影造型基礎

        01183

        電視文藝編導

        01184

        電視藝術片創作

        01187

        電視片結構

        01179

        非線性編輯

        01185

        廣播新聞節目創作

        01186

        電視節目包裝與編排

        01181

        電視節目導播

        B050408 音樂教育(獨立本科段)

        06955

        中國音樂史

        04366

        曲式與作品分析

        11419

        和聲學(二)

        11427

        歌曲作法(二)

        11422

        音樂作品欣賞(二)

        11421

        外國音樂史

        B050410 美術教育(獨立本科段)

        00747

        美術教育學

        11330

        設計學

        00745

        中國畫論

        00744

        美術鑒賞

        B050418 數字媒體藝術(獨立本科段)

        00504

        藝術概論

        05710

        多媒體技術應用

        07759

        Visual Basic程序設計

        B050437 藝術設計(獨立本科段)

        09235

        設計原理

        04026

        設計美學

        10177

        設計基礎

        B050443 服裝設計與工程

        (獨立本科段)

        03907

        西洋服裝史

        03908

        服裝材料學

        03911

        服裝國際貿易

        03902

        服裝發展簡史

        03918

        服飾流行分析

        03916

        服裝消費心理學

        03915

        服裝連鎖店管理

        03910

        服裝工業工程

        07541

        第4篇:旅游心理學論文范文

        無景點旅游從2007年出現以來,發展到現在已經得到一定的關注。在我國旅游產業發展日漸成熟的今天,無景點旅游這種新型旅游方式的出現及其研究,一方面可以緩解傳統旅游景區的游客壓力、促進熱點景區資源的開發、推動邊遠鄉村地區的旅游發展等;另一方面,也可以加強對旅游業的認識,促進旅游業的發展。因此,本文嘗試對無景點旅游進行綜述研究,旨在進一步認識和理解無景點旅游,為無景點旅游的研究做基礎性的工作。

        一、研究概況

        無景點旅游,最早由陳贊提出,他指出旅行社自由行產品受歡迎的程度從側面折射出了“無景點”旅游的興起。此后,無景點旅游概念的推出受到許多學者的關注。截至目前為止,通過輸入關鍵詞“無景點旅游”,對中國學術期刊全文數據庫CNKI進行檢索,項是“篇名”,檢索詞是“無景點旅游”,文獻發表時間是2007年檢索至2013年,范圍是“全部期刊”,匹配是“精確”,搜索出40篇,其中28篇專業論文和12篇報道。

        搜索結果表明:無景點旅游主要是開始于2007年,且目前為止沒有相關的外文文獻及報道,這也正符合無景點旅游是具有中國特色,在中國旅游行業步入休閑時代的背景下產生的一種新型的旅游方式。分析文獻內容,無景點旅游研究主要集中在五個方面:(1)無景點旅游出現;(2)無景點旅游概念的研究;(3)無景點旅游的發展及對策方面的研究;(4)無景點旅游的影響;(5)無景點旅游的實證研究。

        二、理論梳理

        (一)無景點旅游的出現

        無景點旅游興起于2007年,同年中國改革報報道了“十一”黃金周,“無景點旅游”成為部分鄭州市民新興的度假方式。鄭州市旅游局副局長何宏波說:“無景點旅游的興起,說明市民假期旅游消費心理更成熟、更趨理性,對緩解知名景區游人潮有積極作用”。昆明日報報道,“無景點旅游”正在逐漸走入市民的旅游生活。云南民族大學教授魯剛認為,云南有著其他地方所沒有的優美自然景觀,本身就是一個景區,是否進景區已經不是游客考慮的重點。而“無景點旅游”的出現,是旅游業在發展過程中必然經歷的一個階段,在市民出游意識愈加理性的背景下,“無景點旅游”與自駕車、自助游等一樣擁有廣闊的發展空間。而依照目前旅游形勢看,大眾趨于追求自由自主的旅游體驗。

        (二)無景點旅游概念研究

        目前,對于無景點旅游還沒有明確的概念,學者們對其內涵有不同的認識。

        1、無景點旅游的概念

        無景點旅游是一種新型的旅游方式,具有出游成本彈性大,旅游過程靈活,較高體驗度以及隨性游等特點。賈玉芳對國內無景點旅游的概念總結為兩類:一是不刻意去景區旅游而注重真實體驗;二是更向往自由、品味悠閑。伍延基等認為,無景點旅游是一種注重休閑與體驗、在方式上一般不參團、不趕時間趕景點、追求無拘無束的旅游歷程,且不十分看重景點的反傳統旅游方式。成海則認為,無景點旅游是一個需求層次的概念,不是簡單的“無門票旅游”,不是“沒有門票”,而是“不需付門票”。因為“無門票旅游”是從供給角度說的,立足點是景區景點旅游。

        2、相似概念

        針對無景點旅游,目前旅游業中有類似的“自助游”概念。

        自助游,陳俊鴻較早地對自助游進行了研究,認為自助游是指“游客無須借助導游人員,完全按照自己選擇的路線獨立進行的一種旅游活動”。張紅結合自助游在中國的發展態勢,認為自助游是指旅游者在進行旅游活動時,按照自己的意愿選擇旅游線路、安排旅游活動、選擇旅游產品等,不完全依靠旅游中間商,無導游人員和領隊陪同的一種高度自主的旅游方式。自助旅游所有的花費都可依自己的喜好來支配,行程可彈性調整,又可深入了解當地風俗民情。同時自助旅游也并非是一種玩得多、花得少的旅游方式,而是一種在可支配較多的時間深入了解當地特色,接觸當地的人與事,看自己想看的東西,走自己想走的路。

        自助游的類型很多,如自駕游、背包游、自由行等。其劃分方式也多樣,而根據自助游的獨立程度可以劃分為:完全自助游和半自助游。自助游是一種強調獨立、自由、自主的旅游方式。目前,中國自助游的發展受到接待設施、交通、安全以及管理等多方面的限制。

        3、異同點分析

        自助游和無景點旅游均是一種強調自主、自愿、自助、自由,強調體驗民俗風情的休閑旅游方式。但兩者的不同點在于,無景點旅游更強調于不以景區景點為核心,不刻意去景區景點游玩;而自助游對旅游目的地性質則沒有特別的限制,其更多的是強調旅游過程的自由與自主。無景點旅游具備了自助游的特性,同時又具備自助游沒有的性質,是自助游的深化和發展。因此,筆者認為“無景點旅游”可以是不追求景區景點的,任何能為旅游者帶來“愉悅”的有形或無形的對象,在旅途中旅游者沒有壓力,而是自由自在,沒有約束的盡情體驗、享受和漫游整個旅程。

        (三)無景點旅游的發展及對策方面的研究

        伏六明通過對“無景點旅游”的分析,探討了發展“無景點旅游”的障礙,并提出了相應的發展策略。簡玉峰等從人口學特征、決策方式、行為特征等方面分析了長沙和張家界旅游市場無景點旅游”的發展現狀、存在問題,并從旅游企業、旅游市場與產品開發、旅游管理部門的宏觀決策等方面提出相應的發展對策。涂沁則在分析無景點旅游興起原因的基礎上,闡述了目前無景點旅游發展現狀及存在的問題,并提出了相應的策略。對于無景點旅游的發展,學者提出可從政府的規劃和安全工作方面、旅游企業產品升級和規劃的創新,并應用GPS旅游信息系統和旅游安全保障系統等來促進無景點旅游的發展。無景點旅游的研究還不夠系統和完善。

        (四)無景點旅游的影響

        無景點旅游的興起對旅行社構成了沖擊,一定程度上減少了旅行社的客源,但也催生了自行車租賃、帳篷租賃、旅游向導等新行業。北京第二外國語學院旅游管理學院教師唐果表示,無景點旅游新模式考驗旅行社的設計能力,認為,自由行、自助游只用了幾年的時間就成了旅行社的大頭業務,利潤可觀。而無景點旅游線路的發展或許更加迅猛,如果旅行社不改變沒有景點就不是旅游的觀念,眼睛只盯著傳統的利潤點,那么很容易會被市場淘汰。郭又榮針對旅游者對旅行社的依賴性減弱、旅行社的利潤減少等方面論述了無景點旅游對旅行社的影響。另外,學者認為無景點旅游是一種有針對性的旅游方式,發掘不同的旅游元素,還可以推行反客為主的菜單式服務,發展深度旅游,設計出更加豐富的旅游產品來滿足旅游者的不同需求。

        (五)無景點旅游的實證研究

        王計平等人以上海和蘇州為例,對無景點旅游的發展現狀、發展潛力、發展條件等方面進行了調查,并得出相應的結論:無景點旅游對于大眾而言還是相對較陌生的詞,未被廣泛關注;但無景點旅游具有優越的開發條件且具有一定的潛在市場和開發潛力。郭艷芳等人通過構建二元Logistic離散選擇模型,系統分析影響游客選擇無景點旅游方式的影響因素,得出游客的年旅游次數、網絡利用程度、文化程度、出行交通工具、稅后月收入等因素顯著影響其選擇無景點旅游的概率。無景點旅游作為一種新型的旅游方式,其市場潛力相當大;雖然無景點旅游知曉度不高,但較大比例的受訪者已經在心理上認同或在現實中經歷了無景點旅游的這種方式。由此可知,人們對無景點旅游概念認識不多,但這種自由的旅游方式已經無形中走入了旅游行列。

        三、研究展望

        無景點旅游的興起時間并不長,目前仍處于小規模發展階段,但隨著理論和實踐的不斷發展,結合無景點旅游本身的優勢,以及人們對休閑旅游獨特體驗的追求等,無景點旅游具有發展空間。基于無景點旅游文獻的回顧與梳理,當前國內無景點旅游還可以拓展相關研究如下。

        (1)基于旅游心理學角度的分析。無景點旅游是一種旅游者在整個旅程中都自行掌控的一種旅游方式,因此,系統的從旅游心理學視角分析無景點旅游消費者,旅游工作者和旅游者的關系等方面,對探討無景點旅游資源的開發及產品設計有積極的指導作用。

        (2)無景點旅游對旅游設施的要求。無景點旅游是一種自愿自主自由的旅游方式,對基本的飯店住宿、交通、旅游吸引物等有怎樣的特殊要求,還需要哪些設施來滿足新型無景點旅游方式的旅游者的旅游需求,從而進一步提高無景點旅游者對整個旅程的滿意度。

        (3)無景點旅游產業機制研究。從文獻檢索的結果看,目前還缺乏從產業層面進行的無景點旅游研究,也沒有無景點旅游產業形成機制方面的相關文獻。旅游業是新興產業,而旅游產業化有助于充分挖掘資源,通過資源整合,達到效益的最大化,進一步推動旅游業的發展。因此,無景點旅游產業化的研究將有助于無景點旅游發展。

        第5篇:旅游心理學論文范文

        1.文化和旅游的概念

        文化是什么?由于其語意的豐富性,多年來一直是文化學者、人類學家、哲學家、社會學家、考古學家說不清、道不明的一個問題。美國學者克羅伯和克拉克洪在《文化,概念和定義的批判回顧》中列舉了歐美對文化的一百六十多種定義。就西方而言,基本能夠達成共識的,在最寬泛的意義上,文化指特定民族的生活方式。著名人類學學者泰勒(EdwardBurnettTylor)這樣給文化定義:“文化或者文明就是由作為社會成員的人所獲得的,包括知識、信念、藝術、道德法則、法律、風俗以及其他能力和習慣的復雜整體。就對其可以作一般原理的研究的意義上說,在不同社會中的文化條件是一個適于對人類思想和活動法則進行研究的主題。”(引自馬文·哈里斯《文化人自然——普通人類學導引》,顧建光、高云霞譯,浙江人民出版社1992年版,第136頁)它將文化定義為特定的生活方式的整體,包括觀念形態和行為方式,提供道德的和理智的規范。它是學習而得的行為方式,并非源于生物學,而且為社會成員所共有。文化作為信息、知識和工具的載體,它是社會生活環境的映照。文化作為制序(institution)、器物與精神產品,它給予我們以歷史感、自豪感,據此我們理解人的生命存在、意義和人在宇宙中的地位。文化作為人類認知世界和認知自身的符號系統,它是人類社會實踐的一切成果。

        “旅游”一詞,最早見于南朝梁沈約的《悲哉行》一詩:“旅游媚年春,年春媚游人。”從沈詩中看,旅游在當時已含有外出旅行游覽的意思了。從字面上理解,旅游是指人在空間中有目的的活動,到異地他鄉去旅行游覽。遠古時代,人們為了爭取最佳生存空間,采取了種種方式,其中就包括旅游。人們在崇拜遠方的心理的驅使下,懷著對異地的憧憬,不知不覺邁出了旅游的第一步,從此一發不可收。近現代意義的旅游,始于十九世紀中葉。從此,人類的旅游活動出現了嶄新的面貌,旅游業逐漸成為一項新興產業得到蓬勃發展。旅游,作為人們的一種生活方式,已經成為人們日常生活的重要組成部分。

        2.旅游和文化的關系

        2.1民族文化關系著旅游產品的競爭力。

        文化是旅游發展的靈魂,旅游是文化發展的依托。旅游產品的競爭力最終體現為文化的競爭。業內人士都清楚,旅游的各要素在一定程度上反映和體現著對文化的應用、旅游產品的品位,反映了策劃、規劃、開發者對文化的理解。只有把旅游與文化緊密結合起來,這樣的旅游產品才更具有生命力。這個基本規律對于民族文化資源的旅游開發,更是表現得極為突出和典型,例如:西雙版納的傣族潑水節、楊麗萍的原生態大型歌舞《云南印象》等,都是對民族文化充分理解和挖掘運用的典型。

        2.2旅游和文化密不可分。

        文化,作為旅游的靈魂,始終蘊含在旅游活動中,表現出極大的魅力。綜觀旅游發展史,雖然各個時期都有自己獨特的表現形式,但在本質上卻有許多共同之處,即旅游者在旅游活動中所追求的文化享受。文化有很強的民族性和發展性,任何民族都有自己的文化,它們的地域性決定了文化的差異性。但是,地域文化在發展過程中,必然相互聯系、相互交流,而人類的旅游活動,就是各種文化相互交流、相互結合的運動。旅游的主旨和內涵,主要是文化。因此,組織旅游和參與旅游的一切活動,必然與文化緊密結合在一起。

        2.3旅游文化。

        旅游文化并不是旅游和文化的簡單相加,而是一種全新的文化形態,它是環繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和。它以一般文化的內在價值為依據,以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托,以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關系為基礎,始終作用于旅游活動整個過程之中。首先,旅游文化包括人們對旅游的理論研究成果,如旅游經濟學、旅游管理學、旅游心理學、旅游美學、旅游文學、旅游地學、旅游教育學、旅游影視藝術等,具有為旅游業奠基和定向的作用。其次,旅游文化是在與多學科的結合、碰撞、融會過程中形成的學科和專業,它主旨鮮明、內容豐富、研究內容獨具特色。此外,它還肩負著為旅游業服務,提高旅游品位和格調的任務,如主要體現在行、吃、住、游、購、娛六大旅游要素中的特色文化。對旅游者來說,旅行游覽、食宿、服務、旅游環境的文化氛圍直接影響著他們的旅游活動。最后,與旅游有關的文化載體,如機場、車站、餐館、市場、導游人員等,都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。因此,旅游與文化是分不開的,旅游要發展就必須與文化聯系在一起。

        3.湖北省旅游業當前存在的主要問題

        當前旅游業發展的一個突出特點是旅游文化性競爭日益激烈,利用文化來發展旅游,繁榮經濟,已成為世界旅游發展的大趨勢和主潮流。有“千湖之省”之稱的湖北省在人文資源的開發上面明顯不足。

        3.1旅游資源的賦存狀況與開發錯位。

        湖北省自然風景資源豐富,人文景觀博大精深。但是,從資源開發的現狀來看,全省旅游資源的開發與賦存狀況存在著錯位現象,一是在資源開發種類方面,各地更注重自然旅游資源的開發,對人文資源的開發明顯不足;二是在資源及其開發的匹配方面,全省旅游行業與資源開發的匹配現狀不理想。湖北省目前的旅游行業開發層次主要是基本層次,提高層次的開發薄弱,專業層次的旅游資源豐富,但開發程度低。

        3.2旅游產品同質化、區域旅游產業同構化現象嚴重。

        從總體上看,全省旅游產品的開發還主要停留在傳統旅游產品的設計與組合上,旅游新產品的開發明顯不足,特別是對旅游資源的文化內涵挖掘不夠,缺少高品位、大規模、有鮮明特色的綜合性旅游產品。由于對資源特色與開發方向把握不夠,出現了較嚴重的旅游產品同質化和區域旅游產業同構化現象,突出地表現為各地的旅游產品多以觀光型為主。

        4.發展旅游文化的主要對策

        4.1充分發掘文化內涵,提高旅游文化品位。

        湖北省旅游資源的文化底蘊非常深厚,開發利用潛力巨大。全省各地要深入調查研究,大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發利用,使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放;要通過舉辦一系列的旅游節慶活動或者建設一批主題文化公園來顯示博大精深的楚文化內涵;要特別重視旅游文化策劃工作,切實解決存在的整體旅游形象不夠清晰、旅游產品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的問題,真正把旅游提高到一個新水平。

        4.2加強了解旅游消費者的文化需求。

        作為旅游經營者必須了解旅游消費者的文化需求和文化精神特征。比如,外國旅游者來中國,除了欣賞我國秀美的山川名勝、體會燦爛的歷史文化和品嘗中國的美味佳肴外,更希望能夠了解中國的社會經濟文化發展狀況,了解中華民族的生產、生活、信仰、娛樂等方面的習俗。這就要研究不同的旅游消費群體,把握消費者的文化消費心理。

        4.3進一步調整和優化旅游開發格局。

        當前,旅游需求消費的重心正在由觀光型向文化型、保健型和生態型等方面轉化。湖北省委、省政府提出,從今年起全力打造宜昌、恩施、神農架等8個城市組成的“鄂西生態文化旅游圈”,壯大湖北旅游產業。武漢城市圈,三峽與神農架、武當山,武當山與三國、鐘祥明顯陵,以及鄂東地區,或以都市度假旅游為概念,或以一江兩山(長江三峽、神農架、武當山)為標榜,或以世界遺產、紅色旅游為主題,有望取得實質性進展。全省要下功夫打造一批旅游精品,重點開發有關生態文化、健康娛樂、度假休閑、會務和商務型旅游產品,以及獨具楚文化特色的旅游商品。

        4.4全面加強旅游文化建設。

        旅游業是一項涉及“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合性產業,其文化建設除抓好旅游資源文化內涵的挖掘外,還要抓好旅行社、旅游賓館、旅游車船公司等企業、旅游目的地的文化建設。旅游企業的有形產品,除了要具備實用的功能外,還必須滿足顧客求美、求新、求知的文化功能。作為主要接待的旅游飯店,要突出其建筑文化、裝潢文化、功能文化和服務文化的建設,重視大堂文化、樓同文化、衛生間文化、餐廳文化和休閑娛樂文化等方面的設計和建設。旅游目的地要營造一種濃厚的文化氛圍,借以提高旅游區的品位和檔次。旅游市場營銷,除加大產品的文化內涵外,營銷人員自身的文化素質、言談舉止、禮節禮儀都要體現一個民族、一個區域的文化特征,給人以鮮明的高品位文化形象。

        論文關鍵詞:文化旅游旅游文化發展

        論文摘要:近年來,我國旅游業作為一門新興的產業,取得了突飛猛進的發展。本文從旅游文化學的角度,論述了旅游和文化的關系,以及旅游對傳統文化的影響,并指出由旅游引起的文化交流創造出一種新的文化態勢——旅游文化,剖析了湖北省旅游業存在的主要問題,同時提出了湖北省發展旅游文化的主要對策。

        參考文獻:

        [1]馬文·哈里斯著.顧建光,高云霞譯.文化人自然——普通人類學導引.浙江人民出版社,1992.

        [2]張文.旅游與文化.旅游教育出版社,2002.

        第6篇:旅游心理學論文范文

        1.文化和旅游的概念

        文化是什么?由于其語意的豐富性,多年來一直是文化學者、人類學家、哲學家、社會學家、考古學家說不清、道不明的一個問題。美國學者克羅伯和克拉克洪在《文化,概念和定義的批判回顧》中列舉了歐美對文化的一百六十多種定義。就西方而言,基本能夠達成共識的,在最寬泛的意義上,文化指特定民族的生活方式。著名人類學學者泰勒(EdwardBurnettTylor)這樣給文化定義:“文化或者文明就是由作為社會成員的人所獲得的,包括知識、信念、藝術、道德法則、法律、風俗以及其他能力和習慣的復雜整體。就對其可以作一般原理的研究的意義上說,在不同社會中的文化條件是一個適于對人類思想和活動法則進行研究的主題。”(引自馬文·哈里斯《文化人自然——普通人類學導引》,顧建光、高云霞譯,浙江人民出版社1992年版,第136頁)它將文化定義為特定的生活方式的整體,包括觀念形態和行為方式,提供道德的和理智的規范。它是學習而得的行為方式,并非源于生物學,而且為社會成員所共有。文化作為信息、知識和工具的載體,它是社會生活環境的映照。文化作為制序(institution)、器物與精神產品,它給予我們以歷史感、自豪感,據此我們理解人的生命存在、意義和人在宇宙中的地位。文化作為人類認知世界和認知自身的符號系統,它是人類社會實踐的一切成果。

        “旅游”一詞,最早見于南朝梁沈約的《悲哉行》一詩:“旅游媚年春,年春媚游人。”從沈詩中看,旅游在當時已含有外出旅行游覽的意思了。從字面上理解,旅游是指人在空間中有目的的活動,到異地他鄉去旅行游覽。遠古時代,人們為了爭取最佳生存空間,采取了種種方式,其中就包括旅游。人們在崇拜遠方的心理的驅使下,懷著對異地的憧憬,不知不覺邁出了旅游的第一步,從此一發不可收。近現代意義的旅游,始于十九世紀中葉。從此,人類的旅游活動出現了嶄新的面貌,旅游業逐漸成為一項新興產業得到蓬勃發展。旅游,作為人們的一種生活方式,已經成為人們日常生活的重要組成部分。

        2.旅游和文化的關系

        2.1民族文化關系著旅游產品的競爭力。

        文化是旅游發展的靈魂,旅游是文化發展的依托。旅游產品的競爭力最終體現為文化的競爭。業內人士都清楚,旅游的各要素在一定程度上反映和體現著對文化的應用、旅游產品的品位,反映了策劃、規劃、開發者對文化的理解。只有把旅游與文化緊密結合起來,這樣的旅游產品才更具有生命力。這個基本規律對于民族文化資源的旅游開發,更是表現得極為突出和典型,例如:西雙版納的傣族潑水節、楊麗萍的原生態大型歌舞《云南印象》等,都是對民族文化充分理解和挖掘運用的典型。

        2.2旅游和文化密不可分。

        文化,作為旅游的靈魂,始終蘊含在旅游活動中,表現出極大的魅力。綜觀旅游發展史,雖然各個時期都有自己獨特的表現形式,但在本質上卻有許多共同之處,即旅游者在旅游活動中所追求的文化享受。文化有很強的民族性和發展性,任何民族都有自己的文化,它們的地域性決定了文化的差異性。但是,地域文化在發展過程中,必然相互聯系、相互交流,而人類的旅游活動,就是各種文化相互交流、相互結合的運動。旅游的主旨和內涵,主要是文化。因此,組織旅游和參與旅游的一切活動,必然與文化緊密結合在一起。

        2.3旅游文化。

        旅游文化并不是旅游和文化的簡單相加,而是一種全新的文化形態,它是環繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和。它以一般文化的內在價值為依據,以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托,以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關系為基礎,始終作用于旅游活動整個過程之中。首先,旅游文化包括人們對旅游的理論研究成果,如旅游經濟學、旅游管理學、旅游心理學、旅游美學、旅游文學、旅游地學、旅游教育學、旅游影視藝術等,具有為旅游業奠基和定向的作用。其次,旅游文化是在與多學科的結合、碰撞、融會過程中形成的學科和專業,它主旨鮮明、內容豐富、研究內容獨具特色。此外,它還肩負著為旅游業服務,提高旅游品位和格調的任務,如主要體現在行、吃、住、游、購、娛六大旅游要素中的特色[來源文化。對旅游者來說,旅行游覽、食宿、服務、旅游環境的文化氛圍直接影響著他們的旅游活動。最后,與旅游有關的文化載體,如機場、車站、餐館、市場、導游人員等,都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。因此,旅游與文化是分不開的,旅游要發展就必須與文化聯系在一起。

        3.**省旅游業當前存在的主要問題

        當前旅游業發展的一個突出特點是旅游文化性競爭日益激烈,利用文化來發展旅游,繁榮經濟,已成為世界旅游發展的大趨勢和主潮流。有“千湖之省”之稱的**省在人文資源的開發上面明顯不足。

        3.1旅游資源的賦存狀況與開發錯位。

        **省自然風景資源豐富,人文景觀博大精深。但是,從資源開發的現狀來看,全省旅游資源的開發與賦存狀況存在著錯位現象,一是在資源開發種類方面,各地更注重自然旅游資源的開發,對人文資源的開發明顯不足;二是在資源及其開發的匹配方面,全省旅游行業與資源開發的匹配現狀不理想。**省目前的旅游行業開發層次主要是基本層次,提高層次的開發薄弱,專業層次的旅游資源豐富,但開發程度低。

        3.2旅游產品同質化、區域旅游產業同構化現象嚴重。

        從總體上看,全省旅游產品的開發還主要停留在傳統旅游產品的設計與組合上,旅游新產品的開發明顯不足,特別是對旅游資源的文化內涵挖掘不夠,缺少高品位、大規模、有鮮明特色的綜合性旅游產品。由于對資源特色與開發方向把握不夠,出現了較嚴重的旅游產品同質化和區域旅游產業同構化現象,突出地表現為各地的旅游產品多以觀光型為主。

        4.發展旅游文化的主要對策

        4.1充分發掘文化內涵,提高旅游文化品位。

        **省旅游資源的文化底蘊非常深厚,開發利用潛力巨大。全省各地要深入調查研究,大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發利用,使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放;要通過舉辦一系列的旅游節慶活動或者建設一批主題文化公園來顯示博大精深的楚文化內涵;要特別重視旅游文化策劃工作,切實解決存在的整體旅游形象不夠清晰、旅游產品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的問題,真正把旅游提高到一個新水平。

        4.2加強了解旅游消費者的文化需求。

        作為旅游經營者必須了解旅游消費者的文化需求和文化精神特征。比如,外國旅游者來中國,除了欣賞我國秀美的山川名勝、體會燦爛的歷史文化和品嘗中國的美味佳肴外,更希望能夠了解中國的社會經濟文化發展狀況,了解中華民族的生產、生活、信仰、娛樂等方面的習俗。這就要研究不同的旅游消費群體,把握消費者的文化消費心理。

        4.3進一步調整和優化旅游開發格局。

        當前,旅游需求消費的重心正在由觀光型向文化型、保健型和生態型等方面轉化。**省委、省政府提出,從今年起全力打造宜昌、恩施、神農架等8個城市組成的“鄂西生態文化旅游圈”,壯大**旅游產業。武漢城市圈,三峽與神農架、武當山,武當山與三國、鐘祥明顯陵,以及鄂東地區,或以都市度假旅游為概念,或以一江兩山(長江三峽、神農架、武當山)為標榜,或以世界遺產、紅色旅游為主題,有望取得實質性進展。全省要下功夫打造一批旅游精品,重點開發有關生態文化、健康娛樂、度假休閑、會務和商務型旅游產品,以及獨具楚文化特色的旅游商品。

        4.4全面加強旅游文化建設。

        旅游業是一項涉及“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合性產業,其文化建設除抓好旅游資源文化內涵的挖掘外,還要抓好旅行社、旅游賓館、旅游車船公司等企業、旅游目的地的文化建設。旅游企業的有形產品,除了要具備實用的功能外,還必須滿足顧客求美、求新、求知的文化功能。作為主要接待的旅游飯店,要突出其建筑文化、裝潢文化、功能文化和服務文化的建設,重視大堂文化、樓同文化、衛生間文化、餐廳文化和休閑娛樂文化等方面的設計和建設。旅游目的地要營造一種濃厚的文化氛圍,借以提高旅游區的品位和檔次。旅游市場營銷,除加大產品的文化內涵外,營銷人員自身的文化素質、言談舉止、禮節禮儀都要體現一個民族、一個區域的文化特征,給人以鮮明的高品位文化形象。

        論文關鍵詞:文化旅游旅游文化發展

        論文摘要:近年來,我國旅游業作為一門新興的產業,取得了突飛猛進的發展。本文從旅游文化學的角度,論述了旅游和文化的關系,以及旅游對傳統文化的影響,并指出由旅游引起的文化交流創造出一種新的文化態勢——旅游文化,剖析了**省旅游業存在的主要問題,同時提出了**省發展旅游文化的主要對策。

        參考文獻:

        [1]馬文·哈里斯著.顧建光,高云霞譯.文化人自然——普通人類學導引.浙江人民出版社,1992.

        第7篇:旅游心理學論文范文

        關鍵詞:旅游管理專業;應用型人才;教學模式

        1大連大學旅游管理專業教學改革與建設現狀

        1.1以社會需求為導向,完善專業培養計劃

        學院對旅游管理專業培養方案、課程教學大綱進行了修訂,完成了2014級旅游管理專業培養方案、教學計劃及專業課程教學大綱的修訂工作,使旅游管理專業培養方案更加合理和符合實際,課程教學大綱更加規范和具體,可執行性增強。

        1.2以教學團隊為引領,加強師資隊伍建設

        實施專業負責人制度,在旅游管理專業內根據需要劃分出三個團隊:管理學團隊、旅游規劃開發教學團隊、應用實踐性課程團隊。打造年齡、知識、學歷、職稱等結構合理的教學團隊。同時,不斷采取加強內部培養和外部引進等多種方式加強師資隊伍建設。組織教師全部參加各級各類、形式多樣的教師培訓。積極聯系旅游企業業界高層來校為師生開辦講座,增強學界與業界的聯系,加強“雙師型”師資隊伍建設。

        1.3以培養目標為核心,塑造專業模式特色

        突出新形勢下旅游管理專業培養特色,將旅游休閑管理和會展旅游作為人才培養的特色方向。教學過程中重視學生外語能力和旅游實踐能力的培養,課程設置強化英語教學四年不間斷,設置日語課程,進行雙語教學,學生到國際集團化經營企業和境外實習基地進行生產實習,建立“知識+能力+素質”為主線的教學體系,塑造“厚基礎重應用、多元化強外語、高素質富能力”的專業特色,構建產教融合的人才培養模式。

        1.4以教學改革為載體,促進課程教材建設

        制定課程發展規劃,以省、市、校各級精品視頻課建設為目標,形成學科基礎課程群、專業核心課程群、特色課程群。重點建設由旅游學概論、旅游經濟學、旅游規劃與開發、旅游市場營銷、旅游心理學、旅游管理學等課程組成的專業核心課程群。同時以教學改革立項為載體,在教學內容、方法、考核體系等方面進行改革。將教材編寫與師資隊伍建設、課程建設相結合,以教材編寫為載體,促進教師教學科研水平提高和學科發展。

        1.5以實習基地為平臺,推動實踐教學開展

        強化實踐教學,構建多元化實踐教學體系。加強實踐教學管理,建立健全雙向指導制度,加強校企協同創新合作,拓展實踐教學基地類型,開辟旅游景區、旅行社、會展公司、展覽中心、文博院館、休閑娛樂中心、大型節慶活動組委會等教學實踐基地。加強校內實習基地建設,與大連大學創想賓館和博物館建立合作關系,開展實訓和實習活動。依托學校文科綜合實驗中心,建立多功能實訓室、禮儀實訓室等。與大連、北京、上海、杭州、廣州、深圳、海南、澳門的高星級酒店、景區景點和旅行社等30多家旅游企業建立多層次實習就業一體化基地關系。

        1.6以常規管理為基礎,強化教學質量監控

        充分發揮學院教學指導委員會、督導組、學生信息員在教學質量監控工作中的積極作用;通過建立學院、教研室、學生三級管理網絡,形成學院教學質量監控和信息反饋系統。積極落實三級聽課制度,執行《領導干部聽課制度》;認真做好期初、期中和期末各項常規教學管理工作,通過嚴格執行教學計劃、組織教師座談會、學生座談會、學生評教和教師評學等工作,對各項教學活動加強管理和質量監控。

        2旅游管理專業教學改革與建設中存在的問題

        近年來,旅游管理專業建設雖然取得了一定的成績,但對照遼寧省綜合改革試點專業建設指標體系,還存在很多不足和薄弱環節,尚需要在今后的專業建設中予以解決。

        2.1師資隊伍建設需要加強

        旅游管理專業現有師資隊伍的職稱結構、學歷結構不夠合理,具有博士學位、行業經歷的教師數量不足。著眼于旅游管理綜合改革試點專業的建設,需要繼續引進若干品學兼優的青年博士,培養優秀的青年師資,加強師資隊伍的梯隊建設。同時,也要加強現有教師博士學歷培養。另外,因為旅游管理專業是實踐性很強的專業,專業教師實踐教學能力還有待進一步加強。

        2.2課程建設和教學改革需要深入

        課程建設和教學改革需要深入如,精品課門類少,級別偏低;教學成果數量不多,缺少省級以上教學成果獎。

        2.3教學改革成果有待突破

        教師發表教研論文的數量不足,省級以上教研項目與教研成果獎有待提高。教育教學改革還停留在課程教學方法的改革與探索上,對專業建設的整體性研究及課程體系整體建設的研究還較少。

        2.4實踐教學設備和圖書資料有待改善

        旅游管理專業教學實驗儀器設備(含軟件)生均值、生均專業紙質圖書資料數量不足。必要的旅游管理專業紙質圖書資料、專業電子圖書資料需要采購;仿真模擬實訓軟件尚需采購。

        2.5學生創新意識有待提高

        學生參加各級各類競賽的意識不強、參與比例不高。學生參加綜合素質實踐活動的積極性和主動性有待提高,創新意識和創新能力有待加強。

        3旅游管理專業教學改革建設的主要措施

        3.1構建人才培養模式,凝練專業特色

        根據我國社會發展對旅游人才的需求,不斷對旅游人才培養實踐進行探索和提升,人才培養立足大連、面向遼寧、輻射全國,完善“厚基礎重應用、多元化強外語、高素質富能力”的旅游管理專業人才培養特色。建立“專業教學—校內實訓—基地實習—服務社會”四個環節的社會化協同培養平臺,構建校企合作人才培養模式。

        3.2完善師資隊伍結構,打造教學團隊

        通過實施“迎進來,派出去”戰略,采取內部培養與外部引進的形式,提高教師隊伍的學歷水平,豐富行業實踐經驗,聘請客座教授、實踐教學兼職教師,提高“雙師型”教師比例。加大青年博士的引進力度,加強現有教師博士學歷培養,通過在職攻讀博士學位,提高教師博士比例,改善師資隊伍結構。

        3.3重視課題項目申報,提升科研水平

        以科研促進教學,促進教師的全面發展。鼓勵教師積極申報各級各類科研項目,積極撰寫學術論文,向國內外的期刊,尤其是高水平的核心期刊投稿。積極參與科研課題的研究,申報不同級別的課題立項,尤其是要實現國家級課題的突破。打造科研團隊,提升科研水平,增強科研實力。

        3.4加強課程教材建設,豐富教學內容

        深化教學改革,嘗試實行MOOC、翻轉課堂、案例教學、情景式教學等教學方法。確立與現代旅游相適應的教學標準,形成以能力培養為核心,知識、能力、素質并重的課程體系。課內理論教學與實踐教學一體化。積極推進雙語教學,進一步加強教材建設。

        3.5建立實踐教學體系,培養創新能力

        在建立實習就業一體化基地和為學生搭建專業實踐平臺方面,積極與旅游企業簽訂合作協議,建設高層次、多元化的境內外實習就業基地。鼓勵專任教師必須自己先走出去,深入行業實踐,同時,將有豐富實踐經驗的行業精英、兼職教師請進來。合理安排校外實習,為學生走向工作崗位奠定基礎;推進創新與創業教育。

        3.6強化綜合素質教育,提高專業素養

        不斷拓展雙語課程教學,推進具有國際視野的國際化人才培養進程;積極探索與實施研究型教學方式,突出培養學生的創造性思維能力;探索通過開設研討課程等方式,開拓學生視野。加大對學生綜合素質教育的支持力度,提高參加創新創業活動及參與科研項目學生比例和參加綜合素質實踐活動的積極性與主動性。

        3.7實施專業獎勵機制,促進教學改革

        繼續實施專業建設獎勵方案,鼓勵教師注重教學體系、教學內容、教學方法、教學手段的創新研究與探索,凝練教學特色,為在今后全面實施研究性教學與實踐性相結合打下基礎。

        3.8健全教學管理制度,加強質量監控

        第8篇:旅游心理學論文范文

        [關鍵詞]旅游專業;本科;課程體系;比較

        我國旅游業經過近30年的發展取得了巨大進步,社會對旅游管理人才的需求越來越大,高等旅游教育,特別是本科教育,在近30年間也得到了快速的發展,為我國培養了大量的旅游專門人才。但是,正如許多學者所指出的那樣,這種發展更多地表現為數量規模的擴張,在課程設置、能力訓練和職業道德教育等方面還存在問題,尤其是在課程設置方面,我國已明顯滯后于國際旅游業對高素質人才的需求。為了盡快縮小與國際水平的差距,我們有必要認真研究別國的旅游本科教育,借鑒其成功經驗。本文試將中日兩國旅游專業本科的課程體系作一比較,淺析我國存在的不足,以推進我國旅游管理專業本科課程體系的優化。

        1 中國與日本高等院校旅游專業本科課程體系的概述

        1.1研究樣本的代表性分析

        1.1.1中國南開大學

        南開大學于1981年,受國家旅游局委托和資助創辦旅游系,是國內最早開辦旅游專業本科的高等院校之一。1991年,第一批獲得了國內旅游經濟專業(現為旅游管理專業)碩士學位授予權。1995年,南開大學旅游學系被世界旅游組織列入世界主要旅游教育機構名錄。據2006年5月《科學時報》公布的中國大學及學科專業排行榜,南開大學旅游管理專業在本專業國內院校排名第7位,屬于國內旅游管理專業一流院校。目前,旅游學系的教學理念和課程體系已在國內多數旅游院校推廣。

        1.1.2日本立教大學

        立教大學是東京6所著名的大學之一,也是日本旅游教育的先驅者。1967年,日本教育部批準立教大學在社會學部(院系)設立四年制的旅游學科(專業),它成為日本唯一的、作為獨立學科的四年制本科旅游教育機構。這是日本旅游教育史上的劃時代事件,它標志著日本旅游教育完成了從注重實踐操作的應用型教育向旅游基礎理論教育的嬗變。1998年4月,立教大學以旅游學科為主體成立了日本第一所旅游學部和旅游大學院(研究生院)。日本立教大學旅游教育經過40年的發展,在日本旅游教育界有著中心的地位,培養了許多具有高素質、國際意識豐富、專業知識扎實的人才,其學科設置和發展在一定程度上代表了日本旅游學科建設的方向。

        1.2研究樣本的基本情況

        南開大學和立教大學是受到中日兩國旅游學術界和旅游業界以及社會各界廣泛認可的一流的旅游高等院校,可以比較有代表性地反映兩國旅游高等教育的基本情況。

        1.2.1南開大學旅游管理專業本科課程體系

        (1)培養目標

        該專業培養德、智、體、美全面發展的高層次旅游管理人才,要求學生具有堅實的專業理論基礎和寬廣的知識面,具有較全面的外語聽、說、讀、寫、譯的能力,具有較強的人際溝通能力,能夠勝任各類旅游企業和政府旅游主管機構的管理工作。

        (2)課程設置的現狀

        南開大學旅游管理專業的課程可以分成六類:A類為校公共必修課,一般開設在大一、大二學年;B類為院系(旅游管理專業設在商學院旅游學系)公共必修課,一般與A類課程同時開設在大一、大二學年;C類為專業必修課,主要開設在學生的大三學年,極個別的課程開設在學生的大四學年;D類為專業選修課,主要開設在學生的大三、大四學年,而學生可以根據自己的具體情況決定學習課程的具體學年;除以上課程之外,學生也可以根據個人的興趣選修學校開設的各類全校性公共選修課程(E類)以及學校內其他學院的選修課程(F類)。

        主要課程有:旅游學概論、旅游經濟學、旅游心理學、旅游地理學、旅游法原理、旅游人類學、旅游市場營銷、旅行社經營管理、飯店經營管理、度假村經營管理、旅游企業財務管理、旅游企業人力資源管理、旅游規劃與開發、旅游資源評價以及旅游業公共關系等。

        (3)課程設置的特點

        南開大學商學院取消按專業招生,實行“按大類招生、統分結合”的原則。學生在入學后的前3個學期按照類別(旅游管理屬工商管理類)學習相同的專業基礎課,第四學期開始按照雙向選擇的原則,分不同的專業學習專業課程。可見,南開大學商學院是非常重視基礎課程教育的。而專業課程基本上是按照旅游學科體系來設置的,理論知識的全面性、系統性和邏輯性較強。

        1.2.2立教大學旅游學部旅游學科課程體系

        (1)培養目標

        該專業為飯店業、旅行社業、航空業和城市產業等服務性行業培養具有高素質、國際意識豐富、專業知識扎實的人才,具體培養能夠在經營、策劃、地方行政等方面的創新者,培養改革旅游事業和產業的創業者,培養振興區域經濟的領導者。

        (2)課程設置的現狀

        立教大學旅游學部的課程可以分成六類:A類為綜合教育科目,是全校共通的課程,涉及自然、人文與社會三大科學領域;B類為專業相關基礎科目,包括法學、商學、政治學、經濟學、經營學、地理學等課程;C類為專業基礎科目,是學習和研究旅游的基礎學問,也是旅游學科的核心課程,其中,旅游概論、旅游企業論和旅游調查法是必修課,其余則為選修科目,必修科目在一年級時學完,其他科目在二年級時學完;D類和E類分別為專業基干科目和專業展開科目,從二年級開始學習專業基干科目,并在大三、大四年級學習專業展開科目,在專業基干科目與專業展開科目里又分為旅游文化、旅游規劃和旅游經營3個學科;同時為了達到畢業時所要修滿的學分,學生還必須在專業選擇科目(F類)中再選修一些科目,這就強化和擴展了學生的知識面。

        主要課程有:旅游地理、日本區域地理、旅游經濟學、區域經濟學、旅游開發、旅游事業論、語言與文化(英語、法語、德語)、環境教育、外國區域地理、旅游調查法、環境心理學、接待消費論、國際旅游論、國際合作旅游開發、旅游心理學、旅游行為學、旅游文化學、旅游社會學、觀光地域社會論、接待產業會計學、旅游文化人類學、住宿產業經營論、旅行社經營論、旅游人力資源管理、旅游投資論、旅游交通及各種實習等。

        (3)課程設置的特點

        立教大學除了讓學生學習基礎課程外,還為他們安排了旅游文化、旅游規劃和旅游經營3個模塊的階段性課程,學生可以根據自己的學習興趣和將來的就職方向不斷調整和選擇自己喜愛的學習領 域。立教大學旅游學部注重多學科教育,豐富國際感覺和培養具有真才實學的旅游人才。

        2 中國與日本旅游專業本科課程體系的差異比較分析

        2.1主要差異的比較分析

        2.1.1課程體系設計中心的差異

        中國旅游管理專業是以旅游學科以及相關學科的理論知識為中心構建課程體系的,理論知識系統、全面,邏輯嚴謹,但缺乏對學生綜合能力的培養;日本旅游學科則是根據學校已有教師的專長和學生將來的就職方向以及學生對知識的關心程度而構建課程體系的,應用性與實際可操作性強。可見,兩者的課程體系設計中心有著本質的差異。

        2.1.2培養目標的差異

        中國旅游管理專業本科的培養目標是培養具有高級旅游管理專業知識,能在各級旅游行政管理部門和旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才;日本旅游學科本科的培養目標則是為旅游業以及旅游業以外的其他領域培養具有高素質、國際意識豐富和專業知識扎實的人才。相比之下,中國人才培養目標的定位有些狹窄,也沒有表現出明顯的國際化傾向。

        2.1.3課程結構的差異

        在南開大學商學院,公共課100多門,專業課40多門。在公共課和專業課中都規定了必修課。開設的科目除基礎外語、體育是兩年科目,高等數學、數據庫和面向對象程序設計、軍事理論與軍訓、英語聽力與閱讀是一年科目外,其余的都是半年科目。一年科目和兩年科目的課程只能連續在兩個或者4個學期內完成。在專業方向課里開設了酒店管理、旅行社管理和旅游資源3個方向的課程,課程安排相對簡單淺顯,沒有體現學生由淺入深的學習過程。在立教大學旅游學部,專業基礎教育科目將近200門,專業教育科目70多門。除專業基礎科目規定了4門必修課以外,其余科目均為任意選修課。開設的科目除討論課(演習課)、畢業論文等少數是全年科目外,其他科目原則上都是半年科目,學生可以將一學年的課程分成上下兩個學期靈活進行選修。課程設置的針對性強,在專業基干科目和展開科目里都開設了旅游文化、旅游規劃和旅游經營3個學科,對3個學科近3年的專業學習,學生可以學到許多深層次的知識。學生可以集中選修一個學科的科目,也可以跨學科進行選修學習。當然,學生要先以自己所屬學科的科目學習為主,這樣有利于學生由淺入深逐步地展開學習。

        2.1.4課程內容的差異

        中國旅游管理專業很多課程的內容不是多年沉淀下來的經典理論,就是其他學科的嫁接理論,課程內容不僅陳舊和不實用,而且變化較少,與市場需求和旅游業的最新發展脫離得比較遠。南開大學旅游管理專業課程內容涉及面較窄,只重點涉及了傳統的三大塊方面的內容,即旅行社業、飯店業、旅游開發規劃,而關于環境保護、居民參與、旅游行政論、旅游需求調查、旅游地研究以及旅游文化等方面的內容還相當薄弱,課程內容設置的國際化趨勢也不明顯。日本立教大學重視學生的興趣和未來的職業需要,盡量緊密地結合用人單位的需求,旅游課程開設的領域非常的寬泛,課程內容除涉及了旅行社、飯店業,旅游開發計劃等,還涉及了職業指導、社會教育、景觀論、旅游文化、旅游交通、國際旅游、會議產業、體育產業以及多種語言的學習等方面,其在增進國際理解、可持續發展、旅游行政管理和旅游文化建設等方面發揮了重要作用。

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        2.1.5課程實施與組織的差異

        為了能夠讓學生在最短的時間內盡可能系統全面地掌握整個旅游專業的基本知識與理論,目前國內不少旅游院校的教學依然沿襲“教師講、學生記”的填鴨式傳統教學方法,進行大班形式的授課,從理論到理論,平鋪直敘,蒼白無力,往往是“言者有意,聽者無心”,嚴重影響教學效果。這就要求旅游專業的教師能在課堂中運用理論與實踐相結合的創新教學方法,幫助學生全面提高專業技能和綜合素質。在教學組織的過程中,我國高校對幻燈片、視聽、計算機、多媒體和互聯網等現代媒體的應用略顯不足。立教大學旅游學部的討論課屬專業選擇科目,從二年級開始在10至20名學生的規模內由學部制定“專業討論課”的方向,在教師的指導下,在3個學年內,學生選取一個與專業討論課有關的主題,從調查研究的方法到閱讀專門文獻以及進行野外調查,徹底地學習專業知識,通過3個學年在討論課上的學習來完成畢業論文。在討論課的基礎上,一般科目也正在采納共同研究和現場學習的形式,從理論與實踐的兩方面進行學習。在語言教學中以英語為主,包羅了世界主要國家的語言,從基礎語言學習(全校共通)到專業語言學習,從初級到同聲翻譯,根據學生的實際水平滿足學生的需求,采用小班形式教學。靈活利用計算機進行調查與分析,并靈活利用互聯網收集各種信息。為了應對大眾信息化社會的到來,采取了相應的教學方法,對信息處理的教學也加大了力度。除此,立教大學旅游學部還制定了學術輔導員制度,由專任的輔導員就有關學習計劃和將來的就業方向與學生進行一對一的詳談。

        2.2差異形成的原因比較分析

        2.2.1歷史與社會文化因素

        中國的歷史悠久,文化底蘊深厚。中國早在古代社會就普遍存在著“重理論輕實踐、師道尊嚴”的社會價值觀念,束縛了人的創新思維和能力的發展。儒家文化又講中庸、重和諧,使人缺乏競爭意識。到了近現代,我國的教育體制主要是仿照社會主義國家前蘇聯來建設的,而前蘇聯教育學家大多認同科學、學問以及知識對人的形成具有的重要意義。日本是個狹長的島國,歷史不是那么悠久,所以它本身的文化積淀并不多。但日本特別重視對東西方外來文化的借鑒和吸收,既“崇尚”東方儒家傳統道德又“嫁接”了西方文明成果,這使得日本教育文化具有兼容性和多元性的特征。這種拿來不是單純的模仿,而是基于模仿背后的“日本本位”心理以及把外來的東西納入本國文化體系的轉化能力。可見,日本是非常注重本國教育的實用性和民族性的。

        2.2.2教育體制因素

        在中國,由于基礎教育至今尚未擺脫以追求升學率為主的應試教育,再加之獨生子女特有的成長環境,致使學生在思想道德素質、文化素質、身心素質和學習要求等方面存在一定的缺陷。經過高考,學生可以憑借自己的考試成績進入大學學習旅游管理專業。這些學生在經過基礎教育階段以后,仍然重視理論知識的掌握,理論學習能力較強,而忽視了自己的興趣愛好和能力的發展。這些勢必會造成畢業生在進入旅游行業之后眼高手低,不愿意從基層做起,習慣于進行理論的學習,缺乏動手和實踐能力,社會適應性差。日本在二戰前采用的是德國教育制度,實行的是專門教育,戰后采用的是美國教育制度,實行的是教養教育。現在,日本大學強調教養教育,加大本科生基礎教育的比重,將本科生的一部分專業教育移到研究生教育階段。另外,日本還提倡“個性”教育,根據區域和學科的特點,采取個性化的發展模式。

        2.2.3旅游行業因素

        中國旅游發展走的是一種發展中國家所共有的 模式,表現為旅游發展在目的上以經濟利益為導向,在過程上以“先發展國際旅游后發展國內旅游”為選擇次序,在戰略上采取“適度超前”的發展策略。這種模式所營造的氛圍也籠罩著旅游教育領域。中國高等旅游教育一直采取的是外延式擴張發展模式,其結果只能是全國范圍內高等旅游院校數量很多,但整體教育質量卻很低。日本旅游業的發展與其自身經濟的發展有著十分密切的聯系。日本的經濟進入了一個新的階段,這個階段的特點是日趨強化的工業化和成熟的生活方式。從生活方式上講,人們在消閑開支方面更加多樣化,追求旅游、體育和文化的活動,擴大豪華消費品的開支。由于日本著名旅游景點少,以及消費水準偏高,嚴重影響了日本入境旅游的發展,但是,在強大經濟實力的作用下,日元升值,促進了日本出境旅游的發展,使與之匹配的高等旅游教育呈現出國際化的傾向。

        2.2.4旅游教育發展程度不同

        中國旅游專業教育起步于1978年,經過近30年的發展已經形成了一個多層次結構的專業教育體系。但由于成立的時間晚,基礎還比較薄弱,中國的旅游教育還處在一個整體質量有待提高的階段,還沒有進入真正以“旅游活動”為研究對象的教育研究體制的完善階段,這給旅游教育的發展帶來了不利影響。日本旅游專業教育進入大學教育階段后,從總體來看,日本的旅游專業教育正在進入真正以旅游為研究對象的綜合性、邊緣性教育研究體制的完善階段。除立教大學是以旅游學科為學部名稱外,其余各大學均以國際、產業、貿易、經濟等與旅游相結合的形式作為學科的名稱,學科所屬學部以商學部為最多,其次為社會學部、經濟學部和國際學部等。就是說,作為旅游學的學科基礎當首推商學和社會學,而旅游現象的產業和社會生活側面應當成為旅游研究的主要對象。

        2.3差異產生的影響比較分析

        2.3.1教育的發展道路不同

        我國改革開放打開國門后,先是入境旅游“一枝獨秀”,接著是國內旅游“遍地開花”,出境旅游也“含苞待放”,旅游教育相對于旅游業的發展呈現出滯后性,因而選擇外延式的規模擴張發展道路也是在中國旅游業“井噴”式發展背景下的不得已之策。日本由于對旅游學科設置的審批比較嚴格,再加上相繼出臺的日本旅游法規作為支撐體系,使得它的旅游高等教育發展呈現出循序漸進地有序擴展。從另一角度來看,也反映了由于日本旅游業尤其是入境旅游和國內旅游,多年來基本是徘徊不前或微增,導致日本旅游教育的規模有限,比較容易走內涵式的發展道路。

        2.3.2行業進入性不同

        目前,我國旅游高校的專業課設置更加偏重于理論化,而原本應該重點加強的學科基礎理論、專業基礎理論和實踐技能課程被大大壓縮,致使學生基礎理論不扎實、知識面狹窄、學習能力不足以及實踐技能不強,最終導致學生的行業進入性差,進入行業后缺乏發展的后勁力。日本旅游專業本科課程設置注重多學科,強調學科的基礎性和實用性。在教學中,教師鍛煉學生的獨立思考能力和創新能力,力爭培養具有真才實學的旅游人才。因此,學生的行業進入性強,進入企業后很快就會適應并勝任自己所從事的工作。

        2.3.3學生的就業去向不同

        在中國高校里,學生選課余地小,就業面窄,行業內就業率低,人才流失現象嚴重。學生的就業去向基本停留在旅游業的各類旅游企業、事業以及機關單位等。這與我國旅游專業設置的過細和過窄有關,既不利于學生的就業,也不利于科研的發展。而日本旅游學科的設置相對科學合理,在課程安排上,時刻與學生的就業去向相結合,特別是專業科目的3個學科分類基本上決定了學生將來的就業去向。學生選擇余地大,就業去向多樣化,畢業生就業率高。畢業生發揮才干的地方不只停留在旅游業,在旅游業以外的其他領域也有所作為,這些行業不僅有旅行社業、賓館娛樂業、運輸業,還有商業、服務業、通信業、制造業等。

        2.3.4人才的國際化視野不同

        中國旅游管理專業的課程體系設計大多參照國內旅游業發展的實際情況,而很少考慮國際旅游業發展的動態,因而,培養出來的人才視野相對狹窄,不能適應旅游國際化的需要。而日本旅游高校充分認識到了21世紀全球經濟一體化會對人的素質和能力提出更高的要求這一國際形勢,所以在人才培養目標的制定上和課程內容的安排上緊緊與國際接軌。不僅要培養國內旅游人才,還要培養能夠滿足國際化需求、具有國際化特點的旅游人才。一些有特色的學科設置,如國際旅游開發合作論、比較文化論、外國史等是值得我們借鑒的。

        3 日本對我國旅游管理專業本科課程體系的啟示

        通過對中日兩國旅游專業本科課程體系的研究,我們發現了很多的差異。盡管雙方可能或多或少的都存在著一些不足之處,但很明顯,日本的旅游專業本科課程設置是有很多值得中國借鑒和學習的。我國應該在比較研究中不斷地完善和健全旅游管理專業的課程體系。

        3.1從培養人的角度來設置課程

        從立教大學旅游學部所開設的專業基礎教育科目和專業教育科目來看,充分體現了以下4點內容:關于內心世界豐富的人的形成;關于自我教育能力的培養;關于重視基礎、基本的教育與推進個性教育;關于重視文化傳統與推進國際理解。可見,每一門課程都是針對學生(人)的興趣和將來的工作而設計的,而且每一方面都是有理論支撐的,從以上來看,我們是可以感悟到其課程的設置是從培養真正的人的角度來考慮的。

        3.2強調基礎性、實用性與寬口徑

        日本旅游專業本科的課程設置合理,強調學科基礎性、實用性與寬口徑。立教大學旅游學部在專業基礎教育科目中,開設了自然科學、人文科學與社會科學等近200門課程,在專業基礎科目中開設了16門課程,學科內容涉及面廣。在專業基干和展開科目中,開設了旅游文化、旅游規劃和旅游經營3個模塊課程,課程的內容由淺入深逐步地展開。通過4年的學習,旅游專業學生不僅具備從事旅游業務工作的能力,還具備能夠適應工商管理、市場營銷等經濟管理和行政管理業務工作的基本能力和素質。他們將來不但能在旅游業,而且能在與旅游業相關的更廣泛的領域內施展才華。

        3.3強化國內與國外課程的銜接

        面對經濟全球化對開放人才的要求以及高校教育國際化的趨勢,旅游專業也必然會對人才的全球化視野提出更高的要求,旅游教育的國際化將是大勢所趨。日本立教大學的課程設置就比較注重國際交流的迫切性,比如適時增加多種語言在課程中的比例,開設諸如國際旅游論、外國地志以及地域文化論等課程。所以,從培養國際旅游人才的角度,旅游專業的課程體系設置不應忽視國內與國外課程的銜接及對全球化過程的評價、認識和適應。

        第9篇:旅游心理學論文范文

        關鍵詞:生態文明;游客;文明素質;東湖

        中圖分類號:F590 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2015)25-0159-03

        引言

        生態文明是一種人類社會發展和自然生態和諧平衡,相互協調的文明,其核心是人與自然的和諧共存,是人類社會持續發展的基石。這種生態文明在旅游上最直接的反映就是在大力發展旅游經濟的同時強調生態環境保護。當前我國已經進入大眾化旅游時代,2014年我國國內旅游人次已達到36.11億,入境旅游人次和出境旅游人次分別達到1.28億人次和1.07億人次。而出境旅游消費金額早在2012年就位居世界首位。中國游客出入境旅游人次的增多,一方面顯示了國民經濟收人和生活質量的提高,另一方面也展示出國家和中國游客的形象。但個別中國游客的不文明行為傳遞了相當惡劣的影響,是形成中國游客負面形象的主要因素,這種行為對生態文明產生了極大的破壞。因此,雖然中國出入境游客和旅游消費規模都達到大幅增長,比發達國家和地區的游客都多,也極大地刺激了旅游目的地的經濟增長,甚或成為當地經濟收入的主要增長點,但是很遺憾的是中國游客并沒有贏得廣泛好感與尊重。在2012 年,在美國等多個“全球最差游客”調查中,中國游客均因“不講衛生、不懂禮節、不遵守公共秩序”等原因出名。也正因為此種原因,使一些境外旅游目的地形成駝鳥心態,即一方面是非常歡迎,甚至是需要中國游客前來游玩、消費,另一方面又害怕過量和一些不文明的中國游客前來游玩、消費。各國各地區就在這種矛盾的心態中接待著中國游客。

        一、中國游客破壞生態文明的旅游不文明行為表現

        1.隨意丟棄垃圾和廢棄物,對旅游地的生態環境產生不利影響。

        2.不遵守當地的規章制度,使旅游地民眾和中國游客間形成不和諧關系,形成中國游客的負面形象。

        3.不了解旅游目的地的風俗習慣,破壞旅游地的人文生態環境。

        4.其他破壞社會公德的行為,對旅游地的民風帶來不利影響。

        二、倡導生態文明旅游方式的法律行為

        為改變這種不利情況,也為不負文明古國、禮儀之邦的盛名,更為推動生態文明與文明旅游觀念的建設,國家旅游局與中央文明辦等部門很早就制定了《提升中國公民旅游文明素質行動計劃》《文明旅游倡議書》等計劃、指南和公約文件。中央文明辦、國家旅游局等相關旅游組織管理機構也多次部署、實施“提升中國公民旅游文明素質”的專項行動,也取得了一定的效果,但中國游客不文明行為依然時有發生,而且事態呈現出惡性化發展的態勢,如2013年5月中國游客埃及神廟到此一游刻字事件;2013年7月15日在法國普羅旺斯南法薰衣草田里中國游客為搶拍照位置大打出手事件;還是在2013年7月江蘇夫婦因航班延誤大鬧香港機場;2014年12月11日中國游客熱水潑空姐揚言炸飛機事件;2014年8月中國游客在新加坡機場餐后組團“順”刀叉事件;針對這種情況,中國在2013年10月就出臺旅游法,以法律的形式明確規定:“應當遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和,愛護旅游資源,保護生態環境,遵守旅游文明行為規范。”

        2015年,被稱為“史上最嚴”的中國游客管理措施開始實施,首先是制定《游客旅游不文明記錄管理辦法》;其次是開始分級建立游客旅游不文明檔案;最后是建立航空公司、旅行社、旅游飯店等聯動機制,形成游客旅游不文明信息通報、追責機制。5月6日《游客旅游不文明記錄管理辦法》施行后首批游客不文明行為黑名單公布,并將以上游客不文明行為信息記錄在案,信息保存期限則依據《游客旅游不文明記錄管理辦法》分別從2―10年不等,此舉充分顯示出中國旅游管理機構的態度和決心。

        三、武漢東湖生態旅游風景區生態文明現狀

        武漢素有“百湖之市”的美譽,而“百湖”最璀璨的明珠毫無疑問是東湖,多年來,東湖生態旅游風景區(以下簡稱東湖)先后多次被評為全國文明風景旅游區示范點、全國風景名勝區先進單位、國家級風景名勝區綜合整治優秀單位、全國創建文明風景旅游區工作先進單位、國家AAAAA級旅游區等。東湖獲得這些文明榮譽采取了以下這些策略。

        1.建立統一的管理機構 。東湖由聽濤、磨山、落雁、吹笛和白馬5個景區構成,其中聽濤景區是東湖的第一個免費開放景區,也是東湖的核心景區之一,作為武漢市標志性的景區,武漢市高度重視對東湖的管理,成為了東湖管理委員會,根據相關政策法規、條例對東湖的規劃、保護、管理和開發建設工作進行統一管理,作為政府派出機構,東湖同時還肩負政府管理職能,對景區范圍內的政治、文化、經濟等一系列與民生相關的問題進行有效管理。可見,東湖各種文明榮譽的獲得,首先是得益于一個統一有效的管理機構。

        2.統一思想,著力宣傳,齊抓共管。首先,從思想上統一認識,組織職工召開動員大會,強調文明旅游的重要性和必要性,形成合力。其次,分工明確,大家齊抓共管,文明旅游管理工作的推進成效顯著。最后,廣泛宣傳,通過編印散發文明旅游的宣傳資料,對文明旅游進行廣而告之。

        3.完善景區各項基礎設施、設備為文明旅游創造基礎條件。首先是合理規劃景區,通過旅游規劃的編制,為景區的發展指明方向,也為文明旅游打下先決條件。其次是嚴格按規劃開展景區的提升建設工作,修建星級廁所,完善景區內的旅游通道,改修建多個停車場,開發手機智能停車APP系統,積極為游客改善旅游環境。最后是提升游客服務中心,增設景區導覽、標識、標牌及文明旅游溫馨提示語,努力為游客進行人性化服務。

        4.開展智慧景區建設,構建便捷暢通的網上服務通道,為文明旅游增添時代內涵,景區內免費WIFI全覆蓋,通過微信、微博官方平臺及時傳遞東湖旅游的相關信息,同時景區內還開發了免費導覽導游系統,幫助游客選擇最佳線路和景點。

        5.精心組織各類主題游覽活動,助力文明旅游。首先,針對各類游覽活動客流大、時間集中的特點,景區及時培訓服務人員,招募志愿者參與服務,在活動期間,安排有明顯標志服務,開展“流動服務”。其次,全方位,無死角,滾動播放景區廣播,提示游客文明旅游,安全游園,以溫情引導,讓游客出行更文明。最后,景區每隔10米左右,就設置一個垃圾桶,游客抬眼就能找到,方便游客隨手處理垃圾。

        通過以上策略的實施,東湖有效提升了景區文明建設的內涵,也朝著生態文明邁出了一大步,但是當前東湖旅游仍然還存在一些破壞生態文明的不文明行為。

        四、當前影響東湖生態文明的不文明行為及舉措

        1.對空氣、水域的污染,破壞東湖的生態平衡和可持續發展。景區內沒能全面禁煙,影響景區內的環境,抑制景區的生態文明發展,游客在景區內吸煙,會對景區內空氣產生污染,而且亂扔煙頭,可能引發火災,危及公共安全;仍然有游客向東湖水域中丟棄垃圾導致水體污染,更為嚴重的是有些人直接在東湖水域洗車,使有些難以降解的、有毒性的或者放射性物質流入湖中,這種污染很難從根本上有效的清理。這些破壞生態的不文明行為不僅會影響東湖的旅游形象,更會影響到東湖的水質、漁業資源,破壞生態平衡,從而影響到東湖周邊居民的正常生活,最終影響景區的生態文明。

        2.亂劃亂涂的不文明行為影響東湖的生態環境。游客到東湖旅游,是享受閑暇人生,追求的是精神上的愉悅感、視覺上的悅目感,但部分游客亂劃亂涂的不文明行為給其他游客帶來視覺上的污染,破壞其視覺感受,進而影響其游興,降低他們對東湖的滿意度,如果任由這種情況發展會對東湖的生存與發展產生威脅。

        3.未計算景區的生態容量,影響游客的舒適度,破壞東湖的自然景觀與人文環境。這里的生態容量包括環境容量和心理容量,東湖自然生態環境的自我凈化與吸收污染物的能力是有限的,因此過量的游客在旅游活動中產生的污染物容易破壞環境和生態的平衡,使東湖的生態環境發生環境污染。而根據旅游心理學原理,游客在從事旅游活動時,對個人空間,即自己身體周圍的空間有一定的要求,這種生態容量的平衡是實現旅游生態文明的基本要求,卻也是相當脆弱的一環,因此實現旅游生態文明,首先應計算出景區的生態容量,并據此制定出控制游客人數與活動方式等管制辦法。

        五、針對影響東湖生態文明的不文明行為提出建議和對策

        生態文明是一種協調發展的文明形態,要消除以上不文明行為對景區生態文明的影響,使景區文明建設水平再上新臺階,應采取以下方法。

        1.充分發揮當地居民的主觀能動性。當地居民是東湖生態環境的直接受益人,是最熱愛東湖的人,游客不文明行為所產生的后果直接會使當地居民的生活區域環境受損。因此,要改善當地居民的生活質量,保證當地居民能從旅游業中受益,就應讓當地居民在生態旅游文明教育中承擔重要的角色。他們將是監督游客旅游行為的最佳人選,無形中東湖已多聘有若干雙眼睛,他們將協助管理人員全天候、全地域、無死角地制止游客不文明行為的發生。

        2.加強法制建設,有效制止游客不文明行為。在加強游客生態文明意識宣傳的同時,應制作東湖旅游“文明行為”規范手冊,對游客的行為進行明確規范,使游客知道哪些行為是不文明的,意識到自己對旅游景區環境應負的責任,從而有效約束自己的不文明旅游行為。同時還應制定獎懲條例,依法對游客的不文明行為給予高額罰款,對游客的文明行為給予獎勵。既有“文明罰”,也有“文明‘獎’”,通過這種“文明‘獎’”來獎勵游客的文明行為。

        3.合理規劃,有效疏理 進行體驗型生態文明教育活動。應適當地建設一些吸煙屋,以此有效減少香煙對空氣的影響,避免火災的發生。針對游客喜好留下到此一游的習慣,宜疏不宜堵,應效仿國內一些景區,分別設立“電子涂鴉墻”“涂鴉石墻”或“同心鎖鏈”。通過這種引導疏理,既能滿足游客的“揮毫潑墨”需求,更能有效杜絕游客的亂劃亂涂行為,游客的重游率也會顯著增加。

        4.有意識進行體驗型生態文明教育。設立一些充滿趣味性的體驗型生態文明教育活動,并鼓勵游客親自動手參加,通過這種互動式的趣味活動強化游客對文明旅游行為的認識,激發游客熱愛自然、保護自然的自覺性,從而自覺地養成保護環境,文明旅游的行為。

        結語

        生態文明有三個主要的特征,即良好的環保意識、可持續的發展模式、合理的管理制度。對旅游開發者來說,是合理利用資源,保護環境;對游客來說,是一種文明素質,游客不文明行為將嚴重影響旅游景區的可持續發展,嚴重阻礙旅游目的地的經濟、環境、社會效益的和諧發展,這種文明素質是一個國家和地區公民整體文明素質和社會整體文明程度的反映和體現。因此,東湖作為生態旅游區,更要注重生態文明的建設,在發展旅游的同時應構建生態文明的道德觀和環保理念。

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