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工作總結開頭范例一:
2009年,在局領導的正確領導下,經過辦公室全體同志積極努力,分工協作,較好地完成了所擔負的工作任務。現總結如下:
工作總結開頭范例二:
在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下:
工作總結開頭范例三:
半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
工作總結開頭范例四:
2009年上學期,我校緊緊圍繞貫徹黨的十七大精神,努力實踐學校確立的“以人為本,全面發展,德育見長”的辦學理念,各方面的工作都取得了長足的發展,圓滿完成了學校期初制定的工作計劃。可以用四個字的來總結它,即“有序發展”。首先是這學期來,學校各方面的工作都在發展,都有進步。其次是學校的發展主線清晰、重點擊破、目標明確,一步一步前進。主要體現在:
工作總結開頭范例五:
2009年,學校工會在市局黨委、教育工會的關心和指導下,在學校黨總支的正確領導下,在學校行政班子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學校工會根據上級工會的有關精神,結合我校的中心工作和發展實際,為著力構建新形勢下的學校工會維權機制,構建和諧四中,盡其所能,發揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進一步把四中辦成環境美、條件優、育人好、質量高、特色顯的優質學校辦實事,為進一步把四中辦成省一級規范化學校。工會將于學校工作為中心,把服務教職工作為工作的出發點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工作:
范例六:
2009年,全鎮上下始終堅持發展為第一要務,穩定為第一責任,貫徹“打防結合、預防為主”,“屬地管理”,“誰主管、誰負責”原則,落實市委市政府提出的“兩個就是、一個打造”,以夯實基礎和創新工作為抓手,全面落實社會治安綜合治理、平安建設和保護黃山各項工作,取得一定成效,為加快建設“兩個重鎮”奠定堅實基礎?,F將主要工作總結如下:
學校工會引導教師參加“爭創學習型組織,爭做創新型人才,樹立新時期教職工形象”活動,鼓勵教師成為終身學習的先行者。繼續會同行政開展“育人為本,熱愛學生”的主題教育活動,開展“文明教職工”、“文明教研組”、“文明新風家庭”評比表彰活動。
主動配合學校行政,引導教師轉變教育思想,更新教育觀念,積極探索和實踐“以人為本”的新課程改革,協助行政舉辦教學評優課、教學觀摩課、教學研究課等教科研活動,今年上半年,工會配合教導處、教科室開展“活力課堂”賽課活動,有46位老師參加了語文、數學、外語、術課等賽課比賽,通過教學比武,促進教師不斷學習新的只是,努力掌握廣博厚實的業務知識和現代化教育教學手段。
2.發揮民主監督作用,落實教職工民主權利
以教代會為主要形式的民主監督,民主評議領導干部工作,是加強學校民主政治建設的重要內容,廣大教職工對領導干部是最有力的評議者。09年一月,學校召開八屆五次次教代會,由學校行政人員逐一述職,講自己一學期來的工作實績與不足,讓教代會代表進行無記名投票,進行客觀、公正的評議,讓學校13位行政人員直接接受教師的監督。工會將測評情況如實向學校支部和校長室匯報,并在一定范圍內公開測評情況。通過民主測評干部,增強了工作的透明度,有利于干部的自身建設,有利于發揮干部黨員的表率作用,幾年來,學校工作成績喜人,連續多年被市局評為學校目標考核工作一等獎。
工會鼓勵教職工為學校的發展獻計獻策,調動教職工參政議政的積極性。每次召開教代會,大部分代表都能結合學校實際和切身利益,向教代會提出一些切實可行的提案,如張柏松、金小華等代表提出的有關改善師生伙食等提案,都得到了落實。
學校第八屆教代會任期已滿,為了做好第九屆教代會選舉工作,學校把教代會代表任職條件和代表名額分配到完小和中心校各年級組,由完小和各年級組民主推選代代表,做到任職條件和名額分配兩公開,從參與推選活動,順利完成了新一屆教代會代表的推選工作。
3.開展多項活動,關心教職工生活,促進教職工身心健康
為慶?!叭恕眿D女節,學校工會組織全體女教職員工40余人去南京梅花山賞梅踏青,愉悅了身心。四月份學校工會組織了退離休教師分組去揚州、南京等地旅游。
學校在職或退離休教師患重病或住院治療,學校工會都會在第一時間去探望,帶去組織的關心。葛文虎校長、朱俊華、黃東軍副校長等學校領導曾多次主動上門或去醫院探望患病的老教師。有一位退休教師燃蚊香不慎引發火災,燒毀了部分家電和現金,學校領導得知消息后,馬上給這位老教師予以1千元經濟補助,并接給她7千元,使這位老教師解決了燃眉之急。
一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發展壯大,對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎上,增加了網絡、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進行人員招聘和引進。通過多種渠道和途徑引進企業發展所需的人才,同時,規范人員引進的各項工作流程和保障措施,確保人員引進的風險。
二、員工培訓。為提高公司員工的整體素質,今年上半年,增加了外請內訓和外訓。外訓的效果反映良好,對參訓人員在工作中有實際的應用意義。
三、績效考核。參與制定了銷售主管的業績考核制度。
四、在積極引進人才的基礎上,加強對新入職人員的關注,主動與員工溝通交流,不斷了解員工的思想動態,積極配合主管進行必要的支持與引導,讓新員工更快的認同公司、融入公司。
五、完善工會、職業安全等工作。上半年區工會、北房鎮工會加強對企業工會建設的管理;同時國家生產安全局專門成立職業安全部門,針對公司廠區生產環境、產品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監督和檢查,對此北房鎮成立專門的職業安全科,加大力度對企業進行監督,并要求企業由專人負責這項工作。因此在原有工作的基礎上,今年人力部又增加了工會建設和職業安全等兩項工作。
六、及時做好了公司員工的社會保險、住房公積金的年度調整審核工作,員工的社會保險金因國家政策和基數的調整比上年度略有所提高,住房公積金和上年度一樣,未做調整。
七、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定,并做好轉入轉出、提取等工作。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫療費用報銷。
7、為車間工人申報工傷,并辦理理賠事宜。
8、為楊雅興、李立軍及時發放工資,并協助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動的對辦事處、子公司人力資源工作進行監督和指導。
1、協助各辦事處、子公司招聘信息,篩選應聘簡歷,組織面試;
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理;
3、為成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》,協助制定《工人工資核算制度》、《食堂管理制度》;
4、指導辦事處、子公司建立健全社會保險制度;
5、隨時監督辦事處、子公司政策執行、工作落實情況,并及時進行協助、糾正和指導;
6、積極與行政人員溝通交流,給她們以工作上最大的關注和支持。
以上是我半年來的主要工作,我雖盡心盡力的在做,但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標尚存在較大差距。結合這次述職要求,我也進行了認真的總結和反思,主要體現在以下幾個方面:
一、因個人精力的有限,而事務性工作的繁雜及突如其來的工作,分散
了時間和精力,致使對很多問題的研究、分析、解決得不夠,很多工作執行得也不到位,工作的計劃設想與預期效果難以達成;
二、與職能部門及各辦事處、子公司缺少強有力的高效溝通,致使一些工作離自已的期望有差距,導致工作中缺少創新、變革激情;
三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現在協調員工關系不力,尤其在出現困難和問題時,態度不夠堅決、措施不夠有力,以致影響了工作,尤其是在工作中缺乏彈性,致使工作方式簡單、靈活性不夠,崗位職能作用沒能更加有效的發揮。
針對上述這些問題,人力資源部xx年年度下半年的自身建設目標為:提升自己的專業知識技能和業務素質;提高部門工作質量要求;增加部門團隊建設,圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務。
總之人力資源部在下半年將進一步嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,逐步將人力資源工作提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
推薦與《2012年人力資源部工作總結與工作計劃》相關的內容:
區總工會2006年工會組建及會員發展情況
一、組織發展基本態勢 二、主要作法
1、全區上下高度重視
2月17日,區委召開了四大家會議,對工會工作進行了專題研究和部署,提出了工會工作的奮斗目標、主要任務和要求。各部門各單位高度重視,密切配合,結合實際,分解任務,制定措施,狠抓落實。3月18日,區企業工會協調領導小組召開工作會議,總結工作,分析形勢,明確任務,下發了會議紀要,為今年的工會組建工作創造了條件,打下了基礎。
2、工會自身措施得力 二是簽訂目標責任書。區總工會分別與各鎮及有關委局簽訂目標責任書,區常務副主席趙同洲又分別與班子成員簽訂目標責任書。
三是檢查督辦。6月18日配合區委組織部、區勞動局、經貿局、民營辦聯合對民營企業黨建、工會工作進行了聯合檢查,7月10日配合區工商局、外經貿局對外商投資企業建會情況進行了檢查,3月8日召開半年工作總結會,對基層工會工作進行督辦。
三、工作體會和建議
1、要從以建為主轉變到建管結合,以管為主上來。
2、要在工會工作如何走上經?;?、制度化上下功夫,增強吸引力、參與力和生命力,走良性發展之路。
3、工會工作不能單打獨斗,要充分調動和發揮各部門、各單位的職能作用,全社會齊抓共管。
XX年是令中國人民喜悅與振奮的一年。是年,我們的國家加入了wto、申奧獲得了成功、男子足球沖出了亞洲,走進世界、apec會議又在上海獲得了圓滿的召開。全國人民歡喜鼓舞,無不為有這樣的時代而歡呼。
在這樣的大好形勢下,我們區工會也召開了第三次工代會,區教育工會同時召開了第三次工代會,這就使我們基層的工會組織、干部在工作中更有了明確的方向和目標?;仡櫼荒陙淼娘L雨,回顧一年來我們所做的林林總總工作,我們心潮起伏,下面我們僅對洵陽中學工會在XX年所做的一些主要工作作工作總結。
一、 充分發揮工會的宣傳職能,群策群力,努力宣傳、學習工會法,為振興民心、依法治校作出自己的應有貢獻。
1、 在上級工會和學校黨支部的正確領導下,今年教師節前,我們及時把全校的金愛心教師和在市、區、校獲得優秀園丁稱號的教師先進事跡及其他先進教師的事跡進行了整理,并通過工會宣傳欄進行了廣泛的報道。及時有力的宣傳,在洵陽中學形成了“人人學先進、趕先進、超先進”的氛圍,使洵陽校園中的好人好事得到廣泛的弘揚。
2、 嚴格按上級工會的要求,有計劃、有組織的對每個組室進行創文明班組的評比。工作中,我們提出了“年初有計劃,平時有檢查,評比有總結交流”的工作方針,在全面宣傳、廣泛討論、全員參與的氛圍里,我校的創文明組室工作搞得是有聲有色,也有力地促進了學校的各項工作的開展。正因為是人人重視,大家努力,因而我們學校能連續三屆被評為區文明單位。
3、 認真學習、貫徹《工會法》,在法律規章的指導下,開展學校的工會工作。在上級工會的要求和本校實際的工作要求下,我們認真組織了學校的工會干部學習新的《工會法》,在骨干力量的支持下,我們又及時組織了全體教職員工認真填寫了《工會法》的問卷,使全校的教職員工接受了一次法的教育,明確了自己要用《工會法》保障自己的合法權益的意識。
二、 認真維護廣大教職員工的合法利益,進一步開展送溫暖活動。
1、 根據上級工會的要求,本年度,我們積極參加了捐助貧困地區舊衣棉被的活動。在學校工會廣泛宣傳、全體教師積極配合的基礎上,全校共募集舊衣棉被近千件,有力地幫助了貧困地區的人民生活。工會在這次活動中,也起到了組織、落實、安排的義務,能按時按質地把衣被捆好,及時送到收集點。受到了上級有關部門的肯定和表揚。
2、 工會平時也能對全校有困難的職工關心,及時把有關的問題向學校行政、上級工會反映,以期獲得必要的幫助,因而今年我們學校教工生大病的或因各種困難造成生活困難的職工都及時得到了一定的補助。全校補助人次達10人次,金額達XX多元。盡管這些錢不能從根本上解決問題,但老師們反映這是黨對我們的關心,是組織對我們的照顧,我們要努力工作報答黨、報答組織。廣大教師也看到了工會對大家的照顧,反映良好。
3、 及時落實有關的醫保政策,及時把富旨帶給全校的教職員工。由于醫保政策關系到全校教職員工的切身利益,根據上級工會的要求,工會努力積極做好這項主要工作。盡管比較煩,而且容易出錯,但工會干部為了大家的切身利益,不顧辛苦,一次又一次與有關的單位聯系,把工作完成好,解決了大家的后顧之憂。
局工會以“三個代表”重要思想為指導,今年以來。認真學習貫徹黨的十六大精神和中國工會十四大精神,電業局工會的領導下,局黨委的關心和支持下,與時俱進,銳意創新,認真履行工會組織的基本職能,依照創立“一強三優”現網代公司的總體要求,繼續狠抓“三個維護”即維護職工的政治民主,經濟生活和精神文化三個方面的合法權益,進一步推進“三項工程”即以廠務公開為主要內容的民主建設工程,以職業德建設為主要內容的素質工程和以醫保、休養為重點的保證工程,堅持在改革、發展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益,加強工會自身建設,協助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動,為電力事業的改革與發展,發揮了工會的積極作用?,F將上半年工會及個人工作總結演講如下:
一、不時學習。
堅持依法治會,認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神。從思想上、組織上、工作上加強自身建設,轉變工作理念,樹立創新意識,強化服務意識,多辦實事好事,努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力,用“三個代表”要求統攬工會工作。
認真做好合格模范職工之家驗收的準備工作。按照“模范職工之家”規范、條件開展工會工作。
規范和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律,及時做好新會員的發展工作、接轉工作。加強工會經費管理、使用。
二、積極推動廠務公開活動。促進全局職工參與管理的積極性
不是搞形式,開展廠務公開。走過場,局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作,形成了黨委統一領導,黨、政、工齊抓共管,職能部門各負其責,工會、職代會組織實施,廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。今年以來,局工會繼續建立健全民主制度,制訂了深化廠務公開工作的實施意見》重新調整了廠務公開領導小組和監督小組,活躍民主生活,克服機關的官僚主義作風,維護職工合法權益,真正做到集思廣益,積極推動廠務公開工作的開展同時,注意收集職工群眾的建議和意見,充分發揮溝通局領導和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會,認真審議行政工作演講,統一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的干勁,落實了全年的工作任務。就職工關心的多經體制改革、企業經營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開,廣泛接受職工的監督。
三、做好工會工作計劃。開展好“職工素質工程”塑造電力企業新形象
繼續深化文明行業爭創活動,深化文明行業爭創活動。去年爭創工作的基礎上。加大文明職工、文明科室爭創評比工作的力度。以班組建設為載體,開展了建設“學習型班組”文明型班組”爭創“智能型班組”智能型職工”活動。上半年,局三個窗口單位繼續堅持縣市級文明窗口稱號,并繼續做好爭創地市級文明窗口單位的工作。
密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業道德和家庭美德建設,加強職工隊伍素質建設。繼續深化“一日三德三做”活動的開展。充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內部局域網等渠道,重點提高職工的思想政治素質和業務水平。職工中大力弘揚愛崗敬業、誠信質樸、求真創新的民族精神,引導和動員廣大職工規范自身行為,社會上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動。做好工會工作總結演講
開展豐富多彩的文體活動。今年以來我組織職工開展了球類、棋類競賽;三八婦女節組織女職工開展了聯藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報名參與市委、市政府組織的平安知識競賽并取得優異成果。專門聘請老師指導排練文藝節目,工會組織職工以群眾健身為宗旨。參與上級組織的各種文藝競賽。
活躍了企業文化娛樂氛圍,通過開展豐富多彩的文體活動。滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作:
⒈認真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
⒉做好職工體檢和流行病的預防工作。時刻觀注職工身體健康。
⒊組織好退休人員的歡送工作。繼續抓好退休職工管理工作。
一、對xx 年1月1日至xx年12月31 日工會財務進行了自檢自查
認真查看會計憑證賬簿主要清查工會經費財政 劃撥和非財劃經費是否按比例足額計撥。經與財務科、勞資 科相核對工人、干部工資總額對此兩年度計撥經費進行統計 核實 xx 年度工人工資總額為 1613053.00 元計撥工會經費 為32261.06 元實際撥入數為 32503.74 元,干部工資總額為 5563644.00 元計撥經費為 66763.73 元,實際上撥入數為 60528.35 元干部少撥經費6235.96 元。xx年度工人工資總 額為 1676199.40元計撥經費為33523.99元實際撥入數為 33727.19 元干部工資總額為 7151087.40 元計撥經費為85812.87 元實際撥入數 82554.34元。
二、系統工會對下補助的送溫暖款、專項補助款都嚴格按照 規定??顚S?。
工會半年工作總結
200*年上半年,縣總工會在縣委的直接領導下,在上級工會的指導下,在全縣各級工會組織的配合、努力下,主要開展了以下幾個方面的工作:
一、做好縣總工會部門職能工作
1、開展送溫暖工程慰問活動。200*年元旦及春節期間,縣總工會開展了送溫暖慰問活動,慰問了特困企業4家,特困職工465戶,以及特困勞模6名,共送出了慰問金5萬元。
2、召開2006年××縣工會工作會議。3月29日,全縣工會工作會議在蘆圩召開。會議對2005年全縣工會工作進行了全面的總結,并部署了2006年全縣工會工作任務。同時,會議表彰了廣西電力線路器材廠等35家2005年度全縣各級工會組織“模范職工之家”,表彰了潘愛紅等65名2005年全縣各級工會“優秀工會工作者”,表彰了張清亮等14位積極支持工會工作的黨政領導。
3、舉辦××縣“五一”職工文體活動。縣總工會于2006年3月下旬向全縣各級工會發出了舉辦2006年××縣“五一”職工文體活動的通知。這次活動分別在蘆圩、黎塘進行了不同項目的比賽。在蘆圩舉辦的比賽項目是男、女子氣排球比賽和趣味體育活動(跳袋鼠、搬糧食、滾輪胎)比賽,在黎塘進行的是男、女子籃球比賽。在此次職工文體活動中,各級工會積極派出隊伍參加各種比賽,其中,參加籃球比賽的球隊有男子組13隊,女子組8隊,參加氣排球比賽的球隊有男子組23隊,女子組36隊,參加趣味體育活動項目比賽的隊數有20至30個單位代表隊不等。“五一”職工文體活動豐富了職工業余生活內容,增添了節日喜慶詳和的氣氛,促進了職工群眾的精神文明建設,增強了工會組織的凝聚力。
4、全縣各級工會組織職工進行健康體檢。2006年4月18日,縣總工會向全縣各級工會發出了“關于開展‘關愛職工、工會在行動’健康身體檢查的通知”,至6月8日止,共有百余單位2000多名職工到醫院進行了健康體檢。
二、做好縣委部署的各項中心工作
1、開展南寧市2005年度先進生產(工作)者及先進單位的評選、審核、推薦工作??h總工會按照南寧市總工會的部署,在縣委、縣人民政府的領導支持下,于2006年2月,開展了評選、審核、推薦南寧市2004年先進生產(工作)者工作。經努力,評選推薦工作任務保質保按時完成。2006年5月,南寧市2005年先進生產(工作)者表彰會在南寧市召開,××縣獲得了各項表彰,具體是:勞模2名,先進單位7家,先進集體24個,先進個人131名。
2、完成縣總工會掛點鄉鎮洋橋鎮的各項中心協助工作。半年以來,縣總工會在鎮(鄉)掛點單位洋橋鎮,積極協助開展計生突擊、春耕生產及掃殺狂犬工作。按縣委部署,縣總工會派出縣總工會副主席何凌怡等2人組織的下鄉工作組,到洋橋鎮協助開展一系列工作,并取得預期工作成效。
三、重點抓好工會經費收繳工作
1、爭取縣委、縣人民政府對收繳工會經費工作的重視
2006年4月13日,縣委辦公室、縣人民政府辦公室聯合向全縣企事業單位發出“關于召開××縣貫徹落實桂工發[2006]66號文件精神會議的通知”,于2006年4月19日在縣政府大禮堂召開了該會議。有200家企事業單位的法人代表、會計共400人到會參加會議。通過會議的召開,規范工會經費的收繳,確保收繳工會經費依法及時足額,促進工會組織建設,維護穩定和諧的勞動關系,維護職工合法權益等,目前漸見成效。
2、做好工會經費收繳的宣傳工作
首先,縣總工會在××電視臺對《工會法》及桂工發[2006]66號地稅代收工會經費的文件進行有效宣傳,宣傳時間是從2006年4月3日至4月底的每晚黃金時段。
其次,縣總工會向全縣組建工會與未組建工會的企事業單位印發《中華人民共和國工會法》、桂工發[2006]66號文件共1000份。
隨后,縣總工會分別在蘆圩、黎塘分期分批舉辦了全縣企事業納稅人單位的法人代表、會計關于地稅代收工會經費的業務工作知識培訓班,共舉辦了6期培訓班,參加培訓達800人次。
3、收繳工會經費重點抓好大企業
縣總工會把××縣供電公司、廣西華潤紅水河水泥有限公司、××縣永凱糖業有限公司三家大企業作為收繳工會經費的重點企業??h總工會領導班子多次深入三家企業,與企業法人代表、財務人員及工會主席進行溝通,向他們宣傳了《工會法》和桂工發[2006]66號文件精神。通過多次工作,三家企業對繳納工會經費都有了很好的認識。特別是廣西華潤紅水河水泥有限公司,該公司法人代表過去多年對工會經費收繳工作不理解、不配合,經過做思想工作,現在對繳納工會經費認識到位,工作也積極主動了,經費能按時足額上繳了。
四、維權工作實行“兩個創新”
創新一:2006年3月27日,縣總工會掛牌成立了“××縣總工會職工法律維權中心”,聘請了兩名法律工作人員,專門從事該中心工作。并在該中心開設了維權熱線電話:8205151??h總工會打出了“有困難找工會”的口號,實行免費為職工維護合法權益。
創新二:2006年3月15日。縣總工會掛牌成立了“××縣職工職業技能培訓學?!?,并成立了8個分校,面向下崗職工進行再就業技能培訓。至今年5月底,××縣職工職業技能培訓學校向廣東企業輸送了60多名合格的技術工人。
下半年,縣總工會工作計劃:
一、計劃組建工作組織60家,其中,實行創建行業工會試點。另外,充分發揮鄉鎮工會工作委員會作用,把進城務工或外出打工的農民工組織到××縣職工職業技能培訓學校進行就業前技能培訓。
二、繼續開展職工醫療互助保障工作,至年底,要完成8000份職工醫療互助保險。
工作總結是做好各項工作的重要環節.通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看銷售部分個人年度工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售部分工作總結報告1開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了上月度的銷售工作任務,現將工作總結如下:
一、銷售情況
我們公司在____、____等展覽會和____等專業雜志推廣后,我公司的____牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下______萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額______萬元,產銷率____%,貨款回收率____%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
______是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以____本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好,請公司拭目以待!
銷售部分工作總結報告2在20____過去的三月份中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,現對銷售部的工作做一下總結。
20____年開始當中,堅決貫徹____的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發短信三萬余條。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量__余個,手中的意向客戶平均只有__個。從數字上看客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
3、提高人員的素質、業務能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰略。
提高執行力的標準,建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20____年接下來的工作中有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
銷售部分工作總結報告3今年以來,銷售部分會在礦黨政和礦工會的正確領導下,以黨的十七大精神為指針,以創先爭優活動為契機,認真學習貫徹落實《工會法》,積極開展工會工作,在工作中,堅持以民主管理為導向,以完成生產經營任務為目標,有力地促進了各項工作的順利開展,現將銷售部支部分會重點工作總結如下:
一、認真學習有關文件精神,不斷提高工作能力。
銷售部分會利用班前會積極組織職工學習上級有關文件,增強認識,加深理解,強化職工參政議政意識,提高參與進來的積極性和自覺性,充分發揚民主,使職工能夠積極地,主動地參與到企業改革發展中來。
二、強化民主管理,實行公開民主監督。
銷售部分會把民主管理工作始終當作頭等大事來抓,以此來帶動各項工作的開展。每月召開一次職工大會,全體職工結合工作總結報告進行審議,支部領導班子認真聽取了廣大職工的意見和建議。特別是與職工切身利益相關的事,經職工反復討論通過后有支部領導拍板解決,不能解決的上報礦有關職能部門,民主的參與大大地增強了職工參政議政的積極性。今年1—10月份,共計召開職工大會10次,做到了程序規范,記錄資料齊全。
三、積極開展兩項合理化建議活動
1今年四五月份銷售部分會在礦和礦企管科開展的合理化建議活動中,銷售支部分會黨員、干部、職工積極響應號召,在極短的時間內分兩次下發合理化建議表格45份,回收45份,通過整理后上繳有效合理化建議35份。
四、嚴格執行廠務公開,接受職工監督。
堅持公開制度,首先是對工資、獎金實行公開,并由紀檢監督小組成員簽字,做到了每月工資表上墻。對免費理發票的發放做到了一人一發,一人一簽字,并每月上墻公布,保證發放到每名職工手中。另外上墻公布的還有:銷售現場環境衛生治理和設備運行情況獎罰結果、黨員四個來考核結果、當月最優黨員,最差黨員獎罰結果、星級班組考核結果,當月最優班組,最差班組獎罰結果、星級班組最優職工,最差職工獎罰結果等,以此來增加當月各項考核結果的透明度,接受廣大職工群眾的監督和指導。
五、積極參加礦工會開展的各項文體娛樂活動
今年以來銷售支部分會積極組織參加了礦開展的各項文體娛樂活動,無一遺漏,尤其是礦工會在春節期間開展的文體娛樂活動中,銷售支部高度重視,認真對待每一次活動,每次活動都想盡辦法、擠出人員、抽出時間按照礦工會的指示和要求參與了各項文體娛樂活動。同時銷售部分會也安排了豐富多彩的春節娛樂活動,分會娛樂活動穿插于礦工會舉辦的活動之中,并購買了活動獎品,分會做到了每天有安排、
2日日有活動。之后數月來相繼參與開展了“送清涼獻愛心活動”、“班組勞動競賽”、“慶三八系列活動”、“職工籃球聯賽”、“安全警示月系列活動”、“星級班組考核”、“開展節能減排,修舊利廢班組對手賽活動”、“職工趣味運動會”等一系列活動,每次活動銷售支部都積極參與,精心安排。在競賽活動中,銷售支部選手取得了較好名次,在獻愛心活動中,職工接受了教育,感受到了組織的溫暖,在大搞節能減排活動中,班組之間開展了競賽,通過各項競賽的開展,職工的參與,增強了職工的主人翁責任感,有力的激發了職工的干勁。
總之,在今后的工作中,銷售部分會在礦工會的正確領導下,做好民主管理和廠務公開等各項工作,切實維護職工利益,為我礦的生產經營工作再做貢獻。
銷售部分工作總結報告4上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%,比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超__家,酒店__家,終端__家。新開發的__家商超是成縣規模最大的____購物廣場,所上產品為____系列的全部產品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區__家,鄉鎮__家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是____列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中煙酒門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌__個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保____萬元銷售任務的完成,并向____萬元奮斗。
努力學習,提高業務水平;抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售部分工作總結報告520____年是____公司在全體員工的共同努力下,____專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高?,F將20____年上半年工作總結
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在____年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據____年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。