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關鍵詞:RFID技術 采編 模式 建立
中圖分類號:G250.7 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)05(c)-0000-00
21世紀以來,信息科學技術不斷飛速發展,各種技術也被廣泛應用于實際工作中。高校圖書館是一個學校的信息中心,是學校教學、科研得以順利開展的有利保障,科學技術在高校圖書館的運用,對傳統的圖書館工作提出了挑戰,引起了新的變革和進步,促進了圖書館數字化的進程。圖書館數字化是運用計算機技術和網絡技術,將圖書館的資源和管理手段進行數字化,使圖書館的文獻資源得以更好的利用,相關服務得以更好延伸。而RFID技術,正是實現這些的強大技術武器。
1 RFID技術的概念
RFID又稱為無線射頻識別技術,全稱是Radio Frequency Identification,于2O世紀9O年代開始興起,作為一種自動識別(Auto Identification,Auto—Id)技術,它通過射頻信號進行空間藕合達到無接觸信息傳遞的目的,以此識別所傳遞的信息。RFID技術被廣泛運用到零售、物流等行業,相較于其他自動識別技術,其具有免接觸、快速、批量、存儲容量大、抗污染能力強、識別力強、可反復利用等特點[1]。因此將其與圖書館業務相結合,能夠有效的提高圖書館借閱、典藏、檢索及統計等工作的效率和質量,使讀者得到更快更好的服務,從而使圖書館管理更好地適應當前快速發展的信息時代的要求,發揮其作用。
2 基于RFID技術的智能化圖書館采編工作模式建立的必要性
2.1基于RFID技術的智能化圖書館采編管理的變革
傳統圖書館對圖書的管理需要大量的人力,工作人員的工作量主要集中在對圖書的分類、借閱管理、整架和盤點上,人工操作不僅效率難以提高,還極易出現失誤。對于圖書館的服務水平、資源管理能力等都是很大的考驗。RFID技術的運用,是圖書館轉變傳統管理理念、追求科技進步的體現,它把高科技與傳統的圖書館管理模式有機的結合起來,工作人員工作起來更加節約時間、節約勞動力,使整體采編工作的效率得以提高,效益得以提升。因此才能夠提供更多的優質服務,能夠更好地滿足讀者的需求,保障圖書館更好地進行數字化管理。
2.2 RFID技術影響貫穿于圖書館的各個管理環節
圖書館對圖書的管理是以圖書采編基礎完成的。無論是文獻的采訪、分編,還是對其的加工收藏、借閱流通,包括為讀者辦理的借閱卡,所有的業務都需要RFID技術的支持。因此,對于采編部門來講,既需要完成對書目、文獻的相關數據的采集,還需要完成安裝RFID標簽,并將相關的數據進行關聯。巨大的工作量意味著更高的要求,如果沒有一套可行的工作模式,那么很容易在操作過程中無章法可循,極易導致工作人員失誤,造成不必要的重復勞動或者損失。因此對于采編部門來說,建立一套基于RFID技術的智能化圖書館采編工作模式是十分必要的。
2.3新版圖書帶有RFID標簽促使采編工作不斷進步[2]
根據RFID的技術特點,目前很多新出版的圖書,特別是外文出版物都直接貼上了RFID標簽,這得益于RFID技術的日益成熟。另外隨著相關標簽和掃描設備等價格愈發便宜,這將會使整個出版行業在以后的出版物上都運用RFID技術。直接貼上RFID標簽,不僅能夠更好地為圖書的發行、運輸、銷售過程中進行數據管理,也能夠在借閱、典藏等環節上提供很大的便利,同時也有利于圖書館節約相關費用,促進了RFID技術在圖書館管理中的普及運用。圖書館采編工作應該以此為契機,不斷探索開展圖書的RFID采編模式,進行統一編目的可行性探討。
3 基于RFID技術的智能化圖書館采編工作模式的實現
對于圖書館來說,必須要與時俱進,根據自身特點引進新技術,創新管理方式,更新服務理念。RFID技術的應用,為智能化圖書館采編工作提供了有力的技術支持,為圖書館管理的不斷革新和進步提供了動力,為現代圖書館發揮其優勢和作用提供了保障。
3.1根據RFID系統特點,修訂、完善相關的圖書采編工作細則
傳統圖書館的采編工作十分復雜,要求也非常詳細,因此也會產生許多漏洞。RFID系統的運用,能夠改善傳統的圖書采編系統中存在的問題,因此應該根據其特點,簡化完善相關的圖書采編細則,使之更適用于高科技的圖書管理工作。例如:傳統的圖書分類法,要求將圖書進行最詳細級別分類,以便于區分圖書的排架及位置,但卻加大了工作人員的工作量。采用了RFID技術,在OPAC上新添了圖書導航定位系統,能夠指引讀者快速準確找到所需圖書。根據這種情況,可以對圖書館圖書分類標引細則進行完善,包括:(1)不再用復分號分類長度超過9個字符位,如TP125.321—54簡化為TP125.321。(2)不再用復分號分類H類和G類圖書。(3)只用大類細分組配號,如H428.5:I631簡化為H428.5:I。(4)不再按照《國際時代表》復分外國人物傳記的分類號,如K648.216=422簡化為K648.216[3]。類似于這樣的細則修正,能夠大大節約人力,提高工作效率,從而降低成本。
3.2根據RFID系統對編目數據的要求,及時修正數據控制中的問題
傳統的圖書編目很容易出現諸如:編制數據條形碼與實際書目不相符,錄入信息出現錯別字、索書號出現錯誤等現象。但是RFID系統必須按照數據進行順架排架,因此它對編目數據的準確性要求很高,特別是對自動借還這個功能來說,需要十分準確的數據才能夠順利完成。這就要求我們對所編目的數據進行進一步審核,在進行數據關聯之前,及時的修正出現的各種錯誤問題。同時對于在上架排架時所發現的有問題的圖書,也要及時退回,重新進行采編處理,以保證高質量的數據錄入編目[4]。通過RFID系統能夠將以前的采編數據重新全面的檢驗一遍,并進行及時的修正,雖然工作量增加了,但是也是“一勞永逸”,為以后的工作提供了基礎和方便。
3.3建立信息數據交流平臺,有效科學采編圖書
為了更好的進行采訪工作,需要根據讀者需求進行數據統計,特別是對于期刊這種館內借閱的刊物,更需要通過數據來分析其閱讀價值,提高其利用率。RFID系統可以及時掌握圖書期刊的借閱次數、情況,通過數據分析,更加準確的把握讀者的需求及喜好,能夠為圖書采編工作提供多角度、全方位的數據信息,也能夠更加有效的利用購置資金,把有限的資金運用到最需要的圖書上。同時,建立有效的信息平臺,使學生們通過平臺進行資源共享,也能夠使工作人員了解最新的信息,最大限度的發揮工作人員的潛力,從而推動圖書館更加專業、更加全面的發展。
3.4強化采編人員的職業素質和工作能力
作為圖書館工作人員,特別是進行采編工作的人員,雖然工作量大,任務重,但是應該堅持為讀者服務的理念,充分認識到自己工作的重要性。RFID技術的運用,能夠實時掌握圖書資源的流動信息,對采編人員提出了更高的要求。采編人員,要不斷更新圖書管理的理念和模式,不斷加強自身教育,熟練掌握圖書館相關的管理知識和網絡信息技術知識,不斷提高自己運用RFID技術的能力,提高工作效率,減少工作失誤,扎實做好圖書采訪編目的工作,為讀者提供更好地服務。當然作為圖書館來說,也應該加強宣傳教育,為工作人員能力提高提供培訓,真正培養出有知識、有能力、有道德的圖書館管理員,實現良性循環發展。
通過RFID技術,不斷提升采編工作的質量,能夠更好的為老師、學生提供豐富的文獻、信息,滿足高校的教學及科研的信息要求,實現真正意義上的圖書館數字化。雖然RFID技術有著無可比擬的優越性,但是基于RFID技術的智能化圖書館采編工作模式的建立并非易事,還需要時刻根據實際情況,進行不斷地完善和改進。
參考文獻
[1]邵仰東. 基于RFID技術的圖書館采編工作研究[J].圖書館論壇, 2012,7(32):113-116.
[2]周曉光.射頻識別RFID技術原理與應用實例[M].北京:人民郵電出版社.2006.
關鍵詞:當代;圖書管理人員;素質;通才
隨著現代社會進入信息時代,人類知識加速膨脹,各種信息也在不斷地充實和更新。在面對如何從浩如煙海的信息中找出自己需要的資料,一般讀者是難以做到的,這就在客觀上對圖書人員提出了要求,尤其對知識型館員的需求日顯突出。根據圖書館的工作特點,筆者將從以下四個方面談談當代圖書管理人員應具備的素質。
1.政治思想素質
很多人對圖書管理人員的認識還停留在傳統的觀念上。認為圖書管理員不就是干些借書還書上上架的事情,無須太多專業知識就能完成的一件很普通的服務工作,誰都能干的簡單勞動。就拿浙江日報圖書館為例:以前都是照顧對象的工作基地,如采編部門身體不好的記者、編輯、外單位調來的關系戶都安排在圖書館工作。前幾年曾招來幾名全國重點大學圖書館專業的大學畢業生充實圖書館工作。但報社圖書館畢竟是附屬部門,服務性工作,收入比別的部門少很多(獎金是一線部門的七折),工作一輩子,到頂也就是科級,沒有什么發展機會。場地不大、服務手段也不夠先進,工作煩瑣、無彈性,時間長了年輕人就沒了工作熱情,沒幾年就分別另攀高枝了。長期堅持工作在圖書館崗位上,是一些非圖書館專業出生的,耐得住寂寞的,而甘為人梯的中年人。這與他們執著的敬業精神不無關系。
2.知識素質
知識經濟時代最顯著的特點就是:知識將成為發展經濟的資本,在生產要素中居于最重要的位置,其他所有部門的發展都依賴知識的增長,因此,知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用,知識的不斷創新成為推動時展的根本動力。
隨著知識經濟時代的來臨,圖書館學逐漸走向社會科學、自然科學、人文科學、應用科學互相滲透、相互交叉、彼此結合的綜合性科學。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。
圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化素質和專業素質的培養。這里所說的文化素質是指一個人掌握文化基礎知識的程度,一般與所受教育的程度相適應。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累,還要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠親自寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,提高工作效率,同時提高學術研究著述能力。
專業素質:既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。
圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務,培養全方位的“復合型人才”,是圖書館、特別是報刊業圖書館的當務之急。
報刊業圖書館還有其特殊性質。報刊業圖書館是給辦報的采編人員提供各種資料的,包括歷史的和最新的資料信息。有很嚴格的時間很高的時效性、知識性、可觀性、準確性、這就對報刊業圖書管理人員知識素質、讀者服務工作提出了很高的要求,要求圖書管理人員要不斷學習、不斷提高業務能力,勇于吃苦,無私的奉獻才能滿足讀者的需求。報刊業圖書館在報社不屬主流部門,館員沒有培訓機會,只有靠自學,使自己的業務知識不斷的自我更新,工作能力不斷提高,才能對本行業的工作更加游刃有余,并向著本行業的前沿發展,使學術水平不斷提高。不然就不能適應社會發展的,要求就會被時代拋棄,成為圖書管理工作的落伍者。
3.信息專業素質
現代電子學與通信技術的進步,為社會信息化提供了強大的技術推動力,通信技術與計算機的結合,實現了資源的網絡化,大大提高了信息的使用價值,拓寬了信息處理的應用范圍。這對于數字圖書館中的圖書館員的素質提出了全新的要求,傳統圖書館員工作已越來越不適應時展的客觀要求,而一批具有多元化知識結構層次的人員,成為數字圖書館網絡化環境下圖書情報資料工作的主力軍。
3.1對參考咨詢及查新人員的素質要求。要求既熟悉傳統檢索工作,又熟悉數字圖書館全文檢索的查詢。網絡為檢索人員查詢資料提供了新的可選擇的途徑。如何有效利用網絡、光盤、聯機、書本式刊物等檢索手段為讀者提供滿意的服務,成為目前數字圖書館檢索人員面臨的一個重要問題。
因此,在今后數字圖書館的檢索工作中,除了必須掌握圖書館學、分類學、目錄學、計量學、情報學、文獻信息學、計算機學與檢索參要求,采編人員辦出的報紙是為社會大眾提供精神食糧的報紙,要有考咨詢工作所必須具備的知識和技巧以外,在平時工作中還應掌握網上資源的檢索,包括網上各檢索引擎的使用技巧、網上各學科網址的搜集,及時掌握網絡檢索引擎動態方面的研究。只有精通和了解網絡資源,才能更好更有效選擇利用各種檢索,引擎進行檢索,更好地擔當起數字圖書館的檢索咨詢工作,為讀者提供優質的服務。
4.性格作風素質
圖書管理人員的性格作風素質直接關系到讀者服務工作。讀者服務工作是一項典型的基礎服務性工作,也是圖書管理工作的中心環節,圖書的采訪、訂購、編目、分類、典藏、書目檢索都是圍繞讀者服務工作開展的“讀者服務工作”是指圖書館圍繞讀者在使用館藏圖書過程中的各種需求而進行的各項直接為讀者服務的活動,包括圖書流通、宣傳、書目檢索定題服務和參考咨詢等,通過館員在讀者和信息圖書之間所擔負的中介作用,來滿足讀者各種閱讀需要,起到“為書找人”和“為人找書”的目的。
關于圖書室工作計劃通用范文 一、指導思想。
樹立“以人為本”的管理理念,確立“主動服務”為宗旨。遵循圖書室的工作規律,加強圖書室管理理論研究,對圖書報刊、讀者服務等進行科學的組織和管理。
二、工作重心。
1、對圖書進行科學管理,提高圖書利用率。
2、開展讀書活動來激發學生們的讀書熱情。
3、抓好藏書建設。
三、主要目標。
1、積極配合學校各項活動,做好服務工作。
2、開展讀者活動,引導讀者充分利用圖書室資源。
3、做好新書整理工作,并將圖書全部整理上架。
4、調動學生讀書積極性,確保本學期內人均借書1冊以上。
5、認真做好書目,為教師查找資料提供一切便利,并做好借閱的記錄。
6、做好各項日常性工作。開放學生閱覽室,開展讀好書活動。
四、具體安排.
1、開學初做好圖書室、學生閱覽室開放前的準備工作,制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表,并發至各班級,第一周起學生開始借閱圖書。圖書室全天候開放。
2、整理暑假堆積的報刊雜志,及時發放到學生手中。
3、圖書工作進行現代化管理,在學生中培養一批新的圖書管理員。
4、閱覽室每天開放,學生訂閱的報刊雜志做到及時準確地發放到學生手中。
5、圖書室每天課間和課外活動時間都向學生開放。認真做好新書的分類、編碼、錄入,庫內整理、舊書修補等工作。
6、學生人均每學期借書不少于1本。
7、學生進閱覽室每周不少于一次。
8、教師圖書室全天開放,為方便教師查閱資料,工具書一律不得出借,在閱覽室里借閱,當天歸還。
9、圖書室將組織學生開展主題讀書活動。
10、圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為師生提供所需材料。
11、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作。
12、做好期末催還書工作,并做好一切總結工作。
13、各班圖書管理員值日安排
關于圖書室工作計劃通用范文 一、指導思想
以 “為師生服務”為指導思想來開展工作,牢固樹立圖書閱覽室為師生服務意識,充分利用現有的圖書資料及設備,開展豐富多彩的讀書活動,激發學生的閱覽興趣,開創讀書新局面。
二、工作要點
1、積極配合學校各項活動,做好服務工作。
2、開展豐富多彩的讀者活動,引導讀者充分利用圖書館資源。
3、不斷添置新書,滿足學生求知欲望,并做好新書的分類、編目和上架工作。
4、利用圖書館網站和櫥窗介紹推薦新書,調動學生讀書積極性。
三、具體安排
1、完善圖書館常規工作管理
落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度,并在工作中不斷完善,嚴格執行。注意創設良好的讀書氛圍,更好地引導學生的閱讀活動。
2、進行科學、規范的文獻管理
認真采購、訂閱圖書、報刊資料,注意選擇,力求發揮文獻資料的育人作用,對于訂購的各類書刊資料,把好驗收關,避免學校損失。
3、抓好流通管理,發揮圖書育人功能
①提高學生圖書管理員的管理質量
進一步加強學校圖書管理員隊伍的建設,本學期重點進行三年級的小圖書管理員的培養。明確職責,提高服務水平。
②重視圖書借閱陣地建設
落實好各班定期借閱制度,提高圖書資料的流通率。
4、積極推動讀書活動的開展
①指導學生選擇好書。
開展讀書指導活動,引導學生選擇閱讀有意義的好書,使其從中陶冶情操,開拓視野,充實知識,更新認識,調劑學習生活,促進多方面素質的提高。定期進行好書、新書推薦活動,給學生的讀書活動導向。
②進行讀書方法的指導。
引導學生運用科學的、有效的、適合自己的讀書方法,讀中增知,讀中悟理。鼓勵學生認真做好讀書摘記,積極寫讀后感。并做到三結合:閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學、與自身知識結構的長處及不足相結合。
5、根據學校圖書館的實際情況,結合學校工作目標,認真制訂有關工作計劃,并及時總結經驗,發現存在的問題,以更好地為教育教學工作服務。
圖書館這塊陣地在當今大力提倡素質教育的今天,越來越顯得重要,為了更有效的發揮他的育人功能,我將和全體師生共同努力,把工作扎扎實實作好。
關于圖書室工作計劃通用范文
校圖書室的主要功能是為教師的教學和學生的學習服務的,為了更好的發揮圖書室的服務功能,使圖書室成為教師教學、學生學習的好幫手,特制定如下計劃:
一、圖書室的日常管理工作
1、為了提高圖書的流通率,在開學初及時制定出圖書借閱輪流表,方便大家的借閱。一、二年級每周一、三下午定期在閱覽室閱覽,三到六年級每隔一周借閱一次。
2、向學生宣傳借閱制度、閱覽制度
針對上學期有的學生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現象,本學期希望各班班主任利用晨會的時間,向學生宣傳借閱制度,告訴學生借的圖書應及時歸還,丟失的圖書要照價賠償,損壞的圖書要修補好。在閱覽室讀書時,要保持安靜,不得大聲喧嘩,閱后要及時將圖書放回原位,將桌椅排放整齊,保持閱覽室的干凈、整齊。針對圖書丟失、不按時歸還這一現象,建議扣除一次三項競賽的優勝獎。
3、定期召開圖書管理員會議,培養他們的管理能力
圖書的借閱是一項繁雜的工作,只靠老師的有限精力是很難做好的,這時就應該發揮圖書管理員的職能,讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對圖書借閱中存在的一些問題,在本學期我將定期召開圖書管理員會議,告訴他們如何處理這些存在的問題,培養他們的能力。
4、定期組織學生修補破損的圖書。
圖書在流通中難免會應各種原因而破損,針對這種情況,我將定期組織學生修補破損的圖書,讓學生在修補的過程中懂得愛惜圖書。
5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。
隨著學校對圖書室工作的日益重視,學校的圖書、雜志、報刊越來越多,為了方便大家的借閱,也為了避免圖書的流失,在本學期我將進一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
二、定期向學生推薦優秀的兒童讀物
新課程標準提倡學生必須多讀書、讀好書、好讀書,面對浩如煙海地書籍市場,學生該如何選擇?圖書室應為他們做好導向工作。在本學期將和語文教研組配合,開展一系列的讀書活動,向學生推薦適合他們閱讀的兒童讀物,并開展“我與語文”閱讀競賽、征文比賽。使他們能做到讀寫結合,學活語文。
在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調整建設思路,把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設,明確發展目標,健全各項制度,優化管理軟環境。
1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館三年發展規劃》、《圖書館20*年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有責任,事事有程序,科學化、現代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業務工作管理。目前,我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年,數據庫數據已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數據庫數據安全與規范,我們采取必要措施,對數據庫進行經常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外,我館利用完備的現代化設施和信息技術手段,為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網頁,建立信息服務平臺,實現資料服務及信息的網絡化。
二、優化基礎服務
在這一年中,我館繼續把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發展,師資隊伍壯大,學生人數增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現每天連續11小時開放制度,電子閱覽室實現每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
三、拓展圖書館功能
從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區中小學文學社團刊物比賽,我校*20*年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動,如《紀念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優秀組織獎。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查,了解學生閱讀需求,定期向學生推薦新書和優秀書。每月通過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架,向學生報道圖書館動態,新書通報,好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發展“的教育資源優化的實踐研究》分課題及子課題提供有關資料檢索服務。
四、提升館員素質
為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業人員,充實了圖書館的技術力量,同時也激發了全館人員學習業務的積極性。
1.加強業務學習。不少館員利用業余時間,積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數達245學時。
關鍵詞:圖書信息;信息采集;信息規律;知識更新
中圖分類號:A 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)20-0321-02
高校圖書館知識庫存和知識更新是適應信息化時代的迫切需要,是為高校教學研究服務、為地方和國家各行各業科技創新、科技強國提供知識支撐的重要基地,而這一切與圖書館信息采集工作密切相關的。從這個意義上說,采編部信息采集工作是圖書館工作的重點?!氨R未到,糧草先行”,科技創新,信息先行。
近幾年來,高等學校圖書館信息采集工作是花了力氣的,成效也是大的,然而形勢的快速發展,高科技的突飛猛進,也暴露出高校圖書館信息采集工作存在的不可忽視的問題,應引起足夠重視和切實解決。
從當前的現狀看,圖書館信息采集工作,一是滿足一般需要(即校內各學院、學科、科研單位報送什么,圖書館就采集采購什么)多,缺乏個性化發展需要和重點突破;二是滿足傳統需要(各專業實體文獻需要量)多,缺乏專業前瞻性,信息超前性;三是滿足現狀需要(主要是當前專業設置)多,缺乏因生產方式轉變、產業結構調整帶來的高校專業設置創新的信息需求。上述種種問題可概括為信息采集的缺陷性、局限性和滯后性。
當今時代,知識爆炸,信息量激增,信息傳播速度快,技術含量大,信息種類和形式也十分豐富,復雜性也大增。據報道,“人類知識在19世紀是每50年增加一倍,20世紀初是每10年增加一倍,20世紀70年代是每5年增加一倍,而近10年則為每三年增加一倍?!盵1]在如此變化的信息環境中,傳統圖書館向數字化圖書館過度已成為現實,數字化圖書館也可以說是一個信息化集合體,不受時空限制,它是一個高技術的知識經濟時代的產物,停留或半停留在過去傳統圖書館時代,顯然落后于時代步伐,存在上述問題也不足為奇了。
面對現實,改變現狀,信息采集工作既要保障滿足一般需求,更要服務于個性化發展和重點科研項目突破;既要滿足傳統需要,更要拓展視野,向深度、廣度進軍;既要從專業設置的現實出發,更要適應企業產業結構調整、生產方式轉變而出現的專業創新變化的新環境,力求使信息采集工作并發出具有時代特色的生機和活力。
首先,做好信息采集工作,必須造就開放式的信息工作環境,而這種開放式環境要充分體現如下。
一是觀念轉變到位,即由過去傳統圖書館信息采集的思維定勢向數字化圖書館信息采集的思維定勢轉變,由“單向”采集(一般指一種學科,一個專業等)思維定勢向“多向”采集(一般指越來越多的交叉學科)思維定勢轉變,由“一般化”采集向“差別化”信息采集轉變。信息服務人員要增強信息開拓意識、信息加工意識和信息服務意識,把過去被動、簡單的信息傳遞工作升級為綜合加工、全方位、深層次的信息服務上。
二是信息采集的技術手段到位。信息資源在當今社會是重要的戰略資源,它在推動人類社會發展、促進社會進步,發揮著不可低估的重大作用。停留在過去簡單化的信息采集工作上滿足不了當今社會對各類信息需求,信息采集應該隨著現代信息技術革命的掀起,推行信息采集的電子化、網絡化、現代化技術和采集方式的多元化,提高開發利用信息的能力和工作效率。促使信息資源在數量上、質量上都能滿足社會需求,為促進產業結構調整、生產方式轉變,努力提高勞動生產效率服務,促進信息產業和信息經濟發展。
三是建立多層次信息采集網絡到位。既要有專業信息資源采集隊伍,更要有一定數量的業余輔助信息資源采集人員;既要有校內采集網絡機構,又要有校外信息采集網點;既要有“階段性”信息采集工作布局,也要有“連續性”信息采集工作計劃,捕捉創新機遇。
其次把握圖書信息采集工作規律性,滿足各方對知識的需求。
事物發展變化都有其內在規律性,作為具有事物存在方式和運動狀態屬性的信息,同樣具有內在規律性。只不過信息是無形的,借助于物質載體才能存在。正因為如此,信息的規律性表現為與其他事物的不同特點,集中體現為其認知主體對客體認識的層次性及信息的動態性和時效性等諸方面。信息采集要從這一基本特點出發,對其實施長期、持續和動態觀察,進行摸索、收集整理和存儲,認真開發和利用好信息資源。高校圖書館知識性的信息,直接面向廣大師生和讀者,把握好圖書信息采集工作規律性以滿足各方對知識的需求,這是館內必須做好的信息采集工作。
一是要有計劃性。信息是發展變化的,有時雜亂無章,其采集工作不可能一蹴而就,貫穿在信息處理全過程。圖書采集要根據本館需要,師生需要,專業需求,讀者的期望以及整個經濟、政治、社會發展需要,做好采集的計劃性,并在形勢發展變化中做好微調、中調工作,避免盲目性、缺陷性。
二是要準確定位。信息有真偽、虛實,其時效性也很強,不能報什么采什么,必須綜合分析,有的放矢,充分利用信息源,促使信息升值,使采集的圖書信息既滿足一般需要又有其前瞻性使用價值。
三是要突出時代特色。當今時代,突出表現為“快”――形勢發展快,信息變化快;“新”――新事物,新東西層出不窮。信息采集要適應時代“快”、“新”變化,才能滿足科技創新、科技強國的需求。
四是要注意高校圖書館信息采集的自身發展歷史變遷,不斷總結經驗,不斷創新思路,努力揭示信息收集、加工、存儲、控制服務的內在規律,形成比較完備的機制,努力為高校師生、社會各行各業科技創新、科技強國提供一流服務。
第三,加強圖書信息采集隊伍建設,保證信息采集工作正常有效進行。
世界萬物都在不停地運動變化,與之關聯且反映其屬性的信息,也在不斷發展變化和更新,這種變化和更新能否及時反映和運用,是與其認識主體密切相關的。作為采編人員,我們不可能要求其成為全能的學者、專家,但了解和掌握某一學科的前沿知識也是不過分的。這種具有各類知識人員所組合的團隊就是一支較完整知識結構的隊伍。這是一個基礎性、前瞻性工作。這就要求建立知識學習、開放學習、和終身學習制度,培養具有知識型、事業型、奉獻型團隊。
從學習形式上說可以有專業培訓、業余培訓、崗位培訓及其長短型輪訓等,從長計劃,合理安排。對于從業人員個體來說,應有針對性地加強自身業余學習,提高個人信息素養、知識素養和職業道德素養;對于團隊整齊來說,應注意人員合理搭配,定期培訓,提高團隊整齊素養,使信息隊伍滿足時展需要。因此,學校應采取強有力措施,立足當前,長遠謀劃,鍥而不舍,不斷探索,促使信息工作正常、有序、高效進行。
一是要領導重視,加強信息采集工作重要性宣傳。營造和創新有利的輿論環境和便利的工作條件,結合高校具體情況,爭取每年一次研討會,每學期采編工作交流會,隨時為信息采集工作補充新信息。領導要下去,多聽老師、學生意見,多聽信息采集人員意見,多聽取社會反饋信息,博采眾長,集思廣益,及時更新采集計劃,不斷跟上時代步伐。
二是要部門努力,提升信息工作后勁。部門領導、技術人員、采集工作人員,應三位一體,相互協作,確保信息工作早準備、早實施、早采集、早篩選、早到位,不臨時抱佛腳。
三是要提供經費保障。信息采集工作所需經費應列入每年財政預算,并根據需要有適當地機動余地,預算經費應包含人員培訓經費,并做到專款專用,不得隨意侵占和挪用,節余轉入下一年。
信息采集工作是對人類社會發展的昨天、今天的知識進行逐步積累、為后人科技創新提供知識支撐的基礎性工程,是時展賦予的歷史使命。參與者應該有一種光榮感、歷史感和使命感。
關鍵詞: 高校圖書館 以人為本 館員 讀者
高校圖書館承擔著為學校教學和科研工作提供智力支持的重要任務,是大學生課外學習和研究的重要基地之一。隨著高校的擴招、辦學層次的提高及本科教學工作水平評估的深入開展,高校圖書館面臨著一系列新挑戰。高校圖書館要更好地生存與發展就必須對傳統管理理念和方式進行改革,建立一套新的管理運行機制,并積極拓展服務,使其煥發無限生機,推動高校圖書館事業的全面發展。
1.正確理解以人為本的圖書館管理理念的具體內涵
圖書館以人為本,應該以讀者和館員為本,確立以他們為中心的服務意識和管理理念。高校圖書館的人本管理包括兩方面:一是上級管理者對館員的管理;二是館員對讀者的管理。其中上級管理者對館員的管理是指以全心全意依靠館員為管理理念,以開發館員的潛能,提高員工素質為管理的主要任務,以尊重人,重視員工的合理需要為管理的宗旨,將每一個員工的工作主動性、積極性和創造性充分調動起來,從而實現圖書館預期的管理目標。館員對讀者的管理是指館員對讀者利用圖書館的行為進行規范、監督和指導,為讀者提供更高效、更快捷的服務。從開館時間到館藏布局,從服務態度到服務內容,都要謀求讀者需求的最大滿足。因此,任何一個圖書館員都應該樹立讀者第一的思想。而圖書館管理者不僅要有讀者第一的思想,還要有館員第一的思想。這兩方面是相輔相成的:只有館員的積極性被充分調動起來后,才能最大限度地滿足讀者的需求。二者的最終目標也是一致的:就是讓所有文獻資料為讀者利用或利用率更高,這也是在高校圖書館實行人本管理的實質。
2.圖書館對員工實行人本管理的具體體現
2.1要建立健全合理的管理機制。
有效的人本管理,關鍵在于建立一整套完善的管理激勵機制,營造和諧向上的工作環境,使每一位館員不是處于被驅使的被動狀態,而是處于自動運轉的主動狀態,激勵員工奮發向上、勵精圖治的精神。人的積極性、創造性的發揮,必然受環境因素的影響,而這種環境主要表現為兩個方面:一是指管理激勵機制創造的人際關系;二是指管理制度創設的工作環境。工作條件和環境的好壞會影響人的心境和情緒。因此,營造和諧的環境,激發員工參與管理的積極性,就成為人本管理理念實施的必然要求。
合理的管理機制是圖書館實現“以人為本”管理與服務的根本。長期以來,圖書館管理機制存在著許多不良因素。如職工崗位長期固定不變;人員缺乏合理的流動和競爭;職稱、職務晉升存在人為因素或論資排輩等。這些現象的存在,影響著館員的積極性,也造成人才資源的極大浪費。因此,建立健全合理的用人機制、育人機制、競爭機制、流動機制、決策機制,對圖書館館員來說,是以人為本管理理念的最好體現。具體來說,第一,管理者要樹立服務意識。一切為館員著想,一切從館員利益出發,關心館員的思想、學習、工作和生活,在各方面為他們提供可靠的保障。第二,建立健全科學的考勤、考核、獎懲、監督機制。要按館員完成任務的情況、科研成果情況、思想道德等方面的情況,建立一套良性競爭機制。避免在職務、職稱晉升及崗位安排中個別人說了算的不公正做法。第三,保證競爭的公開透明、公開公正。第四,實行民主化管理,讓館員參與管理,在制訂目標和計劃時,應廣泛征求館員的意見,使決策取得廣大館員的認可,充分體現他們的主人翁意識。
2.2要充分調動館員的主觀能動性。
圖書館館員從事的是無私奉獻、甘為“人梯”的工作,但過去往往得不到別人的尊重和理解。對于館員來說,對尊重的需求,往往多于對物質的需求。因此,他們希望得到領導的尊重和肯定,得到讀者的尊重和理解。
圖書館的人性化管理,就是尊重人、關心人、培育人,激發人的激情,尊重人的個性,滿足人的生存與發展的合理要求。在圖書館管理活動中,管理人員要充分信任館員,尊重他們的人格、人品,相信他們對工作的責任心和工作能力,激發他們的主人翁意識,引導他們更積極、更主動地工作。要公平、公正地對待每一位館員,尊重館員的勞動。要以人為本地制訂科學的規章制度和合理的工作計劃,提供具有吸引力的、有利于個人成長的發展空間,增強圖書館的活力,形成良好的圖書館組織文化。
2.3要重視館員素質的提高。
圖書館館員的素質關系到服務質量和圖書館的建設和發展。因此,以人為本的管理思想不能只局限在圖書館館員的“奉獻”精神上,應該以培養他們的能力和激發潛能為主,把提高館員的素質、規范館員的行為、調動館員的積極性、發揮館員的創造精神放在首位。應想方設法地為館員提供更多的學習、培訓機會,制訂培訓計劃,通過開展短期培訓、學術交流、學術研討、考察學習、崗位培訓、脫產進修等措施,為他們創造個性發展空間,進一步提高館員的綜合素質和創新能力。
2.4實行柔性管理,關注館員的承受度。
柔性管理是在研究被管理對象心理和行為規律的基礎上,在其心目中產生的一種潛在的說服力,能夠把組織意志轉變為個人自覺的行動。對于圖書館而言,它以館員技能、目標、戰略為核心,重視館員自身的作用,強調館員的精神狀態和文化素質,以充分調動館員的主動性和創造性。柔性化的激勵機制可以使人的多種需求得到相應地滿足,以此激發更高層次的需求。通過制定一套反應迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵機制,引導館員體驗工作帶來的樂趣與利益,盡量滿足其對社會地位、榮譽、自我實現等方面的需要,最終使館員和圖書館本身的目標高度一致,實現館員的自主管理。
3.以“讀者至上,服務第一”為基本服務理念,建立健全以“讀者”為中心的服務體系
3.1增強創新意識。
創新是一切事物發展的動力,是適應時展和社會進步的需要,對于高校圖書館服務和管理人員來說,需要不斷學習、緊跟社會和科技發展新潮流,掌握全球最新專業理論、專業技術,結合本館與本國專業發展的特點,開拓新局面。
3.2不斷提高服務意識。
新形勢下的圖書館服務要貼近讀者,做到“讀者第一,服務至上”,開展多種服務方式,如館內服務、網上服務、定向服務、專題服務、咨詢服務等。本著全心全意為廣大師生讀者服務的原則,強化服務效果,強調圖書館信息服務的文化含量和知識含量。
3.3延長開放時間。
延長開放時間,是我國高校圖書館讀者的普遍需求,也是落實以讀者為本理念的具體體現。近年來,高校圖書館根據讀者在圖書館使用上與圖書館開放時間上產生沖突這一實際情況,通過調整館員的班次和作息時間,充分發揮勤工助學的作用,確保圖書館每天從8:00到22:00不間斷開放。
3.4堅持超值服務。
采編部通過書商為讀者開展圖書代購服務,對讀者急需的熱門書隨到隨編,及時加工上架;閱覽部為讀者提供方便廉價的自助式復印服務,解決報刊不外借帶來的使用上的不便;流通部滿足畢業生論文寫作和寒暑假讀者希望增加借書時限的愿望;技術部開展有針對性的學科導航、科技查新服務,為讀者構建方便、快捷的信息訪問平臺,解決讀者查找數據資源的技術障礙。
3.5組織學生參與圖書館工作。
圖書館大部分工作都是直接與讀者打交道的,為了讓大學生讀者熱愛圖書館、向往圖書館,同時又讓他們理解圖書館,自覺遵守圖書館的規章制度。近年來,各高校圖書館通過勤工儉學、成立“讀者俱樂部”、招聘“圖書館志愿者”等多種方式,讓大學生自覺以圖書館為家、以讀書為樂。
總之,以人為本的管理理念內涵正在不斷變化、不斷趨于完善,受到高校圖書館的廣泛關注,它的優越性就在于其無止境的創造性、靈活性,對圖書館的管理起著不可替代的積極作用。筆者相信,管理科學的行程沒有終結,人本思想的管理理念正待開發。
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關鍵詞:獨立學院;圖書館;學科館員
近幾年來,獨立學院圖書館借助于良好的發展環境,運用其辦館機制靈活獨特的優勢,同時又擁有民營資金和名校辦館經驗的雙重優質資源,多數跳過了常規圖書館的漫長發展過程,一躍而成為起點高、模式新、設備先進、高效發展的圖書館。圖書館作為知識信息的傳播中心,必須建立完善的學科館員制度,增強實力,才能更好地利用所擁有的技術和信息為讀者服務。
一、建立圖書館學科館員制度的方法
1.對全館人員進行培訓、考核,通過考核選出有豐富經驗和專業知識的館員,對其進行重點培訓,進一步提高他們的業務水平和工作技能。
2.要結合圖書館的實際情況制定崗位責任制,明確規定學科館員的權利、義務和責任。但在實際工作中因存在許多不確定因素,工作量的制定不宜太精確,重點在于調動學科館員的積極性和創造性,逐步形成良好的機制。
3.根據學校的學科設置情況,劃分大學科的工作范圍,在此基礎上劃分出學科館員的重點服務對象,并確定工作目標。在此基礎上,按照“學科館員”崗位設置要求,根據館員的自身特長和工作業績,選拔出優秀人才進行脫產或不脫產培訓,進一步提高他們的業務水平和工作技能,形成人才梯隊,以保持學科服務的連續性和穩定性。
4.學科館員應及時總結分析學科服務中的經驗問題,積極主動提供星掛相關信息服務,不斷積累經驗、提高服務水平。
5.宣傳、通告圖書館新增文獻資源。學科館員通過校園網、引發通告等形式及時宣傳館內新增的文獻資源和服務項目。收集讀者對圖書館資源建設和服務的建議,并及時反饋給相關部門,以改進圖書館的工作。
二、全面提高館員的整體素質
圖書館是為社會公眾服務的文化教育機構,要履行社會教育職能,圖書館員就必須具備較高的思想覺悟和良好的職業道德,以及熟練過硬的業務技能、豐富全面的文化知識和健康的心理素質。我館目前的館員隊伍人員構成復雜,水平參差不齊,知識結構不盡合理。這種狀況導致了圖書館的服務不能完全滿足讀者的要求,與圖書館的現代化建設的要求更是相距甚遠。為此,改善圖書館員隊伍素質的狀況,使其適應圖書館事業發展的需要成為當務之急。
1.熟悉館藏特別是對口專業館藏,既要有豐富的圖情基礎知識,又要有深厚的某學科知識底蘊。“學科館員”必須精通圖情服務所需的圖書館學、情報學、目錄學、信息學等各學科知識,熟悉對口專業各種類型文獻的檢索工具書和數據庫的原理、結構、鏈接和組合方法,有立體化、網絡化的檢索概念和思維定式,能夠在對本館所擁有的各類信息資源全面了解的基礎上,具備按用戶的需求將有效信息從龐大無序的信息源中提取、鑒別、篩選、整序、拓展、挖掘、再造的工作技能,還必須掌握一門專業知識并達到相當的水平。
2.要求“學科館員”具有一定的外語水平和一定的計算機操作能力和網絡知識?!皩W科館員”應能提供外文資料的翻譯和檢索服務;能夠熟練地進行計算機檢索服務;能夠熟練地利用各種現代信息技術和手段,進行信息搜集、組織、加工、以及信息教育,具有一定的網絡知識和網頁制作能力。
3.既要有很好的人際溝通能力,也要有良好的組織、協調能力。圖書館館員的工作職能要求“學科館員”不僅要成為知識的加工者,也應是知識的傳播者,因此良好的人際溝通能力和組織、協調能力是做好此項服務工作的必備條件。
4.既要有良好的職業道德,又要有不斷學習、勇于創新的精神?!皩W科館員”作為大學圖書館的形象代表,應能與各學科用戶保持經常性的聯系,這就要求館員在表現出高水平的業務素質的同時,也要表現出高水平的思想素質和良好的職業道德,牢固樹立“一切為了讀者”的工作理念;注重知識創新和工作方法創新,認真學習圖書情報界的最新思想和理論,并用以指導自己的業務工作,更好地為讀者服務。
三、建立新的服務模式和工作制度
1.建立新的服務模式,實現館員專業化與館藏專業化相結合。為了滿足新時期讀者信息需求,應該建立起與“學科館員”的服務模式相適應的文獻管理模式即館藏專業化,設置專業學科閱覽室,由“學科館員”負責提供服務,實行學科專業文獻“采編及流閱一體化”的管理模式。
3.2建立在教師中聘請客座“學科館員”、在學生中聘請信息員的工作制度。在教師中設客座學科館員,加強他們的教學、科研與圖書館的聯系;在學生中設立信息員,負責收集讀者意見并及時反饋給“學科館員”,以保障文獻需求的渠道通暢。
3.在學院重點院系建立專業資料室,將專業性較強的圖書擺放在資料室,以便教師、學生查閱。并選出一名教師負責收集教師及學生的意見,以及本專業最新的信息及時反饋給圖書館,便于圖書館購進最新的圖書。
4.建立“學科館員”工作規劃制度?!皩W科館員”要在明確崗位職責的基礎上,充分掌握對口專業的專業文獻及教學科研現狀和發展方向,提出工作計劃,邊工作邊整改。
四、加強“學科館員”隊伍建設
目前,圖書館符合“學科館員”素質要求的圖書館員還相當缺乏,許多工作人員整體知識結構還不盡合理,知識水平也相對較低,圖書館員在工作中接受再教育的機會還相當少,圖書館中能勝任“學科館員”這一工作崗位的人才還不多。因此,實施“學科館員”制度的主要環節是“學科館員”隊伍建設。“學科館員”隊伍建設應包括人才的引進和現有人力資源的開發兩個方面。圖書館一方面應加強專業人才引進,不斷擴大和完善“學科館員”隊伍;另一方面應重視現有人力資源的開發,也就是對現有圖書館員的培養和提高,以期盡快達到“學科館員”的條件和水平。
五、建立有效的管理機制
“學科館員”制度的發展建設不僅要有人才的保證,同時也需要建立一系列相應的管理機制。如改革分配制度,建立有效的獎勵機制,努力改變圖書館員低收入的現狀。以“學科館員”實際工作內容的復雜性和不可替代性作為分配依據,建立一個有效的獎勵體制,對那些在工作中做出卓越成效的“學科館員”給予一定的獎勵;實行資格認證,擇優上崗制度;建立“學科館員”考核制度,定期對現任“學科館員”進行考核,以促進“學科館員”制度穩步、健康地發展。為了加強圖書館與各院部的密切聯系和信息交流,建立起更加暢通的信息“需求”與“保障”渠道,提高圖書館。
六、學科館員的具體工作職責:
1.主動與所負責院系的老師和資料室聯系,深入了解對口院系的教學科研情況和發展動態,熟悉相關學科的館藏情況,包括書、刊、工具書、數據庫的情況及其使用方法。
2.通過多種渠道宣傳推廣圖書館的資源與服務,以提高文獻資源利用效率。
3.為對口學科教師、研究生提供利用圖書館的指導和培訓,包括介紹圖書館的資源和服務等。
4.協助對口學科的教師進行相關課題的文獻檢索,負責對口學科師生的參考咨詢;與對口院系學術帶頭人建立聯系,了解其專業學科的發展動態、最新成果以及研究課題的情況;為對口院系的重大課題提供文獻層面的特別幫助。
5.定期進行對口學科讀者調查,征求其對圖書館的需求意見與建議,以及對口學科對圖書館資源建設(圖書、期刊、電子資源等)和服務內容的意見與要求。
獨立學院圖書館雖然起步很快,但在館藏圖書質量方面、讀者服務、網絡學科建設等還有很多欠缺,這就要求獨立學院圖書館更要加強學科館員隊伍的建設,才能縮短與普通高校圖書館的差距,將獨立學院圖書館建立成為一流的圖書館。
參考文獻:
關鍵詞:小學圖書管理;工作人員隊伍;建設
在新的發展形勢下,小學圖書管理工作發揮著重要的基礎性作用,而小學圖書館的功能是否能夠得到實現與圖書管理員的素質直接相關。今年來圖書管理人員的素質已經逐步加強,很多小學中已經開始配備專門的圖書室,還指派了兼職的管理人員。[1]但是隨著社會經濟的不斷發展,素質教育得到進一步的推進,小學圖書管理工作面臨著新的挑戰。下面讓我們就小學圖書管理人員隊伍建設的問題談一談圖書管理工作人員隊伍建設的具體對策。
一、小學圖書管理人員素質提升的對策
(一)形成長效的培訓機制
學校中的業務主管部門應該對圖書管理人員進行集中的培訓,[2]通過培訓使他們的素質得到有效的提高,這是一條非常有效的路徑。
1.與學校工作的特點相結合,突出暑期的集訓
對暑期的時間進行充分的利用,對小學圖書管理人員進行集中的培訓,充分考慮到暑期圖書管理人員精力集中、時間集中、人員集中的有利時機,對未來一年有關學校圖書館的新要求、新信息、新方法進行有效的梳理,培訓內容要經過仔細挑選,聘請業內的專業學者對圖書管理人員進行集中的培訓。
2.重視以查代訓的原則
制定出《學校圖書工作考核評分表及實施細則》,同時對圖書管理人員的工作督查安排表進行精心的編制。按照相應的時間與進度,組織干練的人員對學校的督查工作做到位,如果有問題被發現,一定要在第一時間采取合適的措施對問題進行解決。
3.強化上崗培訓機制
一般來說,學校圖書管理人員的流動性是非常大的,對于新來的人員應該安排他們到市級以上的圖書館進行專門的培訓,一定要堅持先培訓后上崗的原則。
(二)搭建圖書管理人員的交流平臺
1.以“協作組”為平臺提升解決共性問題的能力
在小學圖書管理人員中選擇綜合素質高、業務能力強的人員做圖書管理協作小組的組長,每一學期都要制定出具體的工作計劃,同時將每次活動的主題確定出來,定期組織交流活動對學校圖書管理中出現的共性問題進行解決,提升解決共性問題的能力。
2.以“內部導師制”為平臺提升解決特殊問題的能力
很多圖書管理人員入門的時間非常短,業務能力也不強,通過短期拍訊解決的只是一些基本的理論性問題,并不能解決實際操作上的特殊問題。[3]可以在圖書管理人員中選擇職業技能良好的、經驗豐富的資深管理人員作為導師,對那些經驗欠缺人員進行有針對性的支持與輔導,使他們能夠迅速熟悉圖書管理業務。
3.小范圍集中問題
通過小范圍集中問題的方式將大家集中到一起,針對具體的問題進行共同糾正與討論,達到在時間中提升解決具體問題的能力。
(三)不斷強化學習要求
作為一名小學圖書管理員,需要通過相關業務主管部門的培訓來提高自己的業務素質,同時更加調動自己學習的內驅力。
1.在學習中提高自己
每個小學圖書管理員都應該在每年訂一份有關圖書管理方面的雜志,以周為單位堅持閱讀一些專業性的文章,以月為單位寫一些學習心得。
2.在論壇交流中提高自己
小學圖書管理人員應該在論壇交流中達到提升自己的目的,在每年年初制定一些主題,圍繞這些主題讓圖書管理人員與自己的實際工作相結合撰寫一些論文,還可以定期舉辦圖書管理人員的論壇,管理人員在論壇中可以進行相互交流,還可以將優秀的論文編輯成冊,并且推薦發表。
(四)輔導方法要靈活
因為小學圖書管理人員的素質是有很大差別的,所以在實際的輔導過程中應該靈活選擇輔導方法。
1.倡導同伴交流
應該積極的鼓勵小學圖書管理員與鄰近學校的圖書管理員進行互動和交流,針對日常工作中經常出現的問題進行相互切磋。
2.定期進行專家指引
應該定期聘請一些與圖書管理相關的專業人員進行經驗介紹,通過培訓進行引導,不斷更新圖書管理員的管理理念,使圖書管理員的操作能力得到有效的提高。
3.進行適時現場輔導
應該不定期的組織圖書管理人員進行一些參觀活動,積極學習其他學校的成功經驗與做法,對圖書館管理流程進行深入的了解。
二、小學圖書管理人員工作能力提升的對策
(一)選優配強是工作能力得到提升的基礎
圖書管理工作不應該僅僅以教學活動為中心,還應該包括學校的形象塑造、文化品牌的積淀等等。應該選擇優秀人員從事圖書管理工作,圖書管理人員隊伍中的人員應該是才能精干的,只有這樣才能使服務質量有所提升。[4]與此同時,教育主管部門應該加強對小學圖書管理人員素質提升的財政、人事等方面的支持,聘請圖書管理專業畢業的高校畢業生從事小學圖書管理工作,使小學圖書管理工作的實際專業化水平得到提高。
(二)優勝劣汰是工作能力得到提升的抓手
應該制定相應的學校圖書管理工作考核細則,細則的制定要嚴格,與細則的具體內容相結合進行嚴格的考核。
1.定責
一定要明確自己的職責,如果有相關人員沒有按要求履行自己的職責,必須要進行深究,提高圖書管理員的責任心。
2.定性
小學中的圖書管理人員與教師不同,工作時間與教師也不同,和正常的作息時間是沖突的,所以要與其工作的特殊性相結合提出特殊的要求。
3.定量
采編到的圖書分類要準確,同時對圖書的流通率以及圖書的損耗情況都要提出具體的定量要求。
(三)通過評比激勵管理人員的工作能力
在具體的學校工作中,圖書管理工作應該得到充分的重視。圖書管理工作經常會被認為是一種邊緣化的工作,從事圖書管理工作的人員也缺乏一定的成就感,所以通過評比等方式使他們的積極性得到調動是非常有必要的。
結語:
綜上所述,小學圖書管理員隊伍的建設應該引起充分的重視,不僅要重視圖書管理人員隊伍的培養,還要重視圖書管理員的隊伍建設,這對于我國的圖書館事業的穩步健康發展具有非常重要的意義。
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信息技術管理系統主要指管理活動中的各種信息技術設備及其相應的軟件,而學校管理人員的信息技術素質主要包括管理觀念、信息技術技能等內容。
一、信息技術在學校管理中的地位和作用
1、信息技術是學校管理化代化的重要標志
信息技術主要是通過對各種學校管理信息的收集、處理、傳送、分析等來實現對學校管理的。它在學校管理中具有信息收集全面、處理準確、傳送快捷、分析科學等特點。因此它在學校管理中的運用是學校管理現代化的重要標志。
用系統科學的觀點來看,學校是社會這個大系統中的一個子系統,構成學校這個子系統的要素有人、財、物、事和信息。要素中的人主要包括教育者與受教育者,他們通過信息技術環境的相互作用形成了學校的教學、管理等一系列活動;財與物是指為滿足學校的各項活動所需的資金和學校的設施、材料等。這些財與物通過信息技術手段的介入才能實現物盡其用,財盡所為;信息則是指與學校各項活動有關的數據、知識和資料。學校中的各種信息只有通過快捷、準確的處理才能實現學校的科學管理。
從學校管理過程來看,所謂學校管理,是學校管理人員圍繞學?;灸繕?,對學校各項工作、各種因素進行計劃、組織、指導和控制等項活動的過程。學校的基本目標可分為學校總體目標和分類目標,前者包括辦學和教育的總方針、定量目標和保證措施。不論是學校的總體目標還是學校的分類目標都要量化后,落實在每一部門和人員身上,才能使學校工作目標一致。對學校管理目標的量化、管理、分析等只有以信息技術為手段,才能做到公證、公平、科學、合理;
對學校管理實現目標管理的同時,還要做到學校管理方法和管理手段的現代化。學校管理方法與手段的現代化,首先要保證學校管理思想的現代化,就是從學校實際出發,確立與現代教育相適應的、融入信息技術理念的管理思想;其次是學校管理方法現代化。學校管理中應該運用系統論、信息論和控制論的理論和方法,借鑒現代管理科學的成果并加以充實和發展;再次,管理手段的現代化也是不容忽視的,隨著社會的發展和教育信息化步伐的的加快,學校管理的信息量不斷增加,對管理信息處理的時效性要求以及管理的復雜程度大大提高,在這種情況下,只有應用信息技術輔助進行管理,才能使大量的信息處理能夠準確、及時地進行,才能使前述的現代化管理思想和方法付諸實現。因此可以說,信息技術的應用是學校管理現代化的一個重要標志。
2、信息技術是學校管理科學化的有效手段
學校各項管理工作是通過對學校人、財、物、事等的管理來實現的,而信息始終貫穿于學校的各項管理活動之中,可以說,學校管理過程就是對學校管理信息進行分析、處理的過程。學校管理人員運用信息技術手段來收集信息了解管理對象,通過信息技術手段對信息加工處理制訂工作計劃或進行學校工作決策,通過指導信息實施對學校工作的調度與控制,通過反饋信息來檢查和評價學校工作的效果。
學校管理活動中所涉及到的信息大體上可分為教職工信息、學生信息、各種活動信息以及學校財、物信息、科研等五種類型:
教職員工信息主要指教職工的人事、教學業績和科研水平檔案等;學生信息通常包括學生基本情況、學習成績、健康狀況、思想品行的記錄等;活動信息主要包括學校舉辦和組織的各類課內、課外活動等。這些信息以及對它們加工的結果能反映學校教學工作和行政管理工作的當前狀況,從而為管理人員提供決策依據。學校的財、物信息主要指上級教育行政部門的撥款、各種渠道捐款、其它收入以及學校的支出,學校經費的預算、圖書資料、儀器設備、電教器材及其它固定資產的信息,這些信息的管理和使用,對管理人員掌握學校財務收支情況,改進和提高財、物資源的利用效益,起著重要作用。科研信息主要指,教職工在教育教學過程所開展的教學研究的信息、學生在課內外從事的小發明、小創造活動信息。對這部分信息的掌握和分析,對于師生從事創造性的教與學活動有著激勵作用。對上述信息的收集、處理、分析可以通過校園電視系統,也可以通過計算機系統或校園網進行。運用這些信息技術手段處理學校管理信息比人工處理要準確、高效、快捷得多。
除上述學校內部管理信息以外,各級政府以及教育行政管理部門對學校教育的指示、安排等信息也是學校管理不可缺少的內容,如果通過計算機網絡傳輸,實現管理信息的共享,能提高管理的透明度,對于實現民主管理、科學管理等具有重要意義。
二、運用信息技術構建學校管理信息系統
學校管理信息系統主要以計算機及其網絡為手段,對學校管理信息進行全面管理的人--機系統,它由硬件和軟件兩部分構成,硬件主要由學校管理資源庫、管理信息網(計算機網絡)、用戶終端(多媒體計算機)等構成,軟件部分主要由系統軟件、操作平臺、管理軟件組成。學校管理系統能準確、及時地反映學校各項工作的當前狀態,能利用過去的數據預測未來,能從全局出發輔助學校各職能部門以及校長管理學校。由此可見,學校管理信息系統首先必須具有強大的電子數據處理功能,能大大提高學校管理人員的工作效率,減輕勞動強度,同時,學校管理信息系統應當采用管理數學模型,將仿真、優化結合起來,為學校領導的決策提供有效信息。
根據學校管理各職能部門及其工作任務,通常可將學校管理信息系統劃分為教學管理、學生管理、教職工信息、圖書管理、財務管理、其它事務管理等,這些系統既是學校管理信息系統中的分系統,同時又是功能相對獨立的職能管理系統。
1、教學管理信息系統
教學管理信息系統通常包括學生編班、學籍管理、課程表編排與調度、選課、教學檔案管理等子系統。系統要注意學生編班是按照年齡、性別、入學成績等情況分析處理,并按照某些給定的原則把新生分配到各個平行班級。編班處理的原始數據來自學生管理系統中的招生管理子系統;學籍管理是教務行政管理工作的重要內容,主要包括學生在校期間各科學習成績的登錄,統計處理,各種成績表冊及成績報告單打印和保存,提供各種查詢功能以便及時了解各科教學情況和各班學習質量;課程表是學校進行教學活動的依據,是教學工作的時間、空間和人力的總調度。課程表編排與調度要涉及學生、教師、教室和設備等多方面因素,因而它是教務管理系統中一個十分重要也是比較復雜的子系統;選課系統主要是為學生在選修課程時,提供查詢,保證學生有效地選課而設置,該系統主要是將學校提供的選修課程、授課教師、選修人數提供給師生。教學檔案管理包括各年級、班級(系、專業)和各課程的教學計劃、教師教學情況、有關統計報表及教學文件的登錄、整理、查詢與存貯等。
2、學生管理信息系統
這里的學生管理指的是對學生工作的綜合性管理。由于招生、培養、分配是學校教育的三個基本環節,因而該系統通常包括招生管理信息、學生操行及獎懲管理信息、畢業去向信息等。學生操行及獎懲管理子系統主要輔助學生管理部門進行各學期末或學年末的學生操行綜合測評、三好學生和優秀學生干部的評選,各項獎金的評定以及學生處分情況記錄等項工作,包括對上述有關數據的登錄、統計、排序、查詢和存檔等。
3、教職工信息系統
教職工信息系統主要由教職工基本情況檔案和教師業務信息兩個子系統組成,它主要是完成上述內容的登錄、分類、檢索查詢和各種統計報表輸出等?;厩闆r包括教職工本人的基本情況及其家庭簡要情況,教師業務信息則主要記載教師的專業方向、外語能力、教學情況、科研成果和業務進修情況等項內容。
4、圖書資料管理系統
圖書資料管理系統通常由采編管理、流通管理和報刊雜志管理三個子系統組成,用以輔助學校圖書館及資料室的日常管理業務。采編管理子系統主要實現圖書訂購、查詢和訂單備案等功能;流通管理子系統主要實現書庫快速檢索、登錄、編制日、月、年報表等功能;報刊雜志管理子系統則主要完成各種報刊、雜志的征訂、統計匯總和檢索。
5、學校財務管理系統
財務管理是學校管理的重要任務之一,它直接關系到執行國家的財經政策和紀律、合理使用資金、充分發揮經濟效益,更好地為學校教學服務。
財務管理系統通常包括以下四個子系統:計劃、預算管理子系統,根據事業計劃需要,對未來年度的資金進行籌集與分配處理;會計核算子系統,主要進行各種財務憑證和賬務的處理、核算,打印科目匯總表和匯總平衡表等各類報表,實現預算和計劃執行情況的統計和跟蹤;工資核算子系統,實現工資結算、分部門匯總、打印工資發放表冊、錢幣面值統計等功能;財務分析子系統,對財務計劃和預算的執行狀況進行分析并作出決算,以此總結和考核學校各方面經濟活動的效果與存在的問題。
6、其它事務管理系統
在學校管理中,除了上述六個方面的信息管理以外,通常還應建立以下幾個方面的事務管理信息系統:
體育、衛生管理:主要包括全校體育基礎數據、學生體育達標情況、田徑運動會等的管理,以及教職工和學生的健康檔案管理。
學?;ü芾恚簩W校房屋、場所及其設施的新建、擴建和改造等基建項目的定額、預算和決算等事務進行管理。
科研管理:包括學??蒲许椖康挠媱潯⒖蒲薪涃M的使用情況、科研成果登錄和評估,以及技術市場和科技服務等方面的管理。
校辦企業管理:對校辦工廠、服務公司的生活、經營、銷售等事務進行輔助管理。
學校財產管理系統:學校財產就是學校的設備物資,這里所說的財產管理主要由儀器設備管理和學校固定資產管理兩個子系統組成。前者包括實驗室及信息技術所用的教學儀器、設備的管理;后者則指除此以外的教學、辦公用房、各類家俱及其它固定資產的管理。本系統主要實現上述財產的登錄,對使用、維護、更新改造和報廢情況的記錄。檢索查詢以及統計匯總功能。
三、學校管理人員的信息技術素質
1、轉變學校管理觀念
教育現代化的基礎是教育觀念的現代化。在人類即將步入信息時代之即。學校管理人員一要樹立信息觀。重視信息在學校管理中的運用,不斷研究學校中的各種信息,講究信息的時效性、準確性、充分依靠信息技術手段獲取教育信息。二要樹立現代教育觀。學校教育是社會這個大系統中的一個子系統,在學校管理中,既要重視學生在學校的信息管理,也要重視學生在社會、家庭以及自我教育信息的管理。三要樹立現代學校觀。信息技術在學校教育中的運用,使得學校內涵在擴大,學生獲取信息的渠道從面對面的課堂,延伸到不再受時空限制的遠程教育領域,學生可以從計算機網上或從衛星電視傳送的教育信息中獲取知識與能力,學校管理要注重各種教育信息的管理。四要樹立現代人才觀?,F代社會所需要的人才是具有創造能力的復合型人才,而不是模仿型的人才。學校要注重學生的抽象思維培養的同時,也要注重學生的形象思維能力的培養。注重學生知識學習的同時,也要注重學生思維能力的培養。注重學習意志力的培養的同時,加強教學過程中的趣味性,所有這些都需要信息技術的參與,學校管理要注重運用教育技術對這方面的管理。
2、提高信息技術水平