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(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高會員素質(zhì)。工會將利用每周五的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、作好筆記,寫好心得,通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),建設(shè)一支誠信敬業(yè)、業(yè)務(wù)能力過硬、服務(wù)意識強(qiáng)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、樂于奉獻(xiàn)的采購人隊伍。
(二)密切與縣財政局工會的工作,全面完成2012年度工作目標(biāo),工會將努力使全體會員團(tuán)結(jié)一心,求真務(wù)實,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)而努力工作。
(三)完善維權(quán)機(jī)制、構(gòu)建穩(wěn)定和諧集體。工會要樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步建立健全職代會、政務(wù)公開、財務(wù)公開等制度,搞好涉及職工切身利益法規(guī)、政策的宣傳和落實。及時反映職工的呼聲、化解職工積怨,既要保護(hù)職工合法權(quán)益不受侵犯,也要為單位發(fā)展創(chuàng)建和諧穩(wěn)定環(huán)境。
 
; (四)搞好節(jié)日活動安排,豐富職工文體生活。充分利用“三八”、“五一”等傳統(tǒng)節(jié)日,發(fā)揮工會組織群眾優(yōu)勢,開展一些領(lǐng)導(dǎo)重視、職工歡迎、社會好評,能激發(fā)職工活力的文體活動。
二、女工委工作目標(biāo)
(一)抓好女職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高女職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。充分利用中心固定學(xué)習(xí)時間及“三八”、“五一”等節(jié)日學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,注重推薦評選在學(xué)習(xí)、工作中涌現(xiàn)出的女職工典型,逐步在中心形成女職工學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力的良好氛圍。
(二)維護(hù)女職工合法權(quán)益,做好女職工愛心幫扶工作,保證女職工的工作權(quán)益、工資報酬、社會保障、工作安全和特殊權(quán)益不受侵害,特別是要做好單親大病女職工幫扶工作;繼續(xù)參與加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),關(guān)注職工子女,建設(shè)和諧家庭。
(三)配合縣財政局女工委工作,加強(qiáng)女干部培訓(xùn)和推薦工作,加強(qiáng)女職工干部工作創(chuàng)新能力和組織能力,以此來提高中心女職工工作整體水平,為全面完成單位各項工作目標(biāo)充分發(fā)揮女職工的作用。
村公共衛(wèi)生工作計劃一為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利完成,進(jìn)一步改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況,提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè),特制定年鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,規(guī)范行為。
今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實到人,適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務(wù)中心(站)距離,進(jìn)一步完善考核獎勵制度,加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時整理相關(guān)資料、及時上報、歸檔。
二、十二項公共衛(wèi)生服務(wù)項目
(一)、健康教育
1.要求必須有工作計劃和總結(jié),內(nèi)容詳實。
2.健康教育課每季開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達(dá)到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容同上,每季要有照片存檔。
3.要有農(nóng)戶健康資料發(fā)放記錄,并確保每戶每年不少于一份,使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)80%或以上。
4.開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育,必須要有記錄資料,受教育率達(dá)80%。
(二)、健康管理
1.家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確、無缺項,并輸入電腦。
2.要求責(zé)任醫(yī)生及時將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準(zhǔn)確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3.每季開展一次免費上門訪視服務(wù),訪視率必須達(dá)到95%或以上,隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細(xì),完整清楚,真實可信,并及時進(jìn)行匯總準(zhǔn)確上報。
4.掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單,積極動員欲婚青年進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查,確保優(yōu)生優(yōu)育。
(三)、基本醫(yī)療惠民服務(wù):
1.建立健全各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,主要收費價格上墻,合理收費,積極控制醫(yī)療費用的不合理增長,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2.責(zé)任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔(dān)任,對轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備,對居民的自診或轉(zhuǎn)診率必須達(dá)90%。
3.責(zé)任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達(dá)到90%或以上。
(四)、合作醫(yī)療便民服務(wù)
1.責(zé)任醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進(jìn)行大力宣傳,上門訪視中確保每戶農(nóng)戶獲得合作醫(yī)療宣傳資料,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達(dá)85%。
2.每季度公示本村參合人員報銷情況,專人負(fù)責(zé)并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準(zhǔn)確。
3.方便群眾報銷進(jìn)行代辦,使參合人員能及時得到報銷,農(nóng)戶對報銷工作滿意度達(dá)到90%或以上。
(五)、兒童保健
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的預(yù)防接種門診為浙江省示范化接種門診,設(shè)施齊全,實行按周接種,我中心要求防保醫(yī)生的新生兒建卡率100%,五苗全程接種率95%以上,乙肝首針及時率90%以上,并掌握轄區(qū)流動兒童情況,及時按排接種。
2.各責(zé)任醫(yī)生要搞好預(yù)防接種宣傳工作,積極參與強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等臨時布置的工作。
3.負(fù)責(zé)好轄區(qū)內(nèi)兒童入托入學(xué)驗證工作,驗證率95%或以上;兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到90以上%,由兒保醫(yī)生負(fù)責(zé)。
(六)、婦女保健
1.要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況,動員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理,孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達(dá)99%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)95%或以上,高危孕婦住院分娩率必須達(dá)100%。
2.對孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作,并負(fù)責(zé)高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診;同時開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷陽性病例的追蹤,了解分娩結(jié)局。
3.開展常見婦女病普查工作,普查率達(dá)45%以上,并將檢查情況記入健康檔案。
4.參加上級培訓(xùn)和指導(dǎo),召開和參加例會,做好總結(jié)和計劃,資料存檔。
(七)、老人和困難群體保健
1.加強(qiáng)60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔,建檔率要求90%,健康體檢率80%或以上。
2.開展每年四次免費隨訪工作,對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點的健康干預(yù)。
3.對健康檔案進(jìn)行動態(tài)管理,發(fā)現(xiàn)情況隨時記入,并及時匯總準(zhǔn)確上報。
(八)、重點疾病社區(qū)管理
1.開展結(jié)核病防治工作,病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%,同時進(jìn)行病人的追蹤治療和隨訪管理,督促病人按時服藥,定期復(fù)查,資料及時匯總上報。
2.開展血吸蟲病防治工作,查螺、滅螺、查治病工作完成95%,如發(fā)現(xiàn)病例及時上報,協(xié)助做好疫點處理。
3.開展艾滋病防治工作,掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口數(shù),大力宣傳艾滋病防治知識,要求宣傳資料入戶,并達(dá)到95%以上,成人艾滋病性病防治知識知曉率80%或以上。
4.協(xié)助政府、村委對精神病人的綜合管理,綜合管理率達(dá)80%,同時建立卡片專案管理,定期隨訪,并在訪視中指導(dǎo)合理用藥。(5)開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點慢性病咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),并及時匯總上報。
村公共衛(wèi)生工作計劃二一、工作目標(biāo)
通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化村衛(wèi)生室,進(jìn)一步建立健全農(nóng)村醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)底,全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。使全縣村級衛(wèi)生室服務(wù)能力明顯提升,醫(yī)療活動明顯規(guī)范,公益性質(zhì)得到體現(xiàn)。為實施新農(nóng)合門診統(tǒng)籌奠定基礎(chǔ),從而滿足人民群眾預(yù)防保健及基本醫(yī)療服務(wù)需求。
二、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點”的衛(wèi)生工作方針,深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,滿足農(nóng)民不同層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,從整體上提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量。
三、建設(shè)范圍
全縣所有尚未建成標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室的行政村,原則上均應(yīng)按“一村一室,”的要求,全面建設(shè)規(guī)范化村衛(wèi)生室。未設(shè)置村衛(wèi)生室的行政村,其基本醫(yī)療、防、保健服務(wù)由衛(wèi)生(分)院或相鄰村衛(wèi)生室提供。人口超過1000人,且交通不便的行政村,可增設(shè)一個衛(wèi)生室。
四、創(chuàng)建方式
(一)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范化村衛(wèi)生室醫(yī)療用房使用面積不低于60平方米,實行診室、藥房、治療室和觀察室四室分開。
(二)選址要求。規(guī)范化村衛(wèi)生室應(yīng)建在人口集中、交通方便、便于群眾就醫(yī)的處所,原則上設(shè)在村部或?qū)W校附近。以當(dāng)?shù)厝罕姴叫?0分鐘能到達(dá)為宜,醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間應(yīng)保持適當(dāng)距離。
(三)運行管理。規(guī)范化村衛(wèi)生室為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照“八統(tǒng)一、兩獨立”的原則,對其人員、業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)等實行一體化管理,即:統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一房屋建設(shè)、統(tǒng)一人員準(zhǔn)入、統(tǒng)一藥械購銷、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一制度建設(shè)、統(tǒng)一檔案規(guī)范、財務(wù)獨立核算、責(zé)任獨立承擔(dān)。規(guī)范化村衛(wèi)生室經(jīng)考核合格,可確定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
五、工作步驟
(一)試點階段(20*年2月至20*年5月)
縣衛(wèi)生局選擇一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)試點,并總結(jié)試點工作經(jīng)驗。
(二)全面建設(shè)階段(20*年5月至20xx年)
在試點的基礎(chǔ)上,全面進(jìn)行規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè),12月份推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作,使全縣三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的軌道。為全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌奠定基礎(chǔ)。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)是縣委、縣政府堅持“預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點”衛(wèi)生工作方針,關(guān)心農(nóng)民健康、保護(hù)農(nóng)村生產(chǎn)力的具體體現(xiàn),各地、各有關(guān)部門要從實踐“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識做好規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè),推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的重要性和必要性,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)如期完成。
1、規(guī)范辦文辦會,進(jìn)一步提高政務(wù)工作。認(rèn)真貫徹落實機(jī)關(guān) 公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善辦文制度,嚴(yán)格按程序運作,理順行文關(guān)系,認(rèn)真起草反腐倡廉工作的公文材料,注重質(zhì)量,嚴(yán)格 把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點鮮明,層次清晰, 言簡意賅。要做好辦會工作,精心籌備每次會議會務(wù)工作,努力搞 好會前、會中、會后的各種服務(wù),確保會議預(yù)期效果的實現(xiàn)。
2、狠抓信息編寫,著力提高信息質(zhì)量。堅持按照“圍繞中心、狠抓信息編寫,著力提高信息質(zhì)量。突出重點、提高質(zhì)量、注重實效”的原則,認(rèn)真執(zhí)行《紀(jì)檢監(jiān)察信 息和新聞報道工作制度》,緊緊圍繞全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作開 展,抓好紀(jì)檢監(jiān)察信息和新聞報道工作。要進(jìn)一步落實信息工作責(zé) 任制,加大對機(jī)關(guān)各室及各信息員編寫信息核稿把關(guān),促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān) 察信息工作整體水平再上新臺階。要加強(qiáng)調(diào)查研究,在提高信息質(zhì) 量上下功夫,在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信息的 時效性、準(zhǔn)確性和針對性。
3、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。要主動協(xié)助機(jī)關(guān) 完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。各室及領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作,注意觀察和研究機(jī)關(guān)工作中出現(xiàn)的各種 新問題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,溝通左右,高效有序。要圍繞機(jī)關(guān)工作中心,重點做好上下級部門之間、平級部門間、各室之間以及同事與領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)銜接工作,進(jìn)一步理順工作關(guān)系,確保各項事項按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥 地推進(jìn)后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制, 切實增強(qiáng)機(jī)關(guān)的后勤保障能力。加強(qiáng)督辦催辦,推動工作任務(wù)落實。
2020年基本公共衛(wèi)生工作自查總結(jié)
為提高全鎮(zhèn)人民健康水平,進(jìn)一步規(guī)范我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,努力完成上級交給的工作任務(wù)。跟據(jù)《xxx衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<xxx衛(wèi)生和計劃生育委員會辦公室關(guān)于做好2020年基層衛(wèi)生工作的通知》《xxxxxx衛(wèi)生健康委員會關(guān)于印發(fā)2020年xxx基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作督導(dǎo)考核實施方案的通知》《xxxxxx衛(wèi)生和計劃生育委員會xxxxxx財政局關(guān)于印發(fā)xxx基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核方案的通知》《xxxxxx衛(wèi)生和計劃生育委員會 xxxxxx財政局關(guān)于印發(fā)xxx合同購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施方案的通知》文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,我院于2020年12月11日,對本院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、工作情況匯總
1、居民建檔:今年新建居民檔案xxxx人,更新電子檔案xxxx人次,現(xiàn)共建居民健康檔案xxxx人。
2、健康教育:開展健康教育講座xx次,開展公共衛(wèi)生宣傳活動XX次惠及XX人,更新健康宣傳欄XX7次,發(fā)放印刷宣傳資料XX種XXXXX份,其中中醫(yī)藥宣傳資料X種XX份。開展健康教育講座XX次,開展公共衛(wèi)生宣傳活動XX次惠及XX人,更新健康宣傳欄XX次,發(fā)放印刷宣傳資料XX種XX份,其中中醫(yī)藥宣傳資料X種XX份。
3、慢病管理:
3.1)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)高血壓患者XX人次,隨訪XX次;糖尿病患者XX人,隨訪XX次。
4、孕產(chǎn)婦管理:2020年轄區(qū)孕產(chǎn)婦XX人,早孕建檔XX人,建檔率90.57%;管理孕產(chǎn)婦XX人,管理率93.4%.。產(chǎn)后訪視XX人,訪視率93.4%。
5、兒童保?。?/p>
5.1)2020年轄區(qū)新生兒XX人,系統(tǒng)管理新生兒XX人,訪視100人,新生兒訪視率93.46%。
5.2)7歲以下兒童人數(shù)有1097人,管理人數(shù)有988人,管理率90.06%(要求90%。3歲下以下兒童數(shù)XX人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)XX人,管理率90.62%。。
6、預(yù)防接種管理:累計新建、補建兒童預(yù)防接種證XX人,新生兒建證率100%;I類苗接種XXX人次,I類苗平均接種率98.7%。
7、老年人管理:2020年度65歲及以上老年人XX人,已完成體檢XX人,完成率70.05%。
12、傳染病及肺結(jié)核管理、突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件、衛(wèi)生應(yīng)急:
12.1)2020年共登記報告各類傳染病XX例。管理肺結(jié)核病人XX例,傳染病上報率100%,管理率100%。
12.2)腸道門診和發(fā)熱門診正在修建中,預(yù)計年后完成 .
13、家庭醫(yī)生簽約服務(wù):2020年xxx轄區(qū)常駐人口XX人,其中城鎮(zhèn)XX人,農(nóng)村XX人,重點人群XX人。
二、目前存在的問題
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道,但從人事、考核、督導(dǎo)情況來看,仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來,主要有以下幾個方面:
1、公共衛(wèi)生科人員主觀能動性不夠,工作效率、質(zhì)量欠佳,工作無規(guī)劃,缺乏主動查找問題、解決問題的意識,個別崗位有依賴心理,需要他人配合、協(xié)助完成工作。
2、組織功能發(fā)揮不到位。部分村衛(wèi)生室村醫(yī)人數(shù)少,工作人員超齡在崗現(xiàn)象嚴(yán)重,個別村衛(wèi)生室在工作中不配合,在很大程度上影響了工作進(jìn)度甚至工作質(zhì)量。
3、措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都按要求開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但大部分村衛(wèi)生室的工作流于形式,在居民健康檔案建立、慢性病人管理、各類隨訪工作等方面沒有全部進(jìn)行入戶,部分信息通過自己打電話進(jìn)行核實,未起到正面宣傳效果。此外,村衛(wèi)生室宣傳欄未及時更新,更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求;宣傳資料儲放混亂、不全,健康教育宣傳資料沒有按要求發(fā)放、登記備查。
4、慢性病患者真實隨訪數(shù)據(jù)未及時核實,影響后續(xù)隨訪工作開展;慢性病患者電話變動頻繁,間斷導(dǎo)致慢病門診隨訪不及時或次數(shù)不夠,只能通過電話追蹤等方式補充其隨訪記錄;此外,未實際開展對慢性病患者健康問題分析、提供干預(yù)措施。
三、下一步工作安排
1、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
2、加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳-吸引-再宣傳,以逐步改變居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。
3、落實各項服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
4、按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(第三版)認(rèn)真落實各項工作,以達(dá)到基本服務(wù)規(guī)范的要求。
本人于2014年6月加入XXXX這個大家庭,于2015年2月調(diào)任總經(jīng)理辦公室擔(dān)任副主任職務(wù),輔助辦公室主任做好各項工作,并至2017年1月1日起,以辦公室副主任職務(wù)主持辦公室工作,至今已在辦公室崗位上任職3年,在職期間,本人實現(xiàn)了一個文員向一個管理人員的轉(zhuǎn)變,初入辦公室期間,本人首先主要負(fù)責(zé)各類文件的撰寫工作,從發(fā)言稿到總結(jié)報告,逐漸的嫻熟書寫各類文件報告,也從各類報告中學(xué)習(xí)到公司的管理工作相關(guān)的要求,隨著業(yè)務(wù)能力水平的上升,本人也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),從接待工作開始,到公司上下的協(xié)調(diào)工作,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指示文件的落實工作等,本人在適應(yīng)著崗位同時,也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作:
一、思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。
二、工作上,夯實進(jìn)取,各項工作順利完成
為了能很好的完成各項工作,本人積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動、及時、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;二是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團(tuán)公司上市后業(yè)務(wù)的不斷深入,**的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任務(wù)急,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求各方意見進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)
一年來,始終堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴(yán)守各項規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
在即將就任辦公室主任職務(wù)的情況下,本人將竭盡所能做好各項日常工作,在一年的主持工作的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),針對以往工作中存在的問題和不足,本人將重點實現(xiàn)以下目標(biāo):
一、加大專業(yè)知識和管理技能的學(xué)習(xí),盡快達(dá)到崗位要求。
通過在公司一年多的主持工作,本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求,因此在完成自己工作的同時,本人會結(jié)合公司發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大知識面,找準(zhǔn)方向,有針對性地學(xué)習(xí),將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新制度化、專業(yè)化的管理方式。
1、進(jìn)一步完善公司制度,細(xì)化管理條例,爭取在上半年將公司制度匯編成冊,使員工行為的每一項指標(biāo)都有評定和考核的依據(jù),通過建章立制,使管理工作有章可循,也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來,用制度激勵,用制度管理,使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進(jìn)的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度,突破自本人,大膽管理,
在制度體系建立的基礎(chǔ)上,做制度實施的維護(hù)者和踐行者,讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由,促進(jìn)員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
三、完善員工培訓(xùn)機(jī)制,提升員工核心競爭力。
1、除了崗位技能外,加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓(xùn),增強(qiáng)員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā),做好與員工的溝通及動員,積極傾聽大家的聲音,配合各部門負(fù)責(zé)人的管理,共同挖掘員工的潛質(zhì)。
3、和各部門結(jié)合,為每季度考核制定出明確的考核范圍,探索更有效的考核方式,使考核真正達(dá)到評定員工當(dāng)季度學(xué)習(xí)狀況,使員工明確學(xué)習(xí)方向的目的。
一是在牽頭總抓中更好地發(fā)揮運轉(zhuǎn)中樞作用。牢固樹立“一盤棋”思想,堅持總攬全局、協(xié)調(diào)各方,謀劃好各方面工作,配置好各方面資源,調(diào)動好各方面積極性。狠抓規(guī)范建設(shè),按照“做過的事情有標(biāo)準(zhǔn),沒做的事情有預(yù)案”的要求,不斷對工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化和創(chuàng)新,確保層層把關(guān)、各盡其責(zé),切實做到工作有章可循、失誤有案可查、獎懲有據(jù)可依。狠抓調(diào)度協(xié)調(diào),充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的職能,以調(diào)度協(xié)調(diào)掌握情況、梳理思路、推動落實、宣傳成績,達(dá)到多方面的目的,無論是政務(wù)還是事務(wù),都想在前、謀在先,精心設(shè)計,周密部署。狠抓應(yīng)急反應(yīng),進(jìn)一步完善應(yīng)急平臺建設(shè),加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、信息反饋、文電運轉(zhuǎn)、密碼通訊保障等預(yù)案銜接,構(gòu)建反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急服務(wù)體系。
二是在督導(dǎo)檢查中更好地發(fā)揮推動落實作用。切實加強(qiáng)和改進(jìn)督查考核工作,在推動落實上動真格、出實招、見實效。明確督導(dǎo)重點,緊緊圍繞黨工委、管委研究部署的重點工作抓調(diào)度,尤其對領(lǐng)導(dǎo)批辦指示的工作要定向督導(dǎo),一項不漏,一抓到底,強(qiáng)力推進(jìn)。重點項目推進(jìn)上,實行全程介入,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),明確時間要求,落實工作責(zé)任,實施倒排工期,力促快開工、快完工、快投產(chǎn)。食品安全領(lǐng)域,進(jìn)一步健全長效管理機(jī)制,深入開展治理整頓,強(qiáng)化群眾性隊伍,加強(qiáng)日常監(jiān)管,不斷前移防控端口。突出考核指向,加大對涉及全區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定、民生等大事的考核力度,以考核指向調(diào)動各部門、單位真正把工作水平體現(xiàn)在服務(wù)全區(qū)大事上來,做到哪里有大事、重點事、關(guān)鍵事,考核就第一時間跟進(jìn)到哪里。改進(jìn)督導(dǎo)方法,建立健全重點事項臺賬調(diào)度制度,對全區(qū)重點有哪些、推進(jìn)到何種程度、推進(jìn)慢的問題出在哪里要搞清楚、弄明白、拿出措施,綜合運用聯(lián)合督導(dǎo)、實地考核、隨機(jī)督查等形式,采取情況通報、責(zé)令整改、下發(fā)督辦通知單等措施,抓住不落實的人,盯住不落實的事,敢督敢查,善考善辦。
三是在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。堅持圍繞中心、服務(wù)大局,站在全區(qū)角度想大事、謀全局、抓要害,提出有價值、有見解、有前瞻性的決策建議。強(qiáng)化精品意識,以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾認(rèn)可度和對實際工作的指導(dǎo)性為原則,拿出高水平、有分量的調(diào)研報告,更多的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,更多的納入上級采編,把我區(qū)的工作經(jīng)驗和亮點更多的推出去,充分展示發(fā)展又好又快的生動形象,全年要在市級以上刊物刊發(fā)稿件10篇以上。強(qiáng)化靈敏意識,進(jìn)一步拓寬信息調(diào)研收集渠道,加強(qiáng)綜合分析,做到對上級黨委政府的信息靈,對全區(qū)部門單位的信息靈,對基層企業(yè)群眾的信息也要靈,快速準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手情況和資料,全年要編發(fā)信息快報300篇。強(qiáng)化超前意識,注重提高前瞻性,增強(qiáng)工作的主動性和預(yù)見性,圍繞全局重點、經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點、社會問題焦點深入開展調(diào)查研究和事前預(yù)判,出思路、出政策、出方法,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
(一)大力加強(qiáng)理想信念和發(fā)展形勢教育。在團(tuán)員青年中廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,采取對比發(fā)展變化、參觀重點建設(shè)項目等多種形式,用新區(qū)發(fā)展的成果教育青年堅定發(fā)展信心,統(tǒng)一青年的思想認(rèn)識,引導(dǎo)青年將熱情轉(zhuǎn)化為落實區(qū)委區(qū)政府各項決策部署的實際行動。鞏固希望工程、志愿服務(wù)等活動品牌,增強(qiáng)思想政治教育的吸引力、感染力。
(二)堅持分層分類的引導(dǎo)方式。根據(jù)不同年齡段青少年的特點,針對不同領(lǐng)域青少年思想意識的關(guān)鍵點,探索不同的工作途徑和方法,提高教育引導(dǎo)的針對性和實效性。對農(nóng)村青年,側(cè)重法制宣傳教育,引導(dǎo)其在新農(nóng)村建設(shè)中自覺抵制違法建設(shè);對城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中的拆遷青年群體,側(cè)重個人發(fā)展定位教育,引導(dǎo)其正確對待生活方式、思想的重大變化;對城鎮(zhèn)青年,側(cè)重開展喜聞樂見的文體活動,引導(dǎo)其樹立文明、健康的生活方式;對青少年學(xué)生,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)和黃賭毒危害宣傳,培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣和發(fā)奮學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)。
(三)拓展教育引導(dǎo)青年的途徑。充分利用網(wǎng)站、區(qū)域論壇、手機(jī)短信平臺等媒體,把教育引導(dǎo)的目標(biāo)內(nèi)容通過新興媒體有效滲透和傳遞給青少年,引導(dǎo)更多青少年加入?yún)^(qū)青年志愿者協(xié)會、青年車友會等青年社團(tuán)組織。
二、探索創(chuàng)新工作模式,做好促進(jìn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作
緊緊圍繞新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,以推進(jìn)ybc項目為重點,開展促進(jìn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。全年的工作目標(biāo)是:新建5個ybc基層服務(wù)站,完善已建的20個基層服務(wù)站工作機(jī)制,建設(shè)10個集群創(chuàng)業(yè)基地,建立數(shù)量不少于1000的創(chuàng)業(yè)項目庫和人規(guī)模的創(chuàng)業(yè)人才庫,扶持200個青年創(chuàng)業(yè)項目,帶動人實現(xiàn)就業(yè),募集創(chuàng)業(yè)基金萬元。同時,試點通過實訓(xùn)基地培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才,探索形成ybc項目推進(jìn)的“大興模式”。
(一)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,建設(shè)青年集群式創(chuàng)業(yè)基地。緊緊圍繞電子信息、生物醫(yī)藥、文化創(chuàng)意以及生產(chǎn)業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化團(tuán)組織與產(chǎn)業(yè)園區(qū)和行業(yè)龍頭企業(yè)的聯(lián)系,將ybc幫扶青年創(chuàng)業(yè)的模式植入園區(qū)孵化器和重點企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)建設(shè)以市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、市創(chuàng)業(yè)廣場、市大學(xué)軟件與微電子學(xué)院為依托的電子信息項目創(chuàng)業(yè)基地;以市好景象科技園發(fā)展公司為依托的生物醫(yī)藥項目創(chuàng)業(yè)基地;以市名舍集團(tuán)、市任我在線科技發(fā)展公司、鎮(zhèn)社區(qū)創(chuàng)業(yè)園為依托的生產(chǎn)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)基地;以市星光影視園為依托的新媒體產(chǎn)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)基地;以大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園、市金維畜牧有限公司為依托的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)基地。
建設(shè)青年創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地。依托組織體系,征集有創(chuàng)業(yè)意向的青年,由市名舍集團(tuán)、市呷哺呷哺餐飲管理有限公司等創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地,為“預(yù)創(chuàng)業(yè)”青年提供相對獨立的經(jīng)營管理崗位,供青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐。并在基地開展管理方法、銷售技術(shù)和市場分析等創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),促進(jìn)青年明確自我定位,積累經(jīng)營管理經(jīng)驗。
(二)打造資源整合平臺,爭取社會各界支持。整合政策資源。探索創(chuàng)業(yè)項目聯(lián)審機(jī)制,將婦聯(lián)、殘聯(lián)、科協(xié)、人力社保等部門納入青年創(chuàng)業(yè)項目評審委員會,使創(chuàng)業(yè)青年在得到團(tuán)組織扶持的基礎(chǔ)上,還有機(jī)會獲得其他部門的幫助和支持,逐漸形成幫扶青年創(chuàng)業(yè)的合力。整合經(jīng)濟(jì)資源。進(jìn)一步加大創(chuàng)業(yè)基金的籌集力度,探索建立企業(yè)留本基金和政府配比資金。整合人力資源。打破行政區(qū)劃限制,吸引更多地區(qū)的社會有識之士為新區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計出力,同時,將青年創(chuàng)業(yè)工作作為重要指標(biāo),推動納入黨群工作考核體系,推動青年創(chuàng)業(yè)工作的深入開展。
(三)完善創(chuàng)新工作機(jī)制,增強(qiáng)影響力和凝聚力。調(diào)查了解創(chuàng)業(yè)青年需求,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型人才,建立不少于人的創(chuàng)業(yè)人才庫。匯集符合新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活的創(chuàng)業(yè)點子,通過滾動式征集、論證和開發(fā),建立數(shù)量不少于1000的創(chuàng)業(yè)點子項目庫,采取項目推介會的形式定期。做好跟蹤調(diào)研,使創(chuàng)
業(yè)點子轉(zhuǎn)化為實實在在的創(chuàng)業(yè)成果。抓緊建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師俱樂部,用志愿、公益、奉獻(xiàn)的理念凝聚導(dǎo)師,為導(dǎo)師搭建一個共同交流的資源共享平臺。盡快建立創(chuàng)業(yè)青年俱樂部,培養(yǎng)鍛煉青年堅韌不拔的意志和干事創(chuàng)業(yè)的精神。
三、深化青少年公益活動,推進(jìn)共青團(tuán)品牌建設(shè)
(一)解決青少年群體的實際問題。充分發(fā)揮希望工程大興工作站的職能,籌集20萬元以上的社會資金,繼續(xù)幫助本區(qū)不少于50名困難大學(xué)生順利入學(xué),完成政府實事任務(wù)。關(guān)注困難青少年入學(xué)、就業(yè),特別是拆遷青年就業(yè)問題,調(diào)動社會資源幫助他們解決難題。
(二)關(guān)注青少年普遍的利益訴求。深入農(nóng)村、企業(yè)青少年群體,特別是拆遷青年、大學(xué)生村官等重點群體,傾聽呼聲,了解意愿,把握困難和訴求,協(xié)助相關(guān)部門予以關(guān)注和解決。
(三)維護(hù)青少年合法權(quán)益。充分發(fā)揮區(qū)未成年人保護(hù)委員會作用,繼續(xù)推進(jìn)“星光青春自護(hù)行動”、“法制校長進(jìn)校園”等品牌工作,促進(jìn)校園安全建設(shè),完善青少年維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò)。
四、扎實推進(jìn)團(tuán)的自身建設(shè),推動共青團(tuán)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
(一)加強(qiáng)基層組織建設(shè),實現(xiàn)對青年的廣泛覆蓋。梳理創(chuàng)新區(qū)直系統(tǒng)共青團(tuán)組織設(shè)置,借鑒黨建模式,探索系統(tǒng)團(tuán)工委建設(shè)工作,推行基層團(tuán)組織“四有”工作標(biāo)準(zhǔn),即團(tuán)建有組織、青年有活動、工作有效果、團(tuán)隊有活力。
1.適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了湖南三九唯康藥業(yè)有限公司團(tuán)委書記的工作職責(zé)、權(quán)限、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司團(tuán)委書記工作崗位。
2 任職條件
2.1 熟悉黨的方針、政策和國家的相關(guān)法律、法規(guī),熟悉團(tuán)務(wù)工作的原則、制度、方法。
2.2 掌握團(tuán)務(wù)工作業(yè)務(wù)知識及工作程序、方法,并具有較強(qiáng)的實際工作經(jīng)驗。
2.3 具有專兼職團(tuán)務(wù)工作二年以上。
3 工作內(nèi)容與職責(zé)
3.1 在黨委書記(副書記)領(lǐng)導(dǎo)下主持全公司共青團(tuán)工作。
3.2 每年初制定公司共青團(tuán)工作計劃,并布置實施。
3.3 代表組織參加和出席有關(guān)會議,參與共青團(tuán)工作討論和決策;
3.4 負(fù)責(zé)公司團(tuán)委文件、資料審核工作;
3.5 負(fù)責(zé)共青團(tuán)工作月報、年報的編制工作;
3.6 負(fù)責(zé)向公司黨委匯報工作,反映團(tuán)員的思想動態(tài),提出建議,幫助基層團(tuán)支部解決實際問題;
3.7 負(fù)責(zé)組織團(tuán)干部、團(tuán)員積極份子的培訓(xùn)及管理工作;
3.8 負(fù)責(zé)辦理團(tuán)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù);
3.9 負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)基層團(tuán)支部的團(tuán)員發(fā)展和推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨工作,并認(rèn)真檢查“推優(yōu)公示制”的執(zhí)行情況和效果;
3.11 負(fù)責(zé)組織召開公司團(tuán)代會,研討公司共青團(tuán)工作的有關(guān)重大問題,制訂和
規(guī)劃團(tuán)委工作的發(fā)展方向,并作出決議。
3.12 圍繞公司安全文明生產(chǎn)和經(jīng)營管理中心工作,組織開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”、“青年安全文明監(jiān)督崗”、“青年突擊隊”等活動,全面提高青年職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全生產(chǎn)意識,并負(fù)責(zé)活動的組織、檢查、考核和表彰工作。
3.13 每年組織一次公司級“優(yōu)秀共青團(tuán)員”“優(yōu)秀團(tuán)干部”“先進(jìn)基層團(tuán)組織”的評選、總結(jié)、表彰工作,并將其先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣傳;
3.14 組織公司團(tuán)員參加團(tuán)市委重大活動、完成上級團(tuán)委布置的其他工作任務(wù)。
3.15 完成公司黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
4 檢查與考核
4.1 按本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查與考核。
一、目前工作現(xiàn)狀
(1)加強(qiáng)思想素質(zhì)的提升。一年的時間中,個人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升,在政治素養(yǎng)方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的十精神,黨的十八屆五中全會精神等,更堅定了自我的理想信念,堅定了自我的政治追求;在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自我的思想也更加成熟,學(xué)會了如何對待各種問題,分析各種難題,在看待和處理問題時,學(xué)會從全局、整體利益的角度出發(fā),客觀辯證的去分析問題,切實提搞了自我的思想意識,有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。
(2)強(qiáng)化日常工作力度。為了使保潔更加細(xì)致和完善,制定了日常檢查工作表格,定期定時檢查保潔工作內(nèi)容;
(3)提升解決問題的執(zhí)行力。每天加強(qiáng)跟蹤網(wǎng)絡(luò)報修情況,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決;
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)的力度,提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓(xùn),通過培訓(xùn),讓保潔員服務(wù)意識和保潔意識更加完善,此外,保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實提升,如:今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,如數(shù)退還失主,得到了失主的好評。
(5)做好暑假工作。暑假期間,畢業(yè)生退宿舍工作量大,時間短,面對大量的退房工作,不僅耐心細(xì)致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù),同時,還對退房后的宿舍進(jìn)行逐一打掃清潔,并進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢查,確保退房工作的圓滿完成。
(6)遵章守紀(jì),學(xué)習(xí)他人。在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自我,遵守單位的各項規(guī)章制度;此外,在工作中,當(dāng)遇到一些疑難問題時,主動向同事們請教和咨詢,并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,和同事們相處和諧融洽。
二、目前存在的問題
一年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,效能工作雖然取得了一些一些成績,但自我感覺還存在很多不足之處,需要反省和改善,具體如下:自我的思想理論境界仍需要不斷的加強(qiáng),自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高,在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。
三、下一步的工作計劃
針對目前工作現(xiàn)狀,下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作,
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。開展一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,對學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動做到有計劃、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有部署,如:開展《心理學(xué)》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓(xùn),切實通過培訓(xùn),提升保潔員的綜合素質(zhì),尤其是心理抗壓素質(zhì),并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。
(2)加大自我服務(wù)意識的提升。切實提高全員的服務(wù)意識,在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿,對拾金不昧,好人好事等事跡和現(xiàn)象,大力弘揚表彰,同時,制定細(xì)化服務(wù)細(xì)則,并與員工的績效考核掛鉤,切實通過這些舉措,有力促進(jìn)工作的開展。