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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

第1篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

電子科學(xué)與技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用催生了電子商務(wù)，這樣一種全新的經(jīng)營(yíng)管理模式以自身開(kāi)放性、全球性、低成本和高效率等特征迅速受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的重視，應(yīng)用范圍越來(lái)越廣。尤其，電子商務(wù)環(huán)境下極大促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)發(fā)展，使生產(chǎn)效率得到了大幅度提高。在電子科學(xué)在營(yíng)銷結(jié)合十分緊密的當(dāng)下，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者緊密聯(lián)系在了一起，消費(fèi)者逐漸成為產(chǎn)品銷售中的主導(dǎo)者，其是否有購(gòu)買產(chǎn)品的意愿完全掌握在自己手中，使得傳統(tǒng)的“銷售商向顧客推銷的營(yíng)銷方式“逐漸向“以消費(fèi)者滿意為中心的個(gè)人營(yíng)銷方式”轉(zhuǎn)變。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)條件下，不僅產(chǎn)品的營(yíng)銷方式、手段、渠道等發(fā)生了變革，營(yíng)銷理念也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，完全以消費(fèi)者為中心考慮一切營(yíng)銷問(wèn)題。電子科學(xué)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的最大影響就是催生了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)營(yíng)銷方式產(chǎn)生了重大影響，如“定制服務(wù)”。所謂的定制服務(wù)，就是企業(yè)利用電子技術(shù)建立一個(gè)與消費(fèi)者能夠交流的平臺(tái)，收集與獲取消費(fèi)者購(gòu)買需求信息，然后根據(jù)消費(fèi)者需求上的差異將信息和服務(wù)化整為零，提供定時(shí)定量服務(wù)，讓客戶按照自己的喜愛(ài)去選擇商品，滿足消費(fèi)者廣泛需求的同時(shí)，為消費(fèi)者提供一對(duì)一的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)作為電子科學(xué)的一種，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的應(yīng)用使企業(yè)內(nèi)部的溝通和寫作得到了極大改進(jìn)，能為消費(fèi)者提供24小時(shí)不間斷、個(gè)性化服務(wù)，極大提升了服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（一）轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及其在銷售環(huán)節(jié)中的運(yùn)用，讓消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的選擇余地越來(lái)越大，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，站在以消費(fèi)者為中心這一新的營(yíng)銷視角上，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)制定與之相符的營(yíng)銷策略，滿足消費(fèi)者多樣化需求。為此，企業(yè)一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定都要以消費(fèi)者為根本出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳，提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)并強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任度，打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)占有率營(yíng)銷模式，建立一種不同以往的“顧客占有率”營(yíng)銷導(dǎo)向模式，讓消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)不斷地進(jìn)行測(cè)評(píng)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高和服務(wù)水平的優(yōu)化，使消費(fèi)者滿意度最大化。只有這樣才能培養(yǎng)出品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者，在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)占有一席之地。

（二）注重網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下，企業(yè)需要針對(duì)當(dāng)前環(huán)境建立一種與之相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式，為各個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的進(jìn)行提供科學(xué)合理的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境。當(dāng)前，一些企業(yè)建立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)大多采用面向設(shè)備服務(wù)的IT運(yùn)維管理方式，采用面向服務(wù)對(duì)象運(yùn)維模式的企業(yè)較少，不符合以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念。為此，企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要條件就是不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、實(shí)用，經(jīng)常更新內(nèi)容，利用高端的電子技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)，準(zhǔn)確、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者需求，以便及時(shí)制定與市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求相符的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。除了建立屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)轉(zhuǎn)平臺(tái)外，還可加強(qiáng)與專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)之間的合作，如淘寶、東京、阿里巴巴等，通過(guò)與專業(yè)平臺(tái)的合作不僅可以節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，也可以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，為其提供專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（三）培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)品牌

在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn)，不僅可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，還可使商品價(jià)值增值。環(huán)境環(huán)境下，實(shí)體店品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是電子商務(wù)運(yùn)用和營(yíng)銷方式之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)一旦運(yùn)用了這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，就要專注、專心，因?yàn)樗鳛橐环N工具，任何企業(yè)都可以使用它，并不是那一個(gè)企業(yè)特有的優(yōu)勢(shì)。只有好好地運(yùn)用、制定合理的營(yíng)銷策略，重視消費(fèi)者的利益，在此基礎(chǔ)上尋求獲取利益的渠道才能引起消費(fèi)者的注意，將品牌做大、做強(qiáng)。

（四）細(xì)化分銷渠道

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、全球化，企業(yè)面對(duì)的不再是單一或具體的市場(chǎng)，而是全球性的統(tǒng)一、全天候市場(chǎng)，有時(shí)是具體的，有時(shí)是抽象的。這種情況下，企業(yè)想要在這樣的市場(chǎng)上占有一席之地，致勝的關(guān)鍵在于分銷創(chuàng)新，通過(guò)多樣化的營(yíng)銷渠道挖掘更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高分銷效率。在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置多個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn)去銷售產(chǎn)品，可以增加消費(fèi)者消費(fèi)意愿的機(jī)會(huì)，刺激消費(fèi)產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。另外，做實(shí)體店的同時(shí)還可以建立虛擬網(wǎng)店，構(gòu)建良好的信譽(yù)、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，形成優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境。

三、結(jié)束語(yǔ)

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；戰(zhàn)略

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵與特征

1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷往往受到地域限制，很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場(chǎng)，無(wú)法被更多的人了解并購(gòu)買。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界與區(qū)域的限制，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輕而易舉就打破了地域限制，是一種極其開(kāi)放的、覆蓋范圍極其廣泛的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)世界上任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶終端，吸引其注意，從而擴(kuò)大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度，挖掘出更多的潛在顧客。這樣，企業(yè)的市場(chǎng)就成為真正的全球化市場(chǎng)。

1.2傳達(dá)信息非常迅捷

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動(dòng)向等傳達(dá)給消費(fèi)者往往要經(jīng)過(guò)比較繁瑣的程序，會(huì)受到時(shí)間空間的限制，因而時(shí)效性會(huì)差一些。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳達(dá)信息方面不受時(shí)間空間的限制，可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將需要傳達(dá)給顧客的信息及時(shí)地讓顧客了解到。比如，在2007年購(gòu)買基金的熱潮中，基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)，將各種信息及時(shí)給受眾，使受眾在第一時(shí)問(wèn)內(nèi)對(duì)相關(guān)情況有所掌握，從而指導(dǎo)自己的下一步行動(dòng)。

1.3能夠與顧客有效互動(dòng)

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，顧客往往處于被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足，與顧客互動(dòng)性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播，網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，既有企業(yè)而向顧客的信息傳播，又有顧客對(duì)企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無(wú)疑會(huì)使顧客加深對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解程度，同時(shí)也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求，從而更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷“以顧客需求為中心，”的目標(biāo)。

1.4大大降低交易費(fèi)用

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式中，產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場(chǎng)流通，其中環(huán)節(jié)較多，附加的成本也就較大。

相比較，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大大降低了交易費(fèi)用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，商品交易得以直接進(jìn)行，交易環(huán)節(jié)大為減少，交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站，不用在全國(guó)各地租場(chǎng)地，不用大量的人力實(shí)地賣書，其圖書就賣到了全國(guó)各地。這其中場(chǎng)地費(fèi)、人力費(fèi)以及相關(guān)損耗費(fèi)大為降低。而且，讀者不用出門，采取貨到付款的方式，在家就可購(gòu)得所需書籍。這對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，既省去了出門選書的時(shí)間和路費(fèi)，還可享受到低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠，無(wú)外乎越來(lái)越多的人青睞于網(wǎng)上購(gòu)書。

1.5提出個(gè)性化生產(chǎn)需求

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品，用以滿足一個(gè)相對(duì)顧客群體的需要，對(duì)顧客的個(gè)性化需求難以滿足。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)滿足顧客個(gè)性化需求成為可能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，顧客可以把對(duì)產(chǎn)品的要求及時(shí)告知企業(yè)，然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單，企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進(jìn)行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實(shí)際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置，然后公司根據(jù)顧客所需，安裝電腦并送貨上門。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾種方式

2.1利用網(wǎng)站營(yíng)銷

這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí)，開(kāi)設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。

2.2利用搜索引擎營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上信息浩如煙海，訪問(wèn)者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具。企業(yè)可以通過(guò)付費(fèi)的方式，在搜索引擎上注冊(cè)排名靠前的關(guān)鍵字。這樣，訪問(wèn)者在使用搜索引擎時(shí)，就會(huì)比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好，若沒(méi)有好的引擎把訪問(wèn)者引進(jìn)去，該企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率必然會(huì)受到影響。

2.3利用電子郵件營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷的一個(gè)手段。企業(yè)在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，企業(yè)就可以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，有一家生產(chǎn)家電的企業(yè)，定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過(guò)郵件給顧客發(fā)送問(wèn)候。時(shí)間久了，顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴，從而更愿意購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品。

2.4利用博客營(yíng)銷

博客是一種新的網(wǎng)絡(luò)傳遞工具，企業(yè)可以試著用博客來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，博客具有自主性、共享性等特點(diǎn)。企業(yè)的博客內(nèi)容應(yīng)以知識(shí)性、引導(dǎo)性為主，同時(shí)將顧客的反饋在博客上。另外，企業(yè)可以利用他人的博客為本企業(yè)宣傳。比如，可以在本行業(yè)專家的博客上附加自己企業(yè)和產(chǎn)品的信息等。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所存在的問(wèn)題及對(duì)策

3.1網(wǎng)站維護(hù)跟不上顧客需要

目前，很多企業(yè)雖然開(kāi)設(shè)了自己的網(wǎng)站，但由于觀念及人才等原因，網(wǎng)站后續(xù)建設(shè)及維護(hù)跟不上。打開(kāi)網(wǎng)站，僅僅有企業(yè)的介紹，內(nèi)容過(guò)于單調(diào)，沒(méi)有新聞版塊，沒(méi)有與顧客互動(dòng)的版塊，沒(méi)有相關(guān)鏈接，顧客能得到的有效信息少之又少。這樣的網(wǎng)站對(duì)于營(yíng)銷是沒(méi)有什么意義的。

對(duì)策：有實(shí)力的企業(yè)可以在企業(yè)內(nèi)部建立專門的電子商務(wù)部門，由專業(yè)的人才負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，時(shí)時(shí)更新內(nèi)容，并配合其他部門做好接收顧客網(wǎng)上訂單和網(wǎng)上購(gòu)買的工作。

3.2受眾群體層次不夠廣泛

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的技術(shù)，還無(wú)法在全體人群中得到普及。最明顯的表現(xiàn)是中青年上網(wǎng)者居多，老年人上網(wǎng)者居少；城市人群上網(wǎng)者居多，農(nóng)村人群上網(wǎng)者居少。也就是說(shuō)，上網(wǎng)比例較大的人群集中在城市里的中青年中。因此，企業(yè)在行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)一定要考慮受眾群體的特征。

對(duì)策：企業(yè)在布署網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，一定要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。如果企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品是老年人的保健品或農(nóng)用產(chǎn)品，就不適合在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上大下功夫。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是一種很不重要的附屬營(yíng)銷手段，企業(yè)仍應(yīng)以適合本企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷為主，待互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步普及之后，再逐步加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度。

3.3網(wǎng)上購(gòu)物顧客支付比較難

目前，網(wǎng)上購(gòu)物的支付手段有：郵局匯款、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上銀行、貨到付款等。由于種種原因，郵局匯款仍然是主要支付手段。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，這在無(wú)形中又加大了顧客的購(gòu)買成本，容易讓顧客產(chǎn)生抵觸心理，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)有不利影響。

對(duì)策：企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況，努力創(chuàng)建讓顧客感覺(jué)更為方便的支付方式。當(dāng)然，這在一定程度上有賴于銀行的電子化發(fā)展。企業(yè)可與銀行加強(qiáng)合作，在技術(shù)的不斷發(fā)展中找出便捷而有效的支付方式。

3.4顧客疑慮心理較重

俗話說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí)，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，通常會(huì)有疑慮心理，這個(gè)產(chǎn)品真的像介紹的一樣好嗎?把錢匯出后能不能按時(shí)收到貨呢?種種顧慮使得消費(fèi)者還是愿意親臨商場(chǎng)購(gòu)買，圖個(gè)心里踏實(shí)。

對(duì)策：企業(yè)首先要通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式建立企業(yè)的品牌形象，通常名牌企業(yè)更容易讓人相信，從而可以減輕顧客的疑慮心理。

其次，企業(yè)在網(wǎng)上宣傳介紹產(chǎn)品時(shí)要實(shí)事求是，不能夸大其辭，讓顧客產(chǎn)生不符合事實(shí)的過(guò)高期望值，期望值越高越容易失望。一次失望就會(huì)影響到下一次的購(gòu)買。再次，及時(shí)做好網(wǎng)上訂單的處理工作，企業(yè)內(nèi)應(yīng)該有專人來(lái)負(fù)責(zé)處理網(wǎng)上交易這方面的工作，接到訂單后不能耽擱，貨發(fā)出后要及時(shí)與顧客聯(lián)系。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

1.銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn)，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)。

2.服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)。顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)。目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn)。

3.品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠(chéng)度，配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類型。

4.提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，全面降低營(yíng)銷費(fèi)用，提高營(yíng)銷效率，促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如戴爾、海爾等站點(diǎn)屬于此類型。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷往往受到地域限制,很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場(chǎng),無(wú)法被更多的人了解并購(gòu)買。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開(kāi)放的、覆蓋范圍極其廣泛的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)世界上任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶終端,吸引其注意,從而擴(kuò)大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,挖掘出更多的潛在顧客。這樣,企業(yè)的市場(chǎng)就成為真正的全球化市場(chǎng)。

1.2傳達(dá)信息非常迅捷

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動(dòng)向等傳達(dá)給消費(fèi)者往往要經(jīng)過(guò)比較繁瑣的程序,會(huì)受到時(shí)間空間的限制,因而時(shí)效性會(huì)差一些。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳達(dá)信息方面不受時(shí)間空間的限制,可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將需要傳達(dá)給顧客的信息及時(shí)地讓顧客了解到。比如,在2007年購(gòu)買基金的熱潮中,基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng),將各種信息及時(shí)給受眾,使受眾在第一時(shí)問(wèn)內(nèi)對(duì)相關(guān)情況有所掌握,從而指導(dǎo)自己的下一步行動(dòng)。

1.3能夠與顧客有效互動(dòng)

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,顧客往往處于被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足,與顧客互動(dòng)性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,既有企業(yè)而向顧客的信息傳播,又有顧客對(duì)企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無(wú)疑會(huì)使顧客加深對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解程度,同時(shí)也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求,從而更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷“以顧客需求為中心,”的目標(biāo)。

1.4大大降低交易費(fèi)用

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式中,產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場(chǎng)流通,其中環(huán)節(jié)較多,附加的成本也就較大。

相比較,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大大降低了交易費(fèi)用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,商品交易得以直接進(jìn)行,交易環(huán)節(jié)大為減少,交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站,不用在全國(guó)各地租場(chǎng)地,不用大量的人力實(shí)地賣書,其圖書就賣到了全國(guó)各地。這其中場(chǎng)地費(fèi)、人力費(fèi)以及相關(guān)損耗費(fèi)大為降低。而且,讀者不用出門,采取貨到付款的方式,在家就可購(gòu)得所需書籍。這對(duì)于讀者來(lái)說(shuō),既省去了出門選書的時(shí)間和路費(fèi),還可享受到低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠,無(wú)外乎越來(lái)越多的人青睞于網(wǎng)上購(gòu)書。

1.5提出個(gè)性化生產(chǎn)需求

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,用以滿足一個(gè)相對(duì)顧客群體的需要,對(duì)顧客的個(gè)性化需求難以滿足。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)滿足顧客個(gè)性化需求成為可能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),顧客可以把對(duì)產(chǎn)品的要求及時(shí)告知企業(yè),然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單,企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進(jìn)行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實(shí)際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置,然后公司根據(jù)顧客所需,安裝電腦并送貨上門。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾種方式

2.1利用網(wǎng)站營(yíng)銷

這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新,在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí),開(kāi)設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面,更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。

2.2利用搜索引擎營(yíng)銷

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上信息浩如煙海,訪問(wèn)者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具。企業(yè)可以通過(guò)付費(fèi)的方式,在搜索引擎上注冊(cè)排名靠前的關(guān)鍵字。這樣,訪問(wèn)者在使用搜索引擎時(shí),就會(huì)比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好,若沒(méi)有好的引擎把訪問(wèn)者引進(jìn)去,該企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率必然會(huì)受到影響。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)站分析

網(wǎng)絡(luò)的全方位性、超時(shí)空性和互動(dòng)性為企業(yè)營(yíng)銷提供了更為廣泛的機(jī)會(huì)。打造一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站，然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣；目標(biāo)客戶通過(guò)百度搜索途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問(wèn)公司網(wǎng)站；網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗(yàn)和深度價(jià)值的內(nèi)容，初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象，打動(dòng)目標(biāo)客戶，通過(guò)進(jìn)一步的深入溝通洽談，促使成交。有效的使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可擴(kuò)大企業(yè)知名度，提升企業(yè)公共關(guān)系水平，從而更有效的推廣企業(yè)產(chǎn)品，實(shí)在企業(yè)價(jià)值的最大化。

一、做好網(wǎng)站分析工作，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本前提。

1、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果，首先，可以分析到流量來(lái)路，從而可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的。以便于清晰判斷各種推廣方法的效果。其次，可瀏覽頁(yè)面進(jìn)行入口分析，判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。第三，能清晰的分析出客流地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)客流的比例。第四，能對(duì)搜索引擎與關(guān)鍵詞進(jìn)行分析。分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。最后，對(duì)客戶端分析，分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點(diǎn)頁(yè)面分析。通過(guò)對(duì)主頁(yè)面整體、頁(yè)面標(biāo)簽、超鏈接、瀏覽速度、源代碼設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行分析，提升頁(yè)面整體效果，從而為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打好基礎(chǔ)。

3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析。運(yùn)用網(wǎng)站技術(shù)，對(duì)網(wǎng)站目前技術(shù)、構(gòu)架是否采用合理進(jìn)行分析，分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析。對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析一般包括：關(guān)鍵詞分析，搜索引擎登記狀況分析，搜索引擎排名狀況分析，交換鏈接相關(guān)性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析。

5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析。？對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的分析主要從網(wǎng)絡(luò)投資分析和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析兩方面入手。

二、運(yùn)用有效的網(wǎng)站策略，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率。

打造一個(gè)集銷售力、公信力、傳播力于一體的營(yíng)銷型網(wǎng)站。切入點(diǎn)如下：

1.在網(wǎng)站規(guī)劃的時(shí)候就從營(yíng)銷分析入手，綜合營(yíng)銷策略、客戶網(wǎng)站體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃；

2.網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價(jià)值，并且需要考慮SEO方面技巧；

3.需要有大量客戶案例、經(jīng)銷商政策和成功案例等方面內(nèi)容，需要將公司品牌背書、公司榮譽(yù)證書、媒體報(bào)道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來(lái)；

4.從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設(shè)計(jì)等方面綜合策劃運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。

三、以網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略為基礎(chǔ)，制定具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的和目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)信息獲取通道分析得出：只有采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣才能讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息；只要客戶一有需求，馬上能想到貴公司。因此主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略可參考如下：

1、知名搜索引擎競(jìng)價(jià)投放（如：百度）。

通過(guò)百度競(jìng)價(jià)投放，并對(duì)SEO優(yōu)化自然排名，同時(shí)也要在百度知道、百度貼吧、百度百科等鏈接中有關(guān)信息。當(dāng)然，也可多渠道投放，運(yùn)用更多的搜索引擎，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)及產(chǎn)品知名度。

2、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇信息。

通過(guò)在本行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等網(wǎng)站有關(guān)產(chǎn)品及公司信息，達(dá)到多渠道推廣的作用。

3、搶占新聞門戶首頁(yè)入口。

在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占各大新聞門戶首頁(yè)入口，給信息接受者更快更直觀的信息展示。

4、B2B平臺(tái)推廣。

在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。

5、其他輔助手段。

通過(guò)其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本工作內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作，企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目之前，必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度，全局去規(guī)劃此項(xiàng)工作并予以執(zhí)行。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目整體規(guī)劃。制訂項(xiàng)目發(fā)展步驟，并以此為依據(jù)制定階段性目標(biāo)以及項(xiàng)目進(jìn)度控制規(guī)劃等相關(guān)內(nèi)容。

2.營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)。網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起點(diǎn)，規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性、實(shí)用性將直接影響到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站建設(shè)首先由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)提出低成本回報(bào)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。

3.網(wǎng)站銷售力提升執(zhí)行。包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫，網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。

4.網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行。SEO的優(yōu)化，可以說(shuō)是針對(duì)搜索引擎所作的規(guī)則。通過(guò)SEO關(guān)鍵字策略分析選取，網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行，網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化的執(zhí)行。以使網(wǎng)站在搜索引擎上有一個(gè)良好的關(guān)鍵詞排名，提高網(wǎng)站的知名度和流量的一種措施。可見(jiàn)，把一個(gè)網(wǎng)站優(yōu)化好，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是必不可少的。

5.全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行。新聞撰寫并于網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設(shè)計(jì)、和維護(hù)

第6篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，將迫使企業(yè)不得不沉下心來(lái)思考如何將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播溶入自己的企業(yè)發(fā)展體系，形成科學(xué)合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略體系。

那么企業(yè)該如何快速科學(xué)地建立起自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略體系呢？杰獅傳播認(rèn)為離不開(kāi)以下幾個(gè)重要因素。

1、優(yōu)秀的外腦(顧問(wèn))

企業(yè)因自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播等的思維和認(rèn)知局限，要建立起科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略體系難度可想而知，況且企業(yè)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的實(shí)踐者，而非研究者。而一旦有優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播顧問(wèn)參與進(jìn)來(lái)，得到科學(xué)的指導(dǎo)，建立這套體系就會(huì)事半功倍，少走彎路。

2、決策層的統(tǒng)一認(rèn)知

筆者曾撰文“沒(méi)有決策層參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播難以上升到戰(zhàn)略層次”，而決策層參與的前提是，決策層對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播有全面、科學(xué)的認(rèn)識(shí)，否則，決策層的參與將會(huì)成為一句空話。另外決策層對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播了解不多，也會(huì)成為其參與的心理障礙。其實(shí)，決策層需要了解的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能、能給企業(yè)帶來(lái)什么變化、如何來(lái)正確的貫徹實(shí)施等，就好比看電視并不一定要懂得電視機(jī)的原理，而是只需要知道如何操縱遙控器就行，具體的事情由具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)。

前幾日在和一客戶聊天的過(guò)程中，這個(gè)客戶說(shuō)一次看電視，報(bào)導(dǎo)了一個(gè)的團(tuán)伙利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)，賺了幾百萬(wàn)。相比之下，我們的企業(yè)確實(shí)應(yīng)該感到汗顏，我們有正規(guī)的執(zhí)照和營(yíng)業(yè)許可，有比他們素質(zhì)更高的員工，有比他們雄厚得多的資金，居然沒(méi)能很好地利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體和平臺(tái)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。

為了讓更多的領(lǐng)導(dǎo)層更深入、更科學(xué)地了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播，杰獅傳播開(kāi)設(shè)了“二十一世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播體系”、“決策層的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略構(gòu)思”等相關(guān)培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)決策層從戰(zhàn)略高度了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播。

3、形成科學(xué)合理的制度和流程

很多企業(yè)老總在和我溝通時(shí)，都普遍有一個(gè)擔(dān)心：我們沒(méi)有合適的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人才，如何來(lái)進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播？目前國(guó)內(nèi)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播人才非常匱乏，但我們也應(yīng)該看到，我們需要的是執(zhí)行人員，而非能給我們做戰(zhàn)略決策的高端人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的制定是企業(yè)決策層和網(wǎng)絡(luò)傳播專家共同來(lái)完成的，而我們招聘的相關(guān)人員需要做的事情就是執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播一旦分解成一個(gè)個(gè)細(xì)化的崗位，每個(gè)崗位的工作就會(huì)非常的簡(jiǎn)單和明確，也易于考核。筆者就舉個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的簡(jiǎn)單案例：和其他網(wǎng)站做友情鏈接。簡(jiǎn)單吧，只要你通過(guò)郵件、電話等方式和其他網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系，安排好科學(xué)合理的交涉溝通流程、語(yǔ)言文字等，即便一個(gè)初中生經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)也能做。以每天和5個(gè)網(wǎng)站建立起鏈接為標(biāo)準(zhǔn)，一年你就可以和一千多個(gè)網(wǎng)站建立鏈接，每個(gè)鏈接網(wǎng)站平均每天給你帶來(lái)一個(gè)訪問(wèn)量，你的網(wǎng)站每天就有一千多的訪問(wèn)量。所以很多人抱怨IT企業(yè)的員工有時(shí)就是IT民工，確實(shí)沒(méi)錯(cuò)，IT企業(yè)并沒(méi)有象局外人想象的那么高深，需要做的也都是很細(xì)致的簡(jiǎn)單的工作。即便是衛(wèi)星也是由一個(gè)個(gè)小零件組成的，組裝這個(gè)零件的不需要是科學(xué)院院士，只有進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)的必需是高端人才。

講到這里，企業(yè)就應(yīng)該很明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有我們想象的那么高不可攀，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的組成也就是由這些個(gè)不需要太多專業(yè)知識(shí)的人就能做的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)組成的，當(dāng)你能把每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位，又適合企業(yè)自身，那么這個(gè)體系就會(huì)慢慢成形。

所以企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才只需要合理招聘，加上后期的專業(yè)培訓(xùn)，以及科學(xué)合理的策略和制度，就能得到一支強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)隊(duì)伍，而這個(gè)隊(duì)伍中任何一個(gè)人的缺失都不會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，隨時(shí)可以招聘到其他人員補(bǔ)上。

現(xiàn)代化企業(yè)的高效和科學(xué)就在于將原本很復(fù)雜的工藝分解成一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的工序。

4、有機(jī)溶入企業(yè)

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)游戲；營(yíng)銷策略；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一.網(wǎng)絡(luò)游戲中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段及其優(yōu)缺點(diǎn)分析

（一）植入式網(wǎng)絡(luò)游戲廣告

植入式網(wǎng)絡(luò)游戲廣告是指營(yíng)銷主依托于游戲本身娛樂(lè)性帶來(lái)的黏性和互動(dòng)性，結(jié)合游戲產(chǎn)品文化背景和內(nèi)容的獨(dú)特性，把企業(yè)的廣告意圖轉(zhuǎn)化為游戲中相應(yīng)的游戲道具、場(chǎng)景或者任務(wù)等表現(xiàn)組合形式。它是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槊浇檫M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)宣傳展示的主要途徑。其主要表現(xiàn)形式有：

1.產(chǎn)品或服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)游戲中的道具或場(chǎng)景

把公司產(chǎn)品或服務(wù)變成游戲中的道具或場(chǎng)景是植入式網(wǎng)絡(luò)游戲廣告的主要做法之一。即讓用戶在虛擬世界里可以使用虛擬的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，或在游戲里可以看到現(xiàn)實(shí)的公司商店與廣告牌。

2.在游戲其它外在環(huán)節(jié)植入廣告這種方法主要是指在開(kāi)啟畫面、登陸畫面、 function serachborn() { var obj = document.getElementById("text2"); var v = obj.value; if (v.length > 0 && v != '按刊名檢索') { window.location.href = "BornSerach.aspx?m=" + v; } } function keywordSearch() { //px = document.all["slt"].options[document.all["slt"].selectedIndex].value; px = document.getElementById('slt').options[document.getElementById('slt').selectedIndex].value; var vurl = ""; var vf = ""; var vl = ""; var rv = GetRadioValue("r1"); //var vk ='59.151.51.142/search.aspx?m='; var vk = '/text/So.aspx?m='; if (typeof (jQuery("#text1").attr("value")) == "undefined" || jQuery("#text1").attr("value") == "" || jQuery("#text1").attr("value") == "按刊名、標(biāo)題、全文檢索") { alert("請(qǐng)輸入查詢參數(shù)!!!"); return; } else { if (rv == 1) { vk = vk + '2&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } else { vk = vk + '1&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } } vurl = vk + "&e=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Article.aspx') + "&j=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Mag.aspx') + "&s=" + px; if (("").length > 7) { vurl = vurl + "&big5=1"; } window.open(vurl); } function txtFocus(obj) { obj.value = ''; } function zh(txt) { return typeof txt == 'undefined' ? "" : txt; } function txtblur(obj, txt) { if (obj.value == '') { obj.value = txt; } if (!(/^\d+jQuery/).test(obj.value)) { obj.value = txt; } } function GetRadioValue(RadioName) { var obj; obj = document.getElementsByName(RadioName); if (obj != null) { var i; for (i = 0; i < obj.length; i++) { if (obj[i].checked) { return obj[i].value; } } } return null; } function IsExists(vlink, str) { vlink = vlink.toString().toLowerCase(); str = str.toString().toLowerCase(); var tmp = vlink.replace(str, ""); if (tmp != null) { if (tmp.length == vlink.length) { return false; } else { return true; } } else { return false; } } function setCookieC(obj) { SetCookie("aa1", ""); SetCookie("aa11", ""); SetCookie("aa2", ""); SetCookie("aa34", ""); SetCookie("aa3", ""); SetCookie("aa4", ""); SetCookie("aa5", ""); SetCookie("aa6", ""); SetCookie("aa7", ""); SetCookie("aa8", ""); SetCookie("aa9", ""); SetCookie("aa10", ""); SetCookie("aa12", ""); SetCookie("aa13", ""); SetCookie("aa14", ""); SetCookie(obj.toString(), "onchannel") } var vlink = window.locat結(jié)束畫面等虛擬游戲世界之外植入廣告信息，或給游戲服務(wù)器或游戲內(nèi)區(qū)域冠名，這種做法的優(yōu)缺點(diǎn)都是顯而易見(jiàn)的。優(yōu)點(diǎn)是游戲的開(kāi)啟和結(jié)束畫面一般布滿整個(gè)電腦顯示屏，的廣告信息比較直接、清晰。但同時(shí)由于廣告時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)引起游戲者的反感，所以廣告時(shí)間通常十分有限，對(duì)廣告畫面的要求比較高。這就要求公司產(chǎn)品廣告要畫面設(shè)計(jì)必須精美、簡(jiǎn)法、有創(chuàng)意，力求游戲者在匆匆一瞥中理解廣告所表達(dá)的含意。

（二）線上與線下整合營(yíng)銷

線上與線下整合營(yíng)銷是一種更有效的組合營(yíng)銷方式。因?yàn)檫@種營(yíng)銷方式具有更強(qiáng)的互動(dòng)性，這種營(yíng)銷方式分為線上和線下兩個(gè)環(huán)節(jié)，二者相輔相成，共同作用。其主要表現(xiàn)形式有：

1.網(wǎng)絡(luò)游戲中物品兌換現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品這種方法的優(yōu)點(diǎn)是新穎，趣味性強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，迎合了年輕群體追求新鮮的喜好，非常受游戲者的歡迎；缺點(diǎn)是忽略了部分客戶。因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的購(gòu)買者都是游戲用戶，他們不可能為了為享受產(chǎn)品的優(yōu)惠而去玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲，所以他們的購(gòu)買行為會(huì)由于沒(méi)有參與游戲而受不到這種促銷措施的影響。

2.購(gòu)買產(chǎn)品獲得虛擬物品

該策略是對(duì)上面策略的逆向運(yùn)用。即用戶購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)后可以得到游戲中的虛擬物品。這種策略方法被企業(yè)運(yùn)用的較多。相比前者，這種策略的優(yōu)點(diǎn)是：虛擬物品是商品的增值產(chǎn)品，是產(chǎn)品促銷的一個(gè)亮點(diǎn)，購(gòu)買實(shí)際產(chǎn)品是整個(gè)過(guò)程的前提基礎(chǔ)，企業(yè)營(yíng)銷中可以得到實(shí)際的銷量增長(zhǎng)；缺點(diǎn)就是促銷活動(dòng)的趣味性、互動(dòng)性稍弱，對(duì)用戶影響度不深。

3.根據(jù)產(chǎn)品定制不同形式的網(wǎng)絡(luò)游戲這種策略不同于前兩者的是：產(chǎn)品是基礎(chǔ)，產(chǎn)品衍生出游戲，游戲是一般以產(chǎn)品為核心展開(kāi)進(jìn)行的。針對(duì)產(chǎn)品定制網(wǎng)絡(luò)游戲，其優(yōu)點(diǎn)便是利用了網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂(lè)性，有效地縮短了公司和消費(fèi)者的距離，極大地吸引了消費(fèi)者有限的注意力。

（三）利用網(wǎng)絡(luò)游戲深度線上營(yíng)銷

這種營(yíng)銷方式的突出特點(diǎn)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲作為營(yíng)銷渠道的深度挖掘。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)方法更新穎更具創(chuàng)造性，企業(yè)通過(guò)這種方式可以直接完成產(chǎn)品的銷售或者間接取得目標(biāo)客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注，引發(fā)其購(gòu)買興趣，影響其購(gòu)買行為，達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。其主要形式有：

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲直接完成線上交易有兩種實(shí)現(xiàn)途徑，第一種是用戶在游戲中接受到產(chǎn)品信息、產(chǎn)生購(gòu)買興趣并在游戲中完成貨款的支付。這種途徑的優(yōu)點(diǎn)是比較先進(jìn)，企業(yè)營(yíng)銷成本低，用戶購(gòu)買方便，并且用戶可以通過(guò)多媒體手段了解到產(chǎn)品的更多信息；缺點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)起來(lái)有難度，對(duì)技術(shù)要求比較高，尤其是安全問(wèn)題，而且在游戲的選擇上也不是每款游戲都適合做這樣的營(yíng)銷方式。

2.網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橘u點(diǎn)復(fù)合營(yíng)銷

企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)游戲用戶對(duì)游戲的喜愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出可以滿足網(wǎng)絡(luò)游戲用戶愛(ài)好需求的產(chǎn)品并進(jìn)行線上與線下復(fù)合營(yíng)銷的活動(dòng)。這種營(yíng)銷方式的優(yōu)點(diǎn)就是產(chǎn)品與游戲進(jìn)行了很好的結(jié)合，可以讓用戶對(duì)游戲的熱愛(ài)轉(zhuǎn)移到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及品牌的喜愛(ài)上，提升了企業(yè)品牌形象，增加了產(chǎn)品銷售。

二.網(wǎng)絡(luò)游戲中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施建議

（一）把握網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷合作的要點(diǎn)

企業(yè)選擇合適網(wǎng)絡(luò)游戲合作是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷的重要前提，尤其是植入式廣告，筆者認(rèn)為可以遵循參考一個(gè)原則，兩個(gè)注意的方法。

一個(gè)原則是：產(chǎn)品要符合游戲，游戲要適合產(chǎn)品。兩個(gè)注意是：如果產(chǎn)品的特性適合在相關(guān)游戲中，應(yīng)當(dāng)注意的是廣告形式必須能與游戲巧妙結(jié)合。

（二）保證定制游戲制作水平

企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，出發(fā)點(diǎn)就是想利用網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂(lè)性促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，而對(duì)于產(chǎn)品定制的游戲來(lái)說(shuō)，如果制作過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏互動(dòng)性和娛樂(lè)性，就會(huì)導(dǎo)致用戶的參與積極性不高，吸引不了用戶的注意，使得整體營(yíng)銷范圍很小，并且游戲本身想表達(dá)的含義特色也不會(huì)被賦予到品牌中。

（三）選擇創(chuàng)新復(fù)合型人才開(kāi)展?fàn)I銷

網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷是一個(gè)新型的傳播渠道，這就要求營(yíng)銷活動(dòng)操作者一定要有非常好的創(chuàng)新能力，發(fā)散思維要強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較好的營(yíng)銷意識(shí)，并且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉，精通各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，這樣才能在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中協(xié)調(diào)好各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法策略，所以說(shuō)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷時(shí)，一定要選擇既具備創(chuàng)新意識(shí)又熟知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人來(lái)做。（作者單位：石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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[4] 劉明.網(wǎng)絡(luò)游戲廣告的傳播學(xué)分析[J].市場(chǎng)周刊（理論研究），2007，（3）.

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

不是任何小網(wǎng)站都是企業(yè)的合作對(duì)象。在渠道合作上，盡管采用流量合作的方式，可以讓企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)處于最低，但如果不加選擇的跟任何小網(wǎng)站都來(lái)一番合作，不僅浪費(fèi)公司資源，也會(huì)在小網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者之間形成不好的口碑，顯然，企業(yè)并不能給任何類型的小網(wǎng)站帶來(lái)收益。

與小網(wǎng)站合作，也要本著內(nèi)容為王的原則。那些原創(chuàng)內(nèi)容多的網(wǎng)站，應(yīng)該是企業(yè)首選的合作網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站，因?yàn)閮?nèi)容具有權(quán)威性，更新快，容易備搜索引擎收錄，網(wǎng)站流量必然會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸增大。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的小網(wǎng)站也最具備合作潛力。

相反地，那些靠推廣帶流量的小站，或許一開(kāi)始流量還不錯(cuò)，但因?yàn)閮?nèi)容不能及時(shí)更新，在推廣結(jié)束之后，流量就會(huì)呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。有這樣一些小網(wǎng)站，他們?yōu)榱诉_(dá)到與企業(yè)合作的目的，在初期不斷花錢來(lái)做推廣，確實(shí)能帶來(lái)了一定的流量。不過(guò)，因?yàn)闆](méi)投入經(jīng)歷去做內(nèi)容，長(zhǎng)期來(lái)看，流量會(huì)越來(lái)越少，最終會(huì)淡入搜索引擎的排行榜。所以，跟這類的小站合作，企業(yè)要謹(jǐn)慎對(duì)待。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略范文

關(guān)健詞：中小企業(yè)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)悄

隨著信息化浪潮的來(lái)臨，企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)空間正逐步從傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，企業(yè)的營(yíng)銷方式也從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代信息通訊技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)。目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，它不僅大大提高了企業(yè)的營(yíng)銷效率，節(jié)省了大量管理費(fèi)用，還為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，開(kāi)辟了新的市場(chǎng)空間。更重要的是它縮小了大型企業(yè)和中小企業(yè)之間市場(chǎng)地位的差距，為中小企業(yè)提供了與大型企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

一、中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的外部環(huán)境分析

1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)?？傮w偏低

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC )2008年1月的《第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2007年12月31日，我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，居世界第二，CNNIC預(yù)計(jì)在2008年初中國(guó)將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國(guó)家。盡管網(wǎng)民數(shù)的增長(zhǎng)使得互聯(lián)網(wǎng)普及率提高至16%,但仍低于19.1%的全球平均水平。2007年12月，中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例是22.1%，購(gòu)物人數(shù)規(guī)模達(dá)到4640萬(wàn)，而美國(guó)2006年8月網(wǎng)上購(gòu)物的比例則已經(jīng)達(dá)到了71%。并且我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多集中在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體水平不高

目前我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品主要集中在電腦及其配件、通訊產(chǎn)品、軟件、圖書等有限的幾類產(chǎn)品上，在商品品種、數(shù)量方面無(wú)法滿足人們的需要。同時(shí)，大部分上網(wǎng)企業(yè)還只停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，只是簡(jiǎn)單地將其廠名、產(chǎn)品名稱、地址和聯(lián)系電話掛在網(wǎng)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營(yíng)銷活動(dòng)，涉足者更是寥寥無(wú)幾，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和潛力沒(méi)有被挖掘出來(lái)。

3、安全問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及多方面的安全問(wèn)題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善，由于技術(shù)和人為等因素的影響，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性較差，病毒、虛假網(wǎng)站和黑客攻擊現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)，我國(guó)的社會(huì)信用體系不健全，假冒偽劣商品屢禁不止，欺騙現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督，使得消費(fèi)者不敢貿(mào)然涉足，擔(dān)心將款匯出后得不到商品或者得到假冒偽劣商品。

4、政策與法律環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬空間進(jìn)行的，有不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的特殊性。因此，需要有專門的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和協(xié)調(diào)。目前，我國(guó)在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方面嚴(yán)重滯后，監(jiān)管體系還未形成，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的需要。同時(shí)，電子商務(wù)的跨國(guó)界性，也需要不同國(guó)家在政策法律及標(biāo)準(zhǔn)方面應(yīng)遵循共同的準(zhǔn)則。

5、消費(fèi)者問(wèn)題

我國(guó)上網(wǎng)用戶以中高收人的人群為主，并且主要分布在大中城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，他們購(gòu)買力強(qiáng)，受教育程度高，對(duì)商品質(zhì)量要求比較挑剔，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下，消費(fèi)者只能通過(guò)視覺(jué)來(lái)識(shí)別商品，使得消費(fèi)者的決策更加困難，缺乏人性化的溝通方式也不能滿足部分消費(fèi)者的情感需求，導(dǎo)致消費(fèi)者仍然對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物方式保持濃厚的興趣。

二、中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略對(duì)策

基于中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件，現(xiàn)階段中小企業(yè)應(yīng)著重采取以下戰(zhàn)略措施實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變革。

1、更新?tīng)I(yíng)銷觀念，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。

中小企業(yè)的管理者需要學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)，形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，樹(shù)立借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)改善經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。中小企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改造，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度。將金字塔型管理系統(tǒng)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ)，形成適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理體制和企業(yè)文化，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上充分認(rèn)識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住有利時(shí)機(jī)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

2、做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)定位

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)定位是指根據(jù)顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不同需要，確定企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中所處位置的過(guò)程，一般包括顧客服務(wù)定位、網(wǎng)站類型定位、服務(wù)半徑定位等。中小企業(yè)要明確確定自己的市場(chǎng)位置，確定服務(wù)對(duì)象和服務(wù)區(qū)域范圍，才能決定要生產(chǎn)銷售何種產(chǎn)品，以何種手段進(jìn)行促銷，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要突出哪些特點(diǎn)等。網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營(yíng)銷模式不同，它是雙向的營(yíng)銷方式，所以中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身營(yíng)銷現(xiàn)狀、網(wǎng)上客戶的特征、顧客的網(wǎng)上消費(fèi)行為和主要競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情況等，采取避強(qiáng)定位或者迎頭定位、重新定位等方式，準(zhǔn)確進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位，體現(xiàn)出特色和滿足客戶的需要，這樣對(duì)客戶才有吸引力，從而提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

3、加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)與推廣

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)要在網(wǎng)上有自己的網(wǎng)站。中小企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況自己建設(shè)網(wǎng)站，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理和簡(jiǎn)單實(shí)用，內(nèi)容要經(jīng)常更新，建立一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向，產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等信息，不斷優(yōu)化企業(yè)自身的資源配置。也可利用專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，如阿里巴巴，慧聰網(wǎng)，中國(guó)化工網(wǎng)等，通過(guò)與平臺(tái)供應(yīng)商的合作，有效節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的運(yùn)行成本，獲得更為先進(jìn)和專業(yè)性的服務(wù)。

中小企業(yè)還要重視自己網(wǎng)站的推廣工作。推廣的方法很多，可以利用傳統(tǒng)媒體，例如報(bào)紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產(chǎn)品包裝等宣傳網(wǎng)址;也可利用Internet的資源推廣網(wǎng)站，將網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)送到Internet上經(jīng)常被網(wǎng)民訪問(wèn)的地方，如一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站、討論組和電子信箱等。

4、樹(shù)立良好的網(wǎng)絡(luò)形象和信譽(yù)

對(duì)虛擬的購(gòu)物環(huán)境心存戒備是網(wǎng)上消費(fèi)者的普遍心理，他們大多數(shù)人都遭遇過(guò)諸如虛假信息、產(chǎn)品質(zhì)量不高、售后服務(wù)不及時(shí)及廠商信用不可靠等問(wèn)題。建立良好的企業(yè)形象和品牌形象，通過(guò)良好的信譽(yù)取信于顧客是滿足消費(fèi)者安全需要的根本措施，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的前提和基礎(chǔ)。另外搭建優(yōu)越的技術(shù)平臺(tái)，健全相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)交易配套體系也是保障網(wǎng)上交易安全化的必要措施。