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此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機,緊張是因為我害怕有負領導和同志們的厚望。但無論如何,我要對局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!并借此向所有關心支持我的領導和同志們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認識,我想局屬XX單位競聘的成功實踐已經作出了回答,全局上下呈現出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我一舉雙手贊成,二要積極參與。我要競聘的職位是業務科室副職。 今天 ,我之所以競爭這一職位,是因為我有信心、有能力擔當起黨委交給的這項重任:
首先,我具有比較扎實的政治素質和法律基礎
從求學階段到工作期間,我從未放松過對政治理論、法律法規和科學文化知識的學習和領會。求學期間,曾參加中華律師函授中心的法律學習。工作后,刻苦鉆研了行政管理方面的法律法規和業務知識,迅速勝任了崗位工作要求。今年我又自費報考了中央黨校經濟管理本科函授。通過學習,我做到了立場堅定,旗幟鮮明,開拓進取,始終與局黨委保持高度一致,對行政管理工作保持著滿腔的熱情。我相信,熱愛學習、勤于思考的良好習慣將幫助我戰勝一切挑戰。
其次,我具有比較豐富的實踐經驗和工作能力
參加工作至今十幾年,我品嘗過企業經營的艱辛,體驗過鄉鎮工作的繁雜,更樹立了做一名行政執法工作者的責任感。長期的工作實踐,使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點,善于把握工作重點,準確領會領導意圖,及時而創造性地完成交辦的工作任務;使我初步掌握了行政執法工作的程序和要求,依法行政能力、科學判斷能力、寫作能力、組織協調能力都有了較大的提高。
其三、我具有強烈的事業心責任感和良好的個人品德
十幾年來,我經歷過艱苦生活的磨煉,思想上更加成熟,作風上更加優良,性格上更加堅強,養成了自己立黨為公、敬業奉獻;思想敏銳、堅持原則;清正廉潔、樂于助人的道德品格,與同志們建立了深厚的工作友誼。而這些正是我團結同志、做好工作的基礎。
有人可能認為,競聘業務科室的干部職位,以上三點并沒有什么特別明顯的優勢。對此,我不敢茍同。難道滿懷著對行政管理工作的執著和熱情,不正是最大的優勢嗎!因為我始終堅信:世上無難事,只怕有心人!
如果這次競聘中,我有幸得到了領導和同志們的垂青,我將按照局黨委的總體部署,積極協助正職,打基礎,抓重點、攻難點、出亮點,最大限度地發揮好行政監察的各項職能,努力做到:
第一、不斷加強自身法律素養、深入開展“認識自我”大討論活動。作為一名副職,不僅要迅速補充法律法規知識上的缺陷,更要做認認真真學習的模范,做踏踏實實干事的模范,做實踐“三能四型五有”要求的模范。
第二、緊緊圍繞法律法規、圍繞經濟發展這個核心,不斷拓寬和強化各項監督管理職責,為提高我局整體執法水平,做出應有的貢獻。
第三、講求工作方法,提高工作質量。工作中,要善于分清事情的輕重緩急,抓住重點,找準難點,挖掘亮點,做到有條不紊,舉重若輕;要善于從領導機關的需要出發,搞好調查研究,掌握基層實情,服務領導決策,做到超前主動,未雨綢繆;要搞好與兄弟單位的協調配合,學習他們的經驗,借鑒他們的長處,加強交流溝通,共同促進工作。
第四、明確職責,強化管理,實現科室工作的規范化、科學化、制度化。一是明確職責,完善制度,做到公平公正,依法行政;二是加強法律法規、業務知識和科學文化知識學習,努力建設符合行政管理工作要求的學習型團隊;三是堅持“以人為本”的思想,搞好科室內部團結。對科室同志,要從生活上多關心,工作上多幫助,利益上多照顧,努力提高整體工作合力。
競聘上崗,本來就體現了優勝劣汰的精神,不管這次競聘自己能否成功,我都會一如既往地完善自我,超越自我,勤奮學習,扎實工作,做一塊對全局事業發展有用的“桶板”。
20多年的實踐,使我具有了豐富的經驗和獨立處理疑難復雜問題的能力,有全面與系統的業務理論知識和診療技術。特別在呼吸內科臨床工作中起到領導的作用:主持創建呼吸病重癥監護室以及呼吸實驗室,開展經纖支鏡肺活檢、肺泡灌洗術、球囊止血、異物摘除、經纖支鏡誘導氣管插管等高新技術,開展無創或有創及無創序貫治療方法治療各種呼吸衰竭,填補了本地區空白。通過不斷了解國內外專業發展新動向,接受新知識,推廣應用新技能,使呼吸內科的??平ㄔO有較大的發展,診療水平有較大的提高,成為本地區本醫院的重點科室。在去年抗擊“非典”中,作為**市防治“非典”專家小組成員之一,我無懼被傳染的可能,無私奉獻,迎難而上,認真排查“非典”病人,為開平市防治“非典”工作取得了階段性重大勝利作出了應有的貢獻。
我先后主持開展多項地市科研項目,有2項填補地區空白并獲開平市科技進步獎,5項獲開平市衛生科技成果獎。我撰寫了30多篇專業論文在國家級、省市級醫學雜志發表或學術會議上交流。今年,我主持開展的市科研項目《**市城市人口支氣管哮喘患病率的流行病學調查》,通過了市科技局成果鑒定,達省先進水平,獲專家們一致好評。
中層管理工作是醫院管理的關鍵環節。96年我任內4科副主任以后,具有開拓和進取精神,堅持以身作則,以科室集體為重,切實掌握實際情況,保證醫療質量。帶領全科人員搞好醫療、教學、預防、科研、宣傳教育等工作。同時,通過言傳身帶,著力培養業務骨干,優化技術梯隊,不斷提高專科整體診療水平。
內4科主要致力于呼吸系統疾病的臨床治療工作。今天,我參加內4科主任的競爭上崗,我自信自己有足夠的專業水平基礎和良好的組織管理能力能勝任此職。
下面是我的工作思路,請各位領導、同事們批評指正。
第一方面:堅持以服務為核心,切實提高醫療服務質量
1、加強醫務人員的思想教育,轉變服務觀念,改善服務態度。
開展多層次的職業道德思想教育,讓大家認識到,隨著醫療市場競爭的日趨激烈,病人對醫院和醫生的選擇自由度將越來越大,病人可以沒有你這一間醫院,但我們醫院卻不能沒有病人,增強了大家的危機感和競爭意識,轉變觀念,變“病人求我服務”為“我主動為病人服務”。使大家樹立起服務至上、病人第一的思想,堅持以病人為中心,真正做到“診治一個病人、奉獻一份愛心、結交一個朋友”。圍繞“一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人”的宗旨,想病人之所想,不斷推出便民利民為民的措施,千方百計把方便讓給病人,把實惠送給病人。
2、提高法律意識,規范職業行為
隨著人民群眾維權意識的不斷增強,醫療投訴也日益增多?!蛾P于醫療事故處理條例》的頒布,使醫務人員面臨嚴峻的醫療形勢的考驗。因此,必須教育醫務人員增強法律意識,嚴守職業道德。做到一切醫療行為必須嚴格遵守操作規程,避免醫療差錯事故、減少醫療糾紛發生。
3、嚴格落實規章制度和約束機制,強化內部管理,實行醫德監督
以身作則,言傳身教,起表率作用。嚴格落實醫院的規章制度,做到職責明確,責任到位。采取有效措施,保證醫德監督到位。把醫德醫風納入科室綜合目標管理,作為考核評選、評聘職稱、獎金分配的硬指標。設立投訴電話、醫德醫風意見箱,使醫療行為置于病人和社會輿論監督之中。建立有效激勵機制,質優則酬優,質優則評優,從正面激勵了醫務人員的自覺性。
第二方面:加強重點學科建設創建技術一流科室
1、堅持科技創新提升學科整體技術水平。
呼吸內科經過多年的建設,??圃\治水平得到不斷提高,治療手段、設備不斷增多,技術人員梯隊組合亦較為合理。在肺心病的診斷、臨床綜合治療和預后因素觀察等方面形成了自己特色的系列研究。在慢性阻塞性肺疾病并肺動脈高壓血流動力學與臨床聯系,慢性缺氧性肺動脈高壓血管內皮損傷及ACEI對其防治研究,呼吸衰竭氧動力監測及治療,心臟受體特征、信號傳導和功能研究方面達到了地市先進水平。在此基礎上,我們還要積極學習,大膽探索,不斷開展醫療新技術、新業務。
今后呼吸內科發展方向:
臨床工作方面:加強呼吸重癥監護病房的建設,重點針對呼吸衰竭治療,尤其是提高肺心病合并多臟器功能損害的搶救水平。
科研工作方面:重點圍繞呼吸衰竭、肺心病防治進行系列研究。
(1)內皮素受體拮抗劑防治缺氧性肺動脈高壓的研究:針對內皮素在缺氧性肺動脈高壓發病中的重要作用,開展內皮素受體拮抗劑的研究,為臨床治療肺心病尋找出新的藥物,課題預期能達到國內先進水平。
(2)一氧化氮防治缺氧性肺動脈高壓作用機理研究:一氧化氮作為內皮舒張因子,直接舒張肺血管和抑制血管平滑肌的增殖作用,在缺氧性肺動脈高壓發病中有重要作用,通過吸入一氧化氮和靜脈或口服提供一氧化氮前體藥治療肺動脈高壓的
研究,為臨床治療肺動脈高壓提供新的手段,預期研究達到國內領先水平。
(3)肺循環結構重建的研究:肺血管重構在缺氧性肺動脈高壓發病中起重要作用,通過對肺血管平滑肌細胞增殖和凋亡的研究探尋肺血管重構的機理,為肺心病的防治尋求新手段。
(4)急性肺損傷的機理和防治措施研究:開展急性肺損傷的研究,促進呼吸衰竭診治水平的提高。課題有核因子在急性肺損傷的作用、654-2對急性肺損傷的防治作用。
(5)呼吸道感染系列研究:開展肺部細菌感染的快速診斷為重點,進行細菌耐藥、特殊病原體抗體和DNA監測等系列研究。
2、合理布局,優化結構,加強學科建設
把握“合理布局、優化結構、協同攻關、互補優勢、著眼發展”的原則,注重多學科結合,堅持“只有大協作,才能大突破”的發展思路,嘗試以呼吸內科、ICU為骨干,急診科、麻醉科、創傷外科、神經外科等為依托,組成全院急危重病救治中心,形成“接力式、全方位、高水平”的急危重病救治體系。加強呼吸實驗室與醫院檢驗科的協作聯合,成立呼吸病診療中心。
第三方面,更新管理理念,全面推行成本管理和量化管理。
決定參加這次競聘前,也曾考慮再三,我的處世哲學就是多干實事,少與人爭。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面,表明我對社領導推行競聘上崗機制的擁護和信任;一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己有限的才華。我相信,通過這次競聘活動,必將使我對自己有一個更全面的認識,有利于我的工作。
首先,簡單介紹一下自己。我叫###,出生一個教師家庭,畢業于武漢大學,我曾實習于武漢晚報,楚天都市報,中國青年報, 1998年底,通過領導的培養和自己的努力,成為了大家查字典語文網報的一名編輯。
競聘編輯部副主任這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
我的第一個有利條件,就是具有踏實的工作作風 。
在工作作風上,我能夠吃苦耐勞,認真負責。領導布置的任務總是盡力去做,從不無故推諉。記得在大家查字典語文網報創刊初期的時候,那時候的工資一個月六百塊錢,我一個人租住在八十塊錢一個月的廚房,吃的是用煤油爐子煮的面條。半夜里還在琢磨編輯思路,選稿方向。由于初期的條件差,許多人吃不了苦而另謀高就,最后,第一批招聘來的同志,目前只剩下我一個人還在為查字典語文網報事業貢獻自己的力量,至今無怨無悔。如今大家查字典語文網報有一定事業基礎,我也聽從領導安排,依然承擔起工作任務相對比較繁重的周二刊的選稿、編輯工作。
我第二個有利條件:就是具備一定的新聞專業知識。
我在大學里學的是法學,因對新聞感興趣,自學了新聞學的全部課程,因為我新聞專業知識較為扎實,工作勤奮,在楚天都市報實習的時候,原任楚天都市報社會部主任、現任楚天金報的老總韓少林就曾對我格外喜歡,稱我為一匹“新聞黑馬”。在中國青年報實習的時候,我有幸結識了中國青年報冰點主編李大同,并且得到了他的親手指點,目前,我對各種新聞稿的寫作能夠應對自如。到報刊社工作,也得到許多領導和同事的指導和幫助,工作五年來,我積累了豐富的編輯工作經驗,無論是改訂標題,還是編輯文章,相信自己還是拿得起,放得下。
第三個有利條件是:具有較扎實地寫作功底。
工作之余,我還積極寫作,向各大媒體投稿,在2004年一年內,我在中國青年報,江南時報,北京晨報發表作品五十余篇,我的部分較為優秀的作品在網絡廣為流轉,人民網、新華網、南方周末、新浪網等知名網站均有我的文章,只要用我的筆名在搜索引摯上一搜索,馬上就可以找到我的作品,相對一般的寫作,我可以說是比較輕松。如果要寫文章,我可以較為自信地說,無論何時,無論何地,無論何題,無論何體,我基本上能做到下筆千言,一揮而就。
我第四個有利條件是:我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。
我平時生活比較隨意,但在做工作,辦事情上,一點都不含糊。能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我在任團總支書記的時候,就在社領導的指導下,爭取成立了吳天祥小組,為社里事業盡到了應盡的責任。在編輯部,盡管我來社里的時間相對較長,但是,我尊重每一個比我后來的同志,在工作上服從領導,服從管理,不抬扛,不拆臺。能夠較好的處理協調好與上下左右的關系。
在社里工作幾年來,無論是編輯工作,還是團的工作,我均能做到兢兢業業,問心無愧。無論在是工作八小時內,還是在工作八小時外,我都是堂堂正正,具有較好的口碑。
如果這次我能通過競聘成為編輯部副主任,我將做到以下幾點。
一、在思想上具有配角意識 :作為編輯部副主任,在思想上必須具有配角意識,編輯部主任是一個部門編輯工作的主要領導,處于主導地位,而副主任是正職的助手,因此,作為副主任必須自覺服從正職的領導,發揮自己的主觀能動性,積極地創造性地開展工作,把配合、協助正職作為自己的主體意識,形成一個團結、統一、穩定、和諧的上下級關系。
二、在行動上要盡職盡責 :我認為,作為一個編輯部副主任,應該要有較強的悟性、靈性,在工作中要全面準確領會編輯部主任的想法,使各項工作不偏離中心和方向,在思想上、行動上與編輯部主任保持一致,保持了一致,工作就會出成績。就象打仗一樣,下級一定要按照上級的作戰意圖、方案,部署兵力、火力,明確作戰的主攻方向,作戰目標,協同作戰等方案,這樣才能取得戰斗的勝利。
在工作上要明確自己的任務:副職處于輔助地位,副職的作用就是助手作用,參謀作用。具體要把握三點:一是要為正職出謀劃策,用自己的智慧,出一些利于部門工作的意見和建議;二是要有超前意識,配合編輯部主任創造性地開展工作,不能平平常常,隨波逐流;三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意,提出富有創造性、實效性的獨特見解,要經常分析思考問題,全面了解情況,為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。
各位領導,各位同仁,我是以平常之心對待這次競爭上崗的,參加競爭上崗,重在過程,不在結果;重在耕耘,不在收獲。如果我條件成熟,敬請各位放心地給我投贊成票,我將把領導、同仁的信任和期望化作工作的無窮動力,激勵我拼搏奮斗。如果這次我競爭失敗,無論什么原因,我都不會后悔我參與競爭的選擇。我將一如既往,安安心心地做好本職工作,在競爭中經受鍛煉,在挫折中接受考驗,向競爭的優勝者學習,在本職工作崗位上,求真知,長見識,學本領,做貢獻,立足崗位成才。
大家好!
首先我要感謝各位領導給我提供了參加竟聘,展示自我的機會。我之所以參加這次竟聘基于兩方面的原因:一是“公開、公平、公正、擇優”的竟聘方式給了我一次新的機遇和挑戰。二是通過竟聘找到適合自己的崗位,充分施展個人才能,更好的為稅收事業服務。所以我這次竟聘無論成功與否,我都愿意做一次推薦自我的嘗試。我將把它作為一次和大家學習和交流的機會。今天,我競聘的崗位是xx副職。
首先對我個人工作經歷做個簡要介紹:我于xxxx年9月進局從事稅務工作,xxxx年9月赴xx大學稅務管理專業,xxxx年7月畢業,先后在xx所、市局xx室工作。 例如:曾受到區、地兩級局認可的xx建安公司偷稅一案,在查辦過程中通過內查外調等一系例方式方法,獲取了大量的事實和證據,當處罰決定書送達公司領導時,當時人態度傲慢,拒不執行,我義正言辭的告訴他不履行處罰決定的嚴重后果。后當事人多方說情,但最終在法律面前低下了頭。二年來,共查辦11起這樣的大、要案。在執法工作中始終本著對內強化素質,對外時刻不忘加大處罰力度,廣泛樹立稅務執法權威,提高稅務系統的社會影響力和知名度。
另外,由于人員少、工作量大,對于所分管的收稅、辦證,發照,受理投訴等日常工作都能較好地把握原則,做到一碗水端平,受到轄區納稅人的一致好評。
如果副職競聘成功,我將從以下6個方面開展工作。
基本宗旨:積極配合領導協調好各方面的關系,對內虛心向科室所學習請教,凡事互通有無,有問題及時請示匯報;對外同各有關單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環境,以強烈的責任心和使命感當好正職的左膀右臂。
基本素質:俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡事從嚴要求自己,自己做好了,大家才會向
我看齊。一切從公心出發,一切從全局利益出發。
基本思想:始終保持清醒的頭腦,管住自己的嘴,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的腿,不該去的地方不去,始終牢記:形象比金子更寶貴。
基本道德:我愿吃苦在前,享受在后,樹立正派的工作作風。干部的動力很大一部分來自領導的信任和支持,為此,我將毫不猶豫地支持和鼓勵大家,創造一個良好的工作環境,在稅務局的大家庭中各抒己見,各展其才。
基本目標:盡全力協助正職,努力實現“稅務管理上層次,文明執法上水平,整體工作上檔次,考評成績有名次的總體工作目標”。
基本思路:在基層所2年半的實踐中,我對本所內部和轄區的基本情況比較了解,如果我分管內勤,我將調動內勤人員,全面加強基礎性工作,進一步建立起一整套行之有效的便于操作的內勤檔案,為領導提供各種參考數據,又為及時記載各階段工作打下良好的基礎。因為我在辦公室的四年中,曾從事過文秘檔案工作,所以,對此我很有信心; 與此同時,我將在內勤窗口實行明白“提示卡”制度,將辦稅程序以“提示卡”的形式公布于內勤窗口,既能方便群眾,還能提高工作效率。當然,內勤工作所涉及的方面很多,我將以大家一道集思廣義,發揮集體智慧和才能,共同探索和改進,最終朝著科學化,合理化,效率化,精簡化的方向發展。
各位領導、各位評委:
大家好!我叫李XX,今年XX歲,財會專業本科畢業,來自工業開發區分理處。感謝行里給我這次學習和鍛煉的機會,使我有幸面對機遇,迎接挑戰。
從1993年7月畢業至今,我在農行已經整整工作9年了。9年間,通過不斷地學習和實踐,自已的理論水平、業務技能得到了明顯提高。同時通過學習和實踐,也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變,由安于本職工作到勤奮學習,積極、主動地開展工作;由趨于守舊到敢于創新、勇于開拓;由一味地側重理論知識的學習到學以致用,以學習促工作,以工作促學習。期間每一個過程都蘊含了行里領導和各位同事對我的支持和幫助,同時也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學習中,我深深地體會到,只有不斷學習、應用、再學習,實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創造機遇。
我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
競爭這一崗位,我認為本人具有以下優勢:
一、具備豐富的工作經驗。在從93年跨入農行大門以來的9年時間里,我先后在不老屯營業所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過,分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經歷了商業銀行的改革。在改革過程中,雖然工作程序和技術不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過程中,我都能夠很快地接受和適應。此外,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇,站在整體發展的高度認識工作,開展工作。我認為,有9年扎實的實踐和豐富的經驗為基礎,我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。
二、充分具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。實事求是地講,我來農行的9年是不斷學習的9年。通過堅持不懈地學習,使自己不斷得到充實。根據工作需要,我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業知識和技能。通過學習,我取得了“計算機等級考試二級證書”;通過學習,我圓滿完成了財會專業本科的學習,取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業論文“我國商業銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯,并被評為優秀論文;通過學習,我拿下了具有較高難度的全國專業技術職稱中級會計師考試,取得了中級會計師職稱;同樣通過學習,一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內,無論風吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。
學習的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅信一個道理,那就是:堅持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應用于實際工作中去。通過技巧服務,協助領導真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業務,實現了資源共享、共同發展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節奏,為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系,內外勤工作之間的關系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評為2001年度規范服務標兵和出席支行的先進工作者。
四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為,良好的工作作風和出色的業務能力同等重要,尤其對于我們金融服務行業,更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風,才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認清自己所具備的上述優勢的同時,我也清醒認識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進一步創新;業務熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
在以后的工作中,我將繼續鞏固并更加充分地發揮以上優勢,盡快彌補自身的不足,爭取使自已的綜合素質和業務技能得到進一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、強化服務意識,提高服務水平。眾所周知,金融行業是一個重要的服務型行業,主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業發展的關鍵問題。要提高服務水平,首先要培養良好的服務意識,努力塑造良好的企業精神和企業文化,并把這種意識形態用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業精神的文字強化大家的服務意識,牢記服務的宗旨。第二,要提高服務質量,堅決避免把企業文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點:一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務;二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實行首問責任制,每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業文明用語,要根據分管部門工作特點,制定出一定數量的文明用語,如:您好,請您輸入密碼。您收好,請慢走。請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個人在遇到類似工作場合時,必須使用文明用語。第四,建立健全儲戶投訴制度,及時了解顧客反饋意見,對照意見改進服務。第五,結合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時進行服務測評,獎優罰劣。通過以上措施,力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。
二、努力學習新知識,掌握新技能。技術不斷發展、知識不斷更新。從我們金融系統來講,操作軟件不斷升級,新技術更是不斷出現。而且隨著現代金融服務業的發展和我國加入世界貿易組織后面臨的新形勢,金融服務的領域必將進一步拓寬,金融服務系統必將進一步完善,在這一過程中,新知識、新技術的應用是不可避免的,這對銀行工作人員的業務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。要想實現上述目標,必須從現起提高對員工業務水平的要求,在內部建立一整套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,使大家充分認識到學習對我行發展的重要性,對自身發展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的學習氛圍,爭取跟上時展的步伐,走在全行業務學習的前列。通過強化學習,促進工作效率和工作質量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備,為未來發展奠定堅實基礎。
三、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結,一個民族的進步靠團結,一個企業的發展同樣靠團結。團結出生產力,團結出戰斗力,團結出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團隊。首先要身先士卒,嚴格要求自已,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個人都建立良好的團結合作關系,充分發揮好紐帶作用。同時,強化大局意識,對不利于團結的人要嚴肅批評,不利于團結的事,要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團結協作 關系,隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發內在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時,妥善處理好“團結協作”與“一群合氣”之間的關系,在維系良好關系的同時,絕不當老好人,要堅持原則,秉公辦事,做到既團結緊張;又嚴肅活波。
四、加強內部管理,向管理要效益。管理水平決定工作效率和效益,美國經濟學家斯諾曾經說過:“拋開技術創新,管理制度的創新同樣可以促進企業的成長?!弊鳛橐粋€分理處,怎樣面對管理創新這一問題,如何做好管理創新。我認為,首先,應加強對金融業管理知識的學習,在這方面,我本身也應進一步加強。第二,要加強橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經驗和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創新,走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據部門工作特點和工作實際,在總結實踐經驗的基礎上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進舊的不合時宜的管理模式,彌補管理上存在的空白。同時,在管理中要強化“以人為本”的概念,爭取實現由制度管理向自我管理轉變,由硬性管理向軟管理轉變。通過這兩個轉變,最大限度地調動每一名員工的積極性,提高每一個工作要素的使用效率,力爭創造出一流的工作業績。
以上是本人競聘這一崗位的一些想法。
各們領導,各位評委,本人一直堅定不移地認為:不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。在此,我可以驕傲地說,在現實的學習、工作和生活中,我一直在努力做到這一點。也正是因為這樣,自身的知識水平、實際技能和思想道德修養才得以不斷提高。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!我將使我的信條在實際工作中得到證實!
文章標題:競聘職工培訓負責人演講稿
老實說,在我看到這個崗位的招聘啟示時,甚至是當我填寫報名表的時候,我對職工教育這個崗位的職責和它的重要性并不完全了解.為什么我要來應聘這個崗位,最初的想法是對照招聘啟示上羅列的一長串要求,我認為我都能達到.什么文字能力,語言表達能力,計算機的文字處理,電子表格,網頁制作等等,從事這個崗位能發揮我的特長,符合我的興趣愛好.參加應聘也可以說是對自己的一次挑戰吧.報名后這些天,我查閱了很多有關企業職工教育方面的資料,對這個崗位有了一定程度的了解:企業為了生存、發展、競爭、贏利,面臨保值增值的課題,每一個職工為了自身的生存、發展、競爭、贏利,同樣面臨保值增值的問題。重視和加強教育培訓,為職工提供個人升值的機會和發揮潛能的舞臺,鼓勵職工勤奮敬業、主動創造,為企業貢獻出更大的價值,從而形成一種良性互動的雙贏格局,是一個成功企業所必須做到的.今天我來到這里參加應聘,我希望能有一個讓自己價值增值的舞臺.一旦應聘成功,幫助更多的職工提高技能,發揮潛力,實現自我價值,讓職工的價值觀和企業的價值觀保持一至就是我工作的目標.對于具體的工作,我也有一些初步的思路:
1.培訓對象層次化
培訓對象不僅有生產操作人員而且應該包括基層管理人員和技術人員.對于生產操作人員主要進行以提高工作能力為重點的培訓。其目的是使職工更好地勝任本職工作。它的實施應該面向實踐,注重實際能力的培養,有效地提高生產技能人員隊伍的整體素質。而對于管理人員,專業技術人員的培訓,其內容主體是新知識、新理論、新方法,以及適應知識經濟時代需要的新技術、新理念、新信息。
2.培訓方式多元化
現在我們常規的培訓方式就是培訓老師授課和現場實踐演練,另外可以加入研討、參觀、交流、調查和訪問等方法,使職工開闊視野,從而達到最佳培訓效果.
3.培訓內容實用化
培訓應該注重其實用性,應遵循干什么,學什么,缺什么,補什么的學用一致的原則.
4.建立培訓效果的評估體制
對于不同崗位,實行不同的培訓效果評估.通過崗位競爭,技術比武、資質認證、獎金等級等,使職工在思想上牢固樹立起競爭意識,在客觀上營造積極上進的良好氛圍。要吸引和留住技術人才,不光事業留人,還要有待遇留人。
大家好,非常榮幸有機會參與競選職教中心常務副校長這個職位。
我演講的題目是:搶抓政策機遇,大搞改革創新,力辦特色職教。
我叫胡秋鎖,62年生人,81年畢業于石家莊師專,黨校脫產研究生學歷,現任政府信息中心主任。
我參加這次競聘的三個優勢:
第一,我畢業于高等師范院校,畢業后在教學一線工作,對教育工作比較熟悉也相當熱愛。
第二,在工業企業擔任過廠長、書記,具有較強的管理能力,領導能力和決策能力,完全能夠獨當一面。
第三,閱歷豐富,知識面廣,學歷高,綜合素質強。參加工作以來,從教育界到企業界,從基層鄉鎮到黨政機關,在八個部門,十個職位上工作過。先后取得化學、法律,邏輯語言、經濟管理等五個專業學歷。
有以上三點優勢,再加上我的敬業精神,我認為我完全可以勝任校長之職,也一定能夠辦好職教,下面我從以下三個方面談談辦好職教的思路與舉措。
一、搶抓政策機遇,營造發展氛圍。
隨著市場經濟的發展,國家把發展職業教育放在更加突出的位置,對職業教育的重視前所未有,職業教育肩負的使命前所未有,在政策上對職業教育的支持與扶持前所未有,職業教育面臨的發展機遇與挑戰前所未有。根據國家政策,職業教育與普通教育在發展規模上,大體應為1比1,而我縣職業教育與普通教育相比,多年來一直相對薄弱。我國與發達國家相比,教育的落后,不是落后在高等教育,也不是落后在普通教育,而是落后在職業教育。職教是高邑教育事業的重要組成部分,同普教相比,職業教育對我縣經濟發展的支持更直接、更有力。緊緊抓住國家發展職業教育的政策機遇,引導人們樹立正確的求學觀,擇業觀,成才觀,努力營造我縣發展職業教育的良好氛圍。站在統籌全縣教育事業發展和服務我縣經濟的高度,統籌生源,統籌專業,統籌師資。
二、大搞改革創新,激發辦學活力。
現在的職教,表面上看是生源不足,實際上是存在四大問題所致。一是專業課教師力量不足,結構不合理;二是缺乏優質教學實習設備;三是辦學機制不靈活;四是無品牌專業。根據職教目前存在的弊端,面臨的困難,分析職教今后發展的障礙和缺陷,對內必須搞改革,對外必須搞開放。推行一下五方面的改革創新,第一推行人事制度改革。教師強則學校強,在教師隊伍建設方面,采取三種措施,一是調入、置換,二是引進、聘請,三是培訓轉型,達到優化教師隊伍結構的目的。將教職工收入與學校發展,所聘崗位及個人貢獻掛鉤。提高專業課教師和兼職教師比例,所有的專業課老師都要到企業進行兼職,更新知識,更新觀念,掌握企業對人才的需求。大大提高“雙師型”,也就是既是教師又是技師,這樣的教師隊伍比例。第二創新辦校理念,真正確立以就業為導向,以服務高邑經濟為宗旨的辦校理念,緊緊圍繞我縣建陶、紡織兩大主導產業和重大項目建設,對技能型使用人才的需求,設置專業培養人才。第三創新辦校模式和人才培養模式。大力推行工學結合,工學交替,校校合作,校企合作人才培養模式,推行學校企業一體化,招生招工一體化,教學實習一體化。把師傅請進課堂,把課堂搬到工廠。第四創新辦學機制。引進民辦成份,采取股份合作等多元化辦學機制,充分利用他方的人、財、物優勢,為我所用,改善辦學條件,優化教育資源。讓合作方得利受益,提聲譽,聚人氣,創效益。第五創新管理模式,推行企業化管理,把企業管理的理念引入學校。
三、力辦特色職教,服務高邑經濟。
職業教育要想穩健生存,長遠發展,必須有特色創品牌,必須緊緊圍繞當地經濟,服務當地經濟。鞏固壯大汽車駕駛,電氣焊兩個現有專業,穩步發展紡織、高效農業專業,重點辦好建陶專業。建陶業是我縣的主導產業、支柱產業,走聯合辦校之路,把建陶專業作為職教的重點專業,核心專業,立校專業,建陶專業再分成建陶工藝制備、建陶工藝控制和建陶產品營銷等三個專業。為我縣建陶業的長遠發展和向更高層次上進軍,提供技術支撐和人才支撐。校企合作是發展職業教育的必由之路,企業的需求就是教學的最終目的和終極導向。樹立市場意識,競爭意識,服務意識,特色意識,一個特色的專業可以成就一個出色的學校。
通過三年的不懈努力,把高邑職教辦成,機制靈活,特色突出,管理規范,社會認可的省級重點職業學校。
要想在職教這塊陣地上有所作為,必須有改革的勇氣、創新的智慧、人格的魅力。
我對自己充滿信心,我對職教的發展充滿信心。
我是**社區黨總支“公推直選”競選社區黨總支副書記職務的初步候選人***,如果我這次當選社區黨總支副書記,計劃在任期內重點做好以下幾項工作。
一、思想定好位,工作做到位。
首先把自己定位于**社區一個居民,社區是我家,不是空話,有位朋友告訴我:人在心就得在,這句話,分量很重,一直支撐著我的思想,在社區工作以來,我就把自己看作為是社區居民的一員,我的思想是踏踏實實的。如果我當選黨總支副書記,在工作中,我將堅持到位而不越位,維護黨總支中心工作,把黨的工作和社區工作做好。
二、做好便民服務大廳的為民服務工作。
不但是我,服務大廳的每名員工都要做到一點:從自己身邊的小事做起,居民來到大廳主動打招呼,微笑迎接,問候一句話,倒上一杯水,讓到站的居民感受社區大家庭的溫暖。同時服務大廳要重點做好以下幾方面的工作:
1、完善樂百家專業服務檔案,進一步規范電話和來人接待程序和文字記載,保證服務有規范記錄。
2、規范服務大廳、物業、居委會三者關系,對居民反映強烈的問題,要有措施有回音,讓居民知道我們在盡心做工作,不推諉扯皮,要合力辦公。
3、針對弱勢群體切切實實開展工作,要工作開展,必定有費用的花費,有人員的到位,社區管理和村級管理有一定的相似,但是村官和村民是一起成長的,比較了解,我們的社區工作人員要抽出時間在各小區走走看看,如果能熟悉到誰家住哪里隨口道來,“服務”一詞就會發揮他的實效,要多走多看多了解。
大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優質服務品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。
一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發光發熱,實現自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業站穩腳跟,服務是關鍵中的關鍵。那么如何做好服務呢?人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。
記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網上銀行,通過我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認真分析客戶的實際情況。積極為其選擇適合的理財產品。
從而得到了廣大客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網銀客戶激增,個人網銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現象。促進了電子銀行業務“大提速”,有效的分流了柜面業務。
在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我們工行的事業發出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應該加強自身的業務技能水平,對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師。
向身邊的每個人學習,不斷完善自已。充實自已。提高自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。