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摘要:“商戰實訓平臺”是企業沙盤模擬經營實踐教學的一款經典系統,也是近幾屆“用友杯”全國大學生創業設計暨沙盤模擬經營大賽省賽、國賽的專用平臺,首先總結了多次參加該項對抗賽的經驗和感受,然后談了由“商戰”實訓和對抗賽對商科專業實踐教學引發的思考與探究,希望能為商科專業的學生和承擔實踐教學的老師提供些許參考和建議。
關鍵詞 :企業沙盤模擬經營;商戰;實踐教學
當今,各大高校特別是商科類院校已經充分認識到培養滿足社會需求的人才,實現大學生畢業與就業的無縫對接,是學校在競爭中生存與發展的關鍵。而提高學生的實踐能力、創新能力、就業能力以及綜合素質就是這關鍵中的關鍵。為此,商科類院校無一例外地進行教學模式改革,在傳統講授、哈佛案例等教學模式的基礎上引入了實戰演練教學模式,在專業課程體系中加強了實踐實訓課程的比重。于是,企業經營沙盤模擬實訓平臺應運而生。本文結合以往組織與參加“商戰實訓平臺”(以下簡稱“商戰”)對抗賽的經驗與感受,為學生實訓或參賽提供些許參考,同時,談談通過企業沙盤模擬經營實訓或比賽對實踐教學模式引發的認識與思考。
1. “商戰”對抗賽經驗與感受
“商戰”是用友公司在erp以及“創業者”這兩套企業沙盤模擬經營系統的基礎上,推出的一新版企業沙盤模擬經營系統。“商戰”繼承并吸取了各同類軟件的優點,但他又獨具特色,更側重于模擬企業經營過程,更適用于沒有實踐經驗的大學生體驗、感知和控制企業經營過程,“商戰”對實踐教學與競賽兩相宜,是目前“用友杯”全國大學生創業設計暨沙盤模擬經營大賽指定平臺。
1.1 專業理論知識是取勝基礎
“商戰”絕不是掌握游戲規則即可取勝的一場游戲。它雖然只是模擬,只是企業經營真實情境的不完全反應,但它卻集中了產品研發、生產運作、市場營銷、財務管理、人力資源、資金籌措、物資采購以及客戶簽約、銀行籌資等真實商業環境中的關鍵環節?!安恢\全局者不足謀一隅,不謀萬世者不足謀一時”,公司戰略的制定與執行至關重要,經營初期首先要制定公司的長期戰略、短期戰略;在經營中如何去判斷競爭環境,如何分析競爭對手,采用怎樣的市場營銷策略,盈虧平衡點怎么計算,另外還必須要有準確高效的資金預決算以便為決策提供數據支持等等,這些經營過程與決策都需要有過強的理論知識做后盾,如成本領先、產品差異化等競爭戰略,定價理論、市場營銷4P影響因素、生產運作、財務管理等理論知識。不能靈活運用或者干脆脫離理論知識,盲目地進行企業經營必將是以失敗告終。
1.2 由不同專業背景的學生組成參賽團隊為上策
“商戰”按照實體企業劃分了研發、生產、物流、市場營銷、財務等職能部門,學生分別擔任不同職能部門的負責人,如總裁CEO、市場營銷總監CMO、財務總監CFO等,“商戰”具有很強的專業性、競爭性與合作性,所以,無論是實訓或是比賽,都首先需要組建一支強有力的團隊?!靶g業有專攻”,由不同專業背景的學生組建隊伍,進行有效的分工與合作,將是其所經營企業在競爭中脫穎而出的基礎。尤其是財務總監以及市場營銷總監,建議吸納專業出身的學生來擔當此任。
1.3 利用EXECL預算先行,做到用數據說話,精細化經營企業的經營決策要做到用數據說話,精細化經營,才能避免經營的盲目性,而企業的經營決策離不開財務預決算為其提供數據支持,所謂凡事預則立,不預則廢。預算是企業戰略的量化表述。企業經營不僅要對一定期限內各項經營指標進行全面預測,還要堅持“近細遠粗,長計劃,短安排”的理念,逐期調整和編制下一期預算,滾動推進預算,確保經營戰略和決策的可行性,做到洞察全局,胸有成竹。
“商戰”中財務預算以及其它企業經營指標,如市場占有率,利潤率,產品投資回報率,機會成本,原料優惠折扣對利潤的影響,產能的統計等,計算量很大,若靠手工,效率低、準確性差,還無法集中精力做決策。因此,賽前要理清經營過程中各種數據指標間的勾稽關系,利用EXECL強大的數據處理與圖表功能,建立統計模型輔助決策,將會事半功倍,如虎添翼。
1.4 時刻關注競爭對手,方可知己知彼,百戰不殆
“商戰”的所有參賽團隊形成了一個很大的市場競爭環境,在這種激烈的競爭格局中,斗智斗勇,步步為營,一著不慎都可能導致滿盤皆輸,可謂是一場無硝煙的戰爭,這種博弈也正是“商戰”的魅力所在。因此,“商戰”中切忌的是只盯著自己的盤面埋頭做戰略規劃,全然不顧競爭對手,亦或對市場競爭環境的變化缺乏敏銳的洞察力。那么,要想在競爭中求生存求發展,首先要善于利用SWOT法分析競爭環境,明確自身的優勢、劣勢,外部的機遇與威脅,才能揚長避短,抓住機會,發展自己。再者,要適當地做情報投資,還可從對手拿訂單情況等盡可能多的渠道獲取并判斷分析對手經營狀況,如他們的戰略風格,研況,產能,產品結構,財務狀況,知彼方可更好地調整、優化自身的經營戰略。
2. 企業沙盤模擬經營對實踐教學引發的思考與探究
ERP、“商戰”等企業沙盤模擬經營實訓平臺引入我校實踐教學中已有幾年,受到了廣大學生的一致好評。近些年來,我校學生又多次參加省級以及全國的企業沙盤模擬經營對抗賽,并取得了不錯的成績。通過往日的實訓與比賽,我們也在不斷地對商科專業實踐教學進行總結,思考,探究。
2.1 實踐教學是隱性知識學習的必要途徑
英國物理化學家波蘭尼說:“隱性知識是指那些無法言傳的一類知識?!爆F代管理學之父德魯克對隱性知識的學習提出了自己的觀點:“隱性知識只能被演示證明它是存在的,學習這種技能的唯一方法是領悟和練習。”商科類專業學生需要培養和提高的實踐能力、創新能力以及協作能力、溝通能力等正屬于隱性知識范疇,而實踐教學無疑為學生搭建了很好的體驗、嘗試、探究的平臺?!吧虘稹钡膶垢偁幮?,激發學生積極熱情地去分析問題、解決問題,理論知識和隱性知識在實踐體驗中都得到鞏固和升華。
2.2 依靠幾套軟件無法達到實踐教學的目標
為提高學生的實踐能力,商科院校非常一致地重視實踐教學,大家都在努力探索實踐教學的途徑與模式。以往只有理工類專業才會有實驗室,才會開設實驗課,而現在商科類專業也在積極探索,投資建設實驗室,安裝了各種教學軟件,然后從理論教學中抽出幾個課時讓學生去機房用用軟件,在期末總成績里實驗成績占點比例即了事,收效甚微。分析其原因:傳統理工類實驗的設計重在驗證理論,而商科特別是管理類專業的實驗實訓重在體驗與探究,是要讓學生在實驗實訓中升華理論,培養其解決問題的靈活性、創新性。目前鋪天蓋地的各種教學軟件,大多只針對某門專業課程開發設計,只是這門課程所涉及的管理理論或流程的再現,僅是對理論知識的鞏固,無法開拓學生的創新思維,其實,只是換到機房里上去上理論課程。因此,我們要從商科類實驗實訓的目標出發,以“商戰”等企業沙盤模擬經營平臺為典范,探究、設計具有綜合性、體驗性,能激發學生創新思維與能力的實驗實訓項目。
2.3 企業沙盤模擬經營實訓課可嘗試跨專業教學
企業沙盤模擬經營實訓課具有很強的綜合性,一般都在大三、大四專業課開設之后才進行的綜合性實訓。這門實訓課涉及到了多個專業如市場營銷,財務管理,人力資源管理、工商管理等,涵蓋了這些專業的多門課程,如《市場營銷管理》、《市場調查與預測》、《財務管理》、《會計學》、《人力資源管理》、《生產運作》、《戰略管理》、《管理學》等等。目前的教學模式仍是按照傳統的按專業分班級,由同班同學分成幾個團隊來參加實訓。我們在思考并嘗試突破專業壁壘,由不同專業學生自行組成4-6人的團隊來參加實訓。這樣,既有利于發揮不同專業學生在企業模擬經營中的專業特長,更有利用鍛煉學生的溝通能力與團隊協作能力,能更好地提高學生的綜合能力與綜合素質,這也是企業沙盤模擬經營這門綜合性實訓課的主要教學目標。
2.4 開創理論基礎+實踐教學+企業實習層層推進的閉環式教學模式
重視或強調實踐教學,并不等于可以忽視或弱化理論知識的學習,在實訓或比賽中,很多學生對“商戰”這類課程表現出大大超乎理論課的興致,甚至如學生所反映的做夢都在思考如何讓自己經營的企業發展壯大,教師應該抓住這個契機,引導學生從理論中尋求解決實踐問題的方案,激發學生學習理論知識的興趣?!吧虘稹边@類模擬實訓課雖很經典,但畢竟是模擬,有別于企業真實環境,所以,學校要與企業進行校企合作,為學生到企業實習搭建平臺,這樣,在經過理論學習之后,再經過實驗實訓課的能力提高,然后讓學生去相關單位實習,實習中遇到問題又會自然而然地渴求理論指導。正如很多企業會尋求專業管理咨詢公司為自己診脈,很多企業家在自己的企業很輝煌時仍回到課堂去學習一樣。實驗實訓作為理論學習與實地工作之間的一個橋梁,為學生能更容易適應工作崗位奠定基礎。因此,理論基礎、實踐教學、企業實習這三個教學環節關聯緊密,不應分隔或獨立考慮,而當開創理論基礎+實踐教學+企業實習層層推進的閉環式教學模式(如圖1所示)。
小結
通過總結了多次參加該項比賽的經驗和感受,為學生參加“商戰”實訓或比賽提供些許參考和建議;另外,由“商戰”實訓和對抗賽認識到實踐教學對學生隱性知識學習的重要性,再者,實踐教學僅靠幾套軟件是無法實現培養學生實踐能力目標的,本文進一步提出企業沙盤模擬經營實訓課打破專業限制,跨專業教學的新思路,以及理論基礎+實踐教學+企業實習層層推進的閉環式實踐教學模式。希望這些認識與思考能對商科院校實踐教學有所價值。
參考文獻:
[1] 陳朝暉. ERP沙盤模擬對抗教學方式探索與實踐[J]. 實驗室研究與探索,2009,(1).
[2] 劉平. 管理綜合實訓[M]. 清華大學出版社,2011.
關鍵詞 沙盤模擬 實踐教學 模擬經營
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
1 沙盤模擬課程在實踐教學中的重要作用
沙盤模擬課程是以重復性的操作為主要內容、以提煉操作熟練程度為目的;知識性模擬,以知識講解和傳授為主要內容,以知識積淀和知識結構建立為目的;博弈性模擬,以學習經驗、知識應用,提高學習者識別、判斷、處理事務能力為主要內容的模擬。學生通過親自操練模擬,掌控模擬企業的經營決策,改進模擬企業的管理績效,推動模擬企業的經營,達成預定的實訓進程。老師根據實訓進程的需要,引導學生,教育學生,當學生陷入經營困境時提出建議,對關鍵問題進行解析。
(1)激發學生的學習興趣,提高學生的學習效率。沙盤模擬實訓課程通過搭建一個模擬企業的平臺,用來模擬企業經營環境、經營流程、職能崗位,以達到在實戰操練中培養管理人才的目的。促進了教學理論與實踐的結合,促進了相關專業課程結構的合理化,激發了學生的學習興趣,提高了學生的學習效率。
(2)沙盤模擬實訓課程提升了學生的經營管理技能。沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛,包括企業經營戰略、企業產品研發、企業人力資源管理、企業市場營銷、企業品牌建設、企業財務管理、團隊協作等多方面的管理知識和管理技能。通過完整的課程實訓環節,使學生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉,提升了學生的經營管理技能。
(3)培養學生的動手能力,提升學生的綜合素質。沙盤模擬實訓課程以實際操作為主,學生自己動手,將理論知識轉化為現實,使學生在沙盤實訓課程中涉及到的各方面的企業管理知識得以鞏固扎實。而動手能力的運用,對于學生其他的素質能力的提高有著重要的作用,培養學生全局的系統思考能力,提升學生綜合素質。
(4)提高學生的專業水平,強化學生的專業知識。通過沙盤實訓課程,學生在模擬企業相應崗位上進行實務性操作,接受企業經營管理各種技能訓練,能全面了解企業各個部門工作程序,進而更深刻理解了所學的理論知識。進而提高學生的專業水平,強化了學生的專業知識。
2 沙盤模擬課程實訓方法
(1)首先組建模擬企業。老師將學生分成6~8個小組,規定每個小組代表一個模擬經營企業,并讓學生為自己的企業取一個名,制定企業管理制度,建立企業組織機構,明確企業崗位職責。然后對每個小組成員進行角色定位,明確每個成員的崗位責任,一般為首席執行官(CEO)、營銷總監(CSO)、財務總監(CFO)等主要角色。模擬企業要在一個開放的模擬市場環境中進行模擬經營,因此要了解一定的市場規則,綜合考慮各種市場競爭因素,分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等,在瞬息萬變的市場環境中為企業謀求發展。
(2)然后進行模擬經營。首先,模擬企業開始要商討6年經營周期的經營策略,每年四個季度,每個季度10項工作:短期貸款/支付利息、更新應收款/歸還應付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產品研發投資、更新生產/完工入庫、開始新的生產、交貨給客戶、支付管理費用。年初3項工作:支付應交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項工作:長期貸款、支付設備維修費、購買廠房、折舊、新市場開拓/ISO資格認證投資、關賬。通過這個流程的練習,學生體會到企業經營管理知識的重要性及實踐性。
(3)最后做好沙盤模擬分析總結。學生進行完一個模擬經營周期后,各組進行沙盤模擬分析和總結,對各個模擬企業的經營狀況、財務狀況進行分析。分析自己的企業策略優勢是什么,劣勢是什么,有沒有破產,破產的原因在哪。每個成員的崗位職責是否明確,企業今后應該怎么改進。通過分析總結,使學生分析問題、解決問題的能力進一步提高,專業技術能力進一步提高。這樣,不斷反復,連續進行一至兩個星期的實訓,學生操作的熟練程度大大提高,相關的知識也漸漸鞏固,綜合素質也迅速提高。
3 沙盤模擬課程實訓的注意事項
沙盤模擬涉及的知識面比較廣,要求的技能比較全面,學生要掌握相關的理論知識的前提下,進行沙盤模擬才有一定的效果?;诖耍呗氃盒=ㄗh在第四或第五學期開設沙盤課程。
(1)課前準備,課后延伸拓展。課前準備主要包括兩個方面,一是根據教學內容的需要,設計好人才培養方案,前期理論課程教學。二是實訓開始時對學生進行知識強化,使學生快速鞏固達到沙盤模擬要求的基礎知識。充分的課前準備是達成課堂沙盤實訓教學目標的重要一環,與此相聯系,必要的課后延伸,引導學生運用所學知識解決實訓中的實際問題,也是達成沙盤課堂實訓教學目標不可缺少的環節。
(2)突出學生主體。倡導學生對課程的自主自導和主動實踐是實施沙盤實訓的關鍵。沙盤模擬是充分發揮學生主體性的課程實訓,它要求每個學生積極參與、自主實踐,同時要求教師有針對性地加以引導、指導。處理好學生的自主自導、主動實踐與教師的有效指導的關系,是沙盤模擬實施過程中的一個基本要求。
(3)老師角色的轉換。沙盤模擬過程中,實訓教師是關鍵。實訓指導老師在客觀上需擔負起下列角色:實訓教學管理人員、實訓指導師、公關人員、專業師傅、良師益友等。專任教師在帶實訓中需要進行角色轉換。教師的任務主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識體系的呈現者,而是學生的引導者,組織者,參與者,領導者,協調者和評價者。老師不但要以師傅的角色傳授學生經營管理技能,還要教會他們為將來的就業和創業打下堅實的基礎。
(4)培養合作意識。在沙盤模擬過程中,應該有一個觀點,就是彰顯集體的智慧和力量,通過學生團隊模擬共同討論操作,有效地達到相互交流、相互啟發、相互學習、共同提高的效果。但必須明確的是,在團隊操練中,除了資源共享外,每個學生個體必須承擔各自的崗位責任和義務。團隊必須形成有領導力、決策力、執行力不同層次上的一個強強聯合體,如果不是最佳組合就難以在經營戰略的競爭中發揮協同性。
4 總結
沙盤教學設計作為教師對實踐課程實施的設想、計劃、方案,是教師將教育理念付諸教學實踐的切入點,是將教育理念轉化為教學實踐的操作平臺。為此,教師在進行沙盤課程實訓教學設計時,應圍繞培養高素質技能型專門人才這一根本任務,不斷探索新的人才培養模式,改革課程設置和教學模式,促進有特色的課程模式的形成。
參考文獻
開展創新創業教育需要有明確的目標來指導,根據應用型高校學生的特點和需求,再結合高校自身能提供的理論教學條件和實踐教學條件,應用型高校宜建立橫向創新創業教育目標體系。橫向目標體系是從創業教育的內容角度來劃分的,包括創業知識、創業能力、創業精神三大目標。
1.1創新創業知識是理論基礎
創新和創業兩者是相互依存的關系,創新是創業的源泉,創新在某種意義上就是一種創業,而創業為創新提供了實現的平臺,創業的實質就是不斷挑戰自我的創新過程,創業者在創業的過程必須不斷創新,才能在激烈的市場競爭中取得優勢,因此應將創新教育與創業教育融合起來。關于創業知識教育,可以從以下幾個方面加以開展:培養學生的創業意識,讓學生根據創業者應具備的基本素質和條件來評價自己是否適合于創辦企業,適合創辦什么樣的企業;如何產生一個好的企業構思,并檢驗自己的企業構思是否切實可行;學會市場評估,制訂出切實可行的市場營銷方案;讓學生知道創業團隊由哪些人員組成,并學會如何組建高效的創業團隊;學會選擇企業的法律形態,并掌握企業應該履行哪些法律責任;使學生掌握企業啟動資金的類型及其預測方法;學會制定產品的銷售單價,預測銷售收入,學會制定銷售成本計劃。這樣,才能準確知道企業是否在盈利。
1.2創業能力是創業成功的保證
高校創業教育應以學生創業能力的拓展和提高為核心,因為創業能力不僅能激發學生的創業熱情,更是成功創業的有力保障。應用型高校在創業教育課程設置上尤其要注重創業能力的拓展和提高。
1.2.1培養學生團隊協作能力讓學生自愿組成創業團隊,創業團隊成員要有共同的創業愿景,個性要相融,技能要優勢互補。以創業團隊為單位模擬一個創業項目,在教師的指導下,團隊成員共同體驗成功與失敗,一起學習創業知識,培養創業技能,這種模式體現了“教、學、做”的結合與統一,能培養學生的團隊協作能力。
1.2.2培養學生的溝通與表達能力采用任務驅動教學法,經常給每個創業小組下達相關任務,小組成員共同完成后,每個小組派一個代表上臺發言。在創業課堂上,學生是主角,要創造盡可能多的機會讓學生走上講臺,以培養他們的溝通與表達能力。
1.2.3培養學生創新能力創新能力是創業最重要的資本,創業者應不斷自我挑戰,不斷追求創新,因為只有創新才能為創業注入活力。創新教育旨在傳授學生多種創新思維與創新方法,可以特別設計真實的創業故事分析環節,為學生留出充分的思維空間,站在創業主人公的角度思考在創業過程中所采用的創新方法,從而培養自己的創新意識,提高自己的創新能力。
1.2.4培養學生系統思維能力書面的創業計劃書是檢驗創新創業教育效果的較好方法,要求學生以創業小組為單位,在教師的指導下完成書面創業計劃書。教師要針對各小組的模擬創業項目進行個性化輔導,通過制作邏輯性和系統性較強的創業計劃書,能提高學生的邏輯思維能力和系統思維能力。
1.2.5打造學生的領導和管理才能創業團隊中各成員分別擔任CEO、財務總監、市場經理、生產經理和采購經理等管理角色,而且可以根據需要進行角色輪換,讓學生在不同的角色中切身體會創業者應具備的領導和管理才能。指導教師也可以此為契機,有意識地培養學生的領導和管理才能。
1.3創業精神是創業成功的重要因素
哈佛大學商學院提出,創業精神是一種突破現有資源限制,通過創新來尋求創業機會的行為。創業精神可以通過后天的培養與教育而獲得,通過針對性的創業課程設計,可以培養學生識別創業機會的能力、抵抗風險的能力和應對失敗的心理素質,還可以培養創業中的自信心和開放性思維能力等。
1.3.1創業機會識別創業學最重要的基礎在于如何發現機會、評估機會并利用機會。為此,對機會的識別成為創業課程的核心。
1.3.2應對失敗的心理素質創業暗藏很大的風險,創業的成功率是很低的,因此,在創業課堂上要教會學生如何判斷失敗的可能性,如何從失敗中總結教訓等。學生要意識到企業處于復雜的經濟大環境下,國家制度的變遷、經濟環境的變化、新技術的發明既給新創企業帶來各種機會,也給新創企業帶來生存的壓力。為此,應特別提倡案例教學法,從案例分析中吸取失敗的教訓,提高抗風險的能力。
1.3.3保持良好的心態創業者在創業過程中要付出大量的精力和時間,要承受常人難以承受的心理壓力,這種壓力會給創業者帶來焦慮、悲觀、自我懷疑的不良情緒。應用型高校應開設相關的創業心理課程,幫助學生排解各種各樣的心理壓力,讓他們保持積極、樂觀、向上的良好心態,提高他們應對各種壓力的挑戰能力。
2創新創業能力培養途徑
一方面創新創業能力的培養要依靠高校對創新創業課程的設計和開發,要將相關內容滲透到課堂教學之中;另一方面創新創業能力的培養應以創業實踐活動為抓手。應用型高校都建設了相對穩定的校內外實習實訓基地,因此創新創業實踐活動的開展可以依托學校的實習實訓基地這個平臺。例如,安徽財貿職業學院十分重視創新創業實踐活動的開展,全校上下多舉措、多途徑營造濃厚的創新創業實踐活動的氛圍,不僅與企業合作建立了多家校外實訓基地,學校還投資興建了多個校內創新創業實訓基地。應用型高校可以利用校內外實訓基地,從以下幾方面出發,探索創新創業實踐活動的開展途徑,提高學生的創新創業能力。
2.1舉辦創業講座
邀請創業成功人士走進創業課堂,與同學們分享他們的創業歷程。在講座之前,校內創業教育課程主講教師要與講座專家充分交流,共同擬定講座提綱,以便專家在講座的過程中把創業的理論知識和創業實戰經驗有機結合起來,力求達到校內外授課一體化。
2.2組織創業規劃大賽
應用型高??梢耘e辦創業規劃比賽,讓學生加深對創業的感性認識。通過創業比賽達到“以賽促學、以賽促建”的目的,讓學生施展創業才華,放飛創業夢想,從而提高創業教育的實際效果。以安徽財貿職業學院為例,該校每年都在全校范圍內舉辦一次創新創業規劃大賽,參加比賽的學生以小組為單位,在指導教師的輔導下,以模擬的創業項目為背景展示PPT版創業計劃書,創業計劃書包含項目概述、項目創意、市場及競爭分析、營銷策略、贏利模式、財務狀況、融資方案、經營管理方案等內容。
2.3開辟創業孵化基地
應用型高??梢岳米陨碣Y源優勢,設法為學生打造創業實踐孵化基地,以創業基地的規范運作來促進企業孵化。以安徽財貿職業學院為例,該校與多家企業合作,不僅開辟了大學生創業園,還專門投資興建了大學生“創意、創新、創業”中心,在全校范圍內遴選出一批優秀項目入住“三創”中心。為提高大學生的創業能力,學校要求入駐創業基地的創業團隊進行準公司化運作,在創業基地孵化、孕育一段時間之后,鼓勵和幫助那些已經具備參與市場競爭實力,在資金、技術和經營管理方面比較成熟的創業項目正式注冊為公司,開始市場化運作。
2.4校外創業拓展實訓
帶領學生到校外創新創業基地進行拓展實訓。拓展實訓的內容應豐富多彩,如參觀企業生產運作全過程,接受企業安排的創新創業培訓,由企業負責人講述他們的創業歷程,與企業負責人現場交流互動等。實訓后續輔導工作由校內主講教師和企業負責人共同完成,包括布置相關的思考問題,總結實訓后的體會并互相交流。通過創業拓展實訓,進一步培養和提高學生創業的興趣,激發他們的創業熱情。
2.5校外頂崗實訓
組織學生到校外實習實訓基地進行頂崗實訓,頂崗實訓時間不少于一個月。高校應充分發掘和利用創業實踐載體,增加與企業對接的機會,為大學生提供創業實踐的支持。比如安徽財貿職業學院與浙江十足商貿有限公司建立了長期的校企合作關系,將該公司作為校企合作創業實踐教育基地和平臺,每年組織一批學生到該企業進行為期兩個月的頂崗實訓。實訓期間,由企業兼職教師現場授課,學生在驗證和鞏固所學理論知識的同時,增強了對創業的感性認識,提出問題、分析問題和解決問題的能力都有了質的飛躍。
3結束語
1.1基于職業能力的會計專業課程體系的重構傳統高職教學體系旨在培養學生的崗位專業能力,而忽視了其他方面能力的培養,這種體制培養的學生在適應社會等方面具有較大的問題,談不上具有職業能力。須知,工作亦是為了生活,專業離不開基礎素養,因此現代高職教學體系的構建糾正了一個偏頗之處,從過度關注專業能力轉為關注學生方法能力、社會能力的培養,這些能力綜合起來稱之為職業能力。其中,專業能力,可以細分為專業基礎能力、專業核心能力、專業拓展能力。就會計而言,筆者通過與走訪的企業會計主管深入交談和對歷屆會計專業學生的跟蹤了解,以及結合自己的會計兼職經驗,對會計專業人才培養方案作了細致研究后,總結出會計技能型人才應具備的專業能力,如表1。方法能力,即具備從事職業活動所需要的工作方法和學習方法,包括自我學習能力、信息處理能力、數字應用能力;社會能力,即具備從事職業活動所需要的行為能力,可理解為與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力、革新創新能力、外語應用能力。這些能力的培養需要調整原有的教學計劃,加強會計實踐教學,結合學院“1+N”課程包的開發,“1”是專業核心能力,“N”是資源整合能力,針對會計領班崗位所應具備的專業職業能力設置相應的課程體系,具體見表2。
1.2會計實訓項目體系針對前面提到的職業能力的培養,高職會計宜采用“411”人才培養模式和方案,即“4”是指前四個學期在校學習理實一體化課程,“1”是指一個學期進行校內崗位實訓,“1”是指一個學期進行校外頂崗實習。一、二、三、四學期安排的理實一體化課程有出納業務操作、會計職業認知、企業經濟業務核算、稅費計算與申報、成本計算與分析、會計制度設計等,這些課程再開展課程同步實訓,也即單項技能實訓。除課程同步實訓外,還要開展分崗綜合實訓,如下:第一學期進行專業認知實訓,包括產業認知、行業認知、職業認知、企業認知、自我認知、專業方向認知和求職/創業認知,實現學業、產業、就業、創業相互貫通認知。其中強調會計職業認知,內容包括認知職業環境、認知職業崗位、認知會計資料、認知會計工具。第二學期進行企業創設實訓,包括工商注冊實訓、銀行開戶實訓、稅務登記實訓、社保辦理實訓。第五學期為校內崗位仿真實訓,主要有會計分崗位實訓、用友軟件和金蝶軟件操作實訓、會計綜合實訓、ERP沙盤模擬演練、企業財務報告審計。第六學期安排學生進行校外頂崗實習,主要崗位有出納崗位、會計核算崗位、會計監督崗位、會計管理崗位、財務管理崗位、稅務管理崗位、統計崗位等。經過一個學期的頂崗實習,學生進入企業真刀真槍地演練,為上崗前作好實地準備,頂崗實習結束后撰寫畢業論文,但目前高職會計畢業生的畢業論文根本談不上新意,都是互相抄襲,高職院??蓪Ξ厴I論文環節做出改革,變畢業論文為會計崗位分析報告,變論文答辯為實習心得交流會。教師根據學生在各個頂崗實習崗位上反饋的崗位特點、崗位對知識和技能的需求,再調整授課計劃,從而更好地將實踐與理論結合起來。
1.3會計實訓項目教學設計本著“以職業活動為導向,以項目(行動)驅動課程”,圍繞項目實施課程,會計實訓項目教學設計包括以下三個部分:項目設計:進行工作過程、職業活動調查,找到適合課程項目化教學的工作項目,如模擬企業財務科,把會計核算流程逐一分解成各個項目,每一項目設計包括項目名稱、實訓對象、實訓目的、實訓地點與條件要求、耗材準備、實訓內容與流程、實訓成果要求、實施操作注意事項、考核方式與方法。項目教學:在實訓項目開發上,采用基于賬務處理工作過程開發與設計的理念,開展項目教學。就會計基礎學科而言,可分為四大項目:審核原始憑證、編制記賬憑證、登記賬簿、編制會計報表。大項目下又可以設小項目,每一項目設計任務單,讓學生獨立或分組完成,變上課為上班,變教室為工廠。項目實施:設置制單、出納、記賬、會計主管等四個崗位來建立工作情境、模擬會計職業活動——通過項目委托、項目自主完成實踐、項目完成中的探究式學習和教師啟發、點播式引導,在“教、學、做”一體化中以能力訓練帶動知識學習,獲得會計崗位所需的核心能力。
2服務于會計實踐教學的實訓資源建設
2.1校內實訓室建設由于會計崗位的特殊性,校內實訓室是高職會計學生進行技能型實踐操作的最主要平臺,它是為了滿足學生專業認知和基本技能訓練、仿真訓練和專業技能訓練的目的,在建設之前必須先調研同行,滿足生產性實訓要求,按技能模塊和生產流程布局,同時也要調研企業,實現資源、利益互補,歸納起來,按照“一個核心、兩方合作、三個貼近、四個目標”的要求搭建,它們是:一個核心:圍繞會計核心技能;兩方合作:校企共建,互利互惠;三個貼近:貼近產業真實工作環境,貼近行業技術水平,貼近企業會計崗位工作流程;四個目標:服務會計教學,服務科研,服務培訓,服務創新。
2.2校外實訓基地建設要培養合格的應用性會計人才,縮小理論與實踐教學的差距,光靠校內實訓基地還不夠,必須建立一定數量的校外實訓基地。首先,進行行業、企業調查,把雙方的合作意愿摸清楚;第二,校外實訓基地的建立要實現資源錯位利用,如人員、設備、軟件、環境等資源的互補,費用、宣傳、授牌、服務、招生等利益的互補;第三,保證各個環節、各個業態都有代表,保證大中小三種企業都有典型;第四,校外實訓基地的建設要有利于學生實習、就業,有利于教師成長,有利于企業成長,有利于行業發展。因此,校外實訓基地的建立是長期性的任務,現在很多高職院校搞校企合作大多是走走過場,并沒有實質性開展。如何建好、用好校外實訓基地,為企業輸送會操作、直接上崗的會計人才,筆者認為要做到四個關鍵:一是實習基地建設關鍵要建立經費保障機制,校企舍得投入;二是學校與企業合作的關鍵是先深入了解企業資源,有針對性地去利用企業資源;三是抓幾家關鍵企業為支撐,以質帶量,以量保質,激活專業建設多方面工作;四是抓企業關鍵人物,建立實訓基地聯絡人機制,加強校外實踐教學基地建設和有效使用。
2.3實訓項目開發鼓勵校內指導老師、校外專家共同研究開發實訓項目。研究階段先設計出課程實訓項目的模板、綜合實訓方案的模板,模板試運行良好后,再進入開發階段,教師可自主申報,立項開發,學校評比驗收,分檔給予獎勵,也可滾動開發,行業企業學校家庭各方專家給予指導。
2.4專業技能大賽促進實訓資源建設高職院校應大力支持學生參加各種會計類技能大賽,對學生而言,每一次榮譽的獲得,就如一劑“興奮劑”,學生學習積極性逐步提高,對教師而言,為了更好的指導比賽,要聯系企業、行業、產業實際,采取下企業鍛煉、進修、培訓等手段,不斷促進、開發實訓資源建設,使實踐教學內容與大賽對接。
3高職會計專業重構實踐教學體系的機制建設
3.1服務于會計實踐教學的師資隊伍建設會計是一門操作性很強的應用技術,會計教師必須既擅長理論教學,又要精通企業會計實務,因此高職院校應大力培養雙師型教師,可采用校外聘請和校內選拔的方式。校外資源豐富,可從有代表性的企業聘請中高級會計師、財務總監來校作兼職教師,指導學生實訓,也可聘請會計專業管理委員會成員做客座教授或會計顧問,亦可引進高層次專業帶頭人。但是由于兼職教師本身事務較忙,在管理上難免存在這樣或那樣的不足,因此高職院校也可考慮對校內教師進行選拔,培養雙師型骨干教師,規定新教師兩年內須脫產下企業半年,老教師每年下企業10天,可采取觀摩學習或應聘頂崗的方式,帶回企業的合作信息、就業信息、科研信息、行業動態信息和課程建設信息,達到“一舉多得”的效果。教師實踐技能的提高為培養合格的會計應用性人才奠定了良好的基礎。
3.2構建校、政、企合作教育平臺,提出培養應用型會計人才的校政企合作教育機制與人才交流中心、會計管理中心等有關部門簽訂合作協議,構建穩定的校政企合作教學平臺。將企業需要與學校培養目標緊密相連,提出由方向導引機制、教學實施機制、質量評價機制三個方面構成的校政企合作教育機制,實現應用型會計人才培養目標。
關鍵詞:職業集群課程模塊;四位一體;實驗教學模式
一、引言
近幾年,應用型本科院校開始重視實驗教學體系的建立與完善。傳統實驗教學分為基礎性實驗教學和專業性實驗教學。[1]在傳統實驗教學模式下,通常實驗教師只負責講授知識點、實驗步驟,實驗課僅僅被視為驗證和加深理解理論課講授的知識的手段,大部分的本科學生在上獨立實驗課的時候,容易將理論與實踐相割裂,無法將理論知識融會貫通,致使實驗教學效果一般,實驗教學模式和實驗教學體系的改革和完善的呼聲日益高漲。而現代應用型本科院校的實驗已經逐步改變傳統實驗教學的做法,開始意識到實驗課是培養學生發現問題、分析問題、解決問題能力及培育具有創新能力必不可少的重要途徑,部分應用型本科院校開始建立符合自身特色的實驗教學體系,對實驗教學模式進行有益的探索。本文以廣東金融學院勞動經濟與人力資源管理系的《人力資源管理綜合訓練》獨立實驗課為例,探索在職業集群模塊下實踐“四位一體”實驗教學模式的有效途徑。
二、職業集群課程模塊的內涵及其對實驗教學體系的要求
“職業集群課程模塊”源于職業教育集群模塊課程,后者是一種以市場尋求為導向、以提高學生綜合能力、職業技能和就業能力為核心的人才培養模式,它將有聯系的職業(崗位)集結為一個職業(崗位)群,通過分析該職業(崗位)所需的專業技能并加以系統地組合,在課程設置中加大實踐課程的比例。[2]職業集群課程模塊是將職業教育集群模塊課程的思路和做法融入到本科教育中, 形成一種以就業為導向,以提高學生職業素養、實踐能力、專業技能及就業能力為中心、以就業導向課程設置、突出實踐環節為主要特點的應用型本科人才培養模式,其內涵與職業教育集群式模塊有異曲同工之處,即在人才培養計劃中加入以職業崗位理論與實務課程、校內仿真綜合實習、校外實踐基地實習、從業職業資格考證課程為主體的課程模塊。[3]
2010年,廣東金融學院提出在職業集群模塊下建立和完善實驗教學體系,目的是為了能給學生的就業打下堅實的基礎,以提升學生的實踐能力為突破口,使學生更好地適應市場需求,增強就業競爭力。為此,廣東金融學院在近幾年相繼出臺了“關于加強本科實踐教學工作的實施意見”等一系列措施, 提出建立和完善實驗教學體系是實踐教學體系建設的重要環節,明確了實踐教學建設的思路和目標,以構建有利于應用型人才培養的“梯階式”實踐教學體系,“打造以面向經濟學科的金融實驗教學示范中心和面向管理學科的ERP實驗中心為主體、計算機基礎實驗教學中心和英語自主學習中心為兩翼、其他專業仿真模擬實驗室為補充的實驗教學中心”。目前,廣東金融學院已建成各類實驗室30多間,為在職業集群課程模式下建設實驗教學體系提供了強有力的保障。同時,學校還開始優化實驗課程結構,逐漸形成“實訓、實驗、實習”三位一體的“遞階式”實踐教學體系,并在實驗課程的結構上形成課程單項實驗、課程綜合實驗、專業模擬綜合實驗、跨專業跨學科綜合實驗、職業實踐課程實驗、創新創業實踐課程等多層面的“遞階式”實驗課程體系。[4]
三、《人力資源管理綜合訓練》實驗課的特點
人力資源管理專業是一門應用性和實踐性很強的學科,實踐教學體系的建設對于保證專業性人才的培養質量的重要性顯而易見。根據廣東金融學院的實踐教學體系和實驗教學體系的建設思路,作為人力資源管理的專業模擬綜合實驗課,《人力資源管理綜合訓練》(又稱為《人力資源管理綜合模擬實驗》或《人力資源管理沙盤模擬實驗》)采取綜合性實驗的方式進行教學。綜合性實驗是專業課教學達到一定階段對知識的綜合理解、運用及創新,主要用于體現人力資源管理知識的綜合應用性、開發學生參與實踐的主動性和自覺性及調動學生的創造力。[5]
《人力資源管理綜合訓練》 是廣東金融學院勞動經濟與人力資源管理系人力資源管理專業于2010年開設的一門獨立實驗課,該門實驗課是以“用人之道——人力資源電子對抗”系統作為教學平臺,是人事管理領域中應用性、操作性很強的新興學科,具備鮮明特色與優勢,是教學與自學、理論與實踐、分工與協作、訓練與評測通過軟件系統功能的結合。它具有以下特點:
1. 增強知識復合程度,全面培養學生綜合業務能力
人力資源管理是企業管理的重要核心業務,也是一門實踐性極強的社會科學課程。理論課程的學習有利于系統掌握從戰略管理、市場營銷、財務管理到“選、育、用、留”等人力資源管理知識,打下扎實的理論基礎;而《人力資源管理綜合訓練》知識復合程度高,業務綜合訓練能力強,屬于典型的綜合性實驗項目,能使學生提前換位、融入崗位角色,全面培養組織設計、戰略規劃、市場營銷、財務管理、團隊合作、溝通、執行力等多職能領域的管理知識與綜合技能,在模擬操作中提高溝通與協調能力,有效補充實務知識,為未來踏入社會做好充足的準備。
2.將理論規則融入實驗操作,促進理論與實踐的結合
獨立實驗課學習容易將理論與實踐相割裂,無法將理論知識融會貫通,致使實驗教學效果不佳。根據廣東金融學院“以行業需求為導向構建CPE人才培養課程模式”和在職業集群課程模塊下建立和完善實驗教學體系的指導思想,《人力資源管理綜合訓練》從以下三個方面解決理論課與獨立實驗課相脫節的問題:改革教學方法和流程,在每次實驗課開課前先做好相關理論知識的鋪墊和設計管理問題,鼓勵學生分組討論、自主思考、動手實驗,并及時對學生進行點評總結,感受理論知識和實踐的聯系與區別;改革教學手段,實驗教師采用多種綜合的教學手段,如案例教學法、情景模擬法、分組討論法等教學手段激發學生們的學習熱情和營造良好的討論氣氛;將理論規則融入實驗教學軟件與實驗操作題目的設計當中,讓學生們在實操過程中,發現理論規則與實驗實踐中的內在聯系,發現問題并解決問題。
3.“人-機”模式存在局限,與現實管理仍有脫節
《人力資源管理綜合訓練》 實驗教學平臺采用國際上最為流行的商業模擬教學技術來實現培訓課程和實踐工具,幫助學生更好的認識和理解企業中人力資源開發管理各階段價值的體現與評估。但軟件的操作注重學生操作技巧的培養,缺乏對思維能力及解決實際問題能力的提升,“人-機”模式仍存在著一定的局限性,與現實生活中的人力資源管理的“選、用、育、留”的操作有很大的區別,再好的模擬教學技術都無法體現現實管理當中的溝通、協調、人際交往關系的微妙。因此,《人力資源管理綜合訓練》仍應進一步優化實驗項目,突破原有教學軟件的局限,用情景模擬和實地參觀彌補軟件教學“人-機”模式的不足,借此提升學生創業思維和綜合能力。
四、“四位一體”實驗教學模式的探索與實踐
在我國高校中,人力資源管理是一門發展很快的管理課程。隨著經濟社會的迅速發展,其理論和實際操作技術也處于不斷的發展當中,因此,在人力資源管理教學的過程中,不斷更新和完善教學內容和課程體系,是課程改革的一項重要內容。作為理論課的配套課程實驗課,在教學中要隨時跟蹤學科的最新發展潮流,將新技術和新方法充實到實驗教學體系中,體現知識的時代性和實踐性。
針對經濟社會的發展對人力資源管理人才的更高要求,《人力資源管理綜合訓練》也需要在實踐中根據實際情況不斷地完善,進一步提升和完善《人力資源管理綜合訓練》實驗項目的整體性、連貫性、操作性,突出并加強實驗教學中教師的引導性和學生的主動性;使用企業真實案例在課堂中進行模擬運營操作,通過模擬運營實戰對抗等方式,提升學生管理決策能力與綜合運用管理知識的能力;通過創業仿真實訓、到企業參觀考察,使學生的創業能力和創業激情增強,提高對創新、創業課程群的理解。為了更好的實現在職業集群課程模塊下建立和完善實驗教學體系的教學目的,《人力資源管理綜合訓練》實驗課在構建實驗教學體系過程中,可按照“寬基礎、多方向、重實踐”的專業發展定位和充分體現知識、能力、素質協調發展的專業發展要求,探索和歸納總結出在職業集群課程模塊下的“四位一體”的實驗教學模式,突破《人力資源管理綜合訓練》的局限性。
茅以升曾針對職業教育提出“習而學”教學法,即先實踐后學習再實習的模式?!度肆Y源管理綜合訓練》教學法本質上也是由感性認識到理性認識再回到實踐的螺旋上升式學習過程。在職業集群課程模塊下建立“四位一體”實驗教學模式,應從建構主義認知理論出發,遵循“感性認識-理性認知”的人類認知規律和心理特點,通過學生的親身體驗式活動,先產生感性認識,激發學習興趣,再進行有針對性的案例分析,通過模擬實踐強化學習效果,最后再到真實企業進行實地考察實踐,加強學習效果。[6] “四位一體”實驗教學模式是實驗教學模塊、模式和方法的創造性組合,是在職業集群課程模式下發展學生的創新創業能力的有益探索,是教學實踐后對實驗教學的不斷反思、修正和升華的結果。
(一)“四位一體”實驗教學模式內容
“四位一體”實驗教學模式包含兩個層面的創新,一是基于課程體系改革,即“四位一體”實驗教學體系(圖1)。課程模塊集專項實驗、協同設計、模擬演練和實地考察于一體;學習模式集體驗式、研究式、情景式和實踐式于一體;學習方法集自我決策、案例討論、角色扮演和參觀企業于一體;課程教學與學習遵循“感性認識-理性認識-模擬運營-感性認識”的心理認知規律。二是在傳統“人-機”互動模式基礎上,在第二輪的模擬運營實戰中增加真實案例分析,并根據這個案例分角色進行模擬運營,使學生學習到人力資源管理各大模塊的理論知識和市場營銷、戰略管理等綜合知識,同時在實際操練中體會綜合知識之間的聯系,達到人才培養的綜合性。
圖1《人力資源管理綜合訓練》“四位一體”實驗教學模式
此實驗教學模式的重點在于第三、四個模塊——模擬演練模塊和實地考察模塊。其中第三個模塊是“四位一體”實驗教學模式難度最高的環節,目的是讓學生對自己設計建立的模擬虛擬企業進行模擬運營,檢驗自己大學三年學過的人力資源管理六大模塊的理論知識和一些市場營銷、財務管理等綜合知識。具體操作方法是:學生按不同角色對以前學過的戰略管理、人力資源管理的“選、育、用、留”等知識進行模擬演練,通過自身決策和團隊合作,與其他小組模擬實戰對抗,經過5-8個月的連續運營,從而得出自己小組創建的企業的運營狀況——成為模擬運營環境中的佼佼者或失敗者,通過親身實踐進一步理解和掌握人力資源管理知識。此模塊屬于理性認識后的實踐階段,其特點是情景模擬貫穿全過程,要求教師對情景模擬技術熟練掌握并能恰當而準確地評價。最后,教師會利用一次課(2學時)帶領學生到第二輪模擬運營介紹的真實企業里參觀,與企業的人力資源管理部門人員和主管進行面對面的交流,對學生們在模擬運營實戰中遇到的疑惑進行現場的解答,從而使學生們的感性認識和理性認識得到進一步的提升,進一步提高實驗內容的復合性,有助于學生掌握綜合的知識,培養綜合考慮問題的思維方式,運用綜合的方法和手段分析問題和解決問題,達到能力和素質的綜合培養,體現人才綜合性。
圖2“四位一體”實驗教學模式流程
(二)“四位一體”實驗教學模式流程
本項目使用真實企業案例將第一輪的模擬運營實戰9個單獨實驗課程貫穿起來成為一個綜合實驗,課程本身就是在一個真實的案例背景下分組連續不間斷模擬運營5-8個月的實戰對抗的過程。同時,需要學生對前一模塊中協作討論出的運營方案再一次進行角色扮演,模擬運營實戰,對第一輪的模擬實戰涉及到的理論知識進行深化理解,教師的指導體現為對模擬運營實戰的監控、引導和對理論知識進行穿針引線。
(三)“四位一體”實驗教學模式的指導教學
《人力資源管理綜合訓練》實驗指導方式和教學手段是以學生為主體,學生分角色扮演企業的總經理、人力資源總監、研發總監、銷售總監、客服總監和財務總監;教師提供情境及案例企業的背景材料,監控模擬運營過程。它要求明確師生角色定位,迎合學生求職需求,構建師生互動、學生互助的高效學習平臺。
因此,《人力資源管理綜合訓練》倡導“教師講授為輔,學生自主學習為主;教師引導為主,學生創新創業為主”的實驗教學模式。教師作為人力資源管理綜合項目的負責人,責任重在講解實驗規則和相關理論,說明 “用人之道——人力資源電子對抗” 軟件的基本操作方法,而每一項具體模擬企業的管理決策,需要學生們根據操作規則和以前學過的理論知識和實驗流程自己發現問題、解決問題和做相應的管理決策,通過實驗體驗和自主學習的過程加深對業務規則和理論的理解,以此達到在職業集群課程模塊下發展“四位一體”實驗教學模式和增強學生創新創業的綜合素質能力。
同時,依托實驗助教,建立運營能手輔導其他組員的團隊的互助學習模式,倡導模擬運營勝利者與其他同學分享成功的經驗的教學模式。在每一輪模擬運營實戰中,將會產生一組(一家公司)獲勝,因此,每輪實戰結束后,教師會要求這個獲勝小組與其他小組共同分享成功的訣竅,并請這些學生作為教師的助教,配合教師對其他小組的組員進行業務輔導,做到大家互助學習,共同進步,并由此培養學生的團隊合作精神和提高他們的溝通協調能力,彌補理論課程忽視學生的人際溝通能力、組織領導能力、專業技術能力以及分析問題、解決問題能力的缺陷。
(四)“四位一體”實驗教學模式的結果評價辦法
人力資源管理綜合訓練教學平臺中自帶有考核模塊,系統會根據學生的實際模擬運營情況自動反饋結果,此方法可對學生學習效果進行有效評價。同時根據情景模擬的特殊性,對學生成績的評定同時考慮學生自評、系統評分和教師評價三種方式。根據課時分配,可于最后三次課進行最后一次模擬運營,進行階段考核。平時兩輪的模擬運營實戰的結果和學生們上課的表現將作為課程平時成績的重要依據。
參考文獻:
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我國職業教育在近十年經歷了飛速的發展,走出了一條具有中國特色的發展之路。職業教育在主動服務經濟社會發展,適應市場需要過程中,不斷改革創新,采取有力措施,推進事業發展,確立了“以服務為宗旨,以就業為導向”的辦學方針。江蘇無錫作為我國近代民族工商業和現代鄉鎮企業發祥地,歷來有著重視職業教育和高技能人才的優良傳統。在近百年的歷程中,無錫的職業教育發展和改革一直走在全國的前列。隨著經濟國際化、城市現代化和新型工業化步伐的加快,無錫職業教育獲得了更好的發展。近年來,無錫市通過擴大辦學規模、優化教育資源、提升內涵建設、完善辦學體制和增強服務水平等具體措施,吸引并培養了大批高素質技能型人才,為無錫經濟社會發展做出了巨大貢獻?!稛o錫市教育改革和發展規劃綱要(2010~2020年)》提出:把加快優化發展職業教育擺在更加突出的位置,健全現代職業教育體系,增強職業教育吸引力;圍繞職業教育發展目標,創新職業教育人才培養模式,提高人才培養與社會需求的“契合度”。無錫職業教育重視建設具有職業教育特點和行業企業特色的專業文化和校園文化,強化以職業能力為核心的實踐技能、創新能力和創業能力培養,不斷加強職業教育內涵建設,在江蘇甚至全國起到引領示范作用。無錫市學校管理中心特別研究制訂了《無錫市屬職業院校三年提升行動計劃(2011~2013)》,目標是以改革創新為動力,強化內涵、提升質量,形成具有全國先進水平和經濟發達地區特征的現代職業教育新局面。特別強調職業院校要緊貼國家經濟社會發展需求,尤其是戰略性新興產業的需求,結合本校產業發展實際,建立人才需求預測與專業設置動態調整機制,優化學校專業設置。專業結構與布局較好地適應無錫區域產業、特別是新興產業發展需要,實現學校專業結構與區域產業結構相協調,形成以品牌專業為龍頭、特色專業為紐帶、骨干專業為支撐的專業群。2012年7月,無錫市學校管理中心高職部下發《關于進一步提高市屬職業院校畢業生就業質量的意見》,明確要求市屬職業院校要開展職業系譜建設,為在校生謀劃好就業前景。建設職業系譜可以讓每一位職業院校的學生了解所學專業和技能在區域經濟建設中的地位以及就業單位的分布情況,合理找準就業定位,科學規劃職業生涯。無錫市學校管理中心從區域經濟發展對技術技能型人才的需求出發,以職業教育改革發展理念為指導,首創性地提出開展職業系譜項目建設,對進一步提升市屬職業院校的競爭力、服務力和影響力,推進職業教育內涵發展,無疑是極富創新和堅實的舉措。
二、相關概念界定與研究現狀
(一)職業系譜 “職業系譜”作為一個全新的名詞,以行政公文的形式首次提出,作為學校管理機構布置的任務下達到各市屬職業院校。無錫市學校管理中心對“職業系譜”的官方解釋是:某一專業所對應的本區域范圍內的就職單位、就業層次、就業流程的關系總和??吹健跋底V”,人們不由得會聯想到“家譜”、“族譜”,以圖表串聯的形式展現家族的發展脈絡、層級關系及歷史軌跡。基于這樣的觀念,以專業為核心內容的某一職業也有其特有的發展圖譜,每個從事這一職業的個體要給自己準確的定位,從而科學規劃自己的職業生涯。然而,與家譜不同的是,系譜不僅要清晰地反映過去,準確地定位現在,還要幫助學生(就職人員)展望未來,真正做到“心中有譜”!專業是學業門類,職業是工作門類,職業院校培養上崗即能用的高素質專業技能人才,基本目標是學以致用,并能以專業為核心發展職業。職業系譜建設是職業教育以人為本、以就業為導向的必要工作,具體包括:對專業、職業進行科學詮釋;對本區域經濟發展做出準確判斷;對職業院校學生面向的就業單位、就業層次進行合理定位;對學生就業流程和職業發展做出明確指引。
(二)會計職業系譜 首先,“會計”是一種職業、一個崗位,也指代一種人群。根據國家人力資源和社會保障部對職業進行的分類,會計屬于專業技術人員中的經濟業務人員,會計人員是“從事國家機關、社會團體、企事業單位和其他經濟組織會計核算和會計監督的專業人員”。其次,“會計”是一門學科,一個專業。在高職高專專業目錄中,會計專業歸屬于財經大類下的財務會計類,與之相近的專業還包括會計電算化、會計與統計核算、會計與審計、財務管理等,它們同屬一個專業群。伴隨著經濟的發展,會計專業本身也有著日新月異的變化,新的會計制度日趨完善,會計崗位對會計人員的要求也是越來越高。財務與會計是一項實踐性很強的技術工作,要求工作人員既掌握現代會計、財務、稅法、金融、財政、計算機理論和技術,還要具有一定的實踐工作經驗。會計專業的就業方向比較廣,像內資企業銀行、保險、外資企業、會計師事務所以及行政事業單位等。面對挑戰與機遇并存的環境,職業院校會計專業的學生必須做到知己知彼,從容、自信地挑戰未來的職業。會計職業系譜是展現會計專業(群)文化、指導職業發展的綜合性成果,它對會計專業進行充分的職業分析,既總結過去的輝煌,也展現當下的繁榮,更要與時俱進,前瞻性地描繪將來的發展趨勢,為在校生謀劃好就業前景,為地方經濟服務。
(三)會計職業系譜研究現狀 無錫市職業教育經過多年發展,已從規模發展轉向更注重質量的內涵發展階段。人才培養模式、專業設置、課程建設、實訓條件、教學團隊建設和運行管理構成了職業教育六項核心建設指標。結合地方經濟的發展要求,無錫市各職業院校在專業建設和人才培養模式創新方面下足功夫,取得了不少成績。專家指出,職業教育要構建與地區產業結構相適應的專業結構,各專業規模比重也應與本地區產業結構中各行業比重大體相同。無錫職業教育應重點圍繞第二、三產業確定規模和設置專業,并圍繞新興產業和傳統優勢產業形成和發展特色專業。同時,要建立人才需求預測與專業設置動態調整機制,使職業教育專業結構調整更趨科學合理。內涵發展的建設成果最終體現在人才培養的準確定位和順利就業,以上建議正是職業系譜的建設的基本思路――厘清本專業在本地區的就業單位分布、學生就業層次和職后發展等情況,讓學生有一個清晰的職業生涯規劃。“職業系譜”雖是一個新名詞,其專業建設的內涵和實踐就業的指南卻與職業教育改革的各項工作密不可分,需要深入挖掘專業內涵,仔細探究職業前景,從社會需求的角度把握人才培養要求,構建完整的譜線系統。
國內許多職業院校在專業文化建設方面頗有成績,宣傳手段包括文化墻、實物陳列及校園網等。相比于專業課程教學,專業文化以宣傳為主,專業文化思想主要靠課程滲透或學生自覺學習,學生并沒有形成強烈的專業意識和準確的職業定位。面臨越來越大的就業壓力,職業院校必須提前對學生做好專業教育和職業定位。社會分工、經濟發展對職業崗位提出更高更細的要求,說明除專業思想教育外,一份科學完整的就業指南也是職業教育的內涵。以會計專業為例,其專業內涵豐富,職業發展前景良好。然而,不同于其他專業能對應特定行業,會計專業的就業面向各個行業,包括企事業等不同性質的單位。會計核算與監督又屬于企事業單位重要的管理工作,因此會計人員技能素質要求高于一般的技術人員。一直以來,會計專業建設、課程改革、就業指導等均不同于其他專業,難度很大。因此,學校需要做大量的工作,讓學生滿意、家長滿意、社會滿意。通過會計職業系譜建設,用明了的語言和關系圖清晰地呈現本專業的職業關系,無疑是非常重要且非常必要的工作。
三、會計職業系譜建設意義
系譜建設的根本目的是厘清本專業在本地區的就業單位分布、學生就業層次和職后發展等情況,讓學生有一個清晰的職業生涯規劃,做好入職和升職的準備。無錫城市職業技術學院會計系承擔會計職業系譜建設的研究。會計系培養適應社會發展和區域經濟建設需要,具有誠信、合作、敬業的職業素質,掌握會計、涉稅管理、財務管理、審計等崗位業務,熟悉企業會計核算、納稅申報、財務管理、年報審計等業務處理的基本知識與操作技能,并具備良好職業道德和較強可持續發展能力,適應社會主義市場經濟發展需要,能服務地方經濟建設的高素質技能型人才。通過會計職業系譜的建設,在加強專業建設,更好地服務學生、服務地方經濟建設和社會發展等方面均具有重要意義。
(一)有利于新生入學教育 系譜建設的重要內容是專業文化建設,系譜研究成果最終將以物化的形式呈現給師生,最直接的方式是建成一個會計文化展示廳。展示廳內高度精煉地表現會計的內涵,使學生很直觀地了解會計專業和會計職業,知道在校要學什么,畢業能進入什么崗位,將來有什么發展前景,從而產生專業認同感、職業自豪感和求知渴望感。過去,新生的入學教育側重于管理條例的灌輸,在專業思想教育上花的功夫少,其原因主要在于沒有專門的老師做這項工作,也缺乏系統資源。系譜建設成果可以通過賞心悅目的形式傳遞專業文化思想,有利于新生入學教育。系譜展廳也可以長期對學生開放,讓學生更深入地感受會計文化。
(二)有利于畢業生就業 系譜建設必須對本區域經濟發展規劃及本地區就業市場進行深入的調查研究:或是政府規劃的搜集分析,或是邀請行業企業專家解讀經濟形勢并闡述用人需求,或是對畢業生進行跟蹤調查……通過各種途徑取得充分的資料,從而形成科學的就業指南,幫助學生合理定位并順利就業。會計專業看似就業面廣,但無法像其他專業那樣“批量”就業,因此建立多方面的就業渠道極為重要。不同行業會計核算要求不同,不同會計崗位會計工作重點不同,越是細致的調查越有利于學生就業。借助系譜建設,形成校企合力,學校與市場成功對接,是理想的教育和就業模式。反過來,系譜建設過程中建立的良好的校企合作關系,又為今后深化職業教育改革奠定了基礎。
(三)有利于人才培養方案的完善 以職業系譜為指導,新生經過專業入學教育后完成一份相對不成熟的職業生涯規劃。經過幾年在校學習和實踐,在畢業前對早期職業生涯規劃進行反思和修訂,形成更實際的職業規劃。學院以及系部制定畢業生就業跟蹤計劃,根據畢業生職后發展情況及時調整和完善人才培養方案。教育教學改革的根本目的是提高人才培養質量,即人才適應社會的質量。將畢業生職后發展受到的評價及其個人感想納入系譜建設系統,促使職業院校更好地改革創新,適應社會需求,實現培養目標。會計崗位更需要及時反饋用人信息,以便于教育部門以市場為導向,培養出“適銷對路”的人才。
四、會計職業系譜內容
無錫城市職業技術學院會計系系譜建設團隊通過調研論證,充分考慮高職會計專業特點和人才培養要求,設計四條譜線來展示會計系譜(見表1)。
(一)會計專業發展譜 會計專業發展譜是了解會計文化的入口,通過圖片、紀錄片等形式,向學生展現會計發展史,使之了解會計職能、工作手段的變化,并展望未來會計工作的發展趨勢??山榻B會計及經濟領域知名學者(包括國內外、近現代),推薦專業著作,以提升學生的專業修養。展廳的一角辟出圖書角,陳列推薦書籍,聯合學生會開展經濟讀物借閱和知識討論活動。
(二)會計職業發展譜 會計職業發展譜是一份詳細的職業發展指南,幫助學生準確定位、順利就業。系譜建設團隊通過深入細致的學習和調研,具體了解無錫區域經濟發展規劃、會計人才需求及職業前景等,使學生有基本的入職和升職準備,形成強烈的職業自豪感。會計崗位是公認的管理工作崗位,其人才素質要求高,職業前景廣闊??筛鶕^域規劃,測算崗位需求人數,使學生就業有信心。職業發展譜展現客觀且美好的未來,學生看到自己的事業前途,堅定了認真學習、勤練技能的信念。
(三)會計系發展譜 會計系發展譜展現學院會計專業建設的發展歷程,也是會計系未來的展望。本版塊介紹優秀畢業生,展現當前的教學管理團隊、優秀教師,還可將優秀在校生寫入系部發展譜,使學生形成強烈的專業認同感。系部每年評選優秀教師和優秀學生,其精彩的表現促進了會計系發展壯大。會計系發展譜讓師生主動關心系部建設,同系部共成長。可以想象,這條譜線隨著學院和系部的發展會越來越豐富。
(四)專業學習發展譜 專業學習發展譜是學院會計專業人才培養方案的大眾版。本版塊清晰地告知學生高職的主要課程、技能要求和必備證書,指導其完成第一份職業生涯規劃。學生在畢業前再進行反思和修訂,形成更實際的職業規劃。學校以此為契機,建立起科學的畢業生跟蹤計劃,以反饋人才培養方案的科學性、合理性。學生從一開始就知道要學什么、學到什么程度及考核要求,并對照了解會計崗位素質要求,主動完成職業規劃,從而鉆研專業知識,練習專業技能。院系通過畢業生追蹤,將就業發展情況反饋到系譜中,促使人才培養方案的完善。
五、會計職業系譜建設過程
職業系譜建設是專業建設的成果體現,也是推動職業教育改革的手段,從概念的探索形成到第一期成果的完成,歷時約一年時間。
(一)領會精神,學習探討 作為無錫市學校管理中心直屬職業院校,無錫城市職業技術學院率先開展職業系譜建設的探索實踐工作。各院校系部領導及骨干教師參加學校管理中心組織的系譜建設動員會議,準確領會精神,并與兄弟院校一同討論系譜含義,確立建設思路。作為一個首創的概念和項目,各院校一致認為系譜建設可以集成和完善專業文化建設,可以向學生、家長及社會提供有說服力的就業清單,對推動職業教育改革、提升職業教育滿意度等均有著不可估量的作用。
(二)組建團隊,制定方案 無錫城市職業技術學院會計系具體負責會計職業系譜項目建設。系部在接受任務后立即組建了項目建設團隊,團隊成員包括資深專業教師、招生就業指導教師以及優秀的撰稿人員,系譜建設團隊分成三個工作小組開展研究:規劃組,負責制定工作計劃,確定成果目標;行動組,負責調研搜集數據,完成定性定量的分析;組織組,負責協調開展工作,保證文案撰寫順利完成。項目建設團隊積極開展考察學習及頭腦風暴活動,設計關于會計職業系譜的四條譜線,并制定具體建設方案。大家共同探討,深入挖掘各條譜線的內涵,細化實質內容。
(三)調研論證,文字備案 項目建設團隊根據四條譜線的設計思路,分工協作,利用一切業余時間,或是查找歷史資料,或是走訪具體的單位,或是學習最新文件資料,或是立即組織開展活動。系譜建設中最困難也是最重要的譜線是會計職業發展譜。團隊特別邀請市級經濟專家來校進行講座,認真解讀國家、省直到市級經濟發展規劃,既拓寬了師生的思路,又為系譜建設提供了科學資料。并針對性發出上千份調查表,仔細了解無錫地區會計崗位(包括財務總監、財務經理、會計主管、總賬、成本、出納等)的招聘要求及薪酬水平,獲取最新的市場行情。
(四)細致研討,規劃展廳 系譜建設團隊整合了初步的文字稿,使歷史資料既簡潔又震撼,讓調研資料越發科學完善,也讓大家對未來發展思路更清晰。系譜建設最終要為學生服務,需要將電子文檔資料轉化為視覺效果好、簡潔清晰又極具思考價值的實物資料,如何布置一個美觀、實用且有教育意義的文化展廳是本階段的具體任務。團隊成員集思廣益,探討和研究了大量不在專業范圍的展館建設內容,逐漸形成預想的展廳形象。根據設計思路,展廳以“文字、圖片、視頻、實物”等樣式多角度、全方位地展示會計專業、會計職業的內涵。
(五)招標建設,物化成果 系譜資料充實完善的同時,文化展示廳工程建設也正式開始。會計系建設團隊主要負責資料物化的確認工作,后勤處主要負責工程硬件裝修協調。展廳中最具視覺沖擊力的莫過于視頻資料,為了使之圖文并茂,音像俱佳,團隊一遍又一遍修改背景詞。視頻資料分觸屏互動和大屏滾動播出兩種形式,在展板、實物等靜態資料的映襯下,給參觀者留下深刻的印象。經過辛苦而卓有成效的努力,會計系完成系譜項目硬件建設,會計系學生成為系譜展示廳第一批參觀學生,每個學生在展廳內通過參觀都得到很大的啟發。
六、職業系譜建設收獲與展望
(一)系譜建設的收獲 首先,系譜建設激發工作斗志。系譜展廳是一個有效的宣傳窗口,該窗口能動態地呈現專業建設成果,并根據系部發展不斷增添新內容。通過會計職業系譜建設,促使會計系全體師生回顧歷史,審視今天,展望未來。職業系譜建設告訴師生,只有加強專業建設,打造品牌,搞出特色,系部乃至學院發展才有希望。其次,系譜建設提升職教理念。建設系譜的過程也是學習的過程,建設團隊細致學習會計發展史,明確會計人員職業規劃,了解區域經濟發展動向,分析會計職業前景。系譜建設團隊專業地詮釋了會計專業及會計職業的內涵,引領全系教師(包括教輔人員)直觀全面地理解人才培養方案及專業建設的意義,從而提升職業教育理念。再次,系譜建設打造宣傳平臺。作為學校的重要工作,學院多次向全院通報會計系譜建設項目進展,積極宣傳系部專業建設實績。作為承擔系譜建設任務的職業院校之一,接受并完成會計職業系譜建設,無疑是對學院會計專業的肯定和支持。系譜研究建設成果除了文化展廳,更快捷的方式是學校宣傳網站,豐富的系譜資料讓未進入校園的學生和家長也有了解學校、系部及專業的窗口。
(二)系譜建設的展望 囿于經驗、資金等方面的原因,目前系譜建設工作尚有很多不足。首先,限于展室面積,展板不能承載太多內容。動態的視屏由于成本及技術方面的原因,數量及質量還可以再提高。對此,還要不斷補充各種專業技能訓練畫面、學生實訓作品、獲獎證書等,以增強榮譽感。其次,區域經濟發展的數據資料需要及時更新,可聯絡招生就業等部門協同開展專業調研,使其指導作用更強。清晰地分析經濟發展對人才的需求,是一項持續性的工作,這樣人才培養才是科學合理的。
系譜建設是專業建設、招生就業、校企對接等具體工作的集合與凝練,要充分發揮系譜展室的教育宣傳功能,將其建設成一個有意義的活動教室,讓更多學生以及家長走進教室,了解專業以及職業,尋找自己在譜線中的位置,爭取成為亮點。另一方面,展廳是系譜的表現形式之一,完善以系譜為核心內容的網站或網頁也是系譜建設的重要任務。讓系譜成為專業教育的良好助手,豐富教育內容、鞏固專業思想,培養學生的職業精神。同時系譜也要在招生宣傳方面發揮強有力的作用,增強職業教育的吸引力。