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        公務員期刊網 精選范文 道理小故事范文

        道理小故事精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的道理小故事主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        道理小故事

        第1篇:道理小故事范文

        記得我曾經看過一個這樣的故事:有位新來的老師走進教室,在大大的白板上點了一個黑點兒,然后指著白板大聲問班上的學生:“這是什么?”大家異口同聲地說:“一個黑點兒。”老師驚訝地問:“只有一個黑點兒嗎?”“是。”老師嘆道:“難道這么大的一塊白板大家都沒有看見嗎?”全班學生愕然。

        讀到這里,我不由的想起一件發生在我身上的事……

        那天下午天氣晴朗,湛藍的天空上,懸著火球似的太陽,云彩好似被太陽燒化了,消失得無影無蹤。我正在家里“偷菜”,只聽到“咚咚,咚咚”的敲門聲。我心里一邊想:大熱天的不在家吹著空調,看著電視,誰來我家呀。一邊向門的方向走去。一開門,發現原來是姑姑帶著表弟來了,連忙讓姑姑和表弟進了屋。姑姑說:“她今天下午有事,得過一會兒回來,讓我輔導表弟寫作業。”我只好勉為其難的答應了。姑姑看我答應了,就匆匆離去。

        姑姑走后,我撇著嘴心里暗想:真倒霉,本來還能玩會游戲,這下好了,什么也完不成了。可我又轉念一想:要是我早早就輔導完表弟就又可以玩會電腦了。于是我便開始輔導表弟,表弟不用吹灰之力就寫完作業了,壓根就不用我輔導。作業寫完后,表弟從書包里拿出一張卷子讓我看,我一看考了100分,不過看圖寫一段話部分有些涂抹,便開始用嘲笑的語氣說:“看你看圖寫話勾抹地亂七八糟的。就這也能得一百分?表弟卻說:“我這回寫的亂會改正的,可你為什么總是這么雞蛋里挑骨頭-----沒事找事那?難道你看不到別人的優點嗎?”說罷,便去玩了。可我卻陷入了沉思 ……

        是啊,一個人不應該去挑別人的毛病,而是學會欣賞別人的優點

        第2篇:道理小故事范文

        小故事:在一個地方,所有的居民的脖子都比普通人要粗得多,無一例外。一位醫學家到此調研,發現當地嚴重缺碘。他決定利用當地人集會的時間向他們指出這個問題和解決的方法。到了那天,醫學家來到當地居民的中間,他們一個個都好奇地看著醫學家,有個人問:“你的脖子長的好奇怪,怎么又干又細呢?”醫學家說:“是你們的脖子出毛病了,為什么你們不趕緊治療反而譏笑我呢?”那人又說:“我們每個人都是這樣,沒有什么毛病!我看是你的腦子出了毛病吧!”醫學家搖搖頭無奈地離開了那里。

        大道理:一個人獨自堅持正確的方向是一件很不容易的事情;而錯誤的方向如果眾人都一致認同,對他們而言,那就是正確的。你要是手中握的是真理,就不要顧及旁人的眼光。

        (來源:文章屋網 )

        第3篇:道理小故事范文

        有一次,媽媽給我買了一本書,名字叫《小故事,大道理》。媽媽對我說:“你讀了這本書以后,一定會喜歡上它的。”聽了媽媽的話以后,我就趕緊讀起了這本書。

        看了這本書以后,我明白了,一件小小的事中,可以領略到一個非常大的道理。我明白了真善美,假惡丑。我還懂得了我們生活在這個世界上,一定要有愛心、友誼、樂觀、自信、理想、目標、智慧、奮斗、勇氣、寬容、理解、美德、責任。啊!這是一本多么好的書,它告訴了我們很多在課本里學不到的知識。我想:我一定要珍惜好這本書。

        從那以后,我一拿到這本書,心里就有說不出的興奮……

        第4篇:道理小故事范文

        在戴維的記憶里清楚地記著一件難忘的往事,在他7歲的時候,小約翰?洛克菲勒把他叫到自己的房間里,意味深長地說:“戴維,從現在開始你可以每周獲得30美分的零用錢,我想聽聽你打算如何處置這30美分。”

        戴維高興地回答:“爸爸,我想您會同意我花10美分去買我最喜愛的巧克力。另外,我要和哥哥們一樣擁有一個儲錢罐,我每周節省10美分放進去。剩下的10美分我做機動處置,如果到星期六還沒有花出去的話,我可以考慮在做禮拜之前捐給教堂。”

        “對你的處理我十分滿意,可愛的孩子。不過,我還有一個小小的要求。就是在拿到每周零花錢時,附帶一個小本子,你必須在本子上記下每筆錢的用途。”“爸爸,有這個必要嗎?”戴維?洛克菲勒不解地問道,“您說過這是我的零花錢,我有權自由處理的啊!”

        “當然是有必要的,這是你祖父創立的傳統。洛克菲勒家庭的每個孩子都要這樣做的。你在每天花了錢之后,晚上在睡覺之前,記下花錢的原因、數目,并給這筆開銷的必要性做一個合情合理的解釋。這里面有一點我想有必要提醒你一下,所有的記錄必須要真實,你知道誠實是最寶貴的。”

        “爸爸,我記住了。”

        “對了,我每周在發給零花錢之前,都要檢查你的花錢記錄本。如果你的記錄令我滿意的話,你會得到一點小小的獎賞,那就是在30美分之外再加上5美分;要是記得模糊不清的話,相應地要將30美分扣為25美分。”

        戴維少年時所受的“賬目訓練”對他以后的理財生涯受益匪淺。

        第5篇:道理小故事范文

        寓言,是大家都比較熟悉的一種文學體裁。我們平常提到“寓言”的時候,常常說“寓言故事”,可見,寓言一般是以故事的形式呈現的。與一般的故事有所不同的是,寓言故事的篇幅一般比較短小,并且還常常有一定的范式――即大多會在故事結束時,點明這一故事揭示的道理,也就是我們常說的“寓意”。

        既然寓言是故事,它就具有故事的基本要素,有故事情節。寓言故事的主人公,有的是人,更多的是人格化了的動物、植物或自然界中的其他東西和現象。寓者喻也,寓言就是通過這樣的故事借此喻彼,借遠喻近,借古喻今,借小喻大,目的在于表現對某種社會現象、心理或行為的批評,或提供某種經驗教訓,以比喻性的故事寄寓意蘊深長的道理,給人以啟示。所以,寓言故事常帶有諷刺或勸誡的性質。這些故事懲惡揚善,多充滿智慧哲理,使富有教育意義的主題或深刻的道理從簡單的故事中體現出來――這就是寓言。

        寓言表現方式有多種,用散文的方式寫故事,也就是我們說的寓言故事;用詩歌的形式來寫寓言,即是我們常說的寓言詩。但不管用何種形式,它們的性質都是一樣的,都是用假托的故事或擬人手法(即人格化的動植物等)講述帶有勸諭或諷刺意味的故事,說明某個道理或教訓。

        一說到用擬人的手法講故事,我們就會聯想到童話。有時候,我們也把童話叫作“童話故事”。童話故事與寓言故事有什么異同呢?相同的是,兩者都是通過豐富的想象、幻想、夸張、象征的手段來塑造形象,反映生活,對兒童進行思想教育。不同的是,寓言著重體現故事的教育意義,其目的性更直接,故事更簡潔,所反映的生活一般是點而不是面,并且常常在故事結束時點明其意義,比較單一。而童話更著重講故事,更接近小說,要把故事寫得曲折動人,重點在塑造故事中的人物或人格化的動植物形象,所反映的生活面比較廣,想要表達的教育意義也較為全面。

        我們還是拿實例來說明吧――童話故事篇幅比較長,我們在這里就不舉例了。我們重點來學一學怎樣寫寓言。

        第6篇:道理小故事范文

        關鍵詞:顧客導向;市場導向;顧客滿意度;整合

        當前,企業營銷模式的選擇上,存在著以市場導向和以顧客為導向的營銷模式,一些企業僅僅采取一種營銷模式的極端做法,這樣就會導致企業營銷的失敗。為此,就應該探討這兩種營銷模式的適用范圍,并為企業采取的營銷范式提供借鑒。

        一、顧客導向與市場導向的含義

        (一)顧客導向的含義

        顧客導向是指企業的營銷目標是圍繞著市場中消費者的現實需要而展開,企業以消費者的需要價值取向為導向,企業的生產受到消費者的引領和驅動,一切以消費者的滿意度為最終營銷宗旨。這種營銷方式有利于企業在市場中維持市場占有率。由顧客導向的營銷方式決定的企業營銷管理的內容包括:企業的營銷目標為顧客滿意,提供和調研顧客需要的各項服務,企業將營銷戰略定位在顧客需要基礎上,營銷業務為顧客創造更多需要的價值,評估和完善顧客滿意度的企業營銷體系,為顧客提供高質量的售后服務。但是,從長遠來看,以顧客為導向的營銷方式占據了企業的主要精力,從而就忽視了來自競爭者的市場創新,對未來市場的占有就會喪失了主動權。

        (二)市場導向的含義

        市場導向則是企業的價值取向在于市場的潛在需求,通過挖掘市場潛在需求來占有潛在顧客,開拓新的市場。采取這種營銷方式的企業更具前瞻性,面對大的市場,企業的產品開發研制能力比較強,能夠引領行業的未來走向,是行業的領導者。這類企業的營銷管理內容主要為企業營銷更多地關注競爭者的新產品、營銷戰略的信息,企業各部門都要具有競爭意識,去挑戰競爭者,服務于當前消費者和未來消費者。這類企業的競爭優勢來源于產品創新能力和服務創新能力[1]。

        二、顧客導向與市場導向的營銷范式的比較

        (一)顧客導向的營銷方式的優點與缺陷

        顧客導向的源起是由于生產企業以產品為導向,過于投入對產品的研發,而忽視了顧客的需求,往往造成產品的價值與顧客的現實需要不匹配。以產品為導向導致企業患上了“營銷近視癥”,從而偏離了市場,企業的營銷就失去了市場的占有,在競爭中處不利地位,最終被市場所淘汰。為了避免這樣的后果,企業采取了以顧客需求為導向的營銷方式,以顧客滿意為目標,才能提高當前市場的占有率。

        1.導向的營銷方式利于提供顧客滿意度。顧客導向的營銷方式的核心目標是提高顧客滿意度。企業營銷的基本目標就是要使企業持續出售產品獲得利潤。其前提條件是顧客能夠不斷地購買這種產品。為此,企業通常采取營銷策略使顧客重復購買該產品。這樣顧客的重復購買與企業可持續發展是一致的。而能夠讓顧客重復購買該產品的決定因素使顧客對產品感到滿意,也就是顧客的滿意度。產品的質量能夠直接影響到顧客對產品的重復購買,增加對產品的認可程度,同時,企業的優質服務還能增加顧客對產品的信任感,彌補產品的缺陷,優質服務也是顧客重復購買的因素。

        2.顧客導向的營銷方式抑制企業創新能力。顧客導向的這種營銷方式可以貫穿企業營銷過程中,但是,在企業發展的各個階段應有不同側重點,不應當都把顧客導向作為唯一的營銷方式。企業在其自身的生命周期或產品生命周期的不同階段,應采取與之相對應的營銷模式。在產品生命周期的早期或研發階段,消費者對產品的認知還很缺乏,還沒有培育出成熟的消費者,因此,消費者對產品的需求還不穩定,而此階段以產品為中心具有必要性,企業以新產品來應對行業競爭者,來奪取壟斷的優勢地位[2]。顧客導向的這種營銷方式的理論基礎是消費者論,企業生產經營產品的在于消費者當前的需求。企業依據消費者的意愿和偏好來進行生產產品。然而,如果企業一味地迎合消費者當前的需求,企業會喪失生產經營的自,而導向毫無遠見以眼前為消費目的的消費者[3]。

        (二)市場導向營銷模式的優點與缺點

        1.市場導向營銷模式有利于企業長期占據競爭優勢。市場導向的營銷模式的基礎是滿足消費者當前需求和挖掘消費者潛在的需求。市場導向的理論基礎在于競爭優勢理論,企業首先會做好市場定位,然后打造自身的競爭優勢,如高新產品、優質服務,來影響消費者的購買。因此,企業營銷活是不斷追求比較優勢的過程。市場導向的營銷模式以企業長期經營為目標,是要求產品能夠在未來的某一段時間滿足顧客的需求。這種滿足顧客的需求來自于對當前顧客的滿足和發展創新產品來激發潛在顧客,開發顧客的潛在需求。同時,一些空白市場能夠成為產品的新顧客,因此,新產品的研發和開發新市場同樣是以市場為導向戰略的出發點。

        2.市場導向營銷模式讓企業陷入資源分配的窘境。企業提品滿足當前顧客的需求,并開發新產品,以滿足顧客的未來需求。然而,為顧客未來需求而采取的市場為導向的營銷創新投入的成本較高,因此企業這類營銷的風險大,市場導向的營銷方式削弱了企業當前的盈利水平。關注將來的顧客就降低滿足當前顧客的需求,并且在潛在市場上是高投資、低現金流,而關注當前的顧客,在當前市場上有高現金流,在未來市場上沒有滿足顧客需求,無現金流[4]。因此,企業管理者要對企業的資源進行合理分配,達到當前和未來的平衡。企業在為將來的顧客的潛在需求而創新某種產品與滿足目前的顧客,要在資金和人力的分配上要兼顧。

        三、結束語

        企業的市場營銷是顧客為導向和以市場為導向模式的整合。企業的市場發展不能僅僅關注當前顧客的需要,同時還要考慮顧客未來的潛在需求。顧客為導向是企業營銷的短期行為,是通過滿足顧客眼前的需求來適應市場,這就抑制了企業的創新空間。而市場為導向模式對于企業營銷戰略在未來市場的占領有優勢,是市場的引領者。因此,將這兩種營銷模式按照企業發展不同階段的營銷側重點不同,而合理地分配企業的資源,有機地進行結合,為企業營銷戰略的順利實施提供營銷行為模式。

        參考文獻:

        [1]喻建良.市場導向理論綜述[J].湖南商學院學報.2003,(2).

        [2]陳應龍,劉巨欽.顧客導向的局限性與超越顧客導向[J].管理現代化.2003,(2).

        第7篇:道理小故事范文

        毋庸諱言,“一校一師一生”的現象并非廣有的個案,其他地區也存在著。這樣的學校或辦學點雖僅有“一師一生”,但升旗、上課、活動、輔導工作樣樣不少,師生的那份執著和堅守深深地感動了我們。邱紹平老師說:“只教一個學生,看似輕松其實很累。”這些學校師生特有的艱辛可想而知。

        一方面,“一校一師一生”的現象,折射出地方政府和教育行政部門在執行辦學法規中嚴謹、審慎的“堅守”態度和兩難的心態。

        另一方面,我們在感佩這些學校師生的同時,又為他們的心理健康而憂慮。鄭正印老師的一段話則明確表達了這樣的意思,他在為學生龔嚴智芳的成長而憂慮時說:“缺少同齡人陪伴,導致孤獨感太強,這對孩子心理的健康發展很不利。如果學生多一些,哪怕就多一個,這個校園也會更有生氣。”客觀地講,鄭老師憂慮的問題在這類學校學生身上都存在著。

        不僅如此,在這類學校,即便是老師,其心理健康也不容樂觀,值得關注。湖北省宣恩縣天井堡小學也是這樣的學校,趙國清是天井堡小學唯一的老師,也是“校長”兼“伙夫”,他在天井堡小學這座“孤島”上工作了一輩子。一次,他到另一所師生較多的學校去辦事的時候,竟然像小學生一樣漲紅了臉,不知怎么開口。顯然,趙國清已不擅長和學生、家長以外的人打交道,盡管他有時要履行校長的職責。

        如何讓這類學校的師生雖然身處偏僻之地,卻心靈不孤僻,信息不封閉,眼界不局促,交流不阻隔,值得我們思考解答。當然,地方政府和教育行政部門應當承擔起應有的職責。

        2014年8月,教育部啟動了《義務教育學校管理標準(試行)》的實驗工作。“管理標準”明確提出“為需要幫助的兒童提供情感關懷”,“根據學生身心發展特點,科學開展心理輔導”。這些要求體現了國家層面對兒童情感發展和心理健康的關注。呵護心理健康,不能忘記“一校一師一生”。而且,為“一校一師一生”的心靈助力,尤為必要和迫切。這也是教育公平均衡的必然要求。

        如何去做呢?筆者不揣淺陋,思考如下。

        第8篇:道理小故事范文

        一 利用古詩詞教學,激發學生古詩詞興趣

        小學語文課本收錄了一百余首優秀的古詩詞,另外還附錄了80篇推薦篇目,這些古詩詞盡管膾炙人口,語言淺顯,適合少年兒童,但是對于一部分孩子來說還是難讀、難懂,從而造成他們對古詩詞敬而遠之。興趣是最好的老師,如果能讓孩子從這些古詩詞學習中找到興趣,那將是古詩詞教學的最佳捷徑。

        首先,需要教師在指導學生誦讀古詩詞的時候,抓住古詩的韻律美,增強學生的學習興趣。如吟誦《江南春》(杜牧):“千里/鶯啼/綠映紅,水村/山郭/酒旗風。南朝/四百/八十寺,多少/樓臺/煙雨中。”小小的篇幅著眼于整個江南特有的景色。晴景中,到處是鶯啼,無邊的綠葉映襯著鮮艷的紅花。臨水有村莊,依山有城郭,在春天的和風中,酒旗在輕輕地招展,這是多么明麗的江南啊!雨景中,金碧輝煌、廟宇重重的佛寺,被迷蒙的煙雨籠罩著,若隱若現,若有若無,給江南的春天更增添了朦朧迷離的色彩。其結果必定感染學生的心靈,激起他們強烈的感情。于是,他們也很想嘗試著去讀一讀,那么,教師一定要在激發學生“愛讀詩”方面下大工夫。

        其次,需要教師在古詩詞教學中善于創設情境,使學生加深對古詩的理解,增強學生的學習興趣。如,在教學《池上》一詩時:“小娃撐小艇,偷采白蓮回。不解藏蹤跡,浮萍一道開。”這首小詩雖只有二十個字,但卻妙趣橫生,童真畢現。如果在教學中先讓學生讀會、背會,然后再讓學生把詩意抄下來:“一個小孩撐著一只小船,去偷了人家的白蓮花回來。小船把水面上的浮萍蕩開了,留下了一條印痕,暴露了自己的蹤跡。”最后再讓學生把詩意背會。這樣似乎也完成了教學目標,但是學生對詩本身的興趣卻大大減弱了。學生讀之無味,學之無味。如果我們的教師多一些心思,多一些策略,學生的興趣會如何呢?如:讓學生化身為村童來演一演,想象著是如何悄悄穿過層層的碧葉,是如何眼波流轉偷摘那朵朵嬌嫩得叫他實在忍不住的白蓮花,又是如何心有千千結地希望能夠“藏蹤跡”,從中感受那份天真、童稚,學生對詩的理解加深了,興趣也隨之而來了。這樣的話,學生還會對古詩敬而遠之嗎?

        二 利用晨誦,讓孩子從誦讀古詩詞開啟美好的一天

        如果單靠課堂上學兩首古詩的話,遠遠不能把我國古詩詞的精華領會于心。所以,我每帶一個班,都會讓學生在晨誦時間讀一些古詩詞。每天所讀的內容我會提前準備好。讀的時候,讓學生運用多種形式來讀。首先,我會通過“班班通”給學生播放一些和詩有關的畫面。其次,我會和孩子共同吟誦一首詩歌,以親切的對話開始當天的古詩詞朗誦。接下來,學生會按照屏幕所出示的內容來誦讀古詩詞,在這些古詩詞中,首先出示的是劃過節奏的,然后出示沒有劃過節奏的。讀的過程中,學生會按照自己的顏色密碼有序地來讀自己要讀的內容。這樣一來,學生不僅利用晨誦這段時間,有效地提高了誦讀古詩詞的技巧,也從中領略了古詩詞的語言魅力,學生在身心愉快的過程中度過了清晨,開啟了美好的一天。

        三 利用豐富的活動,讓吟詩成為一種習慣

        正因為我國古代的一大批詩人,我國才有了世界聞名的古詩詞文化,我們每一位中華兒女都要傳承與弘揚這種優秀的傳統文化。我們還需要開展豐富多彩的相關活動,如:成立校園詩社、置辦古詩學習小報、古詩接龍、和家人一起學古詩等,都可讓學生學習古詩詞時由被動變為主動,由間接變為直接,讓詩情畫意充滿學生的生活。另外,還可以通過欣賞對聯、學寫對聯、收集歇后語、猜謎語、走進古代詩人等活動形式,縮短古今語言時空差距,輔助提高學生閱讀、理解古詩的能力,真正使吟詩成為學生的一種習慣。

        四 利用校園文化,讓校園飄灑詩的芬芳

        校園作為傳承文化的圣地,要讓“古詩詞”這一優秀的傳統文化在這里得到傳承與弘揚。校園文化作為學校的一大建設內容,我們可以將古詩詞文化滲透其中。如,在學校的大門兩側可以掛一副寓意深遠的古詩詞對聯。在學校墻壁我們可以把經典古詩詞以“一詩一畫”的形式呈現出來。校園里勵志性的標語也可選擇合適的古詩詞。教學樓的走廊我們也可以充分利用起來,比如我校在教學樓二樓的走廊設計了一個這樣的文化長廊:主題是“穿越四季”,即春耕、夏種、秋收、冬藏,副題是“一詩一畫一節氣”,將24節氣按順序呈現在走廊的墻壁上,每個節氣都配有相應的一幅畫和一首詩。在這里,文學與美學盡在其中,更重要的是,這面墻讓孩子們重溫了傳統文化,激起了他們的愛國情懷。

        環境能夠造就人,學生在一個處處都飄灑詩的芬芳的校園里學習、成長,相信他們也一定會受到詩的熏陶。

        五 利用教室墻壁,讓教室留下古詩的足跡

        教室是學生在校待的時間最長的地方,利用教室墻壁,讓學生沿著古詩詞的足跡一步步領會我國豐富的傳統文化。在我所帶的班級教室里有一則杜甫的名言:“讀書破萬卷,下筆如有神。”這是一則激勵學生多讀書的標語,學生看到這句話,就會提醒自己平時要多讀書,同時,也會想起杜甫,想起杜甫的詩。利用后黑板的一角,可以專門設下一塊名為

        第9篇:道理小故事范文

        自中國正式加入WTO之后,整個市場為追求瑰麗的“錢”景,呈現了各行各業一片蓬勃的景象,商家無不摩拳擦掌趁早“卡位”。然而,在競爭激烈的狀況下,想占有一席之地,公司內部的銷售人員才能發展也需要管理,尤其是在銷售團隊的管理與訓練更是花費大把大把的經費,因為企業很清楚只有業務人員素質高、技巧夠、績效好,公司才能持續經營。

        既然前面提到銷售團隊的素質,不如先讓我們檢視一下“銷售人員”的核心能力,一般公司在招聘業務人員時大都會依照其“學歷”與經驗來評價,而加入公司后,公司再提供給予制式的銷售訓練,大概可分為下列幾個項目:

        1、產品的培訓

        2、基礎銷售訓練

        3、客戶/時間/區域管理

        4、服務/公司策略歷史等

        每一個大項也都依照公司團隊會有不同的比例,但不論哪個公司對于業務人員所要求的基本面,不外乎就是上述第一項和第二項了。尤其是對于“銷售能力”的訓練與養成更是視為“核心能力”與主要職能。

        但是一般公司或委外的銷售課程,各有所長,也有的能在“知識”與“技巧”面提供一定程度的效果。不過,這些知識或技巧整體來說都是以銷售公司的立場來開展的一套“銷售流程”,并未真正的從“購買者”的角度來思考,充其量只能說是“銷售流程”。尤其是消費意識高漲的今天,應該是從“客戶的觀點”來看“購買流程”,最好是兩種流程對應來思考,整體的銷售才能完整的變成一種銷售的“核心能力”,而使業務提供更符合客戶的需求的服務,而不只是舌燥蓮花、口沫橫飛的“說服”客戶。

        現在顧問商界眾多的銷售課程中,麥肯特顧問公司提供的“銷售核心Ⅱ”符合新世紀的潮流,其中由淺入深的將“銷售”與“購買”流程先做相互分析,而后比較,最后 “整合。業務人員通過對照,完全以顧客的角度來看銷售。此外,討論的內容尚有:

        一、建立關系:用傾聽及信任來建立關系。

        二、訪前計劃:以了解客戶“關心焦點”來制訂計劃及策略。

        三、確認優先順序:由提問技巧來詢問及了解客戶需求。

        四、帶入好處到客戶優先順序:不是說服客戶,而是成為客戶產品顧問。

        五、獲得客戶回應,了解客戶的想法幫其解決問題。

        六、獲得承諾,通過“協商”過程來達成交易并達雙贏。

        此外,“銷售能力核心Ⅱ”課程還有另外一些特色:

        1、銷售不是一個“線性流程”;而是顧客會反反復復的在不同階段有變化,作為業務人員應該根據客戶的腳步來回,提供應有服務,而不是主觀判定這個步驟完,定會進入下一個步驟。

        2、完全以客戶角度切入:不管客戶在“購買流程”的哪一個階段,業務人員都要調整,使銷售不只是“把東西賣出”,或無技巧的一直強迫銷售產品。

        3、目前此套架構適合不同“業務類別”,不管制造、消費品、百貨、化妝品、通訊、高科技等行業皆適用,不會有只局限在某類專業領域而已,整體架構扎實。

        4、有多項的實地演練與錄像帶相互應用教學,目的是能夠利用經驗與聯系來加深印象,而非只是理論而已,這樣回到現場才能有效執行。

        “經驗,制造一切未來,經驗是所有過去的成果”,好的銷售課程是讓團隊變成學習型團隊,不但在課程中學習新經驗,也能從彼此的實務經驗通過課程項目觀摩與分享。

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