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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        藥品質(zhì)量工作計(jì)劃精選(九篇)

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        藥品質(zhì)量工作計(jì)劃

        第1篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        工作計(jì)劃及實(shí)施步驟

        第一階段:動(dòng)員部署階段(年4月---年5月)。

        1.街道及各社區(qū)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,明確工作總體目標(biāo)和工作要求,并大力宣傳質(zhì)量振興工作的重要意義和要求,為我街道開(kāi)展質(zhì)量興區(qū)工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

        2.各社區(qū)轄區(qū)各相關(guān)單位要根據(jù)本方案,結(jié)合工作實(shí)際,制訂具體實(shí)施方案,建立健全工作機(jī)制,全面安排部署質(zhì)量振興各項(xiàng)工作,按照街道《工作方案》分解落實(shí)工作任務(wù),各部門(mén)、相關(guān)企業(yè)根據(jù)《工作方案》有效推進(jìn)質(zhì)量振興工作,全面完成年度工作計(jì)劃和總體工作目標(biāo),確保產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量得到顯著提升。

        第二階段:組織實(shí)施階段(年5月---年8月)。

        1.各社區(qū)及轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要按照市、區(qū)政府關(guān)于質(zhì)量振興工作的總體部署和要求,依據(jù)本實(shí)施方案,開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量整治及加強(qiáng)重大事故隱患排查及安全監(jiān)管工作,及時(shí)將開(kāi)展工作情況報(bào)街道進(jìn)行登記備案。

        2.組織街道社區(qū)協(xié)管員、信息員、監(jiān)督員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)、法律法規(guī),交流工作經(jīng)驗(yàn)和做法,有效推進(jìn)我街道的質(zhì)量振興工作。

        第三階段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固推進(jìn)(年9月---年12月)。

        各社區(qū)對(duì)照工作目標(biāo)認(rèn)真做好本轄區(qū)質(zhì)量振興工作的總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固工作成果,扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量振興工作于每年11月底以書(shū)面材料報(bào)街道產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管辦公室。開(kāi)展自查,并做好準(zhǔn)備工作,迎接區(qū)推進(jìn)質(zhì)量振興領(lǐng)導(dǎo)小組檢查驗(yàn)收。

        五、保障措施

        (一)組織保障。街道和各社區(qū)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu),制定工作方案,明確工作職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量振興各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

        (二)機(jī)制保障。一是建立完善目標(biāo)考核機(jī)制,制定考核辦法,落實(shí)半年督查和年終考核。配合質(zhì)監(jiān)城關(guān)分局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)環(huán)保局做好產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量振興工作。二是建立完善食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制,防患于未然,力爭(zhēng)將食品藥品安全事件消除在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)食品藥品安全事件的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置,防止事故擴(kuò)大和蔓延,確保人民群眾飲食用藥安全。三是建立問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)工作開(kāi)展不利,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)不到位,甚至造成產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的單位和責(zé)任人,進(jìn)行問(wèn)責(zé),并追究責(zé)任人和相關(guān)人員的責(zé)任。四是由街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召集,定期召開(kāi)會(huì)議通報(bào)各社區(qū)質(zhì)量振興工作進(jìn)展情況,提出存在的問(wèn)題,分析研究解決方法。

        (三)宣傳保障。各社區(qū)要高度重視輿論宣傳工作,充分發(fā)揮各種媒體的宣傳引導(dǎo)作用,大力宣傳質(zhì)量振興在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量中的重要作用。

        六、工作要求

        1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)及相關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量振興工作的重要性、緊迫性,明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量振興工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體抓好本單位、本部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作措施得到全面有效落實(shí)。

        2.精心策劃,積極推進(jìn)。各社區(qū)及相關(guān)單位要按照市、區(qū)相關(guān)要求及本方案提出的總體目標(biāo),按照各自的職責(zé),認(rèn)真制訂工作方案,把質(zhì)量振興工作與建立落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制結(jié)合起來(lái),與整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序結(jié)合起來(lái),與實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略以及落實(shí)打假工作責(zé)任制結(jié)合起來(lái),促進(jìn)本轄區(qū)質(zhì)量振興工作全面提升。

        第2篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        主要目標(biāo)

        l、全鄉(xiāng)農(nóng)牧民群眾質(zhì)量管理意識(shí)得到普及,先進(jìn)質(zhì)量管理理論和方法得到推廣應(yīng)用。主要農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品比重明顯上升。重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達(dá)83%以上,重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格企業(yè)后處理整改率達(dá)95%以上。CCC認(rèn)證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證取證率達(dá)100%。

        2、全鄉(xiāng)從事食品銷(xiāo)售、批發(fā)的經(jīng)營(yíng)者(企業(yè)、個(gè)體戶(hù))100%建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬并實(shí)行進(jìn)貨索證索票制度,如實(shí)記錄食品來(lái)源信息。

        3、圍繞畜禽養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展需要、大力推廣畜禽養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化,加快推進(jìn)養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè),建立健全動(dòng)植物防疫和農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全體系。

        4、積極推廣先進(jìn)適用的國(guó)際與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、資源節(jié)約和綜合利用標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)技術(shù)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)得到普遍推廣,

        5、列入國(guó)家強(qiáng)制檢定目錄的重點(diǎn)計(jì)量器具受檢率達(dá)90%以上,完善企業(yè)計(jì)量檢測(cè)體系,計(jì)量體系達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求.基本形成社會(huì)化的計(jì)量校準(zhǔn)服務(wù)體系

        工作重點(diǎn)

        1、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí)。積極配合質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)小組組織的宣傳活動(dòng),不斷創(chuàng)新宣傳方式,利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代媒體傳播方式,采取宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅和組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員下鄉(xiāng)等形式,廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等質(zhì)量法律法規(guī)的普法,增強(qiáng)全民質(zhì)量的法制觀念。

        2、狠抓農(nóng)產(chǎn)品污染源頭治理。加大對(duì)農(nóng)畜業(yè)投入品監(jiān)督的力度,嚴(yán)厲查處農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)加工過(guò)程中濫用食品添加劑和使用非食品原料的違法行為。積極開(kāi)展農(nóng)資打假活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)展種植業(yè)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留專(zhuān)項(xiàng)整治,實(shí)施禁用甲胺磷等高毒有機(jī)磷農(nóng)藥;獸牧獸醫(yī)站要加強(qiáng)飼料和獸藥市場(chǎng)準(zhǔn)入管理,整治畜產(chǎn)品和飼料中違禁藥物濫用和獸藥殘留超標(biāo)行為,嚴(yán)格監(jiān)控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“瘦肉精”等違禁藥品企業(yè),阻止違禁藥品從人用藥品領(lǐng)域流向養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。

        第3篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)年食品安全整頓工作安排的通知》及省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)省藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》精神,全面加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管,切實(shí)保障廣大人民群眾的飲食用藥安全,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我市食品藥品安全工作提出如下意見(jiàn)。

        一、指導(dǎo)思想

        以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管理念,緊緊圍繞我市“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長(zhǎng)、惠民生、保穩(wěn)定”的中心任務(wù),堅(jiān)持“地方政府負(fù)責(zé),部門(mén)協(xié)調(diào)指導(dǎo),各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作格局和“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作機(jī)制,加大食品藥品監(jiān)管力度,不斷完善食品藥品監(jiān)管體系,確保公眾飲食用藥安全,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,為富裕、和諧、幸福建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        二、基本原則

        (一)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、全面推進(jìn)的原則。根據(jù)我市食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際,統(tǒng)籌規(guī)劃,因地制宜,先易后難,梯次推進(jìn),形成覆蓋全市、惠及百姓的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

        (二)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的原則。充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用、監(jiān)管部門(mén)的骨干作用、市場(chǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)作用、企業(yè)及群眾的主體作用,形成全社會(huì)齊抓共管的工作格局。

        (三)堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制、務(wù)求實(shí)效的原則。不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,優(yōu)化監(jiān)管思路,健全責(zé)任機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,形成常抓不懈、持之以恒的食品藥品安全監(jiān)管體系。

        三、主要任務(wù)

        (一)食品安全工作。

        1、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。深入開(kāi)展蔬菜、水果、茶葉、食用菌、畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品中農(nóng)獸藥和禁用藥物殘留監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)生鮮乳質(zhì)量安全監(jiān)管,強(qiáng)化生鮮乳收購(gòu)站日常監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)化管理,堅(jiān)決取締未經(jīng)許可的非法收購(gòu)站(點(diǎn))。加大農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管力度,加強(qiáng)農(nóng)藥質(zhì)量監(jiān)督抽查,依法查處違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,重點(diǎn)打擊無(wú)證照生產(chǎn)“黑窩點(diǎn)”。加強(qiáng)飼料質(zhì)量安全監(jiān)測(cè),打擊在飼料原料和產(chǎn)品中添加有毒有害化學(xué)物質(zhì)及養(yǎng)殖過(guò)程中使用“瘦肉精”等違禁藥物行為。加強(qiáng)獸藥GMP(良好生產(chǎn)規(guī)范)后續(xù)監(jiān)管,積極推行獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范制度,實(shí)施動(dòng)物產(chǎn)品獸藥殘留監(jiān)控計(jì)劃,打擊制售假劣獸藥違法行為。深入開(kāi)展水產(chǎn)苗種專(zhuān)項(xiàng)整治,打擊水產(chǎn)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)違法使用硝基呋喃類(lèi)、孔雀石綠等禁用藥物和有毒有害化學(xué)物質(zhì)行為。組織開(kāi)展糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)。

        2、加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。嚴(yán)格食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管,督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)查驗(yàn)制度和出廠檢驗(yàn)記錄制度。加強(qiáng)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督抽檢,督促企業(yè)建立健全食品可追溯制度和食品召回制度;加強(qiáng)食品添加劑標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理,實(shí)行食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品添加劑使用報(bào)告制度。整治濫用食品添加劑的行為,查處和打擊生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用非法食品添加物的行為。取締無(wú)證照的非法食品生產(chǎn)加工企業(yè)。大力整頓食品安全風(fēng)險(xiǎn)較高、投訴舉報(bào)多的食品行業(yè),建立對(duì)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販加強(qiáng)監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。

        3、加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。嚴(yán)格食品流通許可制度,完善食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入機(jī)制,完善流通環(huán)節(jié)食品安全抽樣檢驗(yàn)和退市制度,建立銷(xiāo)售者主動(dòng)退市和工商部門(mén)責(zé)令退市相結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全日常監(jiān)管,監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者依法落實(shí)食品進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度,督促食品經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律。完善食品市場(chǎng)監(jiān)管和巡查制度,突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)品種,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,加大食品市場(chǎng)分類(lèi)監(jiān)管和食品市場(chǎng)日常巡查力度,打擊銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)、假冒偽劣和不合格食品的違法行為。

        4、加強(qiáng)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管。嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可制度,查處餐飲單位無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為。規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為,提高餐飲服務(wù)準(zhǔn)入門(mén)檻。制定并實(shí)施餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督檢查及抽檢工作計(jì)劃,以學(xué)校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、農(nóng)家樂(lè)旅游點(diǎn)、小型餐飲單位為重點(diǎn),加大對(duì)熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風(fēng)險(xiǎn)食品和餐具清洗消毒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,開(kāi)展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)專(zhuān)項(xiàng)整治和專(zhuān)項(xiàng)檢查。督促餐飲服務(wù)單位建立食品原料采購(gòu)索證索票制度,對(duì)其采購(gòu)的重點(diǎn)品種開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)抽查,查處采購(gòu)和使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油等行為。

        5、加強(qiáng)畜禽屠宰監(jiān)管。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),清理整頓生豬定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng)),加大對(duì)私屠濫宰行為的打擊力度。加強(qiáng)對(duì)生豬(牛、羊)定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))的日常監(jiān)管,查處違法屠宰注水或注入其他物質(zhì)的豬(牛、羊)、出廠未經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)或經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的豬(牛、羊)肉產(chǎn)品等行為。強(qiáng)化活禽和生豬(牛、羊)產(chǎn)地和屠宰檢疫,查處出售和屠宰病死畜禽的行為。督促企業(yè)建立和完善肉品質(zhì)量安全全程監(jiān)管體系,打擊加工、銷(xiāo)售病死病害畜禽肉和注水肉等行為,嚴(yán)防病死、注水或注入其他物質(zhì)、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格肉品進(jìn)入加工、流通、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)。加大生豬屠宰長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步健全相關(guān)應(yīng)急處置機(jī)制。

        6、加強(qiáng)保健食品監(jiān)管。開(kāi)展保健食品違法添加藥物專(zhuān)項(xiàng)檢查,查處制售假劣保健食品行為。開(kāi)展保健食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)內(nèi)容專(zhuān)項(xiàng)檢查。查處通過(guò)公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷(xiāo)售等方式變相銷(xiāo)售假冒偽劣保健食品的行為。整治普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能和保健食品夸大宣傳功能的行為。

        7、加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度,制定并實(shí)施食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃,加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),建立快速、方便的食品安全信息溝通機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。年度食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)報(bào)告,建立食源性疾病報(bào)告機(jī)制,構(gòu)建食源性疾病和食物中毒報(bào)告信息采集網(wǎng)絡(luò),建立食品安全有害因素與食源性疾病監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。實(shí)施食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,對(duì)相關(guān)食品安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。加大食品特別是乳品等高風(fēng)險(xiǎn)食品檢驗(yàn)檢測(cè)頻次,定期公布檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。

        8、推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。制定食品生產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)和誠(chéng)信體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),選擇若干企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè)試點(diǎn),及時(shí)總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)中建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案制度,鼓勵(lì)支持食品企業(yè)建立食品安全可追溯系統(tǒng),在食品行業(yè)全面推廣。組織對(duì)食品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)、考核,培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德、較高業(yè)務(wù)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力的食品安全崗位專(zhuān)職人員。建立食品企業(yè)誠(chéng)信不良記錄收集、管理、通報(bào)制度和行業(yè)退出機(jī)制。加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量信用建設(shè)和信用分類(lèi)監(jiān)管。

        (二)藥品安全工作。

        1、加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管。

        一是實(shí)施高風(fēng)險(xiǎn)藥械生產(chǎn)企業(yè)駐廠監(jiān)督制度,開(kāi)展以血液制品、生物制品以及高風(fēng)險(xiǎn)和較高風(fēng)險(xiǎn)注射劑為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查;

        二是落實(shí)特殊藥品監(jiān)管責(zé)任,開(kāi)展麻黃堿原料及其復(fù)方制劑的專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)防發(fā)生流弊案件;

        三是進(jìn)一步加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械監(jiān)管,開(kāi)展植(介)入產(chǎn)品等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)檢查;繼續(xù)深化醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查和信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檢查力度,杜絕產(chǎn)品質(zhì)量隱患;

        四是開(kāi)展疫苗質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查狂犬病疫苗、流感疫苗、麻疹疫苗等預(yù)防性生物制品的進(jìn)貨渠道、儲(chǔ)存條件,保障疫苗質(zhì)量安全。

        2、開(kāi)展藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高后的專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)年版《中國(guó)藥典》標(biāo)準(zhǔn)提高情況,要有針對(duì)性地開(kāi)展新版藥典標(biāo)準(zhǔn)提高較大的藥品品種專(zhuān)項(xiàng)檢查和監(jiān)督抽驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。

        3、開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。

        一是強(qiáng)化藥品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)藥品購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)的監(jiān)管,重點(diǎn)查處無(wú)證、超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)以及出租柜臺(tái)、不憑處方銷(xiāo)售處方藥等問(wèn)題。加大對(duì)藥品現(xiàn)代物流和第三方物流的扶持力度,鼓勵(lì)支持發(fā)展藥品零售連鎖,做大做優(yōu)醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè);

        二是強(qiáng)化藥品使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存和質(zhì)量管理,保證使用環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量安全;加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑監(jiān)管,重點(diǎn)查處無(wú)證配制制劑、配制未取得批準(zhǔn)文號(hào)的制劑、擅自使用其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑、擅自降低制劑室條件的違法行為;

        三是強(qiáng)化醫(yī)療器械全過(guò)程監(jiān)管。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控,開(kāi)展醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素分級(jí)管理工作,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入退出機(jī)制。強(qiáng)化醫(yī)療器械終端管理,突出對(duì)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民營(yíng)醫(yī)院的監(jiān)督檢查,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用行為。

        4、加強(qiáng)基本藥物流通、使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。我市實(shí)施基本藥物制度后,要對(duì)基本藥物目錄內(nèi)的藥品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。

        一是開(kāi)展基本藥物專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng),嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,確保基本藥物安全有效;

        二是制定基本藥物抽驗(yàn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)我市流通和使用環(huán)節(jié)基本藥物的監(jiān)督抽驗(yàn);

        三是加強(qiáng)基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),完善并強(qiáng)化藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、報(bào)告和評(píng)價(jià)體系。

        5、加強(qiáng)中藥材、中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管。重點(diǎn)檢查中藥材、中藥飲片質(zhì)量及購(gòu)銷(xiāo)渠道合法性,嚴(yán)厲打擊摻雜使假、以次充好的行為。

        6、開(kāi)展集中打擊生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)一步完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法相銜接,始終保持對(duì)制售假劣藥品違法行為的高壓態(tài)勢(shì)。重點(diǎn)打擊生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥(器械)的窩點(diǎn)和利用互聯(lián)網(wǎng)、郵寄等方式制售假藥的行為,對(duì)制售假藥違法行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要追根溯源,一查到底,不留后患。

        7、開(kāi)展整治非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)整治以食品、消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品、保健用品、“無(wú)文號(hào)”產(chǎn)品等六類(lèi)仿冒藥品和降糖、減肥等功能的中成藥非法添加化學(xué)藥物專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

        四、工作要求

        (一)高度重視,精心組織。各級(jí)各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)食品藥品安全工作的重要性和艱巨性,把食品藥品安全工作納入重要議事日程,并根據(jù)自身職能和本意見(jiàn)要求,建立健全工作機(jī)構(gòu),研究制訂具體的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,精心組織,狠抓落實(shí),扎實(shí)深入地開(kāi)展食品藥品安全工作。

        第4篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        【關(guān)鍵詞】西藥庫(kù)房管理;問(wèn)題;對(duì)策

        我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)蒸蒸日上,藥品質(zhì)量能否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)直接影響到患者的身體健康狀況。從現(xiàn)如今我國(guó)的西藥管理工作中可以看出,由于受到不確定因素的影響,藥品的質(zhì)量受到了嚴(yán)重地影響。管理人員只有找到醫(yī)院西藥庫(kù)房管理工作的缺陷之所在,才能夠從根本上提出具體的解決措施,對(duì)我國(guó)的藥品管理工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。

        1.醫(yī)院西藥庫(kù)房管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

        西藥的存儲(chǔ)環(huán)境和方式和西藥藥品管理工作之間存在著密切的聯(lián)系。在進(jìn)行藥品存儲(chǔ)的過(guò)程中,工作人員需要對(duì)溫度、濕度以及各種設(shè)施的使用等進(jìn)行調(diào)節(jié)。同時(shí)還需要定期對(duì)藥品的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),保證藥效達(dá)到最優(yōu)。但是,從現(xiàn)如今我國(guó)的西藥藥品儲(chǔ)存工作中可以看出,除了一些特殊性比較突出,或者是造價(jià)相對(duì)較高的藥品之外,其他的藥品在存儲(chǔ)的過(guò)程中都沒(méi)有嚴(yán)格地按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。主要是由于醫(yī)院對(duì)藥品存儲(chǔ)工作的重視程度不夠,在藥品應(yīng)用的過(guò)程中也很少會(huì)對(duì)藥品的質(zhì)量進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè),這就為藥品應(yīng)用帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。藥品的采購(gòu)在某種程度上也存在著一定的缺陷性,有些藥物并沒(méi)有嚴(yán)格地標(biāo)明生產(chǎn)日期和產(chǎn)品的批號(hào),但是藥品采購(gòu)人員卻沒(méi)有重視這一問(wèn)題,僅僅根據(jù)藥品的名稱(chēng)來(lái)對(duì)藥品進(jìn)行采購(gòu)和存儲(chǔ)。另外,在西藥庫(kù)房管理工作中往往還會(huì)出現(xiàn)兩種或者是多種不同藥品出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象,比如說(shuō)品、等不同的藥物初選混淆的現(xiàn)象。

        2.解決西藥庫(kù)房管理問(wèn)題的措施

        2.1醫(yī)院的管理人員加強(qiáng)對(duì)藥品存儲(chǔ)條件的重視

        從上文中可以看出,西藥藥品在管理的過(guò)程中,選擇科學(xué)合理的存儲(chǔ)條件是至關(guān)重要的。因此,相關(guān)的管理人員需要對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行明確。無(wú)論是存儲(chǔ)條件和存儲(chǔ)的時(shí)間都應(yīng)該按照科學(xué)的規(guī)定為主要的依據(jù)。這樣才能在滿足藥性的基礎(chǔ)上對(duì)藥品的管理工作進(jìn)行完善。如果藥品的庫(kù)房管理方式不科學(xué),藥品的性質(zhì)就會(huì)發(fā)生明顯的變化。如果是一些毒性較強(qiáng)的藥品,不僅會(huì)對(duì)空氣造成嚴(yán)重的污染,還會(huì)對(duì)患者的身體健康造成嚴(yán)重的威脅。通常情況下,藥品管理工作人員要將藥品的存儲(chǔ)條件控制在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi),其中溫度為10℃-20℃之內(nèi)。而且藥品的存儲(chǔ)不能放置到低溫或者是高溫的狀態(tài)下。另外,工作人員要設(shè)置一定的冷藏設(shè)備,如果溫度或者是濕度等不符合標(biāo)準(zhǔn)就需要及時(shí)優(yōu)化,保證藥品一直都處于標(biāo)準(zhǔn)的管理環(huán)境當(dāng)中。

        2.2做好藥品的拆零工作

        所謂的藥品拆零就是將部分藥品用戶(hù)患者的診療,在拆零的過(guò)程中,可能會(huì)涉及到瓶裝的藥品、袋裝的藥品以及其他的外用形式。在拆零的過(guò)程中,需要嚴(yán)格地按照相關(guān)的規(guī)定來(lái)進(jìn)行,操作人員要按照說(shuō)明書(shū)來(lái)進(jìn)行操作。在藥品的包裝打開(kāi)時(shí)候,剩余藥品的保存也需要按照藥品存儲(chǔ)工作的要求。無(wú)論是哪種類(lèi)型的藥品都應(yīng)該標(biāo)有藥品名稱(chēng)、成分,批號(hào)、規(guī)格等等。這樣才能夠給藥品管理人員提供相對(duì)穩(wěn)定的工作空間。如果藥品的信息不全面,研究人員就需要采用各種不同的方式對(duì)藥品的性能進(jìn)行了解,然后對(duì)藥袋進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

        醫(yī)院也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況。配備拆零工具,設(shè)置拆零操作臺(tái),“規(guī)范藥品拆零操作程序并定期對(duì)相應(yīng)工具進(jìn)行消毒,以保證拆零人員能在無(wú)菌、衛(wèi)生環(huán)境下進(jìn)行操作,以避免人為污染。此外.藥劑人員也應(yīng)該對(duì)冷藏、除濕、防潮及防蟲(chóng)設(shè)施進(jìn)行檢查。

        2.3做好藥品的有效期管理和特殊藥品管理工作

        為了保證患者安全用藥使用效果,在藥房管理過(guò)程中,就應(yīng)該做好有效期管理工作。在采購(gòu)的時(shí)候就應(yīng)該注意藥品的有效期限,采購(gòu)最好實(shí)行周計(jì)劃,一周兩次。在采購(gòu)的時(shí)候,應(yīng)以庫(kù)存量、藥品使用量、藥品供應(yīng)動(dòng)態(tài)變化、季節(jié)變化及臨床需求等為依據(jù)進(jìn)行合理庫(kù)存。同時(shí)也應(yīng)該嚴(yán)格按照質(zhì)量檢驗(yàn)制度對(duì)藥品進(jìn)行驗(yàn)收,在驗(yàn)收中應(yīng)該注重對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、日期、數(shù)屋、質(zhì)量、規(guī)格等進(jìn)行檢驗(yàn),一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)世不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或是有效期在三個(gè)月之內(nèi)的藥品拒絕入庫(kù)或?qū)⑾鄳?yīng)狀況反應(yīng)給采購(gòu)人員,讓采購(gòu)人員和藥品供貨商聯(lián)系,查臻原因后或退貨更換,直到所有程序達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,方能入庫(kù),以避免過(guò)期,而給患者和醫(yī)院帶來(lái)一定損失,同時(shí)管理人員應(yīng)該經(jīng)常對(duì)庫(kù)房藥物進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥品或是快要過(guò)期產(chǎn)品,就應(yīng)該及時(shí)銷(xiāo)毀和處理,并對(duì)其進(jìn)行登記:醫(yī)院應(yīng)該重視特殊藥品管理,特別要加強(qiáng)對(duì)品稀精神類(lèi)藥品進(jìn)行管理。品和精神類(lèi)貨到就應(yīng)該立刻進(jìn)行雙人開(kāi)箱檢驗(yàn),不僅要清點(diǎn)大包裝,同時(shí)也要清點(diǎn)到最小包裝,驗(yàn)收記錄必須是雙人簽字。在儲(chǔ)存過(guò)程中,必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)冊(cè)登記。驗(yàn)收過(guò)程中.一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就應(yīng)該實(shí)行雙人清點(diǎn)、登記,并上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)其批準(zhǔn)蓋章后,再扁供貨商進(jìn)行詢(xún)問(wèn)處理。醫(yī)院也應(yīng)該對(duì)用剩品和精神類(lèi)藥品藥品進(jìn)行回收登記其數(shù)鏈并按程序報(bào)廢,以避免這些藥品流人社會(huì),給社會(huì)造成一定危害。

        2.4藥品養(yǎng)護(hù)

        鄰近有效期的、易氧化的、高危及貴重的一些特殊藥品要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄。各醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)建立養(yǎng)護(hù)專(zhuān)業(yè)組織或設(shè)立專(zhuān)職養(yǎng)護(hù)人員。藥品養(yǎng)護(hù)包括以下幾個(gè)方面:①指導(dǎo)保管人員對(duì)藥品進(jìn)行科學(xué)儲(chǔ)存;②檢查庫(kù)存藥品的儲(chǔ)存條件是否符合要求,配合保管人員進(jìn)行他間溫濕度管理,及時(shí)調(diào)整庫(kù)存條件;③對(duì)庫(kù)存藥品定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量抽查,循環(huán)抽查的周期一般為一個(gè)季度,易變質(zhì)藥品要縮短抽查周期;④對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)養(yǎng)護(hù)措施。配合保管人員對(duì)有問(wèn)題品種進(jìn)行必要的整理;⑤根據(jù)季節(jié)氣候的變化,擬定藥品檢查計(jì)劃和養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,列出重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種,并予以實(shí)施;⑥建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案;⑦對(duì)重點(diǎn)品種開(kāi)展留樣觀察,考察變化的原因及規(guī)律,為指導(dǎo)合理庫(kù)存,提高保管水平和促進(jìn)藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量提供資料;⑧開(kāi)展養(yǎng)護(hù)科研工作,逐步使倉(cāng)庫(kù)保管養(yǎng)護(hù)科學(xué)化、現(xiàn)代化。

        3.結(jié)束語(yǔ)

        藥品庫(kù)房管理是藥事管理一部分。在藥品管理工作中占有重要地位。其能否正常運(yùn)作,直接關(guān)系著醫(yī)院正常醫(yī)療秩序,所以藥品庫(kù)房管理也是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要工作。在藥事管理中,藥品庫(kù)房管理也是占有重要地位,其在管理中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題還是需要重視的,尤其是在兩藥庫(kù)房管理中藥品質(zhì)量、毒麻藥品管理等。畢竟兩藥在現(xiàn)代化醫(yī)院治療中有著重要作用,為了使醫(yī)院西藥庫(kù)房管理更好的發(fā)揮其作用,就應(yīng)該對(duì)西藥庫(kù)房管理中出現(xiàn)的問(wèn)題迸行分析,以便更好地尋求解決措施。

        【參考文獻(xiàn)】

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        [2]李偉忠,劉偉浩,鐘永基.淺談醫(yī)院藥庫(kù)的管理[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2010(16).

        [3]葉鳳英.醫(yī)院藥庫(kù)管理工作中的實(shí)踐與探討[J].今日藥學(xué),2010(03).

        第5篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        一、目標(biāo)

        建立和健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢制度,切實(shí)履行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管職能。定期組織對(duì)各類(lèi)商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢,對(duì)抽檢的不合格商品進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,適時(shí)消費(fèi)警示,指導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)不合格商品的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,確保“抽查一種商品,查處一批案件,教育一批企業(yè),規(guī)范一個(gè)行業(yè)”,營(yíng)造一個(gè)安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

        二、任務(wù)

        除認(rèn)真完成市局布置的商品抽檢任務(wù)外,本局原則安排每一季度組織1-2次集中抽檢,每年不得少于8次,每次抽檢商品不得少于10個(gè)批次,并將商品抽檢結(jié)果在取得檢驗(yàn)報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)將監(jiān)測(cè)信息錄入省局商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)軟件,同時(shí)以書(shū)面形式上報(bào)市局;各工商所應(yīng)積極配合縣局組織的抽檢工作,自行組織的抽檢活動(dòng)應(yīng)將結(jié)果及時(shí)報(bào)縣局備案。除市局統(tǒng)一對(duì)外有關(guān)消費(fèi)警示外,本局也將加強(qiáng)12315預(yù)警信息工作,通過(guò)預(yù)警平臺(tái),定期或不定期的向社會(huì)有關(guān)商品的質(zhì)量信息。

        三、重點(diǎn)

        根據(jù)市局的抽檢計(jì)劃,結(jié)合本局實(shí)際擬按季進(jìn)行各類(lèi)抽檢:

        第一季度以人民群眾食品安全為主題,主要抽檢糧油、煙酒、醬油、醬菜、奶制品、豆制品、調(diào)味品、保健食品、營(yíng)養(yǎng)食品等商品。同時(shí)開(kāi)展對(duì)農(nóng)資商品的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)。

        第二季度以保護(hù)兒童安全健康為主題,組織開(kāi)展對(duì)兒童食品、兒童用品等商品的抽檢,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)蜜餞、膨化食品、兒童玩具、文具等商品。同時(shí),組織開(kāi)展對(duì)酒類(lèi)、夾板、地板、鋼材等建材類(lèi)商品,開(kāi)關(guān)、插座、消毒柜等機(jī)電類(lèi)商品監(jiān)測(cè)。

        第三季度以人民群眾安全度夏為主題,主要抽檢月餅、飲用水、飲料、冷飲、罐頭、榨菜、電風(fēng)扇、洗發(fā)液、洗衣粉、蚊香、牙膏等商品。

        第四季度以保障節(jié)日商品供應(yīng),確保人民群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日為主題,主要抽檢營(yíng)養(yǎng)品、滋補(bǔ)品、保健品等食品監(jiān)測(cè)。同時(shí)組織開(kāi)展酒類(lèi)、電瓶車(chē)、服裝、高壓鍋、熱水器、黃金、珠寶、玉石飾品等商品監(jiān)測(cè)。

        各工商所應(yīng)根據(jù)塊狀經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和消費(fèi)者的投訴熱點(diǎn)組織組織開(kāi)展相應(yīng)的一些抽檢工作。例*的農(nóng)副產(chǎn)品、小家電、裝潢建材、群眾關(guān)心的眼鏡、手機(jī)、藥品、煤氣等。

        四、工作要求

        (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局所要高度重視商品抽檢工作,加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。今年的抽檢方式仍以消保科為主,各所配合。

        (二)搞好計(jì)劃。根據(jù)市局下達(dá)的任務(wù)和提出的重點(diǎn),從本縣實(shí)際出發(fā),各所多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,制定好具體商品抽檢工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃積極做好商品抽檢工作。

        (三)加強(qiáng)溝通。與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,取得政府的支持;通過(guò)消費(fèi)投訴等渠道了解商品質(zhì)量情況;與相關(guān)檢測(cè)部門(mén)多聯(lián)系,了解檢測(cè)信息;與兄弟局所多聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們好的工作方法。

        (四)規(guī)范操作。在抽檢過(guò)程中,要出示檢查證,一要統(tǒng)一填寫(xiě)《商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作單》;二要向被檢單位付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)抽檢樣品;商品監(jiān)測(cè)時(shí)可邀請(qǐng)檢測(cè)單位一起參與商品抽檢。

        第6篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        一、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

        二、與各供應(yīng)商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

        三、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

        四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

        五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

        六、做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作,解決銷(xiāo)售員的后顧之憂。

        不足:

        一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

        二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

        2012年度工作計(jì)劃

        采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

        一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

        二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

        三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費(fèi)用。

        四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。

        五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

        六、以遵循GSP為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

        七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。

        八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。

        九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

        第7篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        一、上半年工作開(kāi)展情況

        (一)抓牢疫情防控工作,落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

        加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。全面關(guān)停活禽市場(chǎng)、野生動(dòng)物及制品食用及交易、浴池、燒烤店。疫情防控期間共檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)175家次、超市216家次、張貼通告220余份,發(fā)放和張貼相關(guān)提示2100余張,簽訂承諾書(shū)40份,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)全區(qū)市場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及穩(wěn)定。

        規(guī)范藥店經(jīng)營(yíng)。在要求各大藥店全面落實(shí)疫情防控措施的基礎(chǔ)上,對(duì)銷(xiāo)售的發(fā)熱、咳嗽藥品進(jìn)行實(shí)名制登記。壓實(shí)藥店社會(huì)責(zé)任,要求其主動(dòng)調(diào)配口罩、消殺等物品,做好物資保障。

        穩(wěn)定市場(chǎng)秩序。處理價(jià)格投訴案件2起,對(duì)轄區(qū)內(nèi)2家口罩生產(chǎn)企業(yè)檢查9次,召回不合格口罩10000余個(gè)。

        (二)著力“四個(gè)提升”行動(dòng),全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

        一是開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦提升行動(dòng)。上半年共辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照1407戶(hù),其中企業(yè)313戶(hù),個(gè)體戶(hù)1093戶(hù),農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社15戶(hù)。推行全程電子化,目前共辦理全程電子化設(shè)立429戶(hù)、變更168戶(hù)。提供免費(fèi)幫辦服務(wù),共幫辦企業(yè)11戶(hù)。

        二是開(kāi)展企業(yè)注銷(xiāo)提升行動(dòng)。推行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序,共辦理31戶(hù)。對(duì)無(wú)法進(jìn)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)的企業(yè)實(shí)行正常注銷(xiāo),目前共辦理正常注銷(xiāo)197戶(hù)(含個(gè)體工商戶(hù))。

        三是開(kāi)展監(jiān)管提升行動(dòng)。全面推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管模式。制定抽查計(jì)劃,計(jì)劃涉及21個(gè)部門(mén),抽查事項(xiàng)112項(xiàng),其中部門(mén)內(nèi)計(jì)劃87項(xiàng),部門(mén)間聯(lián)合抽查計(jì)劃25項(xiàng)。

        四是開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)運(yùn)用提升行動(dòng)。積極鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)利申報(bào)。今年來(lái)我區(qū)專(zhuān)利申請(qǐng)總量共70件,其中發(fā)明26件,實(shí)用新型42件,外觀設(shè)計(jì)2件,同比上漲420%;專(zhuān)利授權(quán)總量46件,其中發(fā)明4件,實(shí)用新型41件,外觀設(shè)計(jì)1件。加大日常執(zhí)法力度,目前共查處商標(biāo)案件7件,案值45100元,罰沒(méi)款73660元。

        (三)不斷提升安全監(jiān)管水平,牢固樹(shù)立安全防線。

        食品監(jiān)管能力不斷提升。對(duì)全區(qū)7家快檢室安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)并連網(wǎng)。全面排查固體飲料、嬰幼兒食品等,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)119家次,其中固體飲料經(jīng)營(yíng)戶(hù)17家次。全面鋪開(kāi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)和“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建工作,協(xié)助皖西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)完成市規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的驗(yàn)收。

        藥品安全屏障更加牢固。抽檢藥品20批次、基本藥物和高風(fēng)險(xiǎn)藥品10批次,化妝品4批次。開(kāi)展醫(yī)療器械、藥品、化妝品等市場(chǎng)的各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,包括中藥飲片質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)5家、零售藥店8家,責(zé)令整改3家;疫苗管理使用情況專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查的工作;藥品醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等工作。

        特種設(shè)備監(jiān)管更加深入。開(kāi)展特種設(shè)備日常安全檢查,檢查使用單位20余家,特種設(shè)備150余臺(tái)套,發(fā)現(xiàn)隱患3家,下達(dá)監(jiān)察指令書(shū)3份,整改3家,立案2件。穩(wěn)步推進(jìn)特種設(shè)備大數(shù)據(jù)清洗工作。組織特種設(shè)備作業(yè)人員和安全管理人員培訓(xùn)考試,提升我區(qū)特種設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)水平。

        (一)穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng),聚焦質(zhì)量品牌高線。

        按照相關(guān)文件要求,將質(zhì)量發(fā)展納入年度目標(biāo)管理績(jī)效考核內(nèi)容。制定質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作方案,明確創(chuàng)建目標(biāo)和工作任務(wù),全面鋪開(kāi)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作。

        充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管綜合監(jiān)管執(zhí)法優(yōu)勢(shì),今年上半年,全區(qū)共查處各類(lèi)違法案件22件,涉案金額24.4萬(wàn)元。全區(qū)未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故及系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)。

        突出抓好口罩、消防產(chǎn)品等社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和后處理,加大對(duì)市榮恩防護(hù)用品有限公司口罩缺陷產(chǎn)品召回力度,產(chǎn)品質(zhì)量水平得到明顯提升。抽查化糞池筒等產(chǎn)品共計(jì)12套并送檢,產(chǎn)品檢測(cè)全部合格。

        (二)加大重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,持續(xù)規(guī)范市場(chǎng)秩序。

        全面整合執(zhí)法隊(duì)伍。提請(qǐng)區(qū)委區(qū)政府審議通過(guò)并正式印發(fā)改革實(shí)施方案,積極推進(jìn)三定方案編制工作,預(yù)計(jì)6月底前完成全部改革事項(xiàng)并正式掛牌。

        加大執(zhí)法辦案力度。上半年共計(jì)辦理案件64件,其中食品案件45起,藥品案件3起,工商質(zhì)監(jiān)案件16起,共計(jì)罰沒(méi)款金額852891.88元。

        維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。大力推進(jìn)12315體系建設(shè),上半年共接收各類(lèi)投訴舉報(bào)188起,受理94起,其中投訴89起,辦結(jié)83起,舉報(bào)5起,己全部辦結(jié)。

        開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)審查。聯(lián)合司法、商務(wù)、財(cái)政、發(fā)改委等部門(mén)制定實(shí)施方案,做好增量審查和存量清理。

        二、下半年工作計(jì)劃

        (一)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上要有更大提升。

        一要優(yōu)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。進(jìn)一步營(yíng)造寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境、公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。二要優(yōu)化行政審批服務(wù)。做到線上“一個(gè)平臺(tái)”和線下“一個(gè)窗口”辦理。暢通市場(chǎng)主體退出通道,逐步推開(kāi)企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)通辦”,將普通注銷(xiāo)登記時(shí)間由省提出的2個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)或即時(shí)辦結(jié)。三要大膽探索創(chuàng)新。推進(jìn)商事制度改革向縱深發(fā)展,圍繞精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、壓減申辦材料、提高服務(wù)效率做文章。四要持續(xù)深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作。規(guī)范“雙隨機(jī)一公開(kāi)”流程,逐步開(kāi)展抽查任務(wù),及時(shí)登錄平臺(tái)錄入抽查結(jié)果。爭(zhēng)取在11月底前全面完成。

        (二)在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上要有更大作為。

        一要全面開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)創(chuàng)建。全面開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)創(chuàng)建工作,要按照申報(bào)驗(yàn)收的各項(xiàng)條件,全面啟動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)。二要深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。切實(shí)推進(jìn)政府質(zhì)量激勵(lì)政策,鼓勵(lì)企業(yè)、行業(yè)組織管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)質(zhì)量發(fā)展理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)題培訓(xùn),大力開(kāi)展質(zhì)量文化宣傳教育活動(dòng)。三要大力開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)提升行動(dòng)。起草擬定《市區(qū)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略若干政策》,大力培育高價(jià)值核心專(zhuān)利,推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)型升級(jí)。

        第8篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        一、班組求真務(wù)實(shí),當(dāng)好車(chē)間7個(gè)工序的領(lǐng)頭雁。該班組從制度管理上著手,從GMP規(guī)范上強(qiáng)化班組建設(shè),該班組成員首先認(rèn)識(shí)到吃苦耐勞和率先垂范是打造優(yōu)秀班組建設(shè)的所在,抓好產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此,該班組時(shí)刻注意從我做起,用言行帶動(dòng)職工,每年車(chē)間的兩個(gè)沉淀池和夾層的管道的輸通,由于女職工較多,工作很難開(kāi)展,他們克服重重困難,面對(duì)多方面影響因素,該班班長(zhǎng)領(lǐng)頭苦干,做最難的,做最重的,做最臟的,把住關(guān)鍵,班組長(zhǎng)以身作則,工作扎實(shí),善于管理,班組成員已緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,抓緊時(shí)間完成,不僅節(jié)約時(shí)間而且干得相當(dāng)漂亮。

        二、形成班長(zhǎng)員工合力,創(chuàng)建和諧班組。該班組在抓好班組各項(xiàng)工作同時(shí),自覺(jué)維護(hù)職工利益,注重班長(zhǎng)和員工關(guān)系的和諧,把凝聚員工向心力做為開(kāi)展好班組各項(xiàng)工作的首要條件,利用各種會(huì)議對(duì)職工進(jìn)行藥品GMP、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨及良好的職業(yè)道德意識(shí)和行為規(guī)范的學(xué)習(xí)教育,使班長(zhǎng)員工模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)上,使班長(zhǎng)員工一致,月月完成當(dāng)月工作計(jì)劃,做出較好的工作業(yè)績(jī)。把員工的利益放在創(chuàng)建和諧班組議事日程,制定了員工工資分配辦法和職工出勤管理辦法,設(shè)立班組事物公開(kāi),讓員工參與管理,通過(guò)多種形式讓員工發(fā)表意見(jiàn)和建議,在班組建設(shè)起到積極作用,如:?jiǎn)T工提出的包衣技術(shù)改革、班中工作服不夠換洗、員工勞動(dòng)保護(hù)等問(wèn)題,班里及時(shí)研究,立即著手解決并及時(shí)對(duì)員工的建議和意見(jiàn)向上級(jí)反映,尋求解決的方法,贏得了職工的信任,密切了班長(zhǎng)員工關(guān)系,增強(qiáng)了員工的向心力,為安全生產(chǎn)提供了保證。##

        三、堅(jiān)持質(zhì)量第一、文明生產(chǎn),搞好安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理。生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)劣,直接反映出糖衣工序工作環(huán)境的文明和員工的行為規(guī)范程度,是我車(chē)間生產(chǎn)管理的形象代表。對(duì)生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生要求做到了無(wú)雜物、無(wú)積水,物料堆放整齊、標(biāo)示清楚,物料臺(tái)賬下賬及時(shí),現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)保持干凈整齊,生產(chǎn)工藝卡懸掛整齊。凡不符合GMP管理要求的,視為產(chǎn)品質(zhì)量不合格。對(duì)生產(chǎn)所用設(shè)備、容器工具,堅(jiān)持定期清潔消毒。質(zhì)量是藥品生產(chǎn)的頭等大事。近年來(lái),該班組堅(jiān)持質(zhì)量管理不松懈,認(rèn)真抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的落實(shí),在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝規(guī)程生產(chǎn),從精細(xì)化管理入手,強(qiáng)化員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),建立了班組不合格品防范機(jī)制,使班組長(zhǎng)、組員,各有責(zé)任范圍并經(jīng)常性地開(kāi)展自查活動(dòng)。去年來(lái),班組查出整改包衣技術(shù),減少了不合格產(chǎn)品現(xiàn)象。由于該班組注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的文明管理與日常安全生產(chǎn)管理相結(jié)合,有力推動(dòng)車(chē)間的安全生產(chǎn)。截至目前,該班組無(wú)安全事故的發(fā)生。

        四、該班組員工團(tuán)結(jié)合作,互相幫助。該班組去年有位員工生重病,巨額醫(yī)療費(fèi)用使原本不富裕的家陷入困境,該班班長(zhǎng)組織捐款,原則要出于自愿,該班組全體員工都付出了一份愛(ài)心。該班組不但關(guān)愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),也關(guān)愛(ài)其他工序的成員。該班組員工對(duì)新進(jìn)人員的指導(dǎo)也是毫無(wú)保留的,給車(chē)間生產(chǎn)帶來(lái)了很有利的支持。該班組的號(hào)召力已感染了整個(gè)車(chē)間的員工。

        第9篇:藥品質(zhì)量工作計(jì)劃范文

        根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)資料, 2004年上半年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入3424元,比上年同期實(shí)際增長(zhǎng)5.5%,同比增幅降低0.9個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入1063元,實(shí)際增長(zhǎng)4.2%,同比提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)資料還同時(shí)指出,上半年全國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭人均醫(yī)療保健消費(fèi)169.2元,占全部消費(fèi)性支出的6.65%,而農(nóng)民人均醫(yī)療保健消費(fèi)45.3元,占全部生活消費(fèi)現(xiàn)金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素,仍然可以看出,醫(yī)療消費(fèi)在城鄉(xiāng)人均消費(fèi)構(gòu)成中的比重差距并不大,但農(nóng)民的醫(yī)療成本卻高于城市,農(nóng)村居民人數(shù)基本是城鎮(zhèn)居民人數(shù)的兩倍以上,如按實(shí)際數(shù)字計(jì)算雙方醫(yī)藥銷(xiāo)售金額應(yīng)當(dāng)大致相近。今年上半年,由于多種因素,全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)銷(xiāo)售額723億元,而其中農(nóng)村銷(xiāo)售額35.5億元,僅占全國(guó)銷(xiāo)售額的4.9%。城鄉(xiāng)醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)差距之大,確實(shí)發(fā)人深思。

        現(xiàn) 狀

        農(nóng)村市場(chǎng)藥品供銷(xiāo)渠道混亂

        目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊、村落分散、網(wǎng)點(diǎn)稀少,客觀上造成了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。需求的客觀存在,供貨相對(duì)的脫節(jié),也造成了農(nóng)村無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面就供應(yīng)商而言,無(wú)證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng),在采購(gòu)藥品時(shí),只問(wèn)價(jià)格、不看質(zhì)量,致使一些販賣(mài)偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過(guò)期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散地。另一方面就終端零售商而言,保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營(yíng)保健品、食品為名,暗地里經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購(gòu)銷(xiāo)無(wú)記錄,藥品來(lái)源和去向均無(wú)法查核,供應(yīng)、銷(xiāo)售的渠道十分混亂。

        農(nóng)村市場(chǎng)藥品質(zhì)量低劣

        近幾年,藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng),市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)明顯好轉(zhuǎn)。一些無(wú)證藥販在城市無(wú)法經(jīng)營(yíng),只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),憑借多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng),將過(guò)期失效、假冒偽劣藥品、未通過(guò)GMP認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械,如一次性輸液器等,銷(xiāo)往農(nóng)村地區(qū),造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌,不合格藥品隨處可見(jiàn),嚴(yán)重威脅著農(nóng)村父老的身體健康。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢,藥品不合格率竟高達(dá)70%,而那些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的零售店、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來(lái),主要問(wèn)題就是藥品過(guò)期失效、霉變蟲(chóng)蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。

        農(nóng)村市場(chǎng)藥品價(jià)格混亂

        農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)由于價(jià)格信息閉塞,價(jià)格方面又無(wú)實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制,市場(chǎng)價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格就高不就低、看漲不看降;加上進(jìn)貨渠道的不同,往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無(wú)所適從;特別是一些抗生素類(lèi)藥,價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。

        農(nóng)村市場(chǎng)藥品管理松弛

        由于農(nóng)村市場(chǎng)面積寬廣、村落分散、經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜,以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及到縣級(jí)區(qū)域,造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)基本處于無(wú)管理機(jī)制狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū),藥品監(jiān)管幾乎成為空白。縣級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地、市尚未建立,剛建立的地、市、縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱,人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無(wú)等問(wèn)題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管。由于一些客觀因素,大幅度增加監(jiān)管力量,又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。

        農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心,它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù),造成了農(nóng)民群眾購(gòu)藥的困惑和困難,同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問(wèn)題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少,進(jìn)一步增加了農(nóng)民買(mǎi)藥的困難。

        癥 結(jié)

        針對(duì)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際狀況,我們分析主要有以下幾種原因造成:

        農(nóng)村醫(yī)藥銷(xiāo)售市場(chǎng)藥品供應(yīng)問(wèn)題,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要靠國(guó)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來(lái)解決。改革開(kāi)放以來(lái),由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng),造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成分、多種消費(fèi)層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀。舊的渠道不適應(yīng),新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒(méi)有建立起來(lái)。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進(jìn)貨渠道出現(xiàn)青黃不接的狀況,農(nóng)村分散在最基層的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)藥品供應(yīng)基本處于無(wú)秩序狀態(tài)。

        在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密的地區(qū)或地段,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,競(jìng)銷(xiāo)過(guò)熱;經(jīng)濟(jì)相對(duì)貧困、人口相對(duì)稀少的地區(qū),特別是廣大農(nóng)村地區(qū),眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對(duì)集中的集鎮(zhèn),醫(yī)藥品種也明顯不足,根本滿足不了農(nóng)民消費(fèi)的需要。有的人認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村集鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多了,有的已經(jīng)虧本;殊不知原有許多集鎮(zhèn)上有近10家藥店,現(xiàn)在人口增了3倍~5倍,集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地?cái)U(kuò)展,藥店不是多了而是規(guī)模、機(jī)制不對(duì)頭。何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地,網(wǎng)點(diǎn)空白,給農(nóng)民帶來(lái)了很大的不便。

        各種經(jīng)濟(jì)成分自成體系,各類(lèi)經(jīng)濟(jì)成分網(wǎng)絡(luò)中心按照自己所在城市經(jīng)營(yíng)的習(xí)慣,遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。購(gòu)銷(xiāo)脫節(jié),造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷(xiāo)對(duì)路。一些企業(yè)還片面地追求高差價(jià)、高價(jià)格、高利潤(rùn)藥品的銷(xiāo)售,造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的同質(zhì)化;而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù),特別是傳統(tǒng)的中醫(yī)項(xiàng)目,卻很難得到滿足。

        經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、品種齊備的醫(yī)藥公司熱衷于在城市拼殺,無(wú)暇顧及占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)的問(wèn)題,造成農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)銷(xiāo)售力量的單一和薄弱。市場(chǎng)藥品種類(lèi)不全,低價(jià)、低利潤(rùn)的商品無(wú)人經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店,售后服務(wù)也基本看不到。

        在農(nóng)村許多地區(qū),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展,造成單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響了業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了提高經(jīng)濟(jì)效益,許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購(gòu)工作。出于自身利益的需要,多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價(jià)往往高于市場(chǎng)上一般零售店的進(jìn)價(jià)。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些村級(jí)衛(wèi)生員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,對(duì)上實(shí)行明頂暗抗,偷偷摸摸地在無(wú)證藥販處購(gòu)藥。他們甚至八小時(shí)在衛(wèi)生室上班,業(yè)余時(shí)間在家里行醫(yī),成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于經(jīng)營(yíng)的分散性,村級(jí)衛(wèi)生員采購(gòu)藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。

        筆者認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來(lái),基本上可分解為兩個(gè)方面:一、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作非常需要加強(qiáng)和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好,藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢,農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)才能正常發(fā)展。

        農(nóng)村患者

        藥品消費(fèi)心理和習(xí)慣分析

        農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)者的價(jià)值取向

        農(nóng)民及小城鎮(zhèn)居民購(gòu)藥,首要考慮的因素是價(jià)格,其次是療效。在多數(shù)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村或小城鎮(zhèn),消費(fèi)者在購(gòu)藥時(shí)往往先對(duì)比價(jià)格,無(wú)論醫(yī)生或OTC店員如何解釋藥物療效的重要性,他們都會(huì)認(rèn)真地考慮價(jià)位能否承擔(dān)得起,因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)承受能力上他們確實(shí)是弱者。因此,在大多數(shù)農(nóng)村市場(chǎng)中高檔次的藥物很難形成大量的銷(xiāo)售。

        患者購(gòu)藥考慮的因素

        那些價(jià)廉而療效好的藥品在農(nóng)村及小城鎮(zhèn)就成為農(nóng)民首選的藥品。農(nóng)村患者是哪里的藥便宜就到哪里買(mǎi),為了幾片藥,可以貨比多家,然后選擇一個(gè)最便宜的藥店購(gòu)買(mǎi)。一些小病多不服藥,靠自行痊愈,實(shí)在感到扛不住時(shí),才去購(gòu)買(mǎi)一些廉價(jià)藥物。

        農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)者對(duì)療效的認(rèn)識(shí)

        農(nóng)村患者認(rèn)為,癥狀減輕或消失,就是好藥。西藥2天~3天必須見(jiàn)效,中藥5天~7天必須使癥狀減輕,否則他們認(rèn)為無(wú)效。他們吃藥1瓶~2瓶必須見(jiàn)效,否則改換品牌,他們大多無(wú)錢(qián)也無(wú)耐心把一種藥吃5盒以上。因此,在農(nóng)村市場(chǎng)很難培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度。對(duì)于這一問(wèn)題,醫(yī)務(wù)工作者普遍的回答是:我們認(rèn)為療效最重要,但患者購(gòu)藥時(shí)卻是以?xún)r(jià)格作為取舍的,況且只要是真藥,都有療效。對(duì)于價(jià)格的認(rèn)知與感受是這樣的:

        慢性病:醫(yī)務(wù)人員及藥店老板一致認(rèn)為,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對(duì)于不可能根治,只能控制癥狀的慢性病:如咳喘病、高血壓、糖尿病等必須長(zhǎng)期用藥的,價(jià)格就成為他們購(gòu)藥時(shí)惟一考慮的因素。他們甚至?xí)?jì)算每周、每月每種同類(lèi)藥品的花費(fèi),然后選一個(gè)最便宜而又效果相對(duì)較好的品種,但有一點(diǎn)被調(diào)查者普遍認(rèn)同,即患者認(rèn)為沒(méi)有療效或者不適合自己的藥品,就是再便宜也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

        對(duì)于偶然得上的急性病:一次性購(gòu)藥花錢(qián)多少是其考慮的重大因素之一,一般情況下,如果藥品零售價(jià)超過(guò)10元,購(gòu)買(mǎi)時(shí)他們會(huì)較為謹(jǐn)慎,反復(fù)權(quán)衡再做決定。一些醫(yī)生反映,在開(kāi)處方時(shí)也會(huì)考慮患者的承受能力,即價(jià)格高低。一般一個(gè)處方單超過(guò)50元,農(nóng)民就較難接受。

        農(nóng)村患者價(jià)格高低的判斷標(biāo)準(zhǔn)

        大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為:農(nóng)村患者判斷藥品價(jià)格高低的標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn):

        一是以市場(chǎng)上同類(lèi)藥品的平均價(jià)格水平來(lái)作為某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的高低判斷依據(jù),而不管你是否是新藥。二是按自己的支付能力,也就是經(jīng)濟(jì)收入狀況來(lái)判斷:除了特效藥如嗎丁啉外,藥品的價(jià)格超過(guò)了他的承受能力,就是店員和醫(yī)生推薦,他也可能認(rèn)為貴而不接受。一些醫(yī)生說(shuō),有時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民也知道某種藥品療效好,但就是因?yàn)橘I(mǎi)不起而作罷。說(shuō)到底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民還是囊中羞澀,購(gòu)買(mǎi)力是制約其選擇不同品種的最重要的因素之一。

        農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)者藥品信息的來(lái)源

        重要途徑為媒體,依次是電視(央視、省視、地視)、廣播、店頭POP、墻體廣告;鄉(xiāng)村醫(yī)生、藥店?duì)I業(yè)員介紹;人際傳播。

        營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方法

        營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

        開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)的員工配備是:省級(jí)市場(chǎng)主管人員由公司總部招聘,培訓(xùn)后委派到某一省區(qū),而地、市級(jí)區(qū)域市場(chǎng)人員則采取當(dāng)?shù)卣衅概c總部委派相結(jié)合,而縣級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)大多就地招聘。在開(kāi)發(fā)某一縣級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)時(shí),首先要做的工作就是建設(shè)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。一般遵循以下原則:

        1.農(nóng)村市場(chǎng)一般以縣城為營(yíng)銷(xiāo)中心,再分片設(shè)立分支營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)具體縣城的規(guī)模及分支機(jī)構(gòu)的多少,確定縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心的負(fù)責(zé)人及相應(yīng)的定員。 2.每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)的分支機(jī)構(gòu)要保證有兩名以上員工。

        3.招聘業(yè)務(wù)代表要求是常住當(dāng)?shù)氐模荒芗性谀骋黄瑓^(qū)招聘。

        4.根據(jù)企業(yè)宣傳工作的具體要求,招聘若干名專(zhuān)兼職宣傳人員。

        5.為保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,招聘員工時(shí)不能片面追求學(xué)歷,但亦不能太低,一般以高中文化為宜,誠(chéng)實(shí)、吃苦耐勞應(yīng)首選,招聘后要簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的制約措施。

        當(dāng)員工招聘工作完成后,就應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各個(gè)員工來(lái)自不同的地方,差異較大,再按照企業(yè)的要求對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),同時(shí)還應(yīng)在上崗以后,進(jìn)行定期的階段培訓(xùn),確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍有文化思想、有組織紀(jì)律、有統(tǒng)一的企業(yè)形象。

        詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查

        說(shuō)過(guò):“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”盲目或一知半解地制定市場(chǎng)計(jì)劃,難免造成失誤和浪費(fèi)。

        1.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容:①鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村的數(shù)量及相應(yīng)的人口數(shù)量;②主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源;③多發(fā)病、常見(jiàn)病;④醫(yī)院、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的分布情況及數(shù)量;⑤醫(yī)藥公司、藥材公司及批發(fā)部的分布情況及數(shù)量;⑥集市、廟會(huì)的日期及習(xí)俗;⑦主要行政部門(mén)及人員、當(dāng)?shù)馗麈?zhèn)(鄉(xiāng))、村有影響的人士;⑧交通狀況;⑨其他與市場(chǎng)相關(guān)的情況。

        2.市場(chǎng)調(diào)查的方法:①采用政府部門(mén)(統(tǒng)計(jì)局)提供的數(shù)據(jù);②執(zhí)行經(jīng)理、業(yè)務(wù)主辦直接實(shí)地調(diào)查。

        3.市場(chǎng)調(diào)查的要求:真實(shí)、準(zhǔn)確。

        4.市場(chǎng)調(diào)查的分類(lèi):市場(chǎng)啟動(dòng)前的調(diào)查、市場(chǎng)啟動(dòng)后宣傳情況調(diào)查、銷(xiāo)售情況調(diào)查、員工狀況調(diào)查。

        工作計(jì)劃安排

        1.制定工作計(jì)劃的原則:根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查的情況制定市場(chǎng)工作計(jì)劃。首先,開(kāi)發(fā)人口多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),迅速抓出成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣;其次,把鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)真正啟動(dòng)后,再向鎮(zhèn)以下的行政村、自然村推進(jìn)。

        2.工作計(jì)劃的內(nèi)容:①當(dāng)月計(jì)劃開(kāi)發(fā)哪幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);②擬開(kāi)發(fā)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的配備情況;③擬開(kāi)發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取的相應(yīng)宣傳方式及頻率;④銷(xiāo)售渠道及經(jīng)費(fèi)如何開(kāi)支等。要求盡量數(shù)字化,不能量化的也要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

        組織實(shí)施

        農(nóng)村市場(chǎng)切忌城市化操作。其組織原則:任何時(shí)候都要講投入產(chǎn)出比,嚴(yán)格費(fèi)用控制,活動(dòng)前需有周密細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

        組織實(shí)施主要有以下三種形式:

        固定終端(醫(yī)院、藥店、診所)促銷(xiāo)

        醫(yī)院、藥店、診所是產(chǎn)品重要的銷(xiāo)售場(chǎng)所,應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)進(jìn)行定期的高頻次拜訪和促銷(xiāo)。工作的內(nèi)容是宣傳、維護(hù)客情關(guān)系和產(chǎn)品促銷(xiāo)。宣傳包括向醫(yī)生、病人講解與本產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí),使醫(yī)生能夠全面認(rèn)識(shí)本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、作用及注意事項(xiàng),能正確用藥;同時(shí),配合醫(yī)院、診所、藥店進(jìn)行櫥窗、專(zhuān)欄、板報(bào)宣傳,普及醫(yī)療保健知識(shí)。維護(hù)客情關(guān)系的方式主要有家人、親戚的生日、節(jié)日祝福,贈(zèng)送小禮品,休息之余的拉家常,邀請(qǐng)參加公司的慶祝聯(lián)誼活動(dòng)、召開(kāi)學(xué)術(shù)講座等。產(chǎn)品促銷(xiāo)則以售前、售中、售后服務(wù)為主,切不可左右醫(yī)生用藥,以免造成醫(yī)生和病人的反感。

        活動(dòng)促銷(xiāo)

        密切關(guān)注農(nóng)村的廟會(huì)、集會(huì)、大型影劇會(huì)、重大節(jié)日集會(huì),根據(jù)需要也可組織類(lèi)似的大型集會(huì),進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)。提前半個(gè)月準(zhǔn)備,明確分工,促銷(xiāo)品、贈(zèng)品、宣傳品、活動(dòng)所需器材、邀請(qǐng)的專(zhuān)家和到場(chǎng)人士最好開(kāi)列清單分發(fā)到人,并事先聯(lián)系好場(chǎng)地,辦好相關(guān)手續(xù)。產(chǎn)品宣傳和活動(dòng)操作細(xì)則要求簡(jiǎn)單明了,最好總結(jié)成易記、易懂、易于傳頌的話語(yǔ)或順口溜。人數(shù)5人~10人為宜,活動(dòng)要有場(chǎng)面、熱鬧。

        下鄉(xiāng)促銷(xiāo)

        根據(jù)產(chǎn)品適用特點(diǎn),結(jié)合地方易發(fā)多發(fā)病實(shí)際,由兩名工作人員帶隊(duì),邀請(qǐng)1名~2名專(zhuān)家下到自然村開(kāi)展義診和普及醫(yī)療保健知識(shí)的赤腳醫(yī)生下鄉(xiāng)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)帶有很強(qiáng)的公益性,應(yīng)取得當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)干部的支持與配合,并提前一周作好通知和宣傳,使更多的人參與進(jìn)來(lái);同時(shí)要減化中間環(huán)節(jié),薄利銷(xiāo)售產(chǎn)品,不能欺騙農(nóng)村消費(fèi)者。下鄉(xiāng)的目的明確,以敬老、兒童健康、普及醫(yī)療保健為主題,時(shí)機(jī)選擇在農(nóng)閑、病發(fā)期、婦檢、體檢等時(shí)期。

        除此之外,可結(jié)合國(guó)家正推行的初級(jí)保健工程開(kāi)展活動(dòng),也可采取在農(nóng)村設(shè)立小藥箱等舉措。

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