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《企業(yè)管理》課程是技工院校工商管理專業(yè)的一門核心課程。但因?yàn)椤镀髽I(yè)管理》課程不像機(jī)電、汽修、計(jì)算機(jī)、烹飪、美容美發(fā)等傳統(tǒng)技工專業(yè)的專業(yè)課程那樣具有易于進(jìn)行實(shí)踐操作的特點(diǎn),而是更注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)等概念性技能,以轉(zhuǎn)變學(xué)生的思維模式、行為的條理性等為目標(biāo),所以在教學(xué)模式和教學(xué)方法上一直都沒有一套合適的方案適用于該門課程的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式,同時傳統(tǒng)的教學(xué)方法也不能和當(dāng)前技工學(xué)生的性格特點(diǎn)及學(xué)歷層次相匹配。因此,在《企業(yè)管理》課程的教學(xué)過程中,必須加強(qiáng)對教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成及滿足社會企業(yè)對工商企業(yè)管理人才的需要。筆者在總結(jié)多年《企業(yè)管理》課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前時代特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)對該課程的教學(xué)方法的改革進(jìn)行了初步探索。
一、當(dāng)前技工院?!镀髽I(yè)管理》課程教學(xué)中存在的問題
(一)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)不一致
通常技工院校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為中小企業(yè)基層管理者、自主創(chuàng)業(yè)者、家族企業(yè)繼承者三項(xiàng),目標(biāo)特點(diǎn)就是注重基層管理技能的培養(yǎng)。但是在《企業(yè)管理》課程實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定和教學(xué)內(nèi)容的安排上卻更多的是管理理論或原理的講授以及高級別管理概念性技能的培養(yǎng),理論性、概念化的教學(xué)內(nèi)容占主體。這些“高大上”的教學(xué)內(nèi)容與技工院校注重實(shí)用性基層管理技能、日常工作事務(wù)處理能力的培養(yǎng)目標(biāo)顯然是不一致的,也和技工院校學(xué)生的文化層次不匹配。
(二)教學(xué)模式固化,教學(xué)方法單一
《企業(yè)管理》課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法是講授法,因其填鴨式教學(xué)過程枯燥乏味,所以教學(xué)效果不好。而教學(xué)效果相對較好的也是最常用的案例教學(xué)法,討論法等常用教學(xué)方法,因?yàn)橛行┌咐容^陳舊或者片面或不夠貼近學(xué)生生活,甚至有時各任課老師重復(fù)使用相同案例,老生常談,導(dǎo)致學(xué)生對案例有距離感,無興趣參與到課堂討論中去,甚至厭煩這種常規(guī)教學(xué)模式。隨著“新三中心論”理念的興起,行動導(dǎo)向教學(xué)方法廣泛被應(yīng)用,初期因其教學(xué)模式新穎,教師課前準(zhǔn)備充分,也收到了良好的教學(xué)效果。但隨著應(yīng)用的深入,此種教學(xué)方法也逐漸被形式化,每一個環(huán)節(jié)都流于形式,最后的教學(xué)效果如何可想而知。
(三)校企合作在教學(xué)層面應(yīng)用不夠廣泛或深入,落不到實(shí)處
《企業(yè)管理》課程除了理論的學(xué)習(xí),更重要的是要學(xué)會在實(shí)際工作中的應(yīng)用。技工院校普遍與企業(yè)開展了校企合作項(xiàng)目,從而使學(xué)生能夠有機(jī)會去企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)。這種“學(xué)練合一”的一體化教學(xué)形式很受學(xué)生歡迎。但是在實(shí)際運(yùn)作過程中,因?yàn)槠髽I(yè)要考慮到自身的生產(chǎn)經(jīng)營、管理等活動的正常化,學(xué)校受師資力量和日常教學(xué)安排等各種原因的限制,學(xué)生深入企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)的機(jī)會其實(shí)并不多,或者實(shí)習(xí)的內(nèi)容是毫無技術(shù)含量可言的簡單重復(fù)性勞動,與學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)的管理內(nèi)容不能對應(yīng),達(dá)不到鞏固拓展,加深理解校內(nèi)知識的作用。
二、技工院校工商管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)
(一)學(xué)生的文化基礎(chǔ)較弱,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確
技工院校的學(xué)生文化課成績偏低,文化基礎(chǔ)較弱,這是一個不能回避的現(xiàn)實(shí)。而很多學(xué)生對于來技工院校學(xué)習(xí)的目的也不夠明確,對所學(xué)工商管理專業(yè)更是一無所知。筆者在新生入學(xué)的第一堂課上都會問學(xué)生一個問題“為什么選工商管理專業(yè)?對這個專業(yè)了解嗎?”大部分學(xué)生不能明確回答,甚至有部分學(xué)生說是家長的安排。這說明,本來很多學(xué)生就不是出于自己的興趣而是被動的選擇工商管理專業(yè),所以他就不會有學(xué)習(xí)的動力和熱情,這就需要工商管理專業(yè)教師要應(yīng)用合適的教學(xué)模式或方法來使教學(xué)內(nèi)容或課堂活動吸引學(xué)生,培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)積極性,從而產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)結(jié)果。
(二)參與性更強(qiáng),更喜歡親自去嘗試
現(xiàn)在技工院校的學(xué)生都是九零后,具有鮮明的個性獨(dú)特,比較自我的時代特點(diǎn),不喜歡受約束或被動的接受某些事物,更喜歡參與性強(qiáng)的事物,喜歡親自去體驗(yàn)去感受。相較于外界強(qiáng)加于他的思想、觀念等他更容易接受自己實(shí)踐所獲得的認(rèn)知。
(三)對互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊設(shè)備等現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備有高度依賴性
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊設(shè)備等現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備對于新時代的技工院校的學(xué)生來說已經(jīng)不是什么新鮮事物,個人電腦、手機(jī)、平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)和Wi-Fi無線移動網(wǎng)絡(luò)等已成為他們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,甚至大部分學(xué)生對這些事物已經(jīng)產(chǎn)生了高度依賴性,無論課下課上一分鐘不看手機(jī),不上網(wǎng)都會讓他們感覺不自在。所以說互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊設(shè)備等新技術(shù)已經(jīng)對傳統(tǒng)課堂產(chǎn)生了巨大的影響,傳統(tǒng)教學(xué)模式現(xiàn)在以及未來都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
三、《企業(yè)管理》課程“翻轉(zhuǎn)課堂”的探索和應(yīng)用
顯然,為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,就需要我們結(jié)合時代特點(diǎn)和學(xué)生的個性特點(diǎn)來創(chuàng)新教學(xué)模式,開發(fā)新的教學(xué)方法,以應(yīng)對現(xiàn)代信息技術(shù)的挑戰(zhàn),并利用現(xiàn)代信息技術(shù)達(dá)到良好的教學(xué)效果?!耙晕⒄n為主體的翻轉(zhuǎn)課堂完成課程主體內(nèi)容的學(xué)習(xí)-借助微信、微博、論壇進(jìn)行課堂的拓展-借助校園現(xiàn)有資源進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)”是筆者在《企業(yè)管理》課程教學(xué)方法上作出的一種新的嘗試和探索,受到學(xué)生普遍歡迎,也取得了良好的教學(xué)效果。
(一)以微課為主導(dǎo)的翻轉(zhuǎn)課堂模式的應(yīng)用-主體專業(yè)知識或技能的學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是建立在多媒體、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的一種全新的學(xué)習(xí)模式。網(wǎng)絡(luò)課堂是集網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、數(shù)字資源管理、在線視頻課堂和學(xué)習(xí)社區(qū)諸功能為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺?;诰W(wǎng)絡(luò)和電腦的普及化以及學(xué)生自主性發(fā)揮的需要,我們可以將《企業(yè)管理》課程傳統(tǒng)課堂分為前后兩部分。前一部分是以微課為主導(dǎo)的線上自主學(xué)習(xí),后一部分是回到課堂內(nèi)的展示、討論、答疑、評價環(huán)節(jié)。
1.微課教學(xué)目標(biāo)的確定和教學(xué)內(nèi)容的選擇
因?yàn)榧脊ぴ盒9ど坦芾韺I(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是基層管理者,技工學(xué)生文化基礎(chǔ)較弱,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不夠明確,所以微課教學(xué)內(nèi)容的選擇上不僅僅要注重知識點(diǎn)的選擇,更要注重知識點(diǎn)在應(yīng)用層面實(shí)操性的引導(dǎo),就是要讓學(xué)生知道怎么去“用”或是“做”。比如在講到“人本原理”時除了要將原理的內(nèi)容進(jìn)行講解外,更要詳細(xì)講解人本原理在“薪酬、福利、員工活動、員工培訓(xùn)、晉升渠道”等方面是如何體現(xiàn)應(yīng)用性的;而在講到“組織”一節(jié)時,除了讓學(xué)生掌握什么是組織、組織產(chǎn)生的原因等基本概念外,更重要的是讓學(xué)生掌握實(shí)際運(yùn)作過程中組織結(jié)構(gòu)是如何進(jìn)行部門化、如何設(shè)定各工作崗位的。
2.微課的自主學(xué)習(xí)
在微課學(xué)習(xí)部分,首先教師需要將制作好的或在互聯(lián)網(wǎng)上下載的質(zhì)量好的微課上傳到網(wǎng)絡(luò)課堂平臺(如果學(xué)校不具備此環(huán)境,也可以上傳到班級QQ群或發(fā)送到每個學(xué)生的電子郵箱),安排學(xué)生自行下載觀看學(xué)習(xí)。通過反復(fù)觀摩微課自主的學(xué)習(xí),掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容后,要完成相應(yīng)的練習(xí),以檢測自主學(xué)習(xí)的效果,然后要求學(xué)生將自己對本次課程中不理解的部分或?qū)W習(xí)過程中產(chǎn)生的問題及自己的觀點(diǎn)想法記錄下來,留待回到課堂內(nèi)討論解決。在此部分,學(xué)生可以根據(jù)自己的情況自由安排學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)進(jìn)度,不明白的部分還可以反復(fù)觀看揣摩,真正成為了學(xué)習(xí)的主人,所以教學(xué)效果優(yōu)于教師一人的課堂講述。
3.回到課堂內(nèi)的學(xué)習(xí)
在回到課堂內(nèi)的部分時,教師可以出題檢測微課自主學(xué)習(xí)效果,也可以要求每個小組或每名學(xué)生展示自己對微課學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解或觀點(diǎn),也可以訂正作業(yè),也可以就微課內(nèi)容進(jìn)行答疑或組織學(xué)生針對與課前微課學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的某一個題目展開討論。最后,教師要根據(jù)檢測結(jié)果及學(xué)生在課堂內(nèi)的表現(xiàn)做總結(jié)評價,給學(xué)生或?qū)W習(xí)小組打分。本教學(xué)環(huán)節(jié)雖然形式上是又回到了傳統(tǒng)課堂中,但是教師只是“主持人”或“評委”身份,真正參與到學(xué)習(xí)過程中的是學(xué)生。因?yàn)橹皩W(xué)生們都已經(jīng)自主學(xué)習(xí)了微課中的內(nèi)容,有了充分的準(zhǔn)備,所以在本環(huán)節(jié)往往能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,每名學(xué)生都能參與進(jìn)來,課堂氣氛會相當(dāng)熱烈。
(二)微博、微信等移動互聯(lián)網(wǎng)新興通訊平臺的應(yīng)用-課程主體內(nèi)容的拓展和補(bǔ)充
以微課為主導(dǎo)的翻轉(zhuǎn)課堂形式使學(xué)生對課程主體內(nèi)容有了深入的學(xué)習(xí)和掌握后,教師可以利用學(xué)生喜歡和有興趣的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)形式完成課程內(nèi)容的拓展、補(bǔ)充和延伸。比如網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、微信朋友圈等。
1.網(wǎng)絡(luò)上與課程相關(guān)的論壇、博客的使用
互聯(lián)網(wǎng)上有很多與企業(yè)管理相關(guān)的網(wǎng)站、論壇或博客,其中涉及到的內(nèi)容既有專業(yè)、全面又有時效性現(xiàn)實(shí)性的最新案例,又有很多企業(yè)管理界人士關(guān)于企業(yè)管理獨(dú)到的見解和思維。教師應(yīng)充分利用這些優(yōu)秀資源,為學(xué)生提前篩選推薦,引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)常訪問這些站點(diǎn),達(dá)到擴(kuò)充課堂知識,開拓思維的作用。例如筆者在新生第一次課時都會要求每名學(xué)生在世界經(jīng)理人網(wǎng)站(http://ceconline.com/)中的經(jīng)理人論壇、百納網(wǎng)的百納企業(yè)管理論壇(http://bbs.ic98.com/forum10/)上進(jìn)行注冊,鼓勵并要求學(xué)生在論壇上跟貼參與案例或話題的討論,發(fā)貼或把微課中學(xué)習(xí)的內(nèi)容到論壇中請網(wǎng)友一起探討或給予指點(diǎn)。同時要求學(xué)生在論壇上至少結(jié)識一名企業(yè)管理從業(yè)人員為自己的課外導(dǎo)師,拜師學(xué)藝。要求每月匯報(bào)總結(jié)跟課外老師學(xué)習(xí)到了哪些管理知識或獲得了哪些啟示。教師要根據(jù)參與者發(fā)貼的質(zhì)量、數(shù)量和案例分析報(bào)告的情況給予評分。
2.微信的應(yīng)用
隨著微信的流行,教師也可以建立學(xué)生的微信朋友圈,時不時穿插一些跟專業(yè)相關(guān)的案例、實(shí)事新聞、專家學(xué)者的觀點(diǎn)言論,帶動學(xué)生討論,引出和引導(dǎo)課堂教學(xué)內(nèi)容,并在此過程中對表現(xiàn)積極的學(xué)生點(diǎn)贊,鼓勵學(xué)生,樹立學(xué)生自信心,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力。
(三)現(xiàn)有校園資源的利用-課堂外的實(shí)踐活動
1.校園中的應(yīng)用實(shí)踐
《企業(yè)管理》是理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,在去企業(yè)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)的機(jī)會很少的情況下,我們應(yīng)該充分利用學(xué)校校園內(nèi)的資源來完成課堂外的實(shí)踐活動。比如在學(xué)習(xí)人力資源管理的內(nèi)容時可以去學(xué)校的人事部門進(jìn)行實(shí)踐或邀請人事部的工作人員作一些實(shí)踐培訓(xùn)或講座,學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容時可以去學(xué)校機(jī)電系或服裝系的實(shí)訓(xùn)車間進(jìn)行實(shí)踐,學(xué)習(xí)市場營銷的課程時可以和學(xué)校食堂或超市聯(lián)合搞營銷活動等。在學(xué)習(xí)“系統(tǒng)原理的應(yīng)用”一節(jié)時,如果單憑微課的學(xué)習(xí)和課堂上的討論,學(xué)生們很難對系統(tǒng)原理有個清晰直觀的理解,那么教師可以安排學(xué)生到本校的圖書館以參觀訪談的形式對圖書館的圖書、職工、管理者、設(shè)備、規(guī)章制度、文化建設(shè)、未來規(guī)劃日常事務(wù)等系統(tǒng)要素進(jìn)行全面的考查和調(diào)研。當(dāng)然,在調(diào)研之前教師要引導(dǎo)學(xué)生作好調(diào)研前準(zhǔn)備工作,比如學(xué)生劃分小組、小組分工、預(yù)約訪談時間、準(zhǔn)備采訪文稿等,而調(diào)研后要指導(dǎo)學(xué)生完成調(diào)研報(bào)告并展示匯報(bào),最后要評價總結(jié)。完成整個過程以后,學(xué)生們除了深化理解了系統(tǒng)原理并學(xué)習(xí)如何應(yīng)用該原理進(jìn)行管理外還鍛煉了溝通能力、表達(dá)能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神等。
2.校園中的活動開展
關(guān)鍵詞:微課程;義務(wù)教育;設(shè)計(jì)開發(fā)
中圖分類號:G623.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 收稿日期:2015-11-20
這些年隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和不斷普及,我們的生活逐步邁向了微博、微信、微商等的“微時代”。與此同時,教育領(lǐng)域也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)課堂、虛擬課堂等教學(xué)形式。教育資源的豐富化以及全球化,正改變著傳統(tǒng)被動的學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)新型、自主性、個性化、方便快捷的“微課程”應(yīng)運(yùn)而生。微課程的短小精悍、多樣的視頻內(nèi)容與小學(xué)課時較短和小學(xué)生注意力差等特征相符合,所以,微課程教學(xué)應(yīng)用于小學(xué)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.微課程
微課程(micro-lecture),全稱為“微型視頻課程”,它由美國的“一分鐘教授”戴維?彭羅斯于2008年最先提出,為從顛倒課堂的模式衍生出來的概念。微課程的核心是緊扣短小精悍的知識點(diǎn),以生動有趣的視頻資料為主要載體的學(xué)習(xí)方式,可以作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和面對面教學(xué)這兩種方式相結(jié)合的教學(xué)方式,甚至可以加上課堂活動以加深和強(qiáng)化學(xué)生對該知識點(diǎn)的理解。
2.小學(xué)數(shù)學(xué)微課程設(shè)計(jì)存在的問題
作為在線教育形式,近年來微課程正在迅猛發(fā)展,并且已列為義務(wù)教育必修課程。這種新穎的教學(xué)形式正好契合了小學(xué)生教學(xué)的特征,因此,適合的微課程制作應(yīng)用對提高小學(xué)的教育質(zhì)量十分有必要。然而,在實(shí)際的開發(fā)設(shè)計(jì)中難免會出現(xiàn)以下一些問題:第一,微課程這種特別的授課方式,并不是所有老師和家長都能習(xí)慣或適應(yīng),需要老師因材施教。第二,微課程在廣度和深度方面存在一定的不足,因?yàn)樗翘崆颁浿坪玫模荒苡行?yīng)對臨時情況的出現(xiàn)。第三,可能存在學(xué)校資源管理平臺不完善的問題,導(dǎo)致軟硬件系統(tǒng)不能更好地支持微課程的實(shí)施。
3.應(yīng)用效果分析
為了確切了解微課程在課堂中的實(shí)踐效果,筆者取聽課、問卷調(diào)查、訪談等多種方式對學(xué)生與聽課老師進(jìn)行調(diào)查,希望借此分析問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而提出優(yōu)化整改建議,為數(shù)學(xué)課堂微課程開發(fā)理論提供實(shí)踐支撐。
(1)實(shí)踐對象概況。本次實(shí)驗(yàn)選取×××小學(xué)五年級四個班級的學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)對象,其中五(3)、五(4)兩個班級共66人為實(shí)驗(yàn)組,五(1)、五(2)兩個班級作為對照組。調(diào)查結(jié)果表明,實(shí)驗(yàn)組的學(xué)困生數(shù)量比參照組多,尖子生數(shù)量低于參照組。
(2)微課程課堂實(shí)踐情況觀察與測試。①課堂觀察分析。筆者通過聽課教師的觀摩評分,對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、參與度、學(xué)習(xí)主動性等進(jìn)行量化考核。②后測結(jié)果分析。兩個實(shí)驗(yàn)班的平均分有明顯提高,排后率降低,可見微課程的應(yīng)用在個性化學(xué)習(xí)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性方面有較大的幫助。
(3)微課程應(yīng)用效果分析。問卷調(diào)查。實(shí)施微課程后,筆者通過后測和與師生間的交流來了解微課程的應(yīng)用效果,多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出對微課程形式的喜愛,并且希望能經(jīng)常在課堂中看到這種形式的課程。為進(jìn)一步了解學(xué)生對該課程的認(rèn)同度以及對下一階段課程設(shè)計(jì)的改進(jìn),筆者向五(3)班發(fā)放了 34份調(diào)查問卷,調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對微課程實(shí)施的喜好程度和評價情況如下:90%的學(xué)生對現(xiàn)行的數(shù)學(xué)課程表示滿意,只有10%的學(xué)生表示不滿意。針對這些學(xué)生,教師就需要利用微課程降低數(shù)學(xué)課程的難度,根據(jù)不同層次學(xué)生設(shè)計(jì)個性化課程。67%的學(xué)生對微課程這一形式表示“特別喜歡”,26%的學(xué)生表示“喜歡”,認(rèn)為“一般”的占7%。
由以上問卷結(jié)果可以看出,大部分學(xué)生對微課程這一新的課程形式能接受。由于教師身份的權(quán)威性,很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到問題都傾向于詢問同學(xué)或求助于網(wǎng)絡(luò),微課程在其中起到了橋梁作用。如可以幫助學(xué)生在自學(xué)過程中離開教師指導(dǎo)而自主探究,同時老師也希望微課程能充實(shí)豐富課堂教學(xué),讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更有趣。
微課程短小精悍、生動有趣的視頻內(nèi)容成為小學(xué)生教學(xué)的新形式與新趨勢。設(shè)計(jì)開發(fā)優(yōu)質(zhì)微課程不僅有利于教師的專業(yè)成長和提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量,還能充分調(diào)動小學(xué)生的主動性和積極性,促進(jìn)小學(xué)生全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:微信;教學(xué);Windows應(yīng)用程序設(shè)計(jì)
近年來隨著信息技術(shù)的發(fā)展,基于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程平臺的混合式教學(xué)在高校獲得了迅猛發(fā)展。然而,由于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程平臺在交互性、易使用性和知識推送方式還存在一定的缺陷,因而學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)課程平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)的積極性并不高,特別對于剛剛進(jìn)入大學(xué)的大一新生。而Windows應(yīng)用程序設(shè)計(jì)課程是以c語言程序設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),面向大學(xué)一年級二期的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。其目的是通過本課程理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使學(xué)生掌握面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的基本概念、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、原理及設(shè)計(jì)方法,掌握Visual c++編程的思想、方法和技巧,能夠閱讀相關(guān)應(yīng)用程序,能用Visual c++編寫基于Windows的應(yīng)用程序。實(shí)際教學(xué)中,學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)課程平臺進(jìn)行Windows應(yīng)用程序設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)中還存在一定的困難,因而提出適合大一學(xué)生的新混合式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是Windows應(yīng)用程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)改革的重要方向。
1.微信與Windows應(yīng)用程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,推動了以Facebook、“推特”(Tweet)、pp、微信等社交媒體技術(shù)在社會經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。其中微信是由著名的騰訊網(wǎng)絡(luò)公司于2011年推出的一款專為面向移動互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)即時免費(fèi)通訊軟件用。該軟件能支持智能手機(jī)跨通信運(yùn)營商、跨系統(tǒng)平臺通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以少量流量快速免費(fèi)發(fā)送文字、視頻、語音短信和圖片等多流媒體信息。其社交插件朋友圈、語音記事本、搖一搖、漂流瓶和公眾平臺等已被廣泛使用。據(jù)騰訊公司微信團(tuán)隊(duì)在2017微信公開課上公布的《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示微信在2016年日平均用戶已達(dá)到7億多人,成為當(dāng)今世界特別是中國年輕大學(xué)生隨身攜帶的必備工具。
其次,傳統(tǒng)Windows用程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)包括網(wǎng)絡(luò)課程平臺由于本身的不足,因而教師與學(xué)生之間的互動方式是以面對面交談方式為主。這種碎片式以程序設(shè)計(jì)技巧為主的交流花費(fèi)了教師理論與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的大量時間,然而大部分學(xué)生并不能有效地分享程序設(shè)計(jì)技巧、設(shè)計(jì)資源和整合各種實(shí)習(xí)資料與方法,比如第一次面向?qū)ο骳++類設(shè)計(jì)中,類結(jié)束必須要用“;”和方法實(shí)現(xiàn)中必須要加類限定符等編程問題。每次都有很多學(xué)生重復(fù)詢問同一問題,實(shí)際上對教師和學(xué)習(xí)興趣不高同學(xué)的學(xué)習(xí)效果都有不良影響。因而利用新媒體技術(shù)微信的共享與社交方法提高Windows應(yīng)用程序設(shè)計(jì)教學(xué)效率是一種可行教學(xué)方向。2微信在課程教學(xué)中的應(yīng)用設(shè)計(jì)
Windows應(yīng)用程序設(shè)計(jì)是與Windows操作系統(tǒng)緊密聯(lián)系的程序設(shè)計(jì)方法,因而有很多Windows系統(tǒng)調(diào)用,同學(xué)在實(shí)踐使用中很容易忘記與混淆,本文以Windows繪圖中先獲取設(shè)備環(huán)境為例,探討其教學(xué)過程中微信的應(yīng)用。
課前教師通過微信群向?qū)W生了解圖形設(shè)備接口及設(shè)備無關(guān)性的繪圖知識,已掌握學(xué)生預(yù)習(xí)情況和學(xué)生現(xiàn)有基礎(chǔ)知識,然后依據(jù)學(xué)生情況調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,同時通過微信及時督促檢查學(xué)生課前準(zhǔn)備情,讓學(xué)生提前進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
課堂上教師首先講解獲取設(shè)備環(huán)境的兩種方法:Begin-Paint函數(shù)和GetDC函數(shù)。指出應(yīng)用程序響應(yīng)WM_PAINT消息進(jìn)行圖形刷新時調(diào)用BeginPaint函數(shù),如果不是WM_PAINT消息則調(diào)用GetDC函數(shù)。然后,講解兩種方法的實(shí)現(xiàn)方式和異同,在介紹BeginPaint函數(shù)時用到PAINTSTRUCT類型結(jié)構(gòu),由于其重要性和復(fù)雜性,教師用微信群與大家分享其具體結(jié)構(gòu)。教師要求大家討論這兩種方法的區(qū)別與聯(lián)系,大家通過微信發(fā)表自已觀點(diǎn),教師把他們總結(jié)成表1所示形式,并共享在微信群以供課后復(fù)習(xí)和編程參考。最后,教師基于WM_PAINT消息利用BeginPain函數(shù)獲繪圖設(shè)備HDC,并在其上以Ellipse函數(shù)繪制一個動態(tài)隨機(jī)變化的圓,并把其編寫過程與程序?qū)崿F(xiàn)效果錄像以視頻的方式共享在微信群中。
1教學(xué)學(xué)時設(shè)置不合理
缺少實(shí)踐性環(huán)節(jié)本?!熬W(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)學(xué)時設(shè)置只有36學(xué)時的理論課,沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)。雖然通過理論課的講解,同學(xué)們能夠很好地理解相關(guān)理論,如網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、網(wǎng)民分析、顧客購買行為分析等,但對怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動缺少實(shí)踐體驗(yàn),與企業(yè)經(jīng)營活動中實(shí)際所需的技能脫節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷中的工具、方法、策略學(xué)生只有親身實(shí)踐才能夠真正掌握。同時因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷操作性更強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求更高,所以對學(xué)生實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)非常重要。
2教學(xué)內(nèi)容落后
教學(xué)資源匱乏“網(wǎng)絡(luò)營銷”是基于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的學(xué)科,所以更新速度快,教師僅依靠教材中的內(nèi)容是很難滿足學(xué)生們的需要及企業(yè)和社會的需求的。目前的教材很難及時更新最新的知識和信息,這也是從事網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的老師面臨的一個問題。另外網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)資源匱乏,主要是來自于教材和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)課件及案例,有些是紙上談兵,沒有說服力。
3教學(xué)方法單一
目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法仍以教師講、學(xué)生聽為主,缺乏必要的創(chuàng)新,不能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。學(xué)生們都是被動地學(xué)習(xí),主要為了通過考試,而不是以興趣為導(dǎo)向,提升個人能力為目標(biāo)。作為高校電子商務(wù)教學(xué)的老師,不能純粹只講空洞的理論,應(yīng)該進(jìn)行教學(xué)方法改革,吸引學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。注重學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng),如語言表達(dá)能力、溝通能力、實(shí)踐操作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)造力等。使得同學(xué)們參加工作崗位后能夠?qū)W有所用,快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。從而使同學(xué)們成為社會和企業(yè)所需的動手能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
二“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學(xué)改革方案
1加入一定學(xué)時的實(shí)踐環(huán)節(jié)
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的課程特點(diǎn)主要是在于將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到營銷中去,迫切需要學(xué)生進(jìn)行大量的操作實(shí)踐,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。針對目前只有36課時的理論講授環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀,建議增加18課時上機(jī)實(shí)踐和社會實(shí)踐環(huán)節(jié)。這樣能夠理論聯(lián)系實(shí)際,讓同學(xué)們更好地理解相關(guān)理論,培養(yǎng)同學(xué)們的動手能力。首先使用電子商務(wù)軟件,創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)平臺和環(huán)境實(shí)現(xiàn)虛擬環(huán)境中模擬操作和網(wǎng)上實(shí)踐相結(jié)合,同時提供企業(yè)實(shí)踐機(jī)會,讓學(xué)生去參觀電商企業(yè),給學(xué)生提供更多的社會實(shí)踐機(jī)會。只有在實(shí)踐的過程中同學(xué)們才能夠真正學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在實(shí)踐中體會網(wǎng)絡(luò)營銷策略的設(shè)計(jì)和實(shí)施效果,為將來進(jìn)入工作崗位打好基礎(chǔ)。
2及時更新教學(xué)內(nèi)容
注重教學(xué)資源建設(shè)教學(xué)內(nèi)容與時俱進(jìn),時時更新,來源于教材,又高于教材。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,及時收集講解相關(guān)的熱點(diǎn)問題,學(xué)以致用。比如講到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,我要求同學(xué)們?nèi)ゲ橹袊ヂ?lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的最新互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,包括網(wǎng)民的情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況等。他們通過閱讀報(bào)告能更好地理解目前中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的趨勢,發(fā)現(xiàn)一些新的研究方向。我還告訴他們?nèi)绾卫觅Y源,為將來的畢業(yè)論準(zhǔn)備。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,增加了許可E-mail營銷、病毒營銷、博客營銷等內(nèi)容,我們在2010年時就加入微博營銷,2006年twitter才出現(xiàn),2008年新浪微博才興起。另外要注重教學(xué)資源建設(shè)和整合,比如教師可以建立教學(xué)網(wǎng)站或教學(xué)博客,鼓勵分享相關(guān)教學(xué)資源,注重收集網(wǎng)上的教學(xué)資源,不光是免費(fèi)的,付費(fèi)的資源也要充費(fèi)利用,便于上課的時候演示給同學(xué)們看,讓他們了解真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷是什么樣的,而不是總在虛擬的環(huán)境下模擬演示。
3多維度教學(xué)方法改革方案設(shè)計(jì)
3.1課堂教學(xué)方法改革
(1)互動教學(xué)方法
我的課堂內(nèi)容分為四個部分,第一個部分是內(nèi)容回顧,即對上一次課的主要核心內(nèi)容進(jìn)行回顧復(fù)習(xí),然后對上次布置的課后思考題進(jìn)行提問講解,同學(xué)們提供思考題的想法,各抒己見,最后我再對思考題進(jìn)行總結(jié),引出本次課程要介紹的新的知識點(diǎn),第三部分是新知識的講解及對應(yīng)的典型案例介紹,第四部分是內(nèi)容總結(jié),然后布置課后思考及實(shí)踐應(yīng)用題。比如,在介紹第一章“從傳統(tǒng)營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷”的營銷理論發(fā)展時,我介紹了基本的營銷理論,然后布置課后思考,讓同學(xué)們課后查一下還有哪些先進(jìn)的營銷理論,并找出營銷理論實(shí)施的方法及典型的應(yīng)用案例。在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生時,提到律師事件———第一個利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢的人,我們就提出了課堂趣味話題討論———“如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢?”現(xiàn)在提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我就引導(dǎo)他們思考,在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中是否可以嘗試網(wǎng)絡(luò)賺錢?同學(xué)們都積極討論,有的同學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在介紹第七章“網(wǎng)絡(luò)營銷工具”的時候,我們針對電子郵件使用狀況做了一個小調(diào)查,同學(xué)們對email的使用有了更深的了解,比如電子郵件的一些功能的使用,如加密、報(bào)告垃圾郵件、發(fā)送簽名郵件等功能,收到電子郵件廣告信息如何處理,如何過濾;別人是如何知道你的Email地址的?如果你不希望收到垃圾郵件,該怎么辦?你是否訂閱過電子刊物?請介紹一些有趣的電子刊物等問題。同學(xué)們都進(jìn)行了熱烈的討論,獲得了很好的效果。介紹即時信息在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用時,讓同學(xué)們討論了幾種不同的即時信息工具的優(yōu)缺點(diǎn)。
(2)案例教學(xué)
案例教學(xué)貫穿于課程的始終,我們不光介紹文字案例,還借助生動形象的圖片、flas及視頻來幫助同學(xué)們理解。在第一章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷模型時,針對每一個模型我們都提出一個案例,介紹顧客服務(wù)模型時,我們以聯(lián)想公司服務(wù)主頁為例;介紹信息刺激模型時,以別克車的需求激發(fā)和傳遞為例;介紹品牌建設(shè)時,以佳節(jié)士網(wǎng)站為例,等等。讓同學(xué)們對網(wǎng)絡(luò)營銷模型有形象深刻的認(rèn)識和體會,幫助他們理解及應(yīng)用。在第二章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境時,介紹網(wǎng)絡(luò)世界的特點(diǎn),我們引入了快遞公司UPS網(wǎng)站,郵寄者可隨時查詢寄品狀態(tài),DEll電腦網(wǎng)絡(luò)直銷,Levis服裝公司量身定做牛仔褲,強(qiáng)生網(wǎng)站開展公共關(guān)系,NexTag、easyRentacar網(wǎng)站顯示網(wǎng)絡(luò)世界公開通明等特點(diǎn)。在介紹第四章顧客購買行為分析,講到政府采購時,我們列舉了中國政府采購網(wǎng)、中國招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)、中國電子口岸等案例,使得同學(xué)們能深入了解電子采購的過程。講到網(wǎng)站營銷時,提到企業(yè)建立一群網(wǎng)站用于網(wǎng)絡(luò)營銷:企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品網(wǎng)站、教育(知識)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站、公益網(wǎng)站等,并以微軟為例進(jìn)行詳細(xì)介紹,公益網(wǎng)站重點(diǎn)介紹了TED,推薦給同學(xué)們?nèi)リP(guān)注和瀏覽TED網(wǎng)站獲得更多新的理念,與時俱進(jìn)。在介紹微博營銷時,我們重點(diǎn)介紹了微博成功案例,最早也是最著名的微博是美國的Twit-ter,Twitter在營銷中起到重要作用,戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業(yè)平臺。Twitter也是企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的平臺,奧巴馬和希拉里競選時都啟動了Twitter平臺,但是由于對選民的關(guān)注不同導(dǎo)致最后不同的結(jié)果。戴爾、通用汽車、柯達(dá)利用Twitter來監(jiān)控企業(yè)輿情。國內(nèi)以最早的新浪微博為例,介紹企業(yè)如何進(jìn)行微博營銷。介紹搜索引擎營銷時,引入兩個案例:寶馬汽車公司———根據(jù)IP地址顯示搜索結(jié)果,達(dá)成品牌的本地化細(xì)分覆蓋和美聯(lián)航空———優(yōu)化關(guān)鍵詞選取,達(dá)成機(jī)票銷量翻番增長。
(3)小組競賽法
為了讓同學(xué)們更好地復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識,每次課程介紹完新的內(nèi)容,我都會布置一道思考題或?qū)嵺`題,我們把同學(xué)們分成幾組,他們每組內(nèi)都有各自的分工,讓他們帶著問題去思考,下一次上課時,每一組都會相互配合,把上次課的思考題或?qū)嵺`題的解決方案在課堂上與老師和其他組同學(xué)互動交流。每個表述的同學(xué)都要到講臺來,面對大家進(jìn)行講解。我和同學(xué)們針對不同的組以競賽的形式進(jìn)行打分,在打分的過程中同學(xué)們理解了知識,同時也知道有哪些地方需要改進(jìn)。因?yàn)椴徽撌鞘袌鰻I銷專業(yè)還是電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué),團(tuán)隊(duì)合作能力和語言表達(dá)能力都是今后工作需要的重要能力,所以我通過課堂上的競賽,提前讓同學(xué)們體驗(yàn)、實(shí)踐,逐漸培養(yǎng)這方面的能力,為他們將來走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。不僅關(guān)注同學(xué)們對題目的解決而且也關(guān)注組內(nèi)的合作以及同學(xué)們的表述能力。評分標(biāo)準(zhǔn)是10分制,每次的表現(xiàn)我們都詳細(xì)記錄,作為平時考核的指標(biāo)之一。
3.2課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法設(shè)計(jì)
以項(xiàng)目導(dǎo)向法將理論應(yīng)用于實(shí)踐我們使用項(xiàng)目導(dǎo)向法,將網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)歸納為五個項(xiàng)目,每個項(xiàng)目的具體內(nèi)容如下。項(xiàng)目一:網(wǎng)絡(luò)賺錢方法實(shí)施(2學(xué)時)。在課堂上討論了網(wǎng)絡(luò)賺錢的方法后,具有了一定的理論指導(dǎo),我便鼓勵同學(xué)們將課上所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐,他們都積極地去付諸實(shí)踐,有些同學(xué)真的賺到了錢,體會到了學(xué)習(xí)的快樂,從實(shí)踐中獲得了很大的成就感,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的興趣,更加熱愛這門課程。項(xiàng)目二:主要網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用(6學(xué)時)。將網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)用于實(shí)踐,包括病毒營銷、許可電子郵件營銷、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷等。項(xiàng)目三:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研及實(shí)施(2學(xué)時)。在介紹網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法時,我鼓勵同學(xué)先在紙上根據(jù)產(chǎn)品和相關(guān)調(diào)研目的設(shè)計(jì)問卷,然后自學(xué)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件Dreamweaver來實(shí)現(xiàn)電子問卷,并把問卷到網(wǎng)絡(luò)上,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,獲得很多在線問卷反饋,同學(xué)們利用軟件能夠?qū)崿F(xiàn)其調(diào)研目的,獲取了原始數(shù)據(jù),達(dá)到了教學(xué)目的。項(xiàng)目四:在淘寶網(wǎng)上開店(4學(xué)時)。鼓勵同學(xué)們在淘寶網(wǎng)上開店,了解開設(shè)網(wǎng)店的具體流程,如何對產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和實(shí)施,如何進(jìn)行網(wǎng)站推廣等知識,同學(xué)們積極參與,樂在其中,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目五:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃(4學(xué)時)。針對自己家鄉(xiāng)或身邊的中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研,就企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,給出解決方案和具體實(shí)施步驟。
3.3校外企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)方法
(1)專家講座邀請企業(yè)總監(jiān)及相關(guān)專家走進(jìn)學(xué)校,給學(xué)生們進(jìn)行相關(guān)講座,介紹企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的成功案例,以及企業(yè)需要哪些相關(guān)的電商人才。同時我們還利用互聯(lián)網(wǎng)資源,定期播放權(quán)威人士的講座。
(2)校企合作增加學(xué)生課外實(shí)踐環(huán)節(jié),與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,如,昆山電子商務(wù)園中的相關(guān)企業(yè)、知名電商企業(yè)唯品會、神舟數(shù)碼等,帶領(lǐng)學(xué)生去參觀學(xué)習(xí),了解電商企業(yè)運(yùn)作流程和網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐過程。
(3)鼓勵同學(xué)們參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽通過精心組織和輔導(dǎo),鼓勵一些同學(xué)參與電商創(chuàng)業(yè)大賽,使得同學(xué)們積極參與,增加實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
三結(jié)語
做銷售培訓(xùn)3年來,越來越多的客戶希望能夠在課程中講關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷,微營銷和數(shù)據(jù)化營銷。說實(shí)話,這些新興營銷手段我自己也在運(yùn)用,但沒有用到出神入化的境界。往往針對客戶有這樣需求,總是小心對待,因?yàn)槲也荒苷`人子弟。根據(jù)自己最近幾年?duì)I銷和培訓(xùn)體驗(yàn),針對傳統(tǒng)制造企業(yè)如何融入網(wǎng)絡(luò)營銷,想表達(dá)下自己的感想,也當(dāng)是個總結(jié)吧。
一, 傳統(tǒng)營銷模式與電子商務(wù)共融
作為工業(yè)品銷售,下游客戶看中的是服務(wù),技術(shù)。而這些更需要面對面的溝通才可以完成,不是僅僅靠電子商務(wù),比如買服裝一樣就可以的。
電子商務(wù)營銷拉近了終端與廠家的距離,信息書面化,能夠及時性了解。對于傳統(tǒng)行業(yè),在網(wǎng)站,相關(guān)行業(yè)網(wǎng),阿里巴巴等自己公司的產(chǎn)品信息,可以接到你想要的訂單。
二, 把電子商務(wù)平臺看成是傳統(tǒng)營銷模式的延生
我個人更加關(guān)注的是從渠道,平臺來看網(wǎng)絡(luò)營銷。電子商務(wù)應(yīng)該看成是一個平臺,而不是取代傳統(tǒng)營銷方式。比如一個企業(yè)產(chǎn)品廣告,更有效的方式是精準(zhǔn)媒體選擇。比如我做化工設(shè)備備件,我的信息不僅僅是通過自己公司網(wǎng)站傳播(這個也不是最好的方式,因?yàn)闆]有多少客戶喜歡研究你的網(wǎng)站),更多是下游客戶行業(yè)的信息平臺。這樣下游能夠快速的識別。
QQ不僅僅是聊天的工具,對于業(yè)務(wù)人員來說,是個業(yè)務(wù)推廣的工具。特別是QQ群.那么如果你做化工備件,你要加的是下游客戶行業(yè)的QQ交流群,比如是技術(shù),生產(chǎn)。微信也是如此,微信要及時更新你的信息。比如我們做培訓(xùn)的老師有時候課程就是通過微信平臺得到的業(yè)務(wù)。
利用線下線上雜志報(bào)紙。比如我做培訓(xùn),那么我經(jīng)常會給《銷售與市場》《中國營銷傳播網(wǎng)》投稿,為什么?我們看誰是他們的客戶?一定是企業(yè)的銷售經(jīng)理主管,而他們就是我的目標(biāo)客戶。這樣效果也很好,也有業(yè)務(wù)是比爾看了文章來聯(lián)系的。我們企業(yè)可以運(yùn)用這些來寫寫行業(yè)軟文廣告,寫你對未來下游行業(yè)的判斷,下游客戶常見問題和你的對策等。
每個企業(yè)建立的自己的網(wǎng)站,但問問自己,你的網(wǎng)站真的對你業(yè)務(wù)有幫助嗎?很多時候沒有,為什么?信息泛濫,沒有人有時間來研究你,也沒有人對你有興趣的。與行業(yè)價值鏈相關(guān)企業(yè)建立同盟,網(wǎng)站互相鏈接。
三, 我們身邊的被微營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及移動通訊設(shè)備的普及,人們的溝通變得更加快捷、高效。微信因其支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺,可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字以及朋友圈等功能而深受當(dāng)代大學(xué)生的追捧,在大學(xué)生中得到廣泛的使用[2]。為此,我們設(shè)想將微信公眾平臺應(yīng)用于制藥設(shè)備與工藝的輔助教學(xué)當(dāng)中,即以傳統(tǒng)教學(xué)為基礎(chǔ),初步構(gòu)建基于微信公眾平臺的輔助教學(xué)系統(tǒng),通過微信公眾平臺的運(yùn)用來增強(qiáng)師生之間的聯(lián)系,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。實(shí)踐表明,該教輔平臺的運(yùn)用可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和教師的教學(xué)水平。
一、當(dāng)前制藥設(shè)備與工藝課程教學(xué)中存在的問題
1.課程內(nèi)容較多,教學(xué)時間緊張
制藥設(shè)備與工藝是藥物制劑專業(yè)最重要的專業(yè)課程之一,它是學(xué)生走向工作崗位的的入門課程,因此課程涉及到了大量的制藥設(shè)備,知識點(diǎn)也比較瑣碎,課堂教學(xué)時間較為緊張,由于教學(xué)任務(wù)和教學(xué)時間的限制,缺少了師生之間的互動,再加上設(shè)備原理的枯燥,使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性不高,教學(xué)效果不好。
2.師生課后缺乏交流
高職教學(xué)以課堂教學(xué)為主,課后師生很少進(jìn)行進(jìn)一步的溝通交流。制藥設(shè)備與工藝是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生在校期間要掌握很多的基本理論和操作技能,學(xué)習(xí)進(jìn)度比較快,需要學(xué)生利用好課余時間來進(jìn)行知識的消化和吸收。為了提升教學(xué)質(zhì)量,不僅要做好課堂教學(xué),而且也應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生利用好課余時間來幫助他們掌握知識。因此拓展課堂教學(xué),促進(jìn)師生之間的溝通交流是進(jìn)一步提升制藥設(shè)備與工藝課程教?W質(zhì)量的關(guān)鍵問題之一。
二、微信公眾平臺的優(yōu)勢
1.操作的便捷性
教師可以通過電腦、手機(jī)等設(shè)備登陸微信公眾賬號來和學(xué)生進(jìn)行溝通交流。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的硬件投入比較大、系統(tǒng)維護(hù)成本也很高,而且學(xué)生只能通過電腦來進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),從而限制了其發(fā)展和推廣;而微信公眾平臺運(yùn)用的是騰訊的云服務(wù)技術(shù),其功能設(shè)置較為簡單,教師只需要熟悉操作,把課堂重點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)操作規(guī)范編輯成信息發(fā)送給學(xué)生,學(xué)生可以使用手機(jī)方便的進(jìn)行瀏覽學(xué)習(xí)。
2.高效的溝通性
利用微信公眾平臺的消息推送和在線交流功能,搭建起一對多、一對一的溝通平臺??梢詫⒄n程知識設(shè)計(jì)為多種媒體(文字、圖片、聲音、視頻)并以消息推送的形式發(fā)送給學(xué)生,這種方式使師生之間的溝通更加高效并改變了教科書式的文字說明,能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過在線交流功能教師課后可以利用微信公眾平臺和學(xué)生方便的進(jìn)行溝通答疑,而且學(xué)生還可以主動向老師提問,老師可以刻主動的向?qū)W生提問,改變以往課后的單向詢問,使課后學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向了雙向互動。這種溝通方式提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,師生之間的溝通變得更為便捷、高效。
3.資源的多元性
通過微信公眾平臺可以便捷的將其他網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源以原文鏈接的方式整合進(jìn)來。教師將相關(guān)的教學(xué)資源以原文鏈接的方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)發(fā)送給學(xué)生,學(xué)生在手機(jī)上進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍。微信公眾平臺還具有的云儲存功能,能將發(fā)送過的消息進(jìn)行存儲,并且可以供日后重復(fù)利用,使得教師能夠極為方便的進(jìn)行教學(xué)資源的積累。
三、微信公眾平臺在制藥設(shè)備與工藝輔助教學(xué)中的實(shí)踐
1.建立微信公眾平臺
教師申請微信公眾帳號,組建微信教輔團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)教師負(fù)責(zé)相應(yīng)的教育教學(xué)資源信息的整理和,以及微信公眾平臺日常管理工作。信息之后組織學(xué)生掃描公眾號的二維碼,讓學(xué)生加入學(xué)習(xí)社區(qū),并根據(jù)班級進(jìn)行分組管理,教師根據(jù)自己多帶班級的課程來分別管理對應(yīng)小組學(xué)生。
2.建立資源庫
微信公眾平臺的一級導(dǎo)航設(shè)計(jì)為學(xué)習(xí)內(nèi)容、在線練習(xí)。依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)為5大項(xiàng)目和13個模塊,5大項(xiàng)目分別為總述、生產(chǎn)基本單元操作、口服固體制劑生產(chǎn)技術(shù)、液體類制劑生產(chǎn)技術(shù)、制劑生產(chǎn)新技術(shù);13個模塊分別為制藥設(shè)備相關(guān)知識介紹、流體輸送、沉降、過濾與空氣凈化、蒸餾、蒸發(fā)、干;粉碎、過篩、混合;滅菌與無菌操作、制水、膠囊劑生產(chǎn)制備、片劑生產(chǎn)設(shè)備、丸劑制備、注射用液體制劑制備、浸出制劑制備;固體分散技術(shù)、包合技術(shù)、微囊包裹技術(shù),13個模塊分別對應(yīng)5大項(xiàng)目,為二級導(dǎo)航;將各個模塊所涉及到的具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為三級導(dǎo)航。三級導(dǎo)航中的具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為教學(xué)課件、生產(chǎn)操作視頻、微課程等相關(guān)教學(xué)資源。在線練習(xí)的設(shè)計(jì)體系與學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)體系一致,教師將相關(guān)習(xí)題上傳至在線練習(xí)模塊,形成課后習(xí)題庫。例如,學(xué)生想學(xué)習(xí)粉碎設(shè)備的話可以點(diǎn)擊一級導(dǎo)航學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)入二級導(dǎo)航生產(chǎn)基本單元操作,然后進(jìn)入三級導(dǎo)航粉碎設(shè)備模塊就可以進(jìn)行在線自主學(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)完之后可以進(jìn)入一級導(dǎo)航中的在線練習(xí)來進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的評價。學(xué)生如有問題可以通過微信或者朋友圈在線向老師提問,此外還可以組建班級微信群供全部同學(xué)進(jìn)行集體討論,教師也可以通過公眾平臺上傳相應(yīng)的前沿發(fā)展動態(tài)供學(xué)生開拓學(xué)習(xí)使用,提高學(xué)生對公眾平臺的關(guān)注度。
3.組織學(xué)習(xí)與反饋
教師通過微信在線的形式對學(xué)生布置課后學(xué)習(xí)任務(wù),鼓勵學(xué)生通過微信公眾平臺進(jìn)行課后學(xué)習(xí)、交流。通過微信公眾平臺的后臺統(tǒng)計(jì)功能檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對學(xué)生反饋的問題進(jìn)行總結(jié)并在下一次上課時公開進(jìn)行解決。通過在線討論的形式,了解學(xué)生對公眾平臺學(xué)習(xí)的建議,對一些指標(biāo)偏低的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,不斷改進(jìn)和完善。
關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)會計(jì);教學(xué)環(huán)節(jié);教學(xué)手段
一、課程定位
基礎(chǔ)會計(jì)是電大開放教育專科會計(jì)學(xué)、金融學(xué)、電子商務(wù)、工商管理等專業(yè)的基礎(chǔ)課程。本課程作為會計(jì)學(xué)科的入門課程,主要介紹會計(jì)的基本原理、基本方法和基本技能,不僅有助于構(gòu)建學(xué)生的專業(yè)知識體系,還開拓了學(xué)生的眼界,加強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)資金運(yùn)動的了解。
二、學(xué)習(xí)者分析
為了掌握學(xué)習(xí)者的情況,通過采取從班主任處獲得學(xué)生基本信息,向?qū)W習(xí)者發(fā)放問卷等方式進(jìn)行了調(diào)查。通過對學(xué)習(xí)者的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):學(xué)生選擇開放教育學(xué)習(xí)的目的主要是想找會計(jì)專業(yè)相關(guān)的工作、取得大專文憑和學(xué)習(xí)提高知識能力;學(xué)生比較喜歡的學(xué)習(xí)方式是集中面授和網(wǎng)上互動學(xué)習(xí);95%的學(xué)生具備網(wǎng)上學(xué)習(xí)的條件,基本能夠獨(dú)立使用電大各教學(xué)平臺;40%的學(xué)生有一定會計(jì)基礎(chǔ)(取得會計(jì)相關(guān)專業(yè)中專文憑、從事會計(jì)相關(guān)工作、取得會計(jì)從業(yè)資格證書),60%的學(xué)生表示對會計(jì)不了解;學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的障礙主要有會計(jì)基礎(chǔ)比較薄弱、工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)中遇到困難沒有途徑解決以及缺乏學(xué)習(xí)動力。
三、教學(xué)活動設(shè)計(jì)
根據(jù)電大強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生自學(xué)為主,以教師導(dǎo)學(xué)為輔”的要求,結(jié)合本課程理論性和實(shí)務(wù)性都很強(qiáng)的特點(diǎn),把八個章節(jié)分為分為兩個模塊,分別為基礎(chǔ)模塊和實(shí)訓(xùn)模塊。針對不同模塊,在設(shè)計(jì)教學(xué)過程時將采用更適合的教學(xué)方法和教學(xué)手段。
(一)基礎(chǔ)模塊
1.課時安排此模塊主要包括第一章緒論、第二章會計(jì)要素與會計(jì)等式、第三章賬戶與復(fù)式記賬法和第四章借貸記賬法的應(yīng)用,上述四章內(nèi)容主要闡述了會計(jì)入門的基本概念、基本理論和基本方法等內(nèi)容,屬于《基礎(chǔ)會計(jì)》課程的基礎(chǔ)理論知識,相對于會計(jì)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生來說較晦澀難懂,而且這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)理解程度對后續(xù)章節(jié)的學(xué)習(xí)也很重要。這四個章節(jié)分別安排9個課時的線下以及30個課時的線上學(xué)習(xí)。線下教學(xué)過程中,以教師主講為主,采用多樣化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,此模塊學(xué)習(xí)主要采用講授教學(xué)法、問題教學(xué)法、討論教學(xué)法、案例教學(xué)法。教師不僅在課堂授課過程中注重該課程相關(guān)基礎(chǔ)知識的傳授,運(yùn)用板書、多媒體等教學(xué)手段豐富課堂教學(xué)過程,使學(xué)生對知識的理解更加形象,還要在線上運(yùn)用電大在線平臺、微課、課程QQ群和課程論壇等教學(xué)手段,豐富學(xué)生自主學(xué)習(xí)的資源,為學(xué)生搭建多樣化的學(xué)習(xí)交流平臺。2.具體活動設(shè)計(jì)以第三章賬戶和復(fù)式記賬法為例,分別從線下和線上來設(shè)計(jì)具體教學(xué)活動。(1)線下學(xué)習(xí)以教師主講為主,通過ppt、板書等手段,向?qū)W生闡述會計(jì)科目和賬戶的含義以及兩者之間的相互聯(lián)系,復(fù)式記賬法的基本原理,借貸記賬法下賬戶的結(jié)構(gòu)、記賬規(guī)則、會計(jì)分錄的書寫和試算平衡表的編制。譬如說在講解賬戶的T字形結(jié)構(gòu)時,通過ppt以及板書的展示,幫助學(xué)生理解賬戶的基本結(jié)構(gòu)以及四個金額要素之間的關(guān)系;通過提問的方式,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)借貸記賬法下賬戶結(jié)構(gòu),并通過板書歸納幾種類型賬戶的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),幫助學(xué)生加深記憶。(2)線上學(xué)了向?qū)W生提供傳統(tǒng)的三個電大在線學(xué)習(xí)平臺,還針對本章節(jié)重難知識點(diǎn)錄制微課,例如會計(jì)科目與賬戶、復(fù)式記賬法、借貸記賬法下賬戶的結(jié)構(gòu)、會計(jì)分錄的編寫以及試算平衡表,幫助學(xué)生在自主學(xué)習(xí)時對基本概念、基本理論和基本方法的學(xué)習(xí)和理解。課余時間,學(xué)生也可以通過課程QQ群對課程相關(guān)知識進(jìn)行討論,如在學(xué)習(xí)過程中遇到困難也可以通過QQ群互相討論或者向教師提問。
(二)實(shí)訓(xùn)模塊
1.課時安排此模塊主要包括第五章會計(jì)憑證與賬簿、第六章期末賬項(xiàng)調(diào)整與結(jié)賬、第七章財(cái)務(wù)報(bào)表和第八章會計(jì)工作組織,上述四章內(nèi)容側(cè)重于會計(jì)實(shí)務(wù)工作中具體工具的應(yīng)用,對于沒有實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說也有難度,對于這部分的學(xué)習(xí)應(yīng)該在掌握前四章內(nèi)容的基礎(chǔ)上,加入實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),通過設(shè)置任務(wù)的方式引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。2.具體教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)對實(shí)訓(xùn)模塊的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)可以分為兩個部分,項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)。首先將會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿和會計(jì)報(bào)表作為三個項(xiàng)目,分別設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,然后再將證賬表三者結(jié)合起來進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。通過設(shè)置實(shí)訓(xùn)任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生在動手的過程中加深對理論知識的理解掌握,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。通過一個系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)過程,不僅加深對各個項(xiàng)目的理解,還對會計(jì)實(shí)務(wù)工作的整體流程有了進(jìn)一步的理解,有助于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)習(xí)的主觀能動性。
四、教學(xué)創(chuàng)新
本課程的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)過程中,主要以下三點(diǎn)創(chuàng)新:
(一)將課程內(nèi)容分為兩個模塊
根據(jù)《基礎(chǔ)會計(jì)》課程的特點(diǎn),將本課程的八章內(nèi)容分為基礎(chǔ)模塊和實(shí)訓(xùn)模塊。基礎(chǔ)模塊側(cè)重于基本概念、基本理論和基本方法的闡述,知識的學(xué)習(xí)過程以教師講授為主;實(shí)訓(xùn)模塊以設(shè)置任務(wù)的方式,引導(dǎo)學(xué)生在動手操作的過程中進(jìn)行總結(jié)和提高,進(jìn)一步鞏固理論知識的學(xué)習(xí)。
(二)選擇多樣化的教學(xué)方法
基于電大“以學(xué)生自學(xué)為主、以教師導(dǎo)學(xué)為輔”的教學(xué)特點(diǎn),在教學(xué)方法的選擇上更傾向于選擇能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動性的教學(xué)方法。除了傳統(tǒng)的講授教學(xué)方法,還采用了問題教學(xué)法、討論教學(xué)法、案例教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)導(dǎo)法,例如以提問的方式導(dǎo)入課程,對相關(guān)知識點(diǎn)組織線上和線下討論,以具體案例講解某個知識點(diǎn)或者通過設(shè)置任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué)。通過采用多樣化的教學(xué)方法,充分尊重學(xué)生的主體地位,鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展,而教師擔(dān)任引導(dǎo)、幫助和監(jiān)督的角色。
(三)運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段
【關(guān)鍵詞】微課 高職教育 英語教學(xué)
【中圖分類號】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)36-0056-02
網(wǎng)絡(luò)時代信息技術(shù)的日益發(fā)展,手機(jī)、平板電腦等移動終端的普及,促使越來越多的“低頭族”、“觸屏族”的出現(xiàn),而人們也越來越傾向于采用更為方便快捷的數(shù)字化手段與人交流溝通、獲取信息和知識。伴隨微博、微信、微電影、微商在人們生活中的逐漸普及,微時代的來臨變革了人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。于是,滿足學(xué)習(xí)者利用零散時間開展單元化、片段化的“碎片化”個性學(xué)習(xí)需求的微課,也蓬勃發(fā)展起來。
一、 微課的發(fā)展及其特點(diǎn)介紹
1.微課的定義及發(fā)展
簡單來說,微課是以視頻作為課程載體,圍繞某一特定知識點(diǎn)、技能點(diǎn)或教學(xué)單元展開的一種新的課堂表現(xiàn)形式。微課的歷史可以追溯到二十世紀(jì)六十年代,當(dāng)時美國的一些學(xué)校以推動學(xué)校資源建設(shè)、提高教師的教學(xué)技能和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為目的,推出了微型課程,也稱作短期課程或課程單元。而后世界各國學(xué)者也不斷探索各種類似的如“60秒有機(jī)化學(xué)課程”、“一分鐘演講”等微型課程項(xiàng)目或視頻節(jié)目。直至2008年美國新墨西哥州圣胡安學(xué)院的David Penrose提出的“一分鐘課程”,“微課程”的概念才被正式提出,并認(rèn)為該課程可以讓學(xué)習(xí)者有“更加聚焦的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”。[1]
2.微課的特點(diǎn)
(1)時間簡短、針對性強(qiáng)。微課通常以5-10分鐘以內(nèi)的短小視頻作為載體,集中展現(xiàn)一個知識點(diǎn)、技能點(diǎn)或教學(xué)單元。較短的學(xué)習(xí)時間,克服了傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)時間較長,學(xué)生容易出現(xiàn)疲勞而導(dǎo)致的注意力分散等問題。此外,微課教學(xué)重難點(diǎn)突出,便于學(xué)生有針對性地開展課前預(yù)習(xí)或課后復(fù)習(xí),突破重難點(diǎn),提高學(xué)習(xí)效率,改進(jìn)學(xué)習(xí)效果。
(2) 表現(xiàn)形式多樣。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比,微課的表現(xiàn)形式更為靈活多樣,flas、音視頻等多種教學(xué)資源的綜合引用,給學(xué)生創(chuàng)造了更為生動形象的學(xué)習(xí)環(huán)境,以較高的娛樂性激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情趣。
(3) 不拘泥于時間、地點(diǎn),滿足學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)需求。只要利用手機(jī)等移動終端,不論在校還是在家,學(xué)生都可根據(jù)自己的實(shí)際情況,隨時隨地開展自主學(xué)習(xí)。此外,學(xué)習(xí)者也可以自行下載微課資源,進(jìn)行反復(fù)多次觀看,對掌握不好的知識點(diǎn)查缺補(bǔ)漏,進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固練習(xí)等,滿足了不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,方便他們隨時開展自主學(xué)習(xí)。
二、微課應(yīng)用于高職英語教學(xué)的現(xiàn)狀
自從該教學(xué)形式引入高職英語課堂以來,很快就以其濃縮的時間、較強(qiáng)的針對性、較高的靈活度、多樣的表現(xiàn)形式和豐富的課程資源,成為了傳統(tǒng)課堂形式的有益補(bǔ)充,也逐漸受到越來越多高職教師的歡迎。但通過走訪調(diào)研,結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐,我們也發(fā)現(xiàn)將微課應(yīng)用于高職英語教學(xué)仍存在一些現(xiàn)實(shí)的問題,總結(jié)來看主要包括以下幾個方面:
1.由于缺乏系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐培訓(xùn),部分教師對微課本質(zhì)認(rèn)識不清,片面地認(rèn)為微小、簡短就代表了微課的全部,而忽視了微課的開發(fā)是為了便于滿足學(xué)生隨時隨地開展自主學(xué)習(xí)需求的實(shí)質(zhì),于是涌現(xiàn)出了,如將45分鐘的課堂的節(jié)選為多個5-10分鐘的片段或是將一堂課的內(nèi)容形成濃縮版本等等多種“類型”的微課,將微課等同于視頻錄像。此外,為了參加比賽而開展微課設(shè)計(jì)的也大有人在,看似熱鬧的場景,成了師生展示個人風(fēng)采的舞臺,卻忽視了微課
2.微課的表現(xiàn)形式比較單一。高職英語教學(xué)的微課仍集中為講授型,微課的設(shè)計(jì)方式不夠靈活,主要表現(xiàn)為課堂錄像短片,或采用ppt錄屏、小視頻的疊加等形式,缺乏創(chuàng)新性的同時,也難以展現(xiàn)英語教學(xué)的特質(zhì),不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時,由于技術(shù)水平參差不齊,更造成了個別微課作品制作粗糙,不能達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。
3.課程內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和連貫性,這是目前高職英語微課教學(xué)中存在的最主要的問題。一方面,由于學(xué)校缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,很多教師的微課設(shè)計(jì)都不是以滿足日常的教學(xué)需求為出發(fā)點(diǎn),而是為了參加微課比賽或完成學(xué)校安排的任務(wù)等,因此選取的內(nèi)容往往是比較容易展示教學(xué)成果的,這就造成了很多老師就同一個知識點(diǎn)制作了微課,而且很多時候,這些知識點(diǎn)與課本內(nèi)容很少,甚至基本沒有聯(lián)系,這些內(nèi)容上缺乏系統(tǒng)性和連貫性的微課是很難在日常教學(xué)實(shí)踐中有效加以利用的。
4.由于計(jì)算機(jī)、多媒體操作技術(shù)較差,導(dǎo)致的畏難情緒。微課的制作,除了對課程知識要有深刻把握之外,更要求教師掌握視頻的錄制剪輯、計(jì)算機(jī)操作和多媒體知識等方面的技術(shù)。但現(xiàn)實(shí)的情況是很多英語教師連基本的錄屏軟件都不會使用,有個別掌握視頻錄制技術(shù)的教師,也因?yàn)楹笃诘募籼幚淼葐栴}過于復(fù)雜,而對微課的制作心生畏懼。
三、高職英語實(shí)施微課教學(xué)的有效策略
針對目前高職英語微課教學(xué)中存在的以上幾方面問題,為更好地將這種課堂表現(xiàn)形式與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合,從如下幾方面提出相應(yīng)策略:
1.開展系統(tǒng)化的理論和實(shí)踐培訓(xùn),全面提升教師的信息技術(shù)水平,正確全面理解微課的本質(zhì)。學(xué)校一方面要加大理論和實(shí)踐的培訓(xùn)力度,通過聘請專家開展專題講座、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織各層次的教研交流活動等,更加普及微課的概念和本質(zhì),真正認(rèn)識微課、了解微課與教學(xué)效果提升之間的密切聯(lián)系。促進(jìn)教師微課設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,讓教師真正做到從利于學(xué)生學(xué)習(xí)的角度設(shè)計(jì)、制作微課,體現(xiàn)“以學(xué)生為本的教學(xué)思想”。[2]另一方面,要聘請專業(yè)技術(shù)人員開展教師視頻制作技術(shù)相關(guān)培訓(xùn),并加大學(xué)校在硬件方面的投入,如建設(shè)錄播教室、購買微課制作工具等,為教師開展簡單的動畫制作、音視頻的編輯等提供設(shè)備和環(huán)境支持,為教師微課制作水平的提升提供軟硬件的支撐。
2.打造微課團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)微課設(shè)計(jì)的精細(xì)化。好的微課作品不是簡單的教學(xué)素材的堆砌,而應(yīng)是設(shè)計(jì)者精耕細(xì)作的教學(xué)成果展示,要耗費(fèi)作者大量的時間和精力。為了不讓教師的心血付之東流,學(xué)校層面上要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),組成英語微課建設(shè)團(tuán)隊(duì),做好后勤服務(wù)工作,讓老師們可以全力投入課程開發(fā)建設(shè)。誠然,我們期望有高水平的精品微課作品,能夠展示信息化教學(xué)的成果或在比賽中贏得優(yōu)異成績,但我們絕不提倡一味追求比賽成績而設(shè)計(jì)一些華而不實(shí)的微課。在微課設(shè)計(jì)過程中,要做到有針對性地選題,而不能為了吸引學(xué)生盲目追求趣味性。要結(jié)合英語課程的特點(diǎn)、人才培養(yǎng)方案、選用的教材和學(xué)生的實(shí)際情況,合理劃分知識點(diǎn)和語言點(diǎn),設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案,避免與教學(xué)實(shí)際脫節(jié),以小見大,發(fā)揮微課優(yōu)勢的同時,更好地展現(xiàn)英語語言學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連貫性,循序漸進(jìn)地滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,真正帶動學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。
3.轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,鼓勵他們變革傳統(tǒng)教學(xué)模式,將翻轉(zhuǎn)課堂融入日常教學(xué),從根本上發(fā)揮微課的作用。選擇一個切入點(diǎn),在5-10分鐘這段有限的時間內(nèi)將知識點(diǎn)闡釋清,那么一堂微課的目的就達(dá)到了。但要如何將微課整合在課堂教學(xué)中,就需要教師進(jìn)行系統(tǒng)化的全面設(shè)計(jì),要將微課視頻與教學(xué)過程的其他環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,才能真正實(shí)現(xiàn)好的教學(xué)效果。因此,課前,學(xué)生通過觀看微課,對所學(xué)知識點(diǎn)加以預(yù)習(xí);課中,教師與學(xué)生開展互動交流、學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行協(xié)作分享;課后,學(xué)生還可以利用微課對所學(xué)內(nèi)容加以復(fù)習(xí)鞏固。這種將課堂“還給學(xué)生”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式,將線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),改進(jìn)學(xué)習(xí)效果,也促進(jìn)了教學(xué)效果的進(jìn)一步提升。
4.加強(qiáng)校際合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)微課資源的共建共享。微課教學(xué)的實(shí)現(xiàn)不能僅靠一門課程、一個老師、一個院校的力量,單打獨(dú)斗地開發(fā)課程既浪費(fèi)了老師們的時間與精力,也無疑造成了資源的浪費(fèi)。微課的開發(fā)與建設(shè)過程應(yīng)該是一個龐大的系統(tǒng)性工程。因此,學(xué)校要下大力氣拓寬課程資源的獲取路徑,除了自行開發(fā)設(shè)計(jì)微課資源之外,還要加大優(yōu)質(zhì)資源的引進(jìn)力度,通過校際合作,整合優(yōu)質(zhì)課程資源,實(shí)現(xiàn)了資源的共建共享,避免了資源的重置與浪費(fèi)的同時,也提高了微課資源的開發(fā)與建設(shè)效率。
5.以微課學(xué)習(xí)為契機(jī),循序漸進(jìn)加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。高職學(xué)生普遍存在自主學(xué)習(xí)能力較為低下的情況,加之,日常的學(xué)習(xí)中學(xué)生還是習(xí)慣被動接受知識的授課模式,這都不利于學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)。因此,將微課引入高職英語教學(xué),不能想當(dāng)然認(rèn)為學(xué)生可以一下子就會習(xí)慣并真正將這一模式利用好。微課教學(xué)的推廣要循序漸進(jìn),逐步進(jìn)行。初期,教師可以將觀看微課視頻作為作業(yè)加以布置,要針對每節(jié)課的重難點(diǎn)內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的課上檢測,對學(xué)生的預(yù)習(xí)情況加以監(jiān)督。也可以通過在微課上布置復(fù)習(xí)內(nèi)容或作業(yè)等形式,督促學(xué)生持續(xù)開展微課學(xué)習(xí)。在不斷的有意識的培養(yǎng)下,使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,逐漸培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力。
四、結(jié)語
教育信息化是這個時代的教育主旋律。作為基層高職英語教師,如何將微課應(yīng)用于高職英語教學(xué),以信息化手段促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革,有效激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣,提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果,將是現(xiàn)在和未來很長一段時間內(nèi)我們所面臨的一大課題。將優(yōu)質(zhì)微課資源應(yīng)用于高職英語課教學(xué)必將極大地推動高職英語教學(xué)改革的深化,進(jìn)一步促進(jìn)高職英語教學(xué)水平的全面提升。
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在新的職業(yè)教育環(huán)境下,面對國家“互聯(lián)網(wǎng)+”的號召,越來越多的職業(yè)院校進(jìn)行了“校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式探索,我院一直注重對學(xué)生技能的培養(yǎng),根據(jù)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)、高技能型人才和我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,為了實(shí)現(xiàn)廣州華南商貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展與建設(shè)規(guī)劃,在2015-2016年第一學(xué)期我加入電子商務(wù)工作室的建設(shè)以及實(shí)踐教學(xué)改革的工作中。通過兩年的工作目前電子商務(wù)工作室建成了一個電子商務(wù)運(yùn)營工作室,一個電商攝影工作室以及校園快遞合作中心?,F(xiàn)將電子商務(wù)工作室的運(yùn)營情況總結(jié)如下,以便職業(yè)院校同仁一起交流學(xué)習(xí)。
2工作室建設(shè)運(yùn)營情況分析
2.1電子商務(wù)工作室概況。電子商務(wù)工作室經(jīng)歷了一個“從無到有”、“從0到1”、從“1”到“N”的過程,在多次梳理電子商務(wù)工作室的發(fā)展規(guī)劃后,電子商務(wù)工作室的整體建設(shè)情況良好,工作室從開始的四個項(xiàng)目組各自為政到目前統(tǒng)一整合成一個運(yùn)營中心的發(fā)展格局。其中包括了運(yùn)營區(qū)、美工區(qū)、客服區(qū)、推廣區(qū)、攝影區(qū)、物流配送區(qū)(發(fā)貨區(qū)、打包區(qū)、售后區(qū))及商品展示區(qū)。2.2成立了電商協(xié)會與興趣團(tuán)隊(duì)。在加入工作室后,為了更好地開展工作室工作,作為指導(dǎo)老師,組織學(xué)生向?qū)W院團(tuán)委成立的電子商務(wù)協(xié)會及運(yùn)營興趣團(tuán)隊(duì),電子商務(wù)工作室的成員主要是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的人才,在經(jīng)過一個學(xué)期的探索與實(shí)踐,逐漸摸索出了一套培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)與實(shí)踐的體系,整理出了一套讓學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)開店從無到有的教學(xué)體系。工作室的成員除了每周四下午進(jìn)行上課外,還組織電子商務(wù)協(xié)會組織每周五晚上對成員進(jìn)行PS美工課程的教學(xué),同時讓攝影協(xié)會對工作室的成員進(jìn)行了3次的攝影知識的培訓(xùn)。2.3依托工作室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)與參加電商比賽。通過工作室成員的培訓(xùn),目前工作室的成員總共開設(shè)了多家微店及淘寶店;組織工作室成員每學(xué)期固定時間在校園與網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行020線上線下同步的實(shí)踐營銷活動;同時,對學(xué)院相關(guān)的微信公眾號進(jìn)行運(yùn)營實(shí)踐。另外,通過工作室培養(yǎng)參加各類電商比賽的種子選手,目前工作室通過我的指導(dǎo)已經(jīng)兩年分別榮獲全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”大賽廣東賽區(qū)的二等獎與三等獎,充分提高學(xué)生們的實(shí)踐能力。
3電商工作室運(yùn)營中的不足分析
3.1工作室教學(xué)師資分配問題。由于工作室的教學(xué)是一個系統(tǒng)化的教學(xué)實(shí)踐過程,因此在經(jīng)過一個學(xué)期的探索后,發(fā)現(xiàn)工作室的教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)有較大的障礙,目前只有校內(nèi)教師,工作室的發(fā)展需要跟企業(yè)一線的崗位人員進(jìn)行合作教學(xué),與校內(nèi)教師共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作室的某一方向,例如,推廣、美工,或者攝影等的某一方面,這樣工作會更加的具體。由于工作室的大部分成員是大一新生,由于新生的基礎(chǔ)薄弱,電商專業(yè)知識的底子較差,需要給他們教授一線崗位具體的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,但是目前這一方面存在問題。3.2工作室運(yùn)營商品問題。運(yùn)營電商工作室沒有商品就相當(dāng)于士兵扛在肩上的槍沒有子彈。工作室運(yùn)營商品的商品來源是一個較大的問題,在實(shí)踐中,每個項(xiàng)目都是指導(dǎo)老師及學(xué)生自己出資采購了商品回來,項(xiàng)目成員自負(fù)盈虧,商品庫存擠壓導(dǎo)致的運(yùn)營存在較大的問題。3.3教師自身的不足。首先,由于工作室的工作是一個全面、系統(tǒng)化的工作,由于教師大部分缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;在自身經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)及能力方面還不夠完善,在組織學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的實(shí)踐中,還存在諸多問題。同時,大部分教師較為年輕,因此需要經(jīng)常向企業(yè)一線崗位教師請教或不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識查找資料來提升自己的專業(yè)水平,及時反思及時總結(jié),不主觀臆斷。
4電子商務(wù)工作室運(yùn)營的方向
4.1培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)店實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)能力的提升。經(jīng)過不斷的運(yùn)營實(shí)踐,在嘗試了淘寶店、微店、公眾號等的開設(shè)。因此在今后的運(yùn)營中,要把學(xué)生淘寶店鋪、微店及各大網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)教學(xué)知識體系規(guī)范化,同時培養(yǎng)學(xué)生各個網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)店的實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)能力,真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)工作室教學(xué)實(shí)踐的意義。4.2培養(yǎng)學(xué)生參加相關(guān)電子商務(wù)國賽、省賽。通過指導(dǎo)學(xué)生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大賽、全國電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”大賽后,希望今后在電子商務(wù)的發(fā)展中,要著重培養(yǎng)電子商務(wù)工作室的學(xué)生參加比賽的能力,“以賽促教”提高學(xué)院電子商務(wù)的整體教學(xué)水平。4.3加強(qiáng)校企合作,解決商品問題,探索校企合作的課程。在今后的發(fā)展中,可以采用“校企合作”的模式,建立校企合作,由企業(yè)提供商品,工作室組織學(xué)生進(jìn)行“代運(yùn)營”的模式,為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營及推廣的服務(wù),同時企業(yè)可以把商品擺放在工作室。另外,開展好“每周爆款”活動,結(jié)合每周微信線上、線下宣傳引流活動培養(yǎng)學(xué)生020實(shí)踐能力,要結(jié)合學(xué)生需求規(guī)律,每周對學(xué)生需求較大的商品上新款,做爆款,在線下對學(xué)生進(jìn)行宣傳引流來培養(yǎng)工作室成員020(線上線下)的實(shí)踐能力。4.4解決教學(xué)師資分配問題,優(yōu)化教學(xué)指導(dǎo)與實(shí)踐效果。由于工作室的運(yùn)營是一個系統(tǒng)化教學(xué)實(shí)踐的過程,借鑒其他院校工作室的發(fā)展,工作室一般由校內(nèi)外多個電子商務(wù)教師分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)電子商務(wù)的某一專業(yè)方向,例如,客服、推廣、美工,或者攝影等的某一方面,這樣就術(shù)業(yè)有專攻,工作室的教師作為某一方向的指導(dǎo)老師,優(yōu)化教學(xué)指導(dǎo)與實(shí)踐效果,讓工作室的學(xué)生跟老師統(tǒng)一戰(zhàn)線,由工作室的負(fù)責(zé)老師統(tǒng)一協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)學(xué)生,這樣工作室的工作會更加的完善。
作者:張華杰 單位:廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)