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一. 根據(jù)公司要求,為提高公司的運(yùn)作效率、建立有效的溝通機(jī)制,組織梳理興旺公司的組織架構(gòu),重新調(diào)整部門(mén)分配,將興旺公司調(diào)整為10個(gè)職能部門(mén),分別是:綜合管理部、黨群工作部、財(cái)務(wù)融資部、前期工作部、工程管理部、設(shè)計(jì)管理部、合約成本部、文產(chǎn)事業(yè)部、招商運(yùn)營(yíng)部、景區(qū)管理部;經(jīng)公司董事會(huì)和股東會(huì)審議通過(guò)之后實(shí)施,保證公司健康良好運(yùn)營(yíng)。
二. 根據(jù)公司要求,結(jié)合興旺公司的具體現(xiàn)狀,完善決策流程,使其更加高效化,更加合理化,更加規(guī)范化。主要包括組織修訂董事會(huì)議事規(guī)則和總公辦會(huì)議事規(guī)則。傳閱公司領(lǐng)導(dǎo)審議通過(guò)后實(shí)施。
三. 根據(jù)公司要求,針對(duì)興旺公司之前公車(chē)使用混亂、不規(guī)范的情況,參照城鄉(xiāng)司公車(chē)管理辦法,組織修訂興旺公司公車(chē)管理辦法,傳閱公司領(lǐng)導(dǎo)審議通過(guò)后實(shí)施,使興旺公司公車(chē)使用規(guī)范、合理、秩序井然。
我于XX年12月10日通過(guò)招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
??一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
??1996年9月—1999年7月,在湖南城建高等??茖W(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè); 1999年7月—XX年7月,在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等工作; XX年10月,參加并通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
??二、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
??1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
??2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對(duì)浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
??3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量,核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計(jì)算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車(chē)間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
?? 4、積極著手華嚴(yán)街5號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權(quán),我把工程量計(jì)算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計(jì)算。此外,我還認(rèn)真完成了XX年12月、XX年1月兩個(gè)月的進(jìn)度支付預(yù)算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中XX年12月核減預(yù)算46.1321萬(wàn)元,XX年1月核減16.3723萬(wàn)元,得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
?? 5、其他方面: ①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面; ②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力; ③主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
??三、努力的方向
??1、充分利用通過(guò)全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
??2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
??3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
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??總之,三個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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一、節(jié)能指標(biāo)完成情況
對(duì)照區(qū)府年節(jié)能目標(biāo),我局將本系統(tǒng)年前三季度能源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較。年前三季度較年同期辦公經(jīng)費(fèi)下降27.34%,接待費(fèi)上升5.13%,綜合能耗下降9.14%。針對(duì)較去年同期有所上升的指標(biāo),我局認(rèn)真分析了原因,尋找解決方案。
二、工作措施
(一)健全管理制度
1、健全組織機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任
在局成立建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,督促局屬各基層單位建立、健全節(jié)約型單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了責(zé)任部門(mén)及專管員,為以后開(kāi)展工作提供保障。
為指導(dǎo)基層單位開(kāi)展工作,共同實(shí)現(xiàn)節(jié)約目標(biāo),制定了《區(qū)水務(wù)局年節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)工作實(shí)施計(jì)劃》,明確了年建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo),提出了具體工作要求。與此同時(shí),繼續(xù)做好局屬基層單位節(jié)約型單位建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任考核工作,在原考核細(xì)則的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充,并將指標(biāo)量化。
2、健全資源節(jié)約日常管理制度
年,我局指導(dǎo)、監(jiān)督各基層事業(yè)單位結(jié)合實(shí)際建立、健全切實(shí)可行的管理制度及日常檢查制度,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,明確工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟。對(duì)部門(mén)多且分散的水閘管理所、污水處理廠等單位,指導(dǎo)并監(jiān)督其制定具體措施方案,加強(qiáng)對(duì)所屬水閘、泵站的監(jiān)督管理。
3、健全能源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳
為保障節(jié)能工作有序開(kāi)展,在制定實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)上,將分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表下發(fā)至基層單位供其參考,指導(dǎo)其建立適合本單位實(shí)際的統(tǒng)計(jì)表格,方便專管員定期分析能源消費(fèi)狀況,有針對(duì)性提出建議并采取相關(guān)措施。
針對(duì)基層單位之間存在水、電等能源分?jǐn)倖?wèn)題,為避免日后考核產(chǎn)生分歧,督促河道管理所與防汛墻管理所、污水處理廠與排水管理所確定面積、費(fèi)用分?jǐn)倕f(xié)議,并經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后備案。
4、建立資源節(jié)約信息報(bào)送制度
執(zhí)行資源節(jié)約信息報(bào)送制度,以文字、照片、DV等形式將各單位組織開(kāi)展的活動(dòng)、執(zhí)行上級(jí)部署的相關(guān)舉措及在工作實(shí)踐中形成的新做法報(bào)送局節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,方便單位之間相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)了解局系統(tǒng)建設(shè)節(jié)約型單位工作情況。
(二)加強(qiáng)宣傳與管理
1、廣泛宣傳,強(qiáng)化意識(shí)
加強(qiáng)宣傳,采取會(huì)議傳達(dá)、張貼倡議書(shū)及通過(guò)政務(wù)網(wǎng)發(fā)送節(jié)約小常識(shí)的方式向單位職工進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立節(jié)儉意識(shí),形成浪費(fèi)可恥、節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚;倡導(dǎo)身邊節(jié)能、點(diǎn)滴節(jié)能,進(jìn)一步推動(dòng)節(jié)約型單位的建設(shè)工作,形成節(jié)約型辦公模式。
2、點(diǎn)滴入手,全面節(jié)能
(1)節(jié)約用水
倡導(dǎo)良好用水習(xí)慣,防止“長(zhǎng)流水”和“滴漏”現(xiàn)象發(fā)生。會(huì)議用水采用茶水,減少了瓶裝礦泉水的使用量;需使用礦泉水的會(huì)議,根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短選擇不同規(guī)格的礦泉水,杜絕浪費(fèi)。
上半年,對(duì)局系統(tǒng)所有辦公場(chǎng)所不符合節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)的用水器具進(jìn)行了更換,共計(jì)26件。此外,污水處理廠對(duì)新、老兩個(gè)廠區(qū)18只15mm自來(lái)水龍頭進(jìn)行了節(jié)能改造,理論上全年可節(jié)水1080噸。
隨后,開(kāi)展了“節(jié)約衛(wèi)生間水箱用水”活動(dòng)。采取在水箱中放置磚塊或裝滿水的塑料瓶等方法,減少每次沖洗用水,達(dá)到節(jié)水目的。
(2)節(jié)約用電
加強(qiáng)對(duì)耗電設(shè)備的管理,減少電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的待機(jī)時(shí)間。為減少電腦及其附屬設(shè)備的待機(jī)能耗,局機(jī)關(guān)34臺(tái)電腦統(tǒng)一安裝了電源智能管理器,設(shè)定待機(jī)時(shí)間,電腦閑置超過(guò)設(shè)定時(shí)間后自動(dòng)待機(jī),并切斷電腦及其附屬設(shè)備電源。
向機(jī)關(guān)工作人員發(fā)出倡議書(shū),針對(duì)局機(jī)關(guān)大樓電梯運(yùn)行費(fèi)用高的問(wèn)題,建議工作人員三層樓以下不乘坐電梯;嚴(yán)格控制冬、夏季節(jié)空調(diào)開(kāi)啟溫度,倡導(dǎo)各辦公室冬夏每天少開(kāi)1個(gè)小時(shí)空調(diào)等。
上半年,對(duì)局系統(tǒng)使用的高耗能熒光燈、白熾燈、射燈等,全部更換成緊湊型、直管型熒光燈及金屬鹵化物燈等節(jié)能燈具,共計(jì)174只,減少功率18460瓦。此外,針對(duì)兩路高壓進(jìn)線的泵站,污水處理廠為減少備用電路電能損耗,在征得供電局同意后,采取停一路用一路的措施,每季度翻電一次,即每一路電都使用半年,停用半年,可實(shí)現(xiàn)每年節(jié)電36000度。
(3)節(jié)約用材
充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少紙質(zhì)文件發(fā)放量;對(duì)使用過(guò)的信封、復(fù)印紙進(jìn)行再利用;內(nèi)部會(huì)議自帶茶杯,減少了一次性水杯的使用量;辦公用品規(guī)范登記,按需領(lǐng)取,減少了水筆等一次性辦公用品的使用量。
(4)節(jié)約用油
健全公務(wù)用車(chē)使用臺(tái)帳,健全公務(wù)用車(chē)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行出車(chē)登記制度,嚴(yán)格控制使用范圍,科學(xué)合理調(diào)度公車(chē),減少車(chē)輛的空駛里程。對(duì)公車(chē)的油耗情況進(jìn)行跟蹤,對(duì)實(shí)際油耗過(guò)高的車(chē)輛進(jìn)行重點(diǎn)檢測(cè)和維修。
年,以污水處理廠為試點(diǎn),對(duì)公務(wù)車(chē)輛實(shí)行“一車(chē)一帳”管理制度?!耙卉?chē)一帳”制度即在嚴(yán)格執(zhí)行公車(chē)使用登記臺(tái)帳、IC卡定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修的同時(shí),逐車(chē)建立一車(chē)一帳式使用管理臺(tái)帳,包括汽車(chē)維修保養(yǎng)臺(tái)帳、車(chē)輛耗油記錄臺(tái)帳等。通過(guò)及時(shí)詳細(xì)記錄每輛公車(chē)的行車(chē)?yán)锍獭⑷加唾M(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、通行停車(chē)費(fèi)等,對(duì)公車(chē)實(shí)行即時(shí)監(jiān)管。管理臺(tái)帳由專人記錄,每季對(duì)每輛公車(chē)費(fèi)用支出情況進(jìn)行匯總,隨時(shí)接受檢查監(jiān)督,從根源上、制度上確保了節(jié)能降耗的原則。
(5)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)
充分認(rèn)識(shí)建設(shè)節(jié)約型單位工作的重要性,轉(zhuǎn)變節(jié)能局限于節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)辦公經(jīng)費(fèi)的節(jié)約。
加強(qiáng)郵電通信使用管理,嚴(yán)格控制電話費(fèi)用和郵寄費(fèi)用;規(guī)范信息化設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)量,嚴(yán)格控制復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、打印機(jī)等可共享設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、集中打印。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督考核
1、實(shí)行“行政問(wèn)責(zé)制”和“一票否決制”
為促進(jìn)節(jié)約型單位建設(shè)工作與行政工作同步推進(jìn),落實(shí)工作責(zé)任制。我局明確行政正職領(lǐng)導(dǎo)是節(jié)約型單位建設(shè)工作第一責(zé)任人,對(duì)本單位節(jié)約型單位建設(shè)工作負(fù)總責(zé);分管節(jié)約型單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)節(jié)約型單位建設(shè)工作的落實(shí)和檢查。
對(duì)未完成規(guī)定目標(biāo)的,實(shí)行“行政問(wèn)責(zé)制”和“一票否決制”。沒(méi)有完成剛性指標(biāo),文明單位評(píng)比和年終目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)實(shí)行“一票否決”。
2、加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查
拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。下面是小編為大家整理的2020護(hù)士工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)單,供大家參考!
2020護(hù)士工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)單范文1一年已經(jīng)過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
2020護(hù)士工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)單范文2時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了2018年度的任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的_。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在2018年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020護(hù)士工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)單范文3時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20__年的年終歲尾。在20__年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年里,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過(guò)去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。現(xiàn)就一年來(lái)的工作作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在過(guò)去一年里,我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀;積極響應(yīng)部門(mén)號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高應(yīng)急搶救能力
我作為一名急診科護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱論文,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí),爭(zhēng)取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識(shí),提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認(rèn)真勤懇工作,提高創(chuàng)新能力
過(guò)去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極做好以下工作:
協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書(shū)檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄和搶救記錄。
做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實(shí)習(xí)護(hù)士的操作技能,以保證能夠單獨(dú)工作。做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí)。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、生活方面,誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái),我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
五、加強(qiáng)對(duì)科室的宣傳,樹(shù)立窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,時(shí)時(shí)刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jī),但是,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
2020護(hù)士工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)單范文4時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,2018已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)_,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
2020護(hù)士工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)單范文5這一年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了這年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定工作計(jì)劃。自獲得創(chuàng)建市級(jí)文明單位稱號(hào)以來(lái),學(xué)校一直把創(chuàng)建工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核,制定了創(chuàng)建規(guī)劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作,各司其職,周密部署,精心安排。同時(shí)堅(jiān)持召開(kāi)了聯(lián)系會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)以及創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中,學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作,以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子工作列會(huì)制度,按期召開(kāi)班子成員會(huì)、民主生活會(huì),做到工作有計(jì)劃,活動(dòng)有安排、有總結(jié),以創(chuàng)建為龍頭,帶動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ),抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作,學(xué)校按照規(guī)劃先后開(kāi)展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創(chuàng)建活動(dòng),激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情,更好的調(diào)動(dòng)了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),提高整體綜合素質(zhì)
加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治建設(shè),開(kāi)展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容,開(kāi)展了教職工愛(ài)崗敬業(yè)思想
2、突出抓好畢業(yè)班工作,千方百計(jì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。學(xué)校將畢業(yè)班工作作為學(xué)校形象工程之一來(lái)抓,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系畢業(yè)班制度,召開(kāi)好了學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì),為畢業(yè)班鼓勁加油、落實(shí)措施、明確目標(biāo)。畢業(yè)班教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行了分析,確定了分層次培養(yǎng)目標(biāo)。教務(wù)處、教科室加強(qiáng)了學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)提出各階段的指導(dǎo)性意見(jiàn)。學(xué)校按上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),分解到班和教師人頭,把對(duì)踩線生、偏科生的輔導(dǎo)提高工作落實(shí)到各科教師,在認(rèn)真抓好新課講授的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評(píng)講課的研究指導(dǎo)工作,切實(shí)提高單科及格率和優(yōu)、尖生率。
3、重視教學(xué)科研工作。我校的教學(xué)科研已取得初步成效,縣級(jí)課題《學(xué)生學(xué)習(xí)成就研究》正在實(shí)施中,學(xué)校的每位教師針對(duì)自己的實(shí)際確定微型課題,并針對(duì)課題進(jìn)行研究,并書(shū)寫(xiě)出課題研究中的成功案例,課題的研究對(duì)教師的專業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量起到了明顯的促進(jìn)作用,教師撰寫(xiě)的教學(xué)此了輝煌的成績(jī),上國(guó)家級(jí)示范高中線的有9人,市級(jí)示范高中線的25人,創(chuàng)歷史新高。
四、群策群力,打造和諧平安校園。
學(xué)校以開(kāi)展活動(dòng)為載體扎實(shí)開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)。一是較好的堅(jiān)持了升國(guó)旗制度和國(guó)旗下的講話及主題班會(huì)制度。二是充分利用校園廣播、黑板報(bào)、宣傳廚窗等宣傳陣地,對(duì)師生進(jìn)行主題教育活動(dòng)。三是運(yùn)用重大節(jié)日、歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。四是以關(guān)愛(ài)留守學(xué)生為重點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng),如建立了留守學(xué)生之家,舉辦了以關(guān)愛(ài)留守學(xué)生為主題的藝術(shù)節(jié)活動(dòng),開(kāi)展“除陋習(xí),樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。通過(guò)各種德育活動(dòng),未成年人思想道德教育取得一定實(shí)效。,,
好人實(shí)事暖人心。學(xué)校把關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)和生活,為他們排憂解難作為推進(jìn)學(xué)校發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。職工生病住院和職工家屬生病都要進(jìn)行探望和慰問(wèn),同時(shí)積極組織職工開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng),及時(shí)把愛(ài)心捐款送到需要幫助的人手中。學(xué)校積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)籌措資金,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的校園環(huán)境的建設(shè),改善辦學(xué)條件,保證了教學(xué)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),組織開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),確定專人負(fù)責(zé)花草樹(shù)木的管理,保證單位環(huán)境整潔優(yōu)美。
進(jìn)一步做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、計(jì)生工作、社會(huì)治安綜合治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作,樹(shù)立了良好的文明風(fēng)氣。積極組織廣大教職工開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng),按照“四有八好十六無(wú)”的總體要求,圍繞治理“臟、亂、差、貌、暗、壞”六大重點(diǎn),進(jìn)行整治,從一點(diǎn)一滴的小事做起,使全體師生員工養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣。學(xué)校無(wú)一例計(jì)劃外生育的,無(wú)和封建迷信活動(dòng),無(wú)一人參加組織,無(wú)一起違法案件發(fā)生。
五、形式多樣,寓教于樂(lè)注重實(shí)效
加強(qiáng)窗口單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的調(diào)查與建議窗口單位在提供社會(huì)服務(wù)方面地位特殊,與解決“事難辦”等6個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題關(guān)系直接。如何加強(qiáng)各級(jí)窗口單位的機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,研究對(duì)策。帶著這個(gè)問(wèn)題,我們省效能辦組織人員于5月中下旬,到杭州、溫州、紹興等地和省直部分單位進(jìn)行了調(diào)研,走訪了有關(guān)窗口單位,實(shí)地察看了市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等集中辦事大廳和便民服務(wù)中心,召開(kāi)了8個(gè)由不同類型人員參加的座談會(huì),了解窗口單位在加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的主要做法和取得的初步成效,聽(tīng)取各方面對(duì)窗口單位開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議。同時(shí),對(duì)全省其他部分市、縣窗口單位的情況也作了一些了解。
一、窗口單位加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要做法及初步成效窗口單位一般是指執(zhí)行與社會(huì)公眾密切相關(guān)的業(yè)務(wù)、直接展示機(jī)關(guān)形象的經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。窗口單位直接與人民群眾打交道,其機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展得如何,直接影響到效能建設(shè)在人民群眾心目中的形象。因此,各地從機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)一開(kāi)始,就把完善窗口單位服務(wù)作為重點(diǎn)來(lái)抓,強(qiáng)化窗口單位的服務(wù)功能,落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施,努力提高機(jī)關(guān)辦事效率,為基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。主要做法:
1、普遍建立行政服務(wù)中心。這項(xiàng)工作我省起步較早,聲勢(shì)和影響較大。目前全省11個(gè)市、87個(gè)縣(市區(qū))已建立了各具特色的行政服務(wù)中心或集中辦事大廳,有的是以經(jīng)濟(jì)審批項(xiàng)目為內(nèi)容的審批服務(wù)中心,有的是涉及群眾利益和事務(wù)的綜合性行政服務(wù)中心,還有分設(shè)于各部門(mén)的專業(yè)性辦事大廳。如湖州市共28家政府組成部門(mén)中,有19家部門(mén)進(jìn)駐到湖州市審批辦證中心。杭州市投資項(xiàng)目集中辦事中心有進(jìn)駐部門(mén)15家,另有34家政府組成部門(mén)分別建立了專業(yè)性的辦事大廳(窗口)。省直各廳局重點(diǎn)加強(qiáng)了專業(yè)辦事大廳建設(shè),省發(fā)改委、省經(jīng)貿(mào)委、省工商局和省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)等還啟動(dòng)了網(wǎng)上審批工程。在做法上,各地行政服務(wù)中心和辦事大廳普遍實(shí)行“一門(mén)受理、窗口辦理、統(tǒng)一收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”等比較規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,降低行政成本,方便群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了依法行政與提高辦事效率的有機(jī)結(jié)合。如省工商局在全省工商系統(tǒng)積極推行“一字工作法”,即:窗口一站式、示范一文本、告知一口清、辦事一周結(jié)、投訴一撥靈、一審一核制、一事一公示、一月一講評(píng)。杭州市余杭區(qū)行政服務(wù)中心推出“五大公開(kāi)、六制辦理、七件管理”的運(yùn)行機(jī)制,即推行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、材料申報(bào)、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公開(kāi);實(shí)行即辦事項(xiàng)直接辦理制、一般事項(xiàng)承諾辦理制、重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制、上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理制、控制事項(xiàng)明確答復(fù)制、特急事項(xiàng)特別辦理制;對(duì)即辦件、退回件、補(bǔ)辦件、承諾件、聯(lián)辦件、特辦件、上報(bào)件分門(mén)別類落實(shí)管理辦法。推行這項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制以來(lái),共受理服務(wù)事項(xiàng)4839件,已辦結(jié)4657件,辦結(jié)率為98.37%。該區(qū)中泰鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室的同志反映,他們3月下旬到行政服務(wù)中心辦理一項(xiàng)中外合資項(xiàng)目時(shí),僅花了1個(gè)小時(shí)就拿到了區(qū)外經(jīng)局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局聯(lián)合簽發(fā)的項(xiàng)目建議書(shū),這在以前至少需要2-3天的時(shí)間。
2、建立完善辦事服務(wù)制度。制度化、規(guī)范化是提高窗口部門(mén)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。各地的窗口單位從企業(yè)和群眾的需要入手,制訂和推出了首問(wèn)責(zé)任制、承諾服務(wù)制、限時(shí)辦結(jié)制、辦結(jié)公告制、AB崗制、否定報(bào)備制、并聯(lián)審批制、責(zé)任追究制等一系列工作制度,改進(jìn)辦事流程,縮短辦事周期,增加工作透明度,切實(shí)解決事難辦的問(wèn)題。杭州市工商局推出導(dǎo)辦服務(wù)制、接待禮儀制和服務(wù)對(duì)象評(píng)議制,切實(shí)降低了投訴率、復(fù)議率和訴訟率。衢州市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局提出“三破三立”,對(duì)一些不利于效能建設(shè)、不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度進(jìn)行清理,對(duì)一些不健全的制度進(jìn)行了完善。紹興市推廣“一審一核制”,實(shí)行“告知承諾制”,建立“一站式”收費(fèi)制,有效轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了機(jī)關(guān)干部務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔的良好形象。
3、實(shí)行全程服務(wù)。許多窗口單位在便民服務(wù)中心設(shè)立全程服務(wù)窗口,有專人按職能代辦行政審批服務(wù)事項(xiàng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),避免了群眾來(lái)回奔波。如海鹽縣在各鎮(zhèn)建立為民辦事受理室,受理室突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展和便民服務(wù)兩條工作主線,對(duì)相關(guān)事項(xiàng)實(shí)行全程,積極推進(jìn)了服務(wù)型政府的建設(shè)。淳安縣針對(duì)交通不便、群眾居住分散,企事業(yè)單位和群眾來(lái)縣城辦事比較困難的實(shí)際情況,建立了全縣范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批員隊(duì)伍,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾辦事提供全程服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),杭州市共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)員732名,村員2504名。工作中實(shí)行“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)作、上下聯(lián)動(dòng)、全程服務(wù)”的模式,體現(xiàn)了讓群眾辦事“少跑一趟路、少進(jìn)一扇門(mén)、少找一個(gè)人”的理念,贏得了群眾的廣泛好評(píng),拉近了群眾與政府之間的距離,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
4、積極推行并聯(lián)審批。對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目、外商投資項(xiàng)目和個(gè)體工商戶、企業(yè)登記等涉及2個(gè)或者2個(gè)以上部門(mén)聯(lián)合審批的事項(xiàng)實(shí)行并聯(lián)審批,按照“一門(mén)受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的工作流程,進(jìn)一步理順各個(gè)審批環(huán)節(jié)和平臺(tái)。我省杭州、紹興、湖州、嘉興等市的窗口單位率先實(shí)行了網(wǎng)上并聯(lián)審批辦法,明確了各窗口單位的審批范圍、操作流程、協(xié)調(diào)運(yùn)作和責(zé)任追究等事項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范了行政審批程序,減少了中間環(huán)節(jié),提高了辦事效率。杭州市工商系統(tǒng)實(shí)行企業(yè)(個(gè)體)注冊(cè)網(wǎng)上前置并聯(lián)審批,實(shí)現(xiàn)工商部門(mén)與相關(guān)前置證照辦理部門(mén)鏈接為一體的新型審批系統(tǒng),具備了“工商受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)反饋、證照公告、數(shù)據(jù)共享、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、在線監(jiān)督”等功能,使服務(wù)對(duì)象辦理審批足不出戶,省時(shí)省力,透明度高,方便了群眾辦事,促進(jìn)了廉政建設(shè)。
5、加強(qiáng)對(duì)中心的內(nèi)部管理和監(jiān)督。許多窗口單位和行政服務(wù)中心通過(guò)內(nèi)部考核、外部評(píng)議和制度約束,建立專人監(jiān)督、自我監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系,來(lái)規(guī)范窗口行為。紹興市便民服務(wù)中心切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,先后制訂、完善了《紹興市便民服務(wù)中心考核細(xì)則》等五大類10多個(gè)制度。杭州市工商局開(kāi)展了親情服務(wù)用語(yǔ)征集活動(dòng),要求窗口單位工作人員按自己的工作崗位想一句格言警句,并進(jìn)行評(píng)選,通過(guò)這一活動(dòng)來(lái)統(tǒng)一機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)。湖州、麗水等地在行政(便民)服務(wù)中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾最滿意的窗口”、爭(zhēng)做“群眾最滿意的工作人員”等星級(jí)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口效能建設(shè)納入月度考核的內(nèi)容,每月實(shí)行百分定量考核,根據(jù)考核結(jié)果評(píng)出服務(wù)優(yōu)勝窗口和服務(wù)優(yōu)勝個(gè)人。溫州市行政審批管理辦公室制訂了《窗口服務(wù)考核評(píng)比細(xì)則》,分為七大類,按百分制進(jìn)行考評(píng),使量化打分考評(píng)結(jié)果更加合理、公平,促進(jìn)了窗口單位的效能建設(shè)。
6、拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式。不少窗口單位在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中結(jié)合各自工作實(shí)際,按照提速、提質(zhì)、提效的要求,拓展服務(wù)方式,推出了一系列新的服務(wù)措施和便民活動(dòng)。如,杭州市一些窗口單位開(kāi)展了親情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和延伸服務(wù),在提升窗口形象上狠下功夫。杭州市工商系統(tǒng)開(kāi)展“辦事窗口細(xì)節(jié)服務(wù)”活動(dòng)。各級(jí)注冊(cè)大廳推廣親情用語(yǔ),對(duì)平時(shí)的用語(yǔ)習(xí)慣進(jìn)行反省,細(xì)查不夠禮貌的用語(yǔ)、易引起誤解的用語(yǔ),一一收集編成服務(wù)忌語(yǔ),下發(fā)各注冊(cè)廳工作人員作為警示。各分局的辦事大廳編寫(xiě)了細(xì)化的操作指南,并在紅盾網(wǎng)上向社會(huì)公布,細(xì)化了政務(wù)公開(kāi),方便公眾了解工商辦照方面的詳細(xì)規(guī)定和有關(guān)流程,還專門(mén)聘請(qǐng)了企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)與招商引資機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系,將服務(wù)面向社會(huì),向窗口外延伸。杭州市房管局辦證中心和市房改辦實(shí)行365天無(wú)休日和午休輪流值班工作制度,方便群眾辦事。紹興市國(guó)稅局以納稅人為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。該局引入了ISO9000質(zhì)量管理體系,從觀念上和制度上確保以增強(qiáng)納稅人滿意度為主要目標(biāo)的行政運(yùn)作機(jī)制。衢州市開(kāi)辟了綠色通道、愛(ài)心通道,找上門(mén)、到基層、下社區(qū)開(kāi)展延伸服務(wù),并積極推行預(yù)約服務(wù)、節(jié)假日現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等,以適應(yīng)群眾和經(jīng)濟(jì)主體不斷提升的服務(wù)要求。
二、窗口單位效能建設(shè)中存在的一些主要問(wèn)題
1、行政服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)和職能定位不夠明確。我省的行政服務(wù)中心建設(shè),是政府管理模式創(chuàng)新和反腐倡廉工作的有效探索,但中心的建設(shè)和職能定位還缺乏法律、法規(guī)的確認(rèn)和保障。中心對(duì)窗口人員和部門(mén)的監(jiān)管缺乏剛性的約束機(jī)制。各地中心的名稱也不統(tǒng)一,有行政服務(wù)中心、行政審批服務(wù)中心、便民服務(wù)中心等7種不同名稱。機(jī)構(gòu)級(jí)別和人員編制也不統(tǒng)一。
2、少數(shù)部門(mén)認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)窗口授權(quán)不夠充分。有的部門(mén)存在尋租情結(jié),認(rèn)為減少審批事項(xiàng)、精簡(jiǎn)審批程序會(huì)削弱部門(mén)權(quán)威,損害部門(mén)利益。有的審批項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)未進(jìn),有的存在肢解審批事項(xiàng)、進(jìn)“瘦”留“肥”等現(xiàn)象,導(dǎo)致辦事中心成了“第二收發(fā)室”和投遞站。版權(quán)所有
3、審批環(huán)節(jié)仍比較多,服務(wù)對(duì)象辦事比較繁瑣。據(jù)某市投資項(xiàng)目集中辦事中心問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),有80%的投資者認(rèn)為,目前項(xiàng)目審批方面的主要問(wèn)題是“審批環(huán)節(jié)多”。不少服務(wù)中心辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)相對(duì)滯后,部門(mén)與設(shè)在中心的窗口之間沒(méi)有實(shí)行聯(lián)網(wǎng),影響了辦事效率。4、部門(mén)職能交叉比較多,造成一些審批事項(xiàng)不能統(tǒng)一辦理,主辦部門(mén)(處室)與協(xié)辦部門(mén)(處室)的責(zé)任落實(shí)與協(xié)調(diào)不夠,存在部門(mén)之間相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,增加了服務(wù)對(duì)象的辦理難度。5、部分窗口工作人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)不夠熟練。窗口部門(mén)直接面對(duì)群眾,工作比較繁瑣,業(yè)務(wù)要求比較高,工作壓力大,造成一些工作人員不太安心窗口工作,人員流動(dòng)頻繁;有的工作人員掌握的業(yè)務(wù)不夠系統(tǒng)、全面,工作不夠細(xì)心,出差錯(cuò)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)比較大。
6、少數(shù)省級(jí)綜合經(jīng)濟(jì)部門(mén)沒(méi)有設(shè)立辦事窗口,基層單位辦理一些審批事項(xiàng)要一個(gè)一個(gè)業(yè)務(wù)處室跑,很不方便,辦事透明度不高、容易產(chǎn)生暗箱操作等現(xiàn)象。
三、對(duì)進(jìn)一步搞好窗口單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)建議
1、著力規(guī)范和完善行政服務(wù)中心和集中辦事大廳的建設(shè)。要把抓好行政服務(wù)中心的建設(shè)作為整合窗口資源、提高窗口單位機(jī)關(guān)效能的有效載體。在認(rèn)識(shí)上解決思想失意、權(quán)力失落、利益失衡的問(wèn)題,在制度上應(yīng)盡早出臺(tái)《浙江省行政服務(wù)中心管理辦法》,做到有章可循。加強(qiáng)行政服務(wù)中心或辦事大廳的規(guī)范化建設(shè),堅(jiān)持“能進(jìn)則進(jìn),進(jìn)徹底、徹底進(jìn)”的原則,規(guī)定凡是與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng),盡可能進(jìn)中心運(yùn)作,不搞“截流”、“回流”、“分流”。各職能單位對(duì)中心的辦事窗口要充分授權(quán),對(duì)即辦件授予即辦權(quán),承諾件授予督辦權(quán),聯(lián)辦件授予協(xié)調(diào)權(quán),上報(bào)件授予初審權(quán),退辦件授予把關(guān)權(quán),補(bǔ)辦件授予核實(shí)權(quán)等,確保中心窗口能辦事、真辦事、辦成事。省和市兩級(jí)部門(mén)中沒(méi)有進(jìn)中心辦公的窗口單位,也要在本部門(mén)建立規(guī)范的辦事大廳或?qū)嵭幸粋€(gè)窗口受理,整合部門(mén)內(nèi)部的審批權(quán)限,實(shí)行一窗式服務(wù),做到審批事項(xiàng)同一窗口進(jìn),同一窗口出,方便群眾辦事。省、市、縣各級(jí)都要抓緊建設(shè)公共資源統(tǒng)一交易平臺(tái),積極將建設(shè)工程招投標(biāo),政府采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、土地交易、藥品集中招標(biāo)采購(gòu)納入統(tǒng)一平臺(tái)。2、在完善服務(wù)上要做好減、并、串、集的文章。這是加強(qiáng)窗口單位效能建設(shè)的核心內(nèi)容。一是“減”字,以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),做好清理和修訂政策法規(guī)文件的工作,大力推進(jìn)第三輪、第四輪審改,進(jìn)一步削減審批事項(xiàng)、減少審批環(huán)節(jié)、下放審批權(quán)限、規(guī)范審批行為。二是“并”字,對(duì)依法由兩個(gè)以上窗口單位分別實(shí)施的審批事項(xiàng),積極推行并聯(lián)審批,要研究制定主辦、協(xié)辦部門(mén)和主辦、協(xié)辦處室的工作細(xì)則,便于下面操作和參照?qǐng)?zhí)行。三是“串”字,探索構(gòu)建省、市、縣審批的“快車(chē)道”,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村級(jí)審批代辦點(diǎn),形成上下聯(lián)通的辦事服務(wù)體系。四是“集”字,對(duì)企業(yè)反映強(qiáng)烈的各類年審年檢事項(xiàng)多、收費(fèi)亂、時(shí)間長(zhǎng)、提供重復(fù)材料等問(wèn)題,進(jìn)行一次認(rèn)真的檢查和清理,探索開(kāi)展集中年審年檢。
3、加快電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。這是提高窗口單位機(jī)關(guān)效能的重要條件。各級(jí)特別是省里,要建設(shè)技術(shù)支撐平臺(tái),推行電子政務(wù),實(shí)行網(wǎng)上審批的上下聯(lián)動(dòng)、信息互享,并在網(wǎng)上公布審批程序和審批所需的格式文本,構(gòu)建新型的公開(kāi)、透明、快捷辦事平臺(tái)。要積極推行政務(wù)公開(kāi),對(duì)項(xiàng)目審批、辦證審照、批錢(qián)批物以及執(zhí)法處罰等群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題,進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾,不斷增加透明度。
去年以來(lái),我局按照縣委精神文明建設(shè)工作要點(diǎn),認(rèn)真實(shí)施創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作計(jì)劃,同局年度工作目標(biāo)責(zé)任一起部署、一起落實(shí)、一起檢查,以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為目標(biāo),圍繞土地管理工作業(yè)務(wù),深入進(jìn)行思想道德教育,爭(zhēng)強(qiáng)員工素質(zhì),依法行政,熱情服務(wù),提高文明單位創(chuàng)建水平,取得顯著成效,主要有“五新”特點(diǎn):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù),員工素質(zhì)有新提高
我局很重視員工歡迎光臨的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):一是在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展向土地好衛(wèi)士王水源同志學(xué)習(xí)活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)土地衛(wèi)士,依法行政,秉公執(zhí)法。夏茂土地所長(zhǎng)洪茂生被評(píng)為市土地好衛(wèi)士;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五大和十五屆四中全會(huì)精神以及總書(shū)記在紀(jì)念三中全會(huì)==周年大會(huì)上講話精神。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,作到兩個(gè)結(jié)合,即學(xué)習(xí)理論與實(shí)施新《土地管理法》、建立土地管理新體制結(jié)合起來(lái),與開(kāi)拓單位精神文明建設(shè)新局面結(jié)合起來(lái);三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、促提高。今年以來(lái),我局組織全系統(tǒng)干部職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)新〈〈土地法〉〉、參加全省統(tǒng)一組織的“行政執(zhí)法資格考試”和“土地管理法”考試,,取得良好成績(jī),提高依法行政和解決土地管理問(wèn)題的能力;四是組織機(jī)關(guān)員工利用晚上、雙休日學(xué)電腦,掌握現(xiàn)代辦公技術(shù),提高工作效率。
二、注重道德養(yǎng)成,行業(yè)作風(fēng)有新氣象
我局按照省、市局部署,認(rèn)真開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)整頓,進(jìn)一不改善服務(wù)態(tài)度,行業(yè)作風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)了新氣象:其一,各項(xiàng)工作制度更加規(guī)范和完善。先后制定了廉政勤政、學(xué)習(xí)考勤等九項(xiàng)制度、勤政監(jiān)察四項(xiàng)制度等,用制度規(guī)范員工的行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,省局簡(jiǎn)報(bào)作了介紹;其二在全縣土地系統(tǒng)推出行政(事)務(wù)公開(kāi)制度,設(shè)立“兩簿一卡一欄”,活動(dòng)目的明確,措施具體,事務(wù)公開(kāi)工作有序地開(kāi)展,推動(dòng)依法行政,促進(jìn)廉政勤政建設(shè);其三,開(kāi)設(shè)辦事窗口,方便用戶。今年=月我局開(kāi)設(shè)了集用地審批收件、土地登記、土地轉(zhuǎn)讓、土地規(guī)費(fèi)、土地咨詢等一條龍服務(wù)窗口,開(kāi)辦三個(gè)月來(lái),接待用戶====多人,群眾反映良好。今年九月、十月,市土地局、縣紀(jì)委和監(jiān)察局分別在我局開(kāi)了辦事窗口,以促進(jìn)機(jī)關(guān)、帶動(dòng)土地所,樹(shù)立土地系統(tǒng)的良好形象;其四,助人為樂(lè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。認(rèn)真開(kāi)展“愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)”,局全體員工“愛(ài)功臣,學(xué)功臣、助功臣”,捐款====元。局里捐助偏遠(yuǎn)村鄭墩村=.=萬(wàn)元,捐助鄭墩村三戶受災(zāi)戶===元。捐助某省地震災(zāi)區(qū)同胞====元。
三、增加投入,辦公環(huán)境有新面貌
為了給員工和用戶創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,局千方百計(jì)籌措資金==萬(wàn)元,裝修一樓改進(jìn)服務(wù)窗口,方便用戶;新買(mǎi)電腦=臺(tái),改善現(xiàn)代辦公條件,以及在局辦公樓放置花木==盆。辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化。
四、主動(dòng)參與共建,為創(chuàng)建文明縣城作新貢獻(xiàn)
縣委確定我局局長(zhǎng)朱求品為北門(mén)文明安全片區(qū)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,局指定一名領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與片區(qū)的計(jì)劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)、督促,帶頭奉獻(xiàn),起示范作用。局黨支部副書(shū)記、主任科員陳金泰被縣委評(píng)為====年共建文明片區(qū)先進(jìn)工作者。年初局?jǐn)D措資金====元,硬化巷口路面==m,修通下水道,改善衛(wèi)生條件,深受群眾好評(píng)。同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),抓好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作,建立衛(wèi)生責(zé)任制和為身制度,組織居民對(duì)大街小巷衛(wèi)生進(jìn)行清理,成效明顯,
受到縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)表彰和縣委領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。還投資=.=萬(wàn)元,率先完成夜景工程,起了促進(jìn)作用。
五、圍繞中心抓創(chuàng)建,土地管理工作有新局面
本學(xué)期學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)去結(jié)束,暑假也已經(jīng)過(guò)去了近兩周多的時(shí)間,看看本班級(jí)的過(guò)去的一學(xué)期的變化情況,值得分析和總結(jié)。
本學(xué)期教學(xué)工作已進(jìn)入八年級(jí)下學(xué)期,教學(xué)內(nèi)容上已經(jīng)進(jìn)入比較難的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生也進(jìn)入了分化的階段,好學(xué)生學(xué)習(xí)更努力,更認(rèn)真,已經(jīng)養(yǎng)成了比較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能夠獨(dú)立思考問(wèn)題,主動(dòng)探究,自主學(xué)習(xí),中等的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真,作業(yè)能夠認(rèn)真完成,但在靈活性上還需要下工夫,還要形成一種能力,才能考出高分,最讓人犯愁的是每個(gè)組的部分五號(hào)和六號(hào),這一部分不學(xué)習(xí)的學(xué)生,學(xué)習(xí)氛圍差,課堂上不認(rèn)真聽(tīng)講,作業(yè)不能及時(shí)完成,講過(guò)的題目也不能及時(shí)訂正,所以造成成績(jī)不理想。課堂上還搗亂課堂紀(jì)律,已經(jīng)影響了班級(jí)其他同學(xué)的學(xué)習(xí),我在放假前的家長(zhǎng)會(huì)上,也講了到這個(gè)問(wèn)題,其他家長(zhǎng)也問(wèn)我,這些不學(xué)習(xí)的孩子,他的家長(zhǎng)不管嗎,我也在思考這個(gè)問(wèn)題,很明顯已經(jīng)出現(xiàn)了分化,好學(xué)生很好,差學(xué)生很差,中間出現(xiàn)了斷層,中下等的學(xué)生已不學(xué)習(xí),中等生的學(xué)習(xí)也出現(xiàn)了困難,所以要想提高這部分學(xué)生的成績(jī)很有難度。
綜合上述分析,教師本人在根據(jù)所帶的班級(jí)的學(xué)習(xí)情況,制定了一套有效可行的教學(xué)方案,加強(qiáng)班級(jí)管理,爭(zhēng)取做到不讓學(xué)生掉隊(duì)。認(rèn)真?zhèn)湔n,積極參加集體備課,上好每一堂課,認(rèn)真批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)講評(píng);認(rèn)真?zhèn)湔n,每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。在個(gè)人備好課的前提下,積極參加集體備課,交流、探討每一節(jié)課的上法,虛心向老教師學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,使自己不斷進(jìn)步。同時(shí),認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生,幫助學(xué)習(xí)困難生,使他們得到發(fā)展,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,經(jīng)常和學(xué)生談心,幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困難,給他們樹(shù)立學(xué)習(xí)信心。積極參加教科研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,不斷充實(shí)自己。
2、在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行談心,幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困惑,走出學(xué)習(xí)中的低谷,幫助他們樹(shù)立自信,努力提高成績(jī);
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。版權(quán)所有
此項(xiàng)檢查是系統(tǒng)性的工作,縣物價(jià)局高度重視,在檢查前召開(kāi)全局干部職工會(huì),對(duì)檢查工作進(jìn)行系統(tǒng)周密的安排部署,在檢查工作開(kāi)展過(guò)程中,由分管局長(zhǎng)統(tǒng)一安排指揮,并直接帶隊(duì)參加檢查,由于認(rèn)識(shí)到位,組織有力,從思想上組織上保證了檢查工作得以順利有效的開(kāi)展。
二、檢查工作開(kāi)展情況。
2006年12月28日至2006年3月5日,我局著重就“元旦、春節(jié)”期間的市場(chǎng)物價(jià)執(zhí)行情況、商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況、春運(yùn)票價(jià)執(zhí)行情況等方面開(kāi)展了檢查。
1、開(kāi)展市場(chǎng)物資供應(yīng)價(jià)格檢查,穩(wěn)定“春節(jié)”期間市場(chǎng)物價(jià)。在春節(jié)前夕縣物價(jià)局組織力量對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、日雜超市、糧油商店的物資供應(yīng)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。防止春節(jié)”期間以次充好、短斤少兩、哄抬物價(jià)等損害群眾利益的行為發(fā)生。
2、以禁止價(jià)格欺詐為重點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況檢查。禁止價(jià)格欺詐和明碼標(biāo)價(jià)檢查是我局市場(chǎng)監(jiān)管方面的日?;A(chǔ)工作,也是節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn),“兩節(jié)”期間我局共2次組織力量對(duì)縣城主要街道和超市的商品明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,并對(duì)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行不好的12家商店和3家超市進(jìn)行了處罰,共計(jì)罰款3400.00元。版權(quán)所有
3、以保護(hù)群眾利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)開(kāi)展春運(yùn)票價(jià)檢查,保證春運(yùn)期間客運(yùn)標(biāo)價(jià)基本穩(wěn)定。今年春運(yùn)期間我縣公路客運(yùn)車(chē)輛亂漲價(jià)相當(dāng)嚴(yán)懲中地群眾投訴舉報(bào)不斷,縣人大、縣政協(xié)也給我局提出了工作監(jiān)督意見(jiàn),為保護(hù)群眾利益,維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)物價(jià)穩(wěn)定,我局聯(lián)合運(yùn)管部門(mén)對(duì)全縣43條客運(yùn)線路的170余/輛次客運(yùn)車(chē)輛的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,對(duì)查出有違價(jià)行為的14輛客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行了處罰,共清退多收價(jià)款3000余元,罰款17200元。
三、檢查工作達(dá)到的效果
通過(guò)近70天檢查工作的持續(xù)開(kāi)展,對(duì)客運(yùn)、個(gè)體零售等行業(yè)價(jià)格行為進(jìn)行了全方位的整頓,通過(guò)對(duì)違價(jià)行為的處理,打擊了亂漲價(jià)等價(jià)格不法行為,規(guī)范了價(jià)格秩序,達(dá)到了穩(wěn)定物價(jià)、整頓秩序、保護(hù)群眾利益的目的。
四、檢查工作存在的問(wèn)題及今后工作打算
此次監(jiān)督檢查工作在到了預(yù)定目標(biāo),取得了較為理想的效果,但也存在一些問(wèn)題。
1、市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作基礎(chǔ)差,工作難度大。
2、市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作的日?;龅貌粔?。
3、市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管的社會(huì)氛圍不夠,群眾對(duì)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管方面的參與、理解、支持不夠。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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