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1、跨國公司的SWOT分析
(1)優(yōu)勢。
跨國公司擁有先進(jìn)的現(xiàn)代科技和創(chuàng)新機制,這極大的有利于擴大他們在中國的發(fā)展空間。對于那些具有較強規(guī)模和資產(chǎn)的跨國公司,他們可以利用其品牌競爭力來沖擊中國市場。
(2)劣勢。
由于中西方巨大的文化差異,導(dǎo)致中國復(fù)雜多樣的社會文化環(huán)境使跨國公司的本土化發(fā)展戰(zhàn)略面臨不利因素。
(3)機會。
中國,世界上人口最多的發(fā)展中國家,特別是當(dāng)進(jìn)入世貿(mào)組織之后,給跨國公司提供全世界最大的勞動力市場和最多的消費者,從而有利于他們獲取更高的利潤。
(4)威脅。
跨國公司正面臨著來自于中國的國內(nèi)企業(yè)和外國的競爭對手的雙重威脅。由于很多國內(nèi)企業(yè)已逐漸掌握了部分技術(shù)和管理經(jīng)驗,使得使跨國公司不再占據(jù)競爭中的主導(dǎo)地位;而與國外競爭對手相比,大部分跨國公司都來自發(fā)達(dá)國家且依靠資本實力和品牌為依托,因此都擁有強大的競爭力。
2、中國復(fù)雜多樣的社會文化環(huán)境
著名人類學(xué)家愛德華•t•霍爾提出了“高語境文化”和低語境文化理論。高語境文化指包含在語言中的信息要低于低語境文化所傳承的信息,且大部分信息隱含在溝通過程中。因此,中國(高語境文化)和西方國家(低語境文化)在商務(wù)溝通中的價值取等方面都具有很大差異。
3、跨國公司在中國的政治監(jiān)管和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險壓力
跨國公司面臨著法律和貿(mào)易壁壘的限制。如根據(jù)反壟斷法,中國政府在2008年9月禁止可口可樂收購匯源果汁集團(tuán)。在經(jīng)濟(jì)風(fēng)險方面,由于商標(biāo)和版權(quán)的侵權(quán)問題日益嚴(yán)重使跨國公司不得不遭受利潤和公司形象的雙重?fù)p失。
二、根據(jù)中國環(huán)境和文化的戰(zhàn)略調(diào)整
1、文化敏感度確認(rèn)及價值維度分析
跨國經(jīng)理應(yīng)意識到中西方之間巨大的文化差異,因此他們必須具有文化敏感度以及避免狹隘主義和種族中心主義。通過霍夫斯泰德的價值維度可以分析,首先,中國是一個高權(quán)力距離的國家,因此組織內(nèi)的權(quán)利的等級制很明顯。但在西方國家,如美國和英國是低權(quán)距國家,因此上級和下屬之間地位是平等的。第二,中國是一個高度不確定性規(guī)避的國家,中國人民厭惡風(fēng)險,因此終身雇傭制很常見。而西方國家的不確定性規(guī)避較低,人們愿意承擔(dān)更大的風(fēng)險并從事流動率較高的工作。第三,中國作為高語境文化國家,更重視集體主義,因此,員工較重視成員間的相互交流。而在低語境文化的西方國家,員工之間的溝通非常少,員工更注重個人空間及個人主義的實現(xiàn)。第四,中國是一個高度的男權(quán)主義國家,這意味著女性的家庭觀念更重,而在西方很多女性從事高層次的工作并面臨更多的工作壓力。
2、建立基于中國文化的獨特的競爭機制和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略
規(guī)避政治風(fēng)險的本土化戰(zhàn)略:
(1)關(guān)系本土化。
在中國,“關(guān)系”是一個重要的社會資源,能幫助其贏得中國民眾和政府的信任。例如,大眾汽車公司是最早在中國開展本土化研發(fā)的汽車廠商,通過與中國政府的密切合作,將桑塔納打造成幾近100%的中國汽車。
(2)產(chǎn)品本土化。
產(chǎn)品本地化意味著跨國公司的主要產(chǎn)品都在中國生產(chǎn)或在本土采購原料,這有利于跨國公司在中國建立最優(yōu)合作伙伴關(guān)系和供應(yīng)鏈體系。例如,家樂福,作為世界第二大零售商,原材料在當(dāng)?shù)氐牟少彵壤呀?jīng)接近90%。
(3)人力資源本土化。
跨國公司發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀員工和經(jīng)理更易了解中國消費者的實際需求,如在2004年4月,摩托羅拉和諾基亞都將以往的外派高級經(jīng)理調(diào)整為當(dāng)?shù)厝?,這在推動人力資源本地化策略上發(fā)揮了積極的作用。
(4)營銷本土化
隨著21世紀(jì)的到來,制造企業(yè)和經(jīng)銷商之間的關(guān)系已經(jīng)從純粹的利潤關(guān)系過渡到戰(zhàn)略共享的合作伙伴關(guān)系,如IBM和聯(lián)想之間的合作,聯(lián)想收購了IBM的個人電腦(PC)活動,同時IBM持有部分聯(lián)想的股票。通過這種方式,不僅IBM可以獲得更低的成本并通過聯(lián)想獲得在中國的銷售渠道,聯(lián)想也可以增加品牌認(rèn)知度并拓寬發(fā)展空間。
(5)研發(fā)本土化。
跨國公司不僅給中國帶來先進(jìn)的技術(shù),而且也重視加強與中國的合作。例如,微軟、諾基亞、摩托羅拉和大眾在中國市場的成功都受益于技術(shù)研究的本土化。從1998年到現(xiàn)在,跨國公司在北京建立的研究機構(gòu)已經(jīng)達(dá)到了120家之多。
3、建立獨特的激勵政策和領(lǐng)導(dǎo)策略
如果跨國公司想在中國取得成功,他們必須調(diào)整其激勵制度和管理模式,因為激勵政策會影響人們的工作態(tài)度和行為。根據(jù)霍夫斯泰德的四個價值維度,中國是一個高權(quán)距的國家,因此經(jīng)理和下屬之間應(yīng)建立層級清晰的等級制;高不確定性規(guī)避使跨國公司應(yīng)實行長期就業(yè)制來提升員工的安全感;集體主義說明人們更強調(diào)團(tuán)隊合作的激勵機制;男權(quán)主義意味著應(yīng)建立基于傳統(tǒng)分工的激勵機制。
三、結(jié)語
由于股權(quán)安排直接與利益分配和風(fēng)險分擔(dān)等相聯(lián)系因此合適的股權(quán)安排成為跨國公司海外經(jīng)營的關(guān)鍵,也是跨國公司對海外子公司實現(xiàn)控制權(quán)進(jìn)而實現(xiàn)其全球戰(zhàn)略的核心要素。而其他控制手段,如關(guān)鍵職位的任命權(quán)、技術(shù)和資源分配權(quán)等,大多是股權(quán)的衍生物。一般地,跨國公司海外經(jīng)營的股權(quán)安排大致有以下幾種類型:
一是全部擁有。通常是指母公司全部擁有或擁有子公司95%以上的股份,此時子公司即為跨國公司的獨資公司。對于跨國公司來講,獨資子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動可以直接掌控,能夠完全實施跨國公司的整體戰(zhàn)略,避免合資等方式引起的矛盾與沖突,并獨享超額利潤。但由于現(xiàn)在世界各國民族主義情緒強盛,當(dāng)?shù)厥袌銮闆r變幻莫測,因此獨資子公司承受的風(fēng)險較大。
二是部分擁有。通常是指母公司擁有子公司股權(quán)在5%一95%之間。按照具體擁有股權(quán)的多少,還可分為多數(shù)股權(quán)形式,通常為股權(quán)的50%一95%;對等擁有,即母公司與合伙人各擁有子公司50%的股權(quán);少數(shù)股權(quán)形式,通常為股權(quán)的5%一50%。在部分股權(quán)擁有下,跨國公司能充分利用當(dāng)?shù)睾匣锶说馁Y源和優(yōu)勢,而且更容易被當(dāng)?shù)卣腿藗兯邮?。但是部分擁有時雙方容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,也不利于跨國公司的統(tǒng)一控制和協(xié)調(diào)。
三是非股權(quán)安排(契約經(jīng)營)。通常指母公司不擁有,或只擁有子公司5%以下的股權(quán)。非股權(quán)安排方式往往被視為股權(quán)安排的特例。在該方式下,跨國公司往往通過如特許授權(quán)、特許經(jīng)營、合同制造等方式實現(xiàn)海外經(jīng)營。該方式風(fēng)險比較小,而且使得跨國公司在股權(quán)參與受限制或不被允許的情況下,仍能參與當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)營活動。但對跨國公司來說,實施的控制力和影響力最小。
二、跨國公司選擇不同股權(quán)安排的因素
(一)東道國方面的因素。
1.政治因素。主要指東道國政府的政局是否穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐拿褡逯髁x情緒如何等。如果東道國政局不是很穩(wěn)定,而且當(dāng)?shù)孛褡逯髁x情緒比較高漲,那么,跨國公司往往不會考慮獨資的方式,而更傾向于合資或非股權(quán)安排方式。
2.經(jīng)濟(jì)因素。包括東道國的信用度,對跨國公司投資的政策規(guī)定,當(dāng)?shù)睾匣锶饲闆r等。東道國信用度包括東道國是否存在金融抑制,貨幣穩(wěn)定情況怎樣。當(dāng)?shù)睾匣锶饲闆r主要看其是否具有當(dāng)?shù)厥袌?、營銷渠道、融資能力、與政府的關(guān)系等方面的優(yōu)勢,看其與跨國公司的經(jīng)營目標(biāo)和理念是否一致等。
3.社會文化因素。主要指東道國的語言,人們的價值觀,生活方式及對外來文化的接受能力和接受程度等。一般來說,東道國與跨國公司母國的社會文化差異越顯著,跨國公司越不會選擇獨資的方式。
(二)跨國公司自身的因素
1.競爭優(yōu)勢。當(dāng)跨國公司具有工業(yè)產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢時,一般會選擇在東道國建立獨資經(jīng)營企業(yè),既能保護(hù)其新技術(shù)和產(chǎn)權(quán),也可以獲得新市場帶來的超額利潤。反之,若轉(zhuǎn)移到東道國的技術(shù)、產(chǎn)品已相對過時,往往不太會考慮獨資的方式。如果跨國公司擁有在東道國從事經(jīng)營所必需的主要資源,就不太會選擇跟別人分享股權(quán)的方式;如果以利用當(dāng)?shù)氐馁Y源為主,那么大多會采用合資方式。
2.全球戰(zhàn)略目標(biāo)。若跨國公司以增加對東道國經(jīng)營環(huán)境適應(yīng)能力和進(jìn)人當(dāng)?shù)厥袌鰹閼?zhàn)略目標(biāo)的話,往往會傾向于選擇合資經(jīng)營或非股權(quán)安排方式,以充分利用東道國當(dāng)?shù)睾匣锶说膬?yōu)勢;有些跨國公司期望能在全球?qū)嵤┙y(tǒng)一的調(diào)度和控制,避免不同市場之間的沖突,此時往往會傾向于全部股權(quán)或多數(shù)股權(quán)形式。
3.跨國管理的經(jīng)驗。如果跨國公司在海外一直傾向于某種方式如獨資經(jīng)營,在這方面具備了大量豐富管理經(jīng)驗的管理人員,那么其在新的東道國的股權(quán)選擇上也會傾向于原來的方式。而在同一個東道國,也存在著管理經(jīng)驗的漸進(jìn)積累過程。隨著對東道國制度、政策、文化、市場等進(jìn)一步了解,跨國公司會逐步減少對當(dāng)?shù)睾匣锶说囊蕾?,并傾向于提高股權(quán)比例。
4.歷史傳承。不同歷史文化背景的跨國公司也會表現(xiàn)出對股權(quán)的不同偏好。比如美國的跨國公司一直以來比較偏好建立擁有全部股權(quán)的子公司,以利于其獲得控制關(guān)鍵的決策;而日本或歐洲的跨國公司則更注重人際關(guān)系及互助合作,往往會采取合資經(jīng)營等方式。三、跨國公司海外經(jīng)營的股權(quán)策略
中國商務(wù)部研究院于2004年以《商業(yè)周刊》全球1000強跨國企業(yè)為主,對其2O05—2O07年在華的投資趨勢進(jìn)行了調(diào)研。筆者以這個調(diào)研的部分?jǐn)?shù)據(jù)為主,對在華跨國公司的股權(quán)安排選擇進(jìn)行實證分析(若無特別說明,數(shù)據(jù)均來源于此),以下簡稱“調(diào)研結(jié)果”。
(一)跨國公司初人東道國的股權(quán)安排
一般在初入東道國時期,跨國公司如果更為關(guān)注的是爭取良好的經(jīng)營環(huán)境,獲得有利的資源條件等,那么比較理性的選擇應(yīng)該是合資或非股權(quán)合作模式。從成本角度考慮,由于是初次進(jìn)入東道國,由經(jīng)營環(huán)境的不確定帶來的外部風(fēng)險成本明顯比較大,因而選擇合資或非股權(quán)合作有利于跨國公司分?jǐn)傔@部分成本。對于東道國是新興市場經(jīng)濟(jì)國家來說,由于政府對外方股權(quán)占比限制一般比較嚴(yán)格,而且市場發(fā)育相對不完善,因此,合資或非股權(quán)合作經(jīng)營更有利于進(jìn)入東道國?!罢{(diào)研結(jié)果”顯示,跨國公司在嘗試進(jìn)入中國階段,通常采取“介人性投資”,即象征性地與中國企業(yè)共同出資,參股比例較低,且不占經(jīng)營主導(dǎo)權(quán)。這充分顯示了跨國公司“限制了最初進(jìn)入的風(fēng)險,以后的擴張或者終止投資取決于合資企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績或者其他戰(zhàn)略動機”。
(二)進(jìn)人東道國之后的股權(quán)調(diào)整
1.增加股權(quán)直至獨資的策略。出于統(tǒng)一、協(xié)調(diào)其經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性及獲取更大的投資收益考慮,對于原非股權(quán)安排項目,跨國公司傾向于將契約中約定的權(quán)利如版權(quán)、專利、商標(biāo)權(quán)、技術(shù)訣竅等折合成股本投入,從而取得少數(shù)股權(quán)或多數(shù)股權(quán),成為合資經(jīng)營甚至是獨資經(jīng)營模式?!罢{(diào)研結(jié)果”顯示,經(jīng)過嘗試進(jìn)入之后,在華投資中,跨國公司的獨資、控股、實質(zhì)性投資比例將增加。在影響跨國公司繼續(xù)投資區(qū)位選擇影響因素時,政策的連續(xù)性和兌現(xiàn)度則成為首要因素。部分產(chǎn)品供應(yīng)行業(yè)在特定地區(qū)的聚集對行業(yè)的規(guī)模擴張起到了積極作用,形成了吸引其他供應(yīng)商、成品制造商進(jìn)入該地區(qū)的良性循環(huán)。同時,“調(diào)研結(jié)果”還顯示,在生產(chǎn)投資方面,有57%的跨國公司投資傾向于獨資新建,高于37%的與企業(yè)合資的比例。
2.減少股權(quán)直至資本退出的策略。減少股權(quán)直至資本退出,是跨國公司保護(hù)既得利益以及最大限度避免繼續(xù)損失的重要保護(hù)策略。從跨國公司角度來看,可能出于以下原因:(1)經(jīng)營效果未能達(dá)到最初的預(yù)定目標(biāo);(2)跨國公司全球戰(zhàn)略發(fā)生了變化;(3)與當(dāng)?shù)睾腺Y方矛盾重重;(4)獨資企業(yè)引起當(dāng)?shù)孛褡逯髁x情緒問題等。從東道國的角度來看,可能在政治、經(jīng)濟(jì)或文化因素等方面出現(xiàn)重大變化。此時,跨國公司就會減少現(xiàn)有股權(quán)份額,或者是撤出全部投資,出售、清算在東道國的資產(chǎn)。
四、結(jié)論
綜上所述,股權(quán)安排是跨國公司實現(xiàn)其海外經(jīng)營目標(biāo)的一個核心策略。隨著時間的推移,與東道國和跨國公司相關(guān)的各種因素均處在不斷的變化之中,因此,股權(quán)安排也處于動態(tài)的調(diào)整之中。分析跨國公司在華股權(quán)安排變動情況,可以發(fā)現(xiàn):
第一,在眾多影響因素中,政策的連續(xù)性和兌現(xiàn)度是跨國公司在華投資區(qū)位選擇的最重要因素。對此,各級政府應(yīng)予以高度重視,在具體操作中要確保政策制訂和實施的一致性。
第二,東道國其它因素影響相對不明顯,主要緣于以下原因:一是中國政局的穩(wěn)定,而且隨著中國政府切實履行加入世貿(mào)的承諾,各種限制外資進(jìn)入的政策法規(guī)逐漸取消,從而為跨國公司的進(jìn)入和發(fā)展提供了良好的環(huán)境;二是隨著中國市場化改革的進(jìn)一步深入,政府和市場的邊界進(jìn)一步合理、明晰,政府的行政干預(yù)逐漸減少,而傾向于通過宏觀調(diào)控來防止經(jīng)濟(jì)過度波動,通過完善市場規(guī)則來促進(jìn)企業(yè)之間的有序競爭。三是經(jīng)過多年來的對外開放,跨國公司對中國的社會文化已經(jīng)有了比較深入的了解。
第三,正確看待部分行業(yè)在特定地區(qū)的集聚。產(chǎn)業(yè)集群的存在,一方面能吸引相關(guān)外資的進(jìn)入,形成良性的循環(huán),但也促進(jìn)了原有跨國公司增加股權(quán)以至獨資行為的發(fā)生;另一方面,產(chǎn)業(yè)集群也在一定程度上提高了跨國公司撤資的障礙與機會成本。
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企業(yè)公民是對企業(yè)社會責(zé)任概念的繼承與發(fā)展,體現(xiàn)了權(quán)力與義務(wù)的有機統(tǒng)一性,包括“企業(yè)組織”與“公民”兩個概念。其中,“公民”概念的核心是公民權(quán);企業(yè)公民與傳統(tǒng)意義的個體性公民不一樣,它指的是一種組織性、群體性的公民。由于企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)公民建設(shè)理念的思想基礎(chǔ),企業(yè)公民思想的提出與發(fā)展超越了傳統(tǒng)企業(yè)社會責(zé)任強調(diào)責(zé)任與義務(wù)的理念;企業(yè)公民思想的提出與發(fā)展也是企業(yè)社會責(zé)任思想運動發(fā)展的必然結(jié)果,二者在發(fā)展的歷程上與相應(yīng)的內(nèi)涵等方面都存在密不可分的關(guān)系。Matten(2005)認(rèn)為企業(yè)公民建設(shè)可歸納為企業(yè)公民局部觀、企業(yè)公民等同觀和企業(yè)公民延伸觀三方面[3]。而現(xiàn)今管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會學(xué)等學(xué)科的建設(shè)與應(yīng)用,是對企業(yè)公民延伸觀的體現(xiàn),超越了傳統(tǒng)的企業(yè)社會責(zé)任特征,全面體現(xiàn)其“公民權(quán)”理念。從法學(xué)角度來說,馮梅等(2011)認(rèn)為企業(yè)公民是根據(jù)某一個國家或地區(qū)的法律,已經(jīng)正式注冊登記,不僅需要履行相關(guān)義務(wù),還享有企業(yè)權(quán)利的法人[4]。企業(yè)公民的義務(wù)包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德與慈善責(zé)任、環(huán)境保護(hù)與公益責(zé)任等相關(guān)企業(yè)社會責(zé)任;企業(yè)公民的權(quán)利包括財產(chǎn)權(quán)利、生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)利、法律保護(hù)權(quán)利、信息披露與使用資源權(quán)利等[5]。企業(yè)公民建設(shè)指的是公司將自身價值觀與社會基本價值進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),應(yīng)用到公司的日常經(jīng)營、運作與戰(zhàn)略發(fā)展相整合的行為方式,其本質(zhì)就是在公司經(jīng)營與管理過程中要承擔(dān)相關(guān)的義務(wù)與解決相關(guān)的責(zé)任以及享受相關(guān)的企業(yè)發(fā)展權(quán)利,即要把謀權(quán)利與履行社會責(zé)任有機統(tǒng)一起來,求得二者和諧一致??鐕臼且幌盗猩a(chǎn)要素有機組合而成的一個完整與創(chuàng)新系統(tǒng)??鐕旧a(chǎn)經(jīng)營管理不僅受到公司治理模式、組織文化等的影響和企業(yè)家及經(jīng)營管理者的社會責(zé)任戰(zhàn)略理念的影響,還受到公司所在地法制的管理與約束以及所在地行政文化與特色等的影響?!敖?jīng)濟(jì)人”是跨國公司發(fā)展最重要的本性,追求經(jīng)濟(jì)利益最大化成為跨國公司治理行為追求的首要目標(biāo)。但是,從社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的角度來看,跨國公司在公司治理上不僅實現(xiàn)利潤最大化,還要增加社會財富、保護(hù)社會環(huán)境資源的有效利用,實現(xiàn)利益價值最大化,落實社會人、道德人與自然人等人性的體現(xiàn)。從利益相關(guān)者角度出發(fā),跨國公司在公司治理上不僅要考慮公司大股東利益價值,還要考慮與公司相關(guān)的員工、消費者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、中小股東、融資單位、政府及所在社區(qū)等利益相關(guān)者的利益訴求。同時,由于跨國公司不僅要考慮母公司或公司集團(tuán)的企業(yè)社會責(zé)任影響因素建設(shè),還要注重與適應(yīng)跨國公司分公司所在區(qū)域的法律、文化、習(xí)俗等因素的影響。因此,跨國公司企業(yè)公民行為是指在特定的法律框架與社會行為規(guī)范下,從企業(yè)公民人性、利益相關(guān)者與可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā),不僅要實現(xiàn)公司的企業(yè)公民權(quán)利,還要自覺履行企業(yè)公民義務(wù),落實與建設(shè)企業(yè)社會責(zé)任,創(chuàng)造利益價值最大化,包括戰(zhàn)略性與利他性企業(yè)公民行為建設(shè)兩個角度??鐕酒髽I(yè)公民行為會影響企業(yè)高層管理者的公司治理,影響到公司的社會與國際影響力,從而影響企業(yè)的長期發(fā)展和企業(yè)價值的實現(xiàn),最終影響到公司競爭力[5]。新常態(tài)下,企業(yè)公民行為體現(xiàn)出了“企業(yè)組織”作為一個主體具備“公民”的特征,具有“公民”的特性,即“經(jīng)濟(jì)人、社會人、道德人和自然人”四個人性假說。因此,新常態(tài)下的跨國公司企業(yè)公民行為就是公司股東及高層管理者等在公司治理過程中表現(xiàn)出企業(yè)公民的權(quán)利與義務(wù)行為,具體表現(xiàn)為跨國公司企業(yè)公民經(jīng)濟(jì)行為、企業(yè)公民社會行為、企業(yè)公民道德行為與企業(yè)公民自然行為四個方面(如圖1)。企業(yè)公民經(jīng)濟(jì)行為的提出,體現(xiàn)了跨國公司經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的特征,反映公司及高層管理者等為追求公司經(jīng)濟(jì)價值所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)行為,是跨國公司公民行為建設(shè)的基礎(chǔ);企業(yè)公民社會行為的提出反映了公司的社會屬性,指的是公司在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的基礎(chǔ)上要考慮、關(guān)注與保障公司利益相關(guān)者等成員的價值,即實現(xiàn)公司價值利益最大化,是跨國公司公民行為建設(shè)的保障;企業(yè)公民道德行為的提出是在遵守我國相關(guān)法律法規(guī)等明確規(guī)定需要履行的責(zé)任與義務(wù)以外,還需要從道德人的角度開展公司公民行為建設(shè),是跨國公司公民行為建設(shè)的文化底蘊;企業(yè)公民自然行為的提出直接反映了我國生態(tài)文明建設(shè)的要求與發(fā)展趨勢,要求公司在追求經(jīng)濟(jì)利益的過程中合理地開發(fā)與使用自然資源,把公司的發(fā)展與當(dāng)?shù)丨h(huán)境資源的保護(hù)進(jìn)行有效的協(xié)同,實現(xiàn)真正的可持續(xù)健康發(fā)展,是跨國公司行為建設(shè)的指向標(biāo)。
二、跨國公司企業(yè)公民行為指標(biāo)體系的設(shè)計
1.評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則(1)科學(xué)性原則。由于企業(yè)公民是企業(yè)社會責(zé)任與利益相關(guān)者、可持續(xù)發(fā)展等理論與實踐的結(jié)合與發(fā)展,企業(yè)公民行為評價指標(biāo)選擇與設(shè)置上要考慮科學(xué)性原則,準(zhǔn)確與完整地體現(xiàn)企業(yè)公民所體現(xiàn)的內(nèi)涵與外延范圍,全面反映企業(yè)公民相關(guān)內(nèi)涵與理念。(2)層次性原則。企業(yè)公民行為評價指標(biāo)的選取要盡可能地全面反映跨國公司治理過程體現(xiàn)的思想與行為,其層次性與涵蓋面要盡可能全面,在涉及經(jīng)濟(jì)、社會、道德與自然等方面要具備協(xié)調(diào)性、完整與層次清晰的指標(biāo)體系。(3)可操作性原則。企業(yè)公民行為評價指標(biāo)的設(shè)計要保證數(shù)據(jù)可操作性與方便性,指標(biāo)含義要科學(xué)與清晰、計算口徑與內(nèi)容要一致、核算方法要統(tǒng)一,保證評價指標(biāo)比較結(jié)果的合理性、客觀性、公正性與簡便性。(4)系統(tǒng)性原則。企業(yè)公民行為評價體系是一個有機的整體,應(yīng)能夠全面并綜合體現(xiàn)跨國公司治理過程中的各項權(quán)利與義務(wù),指標(biāo)的選擇要能全面反映與經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、道德慈善等相關(guān)的行為特點,體現(xiàn)企業(yè)行為對利益相關(guān)者的影響效果。
2.評價指標(biāo)體系理論框架及設(shè)計現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為核心,忽視了企業(yè)法律、社會、道德與環(huán)境保護(hù)等責(zé)任,并且過去的企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)僅強調(diào)其責(zé)任行為,忽視了企業(yè)公民權(quán)建設(shè)。由于跨國公司具有最高的決策中心與完整的決策體系,強調(diào)分公司協(xié)同發(fā)展與中長期可持續(xù)發(fā)展,其公民行為建設(shè)不僅體現(xiàn)社會責(zé)任的熱點,還注重強調(diào)利益相關(guān)者的訴求。因此,跨國公司治理反映了公民權(quán)利,是公司對所有權(quán)、生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)與使用權(quán)的支配與使用,強調(diào)要考慮與公司發(fā)展及治理過程相關(guān)的一切利益相關(guān)者的權(quán)益。因此根據(jù)跨國公司發(fā)展情況以及國家提出循環(huán)經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)文明建設(shè)理念影響下,構(gòu)建一套適合在華跨國公司企業(yè)公民行為建設(shè)評價指標(biāo)體系具有科學(xué)性,有著重要的理論及實踐意義。企業(yè)公民行為評價指標(biāo)體系如表2。(1)企業(yè)公民經(jīng)濟(jì)行為的評價指標(biāo)根據(jù)跨國公司企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)權(quán)利以及為企業(yè)股東創(chuàng)造利潤的義務(wù),實現(xiàn)公司財務(wù)價值效益最大化,因此,跨國公司企業(yè)公民經(jīng)濟(jì)行為可以從企業(yè)價值、股東權(quán)益與經(jīng)營管理三方面進(jìn)行設(shè)計:一是企業(yè)價值,該指標(biāo)主要通過衡量一個企業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)的價值與潛力來體現(xiàn),包括企業(yè)總資產(chǎn)報酬率、每股收益、資金價值比率、管理效能提升貢獻(xiàn)度等指標(biāo);二是股東權(quán)益,該指標(biāo)主要通過衡量企業(yè)股東收益與價值來體現(xiàn),包括股東權(quán)益保障、凈資產(chǎn)收益率、財務(wù)報告是否真實可信等指標(biāo);三是經(jīng)營管理,該指標(biāo)是通過企業(yè)經(jīng)營管理過程中體現(xiàn)的行為與結(jié)果,包括企業(yè)納稅狀況、獲取利潤、罰款支出總數(shù)、制定企業(yè)生產(chǎn)與管理準(zhǔn)則等公民行為標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)創(chuàng)新等指標(biāo)。通過跨國公司企業(yè)公民經(jīng)濟(jì)行為指標(biāo)的衡量,反映跨國公司在公司治理過程中體現(xiàn)的企業(yè)價值行為,以“經(jīng)濟(jì)人”身份去行使生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)利等,追求企業(yè)股東利潤價值最大化與利益相關(guān)者利益最佳化的協(xié)調(diào)。(2)企業(yè)公民社會行為的評價指標(biāo)跨國公司企業(yè)公民是經(jīng)濟(jì)社會見識與發(fā)展的重要構(gòu)成單元,是社會化與經(jīng)濟(jì)化的企業(yè),不僅具有經(jīng)濟(jì)屬性,還具有社會屬性,在公司治理過程中需要考慮企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的員工、合作伙伴關(guān)系等利益相關(guān)者的權(quán)益。該類指標(biāo)可以從員工權(quán)益、合作關(guān)系與法律責(zé)任三方面進(jìn)行設(shè)計:一個是員工權(quán)益,該指標(biāo)主要通過衡量企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展過程中是否得到企業(yè)的保證與支持,反映企業(yè)勞動力價值觀,包括社會保障情況、職業(yè)發(fā)展情況、人權(quán)保護(hù)情況、企業(yè)創(chuàng)造就業(yè)崗位年增長率等指標(biāo);另一個是合作關(guān)系,該指標(biāo)主要通過企業(yè)與消費者、供應(yīng)商等利益相關(guān)者的關(guān)系來體現(xiàn),包括利益相關(guān)者投訴次數(shù)于質(zhì)量管理體系建立與運行情況等指標(biāo);還有一個是法律責(zé)任,該指標(biāo)主要反映企業(yè)在經(jīng)營管理過程中履行法律責(zé)任狀況,包括企業(yè)公民行為或社會責(zé)任報告、遵守法律與規(guī)則制度等指標(biāo)??鐕驹诮?jīng)濟(jì)建設(shè)與追求企業(yè)價值的過程中,不僅要扮演“經(jīng)濟(jì)人”責(zé)任,還要扮演“社會人”的角色,不斷開展企業(yè)社會責(zé)任行為的建設(shè),以多方面身份角度贏得公司利益相關(guān)者各方面的認(rèn)可,從而促進(jìn)公司的健康與可持續(xù)發(fā)展。(3)企業(yè)公民道德行為的評價指標(biāo)跨國公司從傳統(tǒng)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)目標(biāo)出發(fā),為了實現(xiàn)組織的利益,其建設(shè)層次需要不斷提高,不僅要在經(jīng)濟(jì)、社會等行為開展建設(shè),還需要更好地履行道德與慈善責(zé)任,以“道德人”的身份贏得社會的尊重與支持。該類指標(biāo)可以從公司社區(qū)活動與慈善活動兩方面進(jìn)行設(shè)計:一方面是社區(qū)活動,該指標(biāo)主要通過衡量公司對社會貢獻(xiàn)價值與參與社區(qū)治理活動,在物質(zhì)與經(jīng)費等方面上進(jìn)行投資支持,包括社會貢獻(xiàn)價值、社區(qū)治理情況等指標(biāo);另一方面是慈善活動,該指標(biāo)主要通過公司經(jīng)營管理過程中體現(xiàn)出來的慈善捐款數(shù)量與慈善捐贈形式是否豐富與多樣性,體現(xiàn)跨國公司企業(yè)公民道德行為是主動還是被動行為,包括慈善捐款比率與慈善捐贈形式多樣性等指標(biāo)。只有把企業(yè)的發(fā)展納入到社區(qū)與社會大系統(tǒng)中發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象,在中長期發(fā)展中不斷塑造公司的形象與品牌,建設(shè)與提高公司核心競爭力,讓廣大消費者更好的吸納企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)大社區(qū)和諧發(fā)展,才能從長遠(yuǎn)保證企業(yè)價值的實現(xiàn)。(4)企業(yè)公民自然行為的評價指標(biāo)現(xiàn)代跨國公司的競爭力與影響力等已經(jīng)超越了一般企業(yè)的特征,公司發(fā)展不斷呈現(xiàn)全球化與一體化趨勢,公司的發(fā)展也逐漸改變傳統(tǒng)的勞動密集型與資源使用型特點,不斷體現(xiàn)技術(shù)型特點。因此,跨國公司在為大股東追求與創(chuàng)造利潤最大化的基礎(chǔ)上,更要從戰(zhàn)略角度考慮公司長期發(fā)展,與公司相關(guān)利益相關(guān)者的訴求,不斷履行環(huán)境、資源保護(hù)責(zé)任與其他責(zé)任,以“自然人”身份實現(xiàn)公司與自然生態(tài)系統(tǒng)、人類社會等可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展[6],注重資源、環(huán)境效益與效率。該類指標(biāo)可以從環(huán)境保護(hù)與安全管理兩方面進(jìn)行設(shè)計:第一方面是環(huán)境保護(hù),該指標(biāo)主要反映企業(yè)在經(jīng)營管理過程中體現(xiàn)的環(huán)保發(fā)展戰(zhàn)略,包括環(huán)保投資經(jīng)費、產(chǎn)品或服務(wù)是否環(huán)保型、企業(yè)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃和細(xì)則建設(shè)情況、環(huán)保經(jīng)費增長率、能源節(jié)約率等指標(biāo);第二方面是安全管理,該指標(biāo)主要通過企業(yè)在經(jīng)營管理中體現(xiàn)企業(yè)公民行為責(zé)任是否到位來體現(xiàn),包括安全事故發(fā)生率、安全生產(chǎn)制度建立與落實、開展安全生產(chǎn)教育等指標(biāo)??鐕酒髽I(yè)公民自然行為是社會與企業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的重要責(zé)任,對公司向高層次發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)了保證。新時期,國家不斷提出與完善“生態(tài)文明建設(shè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),可持續(xù)健康發(fā)展”等理念或精神,對跨國公司企業(yè)公民自然行為給予明確的發(fā)展指導(dǎo)。
三、結(jié)論與展望
交易風(fēng)險是一種外匯風(fēng)險,指跨國公司進(jìn)行跨國業(yè)務(wù)取得外幣債權(quán)債務(wù)后,由于業(yè)務(wù)發(fā)生日的匯率與結(jié)算日的不同,而使跨國公司在結(jié)算這些外幣債權(quán)債務(wù)時可能出現(xiàn)的損益。
在固定匯率制或單方面釘住匯率制(中國進(jìn)行匯率改革前的匯率制度)下,交易雙方之間,如中國和美國,并不會產(chǎn)生交易風(fēng)險。但在浮動匯率制下,結(jié)算貨幣和本國貨幣的匯兌關(guān)系產(chǎn)生波動,而匯率波動必定造成一方受益一方受損。在人民幣升值背景下,以美元為結(jié)算貨幣、人民幣為本國貨幣的在華跨國公司在出口業(yè)務(wù)上將面對交易風(fēng)險,即人民幣的升值將使公司直接受損,而在進(jìn)口業(yè)務(wù)上則會直接受益。
交易風(fēng)險的出現(xiàn)源于匯率的變化和業(yè)務(wù)發(fā)生日與結(jié)算日的匯率不同,因此匯率是影響交易風(fēng)險的關(guān)鍵因素。圍繞匯率展開的交易風(fēng)險管理屬于金融風(fēng)險管理的分支,金融風(fēng)險管理的理論發(fā)展影響著風(fēng)險管理水平。
二、金融風(fēng)險管理相關(guān)理論回顧與綜述
金融風(fēng)險管理的產(chǎn)生與發(fā)展主要得益于以下原因:首先,在過去的幾十年時間里,世界經(jīng)濟(jì)與金融市場的環(huán)境和規(guī)則都發(fā)生了巨大的變化。金融市場大幅波動的頻繁發(fā)生,催生了對金融風(fēng)險管理理論和工具的需求;其次,經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是金融學(xué)理論的發(fā)展為金融風(fēng)險管理奠定了堅實的理論基礎(chǔ);最后,計算機技術(shù)為風(fēng)險管理提供了強大的技術(shù)支持。
20世紀(jì)60年代后,金融學(xué)作為一門獨立學(xué)科的地位得以確立。期間產(chǎn)生了金融學(xué)理論界和實務(wù)界被廣泛接受和運用的經(jīng)典理論和模型。在風(fēng)險管理領(lǐng)域,Sharp和Lintner等人創(chuàng)立“資本資產(chǎn)定價模型”(CAPM),認(rèn)為風(fēng)險資產(chǎn)的定價要和其所承受的風(fēng)險成正相關(guān)關(guān)系,并通過無風(fēng)險資產(chǎn)收益率和風(fēng)險資產(chǎn)收益率的關(guān)系作為定價模型。Rose的“套利定價模型”(APT),把影響風(fēng)險資產(chǎn)收益率的因素加入模型,成功地提出了風(fēng)險模型在套利技術(shù)下的定價原理。Black和Scholes的“期權(quán)定價理論”將影響期權(quán)價格的因素定量化,提出了決定期權(quán)價格的數(shù)學(xué)模型,從而使得期權(quán)成為可以交易的具有市場價格的金融產(chǎn)品,進(jìn)而成為風(fēng)險管理的重要工具。
交易風(fēng)險管理也依賴于管理學(xué)的發(fā)展。Hunter與Timme(1992)指出,企業(yè)管理人發(fā)現(xiàn)公司常常暴露在外匯風(fēng)險中,不管是進(jìn)口企業(yè)或出口商,常常面臨換算風(fēng)險和交易風(fēng)險,故經(jīng)理人必須設(shè)計外匯的避險策略。面對多種避險策略,管理人必須評估策略的優(yōu)劣。
三、交易風(fēng)險管理一般模型及方法
交易風(fēng)險管理一般模型主要包括三個方面:一是風(fēng)險識別和預(yù)測;二是對風(fēng)險控制進(jìn)行決策;三是選擇合適的風(fēng)險管理技術(shù)。
1.風(fēng)險預(yù)測
交易風(fēng)險管理是“必修課”,而這門“課程”最重要的基礎(chǔ)就是對匯率變動的預(yù)測。
理論上,在匯率波動的量化上,遠(yuǎn)期可以參考卡塞爾的購買力平價模型(盡管實證支持并不很有力),而作為短期匯率風(fēng)險的交易風(fēng)險來說,利率平價這個套利模型更受推崇,也更具實證價值。
2.風(fēng)險管理決策
這個環(huán)節(jié)將會決定采用哪些方法來進(jìn)行交易風(fēng)險的管理。一般來說,風(fēng)險管理的目標(biāo)分為兩類:一類是成本節(jié)約型;另一類是利潤創(chuàng)造型。前者指通過風(fēng)險管理,使交易風(fēng)險的損失盡可能小,以節(jié)約總成本,選擇這種目標(biāo)的公司所采用的風(fēng)險管理技術(shù)多為保守型,且管理相對靜態(tài)和被動;利潤創(chuàng)造型則是保留風(fēng)險帶來的收益,并將風(fēng)險控制在一定程度,以利潤創(chuàng)造為目標(biāo)的公司使用的風(fēng)險管理技術(shù)較先進(jìn),管理更積極,但是會產(chǎn)生新的風(fēng)險。因為以利潤創(chuàng)造型為目標(biāo)的公司多采用金融衍生工具進(jìn)行風(fēng)險管理,而這些工具本身就含有極大的風(fēng)險。
交易風(fēng)險管理和會計風(fēng)險管理,一般在進(jìn)行外匯風(fēng)險管理時不可兼得。跨國公司需要處理好兩者的關(guān)系,明確公司更關(guān)注哪類風(fēng)險,并進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險管理。
3.交易風(fēng)險管理
正確選擇對外交易中的計價貨幣、外匯儲備、提前和延遲收付款、參加外匯保險等方法可以在成本節(jié)約型風(fēng)險管理中使用。成本節(jié)約型企業(yè)更多傾向于遠(yuǎn)期外匯交易,利潤創(chuàng)造型公司則偏好期貨、期權(quán)等金融衍生產(chǎn)品進(jìn)行套期保值。
四、在華跨國公司交易風(fēng)險管理常用方法及對在華跨國公司交易風(fēng)險管理的建議
1.在華跨國公司交易風(fēng)險管理常用方法
人民幣目前正面臨單方面升值預(yù)期,中國采取的是小幅度漸進(jìn)升值的方式,在華跨國公司可以清楚預(yù)期人民幣匯率目前會小幅度持續(xù)升值。
目前,中國的金融市場并不完善,多種金融產(chǎn)品、金融衍生品缺失,金融服務(wù)滯后。因此,在華跨國公司的交易風(fēng)險管理只好采用傳統(tǒng)風(fēng)險管理方法進(jìn)行單一管理,即只能是成本節(jié)約型的風(fēng)險管理目標(biāo),較為被動。
在華跨國公司,目前普遍采用遠(yuǎn)期外匯交易進(jìn)行風(fēng)險管理。遠(yuǎn)期外匯交易保值是交易雙方通過簽訂外匯交易合同,事先約定未來的交割幣種、數(shù)量和匯率,到期按預(yù)定條件進(jìn)行實際交割。一般是客戶與銀行簽訂合約,客戶通過這種交易,能保證在未來某一時刻,以確定的匯率獲得所需貨幣,從而有效地避免匯率波動的風(fēng)險。
2.對在華跨國公司交易風(fēng)險管理的建議
根據(jù)一般模型,以及實證中的情況,對在華跨國公司交易風(fēng)險管理提出了一些建議:
(1)理論上,在匯率波動的量化上,可以考慮利率平價模型。但是,中國目前的利率并不是完全按照資本市場的供需關(guān)系來定的,所以用利率平價模型來進(jìn)行人民幣匯率變動的量化預(yù)測是肯定不準(zhǔn)確的。而且,在現(xiàn)階段,人民幣匯率制度還是有管理的浮動匯率制。
根據(jù)現(xiàn)實(歷史)經(jīng)驗,有兩個指標(biāo)極其需要關(guān)注,一個是美元兌人民幣一年期海外無本金交割遠(yuǎn)期外匯(NDF)市場上對人民幣遠(yuǎn)期匯率的報價,另一個就是中國人民銀行的外匯掉期業(yè)務(wù)報價。
理論上,根據(jù)Kaen和Hachey,Hartman和Swanson的研究,他們考察了美國國內(nèi)利率引導(dǎo)離岸市場利率的情況,提出了著名的“境內(nèi)優(yōu)先說”。用在人民幣匯率上就應(yīng)該是國內(nèi)遠(yuǎn)期匯率引導(dǎo)NDF。但是,在人民幣匯率上,外匯管制弱化了本土信息優(yōu)勢的功能,NDF一直充當(dāng)了匯率波動引導(dǎo)者的角色。NDF比境內(nèi)遠(yuǎn)期要更準(zhǔn)確地從事“價格發(fā)現(xiàn)”。值得注意的是,在投機資本的驅(qū)動指標(biāo)上,NDF對熱錢的風(fēng)向標(biāo)作用明顯不斷增強,同時,國內(nèi)匯率市場要越來越看重NDF在人民幣匯率問題上的位置和沖擊的力度。NDF目前的日均交易量已經(jīng)做到了6億美元左右,大約在亞洲外匯市場排名第三,其市場規(guī)模和地位進(jìn)步神速。新加坡作為目前最大的人民幣NDF離岸市場,其報價已經(jīng)顯著制約了國內(nèi)人民幣對美元遠(yuǎn)期匯率的報價。香港也具有很大的影響力。
另外,中國央行與十家商業(yè)銀行于2005年11月25日進(jìn)行了一筆金額達(dá)60億美元的人民幣與美元掉期業(yè)務(wù),當(dāng)時將一年期人民幣與美元的交易匯率定為7.85。2006年11月24日,外匯即期市場上,美元兌人民幣的中間價出現(xiàn)了“驚人的巧合”,報價正好是7.8526。由此可以看出,央行的掉期業(yè)務(wù)的匯率波動預(yù)測極具指導(dǎo)意義。
(2)跨國公司在考慮選擇成本節(jié)約型或利潤創(chuàng)造型時應(yīng)該結(jié)合自身情況,甚至針對不同的業(yè)務(wù)采用不同的目標(biāo)。一般地,對于金融機構(gòu)來說,通常采用的是利潤創(chuàng)造型風(fēng)險管理目標(biāo)。由于金融衍生工具的實質(zhì)是創(chuàng)造風(fēng)險的金融票據(jù),且金融機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)就是與資產(chǎn)的增值緊密相關(guān),因此將風(fēng)險杠桿化,使用衍生工具管理風(fēng)險并創(chuàng)造利潤是首選。相反地,對于非金融機構(gòu)來講,由于這些公司的核心業(yè)務(wù)仍是商業(yè)交易,所以采取傳統(tǒng)、簡捷、實用的風(fēng)險管理方式,即對沖風(fēng)險更為合理。
(3)目前,在華跨國公司的交易風(fēng)險管理采用傳統(tǒng)風(fēng)險管理方法進(jìn)行單一管理。提前、延遲收付款和外匯遠(yuǎn)期協(xié)議是在華跨國公司最常用的風(fēng)險管理方式,目前開來也是最實用的理方式。這種保值方式比較靈活,手續(xù)簡便,且避險效果好,成本低,因此在國際上也被廣泛采用。此方法簡單實用,目前來看,不足之處就是價格略高,企業(yè)難以完全享受到風(fēng)險管理保值之好處。隨著中國金融市場的完善,人民幣衍生品的成熟,利潤創(chuàng)造型的風(fēng)險管理勢必成為在華跨國公司未來風(fēng)險管理的趨勢。因此,跨國公司應(yīng)該對相關(guān)金融衍生產(chǎn)品有全面、深入的了解,并擁有一批專業(yè)人才;在用衍生品進(jìn)行風(fēng)險管理和創(chuàng)造利潤的時候,也要注意衍生品本身的風(fēng)險。
(4)跨國公司應(yīng)該樹立風(fēng)險管理文化,建立建全風(fēng)險管理部門、人員、流程等,并根據(jù)自身戰(zhàn)略和東道國經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行合理的風(fēng)險管理。有能力的跨國公司應(yīng)該建立全面風(fēng)險管理體系,將匯率風(fēng)險作為其中一環(huán)融入整個公司的新的適合全面風(fēng)險管理的框架和流程中去。
跨國公司研發(fā)機構(gòu)剛開始的資本投資規(guī)模都較小(從科研人員的數(shù)量看),研究人員一般只有十幾到幾十人,但最近幾年規(guī)模增長較快。比如,摩托羅拉在華科研人員已超過2000人、德爾福(中國)科技研發(fā)中心一期招聘科研人員500人、西門子(南京)公司2005年擴招200名研發(fā)人員。另外,母國來源不同,研發(fā)機構(gòu)的規(guī)模不同。從主要幾個母國來源地看,歐美公司的研發(fā)機構(gòu)規(guī)模較大,日本、韓國公司研發(fā)機構(gòu)的規(guī)模次之,中國香港及中國臺灣公司的研發(fā)機構(gòu)較小。比如,2003年全球研發(fā)投入前十名的公司中,除日本豐田公司排第五外,其他都是歐美的公司。
二、跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)的區(qū)位特征
首先,區(qū)位分布比較集中??鐕驹谌A設(shè)立的研發(fā)機構(gòu)集中分布于北京、上海、廣東、江蘇四地。截至2005年底,總計750余家跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)中,有200余家位于北京、170余家位于上海、150余家位于廣東、120余家位于江蘇,這四地所占比例超過了85%。余下的100家左右主要分散在天津、杭州、成都、西安、大連等地。
其次,不同區(qū)位有不同的行業(yè)特征。各地區(qū)跨國公司研發(fā)機構(gòu)的行業(yè)分布有所側(cè)重。北京吸引的跨國公司研發(fā)投資側(cè)重于電子、通訊、軟件等行業(yè);上海還包括了不少汽車、化工、制藥等行業(yè);而以深圳、廣州為代表的廣東的跨國研發(fā)機構(gòu)側(cè)重于通訊行業(yè);以南京、蘇州、無錫為代表的跨國研發(fā)機構(gòu)側(cè)重于電子、通訊、軟件行業(yè);西部的跨國公司研發(fā)機構(gòu)主要側(cè)重于通訊和軟件行業(yè)。見下表1。
主要地區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)乜鐕狙邪l(fā)機構(gòu)的產(chǎn)業(yè)對應(yīng)關(guān)系
最后,不同區(qū)位的研發(fā)機構(gòu)功能和規(guī)模有所不同。由于北京和上海分別是我國政治和經(jīng)濟(jì)中心,集聚了我國大部分的尖端科技人才,另外,著名高校的云集、基礎(chǔ)設(shè)施的完善和較完善的政策措施,使得北京和上海成為跨國公司設(shè)立研發(fā)機構(gòu)的首選地,絕大多數(shù)早期的跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)設(shè)立于這兩地。廣東和江蘇由于利用外資最多,有大量的在具體業(yè)務(wù)部門或合作企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的研發(fā)部門設(shè)立于此。西部地區(qū)的跨國公司研發(fā)機構(gòu)則多為其在華研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的一個分支機構(gòu)。
三、跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)的組織特征
跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)設(shè)立方式通常有四種:設(shè)立獨立的研發(fā)機構(gòu);與高校、科研機構(gòu)合作設(shè)立研究機構(gòu);在具體業(yè)務(wù)部門或企業(yè)內(nèi)部設(shè)立研發(fā)機構(gòu);與其他企業(yè)合資設(shè)立研發(fā)機構(gòu)。資料分析表明,歐美國家偏愛設(shè)立獨立研發(fā)機構(gòu),日韓國家則較多地在具體業(yè)務(wù)部門或企業(yè)內(nèi)部設(shè)立研發(fā)機構(gòu)。為了技術(shù)保密,以及其絕對優(yōu)勢的保持,跨國公司在華設(shè)立的研發(fā)機構(gòu)采用與中方的企業(yè)或高校、科研機構(gòu)合作方式的很少。
早期的跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)多為非獨立法人,作為其在華公司的一個部門或一個機構(gòu)存在。但是,它們一般不隸屬于中國的總部管理,其活動與業(yè)務(wù)有較大的獨立性。隨著政策的開放,越來越多的跨國公司開始設(shè)立具有獨立法人資格的研發(fā)機構(gòu)。
另外,其治理模式還與所屬行業(yè)有關(guān)。高新技術(shù)行業(yè),如電子、信息、軟件等行業(yè)的研發(fā)機構(gòu)大多是獨立的,如摩托羅拉中國研究院,朗迅貝爾實驗室等均具有獨立法人資格。一些傳統(tǒng)行業(yè),如化工、汽車等,其研發(fā)機構(gòu)一般都以非獨立法人的形式存在。
四、跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)的功能特征
根據(jù)研發(fā)機構(gòu)的功能,跨國公司研發(fā)機構(gòu)可分為五種類型:技術(shù)開發(fā)型、技術(shù)跟蹤型、技術(shù)支持與技術(shù)改進(jìn)型、基礎(chǔ)技術(shù)研究型及綜合性研究與開發(fā)中心。
首先,技術(shù)支持與技術(shù)改進(jìn)型為主??鐕驹谌A設(shè)立的研發(fā)機構(gòu)從其功能上絕大多數(shù)可以歸為技術(shù)支持與技術(shù)改進(jìn)型。主要原因在于我國與歐美、日本等還有較大的差距,這使得其他四種功能類型存在的基礎(chǔ)條件不能很好滿足。
其次,行業(yè)不同,研發(fā)功能不同。電子、軟件等高新技術(shù)行業(yè)總體上更加側(cè)重研究。比如:微軟、IBM已經(jīng)開始了一定的基礎(chǔ)研究活動。汽車、化工等行業(yè)則更側(cè)重開發(fā)。比如:為了適應(yīng)中國的路面而調(diào)校汽車的懸掛系統(tǒng)。
最后,市場競爭不同,研發(fā)功能不同。市場競爭越激烈的行業(yè),研發(fā)機構(gòu)的功能越強大,如電子、軟件和電信行業(yè)。
關(guān)鍵詞:跨國公司企業(yè)文化投資效益
企業(yè)文化被定義為企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識形態(tài)、價值觀、信仰、假定、期望、態(tài)度和道德規(guī)范。在企業(yè)追求其市場價值和社會價值過程中,企業(yè)文化解釋了企業(yè)為什么要這樣做的基本原因。從企業(yè)文化這個概念被提出以來,它已經(jīng)被公認(rèn)為影響企業(yè)組織績效的一個重要因素,而且會影響到企業(yè)投資效益(SiehlandMartin,1990;KotterandHeskett,1992)。
在經(jīng)濟(jì)全球化時代,越來越多有實力的公司走上了跨國經(jīng)營之路,成為跨國公司。在實踐中,所有希望通過海外投資來獲取高額回報的跨國公司都面臨著如何解決不同國家、不同民族、不同制度、不同社會、不同語言之間的文化差異問題。無視這種差異,而照搬母公司的全套經(jīng)營管理模式,是行不通的。正如戴維•利克斯所說:“凡是跨國公司的失敗,幾乎都是因為忽略了文化差異所招致的結(jié)果?!毕喾?,那種完全抹去母公司的一切烙印,一味地迎合當(dāng)?shù)匚幕淖龇?,也是不可取??鐕疽环矫嫘枰3帜腹镜慕?jīng)營特色,分享母公司的戰(zhàn)略資源,另一方面更需要盡快融入到當(dāng)?shù)氐谋就廖幕?,實現(xiàn)企業(yè)文化的本土化,從經(jīng)營理念到經(jīng)營方式都要適應(yīng)所在國的國情、制度和傳統(tǒng)。無數(shù)事實證明,跨國經(jīng)營的成敗在很大程度上取決于企業(yè)在文化融合方面的本土化戰(zhàn)略。
近年來,隨著中國投資環(huán)境的改善,越來越多的跨國公司把投資目的地選擇在中國。與此同時,跨國公司為了加強其設(shè)在中國的子公司的市場競爭力,紛紛實施本土化經(jīng)營戰(zhàn)略,并不斷加快步伐。這一現(xiàn)象引起了許多學(xué)者的關(guān)注。一些學(xué)者從文化差異的角度對跨國公司在拓展業(yè)務(wù)方面所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行探討,更多學(xué)者從本土化給跨國公司和國內(nèi)競爭伙伴帶來的利弊進(jìn)行分析。從文獻(xiàn)方面看,國內(nèi)關(guān)于企業(yè)文化和本土化問題的探討大多集中在價值判斷和倫理層面。無論是企業(yè)文化差異的比較,還是本土化的利弊之辯,其研究思路大體如此。
本文不同于以往關(guān)于企業(yè)文化簡單價值判斷的邏輯,而把企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)管理、組織設(shè)計、營銷策略、人力資源等各種技術(shù)因素視為一類,它們都屬于企業(yè)經(jīng)營中的技術(shù)因子。正如企業(yè)管理實踐已經(jīng)反復(fù)證明的那樣,企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營中不僅發(fā)揮著理念、信仰和道德規(guī)范作用,而且是一個能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)因子,可以影響和制約企業(yè)的投資效益。
對于跨國公司而言,企業(yè)文化的技術(shù)含量在母公司和東道國之間存在差異。本土化實際上是跨國公司企業(yè)文化在東道國的一種技術(shù)轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化必須而且只能通過企業(yè)中的“人”來實現(xiàn)。這就是企業(yè)文化本土化中的人力資源同化現(xiàn)象。本土化是一個長期、漸進(jìn)而持續(xù)的過程,不可能在短時間內(nèi)完成,更不可能一蹴而就,除非實施本土化的跨國企業(yè)完全不考慮投資的經(jīng)濟(jì)效益,而純粹把本土化作為自己的唯一目標(biāo)。
文化因子及其特征
企業(yè)文化是一種像生產(chǎn)過程中的操作準(zhǔn)則一樣可以被企業(yè)經(jīng)營者或員工掌握的實用技術(shù),本文稱之為文化因子。文化因子扎根于企業(yè)的管理理念之中。無論人們對企業(yè)文化的理解存在多大差距,作為實用技術(shù)的文化因子始終與企業(yè)經(jīng)營的核心價值觀聯(lián)系在一起。這種核心價值觀反過來又影響著企業(yè)的具體決策和經(jīng)營行為。實際上,所有有實力拓展海外業(yè)務(wù)的跨國公司都有自己的企業(yè)文化,或者說有一種體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者和員工身上的文化因子,這些文化因子在許多方面影響著企業(yè)經(jīng)營者和員工的行為,比如如何對待顧客,如何確立規(guī)范,如何創(chuàng)新等,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展。
(一)文化因子的度量
文化因子對企業(yè)發(fā)展的影響可以從企業(yè)的市場拓展能力、內(nèi)部凝聚能力、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化能力和全面責(zé)任能力等方面加以觀察,如圖1所示。
由于與文化因子直接或間接相關(guān)的因素具有可測性,因此,文化因子是可以度量的。第一,市場拓展能力的衡量。對待客戶的態(tài)度和方式可以看作是衡量企業(yè)市場拓展能力的一把標(biāo)尺。第二,內(nèi)部凝聚能力的衡量。對待企業(yè)內(nèi)部員工或人力資本的態(tài)度和方式又是一把衡量企業(yè)內(nèi)部凝聚能力的標(biāo)尺。第三,經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化能力的衡量。對待產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度和方式可以被看作衡量企業(yè)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化能力的一把標(biāo)尺。第四,全面責(zé)任能力的衡量。以負(fù)責(zé)的態(tài)度對待企業(yè)財務(wù)狀況同時也以負(fù)責(zé)的態(tài)度承擔(dān)社會責(zé)任,利己又利人,這是企業(yè)具備全面責(zé)任能力的表現(xiàn),可以作為衡量企業(yè)全面責(zé)任能力的標(biāo)尺。
(二)文化因子的特征
以上四個方面是衡量文化因子這種實用技術(shù)的幾個維度。另一方面,對于跨國公司而言,文化因子本身還存在一些可以觀測和評價的基本特征,這些特征是由文化因子作為可操作的實用技術(shù)的具體形式表現(xiàn)出來的,包括:
寄生性。文化因子可以看作企業(yè)經(jīng)營者和員工素質(zhì)的體現(xiàn),它不能孤立存在,只能通過企業(yè)中的經(jīng)營者和員工來體現(xiàn);兼容性。在一個企業(yè)組織中不同的文化因子(如文化因子A和文化因子B)在一定條件下可以同時共存;滯后性。文化因子的效用只能通過一段時間以后的投資效益來證明,而不能以現(xiàn)有的會計數(shù)據(jù)直接反映出來;差異性。不同文化因子之間由于它們的淵源、規(guī)則和實踐者(即它們的寄生體或宿主)不同,而表現(xiàn)出很大的差異;可比性。不同文化因子之間的差異,以及它們事后的效用的不同,它們對投資效益的直接或間接的影響,都是可以相互比較的;長效性。和所有與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的技術(shù)因素一樣,文化因子也可以產(chǎn)生投資收益,只不過對投資收益的影響可能需要較長時間才能發(fā)揮比較顯著的效果。
在文化因子的上述幾個特征中,寄生性和兼容性是文化因子的基本存在形式;差異性和可比性是文化因子所以能夠度量的前提條件;滯后性和長效性則是文化因子生命力的表現(xiàn)。對于跨國公司來說,企業(yè)文化本土化的實現(xiàn),在很大程度上取決于母公司與東道國之間不同文化的兼容性。這種文化兼容,使得文化因子得以順利跨越輸出資本的母公司和吸收資本的東道國之間的障礙。
企業(yè)經(jīng)營者和員工都是文化因子的生命載體。其中,企業(yè)經(jīng)營者主要是指企業(yè)的投資者或所有者,而企業(yè)員工則包括企業(yè)管理者在內(nèi),它們是企業(yè)具體經(jīng)營決策和經(jīng)營行為的實施者和執(zhí)行者。就投資戰(zhàn)略而言,企業(yè)經(jīng)營者扮演著更重要的角色,他們是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,在他們身上更能體現(xiàn)文化因子對企業(yè)經(jīng)營決策和經(jīng)營行為的影響力。不過,就一般規(guī)模的企業(yè)而言,員工在企業(yè)總?cè)藬?shù)中占大多數(shù),企業(yè)的市場拓展能力、內(nèi)部凝聚能力、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化能力和全面責(zé)任能力都需要通過他們來實現(xiàn)。從這些方面來看,他們是企業(yè)文化因子的主要載體。為了研究方便,在本文中,我們把文化因子看作寄生在跨國公司員工身上的一項特定技術(shù),簡稱為“文化因子-技術(shù)”。員工掌握了文化因子-技術(shù)之后,在投入生產(chǎn)活動過程中,可以發(fā)揮更高的效率,從而間接地促使企業(yè)經(jīng)營者獲得更高的投資效益。相反,缺乏文化因子-技術(shù)的員工將面臨企業(yè)的淘汰。借助這個淘汰機制企業(yè)有可能避免一些不必要的損失??鐕颈就粱制谀P?/p>
本文假定,跨國公司已經(jīng)決定將資本投資在中國(東道國),它需要在中國的勞動市場找到能夠?qū)崿F(xiàn)其投資戰(zhàn)略的具有“文化因子-技術(shù)”的員工。由于文化因子的兼容性和差異性,跨國公司內(nèi)部需要在母公司企業(yè)文化和東道國企業(yè)文化之間尋找一種和諧共存的機制,這種機制可以包容不同的文化因子。
許多來華投資的跨國公司并不是選擇一步到位的方式來實施企業(yè)文化的本土化,而是采取分步到位的本土化策略,讓不同文化因子分期進(jìn)入。假定在一個投資周期中,跨國公司的本土化分兩期進(jìn)行:第一期,企業(yè)文化主要是母公司文化,可以稱之為“文化因子-技術(shù)A”;第二期,企業(yè)文化由母公司文化向東道國文化轉(zhuǎn)化,即本土化,本文稱之為“文化因子-技術(shù)B”。在本土化過程中,寄生在企業(yè)員工身上的文化因子與跨國公司的投資收益情況在不同時期將有不同表現(xiàn)。
(一)第一期
t=1,跨國公司實施母公司企業(yè)文化,本土化還沒有提上日程。這時期,跨國公司的文化因子與其投資收益情況如下:
1.跨國公司在本國雇用員工,將他們外派到公司投資目的地中國。由于人力資源缺乏,跨國公司外派員工未必都很熟悉母公司的企業(yè)文化。如果他們對母公司企業(yè)文化很熟悉,則可以認(rèn)定他們掌握了“文化因子-技術(shù)A”;不熟悉者,自然就不具備這種文化技術(shù)素養(yǎng)。假定那些來自本國而沒有掌握“文化因子-技術(shù)A”的員工在跨國公司在華投資項目的勞動可以創(chuàng)造的收益為R,而掌握“文化因子-技術(shù)A”的員工所創(chuàng)造的收益就是r+ΔA,且ΔAf0。顯然,掌握“文化因子-技術(shù)A”的員工能夠創(chuàng)造更多投資收益。
2.如果跨國公司鼓勵邊干邊學(xué),那些已經(jīng)受雇而沒有掌握“文化因子-技術(shù)A”的本國員工就可以通過個人努力來提高自己的文化技術(shù)素養(yǎng),并最終成為“文化因子-技術(shù)A”的擁有者。假定他們的努力水平為a∈[0,1],則獲得“文化因子-技術(shù)A”的概率為s-(1-s)a,其中,s是當(dāng)a=0時本國員工獲得“文化因子-技術(shù)A”的自然概率。
3.在人力資源比較充裕的情況下,跨國公司可以通過某種甄別技術(shù)來識別那些不具備“文化因子-技術(shù)A”的員工。假定跨國公司不允許外派員工出現(xiàn)濫竽充數(shù)的情況,那么,對于那些即使通過努力也無法掌握“文化因子-技術(shù)A”的員工,企業(yè)將不得不淘汰他們。因此,在這個時期,跨國公司通過淘汰機制確保那些來自本國的員工具備企業(yè)所要求的文化素質(zhì)。
(二)第二期
t=2,跨國公司實施企業(yè)文化本土化。這時期,跨國公司文化因子與其投資收益情況如下:
1.跨國公司在投資目的地中國雇用本地員工,這些中國員工可能熟悉跨國公司業(yè)務(wù)又熟悉當(dāng)?shù)厍闆r并擁有“文化因子-技術(shù)B”,也可能不具備這一文化技術(shù)素養(yǎng)。假定那些不具備“文化因子-技術(shù)B”的中國本地員工創(chuàng)造的投資收益為R,那么,那些擁有“文化因子-技術(shù)B”的員工(或者稱本土化員工)創(chuàng)造的投資收益為r+ΔB,且ΔBf0。
2.跨國公司實施企業(yè)文化本土化的前提條件是本土化較之非本土化具有比較優(yōu)勢,因此,掌握“文化因子-技術(shù)B”的本土化員工創(chuàng)造的投資收益大于擁有“文化因子技術(shù)A”的母公司員工創(chuàng)造的投資收益,即r+ΔBfr+ΔA?;蛘擀fΔA。在這種情況下,那些來自母公司的員工可能有一部分將要被本土化員工所取代。
3.在這個時期,由于人力資源比較充裕,跨國公司對于母公司員工和本土化員工都有較大的選擇余地,因此,就業(yè)競爭促使所有希望獲得工作崗位的員工在入職前就應(yīng)該完善自己的職業(yè)技術(shù)條件,而不是在入職以后再通過自己努力來提高其文化技術(shù)素養(yǎng)。這樣,通過勞動力市場的就業(yè)競爭,跨國公司將能夠獲得它所需要的本土化員工,從而實現(xiàn)企業(yè)文化向本土化的轉(zhuǎn)化。
4.跨國公司企業(yè)文化向本土化的轉(zhuǎn)化在一定程度上取決于文化的差異程度。假定跨國公司能夠在勞動力市場上找到具備“文化因子-技術(shù)A”的員工和具備“文化因子-技術(shù)B”的員工。找到前者的概率是Pr[Am]=s,找到后者的概率是Pr[Bm]=s+(1-s)sμ。其中,s是員工入職前已經(jīng)具備企業(yè)所需要的文化技術(shù)素養(yǎng)的概率,μ是衡量跨國公司母公司文化與本土化文化相近程度的參數(shù)。如果μ的值較大,則意味著兩種文化較為接近,此時,母公司員工也能在本土化文化中表現(xiàn)出色;相反,如果μ的值很小,則意味著兩種文化差距太大,母公司員工將不能適應(yīng)本土化文化。
為了方便起見,假定每個員工入職后都可以得到一份固定的工資w,那么,跨國公司在華投資要達(dá)到效益最大化目標(biāo),必須使每個員工創(chuàng)造的收益大于其工資成本,即使不具備文化因子-技術(shù)條件的員工也不例外。因此,跨國公司雇用的員工創(chuàng)造的收益必須滿足最低條件rfw。在此前提下,那些具備“文化因子-技術(shù)A”的本國員工和具備“文化因子-技術(shù)B”的中國員工自然能夠為跨國公司帶來更多投資收益。
跨國公司本土化的條件
跨國公司的本土化必須服從和服務(wù)于其投資策略,而不是相反??鐕緦嵤┍就粱瘯r,對于母公司文化向本土化的轉(zhuǎn)化從來都不是盲目進(jìn)行的,而是以企業(yè)的戰(zhàn)略利益為導(dǎo)向的。
首先,本土化并不意味著跨國公司放棄其從母公司所傳承下來的企業(yè)文化,它所放棄的僅僅是那些不利于實現(xiàn)其戰(zhàn)略利益的文化技術(shù)形式。其次,本土化也不意味著跨國公司迎合東道國的社會文化傳統(tǒng),它只是利用東道國的便利條件和比較優(yōu)勢來達(dá)到最大化其投資收益的目的。最后,本土化也不意味著跨國公司接受東道國的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué),它所奉行的仍然是母公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)。
正是在這個意義上,跨國公司寧可把本土化看作是其母公司的企業(yè)文化向東道國的一種“技術(shù)轉(zhuǎn)化”,這種轉(zhuǎn)化的范圍和深度完全取決于企業(yè)的投資策略。
根據(jù)前面的假定,本土化員工之所以受器重,是因為他們承載著跨國公司企業(yè)文化向東道國轉(zhuǎn)化的“文化因子-技術(shù)B”,而且,ΔBfΔA,他們所創(chuàng)造的投資收益比單純擁有“文化因子-技術(shù)A”的母公司員工要多。假定跨國公司以同一標(biāo)準(zhǔn)支付每一個員工的工資,無論是來自母公司的員工還是當(dāng)?shù)貑T工,他們得到的工資都是w,而且除非被雇用,否則他們的工資為零。那么,一個母公司員工給企業(yè)創(chuàng)造的凈收益為(r-w)+ΔA,而一個本土化員工創(chuàng)造的凈收益為(r-w)+ΔB。所有母公司員工創(chuàng)造的凈收益為,其中,N是母公司員工總數(shù);所有本土化員工創(chuàng)造的凈收益為,其中,M是本土化員工總數(shù)。
本土化也是要付出成本的。這些成本包括跨國公司企業(yè)文化轉(zhuǎn)化過程中所涉及的所有領(lǐng)域,特別是人力資源方面。
跨國公司的目標(biāo)是要追求更多的投資收益,本土化戰(zhàn)略也要服從這一目標(biāo)。因此,本土化的實施必須獲得超過其成本的收益。假定跨國公司實施本土化所愿意支付的最高成本為C,從員工本土化中獲得的總收益為R,則跨國公司本土化策略的必要條件是:
R-Cf0
或者,
上述必要條件是顯而易見的。只有滿足這一必要條件,跨國公司才會采取本土化策略。另一方面,在條件成熟的情況下,跨國公司也不得不實施本土化,否則就有可能在競爭中失去優(yōu)勢地位。
跨國公司本土化優(yōu)勢與投資效益
從跨國公司在華投資的實踐來看,本土化的優(yōu)勢是中外不同文化因子在企業(yè)經(jīng)營中的比較、適應(yīng)和選擇中表現(xiàn)出來的。具有比較優(yōu)勢的文化因子必然能夠帶來更好的投資收益,因而更符合企業(yè)經(jīng)營者(投資者)的利益。
在跨國公司本土化分期模型中,跨國公司在勞動力市場中找到的具備“文化因子-技術(shù)A”的員工的概率為Pr[Am]=s,包括在本土化第一期通過自己努力獲得“文化因子-技術(shù)A”的員工[其概率為s-(1-s)a]在內(nèi),具備母公司文化背景的員工在企業(yè)中所占比例為:
LA=Pr[A]+Pr[A]×Pr[Am]
=s+(1-s)a+(1-s)(1-a)s
=s(2-s)+a(1-2)2
如果跨國公司不采取本土化策略,而是完全依靠母公司員工以及母公司文化,那么,到第二期,跨國公司的總收益為:
ΠA=(R-w)+LAΔA。
如果跨國公司采取本土化策略,它在勞動力市場中找到具備“文化因子-技術(shù)B”的本土化員工的概率為Pr[Bm]=s+(1-s)sμ,而母公司員工和本土化員工在企業(yè)所占比例為:LB=s+(1-s)sμ+(1-s)2sμ+a(1-s)3μ??鐕镜目偸找鏋椋害癇=2(R-w)+[s+(1-s)sμ+LB[2-s-(1-s)sμ]ΔB。
根據(jù)ΔBfΔA的假定,顯然,ΠBfΠA,本土化給跨國公司創(chuàng)造的投資收益更大。如果把本土化員工的勞動力成本優(yōu)勢考慮在內(nèi),修正跨國公司對本國員工與本土化員工的同工同酬假定,那么,本土化的投資效益將更加明顯。
結(jié)論與展望
本工資、福利、津貼、獎勵和稅收等五個部分組成。1.基本工資。外派人員的基本工資通常與其在母國類似職位的基本工資水平相同,以母國貨幣、當(dāng)?shù)刎泿胖Ц?,或兩種方式結(jié)合使用。例如,為美國跨國公司工作的德國經(jīng)理被派到印度工作,他的基本工資與在德國工作時相當(dāng)。而美國經(jīng)理就和他在美國工作時的基本工資相當(dāng)。2.駐外補貼。通常只為母國外派人員和第三國員工提供,作為到海外工作的一種補償。駐外補貼一般為基本工資的5%~40%。3.津貼。(1)住房津貼。提供住房津貼是為確保外派人員能夠維持在母國的居住水準(zhǔn),這種津貼通常是根據(jù)估算或?qū)嶋H的數(shù)額發(fā)放的。(2)探親補貼。為外派員工提供每年一次或多次的回國費用,目的是幫助外派員工緩解工作或生活壓力。(3)教育津貼?!皩τ谟凶优耐馀扇藛T來說,公司將為其承擔(dān)更多的責(zé)任。外派人員希望子女能在使用本國語言授課的學(xué)校接受教育,通常有母公司支付這些員工子女的學(xué)費,即教育津貼。如果在員工的外派工作地點沒有提供其國內(nèi)教育的學(xué)校,那么母公司就會提供津貼供其子女在國內(nèi)的寄宿學(xué)校就讀”。[1](4)安家補貼。主要用來彌補因到海外工作才發(fā)生的重新布置家庭的費用,包括搬家費用、運輸費用、購買汽車的費用,甚至包括加入當(dāng)?shù)鼐銟凡康馁M用等。4.福利。許多公司還要保證其外派人員在國外的醫(yī)療、養(yǎng)老金等福利水平與在母國一致。此外,跨國公司一般都給予外派人員額外的假期和特殊的休假。公司為這些員工及其家屬一年一次回家探案、應(yīng)急休假和因案人生病或病故回家探望等活動提供機票。5.獎勵。國外服務(wù)獎金是外派人員由于在其本國以外工作而得到的額外報酬,是激勵員工接受國外任命的手段。外派人員生活在遠(yuǎn)離家庭和朋友的異國他鄉(xiāng),必須應(yīng)付新的文化和語言,必須適應(yīng)新的工作習(xí)慣和做法,這些不適可通過國外服務(wù)獎金得到一定的補償。大多公司的獎金比例是基本工資的10%-30%,平均為16%。為了激勵員工,最近幾年跨國公司制定一些特殊的獎勵計劃,由于一次性獎金制度具有很多優(yōu)點,因此越來越多的公司減少對海外工作人員的持續(xù)獎勵,逐步以一次性獎金取代。[2]6.稅收。除非東道國與外派人員的母國間有互惠納稅協(xié)議,否則外派人員必須向母國和東道國政府雙重納稅。當(dāng)沒有互惠納稅協(xié)議時,公司一般要為外派人員支付在東道國的所得稅。此外,當(dāng)東道國較高的所得稅率減少了外派人員的凈收入時,公司會對此差別作出補償。
二、跨國公司外派人員薪酬體系中存在的問題
經(jīng)過梳理大量相關(guān)文獻(xiàn),并對跨國公司外派人員薪酬體系進(jìn)行現(xiàn)狀分析,我們發(fā)現(xiàn),盡管現(xiàn)有外派人員薪酬體系設(shè)計越來越注重員工福利,對調(diào)動外派人員工作積極性起到重大作用,但是仍然存在部分不足之處,主要表現(xiàn)以下六個方面。
(一)薪酬未能起到真正的激勵作用隨著新技術(shù)的開發(fā)以及新理念的產(chǎn)生,為了能夠及時把這些新的技術(shù)和理念帶入到子公司去,母公司會尋找合適的員工外派到其子公司去實現(xiàn)這些新的技術(shù)和理念,從而會根據(jù)各項指標(biāo)開始挑選一些適合做這項工作的外派人員。然而公司也需要考慮一些個人因素,如該員工愿不愿意外派,這是很重要的。如果公司根據(jù)各項指標(biāo)選出適合的員工,而這個員工卻不接受外派,那么前期做的一切工作就付之東流。如果征詢員工的意愿,再從這些愿意外派的人員中選擇合適的員工。而此時就會出現(xiàn)一系列的問題,由于外派人員的薪酬相對較高,也就吸引了那些追求物質(zhì)利益的員工,此時的這個員工有可能不會給子公司帶來利益,他沒有為組織做貢獻(xiàn)的意識,會導(dǎo)致外派失敗。也就是說,外派人員接受外派是出于更高的薪酬目的,而不是出于對企業(yè)長久發(fā)展的需要。此時的損失是無法估量的,對于子公司的發(fā)展也會起到一定的影響。
(二)薪酬體系針對性太強從薪酬體系的設(shè)置來看,它為員工考慮的還是相對周全的,各種可能出現(xiàn)的因素都包含在里面,可是它忽略了員工的心理不平衡因素。對于那些他無法享用的福利,他們會感到自己所得比別人少,也就產(chǎn)生了抱怨和不滿的心理,從而影響了工作效率。薪酬體系相對來說更針對于那些已成家立業(yè)的中年人,而對于那些踏入社會時間不是太長并且沒有結(jié)婚的人來說,他們沒有孩子,也就沒辦法享受這些教育津貼,他們會感到心里的不平衡,他們會覺得公司對他們不夠重視,從而覺得不管自己做的多好公司都是不會認(rèn)可的,從而導(dǎo)致工作以及心理上的消極。
(三)薪酬體系的制定缺少員工的參與隨著競爭的愈加激烈,為了保留員工的積極性,組織開始尋找可以刺激員工績效的方法。員工的績效可以直接影響到組織績效。組織的薪酬體系在員工的績效上起著至關(guān)重要的作用。因此,在制定薪酬體系時要考慮那些能夠激勵員工的因素。[3]現(xiàn)在各企業(yè)都開始強調(diào)員工參與公司管理,但是很少有公司讓員工參與薪酬的制定。公司很少去分析員工的真正需求,去征詢他們對于改進(jìn)薪酬體系的意見。即使公司制定了很多獎勵措施,很多情況下也只是公司的一廂情愿,使得公司的成本高而其又沒有達(dá)到應(yīng)有的激勵作用。針對外派人員,每個人的需求與追求不同,有的人注重的是物質(zhì)的激勵,而有的人注重的其他福利。比如,有孩子的員工可能會為了給自己的孩子一個出國留學(xué)的機會而選擇外派,而有的只是追求外派的高薪酬。
(四)跨國公司外派人員薪酬設(shè)計存在同工不同薪酬的現(xiàn)象由于經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,跨國公司可能有不止一個分公司,為了把母公司的先進(jìn)技術(shù)和思想盡快地運用到其子公司中去,母公司會派出幾名員工到其各個子公司中去,然而由于子公司所處的國家不同,大多數(shù)人更傾向于去那些發(fā)達(dá)國家中的子公司。因為外派人員的一部分薪酬是根據(jù)其外派到的國家的消費水平來制定的。在各種可能的約束下,外派人員對公平性的要求是外派人員薪酬管理中的一個關(guān)鍵性因素。具體來說,這種公平性包括外派人員與國內(nèi)同事之間的公平、外派人員與子公司同事之間的公平以及外派到不同子公司外派人員之間的公平。由于外派人員的薪酬水平根據(jù)其外派到子公司的國家的經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān),也就有可能出現(xiàn)同工不同酬的現(xiàn)象,所以大多數(shù)外派人員更愿意去那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家,從而獲取更高的報酬。
(五)外派人員薪酬發(fā)放不透明現(xiàn)在大多數(shù)跨國公司都采用秘密發(fā)放薪酬,認(rèn)為這樣有利于自己團(tuán)隊的穩(wěn)定,發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神??梢员Wo(hù)低收入者的自尊心,避免同事之間的攀比。這是有一定的道理的,但是真正能做到絕對保密的公司是不存在的,那都是理想化的。外派人員的薪酬同樣也是秘密發(fā)放的,每個外派人員是不了解其他外派人員的薪資的,也不了解當(dāng)?shù)貑T工的薪酬。發(fā)放不透明的會使每個人都有好奇心,越是秘密的事情大家越關(guān)注,他們會四處打聽別人的薪資,也會互相猜測,產(chǎn)生一些流言,不利于子公司的健康發(fā)展。[4](六)缺少薪酬與績效掛鉤的考核內(nèi)容雖然薪酬與績效掛鉤有助于調(diào)動外派人員的積極性,也有助于幫助跨國公司挑選和晉升優(yōu)秀的綜合業(yè)務(wù)人才,但是以何種標(biāo)準(zhǔn)作為考核外派人員的綜合能力還有待驗證?!爸袊蠖鄶?shù)對外投資企業(yè)并未形成嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的外派人員績效評估系統(tǒng),通常使用單一的基于業(yè)績的評估,以投資收益或利潤為指標(biāo),以母國總部評價意見為主或以東道國當(dāng)?shù)卦u價為主,考慮文化差異較少等等,使得績效評估失去全面性,對外派人員的監(jiān)督、控制、激勵的作用也被削弱。”
三、跨國公司外派人員薪酬設(shè)計的對策
(一)促使薪酬體系發(fā)揮其應(yīng)有作用針對薪酬未能起到真正的激勵作用這一問題,應(yīng)合理設(shè)置薪酬體系,使其真正為公司服務(wù)。由于高薪酬吸引了過多的物質(zhì)性員工,而沒有達(dá)到預(yù)期的目的。外派人員在其子公司的任務(wù)是相當(dāng)大的,他是母公司與子公司之間的聯(lián)系中樞,他的工作心態(tài)將會直接影響子公司的發(fā)展。因此,我們應(yīng)該挑選有能力且有責(zé)任心的外派人員。這就需要設(shè)置合理的薪酬體系來激勵他。此時可以設(shè)置一些任務(wù),比如給其一定的任務(wù)量,如果能夠在一定的時間內(nèi)完成,則給與一定的獎勵。當(dāng)然,這必須滿足以下幾個條件,第一,這個獎勵可以有效地激勵員工,也就是說結(jié)果是吸引人的。第二,要求的任務(wù)必須是在員工的能力范圍之內(nèi),也就是他們能夠做到的。第三,一旦任務(wù)完成,必須保證員工能夠得到應(yīng)有的報酬。[6-7]同時應(yīng)向當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T了解一下當(dāng)?shù)馗鲘徫坏男劫Y水平,根據(jù)現(xiàn)有的薪資在制定一定額度的獎勵制度,以提高外派人員對工作的積極性。
(二)跨國公司外派人員薪酬體系應(yīng)全面化現(xiàn)有的薪酬體系已經(jīng)是很完善的,它為外派人員考慮了各種可能發(fā)生的事,并為之提出對策。它為外派人員考慮到住宿、孩子的教育、配偶的工作安置以及稅收等等。但是它忽略了對于那些無法享受這些待遇的外派人員,這將是他們心里不平衡的開始。假如有些外派人員不需要那些教育津貼,而有的人卻是對于教育津貼要求極高的。當(dāng)他們進(jìn)行對比時,會出現(xiàn)抱怨不公的情緒。此時應(yīng)該把薪酬體系設(shè)置的更加全面化,可以針對不同類型的人設(shè)置一套薪酬體系。比如,對于這些不需要教育津貼的人,我們可以為他們安排同等成本的旅游或者是物質(zhì)激勵。
(三)外派人員的薪酬設(shè)計應(yīng)該根據(jù)員工的需求而定現(xiàn)在的管理制度大都由管理者單方面制定的獎罰規(guī)則并作出評定,普通員工只能無條件遵循,缺乏民主性。現(xiàn)在制定出的薪酬體系往往很難符合員工的需求,這樣員工會帶著不良情緒到工作中去,會影響外派人員對于技術(shù)和理念的傳達(dá)。薪酬體系的設(shè)置無非就是滿足員工對物質(zhì)以及其他方面的需求,而同樣是需求,為什么不根據(jù)員工的需要設(shè)置呢?我們在設(shè)置薪酬體系過程中讓員工參與其中,他們可以提出他們需求,激勵他們在以后的工作中更加努力,從而得到他們想要的。因此,要想使得他們努力工作,就必須讓他們對自己的工作滿意。要想讓他們對自己的工作滿意,就必須是對工作的喜愛以及報酬的滿意,也就是工作滿意度要提高。缺乏工作滿意度預(yù)測導(dǎo)致員工離職[8],工作滿意度是對工作一個情感、態(tài)度和認(rèn)知,它與組織結(jié)果有一個重要的和積極地關(guān)系。[9]對于每個人而言,只要是自己特別想擁有的東西,自己就會為得到它而拼盡全力。對于外派人員也一樣,我們可以設(shè)置一些調(diào)查問卷,通過了解員工的需求來設(shè)置薪酬體系。
(四)外派人員薪酬應(yīng)公平透明化透明化的薪酬發(fā)放可以減少員工之間互相打聽對方薪酬的現(xiàn)象發(fā)生,同時可以避免有些人暗箱操作、滋生腐敗。員工可以花費更多的時間來努力工作。另外,如果員工不知道同事的收入的話,也不利于競爭。透明化的薪酬發(fā)放可以給員工一個互相對比的機會,找出自己薪酬低的原因,進(jìn)而努力工作??鐕镜耐馀扇藛T的薪酬相比來說是比較復(fù)雜的,它里面包含了各種津貼、福利等。由于員工外派到不同的子公司,所處的國家不同、經(jīng)濟(jì)實力不同,也就使得其薪酬差距很大,此時就需要薪酬設(shè)計人員把各子公司所處國家的經(jīng)濟(jì)水平、稅收等等各種情況收集起來,給員工一個標(biāo)準(zhǔn),他們可以參考這個標(biāo)準(zhǔn)來對比自己同別的員工的薪酬。
(一)發(fā)達(dá)國家的成本論
內(nèi)部化理論:1976年Buckley,Casson在借鑒Coase交易成本理論的基礎(chǔ)上提出市場內(nèi)部化理論,在存在著不完全競爭市場的前提下,跨國公司內(nèi)部化可以規(guī)避市場不完全而造成的交易成本偏高的問題,其內(nèi)部化理論也涉及到跨國公司的區(qū)位選擇問題:跨國公司傾向于選擇在內(nèi)部化成本低于市場成本的地區(qū)開展直接投資。跨國公司對外直接投資的本質(zhì)是企業(yè)管理、控制權(quán)的擴張,通過跨國公司的內(nèi)部機制代替不完善的外部市場機制,達(dá)到降低成本的目的。克魯格曼、赫爾普曼認(rèn)為,到東道國開展直接投資的一個目的是為了減少直接貿(mào)易帶來的運輸成本,繞開當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易保護(hù)。Friedman等也認(rèn)為母國與東道國之間的地理距離大小直接影響到跨國公司的直接投資績效,跨國公司傾向于就近投資,以降低運輸成本、搜尋成本。
(二)發(fā)達(dá)國家的優(yōu)勢論
1.壟斷優(yōu)勢理論
1960年美國學(xué)者Stepsen Hymer首先提出“壟斷優(yōu)勢”理論,70年代后由美國麻省理工學(xué)院的Kinderburger做了補充和發(fā)展。在東道國市場“不完全”的情況下,跨國公司可以通過對外直接投資利用自身的壟斷優(yōu)勢排斥自由競爭,獲得超額利潤。他們認(rèn)為市場的“不完全”性是跨國公司利用壟斷優(yōu)勢開展對外直接投資的前提。指出“不完全性”主要體現(xiàn)在以下幾方面:產(chǎn)品市場不完全,主要是商品性能、商標(biāo)、市場技能存在差異;生產(chǎn)要素市場不完全性,各種生產(chǎn)要素的性能存在差異;由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)引起的市場不完全;還有由政府關(guān)稅等政策造成的市場不完全。他們認(rèn)為跨國公司的壟斷優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:市場壟斷優(yōu)勢,如產(chǎn)品性能差別、特殊銷售技巧、控制市場價格的能力等;生產(chǎn)壟斷優(yōu)勢,如經(jīng)營管理技能、融通資金的能力優(yōu)勢、掌握的技術(shù)專利與專有技術(shù);規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,通過一體化生產(chǎn),擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低成本;信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢。壟斷優(yōu)勢論解釋了跨國公司進(jìn)行對外直接投資的根本原因在于自身所具有的壟斷優(yōu)勢,也從另一個角度解釋跨國公司進(jìn)行海外直接投資的區(qū)位選擇的決定因素所在??鐕疽鶕?jù)自身的壟斷優(yōu)勢決定對外直接投資的區(qū)位,對外直接投資的區(qū)位應(yīng)選擇在能發(fā)揮自身的生產(chǎn)、市場、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等壟斷優(yōu)勢的區(qū)位。
2.相對優(yōu)勢論:產(chǎn)品生命周期理論
產(chǎn)品生命周期理論是由美國學(xué)者Vernon提出來的。其理論的主要內(nèi)容是:每一個產(chǎn)品都要經(jīng)歷創(chuàng)新階段、成長階段、標(biāo)準(zhǔn)化階段和衰退階段,在產(chǎn)品生命周期的各個階段,產(chǎn)品的市場需求、要素密集度、生產(chǎn)區(qū)位都是不斷變化的。在產(chǎn)品的創(chuàng)新階段,產(chǎn)品市場需求較小,需要大量的資本、研發(fā)投入,產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)位位于創(chuàng)新國,有少量的產(chǎn)品出口;當(dāng)產(chǎn)品走向成長階段時,產(chǎn)品的需求、生產(chǎn)量開始上升,生產(chǎn)企業(yè)可以選擇到一些對該產(chǎn)品需求旺盛、技術(shù)資金較好的發(fā)達(dá)國家進(jìn)行生產(chǎn)投資;當(dāng)該產(chǎn)品進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段,產(chǎn)品的創(chuàng)始國放棄在本國生產(chǎn)該產(chǎn)品,因為該產(chǎn)品的國內(nèi)市場需求接近飽和,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他國家包括一些發(fā)展中國家進(jìn)行投資生產(chǎn);當(dāng)產(chǎn)品步入衰退階段,產(chǎn)品已經(jīng)老化,不能適應(yīng)市場需求,該產(chǎn)品就會完全退出世界市場。產(chǎn)品生命周期理論指出企業(yè)對外直接投資的區(qū)位選擇應(yīng)主要基于產(chǎn)品的生命發(fā)展周期,在產(chǎn)品生命周期的不同發(fā)展階段,企業(yè)對外直接投資的區(qū)位是不同的。
3.比較優(yōu)勢論:邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論
邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論是由日本的小島清教授提出的。邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論的主要內(nèi)容:對外直接投資應(yīng)從本國已經(jīng)處于或即將處于比較劣勢的產(chǎn)業(yè),即邊際產(chǎn)業(yè)開始,逐漸依次進(jìn)行。與以往支持發(fā)達(dá)國家開展對外直接投資的壟斷優(yōu)勢等理論不同,邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論強調(diào)開展對外直接投資時,應(yīng)選擇投資國具有比較劣勢的產(chǎn)業(yè),將其投向能將該產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化成具有潛在比較優(yōu)勢的東道國,這將引起本國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和進(jìn)出口組成結(jié)構(gòu)的變化,而這一產(chǎn)業(yè)將在東道國演變成比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。邊際產(chǎn)業(yè)擴張有利于投資國優(yōu)化資源配置,重新調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對東道國而言,接受了投資國的技術(shù)、管理、資本,有利于形成新的比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。邊際產(chǎn)業(yè)擴張理論從產(chǎn)業(yè)比較劣勢的角度闡述了投資企業(yè)對外直接投資的區(qū)位選擇依據(jù),跨國公司對外直接投資的產(chǎn)業(yè)應(yīng)是本國具有比較劣勢的產(chǎn)業(yè),選擇海外投資的區(qū)域應(yīng)是能把該比較劣勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化成比較優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的國家或地區(qū)。該理論為發(fā)達(dá)國家跨國公司轉(zhuǎn)移一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)到發(fā)展中國家提供了理論依據(jù),解釋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在較大差異的國家之間投資的情況。
(三)發(fā)達(dá)國家的綜合論:國際生產(chǎn)折衷理論
該理論是由英國瑞丁大學(xué)教授鄧寧提出來的。國際生產(chǎn)折衷理論在吸收有關(guān)國際投資的壟斷優(yōu)勢理論和內(nèi)部化理論等的基礎(chǔ)上,結(jié)合區(qū)位理論解釋跨國公司從事對外直接投資問題。國際生產(chǎn)折衷理論認(rèn)為,開展對外直接投資的跨國公司必須滿足三個優(yōu)勢條件:所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。所有權(quán)優(yōu)勢指的是一國企業(yè)所擁有的而國外企業(yè)所沒有的優(yōu)勢。如一國企業(yè)所擁有的技術(shù)訣竅、研究開發(fā)、銷售技巧等方面的技術(shù)優(yōu)勢,企業(yè)所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,大公司所具有的先進(jìn)管理能力,企業(yè)家才能,大公司所具有的金融與貨幣優(yōu)勢;內(nèi)部化優(yōu)勢指的是為避免不完全市場給企業(yè)帶來的不利影響,諸如對外交易成本較高,外部買者對技術(shù)出售價值的不確定,將其所擁有的資產(chǎn)加以內(nèi)部化而保持企業(yè)所擁有的優(yōu)勢,它指出了跨國公司內(nèi)部交易的必要性;區(qū)位優(yōu)勢指的是東道國在投資環(huán)境方面所具有的優(yōu)勢,包括諸如東道國較低的勞動力成本、很好的市場發(fā)展?jié)摿?,東道國的貿(mào)易政策等。國際生產(chǎn)折衷理論認(rèn)為跨國公司開展對外直接投資時必須將所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢三者結(jié)合起來加以考慮。國際生產(chǎn)折衷理論特別強調(diào)了區(qū)位優(yōu)勢對跨國公司對外直接投資的重要性,對跨國公司對外直接投資的區(qū)位選擇具有理論上的指導(dǎo)意義。
(四)有關(guān)發(fā)展中國家對外直接投資區(qū)位選擇理論
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Louis Wells從發(fā)展中國家角度提出“小規(guī)模技術(shù)理論”,說明發(fā)展中國家憑借“小規(guī)模技術(shù)優(yōu)勢”開展對外直接投資的可能性。他認(rèn)為發(fā)展中國家擁有為小市場需要服務(wù)的勞動密集型小規(guī)模生產(chǎn)技術(shù),與發(fā)達(dá)國家跨國公司相比,生產(chǎn)成本低,有利于發(fā)展中國家在國際競爭中取得地位。還有學(xué)者從“心理距離”的角度,闡述跨國公司對外直接投資的區(qū)位選擇決定因素,例如John Cantwell認(rèn)為,發(fā)展中國家開展對外直接投資的區(qū)位選擇很大程度上受到“心理距離”的影響,其對外直接投資傾向于首先選擇周邊國家,然后是發(fā)展中國家,最后是發(fā)達(dá)國家這樣的區(qū)位選擇順序。
二、研究進(jìn)展:利用新視角分析
跨國公司對外直接投資區(qū)位選擇
(一)基于微觀視角
傳統(tǒng)的有關(guān)對外直接投資區(qū)位選擇的理論多把不同類型的跨國公司看作是一個統(tǒng)一的整體,從宏觀角度來研究跨國公司的對外直接投資區(qū)位選擇問題。近些年來,有些學(xué)者從更微觀的角度來研究對外直接投資的區(qū)位選擇問題。從企業(yè)異質(zhì)性的角度:他們以跨國公司企業(yè)間存在異質(zhì)性為前提,具體分析異質(zhì)性企業(yè)的區(qū)位選擇。關(guān)于企業(yè)的異質(zhì)性,最初Bernard,etal.通過分析美國微觀出口企業(yè)和非出口企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、生產(chǎn)率、資本和勞動密集度等經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)出口企業(yè)與非出口企業(yè)存在異質(zhì)性;Metliz后利用主流框架研究企業(yè)異質(zhì)性,一般把各企業(yè)的生產(chǎn)要素差異作為衡量異質(zhì)性的主要標(biāo)準(zhǔn);Chen,M.a(chǎn)nd Moore,M.從微觀角度分析了法國跨國企業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇問題。法國各跨國企業(yè)生產(chǎn)力的不同直接影響各企業(yè)的對外直接投資區(qū)位選擇。法國高生產(chǎn)率的跨國企業(yè)更傾向于在那些市場潛力較小,較高單位勞動成本,較低勞動生產(chǎn)率,較低進(jìn)口關(guān)稅的地區(qū)開展直接投資。謝冰認(rèn)為不同性質(zhì)的企業(yè)存在很大的差異,尤其是高新技術(shù)企業(yè)因其創(chuàng)新能力強、產(chǎn)品生命周期短、定制化程度高而與其他企業(yè)相比有著很大的不同,應(yīng)針對其特點來研究中國高新技術(shù)企業(yè)對外直接投資的區(qū)位選擇問題。王方方在經(jīng)典的企業(yè)異質(zhì)性理論框架基礎(chǔ)之上,構(gòu)建了中國企業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇的動力機制框架,論證企業(yè)異質(zhì)性對其對外直接投資的影響,結(jié)論證明由企業(yè)異質(zhì)性所帶來的對外直接投資數(shù)量、模式的擴展及其企業(yè)異質(zhì)性的空間效應(yīng)對企業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇有直接的影響。
(二)基于跨國公司全球發(fā)展戰(zhàn)略視角
20世紀(jì)80年代后,隨著世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)全球化、一體化的趨勢,理論界一些觀點認(rèn)為,跨國公司對外直接投資的區(qū)位選擇要和全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展結(jié)合在一起,跨國公司對外直接投資的區(qū)位選擇要考慮跨國公司在全球的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略,跨國公司應(yīng)當(dāng)在全球范圍內(nèi)而不是在某一個特定國家內(nèi)去整合資源,優(yōu)勢互補,安排生產(chǎn)、銷售,謀求全球長期的、全面的利益。例如,跨國公司要整合全球生產(chǎn),協(xié)調(diào)各部分的價值鏈。價值鏈最早是由波特提出,他認(rèn)為企業(yè)的活動分為基本活動和支持性活動,兩者構(gòu)成了價值鏈,基本活動主要包括后勤、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等,支持性活動包括人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等。全球生產(chǎn)價值鏈理論要求企業(yè)要綜合全球的比較優(yōu)勢,安排生產(chǎn)、投資,取得最大的利益,價值鏈理論對對外直接投資區(qū)位選擇有很大的指導(dǎo)意義。劉偉全認(rèn)為“隨著全球化的發(fā)展,發(fā)達(dá)國家將一些失去競爭力的價值環(huán)節(jié)重組到發(fā)展中國家,其本身重點關(guān)注高附加值的價值鏈環(huán)節(jié),低端嵌入價值鏈的發(fā)展中國家企業(yè)可以通過對外直接投資,在地理上靠近先進(jìn)廠商分享技術(shù)擴散的好處,實現(xiàn)價值鏈升級。”
(三)基于空間組織發(fā)展模式的視角
Porter在闡述其競爭優(yōu)勢理論時,首次提出產(chǎn)業(yè)集群概念,競爭優(yōu)勢所需要的關(guān)鍵要素的地理集中性,直接導(dǎo)致相關(guān)產(chǎn)業(yè)地理集聚的出現(xiàn),比如美國的硅谷,英國的拍賣業(yè),意大利的紡織業(yè)等。Porter在有關(guān)跨國公司開展對外直接投資的研究中還建議跨國公司到相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚的地區(qū)投資,便于利用產(chǎn)業(yè)集聚帶來的技術(shù)、規(guī)模等效應(yīng)?,F(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)集聚已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家的主要產(chǎn)業(yè)組織模式,也成為引導(dǎo)跨國企業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇的一個新趨向,高新技術(shù)企業(yè)只有嵌入產(chǎn)業(yè)集群體系中,才能更好地獲得集群創(chuàng)新資源,這種集群優(yōu)勢是其他區(qū)位優(yōu)勢難以具備的。Nachum L.,Keeble.D.等認(rèn)為,單憑借跨國公司內(nèi)部獲得知識存在著局限性,跨國公司必須進(jìn)入集群網(wǎng)絡(luò),因為集群擁有更多的技術(shù)、信息和管理經(jīng)驗,跨國公司子公司開展對外直接投資要盡可能地融入當(dāng)?shù)丶豪?,以便于獲得更好的創(chuàng)新資產(chǎn)。Teece D.J研究外國跨國公司選擇在美國硅谷投資的原因時發(fā)現(xiàn),跨國公司之所以選擇在硅谷進(jìn)行直接投資是為了利用硅谷集群產(chǎn)生的知識技術(shù)溢出效應(yīng)。
(四)基于投資動因———投資誘發(fā)要素組合理論視角
近些年,學(xué)者為了彌補傳統(tǒng)對外直接投資理論的不足,提出了投資誘發(fā)要素組合理論,包括影響直接投資的各種直接要素:資本、勞動力、科學(xué)技術(shù)、管理等,也包括間接要素:文化、制度等。這些要素?zé)o論是在投資國還是東道國都成為影響跨國企業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇的因素,由此而產(chǎn)生資本尋求型、技術(shù)尋求區(qū)型等區(qū)位選擇動因。尋求影響直接投資的直接要素。如市場尋求動因:Bevan?。strin認(rèn)為東道國市場規(guī)模大,能夠使直接投資者擴大產(chǎn)量,降低生產(chǎn)成本,從而實現(xiàn)規(guī)模收益。Braunerhjelm?。venson,Venables認(rèn)為,東道國市場規(guī)模越大,其對外來投資者的吸引力就越大。國內(nèi)學(xué)者江小涓認(rèn)為更好地貼近海外市場是中國發(fā)展對外直接投資的主要原因之一。丁祥生認(rèn)為,發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,國內(nèi)市場發(fā)育不成熟,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,國內(nèi)市場已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)較好的途徑是開拓海外市場;尋求資源的動因:Dunning認(rèn)為尋求和獲得持久的生產(chǎn)資源也是對外直接投資的動機之一。江小涓認(rèn)為,中國開展對外直接投資以便于更多地參與國外資源的開發(fā);尋求效率的動因:主要尋求東道國相對廉價、充裕的勞動力、土地和其他生產(chǎn)要素。2006年的《世界投資報告》指出,發(fā)展中國家企業(yè)對外直接投資的動機有三個方面:尋求市場,尋求效率,和母國政府對國有跨國公司的戰(zhàn)略要求;尋求戰(zhàn)略資產(chǎn):跨國企業(yè)到國外進(jìn)行直接投資可以吸收較發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗、品牌、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)等戰(zhàn)略性資產(chǎn)以獲得比較優(yōu)勢。Deng認(rèn)為,尋求戰(zhàn)略資產(chǎn)(如品牌和市場網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成了中國對外直接投資的主要動因;Buckley,et al.認(rèn)為通過對外直接投資,弱勢企業(yè)可以從發(fā)達(dá)的企業(yè)那里獲得技術(shù)優(yōu)勢,彌補自身的不足。尋求影響直接投資的間接要素,包括東道國或投資國優(yōu)惠的投資政策、制度環(huán)境、文化、雙邊協(xié)定等非經(jīng)濟(jì)要素。如尋求有利于投資的規(guī)章制度:當(dāng)選擇是否進(jìn)入一個國家的市場進(jìn)行投資時,東道國規(guī)章制度的合理性與否是投資企業(yè)主要考慮的問題。一般來說,投資企業(yè)總是選擇那些外資管制制度較寬松的地區(qū)進(jìn)行投資,這使得跨國企業(yè)較容易適應(yīng)當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度?,F(xiàn)有的一些學(xué)者的實證研究表明,到有利于吸引外資制度的地區(qū)投資(如穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政策、保護(hù)財產(chǎn)安全、較少限制所有權(quán)、較少腐敗)對跨國企業(yè)在該國進(jìn)行直接投資具有積極的作用。鄧明認(rèn)為,東道國制度因素對于中國企業(yè)“走出去”是非常重要的。此外,母國的制度環(huán)境也對其企業(yè)在海外進(jìn)行直接投資選址產(chǎn)生很大的影響。Meyer,et al.認(rèn)為,中國所具有的與別國完全不同的、不斷變化的制度環(huán)境,使得中國的對外直接投資與眾不同。如果中國與引資國的制度差異大,即相對于中國的引資制度,東道國的引資制度較寬松,對吸引外資較友好,那么,中國的跨國企業(yè)就會傾向于選擇東道國與中國制度差異大的地方進(jìn)行直接投資。柴忠東認(rèn)為,母國在市場轉(zhuǎn)型過程中存在的“制度缺陷”既促使一部分新興市場企業(yè)退出本國市場投資海外以規(guī)避高昂的交易成本和風(fēng)險,但同時也增加了這些企業(yè)在與母國相類似環(huán)境中從事經(jīng)營的優(yōu)勢。因此,制度的差異會導(dǎo)致OFDI選址分布的不同。倘若中國政府給跨國企業(yè)制度上的支持,中國跨國企業(yè)也會投資于風(fēng)險較大的地區(qū),進(jìn)而獲得投資利益。宗芳宇、路江涌、武常歧等認(rèn)為,雙邊投資協(xié)定是促進(jìn)投資的特殊機制,能夠替代較差的東道國制度環(huán)境。發(fā)展中國家與潛在投資目標(biāo)國家的制度環(huán)境往往差距較大。制度較差的東道國法制薄弱、政策多變,外國企業(yè)的投資很難得到東道國一般性制度的有效保護(hù),外國企業(yè)的風(fēng)險很大,投資協(xié)定能夠保護(hù)其利益,減少投資風(fēng)險。Spender&Grevesen認(rèn)為,跨國企業(yè)海外子公司在東道國需要獲得和維持其合法性,因此面臨當(dāng)?shù)刂贫拳h(huán)境的同構(gòu)壓力;尋求較小文化價值觀差異:東道國已經(jīng)形成的價值觀、標(biāo)準(zhǔn)會制約著跨國組織行為??鐕髽I(yè)需要樹立和培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐纳鐣J(rèn)知體系,因其更容易遭受當(dāng)?shù)乩嫒后w的攻擊,還要面對當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成的各種約定成俗的標(biāo)準(zhǔn)。Kostova?。aheer認(rèn)為,樹立當(dāng)?shù)氐纳鐣J(rèn)知體系恐怕比遵守當(dāng)?shù)氐姆芍贫雀щy,因為社會認(rèn)知已經(jīng)根深蒂固。Yiu?。akino認(rèn)為,文化差異是主要的海外投資障礙,對投資選址有強烈的影響。東道國與母國的文化差異越大,跨國企業(yè)越難獲得東道國的文化認(rèn)可。因此,從這點來說,跨國企業(yè)傾向于在那些與母國文化差異較小的東道國投資。關(guān)于文化差異的衡量,現(xiàn)普遍使用Hofstede提供的方法,Hofstede歸納出比較不同文化價值觀的四個維度:權(quán)力差距、不確定性的規(guī)避、個人主義與集體主義、男性度與女性度。Buckley,et al.基于1998—2004年間中國企業(yè)在世界上49個國家政府批準(zhǔn)的對外直接投資流量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)市場規(guī)模更大,與中國文化相似性更強的東道國能夠吸引更多的中國企業(yè)對外直接投資。
(五)基于習(xí)慣效應(yīng)的視角
Scott認(rèn)為,一種行為被多次重復(fù),會視作習(xí)慣。在投資選址中,趕時髦、隨大溜效應(yīng)會起一定的作用。東道國與母國交易的頻繁性可以通過兩國之間的貿(mào)易額體現(xiàn)。大的雙邊貿(mào)易額體現(xiàn)了東道國與母國經(jīng)濟(jì)來往頻繁。不斷重復(fù)的交易被視作習(xí)慣,這會影響投資企業(yè)選擇與其母國有頻繁交易的國家和地區(qū)進(jìn)行投資。因為,投資國企業(yè)會感到與其有頻繁交易的國家信譽更好,更有安全感。中國學(xué)者胡昭玲,宋平應(yīng)用動態(tài)VAR模型和面板格蘭杰因果檢驗方法對我國對外直接投資與對外貿(mào)易關(guān)系進(jìn)行檢驗,結(jié)果表明,中國對外直接投資與對外貿(mào)易存在雙向格蘭杰因果關(guān)系,對外貿(mào)易和對外投資是良性互動的,這說明,與中國有頻繁貿(mào)易聯(lián)系的國家越能吸引中國企業(yè)的直接投資。
三、評價及展望
(一)評價
1.從多個視角、采用多種方法研究跨國公司對外直接投資區(qū)位選擇
從對經(jīng)濟(jì)因素到對非經(jīng)濟(jì)因素的研究。傳統(tǒng)的有關(guān)區(qū)位選擇理論主要是從經(jīng)濟(jì)因素方面考慮跨國公司對外直接投資的區(qū)位選擇問題。如成本論、優(yōu)勢論等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)形勢的變化,尤其是世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的發(fā)展趨勢出現(xiàn)后,新理論嘗試從多視角闡述跨國公司對外直接投資區(qū)位選擇問題。如從非經(jīng)濟(jì)因素中的投資國與東道國雙邊的制度狀況(雙邊協(xié)定、貿(mào)易政策,雙邊文化差異等)的角度,探尋跨國公司對外直接投資區(qū)位選擇原因;還有從心理距離、習(xí)慣效應(yīng)、投資動因等角度闡述跨國公司對外直接投資如何進(jìn)行區(qū)位選擇的問題。從宏觀到中觀到微觀的研究。傳統(tǒng)理論主要把跨國公司看做是無差異的整體,研究其對外直接投資區(qū)位選擇問題。近些年來,很多學(xué)者是從較為微觀的角度具體研究跨國公司對外直接投資的區(qū)位選擇問題,如把企業(yè)看做是異質(zhì)性的,研究異質(zhì)性企業(yè)對外直接投資不同的區(qū)位選擇問題;還有基于中觀的視角,研究不同產(chǎn)業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇問題;還基于全球化視角,把跨國公司對外直接投資區(qū)位納入全球的經(jīng)營戰(zhàn)略,考慮價值鏈的協(xié)調(diào)整合因素;空間組織模式的創(chuàng)新,認(rèn)識到產(chǎn)業(yè)集聚給跨國公司對外直接投資帶來的利益,跨國公司區(qū)位選擇和產(chǎn)業(yè)集聚聯(lián)系在一起。研究方法不斷創(chuàng)新。由于數(shù)學(xué)的應(yīng)用,從一般的理論分析發(fā)展到實證分析,心理學(xué)、制度學(xué)等學(xué)科也逐漸滲透到投資理論里,理性經(jīng)濟(jì)人的純粹經(jīng)濟(jì)學(xué)理論假設(shè)前提,逐漸被社會人所取代,投資區(qū)位選擇理論更趨向于接近實際,結(jié)合心理學(xué)、制度學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科方法研究投資國、東道國的制度、心理等因素對投資的影響等。
2.現(xiàn)有理論研究較為分散,尚未形成獨立的體系
迄今為止,還沒有一套完整的、專門的跨國公司對外直接投資區(qū)位選擇的理論體系,現(xiàn)有的區(qū)位選擇理論主要是主流投資理論的附屬品。相關(guān)跨國公司區(qū)位選擇依據(jù)的研究較為片面、分散。僅僅憑借一種或幾種因素來決定跨國公司直接投資區(qū)位選擇是不夠的,對跨國公司直接投資區(qū)位選擇的分析應(yīng)該是綜合的,既要考慮投資主體情況,主體是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,投資企業(yè)的各種優(yōu)勢、投資動因、戰(zhàn)略導(dǎo)向等,也要考慮東道國的客體情況,諸如制度、環(huán)境、文化、市場規(guī)模;既要從宏觀上研究跨國公司對外直接的區(qū)位選擇問題,也要從中觀、微觀具體分析不同產(chǎn)業(yè)、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、不同體制、不同性質(zhì)企業(yè)的跨國企業(yè)對外直接投資區(qū)位選擇問題。鄧寧的國際生產(chǎn)折衷理論因其研究較全面,還是值得借鑒的,但是該理論主要是指導(dǎo)早期發(fā)達(dá)國家跨國公司的對外直接投資實踐,無法說明在經(jīng)濟(jì)、文化全球化發(fā)展的當(dāng)今社會里,文化、制度、全球化生產(chǎn)組織模式等新因素對跨國公司對外直接投資區(qū)位選擇的影響。在現(xiàn)有的研究中,雖然有學(xué)者結(jié)合制度、心理等學(xué)科研究對外直接投資區(qū)位選擇問題,但是這些研究還處在較邊緣的位置,尚未納入對外直接投資區(qū)位選擇理論的主流。
3.現(xiàn)有理論的研究一般有局限性
目前在有關(guān)跨國公司區(qū)位選擇的研究中,對發(fā)達(dá)國家區(qū)位選擇的研究占上風(fēng),對發(fā)展中國家相關(guān)問題的研究較少,現(xiàn)有關(guān)于發(fā)展中國家跨國公司區(qū)位選擇問題的研究主要建立在西方發(fā)達(dá)國家相關(guān)理論基礎(chǔ)之上,未能針對發(fā)展中國家的特質(zhì),提出開創(chuàng)性理論,原因之一在于發(fā)達(dá)國家是跨國公司的創(chuàng)始者,其對外直接投資的歷史較長,相關(guān)理論研究也較為豐富。關(guān)于發(fā)展中國家跨國公司區(qū)位選擇的“小規(guī)模”技術(shù)優(yōu)勢論,也不能解釋發(fā)展中國家在經(jīng)濟(jì)全球化時代對外投資問題,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些發(fā)展中國家由于基礎(chǔ)設(shè)施落后,綜合實力不強,其“小規(guī)模”技術(shù)優(yōu)勢已經(jīng)日益被發(fā)達(dá)國家地方化的跨國生產(chǎn)所瓦解。西方盛行的小規(guī)模定制模式也有取展中國家憑借“小規(guī)模”技術(shù)優(yōu)勢投資的趨勢,適應(yīng)時展需要的有關(guān)發(fā)展中國家的對外直接投資的特有理論體系尚未形成。由于中國開展大規(guī)模的對外直接投資時間還很短,國內(nèi)學(xué)者相關(guān)理論研究缺乏創(chuàng)新性。中國在該方面的研究還沒有太大的突破和創(chuàng)新,大多是對西方現(xiàn)有直接投資理論的分析和驗證,他們在西方經(jīng)典的對外直接投資理論基礎(chǔ)上,利用單純的截面數(shù)據(jù)和時間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,所用數(shù)據(jù)往往忽略了一些個體差異,存在偏差,不能很好地對企業(yè)的投資情況展開實地調(diào)研,尚不能完全反映現(xiàn)實的有關(guān)投資的問題,不能很好地指導(dǎo)中國企業(yè)實際開展對外直接活動。國內(nèi)研究建立在西方有關(guān)投資理論的基礎(chǔ)上,忽略本國特有的政治、文化、制度特點,中國作為發(fā)展中國家,其對外直接投資有特殊性,其對外直接投資的區(qū)位選擇也應(yīng)該有自己的特點。
(二)展望
1.區(qū)位選擇在跨國公司對外直接投資中的作用將得到越來越多的重視
區(qū)位選擇是否影響跨國公司的對外直接投資?從實際情況來看,好的區(qū)位選擇有利于跨國企業(yè)規(guī)避投資風(fēng)險、各種制度缺陷、利用當(dāng)?shù)刎S富的資源、技術(shù)等優(yōu)勢,取得巨大的投資利益,反之,亦然。從現(xiàn)在的研究情況來看,就區(qū)位選擇和跨國企業(yè)投資質(zhì)量的關(guān)系的研究往往被忽視,實質(zhì)是“舍本逐末”。重視研究區(qū)位選擇和投資質(zhì)量二者之間的關(guān)系,是未來研究的一個趨勢。
2.系統(tǒng)研究發(fā)展中國家和新興市場國家的對外直接投資區(qū)位選擇問題
發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家在經(jīng)濟(jì)、文化技術(shù)水平等方面還存在著很大差距,完全照搬發(fā)達(dá)國家的對外直接投資等理論來指導(dǎo)和驗證發(fā)展中國家的投資實踐是脫離實際的。發(fā)達(dá)國家跨國公司憑借壟斷優(yōu)勢、比較優(yōu)勢理論開展對外直接投資,并進(jìn)行區(qū)位選擇,而發(fā)展中國家自身相對不具備上述的競爭優(yōu)勢,近年來卻也開始對外直接投資。進(jìn)入21世紀(jì),新興市場國家①對外直接投資尤其成為世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的一個亮點,這些“后發(fā)”企業(yè)憑借在母國開發(fā)的“非傳統(tǒng)型能力”,更早、更快地開展國際化經(jīng)營,追趕發(fā)達(dá)國家的“先行”企業(yè)。作為新興市場國家的中國對外直接投資發(fā)展更迅猛,中國的企業(yè)能夠到發(fā)達(dá)國家開展投資,以劣勢產(chǎn)業(yè)收購強勢產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象很多。中國的聯(lián)想收購IBM筆記本,雙匯收購美國的肉類加工商Smithfield Food,并購規(guī)模達(dá)到70多億美元,吉利汽車公司收購了美國老牌汽車公司沃爾沃??鐕①?fù)顿Y也不再是大企業(yè)的專利,中國小企業(yè)也開始進(jìn)行并購?fù)顿Y,2013年10月青島的一家藻業(yè)集團(tuán)就成功地并購了澳洲的一家大的海藻公司。系統(tǒng)研究發(fā)展中國家和新興市場國家為什么進(jìn)行對外直接投資,如何進(jìn)行對外直接投資的區(qū)位選擇,對外直接投資的作用機理是怎樣的,發(fā)展中國家和新興市場國家對外直接投資有何特殊性等是未來對外直接投資理論的一個主要的研究方向。
3.綜合、具體地研究對外直接投資區(qū)位選擇問題
摘要:傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論體現(xiàn)出來的單向的階梯性的以輸出為主的知識管理模式已經(jīng)過時了。事實上知識經(jīng)濟(jì)和全球化競爭的進(jìn)一步發(fā)展使得全球經(jīng)營所需要的知識并不偏于一隅,跨國公司必須學(xué)會識別分散在全球的知識,加以整合和創(chuàng)新,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出適合全球的產(chǎn)品和服務(wù),在全球市場上推廣和銷售。而這正是全球化經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。
關(guān)鍵詞:跨國公司,知識管理
20世紀(jì)末全球化的趨勢已不可阻擋,新世紀(jì)跨國公司都把如何更好地全球化作為自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。在全球化過程中,知識管理顯得越來越為重要,以前跨國公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)往往只是按其本國需求而設(shè)計,然后到世界市場去銷售,到現(xiàn)在跨國公司的產(chǎn)品和服務(wù)卻是全球知識管理的結(jié)果。比如,一個IT企業(yè)提供的最新計算機產(chǎn)品其設(shè)計是在美國硅谷進(jìn)行的,芯片是在韓國生產(chǎn)的,軟件是在印度設(shè)計的,整機組裝是在中國大陸進(jìn)行的,營銷活動則是在香港進(jìn)行的。對于跨國公司而言,在世界各地建立一套生產(chǎn)、分銷和銷售的有效網(wǎng)絡(luò)并不能構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢。只有通過識別、整合分散在世界各地的知識,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,從而設(shè)計出符合全球市場的產(chǎn)品和服務(wù),這才是跨國公司競爭優(yōu)勢之所在。換句話說,就是通過向世界學(xué)習(xí)來創(chuàng)新。
一、傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論中的知識管理模式
壟斷優(yōu)勢理論和產(chǎn)品生命周期理論是西方較早的對外直接投資和跨國經(jīng)營理論。壟斷優(yōu)勢理論由美國學(xué)者海默(StephenH.Hymer)于1960年提出,其中心觀點為壟斷優(yōu)勢是企業(yè)對外直接投資的根本原因。企業(yè)的壟斷優(yōu)勢分為兩類:一是包括生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷能力等所有無形資產(chǎn)在內(nèi)的知識資產(chǎn)優(yōu)勢;二是企業(yè)憑借規(guī)模巨大而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授弗農(nóng)(RaymondVernon)于1966年提出,他主要從產(chǎn)品和技術(shù)壟斷的角度分析了產(chǎn)生對外直接投資的原因,認(rèn)為產(chǎn)品生命周期的發(fā)展規(guī)律決定了企業(yè)必須為占領(lǐng)國外市場而進(jìn)行對外直接投資。產(chǎn)品生命周期可分為三個階段:創(chuàng)新階段、成熟階段和標(biāo)準(zhǔn)化階段。在產(chǎn)品創(chuàng)新階段,應(yīng)首先在像美國這樣的發(fā)達(dá)國家小進(jìn)行,因為在開發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術(shù)以及國內(nèi)市場容量上這些國家都具有優(yōu)勢地位,在產(chǎn)品成熟階段,隨著國外仿制品的出現(xiàn),創(chuàng)新企業(yè)就應(yīng)到海外設(shè)立子公司。西歐經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平和消費需求與美國比較相似,而生產(chǎn)成本低于美國,所以美國的企業(yè)首先投資于西歐。在產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化階段,創(chuàng)新企業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸消失,生產(chǎn)的相對優(yōu)勢已轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)成本較低和勞動密集型經(jīng)濟(jì)模式的國家和地區(qū),一般為發(fā)展中國家。
從上述兩理論,我們可以看出知識管理模式為單向的知識輸出,即跨國公司帶著其在母國市場上獲得的技術(shù)訣竅、管理技能以及生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),在東道國市場上進(jìn)行制造、銷售來充分利用這些經(jīng)驗。這樣一方面跨國公司可以獲得全球規(guī)模經(jīng)濟(jì),另一方面由于母國市場和東道國市場間技術(shù)訣竅和管理知識間存在的差異跨國公司可以進(jìn)行套利活動。跨國公司在進(jìn)行跨國經(jīng)營時既可以為其他的跨國公司顧客提供服務(wù),又可以利用其能運用全球資源的能力對當(dāng)?shù)氐母偁幷呤┘訅毫ΑF渲R管理模式可以用圖1概括如下:
圖1傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論中的知識管理模式
由于以往跨國經(jīng)營理論存在的某些局限性,英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧(JohnH.Dunning)在綜合了各位學(xué)者觀點的基礎(chǔ)上提出了國際生產(chǎn)折衷理論,其核心是強調(diào)跨國公司從事國際生產(chǎn)要同時受到所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢的影響,對外直接投資是這三項優(yōu)勢整合的結(jié)果:所有權(quán)優(yōu)勢是指一國企業(yè)擁有或能夠獲得的國外企業(yè)所沒有或無法獲得的資產(chǎn)及其所有權(quán),包括對無形資產(chǎn)的獨占和企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩方面所產(chǎn)生的優(yōu)勢,或泛指任何能夠不斷帶來未來收益的東西。內(nèi)部化優(yōu)勢是指企業(yè)有能力將所有權(quán)優(yōu)勢在企業(yè)內(nèi)部配置、轉(zhuǎn)讓和有效利用。區(qū)位優(yōu)勢是東道國具有的,指跨國公司在選擇對外直接投資的地點和國別時,必須充分考慮東道國的生產(chǎn)要素優(yōu)勢。這種優(yōu)勢不僅包括東道國的自然資源、勞動力、地理位置,而且包括東道國的政治經(jīng)濟(jì)制度、市場規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施、外貿(mào)和稅收政策等,跨國公司總是把資金投向那些具有區(qū)位優(yōu)勢的國家和地區(qū)。
鄧寧的國際生產(chǎn)折衷理淪對于前面提到的壟斷優(yōu)勢理論和產(chǎn)品生命周期理論有一定的改進(jìn),即除了強調(diào)跨國公司擁有的壟斷知識優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移,也強調(diào)利用東道國市場的知識和資源。跨國公司將生產(chǎn)制造及其他低價值的活動轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,獲得成本優(yōu)勢,而將高附加值的活動,如研究與開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)計、營銷、戰(zhàn)略、融資等活動留在國內(nèi)。從知識管理的角度,仍然只是一種稍加改良的單向知識輸出模式,即在知識輸出的過程中要和當(dāng)?shù)氐闹R和資源結(jié)合起來,適應(yīng)當(dāng)?shù)鼗男枰?/p>
這種單向階梯性的以輸出為主的知識管理模式在跨國公司中屢見不鮮。全球運動服飾的巨人耐克公司就是這樣的例子。它的總部位于美國俄勒岡的彼凡爾頓(Beaverdon),是研究與開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、品牌管理、質(zhì)量控制系統(tǒng)、財務(wù)和其它相關(guān)職能的神經(jīng)中樞。它在一些低成本區(qū)位的國家如中國、印度尼西亞和泰國以契約的方式建立了穩(wěn)定的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),并在這些亞洲國家建立了質(zhì)量控制和采購網(wǎng)絡(luò)。同時它還在全球重要的市場建立了營銷中心。其他跨國公司如西門子、寶潔、通用汽車等也是如此發(fā)展壯大的。
隨著世界全球化的發(fā)展,跨國公司也在不斷改進(jìn)這種模式,并將這種模式發(fā)展到了極致??鐕驹谌蚋偁幹袑W(xué)會了根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅牟町愓{(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和管理系統(tǒng),同時他們依然尋求保持全球一體化戰(zhàn)略和運作的優(yōu)勢?!皬娜蛑?,從當(dāng)?shù)刂帧边@句口號正是最好的說明。然而無論這種模式有何改進(jìn),隱藏其中的一個邏輯是:全球化意味著用母國產(chǎn)生的產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)勢去征服世界,然而這在知識經(jīng)濟(jì)時代已顯得過時,“向世界學(xué)習(xí)”成為全球競爭的主旋律。
二、知識經(jīng)濟(jì)時代跨國公司知識管理新模式
1996年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作組織首次正式提出了知識經(jīng)濟(jì)的概念,這一新概念一經(jīng)提出就得到了廣泛的歡迎和認(rèn)同。究其原因,是因為人們都認(rèn)識到知識對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類進(jìn)步所起的巨大作用。知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會里的戰(zhàn)略資源是資本,而在知識經(jīng)濟(jì)則是知識和信息。知識經(jīng)濟(jì)改變了全球競爭的環(huán)境,并對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式提出了挑戰(zhàn),一種新的全球知識管理模式呼之欲出。
(一)知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)
1.知識經(jīng)濟(jì)大大改變了全球競爭的環(huán)境(1)競爭優(yōu)勢的來源是建立在知識的識別、整合和創(chuàng)新基礎(chǔ)上,而不是其它。美國管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識正成為真正的資本與首要的財富”。這個說法毫不夸張。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和以此為基礎(chǔ)的成本降低。而在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)的發(fā)展必須通過知識的積聚和創(chuàng)新來實現(xiàn)。代表美國新經(jīng)濟(jì)的微軟公司、甲骨文公司等在較短的時間內(nèi)就超過了通用汽車、福特等老牌跨國公司在股票市場上的市值。因此,知識是長遠(yuǎn)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一源泉。知道如何利用其知識優(yōu)勢的個人和組織將增大其產(chǎn)品在整個產(chǎn)出中的份額。(2)企業(yè)全球化經(jīng)營所需要的知識來源不再偏于一隅,而是分布在世界各地。過去,跨國公司開展跨國經(jīng)營時多半是將國內(nèi)市場的生產(chǎn)、銷售管理經(jīng)驗帶到東道國的經(jīng)營活動中去,并適當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r加以修正。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多發(fā)展中國家的崛起,使得世界真正成為一個全球化的市場,若還是依賴跨國公司總部的做法已不能滿足企業(yè)全球化經(jīng)營的需要。其中最明顯的跡象是企業(yè)間的技術(shù)聯(lián)盟和合作的日益增多以及許多跨國公司將研發(fā)機構(gòu)設(shè)置在靠近顧客的市場。(3)通信技術(shù)的發(fā)展和運輸成本的大大降低便利了商品、資本和信息的自由流動。美國管理學(xué)家錢德勒在《看得見的手》一書中談到鐵路和電報的出現(xiàn)是促成工業(yè)革命發(fā)生的重要因素,同樣現(xiàn)代運輸業(yè)和通訊業(yè)的發(fā)展也是促成世界經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)的革命要素??罩羞\輸、電信和計算機的成本自1950年以來已大幅度下降,以計算機和電信業(yè)為例,成本的大幅度下降以及像電視會議和電子郵件技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)使得對范圍廣泛的經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)不僅更加可行,而且更加可靠和效率更高。運輸成本由于集裝箱的發(fā)明也大大降低了。這一切都使得商品、資本和信息在世界范圍的自由流動更為方便、快捷和廉價,從而為跨國公司在世界范圍內(nèi)進(jìn)行知識管理提供了有利的條件。
2.知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營中的知識管理模式的挑戰(zhàn)(1)全球的生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)并不能構(gòu)成全球經(jīng)營的競爭優(yōu)勢。一個有效的全球生產(chǎn)、分銷和銷售的網(wǎng)絡(luò)是建立全球競爭優(yōu)勢的必要條件,而非充分條件。全球化經(jīng)營不能確保其有全球競爭優(yōu)勢。90年代初,百事可樂公司制定了一個將其國際軟飲料收入增加兩倍多的雄心勃勃的目標(biāo)——從1990年的15億美元增加到1995年的50億美元。為實現(xiàn)這一目標(biāo),百事可樂公司發(fā)起了勇敢的沖鋒。到90年代中期,該公司的經(jīng)營遍及全球廣大地區(qū)。不過這種全球擴張并沒有轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L和贏利。實際上,到了1997年,百事可樂公司已經(jīng)從諸如南非這樣的一些主要市場上撤出,擺在面前的是國際飲料經(jīng)營近10億美元的虧損。此外,大部分產(chǎn)業(yè)中的主要競爭者都已知曉如何進(jìn)行全球化經(jīng)營,更有許多進(jìn)行數(shù)字革命的公司已經(jīng)在使用互聯(lián)網(wǎng)迅速地為全世界提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。(2)單一國內(nèi)市場的需求不再是許多產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量。過去,跨國公司都是根據(jù)本國市場的需求來開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),并將此產(chǎn)品和服務(wù)銷售到世界各地。特別是美國市場由于其消費能力高、國內(nèi)市場容量大往往成為新產(chǎn)品和服務(wù)的誕生地。但這決不意味著美國市場的需求就可以完全代表世界市場的需求。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代,許多引導(dǎo)市場的需求出現(xiàn)在一些跨國公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的邊緣市場。比如對移動電話的新需求更多地出現(xiàn)在中國這樣的發(fā)展中國家。如果跨國公司不能比競爭對手更好地識別這些分散的和多元化的市場需求,并且利用其全球知識管理的力量,則將會在競爭中敗北。(3)跨國公司僅利用從母國市場上建立起來的壟斷知識和訣竅已不能在全球競爭中取勝?;谀竾袌錾辖⒌膲艛嘀R和技術(shù)訣竅不再能保證跨國公司在全球競爭中勝出,因為可以令跨國公司超越競爭對手的技能分散在世界各地的具有專長的專家手中。今天的獲勝者必須能夠懂得識別和獲取分散在世界范圍內(nèi)的新技術(shù)、能力和技術(shù)訣竅,并將它們整合,從而創(chuàng)造出世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)。(4)有價值的知識通常是復(fù)雜的和棘手的,因此為知識管理增加了很大的難度。由于有價值的知識通常是細(xì)微的、復(fù)雜的和棘手的,這意味著它們可能深深地隱藏在遠(yuǎn)距離和不熟悉的環(huán)境當(dāng)中,無疑為知識的識別、整理和積聚帶來了很大的困難。比如了解總部設(shè)在世界另一端的顧客企業(yè)的內(nèi)部運轉(zhuǎn),或者弄清楚先進(jìn)計算機模擬技術(shù)和機器人在藥品開發(fā)中的應(yīng)用就是這樣的例子。先進(jìn)的通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)或許能為復(fù)雜知識的傳遞和互動提供便利,然而這并不能保證對復(fù)雜知識的理解。企業(yè)需要新的組織結(jié)構(gòu)和運作過程來獲取、解碼、編碼和整合利用這些復(fù)雜知識,并將其有效地傳遞給能有效應(yīng)用這些知識的人。
(二)新的知識管理模式
由于傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式中的知識管理模式的局限性,因此需要一種新的知識管理模式。這種新的知識管理模式主要是從全球化的角度進(jìn)行知識管理,而不是從母國出發(fā)。該管理模式分為三個階段,如圖2所示:
圖2知識經(jīng)濟(jì)時代跨國經(jīng)營的知識管理模式
雖然大部分的跨國公司還沉醉于過去的成功,已有不少企業(yè)正在運用新的知識管理模式取得了驚人的經(jīng)營績效。SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)就是一例。該公司是1987年由意大利的SGS微電子公司和法國的湯姆遜半導(dǎo)體合并而成的。在半導(dǎo)體業(yè)務(wù)上SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)大大落后于同在歐洲的其他牛導(dǎo)體公司,比如德國的西門子、荷蘭的飛利浦公司,而日許多專家認(rèn)為歐洲的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)是沒有前途的,因為歐洲的企業(yè)已在芯片競爭中喪失了優(yōu)勢,當(dāng)時領(lǐng)先的競爭者是美國、日本及環(huán)太平洋的一些國家。對于歐洲的半導(dǎo)體生產(chǎn)商還不利的條件是其主要顧客市場并不在歐洲,而且半導(dǎo)體核心技術(shù)的發(fā)源地和制造專家遍布在美國的加利福利亞、日本的東京以及中國臺北。然而SGS—湯姆遜微電子集團(tuán)證明了懷疑者的擔(dān)心是多余的,到2000年其銷售額達(dá)到78億美元,凈利潤超過14億美元,公司股票市值也超過了500億美元。之所以取得如此不俗的經(jīng)營業(yè)績,可以說與SGS—湯姆遜微電子集團(tuán)的知識管理模式密切相關(guān)。
當(dāng)許多競爭對手將注意力集中在為專用設(shè)備設(shè)計和生產(chǎn)專門的電子元件,這些電子元件將被集成在一塊電路板上用來執(zhí)行一個特殊的命令,比如硬盤驅(qū)動控制(HDD),這往往需要多達(dá)十塊芯片和100多個電子元件才能解決問題。但SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)卻能從全球知識管理的角度來思考這個問題,綜合了美國加利福利亞的圣何塞、日本東京、芬蘭的赫爾辛基對主要顧客的調(diào)查結(jié)果,由位于法國的格勒諾布爾、意大利米蘭、印度諾達(dá)(Noida)、新加坡、美國德克薩斯州等地技術(shù)專家組成的開發(fā)團(tuán)隊共同攻克了這個難題,提出了創(chuàng)新的解決方案,即僅用三塊芯片組取代了過去復(fù)雜的電路板才能進(jìn)行硬盤驅(qū)動控制的問題,這樣幫助顧客節(jié)省了空間和成本,產(chǎn)品一經(jīng)推出就立刻受到好評。1996年第一次銷售HDD芯片就創(chuàng)造了5000萬美元的市場記錄,并從美國公司那里奪取了27%的市場份額,大大超過了從前的競爭對手。對于SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)來說,不僅把它的業(yè)務(wù)從起初的幾百萬美元銷售額擴展到現(xiàn)在的幾百億美元,而且更重要的是它通過對全球知識的管理建立了競爭對手難以模仿的核心競爭力。
(三)新的知識管理模式的優(yōu)勢
1.新的知識管理模式是真正的全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略不只是指在世界市場上銷售產(chǎn)品和提供服務(wù),而且同時還要建設(shè)并維護(hù)跨國界的基礎(chǔ)設(shè)施,并使一個企業(yè)的所有職能,包括研究與開發(fā)、采購、生產(chǎn)、后勤管理、市場營銷、人力資源以及金融財務(wù)國際化。所有這一切最終都是為了向全世界的顧客提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。使用新的知識管理模式可以幫助企業(yè)在所有的市場上參與競爭,因為它們不斷地在全世界尋找任何可能的市場并從全球的角度來對所獲得的信息進(jìn)行分析,即使是它們尚未涉足的領(lǐng)域也顯示出潛在的優(yōu)勢和威脅。
20世紀(jì)90年代諾基亞公司通過開展全球知識管理在很短的時間內(nèi)成為全球著名的移動電話公司,超過了美國的摩托羅拉公司,要知道美國是移動電話技術(shù)的發(fā)明國,而摩托羅拉公司也是最早大規(guī)模生產(chǎn)移動電話的公司之一。諾基亞公司80年代只是芬蘭一家進(jìn)行多元化經(jīng)營的企業(yè),1992年才決定專注于移動通信領(lǐng)域。對于諾基亞而言,移動電話和蜂窩網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)并非產(chǎn)生于芬蘭然后向國外出口,在很大程度上是國外生產(chǎn)和銷售,這就意味著要在全球同步發(fā)展。諾基亞必須要向美國學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和全球營銷技巧,向日本學(xué)習(xí)掌握顧客對電子產(chǎn)品的需求心理,比如小型化和數(shù)據(jù)應(yīng)用,同樣它也要向東南亞國家學(xué)習(xí)低成本制造的管理技巧。芬蘭的管理層被派遣到世界的關(guān)鍵區(qū)域,構(gòu)成了整個公司知識共享的網(wǎng)絡(luò)。正是通過對全球知識網(wǎng)絡(luò)的有效管理,所以,諾基亞總是能從全球的角度考慮市場的需求,從GSM的發(fā)展到最早提出“把互聯(lián)網(wǎng)裝進(jìn)每一個人的口袋里”到“移動電子商務(wù)”,諾基亞的概念和行為總是領(lǐng)先于競爭對手一步。摩托羅拉公司因為將其創(chuàng)新思路局限于美國,喪失了向數(shù)字移動電話和GSM標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向的先機,從而被諾基亞拋在了后面。
2.新的知識管理模式有助于跨國公司重構(gòu)核心競爭力(1)全球知識管理是企業(yè)創(chuàng)造差異化戰(zhàn)略和獨特優(yōu)勢的新途徑。現(xiàn)在太多企業(yè)的戰(zhàn)略是雷同的,真正在產(chǎn)品績效、服務(wù)價值和降低成本方面的突破來自于不同地理環(huán)境發(fā)展出的技術(shù)和能力的結(jié)合,其中有些可能還是來自于別的產(chǎn)業(yè)。通過全球知識管理,可以幫助企業(yè)脫離原有地理界限和企業(yè)視野的局限性,最早發(fā)現(xiàn)顧客的新需求,找到技術(shù)創(chuàng)新的來源,從而生產(chǎn)出全球一流的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,能夠識別和整合來自多個地方的知識和技能是非常困難和成本高昂的,只有少數(shù)具有前瞻性眼光的公司才做得到。盡管其投入要比在一地開展經(jīng)營要大得多,其回報當(dāng)然也是驚人的。我們前面談到的SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)和諾基亞公司就是很好的證明。(2)全球知識管理可以幫助企業(yè)開啟全球顧客的潛在需求。許多新的顧客需求或者對已有產(chǎn)品的新用途可能都出現(xiàn)在母國市場以外的地方。企業(yè)除了在滿足這些特殊地方需求時獲取利潤,更為可觀的是將這些特殊的需求引用到全球的顧客市場中,從而創(chuàng)造更大的市場和利潤空間。(3)全球知識管理也意味著具備迅速開展全球新業(yè)務(wù)的能力。一個企業(yè)能接近分散在世界各地的知識和技能,了解母國其他市場的變化,這就說明企業(yè)具備了迅速開展國際化經(jīng)營的能力。通過整合分散在世界各地的知識和技能,企業(yè)能很快從全球的研究、開發(fā)和經(jīng)營中獲取收益。
三、中國企業(yè)的全球知識管理
隨著中國加入WTO,中國又向全球化邁進(jìn)了一步。對于任何一個國家來說,全球化是一柄雙刃劍,既打開了通向世界之門,又迎來了全球的競爭對手。然而只有融人世界經(jīng)濟(jì)的洪流,才有可能取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,因為世界從來沒有像今天這樣相互依賴。知識經(jīng)濟(jì)同樣也是我們不可回避的現(xiàn)實,在世界銀行2001年10月31號的最新報告《中國與知識經(jīng)濟(jì):把握21世紀(jì)》正是對這一問題的探索。針對中國的現(xiàn)實條件,世界銀行對中國迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)提出了包括利用全球知識的六項建議。這充分說明由于全球化的發(fā)展,知識可以在全球自由地流動,我們必須把握這個契機,提高我們的技術(shù)水平和競爭能力。
1.轉(zhuǎn)變思維方式,將全球知識為我所用對于中國大部分企業(yè)來說,通常的思維邏輯是希望以中國的市場獲取別人的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,而主動利用全球知識似乎是不可能的。這主要是我們的企業(yè)大都沒有走出國門,對世界市場完全缺乏了解和認(rèn)識。事實上運輸和通信技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,已使了解信息的成本大大降低,而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很多企業(yè)具備了“走出去”的實力和能力,只是視野的局限和思維方式的智障阻礙企業(yè)跨出這重要的一步。因此,轉(zhuǎn)變思路,拓寬視野,真正站在全球化的高度來對待企業(yè)的知識和經(jīng)營,就可以將全球知識為我所用,轉(zhuǎn)變成企業(yè)的知識和能力,從而增強企業(yè)的國際競爭力。