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各村(居)委會及燃氣取暖企業:
為了全面貫徹落實縣安委會關于印發《**縣安全生產重點行業領域百日攻堅戰專項行動工作方案》的通知要求。嚴控燃氣安全生產平穩運行，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，扎實開展燃氣安全生產領域和隱患的大排查、大整治、嚴加落實風險管控和應急處置等安全生產主體責任，結合我鎮實際制定本方案。
一、
工作目標
以保障人民生命財產安全為核心，按照屬地管理的原則，全面提高燃氣設施設備，不斷強化燃氣用戶安全防護能力及安全意識，消除隱患，進一步完善燃氣安全相關體制，健全燃氣安全管理工作機制，實現燃氣及壁掛爐安全使用、設施設備安全運行，宣傳到位，切實保障人民生命財產安全。
二、工作任務
各村、居委會、學校、幼兒園自查自檢，切實消除安全隱患，各相關單位對本區域內燃氣及壁掛爐用戶從2019年一月至2019年三月末進行三次排查，即每月排查一次。并粘貼燃氣安檢帖，安檢貼每月貼一次，共三次，嚴禁一次多貼，同時各村、居委會做好燃氣及壁掛爐安檢臺賬，制定本單位安檢計劃，每周五將安檢臺賬及照片復印上報宜居辦。
三、檢查內容
1、室內燃氣管道穿過承重墻、地板、樓板的必須加鋼管套，套管內管道不得有接頭，套管與管道之間的間隙要采用柔性防腐、防水材料密封。
2、軟管與管道、燃具的連接處要采用壓緊螺帽（鎖母）或管卡（喉箍）固定，軟管上游與硬管的連接處要設閥門，橡膠軟管不得穿墻或頂棚。
3、軟管使用兩年以上必須更換。
4、燃氣灶要安裝在有自然通風和自然采光的廚房內。
5、餐飲場所存在隱患的，要立即整改，合格后方可營業。
四、工作時限安排
1、動員部署階段（1月1日—1月10日）。
各村、居委會針對所屬區域實際情況，制定安檢工作計劃、做好檔案管理、成立安檢領導小組，上報宜居辦。
2、自檢自查階段（1月11日—3月31日）。
各村、居委會組織燃氣安全員對轄區內燃氣用戶開展百日攻堅戰活動。全方位巡查、建立工作臺賬，形成攻堅清單、明確責任人和責任領導。按照排查要求逐項落實，確保工作取得實效。對排查出的問題逐個消除隱患，實行消號處理制度。三月底前將開展排查整改情況自評自控情況以書面報告形式上報宜居辦。
五、工作保障措施
1、高度重視，加強領導
燃氣安全是關系到人民生命財產安全，關系到公共安全的大事。各單位要高度重視此次百日攻堅戰行動，要把“安全第一”落實到每個環結，盡一切力量保障燃氣安全平穩運行掃除監管盲區，落實安全教育培訓，確保安全生產。進一步細化和落實燃氣安全生產責任制體系，堵塞監管漏洞。
2、強化落實，務求實效。
各單位要加大隱患排查力度，建立嚴格的檢查臺賬，不留死角和盲區。發現隱患必須跟蹤到底，直至整改完畢。確保隱患和問題逐個清號，定期開展回頭看，防止隱患“死灰復燃”。
3、加強宣傳，營造氛圍。
通過廣播、微信、集貿市場發放宣傳單、婦聯組織活動等多種渠道，加大燃氣安全使用宣傳力度，提升居民對燃氣安全使用常識的認知度、敏感度，提高安全意識，養成良好習慣，確保燃氣用戶使用安全。
關于客服主管年度工作計劃范文精選 一、指導思想
1、作為和客戶后續溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20_年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢，收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標的'要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據產品銷量及分布區域，逐步增加巡回服務人員數量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
三、工作目標
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。
3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發生。
六、加強客戶的培訓、監控工作
1、由巡回服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售后能力進行評估，現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監督檢查，不符合公司規定的要進行糾正指導，發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。
七、投訴管理
在服務過程中出現的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓
隨著新技術不斷應用，產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰斗力。
九、團隊建設
堅持以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益化，才能確保個人利益化，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質
十、弱項完善
1、日結周報，信息共享
每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發饋給相關部門，便于及時掌握客戶動態。利用質量周會時間，全面總結客戶意見及反饋，總結當周服務質量，并分門別類制定相關的整改措施，并重點檢查整改措施的執行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴
在接到客戶投訴，或者在公司內部回訪過程中發現的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據部門解決情況再次與客戶聯系，確認客戶滿意程度。
關于客服主管年度工作計劃范文精選
現代企業越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年后的銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
I. 鞏固并維護現有客戶關系。
II. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
關于客服主管年度工作計劃范文精選 (一)第三季度主要工作：
1、加強業務培訓。
為切實提高我區物業管理工作，提升物業服務水平，_區建設局編制了《_區物業管理培訓材料》，于第三季度x月份聯合區委組織部、區社區辦、勞動和社會保障局等，舉辦_區第一次(也是全市縣、區級第一次)的物業管理工作培訓班，分四批次對我區物業從業人員共計500余人次進行專業培訓(參訓人員包括：各街道及社區主要領導、物業服務企業項目經理、業委會正、副主任)，同時還舉辦了物業項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區物業從業人員的綜合素質及服務意識。
2、創建示范小區。
為了更好的開展物業小區整改提升、創建示范小區工作。我區8個街道辦事處確定了9個住宅小區作為整改提升、創建示范小區的試點，以做到以點帶面，全面提升物業管理工作水平。第三季度以來，區建設局共指導10個物業小區參加省、市級優秀示范小區評選活動，有7個小區獲得市級物業管理示范小區稱號，其中3個通過全省物業管理示范項目考評。
3、規范前期物業管理招投標。
區建設局自接管物業管理職能以來，高度重視規范前期物業招投標程序，全力做好前期物業招投標活動的指導和監督工作，第三季度新售樓盤前期物業招投標的有10個項目，做到100%實行招投標。
4、推進業委會成立。
針對業委會成立難的現狀，區政府根據我區實際情況，季度初下達任務給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前，我區已成立業委會的物業管理小區112個(其中當季度成立的有24個)，第三季度的任務基本完成。
5、加強小區信息化系統建設。
為提高我區居民小區自行管理的效率，體現小區事務表決公平、公正、公開的原則，區建設局在我市率先開發成功“住宅小區事務智能化管理系統”，該系統集投票、公告、數據采集等功能，采用一戶一卡一密碼，在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統)，預留擴展至網絡平臺操作，可有多種投票方式(如：上網、電話、短信等)。系統于6月份在_住宅小區進行試運行，效果顯著，參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面征求意見，突破了時空障礙，大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正，投票結果統計準確、及時，完全杜絕假投票、假簽名的現象，大大簡化、縮短了整個投票程序和時間，節省大量的人力物力成本。日前，區建設局擬再確定1-2個小區進行二次測試，完善后報區、市政府向全市推廣。
第一條本行政區域內戶口所在地為城鎮行政區域且居住滿兩年，不擁有承包土地，不參加農村集體經濟收益分配的居民（即城市居民），適用本細則。
第二條城市低保是指各級人民政府對生活在最低生活保障標準以下的城市居民，主要以貨幣補助形式，保障其達到當地最低生活保障標準的行政行為。
第三條城市低保實行以貨幣差額救助為主，輔之以政策扶持、社會互助等配套措施。
第四條城市低保以保障城市居民基本生活為原則，實行屬地管理，堅持公開、公正、公平，鼓勵勞動自救的方針。
第二章城市低保機構和職責
第五條城市低保工作實行地方各級人民政府負責制，區政府、鎮人民政府（街道辦事處）民政行政主管部門負責本行政區域內城市低保的管理工作。
（一）區民政局負責本區行政區域內城市低保的管理和審批工作。區民政局下設的城鄉低保與社會救濟辦公室具體承擔：
1、負責本區內城市低保政策和法規的宣傳工作；
2、起草制定本區城市低保工作制度、工作計劃并組織實施；
3、編制本區城市低保年度資金需求計劃，負責提出本區城市低保資金的分配方案，并對城市低保資金的使用情況進行監督；
4、負責在本區落實市政府制定的城市低保標準；
5、負責本區城市低保的審批工作；
6、按照“動態管理”的要求，對轄區低保對象定期進行復核和調整工作；
7、建立明查暗訪制度，對本區城市低保對象的年度入戶率不低于30%;
8、指導、監督和檢查鎮人民政府（街道辦事處）的城市低保工作，總結、推廣先進經驗；
9、組織開展對本區城市低保工作人員的業務培訓工作，負責對本區城市低保工作人員進行資格認證工作；
10、受理本區有關城市低保的咨詢和投訴工作；負責本區城市低保的行政復議工作；處理或移交處理城市低保工作中的違法違紀單位和工作人員；查處弄虛作假騙取城市低保待遇的行為；
11、協同相關部門制定與城市低保有關的優惠政策，并對落實情況進行監督檢查；
12、開展調查研究，及時解決并向上級反映城市低保工作中存在的問題；
13、組織發放城市低保金領取憑證及款物；
14、負責本區城市低保的統計匯總、定期上報和公布本區城市低保工作情況；
15、指導鎮人民政府（街道辦事處）城市低保的檔案管理、信息錄入和低保計算機網絡的管理工作。
（二）鎮人民政府（街道辦事處）處負責本轄區內城市低保的申請受理、審核和日常管理工作。鎮人民政府（街道辦事處）應成立城市低保工作領導小組，由鎮長（主任）、主管民政的副鎮長（副主任）任正副組長，領導小組下設辦公室，并配備專職責任人員，持證上崗。辦公室具體承擔轄區城市低保的日常工作，其主要職責是：
1、負責本轄區城市低保待遇家庭的申請、資格審查和上報工作；
2、按照上級政府及業務部門制定的實施意見和工作安排，組織落實城市低保有關工作；
3、組織各社區居委會做好由人大代表、政協委員、黨員及群眾代表等組成的城市低保評議工作；
4、按照“動態管理”的要求對轄區低保對象定期進行復核和調整工作;
5、建立明查暗訪制度，安排轄區低保對象定期進行家庭情況報告工作。對轄區在冊城市低保對象的年度入戶率達到100%；
6、組織法定勞動年齡段內有勞動能力、未就業的城市低保對象參加公益勞動，配合就業服務機構為有勞動能力的城市低保對象提供就業或技能培訓等工作；
7、為轄區城市居民提供城市低保政策咨詢服務，接待來信來訪，調查處理騙取、冒領城市低?？钗锏冗`法違紀事件；
8、負責本轄區城市低保工作的檔案管理、信息錄入和計算機網絡管理；
（三）社區居委會協助街道辦事處對本社區城市低保對象開展民主評議工作。
（四）區政府及有關部門按照各自職責，做好城市低保有關工作：
1、財政部門負責落實城市低保資金與工作經費；
2、人力資源部門應當優先推薦、介紹城市低保家庭中有勞動能力人員就業；
3、工商地稅部門對自謀職業的保障對象應當優先發放營業執照，并根據國家有關政策規定實行稅收優惠政策；
4、公用事業、電力等部門應當對保障對象的家庭基本用水、用電、燃煤（燃氣）等予以優惠；
5、房管部門應當適當減免保障對象家庭租住用房的房租；
6、教育部門應適當減免保障對象子女義務教育階段就學的費用；
7、衛生部門要指定定點醫院對低保對象在檢查費、門診治療費、處置費、住院費等方面給予減免；
8、審計部門應做好低保資金的審計監督檢查工作。
同時要動員社會各界開展社會互助、經?；柚然顒樱瑺I造全社會關心城市困難群眾的氛圍。
第三章城市低保待遇的申請和審批程序
第六條城市低保待遇按照個人申請，鎮人民政府（街道辦事處）低保經辦機構入戶核實、組織社區民主評議、初審與張榜公布，區民政局抽查、審批與張榜公布的程序辦理。
為及時辦理上級業務部門和區委、區政府交辦的特殊事項，由民政局指派專人負責，按照個人申請、入戶核實、民政局審批并張榜公示的程序辦理。
（一）個人申請。申請享受城市低保待遇的城市居民，按照屬地管理的原則，以家庭為單位，由戶主向戶籍所在地鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請，填寫《市區城市居民最低生活保障申請審批表》，并根據家庭成員具體情況相應提供以下材料：
1、居民戶口簿；
2、居民身份證；
3、下崗證、離退休證、殘疾證、學生證（入學通知書）、結婚證、離婚證（離婚判決書）；
4、就業狀況證明、養老保險證明、失業保障證明、下崗職工基本生活費證明；
5、按有關政策領取一次性補助費的數額及用途證明；
6、有關裁決、判決材料等；
7、符合就業條件而未就業人員，需先到有關部門進行求職登記，并提供這些部門出具的求職登記證明，否則不予受理申請。
（二）鎮人民政府（街道辦事處）入戶核實、組織社區民主評議、初審與張榜公布。街道辦事處受理城市低保申請后，指定專職人員，在20個工作日內會同社區城市低保評議小組成員通過入戶調查、走訪、信函索證等方式，共同完成對申請人家庭情況的核實工作，填寫《市區城市低保入戶核查表》，經社區低保評議小組民主評議后，由辦事處提出初審意見，并將申請人家庭成員及住址等情況在鎮人民政府（街道辦事處）張榜公布，無異議的由街道辦事處將相關材料報區民政局審批，不符合條件的要告知本人理由。
1、鎮人民政府（街道辦事處）入戶調查應存錄原始資料，由兩人以上同行，并詳細真實記錄低保申請人家庭生活及收入等情況，以備鎮人民政府（街道辦事處）和區民政局審核、審批時查驗。
2、社區居委會民主評議應規范、簡便，講求實效。民主評議參加人員應為社區低保專管員、社區居委會成員、鎮人民政府（街道辦事處）低保工作人員、居民代表、黨員代表及駐社區人大代表、政協委員等，總人數不得少于7人，并定期輪換。評議時應充分了解低保申請家庭的情況，必要時可向低保申請人或其人詢問，民主評議應采取無記名的方式使與會人員充分表達意見，并當場公布評議結果。評議結束無論同意與否，都應上報鎮辦。
（三）區民政局抽查、審批與張榜公布。區民政局在接到鎮人民政府（街道辦事處）上報的申請材料后，在10個工作日內完成對申請人家庭的入戶抽查（抽查率不低于30%）和審批工作，并將擬享受人家庭成員、住址、擬享受金額等情況返回鎮辦張榜公示，不符合條件的要書面告知本人并說明理由，對有異議的返回鎮辦重新進行核實。
第七條申請及審核過程殊情況的處理
（一）家庭成員的確定辦法：同一戶口簿的家庭成員，按同一家庭進行計算（子女已婚，且未共同生活，但因住房問題暫無法分戶的除外）。
（二）共同生活家庭成員戶口未在同一戶口薄上的城市居民申請城市低保時，要先將戶口遷移到一起；因特殊原因無法將戶口遷移到一起的，由戶主在其戶籍所在地提出申請，其它家庭成員要分別提供各自戶籍所在地民政部門出具的未納入我市低保的證明，跨鎮辦的由鎮辦民政辦出具，跨縣區的由縣區民政局出具未納入城市低保證明。
（三）在本區內，申請人戶籍所在地與居住地分離，原則上向戶籍所在地鎮人民政府（街道辦事處）申請，由現居住地的鎮人民政府（街道辦事處）協助做好調查取證工作，并將有關證明材料提供給申請人所在地的鎮人民政府（街道辦事處）；戶籍所在地與居住地分離且在居住地居住超過12個月的，可以根據戶籍所在地的鎮人民政府（街道辦事處）出具的證明材料，按規定向居住地鎮人民政府（街道辦事處）提出申請，按程序報批。
（四）無行為能力的居民申請低保待遇時，由社區居委會或企業工會工作人員協助辦理申請手續。
（五）在敬老院、精神病院集中供養或治療的民政對象，由供養或治療單位向區民政局提出申請，由區民政局對符合條件的人員集中辦理享受城市低保待遇的相關手續，并納入鎮人民政府（街道辦事處）管理。
（六）原為本地非農戶口，現為國家計劃內招生的大中專學生視為家庭撫養人員。
第四章保障標準的確定與調整
第八條我區城市居民最低生活保障標準的確定與調整按照市政府的決定執行。
第九條在基本生活必需品價格上漲較快時，按照市政府的要求為城市低保家庭發放臨時性價格補貼。
第五章城市低保對象的確定
第十條申請城市低保對象待遇的人員必須同時具備以下條件：
（一）持有戶籍所在地常駐城市戶口；
（二）申請人必須通過資產和收入審查、申請人及其家庭成員所擁有的資產（如物業、現金、銀行存款、投資及其它可變換現金和財物）總值不得超過當地政府規定的限額。申請人家庭可核算的月人均收入和實際生活水平必須低于當地城市低保標準;
（三）申請人員家庭中有就業年齡段內且有勞動能力的人員，必須符合下列條件中的一項：
1、當地政府認定屬于合理情況下不能工作的（如學生或需在家照顧幼兒、病人或傷殘人員等）；
2、符合就業條件尚未就業的人員，必須積極尋找有收入的工作，參加當地政府及其有關部門、街道辦事處或社區居委會組織的勞動自救活動。
第十一條有下列情形之一者不予享受最低生活保障待遇：
（一）有勞動能力而不按要求進行求職登記或雖然進行登記，但半年內無正當理由兩次不接受介紹就業的；
（二）有勞動能力而無正當理由2個月內兩次拒絕參加辦事處（社區）組織的公益性勞動的；
（三）證明材料顯示的家庭月收入雖低于當地低保標準，但家庭實際生活水平明顯高于低保標準的；
（四）連續6個月不領取低保金的；
（五）連續6個月未向街道辦事處報告家庭人員及收入變化情況，不接受定期復審的；
（六）不按規定程序申報、相關證明材料不全、不如實申報家庭收入或故意弄虛作假以及群眾反映強烈的；
（七）故意放棄或轉移個人所有資產的；
（八）拒絕接受工作人員入戶核實家庭財產和家庭收入的；
（九）近半年內購買高檔家用電器（如空調、電腦、數碼照相機、移動電話）等非生活必需品，近兩年內非拆遷原因購買商品住房和近一年內高標準裝修現有住宅的。因拆遷原因購買住房，但購買面積超出當地人均住房面積20%的；
（十）擁有并經常使用機動車輛的（殘疾人本人使用的殘疾用車除外）；
（十一）有高值收藏，購買股票或有其他投資行為的；有高于最低生活保障標準的饋贈、禮金支出的；
（十二）因賭博、吸毒、等違法行為造成生活困難尚未改正的，因其他違法行為被司法機關處罰期間的違法人員本人不能享受最低生活保障待遇；
（十三）除政策性規定在當地落戶之外的其它在當地落戶不滿5年的；
（十四）其它與低保保障標準明顯不符的。
第六章家庭收入的核定
第十二條家庭收入是指共同生活的家庭成員的全部貨幣收入和實物收入的總和（以國家統計口徑為準），共同生活的家庭成員一般包括以下人員：
（一）夫妻；
（二）父母與未成年的子女、養子女、繼子女、非婚生子女；
（三）祖父母、外祖父母與父母雙亡的未成年孫子女；
（四）子女與無生活來源的父母（繼父母）；孫子女、外孫子女與子女亡故的祖父母、外祖父母；
（五）兄、姐與父母雙亡或父母無力撫養的未成年弟、妹；
（六）民政部門認定的其他人員。
家庭收入是按照申請人前6個月家庭總收入的月平均額除以共同生活的家庭成員人數計算；
貨幣收入包括：
（一）工資、獎金、津貼、補貼和以現金發放的勞保福利、醫療費；
（二）一次性安置費、經濟補償金或生活補助費；
（三）離退休養老金、基本生活費、失業保險金、職工遺屬生活補助費；
（四）存款及利息、有價證券及紅利、保險付金收入；
（五）特許權使用收入、租憑收入、接受饋贈和繼承收入；
（六）法定贍養人、扶養人或撫養人應當結付的贍養、扶養或撫養費；
（七）出租房屋或變賣家庭財產獲得的收入；
（八）兼職和自謀職業以及各種勞務收入；
（九）農轉非家庭其承包土地被國家征用或歸還集體的，持村鎮兩級以上證明，按城市居民受理其申請，但其獲得的征地補償應計入家庭收入；
（十）實物收入按物價部門規定或評估的物品價格折舊計入家庭收入；
（十一）同一家庭同時具備非農業人口和農業人口的，其收入按全體成員收入計算家庭月人均收入，保障人數只計算非農業人口；其家庭中的非農業人口在轉為城市戶口的下月起可申請入保;
（十二）當地政府確定應當計入家庭收入的其他收入。
第十三條不計入家庭收入的項目
（一）給國家、社會和人民做出特殊貢獻，政府給予特殊享受的補貼收入。市級以上勞動模范退休后享受的榮譽津貼；
（二）政府及政府有關部門、企事業單位對工作、學習成績優秀者、見義勇為先進分子給予的獎金；
（三）人身傷害賠償中生活費以外部分；
（四）因病、因災、因就學困難等原因由政府和社會給予救助款物；
（五）喪葬費、一次性撫恤金、因工（公）負傷人員的工傷費、護理費、一次性傷殘補助金、殘疾輔助器具費等；
（六）獨生子女保健費、獨生子女專項獎金、孤殘兒童基本生活費、高齡補貼;
（七）在職職工按規定由所在單位代繳的住房公積金及各項社會保障統籌費；
（八）優撫對象的優待撫恤金、補助金、護理費及保健金。
第十四條家庭收入的計算方法
（一）在職職工按其工資名冊上核定的應得收入總額計算；離退休人員按單位和社保部門應發放的離退休費計算。以上人員經所在單位、勞動保障部門或經貿等有關部門證明，連續6個月以上未能領取應得收入的，按實際收入計算。失業人員和離退休人員從事其他工作（含臨時工）另有收入的，與失業保險金或離退休費一并計入家庭收入。
（二）一次性安置職工的收入，按從職工與企業解除勞動合同之日起，扣除按規定交納的養老、醫療保險、失業保障金以后余額計算。
（三）對未參加社會保險而又停產多年的城鎮集體企業退休和下崗人員，已關閉、破產的資源枯竭企業職工按其實際收入計算家庭收入。
（四）贍養費、撫養費、扶養費按下列方法計算：有贍（撫、扶）養協議或裁決的，按協議或裁決規定計算；無贍（撫、扶）養協議或裁決的，按每個法定贍（撫、扶）養人每月為被贍（撫、扶）養人支付當地最低生活保障標準一半的費用計算；多子女老人的贍養費按各子女提供的贍養費總和計算。法定贍（撫、扶）養人家庭屬低保戶的，不計算贍（撫、扶）養費。
本細則涉及的法定贍養人、撫養人或扶養人及其權利與義務關系，按照《中華人民共和國婚姻法》的有關規定確定。
（五）外出務工人員的收入，按實際收入計算；一時難以核查、本人又不如實填報的，其本人收入按不低于務工所在地最低工資標準計算。
（六）從事經營性活動所得，按實際收入計算；一時難以核查、本人又不如實申報的，其本人收入按不低于當地同行業中等水平收入計算，但不應低于經營地最低工資標準。
（七）家庭收入不穩定時，按申請前6個月收入的平均數計算；家庭收入屬一次性的（不含企業破產一次性安置費），按當地最低生活保障標準分攤到若干個年月計算后，根據情況確定是否受理入保申請。
（八）實行年薪制單位的職工，按上年實際發放的年薪平均分攤到本年度12個月后，和其他家庭成員的收入一并計算的方法計算人均月收入。
第十五條核定家庭收入可采取下列途徑和方法
（一）個人申報。申請人如實填寫家庭收入情況和家庭實際生活狀況，同時經辦人對申請人進行必要的詢問；
（二）入戶調查。經辦人直接到申請人家中進行調查，核實其家庭收入情況和吃、穿、住、用等實際生活情況；
（三）走訪單位、鄰里。經辦人通過走訪社區居民，到申請人所在單位了解其家庭收入和實際生活情況；
（四）信函索證。對不便走訪的單位和有關人員，經辦人員通過信函索取有關證明材料。
（五）部門協查。民政部門與勞動保障、工商、稅務、銀行等部門建立聯系，有條件的可實行計算機聯網，及時了解掌握申請人家庭收入和實際生活水平變化情況。
（六）行業評估。對家庭中有自謀職業且有相對穩定收入和靈活就業人員從事的各個行業打工收入情況及就業市場進行調查，制定各地個體行業及靈活就業人員的行業收入指導標準，規定和統一核定這些申請人員收入的標準。
（七）跟蹤消費。對申請人家庭的消費情況進行跟蹤，以便全面了解其真實的生活狀況。
（八）對有隱性收入而又無法核實其家庭收入的申請對象，可召開社區居民代表會議進行評議。
第七章分類施保
第十六條每個低保家庭的困難程度有所不同，特別是城市中的“三無對象”、殘疾人、老年人及重病人員的困難要更多一些，應給予他們更多的關心和特殊的照顧，要分類施保，確保重點。
第十七條分類施保的原則
（一）應保盡保的原則；
（二）公開、公平、公正的原則；
（三）重點救助與特殊困難救助相結合的原則。
第十八條分類施保的對象
（一）重點保障對象（A類）
既“三無對象”（無勞動能力、無生活來源、無法定贍養、撫養、扶養人）。
（二）特殊保障對象（B類）
1、持有《中華人民共和國殘疾證》的殘疾人員（殘疾程序分為：肢體、智力、精神殘疾1、2級，視力殘疾盲1、2級為無勞動能力；肢體、智力、精神殘疾3級，語言聽力殘疾1、2級，視力殘疾低視力1、2級為少部分勞動能力；肢體、智力、精神殘疾4級，語言聽力殘疾3、4級為有部分勞動能力）；
2、患大病且常年臥床不起，住院費、醫藥費開支巨大的家庭或成員；
3、單親家庭尚無就業或無穩定收入的；
4、因子女就學造成家庭生活困難的；
5、年老體弱、喪失勞動能力且贍養人沒有贍養能力的70歲以上老年人；
6、依法撫養和領養孤兒的家庭；
7、突遭嚴重天災人禍的家庭。
（三）基本保障對象（C類）
家庭成員有就業能力，但因下崗、失業等原因造成家庭生活暫時困難或家庭生活困難相對較小的家庭和人員。
第十九條補助標準
重點保障對象（A類）實行全額補助；特殊保障對象（B類）實行重點補助；基本保障對象（C類）實行差額補助。同時因以上家庭或人員按原保障標準仍不能維持最低生活水平的，可適當提高其家庭補助標準，以保障其基本生活。
第二十條分類施保中低保對象的申請、審批及收入計算等均按本《細則》中第三章、第四章、第五章、第六章中的有關規定執行。
第八章低保資金籌措、發放和低保辦公經費
第二十一條城市低保所需資金包括中省市補助資金，區政府按照上年度可用財力1%列入財政預算的資金。
第二十二條區財政局要將上級補助的低保資金和本級安排的預算資金及時納入“財政社會保障資金專戶”，實行專戶管理，?？顚Ｓ?，確保資金不被擠占和挪用。
第二十三條區財政局在中省市低保補助資金到位之前，應首先落實本級低保預算資金，并采取超調、墊支等方法，保證低保金按時、足額發放。
第二十四條城市低保資金實行社會化發放，按照“民政部門核定低保對象人數和月補差標準，財政部門核撥低保金，金融部門發放到人”的管理原則，由區民政局委托的金融機構以貨幣形式將低保金按月足額發放到低保對象手中。杜絕以實物抵扣低保金或其他變相抵扣低保金的現象發生。
第二十五條低保金存折由區民政局直接發放，戶主或家庭成員持戶口本、身份證到區民政局低保辦領取，特殊情況需要代領的，由鎮人民政府（街道辦事處）出具證明，持代領人和戶主身份證等有效證件方可領取。
第二十六條低保對象持低保存折和身份證按期到委托銀行網點領取城市低保金，因特殊原因需要他人代領的，應到鎮人民政府（街道辦事處）、區民政局開具相關證明，銀行工作人員應認真核對代領人的身份，手續不全的不予支付低保金。代領人一次只能領取一戶低保對象的低保金。
第二十七條區民政局城市低保工作經費，由區財政每年按照區財政預算安排的城市低保資金總額3%的比例列入部門預算。工作經費主要用于調研、培訓、核查、建檔、表格印制、微機網絡維護、交通、通訊等方面開支。低保工作經費可計入我區應匹配資金的總額中，但不得進入低保專戶。
第二十八條鼓勵社會組織和個人為最低生活保障提供捐贈、資助。所提供的捐贈資金全部納入區低保資金專戶，?？顚Ｓ?。
第九章保障對象的管理
第二十九條城市低保對象在享受低保待遇期間，應自覺履行下列義務：
（一）低保對象應積極主動配合低保工作人員的入戶調查，按要求如實申報家庭財產和實際收入；
（二）有勞動能力的低保對象要積極參加當地政府組織的社區公益勞動。連續兩次以上無正當理由拒不參加公益勞動的，可取消其低保待遇；
（三）有勞動能力尚未就業的低保對象在其申請低保時，要先到勞動保障部門提出就業申請和登記，同時要積極參加勞動部門，鎮人民政府（街道辦事處）和社區居委會組織的就業培訓。如連續兩次以上無正當理由拒為其介紹職業的，可取消其低保待遇。
第三十條建立低保對象家庭情況報告制度。在冊基本保障對象每季度持低保金領取卡、身份證等有效證件按要求到鎮人民政府（街道辦事處）報告一次，在冊重點保障對象和特殊保障對象每半年報告一次，如實報告家庭成員及家庭收入等變化情況。
第三十一條建立低保對象動態管理制度。對符合低保條件的要隨時納入保障范圍；家庭收入發生變化的，要及時增發、減發或停發低保金。對取消低保待遇的，管理審批機關要履行必要的程序，以適當的形式通知本人。
第三十二條實施低保對象分類管理制度。對重點保障對象（A類）實行年審制，只需掌握人員變化情況；對特殊保障對象（B類）每半年審核一次；對基本保障對象（C類）實行一個季度重新審核審批一次。基本保障對象是分類施保中的重點管理對象，也是動態管理工作中的重點，此類人員每季度都要向所在的鎮人民政府（街道辦事處）重新寫出續保申請，并說明申請續保的原因和不能就業的正當理由，并按低保的審核、審批程序進行審批，以促使其早日就業。
第三十三條檔案管理
鎮人民政府（街道辦事處）要建立低保對象家庭電子檔案和紙質檔案。低保對象檔案要一戶一檔，實行微機與檔案的同步管理。其紙質檔案材料為：戶主申請書、家庭成員戶口簿及身份證復印件、城市居民最低生活保障入戶調查表、申請審批表、個人及家庭收入情況證明材料、單位證明等材料。區民政局要建立低保對象的電子檔案。
第十章低保工作監督
第三十四條區民政局、鎮人民政府（街道辦事處）要充分利用各種新聞媒體、公共場所、政務公開欄、宣傳欄等形式，公開低保政策、低保標準、辦事程序、低保金發放等情況，加大城市低保工作的宣傳力度，接受社會監督。
第三十五條建立和完善低保對象公示制度。區民政局、鎮人民政府（街道辦事處）要統一設置固定的城市低保公示欄（牌），對享受低保待遇的戶主姓名、保障人數、享受金額、家庭住址等情況進行常年公示，接受群眾監督。
第三十六條建立低保監督咨詢制度。區民政局、鎮人民政府（街道辦事處）要設立低保監督箱和咨詢監督電話，受理群眾的舉報、投訴和咨詢。對于群眾反映和舉報的問題要逐一登記，及時辦理，做到事事有結果，件件有著落。對署名的上訪信件和電話，要在一定的時間內答復本人。
第三十七條區民政、財政、審計、紀檢和監察等部門要經常對城市居民最低生活保障資金管理、發放情況進行檢查，發現問題及時糾正。
第十一章低保工作責任追究與處罰辦法
第三十八條低保工作人員在低保待遇的申請、審核、審批過程和低保工作的管理中，有下列行為者，要追究其工作責任，觸犯法律的，要追究其刑事責任：
（一）為申請人在就業、家庭人口、家庭收入、勞動能力、健康狀況、傷殘等級等情況出具虛假證明的單位和個人，按照“誰出證誰負責”的原則，由本級人民政府或其上級主管部門給予批評教育；對有關直接責任人，由其所在單位或上級主管部門給予行政處分；并對出證單位、出證人、負責人及冒領低保金的人員各處以冒領金額的1—3倍罰款；構成犯罪的，移交司法機關追究其刑事責任。
（二）居民對民政部門作出的不批準享受低保待遇或減發、停發低保金以及對給其的行政處罰不服的，可依法申請行政復議；對復議決定仍不服的，可依法提起行政訴訟。
（三）從事低保管理審批工作的人員和其他國家機關工作人員有下列行為之一的，由其所在單位或上級機關根據情節輕重給予批評教育、行政警告、記過、記大過、撤職、開除公職或解除聘用合同等處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
1、擅自更改保障范圍和保障標準的；
2、擅自改變保障對象和保障金額的；
3、在調查審批工作中弄虛作假，不如實填寫調查結果或出具虛假證明，明知當事人不符合低保條件，故意為其辦理享受低保待遇手續的；
4、、、收受賄賂、為泄私憤或、故意刁難低保對象而對符合低保條件的家庭拒不簽署意見，將其拒之低保范圍之外，造成不良社會影響的；
5、貪污、挪用、扣壓、故意拖欠低保金的；
6、其他違反低保政策規定和影響低保工作開展的行為。
第三十九條申請享受低保待遇的城市居民不遵守誠信原則，有下列行為的，予以處罰：
炎炎夏日的八月份總算結束了，回顧8月份以來的工作做一個總結，本文是小編整理的八月份最新個人工作總結范文，僅供參考。
八月份最新個人工作總結范文1今年8月份調入____物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結報告：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃，心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20__工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
八月份最新個人工作總結范文2在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結：
在這上月的采購過程中，先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子，并沒有實際的產品，對于這種情況，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在六月份已經發現，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發生。
最后，感謝公司領導和同事對我的幫助和教導，我會在接下來的九月，做好九月份工作計劃，不斷努力學習、努力工作，希望大家齊心協力，更希望公司蒸蒸日上!
八月份最新個人工作總結范文3在過去的八月份中，在街道黨委、辦事處的正確帶領下，在各級領導的指導下，我扎根基層、忠于職守、勤勉工作，為這一個月的工作畫上了圓滿的句號?，F在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報：
一、工作情況及心得體會
(一)土地使用稅的征收工作
1、工作情況
鑒于前段時間，我們社區的土地使用稅征收工作的進度相對滯后，8月6日，社區全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上，我們深刻的總結了前段時間工作的經驗和教訓，認真的分析了當前工作的嚴峻形勢，科學的提出了下步整改方案：進一步整合村居的人力資源，充分調動居兩委人員執行該項工作的積極性;加強組織領導，落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度，實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法，徹底消除工作人員中的不良情緒，切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律，消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風，繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日，我們社區的征收工作也取得了一定進展，已收稅款15889元，完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會
土地使用稅的大范圍征收，勢必引起市民的排斥和不支持，這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現，這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導，做好宣傳教育工作，使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員，我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識，把相關政策研究透徹，只有這樣才能保證在征收過程中，曉之以情，動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20_年度第二次計劃生育集中服務活動
8月6日—8日，我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃，在集中服務活動前，協助計生專職主任上門下發書面通知和電話通知在外務工人員，確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時，做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后，繼續聯系未婦檢人員，切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務
1、工作情況
8月18日，基于工作的需要，我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉，雖然這次鍛煉的時間很短暫，但是讓我收獲了很多，對我來說，這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀，但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會
在我看來，黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口，一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作，使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優秀的北辛街道。因此，作為辦公室工作人員，我們要嚴于律己，勤勉盡責，踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優秀的北辛。
二、下步的工作打算
1、繼續做好本職工作
在黨政辦公室工作期間，繼續認真做好本職工作，做好黨政辦公室工作計劃，完成黨政辦公室交付的各項任務，進而出色完成街道交付的這項工作任務。
八月份最新個人工作總結范文4作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、立足本職崗位，做好票據審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經理，由于每個經理的工作方法不同，也給財務票據報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通，及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務核算目標，依據財務目標審核票據，主動為分公司經濟活動提供經濟數據。
在票據審核上，嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則，嚴格執行"一支筆"批錢和各項財務制度，嚴格依據規定審核各種票據，確保了票據的合理、合法，如實反映出企業的正常經營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據，及時將審核的票據上報籌建處領導簽字，保證了回款及時，為企業正常經營活動提供了經濟保障。
二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業務極不方便，在這種客觀情況下，在資產財務部需要辦理業務的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據;去稅務，繳納各種報表;積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯系地方管理部門，進行了《營業執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作
目前，方正辦公室除了兩位經理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領導交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作，努力貫徹落實籌建處下發的各種規章制度，積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。
回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務資產部和有關領導的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。
八月份最新個人工作總結范文5在八月份本人都一直在___里面擔任資料員的工作，或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面，能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情，首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建，公司的主營業務，公司的營業收入情況。從數據中分析問題，從實際工作中解決問題，只有在工作中"站得高"，才能夠"看得遠"。
那么在這個月里面除了做好出國留學網資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務，如出國留學網舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事，也從他們身上學習到更多寶貴的經驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面：
一、樹立全局觀念，把握工作重心
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間，把工作做在前面，把問題先解決，因為工作的數量就像圓的半徑一樣，半徑越長到最后，圓的面積也就更大，這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現在工作時候對問題分析的是否透徹，能否主動發現問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學會把握工作的重心，學會解決好公司的所思所想才是一名好員工，學會想好上司的困難，才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流，重于協助協調
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應該具備良好的溝通交流能力，因為這是人與人溝通的社會，在資料整理的時候，并不是我們一個人所能夠做好的工作，日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通，互相協作，取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點，我是在___總站做好出站任務的，明天7點到崗，在現場你能夠更加貼近我們一線的生產運營的員工，通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態，學會聆聽，學會分析，多去思考，這就是我現在更多所去學習的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多，那么我將會在日后的工作中不斷提升自己，更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發展方向。
八月份最新個人工作總結范文6我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。時光流逝，轉眼間一月匆匆而過。我認為：一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業，而且在思想政治上、業務能力上更要專研。8月自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將8月份工作總結如下：
一.素質提升：
自覺加強理論學習，提高個人素質。在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：怎樣用電壓法調試，怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統圖紙，原理圖紙等。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：怎樣用軟件編寫程序，以及應用到設備上。電氣該用什么型號的設備達到最好的效果。
二.工作內容
8月里，主要是對工程的學習深入認識(設備的圖紙，系統的原理，工程軟件的知識及應用)，為以后的工作打下堅實的基礎。在東灘的項目售后服務中學習了實踐調試經驗，如何用電壓電阻法進行調試，同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。
與此同時更加熟悉了設備的系統原理及工作原理，使工作水平有了長足的進步，自己能調試了一些簡單柜子，開創了工作新局面。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，購買與職業有用的各類書籍觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。是的，作為一名電氣自動化人員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
三.存在不足
在深度和廣度上還需繼續下功夫，在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽，實踐能力還不夠強，所以我會經常看看自己的不足，經常總結，通過自己的努力一點點的去改掉，從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
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本學期學生會總體工作任務如下：
一、通過多種渠道加強對學院學生工作的宣傳力度，樹立學院的良好形象，加強學院和其他學院的交流和合作，擴大學院在全校的影響力。
二、通過繼續組織同學深入社區，了解社區，服務社區，鼓勵同學投身于社區，服務于社會，努力開創大學生服務社區的新道路。
三、通過一系列學生科技、學習、文體活動服務于同學，豐富全院同學的校園生活，培養和鍛煉同學的綜合素質。
四、通過處理好學生會同學院研究生會的關系，使大家更好地互助合作，保證各種信息的及時傳達。
五、注重培養學生會下一代成員的綜合素質、工作作風和團隊精神，為學生會將來的發展奠定基礎。
本學期學生會特擬定以下的工作計劃：
一、辦公室
新學期，作為主席團的輔助部門，辦公室將會積極開展工作，立足本職，鼓勵創新，以取得更好的成績，主要工作如下：
（一）協助主席團和其他部門搞好工作，做好信息溝通和人員組織工作，使各項活動能夠迅速有效地展開。
（二）協調學生會內部關系，使學生會內部團結協作，讓學生會這個整體的功能得到更大的發揮。
（三）做好學生會成員考核工作，做好學生會檔案管理工作并對學生會各項活動做好記錄和管理。
二、學習部
（一）暢想中國2006
1、活動目的：引導同學們關注國內國外時事，提升同學們的參與者意識，讓更多的同學了解政治，參與政治，并讓同學們認識政治在日常生活的重要性。
2、活動對象：對政治感興趣或者希望更多地了解政治的同學。
3、活動時間和地點：定在三月最后一個星期。地點定在公教樓（報告廳太小，不利于開展活動）。
4、活動內容及流程：這個問題在最近幾天會做一個詳細的策劃書。做暢想的為國務院的幾個主要部門：外交部、教育部、司法部、財政部或商務部、文化部、衛生部。有待協商。
5、活動宣傳策略：在活動開展之前，把《中國2006暢想曲》寫在橫幅上懸掛出去，然后制作介紹活動的展板，貼海報，還可以在學生在線、山大青年做前期的宣傳報道?；顒娱_展時，設法請到山大視點的記者還有山大青年、學生在線的記者，這個應該比較容易辦到。
6、活動嘉賓：對于各個部門的暢想應該請來各個方面的權威比較好，這個可能要努力去做，需要老師的支持。
（二）英語演講比賽
1、活動目的：激發同學們對英語的熱情，促進同學們之間的交流。
2、活動對象：可以面向老校的全體同學，使同學們可以取長補短。
3、活動時間和地點：四月份的第三個星期和第四個星期。
4、活動內容及流程：活動在開展之前，會有一份具體的策劃書。
5、活動宣傳策略：貼海報，新聞報道。
6、活動嘉賓：主要是點評老師，希望能請到外教來做點評。
（三）人文縱橫講壇
本學期將聯系熱點實事，挑選適當話題向校團委申請舉辦一期人文縱橫講壇，具體事宜待定。
三、宣傳部
（一）配合學生會其他部門做好各項學生活動的宣傳。
（二）負責對學院宣傳欄進行定期更新，并負責相關的設計、維護工作。
（三）舉辦政管學院書畫攝影大賽
1、時間：3月15至4月5號
2、內容：書法、繪畫、攝影
3、獎項：設一二三等獎
4、對象：政管學院全體本科生和全體研究生
四、文藝部
（一）組織好院藝術團的換屆工作。新一屆藝術團會立足于提高同學們的文藝熱情與參與文藝活動的積極性，努力使同學們的課余大學生活更加精彩。計劃換屆工作將在本學期第二周末期進行。
（二）舉辦學院卡拉OK大賽。比賽將計劃邀請團委老師以及歷年校歌唱比賽的優秀歌手擔任評委。本次比賽的地點初步定在老校大學生俱樂部，并計劃將在本學期第五或第六周即3月中旬（初步定于18日晚舉行）進行。
（三）配合青志協組織好志愿文藝活動，為廣大同學及廣大社區各界人士展示我院的青春風采。計劃將于本學期中后期展開，初步定于5月初進行。
（四）經過與物理學院文藝部及老校其他院系文藝部協商，初步定于三月底四月初舉行老校聯合歌詠比賽（藝術學院除外），比賽將采用時下流行的PK形式，一定會精彩紛呈！具體活動事項將會與其他院系進一步聯系、商議。
五、青政會
（一）斯多葛講壇。
在立足本學院的基礎上，通過與其他學院的學生會交流，力圖擴大院際學術交流。作本學期擬以兩個星期一期的頻率舉行?，F已確定3月12日，由山東大學歐洲研究所主任王學玉教授所作主題為“歐盟與伊朗核問題”的講座，3月下旬由張錫恩教授主講題為“社會主義新農村建設與執政文化”的講座。
（二）征文活動
本學期將繼續與院刊，學通社合作，就學術理論與熱點實事進行廣泛的征文活動，進行評比，同時將優秀文章進行刊登。
（三）小樹林論壇
本學期將精心挑選主題積極向院團委匯報，并向校團委申請承辦小樹林論壇，積極擴大本院的影響。
（四）模擬政治活動
將以熱點實事為切入點，在積極的調研實際與理論準備上，開展模擬活動。
六、生活部
（一）百科知識競賽。
1、活動意義：生活就像一部百科全書，我們通過本次活動提高同學們觀察生活的熱情，豐富同學們的業余生活，讓同學們更好的了解生活的點點滴滴，形成良好的生活習慣。
2、活動內容：同學們以答卷的形式參與競賽。問卷分為選擇、填空和回答問題。每題一分，滿分一百分，最后根據同學的答卷水平合計得分。
3、獎勵：以得分為標準，從高到低，評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，并相應增加素質拓展積分。
4、宣傳：提前三天宣傳，在院、校海報欄張貼海報，并請學通社報道。
5、、活動時間：3月10--25日
（二）美夢成真系列講座
1、活動意義：本次活動特為愛美的男生女生準備，為大家講解春夏護膚理念。通過這次講座，可了解一些專業的護膚、美容、彩妝等方面的知識。
2、活動內容：與外聯部合作，邀請專業美容師為同學們講解美容方面的知識?；顒悠陂g同學們可自由提問，還將通過現場抽獎派送禮物。
3、宣傳：提前三天宣傳，在院、校海報欄張貼海報，并請學通社報道。此次講座面向全校學生，希望可以報道深入，吸引廣大同學。
4、活動時間：4月10--25日
七、勞衛部
（一）檢查宿舍衛生，督促同學們營造良好的宿舍環境。勞衛部準備還是于每周四下午一點半檢查政管學院各學生宿舍，評判人員將根據各宿舍不同的情況給與各宿舍一定的分數，滿分100分，然后于當日或次日公布各宿舍成績和排名（按年級），成績將貼于各宿舍樓下。勞衛部將于每四周對各宿舍進行一次綜合排名，取一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。
（二）舉辦一次環境保護宣傳活動。計劃面向全校，以展板、簽名等為主要方式，引導同學們珍愛環境、保護環境。
八、青志協
（一）春季傳染病知識宣傳。2月份與疾病控制中心聯系，取得相關宣傳材料，對志愿者進行前期培訓并與校醫療隊聯系。3月2日張貼宣傳海報，并與五日走進社區，本次活動積極響應學習雷鋒精神的號召開展工作。
（二）社區義務家教。鑒于青少年兒童沉迷網絡，缺乏理性不能合理安排等狀況，我們將于3月4日進行社區家庭及社區小學調查，并根據調查結果安排優秀志愿者開展長期義務家教。家教種類暫定為英語口語的培訓和基礎網絡知識的培訓。
（三）社區宣傳。社區居委會分配我會兩塊宣傳欄，作為展現山大優秀大學生優秀志愿者風采的窗口。我們現正在整理歷次活動資料圖片，將欲3月11日--12日辦好宣傳欄，并將安排專人定期更新維護。
（四）植樹節活動。3月份聯系相關單位并對志愿者進行植樹意義宣講和植樹流程指導之后進行活動，3月11日----12日開展植樹動。
（五）社區中小學生成長教育報告。3月23日聯系洪樓二小實驗中學，4月1日選拔優秀志愿者并準備報告材料，于4月5日舉行當代優秀大學生成長經歷報告。對當今學生們的不良的學習方法和思想狀況進行交流指導。
（六）掃墓活動，紀念英雄烈士：定于四月五日，聯合實驗中學和紅樓小學進行掃墓活動。
（七）社區文藝匯演。我們將于3月份組建藝術團，4月5月確定節目名單并完成排練，于6月份公演，以此豐富社區居民的生活，深化志愿者與社區居民的感情。
九、學通社
（一）做好日常學生工作的報道工作，將學院內學生工作的進展情況及時準確地報道出來，向院內為充分展示我院學生工作、學生獲得的風采。
（二）2006年3月左右，進行記者團專業培訓和指導，屆時會請到一些先進學生工作師兄師姐，擬定為校報、青春山大、校廣播電臺等校內媒體負責人，為學通社以及廣大同學們接提供指導，旨在服務于我院學生工作，為我院學生工作發展積累寶貴的經驗。
（三）組織好《視野》的征文、編輯、排版、校對工作，確保四期院報高水準地如期完成。進一步配合學生會和院團委工作，積極完成《視野》和學院網站的各項任務，及時、準確、全面地反映我院各方面的工作與活動。
(四)服務社區的宣傳工作。組織好稿件編寫工作，大力宣傳我院同學在社區服務工作中的精神風貌。
十、體育部
（一）“政管杯”象棋賽
1、時間：二月下旬，地點待定
2、比賽項目：男生組女生組
3、比賽規則：參照象棋基本規則
4、比賽宗旨：以棋會友，增進同學們的交流，豐富同學們的課余生活
（二）政管學院“XX杯”足球賽
1、比賽時間：三月中下旬
2、比賽地點：老校體育場
3、比賽規則：參照足球比賽規則
4、比賽宗旨：友誼第一，比賽第二。以球會友，增進各級部之間的交流與合作，為四院運動會選拔院隊球員。（說明：本次活動將與公關部合作，通過拉贊助的形式，來籌集本次活動的經費）
（三）四院運動會
時間、地點、規則與其他各院協商待定。
（四）混雙羽毛球賽
1、時間：四月上旬
2、宗旨：促進同學們交流，弘揚羽毛球文化。
（五）體育知識競賽
1、時間：四月中旬
2宗旨：宣傳體育知識，弘揚體育文化，豐富同學們的課余生活。
（六）政管學院師生籃球賽
1、時間：三月上旬
2、活動宗旨：構建師生溝通的橋梁，豐富師生課余生活。
（七）政管學院師生跳繩、踢毽子比賽
1、時間：五月中旬
2、地點：老校體育場
3、活動宗旨：調動師生活動積極性，繼承并發揚我院傳統項目。
十一、院刊
院刊的工作將圍繞《爭流》的編輯、出版展開。
（一）計劃請宣傳部參與院刊的宣傳和新名征集、刊標征集工作，以擴大院刊的宣傳力和影響力。
（二）計劃將封面設計成彩色版，這需要和公關部的合作；在內容創新方面，我們設計了一些知識窗、名詞解釋和時世政治等欄目，希望能以此吸引更多的同學參與、關注我們的院刊。
（三）為了更好的提高文章水平，計劃和學習部一起搞一次指導大家怎樣寫論文的講座，可以面向全院各年級的同學；同時請幾位老師談談他們對政治這門學科的見解，盡可能的擴大院刊的功能作用。
十二、公關實踐部
（一）配合文藝部做好院卡拉OK大賽的準備工作，于3月18日前聯系好社會企業，盡可能提供比賽物資，如音響器材，比賽獎品等。同時，做好贊助單位在校內的宣傳工作。
（二）配合生活部于4月中旬舉行“美夢成真”美容講座，聯系相關美容美發機構，保證活動順利進行。
（三）組織干事對校園周邊商店數量、類型進行一次數據收集，并對老校區的學生人數，學生構成狀況等相關數據進行更新統計，為以后的工作做好資料準備工作。