前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的寒假實(shí)踐報(bào)告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。
這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號(hào)3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。
平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。
要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以"善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活"為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。
以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。
如有人所說(shuō)的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的寒假店里邊幫忙實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的`,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒注意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn):
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
一、活動(dòng)主題:今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)仍要堅(jiān)持“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的原則,充分發(fā)揮青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢(shì),深入社會(huì)各個(gè)層面開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)國(guó)情和省情的認(rèn)識(shí),傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。關(guān)注社會(huì)和諧、感受人間親情、增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知,促進(jìn)全面成才。
二、主要內(nèi)容:
1、大學(xué)生與所在街道辦事處聯(lián)合共建文明社區(qū)
通過(guò)開展活動(dòng),扶貧孤殘老人,未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo),社區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)工作調(diào)研,08奧運(yùn)英語(yǔ)知識(shí)宣傳講座等。
利用我們專業(yè)特長(zhǎng),可以把“英語(yǔ)100句”帶去社區(qū)。
2、青春與實(shí)踐同行
充分利用所學(xué)知識(shí),開展支教掃盲、環(huán)境保護(hù)等科技、文化、衛(wèi)生服務(wù)等活動(dòng),為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
主要宣傳方式有:利用社區(qū)或農(nóng)村的宣傳板或是宣傳單的方式宣傳。比如在社區(qū)的所有黑板上寫上環(huán)保標(biāo)語(yǔ),環(huán)保小常識(shí)、法律常識(shí)以及生活常識(shí)等。還可以與身邊的大學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系,得到便利和幫助。
3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查
可以調(diào)查研究現(xiàn)在大學(xué)生打工新特點(diǎn),針對(duì)大學(xué)生和社會(huì)兩個(gè)方面進(jìn)行仔細(xì)的考察,寫出自己的心聲。
三、活動(dòng)原則:
1、就近就便的原則,實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)立足于所在社區(qū)、鄉(xiāng)村;
2、分散與集中相結(jié)合的原則,可以個(gè)人分散活動(dòng),也可以就近自由組合活動(dòng);
3、力所能及的原則,活動(dòng)的設(shè)計(jì)和安排要以同學(xué)可以做到為前提;
4、保障安全的原則,實(shí)踐過(guò)程中要增強(qiáng)安全意識(shí),不參加危險(xiǎn)、無(wú)安全保障的活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
上交的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告要手寫的非打印稿,紙張為每頁(yè)300字的稿紙,用黑色中性筆,首頁(yè)右下方寫明所在班級(jí)和姓名,在實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)論是個(gè)人還是集體形式進(jìn)行活動(dòng),一定要有相關(guān)的圖片或攝像cd等(XX字左右)
五、總結(jié)表彰
我院將于下學(xué)期初對(duì)開展活動(dòng)突出的個(gè)人或集體予以表彰,并將其社會(huì)實(shí)踐報(bào)告及影象資料予以展出學(xué)習(xí),設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干。同時(shí)我院將對(duì)在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人或集體推薦到學(xué)校里進(jìn)行座談學(xué)習(xí)。
附:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告參考課題
為幫助同學(xué)們更好的選擇調(diào)查課題,開拓同學(xué)們的思路,提出如下課題供同學(xué)們參考(也可自定課題),希望同學(xué)們?cè)诖嘶A(chǔ)上積極開展活動(dòng)并完成一份高質(zhì)量的報(bào)告。
1、社區(qū)文明狀況的調(diào)查
2、社區(qū)環(huán)境狀況的調(diào)查
3、農(nóng)村(家庭)的變化調(diào)查
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得800字一: 這個(gè)寒假,我參加了黃江鎮(zhèn)20**年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)。時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如,組內(nèi)交流活動(dòng),由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng);大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);社會(huì)調(diào)查活動(dòng);興趣培訓(xùn)活動(dòng);第一桶金活動(dòng)。
組內(nèi)交流活動(dòng)中,我們?nèi)S組組織了一次打羽毛球的交流活動(dòng)。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動(dòng)中,我們有說(shuō)有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說(shuō)說(shuō)在大學(xué)里的生活,對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動(dòng),使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。
接著,7月25號(hào)這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。那天,我張文樂,陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說(shuō),他5歲的時(shí)候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時(shí),我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點(diǎn)什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。
我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說(shuō)說(shuō)話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說(shuō),政府每個(gè)月都會(huì)組織一些志愿者來(lái)探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會(huì)的幫助。我由衷的希望,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過(guò)上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動(dòng)中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但是,我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動(dòng)的學(xué)生都對(duì)舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識(shí)。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動(dòng)的邀請(qǐng)女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動(dòng)了。在這活動(dòng)的幾天里,我們?cè)谖覀冏〉娜龡l村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問(wèn)。因?yàn)?,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動(dòng)中,我們當(dāng)然會(huì)遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問(wèn)題。但是,我們并沒有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。
最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動(dòng)。雖然,我們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查匯報(bào)會(huì)里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因?yàn)椋覀儚闹袑W(xué)到了很多東西。無(wú)論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個(gè)活動(dòng)----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評(píng)。為什么這么說(shuō)了?因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳粋€(gè)攤位。而且還不只一次了。這次活動(dòng),是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對(duì)著炎熱的太陽(yáng),熱得滿身大汗。
雖然辛苦,但是我們都沒有過(guò)多的抱怨,因?yàn)椋@是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動(dòng),使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯(cuò),但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢,有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了一粒一滴汗,粒粒皆辛苦的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得800字二: 在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
我在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
今年寒假放假時(shí)間有一個(gè)多月,為了提高自己的能力,也為了體驗(yàn)生活,我在放假初找了一份補(bǔ)習(xí)老師的工作,作為我的寒假社會(huì)實(shí)踐。在這大約一個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)了許多新同事,在他們以及老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了許多,成長(zhǎng)了許多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了很多問(wèn)題。
一、自信展示自己
以前覺得自己很開朗,上講臺(tái)也無(wú)所畏懼的,可是真正到我要登上講臺(tái),傳播文化知識(shí)的時(shí)候,開始畏懼了。工作的第一天,內(nèi)心十分忐忑,望著臺(tái)下十幾個(gè)正襟危坐的小學(xué)生,自己原本想好的開場(chǎng)白登時(shí)忘到九霄云外了,只得自己草草地做了一個(gè)自我介紹,然后按照預(yù)想讓學(xué)生們走上講臺(tái)自我介紹,之后教室里緊張的氛圍終于有所緩和,我的心緒也慢慢平靜下來(lái)。因?yàn)槭堑谝惶?,并沒有安排太多內(nèi)容,上午對(duì)他們的數(shù)學(xué)做了一下簡(jiǎn)單的回顧,下午則是教了一些關(guān)于英語(yǔ)音標(biāo)的內(nèi)容。第二天,雖然還是有些緊張,但是感覺比第一天自如多了。每天下班后,我都會(huì)認(rèn)真看一遍他們的教材,想一下第二天怎么講授這些內(nèi)容。越往后,越有老師的感覺,并且盡力在講課的過(guò)程中根據(jù)自己以往的體驗(yàn),不斷探尋較輕松但不失效果的方法,讓學(xué)生們能夠比較輕松地汲取新知識(shí)。所謂“天道酬勤”,我覺得以后步入社會(huì)也會(huì)這樣吧,想到的和實(shí)際能做到的總會(huì)有很多偏差,最主要的是我們要有勇氣去面對(duì),去展示自己,要相信自己。我們還要做足夠充分的準(zhǔn)備,畢竟不是誰(shuí)都可以很好的臨場(chǎng)發(fā)揮,隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。充分的準(zhǔn)備加上足夠的勇氣與自信,是進(jìn)入社會(huì)的必要條件。所謂做充分的準(zhǔn)備,就是把握在學(xué)校的時(shí)間,多多學(xué)習(xí)文化知識(shí),把自己應(yīng)該學(xué)會(huì)的文化知識(shí)都學(xué)會(huì),多理解多體會(huì);還要學(xué)會(huì)運(yùn)用,不能紙上談兵,多做一些社會(huì)實(shí)踐,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然失敗是總會(huì)有的,我們要勇敢面對(duì),不棄不餒,愈挫愈勇。中途我也想過(guò)放棄,因?yàn)楦杏X管不住那些學(xué)生,但是還是想堅(jiān)持到底,沒有過(guò)不去的坎。所以這個(gè)工作讓我學(xué)會(huì)了勇敢的面對(duì),也給了我很多勇氣,而這些將會(huì)成為我未來(lái)人生不斷堅(jiān)持前進(jìn)的巨大動(dòng)力!
二、建立良好的師生關(guān)系
良好的師生關(guān)系對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步是有很大助益的。回想我過(guò)去在這一方面做的就不夠好,有時(shí)候只顧著自己的心情頂撞老師,現(xiàn)在當(dāng)了老師以后,才發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)教師面對(duì)的是全班同學(xué),要關(guān)心到每一個(gè)人,要耐心對(duì)待每一個(gè)人,這可真不是一件簡(jiǎn)單的事。每個(gè)學(xué)生都有不同的問(wèn)題,對(duì)不同的人要采取不同的方法。并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系,要不學(xué)生可能會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒。對(duì)好學(xué)生要鼓勵(lì)加批評(píng),不同情況不同對(duì)待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生,要多多鼓勵(lì),給他們自信,發(fā)覺他們的潛力。這需要和他們溝通,還要想方設(shè)法讓他們對(duì)你心服口服,讓他們肯聽你的話。老師要對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé),幫他們找到自己的支點(diǎn),能夠正確的對(duì)待學(xué)習(xí)。但由于時(shí)間有限,我沒辦法對(duì)學(xué)生逐一的引導(dǎo),剛開始對(duì)他們有一些了解,工作就結(jié)束了。我覺得最好的師生關(guān)系就是“亦師亦友”型的,作為老師,既要有老師的威嚴(yán),又要有朋友的關(guān)懷,讓學(xué)生們尊重你又愿意向你傾訴。每個(gè)學(xué)生都希望得到老師的重視,所以對(duì)待學(xué)生的態(tài)度要正確,不讓他們覺得自己被忽略了。對(duì)他們要正確的引導(dǎo),幫助他們找到人生的方向。
三、講課善用新方法
現(xiàn)在的小學(xué)生,往往注意力不能全部集中在學(xué)習(xí)上,都不太愛聽課,只喜歡聽一些他們感興趣的話題。作為老師,就必須以各種方法激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。老師要善于觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生感興趣的,帶到課堂上,吸引他們的注意力,然后引導(dǎo)到所講的課上。這就需要通過(guò)與學(xué)生的交流以及平時(shí)的觀察,了解現(xiàn)在的學(xué)生喜歡什么,對(duì)什么感興趣,這樣才容易讓他們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。另外自己的思想要跟上學(xué)生的腳步,也需要和學(xué)生交流。也可以講一些啟發(fā)學(xué)生的故事,激勵(lì)他們學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也要適當(dāng)?shù)慕o他們一些壓力,讓適度的壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)習(xí)。總之,老師要學(xué)會(huì)用新的方法,讓自己的課堂生動(dòng)有趣,讓學(xué)生感興趣。經(jīng)常下課后我就會(huì)觀察他們最常玩的游戲,在課堂上我有時(shí)就會(huì)以游戲的形式讓大家運(yùn)用新知識(shí),或者以比較幽默的語(yǔ)言給他們傳送新知識(shí)等,這些方法都取得了較好的效果。
四、對(duì)現(xiàn)在學(xué)子的擔(dān)憂
時(shí)代進(jìn)步了,新生事物也層出不窮,但我卻覺得這些新生物對(duì)學(xué)生的素質(zhì)卻沒有太多提高。我所帶的是小升初的學(xué)生,許多人每天嘴上說(shuō)著一些從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)來(lái)的所謂的“潮流詞匯”,甚至有的人已經(jīng)出口成“臟”;現(xiàn)在的學(xué)生也不知道什么是真正的個(gè)性,把??岙?dāng)個(gè)性,把獨(dú)立特行當(dāng)做個(gè)性,把不學(xué)習(xí)、不尊重老師當(dāng)做個(gè)性。在我看來(lái),真正的個(gè)性是敢于張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),敢做敢當(dāng),會(huì)有自己的人生理想,并為之奮斗,有一種不達(dá)目的不罷休的意念。他們的年紀(jì),本該是最純潔美好的時(shí)候,然而,卻被這些負(fù)能量因素影響,著實(shí)令人擔(dān)憂。我最大的擔(dān)憂是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和狀況,他們態(tài)度都不太認(rèn)真,浮躁,懶散。成績(jī)也很令我擔(dān)憂,有一個(gè)學(xué)生居然連英文字母都背不完,拼音也很不過(guò)關(guān),這讓我很擔(dān)心。其實(shí)我覺得還是他們的責(zé)任感不夠。我們每個(gè)人在這個(gè)社會(huì)上,都各自承擔(dān)著自己的責(zé)任。老師有責(zé)任把學(xué)生教會(huì),學(xué)生有責(zé)任學(xué)習(xí)文化知識(shí)。老師應(yīng)該關(guān)心到每一個(gè)學(xué)生,而不應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生不聞不問(wèn)。學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也不能自暴自棄,要學(xué)會(huì)吃苦,努力學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己的責(zé)任與義務(wù),要學(xué)會(huì)承擔(dān),而不應(yīng)該逃避。
五、感恩父母親人
通過(guò)這一段的工作,深深感受到父母的不容易。我每天工作6小時(shí),一共工作36天,最后得了2200元工資。而且教室里安裝有空調(diào),環(huán)境可謂是很優(yōu)越的了,可是我開始卻還有些不樂意,抱怨工作辛苦。可想想父母,這樣炎熱夏天,還要在那沒有一絲風(fēng)的田地里,面朝黃土背朝天的辛勤勞作。日出而作日入而息,不知承受了多少艱難辛苦,可他們從沒吐過(guò)一句怨言?,F(xiàn)在實(shí)踐結(jié)束,終于明白了父母的不易,也越加知道要珍惜現(xiàn)在的一切,好好關(guān)愛家人。于是,我用自己的工資給媽媽買了一套衣服,給爸爸買了茶葉。
我在這個(gè)補(bǔ)習(xí)班工作的日子,見到太多家長(zhǎng),在與他們的交流中,我知道,他們有的是企業(yè)高管,有的是農(nóng)民工人,但是,不管他們的身份如何、家境如何,他們都對(duì)自己的孩子灌注了滿滿的關(guān)懷與殷切的期盼。再想想我們自身,何嘗不是在父母親人的萬(wàn)般關(guān)愛與期待下長(zhǎng)大,無(wú)論他們的表達(dá)方式是嚴(yán)苛還是溫柔,他們的本質(zhì)都是愛。我們應(yīng)該理解親人,愛護(hù)親人,不辜負(fù)他們寄予在我們身上的期望!
2010年1月15日,從學(xué)校放假回家。
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。
在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。
最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。
由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒經(jīng)驗(yàn);二沒學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。
在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐中———行動(dòng)
20日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。
一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去?!?/p>
“不……不用了,我自己去問(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧?!蔽揖芙^了父親的“幫助”,因?yàn)槲抑?,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。
待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。
在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了?!笔茄?,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。
這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的。”
想到這里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。
而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見我書快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行。”
“啊?。俊蔽倚睦锊唤惑@:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。
把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!
從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢。
看到“任務(wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),說(shuō)句實(shí)話,在自己家里我還沒這么勤快過(guò)呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。
雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10多天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2).談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3).學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的。)
4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5).對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺。
其次,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
(三)實(shí)踐后———感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。
由于上學(xué)期周末回家把錢包丟了,身份證等證件全部丟失,學(xué)校戶籍還沒弄好,所以我無(wú)法去自己找一份工作干,就在陽(yáng)光購(gòu)物廣場(chǎng)付一樓E百分學(xué)習(xí)機(jī)柜臺(tái)幫忙,柜臺(tái)是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺(tái)中的一個(gè),平常有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員,實(shí)行兩班倒,現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙,自己在家呆著也沒事,就跑去了,說(shuō)起來(lái)是去站柜臺(tái),由于是親戚,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)隨意,平常正常上下班時(shí)間有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員,基本就是一覺睡到自然醒,上午一般商場(chǎng)顧客不是很多,我也就幾乎從沒去過(guò),就是中午1點(diǎn)過(guò)去,呆到下午四五點(diǎn)左右就走了,即使在柜臺(tái),我也很隨意,除非人特別多,去幫著銷售,其他時(shí)候都是坐在電腦前,幫著往學(xué)習(xí)機(jī)里下載資料,再就是聊天了。所以嚴(yán)格上說(shuō)還算不上站柜臺(tái)。但是在年前這幾天在柜臺(tái)的銷售及整理這幾年來(lái)的銷售記錄,還是對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)有了一定的了解。
整體來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)充斥著各種各樣的品牌,功能各異的英語(yǔ)機(jī)。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習(xí)機(jī)“E百分”,“好記星”,“文曲星”等等,還有我們國(guó)產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉??傮w來(lái)說(shuō),英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)的市場(chǎng)主要還是品牌學(xué)習(xí)機(jī)占有主導(dǎo)地位,一來(lái)這種品牌學(xué)習(xí)機(jī)的售后很好,不必?fù)?dān)心過(guò)多的質(zhì)量問(wèn)題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無(wú)處修理的情況;二來(lái)品牌英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)往往是專門從事這種學(xué)習(xí)機(jī)的生產(chǎn)研發(fā),功能及性價(jià)比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌,其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn),但其電子詞典的銷售一直不是很好,原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家,其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的,雖然其在渭南市內(nèi)國(guó)貿(mào),圖書大廈等地都有柜臺(tái),但是銷售情況總體來(lái)說(shuō)一般。品牌學(xué)習(xí)機(jī)對(duì)于各自品牌都有各自的特點(diǎn),以我們熟悉的“好記星”,“E百分”,“文曲星”三個(gè)品牌為例,好記星側(cè)重于對(duì)單詞的記憶,旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類型號(hào)的產(chǎn)品;E百分在宣傳時(shí)則側(cè)重于對(duì)課本的同步更新,他們打出能夠同步下載課本,使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習(xí),事實(shí)上他們主要研發(fā)也在這里,由于眼下各省各市各種英語(yǔ)書版本不同,即使一個(gè)市內(nèi),也有一些學(xué)校用的書是實(shí)驗(yàn)版本,正是因?yàn)檫@點(diǎn),一般廠家很難顧全所有的英語(yǔ)書,而E百分卻將不同版本分類分級(jí)細(xì)化,從而達(dá)到與課本同步,因此也較受學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎;至于說(shuō)到文曲星,我們都知道他們側(cè)重于對(duì)電子詞典的收錄,在文曲星的賣場(chǎng)柜臺(tái),我們往往會(huì)看到柜臺(tái)上擺許許多多的詞典,《劍橋國(guó)際英語(yǔ)詞典》,《朗文當(dāng)代高級(jí)英語(yǔ)辭典(英英·英漢雙解)》,《簡(jiǎn)明漢英詞典》,《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》,《大英百科移動(dòng)參考》等等,都是英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)叫賣的主打特色。正是因?yàn)檫@些實(shí)際情況,讓對(duì)于父母給子女選擇學(xué)習(xí)機(jī)時(shí),雖然品牌學(xué)習(xí)機(jī)較雜牌學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)格上有一定的差距,但消費(fèi)者還是傾向于品牌學(xué)習(xí)機(jī)。
雖然品牌英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,但學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)并不樂觀,從幾年來(lái)的銷售記錄看,學(xué)習(xí)機(jī)的銷售也有旺季和淡季,旺季一般在過(guò)年之前,及春秋季各大中小學(xué)開學(xué)之前,這兩個(gè)時(shí)間段中又以年前最好,因?yàn)橐话隳昵坝械募议L(zhǎng)給小孩準(zhǔn)備春節(jié)禮物,也有走親訪友給小孩的禮品,而年后正月十五過(guò)完又正值開學(xué),因此這段時(shí)間學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)又比秋季開學(xué)前的市場(chǎng)火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降,降幅幾乎達(dá)到了百分之十,而于去年相比更是達(dá)到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)趨于飽和,大部分學(xué)生該有的都有了,而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限,這就造成市場(chǎng)供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機(jī)的影響,雖然對(duì)于現(xiàn)在的孩子來(lái)說(shuō),父母對(duì)于孩子學(xué)習(xí)方面的支出減少影響并不是很大,但是還是會(huì)有一定的影響,比如一個(gè)孩子手中有一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī),那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會(huì)下來(lái),能不賣的盡量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態(tài)度,這勢(shì)必在一定程度上影響到學(xué)習(xí)機(jī)的銷售情況。
對(duì)于上面這點(diǎn)情況,從柜臺(tái)上的實(shí)際情況我們也能反映出來(lái),學(xué)習(xí)機(jī)的銷售量下去了,但是學(xué)習(xí)機(jī)的維修量比去年要高出了許多,即使有時(shí)一天一臺(tái)機(jī)子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺(tái)機(jī)子維修,很多時(shí)候柜臺(tái)的柜臺(tái)營(yíng)業(yè)支出僅僅是靠維修機(jī)子維持的。
對(duì)于銷售上的實(shí)際,我曾提過(guò)以下兩種方案來(lái)解決:
一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理(雖然這里說(shuō)的是大客戶營(yíng)銷,但我認(rèn)為對(duì)于學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)也是存在大客戶的,比如我們的客戶可以在我們學(xué)習(xí)機(jī)生產(chǎn)出新產(chǎn)品時(shí)對(duì)其已有的產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,也可以向他周圍的家長(zhǎng)同學(xué)來(lái)宣傳產(chǎn)品,從而刺激其周圍人群的購(gòu)買),對(duì)現(xiàn)在使用本品牌學(xué)習(xí)機(jī)的人群進(jìn)行二次營(yíng)銷,以前我知道E百分廠家也做過(guò)此類的試驗(yàn),如以舊換新,對(duì)舊學(xué)習(xí)機(jī)進(jìn)行折價(jià)購(gòu)買新的機(jī)子,但是效果并不是很好,原因在于一來(lái)折價(jià)太低,二來(lái)對(duì)于換購(gòu)機(jī)型限制太大,僅僅限于幾個(gè)品種的幾種機(jī)子,所以效果并不是很好。而我的第一種方案,是對(duì)所有購(gòu)買E百分產(chǎn)品的用戶,進(jìn)行免費(fèi)的機(jī)器調(diào)試,對(duì)于一些機(jī)子的配件損壞問(wèn)題,對(duì)其更換實(shí)行折扣優(yōu)惠,渭南地區(qū)幾年的銷售量上來(lái)看,渭南現(xiàn)有e百分機(jī)子大概在三千到四千臺(tái)之間,當(dāng)然會(huì)有一部分的人因?yàn)榻o種原因現(xiàn)在不使用了,也會(huì)有一部分人因?yàn)闀r(shí)間或其他原因不來(lái),當(dāng)然還會(huì)有不知情的,除去這各種因素,大概會(huì)有幾百名用戶參與到此次活動(dòng)中,對(duì)于現(xiàn)有的客戶,這是一種二次營(yíng)銷。而我認(rèn)為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學(xué)習(xí)機(jī)而還沒有買的消費(fèi)者,使其在看到本產(chǎn)品活動(dòng)后,在其以后選購(gòu)學(xué)習(xí)機(jī)這類產(chǎn)品時(shí)能夠傾向于對(duì)本產(chǎn)品的選擇。
另一種方案是與本地的英語(yǔ)輔導(dǎo)班進(jìn)行長(zhǎng)期合作,我們都知道英語(yǔ)類東西中除了學(xué)習(xí)機(jī),校外輔導(dǎo)班也是很火爆的一種學(xué)習(xí)方式,大部分的中小學(xué)生都在校外報(bào)有英語(yǔ)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班,我們可以和這些輔導(dǎo)班共同舉行一些活動(dòng),“買學(xué)習(xí)機(jī),校外輔導(dǎo)班幾折優(yōu)惠”或“報(bào)輔導(dǎo)班,學(xué)習(xí)機(jī)立減多少”這類的活動(dòng),當(dāng)然這之中具體操作需要和校外輔導(dǎo)班進(jìn)行協(xié)商,首先讓校外輔導(dǎo)班給我們一個(gè)本校市面上低的長(zhǎng)期合作價(jià),然后我們?cè)趯W(xué)習(xí)機(jī)的利潤(rùn)的百分比投入一些,這樣雙方各讓一部分的利潤(rùn),從而達(dá)成這樣一個(gè)雙方長(zhǎng)期合作的協(xié)議,無(wú)論對(duì)于補(bǔ)習(xí)學(xué)校還是學(xué)習(xí)機(jī)的銷售商,我想都會(huì)有互相促進(jìn)的作用。
由于年前總的來(lái)說(shuō)還是很忙,所以對(duì)于這兩個(gè)活動(dòng),僅僅只搞了第一個(gè),第二個(gè)因?yàn)闋砍逗芏嘈M獾膶W(xué)校,所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中,不過(guò)第一個(gè)活動(dòng)還是進(jìn)行了,由于我事先并不能很有效的估計(jì)其影響會(huì)有多大,到底會(huì)有多少臺(tái)機(jī)子送來(lái)進(jìn)行調(diào)試,所以我沒有使用電視廣告等類的媒介,僅僅就在柜臺(tái)前貼了張海報(bào),不過(guò)還是有一定的效果,從海報(bào)貼出去到摘下海報(bào)有一周的時(shí)間,但在這一周的時(shí)間內(nèi)還是有明顯的效果,每天送來(lái)進(jìn)行調(diào)試的機(jī)子有20~30部,其中大部分沒有什么問(wèn)題,僅僅是清理下機(jī)器內(nèi)的灰塵,更換下觸摸屏保,當(dāng)然還有一些需要更換配件的,總的來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單的校正機(jī)器并不費(fèi)事,而修理機(jī)子的數(shù)量也較平時(shí)多了近1.5倍,雖然更換配件的價(jià)格比平時(shí)實(shí)行的是九折優(yōu)惠,但更換配件的利潤(rùn)基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,總的來(lái)說(shuō)利潤(rùn)并沒有貶值??偟膩?lái)說(shuō)還是很成功的。最重要的是像看到海報(bào)的消費(fèi)者也做了一次很好的營(yíng)銷,對(duì)于隱藏客戶的開發(fā),我想也是很有幫助的。
雖然在柜臺(tái)呆了短短十天左右,而且在那也是有組織無(wú)紀(jì)律,不過(guò)想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。
第一,讓我在人際交流方面的到了一定的鍛煉,雖然一般情況下我是坐在電腦前面當(dāng)“座家”,但還是然我獲得了與顧客溝通方面的一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)也有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí),對(duì)于一些商品銷售流程也有了一定的認(rèn)識(shí),我想這都是以后會(huì)對(duì)我有所幫助的東西。
第二,在這幾天過(guò)程中我也試著將我所理解的營(yíng)銷進(jìn)行了嘗試,雖然大一還沒有開專業(yè)課,但是上學(xué)期在圖書館看的一些關(guān)于專業(yè)方面的書籍還是對(duì)自己很有幫助的,我想對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)專業(yè)課會(huì)更有幫助,同時(shí)也真正讓我認(rèn)識(shí)到了圖書館的重要性。下學(xué)期開始,只要有時(shí)間,我覺得還是去圖書館看看書比較好。我想開學(xué)后我會(huì)這么做的。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
其實(shí)早在進(jìn)入大學(xué)之前,我就有了參加社會(huì)實(shí)踐的想法。一來(lái)是我認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了,不應(yīng)該什么東西都伸手向父母要,自己需要的、想要得到的東西可以憑借自己的雙手和大腦去贏得;二來(lái)我也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),讓自己在以后的工作中發(fā)揮的更好。不過(guò)由于種種原因,一直沒能實(shí)現(xiàn)。所以離寒假還有好長(zhǎng)一段時(shí)間,就打電話給老媽,讓她幫我留意哪里需要寒假工,無(wú)所謂崗位,無(wú)所謂薪水。 放假的第二天我就來(lái)到了爸媽打工的地方,這是一個(gè)剛開發(fā)沒幾年的工業(yè)區(qū)。離我們租住的房子不遠(yuǎn)處,是這個(gè)工業(yè)區(qū)里最大的一家超市,正好要招寒假工,所以樂呵呵地跑去應(yīng)聘了。希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),更重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入社會(huì)這個(gè)大家庭,并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己在社會(huì)中存在的差距,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。第一天上班,很激動(dòng),不管店長(zhǎng)說(shuō)什么,我都一股腦兒地答應(yīng)好。因?yàn)槲掖_實(shí)很高興能擁有這份工作,給了我一個(gè)提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
第一天上班挺興奮的,有句話說(shuō)新官上任三把火,雖然我這不是當(dāng)官兒,可也算是新上任吧!所以第一天干什么事兒都挺來(lái)勁的,也不覺得累。上午就是給一些散稱食品分分類、加加貨,體力活對(duì)我來(lái)說(shuō)并不算什么,但是碰到需要?jiǎng)佑媚X細(xì)胞的地方我就暈了,特別是散稱食品的價(jià)格和條碼讓我記得頭大。還有蔬菜,這超市的好多蔬菜都是我以前不認(rèn)識(shí)的、叫不上名兒的,有的時(shí)候菜跟名字對(duì)不上人兒,還得請(qǐng)教阿姨。干了幾天之后,能記著幾個(gè)條碼了,但是在稱菜那兒,一到下午人一多,我就忙不過(guò)來(lái),只能讓位給上同一個(gè)班的阿姨。然后碰到的一個(gè)問(wèn)題就是,面對(duì)一些老人家我無(wú)法跟他們交流,因?yàn)樗麄冎粫?huì)說(shuō)方言,那對(duì)我來(lái)說(shuō)就像聽天書一樣,所以每當(dāng)有人向我詢問(wèn)的時(shí)候,我說(shuō)的最多的一句就是“聽不懂”。不過(guò)現(xiàn)在我一個(gè)字一個(gè)字的聽,也能聽懂幾句…其實(shí)在食品區(qū)干了沒幾天,就給我調(diào)崗位了,讓我跟著負(fù)責(zé)調(diào)味品、保健品、酒等的阿姨,理所當(dāng)然我就和她們正式的員工上同一個(gè)班次,早上6:50上班,晚上9:40。然后我知道了加貨的時(shí)候,要先把貨架上的貨物拿下來(lái),把新的放上去,然后留一點(diǎn)空位把原先拿下來(lái)的又放回去。
其實(shí),我也算是過(guò)上了我想要體驗(yàn)的那種打工生活,只不過(guò)變成了朝五晚九,雖然每天重負(fù)著同一些事,但我覺得是對(duì)人性情的一種考驗(yàn)。有的時(shí)候覺得挺累的,我指的是身體疲勞,我的心并不累,要讓我多干點(diǎn)兒活,我就權(quán)當(dāng)減肥了。特別是年前那幾天,貨特別多,有一天拉了一小貨車的調(diào)味品,味精吶醬油吶,吃完午飯去上班的時(shí)候,看到那堆積如山的貨物我真有種想死的沖動(dòng),還好有其他的人來(lái)幫我,不然我的小命就葬送在醬油堆里了。過(guò)年那幾天,我們依然照常營(yíng)業(yè),無(wú)奈賣早餐的都回家過(guò)年去了,所以每天早上人手一桶泡面,現(xiàn)在想來(lái)倒也算是一件難忘的事。一直到去年的最后一天的下午三點(diǎn)半,我們才各自回家吃團(tuán)員飯,初二就又回崗位了,也不怎么忙,就中午那個(gè)時(shí)段買拜年禮品的人多,不過(guò)也沒我啥事兒,因?yàn)槟昵叭思裔u油啥的都買齊了,所以我也算清閑… 我的打工生涯也在前幾天結(jié)束了,我感觸最深的就是:無(wú)論你面對(duì)怎樣的人,只要真誠(chéng)就好;無(wú)論面對(duì)怎樣棘手的事,只要認(rèn)真務(wù)實(shí)就行。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
寒假的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我也是利用好,去做了一份兼職的工作,也是在親戚家的餐廳里做服務(wù)員的工作,雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但其實(shí)要求還是蠻多的,本來(lái)我也是酒店相關(guān)這個(gè)專業(yè)的,所以對(duì)于這份工作來(lái)說(shuō),其實(shí)也是屬于自己以后可以去做的一個(gè),而且也是了解的多了,對(duì)于自己以后去找工作去發(fā)展都是有很大的幫助的。
餐廳的工作除了要熟悉流程,清楚菜品,和客人去介紹,同時(shí)對(duì)于英語(yǔ)的要求也是比較的高,兼職的餐廳也是有很多的外國(guó)人,而且交流上面也是如果你英語(yǔ)更好,那么也是可以做的更出色,得到肯定,并且收入也是不錯(cuò)的,而在實(shí)踐的過(guò)程里頭,我也是發(fā)現(xiàn),雖然學(xué)了那么多年的英語(yǔ),但是我的口語(yǔ)其實(shí)還有很大提升空間,雖然勉強(qiáng)可以做好工作,但是多余的話語(yǔ),或者和他們溝通更多一些就不是那么的容易了,而這也是讓我明白,自己可以提升的方面有哪些。工作里頭,親戚并沒有幫我,而是讓我自己去適應(yīng),而同事們也是相處的不錯(cuò),愿意給予我很多的幫助,讓我更快的融入到工作里頭,每一天都是很辛苦的,但是也是收獲很大的。
社會(huì)實(shí)踐,這算是頭一次的和自己專業(yè)相關(guān)的,以前都不是這類的,而更多是志愿的工作,而那些其實(shí)并不能很好的鍛煉自己,而這份工作,也是讓我體會(huì)到做好一名服務(wù)員工作是多么的辛苦,同時(shí)也是有很多的要求,這些基礎(chǔ)的工作,自己做過(guò)了也是更熟悉,以后再去做酒店管理方面也是可以更好的去制定一些方案,去更好的把管理做好,此次雖然是在餐廳,但是其實(shí)都是一樣基礎(chǔ),而酒店的餐廳工作也是如此,甚至還有些要求更好,也是讓我知道,一份崗位,雖然都是基礎(chǔ)的,但是不同的地方,不同的級(jí)別,要求也是很不一樣,自己要去學(xué)的方面還有很多,對(duì)于未來(lái)也是要多一些思考和去規(guī)劃好。今后我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)做這類基礎(chǔ)的工作,來(lái)讓自己對(duì)于基層工作更加的了解,也是能更好的在以后邁入社會(huì)更好的工作做好。
寒假的兼職時(shí)間不長(zhǎng),但是我也是很大成長(zhǎng)以及收獲,同時(shí)也是看到自身的一些不足和要去改進(jìn)的方面,回到學(xué)校,也是要學(xué)好自己本專業(yè)的知識(shí),這些理論看起來(lái)在工作中沒什么用處,但是只有掌握了這些理論,多去思考,才能真的把崗位工作做好,更好立足在職場(chǎng)中去走的更好更遠(yuǎn)。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生,根據(jù)團(tuán)總支的指示,我在寒假進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步的接觸了社會(huì),接觸了不同的人和事,豐富了我們的閱歷,增長(zhǎng)了我們的見識(shí),從實(shí)踐中鍛煉自己,思考人生。
寒假中我所實(shí)踐的單位是征收的一家家政公司,我在公司的工作是宣傳員和保潔技師,開始的時(shí)候,我做的是宣傳,后來(lái)我就改成了保潔技師,因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)一下不同的工作,學(xué)到不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工,僅僅培訓(xùn)了一天,了解了工作的流程,主要學(xué)習(xí)了擦玻璃,開始培訓(xùn)擦玻璃,我們師傅說(shuō)根據(jù)玻璃的不同,有兩種玻璃擦,一種是單層單面玻璃擦,另一種是雙層雙面玻璃擦,他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同,師傅說(shuō),這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的,雖然原理簡(jiǎn)單,但是一個(gè)很實(shí)用的發(fā)明,值得你們這一群大學(xué)生思考思考,接著,我們就開始練習(xí)擦玻璃,看似簡(jiǎn)單的擦玻璃,但是我們練習(xí)了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是,心里真的很開心。第二天我們就開始正式上班,在工作中,被投訴過(guò),也被表?yè)P(yáng)過(guò)。
然而,在小區(qū)內(nèi),給一個(gè)客戶打掃衛(wèi)生時(shí),我們收到了這位客戶的表?yè)P(yáng),并且要了我的聯(lián)系方式,說(shuō)以后打掃衛(wèi)生還找我,并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰,我的付出還是會(huì)有回報(bào)的!
在十幾天的工作中,也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),不同的人有的要的是干凈,有的人要的是速度,根據(jù)不同的客人我們就要更加努力,達(dá)到客人的要求!根據(jù)房間的不同,干凈程度不同進(jìn)行打掃,讓客戶更加滿意,工作中也體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,弄不好,就要被投訴。
【關(guān)鍵詞】: 護(hù)生;見習(xí);護(hù)理技能;護(hù)士人際
一、見習(xí)前奏
獲釋寒假社會(huì)實(shí)踐火熱報(bào)名中時(shí),很興奮,放假前一個(gè)月就開始謀劃見習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。鑒于羅定同鄉(xiāng)學(xué)護(hù)理的人數(shù)比較多,據(jù)了解已經(jīng)見習(xí)過(guò)的人數(shù)屈指可數(shù),有意向見習(xí)的同學(xué)甚多,本人就勇敢地站出來(lái)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)去見習(xí)。忙前忙后,找老師,找經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)長(zhǎng)指導(dǎo),一切都看起來(lái)那么的順利,在放假前還真的組成了一個(gè)七人團(tuán)隊(duì),隊(duì)員跨兩個(gè)年級(jí)本、專兩個(gè)學(xué)歷層次。最后很可惜,在見習(xí)后期才發(fā)現(xiàn)隊(duì)長(zhǎng)我本人失誤,沒有成功申報(bào)團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)校也就不認(rèn)可這個(gè)民間團(tuán)隊(duì),結(jié)果只能隊(duì)員各自寫自己的社會(huì)實(shí)踐論文。然后本文就是本人見習(xí)報(bào)告。
二、見習(xí)的目的與意義
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,可分為兩個(gè)階段,先是學(xué)習(xí)課本知識(shí),然后運(yùn)用課本知識(shí)用于實(shí)踐。護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)就是實(shí)踐性非常強(qiáng),所有的護(hù)理技能都必須活學(xué)活用,這樣才能越顯護(hù)理專業(yè)的魅力。在護(hù)理這個(gè)專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)了近二年,還未能弄個(gè)清楚護(hù)理究竟要干什么?在哪些環(huán)境干?應(yīng)該怎么去干?雖然在平時(shí)會(huì)有實(shí)驗(yàn)課,但全是在學(xué)校內(nèi);雖然后期學(xué)校也會(huì)有安排為期一年的實(shí)習(xí),但在此前,還真限于學(xué)習(xí)課本知識(shí)。如何走進(jìn)醫(yī)院,走出學(xué)校,走出課本?見習(xí)成為那一群躍躍欲試護(hù)理專業(yè)學(xué)生的一次小練兵、一次小實(shí)踐。很自然地把學(xué)校教學(xué)引到臨床。
三、見習(xí)的經(jīng)過(guò)
第一天 整體感受醫(yī)院環(huán)境
xx年2月10日上午8點(diǎn)整,羅定市中醫(yī)院八樓護(hù)理部門前站著6個(gè)著裝整齊的見習(xí)護(hù)生(原計(jì)劃團(tuán)隊(duì)見習(xí)后因故變個(gè)人),見習(xí)社會(huì)實(shí)踐正式開始。在護(hù)理部主任蔡老師帶領(lǐng)下,我們?nèi)チ瞬煌目剖?。龍葵娣、覃麗妮去了七樓?nèi)二神經(jīng)內(nèi)科,梁金冠、招冰梅去了四樓內(nèi)三普通內(nèi)科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內(nèi)一心血管內(nèi)科。
蔡主任把我們介紹到護(hù)士工作站,心血管內(nèi)科護(hù)長(zhǎng)玲老師簡(jiǎn)單介紹了一下科室,然后就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們見習(xí)了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關(guān)懷。
第二天 胸腔閉式引流
38床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術(shù)。該手術(shù)為小手術(shù),在病房?jī)?nèi)進(jìn)行,作業(yè)見習(xí)生我見習(xí)了過(guò)全過(guò)程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術(shù)主刀者周主任,麻醉前皮試為護(hù)士操作。護(hù)士要做的工作,就真的如書上寫的一樣,每天更換引流瓶?jī)?nèi)生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無(wú)滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平60cm以下,引流管在生理鹽水下2-4cm,查房時(shí)囑病人深呼吸,觀察引流管內(nèi)液面是否波動(dòng)。很多專業(yè)知識(shí)要求撐握,很多內(nèi)科護(hù)士不了解引流瓶,葉玲護(hù)長(zhǎng)就組織了一次學(xué)習(xí)小會(huì)議,介紹引流瓶相關(guān)知識(shí)。
第三天 實(shí)習(xí)生在科考試
恰逢實(shí)習(xí)生在科考試,實(shí)習(xí)生們表現(xiàn)緊張,考完就很比較自然,然后科室輪轉(zhuǎn)了。
第四天 見習(xí)病?;颊呔o急搶救
28床病危。作為見習(xí)生目睹了搶救全過(guò)程,最后醫(yī)務(wù)人員把病人救回來(lái)。該病人是醫(yī)院的老病號(hào),3日前心律不齊好轉(zhuǎn)出院,今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩(wěn)定,主訴腹?jié)q痛,與注射速尿后未能及時(shí)排尿有關(guān)。10分鐘后,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護(hù)提示室早、竇性心律過(guò)速,病人家屬情緒低落。值班醫(yī)生報(bào)告主任,主任聯(lián)系其他科主任會(huì)診,經(jīng)搶救病人病情穩(wěn)定。
此次搶救收獲,臨床護(hù)士病情報(bào)告制度必須執(zhí)行,護(hù)士遇到突發(fā)事件,評(píng)估自己能否處理,不能則快速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第五天 護(hù)患關(guān)系
嘗試運(yùn)用護(hù)士人文懷技巧。內(nèi)一科住院部有40個(gè)病床,5個(gè)臨時(shí)備用床位,住院患者30左右。有足夠的病人用于實(shí)踐溝通。利用前幾天認(rèn)識(shí)的病人,嘗試刻意用一些技巧,見習(xí)生可以做的只有部病史,問(wèn)一般資料,做一些健康宣教。
發(fā)現(xiàn):微笑、禮貌、文雅果然會(huì)在護(hù)患關(guān)系中起重大作用,撐握藥理知識(shí),為病人解說(shuō)藥理作用,也很令病人信任。
第六天 護(hù)士人際
復(fù)雜的護(hù)士人際關(guān)系:護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)長(zhǎng),護(hù)士與醫(yī)生,護(hù)士與患者及其家屬........處理不好則會(huì)身心俱疲。恰好見習(xí)團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)同學(xué)做得欠佳,這里就分享一下經(jīng)驗(yàn)。梁金冠同學(xué)被2個(gè)護(hù)長(zhǎng)投訴,護(hù)理部主任批評(píng),分析其原因大因其不守紀(jì)律。她本來(lái)分配到內(nèi)三科見習(xí),卻不好好在內(nèi)三,卻先跑去內(nèi)一,后跑去內(nèi)二,去了不是好好跟帶教老師學(xué)習(xí),又去護(hù)士辦分室玩手機(jī)。結(jié)果怒了二個(gè)護(hù)士長(zhǎng),主任批評(píng)了隊(duì)長(zhǎng),和她本人。
四、 心得與體會(huì)
各方面初步了解護(hù)士,了解醫(yī)院工作環(huán)境。見習(xí)鞏固了各種護(hù)理技能,稍稍嘗試運(yùn)用了護(hù)理各種技巧,確切把課本知識(shí)引到實(shí)踐。
五、謝辭
衷心感謝羅定市中醫(yī)院的支持,衷心感謝羅定市中醫(yī)院護(hù)理部安排教學(xué),感謝心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普通內(nèi)科各位老師教學(xué)。
六、附件