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[關鍵詞\]高職;工作過程;應用寫作;情景教學;教學模式
[中圖分類號\]G712 \[文獻標識碼\]A \[文章編號\]2095-3712(2014)25-0073-05
傳統的課堂講授法,重理論傳授輕能力培養,在高職應用寫作教學中遭到普遍質疑。有識之士積極尋求適應高職應用寫作教學新途徑,于是情景教學模式應運而生,屬于情景教學模式的仿真教學(指模仿現實生活中真實案例進行教學。這種模式介于實踐教學與課堂教學之中,它有著實踐的成份,需要學生充當實踐中的角色,大量利用課外時間,完成相應的任務,同時受課堂限制,在課堂上傳授相關基本知識)、實踐教學(指通過學生親身體驗的方式進行教學)兩種教學模式備受青睞。從現時教學體制看,實踐教學模式在高職應用寫作教學中很難全面鋪開,只有極少數文科專業的班級(如文秘、人力資源管理等)才進行嘗試。這些班級應用寫作的學時相對較多(一般在48學時左右),有的還安排有一周(約為30學時)的應用寫作實訓課。學校借助自身便利的條件,在應用寫作實訓周內安排學生到本校各行政部門進行兩三天的辦公體驗,讓學生對辦公室日常事物的處理有初步的認識,再讓他們依時依境依事進行應用文寫作。而乘頂崗實習的便車進行應用寫作教學,就目前情況來看,還是一種奢望。因此,仿真教學模式才是替代傳統教學模式的強有力的生力軍。我們“高職‘應用寫作’課程改革與實踐研究”課題組對情景教學進行了較為深入的研究,有了較深的體驗。下面以仿真教學為例,談談情景教學模式在高職應用寫作教學中的運用,通過與傳統教學模式的對比來闡述其效果。
一、情景教學模式舉例
以模擬“企業校園招聘和學生應聘求職”為例,介紹我們教學的內容與方法。
(一)導入情景
廣西玉柴機器集團有限公司將于2014年6月8日至9日到××職業技術學院計劃招聘畢業生31名,其中工商管理專業類、機械工程類、電氣工程類、計算機工程類20名(技術員),建筑工程類、汽車工程類、藝術設計類9名(技術員),文秘、英語類2名(前者辦公室秘書,后者銷售員);大專學歷,男女不限,年齡28歲以下。其他要求:擔任過學生會干部或者在社團任職;具有一定的判斷與決策能力、開拓創新能力;有較強的溝通能力,沖突管理能力,應變能力;有較強的組織協調、實施能力;形象氣質佳;文秘、英語類還應具有良好的寫作能力、表達能力。
在個人遞交的材料通過后,再進行面試。面試的形式:擬寫一份工作計劃,進行競崗演說。演說的內容:根據各自工作崗位的現狀,以樹立行業新形象、提高服務水平和質量的角度為依據。
我院與廣西玉柴機器集團有限公司是“校企合作單位”,該公司幾乎每年都到學院舉辦招聘會,學生耳聞目睹了招聘情況,有的還親歷過招聘會。因此設置這樣的情景,很貼近學生的實際。
(二)教學引導
1.成立學習小組
以4~5人為單位,組成若干個小組,每組設組長一人。要求:組長應有強烈的責任心,有較強的組織、決策和領導能力。
2.研讀情景材料,明確任務
在教師的指導和啟發下,組長積極組織組員研讀情景材料,領會其意義。
(1)要求學生結合自己的經歷和對相關活動的理解,重點思考這樣的問題:①活動的參與者應該有哪幾方?各方擔當怎樣的角色?②請理清項目要求,明確寫作任務:要讓工作有效地展開,各方應如何做好參與工作?全過程(活動前、中、后),各方應該盡可能地完成哪些文書材料的寫作?
(2)通過研讀,達成共識:①至少有三方參與這項活動,即招聘方(廣西玉柴機器集團有限公司人力資源部)、應聘方(學生)、協辦方(學校);②各方需要制作的文書材料如表1所示:
表1 企業校園招聘和學生應聘求職情景模擬所需的文書材料
招聘方(人力資源部):16
請示 招聘活動策劃書 招聘啟事 經費使用申請書
函 人才需求調查報告 會議記錄 面試通知
感謝信 錄用通知書 報告 介紹信
批復 招聘工作總結 差旅報銷單 協議書
應聘方(學生自身):5
應聘信 個人簡歷 競崗演講辭 感謝信
協議書
提示:掌握“應聘技巧”“演講技巧”。
協辦方(學校):10
請示 策劃書 復函 場地使用申請書
經費使用申請書 會議記錄 推薦書 總結
報告 經費使用報銷單
三方總共所需寫作的應用文31種,如果將問題考慮得更為周全,還應該有主持詞、歡迎詞等,至少有40種。雖然招聘方與協辦方的文種大多是相同的,但因對象的不同、考慮問題角度的差異,寫作的具體內容也有差異,學生寫作過程中也會獲得不同的鍛煉。
3.教師有的放矢地輔導
教師對情景材料所涉及的應用文寫作應胸有成竹,深知其中寫作的難易,有選擇地加以輔導。
4.反復研討,達成共識,寫作成文
步驟一:研討寫作。組長帶領組員逐一研討每一文種的具體寫作要求、寫作要點,形成集體意見;集體意見應達成一定的共識,也應有對寫作難點的疑問;組長將組員的發言記錄在冊。
步驟二:信息采集。組員根據寫作任務,帶著問題,課外通過圖書、網絡、調查等途徑,了解“招聘與求職”的相關知識,搜集相關文書的寫作案例和材料;多方比較,認真甄別,根據擇優原則,對材料進行存取,對文體進行模仿。
步驟三:信息整合。組長組織組員匯報工作,將組員所采集的相關資料加以匯集,全員對材料再次進行鑒別,以確保材料的適用、夠用;若有組員的材料不合格,在聽取其他組員建議的前提下再次采集,直到合格為止。對相關文種的寫作進行再討論,達成共識,分配寫作任務。
步驟四:寫作成文。組員在上述的基礎上,認真寫作,將所給情景中的顯性材料和隱性材料用于寫作中;向組長上交寫作任務,組長審查寫作情況,將不合格的寫作反饋相關組員,提出修改意見,進行再寫作;直到組長認為符合要求為止。
步驟五:裝訂成冊。組長將全員的勞動成果匯總、整理、裝訂,用電子文檔的形式交給教師。裝訂成冊的勞動成果應該包括封面、扉頁、組員及指導教師姓名、目錄、前言或內容提要、文章內容、學習心得或總結、參考資料、封底等。
通過上述內容,我們不難看出,這樣的學習和寫作是集體性的,是全員在掌握了31個文種寫作的基礎上進行分工合作,是小組成員集體智慧的結晶。
(三)成績考查
總體成績100分,寫作成果占60%,學習心得占10%,組長評分占10%,紀檢委員評分占10%,自我評分占10%。寫作成果作為考查的主體,應從工作完成情況、學習態度、出勤率、自我認知或誠信度等方面進行全面的考查。
二、傳統教學模式簡介
這里我們通過施教和檢驗方式兩個方面加以介紹。
(一)施教
大致是:基礎知識傳授例文閱讀練習。
(二)檢驗方式
為了檢驗學生對知識的掌握程度,在期末利用專門時間讓學生完成一套測試題目。如果測試以考試科目的形式進行,考試時長120分鐘。題目由五部分內容組成,即“填空題”(10%,5小題)、“選擇題”(10%,5小題)、“判斷題”(10%,5小題)、“分析題”(20%,1小題)、“寫作題”(50%,2小題)。這套測試題目包括兩大內容:“填空題”“選擇題”“判斷題”為基礎知識測試題,“分析題”“寫作題”為寫作能力測試題。如果測試以考查科目的形式進行,那么考查時間為90分鐘,題量相對減少,一般是“寫作題”刪除1小題。
三、效果分析
將上述內容進行對比,再結合當今社會對人才需求的現實,將會發現情景教學模式有著傳統教學模式無可比擬的優越性。
(一)從課程導入看
預設情景,其效果至少有下列幾點:1.能充分調動學生的參與意識,感悟應用寫作與現實生活的緊密性,讓其認識到應用寫作的實用性,激發其學習興趣;2.能培養學生的發散性思維,弄懂事理,明確“做事中有作文,作文中要懂事”的道理。當然,不可否認傳統的教學模式也常采用導入課題的方式方法,也能一定程度地激發學生的學習興趣,但是這比不上讓學生置身于情景之中,充當其中的角色,由此生發出的興趣。
(二)從施教過程看
與傳統的三部曲式的教學模式相比,情景教學這種全過程以教師為主導、以學生為主體、以關聯社會為途徑、以培養學生實際能力為目的的教學模式,其效果表現在:
1.對施教者而言,能做到“不憤不啟,不悱不發”;對受教者而言,既能提高其寫作能力又能鍛煉其處事能力。
2.將學生引入情景,充分發揮其主觀能動性,學會換位思考,充當不同角色,承擔不同任務,既能激發其學習興趣,又能培養其觀察事物的辨別能力,促使學生養成周密思考問題的良好習慣,培養其強烈的責任意識。
3.以小組為作業單位,一個大型作業將四五個人凝聚在一起,為了一個共同目標而努力,這樣能增強學生的團隊意識,提高學生的合作能力。
4.通過圖書、網絡、調查等途徑大量搜集、查閱資料,掌握知識,能培養學生利用網絡資源和其他資料的能力,同時也能讓學生初步掌握借助外力處理事務的方法。
5.充分運用課余時間,彌補課堂時間不足的缺陷,確保學有成效。
6.能讓學生初步認識社會,擴寬視野,為往后面對實在的招聘會進行預演。
7.能培養學生辦事有始有終、井然有序的良好習慣。
李天驥在《高校應用寫作教學現狀與對策分析》的《應用寫作教學現狀》一節中分析傳統教學模式下應用寫作教學現狀時說:“教學內容陳舊雜亂,缺乏科學性、針對性和時效性,教學方法與手段單一,教學方式呆板,教學效果差。”筆者曾對高職教育界高職應用寫作教學現狀做過初步研究,發現其認識大致一致,并在《談高職應用寫作教學的現狀與出路》一文中加以轉述:“曲高和寡,教者尷尬:教者有意,聽者無心;作業敷衍,消極怠慢;課后輔導,無從下手”,“效果欠佳,教者泄氣:學生畏懼寫作,成績欠佳;教師無成就感,悲觀失落”。
(三)從檢測方式看
傳統教學模式下的檢測方式一般是教師出一份試題,學生作答。試想一份試題的容量有限,除去基礎知識測試部分,最多只剩下三個文種的測試題量,而情景教學模式所檢測的是一系列的文種,正如上文所述,一場“招聘與求職”活動,引出了三十幾個文種。對于這三十幾個文種的學習可以通過教師的指導和學生的合作一一攻破,做到人人會寫,更何況情景教學模式還對學習態度、出勤率、自我認知或誠信度等方面進行考查。相比之下,孰優孰劣,不言而喻。
其實,要會寫作一個文種,首先必須對它的相關知識加以了解和掌握之后才能做到,應用文寫作重點不在檢查學生基礎知識的掌握情況而在于檢查學生是否會寫作。總的來說,情景教學模式的優勢主要體現在:
1.理實合一。它一身兩職,將理論傳授與實踐寫作結合起來,做到同步完成。它彌補了現今高職應用寫作教學課時嚴重不足的缺陷,在有限的時間里學會較多的文種寫作。
2.教考合一。它同樣一肩雙挑,所教即所考。將情景中所涉及的應用文種認真寫作,形成成果,這成果就是成績考查的依據。這比傳統教學中用一套試題作為考查方式所形成的結果要質量高得多。首先表現在寫作質量高,因為教是以會寫為目的,成果是集體智慧和辛勤勞動的結晶。而傳統的一套試題式的考查,一般是在確定的時間內、固定的場所里進行的,而完成方式是單門獨戶的,學生不懂就是不懂,因為它排斥教師的指導、同學間的互助。其次表現在考查內容的多樣性,這一點前文已經論述,在此不再贅述。
(四)企業人士的評價
我們帶著問題走訪了一些通過文書寫作起家的成功的企業人士,以真誠的態度請求他們對我們正在試行的情景教學模式提出中肯的意見。下面是兩位成功的企業人士對我們的情景教學模式的評價。
例1 廣西貴港動力有限公司副總經理黃康依評價說:
“情景教學模式打破了傳統的理論說教的框子,代之以學生為主體、以教師為主導的師生共同參與的任務驅動的學習方法。這樣可以充分發揮學生的參與意識,調動學習積極性;它給參與者以真實的體驗,因此應用寫作的實用性不言自明。
有價值的東西往往是立足于現實的,特別是‘應用寫作’,更應如此。古往今來,有識之士,無不強調在現實價值上的作為。唐代大詩人白居易說:‘文章合為時而著,詩歌合為事而作。’古人寫文尚且如此,在現如今這個十分現實的社會,‘應用寫作’之所以被冠以‘應用’,是因為它與現實的密切性,因此應用寫作教學應該重視依事而教,更重要的是依實事而教。可以這樣說,應用寫作教學依托實事、服務社會是其賴以生存的必由之路。該教學模式打破了閉門造境的陋習,著眼于經濟發展的最鮮活的事例。把學生引向了現實社會,為其適應社會直接修路架橋。這必將得到學生喜愛、社會歡迎,其發展之路將越來越寬廣。”
例2 廣西柳鋼賓館副總經理覃仕宏先生評價說:
“工作了才真正體會到應用寫作的價值。它與我們的生活、工作緊密相連,若是企業的管理人員,其體會就更加深刻。一年里少不了要寫信和函,少不了要做計劃(策劃)和總結,少不了要接觸差旅報銷……現如今,已經工作了多年,常用文種的寫作雖然已經掌握,想當初,寫作應用文時,常常感到‘書到用時方恨少’。記得在校求學時,也是開了應用寫作課的,在老師的教導下,也還認同它的重要性,但學習的積極性就是提不起來,其效果甚微。究其原因,是教法不活,教材老套,怪不了老師,那時的情況都是這樣。
今日老師造訪,讓我心里豁然亮敞,因為應用寫作教學已采用了情景教學模式,教學效果很好。該模式基于工作過程,以任務驅動為導向,以培養學生的職業能力為目的,以仿真現實生活事例為情景,充分發揮學生的主體作用,讓學生體察事例悟出文種,廣泛搜集資料,在老師的指導下,進行依事依境的寫作。仿真的事例就像一艘航母,只要你的思維夠活躍,只要你的知識夠豐富,你就可以以仿真的事例為母體生發出許多個文種來,很像是在耍魔術。此法很易調動參與者的學習興趣,讓你積極設法去寫作。這種模式下的教學,讓人學得活,學得實,也學得多,能真正把握文種的寫作。忽然感到老天不公,當初我在校學習的時候怎么就沒有這樣的教學模式呢?因此,我認為這樣的教學模式是值得充分肯定的。”
(五)學生意見
情景教學模式在我們的教學中實踐了五個學期,已初步形成特色,也有了一定的經驗,深受學生的歡迎。
心得體會
林瓊獻
模具1001班(09號)
學習了應用寫作課程,感覺這門課程很具實用性,各種文體的撰寫,對于以后的職業生涯有很大的幫助。很感謝王老師對我的諄諄教誨,雖然只結識了應用文大家庭中的三十幾個成員,但是對于我來說已經很高興了。
我們的學習是以大型作業的方式來推動的,通過本次大型作業,我懂得了只有自己真正去做、實實在在去做、多動腦筋,才會有收獲。有的課程,收獲甚微,因為只有老師在課堂上講解,我們沒有機會練習。這門課不同,老師將我們引入現實情景,把我們放置在主要位置,讓我們沖鋒陷陣,幾乎接近實戰。在老師有序的指導下,我們利用發散性思維,通過開放式的感悟,好像進了百寶箱,一個“情景”生出幾十個文種,為之稱奇;小組成員反復討論、多次交流,群策群力,共同研究文章寫作,其樂融融;我們大量搜集、查閱資料,圖書館成了我們的良師益友,招就辦成了我們的專訪場所……我們修修改改,改改修修,幾經反復,最后將集體智慧凝成勞動成果。說實話,起初我們面對多種多樣的文種也傻過眼,于是老師叫我們克服畏難心理,積極設法解決困難,我們靜下心來,認真對待,看似復雜的問題已不是問題了。這時榮譽感倍增。真希望再有機會學習這門課程。
作為組長,我收獲了很多,從開始到結束,從分工到整理資料,雖然工作很繁瑣,但是我學會了不少東西,不但學會了所學文種的寫作,同時也學到了許多辦事的道理。再說,能讓我靜下心來學習,這也是一種特殊的收獲。
這次學習讓我明白了“文中有事,事中有文” “要想會寫文,首先會做事”的道理,這是我實在的體會。
我的建議:其實,開學的時候就發現這門課程真的很好。如果能在大一大二學習該多好啊!那時候有激情,有斗志。大三的我們那些激情與斗志只剩下少許了。
再次感謝老師對我們的教育,在即將離開這里時給我們上了一門適用性很強的課程!
2013年秋
五、質疑
不能排除有人會提出這樣的問題:一個情景能囊括當下生活中所有使用頻率高的應用文種嗎?答案是否定的。因為一個情景不可能有那么大的容量,將所有事件包括其中。但我們要求指導教師要對情景做深刻領會,對情景關聯有全面的把握,對未涉及的現實生活中使用頻率高的文種進行補救,或課堂講授,或另設情景,或指導學生自學。
六、結語
總體而言,情景教學模式,是在模擬企事業事務運作的前提下,將學生引入處事和寫作環境,歸納與之相關的文書,讓應用文寫作在“運作”中完成,從而賦予了它較強的針對性和實戰性,可以較大程度地調動學生的參與意識。這種教學模式,教考合一,理實合一,可以收到一箭數雕的教學效果。因此,情景教學模式應是當今高職應用寫作教學改革中要尋求的最為理想的教學模式之一。
參考文獻:
\[1\] 楊晶.經濟應用寫作理實一體化教程\[M\].北京:電子工業出版社,2010(2).
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\[3\] 王證之.談高職應用寫作教學的現狀與出路\[J\].中國成人教育,2010(22).