檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

>> 我國(guó)近年莎士比亞研究論文統(tǒng)計(jì)分析 近年來(lái)我國(guó)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的研究進(jìn)展與分析 近年來(lái)我國(guó)財(cái)商教育研究述評(píng) 我國(guó)近年來(lái)政治生態(tài)研究綜述 近年來(lái)我國(guó)農(nóng)業(yè)(村)信息化研究熱點(diǎn)述評(píng) 我國(guó)近年來(lái)信息系統(tǒng)安全的發(fā)展方向與研究熱點(diǎn) 我國(guó)保險(xiǎn)公司近年來(lái)資產(chǎn)配置變化的分析和未來(lái)趨勢(shì)研究 我國(guó)媒介融合研究統(tǒng)計(jì)分析 近年來(lái)我國(guó)地價(jià)上漲的成因及對(duì)策分析 天然氣發(fā)電在我國(guó)近年來(lái)應(yīng)用情況的分析 我國(guó)近年來(lái)施工傷亡事故的成因分析和對(duì)策 我國(guó)近年來(lái)的“高鐵”與“高鐵經(jīng)濟(jì)”發(fā)展問(wèn)題分析 近年來(lái)我國(guó)高職教育研究的關(guān)注點(diǎn) 近年來(lái)我國(guó)出版學(xué)學(xué)科定位問(wèn)題的研究進(jìn)展 近年來(lái)我國(guó)對(duì)于美國(guó)學(xué)前教育的研究述評(píng) 關(guān)于近年來(lái)我國(guó)跨境電商業(yè)的情況研究 近年來(lái)我國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的研究述評(píng) 我國(guó)近年來(lái)的公共危機(jī)管理研究 我國(guó)檔案信息服務(wù)研究論文統(tǒng)計(jì)分析 我國(guó)能源結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：，2012-09-03.

[18]新浪博客.陜西省安監(jiān)局長(zhǎng)楊達(dá)才“傻笑門(mén)”和“名表門(mén)”事件輿情分析報(bào)告[EB/OL].，2012-09-05.

（本文責(zé)任編輯：王涓）RFID技術(shù)在我國(guó)圖書(shū)館的應(yīng)用知識(shí)圖譜

收稿日期：2013-04-03

第2篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：檔案；管理；口腔檔案編研

口腔醫(yī)療工作在進(jìn)行口腔檔案編研工作展開(kāi)之前，必須要對(duì)口腔專業(yè)的特色進(jìn)行深入的研究，利用這一材料，能夠使得口腔檔案編研的材料具有極強(qiáng)的實(shí)用性、專業(yè)性，這對(duì)于口腔檔案編研工作來(lái)說(shuō)有著極其重要的作用。

一、以業(yè)務(wù)檔案為口腔檔案編研工作的主要對(duì)象

在以開(kāi)展口腔治療為中心的各項(xiàng)工作中，形成了大量的文書(shū)、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研、基建、設(shè)備、會(huì)計(jì)、教學(xué)、聲像、實(shí)物等檔案材料。但由于口腔醫(yī)療是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，故而反映與記錄此項(xiàng)工作的主要載體和業(yè)務(wù)檔案也就具有了極強(qiáng)的專業(yè)性。此外，口腔工作在業(yè)務(wù)上又具有連續(xù)性的特點(diǎn)，對(duì)治療規(guī)律的認(rèn)識(shí)以及在開(kāi)展大眾口腔防治的過(guò)程中，都必須以業(yè)務(wù)檔案為依據(jù)。因此，在開(kāi)展檔案口腔檔案編研工作時(shí)，應(yīng)首先從業(yè)務(wù)檔案入手，口腔檔案編研材料才可能有專業(yè)特色，才能更有效地為開(kāi)展口腔防治、監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作服務(wù)。

二、選題要圍繞業(yè)務(wù)上的主要任務(wù)

檔案口腔檔案編研所使用的材料必須要具有一定的特色，還要把好選題關(guān)卡。在選題的過(guò)程中，應(yīng)該將能夠反映單位并且圍繞單位的中心工作以及主要的業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)作為選題。如果說(shuō)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)工作完全脫離了選題，那么其口腔檔案編研材料也就失去了專業(yè)性。因此，檔案人員自身必須要以下幾個(gè)方面的了解和掌握。

1、要了解和掌握單位的中心工作。

在對(duì)全年的口腔檔案編研工作進(jìn)行安排的過(guò)程中，必須要清楚的了解單位當(dāng)前對(duì)于檔案利用的實(shí)際需求方向，以此來(lái)作為口腔檔案編研工作選題的指導(dǎo)方針，以此來(lái)保證口腔檔案編研材料能夠?yàn)閱挝话l(fā)展所需要。但實(shí)際上，單位對(duì)于檔案的利用通常都是圍繞著單位的中心工作，只有充分掌握并且了解了單位中心工作的需要，才能夠?qū)Ξ?dāng)年的口腔檔案編研工作展開(kāi)方向做到有的放矢。并且并能夠保證口腔檔案編研選題的方向是與單位中心工作的需要保持大方向的一致性，從而更好的為單位中心工作提供服務(wù)。此外，檔案室必須盡早做出對(duì)應(yīng)的方案，在對(duì)口腔檔案編研計(jì)劃制定的過(guò)程中，就需要對(duì)能夠反映出這一內(nèi)容的編研材料，這為充分滿足檔案編研工作起到了積極的作用。

2、要了解和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。

檔案人員在具體做各專業(yè)口的口腔檔案編研計(jì)劃時(shí)，應(yīng)針對(duì)以上各業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)和內(nèi)容來(lái)確定口腔檔案編研材料的題目和適合的類型。為此，檔案人員應(yīng)經(jīng)常深入科室，廣泛地與業(yè)務(wù)人員交流，了解各科工作職責(zé)和范圍，熟悉各業(yè)務(wù)工作的流程和具體內(nèi)容，從中掌握業(yè)務(wù)人員的利用需求。

三、積極開(kāi)發(fā)深層次的檔案口腔檔案編研材料

檔案部門(mén)在分析利用需求的基礎(chǔ)上，針對(duì)室藏檔案的內(nèi)容和特點(diǎn)，可以開(kāi)展多種層次的口腔檔案編研加工。檔案部門(mén)如能編制有關(guān)的業(yè)務(wù)依據(jù)性文件匯編，就會(huì)十分有效地滿足業(yè)務(wù)工作的需要。這種文件匯編既實(shí)用，做起來(lái)又不難。然而，由于口腔業(yè)務(wù)是一項(xiàng)連續(xù)性很強(qiáng)的工作，在開(kāi)展病情的分析預(yù)測(cè)、制定防治策略以及對(duì)公共衛(wèi)生實(shí)施監(jiān)督監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，都需要掌握和對(duì)比以前年度的監(jiān)督監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，特別是在開(kāi)展預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)研究時(shí)，更需要以較長(zhǎng)年度的相關(guān)數(shù)據(jù)做依據(jù)。從實(shí)踐中看，根據(jù)各專業(yè)口的需要，開(kāi)展專題性的統(tǒng)計(jì)分析更為適宜。檔案部門(mén)在編制專題性統(tǒng)計(jì)分析材料時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、要積極爭(zhēng)取業(yè)務(wù)部門(mén)的配合。

檔案部門(mén)需要依據(jù)部門(mén)自身所選擇的題目，將原始檔案作為根本，在部門(mén)完成對(duì)各個(gè)年度的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)總結(jié)之后，將這部分信息全部交予相關(guān)的業(yè)務(wù)科室，這些信息將由專業(yè)的技術(shù)人員來(lái)做出分析報(bào)告。只有通過(guò)這一方式完成的編研材料才具有相應(yīng)的內(nèi)行性、專業(yè)性以及深入性。

2、統(tǒng)計(jì)分析時(shí)間跨度要大。

統(tǒng)計(jì)分析材料的時(shí)間跨度越大，越能揭示出規(guī)律性、本質(zhì)性的信息，越能有助于業(yè)務(wù)人員認(rèn)識(shí)和總結(jié)疾病流行規(guī)律及發(fā)展趨勢(shì)。如果所跨年度過(guò)短，就沒(méi)有多少實(shí)用的價(jià)值，不能為湊口腔檔案編研材料的數(shù)量而忽視口腔檔案編研材料的實(shí)用性。

3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確完整。

口腔檔案編研不是杜撰，它必須以檔案材料為依據(jù)，是在分析檔案原件內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)選題對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行取舍。要根據(jù)數(shù)據(jù)間的有機(jī)聯(lián)系進(jìn)行分類，同類項(xiàng)目才能進(jìn)行有關(guān)的計(jì)算。計(jì)算要正確，并要經(jīng)過(guò)復(fù)核。

4、形式新穎好看。

編制專題性統(tǒng)計(jì)分析，往往以表格、數(shù)字、文字為主，形式比較單一刻板。可采用計(jì)算機(jī)豐富的圖表處理軟件和打印技術(shù)，使口腔檔案編研材料做到圖文并茂，色彩鮮艷，生動(dòng)直觀，新穎好看。

四、檔案人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)

檔案編研人員除了要對(duì)檔案信息不斷進(jìn)行開(kāi)發(fā)以外，還必須要使得口腔檔案編研材料具有自身的特色，為口腔業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)，這是口腔檔案工作在不斷發(fā)展和提升過(guò)程中的需要。同時(shí)，這項(xiàng)工作還對(duì)檔案編研人員自身素質(zhì)提出了更為嚴(yán)苛要求。此外，口腔醫(yī)院的檔案工作人員，要真正做好檔案編研工作，就必須要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，其專業(yè)知識(shí)則要包含兩個(gè)層面，一是口腔業(yè)務(wù)知識(shí)，二是口腔檔案編研所需的專業(yè)知識(shí)。對(duì)當(dāng)前絕大多數(shù)的口腔業(yè)務(wù)編研人員調(diào)查來(lái)看，大部分的口腔業(yè)務(wù)檔案人員都是非專業(yè)性人員，在從業(yè)之前甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。因此，口腔檔案編研人員要不斷加強(qiáng)對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)，并且深入的學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能有著極其重要的意義。

此外，檔案人員還應(yīng)走出站門(mén)，向兄弟站學(xué)習(xí)口腔檔案編研工作的經(jīng)驗(yàn)，這也是提高口腔檔案編研水平的捷徑?？傊?，為進(jìn)一步開(kāi)展有專業(yè)特色的口腔檔案編研工作，深入開(kāi)發(fā)衛(wèi)生防疫檔案信息資源，檔案人員應(yīng)注意培養(yǎng)和提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，口腔醫(yī)療檔案的編研工作必須要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，同時(shí)還需要注意個(gè)別細(xì)節(jié)的處理，不僅要將檔案編研做好，還要在進(jìn)行口腔醫(yī)療檔案編研的過(guò)程中，提升口腔醫(yī)療的品質(zhì)，促進(jìn)口腔醫(yī)療的發(fā)展，從而為口腔醫(yī)療檔案編研工作做出巨大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄒麗影. 與時(shí)俱進(jìn) 在新形勢(shì)下做好企事業(yè)檔案編研工作[J]. 機(jī)電兵船檔案. 2007（05）

第3篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)智能 零售企業(yè) 決策支持 營(yíng)銷(xiāo)管理

1.引言

隨著零售市場(chǎng)的迅速發(fā)展，零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也在發(fā)生深刻變化，客戶分類、差異化服務(wù)等客戶關(guān)系管理（CRM）理念逐漸得到普及和應(yīng)用，尤其是客戶分類，是成功實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的前提和保障，是實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)的基礎(chǔ)，有助于突出服務(wù)特色和提高服務(wù)品質(zhì)。在這之中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等商務(wù)智能（BI）領(lǐng)域新的理論和技術(shù)得到了很大的應(yīng)用和實(shí)踐。

本文從應(yīng)用角度出發(fā)，探討如何利用商務(wù)智能在數(shù)據(jù)、信息挖掘和分析上的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)各種統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供各種分析報(bào)告，如客戶價(jià)值評(píng)價(jià)、客戶滿意度評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)、未來(lái)市場(chǎng)需求等，從而為零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理決策提供有效支撐。

2.商務(wù)智能在超市營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用設(shè)計(jì)

2.1研究對(duì)象和目的

本次研究對(duì)象為一個(gè)日均人流量在3萬(wàn)—5萬(wàn)的20萬(wàn)平米購(gòu)物中心。一方面本購(gòu)物中心提供的商品種類繁多，價(jià)格構(gòu)成復(fù)雜；另一方面，進(jìn)入該購(gòu)物中心的客戶結(jié)構(gòu)復(fù)雜，消費(fèi)者人口特征、消費(fèi)習(xí)慣各異。如果購(gòu)物中心不能很準(zhǔn)確的對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類和定位，為不同群體提供有針對(duì)性的差異化服務(wù)，就難以制定有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，也就很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展和壯大。

只有通過(guò)對(duì)該購(gòu)物中心客戶的消費(fèi)記錄等信息進(jìn)行整理和分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類和定位，進(jìn)而識(shí)別出購(gòu)物中心的主要、次要客戶等，并且根據(jù)客戶人群的年齡、性別、職業(yè)、收入、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)分類管理和維護(hù)，建立良好的客戶檔案，進(jìn)而深入分析不同類別客戶的商品偏好、消費(fèi)習(xí)慣，并且對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)提出指導(dǎo)性方向，有針對(duì)性的為不同類群的客戶提供差異化的服務(wù)。

通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，將有助于該購(gòu)物中心：

* 掌握客戶信息

* 記錄客戶交易情況

* 建立完善的客戶檔案

* 提高客戶忠誠(chéng)度和客戶滿意度

* 識(shí)別金牌客戶并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

2.2研究方法

研究首先通過(guò)對(duì)進(jìn)入購(gòu)物中心的客戶采取問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式獲取客戶的年齡、性別、職業(yè)、收入、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等信息，再通過(guò)購(gòu)物中心的消費(fèi)記錄獲取這些特定客戶在購(gòu)物中心的消費(fèi)行為等信息，然后基于所有這些信息通過(guò)ABC分類法進(jìn)行分類管理。最后通過(guò)要素分析法和主成分分析法確認(rèn)影響不同客戶群體消費(fèi)的主要因素，從而有針對(duì)性的對(duì)不同類群的客戶提供差異化服務(wù)，以此來(lái)提高客戶忠誠(chéng)度和客戶滿意度，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

這一研究分為項(xiàng)目定義、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目試驗(yàn)，以及項(xiàng)目執(zhí)行等5個(gè)階段。其中定義階段主要是與相關(guān)部門(mén)溝通，確定具體目標(biāo)和工作范圍；規(guī)劃階段主要是制定項(xiàng)目路線圖；設(shè)計(jì)階段主要是設(shè)計(jì)具體執(zhí)行方法和分析應(yīng)用模型；試驗(yàn)階段即試運(yùn)行，出具項(xiàng)目試驗(yàn)報(bào)告；執(zhí)行階段即全面執(zhí)行，制定和維護(hù)客戶分類檔案，出具項(xiàng)目報(bào)告。

3.商務(wù)智能在超市營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用分析

本次研究一共對(duì)6017名客戶進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談，同時(shí)從購(gòu)物中心的消費(fèi)記錄中提取了這相應(yīng)的6017名客戶一段時(shí)間內(nèi)在該購(gòu)物中心的所有消費(fèi)記錄，對(duì)所有收集到的數(shù)據(jù)和信息按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的客戶信息條目進(jìn)行整理，然后根據(jù)設(shè)計(jì)好的客戶人群分類表建立較為完善的客戶檔案，并以此為基礎(chǔ)，利用ABC分類法對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，最后通過(guò)要素分析法和主成分分析法確認(rèn)影響不同客戶群體消費(fèi)的主要因素，從而對(duì)不同類別客戶制定差異化服務(wù)戰(zhàn)略。

3.1客戶人群分類表

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談，并調(diào)取相應(yīng)的消費(fèi)記錄，對(duì)得到的客戶信息和消費(fèi)信息按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的客戶人群分類表，填錄客戶消費(fèi)檔案信息，如表1所示。

由于實(shí)施時(shí)間和手段的局限，客戶樣本量偏小。因此，依據(jù)性別和年齡給樣本群體進(jìn)行了不同的編號(hào)，性別按男和女分為M和F兩個(gè)編碼，年齡以10年為一檔按照0—10、10—20、20—30、30—40、40—50、50—60、60—70、70+分為8個(gè)類別，分別以數(shù)字1至8為編碼，如F4代表30至40歲的女性客戶，M3代表20至30歲的男性客戶。并且對(duì)客戶的購(gòu)物時(shí)間按工作日上午、下午和晚間，周末上午、下午和晚間6類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同行客戶按照家人、朋友和個(gè)人進(jìn)行歸類。

3.2客戶分類管理

依據(jù)ABC分類法，以客戶樣本的月累計(jì)消費(fèi)額為分類標(biāo)準(zhǔn)，將客戶分為A類客戶、B類客戶和C類客戶。根據(jù)本次項(xiàng)目的分類結(jié)果，A類客戶占客戶樣本總量的18%，累計(jì)消費(fèi)總額占樣本累計(jì)消費(fèi)總額的74%；B類客戶占比63%，累計(jì)消費(fèi)總額占比18%；C類客戶占比19%，累計(jì)消費(fèi)總額占比8%。

不難發(fā)現(xiàn)，A類客戶雖然數(shù)量較少，但消費(fèi)量卻占到購(gòu)物中心銷(xiāo)售額的近80%。B類和C類客戶數(shù)量較多，但消費(fèi)量卻較少。所以A類客戶需要建立專門(mén)的客戶信息檔案，并且要指派專門(mén)的銷(xiāo)售人員為這部分客戶群體提供VIP式服務(wù)，通過(guò)單對(duì)單服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分群體的需求，提高他們的忠誠(chéng)度；B類客戶和C類客戶相似，需要通過(guò)客戶人群分類表發(fā)掘他們的消費(fèi)特征，利用要素分析法和主成分分析法具體識(shí)別他們的消費(fèi)行為，從而有的放矢，采取差異化戰(zhàn)略，例如對(duì)于偏好促銷(xiāo)活動(dòng)的家庭主婦群體，在她們集中購(gòu)物的時(shí)段推出相應(yīng)的活動(dòng)會(huì)取得更好的效果；消費(fèi)總量都較?。煌瑫r(shí)需要注意，相對(duì)B類客戶，C類客戶個(gè)人消費(fèi)總量要高出不少，說(shuō)明這類群體具備相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力，需特別關(guān)注影響這一群體消費(fèi)決策的主因素，并加以利用，充分挖掘消費(fèi)潛力。

第4篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 醫(yī)院統(tǒng)計(jì) 思路

一、改革醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作模式,適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化運(yùn)作

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)醫(yī)院的管理者提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),原有統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院的實(shí)際需求,因此，必須要逐漸向綜合管理統(tǒng)計(jì)過(guò)渡,向新型統(tǒng)計(jì)方向不斷進(jìn)行發(fā)展，有效實(shí)現(xiàn)多元化、專題化、綜合化的要求。

應(yīng)該讓醫(yī)院統(tǒng)計(jì)通過(guò)主動(dòng)參與到醫(yī)院管理,使統(tǒng)計(jì)范圍擴(kuò)大到以每個(gè)人為基本單位,而不再是原來(lái)那種以科室為基本單位,統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該逐步進(jìn)入規(guī)范化、制度化的道路,進(jìn)行多層次、全方位的綜合信息收集,使把統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)擴(kuò)展到每一個(gè)人。如:每個(gè)醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)收入和效益，手術(shù)人次和分類、收治人數(shù)和病種等,對(duì)每個(gè)醫(yī)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)療質(zhì)量和工作強(qiáng)度的綜合管理。使統(tǒng)計(jì)信息盡快適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化運(yùn)作。在主管院長(zhǎng)和信息科的領(lǐng)導(dǎo)下，信息統(tǒng)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、綜合效益等統(tǒng)計(jì)，并逐步實(shí)現(xiàn)綜合統(tǒng)計(jì)的職能。統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)有關(guān)原始記錄表格和院內(nèi)報(bào)表的設(shè)計(jì)、制定、修改和解釋。各科室應(yīng)指定專人做好原始資料登錄、統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)日?qǐng)?bào)、月報(bào)及有關(guān)資料。各科室報(bào)出的數(shù)字須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查簽名。統(tǒng)計(jì)部門(mén)應(yīng)對(duì)各科室的登記、統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行質(zhì)量檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)收集來(lái)的原始資料、報(bào)表應(yīng)嚴(yán)格檢查審核，科學(xué)整理，正確計(jì)算，保證數(shù)字準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)。

二、加強(qiáng)數(shù)據(jù)檢查,提高統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)的質(zhì)量

醫(yī)院管理決策的關(guān)鍵在于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與否準(zhǔn)確，因此，我們必須建立和完善統(tǒng)計(jì)原始資料的整理、收集制度,認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

1.加強(qiáng)對(duì)病人病案首頁(yè)信息的核查

對(duì)于醫(yī)院而言，絕大部分的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)都是來(lái)源于病案首頁(yè),病案首頁(yè)是醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，應(yīng)該必須進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。包括對(duì)手術(shù)與傷口愈合、病人年齡與身份、年齡與婚姻狀況、身份與性別等邏輯校驗(yàn)；治療效果是否準(zhǔn)確,中毒外部原因填寫(xiě)是否清楚，次序是否合理,疾病診斷是否正確，診斷是否漏填；各級(jí)醫(yī)師簽名，治療效果與搶救成功次數(shù)、搶救次數(shù)、住院天數(shù)、入院日期之間的邏輯校驗(yàn);等。另外應(yīng)重點(diǎn)核查項(xiàng)目填寫(xiě)是否遺漏,有效確保各項(xiàng)指標(biāo)的準(zhǔn)確無(wú)誤。

2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技科室的數(shù)據(jù)核查

對(duì)于醫(yī)技科室而言,每個(gè)醫(yī)技科室都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，有著完全不同的工作方式和工作性質(zhì),因此它們也應(yīng)該采用不同的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，值得注意的問(wèn)題是以下幾點(diǎn):第一，檢驗(yàn)科室和檢查科室是完全不同的概念,也應(yīng)有所區(qū)別治療項(xiàng)目和檢查項(xiàng)目。第二，核算數(shù)據(jù)要與各科室工作量保持一致。第三，不同科室不可以統(tǒng)計(jì)不同時(shí)間的工作量，而應(yīng)該統(tǒng)計(jì)相同時(shí)間的工作量。第四，應(yīng)采用同一原則統(tǒng)計(jì)不同的指標(biāo)、不同的科室,這樣做的目的在于能夠有效確保統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的可比性。

3.建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬

編制《年度統(tǒng)計(jì)資料匯編》，保證統(tǒng)計(jì)資料的連續(xù)性和完整性，為醫(yī)院積累歷史資料。統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)妥善保存。做好統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)，及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)及各科室提供統(tǒng)計(jì)信息查詢服務(wù)。在條件許可時(shí)，可以開(kāi)展臨床科研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理與分析業(yè)務(wù)。統(tǒng)計(jì)人員堅(jiān)決執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，提高統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。要堅(jiān)持實(shí)事求是和發(fā)揚(yáng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。

4.為拓展統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)涵，提高統(tǒng)計(jì)工作效益，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員除了應(yīng)該積極做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，并應(yīng)該努力把大量的基層科室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)變成活的分析資料，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展決策發(fā)揮很好的參謀作用，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了基層統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析工作的積極性。

三、建立醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息自動(dòng)化系統(tǒng)

對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的整理、計(jì)算、存貯、傳送、檢索逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理。同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，嚴(yán)格按統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度規(guī)定的指標(biāo)涵義、統(tǒng)計(jì)口徑和計(jì)算方法，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)報(bào)送各種法定統(tǒng)計(jì)報(bào)表，向上級(jí)報(bào)送的統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須經(jīng)制表人自審和簽名后再送分管院長(zhǎng)審查簽發(fā)；統(tǒng)計(jì)部門(mén)還要根據(jù)醫(yī)院管理的需要設(shè)計(jì)院內(nèi)報(bào)表，定期向院領(lǐng)導(dǎo)提供詳細(xì)統(tǒng)計(jì)資料，并向各科室反饋信息。此外，要定期撰寫(xiě)階段性的綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和不定期的專題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，供醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理人員參考。統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)，有關(guān)科室應(yīng)盡力配合，不得弄虛作假。

四、培養(yǎng)高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人員

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)高低對(duì)于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的好壞能夠起到十分重要的作用。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)該通過(guò)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)或者自學(xué)的方式,不斷提高自身的素質(zhì)，進(jìn)行適時(shí)“充電”,及時(shí)補(bǔ)充新技能、新知識(shí)。統(tǒng)計(jì)人員在服務(wù)意識(shí)上要“主動(dòng)出擊”,要主動(dòng)參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的會(huì)議,力爭(zhēng)參與醫(yī)療業(yè)務(wù)計(jì)劃編制、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略研究、醫(yī)院決策可行性論證等工作,把醫(yī)院統(tǒng)計(jì)服務(wù)做到“位”,工作做到“家”,爭(zhēng)取諒解、信任、支持及協(xié)作。同時(shí)，應(yīng)該不斷提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的綜合分析能力和動(dòng)手能力。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門(mén)絕對(duì)不只統(tǒng)計(jì)檔案資料,還應(yīng)該匯總分析統(tǒng)計(jì)信息來(lái)加強(qiáng)對(duì)未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)工作,有效判斷事物的發(fā)展趨勢(shì),信息統(tǒng)計(jì)人員必須成為復(fù)合型人才,要有較高的分析預(yù)測(cè)問(wèn)題、較高的政策水平、較高的專業(yè)知識(shí)、較高的理論知識(shí),只有這樣才可以不斷發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的重要作用，才可以適應(yīng)新形勢(shì)工作需要。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 陳淑英.醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院中的作用及不足［J］.醫(yī)學(xué)信息(上旬刊),2011,(07)

第5篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】 高等院校；統(tǒng)計(jì)信息化；現(xiàn)狀與發(fā)展

統(tǒng)計(jì)信息化是指統(tǒng)計(jì)信息的采集、處理、和使用全程信息化，對(duì)統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，以實(shí)現(xiàn)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的深加工?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）年》第四部分“保障措施”第十九章“加快教育信息化進(jìn)程”中強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)校園數(shù)字化建設(shè)。統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)是高校校園數(shù)字化建設(shè)的重要組成部分，高校統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)是高校統(tǒng)計(jì)工作改革的重要手段，其目的是為了要建設(shè)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，以推動(dòng)高校統(tǒng)計(jì)工作水平，為高校改革發(fā)展、制定規(guī)劃政策服務(wù)。

一、高等院校統(tǒng)計(jì)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與制約因素

高校統(tǒng)計(jì)信息化的直接目標(biāo)是提升高校統(tǒng)計(jì)工作水平，為高校教育事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為高校制定發(fā)展規(guī)劃，編制發(fā)展戰(zhàn)略，監(jiān)督和調(diào)控發(fā)展水平提供支撐。隨著校園信息化與辦公自動(dòng)化建設(shè)日趨完善，統(tǒng)計(jì)信息化與統(tǒng)計(jì)分析工作等統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作也將面臨新的形勢(shì)與任務(wù)。

本研究以北京市高校為主要調(diào)查對(duì)象，發(fā)放問(wèn)卷至82所高校的教育統(tǒng)計(jì)工作人員，并對(duì)北京市教委、部分“985”院校和“211”院校統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專家訪談。根據(jù)調(diào)查得知50.86%的高校已經(jīng)開(kāi)展、實(shí)施統(tǒng)計(jì)信息化工作，985院校、211工程院校、教育部直屬的28所高校（以下簡(jiǎn)稱28所高校）與市屬其他54所高校（以下簡(jiǎn)稱54所高校）情況較為一致，28所高校開(kāi)展比率為53.6%，54所高校開(kāi)展比率為48.2%，個(gè)別高校已經(jīng)研發(fā)了統(tǒng)計(jì)軟件，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、共享、分析等。在已經(jīng)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作的高校中，已經(jīng)使用統(tǒng)計(jì)軟件、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與的高校有不到20%，大部分的高校沒(méi)有使用統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，開(kāi)展信息化的高校中，28所高校僅有6.67%的高校考慮購(gòu)入信息系統(tǒng)。專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)的投入可極大地促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化的發(fā)展，現(xiàn)已使用統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的高校投入資金情況卻不容樂(lè)觀，28所高校中93.33%的高校用于統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)不到1萬(wàn)元。根據(jù)目前統(tǒng)計(jì)軟件市場(chǎng)行情，系統(tǒng)功能相對(duì)完善、軟件平臺(tái)相對(duì)穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)至少需要60至90萬(wàn)元左右，對(duì)高校與企業(yè)共同研發(fā)的新軟件需要10萬(wàn)元左右，1萬(wàn)元以內(nèi)的軟件設(shè)備對(duì)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)任務(wù)而言相對(duì)落后。目前，北京市一般高校統(tǒng)計(jì)軟件平臺(tái)的建立是相對(duì)獨(dú)立的，沒(méi)有和高校OA辦公自動(dòng)化平臺(tái)整合在一起，但是28所高校中73.33%的高校認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將統(tǒng)計(jì)軟件平臺(tái)與校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的對(duì)接，方便統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集與。

二、高等院校統(tǒng)計(jì)信息化發(fā)展制約因素

高等院校的教育統(tǒng)計(jì)工作基本能夠較好地完成統(tǒng)計(jì)相關(guān)任務(wù)，并逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息化進(jìn)程，但是高校統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)過(guò)程中仍有諸多不足，其統(tǒng)計(jì)信息化水平還與新形勢(shì)下的數(shù)字化趨勢(shì)有一定差距。制約高校信息化建設(shè)的主要因素包括以下六個(gè)方面：一是統(tǒng)計(jì)制度、機(jī)構(gòu)不夠完善及制度執(zhí)行落實(shí)不到位。二是統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定，統(tǒng)計(jì)人員的權(quán)利與義務(wù)得不到保障、獎(jiǎng)懲制度不夠完善，統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)不足、統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)有待提高。三是現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不能完全反映高校辦學(xué)特色，統(tǒng)計(jì)體系之間沒(méi)有相互聯(lián)系，指標(biāo)解釋不統(tǒng)一，高校的特色指標(biāo)沒(méi)有涵蓋其中。四是統(tǒng)計(jì)平臺(tái)建設(shè)未完善，影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。五是高校整體統(tǒng)計(jì)分析水平較為薄弱，直接影響其在高校制定方針政策、實(shí)施決策參考職能時(shí)的作用發(fā)揮程度。六是統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬與統(tǒng)計(jì)歸檔存在問(wèn)題，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表與檔案自動(dòng)化平臺(tái)無(wú)法對(duì)接。

三、高等院校統(tǒng)計(jì)信息化發(fā)展對(duì)策

（一）強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)，完善統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好統(tǒng)計(jì)信息化工作的重要保證。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)信息化工作的重要性，要態(tài)度堅(jiān)定，統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍士氣，激發(fā)斗志。領(lǐng)導(dǎo)重視要組織得力，不能僅僅停留在“講講話、發(fā)發(fā)文”，更要率先垂范，親歷親為，確保統(tǒng)計(jì)信息化工作組織到位、統(tǒng)籌到位，分工到位，責(zé)任到位，把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。各級(jí)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部要整體推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作、突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)重視要力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)支持，保證統(tǒng)計(jì)信息化專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的劃撥與專款專用。

統(tǒng)計(jì)管理體制和制度建設(shè)是高校做好統(tǒng)計(jì)信息化各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)保障。推進(jìn)學(xué)校統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，最根本的還是制度的保障與政策的傾斜，學(xué)校應(yīng)將統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)列入學(xué)校統(tǒng)計(jì)基本規(guī)章、制度中，要求學(xué)校各級(jí)部門(mén)自上而下加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息化工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)校統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)的前后期工作給予人力、財(cái)力上的保障，組建高素質(zhì)的信息化隊(duì)伍，并對(duì)數(shù)據(jù)信息化的質(zhì)量進(jìn)行定期核查，建立相關(guān)數(shù)據(jù)信息化采集政策等。高校應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息化任務(wù)實(shí)際適時(shí)修訂和完善統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)統(tǒng)計(jì)各環(huán)節(jié)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的收集、匯總、管理、分析、歸檔等應(yīng)列入高校統(tǒng)計(jì)基本規(guī)章、制度中，為完善統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)，高校應(yīng)建立統(tǒng)計(jì)信息化人員隊(duì)伍建設(shè)制度；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息化質(zhì)量核查制度與統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息化采集制度。

第6篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)；缺陷；建議

中圖分類號(hào)：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672―3198（2014）21―0131―02

統(tǒng)計(jì)作為認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象，挖掘現(xiàn)象背后的原因與規(guī)律的重要科學(xué)方法，已然滲透到當(dāng)今社會(huì)的方方面面，并且與其他各學(xué)科相互交叉滲透，形成適用于各行業(yè)，獨(dú)具特色的統(tǒng)計(jì)方法，進(jìn)而充分發(fā)揮其信息智能、咨詢職能以及監(jiān)督職能。同樣，統(tǒng)計(jì)也是圖書(shū)館基本業(yè)務(wù)之一，是圖書(shū)館日常管理工作的重要組成部分，如何順利開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，分析所得數(shù)據(jù)，進(jìn)而加強(qiáng)圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)提高圖書(shū)館業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展進(jìn)行也應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)計(jì)學(xué)與圖書(shū)情報(bào)、檔案管理學(xué)科的交叉研究方向之一。

1圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)概況

依據(jù)圖書(shū)館各部門(mén)管理職能以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要不同可將其大致分為采編系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、流通閱覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)三類。具體細(xì)化如圖1，如將采編系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分為采購(gòu)統(tǒng)計(jì)與編目統(tǒng)計(jì)，編目統(tǒng)計(jì)又分為工作量統(tǒng)計(jì)和分類統(tǒng)計(jì)等。

采編統(tǒng)計(jì)主要是針對(duì)于圖書(shū)館的文獻(xiàn)搜集工作，隨著圖書(shū)館規(guī)模的擴(kuò)大，文獻(xiàn)種類日益豐富，采購(gòu)經(jīng)費(fèi)額度不斷上調(diào)，給采編工作提供了很大壓力，對(duì)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)類型、數(shù)量等方面進(jìn)行決策無(wú)疑離不開(kāi)對(duì)于歷史數(shù)據(jù)的分析，只有對(duì)館藏?cái)?shù)量、經(jīng)費(fèi)下?lián)芤约白x者借閱等數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，才能夠起到指導(dǎo)文獻(xiàn)購(gòu)置，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。如通過(guò)驗(yàn)收數(shù)目數(shù)據(jù)的分析了解各科室文獻(xiàn)道館情況，通過(guò)對(duì)各書(shū)目借閱人次數(shù)據(jù)分析，了解讀者需求等。同時(shí)，只有了解讀者需求與學(xué)科建設(shè)需要，結(jié)合各學(xué)科采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的下況，通過(guò)訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)、經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、館藏統(tǒng)計(jì)各方面數(shù)據(jù)相結(jié)合，綜合分析，才可以有計(jì)劃的增補(bǔ)所需文獻(xiàn)。此外，工作量統(tǒng)計(jì)對(duì)于圖書(shū)館日常行政管理意義很大，如可據(jù)此計(jì)算獎(jiǎng)金報(bào)酬，或者反映館員工作狀態(tài)，也可據(jù)此確定招聘人員數(shù)量。而借閱率、文獻(xiàn)流通量、入館人次、館藏?cái)?shù)量等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)一方面反映圖書(shū)館管理情況，另一方面為其規(guī)劃日后發(fā)展有重大參考意義。

流通部門(mén)是圖書(shū)館與讀者直接接觸的窗口，是其服務(wù)于讀者的主體，流通統(tǒng)計(jì)反應(yīng)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量、文獻(xiàn)建設(shè)情況、借閱率、拒絕率等，其運(yùn)行情況標(biāo)志著圖書(shū)館運(yùn)行的整體情況。流通閱覽統(tǒng)計(jì)結(jié)果既是對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)與表述，也是對(duì)未來(lái)工作的參考與指導(dǎo)，是進(jìn)行讀者服務(wù)改善、優(yōu)化書(shū)庫(kù)管理、計(jì)劃制定等方面的重要依據(jù)。如結(jié)合館藏文獻(xiàn)使用數(shù)據(jù)與文獻(xiàn)流通閱覽相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，分析讀者閱讀興趣與需求傾向以及圖書(shū)館對(duì)于讀者需要的滿足能力，從而針對(duì)讀者需求差異，優(yōu)化資源配置，科學(xué)建設(shè)圖書(shū)館館藏資源，更好為讀者服務(wù)。

其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要針對(duì)各項(xiàng)電子資源展開(kāi)，隨著圖書(shū)館向著多載體、多信息、多渠道服務(wù)的方向發(fā)展，為了了解讀者對(duì)于這些日新月異的服務(wù)使用情況，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必不可少。借助于此，可以對(duì)圖書(shū)館資源進(jìn)行定向分析，獲得推薦方向，也在為讀者更好服務(wù)的同時(shí)制定圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，可謂是一舉多得。

在具體的圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作中，我們可以構(gòu)建如下的指標(biāo)體系：

依據(jù)如上的指標(biāo)體系，我們可以構(gòu)建出圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)的大致統(tǒng)計(jì)框架，并據(jù)此收集數(shù)據(jù)，從而量化反應(yīng)圖書(shū)館現(xiàn)象，揭示其發(fā)展中的規(guī)律和狀態(tài)，同時(shí)也可以作為檢驗(yàn)圖書(shū)館工作的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而為指定工作決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)存在的問(wèn)題

2.1統(tǒng)計(jì)工作不受重視

目前圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作更多時(shí)候作為年終總結(jié)或是填寫(xiě)上級(jí)部門(mén)的報(bào)表，很少能過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期追蹤，這樣難以對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)性分析，而許多統(tǒng)計(jì)工作的缺失也導(dǎo)致各項(xiàng)數(shù)據(jù)不全，這樣也很難進(jìn)行綜合性分析，挖掘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后的意義，對(duì)于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建立與完善造成了難度。

2.2統(tǒng)計(jì)體系不健全

完整的統(tǒng)計(jì)體系應(yīng)該由統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)組織架構(gòu)、統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度三方面構(gòu)成，而目前統(tǒng)計(jì)工作大多也并非由專人主持，而是多由辦公室人員兼任，而非具有專業(yè)背景的專業(yè)人員，本身缺乏統(tǒng)計(jì)知識(shí)，而其他的行政工作往往使之難以集中精力于統(tǒng)計(jì)工作，因而對(duì)于數(shù)據(jù)缺乏核對(duì)，也常常難以進(jìn)行詳盡的分析。并且圖書(shū)館對(duì)于館員更多的強(qiáng)調(diào)對(duì)于學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量，而忽視對(duì)于館員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理方法的培訓(xùn)，從而即使在統(tǒng)計(jì)資料完備的請(qǐng)況下也很難多層次、多方法的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，形成完整的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。此外，圖書(shū)館規(guī)章中對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展以及統(tǒng)計(jì)資料的分析等方面確定的也不夠完善。

2.3圖書(shū)館員對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析方法不成熟

完整的統(tǒng)計(jì)工作由統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)環(huán)節(jié)組成，首先需要數(shù)據(jù)全面與準(zhǔn)確，才能夠?qū)τ跀?shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，進(jìn)而挖掘其存在的問(wèn)題和背后的規(guī)律。而目前我國(guó)多數(shù)圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)也僅僅是停留于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集，統(tǒng)計(jì)結(jié)果多是日常數(shù)據(jù)匯總相加減，多以表格形式展現(xiàn)，而統(tǒng)計(jì)分析與數(shù)據(jù)挖掘等方面則表現(xiàn)較少，即使數(shù)據(jù)搜集完備，在利用方面仍有較大的發(fā)揮空間，如何能夠通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)發(fā)現(xiàn)解決圖書(shū)館存在的問(wèn)題，以促進(jìn)其發(fā)展才是統(tǒng)計(jì)的基本目的。因而數(shù)據(jù)處理分析方法的欠缺使得統(tǒng)計(jì)價(jià)值難以體現(xiàn)。

3提高圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議

3.1設(shè)定統(tǒng)計(jì)部門(mén)，招聘統(tǒng)計(jì)人才，將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)作為圖書(shū)館的工作目標(biāo)考核

在圖書(shū)館設(shè)定專門(mén)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)，招聘專門(mén)的統(tǒng)計(jì)人才，建立完善的統(tǒng)計(jì)組織架構(gòu)，督促檢查指導(dǎo)日常統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí)，建議主管部門(mén)將準(zhǔn)確提供準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及詳盡的統(tǒng)計(jì)報(bào)告作為圖書(shū)館的一項(xiàng)工作指標(biāo)，以提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度。在此背景下，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)將統(tǒng)計(jì)工作列為重點(diǎn)，且統(tǒng)計(jì)人員具有完備的統(tǒng)計(jì)知識(shí)與專業(yè)背景，更有利于借助專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析方法，利用統(tǒng)計(jì)分析軟件，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，從而對(duì)所得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)達(dá)到最大程度的使用，充分挖掘數(shù)據(jù)背后的實(shí)際意義，撰寫(xiě)完善詳盡的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，以期使圖書(shū)館建設(shè)得更好。

3.2完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，落實(shí)到崗

針對(duì)圖書(shū)館工作中各種現(xiàn)象和過(guò)程，確定完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，以求準(zhǔn)確反映各部門(mén)績(jī)效以及圖書(shū)使用情況，指標(biāo)選擇應(yīng)準(zhǔn)確恰當(dāng)，突出核心指標(biāo)，降低管理難度。特別地，反映藏書(shū)結(jié)構(gòu)的文獻(xiàn)收藏量指標(biāo)、按讀者不同類別反映對(duì)圖書(shū)館需求傾向的讀者量指標(biāo)以及反映文獻(xiàn)流通種類、數(shù)量以及讀著借閱情況的借閱量指標(biāo)應(yīng)尤其得到重視。此外，將每個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)規(guī)范落實(shí)到各個(gè)崗位及個(gè)人，明確權(quán)責(zé)，避免推諉，使得統(tǒng)計(jì)工作更易開(kāi)展。

第7篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

今年以來(lái)，糧食購(gòu)銷(xiāo)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體業(yè)務(wù)悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞搞活糧食流通主題，以我縣糧食總量平衡、宏觀調(diào)控、服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn)，推動(dòng)我縣糧食經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)好全縣國(guó)有及國(guó)有控股糧食企業(yè)的糧食購(gòu)銷(xiāo)，積極開(kāi)展糧食清倉(cāng)查庫(kù)，搞好各項(xiàng)調(diào)查，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。我們的具體做法是：

一、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，切實(shí)抓好糧食購(gòu)銷(xiāo)工作

做好托市收購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收購(gòu)政策，保護(hù)種糧農(nóng)民利益，確保將國(guó)家惠農(nóng)政策落到實(shí)處。所屬糧食儲(chǔ)銷(xiāo)企業(yè)，繼續(xù)發(fā)揮國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)在全社會(huì)糧食流通中的主渠道作用，6月初統(tǒng)計(jì)：糧食收購(gòu)58528噸，其中稻谷50889噸，玉米7387噸，其他252噸；糧食銷(xiāo)售146640噸，其中小麥117312噸（托市84344噸）、稻谷23335噸、玉米5741噸，其它252噸。

二、做好統(tǒng)計(jì)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀

1、認(rèn)真做好各類統(tǒng)計(jì)調(diào)查。按照規(guī)定的時(shí)間、要求準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。主要做好三類報(bào)表三項(xiàng)調(diào)查：三類報(bào)表即糧油流通統(tǒng)計(jì)月（季、年）報(bào)、夏秋兩季糧食收購(gòu)進(jìn)度五日?qǐng)?bào)、價(jià)格日（周）報(bào)；三項(xiàng)調(diào)查即糧油供需平衡調(diào)查、夏秋兩季糧食生產(chǎn)收購(gòu)情況預(yù)測(cè)調(diào)查、糧食產(chǎn)銷(xiāo)和成本利潤(rùn)調(diào)查。同時(shí)，做好省局和市局布置的其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表和調(diào)查工作。

2、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。按照《江蘇省糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》和相關(guān)文件要求，嚴(yán)格指標(biāo)口徑，認(rèn)真審核數(shù)據(jù)的邏輯性和合理性。同時(shí)，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銜接（一是各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、調(diào)查之間數(shù)據(jù)銜接；二是與其他科室相關(guān)數(shù)據(jù)銜接），統(tǒng)一報(bào)送口徑，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)，形成統(tǒng)計(jì)信息或分析報(bào)告，提出合理建議，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在了解全市糧食流通現(xiàn)狀、服務(wù)糧食宏現(xiàn)調(diào)控和行業(yè)指導(dǎo)中的重要作用。

4、做好2014年糧食庫(kù)存檢查工作。積極配合局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科，做好統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，做好登統(tǒng)表及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)匯總，圓滿完成糧食庫(kù)存縣級(jí)自查、市級(jí)和省級(jí)抽查工作。

三、掌握夏糧長(zhǎng)勢(shì)及質(zhì)量情況，做好夏糧收購(gòu)準(zhǔn)備

深入農(nóng)戶，走進(jìn)田頭，多次開(kāi)展夏糧生產(chǎn)的測(cè)產(chǎn)工作，與縣統(tǒng)計(jì)局、縣農(nóng)業(yè)部門(mén)等相關(guān)單位緊密配合，及時(shí)測(cè)報(bào)夏糧作物的生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)搞好小麥蟲(chóng)情病情預(yù)報(bào)與防治工作。2014年我縣夏糧種植面積117.80萬(wàn)畝，其中小麥 116.25萬(wàn)畝、油菜籽0.03萬(wàn)畝。今年小麥以煙農(nóng)19、濟(jì)麥22、淮麥28為主，煙農(nóng)19占50%、濟(jì)麥22占20%、淮麥28占20%、其它占10%。預(yù)計(jì)夏糧單產(chǎn)703斤，總產(chǎn)41.38萬(wàn)噸，小麥單產(chǎn)715斤，略高于去年，總產(chǎn)41.30萬(wàn)噸。夏糧商品量32萬(wàn)噸，國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)收購(gòu)量在25萬(wàn)噸。夏糧收購(gòu)可利用倉(cāng)容40萬(wàn)噸左右，全部配置機(jī)械通風(fēng)，準(zhǔn)備輸送機(jī)170臺(tái)，除雜篩50臺(tái)，檢化驗(yàn)儀器120臺(tái)，能夠滿足全縣糧農(nóng)銷(xiāo)售余糧的需要。

四、加強(qiáng)糧油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、確保價(jià)格基本穩(wěn)定

為做好我縣糧油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作，確保我縣的糧油市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格基本穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。采取四項(xiàng)舉措，每周對(duì)市場(chǎng)糧油供應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。一是加強(qiáng)糧油銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)原有的監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行布局調(diào)整，由原來(lái)每星期一次，增加到每天一次，隨時(shí)掌握價(jià)格動(dòng)態(tài)。二是強(qiáng)化成品糧油管理。對(duì)全縣供應(yīng)糧油銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、加工企業(yè)儲(chǔ)糧數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行排查，做到需要時(shí)有糧油可用、有糧油可調(diào)、有糧油可供。三是及時(shí)加強(qiáng)溝通。深入各有關(guān)糧食供應(yīng)點(diǎn)了解價(jià)格產(chǎn)生波動(dòng)的原因，并及時(shí)上報(bào)縣政府和市局，確保了糧油價(jià)格掌握在可控范圍內(nèi)。

五、指導(dǎo)國(guó)有糧食企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大

根據(jù)十八屆三中全會(huì)報(bào)告提出的加快構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系要求，指導(dǎo)國(guó)有糧食企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，適應(yīng)糧食購(gòu)銷(xiāo)新形勢(shì)，積極掌握糧源，充分發(fā)揮主渠道作用，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，搞活糧食流通，服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展，幫助農(nóng)民增收。按照2014年度國(guó)有糧食企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式工作的要求，結(jié)合我縣的實(shí)際情況，經(jīng)調(diào)研后選定三個(gè)不同類型的企業(yè)為首批創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式的示范企業(yè)。圍繞創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式的工作目標(biāo)，制定了工作方案，全縣選定了泗洪縣城東國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)和泗洪縣前線軍糧供應(yīng)站兩家建立糧食生產(chǎn)基地。選定泗洪縣界集糧油儲(chǔ)銷(xiāo)有限責(zé)任公司成立糧食合作社和參與土地流轉(zhuǎn)，三個(gè)單位在上半年已經(jīng)開(kāi)始了創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式的試點(diǎn)．工作正常，成效顯著。

第8篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

在新的一年里，幼兒園將堅(jiān)持"預(yù)防為主"的工作方針，牢固樹(shù)立"健康第一"的觀念，認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范幼兒園衛(wèi)生、健康教育工作，加強(qiáng)幼兒常見(jiàn)病和傳染病防治、宣傳力度，努力提高幼兒健康水平。

二、主要工作目標(biāo)

1、杜絕集體食物中毒事件發(fā)生。

2、幼兒園衛(wèi)生創(chuàng)建工作再創(chuàng)佳績(jī)，得分99分以上。

3、加大健康知識(shí)宣傳力度，健康教育開(kāi)課率達(dá)100%，幼兒健康知識(shí)考核知曉率達(dá)100%。

4、新生入園健康體檢率達(dá)100%。

5、及時(shí)控制園內(nèi)傳染病疫情，杜絕二代病例出現(xiàn)。

三、具體措施

1、加強(qiáng)健康教育工作。

（1）上好健康教育課：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，全面按照"五有要求"（有專職教師、有課表、幼兒有讀本、老師有教案、期末有評(píng)價(jià)）上好健康教育課。健康教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)好教案。

（2）開(kāi)展好健康教育傳播活動(dòng)：各種健康教育宣傳活動(dòng)要根據(jù)時(shí)間安排組織好，如開(kāi)學(xué)第一周是"防近宣傳周"，我們就大力宣傳"防近"的知識(shí)和重要性，要用多種形勢(shì)、板報(bào)、宣傳窗、廣播、電視、講座等。3月15日至4月15日的"衛(wèi)生宣傳月"活動(dòng)、"5•20"營(yíng)養(yǎng)日活動(dòng)、"9•20"愛(ài)牙日活動(dòng)、"12•1"艾滋病防治宣傳日專題宣傳活動(dòng)。

2、加強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生工作

（1）規(guī)范管理幼兒園衛(wèi)生：建立健全衛(wèi)生管理制度，責(zé)任到班、到人，制定年度及學(xué)期工作計(jì)劃，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）做好衛(wèi)生健教工作資料的整理：對(duì)相關(guān)文件資料要及時(shí)收集、整理、分類歸檔，做到建檔項(xiàng)目齊全、內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、做好常見(jiàn)病防治工作

嚴(yán)格按照有關(guān)要求開(kāi)展"六病"防治工作，重點(diǎn)做好近視、沙眼、齲齒和腸道蠕蟲(chóng)病防治工作，落實(shí)好監(jiān)測(cè)和防治手段。

4、傳染病控制工作

要積極配合疾病控制中心抓好傳染病監(jiān)測(cè)控制，落實(shí)好幼兒園消毒、殺蟲(chóng)、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預(yù)防措施，建立有效免疫屏障。如發(fā)生疑似傳染病疫情，應(yīng)立即向縣疾病控制中心和上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，以便及時(shí)調(diào)查處理。

第9篇：檔案統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

研究方法是否適當(dāng)、科學(xué)，直接影響著審計(jì)理論研究的質(zhì)量和效果，是促進(jìn)或制約審計(jì)理論研究水平提高的重要因素。正如巴甫洛夫所說(shuō)，“初期研究的障礙，乃在于缺乏研究法。無(wú)怪乎人們常說(shuō)，科學(xué)是隨著研究法所獲得的成就而前進(jìn)的。研究法每前進(jìn)一步，我們就更提高一步，隨之在我們面前也就開(kāi)拓了一個(gè)充滿著種種新鮮事物的、更遼闊的前景。因此，我們頭等重要的大事乃是制定研究方法。”長(zhǎng)期以來(lái)，在理論研究水平上，審計(jì)相對(duì)落后予會(huì)計(jì)及其他相關(guān)學(xué)科，很大程度上也是圍于方法論的落后與不夠豐富。

在按照慣例將研究方法分為規(guī)范法(Normativeapproach)和實(shí)證法(Positiveapproach)兩大類別的基礎(chǔ)上，本文將深入探討規(guī)范法、實(shí)證法在審計(jì)理論研究中的具體運(yùn)用形式，并系統(tǒng)闡述其關(guān)系定位問(wèn)題。

一、審計(jì)理論研究的規(guī)范法

一直到20世紀(jì)50年代，與論述會(huì)計(jì)理論的豐富資料相比，在審計(jì)文獻(xiàn)中，很難找到論述審計(jì)理論的文章或?qū)Ｖ?。莫?R．K．Mauts)和夏拉夫(H．A．Sharaf)合著的《審計(jì)理論結(jié)構(gòu)(ThephilosophyofAuditing)》(1961年)開(kāi)拓了審計(jì)理論研究的先河，并為規(guī)范式審計(jì)理論的發(fā)展，做出了開(kāi)拓性的貢獻(xiàn)。審計(jì)理論研究中所用的規(guī)范法，既有莫茨和夏拉夫的哲學(xué)方法，后來(lái)還出現(xiàn)了其他具有普遍指導(dǎo)意義的研究方法，包括歷史研究方法、檔案研究方法、比較研究方法等。

(一)哲學(xué)研究方法

一般而言，一門(mén)學(xué)科發(fā)展到一定程度以后，它將開(kāi)始對(duì)自己的目的和本質(zhì)等理論問(wèn)題提出疑問(wèn)，并開(kāi)始尋求哲學(xué)的指導(dǎo)。不容否認(rèn)，第一次從哲學(xué)的高度系統(tǒng)地、科學(xué)地探索審計(jì)理論的，是里程碑式著作《審計(jì)理論結(jié)構(gòu)》。

在審計(jì)理論的研究途徑上，該論著的作者運(yùn)用哲學(xué)中的一些概念和方法，對(duì)各種審計(jì)理象。進(jìn)行了全方位的探索。一是理解(comprehension)，即以概括性的眼光對(duì)審計(jì)理論作全面的思考：二是展望(Perspective)，即從綜合的、相互聯(lián)系的角度考慮每一個(gè)審計(jì)問(wèn)題；三是洞察(1nsight)，即超越偶然認(rèn)可時(shí)慣例或信念去深刻認(rèn)識(shí)推論的前提；四是想象(Vision)，即超越時(shí)空，預(yù)測(cè)審計(jì)理論的前景和目標(biāo)⑧o具體說(shuō)來(lái)，理解這一研究途徑是要在審計(jì)這門(mén)學(xué)科中尋求那些較有普遍性的概念，諸如證據(jù)、應(yīng)有的關(guān)注、披露和獨(dú)立性等，對(duì)這些具有廣泛適應(yīng)性的概念進(jìn)行研究；展望時(shí)需要據(jù)棄那些特殊的理由、超越個(gè)人成見(jiàn)和既得利益，對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)根據(jù)其綜合的重要性和各個(gè)方面來(lái)考慮，而不應(yīng)僅從一個(gè)或幾個(gè)有限的角度去考慮；要有所洞察需要在審計(jì)知識(shí)領(lǐng)域里避免偏見(jiàn)和提出不科學(xué)的推論，有必要揭示并接受審計(jì)基本假設(shè)作為審計(jì)理論的基礎(chǔ)；發(fā)揮想象時(shí)則需要真正擺脫日常問(wèn)題的困擾并長(zhǎng)期致力于發(fā)展審計(jì)知識(shí)領(lǐng)域，對(duì)本學(xué)科持超然而嚴(yán)肅的態(tài)度，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在并預(yù)見(jiàn)其對(duì)未來(lái)的影響。

在審計(jì)理論的研究方法上，作者認(rèn)為，哲學(xué)研究的傳統(tǒng)方法——分析方法和估價(jià)方法對(duì)發(fā)展審計(jì)理論較為有益。在審計(jì)中，存在著客觀事實(shí)和主觀估價(jià)這兩個(gè)研究課題。對(duì)此，需要采用兩種不同的研究方法③。由于審計(jì)判斷取決于通過(guò)收集或確定證據(jù)獲得的信賴程度，因而有必要像哲學(xué)研究那樣，對(duì)知識(shí)和證明理論進(jìn)行研究，使用分析法。但另一方面，審計(jì)職能是在重視道德行為的“榮譽(yù)制度”下實(shí)現(xiàn)的，審計(jì)人員的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)起著決定性的作用。對(duì)．每次審計(jì)檢查9若無(wú)行為規(guī)劃和衡量標(biāo)準(zhǔn)可供借鑒，要保證令人滿意的業(yè)績(jī)，就必然依靠審計(jì)人員的職業(yè)責(zé)任感，這就需要使用估價(jià)法。總之，審計(jì)的基本性質(zhì)使自己的某些方面適合于使用分析法，而在其他一些方面適合于使用估價(jià)法。

從哲學(xué)高度進(jìn)行的審計(jì)理論研究，除了《審計(jì)理論結(jié)構(gòu)》之外，值得一提的還有美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)(AAA)出版的《基本審計(jì)概念說(shuō)明(Astatementofbasicauditingconcepts)》(1972)和尚德?tīng)?C．W．Schandel)編著的《審計(jì)理論——評(píng)價(jià)、調(diào)查和判斷(Theoryofauditing:evaluation，investigation，andjudgement)》(1978)。作為理論上對(duì)莫茨和夏拉夫的響應(yīng)，《基本審計(jì)概念說(shuō)明》倡導(dǎo)審計(jì)理論要適用于所有的審計(jì)類型，具有全面性和抽象性；而在接受莫茨和夏拉夫的挑戰(zhàn)之后，《審計(jì)理論——評(píng)價(jià)、調(diào)查和判斷》則力求：“直到審計(jì)中所有有用的概念都得到闡述，并能夠經(jīng)受哲學(xué)性檢查”。

(二)歷史研究方法

會(huì)計(jì)史學(xué)家郭道揚(yáng)教授指出，在審計(jì)理論研究中，只有以審計(jì)史學(xué)研究為基礎(chǔ)，也只有對(duì)每一理論問(wèn)題的研究首先從歷史淵源上加以追索，方可揭示理論內(nèi)涵中的本質(zhì)問(wèn)題，把握這一理論的歷史成因及歷史進(jìn)展，以及正確評(píng)價(jià)某一理論問(wèn)題對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，這便是任何一個(gè)審計(jì)理論問(wèn)題的研究都必須以歷史研究作為起點(diǎn)的基本原因。審計(jì)表現(xiàn)為一個(gè)歷史的延續(xù)發(fā)展過(guò)程，為發(fā)揮審計(jì)在現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，既必須研究歷史的繼承性問(wèn)題，又同時(shí)有必要研究歷史的延續(xù)性問(wèn)題，以最終達(dá)到科學(xué)測(cè)試未來(lái)審計(jì)世界大趨勢(shì)的目的?！妒澜鐚徲?jì)史》(文碩，1996)即是運(yùn)用歷史研究的方法進(jìn)行審計(jì)理論研究的典范。作為第一部世界審計(jì)通史，該書(shū)分國(guó)家審計(jì)的發(fā)展、民間審計(jì)的發(fā)展、會(huì)計(jì)帝國(guó)大戰(zhàn)、內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展以及專題審計(jì)史共五個(gè)部分，展示了審計(jì)演進(jìn)的軌跡。作者從歷史規(guī)律的視角，以追根溯源的科學(xué)態(tài)度，豐富了審計(jì)理論研究方法。

(三)檔案研究方法

審計(jì)不但因受托責(zé)任的發(fā)生而發(fā)生，而且因受托責(zé)任的發(fā)展而發(fā)展。受托責(zé)任作為一種最具綱領(lǐng)性和普遍性的總方式，當(dāng)然只能見(jiàn)之于最基本、最普遍的審計(jì)現(xiàn)象。而不同人士、不同職業(yè)組織往往站在不同的立場(chǎng)上認(rèn)識(shí)這些最基本1最普遍的問(wèn)題，難以直接窺見(jiàn)審計(jì)的本質(zhì)，這就需要我們對(duì)紛繁復(fù)雜、觀點(diǎn)角度各異的檔案資料加以研究分析。這種通過(guò)對(duì)相關(guān)的重要審計(jì)論著和審計(jì)職業(yè)組織公告等文獻(xiàn)檔案進(jìn)行綜述，系統(tǒng)研究審計(jì)理論的方法，可稱為檔案研究方法。王光遠(yuǎn)編著的《管理審計(jì)理論》(1996)即是一例。為“了研究基本的管理審計(jì)問(wèn)題，他通過(guò)檔案查閱了有代表性的會(huì)計(jì)審計(jì)學(xué)者及相關(guān)職業(yè)組織為管理審計(jì)基本理論問(wèn)題的種種認(rèn)識(shí)，不僅系統(tǒng)研究了美、英、日等國(guó)內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)的準(zhǔn)則和調(diào)查報(bào)告，美、英、日、澳等國(guó)政府審計(jì)署的準(zhǔn)則和其他公告，美、英管理協(xié)會(huì)的公告和調(diào)查報(bào)告，管理咨詢服務(wù)公告，納稅實(shí)務(wù)責(zé)任公告，會(huì)計(jì)與復(fù)核服務(wù)公告，鑒證準(zhǔn)則公告，還系統(tǒng)研究了馬丁德?tīng)柕摹秾?duì)管理的科學(xué)評(píng)價(jià)》、倫納德的《管理審計(jì)》、利奧·赫伯特的《管理業(yè)績(jī)審計(jì)》、格林的《公營(yíng)部門(mén)貨幣價(jià)值審計(jì)》、理查德·布朗的《政府業(yè)績(jī)審計(jì)》，以及《會(huì)計(jì)評(píng)倫》、《會(huì)計(jì)雜志》。、《會(huì)計(jì)、審計(jì)與受托責(zé)任學(xué)刊》、《財(cái)務(wù)受托責(zé)任與管理學(xué)刊》、《管理審計(jì)學(xué)刊》、《注冊(cè)會(huì)計(jì)師雜志》等刊物上的相關(guān)論文。然后，在大量掌握檔案資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析。、比較和綜合，編著了《管理審計(jì)理論》。該論著使我們很清晰地看清了檔案研究的基本步驟，進(jìn)一步豐富了審計(jì)理論研究的方法論體系。

(四)比較研究方法

自從婁爾行教授開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)比較會(huì)計(jì)研究的先河以來(lái)，比較研究方法不僅在我國(guó)的會(huì)計(jì)理論研究中推廣開(kāi)來(lái)，而且，在審計(jì)理論研究中也開(kāi)始具有重要的價(jià)值和地位。比較審計(jì)理論研究采取的做法是，概括不同主體在審計(jì)理論和實(shí)務(wù)方面的共性和個(gè)性，分析其影響因素和發(fā)展趨勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)國(guó)際慣例，以期改進(jìn)審計(jì)實(shí)務(wù)和提高審計(jì)理論水平。南開(kāi)大學(xué)蕭英達(dá)、張繼勛·、劉志遠(yuǎn)合著的《國(guó)際比較審計(jì)》(2000)是比較審計(jì)研究的代表性著作。作者采用以空間比較為主，與時(shí)間比較相結(jié)合的方法，從兩個(gè)不同的視角透視了審計(jì)理論和審計(jì)制度。他們主要比較了世界上各主要國(guó)家現(xiàn)行審計(jì)制度、審計(jì)理論和審計(jì)實(shí)務(wù)之間的異同，同時(shí)也對(duì)審計(jì)制度發(fā)展變化的歷史做了必要的考察和說(shuō)明，為建設(shè)和完善我國(guó)的審計(jì)制度和審計(jì)準(zhǔn)則提供了可資借鑒的基礎(chǔ)。

二、審計(jì)理論研究的實(shí)證法

實(shí)證理論概念直至20世紀(jì)60年代才出現(xiàn)在會(huì)計(jì)文獻(xiàn)中。在此之前，絕大部分會(huì)計(jì)文獻(xiàn)都屬于規(guī)范性的，強(qiáng)調(diào)的是如何限定會(huì)計(jì)，而不重視以實(shí)證的方式去驗(yàn)證這些限定所依賴的重要假設(shè)。財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)在50年代和60年代的發(fā)展最終導(dǎo)致了這種新理論在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用，而這些應(yīng)用則促進(jìn)了實(shí)證研究與實(shí)證理論概念在會(huì)計(jì)上的推廣④。盡管其時(shí)首倡審計(jì)理論研究的莫茨和夏拉夫認(rèn)為，數(shù)學(xué)法并不適用于審計(jì)學(xué)，除最簡(jiǎn)單的模型以外，在審計(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段(60年代)，建立適應(yīng)于審計(jì)學(xué)的數(shù)學(xué)模型是不可能的⑤，但審計(jì)本身畢竟就是一種實(shí)證性的行為“，而且時(shí)過(guò)境遷，審計(jì)理論研究方法發(fā)展到以數(shù)學(xué)法為主的實(shí)證法與規(guī)范法并重，已成為一種既成事實(shí)和既定方向。

實(shí)證方法反對(duì)從抽象的概念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)客觀證據(jù)，而不是個(gè)人的知識(shí)或判斷，被用來(lái)研究事物“是什么”。相應(yīng)地，實(shí)證研究過(guò)程不同于強(qiáng)調(diào)邏輯推理、被用來(lái)研究事物“應(yīng)該是什么”的規(guī)范研究過(guò)程。實(shí)證研究的一般步驟是：(1)進(jìn)行調(diào)查，或案例研究、訪談、實(shí)驗(yàn)；(2)將通過(guò)調(diào)查，或案例研究、訪談、實(shí)驗(yàn)等途徑獲得的數(shù)據(jù)資料做系統(tǒng)整理和計(jì)量分析；(3)概括和歸納計(jì)量分析的結(jié)果；(4)以邏輯和數(shù)學(xué)方法得出研究結(jié)論；(5)做出理論上的詮釋，建立理論模型；(6)檢驗(yàn)研究命題或理論模型，接受或修改甚至原假設(shè)。。

(一)問(wèn)卷調(diào)查法

圍繞審計(jì)理論的某一特定命題，設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)收回的有效問(wèn)卷進(jìn)行實(shí)證分析，這是一種相對(duì)簡(jiǎn)便易行而又常用的實(shí)證法。采用這種方法，對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的要求比較高，問(wèn)卷既要便于接受調(diào)查者理解和準(zhǔn)確回答，又要能全面、準(zhǔn)確地涵蓋所需了解的問(wèn)題。另外，為了保證問(wèn)卷調(diào)查研究成果的質(zhì)量，還要盡量提高問(wèn)卷的回收率和所回收問(wèn)卷的有效性。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)1997年就注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展、事務(wù)所體制改革、國(guó)有企業(yè)審計(jì)等四個(gè)方面，對(duì)整個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，其成果“注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告”刊登于1998年2月21日的《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》上，這次問(wèn)卷調(diào)查，是要以實(shí)證方法研究、解決審計(jì)理論問(wèn)題。其精神與有效性，對(duì)我國(guó)審計(jì)理論實(shí)證研究的開(kāi)展，對(duì)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)術(shù)風(fēng)氣起到了推動(dòng)作用o

(二)案例研究法

每一個(gè)重大審計(jì)案例的背后，總是隱藏著一些深層次的審計(jì)理論問(wèn)題。認(rèn)真研究重大的審計(jì)案例，尋找其理論根源，已成為世界各國(guó)審計(jì)理論界的慣例。案例研究方法正是通過(guò)觀察現(xiàn)實(shí)世界所發(fā)生的典型審計(jì)案例，思考重大審計(jì)訴訟案例的判決結(jié)果，昭示審計(jì)理論滯后于審計(jì)實(shí)務(wù)，還是表明審計(jì)實(shí)務(wù)界對(duì)現(xiàn)有審計(jì)理論缺乏科學(xué)理解，進(jìn)而根據(jù)研究結(jié)果，為審計(jì)理論的發(fā)展完善和審計(jì)實(shí)務(wù)的改進(jìn)提供有益的意見(jiàn)和建議。例如，李若山編著的《審計(jì)安全——國(guó)外審計(jì)訴訟案例》(1998)取材于美國(guó)審計(jì)界和英國(guó)審計(jì)界所發(fā)生的，真實(shí)、具體的審計(jì)訴訟案例，范圍包括傳統(tǒng)與典型審計(jì)案例、非會(huì)計(jì)報(bào)表類審計(jì)案例，金融證券行業(yè)審計(jì)案例、其他行業(yè)(如工交、商業(yè)、運(yùn)輸、醫(yī)療)審計(jì)案例。編者針對(duì)審計(jì)訴訟案例的判決情況及涉及的審計(jì)過(guò)程，認(rèn)真查找審計(jì)人員在具體訴訟案例中是否存在審計(jì)程序上的缺陷以及所應(yīng)承擔(dān)的審計(jì)責(zé)任，思索每一重大審計(jì)案例對(duì)完善、改進(jìn)審計(jì)理論有何啟示與教訓(xùn)，堪稱審計(jì)理論案例研究的典范。

(三)實(shí)驗(yàn)研究法

實(shí)驗(yàn)研究可以采取實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和實(shí)地實(shí)驗(yàn)兩種形式。前者是在控制嚴(yán)密的實(shí)驗(yàn)環(huán)境中進(jìn)行的，而后者是用現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)客體進(jìn)行的。具體做法是，分控制組(Controlgroup)和處理組(Treatmentgroup)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析研究命題。采用這一研究方法，一般來(lái)說(shuō)，由于實(shí)驗(yàn)可以重復(fù)進(jìn)行，研究結(jié)果容易驗(yàn)證和復(fù)核。但象審計(jì)一類的不屬于自然科學(xué)的研究命題，重復(fù)實(shí)驗(yàn)的條件很難雷同甚至不變。而且，控制組的選擇要剔除干擾因素，難度比較大，實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果也就可能會(huì)受到“噪音”的干擾。SCidler在1974年通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查投資者對(duì)包含不同信息的審計(jì)報(bào)告的看法，在“審計(jì)報(bào)告的符號(hào)與交流（Seidlerd在1974年通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查投資者對(duì)包含不同信息的審計(jì)報(bào)告的看法，在“審計(jì)報(bào)告的符號(hào)與交流”（Symbolismandcommunicationintheauditor\\''''sreport)”一文中提出了著名的“符號(hào)論”，所用的研究方法即是實(shí)驗(yàn)研究方法。

(四)專家訪談法

專家訪談法是針對(duì)特定命題，對(duì)具有相當(dāng)資歷及代表性的專家進(jìn)行訪問(wèn)或組織談話，綜合分析訪談內(nèi)容后，得出研究結(jié)論。采用這一研究方法，由于專家的意見(jiàn)一般具有權(quán)威性、針對(duì)性，不同專家的意見(jiàn)往往相互印證或補(bǔ)充，還能提供多種視角和多個(gè)層面的觀點(diǎn)和看法，最終結(jié)論往往較為權(quán)威、可靠。不過(guò)，接受訪談的專家發(fā)表的意見(jiàn)難免帶有主觀成分，難于進(jìn)行數(shù)量化的統(tǒng)計(jì)分析，因而利用專家意見(jiàn)不能代替對(duì)客觀資料的分析。中國(guó)臺(tái)灣的馬秀如博士1996年編著的《公開(kāi)發(fā)行公司實(shí)施內(nèi)部控制之研究》，即是運(yùn)用專家訪談法進(jìn)行審計(jì)理論研究的先例。編者在研究目前企業(yè)界的不當(dāng)內(nèi)部控制觀念和新頒布的《公開(kāi)發(fā)行公司建立內(nèi)部控制與內(nèi)部稽核實(shí)施要點(diǎn)》的缺陷時(shí)，以座談會(huì)、一對(duì)一面談等形式，通過(guò)專家了解其所接觸的企業(yè)界人士對(duì)內(nèi)部控制所持的錯(cuò)誤觀念和上述《實(shí)施要點(diǎn)》的不足，然后提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

(五)統(tǒng)計(jì)分析法

統(tǒng)計(jì)分析法要使用大量的數(shù)據(jù)資料和數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)。這種方法的應(yīng)用，在西方的學(xué)術(shù)界已蔚然成風(fēng)，在審計(jì)理論研究中已占有舉足輕重的地位，以至出現(xiàn)了這樣一種說(shuō)法，“沒(méi)有數(shù)據(jù)沒(méi)有模型就不是真正的研究，或者不是科學(xué)的研究。”雖然有些言過(guò)其實(shí)，但統(tǒng)計(jì)分析法相對(duì)較為科學(xué)、客觀這；優(yōu)點(diǎn)卻是顯而易見(jiàn)的。隨著統(tǒng)計(jì)知識(shí)的普及和實(shí)證研究的興起，統(tǒng)計(jì)分析法在我國(guó)審計(jì)理論研究上的應(yīng)用，已經(jīng)不再局限于最初的描述性統(tǒng)計(jì)階段，而是開(kāi)始趨于采用較為復(fù)雜但所得結(jié)論更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)理方法。國(guó)內(nèi)較早用統(tǒng)計(jì)分析法進(jìn)行審計(jì)理論研究的例子，是李樹(shù)華博士的“上市公司97年年度報(bào)告審計(jì)意見(jiàn)之實(shí)證研究——統(tǒng)計(jì)特征及信息涵義”。該文探尋我國(guó)上市公司1997年年度報(bào)告審計(jì)意見(jiàn)所具有的統(tǒng)計(jì)特征及相應(yīng)的信息涵義時(shí)，采用了橫截面分析、描述性統(tǒng)計(jì)的方法。

三、規(guī)范法與實(shí)證法在審計(jì)理論研究中的關(guān)系定位

(一)規(guī)范法與實(shí)征法在審計(jì)理論研究中的區(qū)別。

1．切入點(diǎn)不同

規(guī)范法是以歸納演繹為主，強(qiáng)調(diào)價(jià)值判斷，研究事物“應(yīng)該是什么”的一種定性研究方法。由于審計(jì)是一門(mén)社會(huì)科學(xué)，因而注重定性分析，運(yùn)用規(guī)范法進(jìn)行審計(jì)理論研究是古已有之的傳統(tǒng)。而實(shí)證法是以統(tǒng)計(jì)分析為主，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)證據(jù)，研究事物“是什么”的一種側(cè)重定量的方法。審計(jì)作為一門(mén)與實(shí)踐緊密聯(lián)系的科學(xué)，在“證據(jù)”這一關(guān)鍵問(wèn)題上，便與實(shí)證研究過(guò)程取得一致。這為實(shí)證方法融入到審計(jì)理論研究中來(lái)，奠定了良好的基礎(chǔ)。

2．功能和發(fā)展趨勢(shì)不同

規(guī)范法的審計(jì)理論研究功能是，提供統(tǒng)

一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，作為最佳審計(jì)實(shí)務(wù)的參考，即指導(dǎo)和優(yōu)化審計(jì)實(shí)務(wù)。而實(shí)證法的審計(jì)理論研究功能是，對(duì)出現(xiàn)的不同審計(jì)實(shí)務(wù)，進(jìn)行解釋并考慮其經(jīng)濟(jì)影響和經(jīng)濟(jì)后果，預(yù)測(cè)實(shí)務(wù)界會(huì)采用什么樣的特定審計(jì)實(shí)務(wù)，

即解釋和預(yù)測(cè)審計(jì)實(shí)務(wù)。過(guò)去，學(xué)術(shù)界和職業(yè)界在采用規(guī)范法還是實(shí)證法的取向上并無(wú)明顯分野，進(jìn)行學(xué)術(shù)研究或職業(yè)研究，都不會(huì)偏執(zhí)一端。但最近開(kāi)始出現(xiàn)一種傾向，即：學(xué)術(shù)研究和職業(yè)研究一般采用不同方法，學(xué)術(shù)界為了能更好地讓人們理解審計(jì)信息的作用和影響，偏愛(ài)實(shí)證法；職業(yè)界在致力于統(tǒng)一審計(jì)實(shí)務(wù)和提高審計(jì)有用性的過(guò)程中，偏重規(guī)范法。

(二)規(guī)范法與實(shí)證法在審計(jì)理論研究中的聯(lián)系

一方面，實(shí)證審計(jì)研究建立假設(shè)的前提條件之一，是規(guī)范法形成的審計(jì)理論；實(shí)證研究的結(jié)論也只有通過(guò)規(guī)范，才能上升為經(jīng)世致用的理論，用于規(guī)范和優(yōu)化審計(jì)實(shí)務(wù)。另一方面，規(guī)范審計(jì)研究的前提假設(shè)如果未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)論無(wú)疑將缺乏堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而主觀的價(jià)值判斷是很難被普遍接受的。這決定了規(guī)范法需要實(shí)證法為之提供實(shí)踐上的依托。因此，規(guī)范法與實(shí)證法不是相斥的，相反，在審計(jì)理論研究中，應(yīng)將兩者很好地統(tǒng)一起來(lái)。

在具體研究審計(jì)理論問(wèn)題時(shí)，首先，研究人員應(yīng)盡可能排除自己的個(gè)人偏見(jiàn)與主觀的價(jià)值判斷，通過(guò)實(shí)證研究，對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)及相關(guān)現(xiàn)象“是什么”做出客觀、準(zhǔn)確的解釋和預(yù)測(cè)。在此基礎(chǔ)上，可以采用一定的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，利用規(guī)范的方法得出“應(yīng)該是什么”的審計(jì)規(guī)范理論。然后，還需在實(shí)踐中檢驗(yàn)審計(jì)規(guī)范理論的科學(xué)性與有效性，這又成為實(shí)證研究的任務(wù)?？傊?，整個(gè)審計(jì)理論研究圍繞著“實(shí)證研究——規(guī)范研究——再實(shí)證研究”這條思路展開(kāi)，使審計(jì)理論在密切聯(lián)系實(shí)際的過(guò)程中不斷獲得發(fā)展。

(三)規(guī)范法與實(shí)證法在我國(guó)審計(jì)理論研究中的現(xiàn)實(shí)選擇