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當(dāng)城市旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力越來越大時(shí),城市旅游推廣成為了一個(gè)備受關(guān)注的行業(yè),“城市營(yíng)銷”這個(gè)詞也開始頻頻出現(xiàn)媒體的版面上。
城市營(yíng)銷的意思就是把城市作為一種商品,通過一系列的公關(guān)、媒體、活動(dòng)等整合營(yíng)銷方式,把目標(biāo)城市的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)、潛力有步驟地傳達(dá)給所相關(guān)的客戶群,從而達(dá)到吸引目標(biāo)客戶群前來觀光、消費(fèi)、旅游、投資等目的。從短期效用上說,成功的城市營(yíng)銷對(duì)刺激整個(gè)城市的旅游業(yè)與相關(guān)服務(wù)行業(yè)的增長(zhǎng)有重要作用,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,更是大大提升了該城市的品牌影響力,對(duì)其未來的發(fā)展有不可估量的影響。
受S市某政府部門的邀請(qǐng),我們一行數(shù)人來到S市調(diào)研考察。在數(shù)日的考察之后,我們與主管旅游的官員進(jìn)行了詳談,大家都對(duì)S市擁有的豐富的旅游資源但旅游業(yè)卻波瀾不興深受遺憾,同時(shí)希望通過相應(yīng)的營(yíng)銷推廣提升S市的知名度,為下一步實(shí)施城市營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。
奮戰(zhàn)數(shù)月、查閱了無(wú)數(shù)資料、經(jīng)歷了許多個(gè)不眠之夜的腦力激蕩之后,我們終于拿出了一份關(guān)于S市的公共關(guān)系營(yíng)銷方案。在提交給客戶之后,我們滿懷信心地等待回音。不久卻傳來了一個(gè)讓我們失望透頂?shù)南ⅲ赫块T的財(cái)政支出暫未考慮對(duì)S市進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷,此方案暫且擱置。
作為一直在市場(chǎng)前線爬摸滾打的營(yíng)銷策劃人,我此時(shí)才猛然醒悟自己犯了一個(gè)大錯(cuò):我們只是按著以往商品營(yíng)銷的思維來做城市營(yíng)銷,在埋頭做事的同時(shí),忘了去做很重要的一件事情,這件事就是與客戶方面的溝通。做城市營(yíng)銷要溝通的是政府部門,做產(chǎn)品營(yíng)銷要溝通的卻只是企業(yè),與兩者之間溝通的方式、渠道、難度自是不同。而我們恰恰忽視這種差異性的存在,導(dǎo)致數(shù)月的心血付之東流……
出師未捷身先死。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷策劃人來說,還有什么比看到自己嘔心瀝血的作品變成一堆廢紙更讓人心痛?
既然心血成了廢紙,那么不如貢獻(xiàn)出來,與諸位一起切磋探討城市營(yíng)銷的發(fā)展,或許廢紙還能發(fā)揮余溫暖人。
我們的任務(wù)與目標(biāo):
S市地處嶺南粵北,歷來為南北經(jīng)濟(jì)文化交流的要道,為嶺南文化的發(fā)源地,其旅游資源之豐富位居粵各城市之首,但由于種種原因,S市旅游一直欲振乏力。我們希望通過一系列切實(shí)有效的公關(guān)推廣活動(dòng),以市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,深度發(fā)掘S市現(xiàn)有的各種旅游資源與潛力,給S市旅游一個(gè)明晰、有力的定位,以此與其他同類旅游城市劃出明顯的距離,并通過新聞傳播、品牌宣揚(yáng)、活動(dòng)推廣等形式,整合各種公共關(guān)系與潛在優(yōu)勢(shì),打造出一個(gè)全新的S市旅游形象,最終達(dá)到建立起一個(gè)生機(jī)勃勃的城市旅游新品牌。
我們的任務(wù):打造S市旅游新形象
我們的目標(biāo):通過新聞傳播、品牌宣揚(yáng)、活動(dòng)推廣等形式的交叉輻射作用,最大效應(yīng)地吸引游客前來S市旅游。
策略推廣思路:
S市現(xiàn)有旅游資源列表:
策略分析:
一、S市有什么——建立品牌目標(biāo)
自然資源、歷史文化遺跡、秀麗山水都是S市所擁有的開發(fā)旅游品牌的優(yōu)勢(shì),在沒有進(jìn)行整合之前,這些優(yōu)勢(shì)都只是零散、缺乏內(nèi)在聯(lián)系的,所以必須首先建立起一個(gè)強(qiáng)大的品牌,在此品牌效應(yīng)的引導(dǎo)下,有目的地將各種資源與優(yōu)勢(shì)整合進(jìn)去,令S市旅游的品牌既引人注目,又顯得內(nèi)涵充足。
我們認(rèn)為,品牌的輻射效應(yīng)既是對(duì)外的,也是向內(nèi)的。一個(gè)清晰有力的S市旅游目標(biāo)的建立,對(duì)外既是一種旅游資源的宣傳與吸引,對(duì)內(nèi)則是一種凝聚力與感召力。S市要做好旅游推廣,僅僅只靠對(duì)外宣傳是不夠,內(nèi)部的配合也是非常的重要。只有提高了交通、旅游、住宿及其它相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)精神,從基礎(chǔ)層面夯實(shí)S市樹立旅游品牌的根基,S市旅游品牌的建立才可能實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度講,S市旅游品牌的建立是一件事關(guān)全體S市人民的大事,而不僅僅只是旅游部門或者S市政府的事。要激發(fā)起S市人民的旅游服務(wù)意識(shí),靠政府的行政命令是絕對(duì)行不通——必須通過媒體的宣傳與影響,潛移默化地把打造S市旅游品牌對(duì)全體S市人生活的影響傳達(dá)出去,讓群眾自發(fā)地樹立起一種全新的服務(wù)意識(shí)——我們的新聞公關(guān)工作的將可以完成此項(xiàng)重任。
S市地處粵北嶺南,是南嶺文化的代表與發(fā)源地。這也是S市作為一座旅游城市最大的品牌效應(yīng),我們認(rèn)為S市可以以南嶺文化代表為品牌目標(biāo),打造出清晰的品牌定位。以南嶺文化為品牌目標(biāo)既可實(shí)又可虛。實(shí)的角度出發(fā),可將S市諸多歷史古跡及文化名勝進(jìn)行統(tǒng)一整編,有機(jī)地串聯(lián)成一體,通過各種公關(guān)及宣傳渠道,將S市打造成一副實(shí)實(shí)在在的南嶺文化的城市形象代表。從虛的角度考慮,我們可以從現(xiàn)有歷史文化遺跡中升華出一種價(jià)值觀或者一種文化觀,再將這些價(jià)值觀及文化觀移植到S市其他自然景點(diǎn)之上,從外圍打造出S市山、水、文化生態(tài)旅游的品牌形象。
二、S市要做什么——品牌化之路
S市只有先建立起一個(gè)明確的旅游品牌,才能讓星羅棋布的旅游景點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一起來,解決游客最關(guān)心的“看什么?怎么看?”這個(gè)問題,然后有目標(biāo)地引導(dǎo)游客去游覽,從而達(dá)到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是賦予旅游一種新概念的過程,如“廣州一日游”就是一種成功的旅游品牌概念的打造。對(duì)于S市旅游,我們提出以丹霞為龍頭,以歷史悠久的南華寺為宣傳重點(diǎn),塑造“激情山水在丹霞,陶冶身心在南華”為主品牌,其他旅游資源為次品牌,多方位、多層次地發(fā)揮S市現(xiàn)有的旅游優(yōu)勢(shì),讓游客在目標(biāo)明確的旅游品牌指導(dǎo)下,以最少的時(shí)間與金錢的投入,實(shí)現(xiàn)最大的觀光旅游收益,最終達(dá)到滿意而歸的狀態(tài)。在旅游項(xiàng)目的設(shè)置上,可以打造如“愛在丹霞無(wú)限風(fēng)光中——情侶探險(xiǎn)自助游”、“瑤寨風(fēng)情二日游”、“南嶺文化歷史遺跡探秘游”等項(xiàng)目來吸引游客。
三、S市是什么——打造整體旅游新形象
S市是廣東省歷史最悠久、旅游資源最豐富的城市,有著諸多的文化歷史遺跡,同時(shí)也有著許多廣東省內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的旅游資源——如丹霞山、乳源大峽谷等,這些優(yōu)勢(shì)都代表著S市獨(dú)特的一面。如何對(duì)這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效整合,最終塑造起S市整體旅游的新形象——我們的工作正在于此。首先,從政府的層面考慮,必須讓外界感覺S市政府是一個(gè)真誠(chéng)、熱情歡迎游客的主人,所以我們想到邀請(qǐng)S市市長(zhǎng)親自擔(dān)任S市的形象大使,到珠三角及港澳地區(qū)現(xiàn)身解說,以誠(chéng)懇的態(tài)度向外推介S市的美麗風(fēng)光,市長(zhǎng)的親自出馬將給S市樹立一種良好的形象,同時(shí)也形成有一種新聞轟動(dòng)效用。其次,從公關(guān)的角度出發(fā),我們將策劃一系列相關(guān)的活動(dòng)及媒體的報(bào)道(具體見后所列),多角度、多層次地配合,有步驟地把S市的各種優(yōu)勢(shì)資源向外推出,最終達(dá)到打造S市旅游新形象的目的。
四、誰(shuí)會(huì)是S市的游客——公關(guān)宣傳的區(qū)域、人群及重點(diǎn)
來S市旅游的游客主要分為三部分:1、廣東省內(nèi)游客2、港澳臺(tái)及海外游客3、省外游客。其中省內(nèi)游客是最大的客源,而省內(nèi)游客又以珠三角地區(qū)為重,珠三角加上港澳地區(qū)的游客是S市旅游最大的客源。所以我們的宣傳重點(diǎn)便會(huì)落在這部分目標(biāo)人群之中,圍繞他們的興趣愛好、他們的旅游習(xí)慣、他們的觀光方式等各個(gè)方面來做文章,最終讓他們從國(guó)外游、省外游,轉(zhuǎn)成省內(nèi)游——說白了就是S市游。要改變某一人群的消費(fèi)及旅游習(xí)慣,首先必須先從各種宣傳渠道讓他們接觸到新的信息,感覺到新的旅游點(diǎn)的吸引人之處——而這一點(diǎn)恰好是我們的長(zhǎng)項(xiàng),我們多年來建立起來的強(qiáng)大的新聞公關(guān)網(wǎng)絡(luò)將可以最大效應(yīng)發(fā)揮交叉輻射作用,通過新聞報(bào)道、趣味短文、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒕W(wǎng)絡(luò)游記、專題采寫、攝影比賽等各種各樣的宣傳形式,把S市旅游的新景點(diǎn)、新體驗(yàn)、新感覺傳達(dá)給我們的目標(biāo)群體。
策略分析總結(jié):
通過分析,我們可以得出如下結(jié)論:要推廣一座城市的旅游,不僅僅是簡(jiǎn)單地推介其自然山水或歷史文化遺跡之美,更重要地是從這些現(xiàn)有資源中提升出一種旅游附加價(jià)值——我們稱之為旅游品牌化。品牌化的好處在于讓模糊不清的景點(diǎn)旅游變得明確,讓雜亂無(wú)序的規(guī)則開始有條有理——在品牌化旅游的指導(dǎo)下,游客明確地知道他們付出了時(shí)間與金錢,最終能得到些什么。只有讓旅游品牌化才能讓旅游活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)增值,也才能最大程度地實(shí)現(xiàn)游客的滿意。 公關(guān)推廣方案
第一階段:形象推廣
此階段乃打響S市旅游知名度非常重要的一關(guān)。我們將通過活動(dòng)策劃與新聞傳播相結(jié)合的形式,把S市山·水·文化生態(tài)旅游作為一個(gè)整體包裝推銷出去。
策略執(zhí)行:
1、借高速公路全線貫通之機(jī),召開新聞會(huì),并在廣州舉辦S市免費(fèi)自駕車游活動(dòng)。
A、此活動(dòng)將與相關(guān)媒體合作,通過媒體來征集100名車主參加此次自駕車活動(dòng),媒體將對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全程追蹤報(bào)道。
B、一百輛車將統(tǒng)一掛上“S市山·水·文化生態(tài)游”的旗幟,擴(kuò)大S市游的影響力。
C、為了讓活動(dòng)更有新聞價(jià)值,將邀請(qǐng)S市市長(zhǎng)參加此次自駕車游活動(dòng),市長(zhǎng)先生將以主人的身份全程向車主們介紹S市的各個(gè)景點(diǎn)。
2、邀請(qǐng)廣州有車一族參加。主辦方可預(yù)先制定一條詳細(xì)合理的旅游路線,讓自駕車者可以免費(fèi)循著此旅游路線游覽S市的主要風(fēng)景名勝。通過自駕車者的實(shí)地體驗(yàn)與感受,將S市風(fēng)景之美向外界傳達(dá)。
3、與省旅行社合作,開展“激情山水在丹霞,陶冶身心在南華”的S市旅游文化周活動(dòng),到港澳及省內(nèi)主要城市作重點(diǎn)宣傳。以圖片、文字、VCD、海報(bào)、講座等方式介紹S市特色文化旅游景點(diǎn)。并在現(xiàn)場(chǎng)舉行一些有關(guān)廣東或粵北的文化節(jié)目活動(dòng)及有獎(jiǎng)問答,得獎(jiǎng)?wù)邔⒖梢在A取免費(fèi)的S市旅游。
4、邀請(qǐng)廣東省內(nèi)主要媒體的旅游版編輯與記者到S市采風(fēng),借他們之手將S市山·水·文化生態(tài)旅游之美景向目標(biāo)消費(fèi)群傳遞出去。
5、在主要媒體上開設(shè)“風(fēng)光無(wú)限——S市山·水·文化生態(tài)游”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),讓所有游覽過S市相關(guān)旅游景點(diǎn)的游客敘述自己的感受,獲獎(jiǎng)?wù)邔⒖色@得S市免費(fèi)旅游套票若干張或等值禮物。
6、定向越野活動(dòng)是目前深受年輕人喜歡的一種活動(dòng)。可以借助S市的丹霞山,舉辦一次“廣東省青年的定向越野大賽”,通過此次活動(dòng)向外界展示丹霞山許多未為人知的美景。
7、體育運(yùn)動(dòng)永遠(yuǎn)是最吸引世人眼光的活動(dòng)之一。S市有著廣東省獨(dú)一無(wú)二的水上漂流資源——九瀧十八灘漂流。可以借此開展一次廣東省青年漂流挑戰(zhàn)賽,借此活動(dòng)向外界展示S市的特色景點(diǎn)。
8、…………(略)
第二階段:內(nèi)涵深化
通過挖掘S市深厚的歷史文化,從文化積淀上賦予S市一個(gè)嶺南文化名城、廣東旅游第一城的概念,讓人們對(duì)S市有新的認(rèn)識(shí)、對(duì)S市旅游有新的看法,一個(gè)嶄新的S市將通過此階段的努力出現(xiàn)于世人眼前。
策略執(zhí)行:
1、借助廣州日?qǐng)?bào)或南方都市報(bào)等媒體上,對(duì)粵北歷史追蹤報(bào)道,把S市作為一個(gè)歷史文化名城的原貌真實(shí)再現(xiàn),引發(fā)讀者對(duì)S市了解的興趣。
2、在廣州日?qǐng)?bào)或羊城晚報(bào)上開展《S市人看S市》活動(dòng),邀請(qǐng)來自各個(gè)年齡階層、不同文化層次、不同社會(huì)地位的S市籍人士,談他們眼中的S市,以文章的形式反映S市的歷史變遷與社會(huì)進(jìn)步。
4、邀請(qǐng)廣東衛(wèi)視攝制組人員來S市拍攝一輯《史海鉤沉——嶺南歷史源頭探秘》紀(jì)錄片,借助廣東衛(wèi)視的強(qiáng)大傳播能力,提高S市的知名度。
5、在過去的一個(gè)世紀(jì)中,許多粵北的瑤族人飄洋過海定居海外,他們之中的許多人仍然都掛念著故鄉(xiāng)的親人,但由于種種原因無(wú)法返回家鄉(xiāng)??梢耘c鳳凰衛(wèi)視合作,拍攝一輯反映目前S市瑤族人生活形態(tài)的電視專題片,向外界宣傳S市的多元文化生活形態(tài),并以此告慰海外瑤族人的思鄉(xiāng)情緒。
6、與無(wú)線電視合作,拍攝一輯《尋找珠磯巷的故事》,沿著當(dāng)年珠磯巷原住民的蹤跡,記錄他們現(xiàn)在的生活形態(tài)。
7、…………(略)
第三階段:品牌樹立
通過形式各異、豐富多彩的活動(dòng),進(jìn)一步提升S市的品牌形象,同時(shí)深化S市山·水·文化生態(tài)旅游內(nèi)涵。全方位地突出S市的旅游精華所在。
策略執(zhí)行:
1、邀請(qǐng)S市市長(zhǎng)親任S市市的形象代表。市長(zhǎng)親自為S市的旅游景點(diǎn)現(xiàn)身說法,以誠(chéng)懇、熱情的態(tài)度向外界推介S市的魅力所在。
A、向外界宣布開通市長(zhǎng)熱線,游客如有任何意見或問題即可打通此電話進(jìn)行投訴。意在表明S市政府對(duì)所有游客的充分尊重與看重。
B、由市長(zhǎng)率團(tuán)到珠三角及港澳地區(qū)進(jìn)行S市風(fēng)景游的推廣活動(dòng)。
2、舉辦嶺南美食文化周。美食既是引人注意之焦點(diǎn),也是作為地方文化的一種承載體??梢酝ㄟ^此次嶺南美食文化周,強(qiáng)化S市作為南嶺文化代表的內(nèi)涵。
3、丹霞山是S市旅游的龍頭,打響丹霞山的知名度等于強(qiáng)化整個(gè)S市旅游的大品牌??膳c省文聯(lián)合作,舉辦S市丹霞地貌攝影展(或攝影比賽),吸引世人關(guān)注眼光,提升S市的知名度。獲獎(jiǎng)作品將在21CN網(wǎng)站及廣州日?qǐng)?bào)等新聞媒體上同時(shí)公布。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí),成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念
策劃就是謀劃。任何策劃活動(dòng),都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實(shí)際情況對(duì)未來活動(dòng)做出的系統(tǒng)的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃也是如此。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及活動(dòng)計(jì)劃。它是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的全面運(yùn)籌和規(guī)劃,是企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)的核心。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的基本原則
(一)系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。
(二)創(chuàng)新性原則
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,創(chuàng)造滿足顧客的個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù),是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
(三)操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
(四)經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
(一)定位分析
不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的,只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致,企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括:網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃等。
(二)網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站診斷分析,針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)診斷,以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁(yè)面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。
(三)營(yíng)銷分析
根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境變化,分析營(yíng)銷活動(dòng)的主題和方案。主要內(nèi)容包括:關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營(yíng)銷頁(yè)面分析、營(yíng)銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析和價(jià)格分析等。
(四)網(wǎng)站優(yōu)化分析
網(wǎng)站優(yōu)化分析,實(shí)際上很多企業(yè)網(wǎng)站,甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標(biāo)簽(tag)優(yōu)化等。
(五)整體推廣
具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括:網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營(yíng)銷策略以及其它推廣方式等。
(六)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理
這是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯(cuò)時(shí),還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理,比如系統(tǒng)的流量分析,及時(shí)有效的文章更新等。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)基本步驟
嚴(yán)格地說,營(yíng)銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場(chǎng)變化,謀求營(yíng)銷創(chuàng)新的活動(dòng),其本身靈活多變,不受任何思維定式的約束。下面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)的基本步驟。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳述,如:利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%,品牌知名度達(dá)到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4P策略(網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì),以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)方案實(shí)施,效果評(píng)價(jià)
Abstract: Due to students in the higher vocational college, there is a large gap in students' learning consciousness, learning achievement, learning attitude, ability of social practice. This is reflected in higher vocational marketing course teaching, including two aspects: one is that students with strong social practice ability have a poor learn; the other is that students with a good learning attitude always have a weak social practice ability. So how to adapt to different types of students to carry out related teaching work, teachers need to design the teaching about professional courses seriously, and take double parallel projects mode to carry out related work of teaching.
P鍵詞: 雙項(xiàng)目并行;課程;教學(xué)設(shè)計(jì);優(yōu)化
Key words: double parallel project;curriculum;teaching design;optimization
中圖分類號(hào):G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2017)14-0202-02
0 引言
高職營(yíng)銷策劃課程是培養(yǎng)德才兼?zhèn)?,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,具有一定實(shí)際工作能力和研究能力,能在企事業(yè)單位從事營(yíng)銷策劃與商務(wù)管理活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行工作的復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。在本課程的教學(xué)過程中,怎么才能做到讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃理論,具有較強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平與策劃組織能力,是高職教師開展教學(xué)工作時(shí)必須重點(diǎn)研究的一個(gè)課題。
1 高職院校雙項(xiàng)目并行教學(xué)的必要性
高職院校在人才培養(yǎng)方面,定位是根據(jù)未來就業(yè)市場(chǎng)的需求,培養(yǎng)出適應(yīng)相關(guān)專業(yè)的技能性人才。而技能性人才的培養(yǎng)不僅需要有很好的專業(yè)理論做基礎(chǔ),更要有與之理論知識(shí)相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐能力和操作技能。因此,在高職院校專業(yè)教學(xué)過程中,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以理論課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)化為以企業(yè)實(shí)際工作為重心的項(xiàng)目化教學(xué)。在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)中,也應(yīng)一方面通過模擬工作場(chǎng)景進(jìn)行項(xiàng)目化的操作與分析,提高學(xué)生將理論知識(shí)進(jìn)一步深化的能力;另一方面通過將企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景切入至專業(yè)化的教學(xué)工作中,以能夠勝任工作所需的專業(yè)技能為目標(biāo),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃綜合能力的實(shí)踐能力。就高職院校教學(xué)工作而言,項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是十分必要的。
2 高職教育“項(xiàng)目化”課程的主要特點(diǎn)
所謂項(xiàng)目化課程,是指以工作任務(wù)(項(xiàng)目)為中心,選擇、組織課程內(nèi)容,并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。職業(yè)教育的項(xiàng)目化課程的主要特征:學(xué)習(xí)內(nèi)容是企業(yè)或職業(yè)活動(dòng)中典型的工作任務(wù);課程的編制與教學(xué)實(shí)施必須打破學(xué)科型專業(yè)知識(shí)的縱向體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)相關(guān)職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的橫向構(gòu)建;專業(yè)學(xué)習(xí)再也不是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的兩張皮;學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自主行為;學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)到實(shí)際工作,從學(xué)院到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的過渡,真正達(dá)到就業(yè)準(zhǔn)備教育的目標(biāo);學(xué)習(xí)的教室或?qū)嵱?xùn)中心是盡可能真實(shí)的工作環(huán)境或者仿真的工作環(huán)境;產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、安全生產(chǎn)等非常重要的職業(yè)意識(shí)和素質(zhì)也得到有效培養(yǎng)。
3 營(yíng)銷策劃課程對(duì)學(xué)生的能力要求
3.1 處理和獲取相關(guān)信息能力
在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關(guān)信息的能力,才能做好市場(chǎng)調(diào)研分析工作,才能使其制定的策劃方案更加科學(xué)和可行。在這方面,需要學(xué)生能夠主動(dòng)、自覺地去思考研究,通過不斷地提出問題,解決問題,一步步提高其工作技能。要從已有的知識(shí)中找到解決問題的方法,要能在未知的領(lǐng)域有良好的解決問題的思路和渠道。
3.2 創(chuàng)新能力
營(yíng)銷策劃工作中,創(chuàng)新是營(yíng)銷策劃方案靈魂所在,一份具有創(chuàng)新精神的方案,才能真正打動(dòng)企業(yè)的決策者,才能使得營(yíng)銷策劃方案在實(shí)施后得到良好的工作效果。那么,在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)工作中,也要注意學(xué)生創(chuàng)新能力的不斷提高。創(chuàng)新能力的提高,需要有良好的活o輕松的教學(xué)氛圍,也需要教師在教學(xué)工作中不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心,通過發(fā)散性思維習(xí)慣的養(yǎng)成,進(jìn)一步促使學(xué)生具備和培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識(shí),達(dá)到將來在實(shí)際工作中,營(yíng)銷策劃方案制定得更具有創(chuàng)新性、超前性,同時(shí)又不脫離工作實(shí)際。
3.3 拓展知識(shí)能力
營(yíng)銷策劃人員要想制定一份優(yōu)秀的策劃方案,需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)做為積累。而做為高職院校而言,學(xué)生一般都在學(xué)校完成相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺很多。為了彌補(bǔ)學(xué)生的此種能力的欠缺,需要他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不斷積累相關(guān)知識(shí),并對(duì)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)有一定的拓展和延伸的能力,通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)面的擴(kuò)充,使其在未來的營(yíng)銷策劃方案制定時(shí),更加專業(yè)化和技巧化,為其未來就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提供良好支撐。
3.4 表達(dá)與寫作能力
我們都知道,營(yíng)銷策劃方案制定的再完美,也需通過合適的渠道將其呈現(xiàn)給企業(yè)負(fù)責(zé)人,并獲得認(rèn)可才能得到進(jìn)一步的推進(jìn)和實(shí)施。在這方面,就需要營(yíng)銷策劃人員具備良好的表達(dá)與寫作的能力,能夠?qū)⒁粋€(gè)營(yíng)銷方案以合適的文字表達(dá)出來,同時(shí),能夠針對(duì)本策劃方案做M一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個(gè)是文字表達(dá),一個(gè)是口語(yǔ)表達(dá),二者缺一不可。因此,培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與寫作能力,是高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中必不可少的教學(xué)任務(wù)。
4 雙項(xiàng)目并行的高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)
4.1 模擬項(xiàng)目+真實(shí)項(xiàng)目平臺(tái),達(dá)到“真學(xué)、真做”效果
在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化過程中,采用由結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)為過程導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì),重視專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能雙教學(xué)工作。在營(yíng)銷策劃教學(xué)中,教師采取由學(xué)生給出多個(gè)策劃模擬項(xiàng)目,讓學(xué)生通過抽簽的方式來選取。然后,圍繞該策劃項(xiàng)目,由學(xué)生制定相應(yīng)的方案,制作PPT,在課堂匯報(bào)與演示。整個(gè)過程中,由學(xué)生整理資料,設(shè)計(jì)線路,宣傳講解,從而很好地實(shí)現(xiàn)授課目標(biāo)。如在《會(huì)展策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路上,教師在對(duì)工作過程和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)不同教學(xué)模式和方式。通過將該課程分為展會(huì)策劃和展會(huì)實(shí)施兩部分來進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。整個(gè)學(xué)期,學(xué)生分組策劃了6個(gè)活動(dòng),經(jīng)過學(xué)生自評(píng)和互評(píng),最終選擇比較科學(xué)合理的營(yíng)銷策劃方案。此次“學(xué)生策展、學(xué)生布展、學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、教師現(xiàn)場(chǎng)考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙?jiān)嚲砜己藢W(xué)生會(huì)展策劃的基本知識(shí)、流程的傳統(tǒng)考試。學(xué)生反映他們體驗(yàn)了前期調(diào)研、策劃、辦展會(huì)的全部過程,將會(huì)展策劃理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,同時(shí)也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通、協(xié)調(diào)以及處理突發(fā)事件的能力,學(xué)生們表示更有信心去策劃、舉辦展會(huì)了。在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的考核方式上,教師將自己在企業(yè)從事營(yíng)銷工作的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)資源帶進(jìn)了課堂。整個(gè)學(xué)期,教師將營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)踐相穿插,并將過程性考核與期末考核相結(jié)合,學(xué)期中通過讓學(xué)生參與相關(guān)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,鍛煉營(yíng)銷素養(yǎng),學(xué)期末以某一設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略為主題,由企業(yè)介紹現(xiàn)狀、營(yíng)銷問題,學(xué)生分組討論問題,給出營(yíng)銷策略進(jìn)行考核,由企業(yè)為主導(dǎo)對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策略給予點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)。
4.2 依托信息化平臺(tái),有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程化
在《電子商務(wù)概論》課程考核中,強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生從注重“考試結(jié)果”向注重“學(xué)習(xí)過程”導(dǎo)向。為了加強(qiáng)過程管理,將紙質(zhì)作業(yè)比例降低,提高了課堂參與的分?jǐn)?shù)比例,教師利用暢課(Tron-Class)平臺(tái),將學(xué)生對(duì)案例分析的發(fā)帖、點(diǎn)贊、互評(píng)以及陳述觀點(diǎn)的準(zhǔn)確清晰程度作為課堂成績(jī)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并通過穿插在授課過程中的問答、測(cè)試、練習(xí)題、實(shí)操訓(xùn)練等環(huán)節(jié),全過程實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在《高級(jí)辦公自動(dòng)化》課程教學(xué)中,由于課程主要培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)辦公能力,課程教學(xué)主要以設(shè)計(jì)和應(yīng)用為切入點(diǎn),由過程考核和期末考核構(gòu)成。過程考核包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和作業(yè)考核三個(gè)部分。教師考核主要是對(duì)學(xué)生的考勤、教學(xué)視頻的觀看、討論的參與以及在線測(cè)試進(jìn)行考核;學(xué)生互評(píng)是指學(xué)生根據(jù)教師事先設(shè)置好的教學(xué)評(píng)價(jià)量規(guī),對(duì)其他學(xué)生完成的作品進(jìn)行評(píng)價(jià);過程考核借助Tron-Class教學(xué)系統(tǒng)完成,學(xué)生的平時(shí)成績(jī)根據(jù)系統(tǒng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡得出。期末考核突出的是設(shè)計(jì)性和應(yīng)用性,基于工作任務(wù)的開放式題目,考察學(xué)生的信息檢索和信息組織能力、基本知識(shí)的掌握能力以及創(chuàng)新意識(shí)和設(shè)計(jì)思維。
4.3 標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化,教學(xué)成果可視化
課程《營(yíng)銷策劃》以學(xué)生為中心,以營(yíng)銷策劃職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向,以工作過程系統(tǒng)化為基礎(chǔ),進(jìn)行課程體系解構(gòu)和知識(shí)重構(gòu),設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、廣告創(chuàng)意策劃、營(yíng)銷推廣策劃三個(gè)情境。通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),最終完成33份營(yíng)銷策劃書,多分營(yíng)銷策劃PPT簡(jiǎn)報(bào)的教學(xué)成果。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)方面,突出三個(gè)特色:一是評(píng)價(jià)貫穿始終。課程圍繞知識(shí)、素質(zhì)、通用能力和專業(yè)能力的課程培養(yǎng)目標(biāo),借助信息化教學(xué)手段,通過定性、定量相結(jié)合,對(duì)教學(xué)效果采取多元化全過程性評(píng)價(jià)。二是量化先行。結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)教學(xué)量化表單,涉及多個(gè)量化指標(biāo)。三是參與多維度:教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和參與性;課程最后,教師利用“問卷星”對(duì)課程評(píng)價(jià)做了調(diào)研,學(xué)生也認(rèn)為,這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課,通過學(xué)習(xí),提高了他們的營(yíng)銷策劃能力、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力、時(shí)間管理能力、辦公自動(dòng)化操作能力。
5 結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要目標(biāo),是要提高高職專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力。針對(duì)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)而言,需要教師改變“理論教導(dǎo)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔”教學(xué)模式,通過“技能本位”替代“知識(shí)本位”。而要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)轉(zhuǎn)變,還有很長(zhǎng)的路要走,也需要專業(yè)教師付出更多的努力,通過“理論實(shí)踐性,技能實(shí)戰(zhàn)性,師生互動(dòng)性,任務(wù)挑戰(zhàn)性”的教改理念,針對(duì)不同課程實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)設(shè)計(jì),以學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高為教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施到考核方式的一系列系統(tǒng)的改革,以教學(xué)高質(zhì)量來推動(dòng)院校的教學(xué)力量的不斷增加與教學(xué)品牌的持續(xù)提升。
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[3]姜大源.論高等職業(yè)教育課程的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)――關(guān)于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的解讀[J].中國(guó)高教研究,2009,04(1).
1、 以消費(fèi)者的需求和心理為策劃的起點(diǎn)并貫穿始終;
現(xiàn)代營(yíng)銷的基本點(diǎn),在于以消費(fèi)者的需求為中心,一切的營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)該圍繞著消費(fèi)者的需求來進(jìn)行,關(guān)注消費(fèi)者需求,就是關(guān)注市場(chǎng)。消費(fèi)者需求把握得準(zhǔn)確以否,決定著營(yíng)銷策劃的成敗。因此,在任何一次的營(yíng)銷策劃開展之前,都應(yīng)該深入市場(chǎng),了解消費(fèi)者的真實(shí)感受,這樣才能使?fàn)I銷真正策劃到位,也才能取得應(yīng)有的市場(chǎng)效果。消費(fèi)者的食品消費(fèi)心理是微妙的,也許消費(fèi)者表現(xiàn)出來的并不是消費(fèi)者真正的內(nèi)心感受,策劃不能準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者心理,也就有可能“差之毫厘,謬以千里”。速溶咖啡產(chǎn)生于美國(guó)二十世紀(jì)初期,在上市之初,速溶咖啡制造商麥斯威爾咖啡決策層認(rèn)為,速溶咖啡相比傳統(tǒng)的手磨咖啡相比,能讓美國(guó)的家庭主婦們從繁瑣的咖啡制作中解脫出來,省時(shí)省力,因此,他們決定向美國(guó)家庭主婦展開宣傳攻勢(shì),大力宣揚(yáng)速溶咖啡省時(shí)省力的基本特點(diǎn)。在策劃推出后,市場(chǎng)反應(yīng)平平,沒有達(dá)到推廣速溶咖啡的效果,可以說,當(dāng)初的策劃是失敗的。麥斯威爾的營(yíng)銷人員百思不得其解,只好求助于心理學(xué)家。透過心理學(xué)家廣泛而深入的分析,找到了問題的癥結(jié),原來在二十世紀(jì)初期,美國(guó)家庭主婦的觀念里,制作咖啡的繁瑣過程被視為勤勞的表現(xiàn),是一個(gè)勤快的家庭主婦的標(biāo)志,而購(gòu)買速溶咖啡則有悖于這一觀念,購(gòu)買速溶咖啡圖省時(shí)省力則是懶惰的家庭主婦表現(xiàn),難怪速溶咖啡不能被家庭主婦們接受。了解到這一微妙的消費(fèi)心理之后,麥斯威爾咖啡重新調(diào)整了策劃方案,轉(zhuǎn)而訴求速溶咖啡的醇香美味,并邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)羅斯福為之做廣告,在羅斯??偨y(tǒng)的那句“滴滴香濃,意猶未盡”感召下,美國(guó)的家庭主婦爭(zhēng)相品嘗速溶咖啡的醇香美味,從此速溶咖啡進(jìn)入美國(guó)的千家萬(wàn)戶,麥斯威爾也成為美國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的咖啡品牌。
美國(guó)加利福尼亞的愛西美食品公司被人們稱為“今明后公司”,該公司為迎合消費(fèi)心理,雇傭了42位食品設(shè)計(jì)師兼配方師,每周總要設(shè)計(jì)出10多種新食品,但對(duì)這10多種新食品,公司并不盲目推出,而是試探出顧客的反應(yīng)后再推出。其做法是,在公司的門市部專門設(shè)有一個(gè)所謂“今明后”柜臺(tái)。每天在這個(gè)柜臺(tái),總有幾種新設(shè)計(jì)出來的食品樣品陳列,免費(fèi)供顧客品嘗;公司還制定了一條規(guī)矩,在“今明后”柜臺(tái)陳列的新食品,今天出樣陳列供人品嘗,明天接受訂購(gòu),后天公開出售。公司從顧客品嘗的多少中預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求量,并制定上市計(jì)劃。此舉大大吸引了消費(fèi)者,使“今明后”公司獨(dú)占同行鰲頭。
速溶咖啡前后策劃的成敗,是對(duì)消費(fèi)者心理把握得準(zhǔn)確與否決定的,而愛西美食品公司則是根據(jù)消費(fèi)者的需求來決定自己的產(chǎn)品,從而贏得消費(fèi)者的青睞。毫無(wú)疑問,消費(fèi)者的需求決定了策劃的方向,決定了策劃的內(nèi)容。食品消費(fèi)者的需求豐富多樣,千變?nèi)f化,在整個(gè)策劃中,必須隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求和心理,如此才有可能取得良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
2、 界定明確的目標(biāo)市場(chǎng),要吸收目標(biāo)市場(chǎng)的基本特性作為策劃元素;
食品的品種多種多樣,而食品消費(fèi)也是千差萬(wàn)別,不同種類的消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也不一樣,任何一個(gè)食品品牌都不能能夠滿足所有的消費(fèi)者,某一類食品或某一個(gè)食品品牌,要想讓所有的消費(fèi)者都接受是不可能的。在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天,每個(gè)食品品牌都必須明確界定自己的目標(biāo)消費(fèi)者,根據(jù)特定消費(fèi)者的特性來開展?fàn)I銷活動(dòng)。針對(duì)不同的消費(fèi)人群,營(yíng)銷策劃的方向則不同,比如針對(duì)老年人的老年保健食品,通過社區(qū)開展老年人喜聞樂見的形式來進(jìn)行推廣,比較容易被接受,而新奇特的營(yíng)銷策劃手段則在老年人這里可能適得其反。因此,在策劃中,每一個(gè)食品品牌都應(yīng)該鎖定自己的消費(fèi)群,界定自己的目標(biāo)市場(chǎng),做好消費(fèi)者定位,然后根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)來進(jìn)行策劃。
喜之郎果凍是中國(guó)最具影響力的果凍品牌,市場(chǎng)占有率高達(dá)83%,為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),于1998年初推出自己的子品牌——水晶之戀,水晶之戀嚴(yán)格界定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)——年輕情侶。營(yíng)銷策劃人員從一開始,就圍繞著年輕情侶的特點(diǎn)做文章,品牌命名為“水晶之戀”,比喻為“水晶般尊貴浪漫的戀情”,同時(shí)在產(chǎn)品的樣式上將果凍的造型果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形,封蓋上兩個(gè)漫畫人物相擁而望,為這種心型果凍平添了幾分魅力。水晶之戀禮盒則是一個(gè)心形的盒子里面裝若干心形果凍;顏色有藍(lán)色、紫色、粉色,每種顏色的果凍都有不同的名字,浪漫物語(yǔ)、愛戀滋味。一種顏色的水晶之戀,代表一種愛情“愛的語(yǔ)言”:
綠色:真的好想見到你;
紫色:好想你抱緊我;
黃色:好想跟你說對(duì)不起;
紅色:好想天天跟你在一起;
透明:真的不能沒有你;
粉紅:愛你一生不變;
再往后,水晶之戀愛的表達(dá)不斷深化與升華:
紅色:真的好想你;
粉紅:愛你一生不變;
紫色:有你真精彩;
明天的明天:你還會(huì)送我水晶之戀嗎?
同時(shí)在各種活動(dòng)中,圍繞著年輕情侶的心理開展策劃,確定了以愛情作為整個(gè)營(yíng)銷策劃的主題:借用《泰坦尼克號(hào)》在中國(guó)熱映的良機(jī),對(duì)《泰坦尼克號(hào)》進(jìn)行了全國(guó)范圍的貼片廣告并在電視臺(tái)投播;并創(chuàng)造性地進(jìn)行了電視劇冠名,將常見的節(jié)目冠名、賽事冠名手段進(jìn)行移植。在鳳凰衛(wèi)視引進(jìn)日本愛情偶像劇《理想的婚姻》的時(shí)候,與其協(xié)商將該劇更名為“水晶之戀”,并將《水晶之戀》廣告歌曲作為主題曲,完全擺脫以往電視廣告跟片插播的傳統(tǒng)形式。 考慮到現(xiàn)代年輕情侶熱衷用電子賀卡作為交流情感、傳情達(dá)意的溝通方式,喜之郎也在新興網(wǎng)絡(luò)媒體資源方面進(jìn)行了有效整合,與新浪網(wǎng)合作,贊助電子賀卡頻道首頁(yè)背景版、頻道推薦卡及該頻道所有賀卡加蓋“水晶之戀”郵戳,專門推出以“水晶之戀”為主題的情人節(jié)電子賀卡,標(biāo)題都很浪漫動(dòng)情:“情定今生”、“落日沉醉”、“漫天櫻花”、“吻”、“相遇”、“思念”等。
“水晶之戀”營(yíng)銷策劃的成功,得益于其對(duì)“年輕情侶”這一目標(biāo)市場(chǎng)特性的把握,并圍繞著目標(biāo)市場(chǎng)開展豐富多彩的主體策劃。因此,只有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有清晰的認(rèn)識(shí),才能進(jìn)行豐富多彩的策劃。
3、 策劃以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ),深挖產(chǎn)品本身特點(diǎn),突出產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn);
享譽(yù)世界的營(yíng)銷策劃大師大衛(wèi)·奧格威曾經(jīng)說過,好的產(chǎn)品是營(yíng)銷推廣的基礎(chǔ),而壞的產(chǎn)品推廣越好則產(chǎn)品死得越快。這說明,任何營(yíng)銷策劃,都必須以好產(chǎn)品為前提。要保證食品營(yíng)銷策劃的成功,食品本身一定要過硬。而很多時(shí)候,食品產(chǎn)品本身就蘊(yùn)藏著營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意點(diǎn)。因此,食品營(yíng)銷策劃人員一定要充分把握食品本身的特性,看似平常的表面挖掘出獨(dú)特的東西來,這樣食品營(yíng)銷策劃才能從眾多的品牌中脫穎而出,在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。策劃大師李?yuàn)W·貝納在為“綠巨人”灌裝豌豆策劃時(shí),從菜農(nóng)搶收豌豆的生產(chǎn)過程中獲得靈感,策劃了“月光下的收割”營(yíng)銷創(chuàng)意,清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)了“綠巨人”罐裝豌豆的新鮮品質(zhì),得到了消費(fèi)者高度認(rèn)同,造就了“綠巨人”罐裝豌豆這一知名品牌。而農(nóng)夫山泉從普通得不能再普通的瓶裝飲用水中,挖掘出“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特賣點(diǎn),更能說明食品產(chǎn)品本身就具有天生的策劃創(chuàng)意,策劃創(chuàng)意的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)。
食品的品種數(shù)不勝數(shù),其中的差異更是豐富多彩,從豐富多彩的產(chǎn)品差異中,尋找若干獨(dú)特的方面進(jìn)行策劃,是食品營(yíng)銷策劃簡(jiǎn)易可行的思路。通過產(chǎn)品本差異點(diǎn)的尋找或創(chuàng)造,避開根競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng),是策劃成功的保證。
同樣是養(yǎng)生堂的另一品牌——農(nóng)夫果園,運(yùn)用產(chǎn)品本身的差異化后發(fā)制人,是策劃的又一經(jīng)典。選擇混合果汁作為突破點(diǎn),是農(nóng)夫果園營(yíng)銷的重要策劃。市場(chǎng)上PET包裝的果汁飲料口味繁多,主要有橙汁、西柚汁、蘋果汁、藍(lán)莓、相思果、檸檬汁、葡萄汁、梨汁、芒果汁、桃汁、杏汁、獼猴桃汁、草莓汁、山楂汁、菠蘿汁、西番蓮汁、番茄汁、蕃石榴汁等,一般以橙汁、蘋果汁、桃汁、葡萄汁四種最為常見。 但這些產(chǎn)品一般都是單一口味,例如統(tǒng)一的“鮮橙多”,匯源的“真鮮橙”、可口可樂的“酷兒”、還有“三得利”等,而且目前市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)停留在單一的橙汁口味。
農(nóng)夫果園作為一個(gè)后進(jìn)的品牌,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒有像一般的廠家那樣依照現(xiàn)有的口味跟進(jìn),而是獨(dú)辟蹊徑選擇了“混合口味”作為突破口,憑此屹立于強(qiáng)手如林的果汁市場(chǎng)。
深挖食品本身的特性,采用獨(dú)具創(chuàng)意的表達(dá)方法,是食品營(yíng)銷策劃又一重要法則。
4、 注重終端營(yíng)銷推廣,直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買;
食品是一種消費(fèi)者廣泛的產(chǎn)品,對(duì)食品廠商來說,終端是各個(gè)品牌短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)。終端促銷策略越來越受到眾多廠家和商家的青睞,多數(shù)食品缺乏大規(guī)模的廣告促銷實(shí)力,因而成本相對(duì)較少而直接和即時(shí)效果良好的終端促銷策略便被廣泛運(yùn)用。同時(shí),終端是產(chǎn)品銷售渠道的最終突破點(diǎn),消費(fèi)者將在此直面產(chǎn)品、品評(píng)產(chǎn)品并作出選擇,于是有限的店面空間和貨架面積便成了寶貴的促銷資源,終端促銷信息成為聚攏資訊記憶、引發(fā)購(gòu)買欲望的最后一擊。同時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買行為中的沖動(dòng)性購(gòu)買也恰恰是由于銷售現(xiàn)場(chǎng)的各種誘因而引起的,如店內(nèi)陳列、折扣告示等。而大多數(shù)的食品屬于低值易耗產(chǎn)品,即單位價(jià)值小、一次性消費(fèi)、不斷重復(fù)購(gòu)買。對(duì)于這類產(chǎn)品,消費(fèi)者的購(gòu)買屬于“尋求變化的購(gòu)買行為”,即品牌間雖有差異,但消費(fèi)者不會(huì)耗費(fèi)太多的精力去比較選擇,參與程度低。因此搶占終端注意力,是實(shí)現(xiàn)食品銷售提升的關(guān)鍵因素。
在終端的營(yíng)銷策劃中,一方面應(yīng)充分運(yùn)用宣傳品(POS)來塑造銷售氣氛,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望。世界著名的食品業(yè)巨人納貝斯克食品有限公司積其多年的促銷經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,折扣標(biāo)志可增加銷量的23%,產(chǎn)品確認(rèn)標(biāo)志可增加銷量的18%。由此可見,廠家應(yīng)最大限度地利用貨架條框、掛旗、宣傳卡、海報(bào)等POS。其次,要想辦法占據(jù)終端的最佳陳列位置。要使產(chǎn)品盡早出現(xiàn)在人流面前,獲得注意和吸引購(gòu)買,理想的位置應(yīng)是人流最先經(jīng)過的地方,即顧客一進(jìn)門就可以看到的位置以及顧客高流通區(qū)。尤其對(duì)于市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品品牌,占領(lǐng)第一貨架的端頭位置往往也是向消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者顯示其品牌知名度高、市場(chǎng)占有率大的最直接的手段。
終端的營(yíng)銷推廣,需要考慮眾多的細(xì)節(jié),這是保證整個(gè)營(yíng)銷策劃實(shí)現(xiàn)的必要條件,否則再好的策劃也會(huì)功虧一簣。
5、 各種促銷工具善加使用,實(shí)施整合營(yíng)銷;
舒爾茨大師90年代初創(chuàng)立的整合營(yíng)銷理論迅速風(fēng)靡全球,它的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式.以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)概念,也是一個(gè)過程,整合意味著完整,實(shí)現(xiàn)傳播活動(dòng)的完整性便可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
在食品營(yíng)銷策劃中,引進(jìn)整合營(yíng)銷傳播的概念和技術(shù),將能大大提升食品營(yíng)銷策劃的效果。食品消費(fèi)者面臨著非常豐富的信息,而如今各種傳播工具如廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、事件營(yíng)銷等也是豐富異常,因此,必須把食品品牌的信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以完整統(tǒng)一的面目面對(duì)食品消費(fèi)者,這樣才能夠使食品營(yíng)銷策劃的效果達(dá)到最大化。
由于整合營(yíng)銷傳播的策略非常明確,通過整合各種傳播手段,在不高的費(fèi)用支持下,"酷兒"的傳播就達(dá)到了很高的效率。以北京市場(chǎng)為例,"酷兒"上市全年的市場(chǎng)費(fèi)用不足450萬(wàn)元,其中包括47%用于三個(gè)月電視廣告;10%用于刺激通路和鋪貨,如進(jìn)店費(fèi)、通路的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)促銷、業(yè)務(wù)員進(jìn)貨和陳列獎(jiǎng)勵(lì)、價(jià)格補(bǔ)助、全體員工參加的沿街鋪貨促銷活動(dòng)等;8%用于公共關(guān)系活動(dòng),如新聞會(huì)、軟文、兒童參觀廠房過程中的直效營(yíng)銷、節(jié)假日的路演等;35%用于陳列和贈(zèng)飲類的消費(fèi)者促銷活動(dòng)。
在2001年6—10月間,運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播的思想和手段,“加鈣金鑼王”火腿腸系統(tǒng)地策劃了新品上市推廣活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火腿腸市場(chǎng)上打響了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),發(fā)揮了整合營(yíng)銷傳播的巨大威力。整合營(yíng)銷傳播的廣告策略是由“一個(gè)聲音”的廣告內(nèi)容和永不間斷的廣告投放兩個(gè)要素構(gòu)成。在“加鈣金鑼王”新品上市中,按照整合營(yíng)銷傳播的廣告策略,對(duì)電視廣告、廣播廣告、平面廣告、DM廣告、POP廣告等傳播媒體進(jìn)行一元化整合,從而達(dá)成了消費(fèi)者最大程度的認(rèn)知。促銷是整合營(yíng)銷傳播的關(guān)鍵一環(huán),在“加鈣金鑼王”促銷活動(dòng)中,采取了對(duì)經(jīng)銷商、消費(fèi)者、業(yè)務(wù)員三重促銷、“推拉結(jié)合”的策略,理順了產(chǎn)品分銷通路的利益關(guān)系,不僅增強(qiáng)了經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品的積極性,還靠極具吸引力的促銷獎(jiǎng)品刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和需求。終端是產(chǎn)品與消費(fèi)者直接見面的地方,是分銷通路的末端環(huán)節(jié),是同類產(chǎn)品激烈爭(zhēng)奪顧客的主戰(zhàn)場(chǎng)。終端市場(chǎng)推廣的效果好壞直接決定著新產(chǎn)品上市整合策劃方案的成功與否。在“加鈣金鑼王”的終端推廣上,重點(diǎn)抓好了掃街式鋪貨、市場(chǎng)生動(dòng)化、公關(guān)促銷等工作,真正做到了使消費(fèi)者“看得見”、“買得到”、“吃得樂”。在“加鈣金鑼王”上市推廣活動(dòng)過程中,以整合營(yíng)銷理論為指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)與消費(fèi)者的換位思考,始終站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度,綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷傳播工具,以清晰、差異化的產(chǎn)品定位、整合的促銷、整合的傳播、整合的渠道等優(yōu)勢(shì),使“加鈣金鑼王”火腿腸在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“王”字牌高溫火腿腸市場(chǎng)上,開辟出一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng),創(chuàng)造了月銷售量超1000噸的記錄,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1999年推出的同類產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面,成為功能性肉制品的主導(dǎo)產(chǎn)品。
整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)全新的策劃理念,充分把握每一種傳播工具,進(jìn)行最合理的組合,是食品營(yíng)銷策劃面臨的新課題。
6、 確立獨(dú)具特色的策劃主題,主題貫穿整個(gè)策劃;
食品營(yíng)銷策劃涉及眾多的營(yíng)銷工具的運(yùn)用,更由于整合營(yíng)銷傳播理論的引入,要想使策劃取得良好的效果,就必須有明確的主題來引導(dǎo)整個(gè)策劃,也就是確立獨(dú)具特色的主題,使主題貫穿整個(gè)策劃。主題是營(yíng)銷策劃的眼,能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用。美國(guó)著名策劃大師羅瑟·里夫斯提出了著名的USP理論,成為思考策劃主題的重要工具。所謂USP,是“獨(dú)特的銷售主張”的英文縮寫。該理論要求策劃人員在考慮主題時(shí),必須注意把握三個(gè)要點(diǎn):一是要從產(chǎn)品或者品牌或者相關(guān)的事件中挖掘出獨(dú)特的點(diǎn)來;二是該點(diǎn)要能夠促進(jìn)銷售,能夠被消費(fèi)者所接受;三是要把這個(gè)點(diǎn)提煉成一句精煉的話來進(jìn)行概括。這就要求策劃人員不但要熟悉產(chǎn)品、品牌,而且要善于抓住社會(huì)的熱點(diǎn),從中得出相應(yīng)的主題來,同時(shí)要求策劃人員具有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ?。一旦確立相應(yīng)的主題,在某一個(gè)時(shí)期就應(yīng)該圍繞著該主題進(jìn)行相應(yīng)的策劃活動(dòng),切不可偏離主題。在M&M′S巧克力的策劃中,當(dāng)時(shí)巧克力都沒有糖衣,于是,羅瑟·里夫斯針對(duì)產(chǎn)品有糖衣這一特點(diǎn),提出了“只溶在口,不溶在手”的宣傳主題,大大激發(fā)了消費(fèi)者的欲望,增加了銷售,并一直延續(xù)至今。擴(kuò)大了M&M′S知名度,增加了品牌影響力。
而另外一個(gè)例子,則是完全由主題來確定整個(gè)營(yíng)銷策劃的風(fēng)格,取得了巨大的成功。在眾多人的心目中,伏特加與俄國(guó)幾乎有同等的概念。但是瑞典的“絕對(duì)伏特加”實(shí)施了貫穿始終的“絕對(duì)······”主題策劃,平面廣告的創(chuàng)意概念都以怪狀瓶子的特寫為中心,下方加一行兩個(gè)詞的英文,總是以“ABSOLUT”為首詞,并以一個(gè)表示品質(zhì)的詞居次;如“PERFECTION”(“完美”)或“CLARITY”(“清澈”)。這一系列宣揚(yáng)“絕對(duì)······”主題的策劃建立了“絕對(duì)伏特加”的時(shí)尚地位,暢銷全球十五年??梢娭黝}確定的威力。
7、 審時(shí)度勢(shì),巧妙運(yùn)用社會(huì)事件進(jìn)行策劃;
食品營(yíng)銷策劃不是孤立的,好的營(yíng)銷策劃必須能夠融入社會(huì)的大背景中去,實(shí)際上,營(yíng)銷策劃本身就是對(duì)社會(huì)情緒、事件的一種回應(yīng),當(dāng)出現(xiàn)重大事件的時(shí)候,整個(gè)社會(huì)的注意力都會(huì)集中在這個(gè)事件上,忽視社會(huì)事件的影響,孤立的進(jìn)行營(yíng)銷策劃,將難以收到應(yīng)有的市場(chǎng)效果,高明的策劃都會(huì)利用社會(huì)事件為自己的企業(yè)、品牌或者產(chǎn)品擴(kuò)散市場(chǎng)影響。2003年10月16日早上7點(diǎn),“神舟五號(hào)” 載人飛船成功著陸,舉世矚目,是一件具有世界影響的事件,全國(guó)人民空前關(guān)注。而幾乎與此同時(shí),在公眾最能即時(shí)了解這一消息的門戶網(wǎng)站上,就出現(xiàn)了蒙牛的廣告。9點(diǎn)左右,蒙牛在中央電視臺(tái)的廣告開始啟動(dòng)。中午12點(diǎn)以前所有的電視廣告、路牌廣告也都在北京、廣州、上海等城市實(shí)現(xiàn)了“成功對(duì)接”,全國(guó)30多個(gè)城市的戶外候車廳都被蒙牛的廣告占領(lǐng)了,而“蒙牛為中國(guó)航天加油”的字樣則出現(xiàn)在北京一半以上的公交車上。當(dāng)天,蒙牛的全新電視廣告——“發(fā)射—補(bǔ)給——對(duì)接篇”在央視和地方臺(tái)各頻道同步亮相,氣勢(shì)奪人。“蒙牛中國(guó)航天員專用乳制品”事件營(yíng)銷策劃給中國(guó)食品界以強(qiáng)烈的震撼,取得了非常好的市場(chǎng)效果。自2003年10月至2004年4月,也就是從“神舟五號(hào)”飛天之日起,蒙牛液態(tài)奶銷量已經(jīng)連續(xù)7個(gè)月居全國(guó)之冠。本次營(yíng)銷策劃取得成功的關(guān)鍵,就是借勢(shì)“神舟五號(hào)”事件。早在2002年上半年,蒙牛就開始與中國(guó)航天基金會(huì)接觸,通過嚴(yán)格的程序,蒙牛產(chǎn)品被認(rèn)定為“中國(guó)航天員專用產(chǎn)品”,而配合這次事件,蒙牛預(yù)備了多套細(xì)致的方案,綜合考慮各種情況,最終在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間推出蒙牛,從而樹立了蒙牛的市場(chǎng)地位。
8、 注意區(qū)域的特性,奉行區(qū)域差異化的策劃準(zhǔn)則;
中國(guó)是一個(gè)地域面積大、人口多、分布廣的國(guó)家。由于受地理?xiàng)l件和氣候條件的影響,文化差異就較為明顯。這樣,在各個(gè)地域上就不可避免的存在著地域亞文化,消費(fèi)者的購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣深受這些亞文化的影響。如聞名全國(guó)的粵、川、魯、京等菜系就風(fēng)格各異、自成一家。因此,食品營(yíng)銷策劃也必須針對(duì)地域亞文化的不同,采取不同的營(yíng)銷策略。
華龍方便面能夠在康師傅和統(tǒng)一幾乎壟斷的方便面市場(chǎng)上異軍突起,從一個(gè)區(qū)域性的品牌成長(zhǎng)成為僅次于康師傅的全國(guó)性品牌,具備了與康師傅抗衡的實(shí)力,其區(qū)域區(qū)別對(duì)待的營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略功不可沒,從以下表格中可以看出華龍策略的特點(diǎn)。
因此,中國(guó)食品市場(chǎng)區(qū)域的不同,要求營(yíng)銷策劃人員不要一刀切的對(duì)待各個(gè)區(qū)域,而應(yīng)該深入每一個(gè)區(qū)域,充分把握每一個(gè)區(qū)域的特點(diǎn),針對(duì)不同區(qū)域提出不同的營(yíng)銷策劃方案,如此才能夠使策劃方案不會(huì)出現(xiàn)“水土不服”,發(fā)揮營(yíng)銷策劃在各個(gè)區(qū)域的作用。
尊敬的校團(tuán)委、各系部社團(tuán)、贊助商:
值此春暖花開之際,焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)本著“豐富校園生活,增強(qiáng)鍛煉意識(shí)”,特準(zhǔn)備與4月15日至5月15日舉辦大型活動(dòng)“營(yíng)銷策劃大賽”,旨在通過本次活動(dòng)開展,傳播營(yíng)銷理念,豐富校園生活,加強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活。在此,對(duì)一直以來對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的工作開展給于支持和幫助的校團(tuán)委、經(jīng)管學(xué)院、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各個(gè)兄弟社團(tuán)和廣大同學(xué)們表示最衷心的感謝。
首屆營(yíng)銷策劃大賽的開展,肩負(fù)著市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,關(guān)系著校園活動(dòng)舉辦的質(zhì)量引導(dǎo),我們堅(jiān)信有校團(tuán)委、經(jīng)管學(xué)院、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及贊助商的大力支持,這次由焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)承辦的首屆營(yíng)銷策劃大賽一定能辦的很好!
焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)
二、活動(dòng)策劃
1.活動(dòng)名稱:大學(xué)首屆營(yíng)銷策劃大賽
2.主辦單位:大學(xué)經(jīng)管學(xué)院
3.承辦單位:大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)
4.舉辦時(shí)間:4月15日—5月15日
5.舉辦地點(diǎn):(主會(huì)場(chǎng))焦作大學(xué)新區(qū)
(分會(huì)場(chǎng))焦作大學(xué)老區(qū)
6.活動(dòng)宗旨:豐富校園生活、傳播營(yíng)銷理念、擴(kuò)大社團(tuán)影響、增強(qiáng)鍛煉意識(shí)
7.活動(dòng)總顧問:焦金雷秦海金郭麗萍
8.活動(dòng)總策劃:盧國(guó)紅
9.指導(dǎo)老師:龐愛玲
10.資金預(yù)算:3000元(不折合物品)
11.活動(dòng)流程:(見附一)
12.現(xiàn)行條件:1)校團(tuán)委大力支持
2)經(jīng)管學(xué)院的鼎立支持
3)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)是焦作大學(xué)最大的學(xué)生社團(tuán),并有自己的主流媒體
《營(yíng)銷人》
4)四五月份的銷售旺季,各大商家可借此機(jī)會(huì)廣泛宣傳擴(kuò)大銷售并能取得良好效果(市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)已在此之前舉辦過多次大型活動(dòng))
三、焦作大學(xué)首屆營(yíng)銷策劃大賽秘書處成員
四、贊助商宣傳策劃方案(試行)(見附二)
附一:
“大學(xué)首屆營(yíng)銷策劃大賽”活動(dòng)流程
營(yíng)銷策劃大賽要求參賽者針對(duì)贊助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、銷售活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后提出創(chuàng)新的、有針對(duì)性的、切實(shí)可行的意見和建議,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),形成營(yíng)銷策劃書本活動(dòng)。由焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)策劃并主辦,整個(gè)活動(dòng)為期約一個(gè)月,分四個(gè)階段進(jìn)行,從4月15日正式啟動(dòng)。
(1)宣傳和報(bào)名(4月15日至4月20日)
前期宣傳——4月15日至4月30日我們計(jì)劃通過在焦作大學(xué)內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、制作宣傳面板、散發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)媒體、校廣播站廣播等形式進(jìn)行大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。4月15日,隨著社團(tuán)活動(dòng)月的正式啟動(dòng),我們將在“茶房”“崇學(xué)樓”前擺攤設(shè)點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢和報(bào)名活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)傳播力度。此外,前期協(xié)會(huì)主流媒體《營(yíng)銷人》將聯(lián)合《焦作大學(xué)報(bào)》集中版面進(jìn)行宣傳。
參賽選手在4月20日之前將報(bào)名表交至校園報(bào)名質(zhì)詢點(diǎn)。
(2)活動(dòng)主要內(nèi)容及具體安排
第一階段:初賽作品征集階段(4月20日至27日)
①.4月20日,我們將邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人或?qū)W校經(jīng)管院校知名教授對(duì)參賽選手進(jìn)行培訓(xùn),傳授營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃、策劃書的撰寫等方面內(nèi)容進(jìn)行專題講座和培訓(xùn)。
②4月21日,本協(xié)會(huì)將邀請(qǐng)贊助商派高級(jí)經(jīng)理人員到廈大舉辦講座,介紹企業(yè)背景、傳授營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等.。
③4月21日至4月27日,參賽選手需要完成一份5頁(yè)左右的營(yíng)銷策劃方案大綱(要求使用a4紙,字號(hào)不應(yīng)小于5號(hào),總長(zhǎng)度一般不超過6000字)。將初賽作品(附參賽隊(duì)員名單及聯(lián)系方式)于2011年4月27日以前以打印文稿形式兩份(用a4紙打?。┖鸵环莩踬愲娮幼髌诽峤恢潦袌?chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)營(yíng)銷策劃大賽秘書處。經(jīng)評(píng)委評(píng)稿后,按得分高低評(píng)出復(fù)賽作品。每份作品給出評(píng)委評(píng)語(yǔ)與指導(dǎo)意見。
5月1日前公布復(fù)賽名單。
第二階段:復(fù)賽階段(5月2日至5月5)
復(fù)賽選手和隊(duì)伍對(duì)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行加工和補(bǔ)充、完善,完成一份完整的營(yíng)銷策劃方案,可包括圖形、表格等。經(jīng)評(píng)委打分,按得分高低評(píng)出決賽作品。每份給出評(píng)委評(píng)語(yǔ)。
5月7日前公布決賽名單。
第三階段:決賽階段(5月7日至5月10日)
參加決賽的隊(duì)伍可獲得評(píng)委小組專家進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),對(duì)作品進(jìn)一步的完善。決賽采用ppt展示或現(xiàn)場(chǎng)答辯形式進(jìn)行。評(píng)委由焦作大學(xué)相關(guān)專業(yè)專家學(xué)者、焦作市內(nèi)知名企業(yè)家組成。暫定每個(gè)參加決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營(yíng)銷策劃方案,剩余5分鐘,由評(píng)委提問,參賽隊(duì)伍回答。評(píng)委將在賽后結(jié)合復(fù)賽成績(jī)給出決賽成績(jī),并評(píng)定名次。
5月15日將在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上公布獲獎(jiǎng)名單。
第四階段:頒獎(jiǎng)典禮(5月15日)
本次活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名、三等獎(jiǎng)三名。最后定于5月15日舉行頒獎(jiǎng)典禮,本協(xié)會(huì)將通知所有入圍者(6名)到場(chǎng)參加頒獎(jiǎng)典禮,獲獎(jiǎng)名單于現(xiàn)場(chǎng)公布,體現(xiàn)真正公正、公平、公開。本協(xié)會(huì)將邀請(qǐng)贊助企業(yè)高層人員和焦作大學(xué)營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的專家作為頒獎(jiǎng)嘉賓,為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書和獎(jiǎng)品,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講評(píng)。贊助商家將獲得全部的獲獎(jiǎng)作品,并可從中采用行之有效的idea為自己服務(wù)。
附二:
“大學(xué)首屆營(yíng)銷策劃大賽”贊助商宣傳策劃方案(試行)
贊助商可選擇贊助方式:
1.冠名方式,以“焦作大學(xué)***杯首屆營(yíng)銷策劃大賽”的形式,費(fèi)用全包。
本次活動(dòng)將以冠名商家企業(yè)銷售為主題,撰寫策劃內(nèi)容。宣傳內(nèi)容由贊助商提供,宣傳時(shí)長(zhǎng)4月15日至5月15日止。
2.以“***預(yù)祝焦作大學(xué)營(yíng)銷策劃大賽圓滿成功”的橫幅形式宣傳。橫幅
由贊助商提供,宣傳費(fèi)用20元。贊助商也可委托協(xié)會(huì)制作,費(fèi)用70元。(協(xié)會(huì)長(zhǎng)期定做橫幅,費(fèi)用較低)
3.在校園內(nèi)擺放與贊助商有關(guān)的宣傳版面,宣傳冊(cè),海報(bào)等可由我方專人負(fù)責(zé)(宣傳材料由贊助商提供),100元。
4.幫助商家在活動(dòng)期內(nèi)發(fā)放傳單,張貼海報(bào)等宣傳方式,100元。
5.贊助商可以在活動(dòng)日內(nèi)搞些諸如產(chǎn)品推廣,現(xiàn)場(chǎng)宣傳,活動(dòng)促銷,現(xiàn)場(chǎng)拍賣等形式(我方提供場(chǎng)地,水電等一些基礎(chǔ)設(shè)施),200元。
6.贊助商可以以宣傳本次營(yíng)銷策劃大賽為主要內(nèi)容,借以宣傳貴公司,印制宣傳單頁(yè),將由我方安排人員分宿舍發(fā)放單頁(yè),費(fèi)用50元。
7.贊助商可自編一些諸如小品,舞會(huì),演講,比賽等活動(dòng),活動(dòng)由贊助商負(fù)責(zé)(我方提供場(chǎng)地,水電等一些基礎(chǔ)設(shè)施),300元
8.在市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)《營(yíng)銷人》報(bào)上刊登廣告,價(jià)格需和主要負(fù)責(zé)人商議。
9.商家也可以在本次活動(dòng)期間提供獎(jiǎng)品,在頒獎(jiǎng)典禮中由主持人做口頭宣傳。
10.贊助商也可以同本次活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人商議后利用宣傳報(bào)名、初賽、復(fù)賽、決賽、頒獎(jiǎng)晚會(huì)等階段具體安排宣傳合作方式。
以上價(jià)格外聯(lián)人員可根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整,但幅度不能超過30%,贊助內(nèi)容也可相應(yīng)調(diào)整,實(shí)物贊助以晚會(huì)需要為原則,資金必須在活動(dòng)開始一周前到位。
此協(xié)議如有不足之處,望各位海涵!
附三:
致市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)“營(yíng)銷策劃大賽”合作伙伴
貴公司:
正值陽(yáng)春三月,春暖花開,柳綠桃綻,眉展顏舒。焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)在焦作大學(xué)校團(tuán)委及經(jīng)管學(xué)院的支持下擬定與4月15日至5月15日,舉辦焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)首屆“營(yíng)銷策劃大賽”。同時(shí)利用這一盛大的活動(dòng),廣邀有意與打開學(xué)生市場(chǎng)的商家企業(yè)加盟合作。2
第一部分,活動(dòng)介紹
焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)所舉辦的本次營(yíng)銷策劃大賽,旨在活
躍校園氣氛,傳播營(yíng)銷理念,培養(yǎng)大學(xué)生思維能力,與現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷策劃能力。本次大賽分初賽稿件征集階段,復(fù)賽稿件專家評(píng)委評(píng)選階段,決賽選手分析與陳訴階段,以及頒獎(jiǎng)晚會(huì)階段。在初賽、復(fù)賽、決賽階段組織開展廠家關(guān)于企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品講座、營(yíng)銷專家有關(guān)營(yíng)銷策劃制作講座、現(xiàn)場(chǎng)及校園售賣、市場(chǎng)調(diào)研、廠家參觀等活動(dòng)。
第二部分,合作可行性分析
一,發(fā)展中的焦作大學(xué)
焦作大學(xué)是經(jīng)教育部比準(zhǔn)的一所具有高等學(xué)歷教育招生資格的綜合性普通高等院校,位于人民路東段,現(xiàn)有在校大學(xué)生19000余人(其中新區(qū)1XX余人,老區(qū)7000余人),和焦作師專毗鄰(焦作師?,F(xiàn)有在校大學(xué)生8000余人)。多年來,焦作大學(xué)面向社會(huì)、適應(yīng)市場(chǎng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、辦出特色。學(xué)校注重教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格教學(xué)管理,不斷深化改革,形成了良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng),教師愛崗敬業(yè),教書育人、深受廣大學(xué)生的愛戴。學(xué)校重視學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng),為增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力,堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ),拓寬專業(yè)方向,辦出特色。畢業(yè)生在國(guó)家政策指導(dǎo)下,通過"雙向選擇"面向全國(guó)就業(yè)。畢業(yè)生動(dòng)手能力強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、綜合素質(zhì)全面,倍受企事業(yè)單位和三資企業(yè)的青睞。
二,蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)
焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)創(chuàng)辦與XX年,以“傳播營(yíng)銷理念,普及營(yíng)銷知識(shí)”為宗旨,現(xiàn)有在校會(huì)員400余人,是校第一大學(xué)生社團(tuán)。XX年榮獲“校優(yōu)秀社團(tuán)”稱號(hào)。協(xié)會(huì)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,先后與焦作市三維商業(yè)廣場(chǎng)、焦作市大張惠利佳超市、豫龍商貿(mào)、焦作容熙食品有限公司、焦作聯(lián)通公司、焦作蒙牛奶業(yè)、焦作可口可樂銷售公司等大中小型企業(yè)商家合作組織開展了“反傳銷活動(dòng)周”、“社團(tuán)文化節(jié)”、“社團(tuán)活動(dòng)周”等大小活動(dòng);并通過協(xié)會(huì)良好的信譽(yù)和校園影響力在企業(yè)品牌塑造上一致得到合作伙伴的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在校園市場(chǎng)的開發(fā)與品牌宣傳上達(dá)到了良好的效果。
三,激情澎湃的營(yíng)銷人
焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì),至成立以來,堅(jiān)持以教育與人為根本,著重強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷人的思想素質(zhì)與綜合素質(zhì)的培養(yǎng),每逢周末及傳統(tǒng)節(jié)假日主張學(xué)生周向社會(huì)步入實(shí)踐,在會(huì)員的動(dòng)手能力與解決處理問題的能力上都得到了很好的提高。協(xié)會(huì)主張不斷創(chuàng)新,在協(xié)會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)“心多大,市場(chǎng)就有多大”的積極態(tài)度。培養(yǎng)協(xié)會(huì)營(yíng)銷人的激情與自信。在校內(nèi),良好的團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí),受到師生的一致好評(píng)與贊揚(yáng),具有深遠(yuǎn)的影響力。在校外,堅(jiān)持與企事業(yè)單位合作,良好的信譽(yù)贏得了商家的充分肯定。
四,多種合作模式(具體合作投入見附頁(yè))
“市場(chǎng)不缺乏合作的模式,關(guān)鍵在于尋求好的合作契機(jī)”
1,大型的宣傳
①平面媒體:前期宣傳,本協(xié)會(huì)媒體刊物《營(yíng)銷人》報(bào)將集中版塊進(jìn)行推廣,體現(xiàn)本次活動(dòng)的形式與內(nèi)容和贊助廠家;后期,本協(xié)會(huì)媒體刊物《營(yíng)銷人》報(bào)、校園報(bào)等,報(bào)道中將出現(xiàn)贊助商的名字,還可以為企業(yè)提供專門的宣傳版面有針對(duì)的進(jìn)行宣傳,以及鳴謝單位報(bào)道。
②網(wǎng)絡(luò)媒體:市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)主頁(yè)、焦大c2c網(wǎng)站等;報(bào)道中將出現(xiàn)贊助商的名字和廣告,活動(dòng)背景圖上表明商家主贊助地位;
③校廣播站:安排活動(dòng)宣傳聲帶(長(zhǎng)度為30秒)在校廣播站播放,活動(dòng)進(jìn)行前一周及結(jié)束后兩天內(nèi)每天報(bào)道,其中出現(xiàn)商家名字;(3)
④活動(dòng)宣傳資料:所有活動(dòng)宣傳資料(包括海報(bào)、版面、傳單、橫幅、以及各宣傳媒體的新聞通稿等)將表明商家主贊助地位;
⑤特別推廣:在校園內(nèi)增設(shè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn),宿舍推廣,校文件下達(dá)等方式宣傳保證本次活動(dòng)的宣傳力度。
2,現(xiàn)場(chǎng)售賣、校園售賣
廠家可以通過協(xié)會(huì)組織人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售賣和校園售賣。在提高宣傳力的同時(shí),為企業(yè)增加收益,為開發(fā)市場(chǎng)打下伏筆。
3,人才招聘
廠家可以在活動(dòng)期間安排企業(yè)人才招聘,由本協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)宣傳?;蛘叱踹x。
4,企業(yè)冠名
大型商家,可以采取本次大型營(yíng)銷策劃活動(dòng)的活動(dòng)的冠名權(quán)來達(dá)到企業(yè)宣傳。
5,企業(yè)策劃
廠家可以圍繞本次營(yíng)銷策劃大賽,通過協(xié)會(huì)安排參賽團(tuán)隊(duì)圍繞本企業(yè)運(yùn)營(yíng)、銷售、產(chǎn)品進(jìn)行策劃,以達(dá)到實(shí)質(zhì)性的開發(fā)市場(chǎng)、策劃企業(yè)的目的。
6,企業(yè)參觀
活動(dòng)過程中,企業(yè)商家可以通過協(xié)會(huì)組織學(xué)生,對(duì)企業(yè)進(jìn)行參觀,從而加強(qiáng)宣傳。
注:廠家可以根據(jù)自身情況,選擇性的針對(duì)本次活動(dòng)安排輔助宣傳。
第三部分,合作優(yōu)勢(shì)
1.焦作大學(xué)團(tuán)委、系部的鼎立支持,在校園活動(dòng)的開展上深受重視。
2.焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)是焦作大學(xué)校最大學(xué)生社團(tuán),在校園活動(dòng)開展方面具有深遠(yuǎn)的影響力與現(xiàn)實(shí)活動(dòng)開展的能力;是焦作大學(xué)唯一有實(shí)力的與經(jīng)濟(jì)類有關(guān)的社團(tuán)。
3.本次所舉辦的營(yíng)銷策劃大賽,是在協(xié)會(huì)成功舉辦“反傳銷活動(dòng)周”與“社團(tuán)文化節(jié)”的基礎(chǔ)上的發(fā)展。協(xié)會(huì)還可以按照廠家的合作要求在商議之后進(jìn)行合作。
4.固定的消費(fèi)群體,大學(xué)生消費(fèi)的時(shí)代性與盲目性,使學(xué)生市場(chǎng)存在的消費(fèi)潛力愈受重視。在市場(chǎng)細(xì)分的企業(yè)化盈利過程中,學(xué)生市場(chǎng)也愈受關(guān)注。
5.獨(dú)特的市場(chǎng)區(qū)位,焦作大學(xué)新區(qū)位于人民路東段與東環(huán)路交叉口,與焦作師專毗鄰,靠近龍?jiān)春^(qū),豫龍商貿(mào)中心對(duì)面,往西有丹尼斯生活廣場(chǎng)、山陽(yáng)商城、家樂福摩登街等大型購(gòu)物廣場(chǎng)。
第四部分,結(jié)束語(yǔ)
感謝貴公司能在百忙之中閱讀本提案!本策劃為整體策略案初稿,其它執(zhí)行細(xì)則等具體方案將待有關(guān)項(xiàng)目落實(shí)或開展后隨即附上;望可與貴方進(jìn)行緊密溝通,將此案達(dá)致完善,以方便具體工作的開展。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn);營(yíng)銷策劃;理念;前期項(xiàng)目研究;生態(tài)
0引言
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是房地產(chǎn)企業(yè)為了達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)而制定的一系列活動(dòng),包括營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的措施[1]。具體來說就是房地產(chǎn)開發(fā)商為了取得較為理想的推廣和銷售效果,在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,通過各種營(yíng)銷策略,如產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、渠道策略等,依靠營(yíng)銷手段使其具體化,對(duì)各種可利用的資源優(yōu)化組合,制定計(jì)劃并全面貫徹執(zhí)行的過程。
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它統(tǒng)籌所有房地產(chǎn)銷售及宣傳推廣工作。一個(gè)新建樓盤的營(yíng)銷工作一般分為前、中、后三個(gè)時(shí)期,前期工作包括土地判斷與評(píng)估、樓盤開發(fā)定位、市場(chǎng)可行性研究、建筑策劃、建筑設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組織體系整合等;中期工作包括樓盤形象包裝、樓盤市場(chǎng)推廣、樓盤工程建設(shè):后期工作有接盤交付使用、余房銷售、物業(yè)管理。每一個(gè)過程緊密相連,但又截然不同。新建樓盤想要獲得理想的銷售目標(biāo),必須具備全局性的營(yíng)銷觀念,進(jìn)行“整體營(yíng)銷”、“全過程營(yíng)銷”。因此房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃不但包括房地產(chǎn)項(xiàng)目投資決策階段的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還應(yīng)包括實(shí)施階段的產(chǎn)品定位、租售計(jì)劃、促銷(促租)、租售工作及租、售后的服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[2]。
1房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理念
理念是營(yíng)銷策劃的靈魂,房地產(chǎn)營(yíng)銷便是各種理念的復(fù)合。當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的主導(dǎo)理念一般包括:
1.1人本理念
中國(guó)儒家的仁愛思想和西方的人文主義思潮為房地產(chǎn)營(yíng)銷的人本理念提供了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的首要問題是使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)消費(fèi)者的需要,從而促進(jìn)商品房的銷售,獲取利潤(rùn),加快資金鏈的循環(huán)。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念展開,這是房地產(chǎn)營(yíng)銷理念的根本所在。
1.2生態(tài)理念
隨著工業(yè)化在世界范圍內(nèi)的推廣,全球生態(tài)環(huán)境不斷惡化,人類生存不斷遭受挑戰(zhàn),這在客觀上了要求房地產(chǎn)開發(fā)必須樹立可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)理念,這不僅是為目前的人類提供更加適宜的生存空間,也是為子孫后代的永續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
1.3科技理念
隨著日新月異的科技發(fā)展,房地產(chǎn)開發(fā)也迅速地現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?;?。表現(xiàn)為,建筑材料從傳統(tǒng)的磚瓦轉(zhuǎn)向混凝土、防水卷材、幕墻等各種新興材料;建筑技術(shù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)代化施工設(shè)備得到了廣泛應(yīng)用;建筑功能走向多元化,給人們提供了更加多樣便捷的服務(wù)。
1.4投資理念
投資不動(dòng)產(chǎn)愈來愈成為一種投資保值手段。特別是在我國(guó),近年房地產(chǎn)投資更是成為投資熱點(diǎn)。當(dāng)然樓市也存在風(fēng)險(xiǎn),投資需要謹(jǐn)慎,要時(shí)刻注意宏觀政策的調(diào)整,避免投資受損。
江蘇徐州“楓林名門”項(xiàng)目,整體規(guī)劃緊扣流行的文化、生態(tài)理念,努力創(chuàng)造一個(gè)布局合理、環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)完善、生活方便、綠意盎然并具有現(xiàn)代化建設(shè)風(fēng)格的居住小區(qū)。24.5%超低建筑密度和高達(dá)31.6%的綠化率,小橋流水、花團(tuán)錦簇、綠樹成蔭,共同構(gòu)建集休閑、賞景、養(yǎng)生于一體的“類自然”的生態(tài)環(huán)境,為業(yè)主精心營(yíng)造一個(gè)寧?kù)o、舒適、時(shí)尚的國(guó)際化社區(qū)生活。
2房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷注意問題
房地產(chǎn)商品的非標(biāo)準(zhǔn)化,加之不正當(dāng)利益的驅(qū)使,導(dǎo)致了營(yíng)銷的非標(biāo)準(zhǔn)化。房地產(chǎn)開發(fā)陷入了一些誤區(qū),以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的房地產(chǎn)營(yíng)銷被嚴(yán)重扭曲[3]。因此在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)要注意以下幾個(gè)問題:
2.1房地產(chǎn)的商品屬性
房地產(chǎn)是一種商品,開發(fā)商建設(shè)商品房的目的就是為了出售并盈利。因此,要從商品的視角去看待房地產(chǎn),作為一種商品,其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必然是在市場(chǎng)交換的過程中,而交換得以實(shí)現(xiàn)的最關(guān)鍵因素是商品的使用價(jià)值符合消費(fèi)者的需求。
在做房地產(chǎn)策劃時(shí)要注意,營(yíng)銷具有相對(duì)現(xiàn)實(shí)性,任何營(yíng)銷策劃都必須建立在高質(zhì)量商品的基礎(chǔ)上。消費(fèi)者是圓心,開發(fā)是半徑,營(yíng)銷是圓弧。按照消費(fèi)者意愿去開發(fā),適當(dāng)引導(dǎo)市場(chǎng)適應(yīng)自己開發(fā)的商品,才是房地產(chǎn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
2.2房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)域關(guān)系
作為一種特殊的商品,房地產(chǎn)有其特殊的市場(chǎng)群體,是不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),需要具備營(yíng)銷的前提才有可能熱銷。制約熱銷的因素很多,諸如總量因素、區(qū)域因素、社會(huì)因素、區(qū)域因素、文化因素、需求因素和購(gòu)買力因素等,需求量大、實(shí)際購(gòu)買力不足也是目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的最大癥結(jié)。
在現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)營(yíng)銷中經(jīng)??梢钥吹礁鞣N各樣的“營(yíng)銷短視”,比如:價(jià)格短視,為了求得短期財(cái)務(wù)利潤(rùn)最大化,忽略了房地產(chǎn)長(zhǎng)期的增值空間;節(jié)奏短視,整個(gè)樓盤同時(shí)上市,結(jié)果剩下“死角房”無(wú)人問津;效應(yīng)短視,片面運(yùn)用營(yíng)銷策略,過度迷信技巧,項(xiàng)目有組織無(wú)計(jì)劃,前后矛盾。
產(chǎn)生這些偏差的原因在于:開發(fā)商過度關(guān)注成交消費(fèi)區(qū)域,忽略了客戶培養(yǎng)區(qū)域,難以產(chǎn)生恒穩(wěn)的市場(chǎng)效應(yīng)。為了解決這些問題,要正確處理好營(yíng)銷導(dǎo)入?yún)^(qū)域、發(fā)育區(qū)域和運(yùn)作區(qū)域的的關(guān)系。導(dǎo)入?yún)^(qū)域,包括廣告、包裝等對(duì)外宣傳手段,主要用來集聚人氣;有了早期較好的宣傳,可以吸引眾多的消費(fèi)者,如何培育潛在的購(gòu)買市場(chǎng)及制定怎樣的銷售方案將是營(yíng)銷方案的核心;再好的方案需要專業(yè)營(yíng)銷人員認(rèn)真全面的執(zhí)行,這也直接影響到銷售業(yè)績(jī)。
2.3正確的認(rèn)識(shí)和看待房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃
營(yíng)銷策劃要注重創(chuàng)意,但是策劃的靈感與創(chuàng)意一定要忠于主題,切忌天馬行空。在客戶最終選擇產(chǎn)品的因素中,性價(jià)比是競(jìng)爭(zhēng)勝出的關(guān)鍵。沒有哪一個(gè)因素是絕對(duì)第一重要的,同樣也沒有哪一個(gè)因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排,廣告、工程進(jìn)展、設(shè)計(jì)優(yōu)化、物業(yè)管理、價(jià)格變動(dòng)等,都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào)、目的一致,保證營(yíng)銷的整體性。
適當(dāng)?shù)貫樽约喊b,本無(wú)可厚非,但夸大事實(shí),推行策劃迷信,則會(huì)使房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃誤入歧途。事實(shí)上,目前不少策劃人所做的策劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高水平營(yíng)銷策劃的要求,他們推出的更多只是概念和賣點(diǎn),對(duì)銷售的促進(jìn)只起相對(duì)作用;另一方面,賣點(diǎn)的收集和增加,讓樓盤的形象有所改變和提高,同時(shí)也使樓盤的成本不斷攀升。營(yíng)銷策劃雖然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已日趨重要,但如果片面地利用策劃替代市場(chǎng)的潛力開拓,認(rèn)為“一策去百病”,將是一個(gè)很嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本,而是結(jié)合所在樓盤,貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),尋找總結(jié)出的一種如何把握樓盤市場(chǎng)推廣的行為方式。高水平的營(yíng)銷策劃不僅可以減少房地產(chǎn)項(xiàng)目在配置資源時(shí)的交易成本,而且可以有效規(guī)避營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是一種周密而詳盡的房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作謀略,是房地產(chǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的恰當(dāng)運(yùn)用?!笆袌?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),策劃如指揮”,高層次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已成為策劃智謀的較量,稍有松懈,就會(huì)從房地產(chǎn)市場(chǎng)的頂峰跌入谷底。我們既要反對(duì)盲目迷信策劃,又要避免走上“策劃無(wú)用”的片面思維。
2.4營(yíng)銷策劃與銷售
營(yíng)銷策劃與銷售緊密呼應(yīng),營(yíng)銷策劃的最后工作就是銷售策劃,銷售情況是驗(yàn)證前期所有策劃工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。因此,應(yīng)該將銷售納入統(tǒng)一的總體策劃思路中。策劃的目的是為了促進(jìn)項(xiàng)目成交,優(yōu)化項(xiàng)目品牌。要想提高策劃對(duì)項(xiàng)目銷售的幫助程度,必須強(qiáng)調(diào)銷售對(duì)策劃的反饋,強(qiáng)調(diào)銷售對(duì)策劃思路的理解與配合。市場(chǎng)與信息的變化是永恒的,策劃與銷售二者互為表里,彼此修正,相輔相成,這才是真正高效且科學(xué)的營(yíng)銷思維方式。
3房地產(chǎn)策劃發(fā)展方向
近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)得到了迅速發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)、新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和居民消費(fèi)熱點(diǎn)。同時(shí),房地產(chǎn)營(yíng)銷觀念和方法開始逐步走向一個(gè)更高的層次,房地產(chǎn)策劃營(yíng)銷觀念的廣泛傳播過程實(shí)質(zhì)上就是市場(chǎng)不斷走向成熟的過程。
首先,開發(fā)商由重視營(yíng)銷策劃和概念打造轉(zhuǎn)移到重視前期研究和產(chǎn)品定位。多年來,大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目均把重點(diǎn)放在營(yíng)銷策劃上,市場(chǎng)的熱點(diǎn)也在營(yíng)銷策劃上,營(yíng)銷策劃在很大程度上已被視為項(xiàng)目致勝的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和實(shí)踐的深入,項(xiàng)目前期市場(chǎng)研究和策劃越來越受到重視,市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析、客戶定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、開發(fā)策略、規(guī)劃設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想、經(jīng)濟(jì)測(cè)算、營(yíng)銷方案等均在項(xiàng)目前期得到細(xì)致研究,以慎重制定更加高效、快捷的營(yíng)銷策劃方案。
營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程基于職業(yè)崗位對(duì)營(yíng)銷策劃人員的要求,重點(diǎn)培養(yǎng)營(yíng)銷人員“說”、“寫”“、做”三項(xiàng)能力?!罢f”即要善于表達(dá),“寫”即要能撰寫營(yíng)銷策劃方案,“做”即要善于進(jìn)行營(yíng)銷策劃。具體要求學(xué)生能夠按照要求組建營(yíng)銷策劃公司、進(jìn)行企業(yè)CI設(shè)計(jì)、正確運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等創(chuàng)意形成方法、能正確運(yùn)用各種營(yíng)銷環(huán)境分析的方法,能根據(jù)企業(yè)要求,能夠制定調(diào)研策劃方案,進(jìn)行全面調(diào)研,并進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析調(diào)研結(jié)果,在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)意,制定各類營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略及具體的行動(dòng)方案,制訂產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)促銷活動(dòng)方案。
2在該課程的項(xiàng)目教學(xué)中利用實(shí)踐教學(xué)基地的意義
基于營(yíng)銷策劃課程的特性,傳統(tǒng)的以知識(shí)體系為核心、注重理論知識(shí)灌輸?shù)臓I(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)模式并不適合,教師要摒棄以往沿襲市場(chǎng)營(yíng)銷框架和方法,以理論講述為主的模式,要著重體現(xiàn)營(yíng)銷策劃的技能型,以及符合課程教授的實(shí)際情況。在課程內(nèi)容方面,教師應(yīng)按照企業(yè)實(shí)際策劃工作內(nèi)容設(shè)置不同的項(xiàng)目模塊,采用項(xiàng)目教學(xué)的方法,即教師根據(jù)各模塊的教學(xué)目標(biāo)設(shè)通過設(shè)計(jì)實(shí)施一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目來組織教學(xué)活動(dòng),把學(xué)生融入有意義的項(xiàng)目來組織教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生積極地學(xué)習(xí),自主地進(jìn)行知識(shí)的構(gòu)建的教學(xué)模式。在以往的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,不少教師傾向于建立在假設(shè)的基礎(chǔ)上或是對(duì)公司進(jìn)行模擬策劃,這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)雖然在一定程度上鍛煉了學(xué)生的策劃思維和能力,但由于缺乏能讓學(xué)生實(shí)際感知的企業(yè)和營(yíng)銷環(huán)境,學(xué)生的積極性往往沒法真正調(diào)動(dòng),也無(wú)法檢驗(yàn)學(xué)生營(yíng)銷策劃的實(shí)踐效果。另一方面,現(xiàn)在高職的營(yíng)銷策劃專業(yè)強(qiáng)調(diào)校企合作,鼓勵(lì)建立實(shí)踐教學(xué)基地,筆者認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)基地不能光是個(gè)面子工程,而是要真正用的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力和職業(yè)性。因此,教師在對(duì)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)中設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)時(shí),可以利用實(shí)踐教學(xué)基地資源,通過校企合作企業(yè)提供營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,這樣,既能給企業(yè)一定的業(yè)務(wù)幫助,又能提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,提高院校的就業(yè)率,實(shí)現(xiàn)三者的三贏。
3教學(xué)的實(shí)施
3.1對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)要將實(shí)踐教學(xué)基地在營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中發(fā)揮作用,首先要求任課教師要對(duì)營(yíng)銷策劃的課程內(nèi)容有著全面深入的掌握,并隨時(shí)關(guān)注營(yíng)銷和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)教學(xué)內(nèi)容的模塊化、項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。教師可將整個(gè)課程劃分為三大模塊:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)知、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃綜合實(shí)訓(xùn),并在各個(gè)模塊下設(shè)計(jì)項(xiàng)目及及教學(xué)任務(wù)。3.2把課程的教學(xué)項(xiàng)目與企業(yè)的策劃項(xiàng)目相結(jié)合對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了模塊化和項(xiàng)目化設(shè)計(jì)后,任課教師需要保持和合作企業(yè)的聯(lián)系溝通獲得企業(yè)提供相關(guān)項(xiàng)目。例如,基于筆者所在院校的合作企業(yè),教師在市場(chǎng)調(diào)研策劃項(xiàng)目時(shí),可安排學(xué)生做關(guān)于三家電信運(yùn)營(yíng)商在海經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研策劃;在定位策劃部分,以海馬公司為背景進(jìn)行海馬汽車的市場(chǎng)細(xì)分和定位圖;在產(chǎn)品上市推廣部分為海南泰合實(shí)業(yè)有限公司的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行上市推廣策劃;節(jié)日促銷策劃部分為多美麗進(jìn)行六一兒童節(jié)的節(jié)日促銷策劃等等,最后在策劃綜合訓(xùn)練中,我們共選了四家實(shí)訓(xùn)基地,讓他們?nèi)蝿?wù)要求,以項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)和競(jìng)賽的方式進(jìn)行。3.3對(duì)教學(xué)設(shè)施的要求傳統(tǒng)的教育模式,其對(duì)教學(xué)的設(shè)施要求往往局限于一個(gè)教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成,而為了促進(jìn)教學(xué)的效果,還要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)施進(jìn)行調(diào)整。首先布置電腦、網(wǎng)絡(luò)、投影儀、圓桌、必要的教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件、產(chǎn)品實(shí)物,另外要在項(xiàng)目教學(xué)中利用到企業(yè)資源還需要有校外實(shí)訓(xùn)基地。真正做到注重實(shí)戰(zhàn)性教學(xué),借助實(shí)踐教學(xué)基地的企業(yè)提供項(xiàng)目,讓學(xué)生置身于真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和鍛煉。3.4策劃項(xiàng)目小組的安排以實(shí)踐教學(xué)基地的項(xiàng)目作為項(xiàng)目教學(xué)的依托,光靠單個(gè)學(xué)生是很難完成任務(wù)的,因此一般要求以小組進(jìn)行,每個(gè)小組3-5名同學(xué),在小組安排上摒棄一般的學(xué)生自組的做法,可采用隨機(jī)或按學(xué)號(hào)等多種方式,在不同模塊的教學(xué)內(nèi)容的項(xiàng)目時(shí)對(duì)小組重新安排,盡量避免同宿舍、關(guān)系密切的同學(xué)為一組,因?yàn)樵谄髽I(yè)中學(xué)生是不可以選擇同事和領(lǐng)導(dǎo)的。小組形式進(jìn)行教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力和提高學(xué)生組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)和協(xié)作能力。每次項(xiàng)目的小組都設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長(zhǎng)一名,盡量能使每個(gè)學(xué)生都有擔(dān)任經(jīng)理或組長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。3.5項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目確定和小組安排好后,由各項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行組長(zhǎng)組織改組成員制定計(jì)劃,合理分配時(shí)間、人力等資源,并為策劃項(xiàng)目走訪企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、創(chuàng)意策劃和執(zhí)行。在項(xiàng)目實(shí)施過程的,教師可以導(dǎo)師的身份引導(dǎo)學(xué)生,以咨詢家的身份解答學(xué)生在項(xiàng)目進(jìn)行過程中的困惑,以協(xié)調(diào)人的身份與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)為學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境。3.6營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)將實(shí)踐基地的項(xiàng)目引進(jìn)到營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)后,對(duì)學(xué)生的考評(píng)就應(yīng)該采用多方位進(jìn)行,一般以教師評(píng)價(jià)為主、小組成員互評(píng)和個(gè)人自評(píng)為輔,企業(yè)人士意見為參考。首先,教師是項(xiàng)目活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)人,因此,教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系占有重要的地位。教師在評(píng)價(jià)的過程中,要先制定具體的評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)涵蓋學(xué)生能力的各項(xiàng)指標(biāo),并使指標(biāo)盡可能量化,在評(píng)價(jià)要做到客觀公正和全面。其次小組成員互評(píng)和自我評(píng)價(jià)。小組成員之間的合作是完成項(xiàng)目的基石,成員間的相互督促必不可少。小組評(píng)價(jià)應(yīng)制定評(píng)價(jià)細(xì)則,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)向教師反映,保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。自我評(píng)價(jià)是學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中反思過程,學(xué)生將自己在項(xiàng)目中學(xué)到的知識(shí)及能力以文字的形式記錄下來,從中查找自身的不足,通過自身的努力和老師及同學(xué)的幫助解決存在的問題。最后,針對(duì)合作企業(yè)而進(jìn)行的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,在評(píng)價(jià)小組項(xiàng)目的策劃方案時(shí),教師可以向企業(yè)人士詢問意見,以企業(yè)人士的意見作為參考
4實(shí)施中的碰到困難
將實(shí)踐基地資源真正引入到營(yíng)銷策劃課程的項(xiàng)目教學(xué)中來在目前的高職營(yíng)銷人才培養(yǎng)中還是一個(gè)較新的嘗試,是一個(gè)需要多方支援的和努力的嘗試,在實(shí)施的過程中會(huì)碰到困難,這些困難會(huì)影響到這種教學(xué)嘗試開展的效果。4.1現(xiàn)有教材的缺失目前高職高專的營(yíng)銷策劃教材很多,主要分兩類,一類是按照章節(jié)編寫,過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系,不適合項(xiàng)目化、實(shí)踐化教學(xué);另一類是采用項(xiàng)目教學(xué)的教材,但這類教材往往是針對(duì)本地區(qū)的情況進(jìn)行編寫的,而各高職院校所處的省市不一,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,接觸的企業(yè)也不一樣,故此往往無(wú)法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)教材。4.2對(duì)任課教師的高要求要借助實(shí)踐教學(xué)基地承接項(xiàng)目作為營(yíng)銷策劃課的項(xiàng)目教學(xué),對(duì)教師要求更高、更全面,教師不僅僅是要全面靈活處理教學(xué)內(nèi)容,并且還要具有較高的營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力以及和企業(yè)人士溝通協(xié)調(diào)的能力。然而我國(guó)很多高職院校營(yíng)銷策劃的老師往往缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣會(huì)導(dǎo)致教師對(duì)項(xiàng)目教學(xué)起不到很好的引導(dǎo)作用。4.3制度支持的不足要進(jìn)行這樣的教學(xué)改革嘗試,需要更自由的教學(xué)時(shí)間和空間,但不少學(xué)校為了教學(xué)管理的方便,很難給予制度上的支持。
5結(jié)論
一、活動(dòng)背景及目的
XX年是互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的一年,各大互聯(lián)網(wǎng)、零售企業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型變革,爭(zhēng)取能夠快速的適應(yīng)新形勢(shì)。新的社會(huì)需求帶來新的就業(yè)挑戰(zhàn),企業(yè)對(duì)于人才的需求轉(zhuǎn)向了解互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營(yíng)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。為了提升我校學(xué)生的綜合就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,聯(lián)合平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司進(jìn)行本次校園營(yíng)銷大賽,重在提升我校學(xué)生的實(shí)踐能力。
二、活動(dòng)意義
本次活動(dòng)由校企共同為學(xué)生打造一個(gè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會(huì)實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等,同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生,儲(chǔ)備校園人才提供重要參考。
三、活動(dòng)主題
易行天下 購(gòu)筑未來
四、參賽對(duì)象
參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊(duì)參加比賽,每支團(tuán)隊(duì)3-4人,允許跨專業(yè)組隊(duì)。
五、舉辦單位
主辦:河南城建學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處
承辦:河南城建學(xué)院工商學(xué)院
協(xié)辦:河南城建學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)
贊助:平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司
六、大賽策劃方案
大賽分宣傳報(bào)名、培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)、頒獎(jiǎng)儀式四個(gè)階段。
(一)宣傳報(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間:5月16日-5月28日
2、參賽形式:團(tuán)隊(duì)報(bào)名,每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-4人
3、報(bào)名方式:詳見《附件一》
4、報(bào)名要求:圍繞“如何推廣蘇寧易購(gòu)APP,提升買家數(shù)和銷售額”提交營(yíng)銷策劃方案。
備注:所有報(bào)名團(tuán)隊(duì)通過微信報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名,報(bào)名后擬寫活動(dòng)策劃方案,發(fā)送至郵箱568699695@qiewO.cOm,方案中需注明團(tuán)隊(duì)成員及聯(lián)系方式。
(二)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:5月30日
培訓(xùn)地點(diǎn):河南城建學(xué)院
培訓(xùn)形式:課堂講授和分享交流
培訓(xùn)內(nèi)容:蘇寧易購(gòu)網(wǎng)購(gòu)流程、蘇寧微店運(yùn)營(yíng)知識(shí)
(三)經(jīng)營(yíng)推廣
時(shí)間:5月31日-6月7日
內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員將自己的策劃方案落地經(jīng)營(yíng)推廣
考核指標(biāo):買家數(shù)、銷售額、APP下載量
(四)頒獎(jiǎng)儀式
儀式時(shí)間:6月10日
儀式地點(diǎn):河南城建學(xué)院
儀式內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)講話、各團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)成果展、頒獎(jiǎng)儀式。(PPT形式講演)
參與人員:前3名團(tuán)隊(duì)參與成果展,排名4-10名團(tuán)隊(duì)參與頒獎(jiǎng)儀式。
儀式嘉賓:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、蘇寧領(lǐng)導(dǎo)
七、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
獲獎(jiǎng)隊(duì)伍需達(dá)到以下最低目標(biāo)值,對(duì)目標(biāo)值上不設(shè)限。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)值:
考核項(xiàng)目
目標(biāo)值
權(quán)重
團(tuán)隊(duì)買家數(shù)
100個(gè)買家數(shù)
40%
團(tuán)隊(duì)銷售額
5000元銷售
30%
APP下載量
100個(gè)
30%
團(tuán)隊(duì)得分=買家數(shù)/100*40%+銷售額/5000*30%+APP下載量/100*30%
示例:A團(tuán)隊(duì)發(fā)展了,買家數(shù)90個(gè),銷售XX元,APP150個(gè),A團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)數(shù)公式:90/100*40%+XX/5000*30%+150/100*30%=0.93。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
(一)排名獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)項(xiàng)
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng) 1支
1000元×1+證書
二等獎(jiǎng) 2支
600元×1+證書
三等獎(jiǎng) 3支
400元×1+證書
(二)傭金獎(jiǎng)勵(lì)
1、APP下載傭金(2元/個(gè))
團(tuán)隊(duì)預(yù)估傭金= 100個(gè)×2元/個(gè)=200元
2、微店銷售傭金:根據(jù)蘇寧聯(lián)盟傭金比例系統(tǒng)自動(dòng)核算
團(tuán)隊(duì)預(yù)估傭金:50-100元
(三)其他獎(jiǎng)勵(lì)
獲獎(jiǎng)隊(duì)伍在以上獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,享有以下額外機(jī)會(huì):
1、參與蘇寧企業(yè)開放日活動(dòng)
2、參加蘇寧校園夏令營(yíng)活動(dòng)
3、優(yōu)先申請(qǐng)?jiān)谔K寧的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
4、校招優(yōu)先錄取資格
5、享有推薦參加全國(guó)賽的機(jī)會(huì)。
(四)全國(guó)賽:
1、參加對(duì)象
全國(guó)范圍內(nèi)選拔出的10支優(yōu)秀參賽隊(duì)伍。
2、決賽環(huán)節(jié)
決賽分為兩個(gè)環(huán)節(jié):
關(guān)鍵詞:職業(yè)技能大賽 實(shí)踐教學(xué) 營(yíng)銷專業(yè) 校企合作
在《國(guó)務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》及《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》等文件中,明確提出要重視職業(yè)教育、大力發(fā)展職業(yè)教育,深入進(jìn)行高職教育改革,開展校企“四合作”。近年來,各高職院校積極貫徹、認(rèn)真落實(shí)開展職業(yè)技能大賽活動(dòng),紛紛期望通過職業(yè)技能大賽的平臺(tái),達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)的目的,推動(dòng)高職教育的實(shí)踐教學(xué)改革,推動(dòng)高職教育更好地服務(wù)社會(huì)。
一、營(yíng)銷專業(yè)技能大賽現(xiàn)狀
1.營(yíng)銷職業(yè)技能比賽的主流賽事
目前,廣東省各高職院校都積極參與各項(xiàng)職業(yè)技能比賽,各學(xué)校亦大力支持職業(yè)技能比賽,鼓勵(lì)學(xué)生參與比賽、教師指導(dǎo)比賽。在營(yíng)銷專業(yè)中,高職院校參與的主流賽事包括廣東省教育廳主辦的營(yíng)銷師技能比賽、廣州市教育局主辦的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽及公益活動(dòng)策劃大賽、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)主辦的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的全國(guó)高等商科院校大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷大賽等等。
2.各類營(yíng)銷職業(yè)技能比賽的主要競(jìng)技內(nèi)容
這些比賽主要以提交營(yíng)銷策劃方案,入選后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)方案PPT展示及產(chǎn)品推廣的方式選拔優(yōu)秀參賽隊(duì)伍,尤其注重營(yíng)銷策劃方案的創(chuàng)新性和實(shí)際可操作性。其中,中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)舉辦的營(yíng)銷大賽,要先進(jìn)行筆試,通過后才能進(jìn)入方案策劃階段,最終比賽成績(jī)不僅看營(yíng)銷策劃方案,更注重實(shí)際產(chǎn)品推廣及銷售業(yè)績(jī)。
二、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,因此實(shí)踐教學(xué)在營(yíng)銷專業(yè)中的作用顯得尤其重要。各高職院校都在不斷地努力探索尋求有效的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。在教學(xué)改革的路途上,各高職院校已經(jīng)找尋到一些可行的方法,但從目前來看,營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍然存有不少問題。
1.營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)流于形式
營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要包括校內(nèi)外集中性實(shí)訓(xùn)以及半年至一年的頂崗實(shí)踐。校內(nèi)外集中實(shí)訓(xùn)主要是展開市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行產(chǎn)品銷售、撰寫營(yíng)銷方案策劃等方式,但由于沒有直接與企業(yè)對(duì)接,并未真正與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐接軌,所以這仍然是脫離實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)。而對(duì)于半年至一年的實(shí)習(xí),一般來說學(xué)校的要求是提供蓋章證明,學(xué)生只需找到一個(gè)公司出具蓋章證明,即可證明自己已經(jīng)實(shí)習(xí)過,至于學(xué)生具體每天學(xué)習(xí)了什么,教師難以監(jiān)督了解。
2.校外實(shí)訓(xùn)基地難以建立,校企合作難以展開
從目前情況看,營(yíng)銷專業(yè)難以建立校外實(shí)訓(xùn)基地,原因在于大部分企業(yè)都是私人企業(yè),講求經(jīng)濟(jì)效益,不可能無(wú)償為學(xué)校提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所。學(xué)生初到公司,經(jīng)驗(yàn)有限,上手工作需要一段時(shí)間,企業(yè)沒有這樣的精力去指導(dǎo)一個(gè)個(gè)學(xué)生。即使有企業(yè)能夠接收學(xué)生實(shí)訓(xùn),也不可能做到大量接收學(xué)生。
此外,大多數(shù)企業(yè)不愿意讓學(xué)生接觸其核心部門相關(guān)事務(wù),認(rèn)為接受學(xué)生實(shí)習(xí)是一種負(fù)擔(dān),怕泄露商業(yè)秘密,導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生接觸不到實(shí)質(zhì)內(nèi)容,例如到市場(chǎng)開拓部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能接觸到市場(chǎng)。
學(xué)校關(guān)注的是學(xué)生的培養(yǎng)與就業(yè),企業(yè)則關(guān)注學(xué)生的技能水平與企業(yè)的利益。雙方在教學(xué)計(jì)劃、就業(yè)程度、雙方權(quán)益與義務(wù)的監(jiān)督等方面缺乏深層次的合作與溝通。因而,校企合作往往就變成了一紙協(xié)議,在實(shí)際操作上,困難重重,達(dá)不到校企雙方期待的結(jié)果。
3.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地作用有限
在各大高校,一般都會(huì)在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地,供學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地在一定程度上促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué),為學(xué)生提供了職業(yè)性、開放性、真實(shí)性的生動(dòng)教學(xué)模式,讓教師可以基于工作過程展開教學(xué)。但是營(yíng)銷專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模和作用有限,難以輻射所有學(xué)生。一些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,僅僅變成了一個(gè)展示基地、上課場(chǎng)所,使用率不高;還有一些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,具有實(shí)際使用價(jià)值,但僅能供小部分學(xué)生使用。
4.營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺乏政策支持
營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的展開、校企合作的建立需要政策的支持和引導(dǎo)。當(dāng)缺乏可操作性的政策、法規(guī)的支持時(shí),真正的營(yíng)銷實(shí)踐難以展開,學(xué)校與社會(huì)企業(yè)之間缺乏有效的溝通機(jī)制。
三、技能大賽對(duì)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的影響
1.為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)提供了實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
各大營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)技能大賽都直接推動(dòng)了職業(yè)教育與相關(guān)產(chǎn)業(yè)行業(yè)的緊密結(jié)合,根據(jù)行業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求設(shè)置了比賽項(xiàng)目。中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)的全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽自2012年開始,營(yíng)銷比賽從銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及營(yíng)銷策劃方案三方面共同評(píng)分。學(xué)生先要去企業(yè)了解情況,再到市場(chǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以了解市場(chǎng)和消費(fèi)者。實(shí)際銷售環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生考驗(yàn)較大,企業(yè)僅提品給學(xué)生并制定相關(guān)的銷售要求,學(xué)生自行尋找銷售途徑。這些營(yíng)銷專業(yè)技能比賽可從實(shí)踐的角度檢驗(yàn)參賽學(xué)生的素質(zhì)和能力,亦考查了學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)水平。這樣的比賽,既為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)提供了實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),又為營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展指明了方向。
2.促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)改革
職業(yè)技能大賽為各高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)提供了一個(gè)真實(shí)有效的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),其競(jìng)賽考察項(xiàng)目更符合行業(yè)、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),既考察了新知識(shí),又突出了實(shí)踐教學(xué)。在一次次的比賽過程中,我們可以了解到營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài),適時(shí)地根據(jù)行業(yè)狀況作出調(diào)整和完善,讓專業(yè)實(shí)踐教學(xué)更能貼近企業(yè)、社會(huì),真正地讓學(xué)生能夠?qū)W以致用。職業(yè)技能比賽是一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,大家同臺(tái)競(jìng)技、相互交流、增加了解。比賽的結(jié)果不是唯一目的,更重要的是通過比賽的整個(gè)過程提高了高職教育的教學(xué)水平,推動(dòng)了高職院校營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革與發(fā)展。
3.促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性和主動(dòng)性
參賽院校學(xué)生為更好地完成營(yíng)銷策劃方案,要到企業(yè)、銷售點(diǎn)、社會(huì)進(jìn)行調(diào)研,要廣泛查閱資料,要積極進(jìn)行小組討論。在整個(gè)比賽過程中,學(xué)生不僅提升了專業(yè)技能,更提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。每次的比賽,通過組委會(huì)宣傳、動(dòng)員和組織,學(xué)生們知道了專業(yè)技能的重要性,即使不參賽的學(xué)生,也知道要提高專業(yè)技能,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
在每次營(yíng)銷職業(yè)技能大賽中,總有一批優(yōu)秀學(xué)生脫穎而出。企業(yè)對(duì)技能比賽中獲獎(jiǎng)學(xué)生也尤為重視,成為選拔人才的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一部分參賽選手,在比賽后更是獲得贊助企業(yè)的青睞,走向了實(shí)習(xí)崗位和工作崗位。
4.促進(jìn)了相關(guān)院校之間的交流與溝通
通過職業(yè)技能大賽,不同省份、地區(qū)間的高校相互溝通、增進(jìn)了解、加強(qiáng)聯(lián)系。比賽組委會(huì)一般會(huì)建立QQ群、開通微博,各校教師、學(xué)生通過各種方式可以進(jìn)行溝通。職業(yè)技能比賽作為一個(gè)競(jìng)技平臺(tái),各校學(xué)生、教師的實(shí)力在此展現(xiàn),賽后各校教師、學(xué)生進(jìn)行交流。各校教師之間因?yàn)楸荣?,有了交流了解的機(jī)會(huì);各校學(xué)生之間因?yàn)楸荣悾辛藴贤▽W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,把握營(yíng)銷發(fā)展方向,共同進(jìn)步。
5.加強(qiáng)了校企合作
高職院校通過競(jìng)賽,與行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、社會(huì)加強(qiáng)了聯(lián)系。在2012年娃哈哈第五屆高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽中,杭州娃哈哈集團(tuán)成為唯一贊助商。在比賽期間,娃哈哈公司派專人負(fù)責(zé)比賽聯(lián)系事宜,比賽結(jié)束后,學(xué)校與娃哈哈之間的聯(lián)系并未中斷,從2013年起,娃哈哈建立了高校教育實(shí)踐基地,來加強(qiáng)校企合作,發(fā)揮校企雙方優(yōu)勢(shì),相互促進(jìn)。實(shí)踐內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查、廣告策劃、促銷策劃、產(chǎn)品推廣等,這些正好是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生所需的營(yíng)銷實(shí)踐項(xiàng)目。
由此可見,通過職業(yè)技能大賽的平臺(tái),可以使高職院校與企業(yè)建立更加密切的合作關(guān)系,使校企合作落實(shí)到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)校企雙方共同受益。學(xué)??梢愿玫馗S營(yíng)銷變化和發(fā)展進(jìn)行專業(yè)改革,并把握未來營(yíng)銷行業(yè)對(duì)人才結(jié)構(gòu)需求變化的趨勢(shì),使?fàn)I銷專業(yè)改革更適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。
6.培養(yǎng)了教師的“雙師素質(zhì)”
作為以能力為本位的高等職業(yè)教育,“雙師素質(zhì)”教師的作用至關(guān)重要。在各大職業(yè)技能比賽前,往往會(huì)有指導(dǎo)教師培訓(xùn)研討會(huì),教師可以通過這些培訓(xùn)及會(huì)議,掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),了解營(yíng)銷的最前沿趨向。教師在指導(dǎo)學(xué)生參與職業(yè)技能比賽的過程中,不斷地提高了自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí),不斷地驅(qū)動(dòng)改進(jìn)教學(xué)方法,提高了教學(xué)質(zhì)量。
每一次技能比賽獲獎(jiǎng)的背后是學(xué)生的努力,也是指導(dǎo)教師大量豐富營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。參賽隊(duì)伍的層層選拔,使得指導(dǎo)教師既是教練員又是陪練員,教師要從原來完成課堂上的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)向參與工作過程??傊?,職業(yè)技能比賽真正達(dá)到了“教學(xué)相長(zhǎng),競(jìng)賽激勵(lì)”的作用,使比賽成為高職院校專任教師專業(yè)發(fā)展的有效平臺(tái),有效地提高了高職院校教師的“雙師素質(zhì)”。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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