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要成為一名合格的廣告人,必須經(jīng)過理論學(xué)習(xí)與長期的實(shí)踐。你知道廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會是什么嗎?親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié),請笑納!
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1為了更好的掌握這兩年來所學(xué)的專業(yè)知識和能夠?qū)⑦@些知識融會貫通于實(shí)際工實(shí)習(xí)報(bào)告作中應(yīng)用這些知識,我們班的同學(xué)進(jìn)行了將近三個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
在這三個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)的實(shí)際實(shí)踐中,不但讓我對建筑裝飾技術(shù)這門專業(yè)有了更深刻的了解,也有了不少新的認(rèn)識。在生產(chǎn)實(shí)踐的這段日子里,我在現(xiàn)場的工作不僅使我在學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認(rèn)識,而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)與認(rèn)識到的關(guān)于人與事的社會經(jīng)驗(yàn)。
建筑裝飾項(xiàng)目的施工組織與管理
在施工現(xiàn)場的生產(chǎn)實(shí)習(xí)生活,雖然能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但并不是每天都有特別的是發(fā)生或是有機(jī)會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現(xiàn)場的實(shí)習(xí)生活,是用在將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其使用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實(shí)踐,在施工現(xiàn)場體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),對項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目,而項(xiàng)目管理者應(yīng)是項(xiàng)目中各項(xiàng)活動主體本身。項(xiàng)目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時(shí),項(xiàng)目管理的特殊性帶來了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和艱巨性,要求按照科學(xué)的理論、方法和手段進(jìn)行管理,特別是要用系統(tǒng)工程概念、理論和方法進(jìn)行管理。管理項(xiàng)的目的就是保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利完成。項(xiàng)目管理有一下特征:
(1) 每個(gè)項(xiàng)目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
(2) 項(xiàng)目管理是項(xiàng)目經(jīng)理為中心的管理。
(3) 項(xiàng)目管理使用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段。
(4) 項(xiàng)目管理應(yīng)實(shí)施動態(tài)管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項(xiàng)目管理也是項(xiàng)目管理的一類,是對建筑裝飾施工活動進(jìn)行的有效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,從而保證建筑裝飾施工的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特定目標(biāo)。其重要只能有:計(jì)劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能、監(jiān)實(shí)習(xí)報(bào)告督職能。建筑裝飾項(xiàng)目管理不僅有它所要發(fā)揮的職能,同時(shí)也有其必須完成的任務(wù)。
建筑裝飾施工項(xiàng)目管理的任務(wù)是以最優(yōu)先地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目地總目標(biāo),即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費(fèi)用來滿足工程質(zhì)量的要求,完成裝飾施工任務(wù),使其實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
在建筑裝飾施工管理的過程中,是為了去得各階段目標(biāo)和最終目的得實(shí)現(xiàn),必須圍繞組織、規(guī)劃、控制、生產(chǎn)要素得配置、合同、信息等方面進(jìn)行有效得管理,其主要內(nèi)容如下:(1)建立施工項(xiàng)目管理組織;(2)做好施工項(xiàng)目管理規(guī)范;(3)進(jìn)行項(xiàng)目施工目標(biāo)控制;(4)施工項(xiàng)目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置動態(tài)管理;(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)組織協(xié)調(diào)。
這是因?yàn)槭┕そM織管理有著如此的職能、任務(wù)和內(nèi)容。因此,體現(xiàn)出施工管理與組織在建筑裝飾施工項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經(jīng)濟(jì)和改革開放的不斷深入,裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對市場準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的三個(gè)月的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
建筑裝飾的施工管理與質(zhì)量控制
要使公司能有更好的效益,使其工程施工的質(zhì)量得到良好的管理與恰當(dāng)?shù)目刂疲€使其工期、進(jìn)度得到保證。關(guān)鍵之處還是要注重施工管理,而要想使企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理系統(tǒng)有所強(qiáng)化,縱觀公司的施工管理工作,做為一個(gè)工程項(xiàng)目的管理者在完成施工管理任務(wù)與職責(zé)時(shí)主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
(1)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)監(jiān)督作用公司的項(xiàng)目管理不同于一般企業(yè)的項(xiàng)目承包,以包代管。而是實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理,在工程任務(wù)下達(dá)之初,公司營業(yè)部即已將工程計(jì)劃成本及利潤詳細(xì)算出,項(xiàng)目在公司計(jì)劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)全部由公司承擔(dān)實(shí)習(xí)報(bào)告,各施工項(xiàng)目處于同一起跑線上,有利于調(diào)動項(xiàng)目經(jīng)理的積極性,從體制上保證了工程質(zhì)量。
工程部作為項(xiàng)目的直接管理部門,在公司計(jì)劃成本的控制下,負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核,針對項(xiàng)目部每一崗位,工程部都有量化考核標(biāo)準(zhǔn),每一工程完工后,對項(xiàng)目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評定。從而對項(xiàng)目管理人員起到了檢查實(shí)習(xí)報(bào)告督促的作用。在項(xiàng)目施工前期,工程部對各工種進(jìn)行必須的培訓(xùn),培訓(xùn)即包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn),從而保證施工技術(shù)人員對公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。品管部做為公司質(zhì)量管理部門,主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的檢查驗(yàn)收工作,對工程項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查,從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性。總工辦做為技術(shù)管理部門,針對不同工程特點(diǎn),制定相應(yīng)的施工方案,并組織進(jìn)行技術(shù)革新,從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2__年5月,世通華納移動電視傳媒集團(tuán)有限公司正式成立,是中國領(lǐng)先的移動電視傳媒集團(tuán).集團(tuán)下設(shè)移動電視技術(shù)有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級寫樓、商住樓等場所安裝數(shù)電視播出終端,構(gòu)建中國城市新型的視聽媒體——數(shù)移動電視.
作為中國最大的移動電視運(yùn)營商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時(shí)為廣告主搭建一個(gè)全效的信息傳播平臺。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費(fèi)資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時(shí),也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅(jiān)消費(fèi)群體,獲得更高效的廣告到達(dá)率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。
__年,世通華納移動電視傳媒集團(tuán)有限公司得到了多家國際頂級風(fēng)險(xiǎn)投資商的充分肯定。隨著國泰財(cái)富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺。
時(shí)至今日,世通華納已經(jīng)在全國設(shè)立23個(gè)全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內(nèi)規(guī)模最大的移動電視廣告聯(lián)播網(wǎng),覆蓋全國33個(gè)省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達(dá)到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目內(nèi)容和極強(qiáng)的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實(shí)力,捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。
實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動電視開機(jī)率的調(diào)查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年5月8日—__年5月25日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):沈陽市沈河區(qū)青年大街219號華新國際大廈14樓e座
實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得:
以下是我對這次實(shí)習(xí)的總結(jié),雖然實(shí)習(xí)是短暫的,但我獲益良多。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了的憧憬與期待……
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會,雖然實(shí)習(xí)的單位離學(xué)校很遠(yuǎn),但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實(shí)習(xí),我非常珍惜這個(gè)機(jī)會,并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應(yīng)這里的一切。
世通華納是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn),讓我們對公司有了最基本的認(rèn)識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等。“在中國,85的市民完全依賴公共巴士出行、學(xué)習(xí)、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實(shí)、快樂、時(shí)效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命?!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿与娨曌鳛樾屡d的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時(shí),對我對公司的核心價(jià)值也有了初步了解:誠實(shí)、責(zé)任、服務(wù)、績效是世通華納人對每一個(gè)廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補(bǔ)、效果佳、長時(shí)性、強(qiáng)制性傳播、高性價(jià)比”的優(yōu)勢;以“親善、大眾和活力”的品牌個(gè)性,全效連接著買賣雙方,著城市的每一個(gè)消費(fèi)場所。賣動傳媒,以其獨(dú)特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強(qiáng)化傳播媒體平臺。
作為一個(gè)以“成為中國移動電視傳媒的領(lǐng)航者”為企業(yè)愿景的廣告公司,世通華納秉承“以勇于創(chuàng)新、突破自我、居安思危、速度致勝”為經(jīng)營理念,覆蓋城市的龐大收視人群,以深度、全效、連續(xù)音畫的傳播方式,全天廣告高強(qiáng)度滾動播出頻次,以及節(jié)目植入等多種高效廣告?zhèn)鞑ナ侄?,生動演繹了全效傳播在移動電視領(lǐng)域的完美應(yīng)用。因此,無論對城市居民還是對企業(yè)商家而言,賣動傳媒都是一個(gè)真正高頻次、高觸達(dá)率、高黏合度的溝通平臺,也都傾注著世通華納責(zé)任的極至?!皠賱t舉杯相慶,敗則拼死相救”激勵(lì)著每一個(gè)世通華納人在這個(gè)競爭激烈的商海中,不斷的奮勇前進(jìn)……
而我們實(shí)習(xí)的公司是世通華納沈陽公司,它成立于__年2月,公交移動電視正式開播于今年4月。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司中員工的平均年齡是31歲,其中45.6的員工是大學(xué)以上學(xué)歷。為此,我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)充滿活力的公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)中有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的
廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等著培訓(xùn),之后公司的田總為我們分配了任務(wù)——對45條公交車移動電視的開機(jī)率進(jìn)行調(diào)查以及向隨機(jī)向路人做調(diào)查表。這任務(wù)讓我十分興奮!但工作并非象我想的那樣容易,在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的,還要因?yàn)樽稣{(diào)查表而受到他人的拒絕……
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,讓我更深刻的知道,做營銷也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝系里領(lǐng)導(dǎo)、老師和世通華納廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。3周,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3曾經(jīng)有人說過:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我們要注重實(shí)踐技能,因?yàn)閺V告業(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會行業(yè)對于廣告學(xué)學(xué)生的要求,因此學(xué)校給我們?nèi)宋南?6級廣告班安排了一個(gè)星期的廣告認(rèn)識實(shí)習(xí),這次認(rèn)識實(shí)習(xí)對于從未正式接觸廣告設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐?,F(xiàn)就本次認(rèn)識實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)得失作簡單的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、認(rèn)識廣告公司的運(yùn)作流程,各個(gè)部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認(rèn)識為今后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。
2.達(dá)到認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)識市場、認(rèn)識新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認(rèn)識。
3.從認(rèn)識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規(guī)劃
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年8月27日至9月2日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
____聯(lián)合廣告公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)概述
__年8月27日,我和小組成員(李敏、劉芳)在聯(lián)合廣告公司進(jìn)行了為期7天的廣告認(rèn)識實(shí)習(xí)。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實(shí)習(xí)期間,由于所學(xué)知識與實(shí)踐的差距且我也未學(xué)過任何關(guān)于廣告專業(yè)制作與設(shè)計(jì)的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2、實(shí)習(xí)認(rèn)識的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失
在認(rèn)識實(shí)習(xí)中,公司老師給我很多的動手實(shí)踐的機(jī)會:在業(yè)務(wù)很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手,還弄錯(cuò)了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實(shí)踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機(jī)器器材。
在老師的指導(dǎo)下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時(shí)候,老師還演示了簡單的photoshop給我看,但由于從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對于我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的制作工作。這使我認(rèn)識到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性,也使我認(rèn)識到了自己的喊多不足,這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)?!≌J(rèn)識實(shí)習(xí)期間,我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會,參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設(shè)計(jì)以及展廳設(shè)計(jì)真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團(tuán)的廣告詞“火熱商機(jī),誰來主宰”、東盛房地產(chǎn)的廣告詞“東風(fēng)點(diǎn)三江,盛世房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊子的制作,展廳的設(shè)計(jì),顏色的搭配,精美的文案,應(yīng)有盡有。這都是我學(xué)習(xí)的榜樣,也使我更喜歡廣告這個(gè)行業(yè),對廣告行業(yè)有了更深更進(jìn)一補(bǔ)的認(rèn)識。
實(shí)習(xí)期間,讓我認(rèn)識到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業(yè)知識和實(shí)際理論,要理論和實(shí)際相結(jié)合。在短暫的認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對一些設(shè)計(jì)與制作的工作時(shí),無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人知識技能、把理論和實(shí)際相聯(lián)系字一起,力爭做一名合格的廣告人。
五、總結(jié)
在為期7天的認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,會到了廣告是既有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。
這短暫的7天中,給我最的的感受和認(rèn)識是:1、機(jī)會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,做任何時(shí)都要有耐心。2、掌握的理論知識要與實(shí)際相互結(jié)合。3、要多動手,多實(shí)踐,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想借此機(jī)會,再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實(shí)習(xí)過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是友尚公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
四、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),自己接觸的東西太少,所學(xué)的知識根本不夠用,而用到的也只是微乎其微,能用到的或者說是大多數(shù)廣告公司所看重的
一方面,單從青島市范圍來說,就目前情況,這一地區(qū)多為中小型公司,公司規(guī)模小,工作人員少,而且各公司經(jīng)營業(yè)務(wù)繁多。一般都是公司規(guī)模越小,業(yè)務(wù)越繁雜。
另一方面,在廣告這方面的專業(yè)技能人才較少,一般都是通而不精,也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢和主觀能動性。 這一現(xiàn)象很難適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會,很難面對這一行業(yè)的激烈競爭。抵擋不住大廣告公司的強(qiáng)烈攻勢。這一現(xiàn)狀到目前為止,可以適應(yīng)黃島本地目前的發(fā)展轉(zhuǎn)礦,可是在日后與外界交流的不斷深化中,可能會面對難以面對地激烈競爭,所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營策略,強(qiáng)化自身優(yōu)勢,不能一直固守、僵化。
五、實(shí)習(xí)所感
此次實(shí)習(xí),讓我們走出了課堂,真真切切地接觸到了社會,接觸到了心中向往已久的廣告公司。
經(jīng)過一年的理論學(xué)習(xí),我們更渴望做到社會中去,走到實(shí)踐中去。通過實(shí)踐來鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是社會中的人”,如果脫離了社會,那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會,脫離了實(shí)踐,任何理論都只是紙上談兵而已,它們就失去了它們本身的意義。
然而,當(dāng)我們真正接觸到社會時(shí),難免會有些手足失措。而這樣一來,通過不斷的實(shí)習(xí),我們慢慢的接觸社會,熟悉社會,又在這其間不斷地提高自己的實(shí)踐能力,交際能力,增加自身的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),我們小組的集體認(rèn)知實(shí)習(xí)活動,加強(qiáng)了我們相互之間的協(xié)作呢能力,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,相信在一后的學(xué)習(xí)生活中這會是一筆寶貴的精神財(cái)富。
六、小結(jié)
通過盡兩周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我們更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn),基本信息等,清楚地明白了不同類型的廣告公司對人才的不同所需。同時(shí),增加了我們學(xué)習(xí)廣告的興趣。也開闊了我們的眼界,努力認(rèn)清了自己的優(yōu)勢和劣勢,找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在,對自己的發(fā)展方向有了基本的定位,這樣在以后的學(xué)習(xí)中會少一些迷茫,多一些理智。有了目標(biāo),有了方向,不會像沒有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。
同時(shí),我也認(rèn)識到了一些自身的不足之處。例如,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),動手實(shí)踐能力低,沒有足夠的人際交往、溝通能力等。因此,在以后的學(xué)習(xí)中我會更加注重這些方面能力的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)的空余時(shí)間里,抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會,積極主動地尋找更多地融入到社會中去的機(jī)會。
總之,在這兩周的實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅彌補(bǔ)了我們在課堂上學(xué)習(xí)的一些不足,還為我們自己在以后的學(xué)習(xí)指明了方向??偠灾?,這次認(rèn)知實(shí)習(xí)對我們來說具有非常重要的意義。
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4這是我實(shí)習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考,在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。 3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。 4.AD要做一個(gè)最好的salesman, AD絕對不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能be out standing。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競爭對手:在市場上的同類競爭。要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題 建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。
人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
唐山__廣告有限公司位于河北省唐山市路__x室,交通便利,為廣告制作、媒體、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實(shí)習(xí)過程概述
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過,使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚还鈨r(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆瑒⒔銌栁页霾钋闆r,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。三、實(shí)習(xí)主要情況及體會
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在__工作的這段時(shí)間的體會是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動的開始。業(yè)務(wù)工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價(jià)
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓”時(shí),得這樣回答:“免貴姓__”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
3 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動,所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會議的基本程序:open(開場白) clarify(澄清觀點(diǎn)) develop(展開討論) facilitate(推動達(dá)成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年m月15日至XX年m月15日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):zj商貿(mào)有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡介
XX年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺,在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
(3)實(shí)際操作
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2 搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個(gè)層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個(gè)層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—廣告;
(2)選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個(gè)流程的操作,學(xué)會了供求信息,分類廣告,對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,短暫的實(shí)習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
(一)項(xiàng)目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標(biāo)逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標(biāo)一部分時(shí),前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn):
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查
2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標(biāo)體系的方法論
3 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
在制作績效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時(shí),部門負(fù)責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。
2 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準(zhǔn)確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財(cái)務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨(dú)特性,則需要認(rèn)真分析總結(jié)。
3 由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn)。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)另行訂立獎懲辦法進(jìn)行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。
(二)培訓(xùn)課件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。
1 前期準(zhǔn)備
在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學(xué)員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。
2 設(shè)計(jì)具體內(nèi)容
首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程。
3 注意事項(xiàng)
前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例;注意整個(gè)ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
(三)關(guān)于工作方法的問題
在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
如聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的,了解的越詳細(xì),工作實(shí)施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃,最后才去實(shí)施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。
二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動,所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時(shí)間。
會議的基本程序:open(開場白) clarify(澄清觀點(diǎn)) develop(展開討論) facilitate(推動達(dá)成一致) close(總結(jié))
要勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報(bào)工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好。
盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補(bǔ)充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,所以管理學(xué)的知識不得不學(xué),還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以 “人”和“群體”為對象的學(xué)科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標(biāo)明確。
【2】行政崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷分為兩部分。前半期從事行政助理工作,后半期從事審計(jì)助理工作。
剛開始的兩個(gè)星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經(jīng)理有任務(wù)的時(shí)候,讓我到網(wǎng)上搜索些資料,簡單整理總結(jié)。期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作。具體收獲如下:
對公司有了基本的了解。公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),另一部分主要從事中介服務(wù),如:正則會計(jì),正則造價(jià)等。
熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強(qiáng)了我的適應(yīng)能力。
網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。尤其對四川各市宗地價(jià)格有了概念,同時(shí)也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
參與職位說明書的撰寫。由于剛剛學(xué)過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個(gè)崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經(jīng)驗(yàn),一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)歷使我有機(jī)會把書本上的知識與實(shí)際工作相結(jié)合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書本知識,同時(shí)更加有意識培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力。
參與了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作。利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù)。…… XX年9月至11月,我來到xxx進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時(shí)候,又會承受來自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實(shí)很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的?;蛟S換個(gè)角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長一些課外知識而沒有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時(shí),也增加了大量英語詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的,因?yàn)樗鼈儗I(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個(gè)英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實(shí)習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時(shí)候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因?yàn)槲也粌H要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識在這個(gè)工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力,可以說是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具,我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會了這項(xiàng)新技能而感到高興。
當(dāng)今社會,是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會被社會所淘汰。
在步入社會之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形的人打交道。但是職場的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。所以我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭端和矛盾。
短短的一段話,讓人們看到了李靜率真而本色的一面。作為靜團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,李靜無論是在與團(tuán)隊(duì)成員的日常交往,還是在節(jié)目對外的播出中,都顯示了其人文關(guān)懷的部分,這也是李靜所有節(jié)目中一個(gè)共同的主題:溫情主義。無論從《老鷹捉小雞》,還是后來名聲大噪的《超級訪問》,還是后來得到觀眾普遍認(rèn)可的《美麗俏佳人》,李靜的節(jié)目中時(shí)時(shí)透露著一種人文關(guān)懷,很多人把這叫做溫情主義。
隨著商業(yè)社會的發(fā)展,人們的生活水平提高了。正如孔子說的一樣:吃飽穿暖后,總覺得缺少點(diǎn)什么。于是,很多的人在思想與欲之間進(jìn)行徹底的掙扎。很顯然,欲是中國人所唾棄的,所以溫情和思想層面自然占了上風(fēng)。很多人總覺得吃飽穿暖后,應(yīng)該有點(diǎn)思想意識上的提高,要更上一層樓,要更文明化,更貴族化,或者更人文化。
中國人的思想,是隨著肚皮的待遇提高而提高的。論理這是十分自然的事情,但是思想不是說你主觀要提高,客觀上就真的一蹴而就地提高了。所以今天,在法制、道德等等原則問題上,溫情主義的萌芽再次出現(xiàn)了。
李靜:商業(yè)與溫情從不矛盾
李靜,無論在節(jié)目中,還是在日常生活中,給人的感覺總是那么親切溫和。李靜說這是因?yàn)樽约阂残枰H切和溫和的環(huán)境。
按照李靜自己的話來說就是:一個(gè)拉手風(fēng)琴的,能夠到今天自己制作節(jié)目,擁有一個(gè)理想的制作團(tuán)隊(duì),并且能夠得到觀眾普遍的認(rèn)可,靠的就是團(tuán)隊(duì)成員的支持。這么多年來,沒有這個(gè)團(tuán)隊(duì),也就沒有李靜,所以李靜與這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體的。
李靜說自己從來不去刻意表現(xiàn)什么溫情,但是由于自己工作忙碌,每天面對的生意場上的事情,所以首先自己就需要溫情,因此在很多時(shí)候,李靜的待人處事,包括說話的語氣都能給別人很貼心的感覺。李靜在制作節(jié)目的時(shí)候,都是自己事先在后臺煮好咖啡,每個(gè)嘉賓上場之前都能喝到具有李靜感覺的咖啡。李靜說自己也不是刻意去做這件事的,因?yàn)槊刻旃ぷ骱苊?,所以覺得喝一杯咖啡,可以讓自己緊張的神經(jīng)松弛下來。而這個(gè)時(shí)候,恰恰李靜的嘉賓都會認(rèn)為這是李靜貼心的一個(gè)方面。
除此之外,李靜每次在采訪的時(shí)候,都會點(diǎn)上精油。李靜說是一方面可以讓自己放松下來,另外一方面,也可以使得嘉賓得到精神上的放松。甚至在節(jié)目中,李靜連嘉賓的身高問題都會想到。個(gè)子矮的,是不是加個(gè)墊子,看起來舒適一些,個(gè)子高的嘉賓,是不是能有伸腿的空間,這些李靜都會事先做一個(gè)安排。這樣的安排,處處體現(xiàn)著李靜的溫情主義。但李靜說,自己從來不知道會讓嘉賓把自己的這些行為上升到這樣的層次。這個(gè)時(shí)候,李靜會說,溫情主義在這個(gè)社會是需要的,別人需要的同時(shí),自己也會需要。
李靜是一個(gè)特立獨(dú)行的人,做著特立獨(dú)行的工作。李靜說也許正是因?yàn)樽约鹤龅氖且粋€(gè)特殊行業(yè),所以接觸的都是一群特殊的人,而自己的這些待人處事的方式,以及節(jié)目的表達(dá)方式,又恰恰是在這個(gè)特殊行業(yè),所以得到了人們的認(rèn)可。這不是刻意表現(xiàn)就能用的效果,而是一個(gè)無虛假的、持續(xù)的行為。李靜說做這個(gè)行業(yè),就需要有包容性和空間感,這是工作需要,也是現(xiàn)代社會的需要。因?yàn)楝F(xiàn)代社會,人們每天有干不完的工作、遵循刻板的各種規(guī)矩,所以有時(shí)候打破這些,可能會收到意外的效果。
事物總是有兩面性的,李靜總是試圖用另外一個(gè)不同的角度去看待事情。比如《超級訪問》和《藝術(shù)人生》同樣都為觀眾喜愛的訪談?lì)惞?jié)目,但李靜抓住了不同的角度,受眾群也與《藝術(shù)人生》完全不一樣,所以節(jié)目也得到了觀眾的認(rèn)可。李靜說《超級訪問》和《藝術(shù)人生》更像是兩個(gè)不同年齡段的人,每個(gè)人有每個(gè)人的精彩。為了讓觀眾能更多地拉近與明星之間的距離,李靜不惜在節(jié)目中進(jìn)行挑釁,以達(dá)到節(jié)目的目的。
李靜認(rèn)為,作為一個(gè)媒體人,創(chuàng)新非常重要。這是節(jié)目的生命線,同時(shí)作為一個(gè)公司的管理者,李靜也需要對其他行業(yè)有自己更準(zhǔn)確的認(rèn)知。從河北大學(xué)音樂系畢業(yè)后,李靜先后多次到學(xué)校進(jìn)修。播音專業(yè)、財(cái)經(jīng)專業(yè),都是李靜所涉獵的范圍。李靜說自己公司能夠得到風(fēng)險(xiǎn)投資的垂青,跟自己的學(xué)習(xí)是密不可分的。
李靜說自己的公司,能夠堅(jiān)持到今天,能夠拿到風(fēng)險(xiǎn)投資,這些都是自己品牌化運(yùn)作的結(jié)果。自從《美麗俏佳人》得到更廣泛的認(rèn)知后,很多地方電視臺都創(chuàng)辦了類似的節(jié)目。但李靜說:“他們絕對競爭不過我!不是因?yàn)槲易孕?,是因?yàn)檫@些人不懂得創(chuàng)新,所以節(jié)目早晚會失敗的?!碑?dāng)年李靜做節(jié)目的時(shí)候,特別注重品牌的連續(xù)性,因此每個(gè)節(jié)目相對應(yīng)的專家級人物,早就被李靜簽為了獨(dú)家的。而隨著節(jié)目越來越受到關(guān)注,這些專家也就不會去別的節(jié)目充當(dāng)嘉賓。所以李靜認(rèn)為,自己的商業(yè)模式,都是獨(dú)家而不可復(fù)制的。這也是每制作一期節(jié)目,就受到觀眾歡迎的主要原因。
由于李靜節(jié)目的不可復(fù)制性,使得李靜的節(jié)目越做越大,幾年的時(shí)間,成為國內(nèi)僅次于光線的傳媒公司。對于自己的運(yùn)作方式,李靜有自己充分的自信。因?yàn)樵诤芏喙?jié)目共同制作的過程中,其他節(jié)目事先邀請的品牌,只要聽說是李靜的節(jié)目需要,很多都會改變與其他節(jié)目合作的初衷。
事到如今,李靜已經(jīng)經(jīng)營了4 檔節(jié)目,并且把節(jié)目變成了品牌。李靜說自己是在做商業(yè),并不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的媒體人。有時(shí)候,李靜想到一個(gè)主意,就要形成文字,然后召集團(tuán)隊(duì)進(jìn)行探討,并把探討重點(diǎn)放在廣告部門,只要有50% 的可行性,李靜就會決定去做。如果可行性太低,可以繼續(xù)商討如何盈利,或者實(shí)在不成的,干脆放掉。李靜總是說自己沒有什么策劃,但很多人都知道,李靜的策劃還是非常有創(chuàng)意的。
李靜說自己從來不刻意去制造溫情,身邊的人都知道這一點(diǎn)。在李靜看來,商業(yè)社會與溫情主義并不沖突,而是相互需要、相互融合的部分。金韻蓉是李靜的良師益友,合作4 年多,一直感情很好。當(dāng)年的金韻蓉是時(shí)尚雜志的專欄作家,在一次活動中認(rèn)識李靜后,被李靜拉來做自己的后盾。李靜說有金韻蓉在,自己很多時(shí)候就會非常安心,對自己的心態(tài)上有很多的幫助。
而戴軍,則是李靜的戰(zhàn)友。兩個(gè)人合作多年,從來沒有紅過臉,并且兩個(gè)人的待人接物和對待事物的看法,幾乎完全一樣。做起事情來,兩個(gè)一樣的人,則顯得從容淡定。雖然戴軍表面上給人“頑童”的印象,但戴軍是一個(gè)好的朋友和知己。
四個(gè)主編,每個(gè)人都有自己的特色。張艷艷是《超級訪問》的編導(dǎo),上大學(xué)二年級的時(shí)候,就跟隨李靜創(chuàng)業(yè),一直到今天,兩個(gè)人的感情,跟親姐妹似的。雖然趙婧只和李靜合作了2 年多的時(shí)間,但兩個(gè)人一點(diǎn)都不外道。趙婧經(jīng)常到李靜家中去討論問題,有時(shí)候李靜就給趙婧下面條吃。對于他們幾個(gè),李靜完全是從一個(gè)姐姐形象,慢慢過渡到領(lǐng)導(dǎo)形象的。因?yàn)樵诶铎o看來,她們已經(jīng)長大了,不再是原來的小女孩了,所以都慢慢懂事了。對于兩個(gè)男主編,李靜也是從一個(gè)姐姐,逐漸過渡到上下級的關(guān)系的。但不是說雙方疏遠(yuǎn)了,而是更近了。在李靜身邊,他們就
是最親近的人,是跟隨李靜一刀一槍地打拼過來的。
李靜說自己除了是個(gè)媒體人,更是一個(gè)具有商感的媒體人。對于到來的商機(jī),從來不忘抓住。在李靜的腦子里,充滿了頭腦風(fēng)暴和資本運(yùn)作的概念。所以,李靜的傳媒集團(tuán)也越做越大。
戴軍:李靜是哥們兒
戴軍跟李靜認(rèn)識很多年了。這么多年下來,兩個(gè)人不僅從來沒紅過臉,而且兩個(gè)人的感情就跟親人一樣。用李靜的話形容一下就是:戴軍都快成了李靜家的一員了。
每到過年過節(jié),由于工作忙,戴軍很少能回到上海的家。所以趕上春節(jié)什么的,戴軍就會到李靜家過春節(jié),并且家里來了客人,戴軍也不外道,幫忙招呼客人。最主要的一點(diǎn),戴軍和李靜的愛人相處非常好,這讓兩個(gè)人相處下來,成為了無話不談的朋友。
戴軍是個(gè)頑童性格,很多時(shí)候都表現(xiàn)得比較調(diào)皮。一般這個(gè)時(shí)候,李靜就像個(gè)姐姐一樣看著戴軍鬧。實(shí)在看不下去的時(shí)候,李靜就會喊“別鬧了!”戴軍才會安靜下來。哪怕是有李靜的女兒沐爾在,戴軍也會立刻表現(xiàn)得像個(gè)舅舅的樣子。但更多時(shí)候,戴軍則是帶著沐爾一起玩。
戴軍說李靜是一個(gè)開得起玩笑的人,這一點(diǎn)不像普通的女孩子,所以很多時(shí)候,你甚至開的玩笑過分了,但李靜一樣不會當(dāng)作真事,都是一笑而過。這樣的個(gè)性,有時(shí)候相處起來,倒顯得戴軍更女性化一些,而李靜則男性化一些。這是兩個(gè)人的共識。
戴軍說自己和李靜同歲,但處理事情的時(shí)候,往往李靜就把姐姐的一面拿出來了。工作的時(shí)候,李靜會讓人覺得變了一個(gè)人一樣,平日的溫文爾雅不見了,更多的是一個(gè)職業(yè)女性雷厲風(fēng)行的樣子。這個(gè)時(shí)候,李靜不允許別人無故范錯(cuò)誤。因?yàn)樵诶铎o看來,如果有可以原諒的部分,可以原諒,但同樣的錯(cuò)誤不允許有第二次。因此一旦在工作錄制過程中出現(xiàn)停頓,一是會打斷原先的思路,二是耽誤大家的時(shí)間。這是李靜絕對不允許的。
李靜的個(gè)性有時(shí)候就是像她自己說的,特立獨(dú)行。的確,她不太在意別人對自己的態(tài)度。比如早晨上班的時(shí)候,很多人看不到李靜已經(jīng)在座位上工作了。所以很多時(shí)候,這些人都不跟李靜打招呼,但李靜從來不在意這些。只要是工作上努力,李靜絕對不會給人穿小鞋兒。但如果是一個(gè)整天膩歪在李靜身邊的人,李靜也不見得喜歡。
戴軍親自見證了李靜進(jìn)行融資的過程。那個(gè)時(shí)候,李靜對資金運(yùn)作簡直著了魔,戴軍看著都有點(diǎn)心疼李靜。就是在這樣的條件下,公司從無到有,一步一步走到了今天。李靜的今天,絕對最愿意看到的今天。
金韻蓉:李靜是我的良師益友
在李靜的身邊,金韻蓉是歲數(shù)最大的一位了。這一點(diǎn)金韻蓉從來不隱諱。如果一個(gè)人見到金韻蓉說她很年輕,很有味道的時(shí)候,金韻蓉通常都會說:“你太善良了,不忍心傷害老年人,是吧?”一句話,把周圍的人,都逗笑了。金韻蓉就是這么一個(gè)豁達(dá)的人。
說金韻蓉有味道,絕對不是恭維話。在李靜身邊,金韻蓉從來都說雖然自己比李靜歲數(shù)大,但很多時(shí)候,從李靜身上可以學(xué)到好多東西。這讓金韻蓉受益匪淺,所以在金韻蓉看來,李靜才真正是她的良師益友。
有李靜在,金韻蓉就覺得自己很有活力,因?yàn)槔铎o是個(gè)有活力的人,所以也把她感染了。金韻蓉描述了她和李靜去參加一個(gè)會議的場景。當(dāng)時(shí)周圍有很多時(shí)尚名人、影視名人,但兩個(gè)人一到了一塊,就什么也不顧了,找一個(gè)可以坐下的地方就聊上了,結(jié)果等到發(fā)現(xiàn)身邊的人越來越少的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),會議基本上結(jié)束了。
金韻蓉是個(gè)快樂的人。從一個(gè)心理治療師,到如今頻頻出現(xiàn)在銀屏上的著名時(shí)尚女士,金韻蓉可以說幾乎成了每個(gè)年輕女性的驕傲?;孟胫幸惶炖狭耍材軗碛泻徒痦嵢匾粯拥娘L(fēng)采。戴軍在他為金韻蓉的書作序的時(shí)候這么說到:“說金老師長得美,應(yīng)該不會有人有異議。她不是那種奪目的美,那種美不屬于她的年齡。我一直覺得一個(gè)美麗的女人一生中必定都會經(jīng)歷幾個(gè)階段,每個(gè)階段都分別有不同的美。少女時(shí)像青澀的葡萄,微酸中透著清香;成年以后就是成熟的葡萄,飽滿中散發(fā)的是誘人的芳香。而步入老年后就如一顆狀如琥珀的葡萄干,濃縮沉淀了一輩子的甘甜。而現(xiàn)在的金老師在我們面前綻放的就是她成熟知性而飽滿的美麗。”從這些話中,足可以見證金韻蓉在年輕女性心目當(dāng)中處于什么樣的地位。
當(dāng)然,金韻蓉也非常尊重李靜。比如李靜有一個(gè)創(chuàng)意的時(shí)候,拿過來征求金韻蓉的意見。金韻蓉就會非常詳細(xì)地囑咐李靜在哪些方面應(yīng)該注意。在金韻蓉看來,李靜要做一檔節(jié)目的時(shí)候,她早就考慮得非常透徹了,因?yàn)槔铎o是個(gè)非常有主見的人。而在征求意見的時(shí)候,只是想更多地把握節(jié)目,能夠做到心中有數(shù),所以這個(gè)時(shí)候,自己能做的,就是盡量幫助李靜在節(jié)目的細(xì)節(jié)上出點(diǎn)建議。至于最后是否采用,還是要看節(jié)目的需要了。
張艷艷:我把青春獻(xiàn)給你
對于一個(gè)不到30 歲的美麗女性來說,9 年時(shí)間也許就是青春的全部,張艷艷把這段最浪漫、最美好的生命與李靜拴到了一起,回望這些年與李靜一起走過的日子,張艷艷心里美滋滋的,她覺得自己收獲的不僅僅是燦爛、斑斕的回憶,不僅僅是充滿激情而有尊嚴(yán)的生活,不僅僅是一生受用的電視節(jié)目編導(dǎo)技能,還有一份濃得化不開的親情,一個(gè)才華橫溢更溫暖貼心的姐姐。
1999 年,上大二的張艷艷被自己的老師介紹給李靜,那時(shí)她還只有19 歲,從那時(shí)一直到現(xiàn)在,張艷艷從來就沒有離開過李靜。在李靜的公司里,張艷艷從一個(gè)實(shí)習(xí)生一直做到了《超級訪問》的主編,從一個(gè)風(fēng)華正茂的女大學(xué)生變成了一個(gè)成熟老練的電視人,在李靜的生活里,張艷艷也從一個(gè)員工逐漸變成了自己最值得信賴的妹妹,生活中不可或缺的一個(gè)家庭成員,小沐爾(李靜的女兒)最親近的“艷艷姐姐”。
在張艷艷心中,李靜是一個(gè)勤奮、練達(dá)、有才華也富有人格魅力的人,她非常敬重也非常心疼這個(gè)姐姐。正是如此,她才心甘情愿地與李靜相伴走過了那么長的路程,而且會一直堅(jiān)定地走下去。而不是因?yàn)榭粗辛思t紅火火的“超訪”和日益壯大的公司。張艷艷回憶說:“我剛來的時(shí)候,這個(gè)公司還是剛剛起步,也就是個(gè)小作坊,那時(shí)候只有一檔節(jié)目叫《小雞捉老鷹》,當(dāng)時(shí)在外地取得了很好的成績,但是在北京臺一直沒有成功落地,超訪這個(gè)節(jié)目也是后來才做起來的?,F(xiàn)在超訪是公司的拳頭產(chǎn)品,以這個(gè)節(jié)目為主干,衍生出了《美麗俏佳人》、《情感龍門陣》、《靜距離》這些欄目,美俏的主編宮鵬、情感的主編陸伽都曾經(jīng)是超訪的節(jié)目組成員?!?/p>
超訪做到今天的成績,凝聚了所有工作人員的心血,但與張艷艷一樣,所有知情者都知道為此李靜付出的最多,起的作用也最大,張艷艷說:“我親身經(jīng)歷也親眼目睹了整個(gè)過程,我看到了靜姐是如何把一個(gè)節(jié)目一步步做大,看到了她有多累、多辛苦,而且我也相信不是每個(gè)人都能有她這樣的能力,我也不行?!睆囊粋€(gè)落在紙面上的好點(diǎn)子到呈現(xiàn)在電視屏幕里的好節(jié)目中間有很長的一段路要走,要跨過很多障礙,解決無數(shù)問題,光有才華是不夠的,這一點(diǎn)張艷艷非常清楚。所以當(dāng)有人勸她脫離李靜,憑借自己的經(jīng)驗(yàn)、名氣和人脈來作一檔屬于她自己的欄目時(shí),張
艷艷都會說:“我不是一個(gè)有野心的人,我知道自己有幾斤幾兩,我的今天都是李靜給的,我們之間不是合作,而是我在跟她學(xué)習(xí),離開了她我什么都不是。看上去好像我也取得了一定的成績,但我知道那是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)平臺,李靜也說過她希望我在這公司之下去做一個(gè)自己的公司,有自己的欄目,隨著公司一天天做大,我想也許會有那樣的一天,但不管怎樣,我做什么決定都會以她的意見為主。”
無論做節(jié)目還是做人,張艷艷都守住一個(gè)字“真”。她認(rèn)為這是超級訪問贏得觀眾、贏得未來惟一的秘訣。她說:“我們每個(gè)工作人員都真,也要求每個(gè)嘉賓要真,到我們這里來,你可以不說,但你說的都要是真話,我印象最深的就是上次任泉來上我們的節(jié)目,他說我一般不上節(jié)目,但是我一來了就覺得這里是一個(gè)說真話的地方。節(jié)目的定位真,主持人對待觀眾對待嘉賓的態(tài)度也真,我們無論在臺前還是幕后對待嘉賓絕對是一個(gè)樣,絕不會表面一個(gè)樣、背后又是一個(gè)樣,我們常說,你要愛你的嘉賓才去做,否則就不要做?!?真誠是可以傳染的,只有真誠能夠換取真誠,在這樣的真誠的氛圍中,嘉賓自然而然卸下防備,拿出自己的真誠來面對觀眾,打動觀眾,觀眾也自然會以最真誠的態(tài)度給你反饋。這是一個(gè)很簡單的因果關(guān)系,但做到并不容易。
在李靜的身上,張艷艷學(xué)會了真誠、勤奮地做事,也學(xué)會了真實(shí)、感恩地做人。現(xiàn)在她通過自己的節(jié)目,將她學(xué)到的東西,她對生活的理解和對社會的認(rèn)識傳遞給更多的人。讓世界多一點(diǎn)真誠,少一點(diǎn)虛假,多一份感動,少一份冷漠。哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),對于我們的生活都是彌足珍貴的。
趙婧:感恩的心
2006 年, 趙婧離開家鄉(xiāng)山西, 懷著復(fù)雜而矛盾的心情只身北上,來到北京。此前, 她已經(jīng)在山西當(dāng)?shù)氐囊患译娨暸_做到了執(zhí)行制片人的職位, 從大學(xué)畢業(yè)伊始便一頭扎進(jìn)電視行業(yè), 足足有7 年了。節(jié)目做得扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色, 漂亮乖巧的趙婧水到渠成地成為領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)栽培的對象,有意地將她向一個(gè)管理者的方向進(jìn)行培養(yǎng)。但對于趙婧來說,這并不是一件非常稱心的事情,她更喜歡專心地做節(jié)目。那段時(shí)間,她感覺自己遇到了職業(yè)上的瓶頸,開始反思過去的生活,她問自己:“除了電視我還能做什么?我是不是這輩子注定要吃電視這碗飯?”
趙婧是一個(gè)理想主義者,也是一個(gè)不愿意委屈自己的人。趙婧說:“做電視的人,都很自我,很自信,這是一種職業(yè)需要,做了那么久電視,我已經(jīng)習(xí)慣了讓別人按照我的想法去思考,去說話,而其他的行業(yè)不一樣,我不喜歡作為一個(gè)執(zhí)行者按照別人的想法去做事?!本驮谮w婧猶豫不決的時(shí)候,《超級訪問》發(fā)出的一條招聘信息把她引回了電視制作這條路上來。
在山西的時(shí)候,趙婧就經(jīng)常看《超級訪問》,作為一個(gè)專業(yè)觀眾,趙婧對這檔欄目的評價(jià)很高,她覺得那是一個(gè)很專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的作品。所以她就向李靜投了一份簡歷,很快她就收到了反饋,一次見面以后,趙婧成為東方風(fēng)行的一員。進(jìn)入李靜的團(tuán)隊(duì)以后,趙婧感受到了一個(gè)完全不同于行政體制之下的工作氛圍,趙婧說:“東方風(fēng)行就像一個(gè)大家庭,李靜就像一個(gè)大姐姐,這里的人很專業(yè)也很敬業(yè),人與人之間的關(guān)系也很單純,很溫暖,大家的目標(biāo)也很一致”。在東方風(fēng)行現(xiàn)有的4 檔欄目中,其他3 檔欄目的主編都是公司初創(chuàng)的元老,趙婧加入的時(shí)間是最短的,但這并沒有妨礙她成為這個(gè)家庭的一員。在經(jīng)歷了一個(gè)短暫的試用期之后,趙婧憑借她豐富的經(jīng)驗(yàn)、出色的工作能力、高度的敬業(yè)精神和熱情真誠的為人,迅速得到了李靜和其他公司成員的認(rèn)可。
趙婧說:“李靜給了我一個(gè)很好的平臺,讓我能夠?qū)P淖龉?jié)目,這對于我來說是快樂而充實(shí)的。人應(yīng)該有一顆感恩的心,在我年底的工作總結(jié)中,整個(gè)前半部分我都是在感恩。公司給了我空間,也給了我溫暖,更重要的是我在這里感覺到自己被人需要,所以我希望也愿意與東方風(fēng)行一起快樂地成長?!?/p>
陸伽:心中常駐芳華
《情感龍門陣》開播于2003 年,至今已經(jīng)走過了5 個(gè)年頭。從一開始陸伽就是這個(gè)欄目組的成員,從最初的后期制作到現(xiàn)在的欄目主編,他一步一個(gè)腳印地、扎扎實(shí)實(shí)地做了上來。這檔欄目在重慶衛(wèi)視播出,時(shí)段也并不十分理想,但仍然取得了很好的社會反應(yīng),受到了很廣泛的認(rèn)可。究其原因,陸伽說:“與《超級訪問》不同,《情感龍門陣》所關(guān)注的是普通的百姓,這個(gè)節(jié)目最注重的是人文關(guān)懷,它的初衷就是幫助那些需要幫助的人,同時(shí)呼喚社會的真情,展示人與人之間的關(guān)愛?!痹谧鲞@檔欄目的5年時(shí)間里,陸伽接觸到了形形的人,也遇到了無數(shù)讓他震撼或者感動的事情,每天被浸泡在各種各樣的情感故事里,把他沖刷得分外真誠、分外通透,使他變得既敏銳又敏感。
陸伽講了這樣一個(gè)故事,在重慶有一個(gè)身患肝癌的年輕母親,通過換肝挽回了生命。但是手術(shù)之后,仍然面臨著長期治療的高昂費(fèi)用,同時(shí)捐肝者受到了很多困擾,來自社會各界的關(guān)注打亂了她平靜的生活,或許是因?yàn)樗男袨闆_擊了某些人的道德標(biāo)準(zhǔn),顛覆了他們的以自我為中心的價(jià)值觀念,他們不相信高尚也不相信真誠,開始別有用心地想方設(shè)法來質(zhì)疑她捐肝行為的動機(jī)。陸伽他們發(fā)現(xiàn)了這件事,為她們作了一期節(jié)目。在節(jié)目中,她們重新講述了這個(gè)動人的故事,主持人帶頭給那個(gè)患者捐錢,并幫助捐肝者進(jìn)行了澄清。陸伽說:“其實(shí)她的動機(jī)非常單純,就是不愿看到一個(gè)善良的不幸的人那么無助地死去,不愿看到一個(gè)幼小的孩子失去母親,但能夠作出這樣的舉動的確需要莫大的勇氣和博大的仁愛之心?!惫?jié)目中大家都哭得稀里嘩啦,播出后收到了無數(shù)的電話和大量的捐款,終于幫助那個(gè)患者走出了困境,也幫助捐肝者不再受到困擾。我想,那些別有用心的人是應(yīng)該感到汗顏的。
陸伽說:“雖然短短幾十分鐘的節(jié)目,不能真正徹底地改變什么,但是能夠通過我們的努力,盡量地幫助一下那些需要我們幫助的人,我們感到很快樂、很充實(shí)也很有成就感?!标戀で宄刂?,這個(gè)世界是一個(gè)情感的世界,有人的地方就有情感,有情感的地方就有問題。只要真誠地、用心地去做,《情感龍門陣》總會有上升的空間。正如這個(gè)欄目的名字一樣,人們的情感就像一個(gè)個(gè)龍門陣,是難以走出的謎局,每個(gè)人都會在其中不斷地迷失方向。想要走出去就需要大智慧、大勇氣,也需要互相的扶持與幫助。
情感這東西很復(fù)雜,并不總是陽春白雪,有的時(shí)候是悲慘與苦情,有的時(shí)候也是陰暗和邪惡,所以陸伽做節(jié)目也并非一味地大紅大正,常常會觸及邊緣,揭開社會的傷疤。陸伽說:“我們的節(jié)目是在社會話題中夾雜著感彩,在很多客觀條件的限制下,這需要一種圓熟的表達(dá)技巧和尺度的把握能力,換句話說就是在有限的范圍內(nèi)發(fā)揮自己最大的能量。在這方面李靜把握得非常到位,而且她也非常富有娛樂精神,能夠以很輕松很恰當(dāng)?shù)姆绞较蛴^眾傳達(dá)她心中的東西,從她的身上,從嘉賓的身上我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多做人的道理?!?/p>
宮鵬:無法墨守成規(guī)
在天津體育學(xué)院畢業(yè)以后,宮鵬回到了家鄉(xiāng),當(dāng)上了一名體育
教師。但骨子里他就不是一個(gè)喜歡向人說教的人,也不能忍受朝九晚五、兩點(diǎn)一線的枯燥生活。不久,趕上貴州衛(wèi)視招主持人,宮鵬就去報(bào)了名并且一路過關(guān)斬將,順利得償所愿。不過新鮮勁很快就過了,當(dāng)時(shí)他主持的是一個(gè)節(jié)目預(yù)報(bào)的欄目,每天的臺詞只有那么幾句“觀眾朋友們大家好,今天是某年某月某日,下面請看節(jié)目預(yù)報(bào)”。于是宮鵬將目光瞄向了那些復(fù)雜的機(jī)器,開始偷著自學(xué)節(jié)目制作?,F(xiàn)在回想起那段偷藝的經(jīng)歷宮鵬依然情緒亢奮。
“在工作的間歇,我就東問一句、西問一句,這個(gè)東西怎么玩?那個(gè)東西怎么用?下班之后人都走了,我就一個(gè)人留在臺里一點(diǎn)點(diǎn)鼓搗。那段時(shí)間整個(gè)人都處在一種興奮的狀態(tài),完全投入進(jìn)去了?!睕]多久,宮鵬就把電視制作的那些技術(shù)學(xué)到了手,加上他總是有一些新鮮的想法,便很快在年輕一代中嶄露頭角,成功地從一個(gè)主持人轉(zhuǎn)型為制作人。離開貴州臺后,宮鵬便來到北京,進(jìn)入廣播學(xué)院(現(xiàn)在的傳媒大學(xué))進(jìn)修。
還是在貴州的時(shí)候,宮鵬認(rèn)識了戴軍,并成為很好的朋友。戴軍把他介紹到了李靜的公司去兼職。宮鵬還記得那是2000 年,那時(shí)候李靜的公司剛剛成立,還在做《超級訪問》的樣片,現(xiàn)在公司這些人中,只有張艷艷比他早。“到這個(gè)公司以后,我覺得我的視線更開闊了,面更廣了,這里有很寬松的環(huán)境,可以很自由地去做自己喜歡的東西,而且靜姐無論是在錢的方面、人脈的方面還是在專業(yè)技術(shù)和節(jié)目方向上都會給我很多的支持,很多的指點(diǎn),幫助我把一些不成熟的想法完善起來,變得可以操作。我覺得這里是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己夢想的地方。原來在貴州的時(shí)候,我覺得自己特牛,到了這里才發(fā)現(xiàn)原來自己什么都不懂。在這里我接觸到了更多的電視形式,也見到了更多更專業(yè)的電視制作人。那個(gè)時(shí)候我開始學(xué)會去玩電視,去享受電視,用電視帶給自己,也帶給別人更多的快樂。”
2003 年宮鵬感到了自己的局限,跑到新加坡學(xué)眾傳媒,在新加坡學(xué)習(xí)了3年。這期間一直和國內(nèi)的兄弟姐妹們保持著密切的聯(lián)系。在回國前半年,宮鵬開始大量搜集國內(nèi)市場信息,研究國內(nèi)電視行業(yè)的行情,當(dāng)時(shí)他是有自己做節(jié)目的想法的?;貒螅铎o將《美麗俏佳人》交給了宮鵬和尹璐(《美麗俏佳人》主編,現(xiàn)休產(chǎn)假在家)共同打理。宮鵬成為《美麗俏佳人》欄目組惟一的男成員。
做《美麗俏佳人》對宮鵬來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),最開始他也不是很有把握。他當(dāng)初提出要公司給他三個(gè)月的時(shí)間去了解和適應(yīng)?!耙?yàn)樗且粋€(gè)完全女性化的節(jié)目,女人的涂涂抹抹、女人的服裝、女人的造型我都沒有接觸過,在這三個(gè)月里我做了幾期節(jié)目就找到感覺了,我成功的地方不是我做的選題多好,也不是把握得有多準(zhǔn)確,而是節(jié)目的形式感,它的靈活性和新穎性。我通過唱歌、短劇甚至是變魔術(shù)等等形式,把本來枯燥干澀的內(nèi)容變得大家喜聞樂見,容易接受?!?/p>
在美俏的發(fā)展中,李靜一如既往地給予宮鵬足夠的空間和強(qiáng)大的支持,2008 年宮鵬將有更多的想法在這里得以實(shí)現(xiàn)。只有在自由的空間中,人才能夠有豐富的想象力和創(chuàng)造力,李靜給了宮鵬他一直渴望的舞臺,相信宮鵬也一定會還給她一個(gè)收視率的奇跡。
美麗俏小P
小P 來自臺北, 是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的空中飛人, 從10 年前開始便不停地往返于港臺和大陸之間。將香港和臺灣的那些裹挾著海洋潮氣的更加前衛(wèi)、更加流行和時(shí)尚的風(fēng)情帶到大陸,雖然一直隱身于幕后,但是卻一直準(zhǔn)確地把握著國際流行文化的脈動,參加了包括金鷹節(jié)在內(nèi)的各種大型活動的人物造型工作,在演藝圈內(nèi)有著良好的口碑。
7 年前小P 參加金鷹節(jié)的造型工作時(shí)認(rèn)識了一位編導(dǎo),該編導(dǎo)也是李靜的朋友。大概是2 年多以前,李靜的公司因節(jié)目需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富而且嗅覺敏銳的造型師,那位編導(dǎo)就將小P 介紹給了李靜,二人一拍即合,隨即開始合作。小P 說:“當(dāng)時(shí)見了面,我就覺得靜姐人很好,就像傻大姐一樣,很快就開始錄制第一期節(jié)目。跟靜姐合作其實(shí)是蠻輕松的,靜姐是很尊重專業(yè)的制作人,給我的空間很大。節(jié)目的反應(yīng)也很好,就這樣一直做了下去,到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年了?!?/p>
現(xiàn)在小P 是《美麗俏佳人》的形象設(shè)計(jì)顧問,這檔節(jié)目已經(jīng)在國內(nèi)的白領(lǐng)中間產(chǎn)生了廣泛的影響,這是李靜當(dāng)初策劃這檔欄目的期望,也是欄目組全體人員努力的結(jié)果,他們準(zhǔn)確地把握住了都市女性在審美和形象設(shè)計(jì)方面的需求,也深深知道她們的在這方面所面臨的困難。