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網站推廣其實很簡單,中小企業網站推廣有一定的限制。既要獲取流量,又要保持企業形象,所以不能使用一些個人網站宣傳的非常規技巧。同時,爭取獲取更多商業流量才是中小企業網站實現其價值的核心。以下,中國網絡營銷網侯婷根據自己的工作經驗和大家交流一下。易購網,理性購物,從易購開始
一:搜索引擎
網絡信息的膨脹,決定了搜索引擎必然成為人們獲取信息的重要途徑。通過搜索引擎優化或搜索引擎付費推廣等方式,是進行企業網站推廣最快捷有效的途徑之一。搜索引擎付費推廣見效快,效果好。搜索引擎優化則是一個長期的工作。另外,也可以購買通用網址,網絡實名等中文插件服務。
二:投放廣告
廣告的本質是推廣產品或服務。尋找最符合企業目標客戶群體喜愛的網站,或者在門戶,權威網站投放廣告。同樣能在短期內將企業網站展示在網民面前,也是目前大多數企業主比較認同的方法。有一部分企業同時在傳統媒體也會投放廣告,傳統媒體投放廣告時,將網站地址公布也有一定效果。
三:信息平臺
國內現有B2B,B2C平臺大約2萬多個,而且有相當一部分可以直接留出企業網站自身網址。挑選一部分信息平臺定期并更新企業信息。別忘記留網址哦。另外在一些行業相關網站或論壇等也可以一些企業新聞,供求,促銷等信息。同時提醒一下,后盡量保持定期更新,才可達到最佳效果。淘茶客商城,喝茶人自己的商城
四:實物產品
在企業自身的產品上,或者產品包裝上留下網址,可以通過終端用戶來實現企業網站推廣。還有一點就是生產型企業職工工作服也可以印上網址或企業網站標志,強化網站形象。另外,適當的時候策劃一些促銷活動或贈送客戶留念,在禮品上印刷網址。比如T恤,雨傘等。提醒一下,企業名片更是不可忽略的推廣實物之一。
五:商業伙伴
企業網站的建立,是為了更好的促進商業行為。和自己的商業伙伴,包括材料供應商或銷售渠道等合作,爭取和對方網站互換廣告或連接。如果在企業上方/下方商業伙伴網站或宣傳材料出現,那么也能很大程度上提高網站暴光率。比如進入上方伙伴網站的客戶列表,成為大客戶展示;進入下方伙伴的網站,以合作伙伴或供應商的身份出現。
六:郵件推廣
國內的Email營銷市場已經被打亂,這里并非建議大家使用傳統意義上的“垃圾郵件群發”。建議中小企業可以針對現有客戶,或者主動在企業網站留下Email的潛在客戶定期發送郵件,宣傳企業形象,產品信息等內容,適當的位置加上網站連接。建立郵件列表服務曾經是營銷的一種重要組合方式。
七:導航分類
現在,仍然不少人使用網址導航站和分類目錄查找信息。企業網站可以根據自身產品或服務類型,提交到一些導航站和分類目錄。導航站和分類目錄數目眾多,手工選擇一部分有價值的,嘗試提交。一般導航站和分類目錄經?;ハ嗨饕?,一旦成功加入一個,就有可能被其他導航站和分類目錄自動收錄。
八:友情連接
友情連接的作用雖然越來越低,不過仍然不可忽視。企業網站獲取同行站點的友情連接是不太現實的。但是可以爭取其他行業網站的友情連接,數據庫營銷(數據分析)中有個“啤酒和尿布”的經典案例。比如企業自身是工藝品制造商,那么和玩具企業供應商網站交換連接,也是潛在價值的。易購網,理性購物,從易購開始
九:其他技巧
[關鍵詞]行動導向教學 銷售技能 職業技能競賽 職業能力
[作者簡介]遲紅剛(1972- ),男,安徽合肥人,安徽財貿職業學院,講師,在讀博士,研究方向為營銷管理與職業教育。(安徽 合肥 230601)
[課題項目]本文系安徽省職業與成人教育學會2010年度教育科研規劃項目“行為導向教學法在經貿類專業教學中的實施與探索”(項目編號:BCB10012)和安徽財貿職業學院2012年度院級教學質量與教學改革工程項目“貿易專業一體化實習實訓中心”(項目編號:acmjy1234)的階段性研究成果。
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)24-0180-02
近年來,國家職業技能大賽在我國職業教育中如火如荼地開展,極大地提高了職業院校學生學習職業技能的熱情。國家職業技能大賽已經成為具有廣泛影響力的教育品牌,成了職業教育一張靚麗的名片,作為一項制度創新,帶動了職業院校舉辦各類專項職業技能競賽。
一、舉辦專項職業技能競賽的意義
1.提升職業院校專業教育教學水平。通過舉辦專項技能競賽,引入行業企業資源,共同協商賽項的設置、組織,職業院校老師可以積累實踐經驗,改善知識能力結構,調整課程結構,增強專業教學的職業性特征。目前國家職業技能大賽項目還只適合少部分中高職專業。以專項技能競賽這個平臺,更多專業舉辦國賽還未設置的比賽項目,有利于調動學校和社會各方面力量參與競賽項目,密切專業與經濟聯系,積累專業資源,建設當地經濟發展需求的專業方向,打造專業特色,促進專業長遠發展。
2.促進學生職業技能水平快速提高。職業院校與行業企業深度合作,將專業核心技能要求與典型工作任務結合,共同設置技能競賽方案和命題,競賽內容反映企業崗位要求和行業技能標準。舉辦形式多樣、各具特色的專項技能競賽項目,使職業技能比賽真正成為學生展技藝、練能力、亮風采、促交流的平臺。
總之,職業院校開展專項技能競賽能夠體現學校辦學特色、展現教學成果,強化校企合作的辦學模式,也是職業院校回應社會經濟發展,適應當前工業化發展階段要求。
二、校企合作舉辦銷售職業技能比賽
我院營銷與策劃專業積極推動學生參加行業協會和國家技能大賽,獲得了較好的成績。自2004年起承擔“學院、合肥地區、安徽高職營銷大賽”等十多項賽事活動。
1.校企深度合作舉辦銷售技能競賽。合肥紅崢生物科技公司是一家快速發展的科技創新公司,開發生產了 “絲瓜莊園”品牌系列護膚品。經過討論,并得到安徽省策劃協會的指導,確定了銷售技能競賽的方案、規則、程序、指導和評判。該公司冠名銷售技能競賽,提供絲瓜莊園系列產品用于市場策劃和銷售,開展產品知識培訓,提供宣傳單頁、廣告海報、促銷展臺、手提袋等促銷物料,并為每名參賽選手提供100元現金用作促銷活動費用;選手以該產品為對象,撰寫市場推廣方案,安排促銷活動、制定預算,在校園范圍內開展銷售競賽活動。
2.銷售技能比賽特征。銷售技能競賽以真實產品,在典型工作任務過程中,面向現實的校園市場,全面考察選手市場推廣方案制訂和產品銷售等專業核心技能。比賽有面試、提問、方案展示、現場模擬等環節。銷售技能競賽將營銷專業的兩項核心技能放在一起考察,讓學生在一個完整的工作過程中,既要動腦,又要動手、動心;既要主動尋找資料,又要補缺知識,加以應用;學生經歷完整的工作過程,了解銷售工作過程的方方面面,習得工作技能。這種競賽方式體現出“做中學,學中做”的職業教育特點。
三、行動導向教學的內涵
行動導向教學強調學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者與協調人,教師遵循“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列,在教學中與學生互動,讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制訂計劃、獨立地實施計劃,獨立地評估計劃”,使學生在自己“動手”的實踐中,掌握職業技能、習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系。①
行動導向教學打破了傳統學科教學體系,按照行動能力需求重構職業能力體系,具有學習內容的綜合性和學習過程的參與性等特征。②行動導向教學法需要一定的條件和環境,在校企共同舉辦營銷競賽,企業提供真實的產品,以項目式開展競賽,符合這種教學方法的條件要求,因而可以嘗試將這種教學方法應用到銷售技能競賽的組織過程中。另外,將行為導向教學應用到銷售技能大賽中不僅考察、訓練學生專業能力,還可以有效地培養學生從事職業活動所需的方法能力和社會能力。
四、行動導向教學在銷售技能競賽中的應用
在銷售技能競賽中,校企深度合作,設置了一個真實的實踐情境,將技能競賽任務與典型的銷售職業行動整合,按照“完整的行動模式”過程:資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價,在校園內組織銷售技能競賽。
1.咨詢(也稱資訊)。根據銷售技能競賽項目形式、內容和流程,主要布置比賽過程中需要完成的任務和階段性成果要求,指導老師幫助選手理解各階段性任務之間的關系以及完成任務需要開展自主學習任務要求。
第一,提品體驗。召集報名參賽學生,介紹產品使用知識,提品現場試用,讓學生了解產品,樹立產品銷售信心,激發參加銷售競賽的欲望。第二,宣講企業信息。企業銷售經理對企業發展歷程、企業文化和社會聲譽等進行介紹,并播放企業相關視頻,以資學生全面了解企業。第三,明確比賽任務。競賽指導教師向參賽選手明確參賽的階段性任務,包括提交產品校園市場推廣方案、在校園內開展該產品銷售實戰以及制作銷售工作匯報和答辯等任務。第四,學習任務幫助。在明確銷售競賽任務要求的基礎上,還要讓學生知道由此產生的學習性任務內容和如何開展探索性學習。更重要的是指導選手學會獲取所需信息的有效方法,培養學生獨立獲得信息的能力。
2.計劃。選手需要獨立地制訂產品推廣計劃。銷售技能競賽是以個人方式參賽,在制訂推廣方案階段,選手需要尋找制訂方案所需的相關信息和資料,對推廣方案進行策劃,確定步驟,并形成一個可執行的方案,還要對方案結果評估。
第一,學習產品知識。選手需要進一步了解絲瓜莊園產品知識和使用知識,分析品牌形象,對比基于同類競爭品擁有的優劣勢,凝練產品特征和賣點等。第二,分析消費市場。選手需要對校園市場作初步的調研分析,獲得校園市場對該產品的需求信息。第三,制訂推廣方案。選手分析產品狀況和校園目標消費者需求,制定銷售目標、選擇促銷工具、安排推廣活動、選擇售點、編制預算費用等。在方案制訂過程,選手創造力得到發揮,創新的思路和創新的方法得到展現,專業能力和方法能力也得到顯著提升。第四,設定檢查標準。選手需要擬定工作成果檢查評價標準,以確定推廣方案的有效性。如售點選擇要求、產品陳列規范、促銷有效性評價等。
在此過程中,選手需要不斷查詢獲得相關信息,也可向指導老師尋求幫助。教師需要與學生保持聯系,給予實時指導。
3.決策。選手依據目標市場分析和選擇,提交制訂的市場推廣方案,包括預算和評價標準。指導教師、企業銷售經理與選手共同討論、分析方案,提供完善方案的建議。
第一,提交推廣方案。選手在規定的時間內提交完整的校園市場推廣方案。第二,聽取方案匯報。指導老師與企業銷售經理一起聽取選手的方案匯報。選手除了制訂推廣方案,還要考慮方案的實施。第三,共同討論方案。根據選手目標顧客的選擇和銷售方法的確立,指導教師、銷售經理與選手共同分析方案的可行性,查找方案的不足,對于方案的創新予以充分肯定和支持。第四,完善推廣方案。對于方案存在的問題,選手繼續查閱資料,學習新的知識,修正方案,予以完善。
4.實施。企業提供絲瓜莊園系列產品、銷售展架、海報等;學校安排銷售地點;學生按市場推廣方案執行活動;指導老師和企業銷售經理現場查看活動落實。
第一,選擇地點。選手可在校內選擇銷售地點,在得到學校批準后,就可以設置銷售柜臺。第二,搭建展臺。學生領取企業提供的太陽傘和簡易銷售展臺,張貼產品海報,懸掛自制的促銷廣告。第三,產品陳列。選手需要對產品有效搭配,分類進行有效陳列,擺放促銷品和產品宣傳單頁。
5.開展銷售。選手主動邀請或招徠顧客,運用推銷技能,進行產品介紹、展示、試用、異議克服、達成購買等。
6.檢查。在銷售過程中,選手需要檢查銷售活動是否按推廣方案實施,銷售目標是否達成,費用預算是否一致等。
第一,選手自我檢查。選手需要反省推銷技能應用是否有效,檢查銷售任務完成情況,分析推廣方案策略和活動的有效性,判斷是否需要調整或改進。第二,秘密顧客購買。競賽過程中會派出學生到選手柜臺,佯裝購買,考察選手對產品知識了解程度、推銷展示是否熟練、銷售技能運用是否妥當、服務態度是否熱情等。第三,教師現場巡查。在銷售期間,評委老師會到每一柜臺,查看學生是否按計劃正常出勤銷售、促銷工具是否恰當擺放、銷售報表是否正常填寫分析、客戶檔案是否詳細等。教師還對銷售活動拍攝視頻和照片,以便后期評價。如銷售現場看到問題,評委老師會當場指出。第四,企業指導查看。銷售競賽期間,企業銷售經理也到現場,對于選手推銷過程中出現的問題及時指正,如產品如何介紹、如何吸引顧客注意力、如何辨別客戶特征、如何產品演示、如何促使顧客購買等。
在此過程中,選手對任務設計和實施有了自我反思和反省,有利于今后學習與工作。
7.評估。在銷售競賽活動結束后,指導老師、企業銷售經理和學生消費者一起討論、評價選手工作任務,給予肯定和指出不足。
第一,學生自我評價。選手制作PPT匯報展示自己從信息搜尋和學習到方案制訂與實施,介紹銷售過程遇到的問題和解決的方法,評價得失和能力的提升。在匯報結束后,設定特定的銷售場景,選手開展模擬推銷,主要查看學生是否能夠靈活運用推銷技能,對比選手銷售能力的變化。第二,學生用戶評價。在項目檢查中派出的學生用戶,對選手推銷中的產品知識介紹、推銷過程的技能運用等評價,反饋給選手。這是從消費者角度去評價選手。第三,教師指導評價。評價之前,指導教師播放前期檢查中拍攝的照片和視頻,點明選手已達到的職業能力水平與程度,分析學生解決問題的方法,對選手自主學習行動和創新給予肯定,指出需改進地方,同時也從方法和思路的角度啟示問題的其他可行解決辦法。第四,企業指導評價。企業銷售經理從推廣方案實施的角度分析方案執行的效果,評價銷售技能運用的恰當性。
從不同角度進行分析和評價,學生對方案制訂與實施以及銷售技能運用有了更深刻全面的認識和理解。
五、對行動導向教學在銷售技能競賽中應用的思考
1.行動導向教學在技能比賽中應用,使得學生的知識、能力得到綜合運用。當前學生存在比較普遍的問題,是不能有效地把知識點或能力點連接起來,各項知識的應用能力相對孤立,不能綜合應用知識,難以形成一種職業能力。③將行動導向教學應用到職業技能專項比賽中,以企業真實項目和任務,能有效促使學生將知識點之間、知識與技能之間相互連接、融合,從而有利于生成完整的動態的職業能力。
2.行動導向教學在技能競賽中應用,避免了單純技術教育傾向。目前,一些技能大賽比操作技術多,比相關能力少;比技術內容多,比思想文化少。④行動導向教學應用于競賽中,面對工作項目和工作任務,學生既要分析問題、開展自主學習,又要找出解決問題的方法,這些活動訓練了方法能力和社會能力。方法能力訓練幫助學生在從事與專業相關的職業活動過程中,不斷獲得所需要的工作方法和學習方法。社會能力訓練幫助學生在職業活動中適應社會、樹立積極的人生態度,獲得所需的規范行為能力。⑤
3.行動導向教學應用到職業技能競賽中,使得學生創造力得到發揮。應用行動導向教學組織過程于競賽中,學生參與職業活動的整個過程和每個環節,既了解整體,也掌握細節,學習興趣大大提高,在比賽中極少有學生退出。學生從獨立地獲取信息、到獨立地實施和評價,改變了被動接受知識的學習方式,學生努力鉆研,積極主動地去探索和嘗試,潛能、個性得到極大發揮,創造力大大增強。
4.行動導向教學在技能競賽中應用,對企業和學校都十分有利。以銷售技能大賽為例,以行動導向教學組織競賽,企業獲得了寶貴的市場信息,對致力于開發學生群體細分市場或進行新產品市場營銷測試等企業來說,節約了大量資金和時間,得到了準確的信息。這些促使了學生技能競賽成果向企業產品和市場轉換和應用,而學生技能競賽成果也豐富了專業教學資源。
總之,將行動導向教學方法應用到銷售技能競賽中,學生職業能力得到全面提高,這也是學生今后在職業生涯內從新手到熟練的專業人員、甚至是專家所經歷的一個重要而又關鍵的教育環節和學習經歷。
當然校企合作舉辦專項技能競賽還存在一些問題,如在銷售技能競賽中應用行動導向教學組織方式,比賽過程較長,教師投入時間精力較多;如何使校級比賽項目常態化、規范化;如何使校級比賽納入到專業實訓中等,這些都是值得進一步探索的課題。
[注釋]
①姜大源.論行動體系及其特征――關于職業教育課程體系的思考[J].教育發展研究,2002(12):70.
②徐涵.行為導向教學中教師角色的轉換[J].中國職業技術教育,2006(4):10.
③梁明亮.全國高職院校技能大賽對教學改革和人才培養的促進作用[J].實驗技術與管理,2011(2):163.
網站推廣方案的分析:
企業網站網絡營銷現狀分析;
同行網站網絡競爭狀況分析;
網站診斷分析及優化方案、用戶體驗分析報告;
網站不同運營階段的網站推廣及方式選擇;
網絡品牌推廣方案;
基于用戶行為分析的網絡媒體選擇與網絡廣告投放計劃;
搜索引擎自然推廣方案;
付費搜索引擎推廣方案設計、效果跟蹤及廣告優化;
網站運營管理及整合網絡營銷效果評價與控制;
網站運營維護規范;
網絡營銷及網站運營專業人員培訓;
網絡營銷效果分析報告與改進建議;
技術層面包含:
一、定位分析:
網站剖析:對網站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網站的基礎問題所在;
電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位,明確網站的位置;
電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式,研究與網站相匹配的電子商務模式;
行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網站的綜合分析;
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網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、網站診斷:
網站結構診斷:網站的結構是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習慣;
網站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當;
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;
訪問系統分析:統計系統安裝,來路分析,地區分析,訪問者分析、關鍵詞分析等;
推廣策略診斷:網站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復合式推廣策略等。
三、營銷分析:
關鍵詞分析:關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等;
“修身”階段的市場部是純工具型的,這里不多談。
到了“齊家”和“治國”階段,市場部的定位和職能設定才真正是考驗企業發展智慧的關鍵之處,如何根據企業的實際情況,拿捏的恰到好處,不僅會影響企業當下的發展,更會影響到企業未來發展的格局。筆者認為:就一般工業品企業而言,如下五大基本職能的建立和完善,將足以撐起一片天,為企業近期的業績增長貢獻力量,更為企業未來的發展夯實基礎。
一、規劃&管理
1、負責公司市場調研、產品規劃及品牌管理,提出品牌發展規劃
2、搜集市場信息,競爭市場調研數據匯總
3、市場推廣及培訓資料策劃、活動實施
4、撰寫典型產品應用案例,策劃展示資料
5、挖掘產品差異化優勢、撰寫廣告宣傳文案、軟文
6、負責公司和產品資質的完善和升級
7、制定、執行新產品上市的市場策劃方案
二、設計&制作
1、負責公司及品牌的視覺形象設計,設計制訂VI手冊
2、負責產品包裝、出廠文件設計
3、負責產品宣傳推廣應用的物料設計制作,如展臺、展品、媒體廣告等
4、負責公司網站整體美工設計(或把關)及配合其它部門相關工作
5、負責期刊、企業內刊的編輯制作
6、負責公司禮品及展會禮品的制作
7、負責部門供應商管理及物料制作費用記錄
三、公關&會務
1. 負責公司公關活動的策劃、聯絡和實施,提出年度公關活動計劃和預算方案
2、與協會、用戶、設計院、咨詢公司等洽談合作并策劃活動(組織、實施、流程安排)
3、策劃、組織、參加重要的會議營銷活動(展覽會、購銷對接會、培訓會、沙龍、年會等)。
4、根據項目需要,負責聯絡安排場地、交通、運輸、制作等工作
5、負責產品推廣會議及商務會議的客戶聯系
6、負責相關到訪客戶信息的收集
7、負責訪客接待和公司突發危機處理
四、網絡&媒體
1、負責公司媒體合作項目的策劃、聯絡和實施,提出年度媒體合作計劃及預算方案
2、根據市場營銷戰略要求,確定媒體和網絡營銷主導思想和主題方向,并完成媒體推廣平臺建設,不斷提升平臺推廣力度,對內容整合和流程管理負責
3、負責媒體及網絡營銷年度目標的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執行,組織團隊達成各項目標(成本、進度、質量、數量)
4、與外界合作媒體的互動聯系,組織重大采訪報道,審定稿件,安排版面
5、根據公司產品和技術推廣需要,策劃和協調撰寫技術類媒體信息
6、公司內部重要活動的拍照、攝像,媒體新聞的及時撰寫及
五、渠道&客戶
1、負責公司業務數據管理及客情維護工作,提出年度客戶關系維護和管理計劃及預算方案
2、整理、篩選、管理渠道商、用戶、設計院等客戶資料,并科學存檔建立數據庫
3、對用戶購買心理、行為習慣進行研究,設計回訪方案并予以追蹤總結
4、協調渠道與公司產品合作的相關事宜
5、策劃與渠道合作活動,并撰寫方案
6、渠道招商及業務管理系統的設計和管理
7、負責市場推廣資料管理
上述五大功能模塊基本上涵蓋了工業品企業市場營銷體系中除銷售和渠道管理外的所有部分,如果市場部能夠擔負起來,執行到位,那企業的發展將得到有力支撐:不僅銷售業績的增長成為有源之水,而且品牌形象的提升得到系統性支撐。
一、清晰的戰略指導方針:
一定要從產品推銷進入產品營銷階段,先解決消費者愿意購及沖動購買問題,再解決終端樂得購問題,解決了終端問題再解決配送商問題、給商一個零風險及少風險方案。
二、什么是我們合適的商:
推廣人員的多少是最重要的參數,一個沒有團隊管理的商是不可能做好產品推廣的;其次是理念及管理,然后是資金。
打天下最需要的是槍桿子,整合槍桿子的正確辦法是黨指揮槍,但黨一定是會分錢、會分地并共存共盈的黨,否則商也不會和你合作。
三、全面做好基礎工作:
基本功不扎實,上市即使不敗,也會效率較差。
公司營銷規劃負責人對產品的銷售VI、商標、品牌、版權、專利、產品賣點、規格、物價等工作做好,并設計好相關服務流程,傳播系統的廣審批文進行統一規劃及報批,并規劃產品的總代品種及區域品種。對最小及最到開工生產的批量的生產及采購進行了解,以利營銷匹配,一定要做到產品上市不出現大規模屯貨,更不能斷貨。
四、策劃的指導方針:
易知、簡從、順道,做不到三者統一,方案就不是一個好方案。
何謂易知、簡從:《易傳》中道:易則易知,簡則易從;易知則可親,易從則有功;有親則可久,有功則可大;也就是講方案一定要從上到下能清楚做多少賺多少,每一個與產品相關的利益者要能有馬上去做的沖動,只要行動了,就一定會有結果,長期有結果就能做強做大。
一定要順天道:環境及政策,彩虹企業管理咨詢孟慶亮記得一個大老板在自己的辦公室寫下了,“跟黨走、聽領導的話”的精典字句,確實有深意,目前這個老板事業非常大,而在《大敗局》一書中多少大老板確是敗在這一塊,導致新產品上市失敗的同時,公司衰敗;順地道:要得地利,善于整合各種資源;順人道:改變自己順應他人。
另一定要做到系統規范、和諧共存。記?。喝巳擞胸煛⒉蝗缛巳擞欣?/p>
五、方案成功的幾個前題:
1、經營者先舍后得就成功:第一個三個月經營者如果能將自己的利益分出去就得人心,第二個三個月將自己的利潤賒出去或投出去項目就成功了一半。
2、財務管好不虧錢及現金流等關鍵問題就可以了,其次是必須做好分析與服務,另如果決策層制定了戰略虧損的目標管理,財務也一定要執行,責任是盯目標、盯趨勢。
3、生產部門只管拿了計劃就開工生產好產品,并且做好防竄碼體系,以利保護市場。沒有市場保護及查竄體系,變沒有分利的基礎,一旦分利體系破壞或不存在,產品上市一定失敗。
4、各部門必須各自管好自己的事,不要每個人都去管別人的事。但是很多企業是老板管事,員工討論戰略,這是非??膳碌?。
5、營銷系統一定幫助每一個環節加快消費。個別市場賣不動既不退貨回公司,但是可調劑到暢銷市場消化,或找出其他促銷辦法。彩虹企業管理咨詢孟慶亮在亨氏區域市場增長五倍無報損就是加快每一個終端的銷售,并協調處理即期品問題才成功的,對目前管理全國市場非常有用。
6、所有中高層對產品上市方案可以懷疑,但一旦產品上市方案不可以不執行,真理經常掌握在少數人手里。
7、最好先做公司銷售量最少但市場容量大的產品先成功,因為它與人的矛盾最少。矛盾少就好調整,各方面利益不受損失。彩虹企業管理咨詢孟慶亮利用這一原則將幾個品種從賣不動到第一品種或第一品牌,如某品牌抗宮炎片及H娃娃等。
六:具體步驟:
第一:調查品類產品銷售情況:
1、終端的競品銷售情況,從批號老化情況及陳列量看是否是賣得好;是否有系統促銷判斷對手是否有整體支持;
2、從商業開票員處調單分析競品銷售情況,價格體系、促銷體系。破解對手的利益鏈是方案成功的關鍵。
第二:將利益鏈排列出來,給予所有利益鏈一個有利于競品的利益,賣不動是利益鏈有斷裂現象,應漲價來重新分配利益鏈?;蚩s斷利益鏈做現款,走總成本領先,但是一般企業都做不到。
第三、制定方案并訪談利益鏈,一直修訂到各方基本滿意。
第四、合作流程:
1、公司制定方案,一定是一套整體可執行方案;
2、發出方案給目標推廣者;
3、合則定試銷合同;
4、培訓推廣者并勸其先到終端拉定單;
5、有定單就履行合同打生產定金;
6、安排生產;
7、打滿款提貨并鋪出促銷品;
8、檢查市場,基本合格推廣者與企業簽定長期合同。
戴爾為國美提供了一個完整的B2C電子商務平臺。戴爾的虛擬化解決方案為國美節省了大約10%的耗電量,同時減少20%的IT維護成本。從規劃、設計到部署,國美在線的整體運營效率超過行業平均水平3-4倍,每天處理訂單數十萬份,預計業務每年增長超過300%,為消費者提供更好的購物體驗。
端到端的拓展
在很多人的印象中,戴爾還是那個以直銷聞名的PC廠商,但事實上早在2007年,戴爾就已經在其創始人邁克爾戴爾的領導下走上轉型之路。近幾年,戴爾進行了20次收購,將自己的業務版圖由PC和服務器拓展至存儲、咨詢服務、網絡設備和管理軟件等領域。如今,戴爾定義自己為一家端到端的整體IT解決方案和服務提供商。
人們不禁要問,在PC市場很成功的戴爾為什么要轉型?市場分析人士認為,近幾年來,全球PC市場的增長近乎停滯,雖然總體出貨量仍很可觀,但利潤空間卻日漸微薄,因此戴爾等PC企業必須尋找新的增長點。同時,隨著電子商務時代的全面到來,戴爾曾經引以為傲的直銷模式優勢越來越不明顯,這也促使邁克爾戴爾改變了看法,認為“直銷是一種模式,不是一種信仰,表明戴爾不再堅持只做直銷。此外,從客戶需求角度來看,在越來越成熟的技術環境中,客戶對硬件逐漸失去興趣,他們更需要能提供IT解決方案和服務的供應商,以便把更多的精力放在自己的業務上。
對此,邁克爾戴爾曾表示,目前全球IT 市場規模為3 萬億美元,其中消費級市場為0.25萬億美元,政府和企業級市場則高達2.75萬億美元,雖然戴爾同時拓展這兩個市場,但顯而易見后者的市場規模更大,而且戴爾已有的客戶關系基礎,使其具備了進入更大市場的條件。
目前,戴爾全球企業解決方案及服務貢獻了超過一半的利潤,這部分業務在營業收入中的占比超過了1/3?!笆澜缥宕笏阉饕嬷兴膫€在使用戴爾提供的解決方案,全球500強企業90%以上獲得了戴爾解決方案和產品支持,世界上很多國家政府機構,包括中國政府都是我們的客戶?!痹?012年11月29日舉行的“戴爾激發無限”—戴爾中國高峰論壇上,戴爾高級副總裁兼首席營銷官Karen Quintos介紹說。
2012年8月,戴爾在中國啟動以“激發無限”為口號的品牌重塑推廣活動,以展示其作為一個全方位企業解決方案和服務提供商幫助中國客戶達到目標的能力。
此次品牌重塑,對于戴爾這樣一個已深入人心的成熟品牌來說,是一次挑戰。戴爾不僅對包括品牌LOGO在內的視覺形象、宣傳品廣告、產品設計進行調整,還改變了品牌的溝通模式和傳播策略。過去,戴爾更多著力于介紹自己的產品、服務、優勢,而其新的推廣策略,則通過與客戶合作的案例,展示這些客戶是如何通過戴爾提供的解決方案服務和技術支持獲得成長和成功的,從客戶的角度出發,解答他們最關心的問題:戴爾能為我帶來什么價值?此次“激發無限”品牌推廣活動展示了戴爾在醫療、教育、移動數據、電子商務、虛擬化、云架構等行業的客戶成功案例,重點以客戶體驗展示其產品和服務,傳播戴爾品牌。而這種傳播方式和角度的調整,本身也是“激發無限”的一部分。戴爾還在公司內部對員工進行品牌教育和培訓,加深員工對品牌重新定位的認知,并傳達給客戶。
不同策略的品牌推廣
那么,戴爾品牌的轉變是否能讓市場和客戶接受呢?根據戴爾最近一次覆蓋超過9600家企業級受訪者的品牌健康度市場監測顯示,總體上市場和客戶對戴爾的轉型持正面、積極的接受態度。從無提及的企業解決方案供應商知名度和企業級信賴度兩項指標的監測結果看,戴爾品牌認知度和認可度都有大幅度提升,而且無論是大型企業還是中小型企業客戶,很多潛在客戶已經認可了戴爾在企業級服務方面的品牌優勢。“更令人欣喜的是,”戴爾亞太及日本地區商用市場副總裁Alvaro Del Pozo說,“盡管我們目前的品牌推廣更多是著重于企業級解決方案的能力,但是實際上我們看到這種品牌推廣也在一定程度上拉動了我們消費產品的業務,因為這能夠幫助戴爾樹立一個積極正面的形象,得到很好的用戶認知,所以其實對于跨部門的業務發展都有很好的拉動作用?!?/p>
那么,戴爾針對B2C市場的廣告和品牌形象是否會影響B2B市場呢?戴爾大中華區市場部執行總監肖三樂說:“假如你作為一個企業的CIO,你要選擇云計算解決方案時,肯定不會因為一個B2C市場的電視廣告就做出決定,你必須謹慎評估和選擇,所以這兩個市場是不一樣的。這正是為何我們要花大力氣做品牌重塑和推廣,告訴市場戴爾在企業級解決方案方面的能力?!?/p>
基于B2C和B2B市場的區別,戴爾采取了不同的營銷策略。戴爾消費級產品的廣告風格多樣,不僅請頗具話題性的藝人陳冠希代言,籠絡年輕消費者,還邀請潘石屹、周鴻祎做廣告,以突出商務形象。至于企業級解決方案營銷,戴爾則用事實說話,通過成功的客戶案例展示戴爾產品和服務的優越性。同樣,在社交媒體營銷方面,戴爾針對兩個市場也有不同的策略。目前,戴爾在新浪微博有戴爾解決方案專家、戴爾中小型企業、戴爾服務、戴爾存儲等多個細分賬號,都有專人維護。
“與B2C不同,我認為B2B在社交媒體上是否成功,不能用粉絲、轉發量衡量,而是要看獲得了多少真正有價值的客戶,但目前這一點在微博等平臺上比較難實現?!?肖三樂說。
中國是繼美國、德國之后,戴爾開展“激發無限”品牌推廣活動的第三個國家,也是亞洲第一個開展此項目的國家—作為戴爾的全球第二大市場,戴爾對中國市場向來高度重視。針對中國的特殊性,戴爾重點展示了自己在中國市場的成功案例,其中包括國美、深圳證券、中國傳媒大學等。戴爾未來的品牌推廣將重點覆蓋中國一到三線城市,受眾人群是90%以上的企業IT解決方案決策者。戴爾大中華區總裁楊超說:“到2016年,中國IT市場將增長800億美元,蘊含著巨大的商機。中國是戴爾長遠發展不可或缺的一部分,我們非??春弥袊袌龅那熬?,會持續投入?!?/p>
先做事,后張揚
主辦方:
XXXX學院
參展商:
由各個班級為單位組成的小團隊以及外來其他參展團隊
參展目的:
為我們的贊助商壹加壹電子商務有限公司的主推系列產品做市場推廣以及尋找分銷商,提高學生的營銷推廣能力,使學生了解線下市場的開拓
活動策劃
贊助商提供的紙器時代產品屬于日用創意家居,夢娜和浪莎都是做襪子為主的因此,我們團隊將根據三者不同的品類進行分開展銷。
一、根據三者的不同產品將紙器時代與夢娜、浪莎的產品進行分開展銷
1.紙器時代的產品做為一個參展單位進行參展,因為紙器時代的產品比較有創意,也很創新,突出現在學生追求的個性,比較容易受學生的歡迎,當然不一定所有看了喜歡的學生都會買,畢竟學生還沒有自己動手賺錢,還沒有強大的購買力,因此我們可以做一個市場調研,以口頭訪問形式提問學生,打個比方問學生有定價10元、20元、30元的紙器時代低、中、高檔次的產品,他們會做如何選擇,等有了市場調研結果后再做市場推廣,根據消費者的需求,主推消費者需要的產品,再做一些現在某些單品或某些系列產品做特價限量搶購活動,拉攏人氣,現在年輕人都喜歡追捧,就像一個明星一樣,很多人喜歡,自己也跟著大家一起喜歡…可能做活動的商品沒賺多少錢,但是花錢贏得了市場,贏得了人氣,讓學生知道了紙器時代的產品,那么對于后期的學生市場推廣是更加有效的
2.夢娜和浪莎的產品又是另外一種定位,因為兩者皆為品牌產品,本身就已經有強大的品牌效應,可能很多人都知道這兩個品牌,所以將他們另設一個展區,目的是為了給大家展現這兩個品牌的形象(就像一個商場里面有adidaas、李寧、安踏以及其他各種品牌的運動服裝,但是大家更多的會關注到adidas品牌,這個就是品牌效應),因此,在大部分人都知道這兩個品牌的情況下,我們將對里面的系列產品進行推廣,那么就要抓產品的賣點,比如說夢娜他是賣絲襪的,他的絲襪賣的很好,他的絲襪為什么賣的好,為什么消費者不買他們的而要買夢娜的,因為夢娜是專門生產襪子的,企業專業生產襪子將近10多年,將產品的賣點詳細介紹給消費者,這樣才能增加消費者對品牌的粘度,有利于夢娜系列所有商品的銷售,贏得更大的市場
3.浪莎也是做襪子為主的一個品牌,但是為了和本次我們團隊展銷的產品發生沖突,我們將主推浪莎的保暖內衣,由于冬季慢慢來臨,保暖內衣的需求將越來越大,可以做關聯營銷,不僅僅讓學生覺得買套保暖內衣很需要,可以做一期感恩主題的推廣活動,將保暖內衣不僅讓學生買,而且讓他們覺得應該給家人也買,可以做買一件打9折,買兩件打8折的促銷活動,這樣做不僅可以增加銷售量,而且可以將浪莎的產品推銷給他們的家人,從而讓更多的人了解浪莎,通過學生的一片孝心贏得更多人的口碑,也使我們達到了營銷的目的
二、進行市場定位,主推學生市場,走性價比路線
三、誠聘校園
讓學生們做校園,不僅僅給學生自主創業打通了貨源的渠道而且給我們贏得了更大的市場,可以根據我們的產品,定制一套詳細的校園分銷計劃,對一些有自主創業想法及能力的人進行支持(學生校園內部擺攤銷售和學生在淘寶自己開店的人比較多,我們
團隊認為校園這塊市場前景比較大,能夠打通這個渠道,將會有更多的市場)團隊分工
策劃運營:吳佳檬、金劍芳
銷售咨詢:章倩、楊滬寶
產品成列及展館布置:龔謙、俞俊江
我們是一個團隊,團隊講究的是配合,每一個成功推廣離不開團隊成員的配合!我相信我們團隊是最棒的!
活動目的
本次活動的目的是為了幫助我們提升自己的組織策劃能力,培養我們自主創業的精神,提高我們的語言溝通和動手操作能力!同時幫助我們的贊助商開拓更多的市場,在學生面前樹立良好的品牌形象!達到學生全面能力提升以及企業產品得到良好推廣的雙贏好結局!
市場營銷方案怎么寫,如何做企業市場營銷策劃書?
基本上會包含以下內容:
1)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
2)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
3)策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
4)方案調整。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,貫徹落實溫總理視察重要講話精神,以激發配方肥料市場需求為前提,以擴大農民施用配方肥料為目標,科學制定施肥配方,肥料配方信息,加強農業與企業交流合作,促進配方肥料生產供應與測土配方、試驗示范、施肥指導等環節的有效鏈接,提高企業參與力度和積極性,擴大配方肥生產供應規模。做到測土到田,配方到廠,供應到點,指導到戶,全面提高科學施肥技術的入戶率、覆蓋率、到位率。
二、目標任務
在政府引導、項目支撐和示范帶動下,建立比較完善的肥料企業參與測土配方施肥的機制和模式,通過企業廣泛參與,加快配方肥推廣使用,提高肥料利用率,實現化肥總量區域控制的目標。2012年6月至2011年6月,力爭全市配方肥料施用量占到復混總用量的60~70%以上,其中肥東、長豐、肥西三縣配方肥料施用量占到復混總用量的60~70%以上,測土配方施肥經銷網點占肥料經營的70%,氮、磷肥總量調減2~4%左右,經濟作物化肥調減5~7%左右;包河區配方肥料施用量占到復混總用量的50%以上,測土配方施肥經銷網點占肥料經營的60%,氮、磷肥總量調減2~4%左右。
三、主要措施
1、進一步擴大配方肥招標認定企業。一是加強縣級配方肥企業認定工作。將項目縣(區)現有2至3個配方肥認定企業,擴大到5個以上;改變部分縣只認定當地小肥料企業的現象,要求每縣認定5家大中型配方肥生產企業。各地農業部門要積極配合,做好認定企業配方肥的宣傳工作。二是選定市級配方肥指定生產企業。按照公開、公正、公平、自愿的原則,由各縣農委推薦上報,由市農委選定知名度較高的企業作為市級配方肥生產供應示范性企業。三是推選省級配方肥指定生產企業。市農委將把市級配方肥生產供應示范性企業向省農委推選,由省農委選定省級首批配方肥生產供應示范性企業,頒發“配方肥料指定生產企業”證書;統一配方肥產品標識,企業生產的配方肥料產品在其包裝和宣傳材料上印制相應的標志;可以直接在測土配方施肥項目縣按照農業技術部門提供的肥料配方,組織生產、供應配方肥料。
2、鼓勵肥料企業按配方生產配方肥??h級農業部門按照測土配方施肥技術規范要求,在土壤分析化驗、田間試驗、農戶施肥狀況調查等工作基礎上,組織制定不同作物、不同區域的肥料配方,每年春、秋兩季在本區域公布肥料配方,并將信息上報市級農業部門。市農業部門對肥料配方進行審核、匯總,通過新聞會、政府公告、官方網站及新聞等媒體,公布肥料配方信息,引導企業選擇區域配方,按方生產供應配方肥料。為鼓勵肥料企業按配方要求生產銷售配方肥,凡依據農業部門公布或認可的肥料配方生產的復混肥料產品,可在包裝袋上標注作物配方肥料,并在提供配方的縣(區)內銷售。
3、加強示范帶動。在省、部級測土配方施肥普及與創建示范縣中,開展配方肥普及推廣機制試點和示范工作。在小麥高產攻關、水稻產業提升行動、玉米振興計劃以及農作物高產創建等項目中,建立示范區或示范片,由推選的配方肥指定企業生產和直接供應配方肥料。加強配方肥示范推廣,布置定點企業生產配方肥的對比試驗,展示不同品牌、不同配方的肥料應用效果。通過示范片建設和肥效試驗展示,組織現場觀摩,宣傳推介適宜配方肥料產品,形成配方肥料生產、供應與測土配方、試驗示范、施肥指導等環節有效鏈接,探索配方肥料生產供應與推廣服務新模式,推動農民購買使用配方肥料。
4、拓寬基層供肥渠道。配方肥指定生產和供肥企業要鞏固原有配方肥料銷售網點,開辟新網點。基層農技推廣部門在縣級農業部門指導下,積極做好施肥推薦與技術指導等服務工作,幫助企業建立“四有”配方肥料銷售網點(有配方肥指定經銷標牌,常年有配方肥銷售,有肥料配方公示欄,有配方肥銷售臺帳),年配方肥銷售占經銷復混肥60~70%以上。運用連鎖、超市、配送等現代物流手段,提高基層網點供肥服務能力,方便農民選購和使用配方肥料。
5、強化市場監督管理。加強對配方肥料企業和肥料市場的監管,實行配方肥質量可追溯制度,不斷完善經銷網點規范化管理,對推選的配方肥料指定企業和縣級選定的供肥企業進行階段或年度審核;對配方肥料生產質量進行跟蹤調查,定期組織肥料市場抽查,防止不符料配方要求和質量標準的肥料進入市場;積極配合工商和質監部門,嚴厲打擊生產銷售假冒偽劣配方肥料等不法行為,切實維護合法企業的權益和保護農民的切身利益。
6、開展表彰獎勵活動。根據配方肥料生產供應和推廣應用的數量、區域范圍,產品質量、肥料效果、服務質量及農民反映等情況,每年開展一次評比活動,市農委對做得好的企業和農業推廣部門給予表彰獎勵,大力宣傳推介,進一步激發企業參與測土配方施肥工作的熱情和推廣配方肥料的積極性,為擴大配方肥料的推廣應用作出新的貢獻。
7、切實加強組織領導。加快推廣配方肥是測土配方施肥技術普及示范的重點工作。市農委高度重視配方肥料推廣工作,主要領導親自部署,分管領導親自抓,相關處站共同研究制定工作方案。市土肥站具體負責全市指定配方肥生產企業的推選,審核肥料配方信息,組織與企業交流、合作、對接活動,引導企業在項目縣或示范區生產、供應配方肥料。市農委將組織現場觀摩,宣傳推介配方肥料,研究配方肥料推廣相應的補貼和保險政策,鼓勵農民多用配方肥料,開展配方肥料推廣先進單位評選活動等工作。各地農業部門要健全測土配方施肥領導小組和制定方案,把此項工作納入全年績效考核目標,統籌協調行政、推廣、科教、企業等多方力量,組織好、實施好、落實好、總結好,使配方肥料推廣工作有序、穩步、高效推進。
四、實施步驟
(一)安排部署。市農委印發《市加快推廣配方肥料實施方案》,部署各地開展工作,2012年7-9月召開一次現場觀摩會或研討會;擬定配方肥料指定企業推選辦法。各縣(區)農委要按照市農委統一布署,認真制定本區域工作方案,明確工作要求和責任,按生產季節安排好推廣配方肥料工作。
(二)組織實施。從2012年開始,在全市組織開展“配方肥到田普及活動”,時間暫定三年。各地要與國家補貼項目對接,以企業認定推廣配方肥和網點建設為抓手,以推動配方肥生產、標注為突破,在今年秋種期間,全面推廣和應用配方肥。組織省級定點企業在測土配方施肥普及與創建示范縣、水稻產業提升行動、水稻高產創建、玉米振興計劃等項目中,生產、供應配方肥料,建立示范區(片),布置配方肥料肥效試驗、示范,展示配方肥料效果。
中國啤酒行業協會“十二五”規劃確定了純生啤酒在啤酒業的份額要占到20%??墒?,現在的份額僅占到全國啤酒行業銷售總額的5%左右,純生啤酒在各個有純生生產線的企業中,也僅作為中高檔的產品逐步推進。如何促進純生啤酒銷售,如何促進消費者從喝熟啤到喝純生,成了啤酒行業新時代的一個重要課題。
珠江啤酒是全國第一瓶純生生產企業,但過去近十年的純生推廣過程中如溫吞水一般,始終未能撐大純生品類的發展,2012年珠江啤酒迎應行業規劃要求,其東南事業部推出的“尋找中國最好的純生”主題活動,吹響了純生啤酒快速增長的號角,對促進純生品類發展及滿足消費者對啤酒消費“更鮮、更純正、更營養”的要求,做出了自己的大膽性嘗試。
為什么要尋找中國最好的純生?
中國的啤酒產銷量雖然已經幾年前就位居全球第一,但中國的純生啤酒產銷量與消費,卻一直被遠遠拋在日本、歐洲與美國的后面,日本純生啤酒占總體啤酒銷量已超九成,歐洲與美國都是百分之幾十的占比。在中國,只有百萬噸的純生品類中,雖然現在已經有了幾個重點企業在銷售推廣,但如到達到年銷售400萬噸,中國的純生啤酒品類還有較長的路要走。
作為行業生產第一瓶純生啤酒的企業,珠江啤酒公司希望能在純生品類成長上做出自己嘗試并且希望促進純生品類的可持續性發展。這種嘗試,在中國啤酒第一軍團仍沉浸在擴張、達成千萬噸級銷售樂此不疲時,珠江啤酒的主張或許更顯彌足珍貴?
那么,為什么要啟動“尋找中國最好的純生”活動,來引導中國消費者對純生品類的認知與了解呢?
首先,純生這個品類被嚴重混淆與被埋沒,消費者在現實中將純生與啤酒中的原漿、小麥等熟啤新產品嚴重等同。行業內部本身有一個非常恰當的比喻,即:純生與熟啤相比,一個就像新鮮水果,一個就像水果罐頭,消費者卻根本不清楚。現在純生品類完全被消費者與熟啤范疇的“麥香”、“冰純”、“原漿”、“原汁”、“全麥”相提并論,完全掩蓋了純生的優勢,也抹殺了純生未來發展的道路,極大限制純生品類發展! 其次,純生啤酒在啤酒品類中,明顯會由于產品的更新鮮更安全,而更加迎應消費者不斷提升的消費需求。在食品安全越來越讓人擔憂的時代,純生啤酒對釀造條件與環境的要求,比熟啤更加嚴格,純生啤酒能讓消費者放心消費。同時,由于純生啤酒是沒經過高溫殺菌而采取的膜過濾方式,更加新鮮可口爽快。這都能更滿足現代人的對生活品質的要求。 其三,促進純生品類的升級與豐富,最好的以及最好的純生的標準是什么,這在現在還無人來關注,因為品類占比現在還不大。我們應該鼓勵消費者用自己的親身體驗,去感知純生啤酒的口味、品質與新鮮和營養,從而讓消費者自己來評判,什么才是最好的純生,什么才是消費者最喜聞樂見的純生。
另外,希望通過此次活動,引導品類優勢企業變成新品類領軍企業。在啤酒業,行業集中度已經遠比其它行業高,但華潤雪花啤酒發展僅十余年,青島忙著在2015年前達成千億目標,關注點都只在企業規模上。如何讓品類優勢企業引導品類發展,并培育出一批品類領導企業,正逢其時,也是行業需要。
當然,許多企業在遇到相類似的事情時,更多傾向于廣告轟炸或者價格戰,甚至“口水戰”等等來力圖達到一些效果,但我們更期待,能使結果更良好的手段可能能使品類更健康的可持續性發展!
如何尋找“中國最好的純生”
有了尋找中國最好的純生的主題,那么,如何尋找中國最好的純生,才能更快的引起大眾的重視以及實現中國純生啤酒的騰飛呢?通過綜合比較,珠江啤酒東南事業部采用了如下幾個重點內容來實現:
毫無疑問,首推做大型主題活動!大型主題活動是最快的一體化營銷推廣方式!因為成功的企業大都是這樣做的!可口可樂公司每年重頭推出的夏季主題活動,最能實現全年的主要產品推廣和銷售增長!珠江啤酒東南事業部,通過2012年前兩次針對性的主題活動演練,已經培養出了做主題活動的基本套路和執行導入。針對這個“尋找中國最好的純生”主題,珠江啤酒東南事業部不認為其只是一個單純性活動執行,而是設定了三年的主題推廣計劃并進行早期、中期、后期推進。
第一步,針對主題,制訂一體化開發方案,并且積多個小活動形成大方案,將主題無縫式全面性滲透。要在中國的快速消費品行業中開發或推廣一個新品類,以前的經驗往往是采用廣告轟炸的方式,如“非典”之后的脈動等等。但是,在消費者更注重互動、更期待被關注和重視的今天,從不同角度、不同層面的互動營銷中與消費者溝通,消費者更容易與能更快速地接受。珠江啤酒東南事業部結合新廠慶典、當地尊師重敬與高考結束、當地文化節召開、電視臺新聞互動、各消費場所夏季旺銷、2012年體育年的歐洲杯和奧運會、甚至是啤酒節等等,針對推廣前期,就一體化開發了十幾個以“尋找中國更好純生”為主題的配套方案,力圖實現活動的無縫覆蓋。
有了一體化制訂出來的系列方案,就需要專業化行動支持!各個以“尋找中國更好純生”下的小方案,都以專業化手段進行節奏性推出,而不只是一窩蜂的、雜亂無章的實施。無論是線上傳播、傳媒互動、活動公關、各種終端推廣、路演、產品促銷、網絡營銷等等,在進行前期規劃的同時,就讓各個板塊的專業人員與公司相關部門進行充分互動研究與制定方案,同時,各個小方案又都集結到一起,共同討論相互之間的關聯度,設定節奏性方案執行期。這樣,大主題緊扣,小方案助陣,使整個“尋找中國更好純生”實現真正的整合專業營銷!
要想實現專業行動,進行區域試點將專業行動落地,是最有效的行動路徑。有了主題,有了一體化開發思路與專業化行動方案,到一個具有標桿性試點意義的區域進行導入,也即許多企業新產品研發的“號試”,能將方案與執行實現最佳耦合。取得了試點成功經驗,就能快速復制與推廣。在啤酒行業,華潤雪花啤酒能夠快速超越年銷千萬的目標,就主要是因為在全國選取了四個區域試點后復制的成果!
尋找“中國最好的純生”的執行方案與推進
“尋找中國最好的純生”,這在暫時是沒有答案的,但激發消費者或行業對其的思考,將極大促進行業更多企業參與到純生品類的規劃、生產與銷售當中來。珠江啤酒東南事業部通過如下具體的行動步驟(也即企業內部笑稱的“十步散”,),極大激發了區域產品的消費參與度與興奮度: 首當其沖的是,借力新廠慶典,一體化插入主題活動的傳播。在新廠慶典之前一個月時間內,全面啟動各種傳播手段:電視上結合當地最火的民生新聞820,在原來的電視形象廣播片之時,插播“尋找中國更好純生”活動播報;在當地主力報紙和最優版面上,進行“尋找更好純生 尋找最優高考學子”和“尋找更好純生 尋找同月同日生人”等的活動預報;在活動落地的場所如餐飲、夜場等,進行易拉寶、海報等的活動預告示;在超市進行針對性堆頭和活動促銷等等;在士多等傳統零售渠道,張貼海報進行預告示。
其二,結合原一直推行的“第一品牌”路演方案,切入“尋找更好純生”的內容,實現路演與主題的互動。將原來準備導入到鄉鎮的路演移師到城區人氣廣場,一是助勢,同時,為即將推出的啤酒節預熱。 其三,結合當地政府支持,導入“尋找中國更好純生 尋找最好的純生狂歡節”的啤酒節活動。通過純生狂歡節的方式,通過贈飲、競飲等活動,將消費純生逐步引入為當地消費者的一種習慣性行為,進而成為一種有益身心健康的生活方式。為實現純生狂歡節與當地消費者的親密互動,當地市委市政府、生產駐地縣政府甚至紅頭文件和召開六七次的協調會來支持純生作為當地生活方式元素的活動開展!
其四,尋找更多的消費者來參與,用“尋找中國最好的純生 尋找同月同日生人”小方案,引入更多的當地居民參與新廠慶典和純生狂歡節,通過挖掘當地消費者的情感共振點,快速植入品類影響力。
其五,挖掘當地民眾尊師重教的特質,結合高考結束,制訂“尋找中國最好的純生 尋找最優高考學子”方案,促進高考升學宴 謝師宴的消費習慣的形成,通過嘉獎高考優質學子和高考升學宴、謝師宴,使純生的“生”啤與“升”啤對接,鉻下純生產品的社會印記。特別是在純生啤酒節上,三個高考狀元郎的現場學習經驗、對當地培育學子成長的感言,更是將活動推向一個小,也使純生啤酒更具高尚氣質!
其六,結合2012年體育年的啤酒消費及純生在優質終端的推廣,推出“尋找中國最好的純生 尋找最佳啤友”活動。使餐飲場所、夜店場所的消費者結合歐洲杯、奧運會對體育的狂熱,用在瓶蓋中尋找最好的慶賀方式、最好的助興產品、最IN的喝酒禮品來炒熱兩百家消費場所,實現全城皆純生的熱潮!同時,通過在終端場所派發《純生消費者手冊》,對純生啤酒進行知識了解、產品認知和品類認同,逐步實現產品的深度認識。
其七,尋找更好的群眾督導隊:通過“尋找最好的純生 尋找更好的群眾督導隊”,結合廠部人員、內勤人員,選取20名左右群眾督導隊伍,對自己住家周邊的純生銷售網點進行周次的檢查督導監督,將啤酒業難以對終端進行督導、費用管理失控的問題解決。
其八,尋找最好的純生銷售模式。通過與渠道商、終端客戶共同研討,“尋找最好的純生 尋找更好的銷售模式”,在活動開展過程中,鼓勵一線銷售人員、市場人員、銷售管理人員、經銷商甚至是終端等,獻計獻策,或者進行新的銷售模式探索,使珠江啤酒東南事業部敢于創新、不斷創新,找到基地市場、外埠市場等不同市場、不同渠道、不同終端的針對性的銷售模式,并且大膽試驗,推進純生銷售的更好的銷售模式出臺。
其九,尋找最好的純生銷售人員:通過在活動推進過程中,推行“尋找更好純生 尋找更好純生銷售人員”活動,激活老銷售人員,激勵新進入的銷售人員,形成純生拓點突擊隊、陳列突擊隊、冰凍突擊隊等等,你追我趕,在短時間內結合各項活動實現銷售爆破,并從中發現具潛力的銷售主管,形成執行系統性能力,準備下一步復制。
在以上九步曲推進的過程中,珠江啤酒東南事業部還不忘“尋找最好的純生業務宣傳員”:通過激活內部銷售文員、廠部人員及其親戚朋友等,利用微博、QQ、QQ群、短信等等,對“尋找最好的純生”活動進入傳播,利用“病毒式”傳播,實現主題活動的轟動性推廣。
……
通過以上早期的系列性傳播、公關、推廣、路演、促銷、銷售、競賽等活動,使“尋找最好的純生”活動在粵東地區實現落地實施。使更多的目標消費者得到信息的交流與傳播,也讓他們能夠思考與逐步選擇更優的啤酒消費方式—純生消費。