通訊實習計劃精選(九篇)
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第1篇：通訊實習計劃范文
關鍵詞：循環水系統；系統優化 ； 工藝優化；經濟運行；
中圖分類號：C35文獻標識碼： A
引言：本文簡要介紹循環水系統及其重要性，從水質管理以及設備工藝優化等介紹了一些方法和做法，從而提高系統處理效率。
一、循環水系統簡介
循環水泵是循環水系統中最重要的設備之一，在熱力系統中發揮著至關重要的作用。機組運行中，凝汽器真空的形成主要依賴于循環水泵。停運初期，低壓缸的冷卻也主要依靠循環水泵來完成。
循環水冷卻通常分為密閉式循環水冷卻系統和敞開式循環水冷卻系統。密閉式循環水冷卻系統中，水是密閉循環的，水的冷卻不與空氣直接接觸；敞開式循環水冷卻系統，水的冷卻需要與空氣直接接觸，根據水與空氣接觸方式的不同，可分為水面冷卻、噴水池冷卻和冷卻塔冷卻等。
循環冷卻水一般占企業用水總量的50%～90%。循環冷卻水由泵送往冷卻系統中各用戶，經換熱后溫度升高，被送往冷卻塔進行冷卻。在冷卻塔中熱水從塔頂向下噴淋成水滴或水膜狀，空氣則逆向或水平交流流動，在氣水接觸過程中，進行熱交換。水溫降至符合冷卻水要求時，繼續循環使用。
空氣由塔頂溢出時帶走水蒸氣，使循環水中離子含量增加，因此必須補充新鮮水，排出濃縮水，以維持含鹽量在一定濃度，從而保證整個系統正常運行。補充水的量應彌補系統蒸發、風吹（包括飛濺和霧沫夾帶）及排污損失的水量。循環水與補充水中含鹽量之比，即為該循環水系統的濃縮倍數。在一定的循環冷卻水系統中，只要改變補充水的含鹽量，就可以改變循環水系統的濃縮倍數，而提高濃縮倍數是保證整個循環冷卻水系統經濟運行的關鍵。
在化學水處理行業中，有句行話：“三分藥劑，七分管理”。所以，對于一個穩定的循環水系統而言，選擇了合理的塔型和水穩配方固然重要，但若管理不善，同樣可能使好的設備和水穩配方發揮不了好的作用，保證不了水溫和水質，滿足不了工藝，甚至設備能耗增加，水冷器短時間結垢腐蝕穿孔，直至停車，后果不堪而言。
二、火力發電廠在消耗大量煤的同時，也需要消耗大量的水資源。
對水循環系統的運行方式進行優化研究，不僅能夠節約廠用電，對于水資源的節約來說也具有重要意義。循環水系統的優化運行一直以來都是人們關注的熱點話題。但受制于技術和資金等因素，很多電廠在進行循環水量的改變以及維持凝汽器最佳真空等環節上依然存在很大的不確定性。在研究背壓變化對汽輪發電機組電功率造成的影響上，目前出現有很多方法，但只有等效熱降方法既簡便又準確，本文將對此展開研究。隨后對凝汽器最佳真空和最佳循環水流量的計算過程進行了修正
1、等效熱降方法研究背壓變化對汽輪機電功率的影響
在進行凝汽器的最佳真空計算以及確定循環水流量的最佳值過程中，首先需要研究明確汽輪機背壓變化對其電功率的影響。在實際的工程計算中使用過很多方法[3]，但經驗表明，等效熱降法是最為簡單和準確的方法。下面對這種方法進行分析。
2、最佳真空和最佳循環水流量確定方法分析
為了增大汽輪機的理想比焓降以及提高其電功率，最直接的辦法是提高凝汽器的真空，但是受到設計和實際運行經濟性的限制，并非是真空越高越好。對凝汽器中的真空造成影響的因素較為復雜。總起上來講，要想提高凝汽器的真空，需要適當的增加循環水泵的泵耗。四、循環冷卻水系統優化應做好滅藻殺菌工作
循環冷卻水系統與其他水處理系統一樣，循環水在使用一段時間之后，水質容易變差，并且會出現藻類漂浮物和多種細菌。處于保護循環冷卻水系統和優化循環冷卻水系統的目的，我們應做好循環冷卻水的滅藻殺菌工作。從目前循環冷卻水系統的滅藻殺菌工作來看，電解水是主要的滅藻殺菌方式。
電解水過程產生的部分臭氧和過氧化氫對細菌微生物有較強的殺滅作用，電極安裝的銅銀合金片電解產生的微量銅銀離子可以使蛋白質變性。利用這一過程，可以有效去除循環冷卻水系統中的藻類和細菌，達到改善循環冷卻水系統水質的目的，使循環冷卻水的水質能夠得到凈化，延長循環冷卻水的使用時間，保證循環冷卻水系統優化取得積極效果。
為此，我們應將電解水作為滅藻殺菌的主要方式，在系統優化中積極應用電解水過程，提高滅藻殺菌效率。
三、循環冷卻水系統優化應做好防腐降氯工作
為了保證循環冷卻水系統能夠正常工作，需要做好冷卻水的防腐降氯工作，主要應從以下幾個方面入手：
1.電解水過程中部分活性氧和活性氫結合水體中DO（溶解氧）和水分子生成臭氧和過氧化氫，利用臭氧和過氧化氫的特性有效去除水質中的雜質和細菌，保證循環水水質滿足使用要求，提高循環水的活性，達到改善循環水水質的目的。
2.熱交換器表面由于除垢效應，變得平整光滑，從而防止了垢下腐蝕，在目前循環冷卻水系統中，熱交換器表面的污垢是處理重點。如果不能及時處理掉表面的污垢，會影響熱交換器的正常工作，因此，做好防腐降氯工作是保證熱交換器正常工作的重要手段。
3.系統中氯離子由于蒸發濃縮，濃度逐步增大，氯離子對冷卻水的水質影響較大。為此，在防腐降氯過程中，應重點降低循環冷卻水中的氯離子，主要應采取吸附和中和反應的方式消除循環冷卻水中氯離子。
四、設備工藝優化
1.循環水系統變頻運行
循環水系統采用高壓電機拖動水泵工頻運行的方式進行生產，根據所需水量不同，需要靠閥門對系統壓力、流量進行控制，電能浪費較大。經技術人員研究，對該水泵進行高壓變頻器改造，把電機、水泵共同組合成為一體，操作人員根據生產工藝的實際情況設定系統壓力期望值，通過變頻器閉環控制程序結合DCS模擬采樣、控制的方式，跟蹤和調整工藝指標，自動運行電機轉速，調整系統壓力和流量；也可手動設置頻率，根據工藝要求運行水泵，從而節約大量電能。根據實測：改造前后每月可節約132480kw/h，節能意義巨大。
2.優化循環水系統管理
公用循環水泵在其變頻基礎上，其后續單位用水量的多少直接導致水泵頻率的高低，高低最高可相差20%，因響應公司節能降耗，避峰用電號召，很多用水設備都是間歇運行，用水量的多少與各崗位員工的責任心有直接關系加強員工責任心意識，就能在停用設備的時候即使關閉循環水閥門從而降低循環水用水量。
為了降低公用循環水泵運行頻率，對用水崗位循環水閥門關閉的及時性進行考核并制定了具體考核辦法。此舉極大地提高了員工崗位責任心，避免了崗位員工對此種現象習以為常，不肯做出改變，通過循環水系統優化管理措施，有效提高了員工責任心和節能減排意識，公用循環水泵頻率都有了很大降低，降低循環水泵耗電量。經過方案實施后統計，公用循環水泵頻率由原來的95%降低為現在的80%左右，每天節約電耗3000度。
種種措施，目的只有一個，那就是使循環水系統運行達到最優化，使系統處理效率最高，使其運行成本最低，進而真正做到節能減排。
結語：隨著我國的工業進程也在不斷發展和加速，冷卻水在一般的工業生產中占到了百分之八十以上的比例，是工業在發展過程中一個不可忽視的、舉足輕重的環節。所以，為了更好更快的發展工業建設，我們就必須先研究好冷卻水循環問題。只有做好的了冷卻循環水系統的節能工作，我們才能在財政上減少一筆開支；只有做好了冷卻循環水系統的應用工作，我們才能真正在實際工作中得到事半功倍的收獲效果。
參考文獻：
第2篇：通訊實習計劃范文
【關鍵詞】電力通訊；自動化設備；載波通訊；微波通訊；光纖通訊
1.電力通訊自動化設備
1.1載波通訊設備
一個完整的載波通訊系統，按功能劃分，大體分為調制系統、載供系統、自動電平調節系統、振鈴系統和增音系統。其中前四部分是載波機的主要組成。
（1）載波機。電力線載波機概括起來由四部分組成：自動電平調節系統、載供系統、調制系統和振鈴系統。載波機類型不同，各自系統的構成原理、實現方式等都有所不同。調制系統：雙邊帶載波機傳輸的是上下兩個邊帶加載頻信號，只要經過一級調制即可將原始信號搬到線路頻譜；單邊帶載波機傳輸的是單邊帶抑制載頻的信號，一般要經過兩級或三級調制將原始低頻信號搬往線路頻譜。自動電平調節系統：此系統的設置是為補償各種因素所引起的傳輸電平的波動。在雙邊帶載波機中，載頻分量是常發送的，在接收端，將能夠反映通道衰減特性變化的載頻分量進行檢波、整流，而后去控制高載放大器的增益，即可實現此目的；單邊帶載波機，設置中頻調節系統，發信端的中頻載頻一方面送往中頻調幅器，另一方面經高頻調幅器的放大器送往載波通路，對方收信支路用窄帶濾波器選出中頻，放大后，一方面送中頻解調器進行同步解調另一方面作為導頻，經整流后，再去控制收信支路的增益或衰減，從而實現自動電平調節。振鈴系統：為保證調度通訊的迅速可靠，電力線載波機均設置樂自動交換系統以完成振鈴呼叫自動接續的任務。雙邊帶載波機是利用載頻分量實現自動呼叫，單邊帶載波機則設有專門的音頻振鈴信號。載供系統：其作用是向調制系統提供所需載頻頻率。在雙邊帶載波機中，發信端根據調制系統的需要，一般設有中頻載頻和高頻載頻，而且收信端除設有一個高頻載頻振蕩器外，中頻解調器的載頻則主要靠對方端送過來的中頻載頻，以實現載頻的“最終同步”。
（2）音頻架、高頻架。在載波通訊中，如果調度所和變電站相距較遠，為了保證撥號的準確性和通訊質量，在調度所側安裝音頻架，而在變電站側安裝高頻架，兩架之間用音頻電纜連接起來。載波機按音頻架、高頻架分架安裝后，用戶線很短，通訊質量明顯提高，另外給遠動通路信號電平的調整也帶來方便。同時，話音通路四線端亦在調度所，便于與交換機接口組成專用業務通訊網。
1.2微波通訊設備
（1）收、發信機。微波收、發信機的主要任務就是在群路信號與微波信號之間進行頻率變換。在發信通道，頻率變換過程是將信號的頻率往高處變（群路信號變為微波信號），即上變頻。在收信通道，頻率變換過程是將信號的頻率往低處變（微波信號變為群路信號），即下變頻。
（2）終端機。微波通訊系統中，必須有復用設備作為終端機，其作用是：在發信端，將各用戶的話路信號，按一定的規律組合成群頻話路信號；在收信端，將群頻話路信號，按相應規律解出各個話路信號。
1.3光纖通訊設備
光纖通訊系統主要包括光端機和光中繼機以及脈沖編碼調制PCM數字通訊設備。
（1）光端機。光端機是光纖通訊系統中主要設備。它由光發送機和光接收機組成。在系統中的位置介于PCM電端機和光纖傳輸線路之間。光發送機由輸入接口、光線路碼型變換和光發送電路組成。光接收機由光接收定時再生、光線路碼型變換和輸出接口等組成。光端機中還有其他輔助電路，如公務、監控、告警、輸入分配、倒換、區間通訊、電源等。在實際應用中，為了提高光端機的可靠性，往往采用熱備用方法，使系統在主備狀態下工作，正常情況下主用部分工作，當主用部分發生故障時，可自動切換到備用部分工作，目前應用較多的是一主一備方式。光端機各主要組成部分作用如下：輸入接口：將PCM綜合業務接入系統送來的信號變成二進制數字信號。光線路碼型變換：簡稱碼型變換，將輸入接口送來的普通二進制信號變換為適于在光纖線路中傳送的碼型信號。光發送電路：包括光驅動電路、自動光功率控制電路和自動溫度控制電路。光驅動電路將碼型變換后的信號變換成光信號向對方傳輸。光接收電路：將通過光纖送來的光脈沖信號變換成電信號，并進行放大，均衡改善脈沖波形，清除碼間干擾。定時再生電路：由定時提出和再生兩部分組成，從均衡以后的信號流中抽取定時器，再經定時判決，產生出規則波形的線路碼信號流。光線路碼型反變換：簡稱碼型反變換。將再生出來的線路信號還原成普通二進制信號流。光端機一般采用條架結構，單元框方式。不同速率下工作的光端機，單元框的組成情況也不同。
（2）光中繼機。在進行長距離光傳輸時，由于受發送光功率、接收機靈敏度、光纖線路衰耗等限制，光端機之間的最大傳輸距離是有限的。例如34Mbit/s光端機的傳輸距離一般在50～60km的范圍，155Mbit/s光端機的傳輸距離一般在40～55km的范圍，若傳輸距離超過這些范圍，則通常須考慮加中繼機，相當于光纖傳輸的接力站，這樣可以將傳輸距離大大延長。由于光中繼機的作用可知，光中繼機應由光接收機、定時、再生、光發送等電路組成。一般情況下，可以看成是沒有輸入輸出接口及線路碼型正反變換的光端機背靠背的相連。因此，光中繼機總的來說比光端機簡單，為了實現雙向傳輸，在中繼站，每個傳輸方向必須設置中繼，對于一個系統的光中繼機的兩套收、發設備，公務部分是公共的。
（3）數字通訊設備。一般來說，數字通訊設備包括PCM基群和高次群復接設備。PCM基群設備是將模擬的話音信號通過脈沖編碼、調制，變成數字信號，再通過數字復接技術，將多路PCM信號變成一路基群速率為2048Mbit/s信號進行傳送，以及將收到的PCM基群信號通過相反的處理過程，還原成模擬的話音信號的一種設備。
2.電力通訊網絡的工作模式
通訊的目的是為了傳送、交換信息。雖然信息有多種形式（如語音，圖像或文字等），但一般通訊系統的組成都可以概括為：信源是指信息的產生來源，這些信息都是非電信息，要轉換成電信號，需要一種變換器，即輸入設備。交換設備是溝通輸入設備與發送設備的接續裝置。它可以經濟地使用發信設備，提高發信設備的利用率。發送設備的任務是將各種信息的電信號經過處理（如調制、濾波、放大等）使之滿足信道傳輸的要求，并經濟有效地利用信道。載波通訊中，載波機的發信部分就是一種發送設備。信道是信息傳輸的媒介，概括地講分有線信道和無線信道。信號在傳輸過程中，還會受到來自系統內部噪聲和外界各種無用信號的干擾各種形式的噪聲集中在一起用一個噪聲源表示。接收設備和輸出設備的作用與發送設備和輸入設備作用相反，它們是接收線路傳輸的信息，并把它恢復為原始信息形式，完成通訊。在電力工業中，現已形成以網局及省局為中心的專用通訊網，并且已開通包括全國各大城市的跨省長途通訊干線網絡。在現行的通訊網中光纖通訊已占主導地位。隨著電力工業的發展，大電站、大機組、超高壓輸電線路不斷增加，電網規模越來越大；通訊技術發展突飛猛進，裝備水平不斷提高，更新周期明顯縮短。數字微波、衛星通訊、移動通訊、對流層散射通訊、特高頻通訊、擴展頻譜通訊、數字程控交換機以及數據網等新興通訊技術在電力系統中會得以逐漸推廣與應用。
3.結語
在合理規劃、設計和實施各種網絡的基礎上，如何為電力系統提供種類繁多、質量可靠的服務，就成為擺在電力通訊部門面前的一個重要課題，而建立一個綜合、高效的電力系統通訊資源管理系統則是解決這一問題的一項重要基礎工程，具有十分重要的理論意義和應用價值。
【參考文獻】
第3篇：通訊實習計劃范文
【關鍵詞】即時通訊軟件專業化ICQQQ貿易通阿里旺旺
一、即時通訊的概念
即時通訊(Instantmessaging，簡稱IM)是一個終端連往一個即時通訊網路的服務，允許兩人或多人使用網路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。即時通訊不同于e-mail在于它的交談是即時的。大部分的即時通訊服務提供了presenceawareness的特性——顯示聯絡人名單，聯絡人是否在線上與能否與聯絡人交談。即時通訊比傳送電子郵件所需時間更短，而且比撥電話更方便，無疑是網絡年代最方便的通訊方式。目前中國最流行的有QQ、MSN、GoCom、POPO、UC、LAVA-LAVA等，而國外主要使用ICQ、MSN。在當今社會，即時通訊軟件以迅雷不及掩耳之勢滲透蔓延到人們的日常生活之中，也由此引發了即時通訊軟件業內連年的廝殺與混戰。
二、即時通訊的發展歷程
ICQ是即時通訊當仁不讓的鼻祖程序。1996年，四位以色列的年輕人開發出了極具傳奇色彩的ICO“壞小子”，這個可供網上尋呼的“小玩意”，使得IM的概念由此誕生，并創造了因特網時代的又一個新的神話，或者，我們可以說是，ICQ開啟了一個IM新的網絡時代。IM應用憑借其實時在線交互的特性迅速風靡全球。不久之后，美國在線公司收購ICQ，投入4億多美元的重金，使之不斷發展，臻于完善。目前，全球ICQ的用戶已經逾1.5億，在全球擁有廣泛的用戶支持，但缺乏中國本土化支持仍是其最大缺點。
在眾多實力公司爭相效仿ICQ的過程中，中國的QQ憑借其良好的地緣優勢，迅速脫穎而出。QQ是中國國內即時通訊的龍頭老大，用戶數量穩坐其位。與其他中文通訊軟件相比，考試吧QQ以其漂亮的界面、合理的設計、良好的易用性、強大的功能，穩定高效的系統運行，贏得了用戶的青睞。
MSN是即時通訊領域的又一領軍人物。MSN在全球約有5000萬用戶，在中國用戶量則位居第二。事實上，MSN更多的偏重于辦公階層用戶，其簡單的操控性讓我們能夠在最短的時間內掌握它的使用要決。最讓人津津樂道的功能就是把漢字做成彩色的表情圖片，在占用資源上比同類軟件優勝、穩定性超強、語音與視頻質量上佳。因此MSN成為企業職員們相互通信的首選工具，且用戶群體還在日益擴大。專家分析，資本的介入，加快了行業的發展，導致了競爭的加劇，并將催化即時通訊市場走向細分。
飛信的到來似乎如期而至。飛信是中國移動推出的一項業務，可以實現即時消息、短信、語音、GPRS等多種通信方式，保證用戶永不離線。實現無縫鏈接的多端信息接收，讓您隨時隨地都可與好友保持暢快有效的溝通，亦掀起了一場專業化勢頭顯著的“飛熱”。
根據易觀國際近期《2008年第2季度中國即時通信市場季度監測》顯示：2008年第2季度中國即時通訊市場九個主要IM產品(QQ““阿里旺旺““MSN““飛信““等)總注冊賬戶數達到13.3億，同比增長25%，其中活躍賬戶數達到4.25億，同比增長13%，最高同時在線賬戶數達到5351萬，同比增長40%。從這一連串的數字中，我們就能深刻體會即時通訊發展之迅猛，用戶數量連年呈幾何級數遞增，確實，我們必須承認，即時通訊給了我們無限的可能性和前所未有的便捷。
三、即時通訊的專業化
2003年10月，著名的電視商務服務商阿里巴巴開發了“貿易通”(阿里巴巴將其命名為AliTalk)，這是為商人度身定做的免費商務溝通軟件。“貿易通”的發展源于阿里巴巴公司的定位，阿里巴巴是全球領先的B2B電子商務公司，也是阿里巴巴集團的旗艦業務。阿里巴巴通過旗下三個交易市場協助世界各地數以百萬計的買家和供貨商從事網上生意，三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區超過4，500萬名注冊用戶的網上社區。
阿里巴巴“貿易通”出現的意義在于，第一次將網上即時通訊技術應用于商務領域，使即時通訊走出了單純聊天的框架，真正實現商務價值，是一款完全在辦公環境中應用的網上即時通訊服務。“貿易通”具有QQ“MSN的常用功能，其用戶群是企業及其員工，還整合和阿里中文站的全部操作，包括阿里助手、客戶管理系統、商友速配等實用功能。“貿易通”強大的功能和鮮明的定位，使得電子商務和即時通訊服務完美結合，標志著即時通訊走上了商業化應用的發展方向。
而目前“貿易通”升級版的“阿里旺旺”則發展勢頭更為明顯，其用戶已經超過一億。這是繼考試吧QQ之后，我國第二個用戶過億的即時通訊平臺。這樣，在全球用戶過億的即時通訊中，中國獨占兩席，另兩個分別是微軟公司的MSN、雅虎公司的雅虎通。根據著名調研機構iResearch的《2008年第二季度即時通訊市場研究報告》表明，2008年1-7月份阿里旺旺-淘寶版月度覆蓋人數上超過MSN，僅次于QQ;在網上交易市場上，阿里旺旺的市場率位列第一。截至目前，旺旺“群”總數已超過250萬，再次刷新互聯網上商務性及時交流社區的總規模數。依托于阿里巴巴平臺創立的阿里旺旺，兼具了淘寶旺旺和貿易通地多重優點，對客戶需求了解也有著天然優勢，已成為商務人士進行即時交流的首選。同時報告顯示，阿里旺旺的品牌知名度比第一季度上升6.4%，使用者對阿里旺旺商務特性中“便捷的商務功能”認知度遠遠高于其他IM。
“同比2007年1月的2千多萬注冊用戶，旺旺在短短一年半的時間里，實現了連翻五番的神話，快速高效的完成了破繭成蝶地蛻變”。阿里軟件市場總監王冠雄表示，“在競爭激烈的IM領域中，作為最有價值的即時通訊平臺。”
2009年5月，阿里旺旺攜手前程無憂，推出“亮燈計劃”。從一個單純的在線通訊工具成功滲透到商務人士的求職方面，當然，這是一個新的起點，旺旺的上升空間還十分之大。旺旺已經不僅僅定位于IM軟件的角色，而是提升到一個IM平臺，盡可能地滿足用戶的各種需求，富有鮮明的專業化應用特點。
早在5年前，就有業內人士預測，新的國際資本將為即時通訊軟件指明下一個熱點，即商務應用。賽迪顧問也認為，未來中國即時通訊市場將會逐漸向綜合化、專業化、互聯互通和安全化發展，從而帶動市場持續快速的增長。從ICQ到貿易通到阿里旺旺，我們用心記錄著IM從大眾化到專業化一步步的發展歷程。
參考文獻：
第4篇：通訊實習計劃范文
同志們：
辦公室是各級各部門的綜合辦事機構，是各級各部門的“第一窗口”，擔負著承上啟下、綜合協調、參謀助手、信息交流和督促檢查的重要職責，位置十分重要。這次市里組織這樣一期辦公室工作業務暨電子公文系統升級業務培訓班，目的就是為了進一步規范全市辦公室系統的各項工作，有效提升工作質量和運轉效率。組織這次培訓班，非常及時，也非常必要。下面，我代表市委、市政府提三點要求。
一、充分認識當前形勢和任務，進一步提升自身的綜合素質
辦公室工作成效如何，從一定意義上講，直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質量的優劣，新的形勢和任務，對我們辦公室工作提出了更高的要求。舉辦這次培訓班，是深入實踐科學發展，切實推進科學發展、促進社會和諧、全面建設和諧社會的需要。當前，是我們實施“科學規劃、發揮優勢、工業立市、和諧發展”發展戰略的關鍵時期，這是我市的工作大局，也是我們各級干部的中心任務。作為各級各部門工作運轉的“樞紐”，辦公室更是肩負重任。辦公室的同志必須牢牢把握全市和本地本部門的工作大局，用新的思維研究辦公室的工作職能，用新的觀念謀劃辦公室的工作思路，用新的方法提高辦公室的工作實效，以良好的精神狀態和優質高效的服務，推動各項工作有序開展。舉辦這次培訓班，是提高辦公室整體工作水平的需要。辦公室的工作十分繁雜，要做好領導、基層和群眾“三個服務”，要發揮好參謀助手、督促檢查和綜合協調“三大職能”。近幾年來，全市辦公室系統的工作應該說是很不錯的，但是離我們自加壓力、爭創一流的目標還有一定差距。形勢在發展，別人進步了，原地踏步的人遲早會被時代潮流所拋棄。如果辦公室的同志不加強學習，就跟不上各級領導的思維節奏，就無法對實際狀況作出客觀準確的判斷，更談不上什么決策參謀、優質服務了。舉辦這次培訓班，是提升辦公室人員自身綜合素質的需要。辦公室整體工作水平如何，關鍵在于辦公室工作人員的自身綜合素質。這次培訓班講課內容和資料豐富，涉及應急處理、公文處理、信息調研、電子公文等各個方面，有著較強的針對性和實用性。大家要充分利用好這次學習機會，切實提高自身綜合素質，努力成為辦公室工作的行家里手。
二、嚴格按照工作流程和制度，進一步提升工作的質量意識
今年以來，各級各部門辦公室人員變動較大，一些同志或多或少有些不適應，存在擬文不夠規范、辦文不按流程、信息報送不夠及時等情況。比如信息報送，一些單位報送的重點不夠突出、文字不夠精煉、時間不夠及時。報送到市委、市政府的信息，如果不貼近中心工作，而只是反映常規性動作；如果沒有特點、亮點，而只是記記流水帳；如果時效性不強，而都是陳芝麻爛谷子，自然錄用率不會高，也不會給領導起到參謀作用。這就是細節決定成敗，這就要求我們嚴格按照辦公室工作的流程和制度，做到認真細致，提升工作質量意識。歸納了一下，辦公室工作注重細節有“四招”：一是“小事要大辦”。辦公室工作，任何一件小事都是大事，小到接一個電話，口氣、態度都代表著整個辦公室，給人的印象都是一個整體。為此，對任何一件經辦的工作，都不能有一點差錯，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍。二是“大事要精辦”。俗話說，一好遮百丑，可是辦公室工作恰好相反，是“一丑遮百好”，只要有一件搞“砸”了，做了再多的事也是“白搭”。越是一些大事，越是要高度重視、精心組織、周密部署、確保成功。比如重大的會議活動、高規格的接待等，大到會場布置、匯報材料，小到會議的席簽、就餐的位次，必須精而又精，體現一個鎮（街道）或部門的工作水平。三是“急事要穩辦”。辦公室經常要處理一些緊急的情況，如突發性事件處置，絕對不能急躁，沒有了解或核實情況就向領導匯報，從而忙中出錯。要按照工作的流程和應急的預案，加強與各個方面的聯系和溝通，掌握最快、最新、最實的情況，努力做到反應靈敏、調度及時、協調有力、匯報及時。四是“要事要快辦”。辦公室工作要求高效率、高節奏，特別是對上級和領導交辦的重要事項，要保持清醒的頭腦，分清輕重緩急，講究效率、科學有序、操作規范。辦公室工作有時也會遇到一些看似繁雜的情況，此時，就更需用一顆細心，多視角觀察問題、多方位研究問題、多方法解決問題，仔仔細細把每一件事做好、做出成效。
三、樹立正確價值觀念和理念，進一步提升工作的責任意識
辦公室工作事小責任大，每件事情都包含著很多學問。面對新形勢、新任務，辦公室必須圍繞中心，服務大局，充分發揮參謀助手作用和運轉樞紐作用，把工作做得更出色、更富有成效。要確立終身學習的理念。當今世界，一日千里，各種知
識不斷更新，要始終把理論學習和業務學習擺在首位，以創新的精神去思考和研究本職工作，敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑，做到方方面面求突破，點點滴滴求發展。要確立與時俱進的工作思路。辦公室必須有新的工作思路，努力實現“五個轉變”，即工作重點要從完成具體事務向善于抓大事、謀全局轉變；工作目標要從滿足于做好當前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變；工作方式要從被動應付向自覺思考、創造性開展工作轉變；工作對象要從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變；工作力量要從主要依靠內部人員向協調各方力量、協同作戰轉變。要確立創新創業的工作舉措。做到服務領導的工作不在我手里出錯，領導交辦的事情不在我手里延誤，辦文、辦會不在我手里積壓，進一步提高服務標準，錘煉一流的作風，樹立一流的標桿，提供一流的服務，建設一流的隊伍。
第5篇：通訊實習計劃范文
關鍵詞 氣象；辦公；OA；系統
中圖分類號 TP39 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）134-0159-02
0 引言
隨著大眾生活質量的快速提高和通訊技術的迅猛發展，人們對氣象信息的需求不斷增加，手機氣象服務業務也在急速拓寬和發展，傳統的以紙質為媒介的工作方式難以滿足日常氣象客服工作的需求，信息處理的自動化和辦公的無紙質化成為迫在眉睫的任務。本文從氣象聲訊客服辦公業務的需求、功能模塊的設計、技術實現等方面介紹了氣象聲訊客服辦公自動化系統的設計與
實現。
1 系統需求分析
氣象聲訊客服辦公自動化系統主要的目的是實現本部門內部各個崗位工作人員的協同交流，整合部門內、外各類信息系統和資源，實現日常辦公流程的高效管理，從而提高部門的工作效率。通過分析及研究，系統需要實現如下幾個主要功能。
1）為了提高系統安全性，對本部門不同的用戶設置不同的權限。
2）系統安裝簡單、環境要求低，系統操作界面友好、直觀，系統維護簡單、方便。
3）信息交流完善、便捷，除方便本部門員工之間的業務信息交流外，也提供有與業務相關部門的信息交流接口。
4）提供實時感知的內部溝通平臺，迅速有效的發送辦公公告及特殊日記的管理提醒。
5）能夠對業務數據進行綜合查詢和統計分析，為部門領導決策提供支持。
6）實現對工作人員上下班考勤的管理及工作人員基本情況的管理。
7）實現聲訊客服辦公自動化每日工作流程的管理。
8）系統能夠通過業務工作流自定義，協助用戶在工作中對于工作流程進行自定義，從而使系統能及時地配合部門管理的需要。
2 系統設計
氣象聲訊客服辦公業務主要包括登陸管理、值班登記及交接班管理、日常工作流程管理、每日用戶投訴信息統計與記錄、工作計劃管理、日常文件管理，郵件自動群發等功能。該系統還需創建本部門業務數據庫系統，利用數據訪問接口為技術人員提供日常系統管理、維護的交互程序操作，其中業務數據庫存儲了所有的業務數據，主要用作管理、統計、查詢、分析。系統主要采用模塊化功能結構設計，整個系統由功能模塊組成，即公文管理、日程計劃、通訊郵件管理、考勤簽到、系統公告、人力資源、個人設置、系統設置等。
3 系統架構
4 系統相關技術和功能實現
氣象聲訊客服辦公自動化系統采用Internet/Intranet技術，基于工作流的概念，以計算機為中心，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用工作信息。該系統采用B/S架構，基于開發平臺，在VS2010這個集成開發環境下編寫C#程序。B/S使得工作人員通過瀏覽器即可登陸到本系統進行各項操作，其中數據通過訪問ADO控件，對本部值班登記，交接班情況進行匯總和管理；使用weboffice控件及Server.URLEncode函數對會議、通知通告、制度、業務規范、文檔資料等進行分級管理；利用SQL數據管理實現員工信息的建檔、存檔、銷存、查詢等功能，并實現部門人員基本情況的檔案管理；通過用戶數據報協議（UDP）或傳輸控制協議（TCP）對用戶投訴、短信業務辦理等提供即時通訊、網絡會議等形式實現協同辦公功能；總結分析氣象信息服務的具體工作流程，實現網上辦公流程自動優化；通過修改業務系統SQL存儲過程邏輯，對當天短信及預警發送情況進行統計，以數字或圖表形式公布在網上。
具體主要功能模塊如下。
4.1公文管理
公文管理包括規單制度、業務資料及每日發送記錄及業務代碼查詢等功能。
根據所設置的業務資料類型進行分類，通過系統對文件進行修改、編輯，包括增加、刪除文件，也可以手工或自動進行文件順序的調整。
每日發送記錄查詢及業務代碼查詢主要是通過修改短信平臺業務邏輯流程，將數據提交相關工作人員，為查詢、統計提供了極大的方便。
4.2 日程管理
日程管理包括值班登記及交接班管理、日常工作流程管理、及日程管理。每日值班工作人員使用本功能填寫每天的工作日志，可將當天的工作填寫一份交接班工作日志，管理人員使用本功能，可隨時查詢指定部門員工的工作日志情況，及時了解員工每天的工作情況。工作人員可以提前設定工作計劃，實現查看、匯總和管理員工工作計劃。
4.3通訊郵件管理
系統內置的一個小型電子郵件收發系統，可以在OA系統內部用戶之間發送、接收電子郵件，同時也可以發送系統外部的Internet郵件。郵件頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。
4.4考勤簽到
考勤管理包括單位內部員工簽到、簽退、生成考勤統計、考勤統計查詢、員工考勤信息查詢、單位考勤信息查詢等。
4.5 系統公告
OA系統指定的用戶起草通知或通告，正式。通知公告能通過電子郵件方式通知領導審批。通知中能標記那些用戶能查看該通知，沒標志的用戶不能查看該通知。通知公告正式后，能通過電子郵件的方式告知相關的用戶。
4.6人力資源
人事信息維護主要包括增加人員、修改人員信息、人員履歷信息等。部門主管可以通過“部門人事信息查詢”查看所管部門員工的基本信息。
4.7個人設置
通過此模塊設置可以在各部門下增加、修改、刪除本部門的人員信息，從而更方便地維護本部門人事的基本資料。
4.8系統設置
角色管理：包括OA系統生成、調整、刪除、隸屬關系設置等功能和部門內職務的生成、調整、刪除等
功能。
用戶管理：OA系統用戶生成、刪除、權限設置等功能。
權限管理：系統管理局由用戶管理、用戶權限控制等功能，對用戶管理，可以進行增、刪、改、查；對用戶的權限控制，可以對用戶使用數據庫是分配不同的
權限。
模塊設置：可以OA系統各主要功能模塊基礎數據進行維護。
系統日志：能對登錄系統的用戶的基本情況進行維護記錄，登記完成后自動生成系統日志匯總表。
考勤時間設置：對上下班時間進行設置。
5 結論
本文主要介紹了氣象聲訊客服辦公自動化系統的設計與實現，目前該系統已全部投入運行到實際業務中，并保持穩定的運行狀態，并對規范本部門氣象服務工作，理順業務服務流程，提高工作效率發揮了積極的作用。
參考文獻
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[3]陳進良.淺談高校OA系統的建設與展望[J].辦公自動化，2014（10）.
第6篇：通訊實習計劃范文
【關鍵詞】GSM網絡；尋呼成功率；PCH控制；解決措施
隨著移動通信事業的快速發展，我國移動電話普及率的不斷提高，網絡容量日益增加，運營商對無線網絡性能指標的穩定性的要求也有所提高，特別是涉及到用戶體驗方面的指標，這就迫使運營商要不斷優化無線網絡以提高網絡質量和穩定性。移動通信的網絡優化工作十分復雜，它包括無線網絡、用戶分布、測試評估和頻率資源等方面的內容。尋呼成功率作為GSM網絡系統中的一項重要質量指標，對來電接通率和無線系統接通率等網絡質量指標具有重要的影響，若該項指標偏低，則表示網絡系統的接通能力和尋呼能力低下，這也是引起用戶投訴的主要原因之一。本文重點就影響GSM網絡尋呼成功率的幾個重要因素進行分析。
1.影響網絡尋呼成功率的因素分析
1.1 網絡覆蓋效果
覆蓋盲區和弱覆蓋區是影響網絡系統尋呼成功率的一項重要負面因素。一方面，我們可以通過路測或話務統計中測量報告（MR）來發現問題覆蓋區域，對于這類區域一般建議規劃基站、調整基站天線掛高及俯仰角來增強覆蓋。另一方面，網絡中可能存在一些參數設置不合理造成的人為問題覆蓋區域。可以檢查小區主B（主頻）的發射功率、小區最小接入電平（ACCMIN）、隨機接入錯誤門限（Rach）等參數，并依據實際情況控制每個基站的覆蓋區域，以達到較好的覆蓋效果。
1.2 位置區的劃分
網絡中位置區的劃分不易過大和過小。位置區過小，手機頻繁移動發生的位置更新次數較多，增加了系統的信令流量；反之，位置區過大，一個用戶的尋呼消息會在許多的小區中發送，給PCH信道帶來了較大的負荷同時增加了Abis口的信令流量。在進行位置區大小劃分時，要充分估算位置區的容量，并考慮節假日、重大活動的冗余量。
位置區的邊界區域在規劃中也需要重點考慮，禁止將位置區交界劃分在人流大的區域。
1.3 尋呼策略的選擇
尋呼可以采用IMSI尋呼和TMSI尋呼，IMSI尋呼最可靠；TMSI尋呼可以提高安全性，防止IMSI被監聽，但是可能存在個別用戶尋呼不到的情況。無線網每個尋呼塊可以發送2個IMSI尋呼或者4個TMSI尋呼，因此若采用TMSI尋呼將會有IMSI尋呼的2倍能力。尋呼次數由交換機側設置，例如采用2次尋呼時，一般建議第一次采用TMSI尋呼，第二次采用IMSI尋呼，3次尋呼時第一、二次采用TMSI尋呼，第三次采用IMSI尋呼。
選擇尋呼策略后，可以計算相應的每尋呼塊尋呼次數；
X=4（y+1）/（Y+2），其中Y為TMSI尋呼和IMSI尋呼的比例。
由此可以計算網絡的尋呼能力。
通過話務統計的尋呼次數與計算的尋呼能力比較得出目前的網絡尋呼策略或者區域劃分是否合理。
1.4 影響位置區的參數
1.4.1 周期位置更新計時器（T3212）
周期位置更新計時器（T3212）既是手機多長時間做一次位置更新請求，它是網絡為知道手機的位置變化信息而設定的，目的是提高尋呼手機的準確性。注意，T3212設置一定要小于等于交換側的隱含關機計時器，反之可能會造成正常的手機在被叫時提示關機的異常情況。在滿足該條件下，可對T3212進行一些靈活的設置，具體的值要綜合考慮網絡的規模和特征。例如對一些郊區站和農村站，可將T3212設置較小，如T3212=15，可以盡量減少用戶不在服務區和被隱含關機。而對于市區站，由于平均話務量和信令量比較大，可以相應的提高，如T3212=25，可以減小MSC負荷，提高尋呼成功率。
該參數同一位置區下，設置最好一致，否則也可能會造成通信異常。
1.4.2 附著分離允許（Att）
用來設置手機關機后，網絡是否再繼續進行該用戶的被叫出來接續。建議設置為“是”，這樣手機關機后將通知網絡它進入非工作狀態，網絡不再處理它的被叫接續，節省了網絡資源。手機開機時又通知網絡進入工作狀態，能夠進行正常的呼叫，該參數同一位置區必須設為一致。
1.4.3 小區重新滯后參數（CRH）
本參數設置是為了防止邊界區域頻繁位置更新導致網絡信令流量加大尋呼性能降低的危險性。本參數設置過小會導致乒乓效應，加大SDCCH信道負荷，手機無法響應尋呼，設置過大會導致手機駐留的小區非是合適小區。該參數的設置對于網優具有重要的意義，通常設為8～12dB左右，也可以根據實際的網絡環境和用戶行為進行調整。
1.5 PCH控制參數
1.5.1 CCCH配置
對應的一個BCCH復幀中CCCH消息塊數，通常取值有3、9、l8、27、36，它的配置決定了PCH、AGCH和RACH容量。對于擴展BCCH情況，配置了幾個BCCH信道，就需要配置幾個非組合的CCCH。
CCCH的配置一方面直接反應了網絡的尋呼能力，在網絡中若發現網絡尋呼擁塞較多，尋呼成功率低可以采用增加CCCH信道的方式來增強網絡的尋呼處理能力。一般情況下CCCH信道配置建議全網保持一致，也可以在一些特殊的區域增加CCCH的配置，例如高校、密集商業區等，上述區域的配置增加主要是為了保證數據業務的尋呼響應能力。
1.5.2 接入允許保留塊數（AG-BLKS）
該參數用來表示CCCH消息塊中有多少塊是保留給準許接入信道專用的。實際上是分配AGCH和PCH2尋呼成功率的交換優化在CCCH上的占用比例。該參數的設置影響MS響應尋呼的，時間和系統服務性能。
尋呼能力計算：例如某LAC下小區配置一個非組合BCCH（CCCH配置為9），接入允許保留塊數為2，采用TMSI尋呼策略，那么我們就可以計算出該小區每小時的尋呼能力：
P=4.25×4×（9-2）×3600=428400（次）。
如果采用TMSI和IMSI各半的尋呼方式，那每小時的尋呼能力：
P=4.25×4×[（1+1）/（1+2）]×（9-2）×3600=285600（次）。
1.5.5 相同尋呼問幀數編碼（PA-MFRMS）
該參數確定了將一個小區中的尋呼信道分配成多少尋呼子信道。根據GSM協議規定，MS只監聽所屬的尋呼子信道而忽略其它尋呼子信道的解釋。該參數越大，小區的尋呼子信道數也越多，相應屬于每個尋呼子信道的用戶數越少，可以延長MS的電池平均使用時間，但是同時尋呼消息在空間段的時間延遲增大，可能導致尋呼排隊序列較而丟棄，影響尋呼成功率。該參數的取值對于系統的整體尋呼容量沒有影響，在確保尋呼成功率的情況下，取值較小時比較好。
1.6 聯合尋呼功能
現網的MS大部分屬于B類手機，在沒有配置Gs接口情況下，手機處于分組傳輸狀態下只能監聽PACCH，不會監聽PCH信道上的尋呼消息，所以無法響應PCH信道上的電路尋呼。聯合尋呼就是解決在進行分組業務時，可以將電路業務的尋呼消息下發給MS，這樣可以提高尋呼成功率，提升用戶感知。
1.7 設備故障
BSC或BTS的故障，會導致手機與網絡之間的通信異常，期間可能會產生大量的尋呼失敗。及時處理設備故障、話統TOP小區、路測問題以及用戶投訴熱點是提高尋呼成功率的基礎。尤其是一些設備的隱性故障，往往能通過TOP小區進行排查出來。
2.尋呼成功率的交換優化
2.1 隱含關機保護時間
當系統側連續多長時間（隱含關機保護時間）沒有接收到終端注冊信息，則默認終端已經關機。該參數是一個保護計時器，它會使真正與網絡失去聯系的MS盡快變為隱含關機，從而減少不必要的尋呼試呼。例如如果隱含關機時長為2h，用戶手機突然沒電時，這時撥打用戶手機，聽到的回鈴音是“您所撥打的電話無法接通”，但是，2h之后，核心網一直收不到用的注冊信息，此時會將用戶狀態置為“關機”，此時撥打用戶電話，回鈴音應該是“您所撥打的電話已關機”。
2.2 尋呼次數與時間間隔
我們可以通過A口信令分析得出尋呼次數和尋呼時長，可以通過尋呼響應的時延分布和二次尋呼的響應時延情況來設定尋呼間隔時長。尋呼次數一般配置在2次以上，尋呼總時長不能超過20s，一般建議在10s左右。
2.3 二次尋呼方式修改
通過話務統計分析，二次尋呼的比例，網絡覆蓋特征情況，來選擇使用GLOBLE尋呼或者LOC尋呼。
3.尋呼成功率優化效果
結合對某地區開展了尋呼成功率優化配置，無線和交換側相關參數設置如表1所示。
通過參數的修改，全天平均尋呼成功率比優化前明顯上升，從優化前的95.34%提高到優化后的97.66%，達到了預期目標，如圖1所示。
4.結束語
尋呼性能反映了網絡的接通能力，是網絡的一項重要性能指標，直接影響著客戶感知。但影響其質量的因素比較多。這就需要運營商對網絡優化中采集到的數據進行分析，通過系統參數調整和采取某些技術措施來提高網絡運行的質量，使網絡資源獲得最佳效果。
參考文獻：
第7篇：通訊實習計劃范文
論文摘要：企業的競爭歸根結底是人才的競爭，而企業培訓是提升員工素質的重要途徑。文章從對傳統企業培訓的不良結果入手，從企業培訓的內容與方式的現狀進行調查，對傳統企業培訓在內容與形式上存在的不足進行深刻的原因分析，指出其存在的問題，并根據分析提出解決傳統企業培訓內容與形式的方法與途徑，提出觀念培訓與崗位技能培訓的一體化思路，并在作者的工作實踐中加以運用，取得了良好的效果。
企業的競爭歸根結底是人才的競爭，企業管理最重要的也是對人的管理。因為任何企業，不論其規模行業，遵循什么管理理論、戰略與方法，最終都需要員工來完成，所以提升員工的整體素質與工作態度，成為眾多企業改變企業管理現狀的首選目標，對員工的培訓也成了企業人力資源開發與管理的重要內容之一。目前企業管理變革趨勢也正由制度控制型管理向學習激勵型管理轉變，企業培訓已經成為企業不可或缺的管理工具和管理手段，但是目前我國的大部分企業培訓還處在初級階段，林林總總的培訓機構有些是針對考證而設的，有些是針對企業的高層(比如領導力、執行力等)或者某種團隊(比如銷售團隊等)而開發的等，其內容和形式不一而足，而傳統的企業培訓常常是指企業內部員工培訓，它的內容僅僅用于崗位技能培訓這一層面，從調查結果看培訓的效果并不理想;本文就傳統企業培訓的內容存在的問題，及原因分析，提出解決這些問題的辦法及對策。
一、傳統企業培訓存在的問題及分析
(一)傳統的企業培訓存在的問題
筆者曾經在企業工作十幾年，從事企業管理與企業培訓工作，由于工作需要，對企業培訓曾做過大量的調查，從調查中得知，現在大部分企業很重視企業培訓，但對培訓的結果表現明顯的不滿，甚至出現了培訓還不如不訓的想法，其原因一是很多企業的培訓部門，在花了大量的時間，做了大量的培訓后，沒有達到預期的目標，結果既沒有達到企業的滿意也沒有達到員工的滿意;二是企業對員工進行培訓之后，特別是一些培訓后的技術骨干員工流失傾向愈發嚴重;最終導致了企業花費大量的培訓成本得到的收益卻微乎其微。于是從被調查企業的培訓內容與方式的現狀人手收集資料，進行分析，發現其中絕大部分企業目前進行的培訓是沿襲企業一直以來進行的單純的崗位技能提高的培訓。
(二)傳統企業培訓存在問題的原因分析
企業培訓作為一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺性、積極性和創造力將得到不斷提高，從而增加企業產出的價值，使企業獲得更大的利益;另一方面，員工整體素質得到提升，獲得的是一份終生保值的財富。從這個意義上說，企業培訓應該是老板和員工都想得到的結果。但是現實與這種培訓的目標愿望出現了錯位。究其原因，主要有以下幾點:
1傳統的企業管理思想影響。由于我國經濟發展相對落后，文化素質相對薄弱，計劃經濟留給人們的是分配制的傳統思想。所以傳統的培訓教育，強調的是知識和技能培養，沒有與企業的培訓目標與員工個人的發展結合起來，培訓的內容沒有建立在培訓需求基礎之上。技能培訓沒有針對性和系統性;觀念培訓沒有得到應有的重視或者被忽略。
2.單純知識與崗位技能培訓，忽視職業價值觀教育。單純的知識與崗位技能培訓是根據崗位技能的不同要求，劃分不同的崗位群，對通用知識與技能的學習;其內容也是在平時工作中，主要是接受一些“點”的技術類專業培訓，很少進行系統而全面的培訓;要么是技術人員與操作人員一起對一些常識性的內容加強學習;對管理人員培訓常常限于國家新出臺的文件、政策與法令的學習，知識與技能。企業培訓的培訓課程設置、培訓內容、培訓的方法與手段等都是圍繞崗位知識和技能培養，忽視了員工的價值觀教育，再好的管理思想和方法，都要通過員工實現，重視培養員工正確的工作觀和工作態度，企業培訓才能達到雙贏的思想，從而形成只有技能方面的教而缺乏在價值觀、道德觀方面的育。沒有形成:培(養)中有訓(練)，訓(練)中有培(養)的有機結合。
3.脫離崗位的崗位技能培訓方式。由于培訓組織者缺乏有關培訓的專業知識，認為培訓就是學校教育，方式大多采用最簡單的課堂式教學的講授法，單純的理論灌輸方法，所以常常是為了培訓，安排專門的教室或者是每次培訓都要花費很大的力氣布置場地，集中學習，崗位技能培訓卻沒有崗位實踐的鍛煉，崗位技能培訓的方式最終脫離開崗位進行單純理論教授。再加上沒有正確的理念的引導，沒有樹立正確的觀念意識，技能培訓脫離了實際，只能聽一些空洞的理論，沒有真正的崗位感知與技能提高，所以，培訓成了員工非主動性并且有些強制性的公共活動。對于新員工培訓常常經過“師帶徒”的培訓方式，掌握一定的技能后，單獨操作，以后的培訓基本就是基本技能的集體灌輸。
4.培訓內容與企業的人才需求及員工個人發展脫節。從培訓的內容看，一是內容不是根據企業的人才需求結合起來，而只是對技術人員一種通用的技術的學習，為企業培養不但崗位技術過硬，而且忠誠、有責任感、有創新意識、有團結協作精神等與企業共同發展意識的觀念和態度;二是沒有與員工個人發展計劃有機地結合，對于員工的職業生涯缺乏規劃，使員工無法意識到培訓是與自己的未來發展息息相關的，無法真正達成培訓的目的—公司和員工的共同發展把企業的發展與員工的發展結合起來;三是沒有顧及通過培訓使員工樹立正確的職業價值觀與職業態度，從而激發員工的積極性、責任感與創新精神，從而提高企業的經濟效益。正由于此，有人為了尋求更好的發展，于是在掌握了一定技能后跳槽走人。
二、解決傳統企業培訓存在的問題及對策
解決目前傳統企業培訓存在的問題及對策，培訓內容上是觀念培訓與崗位技能培訓的一體化，即培訓既要重視知識與技能，同時也要重視觀念培訓，把二者有機地結合起來，形成培訓內容的統一體，形式上根據內容不同采取相應的形式。
(一)觀念培訓與崗位技能培訓的內容
1.觀念培訓的內涵。觀念決定著一個人的態度，態度支配著行為，行為形成習慣，習慣決定結果，我們要想使我們的培訓達到預期的結果，就要引導員工形成正確的觀念，使之形成良好的態度與習慣。所謂觀念培訓是指把工作中正確的價值觀、道德觀、職業價值觀與職業道德觀等轉化為工作中的具體行為，通過不同形式的培訓活動告訴員工什么是對的，什么是錯的，在工作中應該遵守哪些規則，從而樹立正確的職業道德觀與價值觀，引導員工形成良好的工作習慣與正確的工作態度。如在價值觀方面，培養員工什么是最可貴的、比較重要的，什么是可有可無的、應該拋棄的，什么是有意義的，什么是無意義的等認識與評價的尺度，把充滿著情感和意志的價值觀，滲透在一個人的個性中間，使其對員工的情感、行為、態度、觀點、信念、理想等起支配作用。在道德觀方面，以正確與錯誤、真誠與虛偽、善與惡、正義與非正義、公平與偏私、工作中的“應該”和“不應該”等內容，引導員工衡量和評價自己的思想、行為，通過各種形式的教育、培訓和社會影響逐漸使員工形成一定信念和習慣。在職業價值觀方面，表現出的信念和職業態度，是個人的職業判斷、擇業標準、對具體職業的評價以及在職業活動表現出來的職業態度與價值傾向。在職業道德方面，表現為職業活動中應遵循的行為準則。它既是對各行各業從業人員在本職工作中的行為要求，也是各行各業對社會所負的道德責任與義務。綜合各種觀念在工作中對企業與個人發展發揮更重要作用的思想，就是企業培訓中觀念培訓的核心內容，它表現在:愛崗敬業、忠誠與誠信、責任、創新、團隊協作、公正、寬容與感恩、自信、樂觀與進取、服從等。海爾培訓工作的原則是“干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影”。但在此前提下首先是價值觀的培訓:“什么是對的，什么是錯的，什么該干，什么不該干，”這是每個員工在工作中必須首先明確的內容，這就是企業文化的內容。松下公司強調:真正的培訓是對一個人的人格培訓，知識的傳授只是教育的第二意義;真正的教育應該以提高一個人的人格為重點，培養一個人的人格為第一，至于知識、技術之類，可以說是附屬的教育。而這里的人格就是指正確的價值觀念、良好的心態和自身所具備的職業美德與其透射出來的人格魅力，正是我們觀念培訓的重要內容。強調能力開始于態度，注重人的正確的職業價值觀與態度的培養，注重人的工作意愿和工作動力的激發，正是觀念培訓的精髓所在。
2.崗位技能培訓的層次劃分與內容設置。在崗位技能培訓中，應該根據不同的崗位與層次設置不同的內容。
(1)管理人員的培訓。分為高層管理人員培訓與中基層管理人員的培訓，高層管理人員培訓是企業決策層的培訓，企業的發展能力更多地取決于高層管理者的素質。如果高層管理者具備豐富的知識，開闊的視野、超前的眼光和創新的思維，才能形成正確的決策和思路，推動各部門工作順利展開，并學會用什么方法統一員工的價值觀，締造設計優秀的企業文化，提升企業的凝聚力。中基層管理人員在企業中，聯系上下，團結左右。所以，中基層管理者的培訓重點側重于兩個方面:一是專業知識、相關專業知識及其專業技能的培訓;二是執行力的培訓;通過培訓還要學會如何讓員工明白怎么做才是正確的，如何才能更好地團結協作。
(2)專業技術人員培訓。分為高層專業人員培訓和基層操作員工的培訓，專業技術人員是企業的核心員工，掌握企業的專業技術命脈。其崗位技能培訓的內容:一是了解企業相關產品和新產品技術方面的知識;二是培養其專業技術能力與技術創新能力;三是促使其學習尖端技術。對于基層操作員工，培訓重點主要在其崗位上的技能培訓。使其精通自己的崗位專業技能，在自己崗位技術上學習與創新，成為企業的核心業務骨干人員。基層員工在接受良好的培訓后真正明白為什么做和怎么做。
(3)新員工人職培訓。新員工人職培訓也稱職前教育。可分為兩個階段:第一階段是新員工的集中培訓，使其了解公司的基本情況及公司制度、員工守則等。目的是使員工行為習慣的改變和養成，認同企業文化，并自覺地按企業文化行為方式辦事，達到無為而治的效果。第二個階段是崗位知識與技能培訓，明白自己的工作范圍與崗位職責，主要受周圍工作環境方面的影響。
3.觀念培訓與崗位技能培訓一體化的作用與意義。觀念培訓和崗位技能培訓結合起來稱為職業化綜合素質培訓，它所觸及的學習層面，不僅僅停留在知識與技能的層面，而是涉及更深層次的個人行為方式—自我意識、思維方式、視覺與動機、深層價值觀念，促使企業員工形成正確的職業價值觀，使員工更深層次地改變自己。通過觀念培訓，促使員工主動學習，更新知識，啟發思想，打造員工的職業化的工作態度與職業道德、團隊意識，享受工作與尊重帶來的和諧氛圍，塑造優秀的企業文化，真正實現自我管理的企業管理境界，從而提高企業的效率與效益。這是觀念培訓在企業管理與企業發展的重要作用的體現。把觀念培訓與崗位技能培訓相結合，豐富了企業培訓的內容，彌補了傳統企業培訓中職業價值觀教育的缺失。其主要意義表現為:第一，在把企業培訓過程中引人價值觀教育，彌補了我們傳統企業培訓甚至職業教育中的價值觀教育的缺失，是企業培訓對員工非技術能力培養的創新性突破。第二，企業培訓的目標是使員工不僅掌握技能和技術，還具備正確、深厚的人類價值態度。包括自尊、自立，具備獨立工作和團隊工作能力，誠實正直、守時負責;而且能適應變化的形勢，與企業共同面對困難和問題，提出創造性的解決方案，提高員工學習的自覺性與學習能力，員工由強制培訓到自覺自愿學習的轉換，有利于建立真正的學習型企業;第三，員工的職業道德、態度及其作為其內核的價值觀，已成為現代企業、用人單位選人、用人的重要標準，只有具備適合這種標準的員工才是企業真正需要的員工。第四，觀念指導人們態度和行為的根本要素，一個人要想取得成功，就必須首先擁有正確的觀念。作為各種觀念核心的價值觀尤其重要，在一個人的成長和發展過程中，價值觀決定了人生的成敗。所以觀念培訓對個人的發展也是至關重要的。
三、觀念培訓與崗位技能一體化培訓的方式
培訓方式是根據培訓對象與內容的不同而有所不同的，崗位技能培訓離不開崗位實踐與鍛煉，其方式是干中學，干中訓，在崗位學習中鍛煉提升自己的工作技能。在崗位技能培訓的過程中，把觀念培訓的內容有計劃有目標地滲透進去，并有針對性地設計培訓活動，使觀念培訓和崗位技能培訓有機地結合起來，形成一體化的體驗滲透式的培訓內容與方式，使員工在掌握工作技能的同時，樹立正確的職業價值觀、職業道德觀，強化積極主動、認真負責的態度，團結協作的工作氛圍，創新與開拓的思維模式，誠實可信的工作形象，從而提升自己的職業素質。體驗滲透式培訓是在工作崗位實踐過程中提升，在模擬J隋景中感悟，在感悟中認識與升華，體現了干中培，干中訓，把培養與訓練結合起來的培訓方式。主要方式有在崗培訓與崗位輪換、集中培訓與自我教育、工作模擬培訓、拓展培訓、游戲培訓、模擬情景培訓等，這些培訓方式依據培訓內容而定，使培訓更加生動，更容易為人所接受與喜歡。
四、結語
第8篇：通訊實習計劃范文
辦公室是各級各部門的綜合辦事機構，是各級各部門的“第一窗口”，擔負著承上啟下、綜合協調、參謀助手、信息交流和督促檢查的重要職責，位置十分重要。這次市里組織這樣一期辦公室工作業務暨電子公文系統升級業務培訓班，目的就是為了進一步規范全市辦公室系統的各項工作，有效提升工作質量和運轉效率。組織這次培訓班，非常及時，也非常必要。下面，我代表市委、市政府提三點要求。
一、充分認識當前形勢和任務，進一步提升自身的綜合素質
辦公室工作成效如何，從一定意義上講，直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質量的優劣，新的形勢和任務，對我們辦公室工作提出了更高的要求。舉辦這次培訓班，是深入實踐科學發展，切實推進科學發展、促進社會和諧、全面建設和諧社會的需要。當前，是我們實施“科學規劃、發揮優勢、工業立市、和諧發展”發展戰略的關鍵時期，這是我市的工作大局，也是我們各級干部的中心任務。作為各級各部門工作運轉的“樞紐”，辦公室更是肩負重任。辦公室的同志必須牢牢把握全市和本地本部門的工作大局，用新的思維研究辦公室的工作職能，用新的觀念謀劃辦公室的工作思路，用新的方法提高辦公室的工作實效，以良好的精神狀態和優質高效的服務，推動各項工作有序開展。舉辦這次培訓班，是提高辦公室整體工作水平的需要。辦公室的工作十分繁雜，要做好領導、基層和群眾“三個服務”，要發揮本文來源：文秘站 好參謀助手、督促檢查和綜合協調“三大職能”。近幾年來，全市辦公室系統的工作應該說是很不錯的，但是離我們自加壓力、爭創一流的目標還有一定差距。形勢在發展，別人進步了，原地踏步的人遲早會被時代潮流所拋棄。如果辦公室的同志不加強學習，就跟不上各級領導的思維節奏，就無法對實際狀況作出客觀準確的判斷，更談不上什么決策參謀、優質服務了。舉辦這次培訓班，是提升辦公室人員自身綜合素質的需要。辦公室整體工作水平如何，關鍵在于辦公室工作人員的自身綜合素質。這次培訓班講課內容和資料豐富，涉及應急處理、公文處理、信息調研、電子公文等各個方面，有著較強的針對性和實用性。大家要充分利用好這次學習機會，切實提高自身綜合素質，努力成為辦公室工作的行家里手。
二、嚴格按照工作流程和制度，進一步提升工作的質量意識
今年以來，各級各部門辦公室人員變動較大，一些同志或多或少有些不適應，存在擬文不夠規范、辦文不按流程、信息報送不夠及時等情況。比如信息報送，一些單位報送的重點不夠突出、文字不夠精煉、時間不夠及時。報送到市委、市政府的信息，如果不貼近中心工作，而只是反映常規性動作；如果沒有特點、亮點，而只是記記流水帳；如果時效性不強，而都是陳芝麻爛谷子，自然錄用率不會高，也不會給領導起到參謀作用。這就是細節決定成敗，這就要求我們嚴格按照辦公室工作的流程和制度，做到認真細致，提升工作質量意識。歸納了一下，辦公室工作注重細節有“四招”：一是“小事要大辦”。辦公室工作，任何一件小事都是大事，小到接一個電話，口氣、態度都代表著整個辦公室，給人的印象都是一個整體。為此，對任何一件經辦的工作，都不能有一點差錯，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍。二是“大事要精辦”。俗話說，一好遮百丑，可是辦公室工作恰好相反，是“一丑遮百好”，只要有一件搞“砸”了，做了再多的事也是“白搭”。越是一些大事，越是要高度重視、精心組織、周密部署、確保成功。比如重大的會議活動、高規格的接待等，大到會場布置、匯報材料，小到會議的席簽、就餐的位次，必須精而又精，體現一個鎮（街道）或部門的工作水平。三是“急事要穩辦”。辦公室經常要處理一些緊急的情況，如突發性事件處置，絕對不能急躁，沒有了解或核實情況就向領導匯報，從而忙中出錯。要按照工作的流程和應急的預案，加強與各個方面的聯系和溝通，掌握最快、最新、最實的情況，努力做到反應靈敏、調度及時、協調有力、匯報及時。四是“要事要快辦”。辦公室工作要求高效率、高節奏，特別是對上級和領導交辦的重要事項，要保持清醒的頭腦，分清輕重緩急，講究效率、科學有序、操作規范。辦公室工作有時也會遇到一些看似繁雜的情況，此時，就更需用一顆細心，多視角觀察問題、多方位研究問題、多方法解決問題，仔仔細細把每一件事做好、做出成效。
三、樹立正確價值觀念和理念，進一步提升工作的責任意識
辦公室工作事小責任大，每件事情都包含著很多學問。面對新形勢、新任務，辦公室必須圍繞中心，服務大局，充分發揮參謀助手作用和運轉樞紐作用，把工作做得更出色、更富有成效。要確立終身學習的理念。當今世界，一日千里，各種知識不斷更新，要始終把理論學習和業務學習擺在首位，以創新的精神去思考和研究本職工作，敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑，做到方方面面求突破，點點滴滴求發展。要確立與時俱進的工作思路。辦公室必須有新的工作思路，努力實現“五個轉變”，即工作重點要從完成具體事務向善于抓大事、謀全局轉變；工作目標要從滿足于做好當前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變；工作方式要從被動應付向自覺思考、創造性開展工作轉變；工作對象要從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變；工作力量要從主要依靠內部人員向協調各方力量、協同作戰轉變。要確立創新創業的工作舉措。做到服務領導的工作不在我手里出錯，領導交辦的事情不在我手里延誤，辦文、辦會不在我手里積壓，進一步提高服務標準，錘煉一流的作風，樹立一流的標桿，提供一流的服務，建設一流的隊伍。
第9篇：通訊實習計劃范文
關鍵詞：模式化；腹腔鏡；虛擬培訓系統；模擬教學；模式探索
Abstract：Laparoscopic surgery involves the use of instruments using keyhole and is generally considered more difficult than open surgery. Training using a laparoscope-imitating training system is an option to supplement standard surgical training. We sought to answer the question of whether laparoscope-imitating training is useful for such surgical trainees in terms of improving surgical skills.
Key words：Model； Laparoscopic； Virtual training system；Simulation teaching；Model exploration
我院醫學模擬教學中心與美國強生公司合作建立了腹腔鏡操作虛擬培訓部，并于2013年9月開始將此系統應用于腹腔鏡專項醫生，醫學生的臨床培訓中，這是我們在腹腔鏡醫生技能培訓中引入現代醫學模擬教學手段的初步嘗試，收到了較好的培訓效果。
2013年9月～2014年6月我們已對4批100名學員進行了腹腔鏡虛擬訓練，收到了較好的教學成效。
1 資料與方法
1.1一般資料 本科室輪轉的低年資外科醫師、研究生、進修生，臨床醫學本科生。學習人數及專業分布：4批學員共計100人，其中婦科20人，普外科40人，進修生10人，臨床醫學本科生；分組與培訓時間：每2人一組，一組一機，每組集中訓練時間一周共計30個學時。
1.2方法
1.2.1虛擬訓練內容
1.2.1.1按不同層次對象設置不同層次課程體系的內容：①編制有獨處之處的“腹腔鏡外科手術學”教材；錄制相應的手術視頻，加強理念教育，貫徹微創外科的觀念，建立較規范的微創外科手術理論教學內容。②編制“腹腔鏡外科手術學”課程的材的基礎上，按不同層次人員編制出相應的教學大綱，以適應不同層次人員的教學要求。③通過模式化、由易到難的操作體驗，設計不同的進階課程，模式化分級和等級內分層教學：
等級一：腔鏡下牽拉，切開，分離，鉗夾；
等級二：腔鏡下止血，打結；
等級三：腔鏡下縫合，吻合；
等級四：動物試驗，包括模擬教學；
等級五：活體手術。
分解整個手術操作步驟，逐項練習， 逐個擊破，從而串聯起整個手術過程，分解如下（見圖1）：
④建立完整，有效的測評考核模式：按照國際通用的操作型技能觀察量表（Direct Observation of Procedural Skills，DOPS）進行評價（見圖2）：
1.2.1.2為建立一套行之有效的適合“腹腔鏡外科手術學”課程體系的運作模式：①進行組織機構的調整；②完善“醫學教學中心”網站（頁）的建設，以適應網絡化教學的需要；③制訂相應的管理與運行規章制度；④因為“腹腔鏡外科手術學”課程的內容基本上可分為四部分：基本知識、基本技能訓練、綜合性技能和探索性實驗等。為把有效的時間與物力投入到綜合與創新探索能力的培養，故擬將第一部分內容制成多媒體和可以人機對話的模擬實驗。即多媒體的制作與虛擬試驗軟件的開發。
1.2.2虛擬操作教學的特色與創新之處
1.2.2.1考慮了不同層次對象建立了不同級別的“腹腔鏡外科手術學”課程體系，從而實現模式化、由易到難的進階課程體系的目標。
1.2.2.2打破學生以往“以觀摩為主”的教學模式，建立以學生為主體，教師為主導的新的教學體系。以考核學生綜合素質為出發點，制定新的考核方法，突出知識綜合能力，獨立操作學習能力。
1.2.2.3把“腹腔鏡外科手術學”課程體系的建設與臨床教學中心的建設有機地進行了統一。
1.2.2.4通過教學平臺與科研平臺的同步建設，以理順原來診斷學、外科學和動物外科學三個教研室因教學中心的建設而產生的教師理論與實驗脫節產生的矛盾。
2 培訓效果
將基于模式化的腹腔鏡虛擬訓練應用于教學培訓中，這是我們在臨床教學中引入現代醫學模擬教學手段的初步嘗試。學生們普遍反映，通過模式化虛擬訓練，讓學習者有一定的感性認識對腹腔鏡手術的基本技能，使其適應從肉眼直視操作到觀察二維平面圖像操作的視覺上的轉變，訓練學習者的腹腔鏡手術中手眼配合、左右手相互協調的能力，并且熟悉和掌握了腹腔鏡手術器械的基本使用方法，讓其進入臨床實際操作時不會對鏡頭和工具產生陌生感。并且臨床帶教醫生反饋意見表明，有虛擬訓練經驗的學員比沒有經過模擬培訓的學員可以更快更好地進入實際操作中，同時手術操作也能更好的按照規定操作，相比較之下，帶教醫生更愿意讓進修醫生上臺手術進行體驗階段。
3 討論
21世紀醫學科學迅猛發展，對21世紀醫學人才提出了更高的要求。醫學臨床技能培養是醫學人才培養的關鍵階段，醫學是實踐性很強的學科，手術學的教學是醫學能力和實踐能力培養的重要環節。按照教育部高教[2007]2號文件-《教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》[1]和重慶市政府《高等教育改革和發展規劃》的精神，為實現教育強國的目標，確保高等教育質量，就必須切實做好操作技能課程的建設。因此，搞好醫學操作實驗學課程體系的建設是形勢所趨，是21世紀醫學科學發展和高素質醫學生培養的需要。
隨著腹腔鏡技術的廣泛應用和普及， 21世紀最具有前途的醫學發展領域非微創外科莫屬，腹腔鏡技術也會成為每個外科醫生所必須掌握的技能，而培訓則是縮短學習曲線，順利開展此項技術的必經過程[2]。目前，我國基礎教學中還未展開微創外科手術教學，我國普及腹腔鏡技術僅僅是在一些大型教學醫院舉辦學習班、研討會及手術觀摩上，缺乏醫師對腹腔鏡手術規范的臨床前培訓。并且在腹腔鏡手術技術培訓規范上處于初級階段，只是通過臨床熟練醫師在實際操作中對學員手把手地教，學習者也只能自己通過觀看、參與擔當助手等經驗逐步摸索和體會。由于腹腔鏡手術的操作學習都是在實際手術中進行，所以存在許多問題，如：風險性大、學習者的耗時較長、理論指導與技術操作沒有統一規范等。在歐美國家，對從事腹腔鏡外科的醫師及本專業醫學生已建立了一套嚴格的資格論證和質量控制制度[3]，有嚴格的訓練大綱，我國目前尚無統一的培訓大綱。
因而，把微創外科技術引進到醫學生手術學中基礎教學是可行的，也是現在臨床所需要的，在傳統外科手術學理論教學中應加強微創外科的觀念，需要建立規范的微創外科手術理論教學內容，在實際操作訓練中首先在掌握傳統外科手術基本操作技能的前提下，可以引入微創手術基本技術訓練，并且是學院通過對動物或計算機進行模擬手術，練習微創手術的基本操作規范與過程，讓其醫學生更好的了解微創手術技術，打好基礎進入臨床，我們將逐漸使用這種培訓的初級階段前移，將選擇部分臨床醫學生在外科手術中增加腹腔鏡實驗教學內容，以期達到預定的效果。
為此，重慶醫科大學附屬第一醫院醫學模擬教學中心與美國強生公司合作建立了腹腔鏡操作的虛擬培訓部。這是一門虛擬醫學教育技術，將現在先進的計算機技術、仿真技術、傳感技術、測量技術、微電子技術、行為學為一體的研究。在虛擬環境中，學員可以使用計算機生成一個仿真實環境的完全互動的患者環境，是一種通過計算機軟件和力感裝置的完美結合，成為當今世界先進的將視覺、觸覺、聽覺結合為一體的醫學虛擬系統，并特別突出了“力反饋”技術，使用者能更好的感知對操作執行，學員通過在這種無風險的虛擬環境下不斷的反復訓練，受訓者能熟練掌握腹腔鏡手術的基本技能，為進入臨床實踐階段打下良好的基礎[4]。
參考文獻：
[1]教育部.關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見[Z].高教[2007]2號文件.
[2]伍翼湘.腹腔鏡外科醫師的規范化培訓[J].中華現代外科學雜志，2004，1（2）：190-192.
