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商務策劃是中國市場經(jīng)濟催生的一門新興學科,它對創(chuàng)新人才的成長和企業(yè)競爭力的提高起到積極的作用。下面是小編整理的策劃書范本,歡迎閱讀!
【一】
自我評述
本學期的營銷策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次 認真完成老師布置的作業(yè)和任務。積極和老師互動,參與課堂討論和交流,小組 作業(yè)中積極承擔任務,較好的完成老師布置的作業(yè)。
策劃過程中的感悟
自開始學習營銷策劃課程以來,我一直對這門課有著濃厚的興趣,因為之前 自己在沒有任何專業(yè)的知識下策劃過幾次社團活動,但是效果都很差,所以如何 計劃或者說策劃是十分有必要具備的一項能力, 這對自己以后策劃活動是十分有 利的,同時自己學習的專業(yè)也是營銷專業(yè),這門課程的重要性也是不言而喻的。 在這門課程學習過程中, 老師講了各種營銷文案寫作的方法和技巧,也安排 了很多課堂討論和實踐作業(yè)。在做這些作業(yè)的過程中,我遇到過很多困難,但是 通過老師所教授的方法和書上的模板都可以基本解決。
例如,我制作過公益活動策劃,一個策劃首先要明確目標,然后圍繞目標進行規(guī)劃,確定一個主題,對問題進行分析,一一給出一個解決方案,形成一份完整的策劃方案,做好最開的基本框架, 形成一個邏輯清楚文案內容, 其次就是策劃方案最總都是要實施的方案, 所以不能夠脫離實際情況。這也是為什么一份策劃需要進行問題分析的原因。 在這有一個就是明確不同類型的營銷文案策劃的形式和結構是不同的, 所以不能一概而論,同時切記一定要圍繞主題、目的來做,否則是個好方案但是卻不 是一個好的營銷策劃文案。 還需要注意一點,注意文案寫作不可以和文章的寫作混為一談,文案寫的不 要求很美,但是要求切實可行,因為這是需要執(zhí)行的人員可以看懂,然后按照策 劃來實施相應的內容。不求文案華麗,但求切實可行。
老師也講解了一些特殊的文案寫作,比如廣告文案、調查文案。這些還需要 結合一些其他學科的知識,不同時期的廣告、不同的產(chǎn)品、不同地域,廣告的制 作都是要求不同的。但是在我看來,創(chuàng)意是一個非常重要的內容,一個好的創(chuàng)意可以帶來很好的廣告效果。創(chuàng)意來源于生活中,來源于對同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中, 我就是突然冒出了一個非常好的點子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學習調查文案的寫作,比較難的就是問卷的設計,當然 這個可以單獨設置另外一門課程了。
老師講到的重點是每個問題的設置都是要得 到一個解決我們問卷設計目的的。其次就是問題的設置很關鍵,如何挖掘回答者 的答案背后的內容也很關鍵,不然問卷很難有實際意義。最后就是活動策劃的寫作,這個不要為了活動而活動,這是老師說的最關鍵的一句話,不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃, 營銷策劃文案寫作應該是服務于營銷的。活動策劃首先要 確定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預算、以及后 期控制。其中活動方案是關鍵,好的活動欠缺的依然是創(chuàng)意,或者能夠良好達到 目標的活動方案就是好方案?;顒臃桨感枰⒁獾木褪悄懿荒茏寛?zhí)行人員看懂, 有沒有吸引力,能不能帶來預想的效果。 最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想,我主要負責的是活動的策劃和平面廣告的編寫,所以我就開始想有沒有比較新奇的活動,但是發(fā)現(xiàn)自己真的 很難想到很有新意的方案,于是我就相結合案例,分析下有沒有什么可以整合方 案,頭腦風暴吧,大家都說說自己的想法,提出來大家討論,最總確定了幾個方案,但是不想和其他隊重復,所以的就確定一個結合 NBA 和我們促銷的時間是 夏季, 這些因素退出一個有獎促銷活動,相信獎品對廣大的消費來說還是十分有 吸引力的,同時兼顧 NBA 的賽季。這樣就叫好的結合兩個元素。同時我們小組 進行了分工合作,大家每人負責一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫作,同時關于廣告的制作,確實難道我們了,我們提出我們的主題和活動方式,然后 請同學幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中,我發(fā)先最難得有兩個點: 一個是工作的分配,而是創(chuàng)意的來源。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關鍵所在。
通過這門課程的學習和相關實踐, 成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量 和知識的廣度是很大的, 優(yōu)秀的文案策劃必然擁有很多經(jīng)歷。我還需要多多實踐和學習,努力成為一名優(yōu)秀的營銷策劃人。
【二】
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發(fā)生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
"營"者,"策劃、謀劃"也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。"銷"即"銷售",即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先"營"后"銷",作為整個營銷活動的開始,"營"往往是營銷成敗的關鍵。
"營"需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而"營"的責任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善"營"的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重"營"并不意味著可以輕"銷"."營"、"銷"作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在"營"的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去"銷","營"才有意義,方能產(chǎn)生效果。光"營"不"銷"只會是紙上談兵,重"銷"輕"營"則會事倍功半。只有用心去"營",有效去"銷",才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生。
【三】
本學期,我們班開設了網(wǎng)絡營銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網(wǎng)絡營銷是什么,干嘛用的!聽了一個月老師教的網(wǎng)絡營銷,不僅學到了有關于網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識,而且通過他的啟發(fā),得到了許多關于網(wǎng)絡營銷的應用。
網(wǎng)絡營銷是電子商務教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡營銷首先要了解的應該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營銷這個層面來講,網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場細分,差異化營銷,定價策略等理論在網(wǎng)絡營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學習的重點,不是學習其表面,而且理解其深意。
其次是學習網(wǎng)絡營銷的技術基礎。如HTML的常用語法、CSS基礎、W3C建站標準,熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營銷SEM,SEO等,這也是學習的重點;
還有網(wǎng)絡調研,網(wǎng)絡廣告等相關的知識。
前面大概介紹了網(wǎng)絡營銷的知識體系
這里重點講一下實踐體系,網(wǎng)絡營銷最關鍵的也是具體實訓,把具體知識實際運用起來,現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間,具體怎么去實踐呢?
1.建立自己的獨立博客??梢杂肸-blog或者wordpress進行獨立博客建立,博客的運營涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內容,宣傳方式,利用博客建立起個人品牌,發(fā)表自己的學習體驗或者在某一方面見解,具體的實現(xiàn)步驟是:進行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識,CSS等知識對博客模板進行修改------內容,并根據(jù)所學知識一步步進行調整,如利用SEO知識確定關鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關的常識也了解了差不多,那么就要進行進一步加大力度,CMS建設網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設以前,利用所學的知識體系,如網(wǎng)絡調研與分析,網(wǎng)絡營銷策劃方案等,現(xiàn)對你所需要建設的網(wǎng)站進行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關的資金預算,初步接觸網(wǎng)站運營的相關知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當然如果親自去實現(xiàn)的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進行搜索,其次在各大專業(yè)性強的網(wǎng)站進行問題,尋求解決途徑。
1、沒流量!
2、有流量沒咨詢!
3、有咨詢沒成交!
那么,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過對眾多企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果分析,對影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果的五大因素進行了歸納如下:
1、有網(wǎng)站,但無營銷型網(wǎng)站
現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗。試想一下,一個沒有專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員,沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站,都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營銷型網(wǎng)站。
營銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務于企業(yè)營銷目的網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強的營銷性,是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡營銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個網(wǎng)絡銷售流程來講,客戶最終還是會通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務,最終找上門來。所以擁有具備營銷型力的網(wǎng)站,對開展網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)來說,至關重要。
營銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比,具有明顯的優(yōu)勢和特色,它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮,對企業(yè)網(wǎng)站進行全面的綜合分析,最終集成各種網(wǎng)站功能和服務,使其具有極強的營銷功能和營銷價值,追求的是最終的營銷效果。
目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網(wǎng)站建設的大旗,但在幫助企業(yè)建設網(wǎng)站時都沒有網(wǎng)絡營銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié),更不要說專業(yè)的網(wǎng)絡營銷策劃人員,他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個網(wǎng)站,他們只是從技術或者視覺角度來看待網(wǎng)站,都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網(wǎng)站,然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設計下界面的又一個復制品!檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中!
2、有網(wǎng)絡推廣,但沒效果
當前網(wǎng)絡推廣方式很多,可謂琳瑯滿目,五花八門。網(wǎng)絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站,知之其微,僅懂皮毛,雖然在一些所謂的網(wǎng)絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃,但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣,大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無效推廣,即使做得太多,最終還是等于零,徒勞而無功效。
經(jīng)常有客戶抱怨,連百度競價都沒啥效果,到處求所謂的有效推廣方法!其實網(wǎng)絡推廣方法無非也就那幾種,并非每種推廣方法都適合你,要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計劃!只有適合自己的才是最好的!
3、網(wǎng)站轉化率極低
影響轉化率的因素很多,從你前期的網(wǎng)絡營銷項目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運營的執(zhí)行,再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉化率。
眾多的企業(yè),在建立企業(yè)網(wǎng)站后,只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話,就認為顧客能找上門來。這種單一被動的轉化方式,顯然是很難及時把訪客轉化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業(yè)地圖導航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等,這些極為重要的轉化手段,卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內。
還有一點就是你的在線客服人員是否夠專業(yè),是否對產(chǎn)品服務了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧和服務意識,是否具備極強的銷售引導思維!人的因素至關重要!
4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析
很多網(wǎng)絡營銷工作開展相對較早,且都有專人負責網(wǎng)絡推廣工作的公司,他們的網(wǎng)絡營銷做得還不錯,但他們竟然沒有一個人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù),根本就沒有做任何關于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計監(jiān)測工作,更不要說數(shù)據(jù)分析了。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是在網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而幫助企業(yè)調整策略、解決問題,提升網(wǎng)站的整體運營效率。一般來講,我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、詢盤和成交轉化統(tǒng)計分析幾個大的方面著手!
5、有做網(wǎng)絡營銷的人,但無真正的才
縱觀網(wǎng)絡營銷體系,無論哪個環(huán)節(jié)的工作,最終都是需要人去落實執(zhí)行,再一次強調,人才是最終決定了網(wǎng)絡營銷的成效關鍵所在。
這樣一來對網(wǎng)絡營銷還仍感陌生的企業(yè),面對來勢洶涌的網(wǎng)絡營銷時代,面對建什么樣的網(wǎng)站?如何做有效網(wǎng)絡推廣?如何運營管理團隊?等等常常不知所措,無從下手。
訊:目前,中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)是網(wǎng)絡營銷的中流砥柱。但是,據(jù)專業(yè)機構調查發(fā)現(xiàn),目前一些中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷不盡如意。由于網(wǎng)絡營銷是一種很新型的營銷手段,因此,在實施的過程中,企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū),造成所希望達到的效果總是未能如愿,讓滿懷希望的企業(yè)受到打擊,甚否認掉網(wǎng)絡營銷的重要性。也或多或少的影響了網(wǎng)絡營銷這最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展。任何事情的結構都是多種因素作用而成的,企業(yè)網(wǎng)絡推廣也不例外,下面我們就來一一介紹一下影響企業(yè)網(wǎng)絡推廣效果的各種因素。
一、時機:用一話來描述成功者就是恰當?shù)臅r機做了正確的事情。做任何事情都要講究時機,最簡單的冬天穿背心和夏天穿羽絨服都會被是不合時宜的,很可能還會被大多數(shù)人認為是精神病。企業(yè)做網(wǎng)絡推廣也要選擇恰當?shù)臅r機,例如一個生產(chǎn)皮衣的企業(yè)在夏天做廣告,幾乎是白花錢。在比如說5年前做百度搜索網(wǎng)站,用戶體驗極佳。最好的方法就是企業(yè)宣傳什么產(chǎn)品就鏈接到介紹相應產(chǎn)品的頁面,讓客戶打開直接就能看的感興趣的產(chǎn)品,為客戶提供方便就是給自己贏得成交機會!
八、素質與競爭力:素質,這里指的是客服人員和銷售人員的談判能力,問題處理速度等。做營銷的人都知道客戶購買一個產(chǎn)品,銷售人員的因素占了七成以上。產(chǎn)品再好,銷售人員不能抓住產(chǎn)品買點、不能掌握客戶心理,成交的幾率也會很低,除非是客戶對你的產(chǎn)品已經(jīng)非常了解和信賴,就是要和你購買。安排有實力的客服和銷售人員接待主動咨詢的客戶是提高成交率的重要保障。另外一點,是關于企業(yè)競爭力的,大部分人在做出購買決策之前都會貨比三家,如果你企業(yè)的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比品牌、性能、價格、服務等都處于弱勢,那么即時你的銷售人員再好,最終成交的幾率也會降低很多,除非用一些欺騙手段蒙那些比較外行而又頭腦容易發(fā)熱的客戶。這兩點,也是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心關鍵,需要企業(yè)整個團隊的協(xié)作,良好的企業(yè)文化和管理氛圍,才是長久之計!
說了這么多,相信大家應該已經(jīng)了解了,網(wǎng)絡推廣的效果好壞是多種因素作用而成的。隨著網(wǎng)絡全面的滲透到企業(yè)運營和個人生活當中,網(wǎng)絡營銷也逐漸被越來越多的企業(yè)所認可。然而,“如今漫天飛的網(wǎng)絡廣告,難以吸引到趨于理性的網(wǎng)友,加之對網(wǎng)絡廣告的信譽度和滿意度不斷降低,其效果定然降低,與此同時,企業(yè)對網(wǎng)絡營銷實質還沒有足夠深刻的認識,沒有長期的針對性的營銷策劃,造成目標不明確,效果不明顯,并不能達到網(wǎng)絡營銷的目的。”等等……,所以筆者希望能借此文,與更多中小企業(yè)共同交流學習網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗技巧。
有些企業(yè)經(jīng)營者說"某某推廣效果好"或者"某某網(wǎng)站效果不好",這些說法都太主觀了,只有客觀的對待才能得出正確的結論。我曾經(jīng)接觸過一個企業(yè)經(jīng)營者,一談到互聯(lián)網(wǎng)就說網(wǎng)絡根本就沒用,再談下去得知他們做了個網(wǎng)站沒做任何推廣工作,還在抱怨網(wǎng)絡上來不了客戶。這種想法很可笑,就像是在家里放幾臺電腦,成天坐著就想自己家成了中關村。沒有一件事情是肯定行或者不行的,網(wǎng)絡推廣也是一樣,只要理性的分析、周密的策劃、積極的實施,相信成功的幾率會很大。(文/于贏)
網(wǎng)絡營銷進入2012年已經(jīng)逐漸開始競爭激烈化,企業(yè)網(wǎng)絡營銷必須與時俱進,因為這是一個變化莫測的時代,產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)更是不斷變化,網(wǎng)絡營銷也必須及時跟進,雖說兵是流水的,但也有鐵打的營盤。下面劉敏華為您企業(yè)網(wǎng)絡營銷的提幾個建議:
網(wǎng)絡營銷需要堅實的團隊基礎
企業(yè)要做好網(wǎng)絡營銷首先必須要有一支專業(yè)化隊伍,現(xiàn)在很多企業(yè)都成立市場部,甚至還成立網(wǎng)絡推廣項目組,專門致力網(wǎng)絡營銷。這支隊伍應當有以下配置:有資深的經(jīng)驗和掌握網(wǎng)絡營銷技術的網(wǎng)絡營銷主管,開發(fā)、網(wǎng)站建設的設計師,專門負責網(wǎng)站運營的專員,美化、網(wǎng)站設計的美工,更新網(wǎng)站內容、收集資料的網(wǎng)絡編輯、負責網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣的專員,以及數(shù)據(jù)分析師。一支專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷隊伍才能有完善的營銷策劃能力和執(zhí)行力,是網(wǎng)絡營銷的首要法則。
當然,劉敏華也發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)依然存在架個網(wǎng)站就想做網(wǎng)絡營銷思想,甚至要求公司網(wǎng)管兼任網(wǎng)站建設,網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡營銷等任務。劉敏華不否認有這樣技能的人才,但是,這樣無法專注把網(wǎng)絡營銷做好。企業(yè)網(wǎng)絡營銷已經(jīng)不是做不做的問題,而是如何做的問題。
企業(yè)網(wǎng)站建設是企業(yè)網(wǎng)絡營銷必經(jīng)之路
不管是搜索引擎還是第三方網(wǎng)絡平臺,這只是讓客戶知道你,要想客戶了解你,并順利轉化為銷售,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟價值,這就需要建立公司的網(wǎng)站平臺。否則即使網(wǎng)絡營銷做得再好,沒有自己的網(wǎng)站,難以更顧客建立信任,建立良好的聯(lián)系。所以企業(yè)網(wǎng)站不僅是公司品牌形象,也是網(wǎng)絡營銷的核心關鍵部分。網(wǎng)站的功能主要有品牌形象、產(chǎn)品和服務展示、信息、顧客服務。網(wǎng)站是目的地,各種網(wǎng)絡營銷推廣的各種方式就是不同的途徑,引導顧客達到目的地。
沒有排名的網(wǎng)站不僅浪費資源,還浪費感情
搜索引擎是網(wǎng)站的重要入口,也是用戶搜尋信息的重要窗口。如何讓你的網(wǎng)站展現(xiàn)在搜索引擎前面,并引導用戶進入你的網(wǎng)站,產(chǎn)生成交是一個企業(yè)網(wǎng)站建設之后需要解決的問題。劉敏華曾經(jīng)說過,沒有排名的網(wǎng)站不僅浪費資源,而且浪費感情。搜索引擎排名技術依托SEO/SEM,如何是自己網(wǎng)站排在搜索引擎最前端,是你網(wǎng)絡營銷團隊必須解決的問題,因為,沒有排名即沒有流量,沒有流量即沒有成交。
讓你的信息無處不在
對于初出茅廬的網(wǎng)站要盡快讓顧客看到你的話,除了利用好搜索引擎這把利劍外,還需要懂得善于利用第三方平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展三十年,國內外現(xiàn)已有不少成熟的網(wǎng)站,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特性、目標顧客群選擇合適的第三方平臺發(fā)信息,如B2B/B2C平臺、社區(qū)網(wǎng)站、論壇,微博等,也可以廣泛挖掘合作伙伴資源,進行友情鏈接,增加網(wǎng)站、產(chǎn)品的曝光率。
制定完整方案,一切數(shù)據(jù)說話
都市麗人在市場啟動的初期,內衣行業(yè)幾乎沒有看好的,現(xiàn)在企業(yè)成功了,效仿的內衣品牌數(shù)不勝數(shù)。
魔力挺內衣也是一樣,被內衣行業(yè)稱為“神話”。
其實,內衣行業(yè)的老板有沒有想過?為什么你的品牌成不了它們?原因就是老板的思維被傳統(tǒng)方式給固化了,不敢去創(chuàng)新。
2012年初,范志峰開始接觸內衣行業(yè)。從單個的內衣連鎖品牌,到內衣生產(chǎn)基地,也有不少內衣行業(yè)的老板拜訪范志峰。范志峰也被邀請去了佛山的鹽步、普寧的陳店。一年的走訪、交流、溝通,范志峰總結了內衣企業(yè)在品牌營銷策劃上的7個重大誤區(qū),也就是這些誤區(qū),導致了內衣行業(yè)的品牌營銷相對落后。
內衣品牌營銷策劃誤區(qū)一:內衣的品牌定位
加多寶集團啟動“王老吉”的時候,對涼茶進行了真正意義的品牌營銷定位。非常簡單的一句話:涼茶定位成“飲料”。為什么?涼茶只能在廣東賣,飲料可以賣到全世界。
內衣的定位是在概念上的定位,但內衣的企業(yè)沒有這樣去做,是不懂做?還是不敢去做?范志峰覺得是不敢去做。都市麗人的定位是“底價連鎖”、魔力挺的定位是“挺”(改變女性胸部)。
內衣行業(yè)可以挖掘出來的概念有很多很多,有興趣的企業(yè)老板可與范志峰電話溝通。
內衣品牌營銷策劃誤區(qū)二:內衣的流行款式
關于內衣“款式”,范志峰覺得這是內衣行業(yè)最大的一個矛盾。首先,我們從購買人群的位置去假想下,一款內衣非常流行、時尚、大品牌、好面料,自己愿不愿意只穿內衣不穿外衣的走在街上讓別人羨慕嗎?還是自己一個人在鏡子面前照來照去自我欣賞買了一款今年最流行的大品牌內衣?還是穿上老公或男朋友看?在自己的閨秘面前炫耀下?
可能因為某個款不好賣,“款式”成了經(jīng)銷商來與內衣企業(yè)談判的籌碼而已。消費者不是款式的主導者,款式在內衣行業(yè)中,是非常難衡定的。內衣是穿在里面,好不好看,流不流行沒有可比性。
內衣用“款式”的流行做為營銷的一張牌,是最大的一個誤區(qū)。
內衣品牌營銷策劃誤區(qū)三:內衣品牌代言人
內衣行業(yè)聘請明星做品牌代言的非常之多,但有一個問題,請明星干什么呢?請了如何用好呢?是出席活動?還是拍廣告片?還是拍畫冊?還是對品牌有其它的目的?
國內有個內衣品牌,聽內衣行業(yè)的資深人士說起過,有點笑掉大牙。某內衣品牌老板,一次機會與國內與范志峰同姓的女性大牌明在一起吃飯。飯桌上一拍即合的聘請改女明星代言其內衣品牌。結果錢給了,要女性穿內衣拍攝一組畫冊都不行。
所以,內衣品牌如果要聘請明星,一定要想清楚,你聘請明星的真正目的是什么?想達到什么效果?用效果尋找與自己品牌定位吻合的明星,借助明星的效應為品牌帶來相應的回報(銷售)。魔力挺聘請阿朵就是非常成功的明星代言案例,值得內衣品牌的借鑒。
內衣品牌營銷策劃誤區(qū)四:內衣品牌渠道商的選擇
某省商擁有多大網(wǎng)絡,每天可以銷售多少件內衣。就為此,很多內衣企業(yè)求爺爺求奶奶一樣的討好這些所謂的大商。往往這些商也不是某個品牌的內衣,而是有幾十個品牌,甚至是上百個品牌的內衣省級經(jīng)銷權。
內衣企業(yè)的商在選擇時,對商最好進行系統(tǒng)的評估:
1、 對自己品牌的忠誠度;
2、 真正擁有多少終端商?大多省還是走價格戰(zhàn)路線。
3、 有沒有專業(yè)的市場業(yè)務人員?
4、 如何結算貨款?(壓批、現(xiàn)款現(xiàn)貨、帳期)
范志峰策劃的品牌,非內衣行業(yè)。暫時還沒有壓批、帳期之類的,都是先支付款后發(fā)貨。當然如果合作了非常久,偶爾一次可以。
內衣品牌在選擇商的時候,要講究相對的技巧。首先認同品牌嗎?資金問題?有沒有專人負責營銷?別了,到時候不營銷,做什么呢?內衣品牌不要為招商而去招商,找合適自己品牌的,也不一定要找“?!钡?。
內衣品牌營銷策劃誤區(qū)五:內衣品牌營銷工具與傳播
目前國內大多數(shù)的內衣品牌,除了內衣款式的畫冊,幾乎沒有其它的營銷工具。而且畫冊這個工具,真正可以讓消費者看到的,又是少之又少,這些畫冊往往是給經(jīng)銷商看的。
營銷工具分兩種類型,一是給經(jīng)銷商看的,二是給消費者看的。往往給消費者看的是可以直接將產(chǎn)品賣出去的,但這類營銷的工具內衣的品牌做的又很少。
營銷工具通常有:企業(yè)手冊、品牌手冊、市場手冊、客服手冊、招商手冊、X架、宣傳單、海報、報紙新聞、電視新聞、電視形象片、企業(yè)專題片等。
很多聘請了明星的企業(yè),只是隨便的拍攝一條品牌形象片(5-30秒)草草了事。
還有就是網(wǎng)絡營銷,很多內衣企業(yè)的官方網(wǎng)站,域名申請了很多年,但在百度既然沒有排名。有部分內衣企業(yè)在網(wǎng)絡上軟文,但往往的渠道又出現(xiàn)了問題,發(fā)的相對是屬于內衣行業(yè)的網(wǎng)站。三大方向的網(wǎng)站幾乎不去。國家級的網(wǎng)站(如:人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、中國網(wǎng))、大門戶網(wǎng)(如新浪、網(wǎng)易)、新聞網(wǎng)(如京華網(wǎng)、央視網(wǎng))。
內衣品牌營銷策劃誤區(qū)六:品牌背景的塑造
明明你的企業(yè)在普寧、廣東、或者是浙江,品牌就是中國的,為什么硬要說是外國的?外國的真有這么好?某某國外的貴族血統(tǒng)?
國內有款中高端的內衣叫“愛慕”,就是北京的,這家企業(yè)成功了,中國的。
內衣品牌營銷上,品牌的背景不單純是一個故事,是一個系統(tǒng)的策劃工作。品牌營銷策劃專家范志峰簡單說一下(品牌背景的塑造總共有12個方向),以下幾個點可給內衣企業(yè)提供參考:
1、 生產(chǎn)工藝
2、 設計理念
3、 內衣行業(yè)的權威(比如:內衣行業(yè)十佳品牌)
4、 國外背景(可以與國外某科研機構合作,自然有國外背景,聘請國外的“專家”)
內衣品牌營銷策劃誤區(qū)七:內衣品牌的商業(yè)模式
內衣品牌召開了多少次的定貨會,估計很多企業(yè)老板自己都說不上來了。內衣的最大營銷模式的法寶就是為定貨會而定貨會。定貨會成功了,結果銷售會好起來嗎?不見得,那只是從自己廠里面的倉庫把內衣搬到了商那里去了而已,沒有真正的去解決營銷。
往往內衣品牌商目前只考慮如何尋找,或者說如何讓進更多的貨,不考慮如何去幫助商快速的把產(chǎn)品賣出去的問題。
這就是什么?這就是非常嚴重的商業(yè)模式問題,營銷只解決一半。當內衣品牌可以反過來想這個問題的時候,愛慕也好、都市麗人、魔力挺這樣的品牌將很多。為什么?因為這些內衣品牌是先解決銷售的問題,然后再來解決經(jīng)銷的問題。有兩個問題是值得所有的內衣品牌去思考:
每天進店的顧客量不增加,能不能讓顧客買1套產(chǎn)品變成買多套?并且成為品牌的忠實顧客?當然必須解決如何使消費者單次購買數(shù)量翻倍、如何使品牌更多忠實的顧客的問題。
為了適應電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,培養(yǎng)企業(yè)所需的應用型人才,武漢商業(yè)服務學院和阿里巴巴(中國)教育科技有限公司(以下簡稱“阿里巴巴”)雙方本著互相合作、共同發(fā)展、積極交流、互利互惠的原則,于2011年3月簽訂協(xié)議,在武漢商業(yè)服務學院商貿學院電子商務專業(yè)設立阿里巴巴特色班。
雙方主要就電子商務教學研發(fā)、教學培養(yǎng)、師資互動、設施共建方面進行合作。其中教學培養(yǎng)中阿里巴巴對特色班提供阿里巴巴電子商務相關的特色服務,包括師資培訓、課程許可使用、武漢商業(yè)服務學院教學咨詢,及指派講師授課四方面內容。阿里巴巴公司提供課程大綱等相關教學資料,指派企業(yè)講師為特色班授課;武漢商業(yè)服務學院提供符合教學的場地和設施,包括教學所需的全部教學設備(如投影,電腦,網(wǎng)絡等),同時指派事先經(jīng)阿里巴巴認證的高校教師授課。在電子商務教學研發(fā)方面,針對當前電子商務教學模式的不足,雙方將合作研討電子商務教學領域的創(chuàng)新,包括在新型教學內容和和新型教學方式方面進行探索,及乙方對甲方電子商務重點課題研究提供咨詢等。
二、《網(wǎng)絡營銷實務》校企合作共建課程前后對比
(一)《網(wǎng)絡營銷實務》校企合作共建課程前后模塊構成對比
《網(wǎng)絡營銷實務》作為電子商務的專業(yè)核心必修課程,在人才培養(yǎng)工作中具有十分重要的作用。武漢商業(yè)服務學院電子商務專業(yè)不斷在教學中嘗試課程改革,逐步形成了工作任務驅動的課程模塊思路。然而,近期在與阿里巴巴合作創(chuàng)辦阿里巴巴特色班的過程中,通過共建《網(wǎng)絡營銷實務》課程,仍有新的收獲?,F(xiàn)把《網(wǎng)絡營銷實務》校企合作共建課程前后進行對比如下:
(二)對比分析
1、相同點
(1)重點模塊、典型工作任務基本相同
《網(wǎng)絡營銷實務》課程在教學改革中不斷摸索貼近崗位實際需求,因此逐漸強化崗位所需的應用類技能的培養(yǎng),其中包括學生應用網(wǎng)絡工具進行推廣的能力、網(wǎng)絡市場分析和網(wǎng)絡營銷策劃的綜合能力的培養(yǎng)。盡管有的模塊表述不相同,但重點模塊基本相同。后者的網(wǎng)絡整合營銷模塊即對應前者的網(wǎng)絡營銷常用工具和方法模塊,網(wǎng)絡平臺營銷模塊相同。后者外貿網(wǎng)絡營銷模塊的整體設計思路與前者網(wǎng)絡營銷策劃基本相當,只是后者是更側重于外貿,而前者具有一定的通用性。二者的典型工作任務均集中表現(xiàn)在博客營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、網(wǎng)絡廣告、第三方平臺營銷、獨立網(wǎng)站營銷、網(wǎng)絡市場調研、網(wǎng)絡營銷策略等。
(2)實訓比例高,強化技能訓練
后者的四個模塊對應4門子課程,其中《網(wǎng)絡營銷綜合操作》為純實操課程,實訓比例為100%,另3個模塊對應的3門子課程為“理論+實訓”形式。總體而言,后者的《網(wǎng)絡營銷實務》課程中實訓課時比例略超過50%;前者該課程的實訓課時比例為50%,實訓課時占比基本相同且相對較高。體現(xiàn)了課程教學中強化學生技能訓練、培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的實際應用能力的指導思想。
2、不同點
(1)模塊設計思路有所區(qū)別
前者在設計模塊時主要以網(wǎng)絡營銷類職業(yè)崗位任職要求、部分模塊以工作過程為導向,強化工作任務驅動,遵循由易到難的規(guī)律,形成由單一能力培養(yǎng)到綜合能力培養(yǎng)的思路。后者在設計模塊時首先是按阿里巴巴公司平臺的特點(具有阿里巴巴國際站和阿里巴巴國內站)和電子商務行業(yè)的業(yè)務分類,將《網(wǎng)絡營銷實務》課程首先劃分為外貿網(wǎng)絡營銷和內貿網(wǎng)絡營銷2部分,再在內貿網(wǎng)絡營銷中細分出網(wǎng)絡整合營銷、網(wǎng)絡平臺營銷、網(wǎng)絡營銷綜合操作3個部分。
(2)技能訓練更具有實戰(zhàn)性
作為電子商務行業(yè)領導者的阿里巴巴公司,二十余年來積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在阿里巴巴阿里學院的主持下,由行業(yè)專家及高校教師共同研發(fā)的《網(wǎng)絡營銷實務》課程無疑更具備行業(yè)特色、貼近企業(yè)需求。
(3)學時進一步增加
前者的《網(wǎng)絡營銷實務》課程總學時為72學時,后者的《網(wǎng)絡營銷實務》課程總學時為112學時。校企合作共建課程的總學時進一步增加,反映出《網(wǎng)絡營銷實務》課程在人才培養(yǎng)中的重要地位。
(4)授課教師構成不同
前者在授課時主要采用專任教師授課的方式,后者采用專任教師和兼職教師共同授課的方式。通過企業(yè)專家參與授課的方式,為課程帶來鮮活的案例及實用的操作技巧,結合專任教師扎實的理論、對課程合理的整體把握及良好的科研能力,能各取所長,整合實施,從而有效地提高課程效果。
三、預期的成效
(一)強化重點模塊應用能力
在校企共建《網(wǎng)絡營銷實務》課程前,該課程教學中有兩個較弱的地方:其一,網(wǎng)絡平臺營銷應用能力較弱。因為電子商務專業(yè)設在武漢商業(yè)服務學院商貿學院,具有較強的商科背景,專任教師技術型應用能力不突出,因此,在第三方平臺的應用和獨立網(wǎng)站的打造方面較為不足。其二,沒有特別強調外貿網(wǎng)絡營銷。外貿部分的課程,比如《國際貿易實務》主要由國際貿易專業(yè)的教師承擔,所以在《網(wǎng)絡營銷實務》課程中一直以來沒有把外貿網(wǎng)絡網(wǎng)絡營銷作為一個重點。但實際情況是,外貿也是電子商務發(fā)展的一個方向,為了提高學生在該領域的就業(yè)能力和水平,外貿網(wǎng)絡營銷的部分也是需要加入的。通過此次和阿里巴巴校企合作共建《網(wǎng)絡營銷實務》課程,借助新研發(fā)的課程教學大綱、講義以及專業(yè)教師參與企業(yè)認證、行業(yè)專家參與授課的形式,可以很好的整合資源,揚長避短,從而更好地加強網(wǎng)絡平臺營銷模塊和外貿網(wǎng)絡營銷模塊,進而使得電子商務人才培養(yǎng)更加契合網(wǎng)絡營銷類崗位需要。
(二)增強學生的實操能力
校企合作共建《網(wǎng)絡營銷實務》課程的最大受益者應該是學生。電子商務行業(yè)瞬息萬變,網(wǎng)絡營銷崗位對人才的需求也不斷變化,但始終不變的是對網(wǎng)絡營銷能力的要求。通過學習企業(yè)的最新案例,掌握行業(yè)的最新變化趨勢,同時在專任教師和行業(yè)專家的指導下,錘煉實操能力,從而更好地適應崗位需要。在實操能力的培養(yǎng)方面,專任教師可以借助現(xiàn)有的教學實訓條件,采用案例教學、網(wǎng)絡演示、小組討論、實訓法等教學方法,為學生奠定基礎的實際操作和分析問題解決問題的能力;行業(yè)專家構成的兼職教師團隊可以彌補校內教師企業(yè)工作經(jīng)驗不足的瓶頸,通過借助實際工作中的工作流程和工作任務,讓學生掌握網(wǎng)絡營銷類崗位實操技能。
(三)創(chuàng)造實習就業(yè)機會
阿里巴巴公司擁有大量從事電子商務的企業(yè)會員,特色班的合格畢業(yè)生信息可以進入阿里巴巴公司在線人才庫,以促進學員獲得電子商務崗位實習或就業(yè)機會,及實現(xiàn)電子商務人才向電子商務貿易企業(yè)的輸送。同時阿里巴巴公司可為特色班優(yōu)秀的畢業(yè)生提供直接推薦的機會,并可接受甲方推薦的優(yōu)秀畢業(yè)生獲得至阿里巴巴公司實習就業(yè)的面試機會。
關鍵詞:市場營銷;人才培養(yǎng)方案;人才需求
0前言
教育部關于深化職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革提出"五個對接"即專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對接,專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接,教學過程與生產(chǎn)過程對接,學歷證書與職業(yè)資格證書對接,職業(yè)教育與終身學習對接。這是深化職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的基本要求。專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對接,是指根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和崗位需求動態(tài)調整專業(yè)設置。專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接,是指根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉型升級對職業(yè)標準提出的新要求,將職業(yè)標準融入到課程標準、課程內容的設計和實施中。教學過程與生產(chǎn)過程對接,是指強化工學結合,加強實習實訓環(huán)節(jié),培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)標準的人才。學歷證書與職業(yè)資格證書對接,是指大力推行“雙證書”制度,提升人才培養(yǎng)的針對性。職業(yè)教育與終身學習對接,是指根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技能型人才成長需要,拓寬繼續(xù)學習渠道,為人才可持續(xù)發(fā)展提供支撐。本調查研究是圍繞陜西國防工業(yè)職業(yè)技術學院學院所處于的地理位置輻射周邊地區(qū)的企業(yè);主要了解用人單位營銷人才的需求狀況,包括:崗位要求及崗位能力要求,了解頂崗實習畢業(yè)生主要分布崗位,對實際工作幫助最大的專業(yè)課程,最受重視的職業(yè)素質要求。通過充分調研分析企業(yè)實際需求,制定符合我院實際需求的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
1研究過程
1.1研究思路及方法
根據(jù)以往學生就業(yè)的區(qū)域分布,本次調研重點以西安中,小,微企業(yè)為研究對象。不僅分析企業(yè)對市場營銷人才的崗位需求(如營銷業(yè)務人員,營銷助理、銷售員,網(wǎng)絡營銷操手,客戶服務等)。同時,也著重調查這些企業(yè)對營銷工作崗位能力要求,還針對該區(qū)域歷屆畢業(yè)生進行跟蹤調研。根據(jù)以上分析重點并結合我院的招生范圍,設置專業(yè)調查內容,把握行業(yè)、用人單位的人才需求,從而保證專業(yè)發(fā)展方向,人才培養(yǎng)目標制定,課程體系設計的準確性。為保證數(shù)據(jù)的廣泛性,可以采取多種方式進行,例如電話訪談,訪談法及網(wǎng)絡調查等。
1.2調研分析情況
通過對用人單位問卷調查分析,陜西地區(qū)企業(yè)對市場營銷的人員主要是銷售員,客戶管理,售后服務,網(wǎng)絡銷售員(含境外電商服務),客戶代表。其中約59%的企業(yè)認為需要銷售人員,但是提出對技能操作能的要求,約22%的企業(yè)認為需要網(wǎng)絡營銷人員,19%的企業(yè)需要客戶管理,售后服務,展會推廣等相關職能崗位。從調查結果顯示,人才需求的企業(yè)主要在小,微企業(yè)。以下對營銷崗位需求狀況及營銷人員崗位能力需求做詳細描述。
(1)市場營銷崗位需求分析
根據(jù)對調研數(shù)據(jù)的分析,得到企業(yè)需求量較大的營銷崗位分別是產(chǎn)品銷售、市場推廣、渠道管理和廣告策劃,除此以外,客戶服務、活動策劃、行政人員和公關活動也具有一定的需求,在對營銷人才的需求中,不同的行業(yè)呈現(xiàn)出不同的特點,輕工制造業(yè)和裝備制造業(yè)在渠道管理這一塊需要營銷與策劃人才較多,其他崗位則需求量平均;展會服務業(yè)則在市場推廣崗位需要營銷與策劃人才;電子商務在網(wǎng)絡操作上、行政人員等崗位需要這方面的人才;軟件信息行業(yè)則在活動策劃、市場推廣、客服等崗位需要這方面的人才;商貿服務與其他企業(yè)各崗位對營銷與策劃人才都普遍需要。
(2)營銷人員崗位能力要求
不同的企業(yè)對營銷崗位的需求不同,對營銷專業(yè)的能力要求也不同。大部分企業(yè)認為良好的溝通技能是營銷人員的必備能力,同時推銷技巧和營銷技能也相當重要,對于個別行業(yè),更強調學生的策劃水平和能力。通過調研反饋資料來看,市場營銷理論的知識掌握能力、對客戶判斷邏輯思維能力、市場開發(fā)的判斷能力、推銷技巧的能力、溝通能力、市場管理能力(營銷策劃)、計算機和網(wǎng)絡掌握能力、外文掌握能力(多數(shù)要求英文)是營銷專業(yè)人才的必備技能,由此得出這些能力是各項營銷工作開展的前提條件,是調查范圍內企業(yè)所特別看重的崗位技能要求;此外,企業(yè)對市場營銷學生的工作態(tài)度、職業(yè)道德以及掌握企業(yè)相關產(chǎn)品知識也是至關重要的。就畢業(yè)生而言,本次調研迫切需要得到的分析數(shù)據(jù)有兩個方面一個是已經(jīng)工作過至少一年的畢業(yè)生在近一年的工作過程中發(fā)現(xiàn)急需提升的崗位能力是什么,通過該問題的調研,可以充分了解現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)方案中和培養(yǎng)模式中的欠缺實訓練習而進行課程設置優(yōu)化。分析結果如圖1所示:第二個研究方面為調查對專業(yè)技能提升幫助較大的課程,分析結果表明《消費心理》、《推銷談判》、《網(wǎng)絡營銷》、《市場營銷學》《國際貿易》等課程的被選比例較高,達50%以上,這與企業(yè)需求量最大的崗位正好吻合,也與企業(yè)對營銷專業(yè)的學生需求相一致。其次,《營銷策劃》、《辦公自動化》、《企業(yè)管理》、《廣告實務》、《市場調查與預測》等課程的被選比例也較高。這些課程大多為營銷專業(yè)的基礎課程,運用范圍較廣,適用于不同性質的營銷崗位,也基本符合現(xiàn)階段的企業(yè)需求。
2研究結論及建議
2.1確定人才培養(yǎng)目標
人才培養(yǎng)目標需要依據(jù)企業(yè)對營銷專業(yè)崗位能力需求來制定,企業(yè)對營銷崗位能力需求包括市場營銷理論知識掌握的能力,營銷管理能力,營銷邏輯思維反應能力,市場開發(fā)能力,營銷策劃能力,客戶判斷的邏輯思維能力,計算機和網(wǎng)絡操作能力,商務禮儀,外文能力等。因此學院培養(yǎng)的營銷人才應該是具有較高文化、職業(yè)道德素養(yǎng)以及良好的職業(yè)個性特征;良好的英語溝通能力和熟練應用計算機、網(wǎng)絡等先進設備的能力的高技能高素質人才。
2.2優(yōu)化課程體系
我院市場營銷專業(yè)的課程優(yōu)化如下:首先,依據(jù)企業(yè)對營銷專業(yè)崗位能力要求設置相對應的市場營銷課程,體現(xiàn)更適合陜西區(qū)域企業(yè)對市場營銷人才需要。因此在課程設置上根據(jù)表1課程的設置崗位能力對應課程為培養(yǎng)目標開設,這就要求我們必須從崗位需求出發(fā),以工作任務為引領,通過設置模塊課程教學實現(xiàn)以就業(yè)為導向的培養(yǎng)目標。其次,對市場營銷專業(yè)學生實現(xiàn)小班級授課,按照35-40人為參照。使得授課質量得到更好提高。最后,將市場營銷相關的職業(yè)考證內容貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)方案之中,使教學內容與職業(yè)考證內容、崗位職業(yè)能力要求相融合。
2.3深化校企合作突出職業(yè)能力培養(yǎng)
市場營銷專業(yè)的校內實訓環(huán)節(jié)是營銷崗位能力培養(yǎng)的重要第一步,因此,借用學院實訓室作為校內實訓基地,鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)從而培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生的動手能力。走校企合作模式完善提高市場營銷專業(yè)學生的崗位能力掌握,真正做到市場營銷課程內容設置對應企業(yè)對營銷崗位能力要求的實訓練習操作。同時,邀請或聘請所在實訓企業(yè)的營銷管理人員為市場營銷學生的實訓指導老師。此外,加強完善校企合作嘗試設置行業(yè)內的營銷專業(yè)“訂單班”的人才培養(yǎng)模式。
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十年創(chuàng)業(yè),創(chuàng)下自己一片天空
作為中國經(jīng)濟研究行業(yè)權威排名的中國新商業(yè)模式十大優(yōu)秀人物評選,去年舉行了十二周年慶典。頒獎盛典上,現(xiàn)場揭曉了最受機構投資者認可的31個研究領域的“中國新商業(yè)模式十大優(yōu)秀人物”“中國財富最佳銷售服務經(jīng)理”等個人獎項,“中國財富本土最佳研究團隊”等團隊獎項。作為榮獲中國新商業(yè)模式十大優(yōu)秀人物的潘華鵬也逐漸被人們所熟知。
潘華鵬大專畢業(yè)后,由于就業(yè)形勢不樂觀,干過很多又臟又累的服務工作,不甘于向命運屈服的潘華鵬,在服務行業(yè)做到職業(yè)經(jīng)理人的位置之后,開始歸零,在互聯(lián)網(wǎng)領域里重新啟程。2013年,潘華鵬一個偶然的機會,讓他接觸到了淘寶網(wǎng)站的后期運營和維護,這個對互聯(lián)網(wǎng)營銷有著執(zhí)著熱情的男孩,在最短的時間內,快速精進,幾個月就拿下了淘寶運營總監(jiān)一職,以超越科班出生的速度,奠定了他在互聯(lián)網(wǎng)領域的發(fā)展基礎。
潘華鵬只用了短短幾個月時間就悉數(shù)掌握了所有推廣知識,從淘寶運營總監(jiān)到互聯(lián)網(wǎng)推廣的過渡,2014年4月2號,潘華鵬正式接觸互聯(lián)網(wǎng)推廣,從此便一頭扎進這個圈子里,成為了90后實戰(zhàn)派網(wǎng)絡營銷專家里的代表人物。2015年8月,潘華鵬創(chuàng)辦了自己的新聞網(wǎng)站,成為微合娛樂網(wǎng)創(chuàng)始人。
沒有誰一生下來就是天才,也沒有誰一開始就是個絕頂工程師。在很多人看來,天才和工程師都是很難當?shù)???墒悄阌袥]有想過,在同一起跑線上,為什么有的堅持到了最后,有的卻半途而廢,成功僅僅是最后那段路程――你沒有堅持到盡頭。
深圳是科技之鄉(xiāng),是國家重點扶植的重點科技城市之一,也曾是首批劃入經(jīng)濟特區(qū)的城市。深圳已發(fā)展為有一定影響力的國際化城市,創(chuàng)造了舉世矚目的“深圳速度”,同時享有“設計之都”“鋼琴之城”“創(chuàng)客之城”等美譽。
2014年6月4日,深圳建設國家自主創(chuàng)新示范區(qū)獲批,成為我國首個以城市為基本單元的國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。每年在深圳舉辦的中國國際高新技術成果交易會(簡稱高交會),被譽為“中國科技第一展”。
1991年出生于福建省泉州市的潘華鵬有著南下的夢想和期望。步入互聯(lián)網(wǎng)很早的潘華鵬對互聯(lián)網(wǎng)技術的開發(fā)與應用有著濃厚的興趣,于是決定南下深圳,創(chuàng)造屬于自己的一片藍天。
其實早在2006年,潘華鵬已經(jīng)正式接觸互聯(lián)網(wǎng)SEO工作,不斷修煉內功,對搜索引摯、網(wǎng)絡營銷等有著獨特的見解和解決方案。作為早期泉州奇正創(chuàng)想公司創(chuàng)始人之一的潘華鵬,毅然拒絕高薪的誘惑,南下深圳,闖蕩江湖,開啟創(chuàng)業(yè)時代。
功夫不負有心人,在潘華鵬的精心醞釀下,大鵬網(wǎng)絡新聞傳媒院最終走上了正規(guī)化運營道路。如今其傳媒的品牌上,赫然寫著:再小的個體,也有自己的品牌。
如今,作為一名擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃的實戰(zhàn)專家,潘華鵬回憶當初的路,感到很溫馨。至少覺得,那個過程是非常重要的。
潘華鵬曾服務于很多品牌企業(yè)和網(wǎng)站,包括世界童品網(wǎng)、中國山野菜信息網(wǎng)、全商網(wǎng)、百合婚禮社區(qū)、板羽球天地、財考網(wǎng)、外語教育網(wǎng)、MOSSO跆拳道用品、職業(yè)培訓教育網(wǎng)、鐵甲工程機械網(wǎng)、超牌電子、福帆機械、新華國旅等在內的多家電子公司和網(wǎng)站。
回憶過去的十年,潘華鵬是一笑泯然,他的內心只想著奮斗,如何快速解決真正的難題,不再讓客戶苦惱,不再讓網(wǎng)友迷茫,不再讓自己傷感。
不久前,網(wǎng)友曝出的微合娛樂網(wǎng),也是潘華鵬所創(chuàng),一個90后創(chuàng)業(yè)青年很短時間內,十年時間,經(jīng)歷如此多的過程,從泉州奇正創(chuàng)想公司創(chuàng)始人之一,到大鵬網(wǎng)絡新聞傳媒學院創(chuàng)始人、再到微合娛樂網(wǎng)的悄然上線,潘華鵬給人留下的想象太多。
過硬的工作履歷
潘華鵬經(jīng)歷過常人沒有經(jīng)歷的歷程。他是國內資深實戰(zhàn)派網(wǎng)絡營銷專家,大鵬網(wǎng)絡新聞傳媒院創(chuàng)始人。他是搜索引擎優(yōu)化(SEO)專家,網(wǎng)絡營銷的思考者與實踐者,擁有多年網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,泉州奇正創(chuàng)想公司創(chuàng)始人之一,泉州多家企業(yè)公司網(wǎng)絡營銷高級顧問。他勤于思而敏于行,善于網(wǎng)站優(yōu)化運營,擅長網(wǎng)絡營銷、SEO、推廣運營等,同時對移動互聯(lián)和新媒體營銷與傳播,也有獨到見解。他也曾經(jīng)干過苦力和基礎性的行業(yè),這些行業(yè)里對于他來說最大的收獲可能就是學會了堅持和努力,他深知機會的來之不易,在一次偶然的機會接觸到了互聯(lián)網(wǎng)的內部運營,并且深深地吸引了他,這也就開始了他傳奇的人生。
作為一名擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃的實戰(zhàn)專家,潘華鵬擁有豐富的SEO實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾為泉州多家知名中小企業(yè)做整體互聯(lián)網(wǎng)營銷整體規(guī)劃和執(zhí)行。自2006年開始接觸從事互聯(lián)網(wǎng)SEO方面工作至今,優(yōu)化過的網(wǎng)站和企業(yè)100多家,均獲得良好的排名。
2012年―2014年,潘華鵬任福建某著名品牌機械公司網(wǎng)絡部總監(jiān),帶領團隊負責公司在品牌和產(chǎn)品方面的事物,樹立互聯(lián)網(wǎng)品牌形象,做站群營銷以及站外的總體營銷,為提高公司知名度,樹立良好形象的同時,還直接為公司帶來了價值6000多萬的訂單,成績斐然。
2010年―2011年,潘華鵬任職國內某集團旗下的B2B門戶平臺,網(wǎng)絡營銷總監(jiān),帶領團隊負責該門戶網(wǎng)站整體規(guī)劃、營銷推廣等工作,活動包括網(wǎng)站內部和外部優(yōu)化,外部媒體合作宣傳,提高網(wǎng)站知名度等,在此期間,策劃的網(wǎng)絡活動單日流量達24萬以上,曾今一度使服務器“崩潰”停運2小時。
2008年―2010年,潘華鵬任職某電子企業(yè)公司電子商務經(jīng)理,帶領團隊做品牌宣傳和網(wǎng)絡銷售業(yè)務,以及淘寶、天貓商城等網(wǎng)絡平臺的運營。同時,負責公司網(wǎng)站和論壇的運營等工作。
2006年―2008年,潘華鵬任職某運動用品公司網(wǎng)絡營銷部,主要負責其公司產(chǎn)品的品牌宣傳和營銷,網(wǎng)站整體優(yōu)化和維護,為其優(yōu)化的主要關鍵詞如品牌詞、各地區(qū)長尾詞等,在百度和谷歌中均排名首頁。
2015年潘華鵬成為創(chuàng)辦大鵬網(wǎng)絡新聞傳媒學院創(chuàng)始人,這個舉動顛覆了任何媒體,這種模式不再是學生需要花大把時間去學習,大鵬承諾7天內打造一個全新的自己,7天內客戶就能掌握20分關鍵詞排名百度技巧。同年,潘華鵬創(chuàng)建微合娛樂網(wǎng),并在年底對該網(wǎng)站進行全面的改版,使得該網(wǎng)站在改版后迅速的成為娛樂媒體網(wǎng)站的后起新秀。
偶然的機會參與到互聯(lián)網(wǎng)的內部,并且一發(fā)不可收拾,潘華鵬深深地熱愛上這個行業(yè)。
重質量、強技術、審視每一個細節(jié)
“細節(jié)決定成敗,技術決定領先?!痹谂巳A鵬看來,“不注重細節(jié),不提高服務質量,不強化技術概念”都是不值得提倡的,無論對于公司或者個人,都是非常危險意味的?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展很快,好多技術層面已經(jīng)到達了一定的高度,如沒有對網(wǎng)絡的覺察,對行業(yè)的深度解讀,僅憑拼簡單瑣事草草了了的形式,遲早是要下水的。
現(xiàn)在搞網(wǎng)絡推廣運營的有很多,可真正做好做強做大的不是沒有,是太少了。潘華鵬說:“無論做什么,首先第一印象和態(tài)度,你對這份SEO營銷工作真正的認識和解讀。首先,你需要知道,你步入此行的真正目的是什么。你該如何進行你的布局以及未來的長久打算。在這點上,你至少需要抱有很大的夢想,不斷催促著你自己去做,去堅持做這一件事?!?/p>
有時候,人做多了一件事,反而會覺得很膩,但是依然要堅持下去。堅持去嘗試,猶如馬云所言:夢想還是要有的,萬一成了呢!
互聯(lián)網(wǎng)追夢的潘華鵬心血沒有白費,一路走來,潘華鵬創(chuàng)建了自己的品牌,這在同齡人看來都是令人羨慕和向往的。
在談到未來的發(fā)展時,潘華鵬表示,大鵬網(wǎng)絡新聞傳媒學院以及他旗下的微合娛樂網(wǎng),將不遺余力,把技術發(fā)揮到極致,真正意義上的SEO專家,而不僅僅是口號。
在潘華鵬領導下的大鵬網(wǎng)絡新聞傳媒學院及其微合娛樂網(wǎng)“鵬程萬里上九天,叱咤風云傲逍遙”。
關鍵詞:新形勢;服裝營銷;營銷技巧
衣、食、住、行是人們日常生活的主要內容,在經(jīng)濟極大發(fā)展的今天,穿衣對于人們的意義已經(jīng)遠不止于蔽體和御寒,更在于展示人們的特殊身份以及性格特征,逐漸成為了生活情趣和審美的重要組成部分。人們對服裝價值的變化使服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上,而現(xiàn)代社會的發(fā)展又使得服裝營銷面臨著嶄新的環(huán)境,如何應對新的市場形勢,使服裝產(chǎn)品與消費者的需求更加匹配,是目前服裝營銷活動中的主要問題。
1.服裝營銷的新形勢
1.1網(wǎng)絡對服裝營銷的影響
互聯(lián)網(wǎng)是20世紀末期最重要的社會變革,因此也被稱為第三次工業(yè)革命。互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的發(fā)展不僅使人類的生產(chǎn)技術進一步提高,也徹底改變了人類社會的交往模式,從電腦普及到全球網(wǎng)絡的開放,在短短的20年時間里,人類社會從現(xiàn)實社會步入了虛擬時代,不僅人際交往可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn),甚至連工作、開會、購物和娛樂,都可以借由網(wǎng)絡完成。網(wǎng)絡的極大發(fā)展催生了新一代的經(jīng)濟體,即電商,通過網(wǎng)絡進行銷售,是目前服裝營銷活動所面臨的新形勢之一。
1.2文化娛樂活動對服裝營銷的影響
除了網(wǎng)絡環(huán)境對服裝營銷產(chǎn)生影響之外,文化娛樂活動也對服裝營銷活動產(chǎn)生了巨大的影響,許多韓劇在國內走紅之后,電視劇主角所穿著的服裝和飾品都備受我國女性追捧,如《來自星星的你》這部電視劇的爆紅一度引發(fā)了“女神服裝”熱;無獨有偶,湖南電視臺主辦的《爸爸去哪兒》節(jié)目,其中萌寶們的穿搭,也引起了童裝銷售的熱潮;而雜志《昕薇》則引領都市白領服裝熱潮多年??梢姡幕瘖蕵坊顒訉θ藗兊挠绊懸呀?jīng)從精神發(fā)展擴展到了服裝選擇上,服裝營銷也應注意到這些市場元素,選擇適當?shù)臓I銷策略。
2.新形勢下的服裝營銷策略
2.1大力開展網(wǎng)絡銷售
網(wǎng)絡對人們生活的影響已經(jīng)不僅限于社會交往,包括服裝購買在內的很多生活消費,也已經(jīng)完全進入了“網(wǎng)絡化”模式,目前的服裝產(chǎn)業(yè)如果不能在網(wǎng)絡中占據(jù)一席之地,那么服裝營銷市場就會縮減一大塊;反之,如果服裝營銷能夠在網(wǎng)絡銷售中取得成功,則銷售所獲得的利潤就會大大增加。因此,大力開展網(wǎng)絡銷售是新形勢下服裝營銷所必須采用的策略之一,服裝制作和銷售企業(yè)有必要在目前大型的網(wǎng)銷售平臺如淘寶、天貓、京東、亞馬遜等網(wǎng)站中設立單獨的網(wǎng)絡店鋪,采用轟動性較強的宣傳模式,通過軟文、買家秀等方式進行服裝產(chǎn)品宣傳;并以出色的客服服務和售后服務贏得消費者的信任和好評。只有這樣,服裝銷售才能夠在網(wǎng)絡市場中取得出色的成績。
2.2把握消費者心里選擇合適的宣傳方式
現(xiàn)在的社會是信息的社會,大量的媒體廣告每天都充斥在人們的生活中,讓人們在潛意識中對品牌產(chǎn)生印象,甚至直接產(chǎn)生忠誠度,同樣,對服裝潮流的接受和認同也可以借助現(xiàn)代宣傳渠道來實現(xiàn)。以今年秋冬的服裝流行色:酒紅、墨綠為例,無論是服裝和時尚類雜志,還是公交、地鐵廣告上的服裝主打顏色都是這兩種,人們在耳濡目染中就默認了這兩種顏色是秋季服裝的“潮流”,進而引發(fā)了很多人的購買行為。企業(yè)可以利用目標消費人群經(jīng)常接觸的廣告網(wǎng)絡進行服裝宣傳,為本企業(yè)所進行的服裝設計“造勢”,成為消費者眼中“潮流”的代表,以此滿足消費者的消費心理,擴大營銷影響力。
2.3靈活地使用價格技巧
價格技巧是市場營銷中較常用的技巧,對于服裝銷售來說,靈活地使用價格技巧能夠使銷售業(yè)績大大提高。以價格技巧中的品牌定價為例,大型的國際服裝品牌之所以能獲得高額的利潤,就是因為品牌實際帶有的文化價值和品質價值被消費者認可。因此,服裝營銷要使企業(yè)的產(chǎn)品在眾多同類的產(chǎn)品中脫穎而出,就有必要在品牌價值上下功夫,銷售人員如果能夠開發(fā)并且宣傳商品的品牌價值,則可以在成本、客戶需求、市場環(huán)境三個因素定價之外,為服裝加上其品牌帶有的文化價值,使服裝的價格更有助于幫助企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)濟利益。
3.在新形勢下開展服裝營銷活動應注意的問題
3.1新形勢下的服裝營銷活動應秉持誠信作風
要在新形勢下開展服裝營銷活動,企業(yè)和商家不免使用一些宣傳手段,但無論使用何種手段,都必須秉持誠信的作風。目前很多以網(wǎng)絡銷售為主要渠道的服裝銷售企業(yè),為了實現(xiàn)銷售目的不惜大幅度修改產(chǎn)品照片,導致消費者拿到的實物與照片相差懸殊,造成了十分不利的市場影響,同時也拉低了服裝營銷的誠信度,是十分不可取的。
3.2新形勢下的服裝營銷活動應與社會發(fā)展主流相符合
除了秉持誠信作風之外,服裝營銷活動也應與社會發(fā)展的主流相符合。有些服裝企業(yè)為了達到營銷目的,在服裝產(chǎn)品設計方面力求標新立異,因此市場上出現(xiàn)了一些過分暴露的服裝產(chǎn)品,雖然企業(yè)的盈利目的達到了,但是這樣的銷售在一定程度上影響了社會和諧,也是不可取的。
結語
綜上所述,目前服裝營銷面對的新的市場形勢包括了網(wǎng)絡對服裝營銷的影響以及社會文化娛樂活動對服裝潮流的影響兩個方面。服裝營銷要想符合市場發(fā)展趨勢并滿足消費者的需求,就有必要大力開展網(wǎng)絡營銷,在營銷活動中抓住消費者心理開展宣傳活動,并且靈活地使用價格策略,使服裝營銷能夠取得更大的經(jīng)濟效益。同時,在新形勢下開展服裝營銷應注意始終保持誠信,并符合社會發(fā)展的主流,只有這樣,服裝營銷才能在新的市場環(huán)境下取得成功。
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