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實習的經歷總是令人那么難忘,做好實習期的工作總結,積累更多的社會經驗,不斷進步。下面是小編給大家帶來的2020實習期工作總結優秀范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
實習期工作總結優秀范文(一)轉眼間,20_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
一、工作感悟
在這四個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從_月開始進入公司,不知不覺中,四個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是四個月的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。”
二、2020年工作設想
總結這幾個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,2020年自己計劃在工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據這幾個月銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。
要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。
問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;
對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;
好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
實習期工作總結優秀范文(二)我于2020年_月份進入_公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將對自己試用期的工作總結如下:
一、內勤日常工作
作為_公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。2013年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
實習期工作總結優秀范文(三)回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;
對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題
三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。
有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。
辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃
在以后的工作時間里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。
實習期工作總結優秀范文(四)一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻
實習期工作總結優秀范文(五)進入奶茶店,也是即將要度過這三個月的試用期,回顧在這段日子的工作,我也是體驗到作為一名服務人員,要去做好工作并不是那么的簡單,同時我也是在這份工作里頭看到了自己的成長,看到了自己的努力,付出了,也是收獲了很多。
剛來的時候,我覺得做好服務員不是那么困難的,但是頭一天我卻發覺真的不那么的簡單,先熟悉了解工作的流程,清楚如何的去配好奶茶,然后和客戶去交流,去推薦,這一套工作下來,我一天都是嘗試了一遍,但是特別的糟糕,特別是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的,而不是真正的客戶,我都還這樣的表現,可以說真的很難去做好,不過同事們也是給予了我很多的鼓勵,慢慢的教我,告訴我,不要著急,先做好裝杯一系列操作的工作,最后熟悉了整個環節,了解了奶茶店是怎么運作之后,再去和客戶交流會好很多的。而我也是努力的適應,不斷的學習,積極的去問同事,了解我們奶茶店該怎么樣去運作,經過自己的努力,我也是漸漸的適應,并且能做好了。
工作的過程之中,我也是意識到,做好服務,除了熟悉奶茶店的工作流程,知道怎么裝杯,清楚自己的產品,其實和客戶的溝通也是非常的重要,并不是那么的簡單,看到同事們順暢的和客戶溝通,或者一些有顧慮的客戶最后也是下單,我也是清楚,這服務不容易去做好的,但我也是希望自己能做得更順利,積極的學習之余,我也是盡責的做好我的工作,和客戶交流的時候也是特別的誠懇,表達我的善意和微笑的去面對,客戶一些猶豫的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應答,跟客戶確認好要購買的產品。三個月下來,自己熟悉了,也是做好了工作,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時自己也是感受到,自己經驗的積累,也是能更從容的去面對客戶的問題,去幫忙解決,處理好,從而把工作做得更好一些。
一、認真履行職責,加強品牌汽車銷售監督管理
按照川工商辦()91號文件要求,市工商局市場監督管理科是我市工商系統監管汽車市場的主管機構,其主要職責是按照國家《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》的規定和國家工商行政管理總局、省局的相關文件要求,積極探索適合我市實際情況的品牌汽車銷售監管方式方法和措施。市局今年下發了《四川省瀘州市工商行政管理局關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作意見》,要求市場、企業、法制等科室工作相互配合,完善相關工作機制,按照“誰備案,誰監管”的原則,建立全市品牌汽車經銷企業監管檔案和備案制度。
各區、縣工商局在市場巡查中,發現品牌汽車市場存在的問題,及時報告市工商局,需立案調查的,由市工商局或由市工商局指定所在工商部門立案調查。
二、嚴格執行品牌汽車經銷企業備案管理制度
1、品牌汽車經銷商新申報汽車品牌銷售,應憑汽車供應商授權書到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業申報表》(見附件1),市局核實審批后報省局備案。經國家工商總局備案公布后,由市工商局市場科進行核實并建檔。品牌汽車經銷商持備案公布文件等相關手續到企業所在地工商局企業登記部門辦理注冊登記或變更其經營范圍。凡未經國家工商總局備案公布的品牌汽車經銷商,不得辦理注冊登記和變更登記。
2、新申辦品牌汽車經銷的企業,應憑企業名稱預先核準通知書,向汽車供應商申請該品牌汽車銷售授權,經國家工商總局備案公布后,到市工商局市場科進行核實和建檔,并到企業所在工商部門按相關規定辦理企業注冊登記。
3、品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的,應當憑汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書,到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業設立非法人分支機構備案表》(見附件2),市工商局核查并上報省工商局審定,同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
4、按照國家工商總局文件要求,“對經營商用車及九座以上乘用車的企業,不實行備案制度。”對此類企業和新辦企業的設立,汽車經銷企業應向市工商局市場科提交《品牌汽車經銷企業建檔登記表》,并按照企業登記管理的規定辦理注冊登記。營業執照經營范圍核定為“汽車銷售(不含九座以下乘用車)”。
三、加大市場巡查,嚴厲查處品牌汽車市場的違法違規行為
加大市場巡查力度,嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。今年主要對品牌汽車市場開展以下整治:
1、檢查實行備案的品牌汽車經營企業資格。核查企業經營范圍中是否將原有“汽車銷售(含小轎車)”或“汽車銷售(不含九座以下乘用車)”變更為“品牌汽車銷售”,檢查品牌汽車經銷商是否出售其他未取得國家工商總局備案公布的品牌汽車。
2、檢查不實行備案經營商用車及九座以上乘用車經營企業資格,是否有汽車供應商授權證明。
3、檢查品牌汽車經銷商擅自在異地進行汽車展示行為。
4、清理未經工商行政管理機關批準,品牌汽車經營企業擅自設置分支機構的行為。
5、清理品牌汽車經營企業擅自將汽車批發給或者擺放在沒有取得該品牌汽車經營企業進行銷售。
6、檢查專業汽車市場是否違規開展品牌汽車經銷行為。
7、清理未取得品牌汽車經營資格,擅自汽車經營廣告行為。
8、檢查品牌汽車經銷企業銷售合同,以及在經營場所向消費者明示汽車質量保證和售后服務內容。
加大市場巡查力度,加強對企業交易行為的監督檢查,重點查處無照經營、超核準范圍經營、異地經營、商標侵權、違法廣告、違法展示展銷等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
全市有品牌汽車經銷企業64家(經營九座以下乘用車),清理品牌汽車經銷企業58家,瀘州達昌、瀘州上海大眾、瀘州宏源、瀘州松明、瀘州都惠、瀘州忠山、瀘州浩翔、瀘州昕達、瀘州百通等汽車4s店沒有違規經銷汽車,對33家未按照《汽車品牌銷售管理實施辦法》的有關規定,根據《公司法》、《企業登記管理條例》發出《責令改正通知書》33份,限期1個月改正。依法查處品牌汽車違規經銷企業瀘州港虹、瀘州萬友、瀘州鈺林、瀘州方順、瀘州天奧、瀘州富豪、瀘州林盛、瀘州神牛、瀘州翔匯、瀘州軒龍、瀘州陸馳、瀘州星鑫、合江縣羅四、合江縣個體戶曾汝群的5家
公司進行了處罰,罰沒金額14.9萬元;積極與瀘州市車管所溝通,對不符合品牌汽車經銷資格的經銷企業,車管所不頒發汽車臨時牌照,督促對已取得“某某汽車品牌”的經銷企業在營業執照營業范圍上增加“某某汽車品牌”,通過檢查督促,我市品牌汽車市場經營秩序不斷得到規范。四、主要存在的問題
1、品牌汽車經銷企業普遍存在超范圍經營。64家品牌汽車經銷企業有就有33家存在超范圍經營現象,并且有相當一部分企業不具備經銷九座以下乘用車資格。
2、部分品牌汽車經銷企業在取得國家工商總局品牌汽車銷售企業資格后,沒有及時在營業執照上變更經營范圍。
3、企業登記人員存在不按規定辦理營業執照經營范圍。對瀘州富豪汽車貿易有限公司、瀘州鈺林汽車貿易有限公司在沒有取得相關手續,所在地工商機關違規為其在營業執照經營范圍上作了重新變更登記。依照《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》之相關規定,“汽車銷售商應在工商行政管理部門核準的經營范圍內開展汽車經營活動,其中不超過九座的乘用車品牌經銷商的經營范圍,經國家工商總局備案公布后取得”。
一、成績分析
本學期所教九年級三個班思想品德在宣州區貍橋片舉行的四次月考中,取得了優異的成績,無論是平均分還是優秀率四次考試都位居第一,及格率達到85%左右。
二、 主要工作及成功經驗
整個學期,在教學上,我都嚴格要求自己,試著努力做好教學“六認真”工作。后階段,我在總結前階段工作得失的基礎上,主要在以下幾項工作中作了努力與提高:
1.認真及時備課。對于新教材,首次接觸,所以每次上課前,我都認真鉆研教材,閱讀教師用書,查閱相關資料,遇到不清楚的問題,及時請教相關教師。這樣可以把整堂課備得充實而到位,也只有這樣,才能把課本知識真正落到實處。
2.認真上課。課堂是學生的主陣地。根據經驗,我認為如果學生上課認真聽的話,課后溫習功課時可以達到事半功倍的效果。所以每堂課都爭取設計一些不同難度的問題,要求不同層次的學生勤動腦,積極的參與到課堂活動中去。通過每位同學的努力來活躍課堂氣氛,共同提高班級的成績。
3.適當布置作業。上課無疑是一個很重要的環節,但課后落實是學生鞏固知識不可或缺的一個重要環節,而作業又是鞏固知識的一條重要的途徑。每節課后,我都根據學生的實際情況給他們布置相當的作業,并要求及時上交,及時批改,然后及時發現并訂正學生的錯誤。
4.努力做好培優扶差工作。本學期,在教導處的帶領下,推出了這一項措施。對于弱學科的同學,我主要通過每次的測試,有針對性地對他們進行輔導;而對于后進生,我主要從作業出發,就基礎知識對他們進行輔導。
三、存在的主要問題
本學期,我在取得上述成績的同時,還存在比較多的不足之處。比如:
(1)在自身的再學習方面,對自己的要求不夠高,在教育理論的學習上還有待提高。
(2)總的來說對學生的耐心有所改善,但對后進生有時還是缺乏耐心。
(3)學生的課后作業的檢查工作抓得不實,不到位。
四、今后努力的方向
1、認真備課,加強集體教研,提高課堂效率。
作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
7月28日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的技術指導人員。熱門思想匯報通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份,我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從8月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的調試。由于我們的工作對生產非常看重,所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產部對我們的工作總結工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,并極時安排人員裝配,調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合邢總經理在2009年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地*走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目標管理
對策二:細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據06年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業用車單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們*與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,
同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。 對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同*期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自2000年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中 2012年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務管理年”,提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。 我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評*分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼&rdquo
;、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對xx市內具*有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
為組織好節日期間的食品安全工作,我辦向縣食安委領導做了匯報,并下發了《關于做好中秋、國慶和“xx大”期間全縣食品安全工作的通知》文件,明確了工作重點,突出了值班、報告等工作要求。我辦與質量、工商、衛生、商務等主要監管部門保持信息暢通,及時溝通節日期間食品安全狀況。
基本情況:兩節期間,全縣共出動食品安全執法人員947人次,檢查食品生產、銷售和餐飲單位共計790家次,取締無證無照的食品經營、餐飲點5家,發出限期責令改正通知書43份,查處涉食違法行為37起,罰款2萬元。
(一)食品生產加工環節
縣質監部門結合正在開展的產品質量和食品安全專項整治活動,重點對我縣轄區內的20多家桶裝水、豆制品生產企業進行檢查。檢查過程中發現1家桶裝水生產企業不使用自動灌裝設備使用人工灌裝,檢測設備閑置不用,產品質量存在嚴重隱患,執法人員當即責令該企業停產整頓。對豆制品企業,督促企業按照qs認證要求加強廠房、設備改造,同時對產品質量進行跟蹤檢測,確保產品質量。
(二)食品經營環節
縣工商局根據節日前后的食品消費特點,提早部署,確立全系統節日市場檢查的重點、范圍、時間和要求,尤其是圍繞國務院《特別規定》貫徹落實要求,在整治中加大宣傳、教育力度。9月25日—28日,縣工商系統集中三天時間對縣屠宰場、各餐飲飯店、旅游景點和各大超市、商場及各食品經營店進行了節前檢查,成效明顯,當場銷毀不合格食品11批次、無qs認證標志退市下柜食品2批次,當場發出限期責令改正通知書12份,取締無照經營1戶,立案待查3件,罰款8000元,落實規范食品經營戶建立健全進貨臺帳183戶。
(三)食品消費環節
縣衛生局制定了《XX縣餐飲消費安全專項合同整治行動工作方案》,將全縣餐飲單位分解落實到8個執法小組,分工明確,責任到人。一是組織對縣城湖濱風光帶周邊“水上餐廳”進行整治,9月21日公安、工商、水務、市容、環保等多部門聯合執法對4家非法從事餐飲的船戶依法取締,查封收繳了違法經營用具15件,做出衛生行政處罰2戶。二是開展餐飲單位肉類食品治理,共檢查餐飲單位、鹵菜加工戶125戶次,查處違法行為15家,責令改正31戶次,立案處罰11戶次。9月15日至10月7日,8個衛生監督組分片包干,以縣城區餐飲單位、政府食堂、旅游景點餐飲單位為重點,開展衛生檢查和駐點保障工作。共出動執法人員324人次,檢查餐飲單位、集體食堂456家,查處違法行為34戶次,查處案件19起,罰款1.2萬元,限期整改57戶次,取締無衛生許可證經營戶4家,進一步規范了餐飲單位的衛生經營行為,確保了螃蟹節、中秋國慶期間未發生一起食物中毒事故。
(四)生豬屠宰環節
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看品質試用期工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
品質試用期總結報告1本人于20__年__月進入__,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任IPQC組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。
在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產品速度慢,產品堆積,QC相互推托的現象,已得到改善。
3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業手法(人、機、料、法、環)造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
通過二個月組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。
主要的問題點,本人進行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。
、
3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的'問題都丟給品保,品保并非設計人員。
4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監督作業員的作業手法,是否按SOP作業;
現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法,只要做出產量,如:7PIN系列的產品,我只要過板過得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。
5、制程發生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;
有異常時發《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續的主要工作:
1、對新進人員進行培養,讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學習有關專業技能的知識,充實提高自身能力。
3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。
經常不定時巡檢,發現產線存在的問題時,立即跟產線IPQC知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。
6、學會簡單使用CAD軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。
7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。
本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
品質試用期總結報告2幾個月的實習工作很快就要結束了,在這幾個月的時間里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的支持幫助和領導的關心指導下,順利完成了領導交辦的各項臨時任務,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就幾個月的實習工作總結為以下幾項。
一、工作內容。
想成為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去,應做到:
1、保證質量體系有效運行;
2、按設計圖紙、施工規范、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工,指導管區內作業人員按技術、思想匯報專題質量、安全標準進行操作,糾正一切違章作業的行為。
保證責任區整潔、現場文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質量、安全負責任;
3、工作創新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;
4、熟悉國家質量政策、法規、規范、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質量關,認真按質量管理規定和檢驗程序對工程進行檢查,不合格不準進行下道工序施工;
5、參加分部分項工程的質量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質量等級負責,做到驗收前自檢不合格不請監理及甲方檢驗、簽字等;
6、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。
檢驗隱蔽工程必須當場檢查,當場記錄,不得進行隱蔽記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽,發生問題及進解決,并如實報告;
7、按規定作好本工程的質量情況記錄,定期和不定期匯報本工程的質量情況,指出存在的問題;
8、跟蹤檢查,不發生漏檢。
發現違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發現重大事故隱患應立即停止施工,并及時報告技術人員處理。
二、進場工程材料質量管理。
之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格把控工程項目材料質量(外觀、質量、規格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應該做到以下幾點:
1、工程中每一批材料入場時,應對其的數量、外觀仔細檢查(抽查),觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規格以及型號與設計圖紙認真核對。
要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等;
2、在本職工作的。
同時還應該配合現場監理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工;
3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。
對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。
三、工作體會。
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使工作更加得心應手,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
4、自身的不足。
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會
以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各道工序的合格率。
四、工作收獲。
1、巡視。
現場巡視是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴格按照圖紙及驗收規范檢查,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
2、異常反饋。
在施工過程中經常會因為個別原因造成實際情況與圖紙不符,出現各種各樣的問題,造成返工,延誤工期,不能保證工期進度。因此出現異常時,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為一名質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的責任。
五、意見與建議。
希望公司加強對員工的專業知識培訓,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,為公司的長遠發展貢獻綿薄之力。
六、結束語。
質檢員本身以及自身職責舉足輕重,相信每一個質檢工作者都深有體會,技術的不斷創新,施工工藝的不斷進步時刻提醒著我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握更多的東西,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
品質試用期總結報告3時間一晃而過,轉眼間在__公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規章,感受企業文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照IEC17025的系統去規范我們的工作。
四、龍崗__實驗室的規劃完善和_RF儀器的選型評估,監督不使用有害物質協議的簽署和收集,_RF檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
品質試用期總結報告4本人自__年8月14日加入__國醫械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格。現正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業有了初步認識。
二在領導和專家的指導下,完成《醫療器械監督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。
三 協助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。
四 日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五 認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。
本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環境下獲得個人的更大進步和提高。
品質試用期總結報告5剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的'了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態度才能使我能很快了解產品并勝任質檢工作。
剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業到了一個新的環境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正常化,能夠勝任了。現在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面打印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
對于不了解的事情親力親為的更好一些。“質檢”表面意思看不出什么,質量檢驗、把質量關。可它的意義卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業,之所以能設質檢部,說明企業生產的產品需要一個保證:
一個客戶用著產品可享受到安全的保證。
一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
做為一名質檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責任心很重要”
我來自吉林,__年高考考到長沙航院就讀三年制大專,數控專業。學院有國家級數控培訓基地,教學質量也很雄厚。機械方面的知識掌握的比較牢固,機械制圖、金屬材料,機械設計、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業后也一直從事機械方面的工作。本來在天津工業大學的招聘會上應聘的是技術員,但來到公司之后由于質檢部缺人便被調到部門。而經過一段時間的工作之后,我發現自己適應的比較快,至少比同批進來的人進步的快些,而在這里我依然可以看到圖紙上的一些技術性問題,又可以和師傅探討學習更多的經驗。因此也比較喜歡現在的工作和環境。
此次工作我局堅持以監督為中心,監、幫、促相結合的工作方針,本著公平、公開、公正的原則,以鞏固GSP認證成果為目的,按照《藥品零售企業GSP認證檢查評定標準》結合GSP認證檢查中出現問題的整改情況,以藥品的購進渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學技術人員配備為檢點,各相關部門根據職能權限都完成了工作目標,具體跟蹤檢查情況匯總如下。
我市現有縣以上已通過GSP認證的藥品零售企業587家,按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50的目標,到目前為止已完成跟蹤檢查361家,覆蓋率61。其中通過跟蹤檢查360家,1家沒有通過。檢查中我們發現,有的企業通過實施認證后確實增強了規范經營的理念,經營中注意落實GSP相關條款的要求,把工作落到了實處;而有的企業則規范經營的管理意識淡泊,落實GSP不到位,或多或少的存在一些問題:
1、藥品擺放和分類管理方面還有待提高,包括拆零藥品未集中存放在專柜、陳列藥品未按用途擺放、類別標簽放置不準確等;
2、處方藥憑醫師處方銷售方面沒有按要求完全做到;
3、藥師不在崗;
4、藥品質量驗收記錄不全,票、帳、貨不相符;
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
一、主要工作
根據季節和節日特點,此次專項整治把月餅、水產品、食用油、豬肉、老年食品和嬰幼兒食品等作為重點品種,把城鄉結合部、農村市場
,各景區、景點以及各類學校食堂、建筑工地集體用餐場所等作為重點區域,重點檢查了各類食品批發市場、集貿市場、超市(商店)、建筑
工地以及學校食堂、學校和旅游景區周邊的酒店、飯店等場所。節日期間食品安全總體情況是好的,沒有發生群體性食物中毒等重大食品安全
事故。
據不完全統計,此次專項整治,共出動執法人員6900余人次,執法車輛3600余臺次,檢查食品生產經營企業以及個體戶18000余家,餐飲企
業1200余家,罰款金額25萬余元,取締非法生產經營業戶17家。
市食安委相關成員單位開展了一系列的食品安全專項整治工作。(1)開展農產品藥殘檢測工作。市農委、海洋漁業局對生產基地和市場上
銷售的蔬菜和水產品進行了農藥、漁藥殘留檢測工作,其中,蔬菜抽檢合格率為91.5,水產品抽檢合格率為100。(2)生產加工環節強化區
域監管。市質監局開展了肉制品等10類許可證產品的無證查處等工作,重點檢查了月餅生產企業執行新標準情況以及對食品生產加工小企業和
小作坊進行了專項檢查。遼寧出入境檢驗檢疫局和大連海關,加強了出入境農產品質量安全監測工作,重點檢查了非法入境肉類和摻偽使假產
品。(3)流通環節監管注重實效。市工商局著重檢查了各大商場、超市銷售的月餅,合格率達98以上;同時,會同有關部門開展了打擊假冒
偽劣洋酒、名牌酒的專項整治,查獲各類假洋酒221瓶,涉嫌假冒假名牌白酒3000余瓶。市經委鹽政稽查支隊檢查了各類市場和食堂,查獲違法
鹽產品10余噸。(4)餐飲消費環節嚴把食品衛生關。市衛生局重點加強了對大型餐飲單位以及繁華地段、旅游景點附近餐飲單位的監督檢查,
嚴防食物中毒的發生。
各區(市)縣結合實際也開展了專項整治和突擊抽查。開發區、中山區、西崗區和沙河口區全面檢查了旅游景區、景點周邊的餐飲單位。
旅順口區、金州區和長海縣政府有關領導親自帶隊,在節日前和節日期間對食品生產企業和市場進行了檢查。甘井子區和普蘭店市檢查了轄區
內的定點屠宰場和肉類市場,打擊了私屠濫宰違法行為。瓦房店市和莊河市重點檢查了城鄉結合部和農村市場,清理了一批衛生條件達不到標
準的食品加工小作坊。
二、存在的主要問題
在監督檢查中也發現了一些問題。
一是食品種植、養殖源頭依然存在違規使用農藥的現象;二是在食品生產加工環節中,仍存在產品標識不規范和對產品新標準不了解的問
題,個別生產企業和小作坊生產衛生條件不符合標準;三是在食品流通環節,存在著商場超市入口處食品銷售,沒有防蠅防塵設施等問題
;四是個別小型餐飲單位未取得《衛生許可證》既提供餐飲服務,部分新上崗的從業人員未取得健康證明。
三、下一步工作意見
一是要跟蹤檢查鞏固成果。對食品安全專項整治中發現的問題,各相關部門要跟蹤檢查,抓好整改,徹底消除食品安全隱患,同時不能放
松監管,鞏固已經取得的成果。二是要建立食品安全長效監管機制。堅持專項整治與日常監管相結合,打假和扶優相結合,擴大高質量食品的
市場占有率,努力建立長效的食品安全監管機制。三是要進一步加強聯合執法、綜合執法。各相關職能部門之間要相互配合、協同作戰,提高